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質(zhì)量工作總結(jié) 篇1
質(zhì)量管理科在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)處的具體指導(dǎo)下，認真貫徹省、市質(zhì)監(jiān)工作會議精神，圍繞全局“嚴規(guī)范、重服務(wù)、寬執(zhí)法、促聯(lián)動”的總體思路，深入推進名牌和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，全面履行綜合管理職能，當(dāng)好提升經(jīng)濟和社會發(fā)展動力的技術(shù)推進器。回顧一年，主要做了以下幾方面的工作：
一、深入推進質(zhì)量興市，豐富質(zhì)量興市活動內(nèi)涵
質(zhì)量興市工作是一個城市提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強經(jīng)濟實力的重要舉措。在20xx年xx月我市順利通過xx省質(zhì)量興市先進市的驗收后，我們主要從以下兩大方面進行深化：
一是提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)《xx市創(chuàng)建全國質(zhì)量興市先進市實施意見》精神，對各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）的質(zhì)量興市工作進行考核指導(dǎo)，同時，制定并下發(fā)了《xx市質(zhì)量興市工作20xx年工作目標》，對產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的分類要求，為創(chuàng)建全國質(zhì)量興市先進市奠定基礎(chǔ)。二是不斷拓展質(zhì)量興市活動的內(nèi)涵和外延。根據(jù)新出臺的'《xx省質(zhì)量興市活動先進市（縣、區(qū)）督察驗收細則》的要求，進行回頭看，促進活動的制度化和經(jīng)?；Ｍ瑫r赴xx年獲得全國質(zhì)量興市先進市的xx區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng)，對原有材料進行修改完善，結(jié)合xx的優(yōu)勢和實際情況，完成了創(chuàng)建材料的上報工作。
二、營造良好氛圍，深入開展“質(zhì)量月”活動
根據(jù)省、市局的總體部署，在各部門的密切配合下，牽頭組織開展全市“質(zhì)量月”活動。以“堅持以質(zhì)取勝，促進科學(xué)發(fā)展”為主題，廣泛動員，充分準備，精心組織，在全市范圍內(nèi)開展了20xx年xx市質(zhì)量月活動暨“食品安全進農(nóng)村進社區(qū)”活動開幕式、特種設(shè)備安全知識進校園、“xx”、強制性認證產(chǎn)品專項檢查等一系列12項活動，形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量月活動的良好氛圍，掀起了社會各界廣泛參與的活動高潮，取得了顯著成效。其中，開幕式后的現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動，通過珠寶鑒定、真假鑒別、眼鏡檢測、有獎競答等形式多樣的內(nèi)容，吸引了大批市民參與，活動當(dāng)天共發(fā)放宣傳材料1000多份。
三、夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)，努力提高企業(yè)管理水平
1、推廣應(yīng)用先進的質(zhì)量管理方法。為不斷更新企業(yè)質(zhì)量理念，提高企業(yè)管理水平，我們組織30家省級以上名牌企業(yè)參加xx教授關(guān)于《同心協(xié)力再創(chuàng)質(zhì)量輝煌，打造卓越企業(yè)提升質(zhì)量競爭力》的講座；組織20xx年新申報xx名牌產(chǎn)品的企業(yè)參加《卓越績效評價準則》的培訓(xùn)，以點帶面來形成先進質(zhì)量管理的導(dǎo)入。
2、組織落實質(zhì)量獎勵制度。為了鼓勵企業(yè)加強質(zhì)量管理，不斷追求卓越經(jīng)營績效，提高質(zhì)量水平和競爭能力，堅持走技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路，我們結(jié)合xx實際，按照《卓越績效評價準則》的要求，組織xx公司申報xx省質(zhì)量管理獎；組織xx公司等企業(yè)爭創(chuàng)xx市質(zhì)量管理獎。在申報過程中，廣泛宣傳，熱情服務(wù)，一方面組織企業(yè)質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《卓越績效評價準則》及其《實施指南》，另一方面指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身實際撰寫自我評價報告，力爭使今年新申報的企業(yè)都順利通過評審。
3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式，廣泛宣傳建立質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試制度的目的、意義和有關(guān)規(guī)定，積極組織質(zhì)量人員參加考試。經(jīng)廣泛發(fā)動，20xx年共有xx人參加質(zhì)量工程師的考試，人數(shù)比往年有大幅度提高。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、你們好！
首先，對各位領(lǐng)導(dǎo)、專家到我院檢查評審產(chǎn)科質(zhì)量表示誠摯的歡迎！
產(chǎn)科醫(yī)療保健是臨床工作的重要組成部分，產(chǎn)科質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到母親和嬰兒的健康，同時也是影響到一個醫(yī)療保健機構(gòu)能否得以生存、發(fā)展的重要因素。因此，如何搞好產(chǎn)科建設(shè)，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量，進一步降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，更有效地保護母親和嬰兒的健康，是醫(yī)療保健機構(gòu)的一項重要工作。
為加強我院產(chǎn)科建設(shè)，按照《陜西省助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量標準及評審方案》，加強組織建設(shè)，制定有關(guān)制度，完善有關(guān)操作規(guī)程，強化質(zhì)量管理，配備必備設(shè)施，充實醫(yī)療技術(shù)力量，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，經(jīng)充分的準備工作，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我科認真自查，現(xiàn)具體匯報如下：
一、醫(yī)院的基本情況
我院是一所非營利性二甲綜合醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院，占地面積2.4萬m，建筑面積3.5萬m，現(xiàn)有固定資產(chǎn)近1.5億元，擁有CT、CR、彩超、全自動生化分析儀、DR、數(shù)字胃腸機、乳腺鉬靶機、遙控透視機等醫(yī)療設(shè)備。全院職工748人，其22
中在編正式職工492人，臨聘人員121人，離退休職工135人。專業(yè)技術(shù)人員中，高級職稱23人，中級130人。從學(xué)歷層次來看，本科以上學(xué)歷172人，約占35%。目前，醫(yī)院開設(shè)1513個臨床病區(qū)、7個醫(yī)技科室、5個行后職能部門。醫(yī)院編制床位400張，開放床位492張，病床使用率95%以上。
二、產(chǎn)科基本情況
創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來，我院始終把科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理體系引入醫(yī)院管理，產(chǎn)科取得了飛速的發(fā)展，并成為一個綜合性科室，內(nèi)設(shè)產(chǎn)科，危產(chǎn)婦監(jiān)護室、搶救室，為整個南鄭縣的婦女保健及產(chǎn)科疾病的預(yù)防、保健、醫(yī)療工作作出貢獻，改造后的產(chǎn)科，從技術(shù)標準建筑規(guī)模，人員編制、科室設(shè)置、儀器設(shè)備各方面均基本符合南鄭縣產(chǎn)科質(zhì)量標準，并擬定了一系列的規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)院保健機構(gòu)的愛嬰服務(wù)，成功地保護和支持了母乳喂養(yǎng)。院內(nèi)母乳喂養(yǎng)率達90%以上。
三、產(chǎn)科質(zhì)量管理工作情況
（一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)
我院為進一步加強產(chǎn)科質(zhì)量管理工作，重新調(diào)整充實醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量管理小組，由業(yè)務(wù)副院長陳彥文擔(dān)任組長，全面負責(zé)產(chǎn)科質(zhì)量管理工作。健全的領(lǐng)導(dǎo)體系，對加強產(chǎn)科質(zhì)量管理，搞好南鄭縣婦女的醫(yī)療保健工作，提供了可靠的組織保證，我院自開展新生兒兩病篩查工作，至今已篩查數(shù)千例，
篩查出新生兒甲減及新生兒苯丙酮尿癥疑似病例，已得到及時的復(fù)診治療。創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來一直按相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的工作，一是堅持把“三個十條”母乳喂養(yǎng)相關(guān)內(nèi)容按規(guī)范張貼上墻；二是針對新進產(chǎn)科工作的人員進行母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)，考試合格后方可上崗；三是堅持對孕產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識的宣傳，首次產(chǎn)前檢查時發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣教手冊，對從未進行產(chǎn)前檢查的孕婦入院時及時補發(fā)同時進行相關(guān)知識的宣教。
（二）科室設(shè)置
嚴格按照《醫(yī)療保健機構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量檢查》標準，開設(shè)產(chǎn)科門診、產(chǎn)科病房、高危產(chǎn)婦監(jiān)護室、搶救室，科室設(shè)置及設(shè)備均達到標準要求。設(shè)產(chǎn)科病床20張，分娩床 4張，隔離產(chǎn)房1間，待產(chǎn)床 6張，為孕產(chǎn)婦提供舒適溫馨的住院及分娩環(huán)境。
（三）人員編制
醫(yī)院婦產(chǎn)科現(xiàn)有醫(yī)護人員35人，其中副主任醫(yī)師 3人，主治醫(yī)師4人，醫(yī)師4人，副主任護師1人，主管護師4 人， 護士14 人，助產(chǎn)士7 人，基本滿足產(chǎn)科日常工作。副主任醫(yī)師定期巡視，參與產(chǎn)房、母嬰同室對新生兒的診治管理。
（四）產(chǎn)科門診
設(shè)普通門診、高危門診、宣教室。由高年資主治醫(yī)師專上門診，配副主任護師上門診，認真做好圍產(chǎn)期保健工作，及時完整填寫圍產(chǎn)期保健手冊，建立高危登記制度，做好高
危孕婦的接診、復(fù)診并提出指導(dǎo)性意見，門診還開展宣教工作，內(nèi)容廣泛、形式多樣。
（五）病房
產(chǎn)科病房環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全、工作有序，嚴格區(qū)分清潔區(qū)和污染區(qū)，設(shè)有搶救室，按規(guī)定配備搶救設(shè)備，完好無損。
（六）產(chǎn)房
由主管護師負責(zé)。由外向內(nèi)設(shè)非限制區(qū)、半限制區(qū)及限制區(qū)，產(chǎn)房內(nèi)設(shè)備完好率100%，所有助產(chǎn)技術(shù)人員均具有中專以上學(xué)歷，取得助產(chǎn)士以上職稱，考試考核合格，取得《母嬰保健技術(shù)合格證書》，另產(chǎn)房基本設(shè)備均齊全。
（七）質(zhì)量管理
門診及病房認真執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、會診制度及急危重病例討論、死亡病例討論制度、病歷書寫規(guī)范制度，及時完整填寫分娩記錄及出院前記錄，收卡率100%。常規(guī)應(yīng)用產(chǎn)程圖，阿氏評分，嚴格掌握剖宮產(chǎn)手術(shù)指征，科室有產(chǎn)科出血、DIC、中重度妊高征、羊水栓塞、新生兒窒息等診療常規(guī)。
（八）質(zhì)量指標
1、危重孕產(chǎn)婦搶救成功率≥85%；
2、院內(nèi)子癇發(fā)生率＜0.2%；
3、滯產(chǎn)發(fā)生率＜0.5%；
4、產(chǎn)后出血發(fā)生率＜2%；
5、子宮破裂發(fā)生率為零；
6、會陰側(cè)切率＜20%；
7、Ⅲ度會陰撕裂發(fā)生率為零；
8、新生兒重度窒息發(fā)生率＜3%；
9、院內(nèi)母乳喂養(yǎng)率≥85%；
10、剖宮產(chǎn)率＜15%；
11、無指征剖宮產(chǎn)率為零；
12、住院產(chǎn)婦死亡率＜0.02%；
13、住院孕產(chǎn)婦可避免死亡率為零；
14、新生兒死亡率＜0.5%；
15、圍產(chǎn)兒死亡率＜1.5%；15、
16、圍產(chǎn)兒死亡報告率、出生缺陷報告率100%；
17、高危孕婦健康狀況跟蹤率100%；
18、院內(nèi)感染率＜10%；
19、無菌手術(shù)切口感染率＜0.5%；
20、醫(yī)療事故發(fā)生率為零。
（九）健康教育
門診及住院病區(qū)有圍產(chǎn)期保健知識及母孔喂養(yǎng)宣傳欄。
（十）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
加強醫(yī)德醫(yī)務(wù)建設(shè)，貫徹《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》建立健全廉政行醫(yī)措施，堅決抵制不正之風(fēng)，無醫(yī)療事故的發(fā)生。
（十一）建立健全院內(nèi)感染控制的質(zhì)量標準及操作規(guī)
質(zhì)量工作總結(jié) 篇3
20__年上半年，質(zhì)量科緊緊圍繞市局和區(qū)政府的工作目標和臨時交辦的工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)對照目標責(zé)任狀將工作開展情況匯報如下：
一、上半年工作完成情況
(一)推進質(zhì)量興區(qū)
協(xié)助區(qū)政府召開__區(qū)創(chuàng)建省質(zhì)量興區(qū)活動總結(jié)表彰大會，這次會議既是對以往三年開展質(zhì)量興區(qū)活動的總結(jié)會議，又是對今后繼續(xù)開展質(zhì)量興區(qū)活動的動員會議。
(二)實施名牌戰(zhàn)略
1、經(jīng)常與今年重點培育對象進行溝通，主動服務(wù)中國名牌產(chǎn)品培育對象民康油脂和萬邦香料2家企業(yè)，幫扶指導(dǎo)企業(yè)進行前期準備工作。(市目標推薦上報1個)
2、將江蘇名牌申報文件及時發(fā)給7家培育對象，分別是白玫化工、大北農(nóng)飼料、趙集國華粉絲、丁集黃瓜、劉老莊草雞蛋、康維化工、上海太平洋，并且逐一上門服務(wù)，幫助企業(yè)解決申報過程中出現(xiàn)的問題，確保及時完成申報工作。(市、區(qū)目標推薦上報3個)
3、推薦申報了淮安名牌產(chǎn)品8家，分別是：淮安市港凌包裝有限公司、淮安市__大北農(nóng)飼料有限公司、淮安市力達建設(shè)機械有限公司、淮安市__真空鍍膜有限公司、江蘇白玫化工有限公司、淮安市蘇北生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司、淮安市巧香源食品有限公司、淮安市康寶食品廠。(市、區(qū)目標推薦上報8個)
(三)加強質(zhì)量管理
1、將江蘇省質(zhì)量獎申報文件發(fā)給萬邦香料、輝煌太陽能2家培育對象，并且主動服務(wù)指導(dǎo)，幫助企業(yè)解決申報過程中出現(xiàn)的問題。
2、推薦申報了淮安市質(zhì)量獎2家，分別是淮安市白玫化工有限公司和淮安市__醫(yī)院。
3、在品牌創(chuàng)建工作會議上，向全區(qū)名牌產(chǎn)品企業(yè)以及培育企業(yè)推廣先進的質(zhì)量管理方法，對gb/t19580-20__《卓越績效評價準則》進行了宣貫。
4、對全區(qū)24家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)、11家3c認證企業(yè)等重點監(jiān)管企業(yè)全面建立質(zhì)量檔案，建檔率達100%。
5、對市局移交的5家企業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督檢查不合格情況進行了后處理，將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查不合格報告移交稽查隊處理，同時，按市局期限要求填寫上報了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查不合格整改表，督促企業(yè)按期完成整改工作。
6、做好企業(yè)質(zhì)檢員培訓(xùn)前期報名準備工作。
7、為從源頭抓質(zhì)量，規(guī)范區(qū)內(nèi)重點企業(yè)質(zhì)量檢驗工作，組織了對全區(qū)許可證和3c認證企業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)工作質(zhì)量專項檢查，目前，已檢查了22家企業(yè)。從目前檢查情況來看，部分企業(yè)存在檢驗未留記錄、檢驗設(shè)備到期未檢的現(xiàn)象，已督促其整改。
(四)規(guī)范工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度
1、組織召開全區(qū)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和3c認證獲證企業(yè)工作會議，主要對相關(guān)政策法規(guī)進行了宣貫，包括國務(wù)院第440號令《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、國家質(zhì)檢總局第80號令《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例實施辦法》以及市局相關(guān)文件。
2、按照市局文件精神，結(jié)合工作實際，開展了15家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的日常巡查和7家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)年度自查工作。
3、配合市局對我區(qū)2家化肥生產(chǎn)企業(yè)開展走訪調(diào)研工作。完成了2家化肥生產(chǎn)企業(yè)的工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證注銷申請工作。
4、按市局要求做好3c認證企業(yè)日常巡查工作，目前，已完成4家企業(yè)日常巡查工作。
(五)管理體系認證工作
結(jié)合區(qū)委區(qū)政府對通過iso9001質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)實行獎勵，通過召開會議、深入企業(yè)等形式，積極向企業(yè)宣貫iso9001質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，鼓勵、引導(dǎo)企業(yè)開展iso9001質(zhì)量管理體系認證，提高質(zhì)量管理水平。目前，有縱橫生物科技、亞歐中央空調(diào)、三越塑膠3家企業(yè)已經(jīng)通過iso9001質(zhì)量管理體系認證，民康油脂、喬氏建材、興立乳業(yè)和我局正在進行前期準備工作。(區(qū)目標8個)
(六)質(zhì)量管理體系獲證企業(yè)10%的現(xiàn)場巡查工作
按照市局要求，對我區(qū)4家質(zhì)量管理體系獲證企業(yè)進行了現(xiàn)場巡查工作。
(七)扶優(yōu)扶強工作
組織全區(qū)重點企業(yè)召開淮安市質(zhì)量誠信企業(yè)申報工作會議，動員其積極申報，并經(jīng)常與其聯(lián)系，了解申報工作中出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)幫扶，督促企業(yè)盡早完成申報工作，目前，此項工作正在進行當(dāng)中。(市目標推薦5個，完成4個)。
(八)上級交辦的工作
1、做好“3·15”活動工作總結(jié)上報，配合市局做好我區(qū)5戶新裝修住房甲醛含量免費檢測工作。
2、草擬質(zhì)量和安全年活動實施方案，按要求做好質(zhì)量和安全年綜合統(tǒng)計月報表統(tǒng)計上報工作。組織本局和7個企業(yè)共119人參加了全國質(zhì)量知識競賽答題活動。并按上級要求推薦了本局2人、萬邦香料3人參加全國質(zhì)量知識競賽活動。
3、組織全區(qū)建筑外窗、人造板、危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)參加市局組織的實施細則宣貫會。
4、協(xié)助咨詢
老師做好本局iso9001貫標工作，做好質(zhì)量手冊和程序文件的修改工作。
(九)信息工作
積極向市局、地方以上媒體報送信息，按序時進度完成信息上報工作，截止目前，已上報9篇信息。錄用信息已完成全年目標，共被錄用9篇，其中被省局錄用1篇，被淮安日報錄用1篇，被市局錄用6篇，被新__錄用1篇。
二、特色工作開展情況
我們今年的特色工作是品牌建設(shè)工作。我們對__區(qū)企業(yè)進行了摸底調(diào)查。積極與統(tǒng)計局、工商局聯(lián)系，獲取企業(yè)的產(chǎn)值、銷售收入、注冊商標等情況，根據(jù)“中國名牌產(chǎn)品評價目錄”、“江蘇名牌申報評價指南”等文件，進行品牌培育科學(xué)謀劃，分類別、分層次、有重點地篩選出符合國家、省、市名牌產(chǎn)品申報基本條件的企業(yè)名單，尤其整合我區(qū)優(yōu)勢農(nóng)業(yè)資源，突出以地方名優(yōu)特色農(nóng)產(chǎn)品為主導(dǎo)的知名農(nóng)業(yè)品牌培育，制定了20__年__區(qū)名牌產(chǎn)品培育和發(fā)展計劃。
根據(jù)培育計劃，結(jié)合區(qū)委區(qū)政府對創(chuàng)建名牌產(chǎn)品實行獎勵，組織了22家名牌產(chǎn)品培育對象召開品牌創(chuàng)建工作會議，主要宣傳了中國名牌、江蘇名牌、淮安名牌產(chǎn)品申報的基本條件，鼓勵企業(yè)加強質(zhì)量管理，積極申報名牌產(chǎn)品。對重點培育對象進行上門服務(wù)，宣傳企業(yè)先進創(chuàng)牌理念，動員企業(yè)加強品牌建設(shè)，提高質(zhì)量管理水平，進一步增強企業(yè)的核心競爭力。目前，培育民康油脂、萬邦香料2家企業(yè)申報中國名牌，已幫扶企業(yè)進行前期準備工作;動員了大北農(nóng)飼料、趙集國華粉絲、丁集黃瓜、劉老莊草雞蛋、白玫化工、康維化工、上海太平洋化工7家企業(yè)申報江蘇名牌，目前正在進行資料準備工作。推薦上報了8家企業(yè)申報淮安名牌。
三、下半年工作計劃
1、做好20__年中國名牌、江蘇名牌培育申報工作。
2、做好20__年江蘇省質(zhì)量獎培育申報工作。
3、做好淮安市質(zhì)量誠信企業(yè)培育申報工作。
4、繼續(xù)對全區(qū)許可證和3c認證企業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)工作質(zhì)量進行專項檢查。結(jié)合此項檢查，對全區(qū)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、3c認證、質(zhì)量管理體系企業(yè)進行日常巡查工作。
5、舉辦一期企業(yè)質(zhì)檢員培訓(xùn)班。
6、做好質(zhì)量安全年相關(guān)報表統(tǒng)計上報工作。
7、做好iso9001質(zhì)量管理體系宣貫工作，引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量管理水平。協(xié)助做好局機關(guān)貫徹iso9001質(zhì)量管理體系認證的相關(guān)工作。
8、繼續(xù)做好宣傳信息報送工作。
9、做好上級交辦的各項工作。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇4
為增強生產(chǎn)設(shè)備部全體員工的質(zhì)量意識，提升工作質(zhì)量、提高產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)設(shè)備部積極響應(yīng)公司開展的質(zhì)量月活動。經(jīng)歷了學(xué)習(xí)階段、查找問題階段和整改階段，現(xiàn)將我部質(zhì)量月活動總結(jié)如下：
1、學(xué)習(xí)階段
我部認真組織了全體管理人員及生產(chǎn)二線的員工學(xué)習(xí)了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、GB/T19001-20xx《質(zhì)量管理體系要求》及與我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品有關(guān)的國家標準、技術(shù)文件、工藝文件；在每個星期的車間班前會上，向一線員工貫徹了質(zhì)量月活動的意義及目地。通過學(xué)習(xí)，增強了全體員工的質(zhì)量意識，使他們充分認識到質(zhì)量的重要性：管理人員加強管理盡職盡責(zé)；工藝技術(shù)人員提供切實可行工藝和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)；班組生產(chǎn)人員生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿足客戶需求、服務(wù)社會。只要全員都來重視質(zhì)量，從每個細小事情做起，認真去做。如此，我們的公司才能在大市場中生存并得以長足發(fā)展。
2、查找問題階段
我部針對各自的工作崗位的性質(zhì)不同，共查出了21個具有代表性的問題，其中部門領(lǐng)導(dǎo)存在6個需改進問題、管理人員存在6個需加強改進問題、機電維修存在4個需整改問題、起重工存在5個需改進問題。針對以上存在的實際問題，制定了相應(yīng)的整改措施和辦法。
3、問題整改階段
針對在以上階段的工作中存在問題積極有效的制定了切實可行的整改措施，從部長到一線員工都深刻認識質(zhì)量的重要性和在工作中的不足并進行了認真的整改。具體表現(xiàn)在：部門領(lǐng)導(dǎo)認識到各部門之間的橫向溝通不夠時并主動加強了與各兄弟部門的聯(lián)系和溝通。通過與采購部的聯(lián)系及時解決了在材料采購清單還未發(fā)到采購部時，生產(chǎn)班組就可以提前領(lǐng)料制作幫助了生產(chǎn)保證交付期；對工藝執(zhí)行現(xiàn)場指導(dǎo)不夠，整改措施要求每天有工藝人員深入現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)、現(xiàn)場指導(dǎo)人數(shù)不少與2人，保證工藝技術(shù)人員每天至少有5個小時的時間在生產(chǎn)現(xiàn)場為一線員工服務(wù)，以上存在問題整改及落實就不再一一舉例。
4、通過質(zhì)量月活動中公司組織的針對生產(chǎn)現(xiàn)場幾次檢查指導(dǎo)，各生產(chǎn)班組也進行了認真的整改并取得了長足的進步，產(chǎn)品質(zhì)量與前期相比大有改觀。在本次質(zhì)量月活動中，鉚工二班生產(chǎn)出了優(yōu)等的雙梁起重機、鉚工一、四班制作的鋼結(jié)構(gòu)焊縫內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量都取得了前所未有的進步。己通過開現(xiàn)場會的形式向其它班組展示和推廣了這三個班組在質(zhì)量月活動中所到得成績，并要求以這三個班組為榜樣，借質(zhì)量月活動的東風(fēng)再掀起一個比學(xué)敢超的高潮，使質(zhì)量意識長久地深入到每一位員工的心里。
5、在質(zhì)量月活動中，生產(chǎn)設(shè)備部聯(lián)合質(zhì)控部，組織了焊工技能競賽，共有63名焊工報考了120個項目，通過理論與實際操作的考試，有10名焊工在競賽中獲得了好成績，分獲一、二、三等獎及鼓勵獎。下一步計劃安排對埋弧焊工、起重工進行理論及實際操作的考試與比賽。質(zhì)量月活動雖已結(jié)束，但本次活動的影響卻很深遠，使大家充分認識到：質(zhì)量月是個“理念”，只有當(dāng)這一理念貫穿至每個員工的身心，并能轉(zhuǎn)化為行動才能真正達到質(zhì)量月活動的目的，員工代表們也深有感觸地表述了他們從應(yīng)付差事到自動自發(fā)參與質(zhì)量月的轉(zhuǎn)變，從自身的角度講解了通過質(zhì)量月的活動、學(xué)習(xí)并達到一種“重視質(zhì)量從自身做起的良好心態(tài)”的變化過程。通過這次質(zhì)量月活動，生產(chǎn)設(shè)備部的收獲是豐碩的。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇5
一、柜體外觀質(zhì)量檢查
經(jīng)檢查深圳能源機場中心低壓柜柜體外觀主要是門板、側(cè)板、頂板等的涂覆層質(zhì)量和平整度以及柜體組裝、門的開啟靈活度等均達到工藝要求。
二、電器元器件裝配質(zhì)量檢查
1.所有元器件型號、規(guī)格、數(shù)量與BOM表不一致出錯較多；2.元器件的安裝、布局均符合工藝要求；
3.面板上的指示燈、按鈕、儀表均橫平豎直，符合要求；
4.元器件都有完整的標志、銘牌、標牌上內(nèi)容也經(jīng)核對正確；
5.元器件安裝牢靠、合理、符合元器件生產(chǎn)廠家的安裝要求；
6.柜體中電器元件以及帶電部件的電氣間隙（20mm）和爬電距離均符合規(guī)定；
7.電器元件的裸露帶電端子等帶電導(dǎo)體距金屬構(gòu)件（如柜體框架、隔板、門板等）的距離都大于于20mm，未達到要求的都已采取絕緣措施。
三、接線工序的檢查
1.導(dǎo)線連接經(jīng)檢查二次接線未發(fā)現(xiàn)接線比較凌亂、差錯、接線不牢固等現(xiàn)象，整體接線工藝良好。一次接線主要是雙速電機控制柜，一次接線凌亂、差錯、接線不牢固等現(xiàn)象較多。
2.過門接地線連接螺絲多處未緊；該現(xiàn)象比較嚴重；
3.軟啟動器接地保護在連接框架時由于接地未連通，已采用接地線與軟啟動器接地端子和柜體框架連接。
四、搭接銅排工序檢查
1.經(jīng)檢查搭接銅排表面無起皮，錘痕、凹坑、毛刺、雜物等現(xiàn)象，母排彎曲處未發(fā)現(xiàn)有裂紋及大于1mm的波紋；
2.搭接銅排的搭接面積與搭接螺栓的規(guī)格、數(shù)量、位置分布符合有關(guān)標準的規(guī)定，搭接螺栓、螺母擰緊力矩經(jīng)校驗發(fā)現(xiàn)有多臺柜子未達到要求；多處搭接排與外殼之間的距離小于20mm。
3.檢查發(fā)現(xiàn)連接主電路電器元件的進出端子的母排間距小于該元件端子間的間距。此外，母排的相序符合規(guī)定。
五、開關(guān)柜機械、電氣操作試驗
對每臺柜子上所有的手動操作部件進行五次操作，無異常情況。
六、介電強度（耐壓測試）試驗
介電強度（耐壓測試）測試，試驗電壓為2500V（有效值）。試驗時間1S。試驗中未發(fā)生絕緣擊穿，試驗合格。出廠試驗完成，各項指標合格后，貼三C標志，開關(guān)柜才算合格品。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇6
中鐵十一局集團橋梁有限公司咸安制梁場順利的通過了鐵道部審查組審核，作為安全質(zhì)量環(huán)保部的一員，在此過程中，有很多收獲，現(xiàn)做總結(jié)如下。
安質(zhì)部的職責(zé)有五大項：
①質(zhì)量保證體系類的內(nèi)控文件（內(nèi)業(yè)）
②安全生產(chǎn)類的內(nèi)控文件（內(nèi)業(yè)）
③落實文件所采取的措施（內(nèi)業(yè)）
④熟悉圖紙與規(guī)范，對工序施工把好質(zhì)量關(guān)（外業(yè)）
⑤半成品及成品檢驗方式和標準要熟悉（外業(yè)）
⑥為將問題徹底落實，與各部室、各工序進行協(xié)調(diào)，充當(dāng)中間角色（內(nèi)、外業(yè)）
1、安質(zhì)部文件的編寫在思路上得有個清晰的認識，比如說根據(jù)技術(shù)文件管理制度，統(tǒng)一安質(zhì)部文件的管理編號和編寫格式，方便管理；編寫檢驗制度，里面涉及到的標準或企業(yè)內(nèi)部指標，要有依有據(jù)等。當(dāng)時外協(xié)件檢驗頻次就因為與工藝細則對不上，產(chǎn)生分歧和返工；罰款金額與經(jīng)濟崗位責(zé)任制對不上造成返工等等，這些問題的產(chǎn)生在于我們不熟悉工作流程，有的是缺乏責(zé)任心，缺乏主動學(xué)習(xí)的心態(tài)，也在于部門沒建立良好的培訓(xùn)計劃和審核體系。
2、文件編寫的閉合。這是在取證資料中最容易犯的錯誤，它要求各部門、各工序的文件以及實際施工操作要相吻合。比如說在做成品梁檔案時，物資追溯臺賬得向物資部查詢相關(guān)資料，原材料檢驗報到需向試驗室詢問相關(guān)資料，自檢表格的編寫要參考技術(shù)部細則里的相關(guān)標準等等，在一些簡單的事情上多跑跑腿，多詢問，確保資料的閉合，取證中各部門都是很繁忙的，溝通中要注意控制自己的語氣和態(tài)度，該軟時得和氣，該強硬時必須果斷。
3、勤查標準及規(guī)范。猶記得當(dāng)初做技術(shù)部長時，看到那么多的標準及規(guī)范，確實迷茫了一陣子，但后來靜下心來，一步一個腳印往前落實，一本一本地熟悉規(guī)范標準，在落實上級布置的任務(wù)的同時，自己的能力也得到相應(yīng)的提高，不要理解成技術(shù)標準和規(guī)范就一定是技術(shù)部的事。
4、不懂就問，對于上級領(lǐng)導(dǎo)給與的糾正意見或建議，積極整改。起初很多東西對我個人、對我這個部門的其他同事都是第一次面對，我們首先是自己在一起探討，在得不到準確答案的情況下，向總工咨詢意見，如許可證細則里一些不知如何下手編寫的資料等等，在此過程中，留心總工的思考及處理問題的方式并牢記在心。還有其他領(lǐng)導(dǎo)來視察工作時提出的意見要積極吸取，及時整改。
5、做事以身作則，有責(zé)任心。在取證過程中，所有的人都比較疲憊，壓力都比較大，容易產(chǎn)生松懈情緒，造成工作效率低，在此過程中，我們要告誡自己為了集體的事業(yè)，必須附帶著責(zé)任心去做上級安排的任務(wù)，爭吵是正常的，但目的必須是為了解決一個問題。在安質(zhì)部這個團體里，我們都曾犯過錯，我們都曾挨過批，但看著程總在凌晨還在調(diào)試溫控設(shè)備、半夜還幫我們審核28張表、堅持查看我們的工作匯報并提出落實意見等等，讓我們不得不迎難而上，這是咸安梁場安質(zhì)部凝結(jié)戰(zhàn)斗力的源泉之一。
6、工作的安排及規(guī)劃。如果你是一名領(lǐng)導(dǎo)者，首先得在工作的安排上下功夫，而不是在自己如何做事上花時間，換句話說“三個臭皮匠，抵的上一個諸葛亮”，得相信部下，合理分配工作給部下，在安排工作時，不僅僅要根據(jù)下屬的工作能力定任務(wù)，還得結(jié)合下屬已接受任務(wù)的完成情況合理安排。如果你是一名部員，首先是聽從上級的安排和指示，多學(xué)習(xí)，多請教。在此次取證過程中，安質(zhì)部的員工在我個人眼里是團結(jié)的，是有戰(zhàn)斗力的。猶記得專家去看試驗室時，我要求他們拿著檢測工具在倉庫待命，但專家看完試驗室直接去了靜載區(qū)，靜載完后專家直接回了辦公區(qū)，我回倉庫時發(fā)現(xiàn)安質(zhì)部所有人都在，帶著通紅的雙眼繼續(xù)堅持著?？赡芪覀冇行┦聸]完成好，沒得到認可，但我們都有一個信仰，就是付出必有回報。
7、性格有韌性，處事有彈性，培養(yǎng)良好的工作性格和心態(tài)。在我們這個集體中，有急性子，也有慢性子，有好脾氣的也有壞脾氣的，但其實這些在生活中都是無所謂的，如果是在工作中，就得注意了，比方說我自己，性子是很急的，對待任務(wù)沒處理好的部員有時也會有小脾氣，我自認為這種性格是很不好的，畢竟冷靜的對待問題并冷靜的判斷、處理，這種方式更可取也更贏得別人的贊同，也許是取證前的那段日子時間緊、事情多、壓力大，我個人是比較容易激動的，我來彌補的方法是：如果我指責(zé)錯了，我會道歉；如果我沒指責(zé)錯，我也會為我太過激的言詞而道歉。因為批罵不能解決本質(zhì)問題，因為我們是同齡人，因為我們的經(jīng)歷都相似，因為我們都想贏得這個團體的凝聚力。這方面程總是我們的榜樣。
8、照顧好自己的身體，身體是革命的本錢。取證期間時間是很寶貴的，有時一會上工地，一會做資料，一會又得出去取資料，可能早上還沒起床，事情都已找上門來了，吃不了早餐已經(jīng)是很習(xí)慣的了，但中餐和晚餐必須按時吃，宵夜還是少吃方便面，多喝水，中午在能休息的情況下盡量多休息，每天的睡眠時間很短，甚至做夢都還在記掛著工作上的事，我們只能靠自己來調(diào)節(jié)，自己來愛護自己，因為今后的路還很長，需要奮斗的時間也很長。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇7
20xx年是我在質(zhì)量管理方面，初步得到全面發(fā)展的一年。在這一年中，我肩托著“責(zé)任”與“理想”，傾注在每一天的工作中。盡職盡責(zé)的做好每一件事情，確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升部門力量;不斷的學(xué)習(xí)/提升自我，在工作中奮斗/追逐理想。20xx年以來，不論是公司的產(chǎn)品質(zhì)量、部門綜合能力，還是自身素質(zhì)，都有了較大的進展。但是，我始終覺得--我乃至我所引領(lǐng)的質(zhì)檢部，仍處在發(fā)展的初級階段，因為在成績?nèi)〉玫耐瑫r，也突現(xiàn)出了諸多的不足之處。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年所做的工作:
目前，我所涉及有如下幾個方面的工作:標準化工作、制度建設(shè)工作、培訓(xùn)工作、風(fēng)味品嘗工作以及一般事務(wù)的外協(xié)工作。就質(zhì)檢部目前所處和階段而言，在20xx年的工作中，我仍以標準制定、制度建設(shè)為主，因為這是開展質(zhì)理管理工作的基礎(chǔ)。培訓(xùn)工作在20xx年有了初步進展，但風(fēng)味品嘗工作還沒有切實的制度化，形成規(guī)范。
1.標準文件制定工作:20xx年對《原料質(zhì)量準則》、《成品質(zhì)量準則》、《操作性前提方案》進行了全面的修改、完善。特別是對《原料質(zhì)量準則》進行了重點修改。該《準則》在原來的基礎(chǔ)上增加了不合格原料的感官特征、檢驗方法以及原料判定標準，使該《準則》更具有實用性和指導(dǎo)性。另外還對《月度質(zhì)量獎金評定準則》的修改，把員工和管理人員分開考評，加重對車間管理人員在質(zhì)量管理方面的考核，且把權(quán)、責(zé)、利結(jié)合起來，使之更具有針對性和約束力，在今年的質(zhì)量控制中該《評定準則》起到了重要的作用。
2.部門管理制度建設(shè)工作:20xx年公司大力推行了以現(xiàn)場管理為中心的5S管理和以目標管理為中心的4R流程管理，質(zhì)檢部積極領(lǐng)會并落實了公司精神，在20xx年我先后制定并實施了《質(zhì)檢部長工作流程》、《原料檢驗工作流程》、《理化檢驗工作流程》、《微生物檢驗工作流程》、《制程質(zhì)量督查工作流程》、《化學(xué)藥品管理規(guī)程》、《質(zhì)檢部衛(wèi)生管理制度》、《質(zhì)檢部電腦管理規(guī)范》等16個工作流程和制度規(guī)范，全面理順了質(zhì)檢部的人員管理、物資管理、信息管理，以及檢驗/監(jiān)控操作標準，為質(zhì)檢部綜合能力提升打下了堅實的基礎(chǔ)。但這些制度在試行期間，還仍存在著一些地方欠缺合理性，所以在20xx年的工作計劃中，我將進一步的完善、整合優(yōu)化質(zhì)檢部的流程/制度，使之構(gòu)建成一個較為系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
3.培訓(xùn)/人才培養(yǎng)工作:20xx年以來，我非常的重視質(zhì)檢部工作人員自身素質(zhì)的提高，除了日常的早會、現(xiàn)場指導(dǎo)之外，20xx年間我還有針對性的做了6起專題培訓(xùn)，如《規(guī)章制度的貫徹與教導(dǎo)》、《如何樹立質(zhì)量意識》、《程序文件講解》、《原料感官檢驗方法講解》、《米酒/茶油生產(chǎn)工藝講解》《操作性前提方案學(xué)習(xí)》，以及相關(guān)的法律法規(guī)知識的傳授，增強了質(zhì)檢部工作人員的業(yè)務(wù)能力，擴充了做為一名質(zhì)理管理人員所應(yīng)具有的知識面。
在人才培養(yǎng)方面，20xx年有計劃的對陳元、駱萍、黃紅日等人員，多崗位輪換工作，并予以監(jiān)督考核，一年下來，該幾名該員工已具有備高級技術(shù)員的工作能力。
4.風(fēng)味品嘗工作:20xx年，我一直的比較重視產(chǎn)品風(fēng)味的把控，特別是市退品和生產(chǎn)異常品的風(fēng)味鑒定，我做到每批必檢，在公司成品風(fēng)味的控制上起到了應(yīng)盡的作用。但長期以來，風(fēng)味品嘗工作還是欠缺制度化，還沒有嚴格的規(guī)范起來，這也是我在以后的工作中還要加強的。在20xx年的質(zhì)量管理工作中，我要把產(chǎn)品風(fēng)味管理工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個指標來抓。
5.一般外協(xié)工作:
a.完成了成品/原料送檢風(fēng)險評估工作。
b.協(xié)助陳廠長完成了多款產(chǎn)品標簽修改、審核、備案工作。
c.完成了對茶籽質(zhì)量、茶油制程衛(wèi)生的監(jiān)查工作。
二、目前工作中存在的不足以及改進方向
1.質(zhì)量意識的宣貫工作還做得不夠
質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。我想，對于質(zhì)量文化的宣貫與推動，質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門。經(jīng)過這么多年的質(zhì)量管理工作，一系列管理制度的制定，多頻率的監(jiān)督抽查，固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用，但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個新的高度，更重要的是要讓我們的員工，從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識，而不是源于外在的壓力。
目前，質(zhì)量意識的宣貫工作，質(zhì)檢部還仍僅僅是停留在每月車間質(zhì)量狀況的通報，還沒有理深入的、多方面的讓員工達到“知其然，而知其所以然”的層面上來。所以在以后的工作中，我應(yīng)多以不同形式的培訓(xùn)、洽談、會議、文字、圖片等形式，讓員工從根本上認識質(zhì)量。
2.勵機制還不夠健全
歷久以來，質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到可持續(xù)的高漲。我覺得其中主要的原因就是質(zhì)檢部的激勵機制太少了。一是，做為管理人員沒有經(jīng)常性的、即時表揚做得好的員工，二是，還沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標準。雖然，在20xx年末，質(zhì)檢部已經(jīng)制定了《質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度》，來評定每個工作員的優(yōu)異，但我覺得還要進一步的完善:
a. 敏銳的洞查員工的優(yōu)點及進步的地方，在不同的場合即時給予肯定。
b. 建立各崗位人員的績效考評制度，切實的與其利益掛鉤。
c. 制定崗位職稱參照表，明確不同階段所應(yīng)要具有的素質(zhì)、能力，使之讓指明員工學(xué)習(xí)的方面，讓他們從內(nèi)心就有想進步的動力。
三、20xx年的工作方向
1.強化/完善優(yōu)化質(zhì)檢部的流程管理，使之系統(tǒng)化，標準化、經(jīng)?；?。
2.加強對原料質(zhì)量的把控，不僅要提高原料檢驗的技能，更要深入的對原料的來源地進行考評，以及定期送檢來確保原輔料的質(zhì)量安全。
3.完善質(zhì)檢部培訓(xùn)系統(tǒng)，提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)。
4.加強對質(zhì)量意識的宣貫，從提升員工的質(zhì)量意識入手，以達到提升產(chǎn)品的質(zhì)量、樹立良好的部門形象的目的。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇8
1、 編制了物資供應(yīng)目錄，并按重要程度進行了分類，上半年供應(yīng)科工作總結(jié)。供應(yīng)科對公司經(jīng)常使用和可能使用的物資，編制了物資供應(yīng)目錄，并按對公司生產(chǎn)的影響程度進行了分類，具體分為A類（特別重要）、B類（重要）、C類（一般）。A類主要包括高冰鎳、鎳渣、硫酸、氧氣以及主要生產(chǎn)設(shè)備；B類包括煤、備品備件、化學(xué)試劑等；C類包括基建材料、五金電料、雜品等。通過分類便于在工作中抓住關(guān)鍵，保證全局。
2、 按照《質(zhì)量管理手冊》要求，對主要物資供方質(zhì)量保證能力進行了評定，如新鄉(xiāng)市心連心氣體有限公司、獲嘉縣制氧廠、新鄉(xiāng)磷肥鉀肥有限公司、鶴壁宏鵬化工有限公司等主要物資供方，供應(yīng)科按照評定標準對以上單位的質(zhì)量保證能力進行了評定，只有被評為合格供方后才能編入合格供方名錄，并分別建立合格供方檔案，實施動態(tài)管理。
3、 供應(yīng)科根據(jù)生產(chǎn)副總簽發(fā)的各部門月需求計劃，并結(jié)合物資庫存情況，制定相應(yīng)的采購計劃，以月計劃為主，以臨時計劃為輔，突出供應(yīng)工作的計劃性。大宗物資均由合格供方提供，簽訂采購合同，對供貨質(zhì)量、數(shù)量、時間、售后服務(wù)等給予具體約定，堅持了大宗物資的合同化管理。
4、 把好物資入庫質(zhì)量關(guān)。物資進廠由倉庫通知質(zhì)檢科抽樣檢測，不合格物資不予入庫，并記入供方檔案。
5、 及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，供應(yīng)科積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
6、 倉庫嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，管理工作得到進一步加強。高冰鎳、浸出渣嚴格檢斤計量，并分類分批存放；硫酸、煤先化驗后計量，不合格不入庫；氧氣進廠后實行“三本四核實”保證數(shù)量準確；五金雜品等物資分類，分品種擺放整齊，及時貼上標簽，做到井然有序；發(fā)料以料單為準，規(guī)范發(fā)料手續(xù)。
新的一年，供應(yīng)科將緊緊圍繞公司質(zhì)量方針目標開展工作，進一步加強對供方的評定與溝通。嚴格采購程序、入庫程序、發(fā)放程序，認真做好本部門質(zhì)量管理工作，為公司質(zhì)量管理水平的提高做出應(yīng)有的貢獻。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇9
本人自任職以來，嚴于律己、嚴格執(zhí)法，認真執(zhí)行現(xiàn)行國家法律、法規(guī)及強制性條文，對待本職工作耐心細致、謹慎求實，避免了工程質(zhì)量隱患，力求達到精益求精，較好的保證了工程質(zhì)量和社會效益。我作為檢測站的質(zhì)量負責(zé)人，深知自己肩上責(zé)任重大，因此在工作中從以下幾個方面抓起：
一、進行內(nèi)外比對檢測
認真參與外部比對試驗，今年在省建設(shè)廳組織的鋼筋、膠粘劑和模擬樣窗的檢測比對試驗中我站均取得了滿意的結(jié)果，并為我站明年的復(fù)評審贏得了寶貴的一票。
對于檢測站內(nèi)部比對都能做到積極的組織并對每次的比對結(jié)果進行認真詳細的分析，力求找出發(fā)生偏差的原因，和兄弟單位及本單位檢測人員進行溝通，及時糾正在檢測過程中可能因素引起的偏差，從沒出現(xiàn)任何一項不合格記錄。
二、制訂一套完整的檢測管理制度、檢測流程、樣品接收保管及保密制度。
三、為了驗證本站體系文件運作的合理性。
使檢測環(huán)節(jié)和管理制度更加完善，作為質(zhì)量負責(zé)人每年年初都及時制定了內(nèi)審和管理評審計劃，并組織實施，確保了體系文件的有效運行和管理的不斷完善。
四、加強儀器設(shè)備的科學(xué)管理
加強儀器設(shè)備的科學(xué)管理，使其處于良好的技術(shù)狀態(tài)，是檢測工作順利進行的重要前提，是檢測數(shù)據(jù)科學(xué)、準確的有力保障，所以在檢測工作中努力做到：
（1）按量值溯源的要求對儀器設(shè)備進行檢定、校準，對國家明確規(guī)定的強制性計量檢定的試驗儀器設(shè)備，都按要求及時送檢，每次檢定結(jié)束收到檢定報告后，都對檢定儀器重新復(fù)核，詳細記錄歸檔。
（2）對部分不屬強檢范圍的試驗儀器設(shè)備，雖是數(shù)量繁多，都按有關(guān)要求進行自校驗。確保使用儀器的有效性和檢測結(jié)果的科學(xué)性。
（3）眾所周知，檢測部門對儀器設(shè)備的要求相當(dāng)高，為了確保使用儀器始終處于良好的運行狀態(tài)，每年初都制定儀器保養(yǎng)、期間核查計劃，并按時實施。對于使用頻率高或使用環(huán)境惡劣的儀器，還縮小保養(yǎng)周期。定期或不定期檢查儀器運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令停用，待重新修復(fù)，計量部門檢定合格后，才按規(guī)定重新辦理使用手續(xù)。同時，還制定規(guī)章制定，要求檢測人員對每天儀器使用情況作詳細記錄，并跟蹤實施效果。
回顧過去，讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問題的能力，我的管理水平也有了長足的進步和顯著的提高。但有許多不足和遺憾之處，缺乏新的理念。我也想了一些思路和辦法，由于忙沒有付諸實施。在今后工作中一定要做到，不但要有新思路、新舉措，還要努力付諸實施，使分管工作更上一個新臺階。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇10
20xx年我院堅持以“病人為中心”的服務(wù)理念，深入貫徹“三好一滿意”服務(wù)的工作目標，著力改善醫(yī)院服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，改進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費，降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。現(xiàn)將20xx年上班的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、認真按照“核心制度”內(nèi)容，促進各項制度的落實。
根據(jù)年初制定的計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入管理。今年繼續(xù)加大十六項核心制度的執(zhí)行和落實力度。各科室嚴格落實首診責(zé)任制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級醫(yī)師對住院病人要做到“三查”：即值班醫(yī)生接班后對危重病人和特殊病人重點查，晚上對病區(qū)病人普遍查，交班前對危重和有特殊處置的重點查；二是加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制，要求各級醫(yī)師對手術(shù)病人管理要做到“五個不”：不帶問題進手術(shù)室，不帶疑點做手術(shù)，沒有把握不盲目做，沒有參加術(shù)前討論者不得擅自做和術(shù)前準備不充分不倉促做。三是狠抓風(fēng)險科室、風(fēng)險項目的監(jiān)管：對急診科、重癥監(jiān)護室、婦產(chǎn)科、手術(shù)麻醉科等風(fēng)險大的科室堅持勤檢查、現(xiàn)場講評，發(fā)現(xiàn)缺陷，及時解決，防微杜漸。充分保障了患者的醫(yī)療安全。四是堅持護理部查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
2、規(guī)范病歷管理、護理文件的書寫，提高病歷書寫質(zhì)量。
今年嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》，每月兩次不定期到病房抽查在架病歷。在架病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正；終末病歷的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。20xx年醫(yī)務(wù)科共下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量督察通報15份，通過嚴抓病歷質(zhì)量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、強化藥事管理，保證患者用藥安全。
認真開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作，各臨床科室負責(zé)人簽訂抗菌藥物臨床應(yīng)用責(zé)任狀，以此提高我院抗菌藥物臨床應(yīng)用能力和管理水平。
1、深入學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》精神，加強醫(yī)院臨床用藥管理。對醫(yī)務(wù)人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)，嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度，及時報告和處置藥品不良反應(yīng)。20xx年我院共上報藥品不良反應(yīng)xx5例。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費，杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強對普通外科Ⅰ類（清潔）切口手術(shù)圍手術(shù)期預(yù)防用抗菌藥物及剖宮產(chǎn)圍術(shù)期預(yù)防用抗菌藥物合理使用。
3、根據(jù)《處方管理辦法》，加強處方管理，提高處方書寫質(zhì)量，促進臨床合理用藥，醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對處方書寫情況進行定期每月一次檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，近期處方合格率有明顯提高，臨床診斷明確，書寫工整規(guī)范。
4、我院嚴格按照省衛(wèi)生廳要求，藥品全部進行網(wǎng)上集中招標采購，按照藥品儲存的相關(guān)規(guī)定對藥庫進行了規(guī)范化改造，通過講課提高醫(yī)師對抗生素的應(yīng)用水平，并使用三級管理，同時不定期查病歷，督察有無不合理應(yīng)用，并開展處方點評，規(guī)范抗生素的應(yīng)用。
三、加強醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負責(zé)，責(zé)任到人，嚴格執(zhí)行各項造作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。定期進行醫(yī)院感染檢查，并進行匯總、分析，組織全院醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作，加強醫(yī)療廢物管理工作，加強醫(yī)院重點部門的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。
四、醫(yī)療器械管理
根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于進一步加強醫(yī)療器械集中采購管理的通知》規(guī)定，制定我院《醫(yī)療器械管理制度》，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療器械的操作，完善操作流程。
五、繼續(xù)加強對口支援工作
根據(jù)《和縣公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療分工協(xié)作工作方案》的通知”（和政衛(wèi)辦﹝20xx號）的要求，我院今年繼續(xù)選派思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強的醫(yī)務(wù)人員（共人，每3個月輪換），對善后衛(wèi)生院進行對口支援。
20xx年我院共收治住院9977人次，比20xx年上半年進一步提高，也存在許多不足之處。下半年我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇11
一、工作篇
1.技術(shù)方面
我從辨認不清工字鋼和h型鋼到現(xiàn)在慢慢扒圖紙，不能說沒有一點進步，通過接觸煉油項目c15gⅱ熱力管網(wǎng)的施工，基本能讀懂儲運專業(yè)的圖紙，了解各種管件的作用。在師傅的耐心指導(dǎo)下，能夠獨立畫非標準的單線圖，計算材料的施工量，檢查施工中的一些簡單的技術(shù)問題，做些過程資料等整理性工作，這個工程我們單位主要做的都是管道，對于管道安裝有了一些基本認識，包括分液包，排凝，管支架，蒸汽分配臺的安裝，這些都是剛剛學(xué)會的一點東西。當(dāng)然還有相當(dāng)大的一部分需要學(xué)習(xí)。工作中，感覺自己欠缺是許多管件符號不認識，各種材料的鋼管使用用途不是很清楚，各種規(guī)范標準知之甚微。對于裝置的配管的設(shè)計思想和安裝方法了解的極少，現(xiàn)場的實施能力還是差很多，碰到技術(shù)問題不能獨立解決，圖紙和現(xiàn)場的結(jié)合分析能力還有很大欠缺。焊接方面，焊口的焊接、探傷、熱處理及硬度測試等工序的具體實施過程也是了解個皮毛。防腐保溫材料的認識還很少。
2.人際方面
人際關(guān)系在工作中也是重要的一部分，技術(shù)是首要，接下來就是實施的問題了，由于本人性格略偏內(nèi)向，又是個女孩子，屬于較為安靜的類型，所以在現(xiàn)場與施工隊的溝通方面顯得有點力不從心，實施上沒有力度，管理更提不上了，后來就是把問題跟領(lǐng)導(dǎo)說明，然后讓領(lǐng)導(dǎo)跟他們說了。與自己的領(lǐng)導(dǎo)溝通也是很少，只是執(zhí)行吩咐的任務(wù)，沒有主動討論，發(fā)表自己的意見和見解,當(dāng)然這些也許和我們的管理體制有關(guān)。在與業(yè)主，監(jiān)理的交流方面，我也是屬于那種丁是丁，卯是卯的較真人，除了工作內(nèi)容之外，基本上沒有別的談?wù)搩?nèi)容了。其實一個良好的人際氛圍，交流會更容易，工作也會更融洽！
二、思想篇
我一個人拎著皮箱來到生平去過的最遠的地方，下了車到了基地，心就涼了一半，再到第二天到現(xiàn)場，雪白的運動鞋踏入松軟的黃土里，心徹底涼了，那時對工作是一種絕望。有種想拎著包回去的沖動，但是我還是留了下來，后來隨著工作的慢慢適應(yīng)，才明白現(xiàn)實總是與理想有很大差異，理想是一種憧憬，那么現(xiàn)實就是一種扼殺，殘酷的扼殺，當(dāng)扼殺掉那些細嫩，脆弱的理想細胞后，重新滋生堅韌，淡定的因子。這些因子漸漸長大，讓我變得更加堅強。工作中，也會對項目部的管理體制有一些意見，但是我不是領(lǐng)導(dǎo)，也不知道領(lǐng)導(dǎo)的難處，也許領(lǐng)導(dǎo)也有好多實施上的難度。不管怎么樣，既然自己選擇了，就一定要做好，要帶著責(zé)任心去完成我分內(nèi)的任務(wù)，我想自己也會從中受益匪淺！對于今后的發(fā)展方向，我想現(xiàn)在先把技術(shù)做好，熟悉之后再向造價方面發(fā)展，這個更適合女孩子，也一定適合我。
三、生活篇
來到這以后，就和我的那些裙子，短褲，漂亮的衣服說再見了，每天都是工作服，勞保鞋。在工地上，很快就曬黑了，才知道我也是那溫室里的花朵經(jīng)不住這烈日的烘烤。這個地方，夏天很熱，可能是氣候不適應(yīng)的緣故，來了后身體有很大反應(yīng)，新陳代謝變快，身體變得虛弱，但卻長了肉。宿舍里蚊蟲很多，但是住宿條件還算可以，可以每天洗個熱水澡。吃的方面有些不適應(yīng)，我的胃不好，加之在北方的環(huán)境中從不吃辣，碰到三叔這個四川大廚無疑是一種對飯菜的抗拒，后來慢慢適應(yīng)還算勉強，三叔也照顧做一兩個不辣的菜，我也知道他的難處，眾口難調(diào)，不能要求別人和自己一樣，畢竟我們來自不同地方。能吃就好，我是個對吃喝沒什么要求的人。同事關(guān)系很好，幾個年輕人很談得來，大家相處的十分融洽。我剛剛來，大家對我很關(guān)照，在此我感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，感謝老同志的關(guān)心，感謝師傅的指導(dǎo)，感謝幾個伙伴對我的幫助，在我人生踏入社會的第一步時，給予我莫大的關(guān)心，我將終生難忘!
四、建議篇
說了這么多，都是在這半年的工作中我的真實想法和情況，希望公司認真對待我的這份總結(jié)，有什么不對之處，我衷心接受批評指導(dǎo)，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠聽一下我的想法和建議。工作這幾個月，給我很大的感觸是公司的管理體制不太合理，首先表現(xiàn)在對于我們這些剛剛畢業(yè)的新員工，沒有給我們一個明確的發(fā)展路線，就是哪個崗位缺人就頂上去，分配工作很模糊，有時一個人干好多事，而有的人卻沒什么事做。對于沒有任何工作經(jīng)驗的我們，分配太多事，搞得暈頭轉(zhuǎn)向，最終的結(jié)果是各個都懂些，但是各個都不精！誠然，多接觸各方面的工作確實有利于培養(yǎng)多方面的能力，但是也是應(yīng)該在能力限度的范圍內(nèi)，先把自己的專業(yè)做好，等有了能力再去學(xué)習(xí)其他專業(yè)的東西會更好！其次就是希望公司對在項目上的員工多關(guān)心一些，進入公司才知道施工行業(yè)是個很艱苦的行業(yè)，我看到很多人的生活都是因為長期在外而失去了很多東西，尤其是那些年齡大一點的老同志！對于年輕人，要給我們奮斗的希望，我們不怕吃苦，重要的是吃苦要吃得值！
五、最后的話
工作中自己還有很多欠缺的地方，但是我有決心去學(xué)習(xí)，慢慢積累，有時感到自己的知識經(jīng)驗太匱乏，不夠用，恨不得一下子學(xué)會所有東西，但工作是一個過程，不能心急，循序漸進才是正常邏輯，個人的價值也就是體現(xiàn)在這個過程中。新的一年，我會更加努力，盡力做得更好，學(xué)習(xí)更多的東西，實現(xiàn)自己價值，早日成為一名優(yōu)秀的工程師！做好自己的工作，也算是為公司做一點小小的貢獻.
我的工作總結(jié)就是這樣，工作了這么長時間了，真的很少有時間在這里寫東西，每天都在工地上不停的忙碌。生活就是這樣，在忙碌中度過，這就是我的感受。沒有工作，沒有收入，怎么才能生活。
人生的路上還有很多東西要學(xué)，我已經(jīng)掌握了學(xué)習(xí)的能力和水平了，接下來就是努力學(xué)習(xí)的時間了。當(dāng)然我不能心急，心急吃不了熱豆腐，慢慢來。生活學(xué)習(xí)的時間還有很長，我要慢慢學(xué)習(xí)，做一個工程師不是那么簡單的，慢慢來。
我要繼續(xù)努力下去。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇12
（一）、注重醫(yī)療質(zhì)量檢查過程
院科二級醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期進行醫(yī)療質(zhì)量工作檢查考核，并每月上報。院級醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每月對科室質(zhì)量管理小組進行檢查考核，每季度進行一次匯總，科級醫(yī)療質(zhì)量管理小組每月進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，主要加強對各科室的醫(yī)療質(zhì)量工作考核。醫(yī)療組主要考核在醫(yī)生的醫(yī)療文獻書寫質(zhì)量如住院病歷、門診病歷、處方等及疾病診療效果質(zhì)量評價。建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統(tǒng)計、反饋（上報）。檢查考核方式有每月的定期檢查和節(jié)假日等關(guān)鍵時間的不定期檢查。質(zhì)量檢查除終末質(zhì)量外，還加強了對基礎(chǔ)質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量（死亡病例、輸血病歷、圍手術(shù)期病歷的專項檢查）的考核檢查，醫(yī)務(wù)人員的自我質(zhì)控，科室間的互相質(zhì)控，實現(xiàn)了全方位、多層次的質(zhì)量控制體系。
（二）、合理調(diào)配醫(yī)療資源，加強急診急救力量
根據(jù)急診需求變化規(guī)律，合理調(diào)配急診力量。組織全院青年醫(yī)師根據(jù)《成人基礎(chǔ)生命支持（BLS）操作流程評分標準》、《成人氣管插管（經(jīng)口）操作流程評分標準》、《心肺復(fù)蘇術(shù)評分標準》進行多場次錄像教學(xué)及現(xiàn)場操作培訓(xùn)。6月份組織各科室分組進行現(xiàn)場考核。對于不合格人員進行繼續(xù)培訓(xùn)、補考，要求每名青年醫(yī)師認真掌握、熟練應(yīng)用。選拔優(yōu)秀選手集中培訓(xùn)，備戰(zhàn)鞍山市青年醫(yī)師、護士急救技能及相關(guān)知識競賽。
（三）、落實應(yīng)急救助制度，妥善處理群傷事件
加強急診與院前急救的醫(yī)療信息共享與醫(yī)療服務(wù)銜接，不推諉、拒診急診患者。對于需要緊急救治，但無法查明身份或身份明確無力繳費的患者，及時組織救治，不以任何理由拒絕、推諉或拖延救治。實行急診患者按病情輕重分級分類處置，對急性心腦血管疾病、嚴重創(chuàng)傷、急危重孕產(chǎn)婦、急危重老年患者、急危重兒科患者，開通綠色通道，先救治、后繳費。加強急診與臨床科室間的銜接，調(diào)動各相關(guān)科室主任，組織強有力的急診搶救隊伍，需住院患者及時收入院治療，開放綠色通道直入手術(shù)室施行急診手術(shù)。20xx年1至10月收治六起群傷事件，共救治約72人；收住院34人。向市衛(wèi)計委、市救助管理站上報急診室、骨一三無患者情況，市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)組織現(xiàn)場調(diào)研，救助站人員到院調(diào)查了解患者情況，并安排市康寧醫(yī)院、精神康復(fù)醫(yī)院專家會診，患者反復(fù)拒絕被救助并送往老家。聯(lián)系神內(nèi)一無名氏患者去向，將患者送往養(yǎng)老院。聯(lián)系胸外三無患者家屬，家屬堅決拒絕來院照顧患者。
（四）、推行日間手術(shù)
積極推行日間手術(shù)，開協(xié)調(diào)會，完善日間手術(shù)管理，醫(yī)院充分考慮日間手術(shù)病人的需求，設(shè)置、優(yōu)化日間手術(shù)病人的診療流程，確保門診醫(yī)師、主刀醫(yī)師、病房全科醫(yī)師、麻醉醫(yī)師，病房護士、隨訪護士的密切配合。
（五）、強化臨床路徑管理
大力推行臨床路徑，進一步完善科室臨床路徑管理小組，設(shè)立臨床路徑管理專員，與信息科聯(lián)合進行各個病種的路徑維護，臨床科室積極進入臨床路徑，要求入組率100%。
（六）、出色完成市衛(wèi)計委安排的義診活動
我院于到海城市第二醫(yī)院開展《20xx年衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動》，20xx年9月13至19日期間舉辦了以“服務(wù)百姓健康行動”為主題的大型義診活動。10月17日市全國第二個扶貧日，也是第23個國際消除貧困日。按照省扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組《遼寧省20xx年扶貧日活動方案》的要求，我院組織醫(yī)療隊到岫巖縣醫(yī)院開展義診活動,有專家出診、疑難病例討論、可開展的新技術(shù)講座、免費手術(shù)等多種形式。
（七）、妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)療關(guān)系
接到糾紛案件后，仔細認真了解整個醫(yī)療過程，專研病歷資料，與當(dāng)事人及科主任溝通，組織專家進行討論，得出院內(nèi)意見后進一步與患者或家屬耐心的溝通。以簽和解協(xié)議、第三方調(diào)解、做司法程序等多種途徑，化解糾紛。
（八）、出色完成支援工作
積極響應(yīng)市衛(wèi)計委的工作部署，與海城市第二醫(yī)院、騰鰲中心衛(wèi)生院簽署醫(yī)療對口支援協(xié)議，定期派各科室思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強、身體健康高年資醫(yī)師及管理人員到受援醫(yī)院開展工作，組織專家義診、遠程會診。在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)及受援醫(yī)院的大力支持下，工作開展順利，支援工作取得了一定的成績。為貫徹落實衛(wèi)計委和武警部隊《關(guān)于二級以上醫(yī)院與武警部隊醫(yī)療機構(gòu)開展對口支援工作的通知》精神，與武警鞍山支隊、空一師簽署醫(yī)療對口支援協(xié)議。
（九）、開展“愛佑童心”項目
通過與鞍山市各級衛(wèi)生、民政和社保中心的合作，在不增加政府
投入的前提下，實現(xiàn)鞍山地區(qū)貧困先天性心臟病患兒的完全免費治療，進而逐步擴大到所有先天性心臟病患者，給患者一次生命的機會，給家庭一個美好的未來。鞍山市中心醫(yī)院作為遼寧省先天性心臟病轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究中心在鞍山的協(xié)作單位，協(xié)作軍區(qū)總醫(yī)院心血管外科在鞍山地區(qū)開展先天性心臟病的普查、篩選、診治等臨床和科研工作，并且承擔(dān)力所能及（包括手術(shù)）的工作。
（十）、分級診療工作
召開分級診療啟動工作會議，動員部署分級診療啟動前準備工作。成立鞍山市中心醫(yī)院分級診療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分級診療工作辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，各職能科室科長為成員，并明確工作小組職責(zé)。制定《鞍山市中心醫(yī)院分級診療工作實施方案》和《鞍山市中心醫(yī)院分級診療任務(wù)分解落實計劃表》。一是督導(dǎo)建立和完善分級診療工作實施方案，扎實推進我院的分級診療工作；二是督導(dǎo)醫(yī)聯(lián)體實質(zhì)性運行，按《工作方案》落實各項任務(wù)，為啟動分級診療奠定堅實基礎(chǔ)；三是協(xié)調(diào)推動各項配套政策措施的落實，為分級診療的實施創(chuàng)造政策條件；四是開展分級診療情況調(diào)查，包括醫(yī)院和基層機構(gòu)的現(xiàn)有運行數(shù)據(jù)，與分級診療開展后運行情況對比，評估開展效果。
（十一）、新技術(shù)新項目的準入
組織各科室申報擬開展的新技術(shù)及復(fù)雜手術(shù)，上報市衛(wèi)計委我院擬開展的第二類醫(yī)療技術(shù)目錄。組織相關(guān)臨床科室申報第二類醫(yī)療技術(shù)。
（十二）、參加第三期住院醫(yī)師規(guī)培的開學(xué)典禮并針對《醫(yī)政法律法規(guī)》進行現(xiàn)場授課。到中心血站參加輸血工作會議。到區(qū)婦幼保健所參加婦幼工作會議。協(xié)助人事科對合同制護士招聘考試進行監(jiān)考。到省衛(wèi)計委參加醫(yī)政工作會議。到醫(yī)管局參加關(guān)于《開展市直公立醫(yī)院患者滿意度“第三方”評價》的會議。參加市衛(wèi)計委組織的愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作會。參加市衛(wèi)計委組織的醫(yī)政、婦幼工作會。到市衛(wèi)計委參加高考醫(yī)療保障工作協(xié)調(diào)會，組織相關(guān)科室負責(zé)人開會布置工作，安排醫(yī)護人員做好保障工作。參加中東呼吸綜合征診療工作協(xié)調(diào)會，并按要求建立領(lǐng)導(dǎo)小組、專家組等。到市衛(wèi)計委參加全國電競大賽醫(yī)療保障工作協(xié)調(diào)會。參加中東呼吸綜合征診療工作協(xié)調(diào)會。參加分級診療電視電話會。
（十三）、做好檢查及接待工作
多次接待市領(lǐng)導(dǎo)、市衛(wèi)生監(jiān)督所、鐵東保健院檢查；接待市衛(wèi)計委來我院對燒傷科、手足外科開展情況進行調(diào)研。迎接市衛(wèi)計委醫(yī)政處到我院進行醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可現(xiàn)場校驗。配合科教科迎接省住院醫(yī)師規(guī)培檢查。迎接市衛(wèi)計委廉政風(fēng)險百日排查行動專項檢查。配合創(chuàng)城檢查，多次到醫(yī)務(wù)科分擔(dān)區(qū)巡查。
（十四）、不斷完善核心制度、嚴抓落實
制定《手術(shù)室參觀管理制度》、《首診測血壓制度》，多次陪同胡院長進行業(yè)務(wù)查房，檢查核心制度執(zhí)行情況；針對疑難病歷，組織院內(nèi)會診97次。
（十五）、下發(fā)通知及上報工作
下發(fā)加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作的通知。上報市衛(wèi)計委20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作統(tǒng)計表。按市衛(wèi)計委規(guī)定，上報2月16日車肇事環(huán)衛(wèi)工人住院情況。上報市衛(wèi)計《委愛嬰醫(yī)院復(fù)核登記表》。 填寫并上報鞍山市中心醫(yī)院患者滿意度“第三方”評價表。請各手術(shù)科室上報技術(shù)領(lǐng)先、耗材少手術(shù)項目名稱。為市人大考試安排醫(yī)療保
健醫(yī)生。迎接院長目標責(zé)任狀考核檢查。組織20xx年醫(yī)師資格考試人員報名。為《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》換證準備材料。填寫鞍山市中心醫(yī)院更換《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》申請報告。上報《寄居兒童費用等相關(guān)情況統(tǒng)計表》。上報《全國醫(yī)療機構(gòu)新生兒和兒童重癥監(jiān)護病房現(xiàn)狀調(diào)查表》。上報市衛(wèi)計委《愛嬰醫(yī)院基本情況登記表》。每日向市衛(wèi)計委上報5月5日發(fā)生的氬氣中毒事件的患者情況。下發(fā)手術(shù)前在電子病歷中下“手術(shù)醫(yī)囑”的通告。下發(fā)分娩前在電子病歷中下“臨產(chǎn)分娩”的通告。下發(fā)檢驗科開展新項目的通告。安排醫(yī)護人員參加十運會門球比賽醫(yī)療保健。上報市衛(wèi)計委“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年”月總結(jié)。按照市衛(wèi)計委要求，安排醫(yī)護人員參加中考醫(yī)療保障工作。按照市衛(wèi)計委要求，安排醫(yī)護人員參加十運會籃球比賽醫(yī)療保障工作。聯(lián)系兒童福利院領(lǐng)導(dǎo)來院，接新生兒病房棄嬰。安排康寧醫(yī)院三無患者來院會診檢查。安排120運送普外一三無患者回康寧醫(yī)院。補開死亡證明（23份）。
（十六）、收到上級下發(fā)材料并制定實施方案、部署工作
收到市衛(wèi)計委《關(guān)于開展20xx年春夏季傳染病防控工作督導(dǎo)檢查的通知》、《關(guān)于印發(fā)20xx年全市疾病預(yù)防控制工作要點的通知》、《關(guān)于印發(fā)腫瘤登記管理辦法的通知》、《鞍山市重點傳染病防控及衛(wèi)生應(yīng)急準備工作督導(dǎo)檢查方案》、《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)20xx年遼寧省衛(wèi)生計生部門食品安全風(fēng)險檢測質(zhì)量管理方案的通知》、《關(guān)于進一步加強食品安全事故調(diào)查處理工作的通知》、《關(guān)于開展鞍山市青年醫(yī)師崗位技能訓(xùn)練與競賽活動的通知》、《關(guān)于做好全市產(chǎn)婦分娩信息登記工作的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管處關(guān)于開展“改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃全國醫(yī)院擂臺賽”的通知》、《關(guān)于進一步加強省級臨床重點?？平ㄔO(shè)與管理工作的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)計委貫徹落實國務(wù)院辦公廳20xx年政府信息公開工作要點實施方案的通知》、《關(guān)于進一步加強出生醫(yī)學(xué)證明管理的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)計委關(guān)于開展“改善服務(wù)亮點展示及評選活動”的通知》、《關(guān)于做好20xx年全市衛(wèi)生應(yīng)急管理宣傳周活動有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于指定梅毒感染孕產(chǎn)婦治療定點醫(yī)院的通知》。
醫(yī)務(wù)部的工作既對內(nèi)又對外，每天來醫(yī)務(wù)部辦事的人很多，基本素質(zhì)參差不齊，而對這些，我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿足來人需要。但原則問題我們絕不含糊，有理有據(jù)的與病人做好解釋與 溝通工作，盡量讓病人滿意而歸，但絕不違規(guī)操作，醫(yī)務(wù)部在人員少， 工作繁忙的情況下，堅守工作崗位，勤勤懇懇、任勞任怨，沒有離崗、脫崗情況發(fā)生，總之，在20xx年度的工作中我們認真履行自己的崗位職責(zé)，較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，醫(yī)務(wù)部作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬緒，所以有些地方有待完善，我們一定要繼續(xù)加大管理力度，在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫，加強服務(wù)和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個新臺階。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇13
為促進中等職業(yè)學(xué)校加強教學(xué)工作管理，提高職業(yè)教育教學(xué)水平。 根據(jù)省、市關(guān)于進行中等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量評價工作的安排，市教育局于11月3日至7日組織進行了對全市中等職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評價工作。此次評價工作以主管局長為組長，由職教研和成教研具體負責(zé)，抽調(diào)主管教學(xué)工作的副校長和教務(wù)主任組成7個評價工作組。本著“以評促建、以評促改、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的精神，堅持實事求是、公平、公正的原則，按照《河北省中等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量評價方案（試行）》的要求，通過聽匯報、查資料、聽評課、問卷調(diào)查、察看實驗實訓(xùn)設(shè)備、召開座談會等形式，對全市30所中職學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量工作進行了全面評價?，F(xiàn)將評價情況總結(jié)如下：
一、學(xué)校重視 改革創(chuàng)新 教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升
1、各學(xué)校把提高教育教學(xué)質(zhì)量工作做為中心工作來抓。20xx年以來，各學(xué)校根據(jù)《河北省中等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量評價方案（試行）》的通知要求，均成立了以校長為組長的評價領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教學(xué)管理工作，更新教學(xué)理念，加大改革創(chuàng)新力度，完善學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，把學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升作為學(xué)校的中心工作來抓。完善教學(xué)常規(guī)制度，加強教學(xué)研究，積極改進教法和學(xué)法，很抓教學(xué)常規(guī)的督查。邯鄲市職教中心狠抓教學(xué)管理制度的建設(shè)和落實，加大教學(xué)環(huán)節(jié)的督查和量化考核，進行階段性教與學(xué)的質(zhì)量檢測，充分調(diào)動了教師工作積極性，教學(xué)質(zhì)量大幅提升。峰峰礦區(qū)職教中心學(xué)習(xí)衡水中學(xué)模式，教學(xué)常規(guī)管理精細化，通過“教學(xué)六認真”，加強過程管理，進行三種教法改革，提高課堂效率，以“四定、五必須、六備”加強集體教研，開展教學(xué)節(jié)、“四課”提高教師教學(xué)藝術(shù)。武安市職教中心實施“十二字教學(xué)方略”、“能力本位項目化六環(huán)節(jié)”課堂教學(xué)模式改革，取得明顯效果；臨漳縣職教中心實行集體備課和聽評課、公開課制度，每周二下午集體教研，聽評課，互聽互評，相互交流，創(chuàng)新教學(xué)教法。
2、積極改善教育教學(xué)基本條件。各學(xué)校在學(xué)校的發(fā)展上，精心謀劃，克服困難，通過各種渠道爭資金，跑項目，要政策，為學(xué)校發(fā)展不遺余力。廣平縣職教中心總投資1.6億元的新校區(qū)已列入20xx年廣平縣十大民生實事之一，已經(jīng)著手實施。曲周縣職教中心爭取國家資金1000萬元建設(shè)現(xiàn)代化學(xué)生公寓樓（主體完工），改善學(xué)生住宿條件。永年縣職教中心投資70余萬元，進行校園網(wǎng)建設(shè)。邯鄲理工學(xué)校20xx年獲國家級實訓(xùn)基地建設(shè)項目資金400萬元，新建了電梯、智能樓宇、電氣安裝、氣壓與液壓傳動實訓(xùn)室，新增3個現(xiàn)代化機房，完善了多媒體教學(xué)設(shè)備。
3、加強教師培訓(xùn)，提高教師隊伍素質(zhì)。各學(xué)校支持教師學(xué)習(xí)進修，有計劃地開展教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織參加各類比賽，重視中青年教師培養(yǎng)，教師培訓(xùn)檔案健全，教師綜合素質(zhì)得到進一步提高。武安市職教中心通過實施“雙百工程、青藍工程”，打造“雙師型”隊伍，促進青年教師成長，省級以上培訓(xùn)62人，出國培訓(xùn)6人，80%專業(yè)教師取得高級工資格，20%取得技師資格，該學(xué)校教師在課堂教學(xué)改革和教師專業(yè)技能比賽中成績優(yōu)異，共有100余人次榮獲國家和省級“創(chuàng)新杯”教學(xué)設(shè)計和說課大賽、信息化教學(xué)設(shè)計和說課比賽、教學(xué)藝術(shù)創(chuàng)新等各類大賽一、二、三等獎，涌現(xiàn)出一大批教學(xué)名師和省、市級教學(xué)能手，省級科研課題結(jié)題12項，國家級課題立項2個，教學(xué)質(zhì)量顯著；雞澤縣職教中心王靜敏老師，利用優(yōu)美的課件進行教學(xué)，通過豐富的知識內(nèi)容和反復(fù)的演示使學(xué)生充分理解，利用引導(dǎo)、探究教學(xué)方法，層次清晰，教學(xué)效果明顯；涉縣職教中心積極組織教師參加各類教學(xué)比賽，有45名教師獲得國家、省級獎項，其中國家級一等獎22項，二等獎4項，編寫校本教材41本（門），科研課題結(jié)題18項；峰峰礦區(qū)職教中心組織教師參加國家級骨干教師培訓(xùn)17人、省級培訓(xùn)22人、市級培訓(xùn)34人，促進了教師素質(zhì)的整體提高；曲周縣職教中心劉紅芬老師愛崗敬業(yè)，帶病堅持工作，課堂設(shè)計合理，各個環(huán)節(jié)緊緊相扣，滲透德育教育，運用多媒體和情景劇開展教學(xué)，生動直觀，使學(xué)生身臨其境，學(xué)生參與率高，課堂氣氛活動，收到了很好的教學(xué)效果，教學(xué)任務(wù)完成的出色，感人至深。
4、專業(yè)圍繞市場需求設(shè)置，注重特色專業(yè)建設(shè)。學(xué)校積極開展市場調(diào)研，以市場為導(dǎo)向，主動適應(yīng)本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，對接相應(yīng)行業(yè)，統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校的專業(yè)發(fā)展，加強特色專業(yè)規(guī)劃建設(shè)。雞澤縣職教中心根據(jù)縣情，進行專業(yè)建設(shè)調(diào)查研究，確定農(nóng)學(xué)、建筑為該校特色專業(yè)；磁縣職教中心從地方經(jīng)濟的實際需要出發(fā)進行適時設(shè)置和調(diào)整，該校的焊接工藝、煤炭綜合利用、機械制造三個專業(yè)特色明顯，畢業(yè)生取得中級職業(yè)資格證書率達96%；邯鄲市職教中心汽車運用與維修專業(yè)是國家級“高技能緊缺人才培訓(xùn)基地”、國家汽車運用與維修專業(yè)示范性實訓(xùn)基地，被河北省教育廳確定為中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生汽車運用與維修技能大賽定點單位；永年縣職教中心電子電工、數(shù)控專業(yè)強勁，數(shù)控技術(shù)實訓(xùn)基地為省級實訓(xùn)基地；武安職教中心的加工制造特色專業(yè)（含焊接技術(shù)應(yīng)用、汽車應(yīng)用與維修方向）是國家三部委批準的重點專業(yè)；涉縣職教中心的農(nóng)林畜牧專業(yè)、成安縣職教中心的數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)等等。這說明越來越多的學(xué)校注重結(jié)合自身的特點和優(yōu)勢，打造特色品牌專業(yè)，形成各自的專業(yè)特色和集群專業(yè)優(yōu)勢，走“特色”發(fā)展之路。
5、探索校企合作新模式，實現(xiàn)校企深度融合。學(xué)校始終堅持“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)”的人才培養(yǎng)模式，突出職業(yè)教育辦學(xué)特色，注重校企合作和校外實訓(xùn)基地建設(shè)，強化實訓(xùn)實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)。邯鄲市職教中心建立了雙贏的校企合作辦學(xué)模式，建立了由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會、教學(xué)骨干等組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會，從職業(yè)崗位需要出發(fā)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標，引入企業(yè)崗位標準，建設(shè)“校企合作、以崗為綱、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。目前該校學(xué)生的實習(xí)單位從區(qū)域上主要是邯鄲本土企業(yè)99家，擴大到北京企業(yè)19家，天津企業(yè)8家，實習(xí)單位共計133家；邱縣職教中心大力加強實訓(xùn)基地建設(shè)，杏鮑菇培育基地是我市一大亮點，自20xx年以來已投資930萬元，年產(chǎn)杏鮑菇1600噸、年利潤400萬元，可滿足1200余名學(xué)生進行實訓(xùn)實習(xí)，每年為社會培訓(xùn)食用菌技術(shù)人才3000人次；成安縣職教中心開門辦學(xué)，與高校、企業(yè)捆綁發(fā)展，與高校聯(lián)辦，進行學(xué)術(shù)交流，與企業(yè)聯(lián)辦，享用企業(yè)的技師、實訓(xùn)資源，訂單培養(yǎng)，服務(wù)就業(yè)，通過校企合作，不僅實現(xiàn)了專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的高位對接，使雙方資源共享，優(yōu)勢互補，同時，也推進了學(xué)校特色專業(yè)建設(shè)，促進了學(xué)?？缭绞桨l(fā)展。
6、德育工作常抓不懈，校園秩序井然。各學(xué)校德育工作組織健全，制度完善，職責(zé)明確，活動有計劃、有記錄，德育活動豐富多彩。曲周縣職教中心開展弟子規(guī)教育、學(xué)雷鋒活動、三個文明創(chuàng)建活動和畢業(yè)生典型事跡報告會，定期進行職業(yè)道德教育，重視學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，德育工作的實效性得到提升，學(xué)生風(fēng)貌積極向上、文明有禮；市職教中心、雞澤縣職教中心堅持每周一上午舉行升國旗儀式，對學(xué)生進行愛國主義教育和德育教育，并總結(jié)上周工作，安排部署本周教學(xué)，既弘揚了愛國主義精神，又使工作得到很好的銜接，值得學(xué)習(xí)推廣；武安職教中心始終把思想政治教育和德育工作放在第一位，圍繞師生在思想、觀念、靈魂、情愿、意志及行為養(yǎng)成領(lǐng)域的培養(yǎng)與塑造，探索和實踐“五種文化”，以創(chuàng)新德育模式為抓手的勵志樂群文化解決思想問題，以工學(xué)結(jié)合為載體的勞動崗位文化解決觀念問題，以打造品牌為基點的文明形象文化解決靈魂問題，以環(huán)境優(yōu)化為支撐的和諧仁愛文化解決情感問題，以敬業(yè)向上為追求的制度機制文化解決意志問題，促進并提升了學(xué)校的整體工作；臨漳縣職教中心以“道之以德、和之以樂、動之以情、曉之以理”思想引領(lǐng)學(xué)校德育工作，開展校本德育實踐，突出了以德育人，提高了學(xué)生素質(zhì)；邯鄲縣職教中心重視“學(xué)校、家庭、社會”教育的結(jié)合，形成了三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，在教學(xué)、管理和各項工作中全面滲透德育教育。
7、對口升學(xué)工作積極主動，成效顯著。各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視對口升學(xué)工作，建立備考迎考指導(dǎo)機制，成立考務(wù)小組，研究考試大綱和?？荚囶}，分析對口高考命題趨勢，召開學(xué)科分科會議，探討各類復(fù)習(xí)課型，研究全面提高學(xué)科復(fù)習(xí)效率，每年組織兩次以上的三年級模擬考試，及時對模考成績進行統(tǒng)計與分析，找準問題，分析原因，提出建議。組織召開對口高考信息研討會，通報和交流相關(guān)高考信息。20xx年，我市2365人參加對口高考，上線人數(shù)2284人，其中本科上線人數(shù)718人，比20xx年增加104人，占參考人數(shù)的30.36%，占全省本科招生計劃3580人的20.01%，名列前茅。武安市職教中心本科上線411人。武安、礦區(qū)、永年、磁縣、成安、曲周、涉縣7所職教中心本科上線人數(shù)較去年均有增加。
二、存在問題與思考
1、教師隊伍結(jié)構(gòu)不盡合理，“雙師型”教師人數(shù)較少，特別是東部縣的教師結(jié)構(gòu)不合理，教師年齡大，青年教師和專業(yè)課教師偏少，教師培訓(xùn)力度有待加強，在一定程度上制約了教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。
2、生源不足，招生困難。在校生人數(shù)少，生源質(zhì)量差，多數(shù)縣教育行政部門對職教中心招生重視不夠，招生制度不科學(xué)合理，嚴重制約學(xué)校的發(fā)展。
3、一些學(xué)校實習(xí)實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備教學(xué)設(shè)備相對落后，利用率低，有專業(yè)設(shè)備閑置現(xiàn)象。
4、有的教科研工作、教研活動針對性弱，實效性不強，重教學(xué)實踐輕教學(xué)研究。
5、檔案資料不完善，有欠缺，教學(xué)管理過程中只注重做不注重總結(jié)，不善于整理，沒有注意檔案資料的積累；圖書館藏書量少，師生閱覽軟硬條件較弱。
6、教師、學(xué)生技能大賽參與度低，成績不理想。
7、教學(xué)方法單一、陳舊，對職業(yè)教育的教學(xué)教法改革創(chuàng)新力度不夠。
8、頂崗實習(xí)開展的不好、公共藝術(shù)課開設(shè)不足以及學(xué)生取得技能證書情況不理想。校企合作的深度不夠。
9、社會對職業(yè)教育的支持關(guān)懷不夠，對職教的認識不到位。硬件基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，資金的投入和使用不足。
三、今后需進一步加強的工作
1、加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)。積極參加國家、省骨干教師培訓(xùn)，加大“雙師型”教師培訓(xùn)工作力度，積極開展教師的各類培訓(xùn)，全面提升教師專業(yè)素養(yǎng)和技能教學(xué)水平。
2、注重各專業(yè)的均衡發(fā)展。根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H和本學(xué)校專業(yè)建設(shè)的發(fā)展方向，確定主打?qū)I(yè)和特色專業(yè)，增加專業(yè)設(shè)置的針對性，避免重復(fù)設(shè)置專業(yè)，進一步拓寬辦學(xué)思路，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢資源，結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展的需求，調(diào)整專業(yè)設(shè)置。加強校企合作，開展產(chǎn)教結(jié)合，大力提升學(xué)校的發(fā)展后勁。
3、進一步提升教科研工作力度。經(jīng)常開展有針對性的教研活動，加強課堂教學(xué)改革。積極組織師生參加國家、省、市技能大賽，提高職業(yè)技能水平。
4、加大資金投入力度，加強實驗室和實訓(xùn)設(shè)施和基地建設(shè)，對陳舊、老化設(shè)備及時更新，加強儀器設(shè)備的保養(yǎng)和維護。提高教師資源和教學(xué)、實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備利用率和實驗實訓(xùn)的開出率。進一步完善校園網(wǎng)建設(shè)。
5、加強學(xué)校檔案管理。做好各種檔案資料的收集與歸檔，使檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化；加強學(xué)校圖書館、閱覽室的建設(shè)，增加師生的閱讀量。
6、進一步加強對口升學(xué)和學(xué)生就業(yè)工作，解決好學(xué)生的出口問題。堅持對口升學(xué)與就業(yè)教育同步抓，增強學(xué)校的吸引力，為招生工作打下堅實的基礎(chǔ)。
7、加大職教的宣傳力度。突出宣傳社會經(jīng)濟對中職人才的需求狀況以及國家資助政策，彰顯中職學(xué)校的辦學(xué)成果、骨干專業(yè)和就業(yè)特色，提高社會、學(xué)生、家長對職業(yè)教育的大力支持和廣泛關(guān)注。
請各學(xué)校認真分析總結(jié)本校教育教學(xué)質(zhì)量評價情況，查漏補缺，鞏固提高，進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇14
一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，教科研碩果累累。
1、__年全區(qū)高考考生5624人，上本科線人數(shù)3616人，上線率64.3%，比__年的上線率62.9%上升了1.4個百分點。
2、__年全區(qū)教師在各級刊物上發(fā)表論文417篇，區(qū)級以上立項課題結(jié)題21項，在市級以上優(yōu)質(zhì)課大賽中共有49位教師獲獎。完成了“中小學(xué)教學(xué)工作評價辦法”、“中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)”等研制工作;完成了“襄陽區(qū)地方與校本課程的開發(fā)與研究”;研究并制發(fā)了《關(guān)于進一步深化基礎(chǔ)教育課程改革的指導(dǎo)意見》;研究推廣了“二__”課堂教學(xué)模式及“六推六讓”教學(xué)策略;總結(jié)落實“58131129工程”(小學(xué)“56911210工程”)，使中小學(xué)辦學(xué)行為進一步規(guī)范。
二、搭建多種有效活動平臺，提高師生素質(zhì)。
一年來，開展了新教材教法培訓(xùn)、集體備課、分片教研、送課下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶、“三優(yōu)”評選、教師教學(xué)基本功大比武、網(wǎng)絡(luò)教研、校長論壇、假期社會實踐、電腦制作競賽、科技制作創(chuàng)新、學(xué)科競賽、“大家唱，大家跳”、“五園”創(chuàng)建等活動，師生在活動中得到鍛煉成長，提高學(xué)校的辦學(xué)、教師教學(xué)水平和學(xué)生能力素質(zhì)，有效地促進了新課改理念與現(xiàn)代素質(zhì)教育要求在學(xué)校的教育教學(xué)實踐中全面落實。
三、開展教學(xué)視導(dǎo)和問題研究，促進教育教學(xué)工作不斷發(fā)展。
今年對區(qū)二中、區(qū)五中、龍王一中、石橋一中、張家集鎮(zhèn)中心小學(xué)、區(qū)實驗小學(xué)進行了教學(xué)視導(dǎo)工作，對古驛一中、峪山一中進行了跟蹤視導(dǎo)。通過深入學(xué)校、深入課堂，對學(xué)校的課程計劃執(zhí)行、課堂教學(xué)、教學(xué)管理、常規(guī)教學(xué)、課題研究等情況進行全面檢查和認定。并與學(xué)生、教師座談，調(diào)研分析，跟教師一道診斷問題，分析原因，制定措施，解決問題。對學(xué)校的發(fā)展和教師的教學(xué)起到了很大的促進作用，使學(xué)校看到了自己的成績，清楚了存在的問題，明確了今后工作重點和努力方向。
對社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題和困惑，深入地調(diào)查研究，逐個進行剖解。如小學(xué)出現(xiàn)寄宿后教學(xué)管理問題，通過研究制發(fā)了《關(guān)于進一步加強全區(qū)寄宿制小學(xué)教學(xué)活動的管理實施意見》;如部分小學(xué)高年級歸并初中出現(xiàn)的教學(xué)問題，形成了《初中設(shè)置小學(xué)寄宿制教學(xué)班的教學(xué)調(diào)查報告及建議》;如推廣電子備課和全面推進課堂教學(xué)改革的困惑，通過到石橋鎮(zhèn)中心小學(xué)、馬集中學(xué)召開現(xiàn)場會形式進行現(xiàn)場觀摩研究解決等。通過對問題逐個研究解決，使全區(qū)教育教學(xué)工作得到進一步發(fā)展。
四、確定“課堂教學(xué)改革年”，全面促進全區(qū)課堂教學(xué)大改革。
長期幾十年傳統(tǒng)的“教師講，學(xué)生聽;教師說，學(xué)生做;教師主動，學(xué)生被動;一塊黑板，一張嘴、一支粉筆一講到底。”課堂教學(xué)模式，使教師講的累，學(xué)生學(xué)的差，教學(xué)效益低，甚至出現(xiàn)了大部分學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)等現(xiàn)象。社會在日新月異的發(fā)展，課堂教學(xué)必須與時俱進。于是在全區(qū)推廣的利用遠程教育資源及多媒體教學(xué)和新課程改革以來各方面實驗取得的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，決定__年為全區(qū)“課堂教學(xué)改革年”，使課堂教學(xué)為“學(xué)生樂學(xué)”、“自主，合作，探究”、“高效”的課堂。年初，召開了課堂教學(xué)改革年動員大會，確定了課堂教學(xué)改革活動方案，決定全面推廣“二__”課堂教學(xué)模式的實驗與研究，落實“六推、六讓”的教學(xué)策略。在實施過程中，于春秋先后兩次組織中小學(xué)校長赴山東杜郞口中學(xué)學(xué)習(xí)其“三三六”課堂教學(xué)模式的改革經(jīng)驗，通過教學(xué)檢查落實、校長論壇、召開現(xiàn)場會典型推廣等形式促進區(qū)區(qū)課堂教學(xué)發(fā)生了明顯變化，突破了原來幾十年的陳舊模式，初見成效。在__年底召開了“課堂教學(xué)改革年”總結(jié)表彰大會，對一年來的課堂教學(xué)改革進行全面總結(jié)，大力表彰，對今后繼續(xù)推進課堂教學(xué)改革提出意見，明確了方向。
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