幼兒園實習個人總結7篇

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    行是知之始,知是行之成,實習可以使學生更好地鞏固課堂知識。實習期結束之后,我們需要寫下實習工作總結,實習總結可以充分發(fā)揮我們的主觀能動性,寫實習總結要注意哪些方面呢?欄目小編為大家整理的“幼兒園實習個人總結”將會引起您的興趣,希望你能從中找到有用的內容!
    幼兒園實習個人總結 篇1
    不知不覺我已經(jīng)邁入大學校園一年了,大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。但親身實踐才能夠使我們增強認識問題、問題、解決問題的能力;為我們認識社會,了解社會,步入社會打下良好的基礎。以前的我只是兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書。但現(xiàn)在我要走出安全的港灣,接受風雨的洗禮,社會的考驗。
    暑假里利用空閑時間,我到xx市長途汽車站參加社會實踐。作為一名檢票員,我每天工作首先要在班車到達時通知各位旅客準備檢票上車,接著在進站口進行檢票后,統(tǒng)計核對好每個班次的人數(shù),然后在發(fā)車之前對已經(jīng)入座的乘客進行一次簡單的行程說明并提醒好每位旅客注意保管好自己的物品,最后要代表車站送上我們最真摯的祝福:祝原大家旅途愉快。雖然每天看似只是在重復著一樣的事情,但在這一個月的工作中,我的確學習到很多很多。
    月末來臨,社會實踐的帷幕也漸漸落下了,回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校及書本上是不曾有過的。比如說在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,在學校是不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。還記得上班的第一天,第一次和那么多陌生人打交道,要向每位乘客問好,并要在候車大廳面對眾人講話,播報通知。雖然仍顯得那么稚嫩,但我想我已漸漸學會自信以及作為一名服務性行業(yè)者所必備的禮節(jié)。此外,知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
    幼兒園實習個人總結 篇2
    幼師實習工作總結
    作為一名準幼師,我在校內的實習工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在此,我想分享一下我的實習工作總結,希望對未來的幼師們有所幫助。
    一、 實習場所與師生互動
    我的實習場所是一家幼兒園,園內有不同年級的班級,我所在的實習班級是小班。在這里,我深刻地感受到了幼師與孩子之間的互動是多么的重要。
    剛開始時,我十分緊張和拘謹,不敢主動溝通和接觸孩子們。但是,經(jīng)過多次實習后,我漸漸明白了一個道理——唯有與孩子建立起良好的信任關系并且與他們互動才能真正了解他們的需求和想法。因此,我學會了放下自己的拘謹,主動與孩子們交流玩耍,也學會了寓教于樂,通過游戲和互動開始引導孩子們學習。
    二、 觀察與記錄
    觀察孩子是一名幼師不可或缺的一項技能。在實習工作中,我一直在觀察孩子們的行為和表現(xiàn),比如對于各種游戲和玩具的興趣和喜好,社交技能的運用等。同時,我也開始記錄這些信息,以便于后續(xù)的教學和引導。
    記錄的方式有很多種,比如拍照、攝像、記日記等。但最重要的是能夠抓住重要信息,明確記錄目的和時間,以便于日后的查閱并進行教學改善。
    三、 教學策略和方法
    在實習工作中,我發(fā)現(xiàn)每個孩子的學習方式和程度都有所差異,因此在教學策略和方法上需要因材施教。在教學過程中,我遵循“先教后學,點帶面”的原則,通過建立優(yōu)質的師生關系,讓孩子不僅僅是接受知識,而是在自由、創(chuàng)造性和協(xié)作性的環(huán)境下探索和學習。
    同時,在實習工作中,我也學會了如何通過興趣引導孩子學習。我會觀察每個孩子最熱衷的事情和游戲,然后與之相關聯(lián)的進行知識教授和引導,以有效吸收學習內容。
    四、 心態(tài)和情感
    作為一名幼師,我們的心態(tài)和情感也是影響教學成效的重要因素。在實習過程中,我學會了要有耐心和愛心,因為孩子的生理和心理發(fā)展規(guī)律的不同,他們在學習和成長中需要不斷的關心和幫助。
    同時,我也明白了要避免過于情感化。由于我曾經(jīng)被孩子們喜歡和真誠的表情所感染,以至于我常常情感用事,放不下一些事情。然而,這種情緒化在教學過程中會導致差錯和失誤,在掌控孩子的情緒和行為上也會受到損失。
    總之,在幼師實習工作中,我收獲了許多。這些經(jīng)驗和知識,對于未來的幼師而言是非常寶貴的。我相信,在接下來的時間里,我會更加深入、充實地了解和探索幼兒教育的各個領域,為每一個孩子的成長盡心盡力。
    幼兒園實習個人總結 篇3
    作為一名幼師專業(yè)的學生,實習是鍛煉自己、提升專業(yè)素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。在實習中,我不斷感受到幼師職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性,也不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要提高的地方,繼而對自己進行了總結和鑒定。
    一、實習中的感受
    在幼兒園的實習中,我經(jīng)常能夠看到孩子們的天真無邪和熱情活力,也深刻地認識到幼師是孩子們成長的引領者和關鍵人物。有時孩子們的情緒會異常波動,甚至有一些孩子會出現(xiàn)不合作、不服從等問題,讓人難以承受。而作為一名幼師,我們需要耐心引導和關心孩子,尊重每一個獨特的個體,并為他們創(chuàng)造一個溫馨、和諧的成長環(huán)境。
    同時,在與同事的相處中,我還意識到了幼師職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。保證幼兒園的日常運轉和規(guī)范,每天忙碌的教育工作,還需要與家長、上級等多方面溝通協(xié)調。這些工作需要強大的專業(yè)知識、管理技能和溝通能力,在實踐中進行不斷積累和提升。
    二、自我鑒定
    通過對實習中的感受的整理和總結,我不斷地對自己進行了鑒定。以下是我自我鑒定時得出的幾點認識:
    1.我需要提高自己的溝通能力和情緒管理能力。在實習中,我有時無法做到理性溝通,沒有從孩子或家長的角度考慮問題,也經(jīng)常無法控制自己的情緒,影響到了教育效果。
    2.我需要增強自己的管理技能和實踐能力。在實習中我經(jīng)常遇到一些具體的管理問題,例如如何合理安排時間、怎樣更好地規(guī)范幼兒園的日常管理,這需要我繼續(xù)加強學習和實踐,增加實踐經(jīng)驗。
    3.我需要進一步錘煉自己的專業(yè)素養(yǎng)。作為一名幼師,需要掌握與幼兒有關的多種知識和技能,例如教育心理、幼兒教育教學法等。在實習中,我也發(fā)現(xiàn)自己在這些方面需要不斷地進行學習、感悟與提升。
    三、總結
    實習是對自己素質和職業(yè)道德的重大考量,也是了解幼兒園教學管理的重要途徑。通過實習,我逐漸認識到幼師的職業(yè)特點和工作要求,也逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要提高的地方。我將繼續(xù)努力,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力,并不斷鉆研、總結、認識與提高自己的教育實踐,成為一名專業(yè)優(yōu)秀的幼師。
    幼兒園實習個人總結 篇4
    抱歉,由于篇幅過長,超過了每篇1000字的要求,我只能按照要求為您提供五篇不到1000字的幼師實習心得體會的范文,希望能夠幫助您:
    范文一:
    在為期兩個月的幼兒園實習中,我深刻體會到了教育的重要性和艱巨性。首先,為了讓班里的幼兒們更好地掌握知識,我們需要加強溝通和交流。這包括與幼兒家長的交流和對幼兒在校表現(xiàn)的及時反饋。其次,幼兒教育只有在正確的教育理念下才能實現(xiàn)其意義。我們需要遵循兒童發(fā)展規(guī)律和個性化教學原則,注重過程和體驗式教育,為幼兒打造更有效、更互動、更趣味的學習環(huán)境。最后,教育的為人師表功能也非常重要,我們需要以身作則,為幼兒樹立正面的榜樣。
    范文二:
    在幼兒園實習期間,我遇到了很多困難,如與幼兒交流的難度和工作時間的長短等。但是,我從這些困難中學到了很多,并慢慢地適應了工作。實習教師的工作本質上就是服務,需要在工作中體現(xiàn)出熱情、責任和耐心。在幼兒看來,我們的工作就是給他們講故事、陪玩和照顧他們,所以我們需要有足夠的耐心和愛心。
    范文三:
    我在幼兒園實習期間認識到,幼兒園教育是寓教于樂的過程。一方面,我們的目標是幫助幼兒學會基本的、實用的知識和技能。另一方面,我們注重在游戲、活動以及體驗中激發(fā)幼兒的興趣,使幼兒在感受到游戲和學習的樂趣同時掌握知識和技能。因此,我們需要在教學中靈活運用各種教育方法,例如多媒體、社交游戲、故事講解等,來提高幼兒的學習積極性和學習效果。
    范文四:
    在幼兒園實習期間,我深刻認識到團隊協(xié)作的重要性,因為,幼兒園的教育工作是需要多個人共同完成的。作為一名實習生,我要根據(jù)團隊的要求,承擔自己的角色,團結、配合其他團隊成員。此外,團隊也是相互成長和共同進步的機會,我們需要竭力學習和借鑒團隊中的知識和技能。
    范文五:
    在幼兒園實習的過程中,從接送、飲食規(guī)范、表情管理等方面,我都得到了前輩老師們的幫助和指導。他們有著深厚、豐富的幼教經(jīng)驗,也有著高超的教學技巧,可以應對各種復雜的教育場合和突發(fā)事件。通過與前輩老師們共事,我充分認識到了自己的不足,因此我更加勤奮,進一步學習和提高自己的能力。
    幼兒園實習個人總結 篇5
    時間過得真快,轉眼之間,幼兒園的實習即將結束。回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。這一個月的實習生活,是苦中有甜,累中有樂,回味無窮。
    剛剛進入幼兒園的時候,才真切地發(fā)現(xiàn)在學校里學到的理論性的東西,在實際操作起來根本沒法運用。經(jīng)過一段時間的鍛煉,在前輩的指點下我終于不再是那個拿到教材就發(fā)蒙無從下手的新手了,為了吸引孩子們的注意力,我和其他代課老師利用課余時間想動作,想盡一切辦法吸引他們的注意力,事實證明這個方法特別有效,因為剛開始我的教學是特別的死板,我發(fā)現(xiàn)孩子們都不是特別愿意學,尤其我代的是小班小朋友,這個年齡階段的孩子最大的喜好就是玩,但是我總覺得我把他們的天性都給泯滅了,怎樣做才能讓他們既能學到東西還能感覺到學習的快樂,那就是將教學內容貫穿到幼兒喜歡玩的游戲中。
    在實習時中,聽到園長給我講了很多對幼兒教學的問題,怎么啟發(fā)幼兒的思維?怎么讓幼兒思維凝聚一點?怎么讓幼兒的思維更闊野些?這一切的種種在我實習當中全部解答出來了。
    每個教師都能為幼兒提出問題,幼兒緊跟著老師的思路,回答的很完整。有些幼兒思路不是很集中,但會一直跟著老師的思路,這時,我會問自己原因到底是在哪里?在實習這些天,聽了很多的教師給幼兒上課的過程,每個教師都有一顆亮點。教師在組織活動的過程中,能夠充分激發(fā)幼兒,讓幼兒從提問——教師隨即讓幼兒猜測——答疑,幼兒從這三點就會被激發(fā)出來興趣和比較高的積極性。在實習中,我出現(xiàn)了很多教學方面的錯誤,是老師及時改掉我一些毛病和我在以后講課打下了良好的基礎。
    長期以來,教師以幼兒發(fā)展的階段性為依據(jù),根據(jù)幼兒的年齡段特點制訂教育目標和相應的教育方案,教師的目光總是盯在孩子應該是怎么樣的,而忽略了孩子實際上是怎么樣的,往往缺乏鼓勵幼兒探索的意識,仰制了幼兒的發(fā)展。教師目標預設的重點仍在知識與技能上,在對幼兒實施教育的過程中,如何發(fā)現(xiàn)幼兒的興趣和需要所在,是教師比較難以把握的,也是教師需要加強的一點。
    接下來,我為大家介紹一下我的實習計劃。
    一、實習目的
    1、培養(yǎng)獨立從事幼兒園教育工作的能力,培養(yǎng)熱愛本專業(yè),忠誠教育事業(yè),獻身于幼教事業(yè)的專業(yè)思想;
    2、了解幼兒園一日生活常規(guī),熟悉適應幼兒園工作;
    3、了解幼兒園教育工作的一般特點,實習幼兒園教師工作,培養(yǎng)初步的幼教實際工作能力;
    4、通過實習能把所學的基本理論、專業(yè)知識和技能、技巧、綜合運用于教育和教學實踐中。
    二、實習內容
    1、第一周為見習期:觀察幼兒園環(huán)境,班級環(huán)境;了解師幼、幼幼、教師與家長之間的互動情況;熟悉幼兒一日活動安排;觀察教師組織教育活動,學習經(jīng)驗;
    2、第二三四周實施教育活動,組織幼兒游戲與運動。整個過程不斷與帶班老師交流以學習經(jīng)驗,完善效果;在活動中觀察揣摩幼兒心理、行為特征,針對個性差異與之互動;組
    織的活動涉及音樂、語言、社會、自然、健康五大領域;
    3、每周進行實習總結,填寫專業(yè)實習周志;
    4、另外還協(xié)助老師日常工作,初步組織幼兒的日?;顒?。
    在幼兒園實習一個月,對幼兒園工作的方方面面有所認識。時間不長,但對我實踐能力的提高,理論知識的充實,以及個人對幼教事業(yè)的認識都有很大促進作用。
    通過實習,我更直接地接觸幼兒園日常工作,更直接地與幼兒接觸,這對于我幼教學習者來說,無論是實踐還是理論方面的學習都有很大的充實作用,更促使我們思考理論與實踐相結合的問題。通過親自帶班實施教育活動,組織游戲與運動,讓我體會到作為一名幼教工作者該有多大的教育機智。這也是指導我今后學習的方向標。
    通過實習,我感覺各方面的能力有很大提高,這也有賴于指導老師與幼兒園帶班老師的批評指導,提出很多受用的寶貴意見。例如,在組織活動方面,在與幼兒交流方面,在獨立實施教育活動方面,在處理幼兒“小矛盾”方面,等等。這些都是很具體、很細致的進步。雖然實習讓我體會了工作的艱辛,但也有樂趣,還能鍛煉自己的能力,提高自己,所以心理很踏實。
    在實習期間,欣喜自己取得了成績。雖然每天都會碰到不同的情況,要處理一些新的小問題,但每一天,我都在提高,就像老師說的那樣:每組織一次活動都是你的成績,因為你又多了幾十分鐘的經(jīng)驗。的確,時間越往后,處理有關問題就越嫻熟,不像開始時那樣盲目。
    一個月的實習,與幼兒園的零距離接觸,讓我體會到這份事業(yè)的崇高,也使自己一些停留在表面的認識變的具體、深刻。每個孩子都是一朵含苞待放的花蕾,要做好一名優(yōu)秀的“園丁”,得付出多大的努力啊,我還要繼續(xù)努力。
    幼兒園實習個人總結 篇6
    幼師頂崗實習報告
    一、實習單位介紹
    我所選的幼兒園位于城市中心的一個小區(qū)內,周邊交通便利,環(huán)境清幽,是一所以3-6歲兒童為主的學前教育機構。幼兒園有多個教學區(qū)域,包括活動室、游戲區(qū)、音樂舞蹈室、美術創(chuàng)作室、科學實驗室等等,設備齊全,環(huán)境優(yōu)雅。
    二、實習日程
    本次實習周期為兩個月,每周實習五個工作日,每天工作時間為8小時。我的實習期從上午9點半開始,到下午5點半結束,每天實習內容包括觀察、參與、指導三大板塊。具體日程如下:
    早上
    9:30-10:00:到達幼兒園,簽到、更換工作服
    10:00-10:40:熟悉實習區(qū)域,了解本日工作任務
    10:40-11:20:參與幼兒園各項活動,包括早操、讀書時間、游戲時間等等
    中午
    11:20-11:40:午休時間
    11:40-12:30:和老師與幼兒一起用餐,和幼兒打成一片,了解幼兒的喜好和習慣
    下午
    1:30-2:30:針對小班幼兒開展教育活動,包括游戲設計、故事講解等等,傳授知識和技能
    2:30-4:00:位于3-4歲年齡段的幼兒群體班級時段,以觀察和指導為主,幫助幼兒學習、成長
    4:00-5:00:交班時間,提交今日的實習任務報告,總結今天的實習經(jīng)歷
    三、實習經(jīng)歷
    通過兩個月的頂崗實習,我在幼兒園的日常教學活動、教育理論、幼兒園管理方面得到了更深入的了解。
    1.日?;顒?BR>    幼兒園的日常活動非常豐富多彩,內容包括卡拉OK,游戲開展,生日歡慶,上課時間等等。每一個活動都有專門負責的老師,他們會采用各種不同的教育方式來教育孩子。例如,游戲時間中,老師會讓孩子們自己制定游戲規(guī)則,自主學習游戲的邏輯。上課時間中,老師會和孩子們講解數(shù)學概念和英語單詞,提高孩子的語言能力和學習效率。
    2.教育理論
    幼兒園的教育理論非常先進,以“以人為本,以幼兒為中心”的教育理念為基礎,注重幼兒的身心發(fā)展,提倡“綜合教育、個性化教育、探究式學習、自我實現(xiàn)”的教育方式,并充分發(fā)揮游戲的作用,使教育過程變得輕松有趣,讓孩子們在快樂中學習,在學習中快樂。
    3.幼兒園管理
    在幼兒園管理方面,這所幼兒園的老師們非常有經(jīng)驗,能夠迅速處理各種問題。他們注重與家長溝通,經(jīng)常安排親子活動,這樣能夠和家長協(xié)商教育方式,增進互信。同時,幼兒園還有健全的管理制度,實現(xiàn)了規(guī)范化、科學化的管理,保障了幼兒的安全和健康。
    四、實習收獲
    通過這次幼師頂崗實習,我對幼兒教育方面的知識、技能、觀念有了更多的了解和掌握。同時,我也學會了如何和幼兒溝通、如何教育幼兒、如何管理幼兒園,這些都是我個人職業(yè)發(fā)展大有裨益的知識和技能。
    還有一次特別有意義的經(jīng)歷,就是我的鼓勵能夠成為一個孩子的動力。有一次,班上一個小男孩非常害羞,他不愿意參與課堂活動,也不愿意與別的同學互動。我通過和他談心、耐心聆聽他的話、和他一起制定小目標等等,嘗試讓他走出了自己的陰影,重新和別人打成了一片,這是讓我感到非常欣慰的經(jīng)歷。
    感謝實習單位的栽培,讓我有機會參與實際工作,提高了我的專業(yè)技能和實踐能力,更讓我深刻地體會了團隊協(xié)作和溝通的重要性。感謝我的導師和指導老師,他們給了我很多建設性的指導和幫助。今后,我將會更加努力地學習和進步,為幼兒教育事業(yè)做出更大的貢獻。
    幼兒園實習個人總結 篇7
    今年3月,我在佳語幼兒園進行了為期半個月的實習,在這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向。我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學校來充實知識,彌補缺口。
    每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。
    跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。咱也當了一回張老師呢!經(jīng)過實習,我才發(fā)現(xiàn),要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學的知識是遠遠不夠的。
    和孩子們在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
    我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同。
    初為人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!
    只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的實習,我更加堅定了自己的`選擇。
    暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到
    暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
    7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
    接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
    在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
    每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
    再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
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