你已經(jīng)收集和整理了多少篇范文呢?文檔處理對(duì)于我們獲取不同來源的信息非常有幫助,尤其對(duì)上班族來說,范文變得越來越重要。 閱讀范文不僅可以增加詞匯量,還可以提高語言表達(dá)能力。如果你想學(xué)習(xí)有關(guān)“渠道銷售工作總結(jié)”的知識(shí),本文會(huì)對(duì)你有所幫助。希望本文可以幫助到你!
渠道銷售工作總結(jié)【篇1】
回顧20XX年工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,因此xx年是與大家-起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年!
自x總發(fā)表《共建誠信,共鑄和諧》的講話以后,xx分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)x總講話精神,積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容,公司全體上下一心,初共進(jìn)決心在”大千四個(gè)月,爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí),涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵,他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿,走在誠信經(jīng)營的最前列,堪稱“共建誠信,共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下,我深感自己肩上的重?fù)?dān)和勵(lì),我知道我要更地要求自己。
自xx年8月加入xx公司,已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中,我深愛這個(gè)集體,深愛這個(gè)崗位,與擴(kuò)大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻 ,在此感謝在座各位。在這四年中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績。
我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶,發(fā)展新客戶。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”, 因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。
渠道外勤工作,的確不是一件輕松的工作,雖然不敢說艱苦,但是在拜訪的階段還是會(huì)遇到預(yù)想不到的挫敗感。對(duì)于自己本職的工作,即使再累再苦,當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn),不能有半點(diǎn)抱怨。我負(fù)責(zé)的區(qū)域,很多是市區(qū)的大賣場(chǎng)、合作廳、干專營店,這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力,我知道只有代理商完全理解我們的政策,我們的工作才能順利進(jìn)行,因此我H分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策,公司許多新政策,新規(guī)定,我都盡星傳達(dá)到每一個(gè)代理商,如果哪個(gè)代理商對(duì)政策不明確,我可以上門進(jìn)行講解。
我這個(gè)工作,溝通非常重要,尤其和代理商的溝通更要耐心和細(xì)心。當(dāng)然,和代理商溝通,光有耐心和細(xì)心是不夠的,我們還得堅(jiān)守自己的原則。有一次,我發(fā)現(xiàn)一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時(shí)還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種情況,公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個(gè)問題不能馬虎,在與代理商交涉時(shí),他的態(tài)度非常不配合,咄咄逼人,百般刁難,還說:“我也不是光明正大的賣,你就假裝沒看見不就行了么?不都是為了多賺點(diǎn)錢么,都是好兄弟咱以后來日方長,多多關(guān)照嘛!”。我知道講道理他肯定是聽不進(jìn)去的,對(duì)于他們來說,目標(biāo)就是為了盈利,只要讓他們感覺到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時(shí),保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中,在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其提供便利條件。經(jīng)過一下午的說服工作,最后這位代理商終于保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中,我為其服務(wù)解決了一些問題,逐漸的建立起了良好的關(guān)系。
在xx年中,在各位的同仁支持下,我發(fā)展了6家賣場(chǎng), 3家合作廳和12家專營店,其中移動(dòng)密集的重點(diǎn)區(qū)域有xx手機(jī)賣場(chǎng)、xx合作廳、xx合作廳、xx專營店。我希望在xx年通過我的努力,取得更大的成績。
如果說我的種種努力得到了肯定,那肯定離不開公司的這個(gè)大家庭氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo),以及廣大同仁朋友的無私支持和幫助,如果沒有這些,我將一事無成,我取得的成績也是空中樓閣。因此,我覺得我拚搏努力的xx年,也是公司不斷騰飛的一年,我們深信,通過大家互助協(xié)作,新的一年,我們會(huì)取得更輝煌的成績。愿煙臺(tái)聯(lián)通公司更加興旺!謝謝!
渠道銷售工作總結(jié)【篇2】
20XX年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。20XX年是在xx公司的第一個(gè)年頭,也是人生歷練的另一個(gè)開始。
踏入公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了,過去的一年對(duì)我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味?;仡?0XX工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對(duì)于合作伙伴來講,也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校,對(duì)于學(xué)校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。
20XX年總體來說是積累客戶,維護(hù)客戶的關(guān)鍵年,對(duì)于20XX年來說是非常關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)201年奮斗成果的一年,18年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。
一、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實(shí)現(xiàn)
1、xx有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī),對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。20xx年初定銷售量為,低流明教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái);
2、xx市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷售量為,工程機(jī)n臺(tái);
3、xx市xx系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會(huì)用松下,高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。09年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái);
4、xx市xx智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到,出的量會(huì)少,初定銷售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái);
5、xx公司,主要服務(wù)于銀行客戶,政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),20xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái);
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,20xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái);
7、xx市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻艉推笫聵I(yè)客戶,在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,20xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái);
8、xx市xx智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻簦枪こ躺蹋瑱C(jī)關(guān)單位也服務(wù),20xx年初定的銷售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái);
9、xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些,20xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái);
10、xxxx安防工程公司:主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個(gè)軍事院校,再者就是ktv客戶,他們?cè)诳蛻舢?dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,但在學(xué)??蛻羯厦嬗盟上碌臋C(jī)型偏高,主要出量在教育機(jī)和無線擴(kuò)音上,20xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái);
11、xx市xx投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機(jī)比較多,但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng),很談的來,如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話,松下的機(jī)子很容易進(jìn)入,20xx年初定的銷售量為n臺(tái);
12、其他渠道商暫定銷售量為n臺(tái)。
二、主導(dǎo)銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實(shí)現(xiàn)
1、xx大學(xué)xx學(xué)院:20xx年共采購?fù)队皺C(jī)16臺(tái),主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專業(yè)的代理商合作,價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過接觸,09年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán),但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺(tái)左右;
2、xxx職業(yè)學(xué)院:去年沒有采購,今年肯定會(huì)采購?fù)队皺C(jī),并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大,因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的x88,并且讓我看了裝的情況,在關(guān)系上做好的話,采松下的面大,暫定的需求量為n臺(tái)左右;
3、xx市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在xx校區(qū)的話,年初會(huì)采購x臺(tái)投影機(jī),在xx校區(qū)20xx年還會(huì)建樓,他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,北辰校區(qū)沒有去過,暫定的需求量為n臺(tái);
4、xx成人中專:開春或五六月份會(huì)采購四至七臺(tái)投影機(jī),其主任是西青區(qū)的評(píng)委老師和xx政采關(guān)系較好,對(duì)于西青普教的采購應(yīng)該會(huì)有幫助,xx的采購是比較正規(guī)的,誰的機(jī)會(huì)都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺(tái);
5、xx未來教學(xué)部:其在20xx年會(huì)采購十臺(tái)左右的投影機(jī),應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格,可以用x500做一下試試,暫定的需求量是n臺(tái)左右;
6、xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有四五個(gè)校區(qū),在xx的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓,大概在09年11月份會(huì)建好,他們哪里做的關(guān)系很深,應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做,設(shè)備處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞;
7、xx市xx學(xué)院,xxxx集團(tuán)投資建設(shè)的,20xx年春節(jié)來后搞清投影機(jī)的使用情況,初步掌握是教導(dǎo)處的xx來負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做,xx和xx關(guān)系很好;
8、主要和xxx積極配合,吸取成功經(jīng)驗(yàn),把中高職這一塊做起來。
總體來講,20XX年xx公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績,我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西,愿20XX年和各位同事共同進(jìn)步,百尺竿頭更進(jìn)一步。
渠道銷售工作總結(jié)【篇3】
1、 經(jīng)營工作取得新的成績
20xx年XXX分公司預(yù)計(jì)將完成經(jīng)營收入XXX萬元,超額完成年度計(jì)劃。今年的收入增長是在XXX服務(wù)和備件服務(wù)結(jié)費(fèi)下調(diào)的情況下完成,按去年同期標(biāo)準(zhǔn)其增長幅度會(huì)更高。根據(jù)測(cè)算,今年稅前利潤將會(huì)有所下降,但卻比去年同期利潤有大幅增長。具體有四個(gè)方面的費(fèi)用已被一一消化:一是在物價(jià)和人工費(fèi)用、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用不斷上調(diào);二是新的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用的投入;三是經(jīng)營場(chǎng)所搬遷、整修非正常費(fèi)用增加XXX多萬元;四是房屋租賃費(fèi)用和物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)逐年大幅度上調(diào)增加費(fèi)用XXX多萬元。
20xx年和上年同期同計(jì)算口徑相比經(jīng)營收入和經(jīng)營利潤全部實(shí)現(xiàn)較大幅度增長,和當(dāng)期的預(yù)算或計(jì)劃相比實(shí)現(xiàn)了超完成計(jì)劃任務(wù)。
2、 強(qiáng)化管理,規(guī)范經(jīng)營取得新的進(jìn)展
從規(guī)范管理向經(jīng)營管理的廣度和深度發(fā)展,是確保經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長的必經(jīng)之路。20xx年XXX分公司進(jìn)一步建立完善各
種規(guī)章制度。首先公司根據(jù)目前相關(guān)的法律法規(guī)、集團(tuán)的相關(guān)要求、自身的實(shí)際情況,制度了新的《XXX分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等,使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,做到公司管理有法可依、違章可究,保障各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。二是下達(dá)全年經(jīng)營計(jì)劃,收入和利潤指標(biāo)分解至各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,每月將各項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支匯總并顯示完成進(jìn)度,9月末,根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況做出調(diào)整計(jì)劃,致使計(jì)劃可行,順利完成全年度計(jì)劃。三是財(cái)務(wù)報(bào)銷制度完成了三次修改,每次針對(duì)執(zhí)行中存在的問題修正并公布至個(gè)項(xiàng)目部。四是制定了POS機(jī)的管理辦法,確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅(jiān)持10月份對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行就地盤點(diǎn),確保資產(chǎn)的安全與完整。六是堅(jiān)持了對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)營收入的檢查,堵漏保收。七是做好債權(quán)債務(wù)清理,每月核對(duì),年末詢證,無死賬壞賬。確保資金運(yùn)用的安全、暢通、有效。對(duì)照內(nèi)控制度不斷找出不足或制定今后整改的措施,不斷完善管理,確保了經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
3、服務(wù)渠道得到取得新的拓展
20xx年底,根據(jù)集團(tuán)公司的決定,XXX分公司開展了XXX服務(wù)工作。20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作起步較晚,到20xx年因?yàn)槿肆Τ杀镜脑黾?、房租水電等成本的增加,?dǎo)致XXX服務(wù)工作一度出現(xiàn)下滑,影響了員工的積極性。隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視,分公司召開了專題經(jīng)營分析會(huì)議,對(duì)XXX上門和送修服務(wù)工作進(jìn)行
了調(diào)整,扭轉(zhuǎn)了XXX服務(wù)全線下滑的局面,站穩(wěn)了XXX服務(wù)的腳跟。目前,XXX分公司的老產(chǎn)品XXX服務(wù)帶頭領(lǐng)先做好表率成為第一梯隊(duì),20xx年開發(fā)XXX備件服務(wù)進(jìn)入成熟發(fā)展,成為第二梯隊(duì),后續(xù)XXX上門和送修進(jìn)入開發(fā)階段,成為第三梯隊(duì)。產(chǎn)品的層次分明,主攻方向明確,服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于合理,保障了分公司經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展。同時(shí),面對(duì)各部門服務(wù)量的下降,保內(nèi)結(jié)費(fèi)的持續(xù)降低,增值業(yè)務(wù)的拓展顯得尤為重要。分公司各服務(wù)部門利用多品牌的服務(wù)優(yōu)勢(shì),大力提倡合作精神,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,互相支持,充分資源共享,促進(jìn)了增值業(yè)務(wù)的大力開展。分公司內(nèi)部則定期組織增值服務(wù)培訓(xùn),提升員工的銷售能力,并交流增值產(chǎn)品銷售心得,各個(gè)部門的增值銷售能力都得到不斷提升,對(duì)保內(nèi)的結(jié)費(fèi)的不足給予了良好的及必要的補(bǔ)充。另外,分公司制定了相應(yīng)的激勵(lì)措施,促進(jìn)了員工的積極性,使增值業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、 服務(wù)質(zhì)量取得新的提升
20xx年,分公司各服務(wù)部門在今年P(guān)C市場(chǎng)業(yè)績的嚴(yán)重下滑的情況下,克難攻堅(jiān),在夯實(shí)原有的服務(wù)基礎(chǔ)上,以開源節(jié)流及開拓創(chuàng)新為目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼博,較好的完成了年度工作任務(wù)。一是嚴(yán)格按照PDCA法則開展服務(wù)。一年來,分公司努力增強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性,針對(duì)性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部門在每個(gè)月對(duì)上月的工作計(jì)劃及指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查,總結(jié),并制定有效的改進(jìn)措施,并對(duì)原有的
改進(jìn)效果進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,確保工作的有效性。對(duì)于工作計(jì)劃做到有布臵,有檢測(cè),可實(shí)施,有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)對(duì)原有的考核制度及運(yùn)營方式進(jìn)行不斷優(yōu)化,切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn),確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。二是各服務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升。在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,分公司的XXX服務(wù)站和XXX服務(wù)站以及XXX庫房一直處于穩(wěn)定運(yùn)營發(fā)展之中。XXX服務(wù)站一直保持原有的良好發(fā)展趨勢(shì),作為服務(wù)公司的優(yōu)秀服務(wù)站,一直堅(jiān)持規(guī)范化管理,不斷調(diào)整改進(jìn)工作思路,保證監(jiān)控常規(guī)化,確保業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,在XXX每個(gè)季度的評(píng)比中,均能取得較好的成績,并連續(xù)兩個(gè)季度進(jìn)入TOP10服務(wù)站,也被評(píng)為優(yōu)秀大客戶服務(wù)站。XXX送修及上門服務(wù)站作為公司新開展的業(yè)務(wù)部門,自成立以來,持續(xù)的積極地拓展客戶資源,努力提升服務(wù)量,同時(shí)不斷的規(guī)范流程及優(yōu)化管理制度,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定提升。在不斷縮減人員的情況下,仍然保持了服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)作。一年來,在大家的團(tuán)結(jié)合作、不斷努力,并對(duì)每位客戶做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠信服務(wù)的前提下,服務(wù)站的各項(xiàng)指標(biāo)均能達(dá)到并超越規(guī)定的KPI要求,在20xx年上半年,XXX送修站被XXX榮評(píng)為全國五星服務(wù)中心。XXX庫房業(yè)務(wù)今年以來都保持了原有的良好運(yùn)營勢(shì)頭,庫存?zhèn)浼坎粩嘣黾樱诩哟罅碎_源節(jié)流的情況下,仍然保證了每個(gè)月的運(yùn)營指標(biāo)均能名列前茅,持續(xù)獲得質(zhì)量考核的滿分。
5、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得新的發(fā)展
員工隊(duì)伍建設(shè)是公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營策略的重要保障。20xx年公司新成立了XXX上門服務(wù)站,新增四十多名員工。公司希望將企業(yè)的發(fā)展與員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,形成共同的發(fā)展,共同成長的“伙伴關(guān)系”,在這一年里不斷摸索人員隊(duì)伍的建設(shè)。一是重視“關(guān)鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門分布散,難于集中管理,所以關(guān)鍵員工對(duì)于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標(biāo),方案、規(guī)劃時(shí),提供盡可能多的機(jī)會(huì)讓關(guān)鍵員工參與決策,取得他們的認(rèn)同和理解,化企業(yè)的戰(zhàn)略為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的,長久的奉獻(xiàn)精神。二是充分發(fā)揮人才的作用,讓員工在公司擁有長期自我展現(xiàn)的舞臺(tái)。公司實(shí)現(xiàn)各部門人才資源共享,努力做到將人才放到最合適的位臵上去,釋放個(gè)人才能,創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值,努力降低員工的流失率,避免優(yōu)秀員工的離職。并增強(qiáng)員工的成本意識(shí),服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。三是重視員工的素質(zhì)開發(fā),創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。一年來,公司各部門認(rèn)真開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),定期參加集團(tuán)和廠商的各項(xiàng)考核,取得了較好的成績。四是強(qiáng)化員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競爭環(huán)境,公司各部門都在穩(wěn)定原業(yè)務(wù)拓展新興業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷學(xué)習(xí),努力提升自身能力。一方面,對(duì)總部及公司下達(dá)的相關(guān)文件和廠商提供的技術(shù)培訓(xùn)資料,服務(wù)站每周定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓每位工作人員都能及時(shí)的了解并且掌握相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并適時(shí)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另一方面,我們努力提升站端人員的多元化服務(wù)能力,針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)及學(xué)習(xí),
渠道銷售工作總結(jié)【篇4】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁:
通過以往在房地產(chǎn)銷售工作中的無數(shù)次嘗試讓我嫻熟地掌握了銷售方面的技巧,試用期間的努力對(duì)于我在房地產(chǎn)銷售工作中的發(fā)展而言自然是比較重要的,只不過現(xiàn)階段的我無論是銷售技巧還是房地產(chǎn)知識(shí)的了解程度都是比較低的,因此我在后續(xù)的房地產(chǎn)銷售工作中仍需要注重經(jīng)驗(yàn)的積累才能夠獲得提升,除此之外試用期間完成的銷售工作也要做好總結(jié)才能明白自身存在哪些不足。
由于房地產(chǎn)行業(yè)中的客戶資源都需要自己去尋找的緣故導(dǎo)致相互間的競爭十分激烈,因此我為了完成每個(gè)月的績效指標(biāo)從而在銷售工作中付出了不少努力,除了在租房平臺(tái)發(fā)布信息以外還在網(wǎng)絡(luò)上查找尋找房源的客戶,雖然這方面的努力存在著效率低的問題卻也在長時(shí)間的積累中獲得了客戶資源,所以即便需要花費(fèi)不少精力在尋找客戶的過程之中也讓我始終堅(jiān)持著,畢竟作為銷售人員若只懂得等待客戶上門的話未免顯得自身能力過于低下了,當(dāng)我在處理銷售工作的同時(shí)也在積極探索著各種獲取客戶信息的渠道。
敢于在銷售工作中進(jìn)行嘗試讓我通過真誠的態(tài)度獲得了不少客戶的認(rèn)可,我在完成銷售工作的同時(shí)往往并不滿足于在電話中與客戶進(jìn)行聯(lián)系,很多時(shí)候?yàn)榱吮硎咀陨淼恼\意導(dǎo)致我花費(fèi)了不少時(shí)間進(jìn)行上門拜訪,在向客戶介紹房源信息的同時(shí)也會(huì)積極引導(dǎo)對(duì)方前往所需房產(chǎn)進(jìn)行參觀,當(dāng)客戶對(duì)房子有了大致的了解以后再來聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行合同的簽訂,實(shí)際上在帶領(lǐng)客戶進(jìn)行看房的時(shí)候就應(yīng)該引導(dǎo)對(duì)方說出有哪些擔(dān)心的地方,解決這部分疑慮以后再來簽訂正式的購房合同無疑會(huì)顯得更有誠意些。
為了解決自己對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)不了解的問題導(dǎo)致我花費(fèi)了不少時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),無論是公司各類房源的信息還是對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解都是十分重要的,主要還是希望自己在向客戶介紹房源的時(shí)候能夠得到對(duì)方的認(rèn)可,而且在職場(chǎng)競爭的過程中也要建立屬于自身的優(yōu)勢(shì)才能夠得到更好的發(fā)展,對(duì)客戶而言若是銷售人員在介紹業(yè)務(wù)的時(shí)候顯得不夠?qū)I(yè)無疑是難以被認(rèn)可的,所以我在銷售工作中吸取相應(yīng)的教訓(xùn)以后便加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在通過試用期的考驗(yàn)以后應(yīng)當(dāng)明白房地產(chǎn)銷售工作中存在著哪些需要改進(jìn)的地方,無論是以往表現(xiàn)的不足還是即將到來的挑戰(zhàn)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身銷售工作能力才行,我會(huì)牢記以往在房地產(chǎn)銷售工作中的教訓(xùn)并通過努力彌補(bǔ)當(dāng)前階段存在的不足。
渠道銷售工作總結(jié)【篇5】
回顧公司7年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
7年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門領(lǐng)導(dǎo)圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:年公司共完成產(chǎn)值所有者權(quán)益多大90以上元,累計(jì)銷售收入實(shí)現(xiàn)45.4億元。同時(shí),各條生產(chǎn)線都安裝了新的生產(chǎn)線。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的。
7年以來,我們?cè)鰪?qiáng)經(jīng)營理念,強(qiáng)化成本意識(shí),創(chuàng)新管理機(jī)制,健全責(zé)任體系,狠抓節(jié)支降耗,有效地控制了生產(chǎn)成本,為不斷提高經(jīng)濟(jì)效益奠定了基礎(chǔ)。但是,成本管理是企業(yè)管理中最為復(fù)雜、難度最大的一項(xiàng)工作。(總裁:熊志祥)
首先,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面,我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要在充分了解市場(chǎng)的前提下,規(guī)劃好生產(chǎn)線的建立,市場(chǎng)的開拓,產(chǎn)品的研發(fā)以及原材料的購買等問題后。才能做出決策;此外,還要考慮由于原材料有延期,而按時(shí)的生產(chǎn)必須要有在庫的原材料,所以原材料必須提前購買。然而,財(cái)務(wù)的管理尤為重要,資金是一個(gè)企業(yè)的血液,只有有了足夠的資本,公司的建設(shè)才能健全,規(guī)模才能逐漸擴(kuò)大。我們組起始年現(xiàn)金有67M,長貸20M,短貸20M,廠房有一個(gè),生產(chǎn)線有三條手工線;以便公司的整體建設(shè),鑒于未來的長遠(yuǎn)發(fā)展,我們決定第一年第二季度安裝新的生產(chǎn)線全自動(dòng)一條,用來生產(chǎn)Bery和Crystal兩種產(chǎn)品;由于第三年沒有訂單,第四年有Ruby的訂單,所以第三年第一季度安裝一條柔性線,到第四年開始用來生產(chǎn)Ruby。
其次,一個(gè)企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作。有效的團(tuán)隊(duì)合作才會(huì)促進(jìn)公司的高效的運(yùn)轉(zhuǎn),制造型企業(yè)更是如此,各個(gè)環(huán)節(jié),各個(gè)部門的團(tuán)結(jié)合作會(huì)直接影響一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率。
最后,給我一個(gè)很大的啟示是企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)無處不在。一不小心就有可能破產(chǎn),每個(gè)崗位上的人都要盡職盡責(zé),認(rèn)真對(duì)待,企業(yè)才能得以發(fā)展;而作為領(lǐng)導(dǎo)層的人更要有全局觀念、有發(fā)展的眼光和敏銳的頭腦才能運(yùn)營好一家企業(yè)。這
個(gè)學(xué)期的企業(yè)模擬經(jīng)營讓我學(xué)到了很多,特別是理論之外的知識(shí)。同時(shí),也為兩年后進(jìn)入社會(huì)的我打了一個(gè)預(yù)防針,我們需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),做到“學(xué)中做,做中學(xué)”;畢業(yè)后才能更好的融入社會(huì)。(財(cái)務(wù)總監(jiān):羅禮雄)
在企業(yè)沙盤的模擬運(yùn)營中,我知道了作為一個(gè)財(cái)務(wù)助理的基本職責(zé),要計(jì)算資產(chǎn)負(fù)債表,有點(diǎn)慚愧,經(jīng)常會(huì)算不平,專業(yè)和實(shí)戰(zhàn)沒有很好的完全運(yùn)用,也從中看到了自己的弱點(diǎn),也是一個(gè)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。最重要的就是盤點(diǎn)現(xiàn)金和支付相關(guān)費(fèi)用,要很小心的是記賬,深怕哪里錯(cuò)漏,還有企業(yè)生存的問題。從財(cái)務(wù)助理的工作中,我知道了企業(yè)一個(gè)財(cái)務(wù)助理的重要性,一個(gè)小小的失誤就會(huì)釀成大錯(cuò)。因?yàn)樵谄髽I(yè)運(yùn)營模擬沙盤中,財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù)都需要手動(dòng)錄入進(jìn)行填寫,所以作為小組的財(cái)務(wù)助理,我的工作任務(wù)及壓力無疑是最大的。在起始年,我根據(jù)老師給出的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、訂單數(shù)量、開發(fā)的產(chǎn)品、及生產(chǎn)線的方式(三條手工線和一條半自動(dòng)化線)等資料,對(duì)其一步一步進(jìn)行沙盤推演,最終填寫出起始年的財(cái)務(wù)報(bào)表并計(jì)算出企事業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表。之后,以小心,再小心的態(tài)度登帳,我堅(jiān)持到了最后,從中我也學(xué)到了好多課本上學(xué)不到的知識(shí)。(財(cái)務(wù)助理:聶娟)
在企業(yè)模擬運(yùn)營沙盤中,將我們置身于企業(yè)的虛擬環(huán)境之中,模擬企業(yè)的主要運(yùn)作過程,讓我們了 解、認(rèn)識(shí)企業(yè)復(fù)雜多變的生存環(huán)境,熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,親自體會(huì)并模擬企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)營 管理、經(jīng)營決策、營銷策略和企業(yè)之間的競爭與協(xié)作等等。
在沙盤操作的過程中,涉及如何為產(chǎn)品打廣告,如何進(jìn)行融資,在何時(shí)融資,公司應(yīng)當(dāng)采取什么樣的戰(zhàn)略等一系列問題。我認(rèn)為做決策時(shí),一定要通盤考慮,不能只專注于一時(shí)的利益。我們?cè)诘谝荒甑臅r(shí)候,由于資金問題上了一條手工線,也是考慮到不需轉(zhuǎn)產(chǎn)。
我從這門課上學(xué)到了很多東西。能親身大體上體會(huì)到創(chuàng)辦企業(yè)的流程與艱辛。也明白了“管理靠科學(xué)、經(jīng)營靠運(yùn)氣”這句話的真諦。對(duì)很多東西有了不一樣的認(rèn)識(shí),像團(tuán)隊(duì)合作、博弈、市場(chǎng)分析、專注于自己的戰(zhàn)略、做決策時(shí)要有長遠(yuǎn)的目光要認(rèn)真、不要一味抱怨做錯(cuò)的事情、學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合等。真的很開心能上這門課,我們?cè)谶@個(gè)過程中難過過,爭吵過,但是也興奮過,激動(dòng)過。我們真的很享受這個(gè)過程。在此我要謝謝老師!謝謝我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,是你們讓我明白了這些?。ㄉa(chǎn)總監(jiān):朱云才)
為期一個(gè)學(xué)期的沙盤課就這樣結(jié)束了,我對(duì)這門課程有了更深一層的理解和體會(huì),學(xué)到了許多關(guān)于企業(yè)運(yùn)營的情況。
在我公司我是擔(dān)任采購總監(jiān)的,我的職責(zé)是:編制采購計(jì)劃,供應(yīng)商談判,簽訂采購合同,監(jiān)控采購過程。到貨驗(yàn)收,倉儲(chǔ)管理。采購支付抉擇,與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào),與生產(chǎn)部門協(xié)同。我作為采購總監(jiān),盡可能多的在不影響企業(yè)生產(chǎn)的前提下降低成本。在采購時(shí)要及時(shí)跟生產(chǎn)總監(jiān)溝通,確定本期入庫數(shù)量和下季度訂購數(shù)量。避免原材料的堆積和短缺,與此同時(shí)確定好主打產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量,讓單價(jià)更高,成本較小的產(chǎn)品大量生產(chǎn)。(采購總監(jiān):羅紅琴)
作為營銷總監(jiān)的我,我的職責(zé)是:
第一:根據(jù)市場(chǎng)的需求以及不同市場(chǎng)的研發(fā)周期制定市場(chǎng)開發(fā)策略。
第二:制定新產(chǎn)品開發(fā)和組合策略。
第三:建立并且維護(hù)市場(chǎng)地位。根據(jù)市場(chǎng)的競爭狀況來跟新和改良決策,必要時(shí)推出市場(chǎng)的策略。綜合考慮產(chǎn)品的銷售及銷售價(jià)格,預(yù)測(cè)每一年度要下多少原材料訂單,爭取要獲得多少銷售訂單,盡可能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品獲得利益最大化。(營銷總監(jiān):劉夢(mèng)霞)
渠道銷售工作總結(jié)【篇6】
一轉(zhuǎn)眼,來夢(mèng)露科技有限公司已經(jīng)過了大半年了。
回顧這6個(gè)月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。
在過去的大半年的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。
讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。
他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過半年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,通過這6個(gè)月的工作積累。
我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處。
1)產(chǎn)品知識(shí)方面:了解產(chǎn)品的使用方法;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
4)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。
感謝大家在工作中的給予幫助。
這些都是我財(cái)富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信,比服務(wù)。
3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。
我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足。
通過這么長時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。
韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。
希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
渠道銷售工作總結(jié)【篇7】
數(shù)字和圖形表明,1~2月期間,由于“翡翠半島”的正式推廣工作尚未全面展開,僅依靠樓市圖和去年展會(huì)的客戶積累維持,總量不大。緊接著3月10日北青開始的第一次正式報(bào)廣,將來電量迅速提升到了一個(gè)高峰,4月份的來電數(shù)量也維持在一個(gè)比較滿意的數(shù)量上,這與項(xiàng)目剛剛正式推出配合得比較默契,但緊接著5月份數(shù)量急劇下降,這與5月中旬開始廣告的停止有相當(dāng)密切的關(guān)系,6月份開始,重新啟動(dòng)平面媒體的推廣,到七月份基本維持比較穩(wěn)定的數(shù)量,八月份沒有大的調(diào)整,預(yù)計(jì)不會(huì)出現(xiàn)較大的起伏。
數(shù)字和圖表也提醒了我們,媒體推廣與否對(duì)來電的影響比較明顯,從圖表中也可以發(fā)現(xiàn)值得探討的地方,主要有以下幾方面:
一、經(jīng)過調(diào)整后穩(wěn)定下來的總量只能說一般,不算高也不算低,想要恢復(fù)到3月和4月的程度,在投入的推廣費(fèi)用不一致的條件下可能性不大。
二、5月份數(shù)據(jù)的急劇下滑完全是因?yàn)?月中旬開始的調(diào)整,翡翠半島自此停了整整三周的廣告,僅靠前半個(gè)月的媒體推廣和戶外引導(dǎo)系統(tǒng)勉強(qiáng)支撐,這在后面每月的分析中可以看到。
三、基于如上的原因,維持住目前的數(shù)量,并在推廣費(fèi)用相對(duì)較少的情況下,優(yōu)化推廣手段,注重立體化,是目前推廣計(jì)劃中著重要解決的問題,在主流媒體上保持一定的見光率,同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)和其它形式的推廣手段對(duì)推廣計(jì)劃提出了更高的要求。
四、和其它在售項(xiàng)目的來電數(shù)量進(jìn)行比較,除3、4月份外有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)外,其它的月份我們的優(yōu)勢(shì)并不是特別明顯,這與近期整個(gè)市場(chǎng)缺少產(chǎn)品供給,沒有太多市場(chǎng)熱點(diǎn)都有關(guān)系。
渠道銷售工作總結(jié)【篇8】
本人自去年年底受聘于公司市場(chǎng)營銷部以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極展開了市場(chǎng)調(diào)查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)眼間,xx年即將過去?;厥走@一年來的工作,盡管市場(chǎng)營銷部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中取得了一些收獲,也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對(duì)一年來工作方面的總結(jié)。
一、市場(chǎng)調(diào)研
1、市場(chǎng)信息的收集
2、信息分析和甄別
項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目,按照功能分類匯總,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競爭對(duì)手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,整合存檔。
3、市場(chǎng)部信息庫的建立
市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫,通過對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,將為今后的工作提供便利。目前,醫(yī)療市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善。存在不足及改進(jìn)措施:
1)部分信息錯(cuò)誤、過期,影響到推廣進(jìn)程,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。
3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫。
二、中心開業(yè)
開業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了,開業(yè)活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特別好。我認(rèn)為不如把開業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進(jìn)措施:
三、個(gè)人總結(jié)
只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,沒有熟練的專業(yè)知識(shí),就不能勝任這項(xiàng)工作,熟悉專業(yè)知識(shí)是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
自己要主動(dòng)融入集體,處理好各方面的人際關(guān)系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切,市場(chǎng)競爭日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。
必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做到管理,才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的到最大化展現(xiàn)。
要樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提醒自己,工作中只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
渠道銷售工作總結(jié)【篇9】
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天在臺(tái)上向各位作xx年的工作總結(jié)和xx年的工作計(jì)劃,第一次向各位做述職報(bào)告,十分激動(dòng)!
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。xx年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭,也是人生歷練的另一個(gè)開始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過去的七個(gè)月對(duì)我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味?;仡?0xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對(duì)于合作伙伴來講,也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢(shì)來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校,對(duì)于學(xué)校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)灌輸給對(duì)方。
xx年總體來說是積累客戶,維護(hù)客戶的關(guān)鍵年,對(duì)于xx年來說是非常關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)10年奮斗成果的一年,09年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。
(一)、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實(shí)現(xiàn),主要的分析為:
1、天津xxx視聽設(shè)備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī),對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。xx年初定銷售量為,低流明教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
2、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,xx年用明基,巴可,科視較多,xx年初定銷售量為,工程機(jī)n臺(tái)。
3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會(huì)用松下,高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
4、天津市xx奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到,出的量會(huì)少,初定銷售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺(tái)。
5、天津xx高德公司,主要服務(wù)于銀行客戶,政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺(tái)。
7、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻艉推笫聵I(yè)客戶,在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻?,是工程商,機(jī)關(guān)單位也服務(wù),xx年初定的銷售量為,教育機(jī)n臺(tái),工程機(jī)n臺(tái)。
9、天津市xx網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會(huì)大一些,xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
10、天津xxxx安防工程公司:主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個(gè)軍事院校,再者就是ktv客戶,他們?cè)诳蛻舢?dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,但在學(xué)??蛻羯厦嬗盟上碌臋C(jī)型偏高,主要出量在教育機(jī)和無線擴(kuò)音上,xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺(tái)。
11、天津市xx投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機(jī)比較多,但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng),很談的來,如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話,松下的機(jī)子很容易進(jìn)入,xx年初定的銷售量為n臺(tái)。
12、其他渠道商暫定銷售量為n臺(tái)。
(二)、主導(dǎo)銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實(shí)現(xiàn)。主要分析如下:
1、天津xx大學(xué)xx學(xué)院:xx年共采購?fù)队皺C(jī)16臺(tái),主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個(gè)行業(yè)做的比較專業(yè)的代理商合作,價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過接觸,xx年的項(xiàng)目都會(huì)有參與權(quán),但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺(tái)左右。
2、天津xxxx職業(yè)學(xué)院:去年沒有采購,今年肯定會(huì)采購?fù)队皺C(jī),并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大,因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的x88,并且讓我看了裝的情況,在關(guān)系上做好的話,采松下的面大,暫定的需求量為n臺(tái)左右。(商務(wù)經(jīng)理招聘)
3、天津市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在西青校區(qū)的話,年初會(huì)采購x臺(tái)投影機(jī),在西青校區(qū)xx年還會(huì)建樓,他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,北辰校區(qū)沒有去過,暫定的需求量為n臺(tái)。
4、天津xx成人中專:開春或五六月份會(huì)采購四至七臺(tái)投影機(jī),其主任是西青區(qū)的評(píng)委老師和西青政采關(guān)系較好,對(duì)于西青普教的采購應(yīng)該會(huì)有幫助,西青的采購是比較正規(guī)的,誰的機(jī)會(huì)都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺(tái)。
5、天津xx未來教學(xué)部:其在xx年會(huì)采購十臺(tái)左右的投影機(jī),應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格,可以用x500做一下試試,暫定的需求量是n臺(tái)左右。
6、天津市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有四五個(gè)校區(qū),在北辰的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓,大概在xx年11月份會(huì)建好,他們哪里愛普生做的關(guān)系很深,應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做,設(shè)備處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞。
7、天津市xx學(xué)院,天津xx集團(tuán)投資建設(shè)的,xx年春節(jié)來后搞清投影機(jī)的使用情況,初步掌握是教導(dǎo)處的張偉來負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個(gè)代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做,楚天和xx關(guān)系很好。
8、主要和xxx積極配合,吸取成功經(jīng)驗(yàn),把中高職這一塊做起來。
總體來講,xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績,我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西,愿xx年和各位同事共同進(jìn)步,百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。
渠道銷售工作總結(jié)【篇10】
為了提高公司的銷售業(yè)績,我作為渠道銷售人員,一直在不斷努力。在過去一個(gè)季度里,我取得了一些令人滿意的成績:
1. 積極尋找新的銷售渠道,與多家合作伙伴達(dá)成合作協(xié)議,開拓新市場(chǎng),提高銷售量。
2. 根據(jù)市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整銷售策略,整合資源,提高銷售效率。
3. 加強(qiáng)與客戶的溝通,建立良好的關(guān)系,提高客戶滿意度,促進(jìn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。
4. 持續(xù)學(xué)習(xí)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),拓展業(yè)務(wù)范圍,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難,比如:
1. 部分客戶對(duì)產(chǎn)品理解不夠深入,需要進(jìn)行更多的解釋和說明。
2. 部分合作伙伴反應(yīng)慢,需要更多的溝通和協(xié)商,才能達(dá)成合作意向。
3. 產(chǎn)品更新迭代速度較快,需要及時(shí)了解產(chǎn)品的新功能和使用方法,才能更好地和客戶溝通和銷售。
我會(huì)結(jié)合以上經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),繼續(xù)努力在工作中提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
小編精心推薦
銷售工作總結(jié) | 銷售年度工作總結(jié) | 銷售年終工作總結(jié) | 銷售個(gè)人工作總結(jié)