出國留學網(wǎng)精選欄目推選:“管理者心得體會”。
管理者的心得體會簡短(篇1)
今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師熱情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結(jié)合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結(jié)如下:
一、商道即人道,學好經(jīng)商要先學會做人。
世界觀決定方法理論,對商道的認識,是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法,一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為?!吧痰兰慈说馈笔侵袊t頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。
對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務態(tài)度和服務質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務的增加,不愁利潤的增長。
二、品質(zhì)即價值,抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。
對于商業(yè)企業(yè)來說,我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對服務質(zhì)量、消費環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價格,服務質(zhì)量也能夠帶來高價格,有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量才能夠?qū)⑾M者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質(zhì)的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
管理者的心得體會簡短(篇2)
處在一個企業(yè)的中層,讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧老師共同編著的這本《做最好的中層》讓我受益匪淺。
“不要省略走向成功的每一個步驟”。盡管有時候我們處在一個很高的起點,能力能及時的被領(lǐng)導認可從而委以重用。但從最基本的東西做起,仍然是非常重要的,它可以讓我們熟悉每一個環(huán)節(jié),每一個人,這對于我們以后工作的開展、管理、決策都是相當有用的。
西點軍校的教學理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過其著名的一些書籍,如《沒有任何借口》等。結(jié)合我們的生活現(xiàn)狀,去掉自我,更好的融入我們的團隊,是每一個員工的最高境界,如果能真正讓每個人都能達到這樣的一個境界,那不管是中層管理者還是高層管理者的工作都能很輕松的開展了。
的確,對于那些桀驁不馴,傲慢專橫而又才華橫溢的下屬,我們一點辦法也沒有,甚至于想到盡快把他辭掉。這個時候,千萬別忘了我們是一個身兼管理者和被管理者的雙重角色,如果連自己都要一味地強調(diào)個性,不服從管理,那么又如何讓自己帶領(lǐng)的團隊齊心協(xié)力,聽從指揮呢?
作為一名企業(yè)的中層管理者,在工作中,我們肯定經(jīng)常碰到各種“釘子”,這就需要我們用一個非常健康的心態(tài)去對待了,甚至我們有時候還要自己去找“釘子”碰。對于本的單位的基層員工來說,中層的位置是在高處,員工對中層當然很敬畏,聽到的職責聲也會大大減少,同時也減少了我們傾聽問題的機會,如果我們能會放下自己的架子,主動深入基層,既能看到組織中存在的問題,也能看到自己身上存在的問題,一舉兩得,何樂而不為呢!
“責任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語,但它卻道出了具有強烈的責任感,不敷衍、不推卸責任的中層管理者將是一個企業(yè)團隊的棟梁干部。當我們的下屬犯了錯的時候,如果我們的中層能勇敢地承擔自己的責任,視責任如生命,就不會存在“三拍”現(xiàn)象,對集體負責、對工作負責,對上級和下屬負責,其實真的恰恰就是對自己最大的負責,能為自己獲得更大的發(fā)展空間。如果我們能對自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責以外還主動承擔額外的工作,這種承擔力,會讓我們獲得更快速的發(fā)展機會。
在古代,許多皇帝認為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎賞。但讀罷此書,奧康集團的選才標準:“有德有才,提拔重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用;無才無德,堅決不用”確實值得我們學習。
“忠”無疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠!我們忠不是忠于領(lǐng)導,而是忠于組織,從組織目標出發(fā),只做有利于組織的事,這樣一來就可避免一味順從領(lǐng)導所帶的危害。當領(lǐng)導的決策出現(xiàn)失誤或偏差時,我們能站出來指出癥結(jié),為領(lǐng)導和組織保駕護航。但也應該注意選擇適當?shù)姆绞?、時間、地點。只有敬上、尊上、助上,才會有優(yōu)勢,才會有機會活躍在事業(yè)的大舞臺上。中層管理者,絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部,我們更要懂得運用智慧來解決問題。有良好的職業(yè)素養(yǎng),勤于實踐,終生學習,做智慧型中層,就不是什么難事。善于總結(jié),善于匯報,重點突出,抓關(guān)鍵點,條理清晰,與組織決定和領(lǐng)導的想法保持一致。主動創(chuàng)新,不逃避責任,也不盲目改革。在市場經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的新時代,高績效越來越被組織和領(lǐng)導者所重視,那么管理層只能以其創(chuàng)造的經(jīng)濟成果來證明自己存在的必要與權(quán)威性。
一位中層管理者,更多的是承擔著一個團隊的成敗榮辱。在關(guān)鍵時刻,中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。有效地制定工作目標,積極地與上級領(lǐng)導溝通,得到其支持與幫助,了解團隊內(nèi)每一位成員的優(yōu)勢與劣勢,把目標細分,分派合適的人負責具體的任務,這樣我們的中層管理者將不會感到自己很孤立,很辛苦了。根據(jù)問題制定戰(zhàn)術(shù),作好戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃,運用贊美、認可、指導和榮譽激勵法,激發(fā)各員工內(nèi)在的最大能量。關(guān)心所有的人,但一定要關(guān)注最優(yōu)秀的、最落后的和想成長但又處于瓶頸的員工。企業(yè)要想健康、正常的運轉(zhuǎn),不但要有嚴格的獎罰制度,而且還要有能夠嚴肅執(zhí)行獎罰制度的中層管理者。這樣做的話不但讓下級有制度可依,還能樹立自己的威信。
溝通是管理的最大問題。對于我們而言,溝通牽涉到上級、下級、同級、客戶及其他有關(guān)方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會是常有的事,而且它會出現(xiàn)在各級之間。主動與上級溝通,很多問題很可能就會被上級淡化甚至忘記。讀懂上級,有一雙善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導優(yōu)點的眼睛,不在意上級的“傻”,只在意自己的工作是否到位。理解萬歲:先理解上級的不理解。想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲氣沖天,拉近與上級的距離,將會使我們具有美好的發(fā)展前景。
許多看似不起眼,漫不經(jīng)心的安排,或許就蘊藏著我們發(fā)展的最大機會。著眼全局看問題,避免提過于理想化的意見,注意語氣緩和,切忌摻雜個人情感,提出問題的同時,一定要提出解決問題的方案,以長遠的眼光來看待問題,做任何事情都要留有余地。不輕言放棄,不急于申辯,通過實際行動做出業(yè)績。這才是一種積極向上的溝通方式。
我們必須時刻謹記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競爭力,有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行,抓住完成任務的“關(guān)鍵點”,善于借用多種力量,掌握科學做事的程序,不但嚴格按制度做事,更應該主動制訂、完善對工作有效的各種制度,“生于憂患,死于安樂”。應與安逸文化徹底道別。科瓦洛夫的故事讓我發(fā)出嘆息的同時也決定著與“差不多”說不。
毫無疑問對于一名中層管理者來說能力的體現(xiàn)最重要的是解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的開始,分析問題才能解決問題;迅速、有力的執(zhí)行是解決問題的關(guān)鍵,當問題在我們的手中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力時,便會創(chuàng)造效益。在遇到問題的時候我們先別說難,先問自己是否已盡全力;在解決問題的時候,每次至少要拿出三種解決方案,多角度思考問題,抓住問題的核心,設想更多的可能性,尋求共贏或多贏點,往往是解決問題的最佳方式。善于突破,善于找到常規(guī)外的解決方法,善于變阻力為助力,刪除、合并、替代,在工作中脫穎而出就不難了。
球隊的最大實力,來自每一位球員,作為一個團隊的領(lǐng)導,要清醒的認識到:團隊的高效是從每一位成員的高效而來的。影響團隊高效運行的因素有很多,發(fā)揮團隊成員間相互幫助的精神,形成共同成長的機制,巧妙的完成從承擔自己到承擔他人的轉(zhuǎn)換,以紅軍的精神塑造團隊,“因才施管”才能激發(fā)最大潛力,知人善任是一種藝術(shù)。“上下齊心,其利斷金”使團隊成員精誠合作,才能打造高績效的團隊。巧妙運用“DASS”影響法代替生硬的指導,能有效提高團隊績效。
站在中層管理者位置的我們,應該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀,擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯誤中反省,善于從別人的錯誤中反省,借鑒別人的優(yōu)點,抽出固定的時間反省。“榮譽就像玩具,只能玩玩而已,絕不能永遠守住它,否則將一事無成”。超越“好人”,成為一名負責任的管理者。頑石成“佛”的過程,就是不斷超越自己,不斷超越“敲打”,不斷成功的過程。
然后就是超越我們的部門:培養(yǎng)好看環(huán)境的“第三只眼”,在實際操作過程中把握分寸和尺度,在穩(wěn)健中不斷發(fā)展和超越。作多部門領(lǐng)導不要陷自己的部門于孤立,做事要謹慎,思考要周全,給部門創(chuàng)造良好的工作空間。部門與部門之間都是唇齒相依的。我們在考慮自己利益的同時也應該兼顧其他部門。把部門發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,這樣才能創(chuàng)造出最大的利益。
其次就是超越我們的位置“能站在上級的高度去考慮問題,站在下級的位置去解決問題,不斷向上走才有新的高度,甘于平凡才能超越平凡,墊高別人,放低自己才能有更大的超越。
管理者的心得體會簡短(篇3)
自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的勞力以及越來越多的有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。作為當代的大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位,制造業(yè)以及服務性行業(yè)。因此,學好管理學對于學生干部在現(xiàn)在乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常深刻的意義。
管理學潛藏于人類生活的各個角落。首先就一個人而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期),然后同過這份學習計劃控制自己并且有效的分配自己的時間、精力,還要有效地選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將渾渾噩噩。大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業(yè),一個家庭,甚至到每一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響。所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學行程中提到,管理活動所引出的一切問題,推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,正在并將長期影響著人類社會。
對學生干部來說,作為聯(lián)系老師和同學的橋梁和紐帶,自我教育和自我管理的主體,必須具備其應有的素質(zhì)。
首先,應以人為本。在當今中國注重的是一種和諧、含蓄的管理理念,強調(diào)的是一個以感情為基調(diào)的傳統(tǒng)社會,尊重人,以人為本,強調(diào)人的重要性。學生干部在其管理工作中要切實遵循這一原則。
其次,必須處理好人際關(guān)系。一個優(yōu)秀的管理者必修有足夠強的人際技能,這是其立足于社會的基本點。而學生干部亦是如此,這就印證了天時不如地利,地利不如人和。學生干部應該樹立位同學服務創(chuàng)造良好學習氛圍的工作宗旨;要身正為范給同學起到旗幟鮮明的導向作用。要細心、耐心地給予同學們學習生活的幫助和指導。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其責,協(xié)作便是團隊精神。學生干部應形成一個凝聚力、向心力極強的一個團隊,并且各盡其職,互相協(xié)作,才能發(fā)揮其最大的管理優(yōu)勢。除此之外,學生干部還應具有自我控制能力。首先遇事不慌而要冷靜、理智,是其開展工作的前提,這就需要其有良好的心理素質(zhì),要善于調(diào)節(jié)自己的情緒,要有堅定的信念,頑強的意志,穩(wěn)定的情緒,健康的身心,做事要自信。保持良好的心理素質(zhì)和端正的心態(tài)且加積極向上的樂觀精神。無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能夠達到事半功倍的效果。時代華納說:我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導者;以優(yōu)質(zhì)、卓越聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性的思考和工作。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標,這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標明確,并可以因此而調(diào)整期相關(guān)戰(zhàn)略。其實學生干部在工作中完全可以借鑒那些企業(yè)、公司的經(jīng)營策略,規(guī)劃一個學期或一個學年的工作方向和目標。和其他管理者一樣,學生干部應達到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念。俗話說:理念為體,能力為用。用不足可以找人幫忙,無體則為無頭蒼蠅。
在《易經(jīng)》中有一種說法;:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬物隨時隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學派,管理學也隨之誕生。人類活動的一切表明變化的重要,缺少了變化,世界、人類的發(fā)展見寸步難行。
在古代的中國,存在著相當多的管理理念和哲學。比較有影響力的儒家學派認為管理應該是以人為本,道德教化,以仁愛治天下;而道家學派提出的是以道為中心,以德治國,無為而治,老子是怎樣闡述這個理念的呢?他極力反對有為,他認為國家的禁令越多,人民越貧窮;政府規(guī)定越多,社會越混亂。不能為了管理而管理,不知所謂管理。而他認為無為就是:不任意妄為,無不為就是:為而不恃,為而不爭:而法家則認為管理應以法為中心,依法治國,其理念衍發(fā)了法律面前人人平等。種種說法不一,眾說紛紜。
不過在新的歷史發(fā)展時期,管理的概念也應隨之發(fā)展,即古今中外管理的思想結(jié)晶、整合和發(fā)展。管理理念也應隨著時代的步伐前進,時刻以嶄新的姿態(tài)和理念應對未來的每一個挑戰(zhàn)。
管理者的心得體會簡短(篇4)
愛學習的企業(yè)才能成長,愛學習的企業(yè)才能卓越班組長基層管理培訓心得體會——兵頭將尾, 責任重大, 作用不凡昨天周三,□□工會的陳部長來我們科藝公司做培訓,課題是《提升基層 管理技巧》 ,整個培訓分為上午和下午兩批進行,共有 110 人參加了這個講座。
陳老師已從事基層管理和培訓工作很多年, 今天他非常認真地從多方面給我們講 解了基層管理人員的管理技巧和,包括一些企業(yè)管理、基層管理者和一些基本責 任與應具備的能力要求,作為員工的我們也認真做好了記錄,現(xiàn)在我來總結(jié)一下 我參加培訓的心得體會和學到的基層管理技巧。
企業(yè)管理就是為實現(xiàn)企業(yè)目標而對企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟活動所進行的計 劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵和控制等行為。基層管理人員更是要成為連接上層領(lǐng)導和 員工的紐帶,鼓舞員工士氣,設計并維持一種良好環(huán)境,才能讓人在群體中高效 率地完成既定目標,提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)量降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導的意圖 和公司利益得以實現(xiàn)和保障。
在這個活動過程中, 基層管理人員既是導演也是演 員,必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技 術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。而 陳老師講的雙因素理論和馬斯諾需求也合理的闡述了這些問題。
有些剛被提升的基層管理者可能會迷茫, “不知如何開展工作,交代的事 情總不能完成;整天疲于奔命,而到頭來下屬不認可,上級也開始懷疑”“失去 , 了一個優(yōu)秀的骨干,得到了一個平庸的基層管理人員”說的就是這些人。管理是 一件非常復雜的事情,首先要學的是一些基本的管理技能,快速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、 順利開展工作技能,多做做“一分鐘管理” 。而學習是一個循序漸進的過程,只 有不斷的學習、交流總結(jié)改進,才能持續(xù)的成長與進步。
班組長乃企業(yè)的兵頭將尾,往往是從基層優(yōu)秀的員工中提升上來的。既然 做了管理, 就應該轉(zhuǎn)變自己的思想角色,班組管理的本質(zhì)在于讓班組成員去正確 的、 高效的完成上級安排的工作任務,而不是班組長本人去做班組成員應該做的 事情。另外,班組長要在日常生活中為員工充當三個角色:一是人際關(guān)系角色。
在車間內(nèi),班組長就是整個隊伍的聯(lián)絡人、形象人和領(lǐng)導者,所以說搞好人際關(guān) 系和加強溝通交流是非常重要的;二是信息交流角色。為部門員工充當發(fā)言人、 傳播者和監(jiān)聽者, 不僅僅要多聽取周邊人的意見,也要準確傳達好上級的指示和 任務安排,多為員工發(fā)言;三是決策角色。作為基層管理者,基本的管理決策一 定要認真體會,對問題的處理和資源的分配更是要公平公正,果斷機智。 愛學習的企業(yè)才能成長,愛學習的企業(yè)才能卓越 基層管理要提高效益,增強企業(yè)競爭力,是永恒的主題。管理人員,要把 所學到的新知識新觀念, 在生產(chǎn)管理過程中去應用去實踐,全力以赴履行崗位職 責,努力營造一支無往而不勝的團隊,以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟效 益做出自己的貢獻。只有班組充滿勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,班組長管 理水平的高低直接影響產(chǎn)品和服務的質(zhì)量、成本、生產(chǎn)安全和員工士氣,激發(fā)和 鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性。當然,對企業(yè)的信譽直接間接的影響。
班組是企業(yè)的基層組織,它是企業(yè)各項管理工作的落腳點,建立和完善與 安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各項管理制度,才能順利制止“三違”現(xiàn)象發(fā)生,也是搞好 班組建設的重要保證。我們韶關(guān)科藝員工比較多,而且是印刷行業(yè),所以安全管 理是非常重要的,態(tài)度和責任都要嚴加重視。
工欲善其事,必先利其器。只有在工作和生活中不斷學習、積累和實踐, 才能改造提升自己, 形成個人影響力。
管理者的心得體會簡短(篇5)
有人說:“做一件事不要太看重結(jié)果,重在享受過程?!贝搜源_有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展,當我們肩負重任或是以管理者的名義帶領(lǐng)著一個團隊,就不得不直接緊盯目標,思考著以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個嶄新階段的我一些啟迪。
此書條理清晰,文字說理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路,也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個人魅力,以及一些感悟與反思。
自省——這是我在閱讀過程中的最深感受?!拔医裉欤ɑ蛲瓿蛇@項任務時)的時間安排合理嗎?”“我以這樣的形式(或方法)完成這項任務是不是最高效的?”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況?”……為了目標的實現(xiàn)我們需要效率,但是一味地干卻缺乏反思實在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學習中,自我檢討能讓我們及時地意識是否出錯以及調(diào)整。而類似于“我能貢獻什么?”“我還需要學習什么?”這樣的思考能激起我們學習、工作的動力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展(或長處的優(yōu)勢發(fā)揮)?”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。
惜時。資源缺乏往往會成為完成某一項任務的棘手之憂,而時間卻是最珍貴并且沒有替代品德資源。當書中提到“記錄時間”,我不禁思考——我一天有多少時間花在網(wǎng)絡上?初入大學,即使沒有高中緊密的課程安排,但我也不應讓自己疏于讀書學習思考和鍛煉。不僅是管理者,若要成為一個優(yōu)秀的人,學會記錄、管理自己的時間應為必修課。眾事雖紛擾,要事必優(yōu)先;列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯,讓人集中注意力和時間去完成要事,更可以避免昨日之事擾今日之計劃。
了解和交往。其中第一點是對自己的了解,包括優(yōu)缺點、能力、是否勝任某項工作等;而自身的溝通就是自省及自我鼓勵。第二點是書中教給我一些人際關(guān)系中的藝術(shù)。與人處事要學會了解他人。而書中“如何管理上司”讓我眼前一亮??傊还苁菍τ谙聦龠€是上司,都要善于發(fā)現(xiàn)、運用他人的長處,不過分苛責于他人的小缺點。
書中言“規(guī)范已經(jīng)清楚了,不同方案已經(jīng)想到了,得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然,應采取什么行動,也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策,已是明擺著的了?!睕Q策者應有的素質(zhì)都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考;但有時,對于更多的人來說,缺乏的是勇氣與執(zhí)行力。果敢——敢想、立刻做,應是邁向成功的重要一步。當然,還有一點也很重要——“行動或不行動;切忌只做一半或折中。”
經(jīng)典,的確需要多次拜讀。如今的我對于管理學表皮了解還說不上,所以初讀此書得到的更多是關(guān)于自我管理方面。我想,當人生閱歷更加豐富,再度此書,定會收獲更多精彩。
管理者的心得體會簡短(篇6)
學習機遇十分珍貴,只爭朝夕。這次學習,于我而言,機會異常難得。能夠到北大繼續(xù)深造學習是多少人的夢想。并不是每個人都這么幸運,能夠通過區(qū)委組織部的嚴格審查,這是區(qū)委領(lǐng)導對自己的信任和關(guān)愛;另外,這次學習是脫產(chǎn)三個月,民防局的領(lǐng)導和同事在工作安排方面給予了大力的支持,能夠使我輕裝上陣。因而我倍加珍惜這次培訓機會,自覺嚴格遵守學習紀律,認真聆聽,仔細筆記,積極參與討論,學習期間沒有請過一次假,曠過一次課,圓滿地完成了培訓學習任務,滿載而歸。
學習生活豐富充實,受益匪淺。三個月來,共聆聽了38位名家大師的諄諄教誨,上了48門課程,兼聽了20余次講座,先后參加了參觀大學校園、西山農(nóng)嘗中國電影博物院、燕京啤酒廠、現(xiàn)代汽車基地、奧運水上場館等活動。在參加工作十幾年后,帶著社會閱歷的積淀,我仿佛又重回了天真浪漫的學生時代,暢游知識文明的海洋。從經(jīng)濟學理論到政治文明,從自然科學到社會科學,從中國傳統(tǒng)文化到和諧世界,大師們或幽默或儒雅的風采讓我為之傾倒,嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度讓我為之震憾。深邃的理論、古老的文化似和風細雨在導師們的言談話語中不經(jīng)意地滋潤著我們的心靈,陶冶著我的情操。理論與實踐的火花在心中碰撞,第三思維發(fā)揮作用的時候,心靈的啟迪和升華讓我感悟頻生。吾生也有涯,而知也無涯。感受最深及收益最多的幾個方面
一是個人價值觀得到重塑。
對于價值觀的認識,通過這次學習,感悟更加深刻。一個人的價值觀決定著一個人的行為。儒家講中庸思想,不偏為中,不易為庸。這里非常重要的是一個尺度問題,什么情況是不偏?,什么狀態(tài)是常態(tài)?不同的人有不同的標準,同一項客觀事物,可能會有不同的主觀判斷,價值觀起著至關(guān)重要的作用。道家講,君子務本,本立而道生,人作對了,事情才能作對;管理學強調(diào)兩點,做正確的事和正確地做事;領(lǐng)導科學強調(diào)決策,目的和手段是兩個重要層面,目的對了手段才有意義。有什么樣的價值觀,站得有多高,就能看多遠,就會做出什么樣的決策。這對每一個人很重要,對一個領(lǐng)導干部尤其重要。領(lǐng)導有什么樣的執(zhí)政價值觀,會決定或影響一項工作、一項事業(yè)或是一個團隊、一個部門。行政決策時,是公平優(yōu)先還是效率優(yōu)先,還是盡可能兼顧;是看重權(quán)力還是權(quán)利;是官本位還是事本位;是服務還是被服務,等等這些直接影響著行政效果。終生學習,時刻修身,才可能有正確的價值觀,做出盡可能正確的決策,帶出好的隊伍,搞好本部門工作。
二是經(jīng)濟學理論知識得到豐富充實。
我畢業(yè)后一直在人防工作,業(yè)務管理方面的工作偏重,接觸經(jīng)濟學領(lǐng)域較少,這方面的知識是個弱項。但作為新時期的領(lǐng)導干部,特別是順義區(qū)面臨著新的發(fā)展形勢和機遇,在專的同時,還要廣,必須拓寬知識面。這次學習在這方面有很大的加強。宏觀經(jīng)濟方面,進一步了解了國際和中國的經(jīng)濟形勢。改革開放以來,中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展,經(jīng)濟總量攀升世界第四,但人均產(chǎn)值還非常低,路還很慢長。經(jīng)濟發(fā)展還存在很多問題,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)問題、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題以及地區(qū)不平衡問題等等。同時加強了對于我區(qū)打造臨空經(jīng)濟發(fā)展目標的理解與認同。要充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,大力發(fā)展二三產(chǎn)業(yè),做大做強企業(yè)。管理經(jīng)濟學方面,邊際效應理論和博弈論深入我心。理性經(jīng)濟人的理論突出地體現(xiàn)了人的理性,解釋了生活中人們?nèi)舾尚袨榈膭訖C,對人們追求利益行為的看法變得豁達。囚犯困境考驗著人們的誠信與篤情,真正的雙贏談何容易。智者博弈關(guān)鍵在于智和理,大智若愚是關(guān)鍵,在其位謀其政。斗雞博弈給了我們拼搏的精神動力,逆水行舟不進則退。學習中有博弈,工作中有博弈,人生都在博弈。幸運的是知道了為什么博弈,怎樣去博弈。
三是公共管理理論水平得到提高。
我一直從事行政管理工作,這次對公共管理有了更深層次的認識。學習了新理論,接觸了新理念,激發(fā)了新思路。一是關(guān)于和諧的理念。和諧的概念源于中國的傳統(tǒng)文化,天地人和,道之本然。和諧的本質(zhì)是和而不同,要承認客觀矛盾的存在,而不排斥與回避,積極地面對和解決矛盾問題,要求同存異。和諧非常寬泛,先要做到自身和諧,然后是人人和諧,繼而社會和諧,最終是和諧世界。自身和諧是關(guān)鍵,這就是要修身,要有正確的利益觀,要淡泊明志,要自律自愛,要保持良好的心態(tài),做到君子坦蕩蕩,實現(xiàn)內(nèi)心和諧。和諧就是中庸之道,就是萬物萬事恰當?shù)亩?,發(fā)展與環(huán)境,效率與公平,貧富差距,都需要適當?shù)亩?,關(guān)鍵是要處理好資源和利益分配的關(guān)系,社會才能和諧。二是對于危機管理的認識。對于一個行政部門,一個政府,危機管理至關(guān)重要。首先要重視預防,凡事預則立,要有備無患,要做預案,做風險評估;危機處理要關(guān)注執(zhí)行力,政府政策取向,以及危機信息和政府誠信度等問題。從以上兩個角度出發(fā),對民防工作意義的認識更加深刻。民防是國防的重要組成部分,是重要的戰(zhàn)略防御手段。戰(zhàn)爭是最大的危機,民防的中心工作就是在戰(zhàn)爭危機來臨之前也就是和平時期做好預防準備,與經(jīng)濟建設同等重要。國無戰(zhàn)事,國泰民安,是和諧社會的最基本前提和保障。抓好民防工作,提高威攝力,保存戰(zhàn)爭潛力,對于遠離戰(zhàn)事、保家衛(wèi)國意義重大。另外,民防是最大意義上的危機預防,要充分認識每一項具體工作的重要性,人防工程的建設,戰(zhàn)時人員疏散掩蔽方案,人防工程安全事故應急預案都要落到實處,具有可操作性,要常存寧可有備無戰(zhàn),不能有戰(zhàn)無備心態(tài),可能今后戰(zhàn)爭的危機永遠也不會發(fā)生,而這不正是預防工作追求的最高目標嗎!
構(gòu)成知識的要素之一是要付諸于實踐,也就是理論還要充分結(jié)合實踐。三個月來,大腦高度緊張,聽到看到了很多東西,確切的說應該是接收了大量的信息。還需要在今后漫長的人生道路中,工作業(yè)務中,慢慢消化,慢慢吸收,辯證客觀地分析,把理論運用到實踐中去,真正使這些知識為我所用,受用終生。一是要學而時習之,溫故而知新。這次學習積累了很多寶貴材料,要常翻常閱,不斷總結(jié);二是要以新的理念,新的角度,新的高度,重新去審視、開展自己的每一項工作,力求做到有新思路、新變化、新效果;三是要把學到的財富奉獻給團隊,積極創(chuàng)新決策,傳遞知識理念,達到整體提高,促進全面工作。
管理者的心得體會簡短(篇7)
半年來保衛(wèi)處按照學院保衛(wèi)工作任務要求,在學院黨委的重視下,在上級公安、綜治等業(yè)務職能部門的具體指導下,在學院各處室、年級、全體師生的支持下,我們緊緊圍繞學院的中心工作,齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,在校園管理,安全防范,法紀安全教育,維護學院穩(wěn)定和周邊整治等各方面做了超多的工作,確保了學院的穩(wěn)定和良好的校園治安秩序,保證了學院正常的教學、工作、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全。
一、加強校園內(nèi)車輛安全管理工作首先是對各類進入校園的車輛進行科學分類,實行限制性通行,要求所有進入校內(nèi)的車輛按指定位置有序停放。對教職工園區(qū)內(nèi)企業(yè)以及私家車發(fā)放通行證、對外來車輛嚴格登記,及時指揮疏導。此外我們還對自行車、摩托車等停放做出明確規(guī)定,在各教學樓、宿舍樓等公共場所畫定停車位,在校園內(nèi)規(guī)范了機動車行駛路線并安排人員巡查,及時糾正,杜絕了亂停亂放現(xiàn)象。我們對校園交通進行了管制,嚴格規(guī)定機動行車車輛進出校園的時間、行駛路線和停放地點,確保了校園交通秩序的井然有序。
二、明確治安管理任務,職責到人對門衛(wèi)男女寢室出入管理,認真抓好學生寢室門衛(wèi)的管理工作,確保住校學生的人身、財產(chǎn)安全。創(chuàng)造健康衛(wèi)生的休息生活環(huán)境。學生寢室在保衛(wèi)處的管理下,沒有發(fā)生人身安全事故和重大財產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室門衛(wèi)的作用,堅持24小時值班,及時處理在校學生中發(fā)生違紀事件,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時匯報、及時處理,大事但是夜。加強正門衛(wèi)管理,規(guī)范校門出入。對門衛(wèi)進一步明確了工作職責和崗位要求,維持好外來車輛和人員的出入登記,盤查驗證。對正門停放車輛進行整治管理。
三、加強對全院消防設施的檢查,排查,消除安全隱患,完善各項消防設施搬入新校區(qū)后,認真落實《消防安全管理規(guī)定》為了切實做好校園消防安全工作,學院成立了消防安全領(lǐng)導小組。補充和更新了消防隊伍,成立了應急救援分隊,充實了校園消防的工作力量。做到職責明確,制度落實,獎懲分明。經(jīng)常對全校消防狀況進行調(diào)查摸底,定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、移動、丟失消防器材的現(xiàn)象,個性是對學院的學生宿舍、食堂、圖書館、辦公樓,機房等重點部位的檢查。發(fā)現(xiàn)問題登記整改,努力做到第一時間消防隱患。保衛(wèi)處同時對檢察人員在消防器材使用上進行考核,做到第一時間熟練使用消防器材到現(xiàn)場撲滅火災,將火災消滅在萌芽狀態(tài)。2、統(tǒng)一更換滅火器,使用新的消防栓。配備專人負責消防安全,檢察人員負責對校園內(nèi)的所有消防器材進行監(jiān)管和維護,督促落實了各項整改措施,半年來未發(fā)生火災事故。對學院新增部位配備了新的各類消防器材,對原配置的過期的滅火器進行了換粉,對損壞的各類消防器材予以了維修更換,消除了存在的各類火災安全隱患。全年新配置干粉滅火器120瓶;滅火器換粉336瓶。
四、做好各種矛盾的調(diào)解、處理工作。學院是青少年的集中地,也是案件的多發(fā)地。未成年人由于缺乏自控潛力,一點小事容易引起打架斗毆事件,如處理不當矛盾進將會進一步激化。本學期處理幾起學生打架案件,將多種矛盾化解到最低限度。
五、加強硬件建設,全方位觀察校園狀況學院對保衛(wèi)部門硬件建設一貫重視,確保了通信暢通。但隨著形勢的發(fā)展,高科技作案,給學院的治安工作帶來了嚴峻的考驗,由于周邊環(huán)境復雜,沒有完整的圍墻,單靠人防、物防已經(jīng)不適應學院安全保衛(wèi)的需要。因此學院投入資金安裝了一套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),共有48只攝像頭,對學院重點要害部位,如工地、食堂,教學樓、校門出入口等實行24小時監(jiān)控,充分發(fā)揮了電子警察的作用,抓獲學生破壞監(jiān)控設施一齊、破壞消防器材一齊。乘坐出租車遺留物品等事件。震懾了犯罪分子,保護了師生員工的人身財產(chǎn)安全。
六、成立校園護衛(wèi)隊協(xié)助保衛(wèi)處督查檢查學院治安管理狀況為了加強學院安全保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮學生在治理校園秩序方面的作用,維護學院正常的治安秩序,經(jīng)學院領(lǐng)導批準,特招聘思想素質(zhì)過硬、品學兼優(yōu)且又有意愿的學生成立校園護衛(wèi)隊。保衛(wèi)處十分重視校園護衛(wèi)隊的成立,在充分準備、用心籌備的過程中,對所有的隊員進行了崗前培訓。培訓中,隊員主要學習了相關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)的管理規(guī)定,使每一位隊員在增強法律觀念的同時,更加明晰了具體的工作資料,明確了自我的工作職責。配備服裝后校園護衛(wèi)隊正式上崗值勤,主要任務早晚針對校園及周邊安全進行巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時通知保衛(wèi)處,在維護了校園安全和治安穩(wěn)定的同時也是同學們得到了提高,增加了學生們愛校、護校的熱情,給學院駐起了一道安全屏障。
七、存在的主要問題:隊伍建設滯后,保衛(wèi)力量不能滿足日益發(fā)展的安全工作需求。聘用人員素質(zhì)不高,影響了隊伍的整體力量。保衛(wèi)人員充當了多種身份,職責不夠明確。防范措施建設落后于形勢發(fā)展的要求,部分偏遠部位的物防措施未落實到位,存在必須安全隱患。監(jiān)控設施不夠完善,還有部分位置存在死角。交通設施不夠完善,對周邊巡邏比較困難,發(fā)生學生急病等狀況不能及時處理。
八、布置下步工作,努力做好安全保衛(wèi)任務(1)、在人防方面,首先是堅持保衛(wèi)干事24小時值班和校衛(wèi)隊夜間巡查制度,確保校園安全不失控。(2)在技防方面,利用學習現(xiàn)有設備,加強對重要部位的安全監(jiān)控。上半年對自動攝像監(jiān)控系統(tǒng)進行了維護保養(yǎng),確保其正常運行,保證了重點目標和重要部位的安全。(3)是加強對門衛(wèi)的管理,嚴格門衛(wèi)值班制度,嚴格控制無關(guān)人員車輛進入校園,并加強對門衛(wèi)的管理和培訓,提高服務質(zhì)量。(4)主要是加強基礎設施的改造,以高度的政治敏銳性、職責心繼續(xù)做好學院穩(wěn)定工作,加強情報信息的收集、報送、反饋,全面了解、掌握動態(tài)狀況,確保政治穩(wěn)定。(5)以用心的工作態(tài)度,滿腔熱情的服務精神,抓好治安管理工作,嚴格各項規(guī)章制度,把好門,管好人,加強對校衛(wèi)隊、門衛(wèi)、消防、計算機網(wǎng)絡等各項管理工作。(6)繼續(xù)深入開展社會治安綜合治理工作,做好宣傳發(fā)動,配合嚴打、整治校園及周邊環(huán)境,建立禮貌校園,使全校師生員工、自覺增強綜治意識,落實綜治各項措施。(7)配合有關(guān)部門加強對大學生進行素質(zhì)教育,提高大學生自我保護、防范意識,自覺遵紀守法。(8)做好安全生產(chǎn)宣傳教育,加強消防工作,杜絕火災等治安災害事故發(fā)生。(9)加強保衛(wèi)隊伍建設,提高全處同志政治、業(yè)務素質(zhì)、管理潛力和水平,研究探討新時期高校保衛(wèi)工作,不斷改革創(chuàng)新,為學院安全保衛(wèi)工作保駕護航。
管理者的心得體會簡短(篇8)
用人之道
去過廟的人都知道,一進廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負責公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負責財務,嚴格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手,不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運用。
曲突徒薪
有位客人到某人家里做客,看見主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材??腿烁嬖V主人說,煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會有火災,主人聽了沒有作任何表示。
不久主人家里果然失火,四周的鄰居趕緊跑來救火,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,宴請四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但并沒有請當初建議他將木材移走,煙囪改曲的人。
有人對主人說:"如果當初聽了那位先生的話,今天也不用準備筵席,而且沒有火災的損失,現(xiàn)在論功行賞,原先給你建議的人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!"主人頓時省悟,趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。
管理心得:一般人認為,足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人,就是優(yōu)秀的管理者,其實這是有待商榷的,俗話說:"預防重于治療",能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,由此觀之,企業(yè)問題的預防者,其實是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。
管理者的心得體會簡短(篇9)
閱《卓有成效的管理者》,仿如良師益友,今天分享文中幾組關(guān)鍵詞,淺談個人見解:
自我管理:泰勒斯曾說過,向別人提意見是最容易的,而最難的事就是自我管理。自我管理不僅是對自己,也可影響身邊的人,比如每天一上班是先工作,還是先找人閑聊一番。能做好自我管理,需要有強大的自我約束力、行動力,要善用一些方法來影響自己的行為。
言傳身教:首先要成為一個合格的管理者,那就是“做對的事,做有效的事”。也就是說通過正確的決策來引導好的結(jié)果。在這樣的前提下,我們才能給他人提供正確的指導和影響,為組織不斷增值。
親自實踐:實踐能夠更好地滿足個人和組織的進步,正如陸游所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。對于有更廣闊的實踐機會,要珍惜機會,善于把握,在實踐中與理論高效結(jié)合,化為自己的才能。
變成習慣:有研究表明,人一天的活動,有40%是習慣的產(chǎn)物。對習慣的養(yǎng)成,可通過后天訓練來達成。正如公司安全操作規(guī)程要求,入職三級教育、上崗培訓、考試強化等,就是通過訓練的手段形成習慣。后天的習慣,也直接影響你行動的有效性。
用人所長:每個組織中有不同性格、不同能力、不同經(jīng)驗的個體,要善于發(fā)揮或挖掘優(yōu)勢亮點,放在必要的位置上。有效用人,包括自己、同事、下屬及上屬,目的就在于通過搭建這樣一個團隊來實現(xiàn)最大績效。而作為自己,要有思想和目標,充分挖掘自己的潛能,向“精而后博”努力。
小編精心推薦
心得體會范文 | 心得體會怎么寫 | 心得體會格式

