這篇網(wǎng)絡(luò)文章講述了“工作者年度工作計(jì)劃”，十分有趣且值得閱讀，為了方便日后查看，敬請收藏本頁鏈接。為了增強(qiáng)工作計(jì)劃的可操作性，我們可以撰寫一份有具體內(nèi)容的工作計(jì)劃，對(duì)未來一定時(shí)期的工作作出安排和規(guī)劃。
工作者年度工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)我市社會(huì)工作人才發(fā)展情況，結(jié)合各地社會(huì)人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，__年，我們將努力實(shí)現(xiàn)三大發(fā)展目標(biāo)，完成七大發(fā)展任務(wù)，強(qiáng)化三項(xiàng)保障措施。
(一)發(fā)展目標(biāo)
目前市具備社會(huì)工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會(huì)工作者只有40人。按照社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求，通過外部引進(jìn)和內(nèi)部培育，力爭每年新增50名，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)工作人才隊(duì)伍規(guī)模，提升社會(huì)工作人才專業(yè)能力，造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。
1、加大外部引進(jìn)。重點(diǎn)引進(jìn)具有碩士以上社會(huì)工作專業(yè)學(xué)位;副高及以上專業(yè)職稱;三級(jí)及以上社會(huì)工作師;獲得省級(jí)及以上政府獎(jiǎng)勵(lì)的專家學(xué)者;重點(diǎn)機(jī)構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。
2、加強(qiáng)內(nèi)部培育。委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行社工理論與實(shí)務(wù)的培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評(píng)定。
3、強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)。推動(dòng)社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會(huì)救助、人口計(jì)生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會(huì)管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動(dòng)人口等工作領(lǐng)域的社會(huì)工作專業(yè)化。
全市社會(huì)工作專業(yè)崗位主要分兩類：一類是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動(dòng)、信訪、人口計(jì)生、公安、司法、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門;另一類是針對(duì)特定的服務(wù)對(duì)象，按一定的比例，在社會(huì)福利與社會(huì)救助機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。
(二)發(fā)展任務(wù)
為推動(dòng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)做好七大任務(wù)：
1、貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會(huì)工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，推進(jìn)社會(huì)工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)社會(huì)工作人才的認(rèn)證工作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時(shí)，建立和完善社會(huì)工作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)。
2、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提升人才素質(zhì)。完善培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化課程設(shè)置，邀請社工理論和實(shí)務(wù)專家，對(duì)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作輪訓(xùn)，對(duì)社會(huì)工作人才和社會(huì)工作相關(guān)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)與高校聯(lián)合，舉辦高層次的社會(huì)工作研修班，對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)提升。
加大政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位社會(huì)工作人才培育力度。公共服務(wù)和社會(huì)管理部門在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時(shí)，優(yōu)先錄用獲得社會(huì)工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者;通過專題培訓(xùn)、講座、到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)鍛煉等形式，對(duì)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員實(shí)施社會(huì)工作輪訓(xùn);對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門的新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行社會(huì)工作培訓(xùn)，要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。
3、拓展實(shí)務(wù)領(lǐng)域，充實(shí)專業(yè)人才。
(1)在黨員服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)(村)等黨群工作領(lǐng)域內(nèi)充實(shí)具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。
(2)在新社會(huì)組織和公益機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(3)在公辦中、小學(xué)和民辦學(xué)校中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(4)在一級(jí)醫(yī)院和二級(jí)醫(yī)院中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(5)在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會(huì)福利、社會(huì)救助機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(6)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))民政管理和服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(7)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))殘疾人服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(8)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))人口計(jì)生工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(9)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))流動(dòng)人口工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
4、建立激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化自身建設(shè)。在社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)中引入激勵(lì)機(jī)制，探索發(fā)布社會(huì)工作職業(yè)薪資指導(dǎo)價(jià)，建立科學(xué)、合理的社會(huì)工作薪酬管理制度，吸納更多的高素質(zhì)社會(huì)工作人才;健全包括一線服務(wù)、項(xiàng)目運(yùn)營、專業(yè)督導(dǎo)與機(jī)構(gòu)管理在內(nèi)的社會(huì)工作人才體系;加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)，提高專業(yè)團(tuán)體的自主管理、自主運(yùn)作和自我發(fā)展能力，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的誠信自律，樹立社會(huì)工作人才隊(duì)伍良好形象。
5、開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，提升服務(wù)質(zhì)量。研究開展各類社工服務(wù)項(xiàng)目，包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、福利機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)社工服務(wù)、司法援助社工服務(wù)、人口計(jì)生社工服務(wù)、行為矯正社工服務(wù)等，拓展項(xiàng)目服務(wù)人群，提升項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范項(xiàng)目委托與管理的流程。
6、培育民間組織，加強(qiáng)政社互動(dòng)。培育更多的民間性專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，激發(fā)民間組織參與的積極性，鼓勵(lì)社會(huì)工作人才隊(duì)伍自主創(chuàng)業(yè)，建立社工機(jī)構(gòu)間的分工、協(xié)作與競爭機(jī)制。借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，成立社工協(xié)會(huì)，發(fā)揮其在實(shí)施行業(yè)管理、團(tuán)結(jié)社工、發(fā)發(fā)展專業(yè)、服務(wù)社會(huì)方面的作用，推動(dòng)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。加強(qiáng)政社合作互動(dòng)，發(fā)揮社會(huì)工作在整合資源、和諧共建方面的專業(yè)優(yōu)勢，使社會(huì)工作人才成為聯(lián)系政府、社會(huì)與市民的橋梁。
7、成立評(píng)估機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)專業(yè)督導(dǎo)。成立專業(yè)的社會(huì)工作評(píng)估機(jī)構(gòu)，運(yùn)用專業(yè)手段，從第三方的角度對(duì)各類社會(huì)工作項(xiàng)目、機(jī)構(gòu)及個(gè)人業(yè)績進(jìn)行評(píng)估;在社工實(shí)務(wù)中建立社工專業(yè)督導(dǎo)機(jī)制，促進(jìn)一線社會(huì)工作者的專業(yè)提升。
(三)保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮組織部門牽頭抓總的作用，調(diào)動(dòng)和整合政府相關(guān)部門和社會(huì)各單位的積極性，形成組織部門牽頭抓總、相關(guān)職能部門積極配合、社會(huì)力量廣泛參與的工作格局。
2、強(qiáng)化工作支持。加強(qiáng)政策研究和制度配套，建立健全以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，政府加大對(duì)民間社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的購買服務(wù)力度，將社會(huì)工作人才培訓(xùn)納入政府職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼范圍，鼓勵(lì)參加社工培訓(xùn)與認(rèn)證。
3、提供資金保障。探索建立促進(jìn)民間組織發(fā)展的專項(xiàng)資金，對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)及社會(huì)工作人才提供資金支持，并引導(dǎo)企業(yè)參與支持社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展。
工作者年度工作計(jì)劃 篇2
根據(jù)我市社會(huì)工作人才發(fā)展情況，結(jié)合各地社會(huì)人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，年，我們將努力實(shí)現(xiàn)三大發(fā)展目標(biāo)，完成七大發(fā)展任務(wù)，強(qiáng)化三項(xiàng)保障措施。
(一)發(fā)展目標(biāo)
目前市具備社會(huì)工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會(huì)工作者只有40人。按照社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求，通過外部引進(jìn)和內(nèi)部培育，力爭每年新增50名，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)工作人才隊(duì)伍規(guī)模，提升社會(huì)工作人才專業(yè)能力，造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。
1、加大外部引進(jìn)。重點(diǎn)引進(jìn)具有碩士以上社會(huì)工作專業(yè)學(xué)位;副高及以上專業(yè)職稱;三級(jí)及以上社會(huì)工作師;獲得省級(jí)及以上政府獎(jiǎng)勵(lì)的專家學(xué)者;重點(diǎn)機(jī)構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。
2、加強(qiáng)內(nèi)部培育。委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行社工理論與實(shí)務(wù)的培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評(píng)定。
3、強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)。推動(dòng)社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會(huì)救助、人口計(jì)生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會(huì)管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動(dòng)人口等工作領(lǐng)域的社會(huì)工作專業(yè)化。
全市社會(huì)工作專業(yè)崗位主要分兩類：一類是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動(dòng)、信訪、人口計(jì)生、公安、司法、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門;另一類是針對(duì)特定的服務(wù)對(duì)象，按一定的比例，在社會(huì)福利與社會(huì)救助機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。
(二)發(fā)展任務(wù)
為推動(dòng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)做好七大任務(wù)：
1、貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會(huì)工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，推進(jìn)社會(huì)工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)社會(huì)工作人才的認(rèn)證工作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時(shí)，建立和完善社會(huì)工作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)。
2、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提升人才素質(zhì)。完善培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化課程設(shè)置，邀請社工理論和實(shí)務(wù)專家，對(duì)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作輪訓(xùn)，對(duì)社會(huì)工作人才和社會(huì)工作相關(guān)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)與高校聯(lián)合，舉辦高層次的社會(huì)工作研修班，對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)提升。
加大政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位社會(huì)工作人才培育力度。公共服務(wù)和社會(huì)管理部門在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時(shí)，優(yōu)先錄用獲得社會(huì)工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者;通過專題培訓(xùn)、講座、到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)鍛煉等形式，對(duì)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員實(shí)施社會(huì)工作輪訓(xùn);對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門的新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行社會(huì)工作培訓(xùn)，要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。
工作者年度工作計(jì)劃 篇3
20__年是新世紀(jì)的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20__年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、科室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1—2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：根據(jù)科室情況訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促科室人員實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
3、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行基本護(hù)理知識(shí)、中醫(yī)護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí)，并組織理論考試。
2、組織科室人員進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理知識(shí)、技能進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和外科中醫(yī)護(hù)理知識(shí)。
4、組織科室人員進(jìn)行中醫(yī)三大護(hù)理技能進(jìn)行考核：推拿、針灸、刮痧。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月在病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、中、西醫(yī)護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與中醫(yī)護(hù)理知識(shí)以及?？谱o(hù)理知識(shí)。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危病室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在科室開展整體護(hù)理模式病房護(hù)理人員除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例，對(duì)病患開展了中、西醫(yī)結(jié)合特色護(hù)理，取得了良好的效果。
七、存在問題：
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、中西醫(yī)護(hù)理結(jié)合以及職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
工作者年度工作計(jì)劃 篇4
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫忙下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作潛力
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實(shí)踐操作過，對(duì)于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應(yīng)這一主角，自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí)，還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，還不忘向師傅們虛心的請教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作用心性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，明白和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎樣才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省成本，怎樣才能加強(qiáng)操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的效益來
二.工作用心主動(dòng)，盡職盡責(zé)
工作中，我用心主動(dòng)，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在堅(jiān)定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí)，還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)用心思想，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作，培養(yǎng)用心、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度思考問題，主動(dòng)出謀劃策，分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作，用心主動(dòng)，不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
謝謝大家!
鄧少蘭
二〇20xx年x月
工作者年度工作計(jì)劃 篇5
20某某年某某月某某日下午，20某某年售后質(zhì)量報(bào)告暨20某某年工作計(jì)劃會(huì)議在集團(tuán)三樓報(bào)告廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會(huì)議。會(huì)議由制造公司副總莫長山主持。
在會(huì)上，技術(shù)工藝部范強(qiáng)就20某某年售后反饋的質(zhì)量問題，尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編，并向大會(huì)作了通報(bào)，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題，以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司某某年的工作規(guī)劃中，首先對(duì)20某某年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié)，一方面肯定了某某年取得的成績，同時(shí)也指出了工作中存在的不足。同時(shí)，圍繞吳總提高質(zhì)量、降低成本的目標(biāo)，明確某某年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項(xiàng)工作，一是從細(xì)處著手，采取綜合措施，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動(dòng)，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使20某某年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售后和檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進(jìn)，重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實(shí);二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗(yàn)和三檢制度，嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制，加大考核力度，根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運(yùn)行;七是學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水平。
20某某年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項(xiàng)工作制度：1、車間調(diào)度會(huì)制度;2、車間質(zhì)量分析會(huì)制度;3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)制度;4、車間成本費(fèi)用分析會(huì)制度;5、管路現(xiàn)場評(píng)審會(huì)制度;6、車間考評(píng)制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)制度。
優(yōu)秀的干部員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
號(hào)召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在某某年的基礎(chǔ)上百尺竿頭，更進(jìn)一步。
要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，按照我們制定的計(jì)劃扎實(shí)開展工作，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會(huì)議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向，同時(shí)也增強(qiáng)了大家為實(shí)現(xiàn)20某某年公司總目標(biāo)的信心和決心。
工作者年度工作計(jì)劃 篇6
社會(huì)工作的本質(zhì)就是“改變”，“總把新桃換舊符”大概是一個(gè)真實(shí)的寫照了。在工作的過程中，為了最大限度的達(dá)到使案主改變的目的，各種方法和技巧的應(yīng)用就必不可少。尤其是在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者專業(yè)技巧的使用顯得尤為重要，因?yàn)檫@體現(xiàn)了各個(gè)社會(huì)工作者不同特點(diǎn)和應(yīng)變能力，體現(xiàn)了個(gè)案中工作者和案主一對(duì)一的治療特點(diǎn)。試想，在專業(yè)知識(shí)掌握大相徑庭的情況下，一個(gè)善于處理問題的工作者可以比一個(gè)呆板的按照書本知識(shí)運(yùn)籌的工作者更能深入案主的內(nèi)心世界，從而獲得案主的充分信任和支持，在這種信任和支持的基礎(chǔ)上，工作的開展就會(huì)相對(duì)的容易和順利。
在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者所使用的技巧有其自身的特點(diǎn)：這種技巧帶有很強(qiáng)的針對(duì)性，即A技巧是A工作者針對(duì)A個(gè)案，而換成B工作者運(yùn)用于B個(gè)案身上，往往成效不大，甚至?xí)m得其反;這種技巧帶有社會(huì)工作專業(yè)的倫理和知識(shí)系統(tǒng)，必然是以案主為本的理念去實(shí)施;這種技巧具有經(jīng)驗(yàn)層面上的意義，有種“只可意會(huì)，不可言傳”的意味在，往往是被科學(xué)理論嗤之以鼻的方法卻在某一個(gè)案身上適得其所;這種技巧并不偉大也不花哨，我們并不排除類似“以暴制暴”這種高危高難技巧的使用，但是我們不可以忽視細(xì)微之處的技巧應(yīng)用，也許就是一句話一個(gè)表情一個(gè)動(dòng)作的合理使用，也許就是平常的聊天談心——因?yàn)樵趯I(yè)關(guān)系建立的環(huán)節(jié)上，讓案主感受到工作者的信任、關(guān)懷和可以幫助他解決問題的力量，整個(gè)個(gè)案就成功了一大半。
總體上來說，在個(gè)案的輔導(dǎo)中，要找尋到有針對(duì)性的技巧，才可以有的放矢。這里我就以我所做的一個(gè)個(gè)案為例來闡述一下這種針對(duì)性的重要性。在20__年3月到11月(除去暑假兩個(gè)月)這段時(shí)間里，我重點(diǎn)進(jìn)行了一個(gè)個(gè)案的輔導(dǎo)，在整個(gè)輔導(dǎo)過程中，有快樂，有痛苦;有滿足，有失望;有成就，有不足。撇去各種個(gè)案工作的流程和方法，這里將把重點(diǎn)放在個(gè)案的技巧使用上——當(dāng)然這只是針對(duì)我所進(jìn)行的這一個(gè)個(gè)案進(jìn)行敘述的。
一.個(gè)案基本介紹我在20__年3月開始進(jìn)行一個(gè)對(duì)外來打工子弟學(xué)校幫教的社區(qū)項(xiàng)目，主題為“我的明天在哪里——對(duì)民工子弟小學(xué)的幫教活動(dòng)”。在這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我們制定計(jì)劃時(shí)就是有針對(duì)性的進(jìn)行重點(diǎn)的一對(duì)一幫輔，以達(dá)到養(yǎng)成他們的思考習(xí)慣、訓(xùn)練他們的思維方式、完善他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、拓寬他們的認(rèn)識(shí)領(lǐng)域、鍛煉他們的生活技能和組織能力、培養(yǎng)他們的道德感和責(zé)任感的目的。我的幫輔對(duì)象是江灣鎮(zhèn)滬皖振華小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生：楊梅——一個(gè)存在困難但是自己卻由于年齡的原因沒有認(rèn)識(shí)到自己所存在問題的小女孩，是整個(gè)外來民工子女的代表。在和楊梅接觸的時(shí)間中，我發(fā)現(xiàn)她主要存在了如下一些問題(見下表)：
楊梅的問題所在
1.貧困，城市里沒有社會(huì)地位，屬于被歧視的弱勢人群2.接受不到良好的教育，被排斥在正規(guī)教育之外3.未來的前途渺茫，幾乎是沿著一條“小學(xué)畢業(yè)——回家鄉(xiāng)上初中——城市里打工”的模式發(fā)展4.成績不好，對(duì)于學(xué)習(xí)缺乏熱情5.過于調(diào)皮，克制力差6.會(huì)說謊7.遵守規(guī)則紀(jì)律和對(duì)他人承諾的能力較差8.自身無法認(rèn)識(shí)到今后的方向
家庭環(huán)境
1.家庭經(jīng)濟(jì)條件差，無法做到擔(dān)負(fù)起教育子女的責(zé)任2.父母文化程度低，家庭教育層次有局限3.對(duì)子女教育態(tài)度和方式狹窄4.家庭中存在重男輕女思想5.家庭所處的周圍環(huán)境較差6.家庭附近沒有玩伴，適合楊梅游戲的合適場所幾乎沒有7.有比較強(qiáng)的地域觀念
學(xué)校適應(yīng)情況
1.學(xué)校硬件條件差2.師資力量差，老師們本身缺乏足夠的人格魅力3.無法接受到良好的教育4.課堂紀(jì)律渙散5.考試狀況不盡如人意，作弊等現(xiàn)象嚴(yán)重6.楊梅對(duì)學(xué)校歸屬感不強(qiáng)7.男女生有明顯的界限，互相有對(duì)抗的情緒
針對(duì)下表的各種問題，我采取了各種不同方法，希望可以改變楊梅目前的狀況，使得她意識(shí)到自己未來的命運(yùn)是掌握在她自己手中的道理。在這整個(gè)幫教的過程中，一些技巧的使用十分的重要，因?yàn)闂蠲凡皇莿e人就是她自己：她的脾氣，她的個(gè)性，她的習(xí)慣誰又可以取代得了呢?所以需要有專門針對(duì)她的技巧在。
二.一些具體技巧的應(yīng)用
2.做一個(gè)“大哥哥”在確定楊梅為我的個(gè)案時(shí)，首先要說明的是并不是因?yàn)闂蠲纷约阂呀?jīng)意識(shí)到了自身的問題和困難而找尋到我，而是我從和她的接觸當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了她存在的問題，反過來主動(dòng)去和她建立一種專業(yè)關(guān)系。從楊梅的角度出發(fā)，我代表的是一種可能的娛樂機(jī)會(huì)，一個(gè)可以給她的原有生活注入新鮮感的大哥哥。
有這樣一個(gè)楊梅心里一直想成為的大學(xué)生在她的身邊陪著她游戲、吹牛，在初期，無疑會(huì)給楊梅帶來好奇和興趣，但是隨著個(gè)案輔導(dǎo)的深入進(jìn)行，楊梅會(huì)因?yàn)楦鞣N她不感興趣的枯燥學(xué)習(xí)和說教而煩擾，此時(shí)就會(huì)對(duì)我產(chǎn)生一定的抵觸情緒，使得整個(gè)個(gè)案的進(jìn)展受到阻力。所以，倘若我一開始就以一個(gè)“輔導(dǎo)員”的角色出現(xiàn)，在最初的新鮮過后，在楊梅的眼里，我將和她嚴(yán)厲的老師及父母沒有什么本質(zhì)區(qū)別。因此，我的想法就是成為楊梅的好朋友，成為一個(gè)親切值得信賴的“大哥哥”。
如果從社會(huì)工作的倫理出發(fā)強(qiáng)調(diào)說，工作者不可以對(duì)案主移情，治療就是治療，不應(yīng)該產(chǎn)生任何工作之外的感情因素。那么，我個(gè)人不敢十分的茍同這種說法。不同的個(gè)案有不同的案主有不同的情況出現(xiàn)，一味的因循守舊照般書本，只會(huì)使得眼光狹隘，工作做不到隨機(jī)應(yīng)變。]在楊梅的輔導(dǎo)中，她只是一個(gè)12歲的孩子，她的天真無邪她的無拘無束、她所生活的環(huán)境、她的未來極有可能的發(fā)展方向都使得我痛心——然而楊梅自己并不知道。
成為她的朋友，成為她的大哥哥，一方面是我的想法，另一方面又是楊梅不自覺的感情流露，她太需要一位大學(xué)生哥哥給她帶來不一樣的生活方式了。因此，我可以說，做一個(gè)哥哥般的大朋友，是我和楊梅心靈上的默契，是一件順理成章，自然而然的事情。楊梅的父母重男輕女，對(duì)她進(jìn)行粗放式的管教;楊梅的老師自身文化素質(zhì)能力有限，是一個(gè)逼迫她完成各種作業(yè)考試的“鐵面老師”;楊梅的小伙伴們同樣也是一群和她有相同背景的孩子，在這種情況下，出現(xiàn)一位大學(xué)生哥哥，無疑可以給楊梅帶來關(guān)懷、信任，也無疑可以在今后的輔導(dǎo)中，降低枯燥感，使得她在一種沒有壓力的氣氛中開心學(xué)習(xí)。
比如在我?guī)椭o導(dǎo)英語時(shí)，楊梅和我說，她總是默寫不出單詞來，不知道怎么樣才好。通過我在幫教中的觀察，不是默寫不出來，而是沒有去背單詞，只是簡單的“看單詞”。于是我告訴她我們一起來背單詞，看誰背的多，規(guī)定一個(gè)時(shí)間，大家互相背，等時(shí)間到了后開始默寫，最后看誰默寫出來的數(shù)量又多又準(zhǔn)確率高，勝利者有獎(jiǎng)勵(lì)。
在這個(gè)時(shí)候，我不是老師，楊梅也不需要擔(dān)心受到責(zé)難和批評(píng)，一個(gè)大哥哥在和她進(jìn)行單詞默寫的游戲啊!她會(huì)在這種環(huán)境下其樂融融的學(xué)習(xí)。再比如，在輔導(dǎo)學(xué)習(xí)之外的游戲活動(dòng)中，“做一個(gè)大哥哥”表現(xiàn)的更加淋漓盡致了。在參觀復(fù)旦校園，上海博物館時(shí)，我牽著她的手帶領(lǐng)她認(rèn)識(shí)大學(xué)認(rèn)識(shí)城市，此時(shí)我是一個(gè)大哥哥;在采集標(biāo)本時(shí)，她教我各種花草的名稱，我和她一路走下來有說有笑，此時(shí)我是一個(gè)大朋友。
前面已經(jīng)提到過，成為楊梅的大哥哥朋友，是種心靈上的默契。那么，我又是如何“行使”這個(gè)角色的呢?我覺得這個(gè)問題要這樣看，整個(gè)進(jìn)程中并沒有刻意為輔導(dǎo)而做“大哥哥”的時(shí)刻，而是不自覺中已經(jīng)將角色固定住了。在和楊梅的接觸中，首先我并沒有把自己置于一個(gè)高高在上的治療師的位置，調(diào)整好心態(tài)后當(dāng)一下子接觸到這群10歲左右的孩子被他們親切的“大哥哥”一喊時(shí)，自己就默認(rèn)了這個(gè)稱謂了;
其次，要有持久的耐心和毅力，楊梅的性格比較倔強(qiáng)，有的時(shí)候會(huì)和我發(fā)脾氣，那么，一個(gè)大哥哥當(dāng)在他“小妹妹”發(fā)脾氣時(shí)應(yīng)該怎么辦呢?這樣一想后，就可以比較好的處理問題了;再次，大哥哥要學(xué)會(huì)傾聽，楊梅大大咧咧的說話時(shí)，有的時(shí)候會(huì)發(fā)表一些對(duì)所在城市仇恨的話，此時(shí)，我是等她傾述完后再指正她的想法可取和不可取的地方，而不是直接告訴她“你的想法不對(duì)，這里這里有問題，那里那里不應(yīng)該”。做一個(gè)大哥哥朋友，這個(gè)是我整個(gè)個(gè)案做下來最大的成功所在。沒有這一點(diǎn)為基礎(chǔ)，任何的輔導(dǎo)活動(dòng)，任何的技巧都是空談——因?yàn)檫@就是一個(gè)最大的技巧。
2.賞識(shí)教育楊梅在學(xué)習(xí)上缺乏熱情，這在一定程度上是由于老師父母不斷的逼迫學(xué)習(xí)，填鴨式教育所造成的，我對(duì)楊梅的輔導(dǎo)，很大一部分精力是花在提高她的學(xué)習(xí)興趣上面，希望可以通過她對(duì)學(xué)習(xí)的重視從而掌握改變自己命運(yùn)的能力。
此時(shí)我采取了一種賞識(shí)教育的技巧，即肯定楊梅任何一次進(jìn)步，任何一個(gè)與眾不同的想法，而不是漠視之或者打擊她的積極性。我的想法是，小孩子的想象力是最為豐富的了，同時(shí)小孩子也是正處于求知的黃金時(shí)期，因此缺乏學(xué)習(xí)熱情只要采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ峭耆梢愿纳频?，賞識(shí)教育就是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的辦法。在鼓勵(lì)和夸獎(jiǎng)面前，楊梅會(huì)顯得比較的靦腆，但是我知道她聽進(jìn)了這些對(duì)她的贊揚(yáng)，可能這些贊揚(yáng)在我以前都很少出現(xiàn)。在肯定的評(píng)價(jià)下面，楊梅才會(huì)更加對(duì)自己有自信，知道自己優(yōu)勢所在，從而可以激進(jìn)她這方面才能的展示。比如，在采集標(biāo)本的過程中，我自己本身的知識(shí)有限，有些植物經(jīng)常報(bào)不出名字，但是楊梅可以很輕松的報(bào)出，因?yàn)樗龑?duì)于這些的接觸比我多很多，此時(shí)，我就表揚(yáng)她很聰明，自然課學(xué)的不錯(cuò)，比我的知識(shí)要豐富，然后再虛心的向她學(xué)習(xí)。
2.以身作則，樹立具有感染力的榜樣在整個(gè)輔導(dǎo)過程中，我都貫穿著這樣一個(gè)思想：一個(gè)多認(rèn)識(shí)幾個(gè)英語單詞，或者能夠說出一些天文術(shù)語的孩子決不會(huì)比另一個(gè)缺乏這些知識(shí)的孩子在未來有更大的發(fā)展空間，所以我要做的就是改變楊梅的思維方法，看事物想問題的角度，從而可以由“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”、由“按照父輩的道路走下去”變成“自己選擇自己要走的路”。
但是，這種態(tài)度和價(jià)值觀都不是通過短暫的學(xué)習(xí)可以改變的，這些都要培養(yǎng)，而且必須都是潛移默化中的影響。因此，通過她親近的“大哥哥朋友”的一言一行去感染她，樹立一個(gè)具有感染力的榜樣，從而讓她自己意識(shí)到要怎么做。
那么，要如何去做呢?我的常用語言是“你要像大哥哥這樣……”“你這樣做有沒有考慮別人的想法呢?如果換成你處于那樣的位置你會(huì)這么做嗎?”“大哥哥之所以這么想這么做是因?yàn)椤?，你覺得這樣處理的好嗎?”;常用的行動(dòng)是教導(dǎo)楊梅做什么事情時(shí)先自己示范的做一遍，特別是像禮貌的打招呼，不打擾別人休息，過馬路時(shí)遵守交通規(guī)則等看似平常但無處不在的小細(xì)節(jié)上，我都有意識(shí)的去培養(yǎng)她，帶領(lǐng)她做好。
比如和楊梅在一起時(shí)，每次當(dāng)我發(fā)現(xiàn)她說謊話時(shí)，都勸告她要做一個(gè)誠實(shí)的好孩子，比如在互通書信時(shí)，一開始楊梅總是找出各種理由搪塞我，我就告訴她，“如果你答應(yīng)了別人的一件事情，那么你就要認(rèn)真的去完成它，不可以辜負(fù)別人對(duì)你的“期望”，否則別人會(huì)很失望。我沒有收到你的信我感覺非常的失望，就像如果我答應(yīng)了今天陪你去玩但是卻沒有來時(shí)和你的失望是一樣的。并且你答應(yīng)別人的事情沒有做到的時(shí)候不要去編造一些謊言去推脫，而是要誠實(shí)的告訴別人‘對(duì)不起，我沒有做，但是我下次會(huì)把它做好的’，這樣才是一個(gè)好孩子應(yīng)該具備的品質(zhì)，你要做一個(gè)好孩子。”不久以后，我就等來了她的第一封信，雖然筆觸是幼稚的，但是畢竟是邁出了一步。
2.情景刺激(激勵(lì))法這有些類似于激將的方法。楊梅心里有一股隱隱的期盼，就是成為一名像我一樣的大學(xué)生。于是我就想出了帶領(lǐng)她參觀復(fù)旦校園的方法，借以刺激她學(xué)習(xí)的動(dòng)力，如果在未來當(dāng)她想放棄時(shí)腦子里可以閃現(xiàn)出曾經(jīng)在復(fù)旦的快樂時(shí)光，也許可以重新恢復(fù)勇氣和信心。當(dāng)楊梅走在復(fù)旦的校園里時(shí)，總是東看看西看看，對(duì)于什么東西都很好奇，在教學(xué)樓前看著背著書包進(jìn)進(jìn)出出的大學(xué)生們，言談出又再次流露出想上復(fù)旦這樣優(yōu)秀大學(xué)的愿望。隨后我?guī)е谙噍x堂的草坪上坐下來，聊天和游戲，楊梅甚至在草坪上翻起了筋斗，我可以體會(huì)到這個(gè)孩子內(nèi)心涌現(xiàn)出的快樂和滿足。
除了參觀復(fù)旦校園這種環(huán)境刺激外，在輔導(dǎo)中，我還會(huì)使用這樣的語言：“在20分鐘里背不出這么多單詞，沒有我厲害吧”“漫畫書上畫的那些畫你是畫不出來的”“你要是作文寫的好，少于5個(gè)錯(cuò)別字，我就請你吃冰淇淋!”。激勵(lì)的適時(shí)應(yīng)用是很有必要，我覺得這種技巧要因人而異，并且得取決于工作者和案主的熟悉程度。因?yàn)闂蠲返膫€(gè)性要強(qiáng)倔強(qiáng)，我又和她很熟悉，關(guān)系比較親密，因此，通過使用一定的激勵(lì)刺激，往往可以產(chǎn)生出人意料的效果。
2.同理心的使用(針對(duì)不同的對(duì)象使用不同的談話)在輔導(dǎo)楊梅的過程中，除了有專門針對(duì)她的直接治療外，還有針對(duì)楊梅所處的周圍環(huán)境而展開的間接治療，這里就主要是指和楊梅所在的小學(xué)以及和她的父母的接觸。在和楊梅所在的滬皖振華小學(xué)接觸中，他們的校領(lǐng)導(dǎo)在初次接待我們的時(shí)候并沒有對(duì)我們有過多的盤問和檢查，而是表現(xiàn)出一種歡迎的姿態(tài)。
但是隨著我們拜訪學(xué)校次數(shù)的增多和接觸的深入，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校對(duì)我們還是持一種謹(jǐn)慎的保留態(tài)度的，比如只會(huì)把放學(xué)后的課外時(shí)間給我們上課，并且上課的內(nèi)容并不影響該校老師的教學(xué)進(jìn)度，就是說，我們只是扮演一個(gè)給孩子多些歡笑多些和大學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)的角色，而實(shí)質(zhì)上學(xué)習(xí)的改善完全是由該校老師控制。
于是，我們就采取了一種主動(dòng)和學(xué)校溝通的技巧，先陳述老師們在諸如英語教學(xué)上的固有缺點(diǎn)將導(dǎo)致孩子們也跟著走歪路，然后陳述我們的優(yōu)勢，再次我們提出我們的想法：我們想批改楊梅所在班級(jí)的全部學(xué)生的期中語文考試作文。一開始校方不同意我們的提議，我們就用“死纏爛打”的策略，終于使得校方妥協(xié)同意了我們的請求?？傮w上來看，在和小學(xué)接觸中，雙方都比較配合。在和楊梅父母接觸中，我是采取“一半黑臉一半白臉”的策略。
因?yàn)闂蠲返母改笇?duì)我的到來并不歡迎，在他們的思想里，由于我的身份和他們的身份不一樣，潛意識(shí)的抗拒心理使得他們認(rèn)為我的出現(xiàn)只會(huì)影響到孩子的學(xué)習(xí)，我和他們談話中，一般都是順著他們的意思講下去，但是當(dāng)他們對(duì)楊梅采取偏激的教育方法時(shí)，我又會(huì)嚴(yán)肅的和他們講道理，聲明自己的立場。
比如他們抱怨城市的市容如何野蠻、城市人多么歧視他們這些外地人時(shí)，我就回答說“現(xiàn)在這種情況確實(shí)是大面積存在，有很多的城里的人抱有這種的偏見，是他們的不對(duì)。做點(diǎn)生意過日子很辛苦，還要撫養(yǎng)楊梅的上學(xué)讀書，我想只有楊梅好好的學(xué)習(xí)才對(duì)得起你們父母?！蓖ㄟ^這種同理心的使用，可以比較好的讓對(duì)方初期對(duì)我的不歡迎態(tài)度得到一定程度的減輕，從而利于工作的全面展開。
三.一些體會(huì)在長達(dá)6個(gè)多月的時(shí)間中，技巧肯定不僅僅就上述幾點(diǎn)，上面所列出的只是結(jié)合主題來說具有代表性的，即在個(gè)案工作中，任何一種技巧的使用都要就事論事，就人論人，具有針對(duì)性。在我輔導(dǎo)楊梅的過程中，最大的感受就是倘若我們沒有成為朋友，倘若我不是她的大哥哥，而是學(xué)生老師，那么，整個(gè)輔導(dǎo)進(jìn)行到中后期，當(dāng)楊梅失去了一開始的好奇和新鮮感后，工作就并不會(huì)如現(xiàn)在順利了。
因此，和她成為親密的朋友，是這個(gè)個(gè)案的成功之處，同時(shí)也是其他性質(zhì)的個(gè)案所不可能具備的技巧。在各種理論中，都強(qiáng)調(diào)了工作者和案主應(yīng)該保持工作的關(guān)系，甚至劃定了“個(gè)人空間”的概念，即工作者和案主的接觸應(yīng)該限定在1.2-1.6m的社會(huì)領(lǐng)域里。
而在楊梅的個(gè)案中，這種原則并不適用，因?yàn)樗⒉皇前l(fā)現(xiàn)自己有困難有需求找到我請求幫助，而是她自己都不知道自己有困難有哪些方面的需要，但是從我的角度出發(fā)，我可以很清楚的看到她身上出現(xiàn)的問題，她命運(yùn)的走向，于是通過幫教的形式去輔導(dǎo)她，那么，這個(gè)時(shí)候，成為楊梅的大哥哥朋友是最好的介入手段和工作方法。
同理心的正確使用是個(gè)案工作中的一個(gè)重點(diǎn)，而這種“正確使用”即意味著在不同的環(huán)境下不同的語境中對(duì)癥下藥，達(dá)到最優(yōu)效果。不同的社會(huì)身份扮演不同的社會(huì)角色，這是一個(gè)理論基礎(chǔ)，在分別和楊梅、楊梅父母、所在學(xué)校接觸中，都需要運(yùn)用不同的表達(dá)方式來闡述自己的意見，有的時(shí)候還需要通過符號(hào)語言如姿勢、表情等來溝通。
同理心把握的分寸有度，可以最大限度的接納案主，使得工作順利開展。技巧又可以分成宏觀技巧和微觀技巧，宏觀技巧大而化之，就是一種工作手段的運(yùn)用，比如帶領(lǐng)楊梅通過參觀復(fù)旦校園的辦法刺激她認(rèn)真學(xué)習(xí)就是一例;微觀技巧是在各種言談舉止間體現(xiàn)出來的，比如通過以身作則去感染楊梅讓她自覺的去改善自己的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，這是一種“近朱者赤”的效應(yīng)。
楊梅的個(gè)案一方面是對(duì)楊梅的輔導(dǎo)，另一方面又是對(duì)我的輔導(dǎo)：當(dāng)在設(shè)施老化的教室里上課時(shí)，當(dāng)看見這些天真的孩子燦爛的笑容聽見他們無拘束的談話時(shí)，當(dāng)走在楊梅家所在的簡陋棚戶區(qū)時(shí)，當(dāng)她急切的向我訴說苦惱時(shí)，當(dāng)收到她的第一封信時(shí)，我知道個(gè)案工作的本質(zhì)——改變，已經(jīng)在楊梅身上悄無聲息的開始了。希望當(dāng)無數(shù)條小流匯聚在一起時(shí)，將會(huì)是另一番天地。
工作者年度工作計(jì)劃 篇7
在即將過去的__年，社區(qū)成果累累、榮譽(yù)多多，給__年工作帶來高起點(diǎn)、再發(fā)展的難度，很多同志感覺累，認(rèn)為社區(qū)面臨村諸多棘手問題再也難以百尺竿頭更進(jìn)一步。這觀點(diǎn)看似有理，然而，街道領(lǐng)導(dǎo)不可能認(rèn)可，社區(qū)老百姓也不可能認(rèn)可，當(dāng)今社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的時(shí)代要求更不能認(rèn)可!這就逼得我們必須在村諸多棘手問題中找“突圍”。
村諸多棘手問題主要?dú)w納有二：一是車庫出租住人所引發(fā)的眾多保潔、治安、計(jì)生、健康問題，二是物業(yè)與業(yè)主的不良關(guān)系所引發(fā)的一系列管理問題。目前為止，居委會(huì)除了呼吁村改造的實(shí)事工程以外，還暫時(shí)找不到解決這兩類問題的有效辦法。怎么辦?社區(qū)二屆六次議事會(huì)強(qiáng)調(diào)，“幸?！辈皇恰案辉！钡拇~，現(xiàn)代化社區(qū)更不是高檔住宅區(qū)的專利!我們社區(qū)擁有人際關(guān)系祥和，生活態(tài)度快樂、認(rèn)知思維健康、互動(dòng)氛圍濃烈的獨(dú)特軟環(huán)境，我們完全可以“突圍”村的共性矛盾，做強(qiáng)、做大、做實(shí)中國現(xiàn)代化的一流社區(qū)!
根據(jù)二屆六次議事會(huì)精神，特制定社區(qū)__年工作計(jì)劃
一、腳踏實(shí)地、但求成效。
1、繼續(xù)強(qiáng)化班子學(xué)習(xí)氛圍，提增社區(qū)工作者政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;繼續(xù)強(qiáng)化班子快樂氛圍;讓每個(gè)社區(qū)工作者在工作成效中體驗(yàn)自身價(jià)值的愉悅;繼續(xù)倡導(dǎo)彈性工作機(jī)制，使社區(qū)工作者的每天8小時(shí)發(fā)揮最佳的能量，從而有效維系社區(qū)每天開門13個(gè)小時(shí)。
2、嚴(yán)格按照上級(jí)工作要求，不折不扣完成各條線工作任務(wù)，并最大可能地做出特色、做出亮點(diǎn)，做出“示范社區(qū)”應(yīng)有的示范效應(yīng)。
3、認(rèn)真處置社區(qū)各類矛盾，盡最大可能滿足居民各類需求。強(qiáng)化接待、走訪等掌握民情機(jī)制，不斷關(guān)注、研究、解決社區(qū)的新情況、新問題、新矛盾。
4、運(yùn)用“服務(wù)同盟會(huì)熱線”平臺(tái)，打造社區(qū)居民十分鐘便民圈，努力實(shí)現(xiàn)居民足吧出戶，一個(gè)電話就能ok諸多需求的格局。對(duì)“服務(wù)同盟會(huì)熱線”進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量、滿意度的跟蹤監(jiān)督，以此確?！盁峋€”服務(wù)的高質(zhì)量。
5、做實(shí)事是硬道理!希望能夠在__年?duì)幦〉絽^(qū)村改造的實(shí)事工程。與此同時(shí)，我們將在完善外來人口信息采集的基礎(chǔ)上，經(jīng)常性組織人手，督查車庫住人的環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、消防安全、計(jì)劃生育等情況，并強(qiáng)化社區(qū)教育功能，不拘形式地引導(dǎo)外來人口盡快和本地居民形成健康、快樂的和諧關(guān)系。另外，盡力解決65幢路面低洼問題，72幢、59幢墻角衛(wèi)生問題，以及其它路面低洼問題，盡力解決樹高葉茂等綠化問題。
6、開辟蘇州商場的就業(yè)渠道。最大可能籌集崗位，引導(dǎo)社區(qū)失業(yè)人員合理就業(yè)、遷就就業(yè)，把金融危機(jī)在社區(qū)的影響降到最低。
二、營造社區(qū)快樂氣氛、增添居民幸福指數(shù)。
1、繼續(xù)做大、做實(shí)、做活“居民會(huì)客廳”，保證社區(qū)活動(dòng)室大門敞開13小時(shí);繼續(xù)鼓勵(lì)、支持居民到社區(qū)活動(dòng)室舉辦生日、婚嫁等慶?；顒?dòng);繼續(xù)為喜歡aa制的群體提供聚會(huì)場所和硬件設(shè)施;繼續(xù)為居民的互動(dòng)提供一切便利條件。
2、繼續(xù)做大、做實(shí)、做活“幸福聯(lián)盟”30個(gè)團(tuán)隊(duì)。盡最大可能爭取區(qū)政府的優(yōu)惠政策，為“幸福聯(lián)盟”30個(gè)團(tuán)隊(duì)提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區(qū)內(nèi)外活動(dòng)的場所和時(shí)間，讓“幸福聯(lián)盟”團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的笑聲充斥社區(qū)。
3、在保障社區(qū)居民經(jīng)常性、多樣性、規(guī)?；那疤嵯拢慕M織大型比賽、表演等活動(dòng)，并通過活動(dòng)，繼續(xù)強(qiáng)化“以社區(qū)榮而榮”的公共精神，繼續(xù)強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍的奉獻(xiàn)功能，共同為現(xiàn)代化社區(qū)添磚加瓦。
4、盡最大可能引導(dǎo)居民互動(dòng)。每季度最起碼組織一次遠(yuǎn)距離旅游活動(dòng)，并經(jīng)常性鼓勵(lì)、支持居民自發(fā)的近郊旅游活動(dòng)。
三、發(fā)揮示范社區(qū)的示范作用，爭當(dāng)全國社區(qū)發(fā)展的排頭兵。
1、以互動(dòng)為先導(dǎo)、以管理和服務(wù)為基礎(chǔ)、以信息傳播為手段，打造全國一流社區(qū)。
2、打造網(wǎng)、qq群、電子信息屏一主二輔的數(shù)字化體系，通過該體系，豐富居民e生活，也為上班族提供與居委會(huì)、與鄰居之間的互動(dòng)平臺(tái)。
3、培育“草根”領(lǐng)袖和“草根”文化，將社區(qū)奇人軼事、百姓喜怒哀樂規(guī)模、形象、生動(dòng)地展現(xiàn)在網(wǎng)，讓全國人民都能知曉、了解、并羨慕百姓的幸福生活。
4、培養(yǎng)網(wǎng)管理人才。培育社區(qū)形象使者，以形象使者的接待，交流、發(fā)言，來提增本社區(qū)的現(xiàn)代化
5、重視網(wǎng)站和蘇州新聞媒體的共振作用。繼續(xù)加強(qiáng)與合作，使社區(qū)工作取得社區(qū)實(shí)際效應(yīng)的同時(shí)也取得社會(huì)成效。
6、及時(shí)總結(jié)工作得失、提增工作理念、修正工作思路。
工作者年度工作計(jì)劃 篇8
由于我本人也是剛剛參加工作，雖然在大學(xué)學(xué)的是社會(huì)工作專業(yè)，但在具體樓宇社會(huì)工作上可以說完全不熟悉。面對(duì)商務(wù)樓宇里的企業(yè)和企業(yè)里的問題，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。樓宇社會(huì)工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可尋，用的話說就是“摸著石頭過河”。首先做好街道的工作，再以街道的工作任務(wù)為樓宇工作突破口。來做商務(wù)樓宇社會(huì)工作是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)，為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了街道工作人員和社區(qū)工作者的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽街道的官方網(wǎng)站或請教街道社區(qū)工作者的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)熟悉商務(wù)樓宇里的常規(guī)性工作，為下一步即將開展的樓宇社會(huì)工作打下基礎(chǔ)。然而，這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為商務(wù)樓工作站的社會(huì)工作者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)執(zhí)行者，更是一個(gè)服務(wù)者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想自己的工作正常有序發(fā)展，首先了解了樓宇工作站的基本情況和樓宇內(nèi)的企業(yè)的基本情況，抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、完成上級(jí)交派的工作同時(shí)適時(shí)開展企業(yè)社會(huì)工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高社會(huì)工作工作技巧和水平，比如說街道在企業(yè)成立黨支部就是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在業(yè)余時(shí)間也了解一些在我國開展企業(yè)社會(huì)工作的困難和障礙的問題，為下一步開展工作打了預(yù)防針。
在這一段時(shí)間里我在清華同方科技廣場商務(wù)樓宇工作站做的主要工作有：
第一，首先學(xué)習(xí)了以前工作站里的信息材料、臺(tái)賬建設(shè)。信息材料記錄了學(xué)院路街道和商務(wù)樓宇內(nèi)組織開展的活動(dòng)，對(duì)我以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。
第二，開發(fā)并利用區(qū)里分發(fā)給工作站的宣傳電腦。充分利用開發(fā)了宣傳電腦的宣傳作用，比如，在3月5日學(xué)習(xí)雷鋒日播放與雷鋒相關(guān)的視頻宣傳材料，還有為迎接羊坊店街道參觀制作了清華同方科技廣場工作站的宣傳視頻播放等。
第三，了解、摸清清華同方科技廣場里企業(yè)情況。為了更好地服務(wù)好企業(yè)和企業(yè)員工，就必須了解企業(yè)對(duì)服務(wù)的需求情況，以至于對(duì)需求的質(zhì)和量，才能更好地開展好工作。
第四，體會(huì)學(xué)習(xí)了其他商務(wù)樓宇黨支部成立流程;在這一段時(shí)間，學(xué)院街道商務(wù)樓宇共成立了兩個(gè)黨支部，北京方德瑞投資有限公司黨支部、北京中鴻聯(lián)合信用擔(dān)保有限公司黨支部，體會(huì)了黨支部成立的流程和黨支部的成立對(duì)一個(gè)企業(yè)的意義。
第五，在每逢國家規(guī)定節(jié)日商務(wù)樓宇內(nèi)組織宣傳教育活動(dòng)。在3月5日組織開展了學(xué)雷鋒教育活動(dòng)、3月8日組織了商務(wù)樓宇女黨員看電影《桃姐》，在以后的國家規(guī)定的節(jié)日我們也積極準(zhǔn)備開展一些宣傳教育活動(dòng)。
第六，每天補(bǔ)充宣傳架上宣傳折頁、報(bào)紙和雜志等。宣傳架上的折頁、《企業(yè)黨建》、《支部生活》、《人民日報(bào)》等都是自由索取的，對(duì)宣傳教育發(fā)揮了一定的作用。
因?yàn)闀r(shí)間還不長的原因，相關(guān)的在開展樓宇社會(huì)工作還沒找到行之有效的介入途徑，在我們內(nèi)地社會(huì)工作也還沒推進(jìn)到企業(yè)，所以，我對(duì)我的以后的工作進(jìn)行了設(shè)想和展望。
(1) 空間上以商務(wù)樓宇內(nèi)的企業(yè)為基礎(chǔ)。
既然是樓宇社會(huì)工作，其空間范圍必須鎖定在樓宇企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工就是我們工作者的服務(wù)對(duì)象。發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)袖的作用是社會(huì)工作的重要工作。
(2) 組織形式上與樓宇物業(yè)合作和為依托。
由于相當(dāng)一部分企業(yè)是沒有黨支部和工會(huì)的，只有得到樓宇物業(yè)的理解和支持，與物業(yè)形成一股合力，充分發(fā)揮樓宇社會(huì)工作在企業(yè)運(yùn)作中的整合作用。
(3) 服務(wù)上以職工為本。
我們社會(huì)工作助人理念是“助人自助”和“以人為本”，在商務(wù)樓宇內(nèi)當(dāng)然要以企業(yè)職工為本，以企業(yè)員工為主要服務(wù)對(duì)象，為他們解決工作和生活、物質(zhì)和精神等方面的問題。
除以上3點(diǎn)以外，宣傳教育也是重要工作。
回顧在清華同方科技廣場工作站的這一段時(shí)間，自己在個(gè)方面有了很大提高，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。以后為樓宇社會(huì)工作工作上盡自己最大的努力。
相信在商務(wù)樓宇里能創(chuàng)造出一個(gè)社會(huì)工作的新天地。
工作者年度工作計(jì)劃 篇9
根據(jù)我市社會(huì)工作人才發(fā)展情況，結(jié)合各地社會(huì)人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，年，我們將努力實(shí)現(xiàn)三大發(fā)展目標(biāo)，完成七大發(fā)展任務(wù)，強(qiáng)化三項(xiàng)保障措施。
(一)發(fā)展目標(biāo)
目前市具備社會(huì)工作專業(yè)背景或取得職業(yè)資格證書的社會(huì)工作者只有40人。按照社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化的要求，通過外部引進(jìn)和內(nèi)部培育，力爭每年新增50名，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)工作人才隊(duì)伍規(guī)模，提升社會(huì)工作人才專業(yè)能力，造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。
1、加大外部引進(jìn)。重點(diǎn)引進(jìn)具有碩士以上社會(huì)工作專業(yè)學(xué)位;副高及以上專業(yè)職稱;三級(jí)及以上社會(huì)工作師;獲得省級(jí)及以上政府獎(jiǎng)勵(lì)的專家學(xué)者;重點(diǎn)機(jī)構(gòu)或緊缺崗位的本科以上專業(yè)人員等。
2、加強(qiáng)內(nèi)部培育。委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行社工理論與實(shí)務(wù)的培訓(xùn)，同時(shí)鼓勵(lì)有條件者參加社工職業(yè)資格鑒定與職稱評(píng)定。
3、強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)。推動(dòng)社區(qū)黨群工作、社區(qū)服務(wù)、社會(huì)救助、人口計(jì)生、醫(yī)務(wù)、學(xué)校、家庭等相關(guān)社會(huì)管理、公共服務(wù)領(lǐng)域與兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、流動(dòng)人口等工作領(lǐng)域的社會(huì)工作專業(yè)化。
全市社會(huì)工作專業(yè)崗位主要分兩類：一類是在市、縣(市、區(qū))、街道的民政、教育、文化、衛(wèi)生、勞動(dòng)、信訪、人口計(jì)生、公安、司法、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門;另一類是針對(duì)特定的服務(wù)對(duì)象，按一定的比例，在社會(huì)福利與社會(huì)救助機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)等設(shè)置社工崗位。
(二)發(fā)展任務(wù)
為推動(dòng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)做好七大任務(wù)：
1、貫徹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范。根據(jù)社會(huì)工作者職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，推進(jìn)社會(huì)工作人才的職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)社會(huì)工作人才的認(rèn)證工作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)專業(yè)崗位使用具備職業(yè)資格的人員;同時(shí)，建立和完善社會(huì)工作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)。
2、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提升人才素質(zhì)。完善培訓(xùn)計(jì)劃，優(yōu)化課程設(shè)置，邀請社工理論和實(shí)務(wù)專家，對(duì)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作輪訓(xùn)，對(duì)社會(huì)工作人才和社會(huì)工作相關(guān)管理人員進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)，加強(qiáng)與高校聯(lián)合，舉辦高層次的社會(huì)工作研修班，對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門領(lǐng)導(dǎo)崗位、社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行專業(yè)提升。
加大政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位社會(huì)工作人才培育力度。公共服務(wù)和社會(huì)管理部門在招錄公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員時(shí)，優(yōu)先錄用獲得社會(huì)工作職業(yè)資格證書、并在社工專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)者;通過專題培訓(xùn)、講座、到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)鍛煉等形式，對(duì)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員實(shí)施社會(huì)工作輪訓(xùn);對(duì)公共服務(wù)與社會(huì)管理部門的新進(jìn)公務(wù)員進(jìn)行社會(huì)工作培訓(xùn)，要求兩年內(nèi)取得職業(yè)資格證書。
3、拓展實(shí)務(wù)領(lǐng)域，充實(shí)專業(yè)人才。
(1)在黨員服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)(村)等黨群工作領(lǐng)域內(nèi)充實(shí)具有社工資格的社區(qū)黨群工作專業(yè)人員。
(2)在新社會(huì)組織和公益機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(3)在公辦中、小學(xué)和民辦學(xué)校中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(4)在一級(jí)醫(yī)院和二級(jí)醫(yī)院中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(5)在養(yǎng)老院、兒童福利院、救助站等社會(huì)福利、社會(huì)救助機(jī)構(gòu)中充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(6)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))民政管理和服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(7)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))殘疾人服務(wù)崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(8)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))人口計(jì)生工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
(9)在縣(市、區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(社區(qū))流動(dòng)人口工作崗位充實(shí)社會(huì)工作專業(yè)人員。
4、建立激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化自身建設(shè)。在社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)中引入激勵(lì)機(jī)制，探索發(fā)布社會(huì)工作職業(yè)薪資指導(dǎo)價(jià)，建立科學(xué)、合理的社會(huì)工作薪酬管理制度，吸納更多的高素質(zhì)社會(huì)工作人才;健全包括一線服務(wù)、項(xiàng)目運(yùn)營、專業(yè)督導(dǎo)與機(jī)構(gòu)管理在內(nèi)的社會(huì)工作人才體系;加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)，提高專業(yè)團(tuán)體的自主管理、自主運(yùn)作和自我發(fā)展能力，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的誠信自律，樹立社會(huì)工作人才隊(duì)伍良好形象。
5、開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，提升服務(wù)質(zhì)量。研究開展各類社工服務(wù)項(xiàng)目，包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、福利機(jī)構(gòu)社工服務(wù)、社區(qū)社工服務(wù)、司法援助社工服務(wù)、人口計(jì)生社工服務(wù)、行為矯正社工服務(wù)等，拓展項(xiàng)目服務(wù)人群，提升項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范項(xiàng)目委托與管理的流程。
6、培育民間組織，加強(qiáng)政社互動(dòng)。培育更多的民間性專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，激發(fā)民間組織參與的積極性，鼓勵(lì)社會(huì)工作人才隊(duì)伍自主創(chuàng)業(yè)，建立社工機(jī)構(gòu)間的分工、協(xié)作與競爭機(jī)制。借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，成立社工協(xié)會(huì)，發(fā)揮其在實(shí)施行業(yè)管理、團(tuán)結(jié)社工、發(fā)展專業(yè)、服務(wù)社會(huì)方面的作用，推動(dòng)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。加強(qiáng)政社合作互動(dòng)，發(fā)揮社會(huì)工作在整合資源、和諧共建方面的專業(yè)優(yōu)勢，使社會(huì)工作人才成為聯(lián)系政府、社會(huì)與市民的橋梁。
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