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醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)【篇1】
__年社區(qū)的文化體育工作以進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀為主線，以建設(shè)和諧社區(qū)為目標(biāo)，立足社區(qū)，充分發(fā)揮文化陣地和文體隊(duì)伍的作用，不斷創(chuàng)新形式，經(jīng)常開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動，為社區(qū)建設(shè)和諧發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將一年來的社區(qū)文化體育工作的主要情況總結(jié)如下：
一、創(chuàng)新形式、廣泛宣傳
我們立足社區(qū)現(xiàn)有的條件，充分發(fā)揮社區(qū)文體宣傳陣地作用，不斷通過板報(bào)、墻報(bào)、錄像、學(xué)習(xí)園地等形式，加大對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會主義等黨的路線、方針、政策的宣傳，使居民自覺用黨的最新理論來武裝自己。社區(qū)于__年2月2日在轄區(qū)福源來廣場舉辦以“創(chuàng)充分就業(yè)社區(qū)、促發(fā)展”為主題的游園活動，其活動以多種形式進(jìn)行，使社區(qū)居民、單位職工放松心情，繁榮社區(qū)，迎接新一年的到來，搭建一個全民互動的學(xué)習(xí)、娛樂平臺，感受社區(qū)豐富的文化生活和居委會成員對人性關(guān)懷，營造社區(qū)和諧氣氛，構(gòu)建文化型社區(qū)。
二、加大投入，進(jìn)一步改善社區(qū)文體活動氛圍
社區(qū)對轄區(qū)原有的一些破損、老化的健身器材進(jìn)行維修和改善，讓居民的健身活動更能得到安全保障。今年4月社區(qū)還增設(shè)了網(wǎng)上博客，社區(qū)的大小事情都公布在社區(qū)博客上，這大大提高了居民對社區(qū)的了解。9月份社區(qū)對宣傳墻報(bào)進(jìn)行全面更換，內(nèi)容更加豐富多彩。社區(qū)的多功能活動廳、乒乓球活動室、閱覽室、老年活動室、戶外健身場所等，為居民開展自己喜聞樂見的文體活動提供了保證。
三、關(guān)愛老人，開展好老年活動
為了社區(qū)老年人實(shí)現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”的目標(biāo)，在往年的基礎(chǔ)上，社區(qū)突出做了幾方面的工作：一是完善晨練隊(duì)、壩壩舞隊(duì)伍。在完善隊(duì)伍工作中，我們盡可能對老年人宣傳鼓動，勸其都力所能及投入到活動中，在我們努力下，現(xiàn)在整個社區(qū)投入活動的老年人大大超過了往年。二是創(chuàng)新形式辦好老年活動中心，讓老年人有一個相互交流、相互學(xué)習(xí)的平臺，大大提高了老年人對生活的積極性。三是開展互動活動，我們經(jīng)常鼓勵老人們與其他兄弟社區(qū)進(jìn)行聯(lián)歡活動，讓他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)自己的不足及吸收更好的經(jīng)驗(yàn)。
四、創(chuàng)造性地開展多種形式的社區(qū)文體活動
社區(qū)在實(shí)際的工作中，能主動克服各種困難，立足現(xiàn)有條件，結(jié)合街道各時(shí)期的中心工作和重大節(jié)日，創(chuàng)造性地開展了一些文化體育活動，受到了社區(qū)居民的熱情參與和高度評價(jià)，極大地濃厚了社區(qū)居民之間的感情，激發(fā)了居民熱愛社區(qū)情感，為構(gòu)建和諧、溫馨社區(qū)發(fā)揮了重要作用。一年來我們開展了幾場大型活動：一是2月份舉辦的“創(chuàng)充分就業(yè)社區(qū)、促發(fā)展”活動，受到居民群眾好評;二是3月8日國際婦女節(jié)，與轄區(qū)樹語城物業(yè)舉辦了舞會，鼓動了廣大居民的參與熱情;三是3月21日舉行的“迎奧運(yùn)、百萬老人健步走”啟動儀式;四是6月份開展的讀書月活動;五是7月31日晚舉辦的慶“八一”、“迎奧運(yùn)”的音樂晚會;六是9月份舉辦的慶祝建國59周年大型文藝演出活動，受到街道領(lǐng)導(dǎo)、參加活動的居民和現(xiàn)場觀眾的好評。
一年來，社區(qū)的文化體育活動工作取得了一定的成績，主要?dú)w功于街道領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心，歸功于社區(qū)居民的熱情支持和參與;歸功于社區(qū)工作人員的共同努力。社區(qū)將在新的一年里，更加努力工作，力爭為社區(qū)居民貢獻(xiàn)更多更好的文體精品活動，為構(gòu)建和諧貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)【篇2】
為提高社區(qū)居民文化和身體素質(zhì)，柳背橋社區(qū)在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道文化站的指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以社區(qū)居民身心需要為出發(fā)點(diǎn)，以社區(qū)黨員、群眾、青少年為載體，以社區(qū)居民滿意為目標(biāo)，積極開展了豐富多彩的社區(qū)文體活動，受到了社區(qū)居民群眾的擁護(hù)和稱贊。下面將社區(qū)文體工作具體開展情況匯報(bào)如下：
一、建立健全工作體系，確保社區(qū)文體工作規(guī)范有序開展
為完善社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系，不斷提高社區(qū)文體活動居民的參與率，柳背橋社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際情況，積極探索社區(qū)文體工作新思路、新方法，把社區(qū)文化建設(shè)和全民健身活動納入到社區(qū)黨支部、居委會的重要議事日程。成立以社區(qū)黨組織、轄區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民群眾為一體的社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系。制定文體工作計(jì)劃、方案和要求，妥善解決文體工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，積極探索黨員在新形勢下為文體工作增光添彩的新方法。通過健全組織，加強(qiáng)管理，切實(shí)有力地保障了社區(qū)文體工作規(guī)范有序的開展。
二、 整合和優(yōu)化社區(qū)資源，奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
社區(qū)現(xiàn)有四處晨練點(diǎn)和一處壩壩舞練習(xí)點(diǎn)，分別在樹語城小區(qū)、中建廠小區(qū)、辦公樓前、鐘表公司廠區(qū)和福源來廣場;其中，中建廠小區(qū)和辦公樓前晨練點(diǎn)還安裝了各類健身器材，設(shè)有健身路徑，較好的為社區(qū)居民提供了晨練、晚練場地。同時(shí)，社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位相互聯(lián)動，相互優(yōu)化，真正實(shí)行了資源共享，強(qiáng)身健體，共建和諧，以居民滿意為目標(biāo)的社區(qū)文體工作資源整合。為推動社區(qū)文體活動項(xiàng)目，拓寬文體活動陣地，奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)資源基礎(chǔ)。同時(shí)，社區(qū)內(nèi)建有市民學(xué)校，社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位還建有圖書室以及各類宣傳櫥窗、宣傳欄，為社區(qū)居民群眾提供生活、學(xué)習(xí)以及交流環(huán)境，滿足了社區(qū)不同人員的文化需求，奠定了社區(qū)文化教育工作的陣地資源。其次，充分挖掘社區(qū)內(nèi)各類文體人才資源，培育組建社區(qū)文體各種活動隊(duì)伍。社區(qū)干部通過深入社區(qū)，走訪居民，了解掌握了社區(qū)文體人才資源，以社區(qū)黨員為龍頭，發(fā)動、鼓勵居民群眾、單位職工、離退休人員參與到社區(qū)文體隊(duì)伍和活動中來。建立了社區(qū)人才資源庫，成立了社區(qū)文體、釣魚、書畫等協(xié)會組織;同時(shí)還組建了社區(qū)腰鼓隊(duì)、太極拳劍隊(duì)、舞蹈隊(duì)、川牌隊(duì)、乒乓球隊(duì)、健身操隊(duì)、象棋隊(duì)等文體活動隊(duì)伍。這些隊(duì)伍的建立，繁榮了社區(qū)居民的文化生活，提高了社區(qū)文明程度，增強(qiáng)了居民對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感，凝聚了社區(qū)民心。同時(shí)，也有力地抑制了xx組織及民族分裂勢力的浸入。
三、結(jié)合實(shí)際，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的社區(qū)文體活動
為推動社區(qū)文體工作的全面發(fā)展，社區(qū)采取多種形式，努力搭建社區(qū)居民健身休閑娛樂、文化交流、學(xué)習(xí)教育的平臺。并不斷探索，選準(zhǔn)適合社區(qū)居民的活動載體，不斷營造健康向上的社區(qū)文化氛圍。xxxx年，社區(qū)制定了文體工作活動計(jì)劃，力爭做到“月月有活動，季季有安排，年年有比賽”。具體計(jì)劃安排如下：
1、一月社區(qū)開展迎春游園活動
2、二月社區(qū)文體協(xié)會開展音樂會
3、三月慶?！叭藝H婦女節(jié)”舞會
4、四月社區(qū)釣魚協(xié)會開展活動
5、五月開展志愿者服務(wù)日活動
6、六月開展讀書月活動。
7、七月開展健身操比賽活動。
8、八月開展學(xué)生離校不離教活動
9、九月參加街道老協(xié)柔力球比賽活動
10、十月開展文體活動周活動(2)舉辦慶祝“國慶節(jié)”文藝表演。(3)開展“九九重陽節(jié)”老人活動。
四、選準(zhǔn)載體，活躍社區(qū)文化。
1、以“文化型”社區(qū)為契機(jī)，不斷提高轄區(qū)居民的文化素質(zhì)。
2、立足市民學(xué)校，抓好居民法制、衛(wèi)生、文化、科普等方面的教育。
3、聘請社區(qū)各類專業(yè)人才，定期為社區(qū)居民進(jìn)行“理想、文明、科普、法律、道德”等教育，努力使居民受教育面達(dá)75%以上。
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)【篇3】
首先，不管是當(dāng)校報(bào)編輯部擔(dān)任文編輯還是文副主編，我都為能夠身在校報(bào)編輯部感到歡喜與榮譽(yù)，因?yàn)樵谶@里我們都留下了很多溫暖的感動和珍貴的記憶！
我為自己在編輯部感到慶幸。慶幸能夠結(jié)識到口才和文筆兼具的主編xx、文章和舞蹈都優(yōu)秀的xx、總是要和我們喝一盅的xx、安靜且不失能力的xx以及樂于助人的xx、看起來很兇人卻很好的xx，還有我們已經(jīng)離校的學(xué)姐學(xué)長們、我們可敬的親切的xx老師。
我為自己在編輯部感到高興。高興在擔(dān)任文副主編期間，校報(bào)迎來了那么多優(yōu)秀的12級記者、文編輯以及美編。11月8日，在寫教育廳關(guān)工委對我院的考核評估的新聞以及后續(xù)的時(shí)間里面，能夠看得出xx對新聞點(diǎn)的把握也能夠有詳有略、恰到好處；在校運(yùn)會期間以及日常新聞寫作中，xx能夠做到不懂就問，抓住重點(diǎn)、收集第一手資料；xx的新聞角度獨(dú)特，文質(zhì)兼美；xxx態(tài)度端正，積極向責(zé)編學(xué)習(xí)新聞寫作技巧；xx新聞寫作水平也在不斷的提高。
文編輯xx的文筆細(xì)膩，一筆一句能夠點(diǎn)出事物的本質(zhì)；看了xx的小說，文理清晰，一波三折，文筆甚佳；xx在傳統(tǒng)文化寫作上比較在行；xx，尤其是xx對于學(xué)子風(fēng)采專訪時(shí)能夠把握重點(diǎn)、問題犀利卻直指中心；xx樂衷于古詩詞、可以多學(xué)習(xí)、多填詞；xx文繁華，但也應(yīng)該注意文章的豐富與飽滿；xx文清新亮麗，給人溫暖和回憶；美編xx積極向美編組長xx學(xué)習(xí)，做到了圖文并茂，圖片選擇上的獨(dú)具匠心，排版技術(shù)不斷提高。
在20xx年下邊學(xué)期里，給我留下了許多值得永遠(yuǎn)銘刻的記憶。記得學(xué)姐學(xué)長們離任后我們痛飲的別離，記得在競選成為文副主編是的欣喜，記得校運(yùn)會人員安排時(shí)的忙碌，記得合刊時(shí)的新鮮與謹(jǐn)慎，記得我們上任后第一期報(bào)紙出刊時(shí)的激動與快意，記得各個版面交流時(shí)的歌聲與笑語，記得聽說改版為黑白版面的凝重與嘆息，記得拿到黑白版校報(bào)時(shí)的自豪與理解的心情，也還記得自己在校報(bào)的工作中蛻去的父母親人送來報(bào)到時(shí)的稚氣，記得自己在校報(bào)的工作不論是與人溝通的技巧、寫作的水平、攝影技術(shù)、交朋結(jié)友以及自己與領(lǐng)導(dǎo)、同事打交道的能力都有所提高，更記得通過xx老師、xx老師為我修改參加省教育廳“感恩為先”征文大賽的文章并獲得一等獎的歡愉，記得xx老師她要我們要細(xì)致、細(xì)心的殷切以及看到校報(bào)出刊時(shí)的驚喜。
在校報(bào)的工作中，我過的很開心，因?yàn)槊慨?dāng)我想起那些與校報(bào)的朋友們一起的時(shí)光，都感到充實(shí)，感到自己有所作用，感到大學(xué)并沒有年華虛度、碌碌無為。在今后的校報(bào)工作和學(xué)習(xí)中，我會更加努力、盡心的為校報(bào)服務(wù)，為同學(xué)服務(wù)，做到主動、積極，多與老師及校報(bào)的成員交流。同時(shí)，第一，會加強(qiáng)值班制度，規(guī)范值班內(nèi)容，為每周星期一的評選優(yōu)秀文學(xué)稿、優(yōu)秀新聞稿及優(yōu)秀版面的評報(bào)工作更加高效、高質(zhì)大家堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；第二，和責(zé)編商議，加強(qiáng)各版面大二成員帶大一成員的學(xué)習(xí)交流工作、在文上嚴(yán)格要求各版面成員，務(wù)必使每個成員在校報(bào)工作和學(xué)習(xí)中都能夠有所感悟、有所收獲；第三，在下學(xué)期舉行征文大賽活動，對校報(bào)進(jìn)行宣傳，也增強(qiáng)12級成員的凝聚力、責(zé)任心和交流能力。
最后，祝愿我們的xx老師以及校報(bào)的戰(zhàn)友圣誕、元旦雙節(jié)快樂，生活幸福，身體健康，祝愿我們的校報(bào)越來越好，越辦越輝煌！
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)【篇4】
根據(jù)山西省大同市教育局《關(guān)于對學(xué)校體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育工作進(jìn)行檢查的通知》精神，城區(qū)教育局近期組織相關(guān)人員對區(qū)屬各學(xué)校的體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，現(xiàn)報(bào)告如下：
一、組織管理加強(qiáng)
我區(qū)各學(xué)校均有分管副校長負(fù)責(zé)體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育工作，并由教導(dǎo)處、總務(wù)處、音體美組、衛(wèi)生保健室等有關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人組成了學(xué)校體育衛(wèi)生藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)傳達(dá)、組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。
二、學(xué)校體育工作
1、學(xué)校要求班主任老師及時(shí)掌握學(xué)生體質(zhì)狀況，同時(shí)督促學(xué)生積極參加體育活動，做好學(xué)生體育活動的考勤記錄;積極開展體育競技活動。
2、學(xué)校嚴(yán)格按照國家課程標(biāo)準(zhǔn)開齊開足體育課程。
3、保證學(xué)生每天至少一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間(含體育課)，積極組織學(xué)生課外、校外體育活動，并力求規(guī)范化、制度化。
4、各學(xué)校建立體育運(yùn)動項(xiàng)目的課外興趣小組。如乒乓球隊(duì)、籃球隊(duì)、足球隊(duì)、田徑隊(duì)等。并積極推薦優(yōu)秀選手參加各級各類運(yùn)動會，也取得了很好的成績。
5、各學(xué)校均配備專職體育教師，并開展相關(guān)培訓(xùn)。本年度，組織全區(qū)體育師資培訓(xùn)達(dá)十次以上。
6、多數(shù)學(xué)校按規(guī)定設(shè)置體育場地、配備體育器材和教學(xué)用具、用品等，并做好課內(nèi)外體育活動和體育訓(xùn)練的安全工作。
7、《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》從20xx年開始實(shí)施，堅(jiān)持每年開展測試，區(qū)教育局組織人員定期檢查，并把測試成績列入年終考核。
三、學(xué)校衛(wèi)生工作
1、學(xué)校食品衛(wèi)生：區(qū)屬各學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，有食堂的學(xué)校均與食堂承包者簽定《衛(wèi)生安全責(zé)任書》，建立衛(wèi)生責(zé)任追究制度;總務(wù)后勤部門有專人負(fù)責(zé)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作;有食堂的學(xué)校有衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員有健康證，有食堂衛(wèi)生管理制度與措施，食堂環(huán)境與設(shè)備、食品加工、存放器具符合衛(wèi)生要求，食堂布局較合理。
2、我區(qū)各學(xué)校不向?qū)W生供飲用水，為教師提供充足的、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水，確保水源衛(wèi)生安全。
3、健康管理：近幾年區(qū)屬各學(xué)校沒有開展學(xué)生的體質(zhì)檢查，無法建立學(xué)生健康檔案。
4、健康教育：全區(qū)定期組織開展預(yù)防傳染病宣傳教育活動，并將預(yù)防傳染病宣傳教育作為重要內(nèi)容，通過圖片、講座、黑板報(bào)、發(fā)放預(yù)防傳染病教育資料等對學(xué)生進(jìn)行健康教育，并根據(jù)季節(jié)性流行病傳染特點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)防宣傳教育;健康教育的時(shí)間以健康教育課和晨會為主;
5、區(qū)屬各學(xué)校沒有專職的衛(wèi)生保健教師，均為兼職。
四、藝術(shù)教育工作
1、區(qū)屬各學(xué)校嚴(yán)格按照國家課程標(biāo)準(zhǔn)積極開齊開足音美課，并按課程標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃要求進(jìn)行授課。
2、各學(xué)校根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好及特長組織開展了豐富多彩的藝術(shù)活動，許多學(xué)校還組建了合唱團(tuán)、舞蹈組、軍樂隊(duì)和器樂班等。每年一屆的校園文化節(jié)為學(xué)生們提供了展示的舞臺。
3、部分學(xué)校配備有專用教室、配備教學(xué)器材、教具、掛圖等，基本符合教學(xué)要求。
4、各學(xué)校均配備專兼職藝術(shù)教師，并開展相關(guān)培訓(xùn)。
五、存在主要問題
在看到成績的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題：校與校之間體衛(wèi)藝工作存在不平衡性，極少數(shù)學(xué)校體衛(wèi)藝工作薄弱，專用教室、教育教學(xué)設(shè)施(器材)及師資等存在不足，一些學(xué)校的課桌椅配套情況、教室照明情況有待進(jìn)一步改善。這些學(xué)校除受教育經(jīng)費(fèi)緊缺的制約外，還與其師資薄弱，管理不夠科學(xué)有關(guān)。
通過這次檢查，我們感覺到學(xué)校體衛(wèi)藝工作始終是教育部門的重要工作，是持續(xù)推進(jìn)素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。我們將進(jìn)一步抓實(shí)、抓嚴(yán)、督促、指導(dǎo)好這方面工作，努力使我區(qū)的教育工作取得更大成績。
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)【篇5】
20xx 年我到中國聯(lián)通齊齊哈爾分公司做客服, 當(dāng)我做了一兩天的時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)原來這一切并不簡單，進(jìn)入社會對我還需要一段時(shí)間而不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。
當(dāng)我第一天進(jìn)入單位時(shí)，我的指導(dǎo)老師帶著我熟悉下工作環(huán)境，及業(yè)務(wù)方面的知識，及工作流程。第一周下來，我深刻的了解到原來客服是這么多說法，自己以前的認(rèn)識是那么片面。 客服部這個分為很多組。大致分為話務(wù)組，業(yè)務(wù)處理組，投訴組，質(zhì)檢組，采編組。話務(wù)組很明顯負(fù)責(zé)接電話，幫助用戶記錄要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶開通取消業(yè)務(wù)。投訴組很明顯受理投訴，并給用戶回復(fù)。質(zhì)檢組也就是質(zhì)量檢測，主要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音，當(dāng)然不是每條錄音都聽，是隨機(jī)抽取的，然后把監(jiān)聽情況，包括合格和不合格的情況整理后再反饋給話務(wù)組。采編組的主要工作是負(fù)責(zé)接收上級下達(dá)的業(yè)務(wù)，整理后，進(jìn)行采編，給各組培訓(xùn)。終于對業(yè)務(wù)有了初步的了解與認(rèn)識，并逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
第二周時(shí) ，我的工作任務(wù)確定下來，我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷 辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率 ! 有了幾天有培訓(xùn) , 演練文稿 , 現(xiàn)在自己便 上陣 與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：
一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語 ;
二、能用我則不用你 ;
三、能不用 不 則不說 ;
四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事 ;
五、減少口頭禪。
第三周時(shí)，我已經(jīng)漸漸進(jìn)入佳境，能熟練的處理業(yè)務(wù)。這周，由于業(yè)務(wù)繁忙，每天工作量都比較大，有一次，我心太急，一接通我便把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，當(dāng)問他需不需要時(shí)，他便來句：sorry,idon’t know。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢﹄娫捥柎a，他只要回答：是或不是，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，
我們生活中缺少不了外語的參與。我體會到做任何工作都需要平靜的心態(tài) ，心急吃不了熱豆腐。
這是我實(shí)習(xí)的最后一周啦。終于要結(jié)束這次實(shí)習(xí)。這周里，我又開始里我的工作，我再一次撥通了一位客戶的電話，我說： 能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù) && 客戶開口便問： 需不需要錢，每月要多少錢。 我現(xiàn)在已經(jīng)能了解客戶的心態(tài)啦。 這就說明他注重費(fèi)用這方面，針對這些人就要突出賣點(diǎn)，這個月不收月租費(fèi)。通過這一個月的實(shí)習(xí)，有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說： 我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎 ? 這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
通過這一個月的社會實(shí)踐。在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)【篇6】
一年來，社區(qū)的文化體育活動工作取得了一定的成績，主要?dú)w功于街道領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心，歸功于社區(qū)居民的熱為提高社區(qū)居民文化和身體素質(zhì)，柳背橋社區(qū)在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道文化站的指導(dǎo)下，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，以社區(qū)居民身心需要為出發(fā)點(diǎn)，以社區(qū)黨員、群眾、青少年為載體，以社區(qū)居民滿意為目標(biāo)，積極開展了豐富多彩的社區(qū)文體活動，受到了社區(qū)居民群眾的擁護(hù)和稱贊。下面將社區(qū)文體工作具體開展情況匯報(bào)如下：
一、建立健全工作體系，確保社區(qū)文體工作規(guī)范有序開展
為完善社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系，不斷提高社區(qū)文體活動居民的參與率，柳背橋社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際情況，積極探索社區(qū)文體工作新思路、新方法，把社區(qū)文化建設(shè)和全民健身活動納入到社區(qū)黨支部、居委會的重要議事日程。成立以社區(qū)黨組織、轄區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民群眾為一體的社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系。制定文體工作計(jì)劃、方案和要求，妥善解決文體工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，積極探索黨員在新形勢下為文體工作增光添彩的新方法。通過健全組織，加強(qiáng)管理，切實(shí)有力地保障了社區(qū)文體工作規(guī)范有序的開展。
二、整合和優(yōu)化社區(qū)資源，奠定堅(jiān)實(shí)基??
社區(qū)現(xiàn)有四處晨練點(diǎn)和一處壩壩舞練習(xí)點(diǎn)，分別在樹語城小區(qū)、中建廠小區(qū)、辦公樓前、鐘表公司廠區(qū)和福源來廣場;其中，中建廠小區(qū)和辦公樓前晨練點(diǎn)還安裝了各類健身器材，設(shè)有健身路徑，較好的為社區(qū)居民提供了晨練、晚練場地。同時(shí)，社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位相互聯(lián)動，相互優(yōu)化，真正實(shí)行了資源共享，強(qiáng)身健體，共建和諧，以居民滿意為目標(biāo)的社區(qū)文體工作資源整合。為推動社區(qū)文體活動項(xiàng)目，拓寬文體活動陣地，奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)資源基礎(chǔ)。同時(shí)，社區(qū)內(nèi)建有市民學(xué)校，社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位還建有圖書室以及各類宣傳櫥窗、宣傳欄，為社區(qū)居民群眾提供生活、學(xué)習(xí)以及交流環(huán)境，滿足了社區(qū)不同人員的文化需求，奠定了社區(qū)文化教育工作的陣地資源。其次，充分挖掘社區(qū)內(nèi)各類文體人才資源，培育組建社區(qū)文體各種活動隊(duì)伍。社區(qū)干部通過深入社區(qū)，走訪居民，了解掌握了社區(qū)文體人才資源，以社區(qū)黨員為龍頭，發(fā)動、鼓勵居民群眾、單位職工、離退休人員參與到社區(qū)文體隊(duì)伍和活動中來。建立了社區(qū)人才資源庫，成立了社區(qū)文體、釣魚、書畫等協(xié)會組織;同時(shí)還組建了社區(qū)腰鼓隊(duì)、太極拳劍隊(duì)、舞蹈隊(duì)、川牌隊(duì)、乒乓球隊(duì)、健身操隊(duì)、象棋隊(duì)等文體活動隊(duì)伍。這些隊(duì)伍的建立，繁榮了社區(qū)居民的文化生活，提高了社區(qū)文明程度，增強(qiáng)了居民對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感，凝聚了社區(qū)民心。同時(shí)，也有力地抑制了組織及民族分裂勢力的浸入。
三、結(jié)合實(shí)際，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的社區(qū)文體活動
為推動社區(qū)文體工作的全面發(fā)展，社區(qū)采取多種形式，努力搭建社區(qū)居民健身休閑娛樂、文化交流、學(xué)習(xí)教育的平臺。并不斷探索，選準(zhǔn)適合社區(qū)居民的活動載體，不斷營造健康向上的社區(qū)文化氛圍。20xx年，社區(qū)制定了文體工作活動計(jì)劃，力爭做到月月有活動，季季有安排，年年有比賽。具體計(jì)劃安排如下：
1、一月社區(qū)開展迎春游園活動
2、二月社區(qū)文體協(xié)會開展音樂會
3、三月慶祝三八國際婦女節(jié)舞會
4、四月社區(qū)釣魚協(xié)會開展活動
5、五月開展志愿者服務(wù)日活動
6、六月開展讀書月活動。
7、七月開展健身操比賽活動。
8、八月開展學(xué)生離校不離教活動
9、九月參加街道老協(xié)柔力球比賽活動
10、十月(1)開展文體活動周活動(2)舉辦慶祝國慶節(jié)文藝表演。(3)開展九九重陽節(jié)老人活動。
四、選準(zhǔn)載體，活躍社區(qū)文化。
1、以文化型社區(qū)為契機(jī)，不斷提高轄區(qū)居民的文化素質(zhì)。
2、立足市民學(xué)校，抓好居民法制、衛(wèi)生、文化、科普等方面的教育。
3、聘請社區(qū)各類專業(yè)人才，定期為社區(qū)居民進(jìn)行理想、文明、科普、法律、道德等教育，努力使居民受教育面達(dá)75%以上。
4、積極做好暑期離校不離教教育活動，結(jié)合中小學(xué)生的特點(diǎn)，開展形式多樣、生動活潑、內(nèi)容向上的活動，豐富他們的暑期生活，讓他們在活動中長知識，長技能。
5、開展豐富多彩的社區(qū)文體活動，充分發(fā)揮社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)及帶頭作用，組織社區(qū)居民開展各項(xiàng)文體活動，積極探索社區(qū)文體工作新領(lǐng)域，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個和諧、文明、健康、歡樂的社區(qū)大家庭。
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)【篇7】
20xx年第一季度已悄悄遠(yuǎn)去，新第二季度的腳步已開始起步?；仡櫟谝患径葋淼墓ぷ?，有辛勞有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報(bào)，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對20xx年第一季度工作總結(jié)如下：
xxx接管營業(yè)廳以來，營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范，工作效率漸趨提高，最主要的營造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度，差錯率有了明顯減少，杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為，終端銷售比去年同期增長23.1%，融合業(yè)務(wù)比去年同期增長15.3%，單裝寬帶比去年同比增長5.7%，2G、3G單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看，營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
當(dāng)然，在得到一定成績的同時(shí)，我也看到了當(dāng)下形勢的迫切，管理需要更細(xì)化，觀察人員行為需要看的更深，對分解的任務(wù)需要按時(shí)抽查完成情況，站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距，對公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成，營業(yè)人員對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識掌握情況還不能達(dá)到要求。也存在個別營業(yè)人員行為懶散，思想麻痹，挑撥同事之間的和諧環(huán)境，分解的任務(wù)不能按時(shí)完成等現(xiàn)象。綜上所述，我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面，不能聽從個別同事的讒言，對個別問題要進(jìn)行全面分析，斟酌考慮，查問題所因，從根源抓起，多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議，具體要求如下：
一、熱愛本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因?yàn)楣ぷ?，我們可以接處到很多的事物；也可以結(jié)交很多的朋友；工作更可以使我們活的更精彩！要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實(shí)。
二、敢于管理，善于管理。
營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進(jìn)行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進(jìn)事跡善于去表揚(yáng)，不以物小而不為。
三、知指標(biāo)，明任務(wù)，求發(fā)展。
隨著集團(tuán)公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進(jìn)，營業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù)，在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，使其了解這自己的業(yè)績，促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營業(yè)員分享討論。
四、嚴(yán)格遵章守紀(jì)，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，要求即使在無人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí)，我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍，這個生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo)，現(xiàn)對20xx年第二季度工作計(jì)劃如下：
第一，明確20xx年第二季度工作目標(biāo)，實(shí)行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績”，著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細(xì)，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務(wù)無差錯。嚴(yán)懲違規(guī)，表彰先進(jìn)。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。
第二，隨著體驗(yàn)式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，加強(qiáng)營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計(jì)劃，人人有目標(biāo)，每天開早班會落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容，通報(bào)個人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時(shí)常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。
第三，務(wù)實(shí)作風(fēng)，善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，多與兄弟公司交流，尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。
第四，正如“一年之計(jì)在于春”，真正將“第二季度”任務(wù)指標(biāo)重視起來，為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將任務(wù)指標(biāo)分配到個人，時(shí)常督促，每天通報(bào)個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進(jìn)，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學(xué)習(xí)，做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。
第五，對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動終端，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準(zhǔn)，設(shè)備運(yùn)行正常營業(yè)中要穩(wěn)，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化，我本人做到平時(shí)要查看，定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時(shí)處理，及時(shí)解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
醫(yī)聯(lián)體工作總結(jié)【篇8】
帶著回味的20__年已悄悄遠(yuǎn)去，新一年的腳步已開始起步。回顧年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報(bào)，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對20__年年工作總結(jié)如下：
自__接管營業(yè)廳以來，營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范，工作效率漸趨提高，最主要的營造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度，差錯率有了明顯減少，杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為，終端銷售比去年同期增長23.1%，融合業(yè)務(wù)比去年同期增長15.3%，單裝寬帶比去年同比增長5.7%，__單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看，營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
當(dāng)然，在得到一定成績的同時(shí)，我也看到了當(dāng)下形勢的迫切，管理需要更細(xì)化，觀察人員行為需要看的更深，對分解的任務(wù)需要按時(shí)抽查完成情況，站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距，對公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成，營業(yè)人員對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識掌握情況還不能達(dá)到要求。也存在個別營業(yè)人員行為懶散，思想麻痹，挑撥同事之間的和諧環(huán)境，分解的任務(wù)不能按時(shí)完成等現(xiàn)象。綜上所述，我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面，不能聽從個別同事的讒言，對個別問題要進(jìn)行全面分析，斟酌考慮，查問題所因，從根源抓起，多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議，具體要求如下：
熱愛本職工作，精通__業(yè)務(wù)
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因?yàn)楣ぷ?，我們可以接處到很多的事物；也可以結(jié)交很多的朋友；工作更可以使我們活的更精彩！要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實(shí)。
敢于管理，善于管理
營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進(jìn)行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進(jìn)事跡善于去表揚(yáng)，不以物小而不為。
知指標(biāo)，明任務(wù)，求發(fā)展
隨著集團(tuán)公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進(jìn)，營業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù)，在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，使其了解這自己的業(yè)績，促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營業(yè)員分享討論。
嚴(yán)格遵章守紀(jì)，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)
團(tuán)結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，要求即使在無人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí)，我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
__營業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍，這個生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo)，現(xiàn)對20__年工作計(jì)劃如下：
第一，明確20__年工作目標(biāo)，實(shí)行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績”，著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細(xì)，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務(wù)無差錯。嚴(yán)懲違規(guī)，表彰先進(jìn)。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。
第二，隨著體驗(yàn)式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，加強(qiáng)營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計(jì)劃，人人有目標(biāo)，每天開早班會落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容，通報(bào)個人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時(shí)常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。
第三，務(wù)實(shí)作風(fēng)，善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，多與兄弟公司交流，尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。
第四，正如“一年之計(jì)在于春”，真正將任務(wù)指標(biāo)重視起來，為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，將任務(wù)指標(biāo)分配到個人，時(shí)常督促，每天通報(bào)個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進(jìn)，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學(xué)習(xí)，做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。
第五，對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動終端，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準(zhǔn)，設(shè)備運(yùn)行正常營業(yè)中要穩(wěn)，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化，我本人做到平時(shí)要查看，定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時(shí)處理，及時(shí)解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
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