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質(zhì)量工作總結(jié) 篇1
質(zhì)量管理科在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)處的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省、市質(zhì)監(jiān)工作會(huì)議精神，圍繞全局“嚴(yán)規(guī)范、重服務(wù)、寬執(zhí)法、促聯(lián)動(dòng)”的總體思路，深入推進(jìn)名牌和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，全面履行綜合管理職能，當(dāng)好提升經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)力的技術(shù)推進(jìn)器?；仡櫼荒辏饕隽艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎?BR> 一、深入推進(jìn)質(zhì)量興市，豐富質(zhì)量興市活動(dòng)內(nèi)涵
質(zhì)量興市工作是一個(gè)城市提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要舉措。在20xx年xx月我市順利通過(guò)xx省質(zhì)量興市先進(jìn)市的驗(yàn)收后，我們主要從以下兩大方面進(jìn)行深化：
一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)《xx市創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市實(shí)施意見(jiàn)》精神，對(duì)各鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）的質(zhì)量興市工作進(jìn)行考核指導(dǎo)，同時(shí)，制定并下發(fā)了《xx市質(zhì)量興市工作20xx年工作目標(biāo)》，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的分類要求，為創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市奠定基礎(chǔ)。二是不斷拓展質(zhì)量興市活動(dòng)的內(nèi)涵和外延。根據(jù)新出臺(tái)的'《xx省質(zhì)量興市活動(dòng)先進(jìn)市（縣、區(qū)）督察驗(yàn)收細(xì)則》的要求，進(jìn)行回頭看，促進(jìn)活動(dòng)的制度化和經(jīng)常化。同時(shí)赴xx年獲得全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市的xx區(qū)學(xué)習(xí)取經(jīng)，對(duì)原有材料進(jìn)行修改完善，結(jié)合xx的優(yōu)勢(shì)和實(shí)際情況，完成了創(chuàng)建材料的上報(bào)工作。
二、營(yíng)造良好氛圍，深入開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)
根據(jù)省、市局的總體部署，在各部門的密切配合下，牽頭組織開(kāi)展全市“質(zhì)量月”活動(dòng)。以“堅(jiān)持以質(zhì)取勝，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題，廣泛動(dòng)員，充分準(zhǔn)備，精心組織，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了20xx年xx市質(zhì)量月活動(dòng)暨“食品安全進(jìn)農(nóng)村進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)開(kāi)幕式、特種設(shè)備安全知識(shí)進(jìn)校園、“xx”、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品專項(xiàng)檢查等一系列12項(xiàng)活動(dòng)，形成了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量月活動(dòng)的良好氛圍，掀起了社會(huì)各界廣泛參與的活動(dòng)高潮，取得了顯著成效。其中，開(kāi)幕式后的現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)珠寶鑒定、真假鑒別、眼鏡檢測(cè)、有獎(jiǎng)競(jìng)答等形式多樣的內(nèi)容，吸引了大批市民參與，活動(dòng)當(dāng)天共發(fā)放宣傳材料1000多份。
三、夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，努力提高企業(yè)管理水平
1、推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。為不斷更新企業(yè)質(zhì)量理念，提高企業(yè)管理水平，我們組織30家省級(jí)以上名牌企業(yè)參加xx教授關(guān)于《同心協(xié)力再創(chuàng)質(zhì)量輝煌，打造卓越企業(yè)提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力》的講座；組織20xx年新申報(bào)xx名牌產(chǎn)品的企業(yè)參加《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面來(lái)形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導(dǎo)入。
2、組織落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。為了鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷追求卓越經(jīng)營(yíng)績(jī)效，提高質(zhì)量水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路，我們結(jié)合xx實(shí)際，按照《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的要求，組織xx公司申報(bào)xx省質(zhì)量管理獎(jiǎng)；組織xx公司等企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)xx市質(zhì)量管理獎(jiǎng)。在申報(bào)過(guò)程中，廣泛宣傳，熱情服務(wù)，一方面組織企業(yè)質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》及其《實(shí)施指南》，另一方面指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際撰寫自我評(píng)價(jià)報(bào)告，力爭(zhēng)使今年新申報(bào)的企業(yè)都順利通過(guò)評(píng)審。
3、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度。我們采取多種形式，廣泛宣傳建立質(zhì)量專業(yè)職業(yè)資格考試制度的目的、意義和有關(guān)規(guī)定，積極組織質(zhì)量人員參加考試。經(jīng)廣泛發(fā)動(dòng)，20xx年共有xx人參加質(zhì)量工程師的考試，人數(shù)比往年有大幅度提高。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、你們好！
首先，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、專家到我院檢查評(píng)審產(chǎn)科質(zhì)量表示誠(chéng)摯的歡迎！
產(chǎn)科醫(yī)療保健是臨床工作的重要組成部分，產(chǎn)科質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到母親和嬰兒的健康，同時(shí)也是影響到一個(gè)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)能否得以生存、發(fā)展的重要因素。因此，如何搞好產(chǎn)科建設(shè)，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量，進(jìn)一步降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，更有效地保護(hù)母親和嬰兒的健康，是醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要工作。
為加強(qiáng)我院產(chǎn)科建設(shè)，按照《陜西省助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)審方案》，加強(qiáng)組織建設(shè)，制定有關(guān)制度，完善有關(guān)操作規(guī)程，強(qiáng)化質(zhì)量管理，配備必備設(shè)施，充實(shí)醫(yī)療技術(shù)力量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，經(jīng)充分的準(zhǔn)備工作，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我科認(rèn)真自查，現(xiàn)具體匯報(bào)如下：
一、醫(yī)院的基本情況
我院是一所非營(yíng)利性二甲綜合醫(yī)院、愛(ài)嬰醫(yī)院，占地面積2.4萬(wàn)m，建筑面積3.5萬(wàn)m，現(xiàn)有固定資產(chǎn)近1.5億元，擁有CT、CR、彩超、全自動(dòng)生化分析儀、DR、數(shù)字胃腸機(jī)、乳腺鉬靶機(jī)、遙控透視機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。全院職工748人，其22
中在編正式職工492人，臨聘人員121人，離退休職工135人。專業(yè)技術(shù)人員中，高級(jí)職稱23人，中級(jí)130人。從學(xué)歷層次來(lái)看，本科以上學(xué)歷172人，約占35%。目前，醫(yī)院開(kāi)設(shè)1513個(gè)臨床病區(qū)、7個(gè)醫(yī)技科室、5個(gè)行后職能部門。醫(yī)院編制床位400張，開(kāi)放床位492張，病床使用率95%以上。
二、產(chǎn)科基本情況
創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái)，我院始終把科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理體系引入醫(yī)院管理，產(chǎn)科取得了飛速的發(fā)展，并成為一個(gè)綜合性科室，內(nèi)設(shè)產(chǎn)科，危產(chǎn)婦監(jiān)護(hù)室、搶救室，為整個(gè)南鄭縣的婦女保健及產(chǎn)科疾病的預(yù)防、保健、醫(yī)療工作作出貢獻(xiàn)，改造后的產(chǎn)科，從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建筑規(guī)模，人員編制、科室設(shè)置、儀器設(shè)備各方面均基本符合南鄭縣產(chǎn)科質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并擬定了一系列的規(guī)章制度，規(guī)范了醫(yī)院保健機(jī)構(gòu)的愛(ài)嬰服務(wù)，成功地保護(hù)和支持了母乳喂養(yǎng)。院內(nèi)母乳喂養(yǎng)率達(dá)90%以上。
三、產(chǎn)科質(zhì)量管理工作情況
（一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)
我院為進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量管理工作，重新調(diào)整充實(shí)醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量管理小組，由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)陳彥文擔(dān)任組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)科質(zhì)量管理工作。健全的領(lǐng)導(dǎo)體系，對(duì)加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量管理，搞好南鄭縣婦女的醫(yī)療保健工作，提供了可靠的組織保證，我院自開(kāi)展新生兒兩病篩查工作，至今已篩查數(shù)千例，
篩查出新生兒甲減及新生兒苯丙酮尿癥疑似病例，已得到及時(shí)的復(fù)診治療。創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái)一直按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的工作，一是堅(jiān)持把“三個(gè)十條”母乳喂養(yǎng)相關(guān)內(nèi)容按規(guī)范張貼上墻；二是針對(duì)新進(jìn)產(chǎn)科工作的人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，考試合格后方可上崗；三是堅(jiān)持對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)的宣傳，首次產(chǎn)前檢查時(shí)發(fā)放母乳喂養(yǎng)宣教手冊(cè)，對(duì)從未進(jìn)行產(chǎn)前檢查的孕婦入院時(shí)及時(shí)補(bǔ)發(fā)同時(shí)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的宣教。
（二）科室設(shè)置
嚴(yán)格按照《醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量檢查》標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)設(shè)產(chǎn)科門診、產(chǎn)科病房、高危產(chǎn)婦監(jiān)護(hù)室、搶救室，科室設(shè)置及設(shè)備均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。設(shè)產(chǎn)科病床20張，分娩床 4張，隔離產(chǎn)房1間，待產(chǎn)床 6張，為孕產(chǎn)婦提供舒適溫馨的住院及分娩環(huán)境。
（三）人員編制
醫(yī)院婦產(chǎn)科現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員35人，其中副主任醫(yī)師 3人，主治醫(yī)師4人，醫(yī)師4人，副主任護(hù)師1人，主管護(hù)師4 人， 護(hù)士14 人，助產(chǎn)士7 人，基本滿足產(chǎn)科日常工作。副主任醫(yī)師定期巡視，參與產(chǎn)房、母嬰同室對(duì)新生兒的診治管理。
（四）產(chǎn)科門診
設(shè)普通門診、高危門診、宣教室。由高年資主治醫(yī)師專上門診，配副主任護(hù)師上門診，認(rèn)真做好圍產(chǎn)期保健工作，及時(shí)完整填寫圍產(chǎn)期保健手冊(cè)，建立高危登記制度，做好高
危孕婦的接診、復(fù)診并提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，門診還開(kāi)展宣教工作，內(nèi)容廣泛、形式多樣。
（五）病房
產(chǎn)科病房環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全、工作有序，嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)和污染區(qū)，設(shè)有搶救室，按規(guī)定配備搶救設(shè)備，完好無(wú)損。
（六）產(chǎn)房
由主管護(hù)師負(fù)責(zé)。由外向內(nèi)設(shè)非限制區(qū)、半限制區(qū)及限制區(qū)，產(chǎn)房?jī)?nèi)設(shè)備完好率100%，所有助產(chǎn)技術(shù)人員均具有中專以上學(xué)歷，取得助產(chǎn)士以上職稱，考試考核合格，取得《母嬰保健技術(shù)合格證書》，另產(chǎn)房基本設(shè)備均齊全。
（七）質(zhì)量管理
門診及病房認(rèn)真執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、會(huì)診制度及急危重病例討論、死亡病例討論制度、病歷書寫規(guī)范制度，及時(shí)完整填寫分娩記錄及出院前記錄，收卡率100%。常規(guī)應(yīng)用產(chǎn)程圖，阿氏評(píng)分，嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)手術(shù)指征，科室有產(chǎn)科出血、DIC、中重度妊高征、羊水栓塞、新生兒窒息等診療常規(guī)。
（八）質(zhì)量指標(biāo)
1、危重孕產(chǎn)婦搶救成功率≥85%；
2、院內(nèi)子癇發(fā)生率＜0.2%；
3、滯產(chǎn)發(fā)生率＜0.5%；
4、產(chǎn)后出血發(fā)生率＜2%；
5、子宮破裂發(fā)生率為零；
6、會(huì)陰側(cè)切率＜20%；
7、Ⅲ度會(huì)陰撕裂發(fā)生率為零；
8、新生兒重度窒息發(fā)生率＜3%；
9、院內(nèi)母乳喂養(yǎng)率≥85%；
10、剖宮產(chǎn)率＜15%；
11、無(wú)指征剖宮產(chǎn)率為零；
12、住院產(chǎn)婦死亡率＜0.02%；
13、住院孕產(chǎn)婦可避免死亡率為零；
14、新生兒死亡率＜0.5%；
15、圍產(chǎn)兒死亡率＜1.5%；15、
16、圍產(chǎn)兒死亡報(bào)告率、出生缺陷報(bào)告率100%；
17、高危孕婦健康狀況跟蹤率100%；
18、院內(nèi)感染率＜10%；
19、無(wú)菌手術(shù)切口感染率＜0.5%；
20、醫(yī)療事故發(fā)生率為零。
（九）健康教育
門診及住院病區(qū)有圍產(chǎn)期保健知識(shí)及母孔喂養(yǎng)宣傳欄。
（十）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)務(wù)建設(shè)，貫徹《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》建立健全廉政行醫(yī)措施，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)，無(wú)醫(yī)療事故的發(fā)生。
（十一）建立健全院內(nèi)感染控制的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)
質(zhì)量工作總結(jié) 篇3
20__年上半年，質(zhì)量科緊緊圍繞市局和區(qū)政府的工作目標(biāo)和臨時(shí)交辦的工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)照目標(biāo)責(zé)任狀將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、上半年工作完成情況
(一)推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)
協(xié)助區(qū)政府召開(kāi)__區(qū)創(chuàng)建省質(zhì)量興區(qū)活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)，這次會(huì)議既是對(duì)以往三年開(kāi)展質(zhì)量興區(qū)活動(dòng)的總結(jié)會(huì)議，又是對(duì)今后繼續(xù)開(kāi)展質(zhì)量興區(qū)活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)議。
(二)實(shí)施名牌戰(zhàn)略
1、經(jīng)常與今年重點(diǎn)培育對(duì)象進(jìn)行溝通，主動(dòng)服務(wù)中國(guó)名牌產(chǎn)品培育對(duì)象民康油脂和萬(wàn)邦香料2家企業(yè)，幫扶指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。(市目標(biāo)推薦上報(bào)1個(gè))
2、將江蘇名牌申報(bào)文件及時(shí)發(fā)給7家培育對(duì)象，分別是白玫化工、大北農(nóng)飼料、趙集國(guó)華粉絲、丁集黃瓜、劉老莊草雞蛋、康維化工、上海太平洋，并且逐一上門服務(wù)，幫助企業(yè)解決申報(bào)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保及時(shí)完成申報(bào)工作。(市、區(qū)目標(biāo)推薦上報(bào)3個(gè))
3、推薦申報(bào)了淮安名牌產(chǎn)品8家，分別是：淮安市港凌包裝有限公司、淮安市__大北農(nóng)飼料有限公司、淮安市力達(dá)建設(shè)機(jī)械有限公司、淮安市__真空鍍膜有限公司、江蘇白玫化工有限公司、淮安市蘇北生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司、淮安市巧香源食品有限公司、淮安市康寶食品廠。(市、區(qū)目標(biāo)推薦上報(bào)8個(gè))
(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理
1、將江蘇省質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)文件發(fā)給萬(wàn)邦香料、輝煌太陽(yáng)能2家培育對(duì)象，并且主動(dòng)服務(wù)指導(dǎo)，幫助企業(yè)解決申報(bào)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、推薦申報(bào)了淮安市質(zhì)量獎(jiǎng)2家，分別是淮安市白玫化工有限公司和淮安市__醫(yī)院。
3、在品牌創(chuàng)建工作會(huì)議上，向全區(qū)名牌產(chǎn)品企業(yè)以及培育企業(yè)推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，對(duì)gb/t19580-20__《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》進(jìn)行了宣貫。
4、對(duì)全區(qū)24家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)、11家3c認(rèn)證企業(yè)等重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)全面建立質(zhì)量檔案，建檔率達(dá)100%。
5、對(duì)市局移交的5家企業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督檢查不合格情況進(jìn)行了后處理，將產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查不合格報(bào)告移交稽查隊(duì)處理，同時(shí)，按市局期限要求填寫上報(bào)了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查不合格整改表，督促企業(yè)按期完成整改工作。
6、做好企業(yè)質(zhì)檢員培訓(xùn)前期報(bào)名準(zhǔn)備工作。
7、為從源頭抓質(zhì)量，規(guī)范區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)工作，組織了對(duì)全區(qū)許可證和3c認(rèn)證企業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量專項(xiàng)檢查，目前，已檢查了22家企業(yè)。從目前檢查情況來(lái)看，部分企業(yè)存在檢驗(yàn)未留記錄、檢驗(yàn)設(shè)備到期未檢的現(xiàn)象，已督促其整改。
(四)規(guī)范工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度
1、組織召開(kāi)全區(qū)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和3c認(rèn)證獲證企業(yè)工作會(huì)議，主要對(duì)相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行了宣貫，包括國(guó)務(wù)院第440號(hào)令《中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、國(guó)家質(zhì)檢總局第80號(hào)令《中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》以及市局相關(guān)文件。
2、按照市局文件精神，結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)展了15家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的日常巡查和7家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)年度自查工作。
3、配合市局對(duì)我區(qū)2家化肥生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展走訪調(diào)研工作。完成了2家化肥生產(chǎn)企業(yè)的工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證注銷申請(qǐng)工作。
4、按市局要求做好3c認(rèn)證企業(yè)日常巡查工作，目前，已完成4家企業(yè)日常巡查工作。
(五)管理體系認(rèn)證工作
結(jié)合區(qū)委區(qū)政府對(duì)通過(guò)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、深入企業(yè)等形式，積極向企業(yè)宣貫iso9001質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容，鼓勵(lì)、引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，提高質(zhì)量管理水平。目前，有縱橫生物科技、亞歐中央空調(diào)、三越塑膠3家企業(yè)已經(jīng)通過(guò)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，民康油脂、喬氏建材、興立乳業(yè)和我局正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。(區(qū)目標(biāo)8個(gè))
(六)質(zhì)量管理體系獲證企業(yè)10%的現(xiàn)場(chǎng)巡查工作
按照市局要求，對(duì)我區(qū)4家質(zhì)量管理體系獲證企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)巡查工作。
(七)扶優(yōu)扶強(qiáng)工作
組織全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)召開(kāi)淮安市質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)申報(bào)工作會(huì)議，動(dòng)員其積極申報(bào)，并經(jīng)常與其聯(lián)系，了解申報(bào)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，指導(dǎo)幫扶，督促企業(yè)盡早完成申報(bào)工作，目前，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行當(dāng)中。(市目標(biāo)推薦5個(gè)，完成4個(gè))。
(八)上級(jí)交辦的工作
1、做好“3·15”活動(dòng)工作總結(jié)上報(bào)，配合市局做好我區(qū)5戶新裝修住房甲醛含量免費(fèi)檢測(cè)工作。
2、草擬質(zhì)量和安全年活動(dòng)實(shí)施方案，按要求做好質(zhì)量和安全年綜合統(tǒng)計(jì)月報(bào)表統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。組織本局和7個(gè)企業(yè)共119人參加了全國(guó)質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)。并按上級(jí)要求推薦了本局2人、萬(wàn)邦香料3人參加全國(guó)質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
3、組織全區(qū)建筑外窗、人造板、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)參加市局組織的實(shí)施細(xì)則宣貫會(huì)。
4、協(xié)助咨詢
老師做好本局iso9001貫標(biāo)工作，做好質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的修改工作。
(九)信息工作
積極向市局、地方以上媒體報(bào)送信息，按序時(shí)進(jìn)度完成信息上報(bào)工作，截止目前，已上報(bào)9篇信息。錄用信息已完成全年目標(biāo)，共被錄用9篇，其中被省局錄用1篇，被淮安日?qǐng)?bào)錄用1篇，被市局錄用6篇，被新__錄用1篇。
二、特色工作開(kāi)展情況
我們今年的特色工作是品牌建設(shè)工作。我們對(duì)__區(qū)企業(yè)進(jìn)行了摸底調(diào)查。積極與統(tǒng)計(jì)局、工商局聯(lián)系，獲取企業(yè)的產(chǎn)值、銷售收入、注冊(cè)商標(biāo)等情況，根據(jù)“中國(guó)名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)目錄”、“江蘇名牌申報(bào)評(píng)價(jià)指南”等文件，進(jìn)行品牌培育科學(xué)謀劃，分類別、分層次、有重點(diǎn)地篩選出符合國(guó)家、省、市名牌產(chǎn)品申報(bào)基本條件的企業(yè)名單，尤其整合我區(qū)優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè)資源，突出以地方名優(yōu)特色農(nóng)產(chǎn)品為主導(dǎo)的知名農(nóng)業(yè)品牌培育，制定了20__年__區(qū)名牌產(chǎn)品培育和發(fā)展計(jì)劃。
根據(jù)培育計(jì)劃，結(jié)合區(qū)委區(qū)政府對(duì)創(chuàng)建名牌產(chǎn)品實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，組織了22家名牌產(chǎn)品培育對(duì)象召開(kāi)品牌創(chuàng)建工作會(huì)議，主要宣傳了中國(guó)名牌、江蘇名牌、淮安名牌產(chǎn)品申報(bào)的基本條件，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，積極申報(bào)名牌產(chǎn)品。對(duì)重點(diǎn)培育對(duì)象進(jìn)行上門服務(wù)，宣傳企業(yè)先進(jìn)創(chuàng)牌理念，動(dòng)員企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高質(zhì)量管理水平，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，培育民康油脂、萬(wàn)邦香料2家企業(yè)申報(bào)中國(guó)名牌，已幫扶企業(yè)進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作;動(dòng)員了大北農(nóng)飼料、趙集國(guó)華粉絲、丁集黃瓜、劉老莊草雞蛋、白玫化工、康維化工、上海太平洋化工7家企業(yè)申報(bào)江蘇名牌，目前正在進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作。推薦上報(bào)了8家企業(yè)申報(bào)淮安名牌。
三、下半年工作計(jì)劃
1、做好20__年中國(guó)名牌、江蘇名牌培育申報(bào)工作。
2、做好20__年江蘇省質(zhì)量獎(jiǎng)培育申報(bào)工作。
3、做好淮安市質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè)培育申報(bào)工作。
4、繼續(xù)對(duì)全區(qū)許可證和3c認(rèn)證企業(yè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)檢查。結(jié)合此項(xiàng)檢查，對(duì)全區(qū)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、3c認(rèn)證、質(zhì)量管理體系企業(yè)進(jìn)行日常巡查工作。
5、舉辦一期企業(yè)質(zhì)檢員培訓(xùn)班。
6、做好質(zhì)量安全年相關(guān)報(bào)表統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
7、做好iso9001質(zhì)量管理體系宣貫工作，引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量管理水平。協(xié)助做好局機(jī)關(guān)貫徹iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的相關(guān)工作。
8、繼續(xù)做好宣傳信息報(bào)送工作。
9、做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇4
為增強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備部全體員工的質(zhì)量意識(shí)，提升工作質(zhì)量、提高產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)設(shè)備部積極響應(yīng)公司開(kāi)展的質(zhì)量月活動(dòng)。經(jīng)歷了學(xué)習(xí)階段、查找問(wèn)題階段和整改階段，現(xiàn)將我部質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)如下：
1、學(xué)習(xí)階段
我部認(rèn)真組織了全體管理人員及生產(chǎn)二線的員工學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、GB/T19001-20xx《質(zhì)量管理體系要求》及與我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、工藝文件；在每個(gè)星期的車間班前會(huì)上，向一線員工貫徹了質(zhì)量月活動(dòng)的意義及目地。通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了全體員工的質(zhì)量意識(shí)，使他們充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性：管理人員加強(qiáng)管理盡職盡責(zé)；工藝技術(shù)人員提供切實(shí)可行工藝和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)；班組生產(chǎn)人員生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿足客戶需求、服務(wù)社會(huì)。只要全員都來(lái)重視質(zhì)量，從每個(gè)細(xì)小事情做起，認(rèn)真去做。如此，我們的公司才能在大市場(chǎng)中生存并得以長(zhǎng)足發(fā)展。
2、查找問(wèn)題階段
我部針對(duì)各自的工作崗位的性質(zhì)不同，共查出了21個(gè)具有代表性的問(wèn)題，其中部門領(lǐng)導(dǎo)存在6個(gè)需改進(jìn)問(wèn)題、管理人員存在6個(gè)需加強(qiáng)改進(jìn)問(wèn)題、機(jī)電維修存在4個(gè)需整改問(wèn)題、起重工存在5個(gè)需改進(jìn)問(wèn)題。針對(duì)以上存在的實(shí)際問(wèn)題，制定了相應(yīng)的整改措施和辦法。
3、問(wèn)題整改階段
針對(duì)在以上階段的工作中存在問(wèn)題積極有效的制定了切實(shí)可行的整改措施，從部長(zhǎng)到一線員工都深刻認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性和在工作中的不足并進(jìn)行了認(rèn)真的整改。具體表現(xiàn)在：部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到各部門之間的橫向溝通不夠時(shí)并主動(dòng)加強(qiáng)了與各兄弟部門的聯(lián)系和溝通。通過(guò)與采購(gòu)部的聯(lián)系及時(shí)解決了在材料采購(gòu)清單還未發(fā)到采購(gòu)部時(shí)，生產(chǎn)班組就可以提前領(lǐng)料制作幫助了生產(chǎn)保證交付期；對(duì)工藝執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)不夠，整改措施要求每天有工藝人員深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)人數(shù)不少與2人，保證工藝技術(shù)人員每天至少有5個(gè)小時(shí)的時(shí)間在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為一線員工服務(wù)，以上存在問(wèn)題整改及落實(shí)就不再一一舉例。
4、通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)中公司組織的針對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)幾次檢查指導(dǎo)，各生產(chǎn)班組也進(jìn)行了認(rèn)真的整改并取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，產(chǎn)品質(zhì)量與前期相比大有改觀。在本次質(zhì)量月活動(dòng)中，鉚工二班生產(chǎn)出了優(yōu)等的雙梁起重機(jī)、鉚工一、四班制作的鋼結(jié)構(gòu)焊縫內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量都取得了前所未有的進(jìn)步。己通過(guò)開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式向其它班組展示和推廣了這三個(gè)班組在質(zhì)量月活動(dòng)中所到得成績(jī)，并要求以這三個(gè)班組為榜樣，借質(zhì)量月活動(dòng)的東風(fēng)再掀起一個(gè)比學(xué)敢超的高潮，使質(zhì)量意識(shí)長(zhǎng)久地深入到每一位員工的心里。
5、在質(zhì)量月活動(dòng)中，生產(chǎn)設(shè)備部聯(lián)合質(zhì)控部，組織了焊工技能競(jìng)賽，共有63名焊工報(bào)考了120個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)理論與實(shí)際操作的考試，有10名焊工在競(jìng)賽中獲得了好成績(jī)，分獲一、二、三等獎(jiǎng)及鼓勵(lì)獎(jiǎng)。下一步計(jì)劃安排對(duì)埋弧焊工、起重工進(jìn)行理論及實(shí)際操作的考試與比賽。質(zhì)量月活動(dòng)雖已結(jié)束，但本次活動(dòng)的影響卻很深遠(yuǎn)，使大家充分認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量月是個(gè)“理念”，只有當(dāng)這一理念貫穿至每個(gè)員工的身心，并能轉(zhuǎn)化為行動(dòng)才能真正達(dá)到質(zhì)量月活動(dòng)的目的，員工代表們也深有感觸地表述了他們從應(yīng)付差事到自動(dòng)自發(fā)參與質(zhì)量月的轉(zhuǎn)變，從自身的角度講解了通過(guò)質(zhì)量月的活動(dòng)、學(xué)習(xí)并達(dá)到一種“重視質(zhì)量從自身做起的良好心態(tài)”的變化過(guò)程。通過(guò)這次質(zhì)量月活動(dòng)，生產(chǎn)設(shè)備部的收獲是豐碩的。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇5
一、柜體外觀質(zhì)量檢查
經(jīng)檢查深圳能源機(jī)場(chǎng)中心低壓柜柜體外觀主要是門板、側(cè)板、頂板等的涂覆層質(zhì)量和平整度以及柜體組裝、門的開(kāi)啟靈活度等均達(dá)到工藝要求。
二、電器元器件裝配質(zhì)量檢查
1.所有元器件型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量與BOM表不一致出錯(cuò)較多；2.元器件的安裝、布局均符合工藝要求；
3.面板上的指示燈、按鈕、儀表均橫平豎直，符合要求；
4.元器件都有完整的標(biāo)志、銘牌、標(biāo)牌上內(nèi)容也經(jīng)核對(duì)正確；
5.元器件安裝牢靠、合理、符合元器件生產(chǎn)廠家的安裝要求；
6.柜體中電器元件以及帶電部件的電氣間隙（20mm）和爬電距離均符合規(guī)定；
7.電器元件的裸露帶電端子等帶電導(dǎo)體距金屬構(gòu)件（如柜體框架、隔板、門板等）的距離都大于于20mm，未達(dá)到要求的都已采取絕緣措施。
三、接線工序的檢查
1.導(dǎo)線連接經(jīng)檢查二次接線未發(fā)現(xiàn)接線比較凌亂、差錯(cuò)、接線不牢固等現(xiàn)象，整體接線工藝良好。一次接線主要是雙速電機(jī)控制柜，一次接線凌亂、差錯(cuò)、接線不牢固等現(xiàn)象較多。
2.過(guò)門接地線連接螺絲多處未緊；該現(xiàn)象比較嚴(yán)重；
3.軟啟動(dòng)器接地保護(hù)在連接框架時(shí)由于接地未連通，已采用接地線與軟啟動(dòng)器接地端子和柜體框架連接。
四、搭接銅排工序檢查
1.經(jīng)檢查搭接銅排表面無(wú)起皮，錘痕、凹坑、毛刺、雜物等現(xiàn)象，母排彎曲處未發(fā)現(xiàn)有裂紋及大于1mm的波紋；
2.搭接銅排的搭接面積與搭接螺栓的規(guī)格、數(shù)量、位置分布符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，搭接螺栓、螺母擰緊力矩經(jīng)校驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有多臺(tái)柜子未達(dá)到要求；多處搭接排與外殼之間的距離小于20mm。
3.檢查發(fā)現(xiàn)連接主電路電器元件的進(jìn)出端子的母排間距小于該元件端子間的間距。此外，母排的相序符合規(guī)定。
五、開(kāi)關(guān)柜機(jī)械、電氣操作試驗(yàn)
對(duì)每臺(tái)柜子上所有的手動(dòng)操作部件進(jìn)行五次操作，無(wú)異常情況。
六、介電強(qiáng)度（耐壓測(cè)試）試驗(yàn)
介電強(qiáng)度（耐壓測(cè)試）測(cè)試，試驗(yàn)電壓為2500V（有效值）。試驗(yàn)時(shí)間1S。試驗(yàn)中未發(fā)生絕緣擊穿，試驗(yàn)合格。出廠試驗(yàn)完成，各項(xiàng)指標(biāo)合格后，貼三C標(biāo)志，開(kāi)關(guān)柜才算合格品。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇6
中鐵十一局集團(tuán)橋梁有限公司咸安制梁場(chǎng)順利的通過(guò)了鐵道部審查組審核，作為安全質(zhì)量環(huán)保部的一員，在此過(guò)程中，有很多收獲，現(xiàn)做總結(jié)如下。
安質(zhì)部的職責(zé)有五大項(xiàng)：
①質(zhì)量保證體系類的內(nèi)控文件（內(nèi)業(yè)）
②安全生產(chǎn)類的內(nèi)控文件（內(nèi)業(yè)）
③落實(shí)文件所采取的措施（內(nèi)業(yè)）
④熟悉圖紙與規(guī)范，對(duì)工序施工把好質(zhì)量關(guān)（外業(yè)）
⑤半成品及成品檢驗(yàn)方式和標(biāo)準(zhǔn)要熟悉（外業(yè)）
⑥為將問(wèn)題徹底落實(shí)，與各部室、各工序進(jìn)行協(xié)調(diào)，充當(dāng)中間角色（內(nèi)、外業(yè)）
1、安質(zhì)部文件的編寫在思路上得有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，比如說(shuō)根據(jù)技術(shù)文件管理制度，統(tǒng)一安質(zhì)部文件的管理編號(hào)和編寫格式，方便管理；編寫檢驗(yàn)制度，里面涉及到的標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)內(nèi)部指標(biāo)，要有依有據(jù)等。當(dāng)時(shí)外協(xié)件檢驗(yàn)頻次就因?yàn)榕c工藝細(xì)則對(duì)不上，產(chǎn)生分歧和返工；罰款金額與經(jīng)濟(jì)崗位責(zé)任制對(duì)不上造成返工等等，這些問(wèn)題的產(chǎn)生在于我們不熟悉工作流程，有的是缺乏責(zé)任心，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài)，也在于部門沒(méi)建立良好的培訓(xùn)計(jì)劃和審核體系。
2、文件編寫的閉合。這是在取證資料中最容易犯的錯(cuò)誤，它要求各部門、各工序的文件以及實(shí)際施工操作要相吻合。比如說(shuō)在做成品梁檔案時(shí)，物資追溯臺(tái)賬得向物資部查詢相關(guān)資料，原材料檢驗(yàn)報(bào)到需向試驗(yàn)室詢問(wèn)相關(guān)資料，自檢表格的編寫要參考技術(shù)部細(xì)則里的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等等，在一些簡(jiǎn)單的事情上多跑跑腿，多詢問(wèn)，確保資料的閉合，取證中各部門都是很繁忙的，溝通中要注意控制自己的語(yǔ)氣和態(tài)度，該軟時(shí)得和氣，該強(qiáng)硬時(shí)必須果斷。
3、勤查標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。猶記得當(dāng)初做技術(shù)部長(zhǎng)時(shí)，看到那么多的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，確實(shí)迷茫了一陣子，但后來(lái)靜下心來(lái)，一步一個(gè)腳印往前落實(shí)，一本一本地熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，在落實(shí)上級(jí)布置的任務(wù)的同時(shí)，自己的能力也得到相應(yīng)的提高，不要理解成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就一定是技術(shù)部的事。
4、不懂就問(wèn)，對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給與的糾正意見(jiàn)或建議，積極整改。起初很多東西對(duì)我個(gè)人、對(duì)我這個(gè)部門的其他同事都是第一次面對(duì)，我們首先是自己在一起探討，在得不到準(zhǔn)確答案的情況下，向總工咨詢意見(jiàn)，如許可證細(xì)則里一些不知如何下手編寫的資料等等，在此過(guò)程中，留心總工的思考及處理問(wèn)題的方式并牢記在心。還有其他領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察工作時(shí)提出的意見(jiàn)要積極吸取，及時(shí)整改。
5、做事以身作則，有責(zé)任心。在取證過(guò)程中，所有的人都比較疲憊，壓力都比較大，容易產(chǎn)生松懈情緒，造成工作效率低，在此過(guò)程中，我們要告誡自己為了集體的事業(yè)，必須附帶著責(zé)任心去做上級(jí)安排的任務(wù)，爭(zhēng)吵是正常的，但目的必須是為了解決一個(gè)問(wèn)題。在安質(zhì)部這個(gè)團(tuán)體里，我們都曾犯過(guò)錯(cuò)，我們都曾挨過(guò)批，但看著程總在凌晨還在調(diào)試溫控設(shè)備、半夜還幫我們審核28張表、堅(jiān)持查看我們的工作匯報(bào)并提出落實(shí)意見(jiàn)等等，讓我們不得不迎難而上，這是咸安梁場(chǎng)安質(zhì)部凝結(jié)戰(zhàn)斗力的源泉之一。
6、工作的安排及規(guī)劃。如果你是一名領(lǐng)導(dǎo)者，首先得在工作的安排上下功夫，而不是在自己如何做事上花時(shí)間，換句話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠，抵的上一個(gè)諸葛亮”，得相信部下，合理分配工作給部下，在安排工作時(shí)，不僅僅要根據(jù)下屬的工作能力定任務(wù)，還得結(jié)合下屬已接受任務(wù)的完成情況合理安排。如果你是一名部員，首先是聽(tīng)從上級(jí)的安排和指示，多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教。在此次取證過(guò)程中，安質(zhì)部的員工在我個(gè)人眼里是團(tuán)結(jié)的，是有戰(zhàn)斗力的。猶記得專家去看試驗(yàn)室時(shí)，我要求他們拿著檢測(cè)工具在倉(cāng)庫(kù)待命，但專家看完試驗(yàn)室直接去了靜載區(qū)，靜載完后專家直接回了辦公區(qū)，我回倉(cāng)庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)安質(zhì)部所有人都在，帶著通紅的雙眼繼續(xù)堅(jiān)持著?？赡芪覀冇行┦聸](méi)完成好，沒(méi)得到認(rèn)可，但我們都有一個(gè)信仰，就是付出必有回報(bào)。
7、性格有韌性，處事有彈性，培養(yǎng)良好的工作性格和心態(tài)。在我們這個(gè)集體中，有急性子，也有慢性子，有好脾氣的也有壞脾氣的，但其實(shí)這些在生活中都是無(wú)所謂的，如果是在工作中，就得注意了，比方說(shuō)我自己，性子是很急的，對(duì)待任務(wù)沒(méi)處理好的部員有時(shí)也會(huì)有小脾氣，我自認(rèn)為這種性格是很不好的，畢竟冷靜的對(duì)待問(wèn)題并冷靜的判斷、處理，這種方式更可取也更贏得別人的贊同，也許是取證前的那段日子時(shí)間緊、事情多、壓力大，我個(gè)人是比較容易激動(dòng)的，我來(lái)彌補(bǔ)的方法是：如果我指責(zé)錯(cuò)了，我會(huì)道歉；如果我沒(méi)指責(zé)錯(cuò)，我也會(huì)為我太過(guò)激的言詞而道歉。因?yàn)榕R不能解決本質(zhì)問(wèn)題，因?yàn)槲覀兪峭g人，因?yàn)槲覀兊慕?jīng)歷都相似，因?yàn)槲覀兌枷脍A得這個(gè)團(tuán)體的凝聚力。這方面程總是我們的榜樣。
8、照顧好自己的身體，身體是革命的本錢。取證期間時(shí)間是很寶貴的，有時(shí)一會(huì)上工地，一會(huì)做資料，一會(huì)又得出去取資料，可能早上還沒(méi)起床，事情都已找上門來(lái)了，吃不了早餐已經(jīng)是很習(xí)慣的了，但中餐和晚餐必須按時(shí)吃，宵夜還是少吃方便面，多喝水，中午在能休息的情況下盡量多休息，每天的睡眠時(shí)間很短，甚至做夢(mèng)都還在記掛著工作上的事，我們只能靠自己來(lái)調(diào)節(jié)，自己來(lái)愛(ài)護(hù)自己，因?yàn)榻窈蟮穆愤€很長(zhǎng)，需要奮斗的時(shí)間也很長(zhǎng)。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇7
20xx年是我在質(zhì)量管理方面，初步得到全面發(fā)展的一年。在這一年中，我肩托著“責(zé)任”與“理想”，傾注在每一天的工作中。盡職盡責(zé)的做好每一件事情，確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升部門力量;不斷的學(xué)習(xí)/提升自我，在工作中奮斗/追逐理想。20xx年以來(lái)，不論是公司的產(chǎn)品質(zhì)量、部門綜合能力，還是自身素質(zhì)，都有了較大的進(jìn)展。但是，我始終覺(jué)得--我乃至我所引領(lǐng)的質(zhì)檢部，仍處在發(fā)展的初級(jí)階段，因?yàn)樵诔煽?jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí)，也突現(xiàn)出了諸多的不足之處。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年所做的工作:
目前，我所涉及有如下幾個(gè)方面的工作:標(biāo)準(zhǔn)化工作、制度建設(shè)工作、培訓(xùn)工作、風(fēng)味品嘗工作以及一般事務(wù)的外協(xié)工作。就質(zhì)檢部目前所處和階段而言，在20xx年的工作中，我仍以標(biāo)準(zhǔn)制定、制度建設(shè)為主，因?yàn)檫@是開(kāi)展質(zhì)理管理工作的基礎(chǔ)。培訓(xùn)工作在20xx年有了初步進(jìn)展，但風(fēng)味品嘗工作還沒(méi)有切實(shí)的制度化，形成規(guī)范。
1.標(biāo)準(zhǔn)文件制定工作:20xx年對(duì)《原料質(zhì)量準(zhǔn)則》、《成品質(zhì)量準(zhǔn)則》、《操作性前提方案》進(jìn)行了全面的修改、完善。特別是對(duì)《原料質(zhì)量準(zhǔn)則》進(jìn)行了重點(diǎn)修改。該《準(zhǔn)則》在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加了不合格原料的感官特征、檢驗(yàn)方法以及原料判定標(biāo)準(zhǔn)，使該《準(zhǔn)則》更具有實(shí)用性和指導(dǎo)性。另外還對(duì)《月度質(zhì)量獎(jiǎng)金評(píng)定準(zhǔn)則》的修改，把員工和管理人員分開(kāi)考評(píng)，加重對(duì)車間管理人員在質(zhì)量管理方面的考核，且把權(quán)、責(zé)、利結(jié)合起來(lái)，使之更具有針對(duì)性和約束力，在今年的質(zhì)量控制中該《評(píng)定準(zhǔn)則》起到了重要的作用。
2.部門管理制度建設(shè)工作:20xx年公司大力推行了以現(xiàn)場(chǎng)管理為中心的5S管理和以目標(biāo)管理為中心的4R流程管理，質(zhì)檢部積極領(lǐng)會(huì)并落實(shí)了公司精神，在20xx年我先后制定并實(shí)施了《質(zhì)檢部長(zhǎng)工作流程》、《原料檢驗(yàn)工作流程》、《理化檢驗(yàn)工作流程》、《微生物檢驗(yàn)工作流程》、《制程質(zhì)量督查工作流程》、《化學(xué)藥品管理規(guī)程》、《質(zhì)檢部衛(wèi)生管理制度》、《質(zhì)檢部電腦管理規(guī)范》等16個(gè)工作流程和制度規(guī)范，全面理順了質(zhì)檢部的人員管理、物資管理、信息管理，以及檢驗(yàn)/監(jiān)控操作標(biāo)準(zhǔn)，為質(zhì)檢部綜合能力提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但這些制度在試行期間，還仍存在著一些地方欠缺合理性，所以在20xx年的工作計(jì)劃中，我將進(jìn)一步的完善、整合優(yōu)化質(zhì)檢部的流程/制度，使之構(gòu)建成一個(gè)較為系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
3.培訓(xùn)/人才培養(yǎng)工作:20xx年以來(lái)，我非常的重視質(zhì)檢部工作人員自身素質(zhì)的提高，除了日常的早會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)之外，20xx年間我還有針對(duì)性的做了6起專題培訓(xùn)，如《規(guī)章制度的貫徹與教導(dǎo)》、《如何樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)》、《程序文件講解》、《原料感官檢驗(yàn)方法講解》、《米酒/茶油生產(chǎn)工藝講解》《操作性前提方案學(xué)習(xí)》，以及相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)的傳授，增強(qiáng)了質(zhì)檢部工作人員的業(yè)務(wù)能力，擴(kuò)充了做為一名質(zhì)理管理人員所應(yīng)具有的知識(shí)面。
在人才培養(yǎng)方面，20xx年有計(jì)劃的對(duì)陳元、駱萍、黃紅日等人員，多崗位輪換工作，并予以監(jiān)督考核，一年下來(lái)，該幾名該員工已具有備高級(jí)技術(shù)員的工作能力。
4.風(fēng)味品嘗工作:20xx年，我一直的比較重視產(chǎn)品風(fēng)味的把控，特別是市退品和生產(chǎn)異常品的風(fēng)味鑒定，我做到每批必檢，在公司成品風(fēng)味的控制上起到了應(yīng)盡的作用。但長(zhǎng)期以來(lái)，風(fēng)味品嘗工作還是欠缺制度化，還沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)范起來(lái)，這也是我在以后的工作中還要加強(qiáng)的。在20xx年的質(zhì)量管理工作中，我要把產(chǎn)品風(fēng)味管理工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個(gè)指標(biāo)來(lái)抓。
5.一般外協(xié)工作:
a.完成了成品/原料送檢風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
b.協(xié)助陳廠長(zhǎng)完成了多款產(chǎn)品標(biāo)簽修改、審核、備案工作。
c.完成了對(duì)茶籽質(zhì)量、茶油制程衛(wèi)生的監(jiān)查工作。
二、目前工作中存在的不足以及改進(jìn)方向
1.質(zhì)量意識(shí)的宣貫工作還做得不夠
質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。我想，對(duì)于質(zhì)量文化的宣貫與推動(dòng)，質(zhì)檢部應(yīng)該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門。經(jīng)過(guò)這么多年的質(zhì)量管理工作，一系列管理制度的制定，多頻率的監(jiān)督抽查，固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用，但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個(gè)新的高度，更重要的是要讓我們的員工，從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識(shí)，而不是源于外在的壓力。
目前，質(zhì)量意識(shí)的宣貫工作，質(zhì)檢部還仍僅僅是停留在每月車間質(zhì)量狀況的通報(bào)，還沒(méi)有理深入的、多方面的讓員工達(dá)到“知其然，而知其所以然”的層面上來(lái)。所以在以后的工作中，我應(yīng)多以不同形式的培訓(xùn)、洽談、會(huì)議、文字、圖片等形式，讓員工從根本上認(rèn)識(shí)質(zhì)量。
2.勵(lì)機(jī)制還不夠健全
歷久以來(lái)，質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒(méi)有得到可持續(xù)的高漲。我覺(jué)得其中主要的原因就是質(zhì)檢部的激勵(lì)機(jī)制太少了。一是，做為管理人員沒(méi)有經(jīng)常性的、即時(shí)表?yè)P(yáng)做得好的員工，二是，還沒(méi)有制定出一套如何評(píng)定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然，在20xx年末，質(zhì)檢部已經(jīng)制定了《質(zhì)檢部工作人員月度績(jī)效考核制度》，來(lái)評(píng)定每個(gè)工作員的優(yōu)異，但我覺(jué)得還要進(jìn)一步的完善:
a. 敏銳的洞查員工的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步的地方，在不同的場(chǎng)合即時(shí)給予肯定。
b. 建立各崗位人員的績(jī)效考評(píng)制度，切實(shí)的與其利益掛鉤。
c. 制定崗位職稱參照表，明確不同階段所應(yīng)要具有的素質(zhì)、能力，使之讓指明員工學(xué)習(xí)的方面，讓他們從內(nèi)心就有想進(jìn)步的動(dòng)力。
三、20xx年的工作方向
1.強(qiáng)化/完善優(yōu)化質(zhì)檢部的流程管理，使之系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常化。
2.加強(qiáng)對(duì)原料質(zhì)量的把控，不僅要提高原料檢驗(yàn)的技能，更要深入的對(duì)原料的來(lái)源地進(jìn)行考評(píng)，以及定期送檢來(lái)確保原輔料的質(zhì)量安全。
3.完善質(zhì)檢部培訓(xùn)系統(tǒng)，提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)。
4.加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量意識(shí)的宣貫，從提升員工的質(zhì)量意識(shí)入手，以達(dá)到提升產(chǎn)品的質(zhì)量、樹(shù)立良好的部門形象的目的。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇8
1、 編制了物資供應(yīng)目錄，并按重要程度進(jìn)行了分類，上半年供應(yīng)科工作總結(jié)。供應(yīng)科對(duì)公司經(jīng)常使用和可能使用的物資，編制了物資供應(yīng)目錄，并按對(duì)公司生產(chǎn)的影響程度進(jìn)行了分類，具體分為A類（特別重要）、B類（重要）、C類（一般）。A類主要包括高冰鎳、鎳渣、硫酸、氧氣以及主要生產(chǎn)設(shè)備；B類包括煤、備品備件、化學(xué)試劑等；C類包括基建材料、五金電料、雜品等。通過(guò)分類便于在工作中抓住關(guān)鍵，保證全局。
2、 按照《質(zhì)量管理手冊(cè)》要求，對(duì)主要物資供方質(zhì)量保證能力進(jìn)行了評(píng)定，如新鄉(xiāng)市心連心氣體有限公司、獲嘉縣制氧廠、新鄉(xiāng)磷肥鉀肥有限公司、鶴壁宏鵬化工有限公司等主要物資供方，供應(yīng)科按照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)以上單位的質(zhì)量保證能力進(jìn)行了評(píng)定，只有被評(píng)為合格供方后才能編入合格供方名錄，并分別建立合格供方檔案，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
3、 供應(yīng)科根據(jù)生產(chǎn)副總簽發(fā)的各部門月需求計(jì)劃，并結(jié)合物資庫(kù)存情況，制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃，以月計(jì)劃為主，以臨時(shí)計(jì)劃為輔，突出供應(yīng)工作的計(jì)劃性。大宗物資均由合格供方提供，簽訂采購(gòu)合同，對(duì)供貨質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、售后服務(wù)等給予具體約定，堅(jiān)持了大宗物資的合同化管理。
4、 把好物資入庫(kù)質(zhì)量關(guān)。物資進(jìn)廠由倉(cāng)庫(kù)通知質(zhì)檢科抽樣檢測(cè)，不合格物資不予入庫(kù)，并記入供方檔案。
5、 及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，供應(yīng)科積極主動(dòng)與車間和生產(chǎn)部門溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
6、 倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。高冰鎳、浸出渣嚴(yán)格檢斤計(jì)量，并分類分批存放；硫酸、煤先化驗(yàn)后計(jì)量，不合格不入庫(kù)；氧氣進(jìn)廠后實(shí)行“三本四核實(shí)”保證數(shù)量準(zhǔn)確；五金雜品等物資分類，分品種擺放整齊，及時(shí)貼上標(biāo)簽，做到井然有序；發(fā)料以料單為準(zhǔn)，規(guī)范發(fā)料手續(xù)。
新的一年，供應(yīng)科將緊緊圍繞公司質(zhì)量方針目標(biāo)開(kāi)展工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供方的評(píng)定與溝通。嚴(yán)格采購(gòu)程序、入庫(kù)程序、發(fā)放程序，認(rèn)真做好本部門質(zhì)量管理工作，為公司質(zhì)量管理水平的提高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇9
本人自任職以來(lái)，嚴(yán)于律己、嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行國(guó)家法律、法規(guī)及強(qiáng)制性條文，對(duì)待本職工作耐心細(xì)致、謹(jǐn)慎求實(shí)，避免了工程質(zhì)量隱患，力求達(dá)到精益求精，較好的保證了工程質(zhì)量和社會(huì)效益。我作為檢測(cè)站的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，深知自己肩上責(zé)任重大，因此在工作中從以下幾個(gè)方面抓起：
一、進(jìn)行內(nèi)外比對(duì)檢測(cè)
認(rèn)真參與外部比對(duì)試驗(yàn)，今年在省建設(shè)廳組織的鋼筋、膠粘劑和模擬樣窗的檢測(cè)比對(duì)試驗(yàn)中我站均取得了滿意的結(jié)果，并為我站明年的復(fù)評(píng)審贏得了寶貴的一票。
對(duì)于檢測(cè)站內(nèi)部比對(duì)都能做到積極的組織并對(duì)每次的比對(duì)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的分析，力求找出發(fā)生偏差的原因，和兄弟單位及本單位檢測(cè)人員進(jìn)行溝通，及時(shí)糾正在檢測(cè)過(guò)程中可能因素引起的偏差，從沒(méi)出現(xiàn)任何一項(xiàng)不合格記錄。
二、制訂一套完整的檢測(cè)管理制度、檢測(cè)流程、樣品接收保管及保密制度。
三、為了驗(yàn)證本站體系文件運(yùn)作的合理性。
使檢測(cè)環(huán)節(jié)和管理制度更加完善，作為質(zhì)量負(fù)責(zé)人每年年初都及時(shí)制定了內(nèi)審和管理評(píng)審計(jì)劃，并組織實(shí)施，確保了體系文件的有效運(yùn)行和管理的不斷完善。
四、加強(qiáng)儀器設(shè)備的科學(xué)管理
加強(qiáng)儀器設(shè)備的科學(xué)管理，使其處于良好的技術(shù)狀態(tài)，是檢測(cè)工作順利進(jìn)行的重要前提，是檢測(cè)數(shù)據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確的有力保障，所以在檢測(cè)工作中努力做到：
（1）按量值溯源的要求對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)，對(duì)國(guó)家明確規(guī)定的強(qiáng)制性計(jì)量檢定的試驗(yàn)儀器設(shè)備，都按要求及時(shí)送檢，每次檢定結(jié)束收到檢定報(bào)告后，都對(duì)檢定儀器重新復(fù)核，詳細(xì)記錄歸檔。
（2）對(duì)部分不屬?gòu)?qiáng)檢范圍的試驗(yàn)儀器設(shè)備，雖是數(shù)量繁多，都按有關(guān)要求進(jìn)行自校驗(yàn)。確保使用儀器的有效性和檢測(cè)結(jié)果的科學(xué)性。
（3）眾所周知，檢測(cè)部門對(duì)儀器設(shè)備的要求相當(dāng)高，為了確保使用儀器始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，每年初都制定儀器保養(yǎng)、期間核查計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施。對(duì)于使用頻率高或使用環(huán)境惡劣的儀器，還縮小保養(yǎng)周期。定期或不定期檢查儀器運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即責(zé)令停用，待重新修復(fù)，計(jì)量部門檢定合格后，才按規(guī)定重新辦理使用手續(xù)。同時(shí)，還制定規(guī)章制定，要求檢測(cè)人員對(duì)每天儀器使用情況作詳細(xì)記錄，并跟蹤實(shí)施效果。
回顧過(guò)去，讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問(wèn)題的能力，我的管理水平也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和顯著的提高。但有許多不足和遺憾之處，缺乏新的理念。我也想了一些思路和辦法，由于忙沒(méi)有付諸實(shí)施。在今后工作中一定要做到，不但要有新思路、新舉措，還要努力付諸實(shí)施，使分管工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇10
20xx年我院堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念，深入貫徹“三好一滿意”服務(wù)的工作目標(biāo)，著力改善醫(yī)院服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平?，F(xiàn)將20xx年上班的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、認(rèn)真按照“核心制度”內(nèi)容，促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
根據(jù)年初制定的計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入管理。今年繼續(xù)加大十六項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度。各科室嚴(yán)格落實(shí)首診責(zé)任制、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級(jí)醫(yī)師對(duì)住院病人要做到“三查”：即值班醫(yī)生接班后對(duì)危重病人和特殊病人重點(diǎn)查，晚上對(duì)病區(qū)病人普遍查，交班前對(duì)危重和有特殊處置的重點(diǎn)查；二是加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制，要求各級(jí)醫(yī)師對(duì)手術(shù)病人管理要做到“五個(gè)不”：不帶問(wèn)題進(jìn)手術(shù)室，不帶疑點(diǎn)做手術(shù)，沒(méi)有把握不盲目做，沒(méi)有參加術(shù)前討論者不得擅自做和術(shù)前準(zhǔn)備不充分不倉(cāng)促做。三是狠抓風(fēng)險(xiǎn)科室、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的監(jiān)管：對(duì)急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、婦產(chǎn)科、手術(shù)麻醉科等風(fēng)險(xiǎn)大的科室堅(jiān)持勤檢查、現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)，發(fā)現(xiàn)缺陷，及時(shí)解決，防微杜漸。充分保障了患者的醫(yī)療安全。四是堅(jiān)持護(hù)理部查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理。堅(jiān)持每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
2、規(guī)范病歷管理、護(hù)理文件的書寫，提高病歷書寫質(zhì)量。
今年嚴(yán)格落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》，每月兩次不定期到病房抽查在架病歷。在架病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正；終末病歷的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。20xx年醫(yī)務(wù)科共下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量督察通報(bào)15份，通過(guò)嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、強(qiáng)化藥事管理，保證患者用藥安全。
認(rèn)真開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作，各臨床科室負(fù)責(zé)人簽訂抗菌藥物臨床應(yīng)用責(zé)任狀，以此提高我院抗菌藥物臨床應(yīng)用能力和管理水平。
1、深入學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》精神，加強(qiáng)醫(yī)院臨床用藥管理。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。20xx年我院共上報(bào)藥品不良反應(yīng)xx5例。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)，杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強(qiáng)對(duì)普通外科Ⅰ類（清潔）切口手術(shù)圍手術(shù)期預(yù)防用抗菌藥物及剖宮產(chǎn)圍術(shù)期預(yù)防用抗菌藥物合理使用。
3、根據(jù)《處方管理辦法》，加強(qiáng)處方管理，提高處方書寫質(zhì)量，促進(jìn)臨床合理用藥，醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對(duì)處方書寫情況進(jìn)行定期每月一次檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，近期處方合格率有明顯提高，臨床診斷明確，書寫工整規(guī)范。
4、我院嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳要求，藥品全部進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)，按照藥品儲(chǔ)存的相關(guān)規(guī)定對(duì)藥庫(kù)進(jìn)行了規(guī)范化改造，通過(guò)講課提高醫(yī)師對(duì)抗生素的應(yīng)用水平，并使用三級(jí)管理，同時(shí)不定期查病歷，督察有無(wú)不合理應(yīng)用，并開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)，規(guī)范抗生素的應(yīng)用。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。
四、醫(yī)療器械管理
根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療器械集中采購(gòu)管理的通知》規(guī)定，制定我院《醫(yī)療器械管理制度》，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療器械的操作，完善操作流程。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)口支援工作
根據(jù)《和縣公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療分工協(xié)作工作方案》的通知”（和政衛(wèi)辦﹝20xx號(hào)）的要求，我院今年繼續(xù)選派思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員（共人，每3個(gè)月輪換），對(duì)善后衛(wèi)生院進(jìn)行對(duì)口支援。
20xx年我院共收治住院9977人次，比20xx年上半年進(jìn)一步提高，也存在許多不足之處。下半年我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇11
一、工作篇
1.技術(shù)方面
我從辨認(rèn)不清工字鋼和h型鋼到現(xiàn)在慢慢扒圖紙，不能說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)步，通過(guò)接觸煉油項(xiàng)目c15gⅱ熱力管網(wǎng)的施工，基本能讀懂儲(chǔ)運(yùn)專業(yè)的圖紙，了解各種管件的作用。在師傅的耐心指導(dǎo)下，能夠獨(dú)立畫非標(biāo)準(zhǔn)的單線圖，計(jì)算材料的施工量，檢查施工中的一些簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題，做些過(guò)程資料等整理性工作，這個(gè)工程我們單位主要做的都是管道，對(duì)于管道安裝有了一些基本認(rèn)識(shí)，包括分液包，排凝，管支架，蒸汽分配臺(tái)的安裝，這些都是剛剛學(xué)會(huì)的一點(diǎn)東西。當(dāng)然還有相當(dāng)大的一部分需要學(xué)習(xí)。工作中，感覺(jué)自己欠缺是許多管件符號(hào)不認(rèn)識(shí)，各種材料的鋼管使用用途不是很清楚，各種規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)知之甚微。對(duì)于裝置的配管的設(shè)計(jì)思想和安裝方法了解的極少，現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施能力還是差很多，碰到技術(shù)問(wèn)題不能獨(dú)立解決，圖紙和現(xiàn)場(chǎng)的結(jié)合分析能力還有很大欠缺。焊接方面，焊口的焊接、探傷、熱處理及硬度測(cè)試等工序的具體實(shí)施過(guò)程也是了解個(gè)皮毛。防腐保溫材料的認(rèn)識(shí)還很少。
2.人際方面
人際關(guān)系在工作中也是重要的一部分，技術(shù)是首要，接下來(lái)就是實(shí)施的問(wèn)題了，由于本人性格略偏內(nèi)向，又是個(gè)女孩子，屬于較為安靜的類型，所以在現(xiàn)場(chǎng)與施工隊(duì)的溝通方面顯得有點(diǎn)力不從心，實(shí)施上沒(méi)有力度，管理更提不上了，后來(lái)就是把問(wèn)題跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，然后讓領(lǐng)導(dǎo)跟他們說(shuō)了。與自己的領(lǐng)導(dǎo)溝通也是很少，只是執(zhí)行吩咐的任務(wù)，沒(méi)有主動(dòng)討論，發(fā)表自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解,當(dāng)然這些也許和我們的管理體制有關(guān)。在與業(yè)主，監(jiān)理的交流方面，我也是屬于那種丁是丁，卯是卯的較真人，除了工作內(nèi)容之外，基本上沒(méi)有別的談?wù)搩?nèi)容了。其實(shí)一個(gè)良好的人際氛圍，交流會(huì)更容易，工作也會(huì)更融洽！
二、思想篇
我一個(gè)人拎著皮箱來(lái)到生平去過(guò)的最遠(yuǎn)的地方，下了車到了基地，心就涼了一半，再到第二天到現(xiàn)場(chǎng)，雪白的運(yùn)動(dòng)鞋踏入松軟的黃土里，心徹底涼了，那時(shí)對(duì)工作是一種絕望。有種想拎著包回去的沖動(dòng)，但是我還是留了下來(lái)，后來(lái)隨著工作的慢慢適應(yīng)，才明白現(xiàn)實(shí)總是與理想有很大差異，理想是一種憧憬，那么現(xiàn)實(shí)就是一種扼殺，殘酷的扼殺，當(dāng)扼殺掉那些細(xì)嫩，脆弱的理想細(xì)胞后，重新滋生堅(jiān)韌，淡定的因子。這些因子漸漸長(zhǎng)大，讓我變得更加堅(jiān)強(qiáng)。工作中，也會(huì)對(duì)項(xiàng)目部的管理體制有一些意見(jiàn)，但是我不是領(lǐng)導(dǎo)，也不知道領(lǐng)導(dǎo)的難處，也許領(lǐng)導(dǎo)也有好多實(shí)施上的難度。不管怎么樣，既然自己選擇了，就一定要做好，要帶著責(zé)任心去完成我分內(nèi)的任務(wù)，我想自己也會(huì)從中受益匪淺！對(duì)于今后的發(fā)展方向，我想現(xiàn)在先把技術(shù)做好，熟悉之后再向造價(jià)方面發(fā)展，這個(gè)更適合女孩子，也一定適合我。
三、生活篇
來(lái)到這以后，就和我的那些裙子，短褲，漂亮的衣服說(shuō)再見(jiàn)了，每天都是工作服，勞保鞋。在工地上，很快就曬黑了，才知道我也是那溫室里的花朵經(jīng)不住這烈日的烘烤。這個(gè)地方，夏天很熱，可能是氣候不適應(yīng)的緣故，來(lái)了后身體有很大反應(yīng)，新陳代謝變快，身體變得虛弱，但卻長(zhǎng)了肉。宿舍里蚊蟲很多，但是住宿條件還算可以，可以每天洗個(gè)熱水澡。吃的方面有些不適應(yīng)，我的胃不好，加之在北方的環(huán)境中從不吃辣，碰到三叔這個(gè)四川大廚無(wú)疑是一種對(duì)飯菜的抗拒，后來(lái)慢慢適應(yīng)還算勉強(qiáng)，三叔也照顧做一兩個(gè)不辣的菜，我也知道他的難處，眾口難調(diào)，不能要求別人和自己一樣，畢竟我們來(lái)自不同地方。能吃就好，我是個(gè)對(duì)吃喝沒(méi)什么要求的人。同事關(guān)系很好，幾個(gè)年輕人很談得來(lái)，大家相處的十分融洽。我剛剛來(lái)，大家對(duì)我很關(guān)照，在此我感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，感謝老同志的關(guān)心，感謝師傅的指導(dǎo)，感謝幾個(gè)伙伴對(duì)我的幫助，在我人生踏入社會(huì)的第一步時(shí)，給予我莫大的關(guān)心，我將終生難忘!
四、建議篇
說(shuō)了這么多，都是在這半年的工作中我的真實(shí)想法和情況，希望公司認(rèn)真對(duì)待我的這份總結(jié)，有什么不對(duì)之處，我衷心接受批評(píng)指導(dǎo)，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠聽(tīng)一下我的想法和建議。工作這幾個(gè)月，給我很大的感觸是公司的管理體制不太合理，首先表現(xiàn)在對(duì)于我們這些剛剛畢業(yè)的新員工，沒(méi)有給我們一個(gè)明確的發(fā)展路線，就是哪個(gè)崗位缺人就頂上去，分配工作很模糊，有時(shí)一個(gè)人干好多事，而有的人卻沒(méi)什么事做。對(duì)于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的我們，分配太多事，搞得暈頭轉(zhuǎn)向，最終的結(jié)果是各個(gè)都懂些，但是各個(gè)都不精！誠(chéng)然，多接觸各方面的工作確實(shí)有利于培養(yǎng)多方面的能力，但是也是應(yīng)該在能力限度的范圍內(nèi)，先把自己的專業(yè)做好，等有了能力再去學(xué)習(xí)其他專業(yè)的東西會(huì)更好！其次就是希望公司對(duì)在項(xiàng)目上的員工多關(guān)心一些，進(jìn)入公司才知道施工行業(yè)是個(gè)很艱苦的行業(yè)，我看到很多人的生活都是因?yàn)殚L(zhǎng)期在外而失去了很多東西，尤其是那些年齡大一點(diǎn)的老同志！對(duì)于年輕人，要給我們奮斗的希望，我們不怕吃苦，重要的是吃苦要吃得值！
五、最后的話
工作中自己還有很多欠缺的地方，但是我有決心去學(xué)習(xí)，慢慢積累，有時(shí)感到自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)太匱乏，不夠用，恨不得一下子學(xué)會(huì)所有東西，但工作是一個(gè)過(guò)程，不能心急，循序漸進(jìn)才是正常邏輯，個(gè)人的價(jià)值也就是體現(xiàn)在這個(gè)過(guò)程中。新的一年，我會(huì)更加努力，盡力做得更好，學(xué)習(xí)更多的東西，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，早日成為一名優(yōu)秀的工程師！做好自己的工作，也算是為公司做一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn).
我的工作總結(jié)就是這樣，工作了這么長(zhǎng)時(shí)間了，真的很少有時(shí)間在這里寫東西，每天都在工地上不停的忙碌。生活就是這樣，在忙碌中度過(guò)，這就是我的感受。沒(méi)有工作，沒(méi)有收入，怎么才能生活。
人生的路上還有很多東西要學(xué)，我已經(jīng)掌握了學(xué)習(xí)的能力和水平了，接下來(lái)就是努力學(xué)習(xí)的時(shí)間了。當(dāng)然我不能心急，心急吃不了熱豆腐，慢慢來(lái)。生活學(xué)習(xí)的時(shí)間還有很長(zhǎng)，我要慢慢學(xué)習(xí)，做一個(gè)工程師不是那么簡(jiǎn)單的，慢慢來(lái)。
我要繼續(xù)努力下去。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇12
（一）、注重醫(yī)療質(zhì)量檢查過(guò)程
院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量工作檢查考核，并每月上報(bào)。院級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)每月對(duì)科室質(zhì)量管理小組進(jìn)行檢查考核，每季度進(jìn)行一次匯總，科級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理小組每月進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，主要加強(qiáng)對(duì)各科室的醫(yī)療質(zhì)量工作考核。醫(yī)療組主要考核在醫(yī)生的醫(yī)療文獻(xiàn)書寫質(zhì)量如住院病歷、門診病歷、處方等及疾病診療效果質(zhì)量評(píng)價(jià)。建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量記錄及登記。對(duì)各種質(zhì)量指標(biāo)做好登記、收集、統(tǒng)計(jì)、反饋（上報(bào)）。檢查考核方式有每月的定期檢查和節(jié)假日等關(guān)鍵時(shí)間的不定期檢查。質(zhì)量檢查除終末質(zhì)量外，還加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量（死亡病例、輸血病歷、圍手術(shù)期病歷的專項(xiàng)檢查）的考核檢查，醫(yī)務(wù)人員的自我質(zhì)控，科室間的互相質(zhì)控，實(shí)現(xiàn)了全方位、多層次的質(zhì)量控制體系。
（二）、合理調(diào)配醫(yī)療資源，加強(qiáng)急診急救力量
根據(jù)急診需求變化規(guī)律，合理調(diào)配急診力量。組織全院青年醫(yī)師根據(jù)《成人基礎(chǔ)生命支持（BLS）操作流程評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《成人氣管插管（經(jīng)口）操作流程評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》、《心肺復(fù)蘇術(shù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行多場(chǎng)次錄像教學(xué)及現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。6月份組織各科室分組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。對(duì)于不合格人員進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)、補(bǔ)考，要求每名青年醫(yī)師認(rèn)真掌握、熟練應(yīng)用。選拔優(yōu)秀選手集中培訓(xùn)，備戰(zhàn)鞍山市青年醫(yī)師、護(hù)士急救技能及相關(guān)知識(shí)競(jìng)賽。
（三）、落實(shí)應(yīng)急救助制度，妥善處理群傷事件
加強(qiáng)急診與院前急救的醫(yī)療信息共享與醫(yī)療服務(wù)銜接，不推諉、拒診急診患者。對(duì)于需要緊急救治，但無(wú)法查明身份或身份明確無(wú)力繳費(fèi)的患者，及時(shí)組織救治，不以任何理由拒絕、推諉或拖延救治。實(shí)行急診患者按病情輕重分級(jí)分類處置，對(duì)急性心腦血管疾病、嚴(yán)重創(chuàng)傷、急危重孕產(chǎn)婦、急危重老年患者、急危重兒科患者，開(kāi)通綠色通道，先救治、后繳費(fèi)。加強(qiáng)急診與臨床科室間的銜接，調(diào)動(dòng)各相關(guān)科室主任，組織強(qiáng)有力的急診搶救隊(duì)伍，需住院患者及時(shí)收入院治療，開(kāi)放綠色通道直入手術(shù)室施行急診手術(shù)。20xx年1至10月收治六起群傷事件，共救治約72人；收住院34人。向市衛(wèi)計(jì)委、市救助管理站上報(bào)急診室、骨一三無(wú)患者情況，市衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，救助站人員到院調(diào)查了解患者情況，并安排市康寧醫(yī)院、精神康復(fù)醫(yī)院專家會(huì)診，患者反復(fù)拒絕被救助并送往老家。聯(lián)系神內(nèi)一無(wú)名氏患者去向，將患者送往養(yǎng)老院。聯(lián)系胸外三無(wú)患者家屬，家屬堅(jiān)決拒絕來(lái)院照顧患者。
（四）、推行日間手術(shù)
積極推行日間手術(shù)，開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，完善日間手術(shù)管理，醫(yī)院充分考慮日間手術(shù)病人的需求，設(shè)置、優(yōu)化日間手術(shù)病人的診療流程，確保門診醫(yī)師、主刀醫(yī)師、病房全科醫(yī)師、麻醉醫(yī)師，病房護(hù)士、隨訪護(hù)士的密切配合。
（五）、強(qiáng)化臨床路徑管理
大力推行臨床路徑，進(jìn)一步完善科室臨床路徑管理小組，設(shè)立臨床路徑管理專員，與信息科聯(lián)合進(jìn)行各個(gè)病種的路徑維護(hù)，臨床科室積極進(jìn)入臨床路徑，要求入組率100%。
（六）、出色完成市衛(wèi)計(jì)委安排的義診活動(dòng)
我院于到海城市第二醫(yī)院開(kāi)展《20xx年衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)》，20xx年9月13至19日期間舉辦了以“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”為主題的大型義診活動(dòng)。10月17日市全國(guó)第二個(gè)扶貧日，也是第23個(gè)國(guó)際消除貧困日。按照省扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組《遼寧省20xx年扶貧日活動(dòng)方案》的要求，我院組織醫(yī)療隊(duì)到岫巖縣醫(yī)院開(kāi)展義診活動(dòng),有專家出診、疑難病例討論、可開(kāi)展的新技術(shù)講座、免費(fèi)手術(shù)等多種形式。
（七）、妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)療關(guān)系
接到糾紛案件后，仔細(xì)認(rèn)真了解整個(gè)醫(yī)療過(guò)程，專研病歷資料，與當(dāng)事人及科主任溝通，組織專家進(jìn)行討論，得出院內(nèi)意見(jiàn)后進(jìn)一步與患者或家屬耐心的溝通。以簽和解協(xié)議、第三方調(diào)解、做司法程序等多種途徑，化解糾紛。
（八）、出色完成支援工作
積極響應(yīng)市衛(wèi)計(jì)委的工作部署，與海城市第二醫(yī)院、騰鰲中心衛(wèi)生院簽署醫(yī)療對(duì)口支援協(xié)議，定期派各科室思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)、身體健康高年資醫(yī)師及管理人員到受援醫(yī)院開(kāi)展工作，組織專家義診、遠(yuǎn)程會(huì)診。在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)及受援醫(yī)院的大力支持下，工作開(kāi)展順利，支援工作取得了一定的成績(jī)。為貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委和武警部隊(duì)《關(guān)于二級(jí)以上醫(yī)院與武警部隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展對(duì)口支援工作的通知》精神，與武警鞍山支隊(duì)、空一師簽署醫(yī)療對(duì)口支援協(xié)議。
（九）、開(kāi)展“愛(ài)佑童心”項(xiàng)目
通過(guò)與鞍山市各級(jí)衛(wèi)生、民政和社保中心的合作，在不增加政府
投入的前提下，實(shí)現(xiàn)鞍山地區(qū)貧困先天性心臟病患兒的完全免費(fèi)治療，進(jìn)而逐步擴(kuò)大到所有先天性心臟病患者，給患者一次生命的機(jī)會(huì)，給家庭一個(gè)美好的未來(lái)。鞍山市中心醫(yī)院作為遼寧省先天性心臟病轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究中心在鞍山的協(xié)作單位，協(xié)作軍區(qū)總醫(yī)院心血管外科在鞍山地區(qū)開(kāi)展先天性心臟病的普查、篩選、診治等臨床和科研工作，并且承擔(dān)力所能及（包括手術(shù)）的工作。
（十）、分級(jí)診療工作
召開(kāi)分級(jí)診療啟動(dòng)工作會(huì)議，動(dòng)員部署分級(jí)診療啟動(dòng)前準(zhǔn)備工作。成立鞍山市中心醫(yī)院分級(jí)診療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分級(jí)診療工作辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科，各職能科室科長(zhǎng)為成員，并明確工作小組職責(zé)。制定《鞍山市中心醫(yī)院分級(jí)診療工作實(shí)施方案》和《鞍山市中心醫(yī)院分級(jí)診療任務(wù)分解落實(shí)計(jì)劃表》。一是督導(dǎo)建立和完善分級(jí)診療工作實(shí)施方案，扎實(shí)推進(jìn)我院的分級(jí)診療工作；二是督導(dǎo)醫(yī)聯(lián)體實(shí)質(zhì)性運(yùn)行，按《工作方案》落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，為啟動(dòng)分級(jí)診療奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；三是協(xié)調(diào)推動(dòng)各項(xiàng)配套政策措施的落實(shí)，為分級(jí)診療的實(shí)施創(chuàng)造政策條件；四是開(kāi)展分級(jí)診療情況調(diào)查，包括醫(yī)院和基層機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有運(yùn)行數(shù)據(jù)，與分級(jí)診療開(kāi)展后運(yùn)行情況對(duì)比，評(píng)估開(kāi)展效果。
（十一）、新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入
組織各科室申報(bào)擬開(kāi)展的新技術(shù)及復(fù)雜手術(shù)，上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委我院擬開(kāi)展的第二類醫(yī)療技術(shù)目錄。組織相關(guān)臨床科室申報(bào)第二類醫(yī)療技術(shù)。
（十二）、參加第三期住院醫(yī)師規(guī)培的開(kāi)學(xué)典禮并針對(duì)《醫(yī)政法律法規(guī)》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課。到中心血站參加輸血工作會(huì)議。到區(qū)婦幼保健所參加?jì)D幼工作會(huì)議。協(xié)助人事科對(duì)合同制護(hù)士招聘考試進(jìn)行監(jiān)考。到省衛(wèi)計(jì)委參加醫(yī)政工作會(huì)議。到醫(yī)管局參加關(guān)于《開(kāi)展市直公立醫(yī)院患者滿意度“第三方”評(píng)價(jià)》的會(huì)議。參加市衛(wèi)計(jì)委組織的愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核工作會(huì)。參加市衛(wèi)計(jì)委組織的醫(yī)政、婦幼工作會(huì)。到市衛(wèi)計(jì)委參加高考醫(yī)療保障工作協(xié)調(diào)會(huì)，組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)布置工作，安排醫(yī)護(hù)人員做好保障工作。參加中東呼吸綜合征診療工作協(xié)調(diào)會(huì)，并按要求建立領(lǐng)導(dǎo)小組、專家組等。到市衛(wèi)計(jì)委參加全國(guó)電競(jìng)大賽醫(yī)療保障工作協(xié)調(diào)會(huì)。參加中東呼吸綜合征診療工作協(xié)調(diào)會(huì)。參加分級(jí)診療電視電話會(huì)。
（十三）、做好檢查及接待工作
多次接待市領(lǐng)導(dǎo)、市衛(wèi)生監(jiān)督所、鐵東保健院檢查；接待市衛(wèi)計(jì)委來(lái)我院對(duì)燒傷科、手足外科開(kāi)展情況進(jìn)行調(diào)研。迎接市衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政處到我院進(jìn)行醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)。配合科教科迎接省住院醫(yī)師規(guī)培檢查。迎接市衛(wèi)計(jì)委廉政風(fēng)險(xiǎn)百日排查行動(dòng)專項(xiàng)檢查。配合創(chuàng)城檢查，多次到醫(yī)務(wù)科分擔(dān)區(qū)巡查。
（十四）、不斷完善核心制度、嚴(yán)抓落實(shí)
制定《手術(shù)室參觀管理制度》、《首診測(cè)血壓制度》，多次陪同胡院長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，檢查核心制度執(zhí)行情況；針對(duì)疑難病歷，組織院內(nèi)會(huì)診97次。
（十五）、下發(fā)通知及上報(bào)工作
下發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作的通知。上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委20xx年城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作統(tǒng)計(jì)表。按市衛(wèi)計(jì)委規(guī)定，上報(bào)2月16日車肇事環(huán)衛(wèi)工人住院情況。上報(bào)市衛(wèi)計(jì)《委愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核登記表》。 填寫并上報(bào)鞍山市中心醫(yī)院患者滿意度“第三方”評(píng)價(jià)表。請(qǐng)各手術(shù)科室上報(bào)技術(shù)領(lǐng)先、耗材少手術(shù)項(xiàng)目名稱。為市人大考試安排醫(yī)療保
健醫(yī)生。迎接院長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任狀考核檢查。組織20xx年醫(yī)師資格考試人員報(bào)名。為《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》換證準(zhǔn)備材料。填寫鞍山市中心醫(yī)院更換《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》申請(qǐng)報(bào)告。上報(bào)《寄居兒童費(fèi)用等相關(guān)情況統(tǒng)計(jì)表》。上報(bào)《全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新生兒和兒童重癥監(jiān)護(hù)病房現(xiàn)狀調(diào)查表》。上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委《愛(ài)嬰醫(yī)院基本情況登記表》。每日向市衛(wèi)計(jì)委上報(bào)5月5日發(fā)生的氬氣中毒事件的患者情況。下發(fā)手術(shù)前在電子病歷中下“手術(shù)醫(yī)囑”的通告。下發(fā)分娩前在電子病歷中下“臨產(chǎn)分娩”的通告。下發(fā)檢驗(yàn)科開(kāi)展新項(xiàng)目的通告。安排醫(yī)護(hù)人員參加十運(yùn)會(huì)門球比賽醫(yī)療保健。上報(bào)市衛(wèi)計(jì)委“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年”月總結(jié)。按照市衛(wèi)計(jì)委要求，安排醫(yī)護(hù)人員參加中考醫(yī)療保障工作。按照市衛(wèi)計(jì)委要求，安排醫(yī)護(hù)人員參加十運(yùn)會(huì)籃球比賽醫(yī)療保障工作。聯(lián)系兒童福利院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院，接新生兒病房棄嬰。安排康寧醫(yī)院三無(wú)患者來(lái)院會(huì)診檢查。安排120運(yùn)送普外一三無(wú)患者回康寧醫(yī)院。補(bǔ)開(kāi)死亡證明（23份）。
（十六）、收到上級(jí)下發(fā)材料并制定實(shí)施方案、部署工作
收到市衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于開(kāi)展20xx年春夏季傳染病防控工作督導(dǎo)檢查的通知》、《關(guān)于印發(fā)20xx年全市疾病預(yù)防控制工作要點(diǎn)的通知》、《關(guān)于印發(fā)腫瘤登記管理辦法的通知》、《鞍山市重點(diǎn)傳染病防控及衛(wèi)生應(yīng)急準(zhǔn)備工作督導(dǎo)檢查方案》、《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)20xx年遼寧省衛(wèi)生計(jì)生部門食品安全風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)質(zhì)量管理方案的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全事故調(diào)查處理工作的通知》、《關(guān)于開(kāi)展鞍山市青年醫(yī)師崗位技能訓(xùn)練與競(jìng)賽活動(dòng)的通知》、《關(guān)于做好全市產(chǎn)婦分娩信息登記工作的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管處關(guān)于開(kāi)展“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽”的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)省級(jí)臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)與管理工作的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)計(jì)委貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳20xx年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明管理的通知》、《轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開(kāi)展“改善服務(wù)亮點(diǎn)展示及評(píng)選活動(dòng)”的通知》、《關(guān)于做好20xx年全市衛(wèi)生應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于指定梅毒感染孕產(chǎn)婦治療定點(diǎn)醫(yī)院的通知》。
醫(yī)務(wù)部的工作既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，每天來(lái)醫(yī)務(wù)部辦事的人很多，基本素質(zhì)參差不齊，而對(duì)這些，我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿足來(lái)人需要。但原則問(wèn)題我們絕不含糊，有理有據(jù)的與病人做好解釋與 溝通工作，盡量讓病人滿意而歸，但絕不違規(guī)操作，醫(yī)務(wù)部在人員少， 工作繁忙的情況下，堅(jiān)守工作崗位，勤勤懇懇、任勞任怨，沒(méi)有離崗、脫崗情況發(fā)生，總之，在20xx年度的工作中我們認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，醫(yī)務(wù)部作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬(wàn)緒，所以有些地方有待完善，我們一定要繼續(xù)加大管理力度，在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇13
為促進(jìn)中等職業(yè)學(xué)校加強(qiáng)教學(xué)工作管理，提高職業(yè)教育教學(xué)水平。 根據(jù)省、市關(guān)于進(jìn)行中等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的安排，市教育局于11月3日至7日組織進(jìn)行了對(duì)全市中等職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。此次評(píng)價(jià)工作以主管局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，由職教研和成教研具體負(fù)責(zé)，抽調(diào)主管教學(xué)工作的副校長(zhǎng)和教務(wù)主任組成7個(gè)評(píng)價(jià)工作組。本著“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的精神，堅(jiān)持實(shí)事求是、公平、公正的原則，按照《河北省中等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案（試行）》的要求，通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、查資料、聽(tīng)評(píng)課、問(wèn)卷調(diào)查、察看實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、召開(kāi)座談會(huì)等形式，對(duì)全市30所中職學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量工作進(jìn)行了全面評(píng)價(jià)?，F(xiàn)將評(píng)價(jià)情況總結(jié)如下：
一、學(xué)校重視 改革創(chuàng)新 教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升
1、各學(xué)校把提高教育教學(xué)質(zhì)量工作做為中心工作來(lái)抓。20xx年以來(lái)，各學(xué)校根據(jù)《河北省中等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案（試行）》的通知要求，均成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教學(xué)管理工作，更新教學(xué)理念，加大改革創(chuàng)新力度，完善學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，把學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升作為學(xué)校的中心工作來(lái)抓。完善教學(xué)常規(guī)制度，加強(qiáng)教學(xué)研究，積極改進(jìn)教法和學(xué)法，很抓教學(xué)常規(guī)的督查。邯鄲市職教中心狠抓教學(xué)管理制度的建設(shè)和落實(shí)，加大教學(xué)環(huán)節(jié)的督查和量化考核，進(jìn)行階段性教與學(xué)的質(zhì)量檢測(cè)，充分調(diào)動(dòng)了教師工作積極性，教學(xué)質(zhì)量大幅提升。峰峰礦區(qū)職教中心學(xué)習(xí)衡水中學(xué)模式，教學(xué)常規(guī)管理精細(xì)化，通過(guò)“教學(xué)六認(rèn)真”，加強(qiáng)過(guò)程管理，進(jìn)行三種教法改革，提高課堂效率，以“四定、五必須、六備”加強(qiáng)集體教研，開(kāi)展教學(xué)節(jié)、“四課”提高教師教學(xué)藝術(shù)。武安市職教中心實(shí)施“十二字教學(xué)方略”、“能力本位項(xiàng)目化六環(huán)節(jié)”課堂教學(xué)模式改革，取得明顯效果；臨漳縣職教中心實(shí)行集體備課和聽(tīng)評(píng)課、公開(kāi)課制度，每周二下午集體教研，聽(tīng)評(píng)課，互聽(tīng)互評(píng)，相互交流，創(chuàng)新教學(xué)教法。
2、積極改善教育教學(xué)基本條件。各學(xué)校在學(xué)校的發(fā)展上，精心謀劃，克服困難，通過(guò)各種渠道爭(zhēng)資金，跑項(xiàng)目，要政策，為學(xué)校發(fā)展不遺余力。廣平縣職教中心總投資1.6億元的新校區(qū)已列入20xx年廣平縣十大民生實(shí)事之一，已經(jīng)著手實(shí)施。曲周縣職教中心爭(zhēng)取國(guó)家資金1000萬(wàn)元建設(shè)現(xiàn)代化學(xué)生公寓樓（主體完工），改善學(xué)生住宿條件。永年縣職教中心投資70余萬(wàn)元，進(jìn)行校園網(wǎng)建設(shè)。邯鄲理工學(xué)校20xx年獲國(guó)家級(jí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目資金400萬(wàn)元，新建了電梯、智能樓宇、電氣安裝、氣壓與液壓傳動(dòng)實(shí)訓(xùn)室，新增3個(gè)現(xiàn)代化機(jī)房，完善了多媒體教學(xué)設(shè)備。
3、加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。各學(xué)校支持教師學(xué)習(xí)進(jìn)修，有計(jì)劃地開(kāi)展教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織參加各類比賽，重視中青年教師培養(yǎng)，教師培訓(xùn)檔案健全，教師綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。武安市職教中心通過(guò)實(shí)施“雙百工程、青藍(lán)工程”，打造“雙師型”隊(duì)伍，促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)，省級(jí)以上培訓(xùn)62人，出國(guó)培訓(xùn)6人，80%專業(yè)教師取得高級(jí)工資格，20%取得技師資格，該學(xué)校教師在課堂教學(xué)改革和教師專業(yè)技能比賽中成績(jī)優(yōu)異，共有100余人次榮獲國(guó)家和省級(jí)“創(chuàng)新杯”教學(xué)設(shè)計(jì)和說(shuō)課大賽、信息化教學(xué)設(shè)計(jì)和說(shuō)課比賽、教學(xué)藝術(shù)創(chuàng)新等各類大賽一、二、三等獎(jiǎng)，涌現(xiàn)出一大批教學(xué)名師和省、市級(jí)教學(xué)能手，省級(jí)科研課題結(jié)題12項(xiàng)，國(guó)家級(jí)課題立項(xiàng)2個(gè)，教學(xué)質(zhì)量顯著；雞澤縣職教中心王靜敏老師，利用優(yōu)美的課件進(jìn)行教學(xué)，通過(guò)豐富的知識(shí)內(nèi)容和反復(fù)的演示使學(xué)生充分理解，利用引導(dǎo)、探究教學(xué)方法，層次清晰，教學(xué)效果明顯；涉縣職教中心積極組織教師參加各類教學(xué)比賽，有45名教師獲得國(guó)家、省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)22項(xiàng)，二等獎(jiǎng)4項(xiàng)，編寫校本教材41本（門），科研課題結(jié)題18項(xiàng)；峰峰礦區(qū)職教中心組織教師參加國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)17人、省級(jí)培訓(xùn)22人、市級(jí)培訓(xùn)34人，促進(jìn)了教師素質(zhì)的整體提高；曲周縣職教中心劉紅芬老師愛(ài)崗敬業(yè)，帶病堅(jiān)持工作，課堂設(shè)計(jì)合理，各個(gè)環(huán)節(jié)緊緊相扣，滲透德育教育，運(yùn)用多媒體和情景劇開(kāi)展教學(xué)，生動(dòng)直觀，使學(xué)生身臨其境，學(xué)生參與率高，課堂氣氛活動(dòng)，收到了很好的教學(xué)效果，教學(xué)任務(wù)完成的出色，感人至深。
4、專業(yè)圍繞市場(chǎng)需求設(shè)置，注重特色專業(yè)建設(shè)。學(xué)校積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)適應(yīng)本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，對(duì)接相應(yīng)行業(yè)，統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校的專業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)特色專業(yè)規(guī)劃建設(shè)。雞澤縣職教中心根據(jù)縣情，進(jìn)行專業(yè)建設(shè)調(diào)查研究，確定農(nóng)學(xué)、建筑為該校特色專業(yè)；磁縣職教中心從地方經(jīng)濟(jì)的實(shí)際需要出發(fā)進(jìn)行適時(shí)設(shè)置和調(diào)整，該校的焊接工藝、煤炭綜合利用、機(jī)械制造三個(gè)專業(yè)特色明顯，畢業(yè)生取得中級(jí)職業(yè)資格證書率達(dá)96%；邯鄲市職教中心汽車運(yùn)用與維修專業(yè)是國(guó)家級(jí)“高技能緊缺人才培訓(xùn)基地”、國(guó)家汽車運(yùn)用與維修專業(yè)示范性實(shí)訓(xùn)基地，被河北省教育廳確定為中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生汽車運(yùn)用與維修技能大賽定點(diǎn)單位；永年縣職教中心電子電工、數(shù)控專業(yè)強(qiáng)勁，數(shù)控技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地為省級(jí)實(shí)訓(xùn)基地；武安職教中心的加工制造特色專業(yè)（含焊接技術(shù)應(yīng)用、汽車應(yīng)用與維修方向）是國(guó)家三部委批準(zhǔn)的重點(diǎn)專業(yè)；涉縣職教中心的農(nóng)林畜牧專業(yè)、成安縣職教中心的數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)等等。這說(shuō)明越來(lái)越多的學(xué)校注重結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，打造特色品牌專業(yè)，形成各自的專業(yè)特色和集群專業(yè)優(yōu)勢(shì)，走“特色”發(fā)展之路。
5、探索校企合作新模式，實(shí)現(xiàn)校企深度融合。學(xué)校始終堅(jiān)持“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)”的人才培養(yǎng)模式，突出職業(yè)教育辦學(xué)特色，注重校企合作和校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)。邯鄲市職教中心建立了雙贏的校企合作辦學(xué)模式，建立了由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì)、教學(xué)骨干等組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，從職業(yè)崗位需要出發(fā)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，引入企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)“校企合作、以崗為綱、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式。目前該校學(xué)生的實(shí)習(xí)單位從區(qū)域上主要是邯鄲本土企業(yè)99家，擴(kuò)大到北京企業(yè)19家，天津企業(yè)8家，實(shí)習(xí)單位共計(jì)133家；邱縣職教中心大力加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，杏鮑菇培育基地是我市一大亮點(diǎn)，自20xx年以來(lái)已投資930萬(wàn)元，年產(chǎn)杏鮑菇1600噸、年利潤(rùn)400萬(wàn)元，可滿足1200余名學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，每年為社會(huì)培訓(xùn)食用菌技術(shù)人才3000人次；成安縣職教中心開(kāi)門辦學(xué)，與高校、企業(yè)捆綁發(fā)展，與高校聯(lián)辦，進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，與企業(yè)聯(lián)辦，享用企業(yè)的技師、實(shí)訓(xùn)資源，訂單培養(yǎng)，服務(wù)就業(yè)，通過(guò)校企合作，不僅實(shí)現(xiàn)了專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的高位對(duì)接，使雙方資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，同時(shí)，也推進(jìn)了學(xué)校特色專業(yè)建設(shè)，促進(jìn)了學(xué)?？缭绞桨l(fā)展。
6、德育工作常抓不懈，校園秩序井然。各學(xué)校德育工作組織健全，制度完善，職責(zé)明確，活動(dòng)有計(jì)劃、有記錄，德育活動(dòng)豐富多彩。曲周縣職教中心開(kāi)展弟子規(guī)教育、學(xué)雷鋒活動(dòng)、三個(gè)文明創(chuàng)建活動(dòng)和畢業(yè)生典型事跡報(bào)告會(huì)，定期進(jìn)行職業(yè)道德教育，重視學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，德育工作的實(shí)效性得到提升，學(xué)生風(fēng)貌積極向上、文明有禮；市職教中心、雞澤縣職教中心堅(jiān)持每周一上午舉行升國(guó)旗儀式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育和德育教育，并總結(jié)上周工作，安排部署本周教學(xué)，既弘揚(yáng)了愛(ài)國(guó)主義精神，又使工作得到很好的銜接，值得學(xué)習(xí)推廣；武安職教中心始終把思想政治教育和德育工作放在第一位，圍繞師生在思想、觀念、靈魂、情愿、意志及行為養(yǎng)成領(lǐng)域的培養(yǎng)與塑造，探索和實(shí)踐“五種文化”，以創(chuàng)新德育模式為抓手的勵(lì)志樂(lè)群文化解決思想問(wèn)題，以工學(xué)結(jié)合為載體的勞動(dòng)崗位文化解決觀念問(wèn)題，以打造品牌為基點(diǎn)的文明形象文化解決靈魂問(wèn)題，以環(huán)境優(yōu)化為支撐的和諧仁愛(ài)文化解決情感問(wèn)題，以敬業(yè)向上為追求的制度機(jī)制文化解決意志問(wèn)題，促進(jìn)并提升了學(xué)校的整體工作；臨漳縣職教中心以“道之以德、和之以樂(lè)、動(dòng)之以情、曉之以理”思想引領(lǐng)學(xué)校德育工作，開(kāi)展校本德育實(shí)踐，突出了以德育人，提高了學(xué)生素質(zhì)；邯鄲縣職教中心重視“學(xué)校、家庭、社會(huì)”教育的結(jié)合，形成了三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，在教學(xué)、管理和各項(xiàng)工作中全面滲透德育教育。
7、對(duì)口升學(xué)工作積極主動(dòng)，成效顯著。各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視對(duì)口升學(xué)工作，建立備考迎考指導(dǎo)機(jī)制，成立考務(wù)小組，研究考試大綱和模考試題，分析對(duì)口高考命題趨勢(shì)，召開(kāi)學(xué)科分科會(huì)議，探討各類復(fù)習(xí)課型，研究全面提高學(xué)科復(fù)習(xí)效率，每年組織兩次以上的三年級(jí)模擬考試，及時(shí)對(duì)?？汲煽?jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，找準(zhǔn)問(wèn)題，分析原因，提出建議。組織召開(kāi)對(duì)口高考信息研討會(huì)，通報(bào)和交流相關(guān)高考信息。20xx年，我市2365人參加對(duì)口高考，上線人數(shù)2284人，其中本科上線人數(shù)718人，比20xx年增加104人，占參考人數(shù)的30.36%，占全省本科招生計(jì)劃3580人的20.01%，名列前茅。武安市職教中心本科上線411人。武安、礦區(qū)、永年、磁縣、成安、曲周、涉縣7所職教中心本科上線人數(shù)較去年均有增加。
二、存在問(wèn)題與思考
1、教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理，“雙師型”教師人數(shù)較少，特別是東部縣的教師結(jié)構(gòu)不合理，教師年齡大，青年教師和專業(yè)課教師偏少，教師培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)，在一定程度上制約了教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
2、生源不足，招生困難。在校生人數(shù)少，生源質(zhì)量差，多數(shù)縣教育行政部門對(duì)職教中心招生重視不夠，招生制度不科學(xué)合理，嚴(yán)重制約學(xué)校的發(fā)展。
3、一些學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備教學(xué)設(shè)備相對(duì)落后，利用率低，有專業(yè)設(shè)備閑置現(xiàn)象。
4、有的教科研工作、教研活動(dòng)針對(duì)性弱，實(shí)效性不強(qiáng)，重教學(xué)實(shí)踐輕教學(xué)研究。
5、檔案資料不完善，有欠缺，教學(xué)管理過(guò)程中只注重做不注重總結(jié)，不善于整理，沒(méi)有注意檔案資料的積累；圖書館藏書量少，師生閱覽軟硬條件較弱。
6、教師、學(xué)生技能大賽參與度低，成績(jī)不理想。
7、教學(xué)方法單一、陳舊，對(duì)職業(yè)教育的教學(xué)教法改革創(chuàng)新力度不夠。
8、頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)展的不好、公共藝術(shù)課開(kāi)設(shè)不足以及學(xué)生取得技能證書情況不理想。校企合作的深度不夠。
9、社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的支持關(guān)懷不夠，對(duì)職教的認(rèn)識(shí)不到位。硬件基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，資金的投入和使用不足。
三、今后需進(jìn)一步加強(qiáng)的工作
1、加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。積極參加國(guó)家、省骨干教師培訓(xùn)，加大“雙師型”教師培訓(xùn)工作力度，積極開(kāi)展教師的各類培訓(xùn)，全面提升教師專業(yè)素養(yǎng)和技能教學(xué)水平。
2、注重各專業(yè)的均衡發(fā)展。根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際和本學(xué)校專業(yè)建設(shè)的發(fā)展方向，確定主打?qū)I(yè)和特色專業(yè)，增加專業(yè)設(shè)置的針對(duì)性，避免重復(fù)設(shè)置專業(yè)，進(jìn)一步拓寬辦學(xué)思路，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)資源，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，調(diào)整專業(yè)設(shè)置。加強(qiáng)校企合作，開(kāi)展產(chǎn)教結(jié)合，大力提升學(xué)校的發(fā)展后勁。
3、進(jìn)一步提升教科研工作力度。經(jīng)常開(kāi)展有針對(duì)性的教研活動(dòng)，加強(qiáng)課堂教學(xué)改革。積極組織師生參加國(guó)家、省、市技能大賽，提高職業(yè)技能水平。
4、加大資金投入力度，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)設(shè)施和基地建設(shè)，對(duì)陳舊、老化設(shè)備及時(shí)更新，加強(qiáng)儀器設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)。提高教師資源和教學(xué)、實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備利用率和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的開(kāi)出率。進(jìn)一步完善校園網(wǎng)建設(shè)。
5、加強(qiáng)學(xué)校檔案管理。做好各種檔案資料的收集與歸檔，使檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化；加強(qiáng)學(xué)校圖書館、閱覽室的建設(shè)，增加師生的閱讀量。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)口升學(xué)和學(xué)生就業(yè)工作，解決好學(xué)生的出口問(wèn)題。堅(jiān)持對(duì)口升學(xué)與就業(yè)教育同步抓，增強(qiáng)學(xué)校的吸引力，為招生工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加大職教的宣傳力度。突出宣傳社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)中職人才的需求狀況以及國(guó)家資助政策，彰顯中職學(xué)校的辦學(xué)成果、骨干專業(yè)和就業(yè)特色，提高社會(huì)、學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)職業(yè)教育的大力支持和廣泛關(guān)注。
請(qǐng)各學(xué)校認(rèn)真分析總結(jié)本校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)情況，查漏補(bǔ)缺，鞏固提高，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量。
質(zhì)量工作總結(jié) 篇14
一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，教科研碩果累累。
1、__年全區(qū)高考考生5624人，上本科線人數(shù)3616人，上線率64.3%，比__年的上線率62.9%上升了1.4個(gè)百分點(diǎn)。
2、__年全區(qū)教師在各級(jí)刊物上發(fā)表論文417篇，區(qū)級(jí)以上立項(xiàng)課題結(jié)題21項(xiàng)，在市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)課大賽中共有49位教師獲獎(jiǎng)。完成了“中小學(xué)教學(xué)工作評(píng)價(jià)辦法”、“中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”等研制工作;完成了“襄陽(yáng)區(qū)地方與校本課程的開(kāi)發(fā)與研究”;研究并制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化基礎(chǔ)教育課程改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》;研究推廣了“二__”課堂教學(xué)模式及“六推六讓”教學(xué)策略;總結(jié)落實(shí)“58131129工程”(小學(xué)“56911210工程”)，使中小學(xué)辦學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。
二、搭建多種有效活動(dòng)平臺(tái)，提高師生素質(zhì)。
一年來(lái)，開(kāi)展了新教材教法培訓(xùn)、集體備課、分片教研、送課下鄉(xiāng)、結(jié)對(duì)幫扶、“三優(yōu)”評(píng)選、教師教學(xué)基本功大比武、網(wǎng)絡(luò)教研、校長(zhǎng)論壇、假期社會(huì)實(shí)踐、電腦制作競(jìng)賽、科技制作創(chuàng)新、學(xué)科競(jìng)賽、“大家唱，大家跳”、“五園”創(chuàng)建等活動(dòng)，師生在活動(dòng)中得到鍛煉成長(zhǎng)，提高學(xué)校的辦學(xué)、教師教學(xué)水平和學(xué)生能力素質(zhì)，有效地促進(jìn)了新課改理念與現(xiàn)代素質(zhì)教育要求在學(xué)校的教育教學(xué)實(shí)踐中全面落實(shí)。
三、開(kāi)展教學(xué)視導(dǎo)和問(wèn)題研究，促進(jìn)教育教學(xué)工作不斷發(fā)展。
今年對(duì)區(qū)二中、區(qū)五中、龍王一中、石橋一中、張家集鎮(zhèn)中心小學(xué)、區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行了教學(xué)視導(dǎo)工作，對(duì)古驛一中、峪山一中進(jìn)行了跟蹤視導(dǎo)。通過(guò)深入學(xué)校、深入課堂，對(duì)學(xué)校的課程計(jì)劃執(zhí)行、課堂教學(xué)、教學(xué)管理、常規(guī)教學(xué)、課題研究等情況進(jìn)行全面檢查和認(rèn)定。并與學(xué)生、教師座談，調(diào)研分析，跟教師一道診斷問(wèn)題，分析原因，制定措施，解決問(wèn)題。對(duì)學(xué)校的發(fā)展和教師的教學(xué)起到了很大的促進(jìn)作用，使學(xué)?？吹搅俗约旱某煽?jī)，清楚了存在的問(wèn)題，明確了今后工作重點(diǎn)和努力方向。
對(duì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題和困惑，深入地調(diào)查研究，逐個(gè)進(jìn)行剖解。如小學(xué)出現(xiàn)寄宿后教學(xué)管理問(wèn)題，通過(guò)研究制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)寄宿制小學(xué)教學(xué)活動(dòng)的管理實(shí)施意見(jiàn)》;如部分小學(xué)高年級(jí)歸并初中出現(xiàn)的教學(xué)問(wèn)題，形成了《初中設(shè)置小學(xué)寄宿制教學(xué)班的教學(xué)調(diào)查報(bào)告及建議》;如推廣電子備課和全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革的困惑，通過(guò)到石橋鎮(zhèn)中心小學(xué)、馬集中學(xué)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩研究解決等。通過(guò)對(duì)問(wèn)題逐個(gè)研究解決，使全區(qū)教育教學(xué)工作得到進(jìn)一步發(fā)展。
四、確定“課堂教學(xué)改革年”，全面促進(jìn)全區(qū)課堂教學(xué)大改革。
長(zhǎng)期幾十年傳統(tǒng)的“教師講，學(xué)生聽(tīng);教師說(shuō)，學(xué)生做;教師主動(dòng)，學(xué)生被動(dòng);一塊黑板，一張嘴、一支粉筆一講到底?！闭n堂教學(xué)模式，使教師講的累，學(xué)生學(xué)的差，教學(xué)效益低，甚至出現(xiàn)了大部分學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)等現(xiàn)象。社會(huì)在日新月異的發(fā)展，課堂教學(xué)必須與時(shí)俱進(jìn)。于是在全區(qū)推廣的利用遠(yuǎn)程教育資源及多媒體教學(xué)和新課程改革以來(lái)各方面實(shí)驗(yàn)取得的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，決定__年為全區(qū)“課堂教學(xué)改革年”，使課堂教學(xué)為“學(xué)生樂(lè)學(xué)”、“自主，合作，探究”、“高效”的課堂。年初，召開(kāi)了課堂教學(xué)改革年動(dòng)員大會(huì)，確定了課堂教學(xué)改革活動(dòng)方案，決定全面推廣“二__”課堂教學(xué)模式的實(shí)驗(yàn)與研究，落實(shí)“六推、六讓”的教學(xué)策略。在實(shí)施過(guò)程中，于春秋先后兩次組織中小學(xué)校長(zhǎng)赴山東杜郞口中學(xué)學(xué)習(xí)其“三三六”課堂教學(xué)模式的改革經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)教學(xué)檢查落實(shí)、校長(zhǎng)論壇、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)典型推廣等形式促進(jìn)區(qū)區(qū)課堂教學(xué)發(fā)生了明顯變化，突破了原來(lái)幾十年的陳舊模式，初見(jiàn)成效。在__年底召開(kāi)了“課堂教學(xué)改革年”總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)一年來(lái)的課堂教學(xué)改革進(jìn)行全面總結(jié)，大力表彰，對(duì)今后繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革提出意見(jiàn)，明確了方向。
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