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銷售年工作總結(jié)計(jì)劃【篇1】
對(duì)年輕人而言,銷售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體,和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員――無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員,只要身體健康,年齡適當(dāng),都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進(jìn)入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè),大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯的特點(diǎn):工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對(duì)于直接面向市場(chǎng)的基層業(yè)務(wù)人員而言,雖然工作時(shí)間比較自由,但由于銷售指標(biāo)的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時(shí)間不能和朋友閑聊、聚會(huì)。當(dāng)然,銷售是一個(gè)高壓力、高回報(bào)的職位,除了最高決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級(jí)別的財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的'收入普遍會(huì)高出一截。
隨著年齡的增長,當(dāng)沖勁和激情淡淡褪去,對(duì)家庭的責(zé)任和對(duì)穩(wěn)定生活的追求,令眾多年輕的基層銷售人員開始規(guī)劃自己的職業(yè)方向。業(yè)務(wù)銷售人員的出路何在?職業(yè)發(fā)展的通路是什么?
按照所從事的銷售工作的內(nèi)容,目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級(jí)營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員??傮w來看,銷售人員有四種職業(yè)出路。一是縱向發(fā)展成長為高級(jí)銷售經(jīng)理,不過能達(dá)到這一目標(biāo)的銷售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)??梢钥闯?,從銷售隊(duì)伍中走出來遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易,所以銷售人員之間的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向:方向一、成為高級(jí)銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長,如果定位于一直從事銷售工作,可以肯定的目標(biāo)便是成為高級(jí)的銷售人才。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個(gè),首先是從"術(shù)"的角度出發(fā),不斷改進(jìn)和提升工作的方法和能力,從低級(jí)的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè),從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性;第二個(gè)方向就是從"術(shù)"提升到"道",從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維,進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級(jí)的銷售人才或經(jīng)理人,銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進(jìn)行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。
從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個(gè)方向:上行流動(dòng):如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì),上行流動(dòng)發(fā)展,到更上一級(jí)的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。在處于成長期的快速消費(fèi)品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
下行流動(dòng):如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后,可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模和速度,選擇合適的機(jī)會(huì),下行流動(dòng)發(fā)展,到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作,通常是帶銷售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng),或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員,可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場(chǎng)結(jié)合,在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。
橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵(lì)他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個(gè)人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子。
方向一、轉(zhuǎn)向管理崗位
當(dāng)銷售人員做到一定的時(shí)候,可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過橫向流動(dòng)即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個(gè)角度考慮選擇:如果還是對(duì)銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場(chǎng)營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場(chǎng)信息或情報(bào)管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運(yùn)營、研究開發(fā)、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢(shì),則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動(dòng)如:運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測(cè)試、售后技術(shù)服務(wù)等。
方向二、個(gè)人創(chuàng)業(yè)
有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場(chǎng),做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗(yàn)和資源后進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì)。一個(gè)有著豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對(duì)行業(yè)的理解、對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)市場(chǎng)變化的感知都會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運(yùn)作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向三、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)
如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實(shí)踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因?yàn)樗麄冇胸S富的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實(shí)踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時(shí),尤其顯得有優(yōu)勢(shì)。
銷售年工作總結(jié)計(jì)劃【篇2】
銷售行業(yè)年終總結(jié)和下年銷售計(jì)劃怎寫
對(duì)于銷售行業(yè)來說,年終總結(jié)和下年銷售計(jì)劃是至關(guān)重要的。年終總結(jié)可以幫助企業(yè)深入的了解自己的成長和發(fā)展,同時(shí)也可以為下一年制定更加切實(shí)可行的銷售計(jì)劃提供指引。那么,如何撰寫一份優(yōu)秀的年終總結(jié)和下年銷售計(jì)劃呢?以下是我的建議。
一、年終總結(jié)
1. 分析市場(chǎng)情況
首先就是分析市場(chǎng)情況。一個(gè)企業(yè)的成長必須要了解自己所處的行業(yè)和市場(chǎng)狀況,才能清晰地了解自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)遇。了解了市場(chǎng)狀況,才能在銷售計(jì)劃中指定合適的目標(biāo)。
2. 評(píng)估銷售業(yè)績
然后就是評(píng)估自己的銷售業(yè)績??梢钥紤]銷售情況、營收增長率、市場(chǎng)份額等多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估。在評(píng)估的時(shí)候,要著重考慮當(dāng)前客戶的需求,以及未來市場(chǎng)的趨勢(shì),從而為自己的銷售計(jì)劃提供參考。
3. 總結(jié)銷售策略
最后就是總結(jié)自己的銷售策略,包括營銷渠道、推廣策略、定價(jià)策略等。對(duì)于銷售策略的總結(jié),不僅考慮過去的成功經(jīng)驗(yàn),還要總結(jié)失敗的原因,進(jìn)而提出改進(jìn)方案,為下一年提供指引。
二、下年銷售計(jì)劃
1. 制定銷售目標(biāo)
對(duì)于下年銷售計(jì)劃,首先就是制定銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)需要量化,例如銷售額、銷售增長率、市場(chǎng)份額等。在制定目標(biāo)的時(shí)候,可以考慮過去的銷售情況作為參考,同時(shí)也需要關(guān)注市場(chǎng)的未來趨勢(shì)。
2. 確定銷售策略
在確定銷售目標(biāo)之后,就要進(jìn)一步確定自己的銷售策略。銷售策略可以包括營銷渠道選擇、推廣策略、定價(jià)策略、客戶維護(hù)等方面。不同的產(chǎn)品和行業(yè)需要采用不同的策略,因此在確定策略的時(shí)候需要加以認(rèn)真思考。
3. 制定銷售計(jì)劃
確定了銷售目標(biāo)和策略之后,就可以制定銷售計(jì)劃了。銷售計(jì)劃需要具體到日、月、季度,包含銷售任務(wù)、營銷活動(dòng)、客戶開發(fā)等內(nèi)容。銷售計(jì)劃需要兼顧實(shí)際情況和市場(chǎng)需求,同時(shí)要具備執(zhí)行可行性。
4. 進(jìn)行銷售預(yù)算
在制定銷售計(jì)劃的同時(shí),還需要進(jìn)行銷售預(yù)算。銷售預(yù)算需要包含銷售費(fèi)用、人工成本、硬件投入等多個(gè)方面的預(yù)算,以及相應(yīng)的分配方案。通過銷售預(yù)算的制定,可以有效地預(yù)測(cè)銷售成本和收益,并提前制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
總結(jié)
年終總結(jié)和下年銷售計(jì)劃是企業(yè)發(fā)展的基石,每一個(gè)銷售企業(yè)都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。年終總結(jié)需要對(duì)過去的銷售情況、市場(chǎng)情況、銷售策略進(jìn)行綜合分析,為下一年制定銷售計(jì)劃提供指引。下年銷售計(jì)劃需要制定明確的銷售目標(biāo)、銷售策略和銷售計(jì)劃,并進(jìn)行相應(yīng)的銷售預(yù)算。唯有這樣,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
銷售年工作總結(jié)計(jì)劃【篇3】
今年以來,我局以黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神和國家主席在文藝工作座談會(huì)上的講話精神為指導(dǎo),嚴(yán)格按照文物工作要求,在上級(jí)部門的大力支持下,在縣委、縣政府、文體廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“加快三大建設(shè),實(shí)現(xiàn)全面小康”為指針,以建設(shè)文化強(qiáng)縣為目標(biāo),創(chuàng)新思路,緊謀發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)文物工程全面推進(jìn)。一是國保項(xiàng)目有大突破。積極對(duì)接,爭(zhēng)取××遺址、××故居、××故居等7大立項(xiàng)報(bào)告和6大技術(shù)方案獲國家文物局批復(fù);爭(zhēng)取國家文物線資金3500多萬元,創(chuàng)××歷史新高;完成××墓等3大國??傮w規(guī)劃編制;完成××遺址博物館等3大工程。二是文保工程有大實(shí)效?!痢良o(jì)念塔等12大保護(hù)項(xiàng)目全面竣工,得到群眾贊譽(yù)和上級(jí)表彰。××遺址被評(píng)為“××省十年(2006年--2017年)重要考古發(fā)現(xiàn)”,文物局獲省優(yōu)秀載體榮譽(yù)。市級(jí)業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)全面完成,承辦全市保護(hù)區(qū)劃定及四有檔案專題會(huì)議。三是服務(wù)重點(diǎn)有大作為?!痢吝z址納入省文化創(chuàng)意工程。協(xié)辦××論壇。協(xié)助××流域整治項(xiàng)目。挖掘××、××古鎮(zhèn)文化底蘊(yùn)。
(二)基礎(chǔ)工作全面創(chuàng)新。一是安全舉措方法創(chuàng)新。強(qiáng)化縣長文物責(zé)任書,細(xì)化文物守護(hù)四級(jí)體制。召開全縣文物工作會(huì)議。聯(lián)合公安、消防等部門,全年督檢12批次。提請(qǐng)縣政府新公布一批縣級(jí)文物保護(hù)單位。實(shí)現(xiàn)文物安全年。市級(jí)文物工作會(huì)議在我縣召開,作為經(jīng)驗(yàn)向全市推廣。二是宣傳彰顯內(nèi)容創(chuàng)新。邀請(qǐng)抗日將領(lǐng)××、××、東京審判檢察官××后裔,舉辦“緬懷英烈”活動(dòng)。在縣13中等地舉辦公眾考古及市民講座5堂。組織全縣攝影大賽、征文大賽。扶持××鎮(zhèn)民俗展、××個(gè)人農(nóng)耕展。出版《××××》書籍。主辦《××××》分享會(huì)?!痢列l(wèi)視新聞聯(lián)播、××網(wǎng)等媒體廣泛報(bào)道。三是工作探索思路創(chuàng)新。創(chuàng)全省先河,實(shí)施文物微展覽。策劃××文化園和××屋場(chǎng)文物綜合利用示范點(diǎn)。
(三)服務(wù)環(huán)境全面優(yōu)化。一是抓硬件提檔次。提升機(jī)關(guān)、窗口服務(wù)單位環(huán)境。實(shí)施八到位。二是抓服務(wù)上水平。實(shí)施首問責(zé)任制,做到一項(xiàng)目一報(bào)告。主動(dòng)為格力電器等18處重點(diǎn)項(xiàng)目工程排憂解難。創(chuàng)新思路,開通微信短信等與干群互動(dòng)交流。確保單位風(fēng)清氣正。三是抓自查促整改。對(duì)××網(wǎng)、信訪等提出文物保護(hù)利用問題,給予全面解答和積極引導(dǎo),確保無任何負(fù)面報(bào)道。
以黨的十八屆五中全會(huì)精神、國家主席在文藝工作座談會(huì)上的講話為指導(dǎo),以“實(shí)力園區(qū)、新型城鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村”三大建設(shè)為目標(biāo),拓展思路,強(qiáng)化項(xiàng)目,突出示范帶動(dòng),助推文化強(qiáng)縣,實(shí)現(xiàn)事業(yè)上臺(tái)階、服務(wù)上水平、宣傳上品牌。
(一)合力五大中心。協(xié)助××遺址公園建設(shè),實(shí)現(xiàn)2017年國慶開館開園;協(xié)助××鄉(xiāng)××故居產(chǎn)權(quán)置換,收歸國有;編著《××××》(暫定名);申報(bào)××全國十大考古新發(fā)現(xiàn);配合全縣重點(diǎn)工程建設(shè),協(xié)助完成考古。
具體推進(jìn)進(jìn)度:3月份前協(xié)助完成××歷史文化展覽館,7月份前完成××國家文物審批批復(fù),10月前出版《××××》,11月份前協(xié)助提供故居產(chǎn)權(quán)置換政策,12月份前完成××遺址申報(bào)材料,全年隨時(shí)服務(wù)縣域重點(diǎn)項(xiàng)目工程文物審批。
(二)強(qiáng)化四項(xiàng)工程。抓好國保工程。完成××故居、××故居、××故居等4大消防安防工程,策劃××文化園。推進(jìn)美麗工程。以鄉(xiāng)村文物微展覽為契入點(diǎn),遴選10處品相好、位置優(yōu)、影響廣的文物點(diǎn),實(shí)施形式多樣的展覽展示,讓文化遺產(chǎn)活起來。打造示范工程。以××為載體,搬入鎮(zhèn)文化站,村圖書室,推進(jìn)××、××生平展和鎮(zhèn)域民俗展,著力打造××文物利用示范點(diǎn)和××景區(qū)新亮點(diǎn)。助推民生工程。以市?!痢聊篂檩d體,爭(zhēng)取社會(huì)、企業(yè)支持,啟動(dòng)××文化公園建設(shè),提升小區(qū)公共品質(zhì)。于縣城選址,策劃××歷史文化展覽館(影史××、非遺××、書畫××、青銅××綜合展),打造公共文化服務(wù)新平臺(tái)。
具體推進(jìn)進(jìn)度:3月份前完成××歷史文化展覽館建設(shè),8月份前完成國保消防安防工程,7月份前完成××屋場(chǎng)綜合利用工程,11月份前完成10處鄉(xiāng)村文物微展覽,12月份前啟動(dòng)××文化園建設(shè)。
(三)跟蹤三大規(guī)劃。爭(zhēng)取國家文物局批復(fù)××故居、××故居、××墓3大總體規(guī)劃。籌辦××誕辰××周年和建黨××周年系列活動(dòng)。
具體推進(jìn)進(jìn)度:4月份前上報(bào)三大規(guī)劃,爭(zhēng)取12月份前獲批。7月份前改造升級(jí)××故居展陳設(shè)施。
(四)爭(zhēng)取兩線支持。挖掘××、××、××故居展陳等項(xiàng)目,爭(zhēng)取國家支持;爭(zhēng)取省市文物專項(xiàng)資金。
具體推進(jìn)目標(biāo)。爭(zhēng)取國家文物線資金超3000萬元,其中××2500萬元,文物局500萬元。
(五)落實(shí)一體安全。確保文物、機(jī)關(guān)安全。適應(yīng)新常態(tài)新要求,講政治顧大局、講紀(jì)律守規(guī)矩、講責(zé)任提效率、講道德樹形象、講團(tuán)結(jié)強(qiáng)素質(zhì)。
具體推進(jìn)目標(biāo)。按時(shí)完成黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,創(chuàng)建有特色的黨建活動(dòng);全縣考核測(cè)評(píng)名次靠前;文物安全、行政執(zhí)法再獲表彰。
銷售年工作總結(jié)計(jì)劃【篇4】
關(guān)于市場(chǎng)部和銷售部的功能和職責(zé)問題,現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營銷部與銷售部;策劃部,市場(chǎng)推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,根據(jù)本人的理解,其實(shí)這些概念部門不應(yīng)該并列,正確的應(yīng)該是營銷部門下設(shè)市場(chǎng)部和銷售部,上面并列的哪個(gè)營銷部其實(shí)在的功能應(yīng)該是市場(chǎng)部的工作.而策劃,市場(chǎng)推廣,品牌推廣也好,應(yīng)該是屬于市場(chǎng)部的工作.而營銷工作者也往往把“銷售”(一般認(rèn)為是比較低級(jí)的市場(chǎng)運(yùn)作)和“營銷”(一般認(rèn)為較高級(jí)階段的市場(chǎng)運(yùn)作)作為一種層次上的區(qū)別.
營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場(chǎng)部與銷售部的工作區(qū)別:
1.工作目標(biāo):
市場(chǎng)部的目標(biāo)是樹立品牌,擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽(yù)度,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,并成功的收回資金,實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值;
2.層次:
市場(chǎng)與銷售就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系,市場(chǎng)部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場(chǎng)調(diào)查;營銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價(jià)格制定; 渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后服務(wù)政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情.銷售部工作主要是將市場(chǎng)部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷宣傳方式具體實(shí)施,管好渠道暢通,物流、資金流安全暢通即可,
,
是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情。一個(gè)是策略制定,一個(gè)是執(zhí)行,形象一點(diǎn)就是人的腦部與手腳的關(guān)系;
3.全局和局部:
市場(chǎng)部考慮的是全局性的,所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,還有品牌知名度、品牌美譽(yù)度等。考核標(biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的。而銷售部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡;
4.理論和實(shí)踐:
由于兩個(gè)部門的工作內(nèi)容個(gè)性質(zhì)不同,市場(chǎng)部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的“理論工作”,銷售部往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”;
5.長遠(yuǎn)利益和短期利益:
市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期。所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益。而銷售部的銷售往往是以月、季度、最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。
銷售年工作總結(jié)計(jì)劃【篇5】
制定銷售業(yè)績完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫Γ3置總€(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
五、對(duì)自己有以下要求:
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到5-8個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報(bào)拜訪大體情況。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
銷售年工作總結(jié)計(jì)劃【篇6】
優(yōu)勢(shì):
1、獨(dú)具南充特色的圈子涼粉,在和盛鎮(zhèn)商校地區(qū)周邊具有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)調(diào)查南充的學(xué)生占學(xué)校學(xué)生比例較大,所以消費(fèi)群體較多。同時(shí)也可以引起師生的好奇心,從而使師生因好奇心而增強(qiáng)他們的購買欲,他們的好奇心導(dǎo)致的嘗試性購買也可以增加我們的銷量。
2、美味可口的水果沙拉,有沙拉醬和酸奶兩種口味,且水果種類齊全。例如:蘋果、香蕉、西瓜、草莓等。消費(fèi)者有足夠的選擇空間。
劣勢(shì):
1、缺乏技術(shù),沒有專業(yè)的技術(shù)人員,同時(shí)容易出現(xiàn)質(zhì)量和食品安全問題,消費(fèi)者持懷疑和擔(dān)心的心理,導(dǎo)致銷量降低,達(dá)不到預(yù)期效果
2、市場(chǎng)空間較小,銷售規(guī)模有限,從而沒有多大的發(fā)展空間。
機(jī)會(huì):
由于我們學(xué)院的女生較多,大部分女生都喜歡水果這類的食品,在即將到來的夏天,大部分的消費(fèi)者(學(xué)院師生)對(duì)水果的需求都會(huì)更多,這時(shí)候我們的水果沙拉正好符合他(她)們的需求。
天氣逐漸變熱,人們都想吃一些解暑解渴的食品,而學(xué)校又組織此次比賽,許多我們認(rèn)識(shí)的老師同學(xué)以及朋友,都成為我們的潛在客戶。所以我們具備:天時(shí),地利,人和的條件。
威脅:
有學(xué)校以食堂為主的競(jìng)爭(zhēng)者,以及校外各個(gè)餐館和小吃一條街的所有店鋪,還有此次參加比賽做食品的參賽團(tuán)體,他們都是我們的競(jìng)爭(zhēng)者,競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。
針對(duì)以上分析:我們應(yīng)該揚(yáng)長避短,發(fā)揮南充的圈子涼粉特色,以及水果沙拉的種類齊全。來吸引更多的消費(fèi)者。
1、團(tuán)隊(duì)成員要明確“團(tuán)結(jié)?健康?特色”是我門本次活動(dòng)的主題,并為之奮斗和努力。
2、團(tuán)隊(duì)成員做到生活中營銷,營銷中生活,在接近比賽的前幾天要不斷地隨時(shí)隨地進(jìn)行我們的團(tuán)隊(duì)宣傳和產(chǎn)品宣傳,已達(dá)到給學(xué)生只聞其名不見其的現(xiàn)象,從而在提高店面知名度的同時(shí)提高了顧客來訪量,也潛意識(shí)的提高了銷量。
1、根據(jù)上屆市場(chǎng)營銷大賽,涼粉、涼面、涼皮銷量都很好的情況,我們認(rèn)為在這次的大賽中涼粉、涼面、涼皮銷售數(shù)量可增加或是持平,同時(shí)水果沙拉我們種類齊全且有兩種口味,所以我們認(rèn)為這次銷售額為平均每天290元,合計(jì)870元。
2、第一天,因?yàn)?,大多熟人?huì)出來參觀,所以客源較多,因此銷售目標(biāo)為平均每人銷量為20份,每人銷售額為80元,合計(jì)480元。
3、第二天,大家新鮮感已過,人脈量悉數(shù)用完,所以把銷售目標(biāo)定為平均每人銷量為10份,每人銷售額為40元,合計(jì)240元。
4、最后一天,由于大多數(shù)消費(fèi)者都消費(fèi)過我們的產(chǎn)品,因此不會(huì)有好奇心前來觀看,我們團(tuán)對(duì)成員都將外出推銷,只留下一個(gè)成員看守店鋪,因此我們將銷售額定為150元。
1、產(chǎn)品策略:確實(shí)保證食品的衛(wèi)生安全,堅(jiān)持差異化,走具有南充特色產(chǎn)品的發(fā)展之路,同時(shí)適量引進(jìn)其他具有特色的產(chǎn)品,使產(chǎn)品多樣化,以達(dá)到滿足消費(fèi)者欲望的目的
2、價(jià)格策略:第一天實(shí)行撇脂定價(jià)法,盡量收回成本,第二天,實(shí)行折扣定價(jià)法中的數(shù)量折扣定價(jià)法,以提高銷量。
3、通路策略:運(yùn)用海報(bào),展板,網(wǎng)絡(luò)等資源,進(jìn)行大力宣傳,以擴(kuò)大市場(chǎng)知名度,以海報(bào)像藝校和中專進(jìn)行宣傳,以開闊藝校和中專的市場(chǎng)。
4、促銷方式:我們團(tuán)隊(duì)人員到辦公室、寢室、各攤位進(jìn)行推銷服務(wù)另外進(jìn)行買4送1,會(huì)員制,辦一張會(huì)員卡一元,每次消費(fèi)少0.5元。
5.服務(wù)策略:成員送貨上門,同時(shí)做好一切相關(guān)的事宜準(zhǔn)備工作。
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