工作計劃可以明確指標,明確要達到的數(shù)量點,最大額度和進行程度預估,更好的對自己的工作進行操作,你是否能寫一份優(yōu)秀的工作計劃呢?敬讀閱讀我們整理的項目管理個人工作計劃,歡迎您閱讀本網頁的內容!
項目管理個人工作計劃【篇1】
一、項目進度計劃管理組織體系
項目進度計劃管理工作,就是采用科學合理的方法確定進度目標、編制進度計劃和資源供應計劃,進行進度控制,在與質量標準、成本控制目標協(xié)調的基礎上推進進度目標的實現(xiàn)。項目進度計劃管理組織體系是完成上述工作的組織保證。
按照統(tǒng)一計劃、歸口管理、分級組織實施的計劃組織管理原則,公司項目進度計劃管理工作在總經理領導下,由各職能部門及項目部負責具體執(zhí)行和推進,總經辦、總師室成員組成公司項目管理辦公室,作為項目進度計劃管理工作的參謀監(jiān)督部門,履行“謀”和“監(jiān)督”等職責,具體組織體系如下:
項目進度計劃管理組織體系
計劃編制、執(zhí)行、考核指揮權線計劃編制、執(zhí)行、考核授權指揮體系
二、項目進度計劃管理工作分工及職責
根據公司《管理標準》對各部門計劃工作職責的要求,開發(fā)項目進度計劃管理的分工和職責如下:
1.開發(fā)項目施工進度計劃管理
(1)管理歸口部門:公司工程部
①主要職責:負責匯總和編制開發(fā)項目年度、月度工程進度計
劃及工程統(tǒng)計報表,檢查工程進度計劃執(zhí)行情況,組織協(xié)調項目部解決影響進度的相關問題,督促、推進各項目進度計劃的完成。
②責任人:工程部經理
(2)管理內容:
①施工進度計劃與統(tǒng)計;
②材料設備采供計劃與統(tǒng)計;
③工程進度款及設備材料款計劃與統(tǒng)計;
④監(jiān)督、指導項目部運行,組織進度目標完成情況考核;
⑤編報部門年度、月度工作計劃和工作完成情況統(tǒng)計。
(3)協(xié)助及實施部門:各項目經理部
①主要職責:負責編制施工項目年度、月度進度計劃、材料設
備采供計劃、技措計劃、資金計劃和施工進度情況統(tǒng)計報表。組織實施下達的項目進度計劃,協(xié)調解決影響項目進度的相關問題。負責編報項目部年度、月度工作計劃和完成情況統(tǒng)計報表,接受工程部監(jiān)督、指導、協(xié)調、考核。
②責任人:各項目部經理
2.開發(fā)項目前期策劃進度計劃管理
(1)管理歸口部門:公司銷售部
①主要職責:依據公司經營計劃負責編制各開發(fā)項目前期策劃
工作進度計劃。組織編制各階段策劃成果報告以滿足編制規(guī)劃設計任務書的要求。負責編制銷售及回款進度計劃和統(tǒng)計報表,檢查、督促、推進銷售及回款進度,協(xié)調解決影響進度的'相關問題。組織檢查、考核各案場銷售目標完成情況。
②責任人:公司銷售部經理
(2)管理內容:
①開發(fā)項目的市場策劃進度計劃的編制和報告(主要包括市場分析、市場細分、市場定位、成果報告的編制進度);②投資策劃進度計劃的編制和報告(主要包括投資環(huán)境、時機、區(qū)位、內容的分析和選擇報告、投資模式與開發(fā)模式選擇,投資經濟分析報告);
③設計前期策劃進度計劃的編制和報告(主要包括開發(fā)項目主題和概念、內容和規(guī)模、風格和環(huán)境、功能、空間、戶型的策劃成果報告);
④房地產開發(fā)項目銷售策劃(銷售策劃、形象策劃、廣告策劃成果)進度計劃的編制和報告;
⑤開發(fā)項目銷售及回款進度計劃的編制和統(tǒng)計;
⑥編報部門年度、月度工作計劃和工作完成情況統(tǒng)計報表。
(3)協(xié)助部門及責任人:規(guī)劃設計部經理(主要職責協(xié)助提供工程技術專業(yè)支持)
項目管理個人工作計劃【篇2】
一、進度管理:
1、進度計劃:在本項目總工期的約束下按施工階段編制施工進度計劃:如:
1)樁基(含支護體系)施工進度計劃
2)支護結構施工進度計劃
3)土方施工進度計劃
4)地下室基礎(±0.000以下)施工進度計劃
5)主體結構(±0.000以上)施工進度計劃
6)裝飾施工進度計劃
2、進度計劃執(zhí)行:
1)在各班組/分包合同內明確表明:工種人數(shù)、分項工程工期天數(shù)。
2)在合同執(zhí)行階段對照合同進行監(jiān)督管理:
(1)編制周進度計劃,每周項目生產例會讓各班組/分包確認簽字。
(2)各區(qū)施工管理人員每天在所管轄區(qū)域內對各班組/分包人數(shù)進行統(tǒng)計,統(tǒng)計后上報項目微信群內。如有異常,項目部采取措施進行糾偏。
(3)糾偏措施:約談、罰款、更換班組等。
3)每周定期對現(xiàn)場材料進行盤點,檢查是否滿足現(xiàn)場施工進度要求。
二、質量管理:
1、事前控制:
1)在跟班組/分包簽訂合同時明確其質量要求。
2)在每項工作開展時針項目部對班組/分包進行書面交底,明確質量要求。
3)檢查材料是否滿足施工所需要求。
4)加強各工序前置技術工作。如鋁模深化、砌筑排版等。
2、事中控制:
施工管理人員在施工過程中進行檢查與指導,發(fā)現(xiàn)問題馬上要求整改:下達整改通知單,整改單應明確整改時間、要求及逾期后果。若逾期未進行整改下達罰款通知單,并安排代工處理。
3、事后控制:
1)對涉及商務問題的分部分項工程,實行舉牌驗收制度。如樁基施工驗收,收樁時驗收牌中應標明地面標高、設計樁長、實際樁長、入巖深度等數(shù)據,然后施工管理人員,監(jiān)理、樁基施工分包單位管理人員一起舉牌拍照,為日后計量留下依據。
2)對于鋁模工藝,應建立實測實量小組,澆筑混凝土前,與班組調校人員復核墻柱垂平、板頂極差等數(shù)據、合格后方可澆筑混凝土。拆模后,對成品進行實測實量,記錄數(shù)據。實測實量成績作為班組結算依據。
三、安全文明施工管理:
1、施工場地布置規(guī)劃好。
2、除項目安全部日常工作外:施工現(xiàn)場管理人員與項目安全部對現(xiàn)場施工生產過程中應加強聯(lián)動:
(1)施工現(xiàn)場管理人員在現(xiàn)場施工管理過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患:如臨邊、洞口防護缺失,馬上通知安全部,安全部接到通知后安排人員完善。
(2)對于施工現(xiàn)場違規(guī)操作問題,如安全帽、安全帶等,施工現(xiàn)場管理人員發(fā)現(xiàn)后應馬上要求工人整改,對于反抗、辱罵、屢教不改者、惡意破壞公物等工人,及時拍照取證,照片交給安全部,由安全部出具罰款單。
(3)工完場清:施工管理人員應通知相應班組進行清理,逾期未清,進行付款并代工處理。
3、特種作業(yè)人員:涉及有特種作業(yè)人員的'班組如:架子工、爬架工、焊工、吊籃操作工等,應在合同里注明要一定數(shù)量持有特種作業(yè)操作證的工人。
四、班組管理:
1、為杜絕班組老板在項目部管理過程中扯皮推委,各班組老板必須提交“現(xiàn)場授權書”,作為班組合同的一部分。授權該班組現(xiàn)場帶班整改單、罰款單、材料領用單,等相應簽收權,授權帶班在授權范圍內簽字效力等同于該班組老板。如更換帶班,重新提交“現(xiàn)場授權書”。
2、優(yōu)選班組,對班組履約能力、工作質量、管理能力、經濟能力多方面綜合考察。杜絕在施工過程中更換班組等現(xiàn)象。
3、在合同中明確質量、安全、工期等要求。并明確代工、幫工扣款機制。
五、材料管理:
1、大宗材料(鋼筋、模板、方木、混凝土)管理:
1)鋼筋:
(1)鋼筋翻樣:審查班組翻樣,杜絕浪費鋼筋現(xiàn)象。
(2)材料計劃:根據目前進度情況,合理安排所需鋼筋規(guī)格型號進場,結合項目材料部在項目部提交鋼筋計劃前進行盤點的盤點數(shù)據。防止過多鋼筋積壓在現(xiàn)場。
(3)損耗率:在鋼筋班合同內應規(guī)定鋼筋損耗率,針對損耗率制定獎罰機制。
2)混凝土:
(1)事前計算好混凝土用量,準確報尾數(shù)。
(2)如爆模漏漿等現(xiàn)象,對木工除一般質量罰款外,還要計算損失混凝土量。
(3)做好混凝土車過磅。
3)模板、方木、周轉材(輪扣、頂托):
(1)新模板、方木項目材料部應對入庫、出庫建立臺賬。
(2)施工現(xiàn)場管理人員應對木工班組對模板、方木使用時進行約束,杜絕亂鋸現(xiàn)象。
(3)如同一項目有兩個及兩個以上的木工班組,應對模板、方木、周轉材(輪扣、頂托)進行分色管理;即對材料進行噴漆,不同班組不同顏色為區(qū)分。如有浪費,損壞一目了然。
2、零星材料管理:
針對零星材料管理,如水泥、焊條、工具等。班組應向項目部提交領料申請單,由主辦施工員簽字確定后:材料部方可交給班組,同時材料部做好臺賬記錄。施工管理人員對班組現(xiàn)場使用材料進行跟蹤,如有浪費現(xiàn)象,及時將證據提交材料部,由材料部出具罰款單。
項目管理個人工作計劃【篇3】
x年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
一、項目管理工作
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結合對項目管理軟件數(shù)據的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
二、資產管理工作
年底,根據委財經局相關部門轉發(fā)的財政部《行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng)》工作要求,我承擔了中心固定資產數(shù)據軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了x年之前中心固定資產數(shù)據核對修正工作,并將其與08、x年新增資產數(shù)據一起導入行政事業(yè)單位資產管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據與財務報表相一致,達到預期目的。
三、x年的工作計劃
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。x年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉,數(shù)據正確無誤,指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等x年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關知識。
根據中心x年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此,x年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規(guī)定,希望能在短時間內達到一定水平,為今后的工作奠定基礎。
項目管理個人工作計劃【篇4】
為了貫徹落實"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,強化安全生產目標管理。結合工廠實際,特制定xx安全生產工作計劃,將安全生產工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
二、指導思想
要以公司對xx安全生產目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針"安全第一,預防為主。"為原則,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產根本好轉。
三、牢固樹立"安全第一"的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹"安全第一,預防為主"的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把"安全第一"的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到"第一"的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行"誰主管,誰負責"和"管生產必須管安全"的原則,力保安全生產。
四、深入開展好安全生產專項整治工作
根據工廠現(xiàn)狀,確定出xx安全生產工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照"三定四不推"原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產工作正常運行。
項目管理個人工作計劃【篇5】
一、 定編定崗及培訓計劃
今年是物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.物業(yè)管理公司 2.管理中心)一套人馬,在保留原中心的功能基礎上,通過物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編 37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、 代租、代收計劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、 收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)
今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..20%),一共為.萬元。其中x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為xx萬元,其它收入xx萬元。
四、 費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內(不包括..元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現(xiàn)48人計算)
2.自擔水電費:xx萬元。
3.稅金:xx萬元。
4.其它:xx萬元。
五、 拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃
1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持XX區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。
項目管理個人工作計劃【篇6】
在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立讓業(yè)主滿意的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作、
xx年的一月份至八月份末,在xxx項目部王總的帶領下,為xxx東海電信業(yè)主做出了優(yōu)質的服務,在監(jiān)理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業(yè)責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情、
xx年的1月份至5月份,xxx東海電信分公司的工程項目為ftth為主,為了配合業(yè)主參與光網江蘇的競賽計劃,為了更好的為業(yè)主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到ftth工程項目上崗證、在ftth的工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經完成改造的小區(qū)進行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改,同時以書面報告的形式上報業(yè)主、巡檢工作的主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設ftth專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼、并定時的將ftth工作以周報的形式上報項目部,同時將ftth的工程進度與ftth完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主、
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排、對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據施工現(xiàn)場進行查看、在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實、
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度、在監(jiān)理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改、
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現(xiàn)場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性、
隨后9月份初,在公司領導的安排下,我被調往徐州項目部,在孫總的帶領下為徐州電信業(yè)主服務、我主要的工作就是徐州電信ftth工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報公司相關的負責人、隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程,每一批量的工程結束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況,減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報給相關負責人、
項目管理個人工作計劃【篇7】
一、方案說明
本方案是為大型集團設置房地產專業(yè)公司進行房地產開發(fā),解答有關運營管理方案的建議,旨在為地產項目的運營提供專業(yè)化、科學化、規(guī)范化的概要性的指導意見。本方案并非基于具體土地、具體團隊、具體市場研判的市場報告,也有別于正式的制度設計。
二、中國房地產開發(fā)企業(yè)運營管理趨勢簡判
1、中國房地產開發(fā)管理的發(fā)展趨勢
房地產開發(fā)經歷產剛性需求帶來硬性發(fā)展、政策調整沖擊、出庫存促進房地產、房地產爆發(fā)拿地、再至調整的過程。各個房地產公司都心理很糾結地面臨“去、留”、“成長、萎縮”的選擇。
龍頭企業(yè)在融資渠道、拓展布局、人才梯隊建設等方面均有著十分明顯的優(yōu)勢,在調控中的經營策略非常合理,既重視擴張,也注重規(guī)避風險,企業(yè)戰(zhàn)略上積極向高周轉策略靠攏。房地產企業(yè)紛紛實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)避風險。從發(fā)展的業(yè)務范圍來看,為了規(guī)避風險,房企的發(fā)展方向更為多元化,今年以來企業(yè)的多元化發(fā)展腳步加快,轉向旅游地產、養(yǎng)老地產、商業(yè)地產、一級開發(fā)等等,尤其是旅游地產、養(yǎng)老地產開發(fā),成為眾多企業(yè)關注的熱點。
房地產企業(yè)在大的氣候征兆下,都在苦練“內功”,在拼管理,在拼“資源整合”,在拼“人才”,在向管理要效益,在經過暴利時代之后,房地產行業(yè)已然走上精細化管理之路,行業(yè)正在經歷一次重新洗牌。這就是目前中國房地產行業(yè)“戰(zhàn)國”時代的現(xiàn)狀和趨勢!
2、新趨勢對開發(fā)管理模式及管理團隊的要求。
對房地產開發(fā)企業(yè)而言,過去那種依賴高地價、高房價的粗放式贏利模式將難以持續(xù),目前的各種環(huán)境也決定了新入門的房地產企業(yè)從土地價格的快速上漲中獲取高利潤的的模式已不可取。新房地產開發(fā)企業(yè)新項目開發(fā)成功的關鍵是在一種高效、可控的管控模式下,由一支高素質的職業(yè)團隊運作。
三、項目開發(fā)運營管理的目標
基于集團的管控及投資目標,更好的實現(xiàn)利潤及企業(yè)價值;建議開始介入的項目運營管理的目標可明確為以下幾點:
第一,構建在項目所在地突出的房地產項目運營能力,保證本地產項目運營可控、高效;構建成熟的房地產管控模式,設立項目負責制的動力單元,明確“責、權、利”,真正將個人利益與權力和責任掛鉤,杜絕責任不清、賞罰不明、人浮于事的現(xiàn)象,為房地產項目開發(fā)管理探索第一條可行的模式。
第二,打造一支“精干、高效”的專業(yè)化操作的職業(yè)團隊,專業(yè)團隊職業(yè)操作,同時實現(xiàn)集團與運營團隊的“雙贏”,為項目的成功開發(fā)及其他項目的開發(fā)培養(yǎng)人才。
第三,初步樹立特色地產品牌在區(qū)域的影響力,為企業(yè)在區(qū)域的發(fā)展奠定一定的品牌基礎。
第四,確保盈利,將本項目打造成地區(qū)標桿“精品”樓盤,為公司取得最大的社會效益和經濟效益,或者說爭取項目利益最大化。這是項目運營管理的最終目標。
四、運營管理的基本思路
在成功的關鍵是在一種高效、可控的管控模式及一支高素質的職業(yè)運作團隊。為達成上述的運營管理目標,企業(yè)必須走市場化道路,管理要在規(guī)范化的基礎上追求精細化,團隊也必須是專業(yè)化、職業(yè)化的團隊。這樣,才能既保證了企業(yè)運營的高效,又保證了投資者的可控性。
1、運營管理的基本要點:
(1)執(zhí)行項目經理負責制,項目經理對公司或股東負責;成立項目全過程一體的動力單元,保證項目經理在項目開發(fā)的建設、營銷、交付全過程負責。
(2)公司或股東與項目經理簽訂責任狀,明確責、權、利;
(3)項目經理與項目部門經理簽訂責任狀,明確部門職責,將利益與部分的權力和責任掛鉤。
2、主要運營流程:
(1)項目經理帶領動力單元對項目所在地市場進行充分調研,形成當?shù)厥袌稣{研報告報公司或股東審批,以便對項目進行準確定位;項目經理牽頭組織編制項目公司的管理制度、流程、管控體系和績效考核體系等報公司或股東審批;
(2)項目經理牽頭,與建筑設計、室內設計單位對項目規(guī)劃設計、建筑方案設計進行充分論證,形成適合當?shù)厥袌隹蛻粜枨?、性價比高的“精品”設計方案,報公司或股東審批;
(3)項目經理牽頭組織編制項目運營計劃,包括:項目開發(fā)計劃、項目投資估算、資金使用計劃、營銷回款計劃、項目融資計劃等報公司或股東審批;
(4)以公司或股東審批的項目運營計劃作為考核項目經理的主要依據,公司與項目經理簽訂責任狀;
(5)項目經理牽頭分解項目經營計劃,形成各部門、各專業(yè)子計劃;
(6)項目經理牽頭組建精干的專業(yè)團隊(動力單元),明確各部門、各專業(yè)“責、權、利”并簽訂責任狀;
(7)項目公司每月如實形成《項目運營月報》,報公司或股東審核,以便公司或股東對項目經理進行考核、對項目的監(jiān)控以及根據總部戰(zhàn)略、市場的變化等對項目公司下達相關的指令;
(8)項目公司根據總部對項目公司《管控模式》的規(guī)定嚴格執(zhí)行相關的流程和請示。
五、團隊及管理
1、團隊的組織設計
(1)項目公司組織管理概述
公司經營管理實行董事會授權下的總經理負責制:董事會由投資股東構成,對經營目標、重大投資事項及重大的經營管理事項享有最高決策權;在董事會授權下,總經理全面負責公司的經營管理事務;公司根據工作需要設立若干副總(或其他高管)協(xié)助總經理工作;總經理由董事會任命;副總經理由總經理提名,董事會批準。
(2)集團(投資者)與項目公司(項目經營團隊)的責權劃分:在戰(zhàn)略、投融資、財務方面實行集權管理;
在成本控制方面對項目投資估算目標執(zhí)行、招投標實行集權管理;在人力資源管理方面的人員招聘、薪酬績效實行部分放權;在運營管理方面:項目決策、運營監(jiān)察實行集權管理,設計管理實行部分放權,工程建設業(yè)務操作層面全面放權。
這樣既保證能對風險的控制,又保證了項目開發(fā)的高效。
3、項目的銷售管理
項目擬自己組建銷售團隊進行銷售。銷售團隊的收入與銷售業(yè)績緊密掛鉤,提高銷售代理公司的工作熱情,促進項目銷售。項目公司要建立一支成熟的項目銷售管理團隊。項目的銷售管理團隊全部由從事過五年以上房地產銷售管理的專業(yè)人才組成,銷售管理團隊要熟悉華東地區(qū)市場,精于項目策劃,擅長于各種銷售策略的使用,能熟練地運用廣告、價格策略開拓市場。
2、項目運營的標準化管理
為確保公司發(fā)展目標的達成和相關政策、制度的有效實施,保證團隊的高效可控運作,保證投資利潤的有效實現(xiàn),地產項目擬實行全面的標準化管理、全面計劃管理和全面預算管理,特別是要實行全面標準化管理。通過標準化體系的建設,持續(xù)不斷地提升和改進團隊、部門和員工的工作效率及辦事流程,達到如下管理作用:
一是項目團隊建設的標準化
通過簽訂動力單元目標責任書權責管理與目標管理相結合,通過確定投資者、項目運營團隊、部門和員工個人的工作目標,確定項目運營團隊、部門和個人的聚焦主題,并借助各種溝通手段及行政手段,對目標責任書目標實施過程進行有效的控制,以強化企業(yè)的聚焦能力和執(zhí)行能力,并進而提高企業(yè)整體快速反應能力。
二是提高計劃管理的標準化。
首先是項目開發(fā)周期的標準化管理,在項目進度編制階段,科學制訂項目開發(fā)計劃,并通過對開發(fā)計劃的目標層層分解,實現(xiàn)項目開發(fā)壓力有效的向下傳遞,從而使得部門和員工的努力與項目運營團隊的發(fā)展相協(xié)同,促進團隊的達成;
其次通過標準化目標反饋體系的建設,能保證計劃的實施過程中及時地反饋信息并對計劃進行及時地調整,對計劃的實施進行有效的管理;在后評估階段,對計劃的實施結果進行準確的評估,并找出差距,分析原因,以利于對計劃管理的改善。
三是簡化內部審批流程的標準化。
首先對項目開發(fā)周期的全過程事項梳理,對于開發(fā)過程的行政事業(yè)性收費、區(qū)域性單一來源事項的審批,參照集團相近項目或類似收費制定項目開發(fā)行政事業(yè)性收費、區(qū)域性單一來源采購事項的合同審批及付款標準化管理,在項目全面預算編制階段,詳細制訂項目資金計劃,并通過內部審批流程標準化對項目開發(fā)全過程的行政事業(yè)性收費、區(qū)域性單一來源事項等資金計劃的目標層層落實,一次性審批通過后下放合同審批流程及付款節(jié)點,簡化內部審批流程及事項匯報有效實現(xiàn)項目開發(fā)建設階段的建設高效性,緩解施工階段的時間壓力有效的加快工程進度,從而使得項目建設與項目銷售去化目標相一致,促進地產的銷售的達成;
其次通過單一來源費用標準化目標反饋體系的建設,能保證項目開發(fā)全過程的行政事業(yè)性收費、區(qū)域性單一來源事項計劃的實施過程中及時地反饋信息并對收費目錄及收費價格進行及時地調整,對支付費用進行有效的管理;在后評估階段,對項目運行的實施結果進行準確的評估,并找出差距,分析原因,以利于對費用管理的改善。
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