加班是文檔撰寫(xiě)任務(wù)的常態(tài),但有優(yōu)秀的范文就能事半功倍。好的范文不僅能夠詳盡地介紹整體構(gòu)思,還能將其實(shí)用性應(yīng)用于企業(yè)管理。出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編自己花費(fèi)時(shí)間和心思策劃制作出這份“實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售”,期待讀者們會(huì)喜歡。希望這篇文章能夠?yàn)槟墓ぷ骱蜕钐峁┲Γ?BR> 實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇1
時(shí)間過(guò)得好快,轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了,大概是剛進(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及,但是我并不灰心,也沒(méi)有覺(jué)得大材小用。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓老板和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。"不積跬步,無(wú)以致千里","江海不拒細(xì)流,方能成其大”一屋不掃,何以掃汽車(chē)配件銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記
天下?"說(shuō)的就是這個(gè)道理。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里一直和書(shū)打交道很不一樣,我感覺(jué)有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇2
今天是周日,挑一個(gè)晴朗的夜晚記下我第一周來(lái)的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人員的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很緊張。有一位很熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下藍(lán)天汽配銷(xiāo)售公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門(mén),還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)??熘形绲臅r(shí)候,我被公司的老板帶到店里一位名叫呂瑤的同事那,并告訴我以后先跟著他學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)閰维幒軣崆榈亟哟宋?,還帶著我和他一起吃了午飯,下午呂瑤給我談了一下他的工作概況和他的主要任務(wù),我都記在了心里,因?yàn)檫@有可能就是我以后要做的。
在這一周里,我讓自己盡量更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤?、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的進(jìn)行。
實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇3
結(jié)束了中專(zhuān)的學(xué)習(xí)生活,開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn),中專(zhuān)學(xué)生電話銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記。最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹(shù)立本人的觀念。
來(lái)這里已經(jīng)快三個(gè)月了,慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說(shuō)是在挫折中學(xué)會(huì)了生活,確實(shí)如老師所說(shuō)到了單位就沒(méi)有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不同的充實(shí)本人,完善本人,讓本人盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實(shí)習(xí)時(shí)為那個(gè)應(yīng)盡的義務(wù)。
現(xiàn)在的我,基本上可以獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長(zhǎng)課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會(huì)做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅(jiān)持。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同本人,看重本人,我想只要擺正心態(tài),一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解的!
實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇4
第一,我們是一名銷(xiāo)售前臺(tái)實(shí)習(xí)生,我們的分內(nèi)工作其實(shí)不是銷(xiāo)售二字,而是前臺(tái)二字。
對(duì)于我們分內(nèi)的工作,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生在上周就已經(jīng)有了一個(gè)大概的了解,但是我們的分工還存在很大的問(wèn)題。所以在本周,我們把我們手頭的工作,根據(jù)輕重和急緩做了一個(gè)較為明確的分工。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)踐,我們也開(kāi)始得心應(yīng)手起來(lái)。另外,對(duì)于接待客戶一事,上周應(yīng)付起來(lái)確實(shí)心里沒(méi)底,因?yàn)槲乙粏?wèn)三不知,生怕自己的一言一行可能惹怒了顧客,但現(xiàn)在我從容淡定了很多,他們一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我可以給出答案。一些我不知道的問(wèn)題,我會(huì)理直氣壯,而又委婉的告訴他,我不知道。畢竟我現(xiàn)在只是一名銷(xiāo)售前臺(tái),我又不是銷(xiāo)售顧問(wèn),我沒(méi)有這個(gè)義務(wù)去回答他的所有問(wèn)題,他又不是向我買(mǎi)車(chē),我的責(zé)任只是在他確定買(mǎi)車(chē)時(shí),我給他介紹一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)過(guò)去。當(dāng)然,對(duì)于我回答不上的問(wèn)題,在銷(xiāo)售顧問(wèn)向顧客解答時(shí),我會(huì)盡量在后面聽(tīng)著。畢竟,暫時(shí)的無(wú)知是可以原諒的,但一直無(wú)知卻是無(wú)法饒恕的。
第二,又學(xué)到了一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
內(nèi)訓(xùn)師巍哥除了給我們布置了每周一篇周記外,還給了我們一本漫畫(huà)版汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)。作為一名學(xué)汽車(chē)服務(wù)工程的大學(xué)生,汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)理論上對(duì)我來(lái)說(shuō)是問(wèn)題不大,但理想是豐滿的,現(xiàn)實(shí)是骨感的,真實(shí)的我其實(shí)是汽車(chē)行業(yè)的門(mén)外漢??粗@本漫畫(huà),我就真的把它當(dāng)漫畫(huà)一頁(yè)一頁(yè)地翻著,甚至還按照巍哥的安排翻了3遍。本周一的上午,巍哥就來(lái)檢查我們上周的戰(zhàn)果了,并給我們講解這冊(cè)漫畫(huà)。我當(dāng)時(shí)就納悶了,這什么年代啊,連漫畫(huà)都需要講解了,巍哥接下來(lái)的講解卻令我大開(kāi)眼界。漫畫(huà)第一頁(yè)是按發(fā)動(dòng)機(jī)位置和驅(qū)動(dòng)車(chē)輪進(jìn)行的車(chē)輛分類(lèi),即用漫畫(huà)簡(jiǎn)單的表示了ff、fr、rr和mr四種類(lèi)型的車(chē),但巍哥卻給我們講解了一個(gè)多小時(shí)。 他按照這個(gè)分類(lèi)方式給我們平時(shí)生活中常見(jiàn)的車(chē)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分類(lèi)。這讓我了解到,目前在我國(guó)行駛的轎車(chē)中,大眾、豐田、本田、日產(chǎn)、別克等品牌基本上都是前置前驅(qū),甚至有的品牌都是前置前驅(qū)。奧迪的轎車(chē)基本上也都是前置前驅(qū)或者是基于前驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),而奔馳除了a級(jí)和b級(jí)是前驅(qū)車(chē),其余都是后驅(qū)車(chē),而寶馬和凱迪拉克都是后驅(qū)車(chē)或基于后驅(qū)平臺(tái)的四輪驅(qū)動(dòng),并由此分類(lèi)還引申到了奧迪和凱迪拉克的產(chǎn)品定位。另外,我也知道了,四輪驅(qū)動(dòng)又分為全時(shí)四驅(qū)、適時(shí)四驅(qū)和分時(shí)四驅(qū)三種形式。每種驅(qū)動(dòng)類(lèi)型的特點(diǎn)在哪里,它們有哪些代表車(chē),這些也有了一定的了解。后來(lái)介紹底盤(pán)的時(shí)候,我也開(kāi)始知道了“平臺(tái)化”和“模塊化”這兩個(gè)概念……
第三,對(duì)于銷(xiāo)售流程方面,有了進(jìn)一步的認(rèn)知。
這個(gè)認(rèn)知不僅是對(duì)于流程,更是對(duì)于我自身的認(rèn)知,了解到了自己對(duì)于流程的理解還不夠,往往只是知其然而不知其所以然。所以有時(shí)候在幫銷(xiāo)售顧問(wèn)跑一些流程時(shí),因與以往的情況存在了一點(diǎn)偏差,自己就不知道該怎么辦了。因此,在以后跑流程時(shí),我要多問(wèn)幾個(gè)為什么,這樣才能從容面對(duì)各種不同情況的發(fā)生。
第四,本周有個(gè)汽車(chē)新三包法的培訓(xùn),這讓我開(kāi)始接觸到了汽車(chē)三包法。
通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)以下知識(shí)有了一些了解。何謂汽車(chē)三包,即指家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換和退貨。哪些車(chē)能夠享有三包;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇更換或退貨;哪些情況下,經(jīng)營(yíng)者可以不承擔(dān)三包法規(guī)定的家用汽車(chē)產(chǎn)品三包責(zé)任;哪些情況下,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件;哪些情況下,消費(fèi)者可以憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理;甚至還知道了一個(gè)對(duì)于部分消費(fèi)者有利的小小法律空子……
實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇5
今天是非常特殊的日子,我進(jìn)入公司的頭一天,湖南景水電工科技有限公司。心里是很忐忑不安,不知道即將迎接我的將會(huì)是一種什么樣的生活。無(wú)論心里是怎么緊張和興奮,我始終從踏進(jìn)公司的那一刻開(kāi)始保持微笑,因?yàn)槲蚁虢o每一個(gè)見(jiàn)著我的人一個(gè)好印象,也希望我的笑容能給他們帶來(lái)溫暖。
本打算在昆明實(shí)習(xí),但因?yàn)榕笥言谶@邊實(shí)習(xí)有伴,就選擇了這家公司,我應(yīng)聘的銷(xiāo)售的職位,薪酬是底薪加提成,所以很容易就應(yīng)聘到公司工作。
到了公司銷(xiāo)售經(jīng)理把我領(lǐng)到銷(xiāo)售科,簡(jiǎn)單介紹了我,就找了個(gè)位置讓我做,也就是說(shuō)以后那就是我的辦公桌,經(jīng)理說(shuō):“你剛來(lái),也沒(méi)什么事,最主要的是多看多學(xué)”。我微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭,目送經(jīng)理離開(kāi)。
公司銷(xiāo)售科分內(nèi)外勤,內(nèi)勤就是負(fù)責(zé)做合同和與生產(chǎn)車(chē)間的溝通,外勤主要是聯(lián)系客戶,然后交與自己的內(nèi)勤。我是新來(lái)的,所以?xún)?nèi)外勤兼做,也就是要自己聯(lián)系客戶、自己做合同、自己和生產(chǎn)車(chē)間溝通出貨期、自己和客戶溝通交貨期等。
整個(gè)早上我就是看看關(guān)于我公司產(chǎn)品的說(shuō)明,以前從來(lái)沒(méi)接觸這個(gè)行業(yè),也不知道變壓器是用說(shuō)明做的?現(xiàn)在知道了,我們公司就是生產(chǎn)干式變壓器的絕緣材料的??戳艘恍╆P(guān)于這方面的雜志,原來(lái)昆明地鐵的變壓器是保定天威順達(dá)變壓器有限公司提供的,而剛好我們公司的客戶就是保定天威順達(dá)變壓器有限公司,也不知道是什么原因,知道這個(gè)事情絕對(duì)很開(kāi)心,可能是因?yàn)楹驮颇蠏煦^的關(guān)系吧,剛看來(lái)外面就有點(diǎn)想家了,想昆明了,真沒(méi)出息。
接下來(lái)的日子里,我首先是去車(chē)間了解我們的產(chǎn)品是怎么出來(lái)的?車(chē)間分為三個(gè)車(chē)間,分別生產(chǎn)不同工藝的絕緣制品。
有拉擠車(chē)間,主要是通過(guò)高低壓,把玻璃絲、樹(shù)脂等材料經(jīng)過(guò)比列配對(duì),然后放在一個(gè)大約兩米長(zhǎng)的的鐵心里,經(jīng)過(guò)溫度,使它固化。由于鐵心的現(xiàn)狀不同,所以出來(lái)的形狀和尺寸也不一樣。
有壓制車(chē)間,它也是把不同的樹(shù)脂按比例配在一起,由工人自己按所壓制的型號(hào)選擇質(zhì)量,放在一個(gè)給予高壓的機(jī)器里,根據(jù)不同的模具,壓出不同的形狀。
有纏繞車(chē)間,也是把絕緣紗布或玻璃絲纏在模具上,然后用高壓固化。
我只是看到了表面的東西,其實(shí)沒(méi)我說(shuō)的那么簡(jiǎn)單。 這一周就是慢慢的熟悉工作環(huán)境和所售產(chǎn)品,一切都只是學(xué)了個(gè)皮毛,很多東西都還需要學(xué)習(xí),這個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售不像賣(mài)衣服什么的,而是需要更專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),下一周繼續(xù)努力吧!
實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇6
周記1
通過(guò)這次的商務(wù)實(shí)踐,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
周記2
眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽(tīng)時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫(xiě)的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽(tīng)的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽(tīng)的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對(duì)話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷(xiāo)售要點(diǎn)”指出來(lái),說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
周記3
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里跟著師父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這幾個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。
周記4
通過(guò)這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營(yíng)銷(xiāo)的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力,對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
兩個(gè)月的時(shí)間,雖然很快就過(guò)去了,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
周記5
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇7
銷(xiāo)售跟單實(shí)習(xí)周記精選一
實(shí)習(xí)的開(kāi)始,我和同學(xué)一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天,人事部人員就熱情的接待了我們,她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經(jīng)常碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)為我排憂解難的,令我非常欣慰。
如果要說(shuō)在工作單位能夠?qū)W到什么專(zhuān)業(yè)性的東西,我想我最起碼學(xué)會(huì)了填寫(xiě)送貨單。我想能夠讓別人覺(jué)得你人生價(jià)值的話,這又是一件值得驕傲的事情。
這一周下來(lái)已經(jīng)跟同事們建立了良好的關(guān)系,總而言之認(rèn)識(shí)他們給我添加了不少的樂(lè)趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。
在這一周工作中,我深深地體會(huì)到,我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的人,不恥下問(wèn)是非常必要的。因?yàn)椴粣u下問(wèn)是能讓自己的知識(shí)豐富的重要來(lái)源,沒(méi)有長(zhǎng)輩的教授于工作技能剛剛出社會(huì)的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的年輕人怎么能長(zhǎng)期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來(lái)!
我們的路,我們自己走,不用聽(tīng)從別人的安排。
銷(xiāo)售跟單實(shí)習(xí)周記精選二
實(shí)習(xí)的第二周,差不多像往常一樣。但是其中也有些人和事情不同了。
工作上的事情也有點(diǎn)收。比如學(xué)會(huì)了顧客怎么樣打交道、怎么樣去為顧客服務(wù)周到等一系列的工作業(yè)務(wù)流程知識(shí)。
這段工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足的地方。
經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我而言就是老鼠過(guò)大街。
在工作這段時(shí)間里我所經(jīng)歷的事情和人,讓我簡(jiǎn)直不可能不得出這樣的結(jié)論:有些人常常運(yùn)用錯(cuò)誤的判斷標(biāo)準(zhǔn)→她們常常運(yùn)用手中的權(quán)力,成功和財(cái)富去扼殺那些她們眼中所謂的“看不慣你”的新員工!動(dòng)不動(dòng)就教訓(xùn)你、動(dòng)不動(dòng)就扣你工資、動(dòng)不動(dòng)就調(diào)你崗位。她們低估了工作的真正價(jià)值,人格和尊重在她們眼中就是街上亂飛的垃圾。
我剛剛?cè)谌脒@個(gè)群體以及搞好了工作關(guān)系。這些東西對(duì)我而言可真是來(lái)之不易。然而經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用她們手中所謂的“權(quán)力”去調(diào)走他們。他們沒(méi)有一個(gè)人想離開(kāi)這個(gè)群體,但是他們也是無(wú)能為力的。沒(méi)有一個(gè)兵愿意離開(kāi)自己的部隊(duì)。
銷(xiāo)售跟單實(shí)習(xí)周記精選三
實(shí)習(xí)的第三周,工作一如既往的進(jìn)行著。
工作是有點(diǎn)辛苦的,但是能學(xué)到東西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而這份工作對(duì)我而言也是值得尊敬與追求的。我必須珍惜它,畢竟是靠自己的個(gè)人能力去爭(zhēng)取的。然而今后發(fā)展會(huì)怎么樣誰(shuí)也不會(huì)知道。
今天是九月二日。我工作實(shí)習(xí)的第二周,我懷著惴惴不安的心情,之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。但是后來(lái)我問(wèn)了幾個(gè)同事,他們都說(shuō)沒(méi)有這樣的事情。于是日然可見(jiàn)高興起來(lái)了。
之前每次上早班碰見(jiàn)經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)。我都會(huì)微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“領(lǐng)導(dǎo)好”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。
實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇8
第一周
時(shí)間 20xx年09月01—08日
對(duì)于工作這個(gè)也不是第一個(gè)了,接觸銷(xiāo)售這個(gè)工作是第一次。我的工作是銷(xiāo)售家具,開(kāi)始成為正式員工之前有兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,在這段時(shí)間里要盡可能的積累經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)銷(xiāo)售這份工作。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期算是適應(yīng)期。主要是了解一些公司的背景,企業(yè)里的文化,和我即將銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
被分配到店面以后,店長(zhǎng)開(kāi)始對(duì)我們幾個(gè)新加入的同事進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),包括上班時(shí)間,下班時(shí)間,著裝,上班時(shí)的一些紀(jì)律等,就此進(jìn)入了工作。
剛開(kāi)始的幾天只是拿著家具品牌的一些宣傳單在家居城的門(mén)口進(jìn)行宣傳,開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得這樣做沒(méi)有什么意義,發(fā)了幾天的單子店長(zhǎng)也看出了我們的想法,于是對(duì)我們說(shuō),發(fā)這些東西是為了看看我們的細(xì)節(jié)之處,大事小事全都是事情,發(fā)到顧客手中的單子,真的需要的人會(huì)看,這樣也就有了一些人愿意走到店里面來(lái)這些都是潛在的顧客。你所做的每一件事都是有意義的。不要小看了任何一件事,雖然簡(jiǎn)單,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,沒(méi)件事都至關(guān)重要,他們都是有聯(lián)系的。
不在外面發(fā)傳單的時(shí)候就是仔細(xì)觀察點(diǎn)里面的老員工如何進(jìn)行銷(xiāo)售,為了成功,沒(méi)一步基礎(chǔ)都要打好。在店里的人都忙碌的時(shí)候我也接待過(guò)幾個(gè)顧客,可是對(duì)這些產(chǎn)品的不了解讓我不得不找來(lái)牢員工幫忙。
必要的產(chǎn)品知識(shí),它的基本材料,構(gòu)造,每一件家具的特別之處等等,基礎(chǔ)知識(shí)還是要加強(qiáng)。接下來(lái)的工作要大部分放在學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)知識(shí)上。這樣一周過(guò)去了,有收獲,也知道了自己的很多不足,很多需要改進(jìn),需要進(jìn)步的地方。
第二周
經(jīng)過(guò)了第一周的學(xué)習(xí),工作,我在閑暇的時(shí)間開(kāi)始熟記家具的型號(hào),價(jià)格等等知識(shí)。為了真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,當(dāng)然還有店長(zhǎng)和其他同事的幫助和監(jiān)督。同事通常也會(huì)把任務(wù)安排好然后交給我自己去處理,還不時(shí)的提供幫助。開(kāi)始慢慢熟悉起來(lái),做起事來(lái)也越來(lái)越熟悉。很期待自己可以獨(dú)立完成單子的時(shí)候。每天早上來(lái)到工作崗位,首先要做的就是把店面的衛(wèi)生整理好,將家具擦拭干凈。整潔的店面才能吸引顧客。然后等在店門(mén)口等待顧客的到來(lái)。這個(gè)星期對(duì)顧客介紹產(chǎn)品介紹起來(lái)要比上周的時(shí)候自如的多了,可是遇見(jiàn)要求打折的顧客還是有些應(yīng)對(duì)不來(lái)。
每天規(guī)律的工作時(shí)間,讓我的生活習(xí)慣也規(guī)律了很多,而且還是有所收獲,無(wú)論是做事情還是工作的時(shí)候都要盡量的自主的思考解決為題,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,解決了以后會(huì)受益良多。還有就是產(chǎn)品在客人心中的形象除了他們自己眼睛的觀察以外,還有就是銷(xiāo)售員本身的形象,還有銷(xiāo)售員口中對(duì)這些產(chǎn)品的敘述,所以說(shuō)最重要的還是銷(xiāo)售人員的口才和銷(xiāo)售技巧。只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。這一周過(guò)去了依舊有所收獲有所學(xué)習(xí)。
第三周
我已經(jīng)對(duì)銷(xiāo)售家具這個(gè)行業(yè)有了很多的了解,做起銷(xiāo)售來(lái)也有幾分的嫻熟,面對(duì)顧客差不多可以應(yīng)對(duì)自如了,但是有點(diǎn)時(shí)候面對(duì)一些挑剔的顧客在還是有些應(yīng)對(duì)不來(lái)。我要用十分的精神來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一個(gè)積極向上的,有活力的,上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到顧客,從而讓顧客感覺(jué)到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留一些時(shí)間,總能讓他挑選一款適合自己家裝的家具。
家具屬于大開(kāi)銷(xiāo)的商品,所以在價(jià)格上的一定讓步還是有必要的沒(méi)一件家具都有自己的折扣底線,不能超過(guò)價(jià)格的底線又不能讓顧客在價(jià)格面前放棄我們的產(chǎn)品,這就需要我們和客人之間的溝通了,看著那些同事在與顧客價(jià)格爭(zhēng)論的時(shí)候還能露出些微笑,就覺(jué)得心里素質(zhì)其實(shí)也很重要。推己及人,自己在花錢(qián)買(mǎi)東西的時(shí)候也希望自己買(mǎi)到的東西價(jià)格合理,質(zhì)量好,而且買(mǎi)東西的時(shí)候服務(wù)質(zhì)量好。所以對(duì)待顧客一定要有耐心。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),我覺(jué)得銷(xiāo)售也是如此,我們?cè)诤皖櫩瓦M(jìn)行一場(chǎng)心理戰(zhàn),要讓顧客覺(jué)得花錢(qián)買(mǎi)下我們的家具值得 ,那就是銷(xiāo)售的勝利,而且銷(xiāo)售的結(jié)果是雙贏的。我們擁有了一定的利益,顧客滿足了他們的所需。運(yùn)用好這些技巧才能更好的銷(xiāo)售,贏得顧客的心,創(chuàng)造出更好的成績(jī)雙方共贏。
實(shí)習(xí)周記
第四周
這周的工作然我明白了,不能光知道本身家具的特征等基本情況,還需要了解購(gòu)買(mǎi)者的家居裝修,室內(nèi)空間的大小,根據(jù)這些實(shí)際條件來(lái)推薦適合的家具。因此,急促知識(shí)還是不夠,還需要對(duì)顏色,大小,紋理與家裝的搭配有所了解。這里面的知識(shí)真的很多,而且這些對(duì)我以后的銷(xiāo)售工作有很大的用處。
而且在向顧客推薦家具時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,這樣才能讓顧客對(duì)品牌,對(duì)家具有信任感。適合于顧客的推薦,在對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦合適的家具,要根據(jù)家裝的特征來(lái)推薦。每款家具都有不同的特征如,功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。把話題集中在商品上,向顧客推薦家具時(shí)要想方設(shè)法的把話題引到家具上來(lái),同時(shí)注意觀察顧客對(duì)家具的反應(yīng),以便適時(shí)的促成銷(xiāo)售,準(zhǔn)確的說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn),對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)要比較各款家具的不同,準(zhǔn)確的說(shuō)出本店家具的優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習(xí)到這周為止已經(jīng)進(jìn)行了快一個(gè)月的時(shí)間,從第一周開(kāi)始對(duì)銷(xiāo)售有著的膽怯到現(xiàn)在基本上可以應(yīng)對(duì)不同的顧客,學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家具的知識(shí)。還學(xué)習(xí)到了很多做人做事方面的知識(shí),對(duì)人要有耐心,要有眼力觀察顧客對(duì)每一款家具的反
應(yīng)從而知道他們的喜好。充足的知識(shí),敏銳的觀察力等等,這些對(duì)于我的銷(xiāo)都很有幫助,成功的銷(xiāo)售這些是必不可少的。
實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇9
貨代銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生周記一
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來(lái)講,對(duì)于實(shí)習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途。過(guò)完年不久,我一個(gè)人買(mǎi)了火車(chē)票,隨著春運(yùn)大軍,來(lái)到了我的實(shí)習(xí)地,浙江金華。
經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷(xiāo)售助理,主要是協(xié)助銷(xiāo)售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷(xiāo)售渠道,創(chuàng)造好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開(kāi)展談話,銷(xiāo)售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售等。由于剛開(kāi)始,沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
貨代銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生周記二
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
經(jīng)過(guò)幾天下來(lái),從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的雜活。因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。我每天第一個(gè)到辦公室,看到哪里不干凈都會(huì)主動(dòng)打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這里的每一個(gè)前輩,大家也愿意真誠(chéng)待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
貨代銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生周記三
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3—5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)他有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
貨代銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生周記四
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng)。每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的。接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯,這對(duì)于我們的心理打擊是很大的,有時(shí)候一天情緒都很低沉,我剛開(kāi)始兩天甚至情緒低落到失眠。現(xiàn)在終于開(kāi)始理解前輩們的辛苦了。
經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺(jué)電話在響,出現(xiàn)幻聽(tīng),有時(shí)家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
貨代銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生周記五
光陰似箭,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經(jīng)歷了一些坎坷,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥,調(diào)整了心態(tài)。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一筆巨大財(cái)富。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)再拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。老板也做出了新的指示,給我們每個(gè)人一定的工作任務(wù)。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃。看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。以實(shí)現(xiàn)每天的目標(biāo)為動(dòng)力,我們都在緊張地展開(kāi)工作。
實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇10
(1)第一周
從本周開(kāi)始正式實(shí)習(xí)了,實(shí)習(xí)的第一個(gè)禮拜,可以說(shuō)是適應(yīng)期。主要了解一些該公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。 另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
(2)第二周
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售,我是一個(gè)初出茅廬的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通來(lái)進(jìn)行的。
現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的'時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。
(3)第三周
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位;同時(shí),也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)。這一周仍然是通過(guò)電話跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表述使對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇11
面試電話銷(xiāo)售這個(gè)位置上,該公司經(jīng)理對(duì)我說(shuō),不要小看這個(gè)位置上的銷(xiāo)售,不能做任何兩個(gè)職位,銷(xiāo)售和技術(shù),由技術(shù)人員所創(chuàng)造的財(cái)富是基于對(duì)銷(xiāo)售人員把產(chǎn)品賣(mài)給客戶,然后從創(chuàng)造的價(jià)值。經(jīng)理告訴我,是不會(huì)干的推廣,必須有心理準(zhǔn)備,采取積極的態(tài)度去工作,否則你會(huì)搞砸了。
她還告訴我,在今天的時(shí)代,手機(jī)作為快速,經(jīng)濟(jì),便捷的通訊工具已經(jīng)成為日益普及的意見(jiàn)和購(gòu)物?,F(xiàn)代生活的快節(jié)奏,高效率的追求,促進(jìn)應(yīng)出生。通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品和促銷(xiāo)。有良好的表達(dá)能力,清晰的表達(dá)和產(chǎn)品知識(shí),電話銷(xiāo)售員。作為一個(gè)方便,快捷,經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具手機(jī)是越來(lái)越流行,現(xiàn)代生活,追求一個(gè)快節(jié)奏,高效率,電話銷(xiāo)售,作為一種新的時(shí)尚,所有的家庭。
實(shí)習(xí)周記銷(xiāo)售 篇12
第一周:
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
第二周:
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。
周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。
第三周:
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。
不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
第四周:
眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽(tīng)時(shí)具有令人驚訝的選取性。
我在那里所寫(xiě)的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分資料可能是您最想聽(tīng)的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。
有調(diào)查結(jié)果證明成年人能夠注意傾聽(tīng)的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對(duì)話,以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。所以必須要把“銷(xiāo)售要點(diǎn)”指出來(lái),說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
第五周:
透過(guò)這幾個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
我每一天處于緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間思考其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原先我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每一天都在進(jìn)步,每一天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。
初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話,社會(huì)是一所的大學(xué)。
第六周:
透過(guò)這次綜合實(shí)習(xí)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了__營(yíng)銷(xiāo)的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作潛力,對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料。
兩個(gè)月的時(shí)間,雖然很快就過(guò)去了,但學(xué)到的東西可不少,這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),這天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的潛力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
第七周:
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。
交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
第八周:
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫忙。
向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兡軌蛳蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。
親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的潛力。
為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
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