電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
通過在電信綜合部的學(xué)習(xí)了解黔南電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，配合工作人員工作，了解工作流程。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月14日——20xx年8月26日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
都勻市開發(fā)區(qū)電信大樓
四、實(shí)習(xí)單位和部門
貴州省電信有限公司黔南州公司綜合部
五、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容以及完成情況
1、參與公司日常業(yè)務(wù)電話的接聽與轉(zhuǎn)接工作；
2、參與公司日常的后勤支持、保障及公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)工作；
3、參與公司文件、檔案的管理；
4、參與與公司上下級部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護(hù)及與當(dāng)?shù)匦姓块T的溝通聯(lián)系；
5、參與向各級主管部門報(bào)送相關(guān)報(bào)表、資料；
6、參與公司辦公用品的訂購及領(lǐng)用工作；
7、參與公司理安排的其它相關(guān)工作。
六、取得的成績
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是辦公室日常公務(wù)管理。經(jīng)過指導(dǎo)老師的悉心教導(dǎo)，我辦公自動(dòng)化的實(shí)際操作能力有所提高，人力資源管理的理念得以更新，最主要的是團(tuán)隊(duì)合作水平得以提高。同時(shí)我也初步接觸到電信公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一些管理理念，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
七、存在的問題和差距
1、競爭意識需要強(qiáng)化。工作是適者生存，在國企也是一樣，因?yàn)槠髽I(yè)開始實(shí)行末位淘汰制了。所以在工作的各個(gè)方面都需要在不出錯(cuò)的前提下做出彩，做出色，只有這樣才能求得生存、求得發(fā)展。做學(xué)生時(shí)有改正的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)時(shí)犯了小錯(cuò)誤別人也會(huì)體諒，但是我們應(yīng)該和自己競爭，改善自己，提高自己。
2、環(huán)境適應(yīng)能力有待鍛煉。我們經(jīng)歷了十幾年的學(xué)校生活，初入工作環(huán)境需要過渡時(shí)間是正常的。但是我們應(yīng)該加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，不要害怕去學(xué)習(xí)陌生的東西，要敢于去實(shí)踐、敢于面對自己不適應(yīng)的環(huán)境。
3、工作基本功務(wù)必穩(wěn)扎穩(wěn)打。行政工作離不開抄抄寫寫，對比同事的公文我是感到很慚愧的。人家是理工科出身卻是一手好字。寫公文時(shí)也是信手捏來。我一個(gè)行政管理的大學(xué)生寫篇簡報(bào)對著張白紙都要猶豫半天。字也是不及人家的。因此，在以后的學(xué)習(xí)里務(wù)必要嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)學(xué)習(xí)。
4、考慮問題的水平要提高。做學(xué)生考慮的大多簡單，工作中要考慮的東西很多，特別在行政工作里，要協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系是需要考慮周全的。拿指導(dǎo)老師的話說是需要點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)積累才能出藝術(shù)的。
5、工作中要多用點(diǎn)心。細(xì)心對于繁雜的日常公務(wù)很重要；耐心也是，特別是在處理工作中出現(xiàn)的麻煩是至關(guān)重要；責(zé)任心就更不用強(qiáng)調(diào)。實(shí)習(xí)生因?yàn)榉峙涞娜蝿?wù)比較輕，承擔(dān)的責(zé)任也比較小，但是還是在壓力比較小、工作比較輕的情況下也會(huì)感覺到力不從心。這就是平時(shí)沒有有意識鍛煉自己的結(jié)果，所以才以后的日常生活中也需要用心，多觀察，多思考，多實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)。
八、收獲和體會(huì)
第一:真誠待人。我報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些處理公文的小技巧。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否順利開展工作。特別是對于剛從校園里走出來的我們來說。
第二:換位思考。每周二公司都會(huì)開會(huì)，布置完本周重點(diǎn)工作后都會(huì)進(jìn)行企業(yè)文化的宣講。在我這一個(gè)月所接受的教育里我覺得換位思考是非常重要的，領(lǐng)導(dǎo)和員工相互體恤才能把工作開展好，同事之間相互理解才能有好的工作環(huán)境，企業(yè)對用戶用心服務(wù)才能開拓市場，守住市場。
第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。經(jīng)驗(yàn)是很重要的，就算是看上去很簡單的rong>三、努力方向
在實(shí)習(xí)的整個(gè)過程里，明顯能夠比較實(shí)際的感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個(gè)國企，與私營企業(yè)不同，他們會(huì)很準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，可能不會(huì)沒日沒夜的加班加點(diǎn)，但是也存在著一種無形的機(jī)制，職員都很自覺，譬如說中午可以休息一個(gè)小時(shí)，公司職員可能會(huì)吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時(shí)間的空子?；蛘哒f，雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時(shí)，但能發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的企業(yè)給你的印象絕對不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭，大家都在努力，都在上進(jìn)，因?yàn)榇蠹叶济靼住斑m者生存”的道理。黔南電信是一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)體。
我們還是學(xué)生，對于企業(yè)來說，是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的生手。我們即將面臨畢業(yè)，即將投身到工作中去。在學(xué)校里有老師會(huì)指導(dǎo)我們，有學(xué)校會(huì)保護(hù)我們。我們需要做的只是按照別人規(guī)劃好的去做，而在工作中我們必須自己知道要做什么，要自己管好自己，做好自己事情的同時(shí)還要不斷進(jìn)步才能適應(yīng)競爭的社會(huì)。所以在余下不多的學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)間里我們應(yīng)該珍惜時(shí)候查漏補(bǔ)缺好好提升自己的水平，為我們即將開始的職業(yè)生涯之路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、部會(huì)議接待參與接待了重慶電信全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的.服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。報(bào)送信息20篇，采編電信之窗2對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂電信誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;重慶電信誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
大學(xué)里的第一個(gè)暑假，作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實(shí)習(xí)。在將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運(yùn)作過程。俗語說：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司實(shí)習(xí)，對我來說是收益非淺的。
7月5日下午，我們8個(gè)人和隨同的指導(dǎo)老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司，迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經(jīng)理和營銷部的楊經(jīng)理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松，談?wù)Z之間逐步拉進(jìn)了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經(jīng)理向我們耐心講解了電信的十幾個(gè)主要業(yè)務(wù)，我們不僅鞏固了本專業(yè)的知識，還在原有的知識上得到擴(kuò)展，我們聽的津津有味，張經(jīng)理也一一耐心地回答我們的提問。然后陸經(jīng)理向我們介紹了我們這兩個(gè)月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們現(xiàn)在肩負(fù)著雙重身份：一名大學(xué)生和電信的一員，有許多事情要我們同時(shí)考慮電信和學(xué)生兩方面。同時(shí)也被經(jīng)理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。
7月6日到7月21日是我們第一階段的實(shí)踐內(nèi)容。我的任務(wù)是隨同經(jīng)理走訪客戶，開展電信新業(yè)務(wù)營銷。在這半個(gè)月里我們跟著嵇經(jīng)理等經(jīng)理學(xué)習(xí)了會(huì)易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務(wù)。我們開闊了眼界，認(rèn)識到電信真是個(gè)很了不起的行業(yè)，經(jīng)理們更是另人佩服。我們跟隨著經(jīng)理走訪財(cái)政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務(wù)向那些單位的領(lǐng)導(dǎo)介紹，剛開始我還有些緊張，怕自己說的不清楚，但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒什么可怕的，相反自己的口才和膽量得到了鍛煉，表達(dá)能力也得到了提高，我就越來越喜歡這項(xiàng)工作，也便投入了更大的激情。
在和很多經(jīng)理走訪的半個(gè)月以來，我的能力有了很大的提高，但我體會(huì)最深的是像經(jīng)理這樣的營銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營銷這個(gè)領(lǐng)域奮斗了好長時(shí)間，可以看的出來他們都吃過很多的苦，每個(gè)人心中都有一份難以述說的心靈之旅，但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài)，在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念，使的他們不斷走向更高更遠(yuǎn)的平臺來展現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我想，這就是需要我們學(xué)習(xí)的地方，自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻不放松，努力做到自己的高峰。
7月21日到8月11日是我們第二階段的實(shí)踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學(xué)生市場的企劃書，必要時(shí)走訪客戶，開展電信新業(yè)務(wù)營銷。企劃書這項(xiàng)任務(wù)我們要根據(jù)上一階段第一組的走進(jìn)校園開展通信情況的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行撰寫。我們?nèi)M共8個(gè)人各進(jìn)其力，展開了激烈的討論工作。
在這一階段中我體會(huì)最深的是“團(tuán)隊(duì)精神，共同合作”在工作中的重要性。每個(gè)人對每件事的看法不會(huì)完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨著大家的相互的逐漸了解，分歧會(huì)慢慢減少，工作開展也會(huì)越來越順利。只有大家思想統(tǒng)一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。最后，在我們八個(gè)人的共同的努力下，一份蘊(yùn)含這我們集體力量的企劃書出爐了。
在這期間，我們還和省公司的一些負(fù)責(zé)人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經(jīng)理、營銷部的負(fù)責(zé)人開展了多次交流討論會(huì)。每次我們都是面對面的進(jìn)行長達(dá)三四個(gè)小時(shí)的激烈討論。我們交流思想，向他們學(xué)習(xí)一些營銷策略與心得，增長了知識與見識。
8月11日到8月16日是我們第三階段的實(shí)踐。我們的任務(wù)是準(zhǔn)備高校開學(xué)營銷活動(dòng)。在這半個(gè)多月以來。我們冒著灼熱的陽光，到淮安個(gè)高校實(shí)地地考察。我們畫了每一個(gè)高校的地圖，實(shí)地測量掛幅的地點(diǎn)與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業(yè)策劃書逐一細(xì)化。
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
轉(zhuǎn)眼間陽光燦爛的七八月就要過去了，留我的身體的卻是暖暖的餘溫，好像有點(diǎn)以由未盡---我過了一個(gè)很有意義的暑假。這暑假讓我學(xué)到以前沒有接觸過的事物，擴(kuò)寬了我的眼界，也因此改變了我的想法。就在這時(shí)候回想起兩個(gè)月前的我……
兩個(gè)月前的我在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)知道有這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，於是毫無經(jīng)驗(yàn)的我只好包著好奇的心，去嘗試看看。我首先去網(wǎng)路上了解有關(guān)於該網(wǎng)路公司的概況，以及一些新聞，在這過程中卻發(fā)覺這家公司其實(shí)在同業(yè)裡是新公司，可是潛力卻是非常大。在有一點(diǎn)資料的基礎(chǔ)上我完成第一階段的面試，在這次后我卻沒放鬆對網(wǎng)路的認(rèn)識，直到通知我通過第一階段的面試，那時(shí)候的我欣喜若狂，但是沉重的心情隨即又把喜悅給全蓋過。這心情好像是來自於我的擔(dān)心，“這工作我能勝任嗎？”、“我這兩個(gè)月要住哪？”、“我能和公司的員工合得來嗎？”……千萬個(gè)問題像洪水般淹沒了我的大腦。但是，看來我的擔(dān)心只是讓我成長的激素，在這次實(shí)習(xí)裡真的讓我改變了，讓我從一個(gè)只會(huì)唸書的大學(xué)生，變一個(gè)更會(huì)處理事情的“準(zhǔn)新鮮人”。以下就讓我滙報(bào)一下我這次實(shí)習(xí)的點(diǎn)滴。
工作經(jīng)驗(yàn)分享
兩個(gè)月的工作說起來也不算很輕鬆，而且有工作卻很有挑戰(zhàn)性，以下讓我介紹一下在的工作概況：
?工作時(shí)間
我的工作時(shí)間是從早上9:30到下午5:30(不過通常我都提早到)。
?工作環(huán)境
工作外部環(huán)境交通都十分方便，而工作內(nèi)部環(huán)境還蠻舒服的，雖然地方不算很大，但是麻雀雖少五臟俱全，有專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室、現(xiàn)代化的辦公室、培訓(xùn)室、，歐美式設(shè)計(jì)的令人置身於外國的感覺。而我平時(shí)主要在培訓(xùn)進(jìn)行一些培訓(xùn)課程以及其他工作。
?工作伙伴
我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生由一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理為總負(fù)責(zé)人，另外，由二位工程師負(fù)責(zé)協(xié)助。其中讓我覺得很幸運(yùn)\的是在這兩月我覺得一直被照顧，而且還跟一群這么利害的人當(dāng)朋友，實(shí)在很榮幸。
挑戰(zhàn)性任務(wù)
?五個(gè)記憶由新的課程：
在這短短的兩個(gè)月裡面，我居然參加了五個(gè)開設(shè)的培訓(xùn)課程，當(dāng)中包括(-4、-1、-2、-、有關(guān)培訓(xùn)課程、()4)對於一個(gè)之前較少接觸這類型課程的我來說無疑有一種壓力，但是又覺得很有挑戰(zhàn)性。
這五個(gè)課程其實(shí)是對應(yīng)不同的產(chǎn)品所設(shè)計(jì)的，例如(-4)所對應(yīng)的產(chǎn)品線是企業(yè)專用交換器()，又如(()4)則是針對企業(yè)專用防護(hù)設(shè)備。另外，當(dāng)中有部分是為了對產(chǎn)品的初步了解，而有部分是為了應(yīng)付的認(rèn)證課程，像是(()4)。
在-的產(chǎn)品認(rèn)證中讓我體會(huì)最深，在課程裡面有對的產(chǎn)品線
作介紹、整體對產(chǎn)品的操作以及設(shè)定、還有網(wǎng)路的一些概念(例如：,,路由協(xié)定(,)、、……)，裡面的東西說沒有學(xué)過也講不過，只是因?yàn)橐郧霸趯W(xué)的時(shí)后并沒有結(jié)合真實(shí)的情況去思考，所以沒辦法作知識的連結(jié)。而要做知識的連結(jié)，最好的方法還是去實(shí)踐，在這裡面的課程都有實(shí)作的部分，在講師完成一個(gè)章節(jié)后，就讓同學(xué)們真實(shí)去操作。
實(shí)作，實(shí)作的過程可真是好玩多了！我可以以個(gè)人身份去操作一臺企業(yè)級的設(shè)備，而且也可以架設(shè)自己設(shè)計(jì)的網(wǎng)路。但是新手的我也要克服很多的問題，第一個(gè)是如何操作特有的作業(yè)系統(tǒng)------，我得花上幾天時(shí)間去研究，過了幾天，這“復(fù)雜”的作業(yè)系統(tǒng)對我來說已經(jīng)不是問題。在這熟悉作業(yè)系統(tǒng)的過程中，我對作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也加深了了解，更從中找出該作業(yè)系統(tǒng)的一些缺點(diǎn)(例如設(shè)定的方便性)。另外，在實(shí)作的時(shí)候更讓我見識那驚人的實(shí)驗(yàn)室，初次走進(jìn)的時(shí)候還以為自己走進(jìn)一個(gè)沒有人管的雜亂冷氣房，可是工程門卻跟我說這裡這么亂才證明是個(gè)有用的實(shí)驗(yàn)室，原因是實(shí)驗(yàn)室裡的設(shè)備常被用作測試，盡管有人整理過兩叁天也會(huì)打回原型，真的很難相信裡面就是創(chuàng)造一個(gè)一個(gè)漂亮業(yè)績的根源。不過，我相信在我有生以來我沒有看過這甚么大規(guī)模的實(shí)驗(yàn)室，我在這也創(chuàng)造我屬於我自己的小網(wǎng)路。
?整理庫房：
整理庫房對一般人來說并不是甚么了不起的事情，但對於我而言卻是獲益不少，現(xiàn)在就讓我來跟大家介紹一下我的整理庫房實(shí)錄：
一般人覺得整理庫房只是一件很不重要的事情，大不了只是讓空間多一點(diǎn)，東西整齊一點(diǎn)，但是經(jīng)過這次的整理，我卻發(fā)覺事情并沒有那么簡單。首先以一家公司來看生產(chǎn)很重要的一環(huán)，但是生產(chǎn)出來的產(chǎn)品該放哪，產(chǎn)品不能立即出價(jià)，於是庫房更成為生產(chǎn)線上的緩衝區(qū)，試想一想，如果一個(gè)緩衝沒有一個(gè)好的管理系統(tǒng)，那么下一批的貨物的運(yùn)\輸便會(huì)出現(xiàn)問題，以長遠(yuǎn)的角度去看，公司的營運(yùn)\一定會(huì)出現(xiàn)問題，這問題一方面會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品管理失衡，也降低工作效率，以這個(gè)成長快速的企業(yè)來說無疑是一個(gè)無形的隱憂。
第二，以公司的安全的前提之下設(shè)想，在整理的開始我發(fā)現(xiàn)的庫房并不只是一間小房子，它的范圍延伸到安全通道上，這讓我非常驚訝，因?yàn)橐粋€(gè)這么有效率公司裡，居然也有讓人覺得失望的地方，而且這小的事情卻會(huì)釀成嚴(yán)重的意外。幸好，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與我們一起把這一切變的美好。面對這么龐大的工程，我們是怎么完成了，讓我為大家一一說明。
工作分為叁個(gè)部(產(chǎn)品檢查、產(chǎn)品標(biāo)籤、產(chǎn)品分類及位置的編排)，每一部分都是由經(jīng)理親自進(jìn)行指揮。產(chǎn)品檢查是要把所有封裝在箱子裡的設(shè)備或是模組拆
開，每一個(gè)都要進(jìn)行檢查(包括：設(shè)備的完整性、設(shè)備配件的齊全性以及設(shè)備與裝箱的準(zhǔn)確性)，在這過程中要特別小心，因?yàn)楫a(chǎn)品的目的提供公司測試或借給伙伴用的，所以如果以上的檢查項(xiàng)目稍有不全的話則會(huì)帶來很多問題，更會(huì)影響其他工作。
產(chǎn)品標(biāo)籤工作是為了確實(shí)該產(chǎn)品，用以日后統(tǒng)計(jì)以及方便日后查詢產(chǎn)品的日期、相關(guān)資訊。除了標(biāo)籤外更要把產(chǎn)品序號以及型號輸入，方便日后核對。而產(chǎn)品分類及位置的編排更是整個(gè)整理庫房的重點(diǎn)，首先要對方置的產(chǎn)品進(jìn)行分類，大概分為(新進(jìn)入的設(shè)備和模組、舊而且暫時(shí)不用的設(shè)備及模組、故障未檢查設(shè)備、設(shè)備配件、工具)而在各類別又以產(chǎn)品線分成好幾類。
這些步驟聽起好像很復(fù)雜也很機(jī)械化，但是它卻是生產(chǎn)上不可缺少一環(huán)，我覺得這次的整理中讓我得到意想不到的收獲，更擴(kuò)展了我的視野，就是在第一個(gè)禮拜的時(shí)候我跟本不知道的產(chǎn)品線有哪些，可以經(jīng)過整理庫房后，讓我了解很多，這不是一個(gè)很好的證明嗎？
?交通大學(xué)網(wǎng)路骨干更改計(jì)劃：
交通大學(xué)網(wǎng)路骨干更改計(jì)劃是交大網(wǎng)路架構(gòu)的一次重大的變更，具工程說交大所用網(wǎng)路以經(jīng)有一段很長的時(shí)間，一般來說，網(wǎng)路更新的週期是五年就要更換一次，這是為了應(yīng)付新世代的網(wǎng)路發(fā)展，以及為了防護(hù)安全起見，再加上交大的網(wǎng)路已經(jīng)超過五年，所以這是一個(gè)必行之舉。
交大素有“網(wǎng)路之都”之稱，是因?yàn)槠湟?guī)模之大(如圖一)，及以在省內(nèi)網(wǎng)路層級所扮演的重要角色(交大的網(wǎng)路核心位於全國網(wǎng)路骨干的一個(gè)節(jié)點(diǎn)處)。因?yàn)檫@工程是非一般的艱巨，稍有差池一定把這“網(wǎng)路之都”給癱瘓，而我有機(jī)會(huì)能參加這場有革命我覺得非常難得。
圖一、交大網(wǎng)路架構(gòu)圖
正因?yàn)榇斯こ痰碾y度非常高，所以我吸收的經(jīng)驗(yàn)更多，第一個(gè)是規(guī)劃一個(gè)測試計(jì)劃，首先要找合作的伙伴，因?yàn)檫@網(wǎng)路工程不是單靠個(gè)人或一家公司能做得好(一個(gè)計(jì)中的主任曾經(jīng)講過)，而且網(wǎng)路的東西是要分享，才能不斷進(jìn)步，所以請來合作的伙伴，一位網(wǎng)路技術(shù)顧問。在進(jìn)行測試之前先要議出一份測試計(jì)劃書，內(nèi)容大概是列出(要測試的項(xiàng)目、測試的需求、測試環(huán)境、測試圖表、測試的理論結(jié)果以及注意事項(xiàng))，以上每一項(xiàng)都經(jīng)過嚴(yán)格的審查，絕對不能有出錯(cuò)，成敗的關(guān)鍵就是基礎(chǔ)，而第一步就是測試的基礎(chǔ)。第二是議定測試流程，一個(gè)測試要能順利測試流程絕對不行少，而且是嚴(yán)格規(guī)定，因?yàn)橹挥蓄A(yù)先做好流程的安排，在測試時(shí)會(huì)比較清楚每步要做甚么才會(huì)減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，而當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)候也能夠翻查之前的步驟進(jìn)行檢查錯(cuò)誤，另外，議定流程也包括工作的分配，讓測試時(shí)每個(gè)人都各守崗位。第叁是隨機(jī)應(yīng)變，世界最美好的事情是隨機(jī)，因?yàn)檫@樣才不會(huì)覺得死板，但是世界最糟糕的事也是隨機(jī)，因?yàn)槟銢]辦法掌握。在這次測試中也不例外，過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況讓整個(gè)測試流程延后，而在這過程中我看到是一群經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師門如何把它逐一擊破。第四是總結(jié)報(bào)告，在一個(gè)測試結(jié)束后報(bào)告的撰寫是把測試畫上一個(gè)完美的句點(diǎn)，而我卻能擔(dān)當(dāng)這次結(jié)尾的編輯者，是一件多么讓人興奮的事，但是總結(jié)報(bào)告也不是一件容易的差事，必頇要有好的觀察能力以及整理能力，因?yàn)橐央s亂無章的測驗(yàn)結(jié)果通過整理，找出有用的而且具意義的資料，這得花上好幾個(gè)小時(shí)才能完成，幸好有前的協(xié)助，我們最終也能把總結(jié)報(bào)告整理出來。
?的網(wǎng)路設(shè)備測試
跟第一次測試不一樣，這次是關(guān)於設(shè)備的測試，其中最大的差別是一個(gè)是針對真實(shí)情況，在實(shí)際的環(huán)境下進(jìn)行測試，而這次則是用專門的測試儀器去測試新設(shè)備。這讓我覺得很奇怪，為甚么新的設(shè)備也要測試，而且所測的項(xiàng)目在文件上面都有寫，經(jīng)過了解后才發(fā)現(xiàn)原來每一臺新的設(shè)備所表現(xiàn)的能力各有不同，如果把買回來的設(shè)備直接拿去用，后果可能會(huì)有差錯(cuò)，甚致不能達(dá)到要求。所以，當(dāng)公司引進(jìn)一臺新設(shè)備的時(shí)候，一定會(huì)請測試員首先對機(jī)器進(jìn)行測試，才能投入使用。
既然要測試，那么文件的作用不是就沒有了！事實(shí)不是這樣，文件給我們的測試的標(biāo)準(zhǔn)，以及參考值，有些值也不能用測試儀器去測量，所以文件也是非常重要。而看文件也有一定的技巧，不是每一個(gè)值是一一對應(yīng)，例如，有些值是針對不同的環(huán)境或不同的測量方法所得出的，所以在這類型的測試也有很大的學(xué)問。
在測試現(xiàn)場工程簡單介紹我測試的基礎(chǔ)、測試目的以及方法。我發(fā)覺這些都有運(yùn)\用到培訓(xùn)課程裡所學(xué)到的知識，只是現(xiàn)在要實(shí)際應(yīng)用在測試裡，我覺得這是加深知識的一個(gè)好機(jī)會(huì)。
?考取證照：
在考取證照的道路上，我的路并不好走，首先，這是我以前很少接觸的方面，另一方面，這次考試要準(zhǔn)備的時(shí)候也沒有很多，在這情況下，我只好努力一併。
我覺得考取證照是一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)，你要懂得(時(shí)間規(guī)劃、知識的整理、復(fù)習(xí)的方法)，這些都要在很短時(shí)間內(nèi)完成。由於平時(shí)上班時(shí)間會(huì)有其他的任務(wù)要去做，所以，上班時(shí)間其實(shí)沒有十分多時(shí)間去準(zhǔn)備，都要靠下班后在家裡復(fù)習(xí)。另外，由於證照的范圍跟培訓(xùn)課程大有關(guān)係，所以專心聽課以及做好筆記也是很重要，當(dāng)遇到不懂的問題更要立刻向講師發(fā)問，我覺得大學(xué)裡最缺乏就是這種主動(dòng)發(fā)問的動(dòng)機(jī)。所以才讓知識沒辦法突飛猛進(jìn)，這是我的體會(huì)。
關(guān)於復(fù)習(xí)，我建議結(jié)合實(shí)作，這樣可以把知識連貫起來，比較容易記憶。而且在實(shí)作的過程中，你可以發(fā)現(xiàn)更多新的問題，這些問題不見得在課本或課堂上有解釋，這時(shí)候可以去問經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，這樣知識面就會(huì)越來越大。
個(gè)人體會(huì)
?在所看到的
印象：
相信很多大學(xué)生或是其他人很少會(huì)聽過這家網(wǎng)路公司的名稱，就連我自己也是從它有發(fā)報(bào)應(yīng)徵訊息的時(shí)候才知道它的存在。雖然如此，給我的印象跟一般的公司卻是不一樣。
雖然全世界的知名度沒有思科()那么深入民心，可是它是一個(gè)極具潛力的企業(yè)，在這裡我先加入一些少少的歷史故事。的創(chuàng)始人原本是思科的工程，后來由於一伙人所提出的新理念被思科所否決，於是一群而具創(chuàng)意的工程決定走出思科，尋找他們創(chuàng)意的未來，直到現(xiàn)在，由的發(fā)展范模可見，這群有創(chuàng)意的工程是對的。
憑著不斷創(chuàng)新的科技，走出原本的墨守成規(guī)，帶領(lǐng)未來的網(wǎng)路科技，在這裡我看到的一個(gè)很成功的企業(yè)，一個(gè)充滿生命力的境地。
人：
在這個(gè)充滿著生命力的土地上，我看到的是一群為這塊生命之土不斷努力的優(yōu)秀工程師，他們所擁有的是豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷為求完美而不惜獻(xiàn)身於其中的“斗士”，說他們是“斗士”一點(diǎn)也不會(huì)浮夸，因?yàn)榫W(wǎng)路的工作本來就很累，而且要跟的上腳步，如果不是全心全意，那一定不能做得到。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)裡，我接觸到的人可真是多的不得了，其中所有工程師、秘書、測試員、業(yè)務(wù)人員、經(jīng)理、合作的伙伴、講師。他們都給我不一樣的感覺，其中讓我印象最深的有叁位，一個(gè)是經(jīng)理；一個(gè)是業(yè)務(wù)工程師；一個(gè)是講師，他們各有所長，在所在專業(yè)上卻是佼佼者。
第一位，經(jīng)理---他是整個(gè)實(shí)習(xí)期間跟我們接觸最多的人，在他身上我看到的是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，從他一開始接手我們的工作，把工作安排得妥當(dāng)，以及照顧我們?nèi)粘５男枰?，他的用心我們有目共睹，如果今天是一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，我想這兩個(gè)月一定產(chǎn)生很多問題。
第二位，業(yè)務(wù)工程師---我覺得真是一個(gè)人才云集的地方，大家都是網(wǎng)路界的佼佼者，可是并不是每一個(gè)都能像一樣，能無私地把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給后輩，而且，在他身上我看到工程師細(xì)密的心思。
第叁位，培訓(xùn)講師---最后一位讓我印象深刻的是培訓(xùn)講師，他所擁有的經(jīng)驗(yàn)并非一般人能辦得到，在他身上我看到的是擁有多年經(jīng)驗(yàn)的名牌講師，以及他是一個(gè)追求與時(shí)并進(jìn)的“學(xué)者”。
網(wǎng)路：
網(wǎng)路其實(shí)不是我想像中的一回事，網(wǎng)路其實(shí)是一個(gè)很大的世界，裡面所含概的并不只是一般人所使用的網(wǎng)路，也即是一般人看到的網(wǎng)路。其實(shí)網(wǎng)路劃分有很多種：
1.家用網(wǎng)路
2.企業(yè)網(wǎng)路
3.電信業(yè)網(wǎng)路
4.實(shí)驗(yàn)性網(wǎng)路(貼圖說明)
除了家用網(wǎng)路外，其餘叁個(gè)并不是日常生活能接觸得到，而我卻能藉由這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，一睹這個(gè)復(fù)習(xí)而巨大的網(wǎng)路世界。
?在所聽到的
由於這次在實(shí)習(xí)，讓我對網(wǎng)路的層面得到一個(gè)新的了解，舊有的想法以為，網(wǎng)路也不外乎是幾臺電腦用網(wǎng)路連在一起，但是更深一層的知識卻不知道，這次實(shí)習(xí)讓我這個(gè)“門外漢”聽到網(wǎng)路的“巨響”。
對網(wǎng)路：
有人說網(wǎng)路的發(fā)展就好像巨浪一樣，來之迅速而造成的影響也是非常的大，的確我從很多在工作的人口中都聽到，網(wǎng)路發(fā)展的速度的確很快，如果你稍為卻步，你一定會(huì)被后面洶涌而上的巨浪所吞食。我聽到的時(shí)候也難以自信，因?yàn)樵谖乙庾R裡，網(wǎng)路只是一個(gè)幫助人的工具，技術(shù)也發(fā)展很久，所以常常在我意識裡會(huì)問到“網(wǎng)路還有發(fā)展的空間嗎？”，看來我的想法徹底被他們打破。
網(wǎng)路的發(fā)展是無限量，因?yàn)榫W(wǎng)路所包含的范圍實(shí)在太大。所以我覺得現(xiàn)在的我只是剛踏進(jìn)網(wǎng)路的門口，而前面卻埋藏著千千萬萬的寶藏等著去發(fā)掘。
對職業(yè)：
有一位的員工曾經(jīng)問我“你確定要進(jìn)去網(wǎng)路這一行嗎？”當(dāng)時(shí)的我卻不知道如何回答，因?yàn)槲乙苍谔剿髦小Ｋ越o他的反應(yīng)是“不知道”，然后他的表情變嚴(yán)肅了，他接著說：“如果你沒有做好一切的準(zhǔn)備，我勸你不要進(jìn)這一行”，我又問：“為甚么？”。他說：“網(wǎng)路這一行，只能用辛苦來形容！如果你沒有一定的興趣，做起來一定更辛苦！”。聽完他的話后，我目瞪口呆。
網(wǎng)路這一行有人認(rèn)為是與時(shí)間戰(zhàn)斗，如果你稍有怠慢，別人自然會(huì)超越你，這裡的別人不是單指競爭對手而己，在網(wǎng)路上面還要面對不同的敵人，比如說：駭客。
在那一次“交大網(wǎng)路更新計(jì)劃中”我充份體驗(yàn)到這一點(diǎn)，這次計(jì)劃是我有史以來參加過最有挑戰(zhàn)性的一次。計(jì)劃的開始到結(jié)束我都有參與中，也在當(dāng)中看到網(wǎng)路工程師辛苦的一面。
?在所學(xué)到的
從來沒有接觸過的設(shè)備
1.-
2.
3.-
4.-
測試
測試程序
測試注意
測試中的突發(fā)事件
測試后的報(bào)告
報(bào)告
滙報(bào)一週的工作
學(xué)到有條理的管理自己的進(jìn)度
培訓(xùn)課程
學(xué)習(xí)與不同層面的人交流
即時(shí)找出問題并與伙伴討論
理論要給合實(shí)踐才會(huì)深刻
整理所學(xué)的知識
?在所想到的
網(wǎng)路是不是我未來要走的路嗎？
這個(gè)問題其實(shí)在工作的第一天就有人問我這個(gè)問題，但是我卻回答不出個(gè)所以然，因?yàn)槲覍W(wǎng)路的概念、架構(gòu)以及規(guī)模都不是很清楚。在接觸后才逐步建立起網(wǎng)路的規(guī)模，階層式結(jié)構(gòu)給我一個(gè)很好的啟示，這些概念大部分是來自於培訓(xùn)課程，其餘的則是通過閱讀課外的書籍所得知。而在加深了解后，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)路這
個(gè)東西碰不是我所想的那么單純，網(wǎng)路是永無止境的科技，每天都在更新。而且我發(fā)覺了解當(dāng)中的意義是一見多么有趣的事情，這跟了解人類的溝通方式有著密切的關(guān)係。
我覺得網(wǎng)路既然分成不同部分，想要了解它的確要花上很多時(shí)間，但我不會(huì)因?yàn)檫@樣而放棄對網(wǎng)路的探索，所以我會(huì)繼續(xù)了解它。
只主動(dòng)才能成為未來的主導(dǎo)：
自己一直都有不好的習(xí)慣，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，所學(xué)到的不只是知識，更重要的是養(yǎng)成對自己終身受用的好習(xí)慣。特別在社會(huì)裡面具備主動(dòng)的能力特為重要，如果都只是被動(dòng)去做事情，你總會(huì)慢別人一步，加上現(xiàn)在變化迅速的社會(huì)，如果沒有主動(dòng)的能力，一定被這社會(huì)淘汰。
在這期間我學(xué)會(huì)：主動(dòng)發(fā)問；主動(dòng)反??；主動(dòng)接觸新事物。
?在所感受到的
企業(yè)的競爭性：
1.工作的環(huán)境氣氛---隨時(shí)備戰(zhàn)；
2.密集的培訓(xùn)課程讓人對未來感到有壓力；
3.工作時(shí)間長。
企業(yè)的文化：
1.在具競爭的工作環(huán)境中存在幽默。
活到老，學(xué)到老：
在并不是每一個(gè)人都是年青一代，裡面集中了不同年齡階層的人，其中年紀(jì)比較也有好幾位，當(dāng)跟他們談到網(wǎng)路的未來發(fā)展的時(shí)候，他們的臉上卻充滿著熱切的期待，跟年青一代并無兩樣，他們覺得不管今天是做網(wǎng)路或是其他的事情，都應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)，如果你停下來，下一個(gè)被淘汰的人就是你。另外，在所開設(shè)的培訓(xùn)課程裡，我發(fā)現(xiàn)參加的人裡面，也有年紀(jì)比較大的，這說明現(xiàn)在的企業(yè)所關(guān)心的是員工的是否有能力為公司賺取更多利益，不管你的年齡是多少。這一點(diǎn)讓我的心開始覺得害怕，因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)們都想盡辦法突破眾人，靠的就是底下的員工，如果員工的能力不夠好，企業(yè)也會(huì)把他們淘汰。
雖然年紀(jì)變大，但是心靈卻保持青春，這一點(diǎn)很值得我們年青一代去學(xué)習(xí)，而由現(xiàn)在的企業(yè)的動(dòng)作看來，“活到老，學(xué)到老”已經(jīng)不是單純自我增值的建議，而是現(xiàn)代社會(huì)的趨勢，也是在社會(huì)上求存的必行之舉。
后記
?運(yùn)\用所學(xué)知識，加以實(shí)踐：
這次實(shí)習(xí)讓我體驗(yàn)到一般學(xué)生體驗(yàn)不到的東西，這些東西雖然不是我本科系的主修，但是它帶給我的效益卻是相當(dāng)大。
在以后的日子裡我會(huì)抱著以下的心態(tài)或準(zhǔn)則去面對未來的挑戰(zhàn)：
1.以好學(xué)不倦作為學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，多發(fā)問；
2.主動(dòng)迎接新事物，不怠慢；
3.以好的準(zhǔn)備去面對未知的挑戰(zhàn)，不草率；
4.時(shí)常抱著戰(zhàn)戰(zhàn)競競的心態(tài)，不懶惰。
?不同地方，不同的生活模式：
這次實(shí)習(xí)中，我生活在一個(gè)跟我平常生活環(huán)境完全不一樣的地方中，在沒有朋友、家人的情況下一個(gè)人獨(dú)自去面對以往不曾面對的事情，例如：找房子，熟悉交通狀況，與新的人接觸，日常的飲食，金錢的控制。這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，可以讓我學(xué)到其他不一樣的東西，我想人在這不斷的環(huán)境變化中，更能讓我的能力加強(qiáng)，為未來的路打好基礎(chǔ)。
?感謝
首先感謝主任能給我這次機(jī)會(huì)，讓我得到這個(gè)擴(kuò)展眼界的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝為我面試的，他的安排讓我們在很好的開始，再來就是感謝實(shí)習(xí)中一直照顧我們的經(jīng)理，還在過程中認(rèn)識的朋友。
在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到的課本裡找不到的寶藏，我認(rèn)識到自己，讓我對未來的道路便明確，我相信這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不只是單純一個(gè)打工賺錢的機(jī)會(huì)，是我人生里一筆重要的“注解”，讓我的人生便清晰。
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
通過在電信綜合部的學(xué)習(xí)了解黔南電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，配合工作人員工作，了解工作流程。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月14日——20xx年8月26日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
都勻市開發(fā)區(qū)電信大樓
四、實(shí)習(xí)單位和部門
貴州省電信有限公司黔南州公司綜合部
五、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容以及完成情況
1、參與公司日常業(yè)務(wù)電話的接聽與轉(zhuǎn)接工作；
2、參與公司日常的后勤支持、保障及公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)工作；
3、參與公司文件、檔案的管理；
4、參與與公司上下級部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護(hù)及與當(dāng)?shù)匦姓块T的溝通聯(lián)系；
5、參與向各級主管部門報(bào)送相關(guān)報(bào)表、資料；
6、參與公司辦公用品的訂購及領(lǐng)用工作；
7、參與公司理安排的其它相關(guān)工作。
六、取得的成績
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是辦公室日常公務(wù)管理。經(jīng)過指導(dǎo)老師的悉心教導(dǎo)，我辦公自動(dòng)化的實(shí)際操作能力有所提高，人力資源管理的理念得以更新，最主要的是團(tuán)隊(duì)合作水平得以提高。同時(shí)我也初步接觸到電信公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的.一些管理理念，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
七、存在的問題和差距
1、競爭意識需要強(qiáng)化。工作是適者生存，在國企也是一樣，因?yàn)槠髽I(yè)開始實(shí)行末位淘汰制了。所以在工作的各個(gè)方面都需要在不出錯(cuò)的前提下做出彩，做出色，只有這樣才能求得生存、求得發(fā)展。做學(xué)生時(shí)有改正的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)時(shí)犯了小錯(cuò)誤別人也會(huì)體諒，但是我們應(yīng)該和自己競爭，改善自己，提高自己。
得發(fā)展。做學(xué)生時(shí)有改正的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)時(shí)犯了小錯(cuò)誤別人也會(huì)體諒，但是我們應(yīng)該和自己競爭，改善自己，提高自己。 2、環(huán)境適應(yīng)能力有待鍛煉。我們經(jīng)歷了十幾年的學(xué)校生活，初入工作環(huán)境需要過渡時(shí)間是正常的。但是我們應(yīng)該加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，不要害怕去學(xué)習(xí)陌生的東西，要敢于去實(shí)踐、敢于面對自己不適應(yīng)的環(huán)境。
3、工作基本功務(wù)必穩(wěn)扎穩(wěn)打。行政工作離不開抄抄寫寫，對比同事的公文我是感到很慚愧的。人家是理工科出身卻是一手好字。寫公文時(shí)也是信手捏來。我一個(gè)行政管理的大學(xué)生寫篇簡報(bào)對著張白紙都要猶豫半天。字也是不及人家的。因此，在以后的學(xué)習(xí)里務(wù)必要嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)學(xué)習(xí)。
4、考慮問題的水平要提高。做學(xué)生考慮的大多簡單，工作中要考慮的東西很多，特別在行政工作里，要協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系是需要考慮周全的。拿指導(dǎo)老師的話說是需要點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)積累才能出藝術(shù)的。
5、工作中要多用點(diǎn)心。細(xì)心對于繁雜的日常公務(wù)很重要；耐心也是，特別是在處理工作中出現(xiàn)的麻煩是至關(guān)重要；責(zé)任心就更不用強(qiáng)調(diào)。實(shí)習(xí)生因?yàn)榉峙涞娜蝿?wù)比較輕，承擔(dān)的責(zé)任也比較小，但是還是在壓力比較小、工作比較輕的情況下也會(huì)感覺到力不從心。這就是平時(shí)沒有有意識鍛煉自己的結(jié)果，所以才以后的日常生活中也需要用心，多觀察，多思考，多實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)。
八、收獲和體會(huì)
第一:真誠待人。我報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些處理公文的小技巧。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否順利開展工作。特別是對于剛從校園里走出來的我們來說。
第二:換位思考。每周二公司都會(huì)開會(huì)，布置完本周重點(diǎn)工作后都會(huì)進(jìn)行企業(yè)文化的宣講。在我這一個(gè)月所接受的教育里我覺得換位思考是非常重要的，領(lǐng)導(dǎo)和員工相互體恤才能把工作開展好，同事之間相互理解才能有好的工作環(huán)境，企業(yè)對用戶用心服務(wù)才能開拓市場，守住市場。
第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。經(jīng)驗(yàn)是很重要的，就算是看上去很簡單的WORD文件也是有很多小技巧的。而且EXCEL在電信公司用得很多，平時(shí)沒有怎么用，回來自己學(xué)習(xí)又是事倍功半。若誠心、虛心請教，同事都是很樂意教的。
第四:講究方法，務(wù)必踏實(shí)。因?yàn)榫C合部成員在大學(xué)時(shí)是學(xué)理工的，進(jìn)電信也是先從技術(shù)做起，技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)都足了才進(jìn)綜合部這個(gè)中層管理部門的，所以在技術(shù)的學(xué)習(xí)和對人的管理上是有方法和心得的。踏實(shí)就是他們身上我最需要學(xué)習(xí)的品質(zhì)。我剛開始開展工作時(shí)很急躁，抱怨自己領(lǐng)悟能力觀察能力太差。指導(dǎo)老師總是讓我先放下工作到一邊靜下來，然后看他做一遍我再做一遍。他再和我解釋一遍。回去后再自己想一遍。第二天把前一天學(xué)習(xí)的東西再做一遍。他說每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是很偉大的功績。所以我實(shí)習(xí)的內(nèi)容和難度都是在前一天的基礎(chǔ)上慢慢增加的，44天實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)我是收獲頗豐的。
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí)，在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在ADSL社區(qū)實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是ADSL的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo)，很快我就熟悉了ADSL的各項(xiàng)原理，實(shí)際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一：真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
第二：不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí)，主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事，所以在工作的時(shí)候，就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三：勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多，如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次，班長接到某音像店的報(bào)障后，趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常，他先后把電話線，調(diào)制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的，可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。
第四：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時(shí)，首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測，最后才派出人手去收復(fù)，這種做事方式就很有條理，不會(huì)做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí)，對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的假期移動(dòng)電信公司的實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，我今年暑假利用二十五天的時(shí)間在中國移動(dòng)集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。
中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于政企分開，郵電分營、電信重組改革精神的要求，于19xx年8月12日獨(dú)立運(yùn)營，是中國移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司，轄8個(gè)地市分公司，三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣（市）營業(yè)部。公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展，努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí)，始終堅(jiān)持溝通從心開始的理念，追求客戶滿意服務(wù)。
目前，全省客戶達(dá)200余萬，并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前，正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)，積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式，熟悉通信公司的運(yùn)作方式，將自己所學(xué)到的知識在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn)，明確自己企業(yè)的.定位，為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備，通過與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系，經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被安排在綜合辦公室的秘書科實(shí)習(xí)，我所在的部門主要負(fù)責(zé)：公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定，起草完成相關(guān)文件，協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。
在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，參觀了青島海爾集團(tuán)，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的能力，使我對企業(yè)文化，核心競爭力等有了全新的認(rèn)識；通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究，使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識；參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā)，使我能學(xué)以致用，提高了綜合能力；在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史，積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來，使我對其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中，我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。我相信二十五天的實(shí)習(xí)，將成為我人生華美樂章中，一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符！
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
第三:勤學(xué)好問.剛來到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題.例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼.經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn).比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的.
第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富.更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人!
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
20xx年5月15日至今我一直在八方電信公司上班，我的實(shí)習(xí)崗位是塔桅資料員，
一．公司的簡介
浙江八方聯(lián)通電信有限公司創(chuàng)建于1997年，是一家具有國家電信工程貳級專業(yè)資質(zhì)、集科、工、貿(mào)于一體的集團(tuán)型高新技術(shù)企業(yè)。公司主要從事無線電通信設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)，承接多項(xiàng)通信工程以及開發(fā)、生產(chǎn)多種通信器材。主要的全資、控股機(jī)構(gòu)有：通信器材分公司、電信工程分公司、鐵塔工程分公司、無線事業(yè)部、研發(fā)部、樂華塑膠有限公司、富華通訊器材有限公司等，最近又與國外某著名通信研究中心合資成立新的子公司，依托該研究中心強(qiáng)大實(shí)力，發(fā)展目標(biāo)在短期內(nèi)成為國內(nèi)技術(shù)一流、市場領(lǐng)先的高科技通信公司，我公司是一家高速成長的企業(yè)，年輕的團(tuán)隊(duì)，廣闊的發(fā)展空間。
浙江八方盈科通信技術(shù)有限公司是專門從事現(xiàn)代通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技公司,公司總部位于"天堂硅谷"- 杭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū),由浙江八方聯(lián)通電信技術(shù)有限公司與歐洲著名的林克大學(xué)合資組建。產(chǎn)品包括ip綜合接入系統(tǒng)，ip軟交換系統(tǒng)、ip寬帶增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)和第3.5代微蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)。公司集中了現(xiàn)代國際企業(yè)的管理經(jīng)營理念，擁有國際頂尖的技術(shù)水平，從事現(xiàn)代無線通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研究開發(fā)，擁有無線寬帶通訊系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)的國際專利，具有強(qiáng)大的國際商務(wù)紐帶和雄厚的技術(shù)后盾。公司凝聚了業(yè)界一流人才，其中具有博士、碩士學(xué)位的占10%，學(xué)士占70%。作為行業(yè)領(lǐng)先者我們的客戶包括電信運(yùn)營商、教育事業(yè)、政府、公用事業(yè)、石油和天然氣、運(yùn)輸業(yè)、制造業(yè)、娛樂業(yè)等。在國際先進(jìn)技術(shù)本土化的基礎(chǔ)上，八方盈科信守不斷創(chuàng)新和幫助客戶成功的核心價(jià)值觀，開發(fā)適合本地市場需求的產(chǎn)品，不斷的創(chuàng)新，力求站在通信科技的前沿。
推崇誠信、求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的工作理念，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)至上、追求卓越的工作作風(fēng)。我們以“人”為本，尊重不同專業(yè)的各類人才，尊重每一位員工的個(gè)性與能力，最大限度地為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的空間。我們的最大財(cái)富就是具有在思維上能開拓，在行為上能為公司創(chuàng)造效益，具有高尚的思想素質(zhì)和優(yōu)良的企業(yè)作風(fēng)的人才。我們?yōu)榧用税朔降膬?yōu)秀人才提供和諧的工作環(huán)境、我們建立了完善的福利體系和公平、合理而具有競爭力的薪酬體系等內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。我們追求“真誠待人、事業(yè)留人”，我們?yōu)閱T工提供各種培訓(xùn)條件和具有挑戰(zhàn)性的工作，使個(gè)人價(jià)值得到充分體現(xiàn)，達(dá)到公司與個(gè)人共同發(fā)展的雙贏目標(biāo)。
八方電信是浙江省首家在新加坡上市的高科技企業(yè)，公司現(xiàn)有40余項(xiàng)國家專利，并具有國家電信工程專業(yè)承包貳級資質(zhì)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成貳級資質(zhì)及國家增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，是目前國內(nèi)發(fā)展較迅速的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及解決方案供應(yīng)商之一。
另外，公司具有良好的人文環(huán)境，健全的制度，龐大的實(shí)力，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，都是我非常向往的。所以進(jìn)入這家公司實(shí)習(xí)是個(gè)非常滿意的選擇
二．實(shí)習(xí)經(jīng)歷
在進(jìn)入八方電信有限公司之初，作為一名新員工，我有許多不完備的地方，如；知識的缺乏，工程經(jīng)驗(yàn)的缺乏等等，都是我面臨是我困難，另外就是擔(dān)心自己對這個(gè)團(tuán)隊(duì)的不適應(yīng)。但是很快我的擔(dān)心就煙消云散了，從事資料行業(yè)的大多數(shù)都是年輕人，他們熱愛網(wǎng)絡(luò)工程，他們的朝氣蓬勃、熱心助人，讓我很快的融入這個(gè)集體，在他們之中，我是最可愛的，他們總喜歡和我開玩笑。
一、實(shí)習(xí)目的
通過在電信綜合部的學(xué)習(xí)了解黔南電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，配合工作人員工作，了解工作流程。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月14日——20xx年8月26日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
都勻市開發(fā)區(qū)電信大樓
四、實(shí)習(xí)單位和部門
貴州省電信有限公司黔南州公司綜合部
五、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容以及完成情況
1、參與公司日常業(yè)務(wù)電話的接聽與轉(zhuǎn)接工作；
2、參與公司日常的后勤支持、保障及公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)工作；
3、參與公司文件、檔案的管理；
4、參與與公司上下級部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護(hù)及與當(dāng)?shù)匦姓块T的溝通聯(lián)系；
5、參與向各級主管部門報(bào)送相關(guān)報(bào)表、資料；
6、參與公司辦公用品的訂購及領(lǐng)用工作；
7、參與公司理安排的其它相關(guān)工作。
六、取得的成績
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是辦公室日常公務(wù)管理。經(jīng)過指導(dǎo)老師的悉心教導(dǎo)，我辦公自動(dòng)化的實(shí)際操作能力有所提高，人力資源管理的理念得以更新，最主要的是團(tuán)隊(duì)合作水平得以提高。同時(shí)我也初步接觸到電信公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一些管理理念，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
七、存在的問題和差距
1、競爭意識需要強(qiáng)化。工作是適者生存，在國企也是一樣，因?yàn)槠髽I(yè)開始實(shí)行末位淘汰制了。所以在工作的各個(gè)方面都需要在不出錯(cuò)的前提下做出彩，做出色，只有這樣才能求得生存、求得發(fā)展。做學(xué)生時(shí)有改正的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)時(shí)犯了小錯(cuò)誤別人也會(huì)體諒，但是我們應(yīng)該和自己競爭，改善自己，提高自己。
2、環(huán)境適應(yīng)能力有待鍛煉。我們經(jīng)歷了十幾年的學(xué)校生活，初入工作環(huán)境需要過渡時(shí)間是正常的。但是我們應(yīng)該加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，不要害怕去學(xué)習(xí)陌生的東西，要敢于去實(shí)踐、敢于面對自己不適應(yīng)的環(huán)境。
3、工作基本功務(wù)必穩(wěn)扎穩(wěn)打。行政工作離不開抄抄寫寫，對比同事的公文我是感到很慚愧的。人家是理工科出身卻是一手好字。寫公文時(shí)也是信手捏來。我一個(gè)行政管理的大學(xué)生寫篇簡報(bào)對著張白紙都要猶豫半天。字也是不及人家的。因此，在以后的學(xué)習(xí)里務(wù)必要嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)學(xué)習(xí)。
4、考慮問題的水平要提高。做學(xué)生考慮的大多簡單，工作中要考慮的東西很多，特別在行政工作里，要協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系是需要考慮周全的。拿指導(dǎo)老師的話說是需要點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)積累才能出藝術(shù)的。
5、工作中要多用點(diǎn)心。細(xì)心對于繁雜的日常公務(wù)很重要；耐心也是，特別是在處理工作中出現(xiàn)的麻煩是至關(guān)重要；責(zé)任心就更不用強(qiáng)調(diào)。實(shí)習(xí)生因?yàn)榉峙涞娜蝿?wù)比較輕，承擔(dān)的責(zé)任也比較小，但是還是在壓力比較小、工作比較輕的情況下也會(huì)感覺到力不從心。這就是平時(shí)沒有有意識鍛煉自己的結(jié)果，所以才以后的日常生活中也需要用心，多觀察，多思考，多實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)。
八、收獲和體會(huì)
第一:真誠待人。我報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些處理公文的小技巧。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否順利開展工作。特別是對于剛從校園里走出來的我們來說。
第二:換位思考。每周二公司都會(huì)開會(huì)，布置完本周重點(diǎn)工作后都會(huì)進(jìn)行企業(yè)文化的宣講。在我這一個(gè)月所接受的教育里我覺得換位思考是非常重要的，領(lǐng)導(dǎo)和員工相互體恤才能把工作開展好，同事之間相互理解才能有好的工作環(huán)境，企業(yè)對用戶用心服務(wù)才能開拓市場，守住市場。
第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。經(jīng)驗(yàn)是很重要的，就算是看上去很簡單的rong>三、努力方向
在實(shí)習(xí)的整個(gè)過程里，明顯能夠比較實(shí)際的感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個(gè)國企，與私營企業(yè)不同，他們會(huì)很準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，可能不會(huì)沒日沒夜的加班加點(diǎn)，但是也存在著一種無形的機(jī)制，職員都很自覺，譬如說中午可以休息一個(gè)小時(shí)，公司職員可能會(huì)吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時(shí)間的空子?；蛘哒f，雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時(shí)，但能發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的企業(yè)給你的印象絕對不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭，大家都在努力，都在上進(jìn)，因?yàn)榇蠹叶济靼住斑m者生存”的道理。黔南電信是一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)體。
我們還是學(xué)生，對于企業(yè)來說，是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的生手。我們即將面臨畢業(yè)，即將投身到工作中去。在學(xué)校里有老師會(huì)指導(dǎo)我們，有學(xué)校會(huì)保護(hù)我們。我們需要做的只是按照別人規(guī)劃好的去做，而在工作中我們必須自己知道要做什么，要自己管好自己，做好自己事情的同時(shí)還要不斷進(jìn)步才能適應(yīng)競爭的社會(huì)。所以在余下不多的學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)間里我們應(yīng)該珍惜時(shí)候查漏補(bǔ)缺好好提升自己的水平，為我們即將開始的職業(yè)生涯之路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺接待方面。
20xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、部會(huì)議接待參與接待了重慶電信全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的.服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。報(bào)送信息20篇，采編電信之窗2對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂電信誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;重慶電信誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
大學(xué)里的第一個(gè)暑假，作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實(shí)習(xí)。在將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運(yùn)作過程。俗語說：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司實(shí)習(xí)，對我來說是收益非淺的。
7月5日下午，我們8個(gè)人和隨同的指導(dǎo)老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司，迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經(jīng)理和營銷部的楊經(jīng)理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松，談?wù)Z之間逐步拉進(jìn)了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經(jīng)理向我們耐心講解了電信的十幾個(gè)主要業(yè)務(wù)，我們不僅鞏固了本專業(yè)的知識，還在原有的知識上得到擴(kuò)展，我們聽的津津有味，張經(jīng)理也一一耐心地回答我們的提問。然后陸經(jīng)理向我們介紹了我們這兩個(gè)月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們現(xiàn)在肩負(fù)著雙重身份：一名大學(xué)生和電信的一員，有許多事情要我們同時(shí)考慮電信和學(xué)生兩方面。同時(shí)也被經(jīng)理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。
7月6日到7月21日是我們第一階段的實(shí)踐內(nèi)容。我的任務(wù)是隨同經(jīng)理走訪客戶，開展電信新業(yè)務(wù)營銷。在這半個(gè)月里我們跟著嵇經(jīng)理等經(jīng)理學(xué)習(xí)了會(huì)易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務(wù)。我們開闊了眼界，認(rèn)識到電信真是個(gè)很了不起的行業(yè)，經(jīng)理們更是另人佩服。我們跟隨著經(jīng)理走訪財(cái)政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務(wù)向那些單位的領(lǐng)導(dǎo)介紹，剛開始我還有些緊張，怕自己說的不清楚，但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒什么可怕的，相反自己的口才和膽量得到了鍛煉，表達(dá)能力也得到了提高，我就越來越喜歡這項(xiàng)工作，也便投入了更大的激情。
在和很多經(jīng)理走訪的半個(gè)月以來，我的能力有了很大的提高，但我體會(huì)最深的是像經(jīng)理這樣的營銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營銷這個(gè)領(lǐng)域奮斗了好長時(shí)間，可以看的出來他們都吃過很多的苦，每個(gè)人心中都有一份難以述說的心靈之旅，但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài)，在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念，使的他們不斷走向更高更遠(yuǎn)的平臺來展現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我想，這就是需要我們學(xué)習(xí)的地方，自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻不放松，努力做到自己的高峰。
7月21日到8月11日是我們第二階段的實(shí)踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學(xué)生市場的企劃書，必要時(shí)走訪客戶，開展電信新業(yè)務(wù)營銷。企劃書這項(xiàng)任務(wù)我們要根據(jù)上一階段第一組的走進(jìn)校園開展通信情況的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行撰寫。我們?nèi)M共8個(gè)人各進(jìn)其力，展開了激烈的討論工作。
在這一階段中我體會(huì)最深的是“團(tuán)隊(duì)精神，共同合作”在工作中的重要性。每個(gè)人對每件事的看法不會(huì)完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨著大家的相互的逐漸了解，分歧會(huì)慢慢減少，工作開展也會(huì)越來越順利。只有大家思想統(tǒng)一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。最后，在我們八個(gè)人的共同的努力下，一份蘊(yùn)含這我們集體力量的企劃書出爐了。
在這期間，我們還和省公司的一些負(fù)責(zé)人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經(jīng)理、營銷部的負(fù)責(zé)人開展了多次交流討論會(huì)。每次我們都是面對面的進(jìn)行長達(dá)三四個(gè)小時(shí)的激烈討論。我們交流思想，向他們學(xué)習(xí)一些營銷策略與心得，增長了知識與見識。
8月11日到8月16日是我們第三階段的實(shí)踐。我們的任務(wù)是準(zhǔn)備高校開學(xué)營銷活動(dòng)。在這半個(gè)多月以來。我們冒著灼熱的陽光，到淮安個(gè)高校實(shí)地地考察。我們畫了每一個(gè)高校的地圖，實(shí)地測量掛幅的地點(diǎn)與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業(yè)策劃書逐一細(xì)化。
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
轉(zhuǎn)眼間陽光燦爛的七八月就要過去了，留我的身體的卻是暖暖的餘溫，好像有點(diǎn)以由未盡---我過了一個(gè)很有意義的暑假。這暑假讓我學(xué)到以前沒有接觸過的事物，擴(kuò)寬了我的眼界，也因此改變了我的想法。就在這時(shí)候回想起兩個(gè)月前的我……
兩個(gè)月前的我在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)知道有這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，於是毫無經(jīng)驗(yàn)的我只好包著好奇的心，去嘗試看看。我首先去網(wǎng)路上了解有關(guān)於該網(wǎng)路公司的概況，以及一些新聞，在這過程中卻發(fā)覺這家公司其實(shí)在同業(yè)裡是新公司，可是潛力卻是非常大。在有一點(diǎn)資料的基礎(chǔ)上我完成第一階段的面試，在這次后我卻沒放鬆對網(wǎng)路的認(rèn)識，直到通知我通過第一階段的面試，那時(shí)候的我欣喜若狂，但是沉重的心情隨即又把喜悅給全蓋過。這心情好像是來自於我的擔(dān)心，“這工作我能勝任嗎？”、“我這兩個(gè)月要住哪？”、“我能和公司的員工合得來嗎？”……千萬個(gè)問題像洪水般淹沒了我的大腦。但是，看來我的擔(dān)心只是讓我成長的激素，在這次實(shí)習(xí)裡真的讓我改變了，讓我從一個(gè)只會(huì)唸書的大學(xué)生，變一個(gè)更會(huì)處理事情的“準(zhǔn)新鮮人”。以下就讓我滙報(bào)一下我這次實(shí)習(xí)的點(diǎn)滴。
工作經(jīng)驗(yàn)分享
兩個(gè)月的工作說起來也不算很輕鬆，而且有工作卻很有挑戰(zhàn)性，以下讓我介紹一下在的工作概況：
?工作時(shí)間
我的工作時(shí)間是從早上9:30到下午5:30(不過通常我都提早到)。
?工作環(huán)境
工作外部環(huán)境交通都十分方便，而工作內(nèi)部環(huán)境還蠻舒服的，雖然地方不算很大，但是麻雀雖少五臟俱全，有專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室、現(xiàn)代化的辦公室、培訓(xùn)室、，歐美式設(shè)計(jì)的令人置身於外國的感覺。而我平時(shí)主要在培訓(xùn)進(jìn)行一些培訓(xùn)課程以及其他工作。
?工作伙伴
我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生由一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理為總負(fù)責(zé)人，另外，由二位工程師負(fù)責(zé)協(xié)助。其中讓我覺得很幸運(yùn)\的是在這兩月我覺得一直被照顧，而且還跟一群這么利害的人當(dāng)朋友，實(shí)在很榮幸。
挑戰(zhàn)性任務(wù)
?五個(gè)記憶由新的課程：
在這短短的兩個(gè)月裡面，我居然參加了五個(gè)開設(shè)的培訓(xùn)課程，當(dāng)中包括(-4、-1、-2、-、有關(guān)培訓(xùn)課程、()4)對於一個(gè)之前較少接觸這類型課程的我來說無疑有一種壓力，但是又覺得很有挑戰(zhàn)性。
這五個(gè)課程其實(shí)是對應(yīng)不同的產(chǎn)品所設(shè)計(jì)的，例如(-4)所對應(yīng)的產(chǎn)品線是企業(yè)專用交換器()，又如(()4)則是針對企業(yè)專用防護(hù)設(shè)備。另外，當(dāng)中有部分是為了對產(chǎn)品的初步了解，而有部分是為了應(yīng)付的認(rèn)證課程，像是(()4)。
在-的產(chǎn)品認(rèn)證中讓我體會(huì)最深，在課程裡面有對的產(chǎn)品線
作介紹、整體對產(chǎn)品的操作以及設(shè)定、還有網(wǎng)路的一些概念(例如：,,路由協(xié)定(,)、、……)，裡面的東西說沒有學(xué)過也講不過，只是因?yàn)橐郧霸趯W(xué)的時(shí)后并沒有結(jié)合真實(shí)的情況去思考，所以沒辦法作知識的連結(jié)。而要做知識的連結(jié)，最好的方法還是去實(shí)踐，在這裡面的課程都有實(shí)作的部分，在講師完成一個(gè)章節(jié)后，就讓同學(xué)們真實(shí)去操作。
實(shí)作，實(shí)作的過程可真是好玩多了！我可以以個(gè)人身份去操作一臺企業(yè)級的設(shè)備，而且也可以架設(shè)自己設(shè)計(jì)的網(wǎng)路。但是新手的我也要克服很多的問題，第一個(gè)是如何操作特有的作業(yè)系統(tǒng)------，我得花上幾天時(shí)間去研究，過了幾天，這“復(fù)雜”的作業(yè)系統(tǒng)對我來說已經(jīng)不是問題。在這熟悉作業(yè)系統(tǒng)的過程中，我對作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也加深了了解，更從中找出該作業(yè)系統(tǒng)的一些缺點(diǎn)(例如設(shè)定的方便性)。另外，在實(shí)作的時(shí)候更讓我見識那驚人的實(shí)驗(yàn)室，初次走進(jìn)的時(shí)候還以為自己走進(jìn)一個(gè)沒有人管的雜亂冷氣房，可是工程門卻跟我說這裡這么亂才證明是個(gè)有用的實(shí)驗(yàn)室，原因是實(shí)驗(yàn)室裡的設(shè)備常被用作測試，盡管有人整理過兩叁天也會(huì)打回原型，真的很難相信裡面就是創(chuàng)造一個(gè)一個(gè)漂亮業(yè)績的根源。不過，我相信在我有生以來我沒有看過這甚么大規(guī)模的實(shí)驗(yàn)室，我在這也創(chuàng)造我屬於我自己的小網(wǎng)路。
?整理庫房：
整理庫房對一般人來說并不是甚么了不起的事情，但對於我而言卻是獲益不少，現(xiàn)在就讓我來跟大家介紹一下我的整理庫房實(shí)錄：
一般人覺得整理庫房只是一件很不重要的事情，大不了只是讓空間多一點(diǎn)，東西整齊一點(diǎn)，但是經(jīng)過這次的整理，我卻發(fā)覺事情并沒有那么簡單。首先以一家公司來看生產(chǎn)很重要的一環(huán)，但是生產(chǎn)出來的產(chǎn)品該放哪，產(chǎn)品不能立即出價(jià)，於是庫房更成為生產(chǎn)線上的緩衝區(qū)，試想一想，如果一個(gè)緩衝沒有一個(gè)好的管理系統(tǒng)，那么下一批的貨物的運(yùn)\輸便會(huì)出現(xiàn)問題，以長遠(yuǎn)的角度去看，公司的營運(yùn)\一定會(huì)出現(xiàn)問題，這問題一方面會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品管理失衡，也降低工作效率，以這個(gè)成長快速的企業(yè)來說無疑是一個(gè)無形的隱憂。
第二，以公司的安全的前提之下設(shè)想，在整理的開始我發(fā)現(xiàn)的庫房并不只是一間小房子，它的范圍延伸到安全通道上，這讓我非常驚訝，因?yàn)橐粋€(gè)這么有效率公司裡，居然也有讓人覺得失望的地方，而且這小的事情卻會(huì)釀成嚴(yán)重的意外。幸好，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與我們一起把這一切變的美好。面對這么龐大的工程，我們是怎么完成了，讓我為大家一一說明。
工作分為叁個(gè)部(產(chǎn)品檢查、產(chǎn)品標(biāo)籤、產(chǎn)品分類及位置的編排)，每一部分都是由經(jīng)理親自進(jìn)行指揮。產(chǎn)品檢查是要把所有封裝在箱子裡的設(shè)備或是模組拆
開，每一個(gè)都要進(jìn)行檢查(包括：設(shè)備的完整性、設(shè)備配件的齊全性以及設(shè)備與裝箱的準(zhǔn)確性)，在這過程中要特別小心，因?yàn)楫a(chǎn)品的目的提供公司測試或借給伙伴用的，所以如果以上的檢查項(xiàng)目稍有不全的話則會(huì)帶來很多問題，更會(huì)影響其他工作。
產(chǎn)品標(biāo)籤工作是為了確實(shí)該產(chǎn)品，用以日后統(tǒng)計(jì)以及方便日后查詢產(chǎn)品的日期、相關(guān)資訊。除了標(biāo)籤外更要把產(chǎn)品序號以及型號輸入，方便日后核對。而產(chǎn)品分類及位置的編排更是整個(gè)整理庫房的重點(diǎn)，首先要對方置的產(chǎn)品進(jìn)行分類，大概分為(新進(jìn)入的設(shè)備和模組、舊而且暫時(shí)不用的設(shè)備及模組、故障未檢查設(shè)備、設(shè)備配件、工具)而在各類別又以產(chǎn)品線分成好幾類。
這些步驟聽起好像很復(fù)雜也很機(jī)械化，但是它卻是生產(chǎn)上不可缺少一環(huán)，我覺得這次的整理中讓我得到意想不到的收獲，更擴(kuò)展了我的視野，就是在第一個(gè)禮拜的時(shí)候我跟本不知道的產(chǎn)品線有哪些，可以經(jīng)過整理庫房后，讓我了解很多，這不是一個(gè)很好的證明嗎？
?交通大學(xué)網(wǎng)路骨干更改計(jì)劃：
交通大學(xué)網(wǎng)路骨干更改計(jì)劃是交大網(wǎng)路架構(gòu)的一次重大的變更，具工程說交大所用網(wǎng)路以經(jīng)有一段很長的時(shí)間，一般來說，網(wǎng)路更新的週期是五年就要更換一次，這是為了應(yīng)付新世代的網(wǎng)路發(fā)展，以及為了防護(hù)安全起見，再加上交大的網(wǎng)路已經(jīng)超過五年，所以這是一個(gè)必行之舉。
交大素有“網(wǎng)路之都”之稱，是因?yàn)槠湟?guī)模之大(如圖一)，及以在省內(nèi)網(wǎng)路層級所扮演的重要角色(交大的網(wǎng)路核心位於全國網(wǎng)路骨干的一個(gè)節(jié)點(diǎn)處)。因?yàn)檫@工程是非一般的艱巨，稍有差池一定把這“網(wǎng)路之都”給癱瘓，而我有機(jī)會(huì)能參加這場有革命我覺得非常難得。
圖一、交大網(wǎng)路架構(gòu)圖
正因?yàn)榇斯こ痰碾y度非常高，所以我吸收的經(jīng)驗(yàn)更多，第一個(gè)是規(guī)劃一個(gè)測試計(jì)劃，首先要找合作的伙伴，因?yàn)檫@網(wǎng)路工程不是單靠個(gè)人或一家公司能做得好(一個(gè)計(jì)中的主任曾經(jīng)講過)，而且網(wǎng)路的東西是要分享，才能不斷進(jìn)步，所以請來合作的伙伴，一位網(wǎng)路技術(shù)顧問。在進(jìn)行測試之前先要議出一份測試計(jì)劃書，內(nèi)容大概是列出(要測試的項(xiàng)目、測試的需求、測試環(huán)境、測試圖表、測試的理論結(jié)果以及注意事項(xiàng))，以上每一項(xiàng)都經(jīng)過嚴(yán)格的審查，絕對不能有出錯(cuò)，成敗的關(guān)鍵就是基礎(chǔ)，而第一步就是測試的基礎(chǔ)。第二是議定測試流程，一個(gè)測試要能順利測試流程絕對不行少，而且是嚴(yán)格規(guī)定，因?yàn)橹挥蓄A(yù)先做好流程的安排，在測試時(shí)會(huì)比較清楚每步要做甚么才會(huì)減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，而當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)候也能夠翻查之前的步驟進(jìn)行檢查錯(cuò)誤，另外，議定流程也包括工作的分配，讓測試時(shí)每個(gè)人都各守崗位。第叁是隨機(jī)應(yīng)變，世界最美好的事情是隨機(jī)，因?yàn)檫@樣才不會(huì)覺得死板，但是世界最糟糕的事也是隨機(jī)，因?yàn)槟銢]辦法掌握。在這次測試中也不例外，過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況讓整個(gè)測試流程延后，而在這過程中我看到是一群經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師門如何把它逐一擊破。第四是總結(jié)報(bào)告，在一個(gè)測試結(jié)束后報(bào)告的撰寫是把測試畫上一個(gè)完美的句點(diǎn)，而我卻能擔(dān)當(dāng)這次結(jié)尾的編輯者，是一件多么讓人興奮的事，但是總結(jié)報(bào)告也不是一件容易的差事，必頇要有好的觀察能力以及整理能力，因?yàn)橐央s亂無章的測驗(yàn)結(jié)果通過整理，找出有用的而且具意義的資料，這得花上好幾個(gè)小時(shí)才能完成，幸好有前的協(xié)助，我們最終也能把總結(jié)報(bào)告整理出來。
?的網(wǎng)路設(shè)備測試
跟第一次測試不一樣，這次是關(guān)於設(shè)備的測試，其中最大的差別是一個(gè)是針對真實(shí)情況，在實(shí)際的環(huán)境下進(jìn)行測試，而這次則是用專門的測試儀器去測試新設(shè)備。這讓我覺得很奇怪，為甚么新的設(shè)備也要測試，而且所測的項(xiàng)目在文件上面都有寫，經(jīng)過了解后才發(fā)現(xiàn)原來每一臺新的設(shè)備所表現(xiàn)的能力各有不同，如果把買回來的設(shè)備直接拿去用，后果可能會(huì)有差錯(cuò)，甚致不能達(dá)到要求。所以，當(dāng)公司引進(jìn)一臺新設(shè)備的時(shí)候，一定會(huì)請測試員首先對機(jī)器進(jìn)行測試，才能投入使用。
既然要測試，那么文件的作用不是就沒有了！事實(shí)不是這樣，文件給我們的測試的標(biāo)準(zhǔn)，以及參考值，有些值也不能用測試儀器去測量，所以文件也是非常重要。而看文件也有一定的技巧，不是每一個(gè)值是一一對應(yīng)，例如，有些值是針對不同的環(huán)境或不同的測量方法所得出的，所以在這類型的測試也有很大的學(xué)問。
在測試現(xiàn)場工程簡單介紹我測試的基礎(chǔ)、測試目的以及方法。我發(fā)覺這些都有運(yùn)\用到培訓(xùn)課程裡所學(xué)到的知識，只是現(xiàn)在要實(shí)際應(yīng)用在測試裡，我覺得這是加深知識的一個(gè)好機(jī)會(huì)。
?考取證照：
在考取證照的道路上，我的路并不好走，首先，這是我以前很少接觸的方面，另一方面，這次考試要準(zhǔn)備的時(shí)候也沒有很多，在這情況下，我只好努力一併。
我覺得考取證照是一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)，你要懂得(時(shí)間規(guī)劃、知識的整理、復(fù)習(xí)的方法)，這些都要在很短時(shí)間內(nèi)完成。由於平時(shí)上班時(shí)間會(huì)有其他的任務(wù)要去做，所以，上班時(shí)間其實(shí)沒有十分多時(shí)間去準(zhǔn)備，都要靠下班后在家裡復(fù)習(xí)。另外，由於證照的范圍跟培訓(xùn)課程大有關(guān)係，所以專心聽課以及做好筆記也是很重要，當(dāng)遇到不懂的問題更要立刻向講師發(fā)問，我覺得大學(xué)裡最缺乏就是這種主動(dòng)發(fā)問的動(dòng)機(jī)。所以才讓知識沒辦法突飛猛進(jìn)，這是我的體會(huì)。
關(guān)於復(fù)習(xí)，我建議結(jié)合實(shí)作，這樣可以把知識連貫起來，比較容易記憶。而且在實(shí)作的過程中，你可以發(fā)現(xiàn)更多新的問題，這些問題不見得在課本或課堂上有解釋，這時(shí)候可以去問經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，這樣知識面就會(huì)越來越大。
個(gè)人體會(huì)
?在所看到的
印象：
相信很多大學(xué)生或是其他人很少會(huì)聽過這家網(wǎng)路公司的名稱，就連我自己也是從它有發(fā)報(bào)應(yīng)徵訊息的時(shí)候才知道它的存在。雖然如此，給我的印象跟一般的公司卻是不一樣。
雖然全世界的知名度沒有思科()那么深入民心，可是它是一個(gè)極具潛力的企業(yè)，在這裡我先加入一些少少的歷史故事。的創(chuàng)始人原本是思科的工程，后來由於一伙人所提出的新理念被思科所否決，於是一群而具創(chuàng)意的工程決定走出思科，尋找他們創(chuàng)意的未來，直到現(xiàn)在，由的發(fā)展范模可見，這群有創(chuàng)意的工程是對的。
憑著不斷創(chuàng)新的科技，走出原本的墨守成規(guī)，帶領(lǐng)未來的網(wǎng)路科技，在這裡我看到的一個(gè)很成功的企業(yè)，一個(gè)充滿生命力的境地。
人：
在這個(gè)充滿著生命力的土地上，我看到的是一群為這塊生命之土不斷努力的優(yōu)秀工程師，他們所擁有的是豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷為求完美而不惜獻(xiàn)身於其中的“斗士”，說他們是“斗士”一點(diǎn)也不會(huì)浮夸，因?yàn)榫W(wǎng)路的工作本來就很累，而且要跟的上腳步，如果不是全心全意，那一定不能做得到。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)裡，我接觸到的人可真是多的不得了，其中所有工程師、秘書、測試員、業(yè)務(wù)人員、經(jīng)理、合作的伙伴、講師。他們都給我不一樣的感覺，其中讓我印象最深的有叁位，一個(gè)是經(jīng)理；一個(gè)是業(yè)務(wù)工程師；一個(gè)是講師，他們各有所長，在所在專業(yè)上卻是佼佼者。
第一位，經(jīng)理---他是整個(gè)實(shí)習(xí)期間跟我們接觸最多的人，在他身上我看到的是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，從他一開始接手我們的工作，把工作安排得妥當(dāng)，以及照顧我們?nèi)粘５男枰?，他的用心我們有目共睹，如果今天是一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，我想這兩個(gè)月一定產(chǎn)生很多問題。
第二位，業(yè)務(wù)工程師---我覺得真是一個(gè)人才云集的地方，大家都是網(wǎng)路界的佼佼者，可是并不是每一個(gè)都能像一樣，能無私地把自己的經(jīng)驗(yàn)分享給后輩，而且，在他身上我看到工程師細(xì)密的心思。
第叁位，培訓(xùn)講師---最后一位讓我印象深刻的是培訓(xùn)講師，他所擁有的經(jīng)驗(yàn)并非一般人能辦得到，在他身上我看到的是擁有多年經(jīng)驗(yàn)的名牌講師，以及他是一個(gè)追求與時(shí)并進(jìn)的“學(xué)者”。
網(wǎng)路：
網(wǎng)路其實(shí)不是我想像中的一回事，網(wǎng)路其實(shí)是一個(gè)很大的世界，裡面所含概的并不只是一般人所使用的網(wǎng)路，也即是一般人看到的網(wǎng)路。其實(shí)網(wǎng)路劃分有很多種：
1.家用網(wǎng)路
2.企業(yè)網(wǎng)路
3.電信業(yè)網(wǎng)路
4.實(shí)驗(yàn)性網(wǎng)路(貼圖說明)
除了家用網(wǎng)路外，其餘叁個(gè)并不是日常生活能接觸得到，而我卻能藉由這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，一睹這個(gè)復(fù)習(xí)而巨大的網(wǎng)路世界。
?在所聽到的
由於這次在實(shí)習(xí)，讓我對網(wǎng)路的層面得到一個(gè)新的了解，舊有的想法以為，網(wǎng)路也不外乎是幾臺電腦用網(wǎng)路連在一起，但是更深一層的知識卻不知道，這次實(shí)習(xí)讓我這個(gè)“門外漢”聽到網(wǎng)路的“巨響”。
對網(wǎng)路：
有人說網(wǎng)路的發(fā)展就好像巨浪一樣，來之迅速而造成的影響也是非常的大，的確我從很多在工作的人口中都聽到，網(wǎng)路發(fā)展的速度的確很快，如果你稍為卻步，你一定會(huì)被后面洶涌而上的巨浪所吞食。我聽到的時(shí)候也難以自信，因?yàn)樵谖乙庾R裡，網(wǎng)路只是一個(gè)幫助人的工具，技術(shù)也發(fā)展很久，所以常常在我意識裡會(huì)問到“網(wǎng)路還有發(fā)展的空間嗎？”，看來我的想法徹底被他們打破。
網(wǎng)路的發(fā)展是無限量，因?yàn)榫W(wǎng)路所包含的范圍實(shí)在太大。所以我覺得現(xiàn)在的我只是剛踏進(jìn)網(wǎng)路的門口，而前面卻埋藏著千千萬萬的寶藏等著去發(fā)掘。
對職業(yè)：
有一位的員工曾經(jīng)問我“你確定要進(jìn)去網(wǎng)路這一行嗎？”當(dāng)時(shí)的我卻不知道如何回答，因?yàn)槲乙苍谔剿髦小Ｋ越o他的反應(yīng)是“不知道”，然后他的表情變嚴(yán)肅了，他接著說：“如果你沒有做好一切的準(zhǔn)備，我勸你不要進(jìn)這一行”，我又問：“為甚么？”。他說：“網(wǎng)路這一行，只能用辛苦來形容！如果你沒有一定的興趣，做起來一定更辛苦！”。聽完他的話后，我目瞪口呆。
網(wǎng)路這一行有人認(rèn)為是與時(shí)間戰(zhàn)斗，如果你稍有怠慢，別人自然會(huì)超越你，這裡的別人不是單指競爭對手而己，在網(wǎng)路上面還要面對不同的敵人，比如說：駭客。
在那一次“交大網(wǎng)路更新計(jì)劃中”我充份體驗(yàn)到這一點(diǎn)，這次計(jì)劃是我有史以來參加過最有挑戰(zhàn)性的一次。計(jì)劃的開始到結(jié)束我都有參與中，也在當(dāng)中看到網(wǎng)路工程師辛苦的一面。
?在所學(xué)到的
從來沒有接觸過的設(shè)備
1.-
2.
3.-
4.-
測試
測試程序
測試注意
測試中的突發(fā)事件
測試后的報(bào)告
報(bào)告
滙報(bào)一週的工作
學(xué)到有條理的管理自己的進(jìn)度
培訓(xùn)課程
學(xué)習(xí)與不同層面的人交流
即時(shí)找出問題并與伙伴討論
理論要給合實(shí)踐才會(huì)深刻
整理所學(xué)的知識
?在所想到的
網(wǎng)路是不是我未來要走的路嗎？
這個(gè)問題其實(shí)在工作的第一天就有人問我這個(gè)問題，但是我卻回答不出個(gè)所以然，因?yàn)槲覍W(wǎng)路的概念、架構(gòu)以及規(guī)模都不是很清楚。在接觸后才逐步建立起網(wǎng)路的規(guī)模，階層式結(jié)構(gòu)給我一個(gè)很好的啟示，這些概念大部分是來自於培訓(xùn)課程，其餘的則是通過閱讀課外的書籍所得知。而在加深了解后，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)路這
個(gè)東西碰不是我所想的那么單純，網(wǎng)路是永無止境的科技，每天都在更新。而且我發(fā)覺了解當(dāng)中的意義是一見多么有趣的事情，這跟了解人類的溝通方式有著密切的關(guān)係。
我覺得網(wǎng)路既然分成不同部分，想要了解它的確要花上很多時(shí)間，但我不會(huì)因?yàn)檫@樣而放棄對網(wǎng)路的探索，所以我會(huì)繼續(xù)了解它。
只主動(dòng)才能成為未來的主導(dǎo)：
自己一直都有不好的習(xí)慣，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，所學(xué)到的不只是知識，更重要的是養(yǎng)成對自己終身受用的好習(xí)慣。特別在社會(huì)裡面具備主動(dòng)的能力特為重要，如果都只是被動(dòng)去做事情，你總會(huì)慢別人一步，加上現(xiàn)在變化迅速的社會(huì)，如果沒有主動(dòng)的能力，一定被這社會(huì)淘汰。
在這期間我學(xué)會(huì)：主動(dòng)發(fā)問；主動(dòng)反??；主動(dòng)接觸新事物。
?在所感受到的
企業(yè)的競爭性：
1.工作的環(huán)境氣氛---隨時(shí)備戰(zhàn)；
2.密集的培訓(xùn)課程讓人對未來感到有壓力；
3.工作時(shí)間長。
企業(yè)的文化：
1.在具競爭的工作環(huán)境中存在幽默。
活到老，學(xué)到老：
在并不是每一個(gè)人都是年青一代，裡面集中了不同年齡階層的人，其中年紀(jì)比較也有好幾位，當(dāng)跟他們談到網(wǎng)路的未來發(fā)展的時(shí)候，他們的臉上卻充滿著熱切的期待，跟年青一代并無兩樣，他們覺得不管今天是做網(wǎng)路或是其他的事情，都應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)，如果你停下來，下一個(gè)被淘汰的人就是你。另外，在所開設(shè)的培訓(xùn)課程裡，我發(fā)現(xiàn)參加的人裡面，也有年紀(jì)比較大的，這說明現(xiàn)在的企業(yè)所關(guān)心的是員工的是否有能力為公司賺取更多利益，不管你的年齡是多少。這一點(diǎn)讓我的心開始覺得害怕，因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)們都想盡辦法突破眾人，靠的就是底下的員工，如果員工的能力不夠好，企業(yè)也會(huì)把他們淘汰。
雖然年紀(jì)變大，但是心靈卻保持青春，這一點(diǎn)很值得我們年青一代去學(xué)習(xí)，而由現(xiàn)在的企業(yè)的動(dòng)作看來，“活到老，學(xué)到老”已經(jīng)不是單純自我增值的建議，而是現(xiàn)代社會(huì)的趨勢，也是在社會(huì)上求存的必行之舉。
后記
?運(yùn)\用所學(xué)知識，加以實(shí)踐：
這次實(shí)習(xí)讓我體驗(yàn)到一般學(xué)生體驗(yàn)不到的東西，這些東西雖然不是我本科系的主修，但是它帶給我的效益卻是相當(dāng)大。
在以后的日子裡我會(huì)抱著以下的心態(tài)或準(zhǔn)則去面對未來的挑戰(zhàn)：
1.以好學(xué)不倦作為學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，多發(fā)問；
2.主動(dòng)迎接新事物，不怠慢；
3.以好的準(zhǔn)備去面對未知的挑戰(zhàn)，不草率；
4.時(shí)常抱著戰(zhàn)戰(zhàn)競競的心態(tài)，不懶惰。
?不同地方，不同的生活模式：
這次實(shí)習(xí)中，我生活在一個(gè)跟我平常生活環(huán)境完全不一樣的地方中，在沒有朋友、家人的情況下一個(gè)人獨(dú)自去面對以往不曾面對的事情，例如：找房子，熟悉交通狀況，與新的人接觸，日常的飲食，金錢的控制。這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，可以讓我學(xué)到其他不一樣的東西，我想人在這不斷的環(huán)境變化中，更能讓我的能力加強(qiáng)，為未來的路打好基礎(chǔ)。
?感謝
首先感謝主任能給我這次機(jī)會(huì)，讓我得到這個(gè)擴(kuò)展眼界的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝為我面試的，他的安排讓我們在很好的開始，再來就是感謝實(shí)習(xí)中一直照顧我們的經(jīng)理，還在過程中認(rèn)識的朋友。
在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到的課本裡找不到的寶藏，我認(rèn)識到自己，讓我對未來的道路便明確，我相信這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不只是單純一個(gè)打工賺錢的機(jī)會(huì)，是我人生里一筆重要的“注解”，讓我的人生便清晰。
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
通過在電信綜合部的學(xué)習(xí)了解黔南電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，配合工作人員工作，了解工作流程。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年7月14日——20xx年8月26日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
都勻市開發(fā)區(qū)電信大樓
四、實(shí)習(xí)單位和部門
貴州省電信有限公司黔南州公司綜合部
五、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容以及完成情況
1、參與公司日常業(yè)務(wù)電話的接聽與轉(zhuǎn)接工作；
2、參與公司日常的后勤支持、保障及公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)工作；
3、參與公司文件、檔案的管理；
4、參與與公司上下級部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護(hù)及與當(dāng)?shù)匦姓块T的溝通聯(lián)系；
5、參與向各級主管部門報(bào)送相關(guān)報(bào)表、資料；
6、參與公司辦公用品的訂購及領(lǐng)用工作；
7、參與公司理安排的其它相關(guān)工作。
六、取得的成績
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是辦公室日常公務(wù)管理。經(jīng)過指導(dǎo)老師的悉心教導(dǎo)，我辦公自動(dòng)化的實(shí)際操作能力有所提高，人力資源管理的理念得以更新，最主要的是團(tuán)隊(duì)合作水平得以提高。同時(shí)我也初步接觸到電信公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的.一些管理理念，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
七、存在的問題和差距
1、競爭意識需要強(qiáng)化。工作是適者生存，在國企也是一樣，因?yàn)槠髽I(yè)開始實(shí)行末位淘汰制了。所以在工作的各個(gè)方面都需要在不出錯(cuò)的前提下做出彩，做出色，只有這樣才能求得生存、求得發(fā)展。做學(xué)生時(shí)有改正的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)時(shí)犯了小錯(cuò)誤別人也會(huì)體諒，但是我們應(yīng)該和自己競爭，改善自己，提高自己。
得發(fā)展。做學(xué)生時(shí)有改正的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)時(shí)犯了小錯(cuò)誤別人也會(huì)體諒，但是我們應(yīng)該和自己競爭，改善自己，提高自己。 2、環(huán)境適應(yīng)能力有待鍛煉。我們經(jīng)歷了十幾年的學(xué)校生活，初入工作環(huán)境需要過渡時(shí)間是正常的。但是我們應(yīng)該加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，不要害怕去學(xué)習(xí)陌生的東西，要敢于去實(shí)踐、敢于面對自己不適應(yīng)的環(huán)境。
3、工作基本功務(wù)必穩(wěn)扎穩(wěn)打。行政工作離不開抄抄寫寫，對比同事的公文我是感到很慚愧的。人家是理工科出身卻是一手好字。寫公文時(shí)也是信手捏來。我一個(gè)行政管理的大學(xué)生寫篇簡報(bào)對著張白紙都要猶豫半天。字也是不及人家的。因此，在以后的學(xué)習(xí)里務(wù)必要嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)學(xué)習(xí)。
4、考慮問題的水平要提高。做學(xué)生考慮的大多簡單，工作中要考慮的東西很多，特別在行政工作里，要協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系是需要考慮周全的。拿指導(dǎo)老師的話說是需要點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)積累才能出藝術(shù)的。
5、工作中要多用點(diǎn)心。細(xì)心對于繁雜的日常公務(wù)很重要；耐心也是，特別是在處理工作中出現(xiàn)的麻煩是至關(guān)重要；責(zé)任心就更不用強(qiáng)調(diào)。實(shí)習(xí)生因?yàn)榉峙涞娜蝿?wù)比較輕，承擔(dān)的責(zé)任也比較小，但是還是在壓力比較小、工作比較輕的情況下也會(huì)感覺到力不從心。這就是平時(shí)沒有有意識鍛煉自己的結(jié)果，所以才以后的日常生活中也需要用心，多觀察，多思考，多實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)。
八、收獲和體會(huì)
第一:真誠待人。我報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些處理公文的小技巧。由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否順利開展工作。特別是對于剛從校園里走出來的我們來說。
第二:換位思考。每周二公司都會(huì)開會(huì)，布置完本周重點(diǎn)工作后都會(huì)進(jìn)行企業(yè)文化的宣講。在我這一個(gè)月所接受的教育里我覺得換位思考是非常重要的，領(lǐng)導(dǎo)和員工相互體恤才能把工作開展好，同事之間相互理解才能有好的工作環(huán)境，企業(yè)對用戶用心服務(wù)才能開拓市場，守住市場。
第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。經(jīng)驗(yàn)是很重要的，就算是看上去很簡單的WORD文件也是有很多小技巧的。而且EXCEL在電信公司用得很多，平時(shí)沒有怎么用，回來自己學(xué)習(xí)又是事倍功半。若誠心、虛心請教，同事都是很樂意教的。
第四:講究方法，務(wù)必踏實(shí)。因?yàn)榫C合部成員在大學(xué)時(shí)是學(xué)理工的，進(jìn)電信也是先從技術(shù)做起，技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)都足了才進(jìn)綜合部這個(gè)中層管理部門的，所以在技術(shù)的學(xué)習(xí)和對人的管理上是有方法和心得的。踏實(shí)就是他們身上我最需要學(xué)習(xí)的品質(zhì)。我剛開始開展工作時(shí)很急躁，抱怨自己領(lǐng)悟能力觀察能力太差。指導(dǎo)老師總是讓我先放下工作到一邊靜下來，然后看他做一遍我再做一遍。他再和我解釋一遍。回去后再自己想一遍。第二天把前一天學(xué)習(xí)的東西再做一遍。他說每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是很偉大的功績。所以我實(shí)習(xí)的內(nèi)容和難度都是在前一天的基礎(chǔ)上慢慢增加的，44天實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)我是收獲頗豐的。
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí)，在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在ADSL社區(qū)實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是ADSL的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo)，很快我就熟悉了ADSL的各項(xiàng)原理，實(shí)際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一：真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
第二：不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí)，主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事，所以在工作的時(shí)候，就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三：勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多，如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次，班長接到某音像店的報(bào)障后，趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常，他先后把電話線，調(diào)制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的，可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。
第四：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時(shí)，首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況，然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式，當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測，最后才派出人手去收復(fù)，這種做事方式就很有條理，不會(huì)做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí)，對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的假期移動(dòng)電信公司的實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，我今年暑假利用二十五天的時(shí)間在中國移動(dòng)集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。
中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于政企分開，郵電分營、電信重組改革精神的要求，于19xx年8月12日獨(dú)立運(yùn)營，是中國移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司，轄8個(gè)地市分公司，三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣（市）營業(yè)部。公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展，努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí)，始終堅(jiān)持溝通從心開始的理念，追求客戶滿意服務(wù)。
目前，全省客戶達(dá)200余萬，并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前，正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)，積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式，熟悉通信公司的運(yùn)作方式，將自己所學(xué)到的知識在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn)，明確自己企業(yè)的.定位，為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備，通過與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系，經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，我被安排在綜合辦公室的秘書科實(shí)習(xí)，我所在的部門主要負(fù)責(zé)：公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定，起草完成相關(guān)文件，協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。
在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，參觀了青島海爾集團(tuán)，在參觀過程中，豐富了我的閱歷，提高了我的能力，使我對企業(yè)文化，核心競爭力等有了全新的認(rèn)識；通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究，使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識；參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā)，使我能學(xué)以致用，提高了綜合能力；在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史，積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來，使我對其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中，我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通，培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。我相信二十五天的實(shí)習(xí)，將成為我人生華美樂章中，一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符！
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
第三:勤學(xué)好問.剛來到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問.因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題.例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼.經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn).比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的.
第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位.我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富.更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的.當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人!
電信公司實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
20xx年5月15日至今我一直在八方電信公司上班，我的實(shí)習(xí)崗位是塔桅資料員，
一．公司的簡介
浙江八方聯(lián)通電信有限公司創(chuàng)建于1997年，是一家具有國家電信工程貳級專業(yè)資質(zhì)、集科、工、貿(mào)于一體的集團(tuán)型高新技術(shù)企業(yè)。公司主要從事無線電通信設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)，承接多項(xiàng)通信工程以及開發(fā)、生產(chǎn)多種通信器材。主要的全資、控股機(jī)構(gòu)有：通信器材分公司、電信工程分公司、鐵塔工程分公司、無線事業(yè)部、研發(fā)部、樂華塑膠有限公司、富華通訊器材有限公司等，最近又與國外某著名通信研究中心合資成立新的子公司，依托該研究中心強(qiáng)大實(shí)力，發(fā)展目標(biāo)在短期內(nèi)成為國內(nèi)技術(shù)一流、市場領(lǐng)先的高科技通信公司，我公司是一家高速成長的企業(yè)，年輕的團(tuán)隊(duì)，廣闊的發(fā)展空間。
浙江八方盈科通信技術(shù)有限公司是專門從事現(xiàn)代通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技公司,公司總部位于"天堂硅谷"- 杭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū),由浙江八方聯(lián)通電信技術(shù)有限公司與歐洲著名的林克大學(xué)合資組建。產(chǎn)品包括ip綜合接入系統(tǒng)，ip軟交換系統(tǒng)、ip寬帶增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)和第3.5代微蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)。公司集中了現(xiàn)代國際企業(yè)的管理經(jīng)營理念，擁有國際頂尖的技術(shù)水平，從事現(xiàn)代無線通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研究開發(fā)，擁有無線寬帶通訊系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)的國際專利，具有強(qiáng)大的國際商務(wù)紐帶和雄厚的技術(shù)后盾。公司凝聚了業(yè)界一流人才，其中具有博士、碩士學(xué)位的占10%，學(xué)士占70%。作為行業(yè)領(lǐng)先者我們的客戶包括電信運(yùn)營商、教育事業(yè)、政府、公用事業(yè)、石油和天然氣、運(yùn)輸業(yè)、制造業(yè)、娛樂業(yè)等。在國際先進(jìn)技術(shù)本土化的基礎(chǔ)上，八方盈科信守不斷創(chuàng)新和幫助客戶成功的核心價(jià)值觀，開發(fā)適合本地市場需求的產(chǎn)品，不斷的創(chuàng)新，力求站在通信科技的前沿。
推崇誠信、求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的工作理念，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)至上、追求卓越的工作作風(fēng)。我們以“人”為本，尊重不同專業(yè)的各類人才，尊重每一位員工的個(gè)性與能力，最大限度地為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的空間。我們的最大財(cái)富就是具有在思維上能開拓，在行為上能為公司創(chuàng)造效益，具有高尚的思想素質(zhì)和優(yōu)良的企業(yè)作風(fēng)的人才。我們?yōu)榧用税朔降膬?yōu)秀人才提供和諧的工作環(huán)境、我們建立了完善的福利體系和公平、合理而具有競爭力的薪酬體系等內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。我們追求“真誠待人、事業(yè)留人”，我們?yōu)閱T工提供各種培訓(xùn)條件和具有挑戰(zhàn)性的工作，使個(gè)人價(jià)值得到充分體現(xiàn)，達(dá)到公司與個(gè)人共同發(fā)展的雙贏目標(biāo)。
八方電信是浙江省首家在新加坡上市的高科技企業(yè)，公司現(xiàn)有40余項(xiàng)國家專利，并具有國家電信工程專業(yè)承包貳級資質(zhì)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成貳級資質(zhì)及國家增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，是目前國內(nèi)發(fā)展較迅速的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及解決方案供應(yīng)商之一。
另外，公司具有良好的人文環(huán)境，健全的制度，龐大的實(shí)力，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，都是我非常向往的。所以進(jìn)入這家公司實(shí)習(xí)是個(gè)非常滿意的選擇
二．實(shí)習(xí)經(jīng)歷
在進(jìn)入八方電信有限公司之初，作為一名新員工，我有許多不完備的地方，如；知識的缺乏，工程經(jīng)驗(yàn)的缺乏等等，都是我面臨是我困難，另外就是擔(dān)心自己對這個(gè)團(tuán)隊(duì)的不適應(yīng)。但是很快我的擔(dān)心就煙消云散了，從事資料行業(yè)的大多數(shù)都是年輕人，他們熱愛網(wǎng)絡(luò)工程，他們的朝氣蓬勃、熱心助人，讓我很快的融入這個(gè)集體，在他們之中，我是最可愛的，他們總喜歡和我開玩笑。