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技能實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(篇1)
在這個(gè)火熱的七月里，我們暫別了象牙塔中舒服安閑的生活，帶著青年人特有的興旺朝氣，進(jìn)入社會(huì)、深化社會(huì)，理解社會(huì)。
第二次參與社會(huì)理論，使我明白社會(huì)理論是指導(dǎo)我們先生走出校門(mén)、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、理解社會(huì)、投身社會(huì)、曉得社會(huì)的優(yōu)良方式。也是推進(jìn)先生投身變革關(guān)閉，培養(yǎng)鍛煉本人的才干的優(yōu)良渠道，晉升本身的思想與涵養(yǎng)，建立效勞社會(huì)的優(yōu)良思想的有效道路，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與學(xué)問(wèn)，進(jìn)步素質(zhì)。
我去了一家3G手機(jī)代理商的手機(jī)店。手機(jī)店次要是出售電信新推出的__手機(jī)?！癬_”，英文稱號(hào)“e surfing”，是中國(guó)電信為滿意廣大客戶的交融消息效勞需求而推出的挪動(dòng)業(yè)務(wù)品牌。
“__”的推出，有效填充了中國(guó)電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵，進(jìn)一步深化“分析消息效勞提供商”的企業(yè)品牌定位，充分發(fā)揮中國(guó)電信的交融業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，更好滿意廣大客戶特別是中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶的分析消息效勞需求。
“__”強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的挪動(dòng)通訊”的核心定位，面對(duì)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)等分析業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶群，提供無(wú)所不在的挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用和便利話音溝通效勞?！癬_”的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化中國(guó)電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差同化優(yōu)勢(shì)，并不斷經(jīng)過(guò)豐厚的游戲、文娛、影音、社區(qū)集體等互聯(lián)網(wǎng)使用，讓客戶體驗(yàn)“科技創(chuàng)新、自傲、時(shí)髦活力”的品牌個(gè)性，成為“搶先一步、掌握將來(lái)”的消息時(shí)期先鋒。
此外，伴隨著__的推出，也同時(shí)推出了189號(hào)碼段，189號(hào)碼是中國(guó)電信挪動(dòng)業(yè)務(wù)__品牌的新的手機(jī)號(hào)碼段，它能讓您在享用健康、低價(jià)通話的同時(shí)，還能讓您隨時(shí)隨地?zé)o線高速上網(wǎng)，體驗(yàn)超值的挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
做為一名手機(jī)出售員，在店內(nèi)次要是出售任務(wù)，而這些專業(yè)學(xué)問(wèn)，在去任務(wù)前，都應(yīng)熟知，專業(yè)才干更好的為客戶效勞。雖然這份任務(wù)很普通，但是仍然需求我們存心去做。在這時(shí)期我收獲了很多，使我在嘗試中逐步地融入到社會(huì)這個(gè)大家庭，學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很和諧，甘美也協(xié)助我很多。
在任務(wù)進(jìn)程中，讓我明白了一件事，其實(shí)不管從事什么任務(wù)，做什么事情，需求的都是毅力。剛剛開(kāi)端時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需求的是持之以恒。需求我在平淡中尋覓快樂(lè)，本人給本人找一些風(fēng)趣的事情做。想要做一名頂尖的出售員，必需會(huì)把客戶當(dāng)成本人臨時(shí)的終身朋友。對(duì)客戶淺笑，樂(lè)于與客戶交談，理解客戶的真正的需求。做到讓客戶滿意。
我學(xué)會(huì)了關(guān)心客戶需求，隨時(shí)隨地地關(guān)心他們，提供給客戶最好的效勞和產(chǎn)品，保持長(zhǎng)久的聯(lián)絡(luò)。 學(xué)問(wèn)不但是力氣，更是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的核心能力。成功的出售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今天不是本人的客戶，但并不代表今天不是，尊重別人不只僅是一種美德，而是本身具有人格魅力的
在出售的根底上，我出售的第一產(chǎn)品是出售員本人，由于出售員在出售效勞和產(chǎn)品的時(shí)分，如何獲得優(yōu)良的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力，我的決心，我的淺笑，我的熱情都必需全部調(diào)動(dòng)起來(lái)，利用最初的幾秒鐘盡能夠的打動(dòng)客戶，這就需求銷員具有非凡的親和力。
在這實(shí)習(xí)時(shí)期我真的學(xué)到了很多，也鞏固了以往許多學(xué)問(wèn).任務(wù)的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的成績(jī)，這樣其實(shí)我很開(kāi)心，我也有決心把如今的任務(wù)做好!由于我有我的信念：我不怕成績(jī)的到來(lái)，由于成績(jī)總是能夠得到處理的!實(shí)習(xí)是為將來(lái)打根底的重要階段，愛(ài)惜本人每一個(gè)任務(wù)的機(jī)會(huì)，不管什么人，什么學(xué)歷，從事什么任務(wù)，好好的表現(xiàn)、展示本人的能力，
不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇.沒(méi)有一件事情是輕緊張松的，但每一件事都是讓人生長(zhǎng)的，雖然經(jīng)歷的方式不盡相反，但它的后果是相反的，我們都會(huì)因涉事而生長(zhǎng).
近一個(gè)月的社會(huì)理論，一晃而過(guò)，我從中領(lǐng)悟了許多道理，而這些東西將讓我終身受用，我經(jīng)歷的大概只是人生經(jīng)歷的一小部分。一個(gè)先生時(shí)期最重要的是進(jìn)修東西，增加見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是悲劇，甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì)，用我的淺笑去迎接。努力在我的人生上畫(huà)好每一筆。而且我還認(rèn)識(shí)了好幾個(gè)朋友。社會(huì)理論拉近人與社會(huì)的間隔，從而也讓本人在理論中開(kāi)辟視野，增加才干，社會(huì)是進(jìn)修和受教育的大課本，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值才干得到表現(xiàn)。理論中我學(xué)會(huì)了更多的處理人際關(guān)系的方式辦法，如何處理好上上級(jí)的關(guān)系，使為人處事愈加幼稚。
理論為我們將來(lái)在這社會(huì)中打拼打下堅(jiān)實(shí)的根底，為以后做好鋪墊，使本人在以后的道路上順成功利，不會(huì)讓本人在這個(gè)合作激烈的社會(huì)中被人淘汰，拋棄在某個(gè)角落，有能力有自傲才會(huì)愈加充實(shí)的生活上去。
社會(huì)理論告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期大先生該當(dāng)具有新觀念和不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的能力，善于運(yùn)營(yíng)和開(kāi)辟市場(chǎng)，富饒團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在思辯中緊密，于感性中幼稚，努力于探索感性、情操、才智、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才干順應(yīng)社會(huì)的需求，并立于不敗之地。人要與外界社會(huì)保持同步發(fā)展，即與時(shí)俱進(jìn)。不要與社會(huì)脫節(jié);并且做人要慎重，不要隨便下結(jié)論，由點(diǎn)及面，由于這是全面的而不務(wù)實(shí)際的，我們?cè)摦?dāng)愛(ài)惜這個(gè)進(jìn)修機(jī)會(huì)，愛(ài)惜生命的分分秒秒，進(jìn)修好學(xué)問(wèn)、使用學(xué)問(wèn)，須知，虛度年華就是作踐本人。還有，多多與社會(huì)接觸是很必要的。假如我們想承受時(shí)期的挑戰(zhàn)遭到社會(huì)的歡送，就抓緊工夫好好地充實(shí)自我。不只要學(xué)好專業(yè)課，要廣泛取各領(lǐng)域的書(shū)。從多方面苛求本人，努力進(jìn)步分析素質(zhì)。一路的艱苦與淺笑，雖有所收獲，然所學(xué)是開(kāi)端，新的考驗(yàn)和選擇要斗爭(zhēng)不息磨礪前行，不要讓我們年老的光陰留下太多可惜!
技能實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(篇2)
記得在申蓉上班的第一天，我在晨會(huì)上興奮的說(shuō)：“我是帶著一顆充滿激情的心來(lái)到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想，我會(huì)加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任！”到今天，我可以說(shuō)兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。
從xx年xx月14日到現(xiàn)在，我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂(lè)的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí)，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績(jī)的時(shí)候，自己的。內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成就感。
在此之前的工作中，我從來(lái)沒(méi)有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。
現(xiàn)在的工作，無(wú)論忙與累，無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無(wú)比幸運(yùn)的！我沒(méi)有隨波逐流，人云亦云；我沒(méi)有搖擺不定，變來(lái)變?nèi)?；我沒(méi)有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)！
說(shuō)了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來(lái)總結(jié)下這一年的工作情況。
在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)配合的也越來(lái)越好。作為銷售部中的一員，深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問(wèn)。
在車市火爆的20**年，上海大眾以72.9萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)榮膺全國(guó)轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績(jī)?nèi)〉萌珖?guó)銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲！從xx年xx月至今，我銷售了近一百臺(tái)新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)較大的問(wèn)題，得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列。
總結(jié)我成功的原因，其實(shí)就一個(gè)字，“愛(ài)”！我愛(ài)我的職業(yè)，我愛(ài)我的品牌，我愛(ài)我自己，我愛(ài)我身邊的人，愛(ài)我的每一位客戶。
我熱愛(ài)自己的工作，再苦再累都不感疲倦；我喜歡大眾品牌，堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品；我用樂(lè)觀積極的心態(tài)，去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn)；我用一顆真誠(chéng)的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。
技能實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(篇3)
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬即逝，暮然回想，一轉(zhuǎn)瞬20xx年行將過(guò)去，有點(diǎn)讓我來(lái)不迭揣息。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，大學(xué)畢業(yè)半年的我，第一次踏入這樣龐雜的社會(huì)，也算是第一次接觸工作，對(duì)工作和生活或多或少也有一些意識(shí)和感悟，我也不例外。
在這半年的時(shí)光里，我通過(guò)實(shí)踐與實(shí)際相聯(lián)合，即理論接洽實(shí)際，加強(qiáng)了實(shí)踐操作能力，學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步進(jìn)步自己的思維覺(jué)醒，尤其是察看、分析跟解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。為了破足社會(huì)，為了事業(yè)的勝利，為了生活，我不斷努力斗爭(zhēng)，勤懇學(xué)習(xí)，始終以提高本身綜合素質(zhì)為目的，一直的提高自己實(shí)際操作才能，剖析和解決問(wèn)題的能力，適應(yīng)社會(huì)的能力，溝通表白能力。
首先，我學(xué)會(huì)了編制和和審核記賬憑證，即收款、付款、轉(zhuǎn)賬憑證。其次，我學(xué)會(huì)了明細(xì)賬、總賬的登記和對(duì)賬。再次，我還學(xué)會(huì)了開(kāi)具增值稅發(fā)票和一般發(fā)票，及發(fā)票的審核和作廢。而后，我還學(xué)會(huì)了編制應(yīng)收賬款欠款分析表和應(yīng)收票據(jù)調(diào)節(jié)表。最后，我還學(xué)會(huì)了會(huì)計(jì)憑證等會(huì)計(jì)檔案的裝訂和保存。我相信每一次的閱歷都是一種積累，而這種積累恰是日后的財(cái)產(chǎn)。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我要讓這些可貴的財(cái)富施展它的作用，從而達(dá)到事半功倍的后果。
在半年的實(shí)踐中，我理解了良多從生活中沒(méi)發(fā)取得到的常識(shí)和道理，回想半年以來(lái)，從那無(wú)邪的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在慎重和沉著的我，使我清楚了一個(gè)情理，人生不可能存在一路順風(fēng)的事，只有自己英勇地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才干走向成功。
在這半年里，我有失蹤過(guò)，懊惱過(guò)，悲傷過(guò)。有時(shí)感到自己撒手讓時(shí)間在自己的手里流走，可能是或者我的缺點(diǎn)和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)檢查過(guò)來(lái)，告知自己明白自己應(yīng)當(dāng)做的是什么，在挫折眼前我們應(yīng)該善用于取長(zhǎng)補(bǔ)短的方式來(lái)增進(jìn)自己，提高自己的綜合程度能力。
我知道，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活立場(chǎng)外，更主要的是教訓(xùn)的積聚和技巧的培育。以前我曾經(jīng)后悔過(guò)，然而很快我抉擇了坦然面對(duì)，由于我堅(jiān)信，是金子在任何處所都會(huì)發(fā)光，但是我也知道要金子發(fā)光也要看合適的環(huán)境，在這里我曉得我的將來(lái)會(huì)有輝煌殘暴的一天。
在半年的錘煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必需獲取更多的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力，我相信在當(dāng)前的社會(huì)途徑上，我會(huì)得心應(yīng)手，用自己的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)拼搏。我的將來(lái)不是夢(mèng)，只有自己努力拼搏，就能到達(dá)成功的此岸。
因而，面對(duì)從前，我無(wú)怨無(wú)悔，面對(duì)當(dāng)初，我盡力拼搏，面對(duì)未來(lái)，我激情滿懷，等待更多的挑釁，克服艱苦，捉住每一個(gè)機(jī)會(huì)，信任自己必定調(diào)演繹出出色的一幕。在今后的工作生活里，我會(huì)持續(xù)努力，做好社會(huì)主義的接班人，在生涯上自發(fā)從嚴(yán)請(qǐng)求自己，艱難樸實(shí)，遵紀(jì)遵法，風(fēng)格正直，各方面表示良好。為貴公司今后的發(fā)展，奉獻(xiàn)本人的力氣。
技能實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(篇4)
一個(gè)優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品，準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃，記錄完善的客戶信息等。
銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群，制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行，只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，必須完整記錄客戶的有效信息，只有確?？蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位直接影響到開(kāi)發(fā)客戶的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的，每一款車都有他的客戶群體，客戶信息的收集除了常規(guī)的來(lái)店（來(lái)電）還有報(bào)紙，電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德，他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過(guò)去了，世界還無(wú)一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關(guān)的'事情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考實(shí)現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來(lái)華演講他的銷售技巧，一個(gè)小時(shí)的課程，喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡(jiǎn)單自我介紹然后開(kāi)始發(fā)名片，一直45分鐘后，加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘，這時(shí)喬吉拉德說(shuō)我的銷售第一堂課講完了。
有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績(jī)，通常我們認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶先由熟悉的人開(kāi)始，在足部走向陌生客戶，有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見(jiàn)到總統(tǒng)，也就是說(shuō)這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體，只有不斷的擴(kuò)大自己的。社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人，結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷售機(jī)會(huì)。
印地安人有句諺語(yǔ)：第一句話和朋友說(shuō)最簡(jiǎn)單，其實(shí)每個(gè)客戶都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶，通常認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份，只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己，所以開(kāi)發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市，從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
任何一次無(wú)意義的電話，都是對(duì)潛在客戶的騷擾，所以和潛在客戶通話時(shí)一定要讓他得到收獲，與潛在客戶聯(lián)系前，必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括：潛在客戶的姓名、興趣愛(ài)好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求，與潛在客戶聯(lián)系前，自身要克服打電話的恐懼心理，做好詳盡的打電話前的筆記，手邊放好可能需要的相關(guān)資料，有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶興趣愛(ài)好的新聞趣事以及幽默笑話。
要約客戶時(shí)，盡量做到不在自己當(dāng)班時(shí)，盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶，盡量要約客戶來(lái)展廳，在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶處，要做好上門(mén)前的相關(guān)準(zhǔn)備：如儀容儀表（統(tǒng)一制服），男士不佩戴飾物，女士化淡妝，準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車型資料、報(bào)價(jià)、合同、收據(jù)、計(jì)算器、及簽字筆、最好不要安排在午休以后。
技能實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(篇5)
光陰似箭，為期七天的汽車銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了，回首這七天的實(shí)習(xí)，發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多，懂得了銷售的技巧，學(xué)會(huì)了和客人溝通交流，學(xué)會(huì)了察言觀色，豐富了我的社會(huì)閱歷等等。
再回首汽車銷售實(shí)習(xí)期間的日子充滿了喜怒哀樂(lè)，三天的培訓(xùn)，四天的工作，雖說(shuō)日子短暫，卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。
七天的實(shí)習(xí)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，雖說(shuō)培訓(xùn)的時(shí)間只有三天，并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流，給我們與陌生人打起了溝通的橋梁，并且可探知客戶的需求欲，由此而知作為一位營(yíng)銷員，話術(shù)是多么的重要。
三天培訓(xùn)時(shí)間，里面的內(nèi)容是枯燥無(wú)味的，但是給我們運(yùn)用起來(lái)確是充滿了歡樂(lè)，我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯?zhí)?。但在培?xùn)的時(shí)間里，經(jīng)理還有里面的員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷，比如：在什么情況下客戶會(huì)有哪些反應(yīng)?會(huì)問(wèn)我們什么?世上什么客戶都有，我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等。
在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí)，每款車的賣點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二，并對(duì)不同品牌車的歷史有了更進(jìn)一步的了解，這也讓我們?cè)谄囦N售實(shí)習(xí)期間，同客戶交談變得更自信做些鋪墊。
技能實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(篇6)
在xx中學(xué)的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在這實(shí)習(xí)的半年中，我不僅豐富了自己的知識(shí)，而且自己自大學(xué)所學(xué)得以應(yīng)用于實(shí)踐，大大豐富了我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。下面即為我在課堂教學(xué)技能方面對(duì)自己做的總結(jié)。
一、導(dǎo)入技能。課堂教學(xué)的導(dǎo)入，猶如樂(lè)曲中的引子，起著渲染氣氛、醞釀情緒、集中注意力、滲透主題和帶入情境的作用。一個(gè)好的導(dǎo)入能迅速抓住學(xué)生的心，促成學(xué)生的情緒高漲，步入智力振奮狀態(tài)，有助于學(xué)生獲得良好的學(xué)習(xí)成果。
生物學(xué)本身就是趣味性很強(qiáng)的學(xué)科。將一些跟本堂課有關(guān)的生物現(xiàn)象，可以更加吸引學(xué)生的注意。比如，在講《基因指導(dǎo)蛋白質(zhì)的合成》一節(jié)時(shí)，用電影《侏羅紀(jì)公園》引入，可以立刻引起學(xué)生的注意。影片中的恐龍是科學(xué)家提取億萬(wàn)年前已經(jīng)滅絕的恐龍的dna分子繁育而來(lái)。那么，現(xiàn)實(shí)生活中這種情況是否可以實(shí)現(xiàn)？如果可以實(shí)現(xiàn)，dna分子又是如何一步步指導(dǎo)制造出生命來(lái)的呢？讓學(xué)生帶著這些疑問(wèn)開(kāi)始這節(jié)課，可以讓他們更加積極思考。
二、講授技能。這學(xué)期我們講授高中生物必修二《遺傳與進(jìn)化》，這本書(shū)的很多知識(shí)很抽象，而且是學(xué)生從未接觸過(guò)的，所以教授起來(lái)有一定困難。一旦聽(tīng)不懂，學(xué)生極易放棄整堂課。這樣就必須反復(fù)講，細(xì)講每個(gè)部分?，F(xiàn)在我可以基本做到，把握教學(xué)目標(biāo)，講授清晰，講授內(nèi)容從實(shí)際出發(fā)，深入淺出。比如在講授《減數(shù)分裂》時(shí)，我將精子的形成過(guò)程，每一步細(xì)胞及染色體的行為變化畫(huà)在黑板上，同步講解，來(lái)加深學(xué)生的印象。
三、提問(wèn)技能。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累，我現(xiàn)在可以掌握好提問(wèn)的尺度，并且考慮不同知識(shí)層次學(xué)生的能力，會(huì)提問(wèn)不同難度的題讓不同層次的學(xué)生回答。同時(shí)更加注意多問(wèn)開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)迫使學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，而不是人云亦云。使他們上課注意力更加集中。提問(wèn)題后，會(huì)針對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行補(bǔ)充歸納，讓學(xué)生對(duì)其知識(shí)的漏洞有所注意。
四、互動(dòng)技能。實(shí)行新課標(biāo)后，要求不再是老師講學(xué)生聽(tīng)，而是更加突出學(xué)生的本體地位，老師只起到引導(dǎo)作用。在《減數(shù)分裂》第二節(jié)課中，我讓大家準(zhǔn)備五分鐘，之后臨時(shí)抽調(diào)兩名學(xué)生上講臺(tái)畫(huà)精子的形成過(guò)程，其他學(xué)生在下面“挑錯(cuò)”，畫(huà)完之后下面的同學(xué)對(duì)圖補(bǔ)充修正，看誰(shuí)畫(huà)的正確，然后總結(jié)。這樣可以激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)牢記知識(shí)點(diǎn)。
五、調(diào)控技能。高中生雖然有了一定的自制力，但是畢竟有限。而起整天面對(duì)書(shū)本，極易產(chǎn)生厭煩情緒，在上課難免喲各種各樣的突發(fā)狀況。，比如睡覺(jué)、看閑書(shū)、說(shuō)話。我慢慢學(xué)會(huì)了控制課堂，不再因?yàn)閹讉€(gè)學(xué)生耽誤整堂課。
六、反思技能。每講一堂課后，我都會(huì)進(jìn)行反思：這堂課哪里講的好，哪里講的不好。將優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行一個(gè)歸納總結(jié)。這樣才能在下一堂課中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，規(guī)避缺點(diǎn)，將課講的更好。
實(shí)習(xí)生活有苦有甜，在這里的經(jīng)歷為我們將來(lái)無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作都積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
技能實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(篇7)
很快地實(shí)訓(xùn)告一段落了!有點(diǎn)舍不得。
在實(shí)訓(xùn)的期間里，我們明白，綜合實(shí)踐活動(dòng)是在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生自主進(jìn)行的綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)。我們選取了“愛(ài)上吃蔬菜”的綜合實(shí)踐活動(dòng)的課題，經(jīng)過(guò)了一番的討論及老師對(duì)活動(dòng)的方案進(jìn)行優(yōu)化后，分了組，我被安排在戶外調(diào)查組里進(jìn)行戶外的調(diào)查訪問(wèn)工作，我們小組到了農(nóng)田菜市場(chǎng)了解到了很多蔬菜知識(shí)也認(rèn)識(shí)到了農(nóng)民種菜的不容易。在期間我還擔(dān)任攝影師，拍了組員的各種活動(dòng)照片也錄制了組員咨詢當(dāng)?shù)厝说囊恍╆P(guān)于蔬菜種植知識(shí)的錄像，我覺(jué)得我們戶外調(diào)查組的工作做的很成功!
在小組演練活動(dòng)方案的實(shí)施中，我們一邊把要探究的成果能更好的呈現(xiàn)做了準(zhǔn)備，同時(shí)還對(duì)老師表現(xiàn)和小學(xué)生的言行進(jìn)行探討，提出各自的意見(jiàn)進(jìn)一步完善并多次的進(jìn)行模擬教學(xué)。
在教學(xué)錄像中，我們的表現(xiàn)很用心，能從一個(gè)小學(xué)生的形態(tài)與老師進(jìn)行互動(dòng)。但是美中不足的是在我們小組成果匯報(bào)時(shí)，播放采訪視頻時(shí)時(shí)間沒(méi)有控制好，采訪視頻未能更好的剪輯，在研究小學(xué)生的表現(xiàn)時(shí)，低估了小學(xué)生的調(diào)查處理潛力，未能更好的分析和匯報(bào)活動(dòng)調(diào)查的成果，還有就是蔬菜的知識(shí)沒(méi)有很好的在匯報(bào)中得到宣傳，雖然有不少的漏洞但是總體的課堂效果還是不錯(cuò)的!
我覺(jué)得在這周的實(shí)訓(xùn)中過(guò)得很充實(shí)，調(diào)查得很認(rèn)真，結(jié)果也不錯(cuò)，我覺(jué)得這是這學(xué)期最開(kāi)心的時(shí)刻，雖然只有一周，但真的真的很高興能體會(huì)到合作的快樂(lè)!
技能實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(篇8)
在一節(jié)課上，作為老師，除了需要具備一定的教學(xué)技能，在一節(jié)課的講授上也需要具備一定的技能。首先老師在導(dǎo)入新課的時(shí)候，就需要特別注意與精心設(shè)計(jì)。因?yàn)閷?dǎo)入是串聯(lián)兩節(jié)課的過(guò)渡環(huán)節(jié)，他們應(yīng)該新穎，這樣才能讓學(xué)生由一節(jié)課快速的過(guò)渡到這一節(jié)課上。如果導(dǎo)入新穎成功了，學(xué)生才會(huì)對(duì)一節(jié)課感興趣，好的開(kāi)始是成功的一半。記得我在講《魯智深倒拔垂楊柳》的時(shí)候就借用謎語(yǔ)導(dǎo)入，讓學(xué)生在猜謎語(yǔ)中得到了興趣。又比如在講《人民英雄永垂不朽》時(shí)，則是運(yùn)用情境導(dǎo)入，讓學(xué)生有一個(gè)情感前提，才可以更加的進(jìn)入課文，更好的理解課文內(nèi)容。同樣，做事情應(yīng)該有始有終，導(dǎo)入好了，結(jié)尾也應(yīng)該同樣優(yōu)秀。在進(jìn)行結(jié)尾的時(shí)候，應(yīng)該給學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)，最好是讓學(xué)生也可以從中得到拓展延伸，使學(xué)生的思想深化，課文之外再生疑問(wèn)，這樣才可以使內(nèi)容深化。
同樣，在進(jìn)行授課時(shí)候，板書(shū)書(shū)寫(xiě)也是一項(xiàng)十分重要的技能。因?yàn)榘鍟?shū)應(yīng)該是一節(jié)課的重點(diǎn)，你展示在黑板上是要讓學(xué)生意識(shí)到黑板上這些是十分重要的。因此，學(xué)生肯定會(huì)記在筆記本里，這就需要老師真正的把這節(jié)課的精髓記在黑板上，讓學(xué)生快速一目了然的掌握本節(jié)課的重難點(diǎn)。這不僅需要老師在書(shū)寫(xiě)上清晰優(yōu)美，還需要老師精心設(shè)計(jì)板書(shū)。一定要做到精簡(jiǎn)，不要什么都往黑板上寫(xiě)。板書(shū)設(shè)計(jì)要層次分明，簡(jiǎn)練，邏輯性強(qiáng)。并且在布局上應(yīng)該合理，字跡大小適宜，疏密得當(dāng)。當(dāng)然這樣做書(shū)寫(xiě)速度也是需要的。除了書(shū)寫(xiě)，在一節(jié)課上十分重要的還有提問(wèn)。新課改一直在強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，那么在一節(jié)課里提問(wèn)肯定是必不可少的，也應(yīng)該成為課堂的重要環(huán)節(jié)。所以說(shuō)提問(wèn)也是一門(mén)重要的藝術(shù)，提問(wèn)誰(shuí)，怎么提問(wèn)，這些都是急需解決的問(wèn)題。關(guān)于提問(wèn)誰(shuí)的問(wèn)題，老師的每一個(gè)問(wèn)題都是應(yīng)該面向全體學(xué)生的，一節(jié)課下來(lái)不能只是提問(wèn)學(xué)習(xí)好的學(xué)生。所以這就需要老師在設(shè)置問(wèn)題上應(yīng)該具有層次性。有一般的學(xué)生可以回答上來(lái)的問(wèn)題，也有素質(zhì)高的學(xué)生回答上來(lái)的問(wèn)題?！疤惶?，夠得到”這樣的問(wèn)題是最好的。這樣就會(huì)讓每一個(gè)學(xué)生在課堂上的價(jià)值都得以體現(xiàn)。
所以，要像講好一節(jié)課，真的是各個(gè)方面都需要你注意與努力。作為老師也應(yīng)該從各個(gè)方面來(lái)鍛煉自己，為成為優(yōu)秀的老師而努力。
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