希望這份"市場(chǎng)工作報(bào)告"能夠?qū)δ墓ぷ鳟a(chǎn)生幫助,時(shí)光流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間這一階段的工作已經(jīng)結(jié)束,但這段時(shí)間非常的難忘,點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目。寫工作總結(jié)是對(duì)全部工作的一個(gè)檢驗(yàn),你是否也在尋找工作總結(jié)范文?希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作。
市場(chǎng)工作報(bào)告 篇1
總經(jīng)理、管理者代表、各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!今天我代表市場(chǎng)部向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告本部門的工作情況,如果有什么不完善的地方,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)的要求及質(zhì)量管理需要,在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中,市場(chǎng)部具體承擔(dān)7.2與顧客有關(guān)的過(guò)程,7.4采購(gòu),8.2.1顧客滿意等三項(xiàng)主要職能及其他相關(guān)職能。下面我主要報(bào)告三個(gè)方面的內(nèi)容。
一、7.2與顧客有關(guān)的過(guò)程
為充分識(shí)別顧客對(duì)產(chǎn)品有關(guān)的各項(xiàng)要求,確保公司通過(guò)有效的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程,滿足顧客要求,在每份訂貨單發(fā)來(lái)后,市場(chǎng)部均對(duì)每份訂貨單進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,將《定貨確認(rèn)單》傳至顧客處,由顧客確認(rèn)簽名后回傳至市場(chǎng)部,并支付定金,以此表示對(duì)定貨過(guò)程的確認(rèn)。定貨確認(rèn)后,市場(chǎng)部向生產(chǎn)部下達(dá)《生產(chǎn)任務(wù)通知單》,由生產(chǎn)部安排計(jì)劃,實(shí)施生產(chǎn)。訂單執(zhí)行結(jié)束后,將相關(guān)信息登記在《銷售情況一覽表》。
依據(jù)ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)7.2.3顧客溝通的要求,市場(chǎng)部在產(chǎn)品銷售的不同階段與顧客進(jìn)行了溝通,以確保公司能及時(shí)了解并滿足顧客要求。顧客溝通分為三個(gè)階段:售前了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;售中答復(fù)顧客問(wèn)詢、介紹訂單的執(zhí)行情況;售后了解顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意的信息。
二、7.4采購(gòu)
市場(chǎng)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)用原、輔料的采購(gòu),每次采購(gòu)前,首先由生產(chǎn)部向市場(chǎng)部下達(dá)《物料申購(gòu)單》。為確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購(gòu)要求,我們首先組織生產(chǎn)部、技術(shù)部對(duì)提供采購(gòu)產(chǎn)品的供方能力依照《供方選擇、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇,確定了合格供方,建立了合格供方名錄及檔案,并將對(duì)其每年度復(fù)評(píng)一次,以做到對(duì)供方實(shí)施控制。
三、8.2.1顧客滿意
為對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行測(cè)量,以幫助公司了解顧客要求是否得到滿足,并確定公司質(zhì)量管理體系的改進(jìn)點(diǎn),我們編制了《顧客滿意測(cè)量程序》。
程序規(guī)定市場(chǎng)部負(fù)責(zé)顧客滿意程度的測(cè)量及其信息的傳遞、分析,收集質(zhì)量信息,以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。測(cè)量方式主要是發(fā)放《顧客滿意調(diào)查表》,從不同方面了解公司產(chǎn)品的有關(guān)項(xiàng)目的顧客反映,《顧客滿意調(diào)查表》中測(cè)量項(xiàng)目包括了產(chǎn)品的符合性、價(jià)格、產(chǎn)品外觀、交貨期、服務(wù)、運(yùn)輸?shù)?,從這幾個(gè)方面由顧客進(jìn)行打分,并由顧客蓋章簽字,我們將每一調(diào)查項(xiàng)目分為滿意、基本滿意和不滿意三個(gè)等級(jí),根據(jù)顧客實(shí)際打分確定等級(jí)。將表中的每項(xiàng)得分照此計(jì)算,就可得到顧客對(duì)公司產(chǎn)品每一單項(xiàng)的滿意程度,結(jié)果由市場(chǎng)部分析并填入《顧客滿意分析表》中,將測(cè)量到的信息反饋至總經(jīng)理和技術(shù)部。20xx年12月,向我公司唯一的顧客發(fā)出了調(diào)查表,并及時(shí)收回,顧客對(duì)每一單項(xiàng)打分情況如下:產(chǎn)品符合性100分;產(chǎn)品價(jià)格:99分;產(chǎn)品外觀為:100分;產(chǎn)品包裝為98分;交付期為:100分;服務(wù)為:100分;運(yùn)輸為:99分。
總項(xiàng)次滿意度為99.43分,說(shuō)明我們?cè)谔峁┊a(chǎn)品、服務(wù)等方面工作做得較為全面、到位。同時(shí),顧客也對(duì)我們提出了一些好的意見(jiàn)及建議,如產(chǎn)品包裝等,我們將就這些方面下大力氣,作為我們今后改進(jìn)工作的重點(diǎn),以使顧客更加滿意。
市場(chǎng)工作報(bào)告 篇2
一、主要崗位職責(zé):
1)在自身方面,做好對(duì)市場(chǎng)部工作的執(zhí)行和管理,完成公司下達(dá)的20xx年度部門工作任務(wù);
i、對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行分析,根據(jù)分析結(jié)果制定本部門年度營(yíng)銷計(jì)劃,并帶領(lǐng)部門團(tuán)隊(duì)切實(shí)實(shí)施;
ii、通過(guò)事前計(jì)劃、事中指導(dǎo)、事后核查的模式,切實(shí)掌握本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際執(zhí)行情況;
iii、直接參與重要客戶的銷售業(yè)務(wù)談判,保證公司業(yè)務(wù)工作的完成質(zhì)量;
iv、加強(qiáng)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理,根據(jù)公司的管理體系,制定和實(shí)施詳細(xì)的部門管理制度;
v、堅(jiān)持定期召開(kāi)部門會(huì)議,對(duì)工作進(jìn)行階段性分析和總結(jié),
做到周周有計(jì)劃,月月有匯報(bào),季度有分析,年度有總結(jié);
2)在公司內(nèi)部,協(xié)調(diào)市場(chǎng)部與其它各部門之間的關(guān)系,精誠(chéng)合作、相互配合,共同完成公司的整體工作任務(wù)。
i、將客戶建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋給相關(guān)部門,提高公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;
ii、與財(cái)務(wù)等部門配合,完成銷售款項(xiàng)票據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總和分析工作,為公司資金流的管理打好基礎(chǔ);
iii、對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行及時(shí)科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并將分析結(jié)果報(bào)予相關(guān)部門,為公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和投放營(yíng)銷提供依據(jù);iv、帶頭遵守公司和總廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。
3)對(duì)外方面,做好市場(chǎng)維護(hù)和開(kāi)拓工作,不但完成公司的業(yè)務(wù)指標(biāo),更要?jiǎng)?chuàng)出航天自己的品牌。
i、對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行分級(jí)管理,鞏固現(xiàn)有客戶的長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系,不斷加深與現(xiàn)有客戶的合作程度。
ii、努力開(kāi)發(fā)新客戶,在現(xiàn)有國(guó)內(nèi)客戶群基礎(chǔ)上不斷開(kāi)發(fā)新的客戶資源,而對(duì)國(guó)際市場(chǎng)則針對(duì)不同地區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行方向性的開(kāi)發(fā),不斷提高國(guó)際客戶的質(zhì)量和數(shù)量。
iii、處理與新老客戶的關(guān)系,不斷提升公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高公司品牌的知名度和市場(chǎng)占有率。
二、主要工作完成情況:
1)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:截至20xx年11月底,實(shí)現(xiàn)銷售收入XXX萬(wàn)元,外貿(mào)出口收入XXX萬(wàn)元,國(guó)內(nèi)貿(mào)易收入XXX萬(wàn)元,合計(jì)XXXX萬(wàn)元。較上年同期…
由于國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)整體走低,工程機(jī)械和煤炭行業(yè)整體持續(xù)低迷。國(guó)內(nèi)外對(duì)液壓油缸產(chǎn)品市場(chǎng)需求大幅度減少。針對(duì)這一情況,我們將20xx年的工作思路確定為:努力開(kāi)拓氣瓶管業(yè)務(wù),穩(wěn)定現(xiàn)有油缸管業(yè)務(wù),淘汰國(guó)內(nèi)劣質(zhì)客戶,積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)。在這個(gè)思路指導(dǎo)下,市場(chǎng)部全體人員努力工作,據(jù)部門內(nèi)部統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)部人員共計(jì)出差35次,月均出差3.1次,累計(jì)出差天數(shù)132天,累計(jì)行程…公里。
2)新客戶開(kāi)發(fā)情況:
i、氣瓶管客戶的開(kāi)發(fā):在過(guò)去銷售的基礎(chǔ)上,我部門20xx年
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)了、、、和4個(gè)客戶。其中今年實(shí)現(xiàn)銷量185噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入175萬(wàn),實(shí)現(xiàn)銷量45噸,銷售收入42萬(wàn)。和已同意試樣。目前樣品已經(jīng)發(fā)送。按照計(jì)劃,上述客戶在20xx年度,將采購(gòu)氣瓶管3700噸,我公司可實(shí)現(xiàn)銷售收入3440萬(wàn)元。
ii、油缸管客戶的開(kāi)發(fā):受工程機(jī)械行業(yè)整體低迷的影響,我
公司傳統(tǒng)的油缸管市場(chǎng)受到很大沖擊,開(kāi)發(fā)新客戶非常困難。在這種情況下,我部門排除萬(wàn)難依然開(kāi)發(fā)了兩個(gè)新客戶:和。截至20xx年11月底。兩家客戶累計(jì)銷量433噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入83.6萬(wàn)元,其中是代料加工模式,有效改善了我司的資金占?jí)呵闆r。
3)現(xiàn)有客戶維護(hù)情況:
i、氣瓶管:傳統(tǒng)客戶20xx年共發(fā)貨1060噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入
985萬(wàn)元。由于出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,年初簽訂的合同被迫暫停。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我公司幾乎已被客戶淘汰出局。為了扭轉(zhuǎn)局面,市場(chǎng)部人員先后7次拜訪客戶,以最大的誠(chéng)意挽回客戶。經(jīng)過(guò)努力,終于在11月底迎來(lái)了的專家組對(duì)我司的重新評(píng)估,有望重新加入中集供應(yīng)商的行列。ii、油缸管:是我公司油缸管的主要客戶,雙方合作越發(fā)流暢。
截止到20xx年10月底,共發(fā)貨2650噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入20xx萬(wàn)元。20xx年9月份,雙方又達(dá)成了建立戰(zhàn)略客戶的意向。20xx年11月份,我公司已與簽署20xx年的合作協(xié)議。預(yù)計(jì)20xx年將實(shí)現(xiàn)銷量4000噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入2800萬(wàn)元。
4)遺留問(wèn)題處理:
i、應(yīng)收賬款回收:
a)在市場(chǎng)不景氣的情況下,我們加大了應(yīng)收賬款的清欠力度。對(duì)不同的客戶采取了不同的辦法。
b),這是一家瀕臨倒閉的公司,為了把公司的損失降到最低,我司和對(duì)方簽訂了三方債務(wù)轉(zhuǎn)移協(xié)議,將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移到有償付能力的第三方。累計(jì)轉(zhuǎn)移欠款154萬(wàn),其中第三方已回款40萬(wàn)。
c),該公司欠款234萬(wàn),通過(guò)談判協(xié)商,該公司以實(shí)物償債99.8萬(wàn),剩余134.2萬(wàn)已經(jīng)清償。
d):累計(jì)欠款195萬(wàn),經(jīng)過(guò)不斷催繳,今年累計(jì)回款161.5萬(wàn)
e)和:由于市場(chǎng)變化,這兩家公司積壓未發(fā)貨的產(chǎn)品約500噸,經(jīng)過(guò)努力,我們將這些庫(kù)存產(chǎn)品改拔成其他客戶所需產(chǎn)品,有效的降低了庫(kù)存。減少了資金占?jí)骸?BR> 5)外貿(mào)出口業(yè)務(wù):
三、創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn):
1)建立了部門例會(huì)制度:過(guò)去的工作,由于部門協(xié)調(diào)不力,造成互相推諉扯皮的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。為了改變這種狀況,從20xx年8月開(kāi)始,建立了周一由市場(chǎng)部牽頭,生產(chǎn)部,設(shè)備部,質(zhì)量保證部,財(cái)務(wù)部及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的例會(huì)。通過(guò)例會(huì)進(jìn)行對(duì)接銜接各部門的工作。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn),部門協(xié)調(diào)工作有所改善,今后將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)好每周的協(xié)調(diào)會(huì),把工作進(jìn)一步分解落實(shí)。
2)銷售策略調(diào)整:采取了“抓大放小,抓優(yōu)放劣”的策略進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶,大客戶,重點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)拓和維護(hù)。對(duì)于劣質(zhì)客戶和小客戶,逐步清理淘汰。保證了公司人財(cái)物資源的最有效配置。
四、存在不足:
1)原則性不強(qiáng),履行職責(zé)不到位:對(duì)于職權(quán)范圍內(nèi)管理工作,存在重人情,輕制度的做法。沒(méi)有嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度辦事。
2)工作計(jì)劃性不強(qiáng):對(duì)于工作任務(wù),沒(méi)有嚴(yán)格的計(jì)劃,也沒(méi)有嚴(yán)格的監(jiān)督管理。造成部分工作沒(méi)做好。
3)對(duì)自己要求也不盡嚴(yán)格。沒(méi)有起到應(yīng)有的模范帶頭作用。
五、明年工作設(shè)想:
1)加強(qiáng)計(jì)劃管理:針對(duì)明年的計(jì)劃,首先抓好任務(wù)分解,把任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到時(shí)間。做到“月月有報(bào)表,周周有分析”。確保全年任務(wù)的順利完成。
2)加大對(duì)不良客戶的處理力度,爭(zhēng)取解決所有歷史遺留問(wèn)題。
3)穩(wěn)定新開(kāi)發(fā)的幾個(gè)重點(diǎn)客戶,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)銷穩(wěn)產(chǎn)
市場(chǎng)工作報(bào)告 篇3
20xx的到來(lái),代表一年的時(shí)間業(yè)已過(guò)去?;叵肽甑目偨Y(jié)中的種.種計(jì)劃打算,感想良多!現(xiàn)歸納總結(jié)如下:
(一)年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀:
1、行業(yè)市場(chǎng)容量變化
今年地區(qū)又新開(kāi)了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。
2、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì),今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì),隨時(shí)調(diào)整銷售策略。
3、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化
從年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);
4、渠道模式變化及特點(diǎn)
年的銷售以單個(gè)的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)
年的賓館銷售是水平的,即市場(chǎng)與銷售一起完成,做市場(chǎng)與完成銷售沒(méi)有分開(kāi)。今年,我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開(kāi),并著手進(jìn)行市場(chǎng)的培植:今年我們建立有效客戶檔案?jìng)€(gè),其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會(huì)客戶個(gè),分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場(chǎng)廣泛開(kāi)拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費(fèi)者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開(kāi)始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開(kāi)發(fā)周邊旅游線路條。
7、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢(mèng)天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等,都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
(二)本年度部門工作總結(jié)
1、部門建設(shè)
上半年部門人員充足,市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足,市場(chǎng)體系失效。
2、部門人員培養(yǎng)
市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨,他們已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3、與其他部門的配合
與并賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
(三)新年度工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1、目標(biāo)導(dǎo)向
營(yíng)銷目標(biāo)的擬定是來(lái)年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為萬(wàn)年,費(fèi)用目標(biāo)為萬(wàn)年,渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為條年,終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年,人員配置為人。
2、產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有:擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類,變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂(lè)部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
3、品牌推廣
市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有:大會(huì)、品牌推廣策劃。
4、團(tuán)隊(duì)支持
市場(chǎng)工作報(bào)告 篇4
市場(chǎng)專員崗位職責(zé)
一、職位概況
1.位名稱:市場(chǎng)專員
2.部門:市場(chǎng)部
3.屬上級(jí):市場(chǎng)部經(jīng)理
二、工作內(nèi)容
市場(chǎng)專員主要是協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理開(kāi)展工作,工作內(nèi)容以監(jiān)督公司多個(gè)部門的運(yùn)營(yíng),力求公司在有序運(yùn)作中不斷發(fā)展。
三、崗位職責(zé)
1.知并嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,以身作則并督促員工遵守。
2.助市場(chǎng)部經(jīng)理視察總公司和個(gè)分公司的運(yùn)作情況,查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出建議或解決辦法。向總公司反映優(yōu)缺點(diǎn)和各種問(wèn)題,配合完成解決辦法,積累經(jīng)驗(yàn)并作為其他分公司的學(xué)習(xí)素材。
3.了解并分析各分公司的運(yùn)作情況。如是否按總公司要求展開(kāi)工作,工作安排是否合理,工作開(kāi)展情況是否達(dá)到要求和有條不紊,崗位安排是否合理,各部分運(yùn)作情況是否存在問(wèn)題、漏洞、缺點(diǎn)等。
4.側(cè)面考核各分公司員工是否符合公司規(guī)章制度要求,例如員工素質(zhì),出勤情況,是否按計(jì)劃和要求開(kāi)展工作,工作是否到位等。
5.對(duì)各分公司的新員工進(jìn)行一定的知識(shí)培訓(xùn)并考核。內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、公司產(chǎn)品、營(yíng)銷方式和葡萄酒的基礎(chǔ)知識(shí)等。
6.積極對(duì)各職位的員工進(jìn)行溝通工作,了解其信息和想法,提高員工之間的協(xié)調(diào)性和對(duì)公司的積極性。
7.積極參與一切有利于公司的宣傳工作。
8.配合銷售部開(kāi)展工作。例如酒會(huì)、展會(huì)等工作要積極參與,配合銷售之余并做好后勤服務(wù)工作。
9.做好現(xiàn)有正在負(fù)責(zé)的客戶工作,若外出,做好工作交接。
10.積極聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),做好本分工作,也要做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
11.力所能及的范圍內(nèi)積極協(xié)調(diào)其他各部門的工作。
市場(chǎng)工作報(bào)告 篇5
切實(shí)加強(qiáng)對(duì)糧食收購(gòu)市場(chǎng)的監(jiān)管,為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府關(guān)于做好夏糧收購(gòu)工作的通知精神。
確保夏糧市場(chǎng)正常秩序,近日市糧食局組織相關(guān)科室和稽查支隊(duì)人員,由分管副局長(zhǎng)帶隊(duì),對(duì)全市五縣兩區(qū)夏糧收購(gòu)及市場(chǎng)監(jiān)管工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
深入國(guó)有和非國(guó)有糧食收購(gòu)、加工生產(chǎn)企業(yè)和收糧大戶開(kāi)展監(jiān)督檢查,督查組通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、看現(xiàn)場(chǎng)、座談交流。取得了良好的效果。
從監(jiān)督檢查情況看,各縣區(qū)糧食局認(rèn)真按照市糧食局夏糧收購(gòu)市場(chǎng)監(jiān)督檢查實(shí)施方案精神要求,組織糧食稽查大隊(duì)執(zhí)法工作人員,深入重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和集市;
對(duì)國(guó)有、非國(guó)有糧食收購(gòu)企業(yè)、面粉加工企業(yè)、私人收糧大戶進(jìn)行執(zhí)法檢查,通過(guò)檢查糧食收購(gòu)者收購(gòu)資格、執(zhí)行國(guó)家糧食收購(gòu)政策、臺(tái)賬建立與報(bào)送三個(gè)方面,督促經(jīng)營(yíng)者持證收購(gòu)、合法收購(gòu),有力地維護(hù)了售糧農(nóng)民的既得利益。
夏糧收購(gòu)以來(lái),全市各級(jí)糧食稽查機(jī)構(gòu)共組織監(jiān)督檢查10批次,抽調(diào)檢查人員41人次,檢查各類糧食收購(gòu)企業(yè)(戶)47戶,其中:責(zé)令整改13戶,有效地維護(hù)了夏糧收購(gòu)市場(chǎng)秩序,保護(hù)了種糧農(nóng)民的切身利益。
對(duì)我市轄區(qū)內(nèi)具備糧食收購(gòu)資格條件和糧食購(gòu)銷企業(yè)的實(shí)際情況有了直觀的充分了解掌握,這次夏糧收購(gòu)市場(chǎng)監(jiān)督檢查。
為發(fā)展區(qū)域糧食經(jīng)濟(jì)、規(guī)范糧食收購(gòu)市場(chǎng)秩序起到積極的作用。
市場(chǎng)工作報(bào)告 篇6
20xx年,根據(jù)商會(huì)的工作部署,結(jié)合本商會(huì)的實(shí)際和特點(diǎn),牢固確立"服務(wù)立會(huì)、服務(wù)興會(huì)"的思想,以服務(wù)會(huì)員企業(yè)為中心,進(jìn)一步推進(jìn)商會(huì)健康發(fā)展,商會(huì)將圍繞以下八個(gè)方面開(kāi)展工作。
一、加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)
搞好商會(huì)片區(qū)小組建設(shè),按照就近的原則開(kāi)展工作。積極發(fā)展新會(huì)員,計(jì)劃全年發(fā)展新會(huì)員100名以上,各副會(huì)長(zhǎng)、理事?lián)駜?yōu)發(fā)展1-3名,補(bǔ)充商會(huì)的新鮮血液,逐漸壯大商會(huì)隊(duì)伍。
二、開(kāi)展走訪調(diào)研活動(dòng)
堅(jiān)持走訪會(huì)員制度,傳統(tǒng)節(jié)假日由副會(huì)長(zhǎng)以上商會(huì)班子成員帶隊(duì)深入xx老鄉(xiāng)集聚區(qū)進(jìn)行集中走訪慰問(wèn),進(jìn)一步密切商會(huì)與會(huì)員的聯(lián)系,加深感情。今年,商會(huì)班子成員要開(kāi)展2次走訪調(diào)研會(huì)員活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的認(rèn)真開(kāi)展來(lái)提高商會(huì)的凝聚力和親和力。
三、組織會(huì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)考察旅游活動(dòng)
適時(shí)組織會(huì)員開(kāi)展學(xué)習(xí)考察活動(dòng),進(jìn)一步增進(jìn)會(huì)員企業(yè)間的交流與發(fā)展,為會(huì)員的發(fā)展提供良好的交流和活動(dòng)平臺(tái)。今年計(jì)劃開(kāi)展橫向交流學(xué)習(xí)不少于2次,開(kāi)展戶外活動(dòng)不少于2次。商會(huì)將組織會(huì)員企業(yè)參加豐富多彩的活動(dòng),如聯(lián)誼會(huì)、郊游、登山比賽等,以加強(qiáng)會(huì)員企業(yè)交流和社會(huì)各界聯(lián)系,促進(jìn)資源共享。積極組織會(huì)員參與溫州的娛樂(lè)文體活動(dòng),承辦、協(xié)辦一些與家鄉(xiāng)發(fā)展有關(guān)的大型的推介會(huì)和聯(lián)歡晚會(huì)。
四、積極拓寬服務(wù)會(huì)員領(lǐng)域
拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)服務(wù)觀念,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,不斷增強(qiáng)服務(wù)工作的針對(duì)性和有效性。積極與政府及有關(guān)部門聯(lián)系,及時(shí)了解宏觀經(jīng)濟(jì)、政策等信息,積極協(xié)辦、承辦行業(yè)活動(dòng),搭建好政府與行業(yè)的橋梁。組織會(huì)員深入社會(huì),舉辦各類公益活動(dòng)。商會(huì)工作報(bào)告20xx商會(huì)工作報(bào)告20xx。發(fā)揮商會(huì)的服務(wù)功能,為會(huì)員企業(yè)和個(gè)人提供法律、培訓(xùn)、投資、考察等多方位的服務(wù)。
五、發(fā)揮商會(huì)優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展招商引資工作。
配合政府及有關(guān)部門開(kāi)展招商引資活動(dòng),充分利用商會(huì)的影響力和會(huì)員人脈優(yōu)勢(shì),做好招商引資工作,組織介紹有實(shí)力的溫商到xx投資興業(yè)。今年計(jì)劃促成1-2個(gè)項(xiàng)目落地。
六、做好商會(huì)宣傳工作
辦好商會(huì)報(bào)紙《溫州xx人》,大力宣傳商會(huì)及商會(huì)各會(huì)員、各企業(yè)。條件成熟的情況下,還將考慮創(chuàng)辦《溫州xx商會(huì)》季刊。維護(hù)管理好商會(huì)QQ群。接下來(lái),還要?jiǎng)?chuàng)辦商會(huì)門戶網(wǎng)站,發(fā)揮網(wǎng)站交流、宣傳平臺(tái)作用,為會(huì)員企業(yè)提供更為詳細(xì)信息、市場(chǎng)及行業(yè)信息服務(wù)。
七、加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)
發(fā)揮xx駐溫州流動(dòng)黨支部作用,把分散在溫州各地的黨員組織起來(lái),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用。做好黨員發(fā)展工作。全年計(jì)劃新發(fā)展入黨積極分子10名。
八、加強(qiáng)秘書(shū)處自身建設(shè)
加強(qiáng)秘書(shū)處自身建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。增強(qiáng)秘書(shū)處兼職人員,盡力配備專職人員辦公。提高秘書(shū)處的服務(wù)水平,確保商會(huì)日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。繼續(xù)抓好商會(huì)制度建設(shè),建立健全相關(guān)制度,規(guī)范運(yùn)作。每半年召開(kāi)一次會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議,每季度召開(kāi)一次理事會(huì)議,每年召開(kāi)一次全體會(huì)員代表大會(huì),同時(shí),商會(huì)堅(jiān)持依法辦會(huì)、民主辦會(huì),重大事項(xiàng)民主協(xié)商,實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。同時(shí),進(jìn)一步完善商會(huì)工作制度、議事制度、財(cái)務(wù)管理制度等規(guī)章制度。加強(qiáng)會(huì)員檔案、文件、資料的登記和管理工作。
各位會(huì)員、各位鄉(xiāng)友!溫州xx商會(huì)是我們3萬(wàn)多在溫xx人共同的家。商會(huì)工作是一項(xiàng)新的工作,需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗵剿?、不斷改進(jìn)。希望在各位的共同努力下,我們能夠把溫州xx商會(huì)建設(shè)成為在溫州的xx人的心靈之家、維權(quán)之靠、創(chuàng)業(yè)之力,成為家鄉(xiāng)的發(fā)展橋梁與紐帶。同時(shí),我們也竭誠(chéng)歡迎更多的xx老鄉(xiāng)加盟溫州xx商會(huì),共同開(kāi)創(chuàng)合作共贏的美好明天!