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薪酬設(shè)計方案(篇1)
案例背景
北京A公司是全國大型零售企業(yè)之一,旗下?lián)碛袃杉易庸竞投嗉铱毓晒?,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及綜合大型超市、精品超市、百貨店、商業(yè)地產(chǎn)及廣告代理等。憑借一流的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),該公司獲得了迅速發(fā)展,到目前為止,該公司總資產(chǎn)約1.2億元,在全國20多個重點城市擁有80多家大型超市,建立了覆蓋全國范圍的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),員工人數(shù)近萬人。
自成立以來,該公司領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)管理,特別是人力資源管理方面,投入了大量的精力,并明確了以資產(chǎn)為紐帶、以市場為導(dǎo)向、以人力資源管理為核心的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,希望能通過商品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的連接與再造,迅速壯大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)的核心競爭力。
隨著企業(yè)的逐步發(fā)展,其管理體系的漏洞也逐漸顯露出來,其中,薪酬管理問題一直是困擾企業(yè)管理者的難題?;诖?,該公司管理者希望能借助第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助,搭建一套科學(xué)的薪酬管理體系,以促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
通過深入的訪談和分析,顧問專家指出,該企業(yè)的薪酬管理存在以下幾個方面的問題:
1、缺乏內(nèi)部公平性,同工不同酬現(xiàn)象較嚴(yán)重
目前,該公司員工的薪酬水平缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),員工工資水平多是參照外部同等單位的薪酬水平和員工的學(xué)歷、工作年限等因素制定,即使是同一崗位的員工,其基本工資也可能因為員工學(xué)歷不同、工作經(jīng)驗不同,甚至是因為入職時間不同而產(chǎn)生差異。
部分職能部門員工與業(yè)務(wù)部門員工的工資水平又相差無幾,盡管其承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險相差很大,不同的付出卻得到近乎相同的回報,這就造成了薪酬的內(nèi)部不公平性,員工對此抱怨也很多。
此外,與外部同行業(yè)同等單位的薪酬水平相比,該公司的薪酬水平普遍偏低,這就更加劇了員工對薪酬管理的不滿意程度。
2、薪酬結(jié)構(gòu)單一,缺乏激勵型
目前,該公司的薪酬結(jié)構(gòu)如下:工資總額=基本工資+月度獎金,其中基本工資為固定值,月度獎金根據(jù)公司業(yè)績進(jìn)行調(diào)整,為變動值,且大多職位工資的浮動比相同或相差不大,固定工資部分占全部工資的絕大部分,而浮動工資的比例則很小。
在這樣的工資結(jié)構(gòu)下,員工貢獻(xiàn)與工資水平的關(guān)系不大,加上公司沒有嚴(yán)格的績效考核制度,獎金的發(fā)放也趨于平均化,只要工作中不出現(xiàn)重大錯誤就可以拿全獎,這樣沒有人愿意承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險,特別是一線營業(yè)人員,對顧客的需求或問題漠不關(guān)心,只是按部就班的開展工作,更不用說主動為客戶提供服務(wù)了,嚴(yán)重影響了員工的工作積極性和企業(yè)業(yè)績的提升。
3、薪酬水平的確定及調(diào)整缺乏必要的依據(jù)
目前,該公司缺乏科學(xué)、合理的績效考核體系以及工作分析和崗位評價體系,也就無法為薪酬水平的確定及調(diào)整提供必要的依據(jù),導(dǎo)致該公司確定或調(diào)整薪酬水平的隨意性較大,多依照員工直接上級的主觀評價,這就使得員工不能專注于自身素質(zhì)的提高,反而熱衷于職場政治,通過在上級面前的各種“表現(xiàn)”來實現(xiàn)工資水平的提高。優(yōu)秀員工的才能得不到施展和發(fā)揮,良好的工作氛圍受到破壞,制約了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
顧問團(tuán)隊針對上述問題提出了解決措施,并為該公司搭建了完善的薪酬管理體系,具體如下:
一、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu),建立崗位等級工資制
基于工作分析和崗位評價的基礎(chǔ)工作,明確各等級崗位的崗位系數(shù),建立崗位等級工資制,其薪酬結(jié)構(gòu)如下:工資總額=基本工資+績效工資+獎金+福利+津貼。
其中,基本工資根據(jù)崗位評價結(jié)果得出的崗位系數(shù)乘以薪酬基數(shù)得到;績效工資由公司整體業(yè)績水平及員工績效考核結(jié)果確定;獎金包括年終獎和單項獎。年終獎是企業(yè)根據(jù)整體業(yè)績和員工個人年度綜合考評結(jié)果而核發(fā)的獎金。單項獎是為了表彰那些為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工而設(shè)立的獎項,有建議獎、創(chuàng)新獎、特殊貢獻(xiàn)獎等;福利和津貼是公司為了補(bǔ)償員工特殊工作環(huán)境下的工作付出而支付的工資。
其中,崗位等級工資制適用于中高層管理人員以外的大部分員工。同工實行崗位工資制,可真正實現(xiàn)“多勞多得,少勞少得,不勞不得”的薪酬分配原則,將員工努力程度與薪酬水平進(jìn)行對等,改變傳統(tǒng)薪酬體系以職務(wù)劃分薪酬等級的現(xiàn)狀。
此外,專家建議對公司的中高層管理者實行年薪制,其工資總額由基薪和年終結(jié)算薪酬兩個部分構(gòu)成?;绞墙⒃趰徫环诸惗壍幕A(chǔ)上,按照“利益越厚,責(zé)任越大,風(fēng)險越高”的原則確定;年終結(jié)算薪酬建立在績效考評的基礎(chǔ)上,年末進(jìn)行核算確定。
二、建立健全配套機(jī)制,保證薪酬管理體系落地實施
薪酬制度的有效執(zhí)行還需要一系列相關(guān)制度的有力支持,其中,績效考核制度與薪酬制度關(guān)系最為緊密,是薪酬制度實施的有效保障。
零售企業(yè)的薪酬制度是激勵員工、提高員工工作積極性的重要因素。改革原有的不合理的薪酬制度,不僅有效減少人才流失,也提高了員工工作效率,進(jìn)而對整個企業(yè)的運(yùn)作產(chǎn)生積極的影響,推動企業(yè)不斷發(fā)展。
但是,大多企業(yè)在薪酬管理體系的實施過程中,都存在一些問題,該零售企業(yè)的薪酬問題也同樣存在于其他企業(yè)中,比如同工不同酬、薪酬調(diào)整缺乏依據(jù)、內(nèi)部不公平等問題。
針對此,在深入分析企業(yè)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,堅持“按勞分配”的原則,建立了崗位工資制,真正實現(xiàn)了同工同酬,實現(xiàn)了對員工的激勵,可進(jìn)一步促進(jìn)公司業(yè)績的提升。
此外,為保證薪酬管理體系的順利落地實施,企業(yè)應(yīng)著重注意以下幾個方面:
在新的薪酬制度推廣執(zhí)行之前要事先做好培訓(xùn)工作。培訓(xùn)的目的在于使公司自上而下對新的薪酬制度有一個正確和清晰的認(rèn)識,降低推行的阻力。
新的薪酬制度推行后,公司人力資源部要能跟蹤新的薪酬制度的運(yùn)行情況。及時收集員工對于新的薪酬制度的意見和建議,并對薪酬制度中不合理的內(nèi)容進(jìn)行修正。
一個科學(xué)的薪酬方案可以有效激勵員工、提高員工工作積極性,進(jìn)而對整個企業(yè)的運(yùn)作產(chǎn)生積極的影響,推動企業(yè)不斷發(fā)展。由此可見,一個科學(xué)有效的薪酬方案是實現(xiàn)零售企業(yè)不斷發(fā)展的前提。
薪酬設(shè)計方案(篇2)
一.薪水制度
一般連鎖店在薪水給付時會針對薪水付給制度的差異而有不同方式產(chǎn)生:
(1)固定薪水制
依據(jù)企業(yè)認(rèn)定的職位價值核定給薪標(biāo)準(zhǔn),較常見的給薪基礎(chǔ)有以學(xué)歷及職務(wù)二種方式來決定薪水,采取固定月薪給付方式較多,薪水成本較易掌握,但缺乏激勵額外工作的誘因,且較缺乏彈性,需要較多的監(jiān)督管理來督導(dǎo)員工工作,因此適用于一般后勤正職人員。
(2)薪水加獎金制
除固定薪水外,另行增加銷售獎金或目標(biāo)達(dá)成獎金的方式,可采取高薪水低獎金或低薪水高獎金制度的設(shè)計,對于營業(yè)額及利潤的創(chuàng)造成效甚大,更可以通過獎金的誘因來協(xié)助管理,提升服務(wù)品質(zhì),較適用于門市營業(yè)人員。
(3)獎金制
薪水所得完全來自于獎金,沒有保障薪水,獎金高低完全決定于銷售成績或達(dá)成目標(biāo)狀況,獎金須大,才足以吸引上進(jìn)心旺盛的員工,但是因為薪水的不確定性亦會使一般員工怯步,導(dǎo)致人員招募的不易。
(4)鐘點計薪制:
工資=工作時數(shù)X每小時薪水,以工作時數(shù)作為薪水計算標(biāo)準(zhǔn),較適用于兼職人員,一般有兩種給薪計算方式:
固定工時薪水:固定每小時薪水多少錢,此方式計算與管理都比較容易. 差別工時薪水:一定時數(shù)內(nèi)的每小時薪水較低,超過一定時數(shù)后,則給予較高的時薪,此方式可吸引員工延長工作時數(shù)的意愿。
另外也可針對工作累計達(dá)一定時數(shù)的員工,給予調(diào)薪的辦法,此方式對于穩(wěn)定工作具有誘因。此外連鎖店在運(yùn)用鐘點計薪人員時,有的由總部統(tǒng)一確定薪水,有的授權(quán)店長有固定調(diào)幅的彈性給薪權(quán)限,應(yīng)因區(qū)域市場需要,增加招募酬碼,此方式則視其授權(quán)程度而定。
(5)論件計酬制:工資=生產(chǎn)件數(shù)X每件工資額,較適用于商品包裝,裝配等計件性的工作。
二.獎金制度
獎金制度的設(shè)計應(yīng)讓員工清楚易懂,衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以利潤增加、成本減少及服務(wù)品質(zhì)提升為考慮,對于銷售增加及成本減少均應(yīng)兼顧,以避免單一層面的考慮,造成實際利潤損失,如費(fèi)用減少的獎金制度,可能在降低費(fèi)用成本之后,反而使得銷售衰退,導(dǎo)致利潤減少則得不償失;另外在獎金分配方式上,可考慮依其職位貢獻(xiàn)度及員工績效表現(xiàn)來分配,應(yīng)避免平均式的分配方式,另外獎金制度設(shè)計的可達(dá)成率,應(yīng)維持在70— 80%,可達(dá)成率太低易失去激勵性,可達(dá)成率太高則被視作固定薪水,都可能喪失獎金的激勵精神,一般常見的獎金方式如下:
(1)固定獎金方式
采用固定月數(shù)的年終獎金,與公司營運(yùn)績效及員工績效無關(guān),發(fā)放方式雖然明確易懂,卻最無激勵效果,會被員工視同固定薪水所得。
(2)依公司營運(yùn)狀況決定方式
獎金金額依公司年度營運(yùn)狀況而定,將員工績效表現(xiàn)及員工職稱列入發(fā)放參考,一般采取年度發(fā)放方式,但必須考慮時效太長而產(chǎn)生部門營運(yùn)無法展現(xiàn),員工對部門目標(biāo)不易形成共識,對獎金發(fā)放方式不易清楚,激勵的立即性較弱。
(3)依照部門目標(biāo)達(dá)成狀況決定
依照部門目標(biāo)設(shè)定提升比例金額發(fā)放,采取每月或每季目標(biāo)達(dá)成便立即發(fā)放,能形成部門內(nèi)部共識,并依照員工工作表現(xiàn)發(fā)放,較具激勵效果,尤其適用于營業(yè)部門。
一般營業(yè)門市常用的幾種公式如下:
獎金金額=(實際達(dá)成營業(yè)額—目標(biāo)設(shè)定營業(yè)額)×提升比例
獎金金額=(實際達(dá)成凈利—目標(biāo)設(shè)定凈利)×提升比例
獎金金額=(目標(biāo)設(shè)定費(fèi)用—實際產(chǎn)生費(fèi)用)×提升比例
獎金金額=(實際達(dá)成凈利—目標(biāo)設(shè)定凈利)x管理績效數(shù)x提升比例
管理績效可依據(jù)各公司對管理要求減去未滿足要求的扣除金額,如盤損率、壞品率、人員流動率、顧客抱怨率等。
獎金金額=各項管理數(shù)總額x固定金額
各項管理數(shù)可包含營業(yè)額達(dá)成率、費(fèi)用率、回轉(zhuǎn)率、盤損率等。
三.福利制度
各公司可視其營運(yùn)狀況,財務(wù)負(fù)擔(dān)能力及員工需求,決定其福利制度項目,一般常見的福利制度如下:
(1)保險:勞工保險、公司團(tuán)體保險、員工意外險及其它保險等。
(2)休假:國內(nèi)外旅游招待或補(bǔ)助、休閑俱樂部會員卡、社團(tuán)活動、員工休閑中心等。
(3)補(bǔ)助:婚喪喜慶補(bǔ)助、子女教育補(bǔ)助、病難救助、緊急貸款、生日禮物、購物折扣、節(jié)慶福利品等。
(4)進(jìn)修:在職進(jìn)修、國內(nèi)外研修考察、學(xué)分選讀、在職碩士等。
(5)獎勵:分紅獎金、員工入股、資深員工獎勵、退休金等。
(6)其它:員工宿舍、員工餐廳、健康檢查;員工輔導(dǎo)、法律服務(wù)、兒童托育、主管配車及停車位提供等。
薪酬設(shè)計方案(篇3)
薪酬設(shè)計方案詳解:
第一步:認(rèn)識員工的需求層次
未來企業(yè)的競爭是人才的競爭,這已經(jīng)是企業(yè)界的共識。從人是“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)來看,員工是有物質(zhì)需求的,提高員工的收入可以實現(xiàn)企業(yè)引人、留人的目的。值得注意的是,人不僅是“經(jīng)濟(jì)人”,還是“社會人”,除了物質(zhì)需要,還有社會需要。企業(yè)要把注意的重點放在關(guān)心人和尊重人的需求上,重視培養(yǎng)和形成員工的歸屬感和忠誠度,重視員工溝通和員工參與。另外,人還是“自我實現(xiàn)”的人,需要企業(yè)提供發(fā)展平臺,滿足自我實現(xiàn)的需求。因此,從長期留人和發(fā)揮人才效益的角度來看,對于企業(yè)和員工都有直接關(guān)系的薪酬不能簡單待之,里面自有奧妙之處,薪酬設(shè)計方案也越來越受到企業(yè)的重視。
第二步:掌握激勵理論
作為企業(yè)的管理者,要充分意識到激勵的重要性,掌握相關(guān)的激勵理論。激勵理論貫穿于整個薪酬設(shè)計過程,無論是企業(yè)自行設(shè)計還是請咨詢專家設(shè)計薪酬體系,最終還是企業(yè)在運(yùn)用,企業(yè)管理者掌握相關(guān)激勵理論對于薪酬體系的執(zhí)行與應(yīng)用很有幫助。
常用的激勵理論包括三大類:一類是內(nèi)容型激勵理論,有馬斯洛的需求層次論、赫滋伯格的雙因素理論;一類是過程型激勵理論,有亞當(dāng)斯的公平理論;還有一類是行為改選型激勵理論,有凱利的歸因理論、期望理論和強(qiáng)化理論。這些激勵理論都本著同樣的激勵原理,在薪酬設(shè)計中發(fā)揮著重要作用。
第三步:選擇薪酬模式
在企業(yè)里常用的薪酬模式有五種:崗位工資制、能力/技能工資制、績效工資制、市場工資制、年功工資制。五種模式各有各的理論基礎(chǔ),也各有各的優(yōu)點和缺點(見表1)。
實際上,在明確企業(yè)的付酬因素和薪酬設(shè)計的基本原則后,可以對以上薪酬模式進(jìn)行組合,充分發(fā)揮薪酬的戰(zhàn)略作用。企業(yè)的付酬因素有市場因素、崗位因素、能力因素、績效因素。薪酬設(shè)計方案的基本原則有市場競爭原則即外部公平原則、內(nèi)部公平原則、激勵原則。組合后的薪酬模式有崗位技能工資制、技能績效工資制、崗位績效工資制。各種制度有利有弊,企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況進(jìn)行選擇。其中,崗位績效工資制涵蓋了所有的付酬因素,符合國家現(xiàn)階段“按勞分配、多勞多得”的分配制度,體現(xiàn)了公平和效率,符合現(xiàn)代人力資源管理思想,是目前大多數(shù)企業(yè)的首選。
第四步:設(shè)計薪酬體系的各個環(huán)節(jié)
薪酬設(shè)計是一個系統(tǒng)工程,每個環(huán)節(jié)都很重要,主要包括5個環(huán)節(jié):
環(huán)節(jié)一:體現(xiàn)崗位價值,做好崗位價值評估。環(huán)節(jié)二:體現(xiàn)個人價值,做好員工能力評估與定位。環(huán)節(jié)三:體現(xiàn)外部競爭性,做好市場薪酬調(diào)查工作。環(huán)節(jié)四:企業(yè)人力成本分析,目的在于是確定企業(yè)的年度薪酬總額和市場薪酬定位。環(huán)節(jié)五:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,薪酬結(jié)構(gòu)如何設(shè)計依賴于企業(yè)的薪酬價值觀和薪酬思想。
在整個薪酬設(shè)計方案中,要清楚組織的利益心理,抓住關(guān)鍵的動力要素,了解員工心理上接受的薪酬分配方案,在方案設(shè)計前企業(yè)可以做一次員工利益心理調(diào)查。
第五步:構(gòu)建薪酬體系的保障系統(tǒng)
薪酬的保障系統(tǒng)涵蓋五個方面:組織系統(tǒng)、指標(biāo)系統(tǒng)、評估系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、仲裁系統(tǒng),五個方面缺一不可。
一旦薪酬采用考核形式,員工心理容易形成一種不安全感和不公正感,而在實施過程中難免會因為各種原因出現(xiàn)不公平和不合理現(xiàn)象。為了解決矛盾,公正付薪,使薪酬分配制度全面實施,達(dá)到預(yù)期效果,有必要建立完善的仲裁系統(tǒng),在績效薪酬管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行,實施公正裁決,以保證員工的權(quán)利、利益不受損害。
總之,企業(yè)在做薪酬設(shè)計方案時,一定要把握好每一步工作,做好每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),這樣才能制定出合理而科學(xué)的薪酬制度,充分發(fā)揮出薪酬的激勵作用。
薪酬設(shè)計方案(篇4)
根據(jù)目前公司的經(jīng)營現(xiàn)狀和發(fā)展方向,特對公司零售系統(tǒng)的所有終端店鋪制定本薪酬方案,具體內(nèi)容如下:
一、薪酬構(gòu)成:
月度總收入 = 基本工資 + 崗位津貼 + 公司福利 + 月銷售提成 + 其他獎勵
二、分項說明:
1、基本工資:按照不同的職級,分為6個職級,分別是:高級店長、中級店長、初級店長、專職收銀員、資深導(dǎo)購員、導(dǎo)購員。
(1)各級別店鋪人員配置標(biāo)準(zhǔn):
2、崗位津貼:按照不同的崗位設(shè)定,不同崗位,享受不同的崗位津貼,崗位津貼隨崗位的變動而變動。
設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)同于相應(yīng)的基本工資的職級。
3、店鋪員工福利:
(1)形象費(fèi):所有店鋪員工均須嚴(yán)格按照公司每季度頒布的制服要求著裝;按照培訓(xùn)部公布的化裝標(biāo)準(zhǔn)
化妝,執(zhí)行者可根據(jù)職級可享受100~300元/月的形象費(fèi)補(bǔ)助;如有違反形象標(biāo)準(zhǔn)者,每次
將按形象費(fèi)的10%予以扣罰,超過3次,全額扣罰形象費(fèi)。請假者按出勤天數(shù)計算給付。
(2)資料費(fèi):培訓(xùn)部將按公司的發(fā)展要求,對店鋪員工組織進(jìn)行每月、每季的技能考核和培訓(xùn)課程,按時參加及達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)者,可據(jù)職級享受100~250元/月的資料費(fèi)。為保證學(xué)習(xí)效果,資料費(fèi)每半年集中發(fā)放,于每年的7月,次年的1月份的15日發(fā)放上一半年的資料費(fèi),缺勤者按照出勤天數(shù)計算給付,中途離職者,取消資料費(fèi)。
(3)全勤獎:當(dāng)月符合公司考勤規(guī)定者享受50元/月的全勤獎。
(4)餐 費(fèi):每天補(bǔ)助餐費(fèi)5元,按實際出勤天數(shù)計算。
(5)社會保險購買費(fèi):公司將按有關(guān)規(guī)定購買相應(yīng)的工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老等社會保險。
三、月銷售提成:
1、銷售指標(biāo)的分配原則:
(1)公司將根據(jù)市場情況設(shè)定店鋪每月月銷售指標(biāo)。
(2)所有店長獎金以公傭提成方式體現(xiàn),提成比例與店鋪總指標(biāo)達(dá)成率掛鉤。
(3)資深導(dǎo)購員與導(dǎo)購員的提成獎金以私傭提成方式體現(xiàn),提成比例與個人銷售指標(biāo)達(dá)成率掛鉤,個人
指標(biāo)計算公式:(店鋪總指標(biāo)-專職收銀員個人指標(biāo)總和)÷(店鋪總?cè)藬?shù)-店長人數(shù)-專職收銀員人數(shù))
(4)專職收銀員的提成獎金以私傭提成方式體現(xiàn),提成比例與個人銷售指標(biāo)達(dá)成率掛鉤,個人指標(biāo)計算公式:個人銷售指標(biāo)計算 = 店鋪總指標(biāo)÷(店鋪總?cè)藬?shù)-店長人數(shù))×50%
(5)店鋪指標(biāo)按照公平公正原則進(jìn)行分配,工作滿一個月的員工,銷售指標(biāo)按全月分配;如果屬新員工
入職不滿一個月的,由店長根據(jù)相關(guān)計算公式和新員工出勤天數(shù)計算當(dāng)月指標(biāo)。
四、達(dá)標(biāo)率標(biāo)準(zhǔn)及銷售提成公式:
1、達(dá)標(biāo)率標(biāo)準(zhǔn):
(1)所有店長級別員工銷售提成標(biāo)準(zhǔn):店鋪當(dāng)月總銷售目標(biāo)達(dá)標(biāo)率在80%(含)以上。
(2)資深導(dǎo)購員/導(dǎo)購員、收銀員銷售提成標(biāo)準(zhǔn):個人當(dāng)月銷售目標(biāo)達(dá)成率在80%(含)以上。
(3)試用期員工銷售提成標(biāo)準(zhǔn):按各職級達(dá)標(biāo)率為70%(含)以上,轉(zhuǎn)正后按正職員工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(4)當(dāng)月店鋪的總銷售目標(biāo)達(dá)標(biāo)率超100%的,將根據(jù)超標(biāo)額度給予相應(yīng)的超標(biāo)團(tuán)體獎勵。
2、銷售提成公式:
根據(jù)店鋪總達(dá)標(biāo)率或個人銷售達(dá)標(biāo)率設(shè)定: A部分:員工銷售提成公式,B部分:超指標(biāo)團(tuán)隊獎勵公式
入職工作不滿一個月的新員工,超指標(biāo)團(tuán)隊獎勵按出勤天數(shù)支付。
五、其他獎勵:
1、每月銷售推廣的即時獎:公司將根據(jù)不同的銷售階段設(shè)計各種推銷獎勵(按零售部所出的每月推廣活
動方案執(zhí)行)。
2、銷售冠軍獎:針對零售店鋪的全體導(dǎo)購人員及專職收銀員。
(1)每月個人指標(biāo)100%達(dá)標(biāo)獎:
當(dāng)月個人銷售100%達(dá)標(biāo),且銷售額排在店鋪的第一名的,則當(dāng)月獲價值200元的公司服裝券。
全年有8個月以上100%完成個人銷售目標(biāo)的,則獲公司服裝現(xiàn)金券1000元/人,并晉升一職級。
(2)全年月銷售額的累積獎:
全年在店鋪工作6個月以上,且全年的月銷售額的累積為:
各零售區(qū)域的最高的前三名,則獲公司服裝現(xiàn)金券1000元/人,
全國零售系統(tǒng)的最高的前三名,則分別獲公司服裝券4000,3000,20xx元/人, 并晉升一職級。
(以上兩項均可重復(fù)獲獎!)
3、優(yōu)秀店長管理獎:
(1)當(dāng)月店鋪100%達(dá)標(biāo),且目標(biāo)達(dá)標(biāo)率排全國零售系統(tǒng)內(nèi)的第一名的店鋪,其店長于次月內(nèi),則獲價值400元的服裝券。
六、有關(guān)規(guī)定:
1、作息時間:店鋪員工每周工作6天,休息1天,每月合計帶薪休息日為4天,每月工作時間不少于正
常工作日×8小時。每天工作8小時,含半小時吃飯時間。
2、日工資核算方法:日工資按(基本工資+崗位津貼+公司福利)/30天計算。非帶薪休假的按30天扣除休假天數(shù)核算工資。
3、請假:員工請假三天及以上扣除1個帶薪日,請假9天及以上扣除2天帶薪日,并依次類推。
4、加班規(guī)定:
(1)法定節(jié)假日加班:按國家規(guī)定,店鋪員工享受帶薪假期如下:元旦1天(元月1日),五一節(jié)3天(五月1~3日),國慶節(jié)3天(十月1~3日),春節(jié)3天(正月初一~初三)。如因工作需要正常上班的,按日工資核算,享受三薪待遇。法定節(jié)假日加班申請需提前十天上報區(qū)域經(jīng)理和公司,經(jīng)同意才可以執(zhí)行。
(2)加班:公司秉承“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的原則,對沒有完成當(dāng)天工作的員工延長工作時間的,不包括在加班時間范疇。因公司特殊工作安排員工延長工作時間的,須在事前向區(qū)域最高主管申請,經(jīng)同意后才予承認(rèn)“加班”。加班的員工原則上安排補(bǔ)休,不另行計發(fā)加班工資,特殊情況不能安排補(bǔ)休者,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,以日工資標(biāo)準(zhǔn)按加班時間計發(fā)加班費(fèi)。
5、業(yè)績考核:
(1)店鋪指標(biāo)達(dá)成連續(xù)三個月未達(dá)到80%的,所有店長或(店鋪最高主管)降職和降薪一級,并取消其店鋪管理職能。
(2)資深/普通導(dǎo)購員的個人銷售目標(biāo)連續(xù)三個月不達(dá)80%的(試用期除外),將給予降職,調(diào)鋪及再培訓(xùn)或辭退處理。
(3)資深導(dǎo)購員在全年的考核中,不能達(dá)到8個月完成個人銷售的,次年將降級降薪為普通營業(yè)員。
(4)店鋪員工晉升按:《零售部終端員工晉升制度》執(zhí)行。
(3)資深銷售員的評核標(biāo)準(zhǔn)為全年有8個月以上是100%完成每月的個人銷售目標(biāo)的,且個人全年總銷售排名為店鋪的前三名之內(nèi)。
6、員工試用期:
(1)店鋪各級人員的試用期均為2~3個月,相關(guān)的操作請見上文。
(2)各職級的試用期的薪酬水平均從各級層級的較低程度一級起,三個月試用期通過后將視員工的考核標(biāo)準(zhǔn)再重新調(diào)整層級:或保留原層級,或提升一個層級,標(biāo)準(zhǔn)參照《零售部終端員工晉升制度》執(zhí)行。
(3)試用期內(nèi)的導(dǎo)購員的計“A”提成的達(dá)標(biāo)率起點低至70%。
(4)試用期的資深/普通導(dǎo)購員如有兩個月未達(dá)到個人銷售標(biāo)的70%,店長如有兩個月未幫助店鋪達(dá)到80%的銷售目標(biāo)的,試用期均不通過,可延長一個月的試用期或辭退處理。
7、制服購買費(fèi):
(1)入職店鋪的所有員工均按公司標(biāo)準(zhǔn)購買制服,制服費(fèi)為500元/兩套/每季。自領(lǐng)用新一季制服起,工作不滿4個月的店鋪員工離職,制服購買費(fèi)按40%收取折舊費(fèi),余額退還離職員工;滿4個月離職的員工,制服費(fèi)全額退還員工。
(2)離職員工的制服購買費(fèi)于離職后的兩個月后退還。
七、工資發(fā)放規(guī)定:每月十五日公司以轉(zhuǎn)帳方式統(tǒng)發(fā)上月工資(遇節(jié)假日順延)。
八、其他規(guī)定按《終端銷售精英培訓(xùn)手冊》、《終端店鋪員工手冊》和公司頒布的規(guī)章制度執(zhí)行。
附件:
1、《各級別店鋪人員配置標(biāo)準(zhǔn)》
2、《制服要求及化裝標(biāo)準(zhǔn)》
3、《相關(guān)的培訓(xùn)及考核計劃及標(biāo)準(zhǔn)》
4、《零售部終端員工晉升制度》
5、《零售部終端店鋪財務(wù)制度》
薪酬設(shè)計方案(篇5)
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都能夠進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見證下獲獎,更會獲得五日四晚的海外度假計劃,住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店,有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個紀(jì)錄亦會影響員工考績評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會為此而得到實際利益,他們自然會十分重視優(yōu)良客戶服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門員工怎樣去好好的供給服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務(wù)時,可把感激說話寫在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工明白內(nèi)部客戶服務(wù)的重要,更加拼搏。
除了贊賞計劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時,看重的是良好服務(wù)意識,而不必須是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗。員工之間無論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會議。每家酒店的總經(jīng)理都會在早上九點鐘與管理層開會,而督導(dǎo)層主管亦會與前線下屬每日有例會,務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強(qiáng)合作精神
酒店對績效評估也十分看重,除了剛才提及從不一樣渠道拿到評核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績事宜和員工面談,而員工有需要的話,能夠增加面談次數(shù)。
為加強(qiáng)酒店的合作精神,公司有一個能夠說是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個部門,若有重大和緊急項目要做,都要全體參與。以往有例子是酒店要快速地把剛舉行完會議的宴會廳變身成為晚宴場地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時,但由于事前已有好的計劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個小時已能完成工作,令客戶贊歎不已,實在十分難得。
另外,就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開幕前后一段時間,集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運(yùn)作上了軌道才停止。
適當(dāng)放權(quán)
為有利于員工處理緊急客戶事情,公司有規(guī)定無論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出,能夠是給予客戶一些補(bǔ)償或是小禮物等。
酒店對員工的信任由此而見,更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶事情這個精神下,由于時間十分緊迫,有銷售經(jīng)理自行決定給予一名長期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情景下仍能在該酒店舉辦一個大型會議,公司不單沒有責(zé)備該銷售經(jīng)理,反而稱贊她能快速的滿足客戶需要,而該長期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競爭環(huán)境下讓員工相互比較,并供給適當(dāng)?shù)膯T工激勵,也正是我們能夠多作借鏡的地方,大多數(shù)人都會因贊賞和實際利益而更努力去做好吧!
薪酬設(shè)計方案(篇6)
所謂"寬帶薪酬",就是一種使用寬幅的薪資設(shè)計方案,在寬帶薪酬模式下,組織中原來十幾甚至二十幾個薪資等級被壓縮成少量幾個級別,而同一薪資等級的帶寬被拉大。
與傳統(tǒng)的等級薪酬模式相比,寬帶薪酬模式是基于以下假設(shè)而提出的:
89低職等員工的創(chuàng)新與貢獻(xiàn)有可能比高職等員工要高?;谶@種假設(shè),傳統(tǒng)的薪資模式下狹窄的薪資帶寬無法適應(yīng)這樣狀態(tài)下薪資的發(fā)放。因為即使是薪資的重合度也是有一定限度的,而寬帶薪酬員工的上級和員工有可能都在一個薪資等級中,依據(jù)他們的能力與貢獻(xiàn)來確定其薪資在帶寬中的位置。
89適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)扁平化發(fā)展的要求。傳統(tǒng)薪資模式適應(yīng)由上至下的、高架等級式的組織管理模式。而隨著企業(yè)外部環(huán)境的變化,現(xiàn)代企業(yè)要求組織機(jī)構(gòu)的扁平化,壓縮管理的層級,強(qiáng)調(diào)組織的創(chuàng)新。寬帶薪酬在組織扁平化發(fā)展的適應(yīng)方面更加具有優(yōu)勢。
89薪資政策應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工重視個人能力的提高而不是職位。傳統(tǒng)薪資模式下,員工的薪資增長往往取決于個人職務(wù)的提升而不是能力提高。而在寬帶薪酬體系設(shè)計下,即使是在同一個薪資寬帶內(nèi),員工可獲得的薪資可能會比員工在原來的五個甚至更多的薪資等級中可能獲得的范圍還要大,這樣,員工就不需要為了薪資增長而去關(guān)注職位晉升問題。
89薪資應(yīng)當(dāng)鼓勵員工跨職能成長。隨著市場競爭的加劇,企業(yè)對復(fù)合型人才的需求也越來越多。而在傳統(tǒng)的薪資模式中,員工在同一職等中可輪換的職位機(jī)會很少。而使用寬帶薪酬后,由于薪資級別(職等)被壓縮,同一職等可輪換職位的選擇空間大大增加,企業(yè)的操作靈活性也增強(qiáng)。1.傳統(tǒng)的薪酬模式向?qū)拵匠昵袚Q的操作步驟。
第一步運(yùn)用佐佳七因素分析法,進(jìn)行職位評估
該薪酬模式操作的第一步仍舊是進(jìn)行職位評估,運(yùn)用佐佳七因素分析法評估出你公司的職等
第二步根據(jù)你公司組織層級的特點,自然切割出寬幅的職等
第二步設(shè)計寬幅薪資架構(gòu)
在該步驟需要你根據(jù)基準(zhǔn)職位的市場薪資數(shù)據(jù)及職位評價結(jié)果,確定每一個寬幅職等的帶寬與級差。
第三步,對每個薪資帶寬進(jìn)行分割,并對每個分割出的等級對能力與貢獻(xiàn)要求進(jìn)行描述。
第三步開展任職資格認(rèn)證與績效考核
寬帶薪酬十分強(qiáng)調(diào)根據(jù)員工的能力與貢獻(xiàn)確定薪資,因此為了防止寬帶薪資在操作中的隨意性而導(dǎo)致企業(yè)薪資成本的急劇上升,企業(yè)還必須構(gòu)建規(guī)范的任職資格認(rèn)證及績效考核制度,嚴(yán)格根據(jù)明確的薪資評級標(biāo)準(zhǔn)及辦法,進(jìn)行任職資格認(rèn)證與考核實施,以此為依據(jù)確定員工的薪資在寬幅中的位置。
第四步,薪資切換實施
薪資切換實施實際上是將原來的薪資切換到現(xiàn)有的薪資模式上來。薪資切換需要將每一個員工的薪資都切換至寬帶薪酬。
2.不要為了趕時髦而盲目引進(jìn)寬帶薪酬
我曾經(jīng)接觸過一個民營企業(yè)的人力資源總監(jiān),他告訴我他們老總要求他引進(jìn)寬帶薪酬。和他們老總溝通過以后我們發(fā)現(xiàn),他們老總對寬帶薪酬操作的適應(yīng)范圍根本就不了解,甚至對寬帶薪酬的基本內(nèi)涵都不是特別清楚,他告訴我:“現(xiàn)在寬帶薪酬蠻火的,所以我想能不能引進(jìn)這個比較先進(jìn)的東西呢?”
任何一個管理的方法或工具都有其適應(yīng)的范圍和優(yōu)缺點。在中國,寬帶薪酬并不非如網(wǎng)站上炒作的那樣得到了所謂的“廣泛運(yùn)用”;我們還發(fā)現(xiàn)一些咨詢公司所謂的“寬帶薪酬咨詢案例”,其實并不是真正的寬帶薪酬操作設(shè)計,而是將傳統(tǒng)的薪資模式進(jìn)行了沒有多少價值的“改良”,然后美其名曰“寬帶薪酬”。
事實上是否引入寬帶薪酬是薪酬戰(zhàn)略所需要回答的內(nèi)容,雖然目前在國內(nèi)還沒有對寬帶薪酬認(rèn)識的“統(tǒng)一權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)”,但是根據(jù)我們的咨詢經(jīng)驗“寬帶薪酬”是有一定的應(yīng)用前提條件的:
89薪酬文化能適應(yīng)變革
我們在前面章節(jié)中就提起過:薪酬的變革會牽動企業(yè)每一個人的神經(jīng),企業(yè)在薪酬決策時必須要考慮薪酬文化能否匹配。做企業(yè)絕對不是“做學(xué)問或趕時髦”,否則如果操作上稍有不慎而引發(fā)大面積的人事危機(jī),豈不是成了企業(yè)的悲哀?
從目前應(yīng)用的范圍上來看,寬帶薪酬的管理模式起源于國外,在歐美國家的企業(yè)尤其是跨國企業(yè)相對應(yīng)用的比較廣泛,而國內(nèi)企業(yè)運(yùn)用的相對要少的多。你的公司到底要不要引入寬帶薪酬,薪酬文化是你進(jìn)行決策的一個重要考慮因素:歐美國家的企業(yè)與中國企業(yè)有著不同的國家文化背景,中國企業(yè)員工承認(rèn)薪資差異的心理承受能力要比國外企業(yè)的員工要低的多,而“寬帶薪酬”由于拉大了同一職等薪值區(qū)間的寬度,使得同職等的員工薪資可能會有很大的差距,因此它對員工薪資差異的心理承受能力要求比較高。
89企業(yè)屬于技術(shù)密集型與創(chuàng)新型
目前國際上并沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的寬帶薪酬操作方法,在實際操作中每個企業(yè)都是根據(jù)自身不同的情況而有所調(diào)整的。它到底適合哪些企業(yè),目前還沒有權(quán)威的定論。依我們的經(jīng)驗來看,實施寬帶薪酬成功案例的情況能夠比較很好地說明它適用企業(yè)的類別。從目前情況來看,技術(shù)密集、創(chuàng)新型企業(yè)實施成功的概率高,而勞動密集型企業(yè)實施成功的概率則低。形成這種狀況的原因是:技術(shù)密集、創(chuàng)新型企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)非等級的組織管理模式,而寬帶薪酬正好能與之相契合;而勞動密集型企業(yè)則傾向于等級式的組織管理模式,文化導(dǎo)向要求員工“循規(guī)蹈矩”,因而不太適合寬帶薪酬的運(yùn)用。由此可見,你公司是否需要實施寬帶薪酬與你公司的性質(zhì)特點有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。
89人力資源其它管理系統(tǒng)能夠有效地支持
寬帶薪酬的實施還需要其它人力資源管理系統(tǒng)的支持于配合。在寬帶薪酬設(shè)計與實施時,有一個不容忽視的技術(shù)問題——在某薪資一等級中員工薪資如何起薪?員工起薪的標(biāo)準(zhǔn)是什么?。但是對于員工起薪的一些大的'原則還是一致的:目前還是在職位價值、個人能力、個人歷史業(yè)績等方面進(jìn)行衡量。由于寬帶薪酬將帶寬拉大,在員工個人上述要素的認(rèn)定上來不得半點馬虎,這就需要與薪酬相關(guān)的職位分析、能力素質(zhì)模型與任職資格體系、績效考核等人力資源管理系統(tǒng)的支持;同時寬帶薪酬將同一職等薪值區(qū)間的帶寬拉大后,經(jīng)理對下屬員工擁有了更大的薪酬決策權(quán)力與空間,你公司薪酬預(yù)算控制能力的要求就比較高,否則稍有不慎就會造成薪酬總額失控的局面。
89人力資源工作者具有豐富的薪酬管理經(jīng)驗
實施寬帶薪酬會對你公司人力資源管理人員薪酬管理的技能與經(jīng)驗提出很高的要求,你公司必須擁有—支高素質(zhì)的、專業(yè)的薪酬管理隊伍。因為推行寬帶薪酬需要人力資源部薪酬管理人員與各部門進(jìn)行更加密切的合作,他們更多地?fù)?dān)當(dāng)了你公司“內(nèi)部薪酬顧問”的角色。他們在與各部門經(jīng)理一起給新職位定級、了解市場信息及協(xié)助制定薪酬計劃方面,能提供專業(yè)的技術(shù)咨詢與監(jiān)督控制。因此,引入寬帶薪酬首先就要求你公司擁有一個專業(yè)的、高素質(zhì)的人力資源管理的隊伍,要求你公司相關(guān)人力資源工作者是寬帶薪酬的實施專家。
89公司經(jīng)理層具有一定的人力資源管理知識與技能
寬帶薪酬模式賦予企業(yè)的經(jīng)理層更多參與下屬員工薪酬決策的權(quán)力,這就要求企業(yè)的經(jīng)理層擁有一定的人力資源管理的知識與技能。如果經(jīng)理層整體素質(zhì)不高,缺乏人力資源管理的知識與技能,企業(yè)實行寬帶薪酬就會困難重重。例如,假設(shè)部門經(jīng)理不能或無法對其下屬的員工進(jìn)行客觀的績效與能力評價,就會破壞寬帶薪酬實施的公正性,將寬帶薪酬演變?yōu)榛靵y的薪酬管理體系;另外在寬帶薪酬的操作實踐中,如果各部門都不認(rèn)同寬帶薪酬,無論是出于何種原因,人力資源部將很難發(fā)揮其技術(shù)支持者角色,成為維護(hù)寬帶薪酬公正性的“警察”,那么寬帶薪酬就真的很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
89企業(yè)組織管理的特點必須具有適應(yīng)性
如果你公司的組織管理需要的靈活性十分地高,大部分的員工的工作任務(wù)沒有明確的分工,薪酬水平很難依據(jù)職位來界定,就可以重點強(qiáng)調(diào)依據(jù)員工能力、貢獻(xiàn)上的差異,在有限的薪資級別的內(nèi)部將員工能力與貢獻(xiàn)作為判斷的基準(zhǔn)實現(xiàn)報酬的明顯差異化,這就是寬帶薪酬的應(yīng)用。而如果你公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)展相對成熟,組織結(jié)構(gòu)比較清晰,職位分工也已經(jīng)基本形成,員工之間的分工根據(jù)職位的不同,也越發(fā)的明確化;員工的工作內(nèi)容基本上比較穩(wěn)定,此時如果硬要減少薪酬級別,而不顧已有的組織結(jié)構(gòu)和組織文化,則會導(dǎo)致原有的相對平穩(wěn)的內(nèi)部管理受到極大的沖擊和破壞,一些員工的不滿情緒增加,從而導(dǎo)致你公司員工隊伍的整體動蕩不安。
我們在以后的資料中將向你展示一個將寬帶與薪點工資結(jié)合操作一個薪酬管理咨詢項目的設(shè)計案例。
薪酬設(shè)計方案(篇7)
一、引言
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,勞動者通過轉(zhuǎn)讓勞動力的使用價值來實現(xiàn)其交換價值。因此,勞動力作為一種商品,薪酬是其交換價值―即“價格”的體現(xiàn)。而商品的價格通常由其供求關(guān)系決定,這意味著勞動者的薪酬首先由勞動力市場的供求情況決定。
除了作為勞動力的供給者,勞動者的另一身份是“社會人”,社會人的“需求”一直是一個重要的社會科學(xué)研究課題,1943年,美國心理學(xué)家AbrahamH.Maslow(1908-1970)通過對人的行為和心理的系統(tǒng)研究,建立了一個從生存、安全、社交、尊重到自我實現(xiàn)的需求模型,即馬斯洛需求層次理論。勞動者為了滿足這些生存和發(fā)展的需求,就必須獲取足夠的勞動力交換價值,這對勞動力的價格將產(chǎn)生一定水平上的要求,因此,勞動者的需求是勞動力價格的重要影響因素。
而且,供求關(guān)系和勞動者的需求之間存在著相互影響,當(dāng)供求關(guān)系不緊張,勞動力市場供大于求,勞動者處于“競爭上崗”的地位時,勞動者的需求首先是滿足基本的生存需求,其他更高層次的需求會被暫時壓縮甚至放棄;而反之,當(dāng)供求關(guān)系緊張,勞動力市場供小于求時,勞動者處于“待價而沽”的地位,這意味著勞動者的基本生存需求將很容易得到滿足,此時,勞動者將提出更多的安全、社交甚至更高層次的需求。因此,勞動力的價格,即勞動者的報酬,實際上意味著在供求關(guān)系和人的需求的相互博弈中尋求著合理的平衡。
二、生產(chǎn)工人的供求關(guān)系和需求研究
1.從“民工潮”到“用工荒”
上世紀(jì)80年代,隨著國家經(jīng)濟(jì)改革措施的推進(jìn)和一系列宏觀調(diào)控政策的頒布,大量農(nóng)民工進(jìn)入東南沿海等經(jīng)濟(jì)相對較發(fā)達(dá)的大城市務(wù)工,當(dāng)時農(nóng)民工的這種進(jìn)城務(wù)工風(fēng)潮被稱為“民工潮”,從市場供求關(guān)系來看,民工潮意味著大量的勞動力進(jìn)入市場,供求關(guān)系處于供大于求的狀態(tài),豐富的勞動力供給企業(yè)的發(fā)展壯大提供了強(qiáng)有力的幫助,給城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。
20_年以來。我國沿海地區(qū)逐漸產(chǎn)生用工荒現(xiàn)象,20_年7月15日《南方周末》報道《中國國情重大變化:遭遇xx年來首次“民工荒”》,文章介紹,20_年春節(jié)后福建省晉江市工業(yè)企業(yè)開工率80%-85%,其中陶瓷行業(yè)的開工率不足50%,珠三角加工制造類企業(yè)的工人缺口20_年高達(dá)200萬人;而長沙3月份以來進(jìn)城做保姆的農(nóng)村婦女減少了70%……。此后十年間,“用工荒”現(xiàn)象愈演愈烈,在歷年的春節(jié)前后表現(xiàn)尤為激烈,且用工荒的現(xiàn)象逐漸從沿海地區(qū)向內(nèi)地擴(kuò)大,缺工類型也在逐步多樣化。
20_年,根據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)2月28日《劉福垣:用工荒是很正常的》文章報道:據(jù)廣州市人力資源市場服務(wù)中心調(diào)查,廣州今年節(jié)后用工缺口將達(dá)12.33萬人。而中部城市武漢市也面臨同樣的問題,據(jù)武漢市人社局調(diào)查統(tǒng)計測算,今年武漢企業(yè)缺工9萬到11萬人,比去年增加1萬到2萬人。而參考人社部網(wǎng)站7月17日發(fā)布的《20_年第二季度部分城市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場供求狀況分析》發(fā)布的部分城市崗位需求和求職排行榜數(shù)據(jù)(表一),用工荒的嚴(yán)峻形勢可見一斑。
而在愈演愈烈的用工荒現(xiàn)象中,技工荒的矛盾尤為突出,國際勞動組織的研究成果顯示,目前發(fā)達(dá)國家技術(shù)工人構(gòu)成中,高級技工以上者已占35%以上,中級占50%,初級占15%。相比之下,20_年底我國高技能人才占技能勞動者額比例僅為25.6%,與發(fā)達(dá)國家的水平相比還有明顯距離。高技能人才的短缺已經(jīng)是國內(nèi)各行業(yè)、各地區(qū)普遍存在的現(xiàn)象,例如,20_年,蘇州市全市技術(shù)工人初、中、高級比例為36:56:8,與制造業(yè)發(fā)達(dá)國家高技能人才比例相去甚遠(yuǎn)。而有關(guān)調(diào)查顯示,今后兩三年中,北京市的技能人才缺口總量達(dá)60萬人,其中,高級技工、技師、高級技師的缺口約為13萬人,產(chǎn)業(yè)發(fā)展與升級受到制約。
用工荒、技工荒的形成有經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政策導(dǎo)向、勞動者結(jié)構(gòu)變化和需求變化等多種因素,但其直接導(dǎo)致的一個結(jié)果是使得地區(qū)和企業(yè)不斷提高勞動者的薪酬福利水平,盡可能的吸引和穩(wěn)定勞動者,緩解用工缺口。
2.“新生代”勞動者的顯著變化
勞動者結(jié)構(gòu)變化和需求變化是催生用工荒的一個重要原因。當(dāng)前構(gòu)成勞動者主體的16歲-30歲的人群,主要出生在上世紀(jì)80年代、90年代,他們成為當(dāng)今的“新生代”勞動者,他們在社會特征上與上一代勞動者(上世紀(jì)60-70年代)有著明顯不同。
(1)受教育程度普遍提高。自1985年提出9年義務(wù)制教育以來,從1990年到20_年,我國勞動人口以小學(xué)文化程度為主體提升為以初中文化程度為主體,據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料,1990年高中及以上文化程度勞動人口總規(guī)模為8400萬人,僅占勞動人口總數(shù)的13%;而20_年同口徑人口總規(guī)模達(dá)到1億8000萬人,占勞動人口總數(shù)的24%。[2]受教育程度的普遍提高使新生代勞動者的基本素質(zhì)有所提高,同時,這也使得新生代勞動者提高了對外界的感知程度,產(chǎn)生了更多的社會渴求和個人意識。
(2)就業(yè)動機(jī)發(fā)生顯著變化。隨著社會經(jīng)濟(jì)和政治條件的持續(xù)改善,大量的新生代勞動者就業(yè)動機(jī)不再是家庭生計,而是個人在城市中的生存與發(fā)展。家庭經(jīng)濟(jì)的持續(xù)改善,使新生代勞動者不必承擔(dān)過多的維持生計和養(yǎng)家糊口的壓力。而受教育程度的提高、城市的快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)生活的飛速進(jìn)步、以及對傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)技能的不熟練,都使得使新生代勞動者更加傾向在城市中能夠獲得穩(wěn)定的生存、持續(xù)的發(fā)展和更多的個人成就。
薪酬設(shè)計方案(篇8)
1、薪酬分配
薪酬就是工資,是組織對員工為組織所做的貢獻(xiàn)——包括他們實現(xiàn)的績效、付出的時間、學(xué)識、技能、經(jīng)驗、與創(chuàng)造所付給的相應(yīng)的回報或答謝。薪酬的基本構(gòu)成有:工資(勞動的價格)、獎金(對職工超額勞動的報酬)、津貼與補(bǔ)貼(對職工在特殊勞動條件、工作環(huán)境中的額外勞動消耗和生活費(fèi)用的額外支出的補(bǔ)償。通常把與工作相聯(lián)系的補(bǔ)償稱為津貼,把與生活相聯(lián)系的補(bǔ)償稱為補(bǔ)貼)、福利(對職工生活的照顧)。薪酬除了代表金錢外,還代表著身份、地位、業(yè)績、能力、前景。
是不是一個醫(yī)院的薪酬越高,就越有激勵性呢?通過君合醫(yī)療的長期咨詢及調(diào)研發(fā)現(xiàn),絕大部分醫(yī)院的薪酬問題不是在于工資水平的絕對高低,而在于內(nèi)部的公平性、外部的競爭性,自我的公平性。那么什么樣的薪酬更具有激勵性呢?
可變薪酬是解決薪酬的內(nèi)在激勵性、內(nèi)部合理性和外部競爭性的重大改變!它具有四個維度,即職位、市場、業(yè)績、能力。任何一個維度發(fā)生變化,員工的收入都會發(fā)生相應(yīng)變動。可變薪酬是目前世界上運(yùn)用得最好的一種薪酬方法,也是一種適應(yīng)面最廣的薪酬思想。
2、完善的薪酬分配體系給醫(yī)院帶來的收益
1)薪酬激勵系統(tǒng)與醫(yī)院戰(zhàn)略相匹配,能有力促使醫(yī)院戰(zhàn)略的實現(xiàn);
2)薪酬策略與導(dǎo)向明確,薪酬體系的設(shè)計合理;
3)薪酬類型的選擇符合醫(yī)院戰(zhàn)略思維;
4)總勞動成本與財務(wù)計劃相適應(yīng);
5)薪酬方案具有內(nèi)部公平性和外部競爭性,能激勵員工更加努力工作;
6)薪酬與工作業(yè)績掛鉤,員工們是按業(yè)績受到獎勵,員工對薪酬水平、結(jié)構(gòu)滿意;
7)薪酬不同組成部分的作用清晰;
8)薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)富含激勵機(jī)制,具有外部競爭力、牽引性;
9)能將醫(yī)院的長期激勵機(jī)制與短期激勵機(jī)制完美結(jié)合。
3、我們提供的服務(wù)
1)制定醫(yī)院的總體薪酬策略;
2)根據(jù)職位職責(zé)、價值、對醫(yī)院的貢獻(xiàn)度及所要求的任職技能方面的差異,對公司現(xiàn)有各職位進(jìn)行價值評估,從而確定不同職位之間的相對價值大小,為建立科學(xué)的薪酬等級制系統(tǒng)做準(zhǔn)備;
3)根據(jù)職位評估結(jié)果,結(jié)合外部薪酬水平及內(nèi)部財務(wù)狀況,設(shè)計薪點表;
4)指導(dǎo)醫(yī)院建立薪酬方案、設(shè)計薪酬組合及薪酬框架;
5)設(shè)計長期激勵方案及期權(quán)方案;
6)根據(jù)我們的薪酬建議和客戶的財務(wù)狀況,提交薪酬改革方案;
7)設(shè)計薪酬福利管理體系和期權(quán)管理方案,建立具有競爭性和公平性的激勵機(jī)制。
薪酬設(shè)計方案(篇9)
一、銷售薪酬方案預(yù)警的15項指標(biāo):
你公司沒能達(dá)到收入或利潤目標(biāo)。
你公司的收入或利潤較之上一年并無增長。
超過30%的銷售人員未能完成收入目標(biāo)。
你的銷售成本高于凈銷售收入的20%。
銷售漏斗中的潛在客戶不足,新業(yè)務(wù)不足。
你的銷售團(tuán)隊未完成多年合同目標(biāo)。
市場情況出現(xiàn)波動時,你公司銷售人員的年度離職率超過20%。
你的王牌銷售人員已經(jīng)離開了公司。
薪酬調(diào)查顯示,你公司的薪酬大幅低于或高于競爭對手。
你的銷售人員不能輕松地解釋薪酬方案。
你的銷售人員全年都對薪酬方案不滿。
你的銷售人員沒有針對正確的目標(biāo)市場進(jìn)行銷售。
多位頂尖的銷售人員拒絕了加入你的銷售團(tuán)隊的邀請。
銷售人員認(rèn)為他們獲得的薪酬激勵與自己在某個時段的銷售業(yè)績不對等。
你公司對于不同的銷售人員實行了不同的薪酬方案。
二、最佳銷售薪酬方案的標(biāo)準(zhǔn):
成功的銷售管理者知道,最佳薪酬方案應(yīng)當(dāng)將銷售人員的活動和所獲回報與公司的年度和更長期的目標(biāo)及戰(zhàn)略保持一致。這意味著,如果公司的主要目標(biāo)是從競爭對手那里奪得市場份額,那么當(dāng)銷售人員從競爭對手那里挖來新客戶時,就應(yīng)當(dāng)給予其最豐厚的獎勵。相反地,如果公司的優(yōu)先目標(biāo)是盈利能力,那么應(yīng)對銷售人員創(chuàng)造的利潤給予最豐厚的獎勵。如果某種新品的銷售代表著公司意義最重大的勝利,那么這種產(chǎn)品的銷售人員應(yīng)為其業(yè)績獲得額外的薪酬。
三、三種銷售薪酬方案的利弊
銷售薪酬方案可以變化出上百種花樣,但通常都能歸為三大類:純薪金型、純傭金型和二者結(jié)合型。讓我們來看看每一種各有哪些利弊。
方案1:純薪金型
銷售人員獲得固定金額的貨幣薪酬,不考慮該銷售人員達(dá)成的銷售數(shù)字或營收金額。只要該銷售人員仍保持雇傭關(guān)系,就不存在薪酬波動的風(fēng)險。
優(yōu)點如下:
在市場低迷時給予銷售人員支持
公司可以準(zhǔn)確地預(yù)測每年的成本
鼓勵銷售人員在售后支持方面付出更多努力
易于管理
避免在收入方面產(chǎn)生分歧
支持銷售人員完成報告和其他非銷售活動
促進(jìn)團(tuán)隊合作
為銷售人員提供可預(yù)測的收入
缺點如下:
難以招聘和留住銷售明星
銷售人員進(jìn)行的銷售拜訪或工作量可能低于必要的水平
工作成果最少的銷售人員受益
超出預(yù)期的額外收入可能較少
方案2:純傭金型
銷售人員的薪酬完全基于銷售收入( 和/或公司的銷售利潤)。
優(yōu)點如下:
最大限度地提高銷售收入,促進(jìn)銷售活動
薪酬方案完全與公司的大多數(shù)目標(biāo)保持一致,與績效掛鉤
能吸引最激進(jìn)的銷售人員
可能產(chǎn)生超出預(yù)期的額外收入(銷售人員會更努力地促成銷售)
缺點如下:
銷售人員提供的售后支持較少,客戶服務(wù)較弱
銷售人員可能會催促客戶定奪
市場低迷時離職率較高,銷售人員的忠誠度較低
進(jìn)行報告和非銷售活動時合作性較差
方案3:組合型方案
銷售人員除固定薪金外,還有機(jī)會獲得基于其銷售成績的、金額上下波動的薪酬( 傭金和/ 或獎金)。
優(yōu)點如下:
比純傭金型方案更容易吸引銷售人員
可能鼓勵眾人的工作效率
在市場低迷時保護(hù)銷售人員
與純傭金型方案相比,銷售人員更愿意履行報告和行政職責(zé)
缺點如下:
管理的難度比純薪金型更高
增加了企業(yè)用于支付薪酬的固定成本
可能會向銷售人員傳達(dá)不一致的信息
成功企業(yè)使用組合型方案
盡管純薪金型和純傭金型方案各有優(yōu)點,銷售導(dǎo)向趨勢最明顯且收入和市場份額增長幅度最大的公司通常會使用組合型方案(又被稱作“混合型方案”)。因此,他們在吸引和留住生產(chǎn)力最高的銷售人員方面是做得最成功的。不過,對于銷售經(jīng)理來說,更棘手的問題是如何構(gòu)建在市場低迷時最適合你公司和銷售人員的組合型方案。
根據(jù)以往的經(jīng)驗,最理想的組合型方案的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是讓銷售人員在達(dá)到了銷售目標(biāo)時獲得的薪酬中,至少有40%屬于可變薪酬—即傭金和獎金,而非固定薪酬或基本工資。
四、制定銷售薪酬方案需考慮的15個關(guān)鍵因素
1. 為所有銷售人員分配收入目標(biāo)
只有當(dāng)你把收入目標(biāo)( 配額) 分配給所有銷售人員時,你的薪酬方案才可以說是與公司的整體計劃保持了高度一致且最有效。如果你的企業(yè)需要隨著季節(jié)的變化而調(diào)整,那么應(yīng)當(dāng)在上一年業(yè)績的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的月份分配不同的收入目標(biāo)。配額既要讓人覺得具有一定的難度,也要確保其實際可行性,否則就會有“打擊銷售團(tuán)隊士氣”的風(fēng)險。在制定配額時,應(yīng)了解銷售人員的意見,但也要讓他們知道你的最終決策要基于許多因素,包括公司的預(yù)算和增長需求、指定領(lǐng)域內(nèi)的上年收入和利潤,其收入潛力和銷售人員的服務(wù)年限。
2. 取消薪酬上限
盡管某些公司可能會在這方面遇到麻煩,但取消薪酬上限對大多數(shù)公司都有好處。如果你給薪酬設(shè)置了上限,就等于無意中告訴銷售人員在銷售收入達(dá)到特定水平時應(yīng)當(dāng)停止銷售。
3. 凍結(jié)基本工資
因為你希望銷售人員憑借業(yè)績拿到大筆的績效薪酬,而不是因為每天上班而領(lǐng)取固定工資,所以我建議你停止上調(diào)基本工資。
4. 所有銷售人員適用同一套薪酬方案
對特定的銷售人員區(qū)別對待,實施特殊的薪酬方案,這會在團(tuán)隊內(nèi)形成混亂和引發(fā)怨恨。
5. 保證部分激勵薪酬
招聘銷售人員( 尤其是銷售明星) 時,應(yīng)當(dāng)保證他們獲得部分的激勵薪酬,但不應(yīng)超過6 個月。
6. 至少90%的激勵薪酬應(yīng)基于客觀的標(biāo)準(zhǔn)
薪酬方案中的激勵薪酬至少應(yīng)有90%(100% 最好)與客觀、可衡量的業(yè)績掛鉤。
基于主觀標(biāo)準(zhǔn)的薪酬不應(yīng)超過10%。否則,會有人指責(zé)你偏心,從而導(dǎo)致團(tuán)隊士氣低下。
7. 完成季度配額后應(yīng)支付季度獎金
為提高士氣和鼓勵銷售人員繼續(xù)擴(kuò)大戰(zhàn)果,在每月的傭金之外,還應(yīng)為達(dá)到季度配額給予他們季度獎金。
8. 采用累進(jìn)制計算給銷售人員的傭金
以下示例為計算年度銷售水平的累進(jìn)制傭金計算方式,傭金比例從1%一直上升到11%:銷售收入的第一個20 萬美金傭金比例為1%;下一個20 萬的傭金比例為2%;下一個20 萬的傭金比例為3%;下一個20 萬的傭金比例為4%;下一個20 萬的傭金比例為5%;下一個40 萬的傭金比例為7%;下一個40 萬的傭金比例為9%;超出這一水平的所有銷售收入的傭金比例為11%。
如果你過去支付給你的銷售人員很高的基本工資,你可以為他們?nèi)~獲得該收入建立一個銷售收入門檻,即銷售人員需要達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)才有資格獲得傭金。舉個例子,多年來你支付給銷售人員的年度基本工資為10萬美金,你的競爭對手支付的基本工資則為75,000 美元。大多數(shù)情況下,你不會突然將基本工資砍掉25,000 美元。你可以建立一個門檻,讓銷售人員在銷售收入達(dá)到一定金額時才能拿到那25,000 美元傭金。
9. 對新業(yè)務(wù)的激勵力度應(yīng)高于重復(fù)性業(yè)務(wù)
如果可行的話,對新業(yè)務(wù)的激勵力度要高于重復(fù)性業(yè)務(wù)(因為前者需要更多時間和更高級的技能)。
10. 按時支付薪酬
在銷售人員達(dá)成業(yè)績之后應(yīng)該盡快支付薪酬。這意味著上一個月的業(yè)績薪酬會在下一個月支付。同樣,在他們完成季度收入目標(biāo)后,應(yīng)在季度結(jié)束時立即支付季度獎金。
11. 為銷售人員的業(yè)績而非活動支付薪酬
盡管你希望指導(dǎo)銷售人員盡可能多地進(jìn)行(高質(zhì)量的)銷售拜訪,但只有在他們確實完成了銷售的時候才能向他們支付薪酬。同樣,作為管理者,你希望鼓勵團(tuán)隊合作,但你不應(yīng)為此支付薪酬。最公平的方案會根據(jù)每位銷售人員的績效支付薪酬,而不是他/ 她“合作和相處”的融洽程度。你可以通過強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)做到這一點,但不應(yīng)“賄賂”銷售人員去完成他們原本就應(yīng)當(dāng)做到的事情。
12. 簡化你的薪酬方案
將其限制在三到五個元素之內(nèi),讓銷售人員能夠保持專心。
13. 讓銷售人員閱讀和簽署薪酬方案
讓每一位銷售人員閱讀并簽署薪酬方案,以承認(rèn)他們通讀其內(nèi)容并會據(jù)此領(lǐng)取薪酬。這么做能夠減少分歧。
14. 為薪酬方案制定一份管理文檔并與每位銷售人員分享
管理文檔會說明方案,定義術(shù)語( 例如“新”客戶和“重復(fù)”客戶),并探討與下列內(nèi)容相關(guān)的政策和程序:資格( 符合資格的人選與條件) ;薪酬和分割傭金的公式;解決爭議的方式和最終裁決的人選; 銷售人員離職時傭金如何處理;薪酬方案是否可停止執(zhí)行或變更;執(zhí)行或變更的`條件;銷售人員是在業(yè)務(wù)被預(yù)訂時、產(chǎn)品發(fā)貨時、已提供服務(wù)時還是發(fā) 票已支付時獲得薪酬;如果客戶未能為產(chǎn)品或服務(wù)付款,銷售人員的傭金是否會受到影響。
銷售人員獲得激勵薪酬的資格問題和離職時的處理特別容易引起爭議。因此,你應(yīng)當(dāng)明確說明公司的政策,這樣對公司各方都好。
15.公司保留變更或取消薪酬方案的可能
盡管你可能希望永遠(yuǎn)不必這么做,你的薪酬方案中還是應(yīng)當(dāng)加入一份聲明,表示公司有權(quán)隨時自行決定更改或取消該薪酬方案。
能夠讓公司在競爭中取勝的薪酬方案會吸引和留住績效最高的銷售人員—每家正在成長中的公司的必要元素。出于這個原因,你應(yīng)當(dāng)制定出最適合你的銷售團(tuán)隊的薪酬方案,讓銷售人員愿意為了這一方案而四處奔波,與客戶接洽。
薪酬設(shè)計方案(篇10)
很榮幸給大家分享企業(yè)薪酬體系設(shè)計方案,對于企業(yè)的薪酬體系的設(shè)計方法很多,通常采取的方法是崗位薪酬體系設(shè)計的原理,也就是在做薪酬設(shè)計之前,對崗位體系進(jìn)行規(guī)劃,在崗位梳理的基礎(chǔ)之上,再對崗位薪酬體系進(jìn)行詳細(xì)地設(shè)計。
今天分享的內(nèi)容分成兩個部分。第一部分給大家介紹些崗位管理規(guī)劃的一些知識。包括崗位價值評估和崗位序列劃分的一些原理,第二部分是薪酬方案設(shè)計的內(nèi)容。包括如何對企業(yè)薪酬體系進(jìn)行設(shè)計,即內(nèi)部的分析和診斷。
還包括薪酬策略,針對公司內(nèi)部薪酬的現(xiàn)狀,結(jié)合外部薪酬水平的情況等。基于內(nèi)部薪酬體系策略再做薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,包括固定薪酬,浮動薪酬,其他薪酬等。一個完整的薪酬體系還包括相應(yīng)的管理制度和流程。薪酬體系設(shè)計完之后,會涉及到新舊體系的套改。
對于薪酬方案的設(shè)計,我們遇到很多客戶,客戶的需求不同,但是我們經(jīng)常遇到一種現(xiàn)狀是企業(yè)主有企業(yè)主的想法,HR的管理人員有他們的想法,那么對于薪酬體系的設(shè)計究竟有哪些創(chuàng)新的管理理念呢?我這里跟大家做一個分享。
總結(jié)我過去做過的涉及薪酬方案設(shè)計的咨詢項目,一些基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的創(chuàng)新薪酬的管理理念,我把它總結(jié)為加減乘除。
加是什么呢?在薪酬中要做增量。哪些是增量呢?薪酬必須符合公司戰(zhàn)略的要求,也符合業(yè)務(wù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的要求,和公司的核心能力的打造結(jié)合在一起。大家可能會經(jīng)常調(diào)侃,咨詢顧問一談就談戰(zhàn)略。但人力資源的出發(fā)點必須基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的。
如何關(guān)聯(lián)呢?舉個列子來講,我有一個客戶,他之前是做國內(nèi)的消費(fèi)品市場的,但是基于過去N多年的發(fā)展呢,國內(nèi)的消費(fèi)品市場競爭越來越激烈,現(xiàn)在國外市場,特別是東南亞一些區(qū)域的市場,潛力非常巨大,未來業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和轉(zhuǎn)型的要求是開拓國際市場,既然開拓國際市場,相應(yīng)的組織架構(gòu),包括所需人員的薪酬體系設(shè)計,就要著手準(zhǔn)備。
這家企業(yè)薪酬體系的.設(shè)計,是基于它的業(yè)務(wù)發(fā)展向國際化的轉(zhuǎn)型的需要來做出的,因此需要國際化的薪酬理念和國際化的薪酬體系設(shè)計。
第二個是減法,去掉負(fù)薪酬。什么是負(fù)薪酬?對于沒有預(yù)期效果的薪酬,對于激勵沒有意義的薪酬,包括不符合行業(yè)、企業(yè)特點的薪酬,只是增加了公司的薪酬成本而已,并沒有對于公司實際的業(yè)務(wù)發(fā)展,業(yè)績增長有實際性的幫助,這些是要去掉的。
舉個例子來講,我曾經(jīng)在一家國有企業(yè)做薪酬體系設(shè)計,國有企業(yè)的弊端是有很多的,比方說,國企有很多負(fù)薪酬,如工齡工資,工齡工資其實不多,一年也就幾塊錢、十幾塊錢,二十塊錢,這類薪酬只是增加的薪酬成本,對于員工的激勵是沒有作用的。
后來我們給他調(diào)整了負(fù)薪酬,變更成五年長期貢獻(xiàn)獎,十年長期貢獻(xiàn)獎。十五年、二十年長期貢獻(xiàn)獎,獎勵什么呢?我們給他獎勵金磚,這是我們給企業(yè)的一些建議。激勵效果反而會增強(qiáng)。員工對于5、10、20塊錢甚至50塊錢的薪酬是沒有概念的也是沒有意義的。
第三個是讓薪酬產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)。我們經(jīng)常會遇到組織協(xié)同的問題,部門之間經(jīng)常配合不力。舉個例子來講,研發(fā)、銷售、和生產(chǎn)之間經(jīng)常會打仗。這就要求在薪酬體系設(shè)計的時候就考慮到部門之間的協(xié)同。
怎么體現(xiàn)出來呢?包括從未來增量中拿出來的獎金,可能跟銷售的收入掛鉤,和研發(fā)的成果掛鉤,和生產(chǎn)的成本掛鉤,那么是基于把蛋糕做大,再分蛋糕的原理,拿到自己的收入,這樣對大家來說,意義比較大。
第四個是破除負(fù)面薪酬。比如:破壞組織氣氛的、團(tuán)隊協(xié)作的,影響蛋糕做大的薪酬。舉個例子,可能對于某個部門,某一類人的薪酬體系,特殊津貼,福利是要去除的。因為這往往會對新員工產(chǎn)生的打擊是非常大的!
那么薪酬體系怎么設(shè)計?
在這里大家介紹的是崗位薪酬體系的設(shè)計的方法論,除了崗位薪酬體系設(shè)計也還有其他的薪酬體系設(shè)計,包括有些企業(yè)在做能力薪酬體系設(shè)計,還有創(chuàng)新的薪酬體系模式。有些企業(yè)在學(xué)海爾公司人單合一的薪酬模式。
不同企業(yè)的不同發(fā)展階段,采用的是適合自己企業(yè)發(fā)展特點的薪酬設(shè)計發(fā)展模式。時間有限,今天只給大家介紹崗位薪酬體系設(shè)計的模式,大家如果還有興趣,后面再跟大家分享其他的一些薪酬體系模式。
上面的PPT是我們做崗位薪酬設(shè)計的一個方法論。首先咨詢顧問會對企業(yè)的現(xiàn)狀做一個調(diào)研。基于戰(zhàn)略理解,對業(yè)務(wù)發(fā)展做一個梳理。在這個基礎(chǔ)上做相應(yīng)的組織變革,包括組織架構(gòu)設(shè)計,崗位職責(zé)的設(shè)計,崗位價值評估,這是崗位薪酬的前提和基礎(chǔ)。
我給大家介紹一下第一個部分,組織變革這塊,也就是崗位價值評估和崗位序列的劃分。
這里由于時間原因略過組織架構(gòu)設(shè)計這部分。對于公司的組織架構(gòu)設(shè)計的,又是另外一個課題,內(nèi)容比較龐大,我們今天就不做分享了。在梳理在組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,有正確的事,有正確的崗位去做,再去詳細(xì)制定設(shè)計崗位職責(zé),崗位職責(zé)確定之后我們對崗位進(jìn)行崗位價值的評估。
什么叫崗位價值的評估?崗位價值評估對薪酬有什么幫助的意義。把崗位形態(tài)做一個前后的對比,大家可以看ppt這張圖。在崗位形態(tài)評估之前,基于組織架構(gòu)層級制的崗位架構(gòu)排列順序,評估之后的所有崗位是基于崗位價值進(jìn)行了分層分級的排列,這就突破了原有職務(wù)級別的這種層級模式,變成了以崗位價值的來進(jìn)行排序的排列順序。
針對這些崗位的相對價值,對薪酬進(jìn)行全面的梳理,基于外部市場水平,對現(xiàn)有的崗位的薪酬重新規(guī)劃。
崗位價值評估是這對于我們做薪酬的HR必須掌握的一門技術(shù),今天可能沒有時間展開,給大家介紹一些方法。崗位價值評估對于HR來說是必須掌握的一門技術(shù),方法很多,包括排序法,崗位分類方法,市場定價法。前三類分類方法是基于企業(yè)內(nèi)部的工作經(jīng)驗或者對崗位理解的深度要求是比較高的。另外一個結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的文化能夠簡單的方法能夠識別出來。
能夠讓大家信服的有前三個方法。后面兩種方法相對比較復(fù)雜。包括定制因素計分法和崗位因素計分法。定制因素計分法是咨詢顧問或者專業(yè)的HR,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的崗位特點進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計的。
什么是定制因素?
舉個例子,我曾經(jīng)做過的一家企業(yè)是建筑施工企業(yè)的,這種企業(yè)的特點一般是項目制業(yè)務(wù),工程施工相對比較艱苦,出差,到邊遠(yuǎn)地區(qū)或者荒蕪人員的地方工作。針對這樣的企業(yè),崗位價值的定制因素可能就包括了工作環(huán)境條件因素等,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者是坐辦公室環(huán)境的因素來講就是不存在崗位工作環(huán)境的定制因素了。
標(biāo)準(zhǔn)因素是一些國際咨詢公司開發(fā)出來的、相對通用的,包括全行業(yè)通用的一些崗位價值評估的方法,比較知名的就是美世和海氏標(biāo)準(zhǔn)因素計算法,今天我介紹一下海氏評估的方法,這是經(jīng)常會用到的。
上面PPT即為海氏評估法的方法論,海氏評估法看起來比較復(fù)雜,實際上理解起來相對比較簡單,適用于研發(fā)制造企業(yè),高科技企業(yè)是比較適用的。因為對高技能水平和技能技巧占一定的比重,包括解決問題的能力,該方法突出這兩個因素的價值點。對于高科技企業(yè)來說我們建議采用海氏評估法。
在PPT圖的最上方的三個模塊,第一個是知識水平,技能技巧,第二個是解決問題的能力,第三個是承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任,這三大要素是海氏評估法的三個維度。
知識水平和技能技巧又分為三個維度。包括專業(yè)知識技能、管理知識廣度、人際關(guān)系技能。
第二個解決問題的能力,解決問題會涉及到思考環(huán)境,思考環(huán)境的大小會影響到我們思考的難易度。承擔(dān)的職位責(zé)任包括行動自由度、影響范圍和財務(wù)責(zé)任三個方面,這三個子緯度構(gòu)成了崗位的責(zé)任大小。
該海氏評估法是合益公司的知識產(chǎn)權(quán),也是現(xiàn)在全行業(yè)通用的評估方法。可以從網(wǎng)上搜到大量的海氏評估法的量表資料去做一個學(xué)習(xí),簡單說一下怎么計算。A代表知識水平和技能技巧,查量表后可以得到一個分?jǐn)?shù),解決問題B這個維度可以得到一個百分比,承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任C會評估出一個分?jǐn)?shù)。
崗位評估最終得分=知能得分A+知能得分A*解決問題得分B+職責(zé)得分C。具體的海氏評估法的量表和培訓(xùn)材料可以看下書籍學(xué)習(xí)下。
這里給大家講一個案例,華為的崗位評估價值的要素和權(quán)重,這是國際咨詢公司給華為公司專門定制的一套崗位價值評估,這個材料是多年前的。從哪幾個角度去評估的呢?包括對崗位的知識,對于知識的應(yīng)用,占30%的權(quán)重。
崗位的責(zé)任對結(jié)果的影響占30%,解決問題以及創(chuàng)新能力占15%,溝通能力占15%。責(zé)任占10%,知識及應(yīng)用占30%。
對華為的員工來講,他們的崗位價值評估的重點在于崗位的應(yīng)負(fù)責(zé)任是什么,控制的資源是什么,產(chǎn)出是什么,以及這個崗位面對的客戶和環(huán)境的復(fù)雜性程度是怎樣,并參考承擔(dān)這個崗位的人需要什么樣的知識、技能和經(jīng)驗等,這是華為做崗位價值評估的方法論。
給大家的借鑒是什么呢?大家可以結(jié)合自己企業(yè)的實際情況,在標(biāo)準(zhǔn)因素評估價值的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)公司實際內(nèi)部的需要,靈活的重新組合崗位價值評估要素,打造出適合自己企業(yè)的方法論。
崗位價值的評估要素非常重要,重要的不僅僅是評估崗位價值大小的一個量表,更主要的是它是評估的一個導(dǎo)向,職責(zé)導(dǎo)向,企業(yè)倡導(dǎo)什么,員工才會努力發(fā)展什么樣的技能。
在企業(yè)里做崗位價值評估的咨詢項目時,企業(yè)的老板或者管理人員會非常的開心,因為他們終于找到了一個科學(xué)的評價一些崗位價值大小的方法。這些方法在評估結(jié)束之后就會變成這些崗位員工努力提升崗位價值大小的牽引要素。
再來看一下崗位價值評估的過程,如PPT中示意圖,這個示意圖突破層級的模式??赡懿煌母笨偹膷徫粌r值不同,不同部門間的經(jīng)理崗位價值不一樣,甚至部門之間的職員崗位價值有高有低,該圖能非常直觀的告訴企業(yè)它的崗位價值進(jìn)行重新的劃分。
在評崗位價值之前,很多人對崗位價值如何評估不清晰,甚至經(jīng)常吵架的都有,我曾經(jīng)在進(jìn)行崗位價值評估的時候,財務(wù)部和人力資源部吵起來了。財務(wù)部說,公司的工資都是我們發(fā)的,人力資源說,我們的崗位價值高,因為全公司的人都是我們管的。
到底是哪個崗位價值高?
衡量的要素、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果是怎樣的呢?通過崗位價值系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),大家就能掌握這個工具。
需要提及的是,對于崗位價值評估,可能組織起來是比較有難度。因為HR掌握崗位價值評估工具本身是有一定的難度的。當(dāng)然通過學(xué)習(xí)是可以掌握的。
第二個難度是HR對這個崗位理解的深度。如果對于崗位的工作內(nèi)容,工作環(huán)境,職責(zé)不了解,是很難的做出一個正確的崗位價值評估的。
第三個難點是崗位價值由誰評估?必須成立崗位價值評估小組,因為同一批人把公司所有崗位價值評估出來,評估尺度相對比較好掌握的,能保證這個崗位價值評估的尺度是一致的。對評估小組的組成是有講究的,最好包括幾類人員,公司的高層、業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,人力資源的專業(yè)人員。
這么多人對于崗位價值評估怎么進(jìn)行?建議是崗位由高級別的職務(wù)評低級別的職務(wù),不能評估平級崗位,也不能評高級別的崗位。
這是崗位價值評估的方法論。時間原因就介紹這些。對于崗位價值評估的學(xué)習(xí),建議大家找相關(guān)資料書籍學(xué)習(xí)。
接下來談一下薪酬體系設(shè)計這部分的內(nèi)容。對薪酬體系現(xiàn)狀需要先進(jìn)行分析。就像醫(yī)生需要對病人先診斷其病因。
上面的PPT是在對某一客戶的薪酬模塊進(jìn)行的體檢,從幾個維度評估,包括薪酬結(jié)構(gòu),固定薪酬,變動薪酬,薪酬管理機(jī)制,進(jìn)行了系統(tǒng)的評估。相信很多企業(yè)都會遇到這些問題,比如說新老員工倒掛,部門崗位之間薪酬差距較大,績效資金發(fā)放不合理等,是很多企業(yè)共性問題。
值得關(guān)注的是,人工成本的預(yù)算管理,可能大家關(guān)注不多。在國有企業(yè)可能在爭取人工成本的預(yù)算,但國企更多地是為了爭取人工薪酬,而不是從機(jī)制出發(fā)。對于企業(yè)來講,更看重人均效益。人均收入與人均效益的對比,很多企業(yè)老板不愿意加工資,我們說服老板的理由是什么呢?
如果人均薪酬水平低于人均營業(yè)收入或人均利潤增長速度,則可以向公司申請加工資,其實對人工成本的增幅并不明顯。有些標(biāo)桿企業(yè)很注重人均效益的概念。比如華為公司,對于下屬業(yè)務(wù)單元包括海外機(jī)構(gòu),就是控制薪酬總額,控制人均薪酬,通過這種方式來達(dá)到提升人均效率的目的。
對于公司薪酬策略的選擇是非常重要的,是做薪酬體系設(shè)計中重要的環(huán)節(jié)。薪酬策略有很多,比如合益的3P原理,美世的4P原理等。今天講的是結(jié)合過往的實踐,總結(jié)的薪酬策略和方法論。
對于一個企業(yè)的薪酬策略,一是從市場水平考慮,即外部競爭力;二是人均效益分析,這是內(nèi)部效益的考量。從市場水平、人均效益、價值創(chuàng)造三個方面為企業(yè)制定科學(xué)的薪酬策略,確定公司薪酬較市場是領(lǐng)先的還是跟隨的還是落后的薪酬水平,這些都是薪酬策略的表現(xiàn)。
在薪酬水平部分,體現(xiàn)了外部競爭力,很多企業(yè)也很關(guān)注,特別到年底了,企業(yè)會根據(jù)薪酬水平在年底進(jìn)行調(diào)整,HR需要對外部薪酬水平進(jìn)行調(diào)研。
了解到外部市場水平是有方法的。市場水平分為幾個分位值,包括二十分位(較低水平),五十分位(中等水平),七十五分位為較高水平,九十分位為高端水平。比如華為公司,屬于九十水平,給應(yīng)屆生薪酬水平較市場高。
從表中可以看到,中間第二條紅色的線代表企業(yè)目前薪酬水平,對于低于4級的崗位的薪酬水平低于市場50分位,對于4至7級的職位水平薪酬高于市場50分位,7級以上職位薪酬水平高于市場75分位。
這就是企業(yè)內(nèi)部薪酬水平與外部市場對比的示意圖,通過該示意圖,可以看過不同崗位級別薪酬水平是否具有競爭力。對于企業(yè)來講,高于50分位或者高于75分位的,表明該崗位級別高于市場薪酬水平,具有一定競爭力。
再來看一下薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,這也是薪酬體系設(shè)計的核心內(nèi)容。原來很多企業(yè)很注重福利,未來的薪酬結(jié)構(gòu)變化的趨勢是,如圖左,更強(qiáng)調(diào)重工資輕福利,更強(qiáng)調(diào)固定薪酬向浮動薪酬傾斜,比如同一崗位,固定工資相同,但由于業(yè)績不同,會導(dǎo)致最終的總收入不同。再一個是更強(qiáng)調(diào)短期激勵與長期激勵相結(jié)合。
很多員工找工作更愿意與公司長期激勵如股權(quán)相掛鉤,可以有效地保留人才。再一個就是專項激勵,比如研發(fā)新產(chǎn)品,新項目,包括管理創(chuàng)新獎,流程改進(jìn)獎,質(zhì)量獎等,是企業(yè)采取專項激勵的一種模式。從整體上來講,未來的薪酬結(jié)構(gòu)中浮動薪酬與長效薪酬會加強(qiáng)。
基于這些趨勢,建議企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)根據(jù)企業(yè)的實際情況,設(shè)置相應(yīng)的比例。
還有一個設(shè)計的原則是,職務(wù)級別越高,崗位價值越高的,其浮動薪酬比例越大,對于級別越低崗位價值越低的,其固定薪酬比例越大。對于高管來說,其浮動薪酬占比高達(dá)50%,中層管理人員可能達(dá)到固:浮為6:4,對于普通職員說,辦公室人員有8:2或9:1,營銷人員可能是7:3或者6:4。
按照不同的崗位價值,固定薪酬與浮動薪酬有相應(yīng)的設(shè)計原理。這個原理就是承擔(dān)結(jié)果責(zé)任越大的,浮動薪酬比例越高,對過程負(fù)責(zé)任的崗位,固定薪酬越高。
目前比較流行薪酬設(shè)計方法是寬帶薪酬設(shè)計方法。所謂的寬帶,是指劃分為若干個等級,有最低值,最高值,中點值,對于劃分的等級數(shù)量,不同企業(yè)也不一相同。曾經(jīng)有企業(yè)做過5等的,還有企業(yè)做過21等的,無論是多少等,常識是單數(shù)數(shù)量,因為中間有一個中間值,兩邊相對平衡。
中點值怎樣設(shè)置的呢?
中點值是基于外部薪酬水平取的值,比方說,A類的崗位取市場的50分位,則可以將市場的50分位值作為A類的中點值。再比如說F類崗位,取市場水平的75分位,則將市場的75分位的值作為F類崗位的中點值。
中點值設(shè)計出來之后,可以采取上浮和下滔百分比等比來設(shè)置最高值和最低值,比如說中點值假設(shè)為10000,最高值要上浮百分之三十,則最高值設(shè)置為13000,同樣,也可以設(shè)置出最低值。以此類推,將A、B、C、D、E、F幾個崗位中點值根據(jù)外部市場水平對標(biāo)確定好之后,采取等比或等差的方式,來取得最高值和最低值,這樣,一個崗位的寬帶就繪制出來了。
由于時間關(guān)系,就不再詳細(xì)分解薪級表的設(shè)計,薪級表的設(shè)計也是技術(shù)活,設(shè)計出來之后會涉及到薪酬的動態(tài)管理,即調(diào)整工資。薪酬的變動需要與薪酬策略結(jié)合起來體現(xiàn)。
比如說,崗位價值如何體現(xiàn)?
崗位變動則薪酬就要發(fā)生相應(yīng)變化,薪酬也會根據(jù)績效得分進(jìn)行調(diào)整,這些都是薪酬調(diào)整的依據(jù)。還有一些其他薪酬晉升的依據(jù),比如基于能力提升的薪酬調(diào)整。還有一種是結(jié)合外部市場水平進(jìn)行的普調(diào),比如外部市場薪酬水平提升了,則會在薪級表中調(diào)整中位值,相應(yīng)的薪酬會進(jìn)行普調(diào)。
當(dāng)然這個普調(diào)一般企業(yè)是很少采用的,一是企業(yè)薪酬支付能力有限,更多的有限資源需要用在核心崗位上,核心崗位是崗位價值評估出來的,是績效評估結(jié)果體現(xiàn)出來的。
接下來講一下薪酬的套改。所謂薪酬套改,是指新舊薪酬體系的切換,將員工原有的薪酬切換到新的薪酬體系中來。如圖,是套改的示意圖。原有的崗位薪酬排列是無序的,新的薪酬體系設(shè)計了相應(yīng)的崗位價值區(qū)間,薪酬等級,結(jié)合新的崗位層級進(jìn)行切換就位。
就位的時候方法比較多,其中一個方法是就近就高原則。比如說,原有薪酬為10000元,設(shè)計出的五級二檔薪酬為12000,比12000少的是98000,則采取就近就高原則,則將10000元直接升為12000,這就是就近就高原則。
就近就高套改之后,對于個別員工需要調(diào)薪的,建議大家謹(jǐn)慎選擇,不患寡而患不均,針對個別人調(diào)整,可能會使其他人有意見。如果非要進(jìn)行個別高薪,建議結(jié)合員工績效,任職資格等條件進(jìn)行調(diào)整。
如上面PPT中,有一個紅點和綠點。紅點表示原有薪酬水平較高,在就近就高套檔時,發(fā)現(xiàn)高于薪酬設(shè)置的崗位,這就是紅點。綠點表示原有薪酬套到新的薪級表中套不進(jìn)去,比原有最低薪酬還要低,這就是綠點。
出現(xiàn)紅綠點之后,有相應(yīng)的解決辦法。對于超出最大值的紅點,要判斷一下造成出現(xiàn)紅點的原因是什么,可能有一些歷史原因。舉個例子,有家企業(yè)的司機(jī)薪酬達(dá)到15萬,套不到新的薪級表中來,這就是紅點。
解決的辦法一是凍結(jié)原有工資,不套入薪級表,根據(jù)績效表現(xiàn)是否達(dá)標(biāo),再決定是否套入。對于綠點,如果統(tǒng)一將原有薪酬調(diào)高至新的薪級表的最低值,可能對企業(yè)的成本來說有壓力,因此需要對公司的支付能力進(jìn)行評估。
最有效的辦法是分步到位,根據(jù)勝任能力制定出相應(yīng)考核指標(biāo),如果規(guī)定時間內(nèi)達(dá)到考核指標(biāo),則可調(diào)至最低值,甚至高于最低值。
咨詢顧問在企業(yè)中處理紅點值和綠點值時真的是需要智慧的,因為觸動一個人的利益,我認(rèn)為比觸動他的靈魂還要難。需要根據(jù)公司的實際情況,結(jié)合顧問的工作經(jīng)驗,來進(jìn)行針對化的設(shè)計。
薪酬設(shè)計方案(篇11)
一、總體收入構(gòu)成
AB公司員工收入總體上包括以下幾個組成部分,并根據(jù)不同崗位作業(yè)方式、工作特點、技術(shù)含量高低等進(jìn)行不同的組合。
(一)基本工資,主要反映公司員工的知識、技能和經(jīng)驗等因素,是依據(jù)公司員工的能力和素質(zhì)確定的個性化工資單元。包括太原最低基本生活費(fèi)、學(xué)歷職稱工資、年功工資、福利性補(bǔ)貼。
(二)崗位津貼,是整個工資體系的基礎(chǔ),從崗位價值和公司員工的技能因素方面體現(xiàn)了公司員工的貢獻(xiàn)。公司員工的崗位津貼主要取決于當(dāng)前的崗位性質(zhì)。在工作分析與職位評價的基礎(chǔ)上,以評估的結(jié)果作為確定崗位津貼等級的依據(jù),采取一崗多薪、按技能分檔的方式確定各公司員工的崗位津貼等級。
(三)獎金,是依據(jù)公司員工通過努力而取得的工作成果和業(yè)績確定的工資單元,包括年度獎金、業(yè)績提成獎、項目獎等三種形式。
(四)附加工資,附加工資是AB正式在冊公司員工所能享受到一種福利待遇,包括一般福利、保險等。
二、基本工資基本工資= 基本生活費(fèi) + 學(xué)歷職稱工資 + 年功工資 + 福利性補(bǔ)貼
(一)基本生活費(fèi):參照太原市最低生活費(fèi),并隨太原市最低生活費(fèi)的調(diào)整而調(diào)整,20xx年基本生活費(fèi) = 340元。
(二)學(xué)歷職稱工資是根據(jù)不同學(xué)歷和職稱的價值進(jìn)行比較,并遵循就高不就低的原則而確定。不同學(xué)歷和職稱公司員工的具體工資額可通過附表一查出。
(三)年功工資體現(xiàn)公司員工對公司忠誠、工作經(jīng)驗積累的價值認(rèn)可,主要依據(jù)公司員工的工齡、公司工齡確定,工齡以20xx年3月31日為界限計算到年。
1)公司齡津貼金額 = 公司齡 × 適用津貼標(biāo)準(zhǔn)
2)工齡津貼金額 = 工齡 × 適用津貼標(biāo)準(zhǔn)
(四)福利性補(bǔ)貼參照國家規(guī)定實行的各種福利和補(bǔ)貼
三、確定崗位津貼的原則
(一)以崗定薪,薪隨崗變,實現(xiàn)薪酬與崗位價值掛鉤;
(二)以崗位價值為主、技能因素為輔,崗位與技能相結(jié)合;
(三)針對不同的崗位設(shè)置晉級通道,鼓勵不同專業(yè)人員專精所長。
四、崗位津貼的晉升通道
為給不同崗位公司員工提供合理的晉升空間,根據(jù)崗位性質(zhì)將崗位劃分為職能職系、業(yè)務(wù)職系和研發(fā)職系。公司員工可以通過三條不同的通道進(jìn)行晉升。
1)管理職系:涵蓋中高層管理崗位、職能部門一般管理崗位,分為事務(wù)崗位、一般管理崗位、中層管理崗位和高層管理崗位;2)研發(fā)職系:涵蓋主要從事運(yùn)作研發(fā)、投行研發(fā)、信托產(chǎn)品研發(fā)等工作的崗位,分為初級研發(fā)崗位、中級研發(fā)崗位和高級研發(fā)崗位;3)業(yè)務(wù)職系:上述兩職系之外的崗位。分為初級業(yè)務(wù)崗位、中級業(yè)務(wù)崗位和高級業(yè)務(wù)崗位。
五、公司員工初始崗位津貼等級的確定
(一)崗位分檔分級。依據(jù)崗位評價結(jié)果,在最低分158分和最高分1000分之間共劃分出 檔[ ]級。
(二)按照崗位特點和崗位價值得出的崗位評價分?jǐn)?shù),以及崗位所屬職系將各個崗位對應(yīng)到相應(yīng)類別的檔次等級上,形成《附件 崗位等級分布圖》。
(三)各崗位崗位津貼初始等級確定原則:不考慮職務(wù)因素,崗位相同,崗位津貼相同。
(四)崗貼的調(diào)整:新的工資體系實施后實行整體調(diào)整與個體調(diào)整。個體調(diào)整根據(jù)年度考核結(jié)果和公司員工的聘任職務(wù)等級來決定崗位津貼的具體檔級,不再考慮外在的職務(wù)等級。具體參見第十章。
六、獎金包括年度獎金、業(yè)績提成獎、項目獎三種形式。
(一)年度獎金與AB年度經(jīng)營情況、年度考核結(jié)果掛鉤,是在AB取得一定的整體經(jīng)營效益基礎(chǔ)上對公司員工的一種激勵。適用對象是職能部門和市場發(fā)展部公司員工,職能部門包括綜合管理部、人力資源部、計劃財務(wù)部、黨群工作部、法律稽查部、投資管理部。
(二)業(yè)績提成獎專門針對與信托產(chǎn)品銷售/營銷工作、資本運(yùn)作直接相關(guān)的業(yè)務(wù)部門公司員工,體現(xiàn)銷售/營銷人員、資本運(yùn)作人員的業(yè)績與能力,考核、獎勵方式根據(jù)部門業(yè)務(wù)特點區(qū)別式對待,具體獎勵金額按照部門、個人銷售收入、運(yùn)作盈利的一定比例來確定,比例系數(shù)根據(jù)每年實際經(jīng)營情況擬定。適用對象為機(jī)構(gòu)信托部、個人信托部、公益信托部、資金管理部、營業(yè)部、國際金融部、地市信托部、投資銀行部、信托理財部和資產(chǎn)經(jīng)營部的部門公司員工(三) 項目獎主要針對從事產(chǎn)品/市場研發(fā)的市場發(fā)展部,以及以項目運(yùn)作為主的投資銀行部。對于可以單獨評價考核的項目,為鼓勵部門/團(tuán)隊完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo),公司將在部門/團(tuán)隊承擔(dān)某一項專項工作時設(shè)立項目獎金,獎勵對象是整體部門/團(tuán)隊。以鼓勵部門/團(tuán)隊為業(yè)務(wù)部門、客戶提供有效支持和服務(wù)時集思廣益、勇于創(chuàng)新。
七、獎金發(fā)放的原則
(一)獎金以部門/項目組為單位提取,由部門/項目組負(fù)責(zé)人根據(jù)下屬的具體年度/項目期內(nèi)具體表現(xiàn)經(jīng)考核后進(jìn)行二次分配。
(二)公司依據(jù)上半年經(jīng)營指標(biāo)完成情況,酌情考慮下半年預(yù)發(fā)部分當(dāng)年獎金。
八、附加工資
附加工資= 一般福利 + 醫(yī)療保險 + 失業(yè)保險 + 養(yǎng)老保險+ 住房公積金
(一)一般福利是指公司或部門在各個重大節(jié)日期間發(fā)放的過節(jié)費(fèi)和其他實物形式的收入。
(二)醫(yī)療保險由公司與公司員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
(三)失業(yè)保險由公司與公司員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
(四)養(yǎng)老保險由公司與公司員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
(五)住房公積金由公司與公司員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見國家有關(guān)規(guī)定和AB相關(guān)政策。
考核對于薪酬的影響考核與薪酬直接相關(guān)。季度考核結(jié)果直接影響下一個季度的崗位津貼/季度預(yù)提獎金的實發(fā)額度;年度考核影響公司員工的獎金分配和崗位津貼等級的晉級或者降級??己私Y(jié)果表現(xiàn)為個人的季度考核系數(shù)和年度考核系數(shù)以及部門的考核系數(shù)
九、高管人員的薪酬體制
年薪制的收入結(jié)構(gòu)收入整體構(gòu)成= 月收入 + 年底年薪補(bǔ)足 + 年度超額獎金 + 附加工資其中,月收入 = 基本工資 + 崗位津貼。年薪總額確定年薪總額按照年初總經(jīng)理、副總經(jīng)理承擔(dān)的經(jīng)營業(yè)績確定。年底根據(jù)經(jīng)營情況,按照不同的比例發(fā)放。
年底年薪補(bǔ)足是根據(jù)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)完成情況決定的實發(fā)年薪總額扣除月收入后的部分。年底年薪補(bǔ)足= 經(jīng)考核確定的年薪總額 - 12個月的月收入。年度超額獎金年度超額獎金是總經(jīng)理、副總經(jīng)理超額完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后由公司直接獎勵的獎金。年薪制收入的支付總收入中,月收入部分按月計算??鄢率杖氲氖S嗖糠?,年底根據(jù)考核指標(biāo)完成情況計算,下年初發(fā)放。
薪酬設(shè)計方案(篇12)
一、薪酬結(jié)構(gòu)
(1)基本工資。薪酬等級建議分三個:研發(fā)經(jīng)理(首席研發(fā)人員)、資深研發(fā)人員、初級研發(fā)人員。分廠制定評價標(biāo)準(zhǔn),年度組織專家對研發(fā)人員進(jìn)行評價打分,依據(jù)打分結(jié)果歸入相應(yīng)薪酬等級。
(2)年功工資。執(zhí)行統(tǒng)一年功工資標(biāo)準(zhǔn),隨企業(yè)調(diào)整而調(diào)整。
(3)績效工資。依據(jù)員工績效水平、工作貢獻(xiàn)而發(fā)放??紤]到研發(fā)工作的長期性,研發(fā)人員績效在短時間內(nèi)可能無法表現(xiàn)出來,因此以研發(fā)項目的進(jìn)度和階段性目標(biāo)為考核依據(jù),按照完成情況進(jìn)行考核,并依據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)。
(4)項目特別獎勵。根據(jù)以下情況確定獎勵額度。①根據(jù)研發(fā)項目完成的進(jìn)度、質(zhì)量和資金使用情況給予研發(fā)人員一定的獎勵。②研發(fā)項目完成后,依據(jù)完成情況給予的一次性獎勵。
(5)其他。建立技術(shù)系列的職業(yè)生涯通道以及“菜單式”可選福利。
在職業(yè)生涯通道設(shè)計上,設(shè)置技術(shù)系列提升通道,使優(yōu)秀的研發(fā)人員,一旦成為首席研發(fā)人員,不必經(jīng)過職務(wù)提升,同樣可以取得與研發(fā)經(jīng)理持平甚至超過研發(fā)經(jīng)理的收入。這樣,可以引導(dǎo)研發(fā)人員關(guān)注研發(fā)課題本身,而不是一味地想轉(zhuǎn)向管理系列;研發(fā)人員通過專業(yè)能力提升來實現(xiàn)薪酬水平的提高,可以更好地激勵研發(fā)人員在專業(yè)上有所建樹。研發(fā)人員多為知識型員工,個性較強(qiáng),可實施彈性福利計劃,讓研發(fā)人員可以從一份列有各種福利項目的“菜單”中自由選擇其所需要的福利。彈性福利強(qiáng)調(diào)讓員工依照自己的需求從公司所提供的福利項目中來選擇組合屬于自己的一套福利“套餐”。每一個員工可以有自己“專屬的”福利組合??蛇x福利項目建議:教育培訓(xùn)、通訊補(bǔ)助、車補(bǔ)、旅游、額外帶薪假期或彈性工作時間等等。
選擇彈性福利,一方面與傳統(tǒng)發(fā)放現(xiàn)金獎勵相比,可降低企業(yè)各項保險等費(fèi)用,另一方面福利還可以起到精神激勵、鼓舞士氣的作用。
二、薪酬水平及固浮比
1.薪酬支付曲線。研發(fā)人員薪酬支付曲線較分廠管理人員薪酬支付曲線略高,薪酬等級越高傾斜度越大,體現(xiàn)高激勵導(dǎo)向。
2.薪酬水平。研發(fā)人員的薪酬水平從最低的60000元到最高的150000元,薪酬跨度很大,在設(shè)計薪酬體系時,引入了寬帶薪酬的概念,故只分了3個薪酬等級,并設(shè)計了較寬的薪酬帶寬,薪酬帶寬隨著薪酬等級的提高而擴(kuò)大,使得越高等級的人員,其薪酬隨著能力和績效的不同差異越大。同時,通過重疊度的設(shè)計使得下一等級人員只要取得高績效一樣也能獲得高報酬。
3.研發(fā)人員薪酬結(jié)構(gòu)。
(1)研發(fā)經(jīng)理(首席研發(fā)人員)。采用4∶6的固定浮動比,其中:固定部分基本工資占年度總薪酬的收入的40%,月度發(fā)放;浮動部分由項目獎勵和績效考核工資組成,其中年度總薪酬的35%用于項目特別獎勵,根據(jù)項目的完成情況予以兌現(xiàn),其余25%用于績效工資的日常考核發(fā)放。
(2)資深研發(fā)人員。采用45∶55的固定浮動比,其中:固定部分基本工資占年度總薪酬的收入的45%,月度發(fā)放;浮動部分由項目獎勵和績效考核工資組成,其中年度總薪酬的30%用于項目特別獎勵,根據(jù)項目的完成情況予以兌現(xiàn),其余25%用于績效工資的日??己税l(fā)放。
(3)初級研發(fā)人員。采用5∶5的固定浮動比,其中:固定部分基本工資占年度總薪酬收入的50%,月度發(fā)放;浮動部分由項目獎勵和績效考核工資組成,建議年度總薪酬的25%用于項目特別獎勵,根據(jù)項目的完成情況予以兌現(xiàn),其余25%用于績效工資的日??己税l(fā)放。以上各類人員薪酬結(jié)構(gòu)比例均可調(diào)節(jié)。
三、結(jié)束語
研發(fā)薪酬激勵體系的建立是為了更好地調(diào)動研發(fā)人員的積極性,引導(dǎo)研發(fā)人員更大限度地發(fā)揮其主觀能動性。激勵是導(dǎo)向,但同時必然有考核,在建立研發(fā)人員的薪酬激勵機(jī)制后,也要加強(qiáng)對研發(fā)人員的考核,并嚴(yán)格執(zhí)行考核結(jié)果。對于基本不稱職的要提出警告,限期改進(jìn);對于不稱職的一定要淘汰出研發(fā)隊伍,這樣才能形成一支積極向上、精干高效的研發(fā)團(tuán)隊,更好地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。