建材315活動(dòng)方案(篇1)
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳20xx年全國消協(xié)組織“誠信維權(quán)”年主題，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境，特開展本次活動(dòng)。
活動(dòng)主題：
“喜迎3·15，放心消費(fèi)千禧行！”“放心消費(fèi)綠色消費(fèi)”
活動(dòng)時(shí)間：
3月1日—3月31日
1、活動(dòng)前期擬于2月20—28日，在媒體上發(fā)布為期三天的公益廣告，突出主題“誠信維權(quán)”，為3.15現(xiàn)場活動(dòng)造勢；
2、在活動(dòng)前期，組織有關(guān)媒體對(duì)消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)；
3、協(xié)助工商局在3月15日召開3·15紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)消委會(huì)的“消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和“3·15誠信企業(yè)（商家）評(píng)選活動(dòng)”。
活動(dòng)目的：
千禧家居、建材是xx區(qū)唯一實(shí)施品牌形象店模式的家居建材城。不同于xx零散的建材城，從銷售理念及銷售渠道上揚(yáng)創(chuàng)新意識(shí)。此次活動(dòng)針對(duì)xx高檔消費(fèi)群，面向社會(huì)各界展示千禧的品牌形象，并借3·15“誠信維權(quán)”，巧妙運(yùn)用宣傳媒介以達(dá)成最大的傳播效應(yīng)。從而提高千禧的知名度和影響力。
活動(dòng)項(xiàng)目：
現(xiàn)場氛圍營造：宣傳、塑造千禧廣場家居建材，營造節(jié)日喜慶氛圍。（紅、黃色為主要色調(diào)）
A、商城氛外圍營造：在千禧廣場門口放置拱門。拱門內(nèi)容：千禧家居‘建材’迎3·15,放心消費(fèi)！在千禧廣場家居建材前廣場馬路邊插彩旗。
B、商城內(nèi)部氛圍營造：在千禧廣場家居建材賣場內(nèi)懸掛空中POP。
C、門口氛圍營造：在千禧廣場家居、建材觀光電梯旁懸掛樓幅，內(nèi)容為：喜迎3·15，放心消費(fèi)千禧行；在商場大門入口以及靠近縉云廣場邊上做字。內(nèi)容為：“買家居（要裝修），先到千禧，免費(fèi)裝修設(shè)計(jì)送給您！”
建材315活動(dòng)方案(篇2)
紅星美凱龍315低碳環(huán)保服務(wù)季
——3大保障 1顆紅星 5步生活曲
活動(dòng)時(shí)間：2010.3.13—3.1
5活動(dòng)內(nèi)容：
【三店統(tǒng)一企劃項(xiàng)目】
一、享環(huán)保生活，得低碳貼補(bǔ)，獎(jiǎng)節(jié)能電器
活動(dòng)期間，凡至紅星三店購指定環(huán)保家具建材，家具滿2000元貼補(bǔ)1050元低碳現(xiàn)金，建材2000元補(bǔ)200元低碳現(xiàn)金，單張單據(jù)最高返還5000元。另每購滿500元送一張抽獎(jiǎng)券，購物即送節(jié)能電器抽獎(jiǎng)券， 3月15日下午各店現(xiàn)場抽取AO史密斯環(huán)保太陽能熱水器一臺(tái)，一級(jí)能效冰箱、一級(jí)能效空調(diào)等大獎(jiǎng)。
二、低碳重生，愛滿全城—“我為家具換新顏”免費(fèi)服務(wù)季
凡3月
13、
14、15日到市政府廣場315展會(huì)紅星展位或南京紅星美凱龍任意門店，報(bào)名登記，即可享受紅星美凱龍陽光家居服務(wù)隊(duì)，為你的家具免費(fèi)維保更新服務(wù)一次，各報(bào)名點(diǎn)每天僅限前30名；（先到先安排服務(wù)）
創(chuàng)意要點(diǎn)：
1、三店統(tǒng)一在市政府315展會(huì)訂1—3個(gè)展位，現(xiàn)場提供登記和咨詢服務(wù)！積極推廣紅星的三大服務(wù)承諾。
2、紅星三店各組織每個(gè)廠家提供1名維保服務(wù)員，組成陽光服務(wù)隊(duì)，統(tǒng)一著裝，在市政府315展會(huì)現(xiàn)場和卡子門展會(huì)現(xiàn)場舉行“免費(fèi)服務(wù)季啟動(dòng)儀式”（具體的儀式另行策劃執(zhí)行）
3、安排網(wǎng)媒和報(bào)媒、廣播記者前往拍攝新聞?wù)掌潞笤诿襟w上炒作。
4、登記報(bào)名，詳細(xì)登記其需要服務(wù)的家具類型和現(xiàn)狀，所在行政區(qū)，備選的上門服務(wù)時(shí)間。
5、所有人員根據(jù)登記的情況三店按照行政區(qū)劃，安排人員上門服務(wù)，并統(tǒng)一形象統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一服務(wù)用語和統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容和口徑。
6、對(duì)個(gè)別無法維修和無法再使用的顧客我們詳細(xì)登記，并贈(zèng)送優(yōu)惠卡，建議顧客有需要更換新品可享受優(yōu)惠。
三、低碳節(jié)能展，低價(jià)買斷會(huì)
紅星美凱龍卡子門店、奧體店聯(lián)合燈具供應(yīng)商、軟裝飾品供應(yīng)商，在3月
13、
14、15三天舉行低碳環(huán)保家居用品展，展銷品種有：環(huán)保家居品、竹炭用品，去甲醛或凈化家居用品現(xiàn)場展銷，每天限量放送1元、3元、5元的獨(dú)家買斷環(huán)保家居品，現(xiàn)場送券，每天抽取，抽中既有機(jī)會(huì)買到。
企劃要點(diǎn)：
1、積極聯(lián)系節(jié)能燈具供應(yīng)商，現(xiàn)場演示和銷售節(jié)能燈，獨(dú)家提供相當(dāng)數(shù)量的節(jié)能燈用于買斷價(jià)銷售。
2、積極動(dòng)員相關(guān)環(huán)保產(chǎn)品的家居建材廠家現(xiàn)場展示和演示環(huán)保性能。制造現(xiàn)場的活動(dòng)氣氛。
3、適當(dāng)貼補(bǔ)部分買斷價(jià)商品的供應(yīng)商，保證買斷產(chǎn)品的數(shù)量和品質(zhì)。如奧體店初步意向合作商：金烏炭雕、海泰納米等
4、現(xiàn)場以展桌形式在室內(nèi)空間舉行，現(xiàn)場播放世界哥本哈根會(huì)議，地球變暖等專題片和紅星提倡環(huán)保的廣告片等，制造展會(huì)氣氛。
紅星國際家居【奧體店】——“居家低碳達(dá)人”節(jié)
一【低碳居家達(dá)人生活手冊】全市獨(dú)家征集，5000元獎(jiǎng)金等你來拿！
3月13日起，凡光臨紅星美凱龍卡子門和奧體店的顧客均可免費(fèi)領(lǐng)取一張“低碳居家達(dá)人生活訣竅征詢表”現(xiàn)場填寫，寫下你的低碳生活經(jīng)驗(yàn)或小竅門，每天前100名的顧客可獲得環(huán)保禮品一份；所有征集的信息，整理后將呈交環(huán)保局核準(zhǔn)，3月21日評(píng)選出最佳低碳達(dá)人獎(jiǎng)5名，獲得千元大獎(jiǎng)，所有低碳生活信息將署名印發(fā)成冊，在全市免費(fèi)發(fā)行。
策劃要點(diǎn)：
1、提前印制信息征集表，放置在賣場各個(gè)服務(wù)臺(tái)和總臺(tái)，安排樓成巡邏發(fā)放。
2、每填好一張交到總臺(tái)，為其拍攝照片一張，后期制作達(dá)人手冊時(shí)可以把頭像印刷進(jìn)去并署名，使其有紀(jì)念意義和價(jià)值。
3、信息評(píng)選聯(lián)合區(qū)環(huán)保局舉行，在合適的周末舉行公示和頒獎(jiǎng)。
二、低碳換癮——無所不能有獎(jiǎng)?chuàng)Q物節(jié)
紅星國際家居奧體店聯(lián)合西祠胡同《敗家MM集中營》討論版、現(xiàn)代快報(bào)點(diǎn)點(diǎn)周刊，在活動(dòng)期間舉行現(xiàn)場閑置物品大換購，凡是家里有過季或不需要的物品玩具均可送到現(xiàn)場相互交換，每成功交換三件，可獲得節(jié)能電器抽獎(jiǎng)券一張，3月15日下午免費(fèi)抽取節(jié)能家電大獎(jiǎng)。紅星帶領(lǐng)你將低碳環(huán)保生活進(jìn)行到底。
企劃要點(diǎn)：
1、動(dòng)員西祠網(wǎng)絡(luò)會(huì)員，敗家妹妹組織貨源增強(qiáng)現(xiàn)場氣氛，拉動(dòng)人氣吸引周邊上班族。
2、聯(lián)合現(xiàn)代圈圈網(wǎng)和點(diǎn)點(diǎn)周刊共同舉行兒童玩具互換活動(dòng)，利用報(bào)紙植入宣傳。
3、按照品類提前在賣場內(nèi)外規(guī)劃出兌換區(qū)域，現(xiàn)場布置相應(yīng)背景板，提供相應(yīng)的條桌以便展示和相互交換。室外宣傳要突出，能吸引周邊上班人群參與可以促進(jìn)人氣培
養(yǎng)潛在顧客。
4、將換物流程和換物技巧編輯設(shè)計(jì)成DM單現(xiàn)場發(fā)放。
5、設(shè)計(jì)制作一種小的置換成功卡，在服務(wù)臺(tái)證明置換成功的可獲得一張置換成功卡，每3張成功卡可獲得一張節(jié)能電器抽獎(jiǎng)券。
建材315活動(dòng)方案(篇3)
一、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月12日上午9點(diǎn)—3月13日下午6點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn)：xx七廠天王體育館
二、活動(dòng)亮點(diǎn)：
★采納部分商家建議，團(tuán)購會(huì)定為2天展期！
☆統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)展位，提升團(tuán)購會(huì)整體形象！
★擬邀著名主持人親臨現(xiàn)場，進(jìn)一步提升團(tuán)購會(huì)公信力和人氣！
☆空前數(shù)十萬的廣告投入，50余小區(qū)的準(zhǔn)業(yè)主到會(huì)，火爆已成定局！
★數(shù)百種，上千件的豐厚禮品饋贈(zèng)、有效提升團(tuán)購參展上的美譽(yù)度！
☆特大裝修旺季，3000戶裝修家庭的真情期待?。ü浪悖?BR> 三、團(tuán)購預(yù)訂會(huì)商家范圍：（以中高端品牌為主，每個(gè)種類進(jìn)行優(yōu)化組合。）
陶瓷、衛(wèi)浴、木門、木地板、櫥柜、壁紙各類限4戶
◇◆地板區(qū)：實(shí)木地板、復(fù)合地板、塑膠地板、強(qiáng)化地板等；
◇◆衛(wèi)浴陶瓷區(qū)：衛(wèi)生潔具、地面磚、墻面磚等；
◇◆整體櫥柜、廚房電器區(qū)：整體櫥柜、廚房電器等；
◇◆燈飾五金開關(guān)區(qū)：燈具、門鎖、開關(guān)等；
◇◆門窗、衣柜區(qū)：整體衣柜、移動(dòng)滑門、室內(nèi)門、防盜門、防盜窗等；
◇◆油漆涂料、墻飾展區(qū)：乳膠漆、防水材料、墻飾、壁紙等；
◇◆家具展區(qū)：沙發(fā)、軟床、板式家具、實(shí)木家具、兒童家具等；
◇◆家電區(qū)：電視、空調(diào)、小家電、熱水器、凈水設(shè)備等
◇◆其他展區(qū)：太陽能、裝修輔材、五金、開關(guān)等；
四、參展條件：
1、必須是正規(guī)的廠家、辦事處、總代理商或總經(jīng)銷商。
2、能提供完整的企業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、獲獎(jiǎng)證明等有關(guān)文件和資料。
3、能保證提供完善的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和信譽(yù)等服務(wù)。
4、在xx運(yùn)營時(shí)間2年以上，營業(yè)面積100平米以上，具備良好的信譽(yù)度和口碑。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)期間由xx裝飾建材網(wǎng)組織3000戶以上裝修需求業(yè)主現(xiàn)場參與預(yù)訂活動(dòng)。
2、所有參與的品牌簽署"最低價(jià)格協(xié)議""消費(fèi)者資源整合協(xié)議""售后服務(wù)協(xié)議"等，每個(gè)商家提供名單資源共享，本篇文章來自。利益最大化。保證到場的是準(zhǔn)裝修客戶名單，并對(duì)準(zhǔn)客戶一一派送邀請函！
3、參與的商家必須保證提供一個(gè)最低的折扣價(jià)，現(xiàn)場公布并組織消費(fèi)者下訂。承諾買貴差價(jià)十倍返還！
4、一元競拍、砍價(jià)、特價(jià)、秒殺活動(dòng)，商品類型必須是當(dāng)前最流行的。
5、每家必須推出2款超低特價(jià)產(chǎn)品。以超低的價(jià)格吸引消費(fèi)者，可網(wǎng)絡(luò)同步宣傳。
6、數(shù)十項(xiàng)大獎(jiǎng)設(shè)置，消費(fèi)者都可參與大獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)。簽單即可百分百中獎(jiǎng)！
7、制作精美團(tuán)購省錢寶典3000本，凡到場客戶每家獲贈(zèng)一本，由于團(tuán)購手冊針對(duì)準(zhǔn)裝修戶發(fā)放，宣傳效果明顯，建議商家在上面投放廣告。
8、穿插品牌的專場秀活動(dòng)，為部分品牌提供良好的展示機(jī)會(huì)。
9、進(jìn)行"消費(fèi)者最信賴的建材品牌""金牌服務(wù)商"等評(píng)選，通過網(wǎng)上投票和和現(xiàn)場進(jìn)行宣傳。真正體現(xiàn)"誠信聯(lián)盟"品牌的影響力和美譽(yù)度。
六、活動(dòng)宣傳方案：
1、出租車LED廣告，每天一千臺(tái)車十萬次的播放頻率；
2、投放10萬份戶外廣告，含商家品牌宣傳，覆蓋裝修需求小區(qū)、高檔寫字間和單位；3、活動(dòng)前在天王體育館、天王生活區(qū)門口處做活動(dòng)宣傳噴繪；
4、公交車吊旗廣告。
5、發(fā)送手機(jī)短信10萬條；業(yè)主手機(jī)短信每周邀請一次；
6、關(guān)于本次活動(dòng)，活動(dòng)邀請函每個(gè)商家至少在店面負(fù)責(zé)發(fā)放300份；
7、戶外噴繪廣告、LED廣告強(qiáng)勢宣傳！
8、50部小區(qū)電梯廣告、小區(qū)大噴繪廣告同步宣傳，幾乎覆蓋xx市全部高檔、人流密集型區(qū)域；
9、把先河國際、健康花城、亨星、國潤、秦都分局、金泰等小區(qū)作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳區(qū)域；
10、活動(dòng)前6天，組織5輛宣傳車隊(duì)上街巡游宣傳。
七、現(xiàn)場布展要求：
☆要求各商家展位布局美觀、大方，體現(xiàn)品牌的特色，展示品牌良好形象
☆1、標(biāo)準(zhǔn)展位：
為提高團(tuán)購會(huì)的整體布展水平和對(duì)外形象，本屆團(tuán)購會(huì)由xx裝飾建材網(wǎng)統(tǒng)一提供標(biāo)準(zhǔn)展位（含一張桌子、2把椅子、2個(gè)燈），由展覽公司統(tǒng)一搭建。本篇文章來自。標(biāo)準(zhǔn)展架不得擅自加高，各商家的展臺(tái)設(shè)計(jì)不要遮擋友鄰展臺(tái)，不要搭建實(shí)體墻面。
展位內(nèi)的布展內(nèi)容由商家自行設(shè)計(jì)、制作。要求布局美觀、大方，體現(xiàn)品牌的特色，展示品牌良好形象。
建材315活動(dòng)方案(篇4)
市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)紀(jì)念
“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)方案
組織開展好2012年紀(jì)念3〃15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，營造全社會(huì)共同關(guān)心、支持和參與消費(fèi)維權(quán)工作的良好氛圍是各級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織一項(xiàng)重要工作。按照市工商局和省消協(xié)的總體工作部署，本著搶前抓早、精心組織、周密安排、廣泛聯(lián)系、協(xié)調(diào)落實(shí)和主題突出、形式新穎、內(nèi)容豐富、效果顯著的工作思路，特對(duì)我市2012年紀(jì)念3〃15活動(dòng)作出如下安排。
一、指導(dǎo)思想
組織開展2012年“3〃15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)燈塔經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，以“三深入兩服務(wù)”為載體，以宣傳貫徹“消費(fèi)與安全”年主題為主線，充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)組織的職能作用，著力解決消費(fèi)領(lǐng)域的民生和熱點(diǎn)問題，改善市場與消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，構(gòu)建企業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)維權(quán)機(jī)制，為做好新形勢下的維權(quán)工作提供組織保障。
二、活動(dòng)原則
一是要充分體現(xiàn)各級(jí)黨委、政府高度重視和社會(huì)各界的密切關(guān)注，努力贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和廣大消費(fèi)者以及社會(huì) 1
各界的贊譽(yù)。
二是要充分體現(xiàn)我市維權(quán)工作的特色和亮點(diǎn)。
三是要充分體現(xiàn)我市維權(quán)工作既為政府排憂，又為消費(fèi)者解難，使職能部門和消費(fèi)者組織的聲譽(yù)和地位得到全面提高。
四是要充分體現(xiàn)新聞媒體的輿論監(jiān)督和宣傳導(dǎo)向作用，使紀(jì)念活動(dòng)和“消費(fèi)與安全”年主題得到廣泛而有效的宣傳。
五是要充分體現(xiàn)政府職能部門聯(lián)動(dòng)和社會(huì)團(tuán)體互動(dòng)、行業(yè)協(xié)會(huì)參與的特點(diǎn)，要展現(xiàn)職能部門強(qiáng)大的維權(quán)力量，密切職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系，形成政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)自律多方位權(quán)的良好局面。
六是要充分體現(xiàn)社會(huì)各界日漸增強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，共同促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展、文明進(jìn)步。
三、活動(dòng)安排
（一）召開各分會(huì)會(huì)長工作會(huì)議?？偨Y(jié)2011年工作，部署2012年工作和紀(jì)念3〃15活動(dòng)安排。
（二）召開常務(wù)理事座談會(huì)。邀請市消保委理事及有關(guān)部門專家約30人參加。報(bào)告2011年全市消費(fèi)維權(quán)工作和2012年全市消費(fèi)維權(quán)工作安排、紀(jì)念3〃15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)安排。與會(huì)代表將暢談“消費(fèi)與安全”年主題的重要意義、內(nèi)容和開展年主題活動(dòng)的目的；宣傳落實(shí)“消費(fèi)與安全”年主題、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的設(shè)想和打算以及在宣傳貫徹
年主題工作中應(yīng)發(fā)揮的重要作用。同時(shí)，通過召開座談會(huì)，廣泛聽取政府有關(guān)部門、企業(yè)、消費(fèi)者的意見和建議，研究、探索新形勢下如何結(jié)合本單位、本行業(yè)進(jìn)一步履行社會(huì)責(zé)任，更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。將發(fā)布全市2011年12315投訴特點(diǎn)綜述、全市流通環(huán)節(jié)食品安全整頓成果和典型案例、發(fā)布全市“紅盾護(hù)農(nóng)”農(nóng)資市場整頓成果等工作成果。
（三）向各分會(huì)征集2011年典型投訴案例，并組織有關(guān)人員對(duì)案例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
（四）編印“消費(fèi)與安全”年主題、《消法》《種子法》等法律法規(guī)規(guī)定、食品安全知識(shí)、農(nóng)資商品知識(shí)等宣傳材料5萬份，在紀(jì)念3〃15活動(dòng)期間向社會(huì)廣泛散發(fā)。
（五）聯(lián)合各分會(huì)開展送《消法》等法律法規(guī)、送農(nóng)資商品、農(nóng)業(yè)科普知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)，贈(zèng)送書刊、宣傳資料等。
（六）3月15日 市消保委聯(lián)合各分會(huì)舉行大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，邀請燈塔市黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，邀請工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、物價(jià)、藥監(jiān)等部門在現(xiàn)場設(shè)宣傳臺(tái)，為廣大消費(fèi)者宣傳《消法》相關(guān)法律法規(guī)，接受消費(fèi)者咨詢，受理消費(fèi)者投訴，開展真假商品識(shí)別演示，提供檢測服務(wù)。組織電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)、醫(yī)院等單位在活動(dòng)現(xiàn)場直接為廣大消費(fèi)者提供各項(xiàng)咨詢服務(wù)。
（七）聯(lián)合各新聞媒體廣泛宣傳“消費(fèi)與安全”年主題，向社會(huì)公布投訴、舉報(bào)電話，通過解讀“消費(fèi)與安全”年主
題，保證各類媒體對(duì)全市的3〃15紀(jì)念活動(dòng)從多角度、全方位進(jìn)行宣傳報(bào)道，推動(dòng)全市“3〃15”系列活動(dòng)順利開展。
（八）開展誠信經(jīng)營倡議活動(dòng)，號(hào)召全社會(huì)積極行動(dòng)起來，誠信生產(chǎn)、誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)、誠信待人，推動(dòng)燈塔誠信體系建設(shè)。
（九）組織全市“一會(huì)兩站”開展紀(jì)念3〃15活動(dòng)，開展普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳教育，引導(dǎo)“一會(huì)兩站”、社會(huì)有關(guān)部門、行業(yè)組織、企業(yè)開展各種有益活動(dòng)。
（十）設(shè)立假冒偽劣產(chǎn)品展臺(tái)，使消費(fèi)者提高辨別假冒偽劣商品能力。
四、活動(dòng)要求
3〃15國際消費(fèi)者權(quán)益日對(duì)于廣大消費(fèi)者來說，是一年一度的節(jié)日；對(duì)于政府部門來說，是親民愛民之舉；對(duì)于消費(fèi)者組織來說，是聯(lián)系政府與群眾的橋梁和紐帶；對(duì)于履行社會(huì)責(zé)任的良好企業(yè)來說，是詮釋企業(yè)理念的舞臺(tái)；對(duì)于侵害消費(fèi)者權(quán)益的無良企業(yè)來說，是身下一座隨時(shí)可能噴發(fā)的火山。為此，全市各級(jí)消費(fèi)維權(quán)組織要精心準(zhǔn)備、周密安排，努力抓好各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)。
（一）各分會(huì)、“兩站”要結(jié)合本轄區(qū)維權(quán)工作的實(shí)際，組織開展紀(jì)念3〃15活動(dòng)和“消費(fèi)與安全”年主題宣傳。利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、宣傳欄、標(biāo)語等多種方式深入商場、機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、廠礦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)、村屯宣傳黨和
國家制定的一系列有利于優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、惠及百姓民生、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的政策和措施，宣傳有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī)和知識(shí)，提高鑒別真假商品的能力，幫助消費(fèi)者提高消費(fèi)素質(zhì)和維權(quán)能力，增強(qiáng)消費(fèi)信心、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
（二）要加強(qiáng)和各新聞媒體的聯(lián)系與合作，營造宣傳氛圍，擴(kuò)大宣傳影響，力爭各項(xiàng)活動(dòng)取得良好的宣傳效果。
（三）紀(jì)念3〃15各項(xiàng)活動(dòng)要緊緊圍繞社會(huì)民生和廣大消費(fèi)者關(guān)心、投訴反映較多問題的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域開展工作，著力解決消費(fèi)領(lǐng)域熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村弱勢群體的維權(quán)幫扶工作，加大維權(quán)力度，務(wù)求取得實(shí)效。
（四）各分會(huì)將開展紀(jì)念3〃15活動(dòng)情況以書面總結(jié)的形式，務(wù)于3月17日前上報(bào)燈塔市消保委。
市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
二○一二年二月十日
建材315活動(dòng)方案(篇5)
一、活動(dòng)框架
1、315活動(dòng)以商戶打超低價(jià)格、零利潤為口號(hào)；以市場優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，開展燕福達(dá)建材家居廣場為期六天（3。13——3。18）促銷宣傳的活動(dòng)。
2、參加活動(dòng)的商戶采取自愿方式（商戶代表必須參加），必須能夠切實(shí)讓利給廣大的消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者能夠提供更優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。
3、保證本次活動(dòng)的'力度空前，并提供三個(gè)月的價(jià)格保護(hù)，如果出現(xiàn)價(jià)格低于本次活動(dòng)，無條件退還差價(jià)。
4、315特賣活動(dòng)期間，鼓勵(lì)商戶推出一批特賣商品（確保質(zhì)量和品質(zhì)），超低價(jià)促銷。
二、活動(dòng)裝修
1、優(yōu)雅的購物環(huán)境，商戶布置自己的賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益保護(hù)法咨詢：3月15日上午，由燕郊消費(fèi)者協(xié)會(huì)在燕福達(dá)建材家居廣場大廳內(nèi)設(shè)立咨詢臺(tái)，向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款，并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。
3、消費(fèi)者現(xiàn)場購物咨詢講解：3月15日上午，由燕福達(dá)建材家居廣場在大廳內(nèi)設(shè)立咨詢臺(tái)，為消費(fèi)者現(xiàn)場講解陶瓷、木門、地板、潔具、散熱器及家具的選購方法，材質(zhì)識(shí)別等消費(fèi)者需要咨詢的得問題。（講解員由市場方在商戶中挑選）
4、在燕福達(dá)建材家居廣場的大廳內(nèi)設(shè)立參加此次活動(dòng)的商戶名單，目的是為參加活動(dòng)的商戶做出廣告宣傳、讓不參加活動(dòng)的商戶積極參加。
5、由市場方做出購物滿315元，3150元，12315元送禮品活動(dòng)的計(jì)劃；消費(fèi)者來提建議就送的禮品的計(jì)劃。（目的是為市場聚集人氣）
6、打造“先行賠付”“售后服務(wù)”的廣告，讓消費(fèi)者都知道燕福達(dá)建材家居廣場售后投訴的辦公地點(diǎn)就在消費(fèi)者的“家”中。
三、前期活動(dòng)的宣傳
1、班車車貼的制作與粘貼需在2月20日前設(shè)計(jì)張貼完畢。
2、宣傳此次活動(dòng)的DM單需在2月20日前設(shè)計(jì)印刷完畢。
3、燕郊網(wǎng)城的廣告建設(shè)宣傳在2月20日前設(shè)計(jì)完成，能投入使用。
四、315期間組織團(tuán)購
1、團(tuán)購名為燕福達(dá)建材家居廣場第一屆團(tuán)購會(huì)
2、重點(diǎn)小區(qū)：天洋城，上三季，潮白二期，宋莊六合
3、網(wǎng)站報(bào)名，電話報(bào)名
4、團(tuán)購時(shí)間：3月17——3月18日
5、具體設(shè)計(jì)方法參照下圖
建材315活動(dòng)方案(篇6)
和諧和開放的競爭文化
●汪林朋，居然之家集團(tuán)總裁
什么東西都是有文化的，企業(yè)還有企業(yè)文化，但是文化不是一天形成的，需要很多軟的東西，我覺得是企業(yè)的一種境界。居然之家目前主推的消費(fèi)理念，就是誠信，服務(wù)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，再引入國外的一些時(shí)尚、前沿、環(huán)保的未來家居消費(fèi)潮流。比如國外有好的設(shè)計(jì)、經(jīng)營、服務(wù)理念等，可以先學(xué)習(xí)，再有一些創(chuàng)造，就很不錯(cuò)了，但算不上文化。
我覺得家居行業(yè)是非常市場化的，若真有稱作文化的東西，行業(yè)內(nèi)的競爭可以算是一種非常和諧及開放的文化。就是說不論是從廠家的競爭還是賣場的競爭，總的來講它還是保持一個(gè)很和諧的競爭，很人性的競爭，不會(huì)像電商等，動(dòng)不動(dòng)搞個(gè)你死我活的，我們各個(gè)老板見面都很和諧，這也是跟其他行業(yè)不一樣的地方。
家居文化本質(zhì)是愛家文化
●王偉，紅星美凱龍副總裁兼京滬&西南大區(qū)總經(jīng)理
家居文化本質(zhì)上是愛家的文化，包括對(duì)家的情感，對(duì)家具藝術(shù)的追求，內(nèi)涵非常豐富。家庭是社會(huì)基本的細(xì)胞，家庭穩(wěn)定，社會(huì)就穩(wěn)定，實(shí)際上，愛家的文化是最重要的文化，超越了事業(yè)，是人生的意義之一。
紅星美凱龍與其他賣場最大的區(qū)別也體現(xiàn)在對(duì)家文化的理解上，我們倡導(dǎo)健康、環(huán)保、關(guān)愛家人的生活，不僅僅是出售家居產(chǎn)品，也希望讓消費(fèi)者體驗(yàn)到家居之美，這是我們企業(yè)的特色。紅星美凱龍一直很倡導(dǎo)文化營銷的，未來我們還會(huì)把文化營銷做得更加生動(dòng)，我們會(huì)在每年12月舉行“愛家節(jié)”，會(huì)定期舉辦一些論壇、講座，傳播我們的愛家文化，這個(gè)文化不僅僅體現(xiàn)在我們與顧客的溝通，與商戶的合作中，還會(huì)在內(nèi)部的經(jīng)營管理中倡導(dǎo)。
消費(fèi)者需求促企業(yè)提升
●劉長河，城外誠家居廣場董事長
在企業(yè)文化方面，城外誠算是做得比較用心的。現(xiàn)在很多消費(fèi)者都有海外經(jīng)歷，眼光、水平，都比較高，不是簡單的買個(gè)家庭用品，都希望自己的家里能有點(diǎn)文化氣息，對(duì)于市場也有了要求。所以整個(gè)行業(yè)里面都在通過軟環(huán)境、硬環(huán)境的提升，滿足消費(fèi)者需求。
我們未來在原有的一些活動(dòng)的基礎(chǔ)上，可能會(huì)加大對(duì)于國學(xué)、孝道文化的宣傳，包括開一些國學(xué)講堂，到社區(qū)舉辦諸如“誰家小孩背《弟子規(guī)》背得最好”等活動(dòng)。我覺得傳統(tǒng)文化必須倡導(dǎo)，雖然微不足道，但是可以先從城外誠做起，再帶動(dòng)全社會(huì)去做，我們雖然只是企業(yè)行業(yè)，但是企業(yè)也應(yīng)該有一種社會(huì)責(zé)任感，雖然不是直接的促銷，但也能提升品牌。
找到與消費(fèi)者的契合點(diǎn)
●殷玉新，東方家園家居廣場副總經(jīng)理
家居行業(yè)的特殊性一方面是跟房產(chǎn)相關(guān)聯(lián)非常密切，另一方面屬于生活中的大件消費(fèi)，老百姓關(guān)注的程度相對(duì)更高。從行業(yè)發(fā)展角度來講，行業(yè)文化當(dāng)然有必要建立，有利于行業(yè)良性積極向上地發(fā)展。
但是隨著市場的推進(jìn)，企業(yè)每個(gè)階段也會(huì)有不一樣的目標(biāo)，好事當(dāng)然要去做，但是目前整個(gè)家居市場狀況也不太好，所以關(guān)鍵還得看能否找到與消費(fèi)者的契合點(diǎn)，滿足他們的需求，而且我們屬于比較保守的企業(yè)，可能目前還是將重點(diǎn)放在提升服務(wù)，滿足消費(fèi)者需求上。
個(gè)性、環(huán)保是趨勢
●周瓊，百安居公關(guān)傳播經(jīng)理
家居行業(yè)的文化可以認(rèn)為是行業(yè)的一種趨勢，比如個(gè)性化、健康環(huán)保等。一方面現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越講求個(gè)性，家裝行業(yè)也推出不少個(gè)性化裝修方案和服務(wù)。另一方面，一站式購物和標(biāo)準(zhǔn)化套餐對(duì)他們來說，將是更省心的裝修方式。
此外，“綠色家裝”的理念也將會(huì)是行業(yè)流行的一個(gè)主題，近年來，百安居一直與業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的家裝產(chǎn)品制造企業(yè)一起，為消費(fèi)者提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品，以推動(dòng)綠色家裝的發(fā)展。
性價(jià)比是行業(yè)文化核心
●陳志宇，天貓愛蜂潮投資有限公司總裁
家居行業(yè)的文化就是誠信為根、服務(wù)為本，對(duì)我們而言，性價(jià)比是核心。天貓愛蜂潮的特色就是網(wǎng)絡(luò)渠道、線上品牌與線下品牌相結(jié)合、規(guī)模不大但類目齊全。所以說我們的優(yōu)勢包括推廣渠道成本低，精準(zhǔn)度高，客戶能夠線上線下雙渠道并行，產(chǎn)品與傳統(tǒng)大賣場相比有明顯的性價(jià)比。
目前我們所做的一切動(dòng)作，都是圍繞消費(fèi)者而進(jìn)行的，線上選購、線下體驗(yàn)、打造售后有擔(dān)保的誠信體系和服務(wù)體系，去掉中間環(huán)節(jié)做出性價(jià)比，給消費(fèi)者真正意義上的實(shí)惠，同時(shí)也是服務(wù)于這個(gè)行業(yè)的文化。
倡導(dǎo)責(zé)任消費(fèi)的理念
●何汕，高力國際燈具港總經(jīng)理
家居業(yè)消費(fèi)的文化內(nèi)容很多，對(duì)我們而言，為首的就是責(zé)任消費(fèi)，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。高力燈具不僅做到了從開業(yè)到現(xiàn)在連續(xù)8年無投訴，還一直在做公益活動(dòng)，所以我們希望消費(fèi)者也能夠?qū)τ谝恍┯胸?zé)任心，有企業(yè)文化的賣場，有選擇的消費(fèi)，與企業(yè)一起倡導(dǎo)責(zé)任消費(fèi)的理念。
比如差不多價(jià)格的情況下在高力燈具港消費(fèi)，我們會(huì)有更多的精力和財(cái)力投入到資助貧困兒童的公益事業(yè)中，消費(fèi)者是在購物的同時(shí)，默默地獻(xiàn)了愛心了。
文化與品位相關(guān)聯(lián)
●蘇紅梅，賀美麗家燈飾廣場總經(jīng)理
現(xiàn)在家居消費(fèi)已經(jīng)逐漸上升到文化消費(fèi)的層次，過去家具可能只是解決功能性需求的，但現(xiàn)在幾乎都不是了。
以燈為例，燈也是一種文化，以前燈可能就只是照明，但是現(xiàn)在的燈，又叫做燈飾。前者更重功能，后者因?yàn)槭且环N飾品，肯定是一種文化的體現(xiàn)，是跟主人的審美、文化程度、品位相關(guān)聯(lián)的。
另一方面，文化的發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)，有文化才會(huì)有更多更好的產(chǎn)品出現(xiàn)。賀美麗家雖然叫燈飾賣場，但其實(shí)是一個(gè)家居生活館，不光是全掛上燈，還將家具、燈具、飾品相結(jié)合，還將引進(jìn)一些在北京目前都沒有的進(jìn)口品牌，這將成為我們的特色。
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活動(dòng)策劃書 | 活動(dòng)方案
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳20xx年全國消協(xié)組織“誠信維權(quán)”年主題，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境，特開展本次活動(dòng)。
活動(dòng)主題：
“喜迎3·15，放心消費(fèi)千禧行！”“放心消費(fèi)綠色消費(fèi)”
活動(dòng)時(shí)間：
3月1日—3月31日
1、活動(dòng)前期擬于2月20—28日，在媒體上發(fā)布為期三天的公益廣告，突出主題“誠信維權(quán)”，為3.15現(xiàn)場活動(dòng)造勢；
2、在活動(dòng)前期，組織有關(guān)媒體對(duì)消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)；
3、協(xié)助工商局在3月15日召開3·15紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)消委會(huì)的“消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和“3·15誠信企業(yè)（商家）評(píng)選活動(dòng)”。
活動(dòng)目的：
千禧家居、建材是xx區(qū)唯一實(shí)施品牌形象店模式的家居建材城。不同于xx零散的建材城，從銷售理念及銷售渠道上揚(yáng)創(chuàng)新意識(shí)。此次活動(dòng)針對(duì)xx高檔消費(fèi)群，面向社會(huì)各界展示千禧的品牌形象，并借3·15“誠信維權(quán)”，巧妙運(yùn)用宣傳媒介以達(dá)成最大的傳播效應(yīng)。從而提高千禧的知名度和影響力。
活動(dòng)項(xiàng)目：
現(xiàn)場氛圍營造：宣傳、塑造千禧廣場家居建材，營造節(jié)日喜慶氛圍。（紅、黃色為主要色調(diào)）
A、商城氛外圍營造：在千禧廣場門口放置拱門。拱門內(nèi)容：千禧家居‘建材’迎3·15,放心消費(fèi)！在千禧廣場家居建材前廣場馬路邊插彩旗。
B、商城內(nèi)部氛圍營造：在千禧廣場家居建材賣場內(nèi)懸掛空中POP。
C、門口氛圍營造：在千禧廣場家居、建材觀光電梯旁懸掛樓幅，內(nèi)容為：喜迎3·15，放心消費(fèi)千禧行；在商場大門入口以及靠近縉云廣場邊上做字。內(nèi)容為：“買家居（要裝修），先到千禧，免費(fèi)裝修設(shè)計(jì)送給您！”
建材315活動(dòng)方案(篇2)
紅星美凱龍315低碳環(huán)保服務(wù)季
——3大保障 1顆紅星 5步生活曲
活動(dòng)時(shí)間：2010.3.13—3.1
5活動(dòng)內(nèi)容：
【三店統(tǒng)一企劃項(xiàng)目】
一、享環(huán)保生活，得低碳貼補(bǔ)，獎(jiǎng)節(jié)能電器
活動(dòng)期間，凡至紅星三店購指定環(huán)保家具建材，家具滿2000元貼補(bǔ)1050元低碳現(xiàn)金，建材2000元補(bǔ)200元低碳現(xiàn)金，單張單據(jù)最高返還5000元。另每購滿500元送一張抽獎(jiǎng)券，購物即送節(jié)能電器抽獎(jiǎng)券， 3月15日下午各店現(xiàn)場抽取AO史密斯環(huán)保太陽能熱水器一臺(tái)，一級(jí)能效冰箱、一級(jí)能效空調(diào)等大獎(jiǎng)。
二、低碳重生，愛滿全城—“我為家具換新顏”免費(fèi)服務(wù)季
凡3月
13、
14、15日到市政府廣場315展會(huì)紅星展位或南京紅星美凱龍任意門店，報(bào)名登記，即可享受紅星美凱龍陽光家居服務(wù)隊(duì)，為你的家具免費(fèi)維保更新服務(wù)一次，各報(bào)名點(diǎn)每天僅限前30名；（先到先安排服務(wù)）
創(chuàng)意要點(diǎn)：
1、三店統(tǒng)一在市政府315展會(huì)訂1—3個(gè)展位，現(xiàn)場提供登記和咨詢服務(wù)！積極推廣紅星的三大服務(wù)承諾。
2、紅星三店各組織每個(gè)廠家提供1名維保服務(wù)員，組成陽光服務(wù)隊(duì)，統(tǒng)一著裝，在市政府315展會(huì)現(xiàn)場和卡子門展會(huì)現(xiàn)場舉行“免費(fèi)服務(wù)季啟動(dòng)儀式”（具體的儀式另行策劃執(zhí)行）
3、安排網(wǎng)媒和報(bào)媒、廣播記者前往拍攝新聞?wù)掌潞笤诿襟w上炒作。
4、登記報(bào)名，詳細(xì)登記其需要服務(wù)的家具類型和現(xiàn)狀，所在行政區(qū)，備選的上門服務(wù)時(shí)間。
5、所有人員根據(jù)登記的情況三店按照行政區(qū)劃，安排人員上門服務(wù)，并統(tǒng)一形象統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一服務(wù)用語和統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容和口徑。
6、對(duì)個(gè)別無法維修和無法再使用的顧客我們詳細(xì)登記，并贈(zèng)送優(yōu)惠卡，建議顧客有需要更換新品可享受優(yōu)惠。
三、低碳節(jié)能展，低價(jià)買斷會(huì)
紅星美凱龍卡子門店、奧體店聯(lián)合燈具供應(yīng)商、軟裝飾品供應(yīng)商，在3月
13、
14、15三天舉行低碳環(huán)保家居用品展，展銷品種有：環(huán)保家居品、竹炭用品，去甲醛或凈化家居用品現(xiàn)場展銷，每天限量放送1元、3元、5元的獨(dú)家買斷環(huán)保家居品，現(xiàn)場送券，每天抽取，抽中既有機(jī)會(huì)買到。
企劃要點(diǎn)：
1、積極聯(lián)系節(jié)能燈具供應(yīng)商，現(xiàn)場演示和銷售節(jié)能燈，獨(dú)家提供相當(dāng)數(shù)量的節(jié)能燈用于買斷價(jià)銷售。
2、積極動(dòng)員相關(guān)環(huán)保產(chǎn)品的家居建材廠家現(xiàn)場展示和演示環(huán)保性能。制造現(xiàn)場的活動(dòng)氣氛。
3、適當(dāng)貼補(bǔ)部分買斷價(jià)商品的供應(yīng)商，保證買斷產(chǎn)品的數(shù)量和品質(zhì)。如奧體店初步意向合作商：金烏炭雕、海泰納米等
4、現(xiàn)場以展桌形式在室內(nèi)空間舉行，現(xiàn)場播放世界哥本哈根會(huì)議，地球變暖等專題片和紅星提倡環(huán)保的廣告片等，制造展會(huì)氣氛。
紅星國際家居【奧體店】——“居家低碳達(dá)人”節(jié)
一【低碳居家達(dá)人生活手冊】全市獨(dú)家征集，5000元獎(jiǎng)金等你來拿！
3月13日起，凡光臨紅星美凱龍卡子門和奧體店的顧客均可免費(fèi)領(lǐng)取一張“低碳居家達(dá)人生活訣竅征詢表”現(xiàn)場填寫，寫下你的低碳生活經(jīng)驗(yàn)或小竅門，每天前100名的顧客可獲得環(huán)保禮品一份；所有征集的信息，整理后將呈交環(huán)保局核準(zhǔn)，3月21日評(píng)選出最佳低碳達(dá)人獎(jiǎng)5名，獲得千元大獎(jiǎng)，所有低碳生活信息將署名印發(fā)成冊，在全市免費(fèi)發(fā)行。
策劃要點(diǎn)：
1、提前印制信息征集表，放置在賣場各個(gè)服務(wù)臺(tái)和總臺(tái)，安排樓成巡邏發(fā)放。
2、每填好一張交到總臺(tái)，為其拍攝照片一張，后期制作達(dá)人手冊時(shí)可以把頭像印刷進(jìn)去并署名，使其有紀(jì)念意義和價(jià)值。
3、信息評(píng)選聯(lián)合區(qū)環(huán)保局舉行，在合適的周末舉行公示和頒獎(jiǎng)。
二、低碳換癮——無所不能有獎(jiǎng)?chuàng)Q物節(jié)
紅星國際家居奧體店聯(lián)合西祠胡同《敗家MM集中營》討論版、現(xiàn)代快報(bào)點(diǎn)點(diǎn)周刊，在活動(dòng)期間舉行現(xiàn)場閑置物品大換購，凡是家里有過季或不需要的物品玩具均可送到現(xiàn)場相互交換，每成功交換三件，可獲得節(jié)能電器抽獎(jiǎng)券一張，3月15日下午免費(fèi)抽取節(jié)能家電大獎(jiǎng)。紅星帶領(lǐng)你將低碳環(huán)保生活進(jìn)行到底。
企劃要點(diǎn)：
1、動(dòng)員西祠網(wǎng)絡(luò)會(huì)員，敗家妹妹組織貨源增強(qiáng)現(xiàn)場氣氛，拉動(dòng)人氣吸引周邊上班族。
2、聯(lián)合現(xiàn)代圈圈網(wǎng)和點(diǎn)點(diǎn)周刊共同舉行兒童玩具互換活動(dòng)，利用報(bào)紙植入宣傳。
3、按照品類提前在賣場內(nèi)外規(guī)劃出兌換區(qū)域，現(xiàn)場布置相應(yīng)背景板，提供相應(yīng)的條桌以便展示和相互交換。室外宣傳要突出，能吸引周邊上班人群參與可以促進(jìn)人氣培
養(yǎng)潛在顧客。
4、將換物流程和換物技巧編輯設(shè)計(jì)成DM單現(xiàn)場發(fā)放。
5、設(shè)計(jì)制作一種小的置換成功卡，在服務(wù)臺(tái)證明置換成功的可獲得一張置換成功卡，每3張成功卡可獲得一張節(jié)能電器抽獎(jiǎng)券。
建材315活動(dòng)方案(篇3)
一、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月12日上午9點(diǎn)—3月13日下午6點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn)：xx七廠天王體育館
二、活動(dòng)亮點(diǎn)：
★采納部分商家建議，團(tuán)購會(huì)定為2天展期！
☆統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)展位，提升團(tuán)購會(huì)整體形象！
★擬邀著名主持人親臨現(xiàn)場，進(jìn)一步提升團(tuán)購會(huì)公信力和人氣！
☆空前數(shù)十萬的廣告投入，50余小區(qū)的準(zhǔn)業(yè)主到會(huì)，火爆已成定局！
★數(shù)百種，上千件的豐厚禮品饋贈(zèng)、有效提升團(tuán)購參展上的美譽(yù)度！
☆特大裝修旺季，3000戶裝修家庭的真情期待?。ü浪悖?BR> 三、團(tuán)購預(yù)訂會(huì)商家范圍：（以中高端品牌為主，每個(gè)種類進(jìn)行優(yōu)化組合。）
陶瓷、衛(wèi)浴、木門、木地板、櫥柜、壁紙各類限4戶
◇◆地板區(qū)：實(shí)木地板、復(fù)合地板、塑膠地板、強(qiáng)化地板等；
◇◆衛(wèi)浴陶瓷區(qū)：衛(wèi)生潔具、地面磚、墻面磚等；
◇◆整體櫥柜、廚房電器區(qū)：整體櫥柜、廚房電器等；
◇◆燈飾五金開關(guān)區(qū)：燈具、門鎖、開關(guān)等；
◇◆門窗、衣柜區(qū)：整體衣柜、移動(dòng)滑門、室內(nèi)門、防盜門、防盜窗等；
◇◆油漆涂料、墻飾展區(qū)：乳膠漆、防水材料、墻飾、壁紙等；
◇◆家具展區(qū)：沙發(fā)、軟床、板式家具、實(shí)木家具、兒童家具等；
◇◆家電區(qū)：電視、空調(diào)、小家電、熱水器、凈水設(shè)備等
◇◆其他展區(qū)：太陽能、裝修輔材、五金、開關(guān)等；
四、參展條件：
1、必須是正規(guī)的廠家、辦事處、總代理商或總經(jīng)銷商。
2、能提供完整的企業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、獲獎(jiǎng)證明等有關(guān)文件和資料。
3、能保證提供完善的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和信譽(yù)等服務(wù)。
4、在xx運(yùn)營時(shí)間2年以上，營業(yè)面積100平米以上，具備良好的信譽(yù)度和口碑。
五、活動(dòng)內(nèi)容：
1、活動(dòng)期間由xx裝飾建材網(wǎng)組織3000戶以上裝修需求業(yè)主現(xiàn)場參與預(yù)訂活動(dòng)。
2、所有參與的品牌簽署"最低價(jià)格協(xié)議""消費(fèi)者資源整合協(xié)議""售后服務(wù)協(xié)議"等，每個(gè)商家提供名單資源共享，本篇文章來自。利益最大化。保證到場的是準(zhǔn)裝修客戶名單，并對(duì)準(zhǔn)客戶一一派送邀請函！
3、參與的商家必須保證提供一個(gè)最低的折扣價(jià)，現(xiàn)場公布并組織消費(fèi)者下訂。承諾買貴差價(jià)十倍返還！
4、一元競拍、砍價(jià)、特價(jià)、秒殺活動(dòng)，商品類型必須是當(dāng)前最流行的。
5、每家必須推出2款超低特價(jià)產(chǎn)品。以超低的價(jià)格吸引消費(fèi)者，可網(wǎng)絡(luò)同步宣傳。
6、數(shù)十項(xiàng)大獎(jiǎng)設(shè)置，消費(fèi)者都可參與大獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)。簽單即可百分百中獎(jiǎng)！
7、制作精美團(tuán)購省錢寶典3000本，凡到場客戶每家獲贈(zèng)一本，由于團(tuán)購手冊針對(duì)準(zhǔn)裝修戶發(fā)放，宣傳效果明顯，建議商家在上面投放廣告。
8、穿插品牌的專場秀活動(dòng)，為部分品牌提供良好的展示機(jī)會(huì)。
9、進(jìn)行"消費(fèi)者最信賴的建材品牌""金牌服務(wù)商"等評(píng)選，通過網(wǎng)上投票和和現(xiàn)場進(jìn)行宣傳。真正體現(xiàn)"誠信聯(lián)盟"品牌的影響力和美譽(yù)度。
六、活動(dòng)宣傳方案：
1、出租車LED廣告，每天一千臺(tái)車十萬次的播放頻率；
2、投放10萬份戶外廣告，含商家品牌宣傳，覆蓋裝修需求小區(qū)、高檔寫字間和單位；3、活動(dòng)前在天王體育館、天王生活區(qū)門口處做活動(dòng)宣傳噴繪；
4、公交車吊旗廣告。
5、發(fā)送手機(jī)短信10萬條；業(yè)主手機(jī)短信每周邀請一次；
6、關(guān)于本次活動(dòng)，活動(dòng)邀請函每個(gè)商家至少在店面負(fù)責(zé)發(fā)放300份；
7、戶外噴繪廣告、LED廣告強(qiáng)勢宣傳！
8、50部小區(qū)電梯廣告、小區(qū)大噴繪廣告同步宣傳，幾乎覆蓋xx市全部高檔、人流密集型區(qū)域；
9、把先河國際、健康花城、亨星、國潤、秦都分局、金泰等小區(qū)作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳區(qū)域；
10、活動(dòng)前6天，組織5輛宣傳車隊(duì)上街巡游宣傳。
七、現(xiàn)場布展要求：
☆要求各商家展位布局美觀、大方，體現(xiàn)品牌的特色，展示品牌良好形象
☆1、標(biāo)準(zhǔn)展位：
為提高團(tuán)購會(huì)的整體布展水平和對(duì)外形象，本屆團(tuán)購會(huì)由xx裝飾建材網(wǎng)統(tǒng)一提供標(biāo)準(zhǔn)展位（含一張桌子、2把椅子、2個(gè)燈），由展覽公司統(tǒng)一搭建。本篇文章來自。標(biāo)準(zhǔn)展架不得擅自加高，各商家的展臺(tái)設(shè)計(jì)不要遮擋友鄰展臺(tái)，不要搭建實(shí)體墻面。
展位內(nèi)的布展內(nèi)容由商家自行設(shè)計(jì)、制作。要求布局美觀、大方，體現(xiàn)品牌的特色，展示品牌良好形象。
建材315活動(dòng)方案(篇4)
市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)紀(jì)念
“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)方案
組織開展好2012年紀(jì)念3〃15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，營造全社會(huì)共同關(guān)心、支持和參與消費(fèi)維權(quán)工作的良好氛圍是各級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織一項(xiàng)重要工作。按照市工商局和省消協(xié)的總體工作部署，本著搶前抓早、精心組織、周密安排、廣泛聯(lián)系、協(xié)調(diào)落實(shí)和主題突出、形式新穎、內(nèi)容豐富、效果顯著的工作思路，特對(duì)我市2012年紀(jì)念3〃15活動(dòng)作出如下安排。
一、指導(dǎo)思想
組織開展2012年“3〃15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)燈塔經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，以“三深入兩服務(wù)”為載體，以宣傳貫徹“消費(fèi)與安全”年主題為主線，充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)組織的職能作用，著力解決消費(fèi)領(lǐng)域的民生和熱點(diǎn)問題，改善市場與消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，構(gòu)建企業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)維權(quán)機(jī)制，為做好新形勢下的維權(quán)工作提供組織保障。
二、活動(dòng)原則
一是要充分體現(xiàn)各級(jí)黨委、政府高度重視和社會(huì)各界的密切關(guān)注，努力贏得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和廣大消費(fèi)者以及社會(huì) 1
各界的贊譽(yù)。
二是要充分體現(xiàn)我市維權(quán)工作的特色和亮點(diǎn)。
三是要充分體現(xiàn)我市維權(quán)工作既為政府排憂，又為消費(fèi)者解難，使職能部門和消費(fèi)者組織的聲譽(yù)和地位得到全面提高。
四是要充分體現(xiàn)新聞媒體的輿論監(jiān)督和宣傳導(dǎo)向作用，使紀(jì)念活動(dòng)和“消費(fèi)與安全”年主題得到廣泛而有效的宣傳。
五是要充分體現(xiàn)政府職能部門聯(lián)動(dòng)和社會(huì)團(tuán)體互動(dòng)、行業(yè)協(xié)會(huì)參與的特點(diǎn)，要展現(xiàn)職能部門強(qiáng)大的維權(quán)力量，密切職能部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系，形成政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)自律多方位權(quán)的良好局面。
六是要充分體現(xiàn)社會(huì)各界日漸增強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，共同促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展、文明進(jìn)步。
三、活動(dòng)安排
（一）召開各分會(huì)會(huì)長工作會(huì)議?？偨Y(jié)2011年工作，部署2012年工作和紀(jì)念3〃15活動(dòng)安排。
（二）召開常務(wù)理事座談會(huì)。邀請市消保委理事及有關(guān)部門專家約30人參加。報(bào)告2011年全市消費(fèi)維權(quán)工作和2012年全市消費(fèi)維權(quán)工作安排、紀(jì)念3〃15國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)安排。與會(huì)代表將暢談“消費(fèi)與安全”年主題的重要意義、內(nèi)容和開展年主題活動(dòng)的目的；宣傳落實(shí)“消費(fèi)與安全”年主題、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的設(shè)想和打算以及在宣傳貫徹
年主題工作中應(yīng)發(fā)揮的重要作用。同時(shí)，通過召開座談會(huì)，廣泛聽取政府有關(guān)部門、企業(yè)、消費(fèi)者的意見和建議，研究、探索新形勢下如何結(jié)合本單位、本行業(yè)進(jìn)一步履行社會(huì)責(zé)任，更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。將發(fā)布全市2011年12315投訴特點(diǎn)綜述、全市流通環(huán)節(jié)食品安全整頓成果和典型案例、發(fā)布全市“紅盾護(hù)農(nóng)”農(nóng)資市場整頓成果等工作成果。
（三）向各分會(huì)征集2011年典型投訴案例，并組織有關(guān)人員對(duì)案例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
（四）編印“消費(fèi)與安全”年主題、《消法》《種子法》等法律法規(guī)規(guī)定、食品安全知識(shí)、農(nóng)資商品知識(shí)等宣傳材料5萬份，在紀(jì)念3〃15活動(dòng)期間向社會(huì)廣泛散發(fā)。
（五）聯(lián)合各分會(huì)開展送《消法》等法律法規(guī)、送農(nóng)資商品、農(nóng)業(yè)科普知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)，贈(zèng)送書刊、宣傳資料等。
（六）3月15日 市消保委聯(lián)合各分會(huì)舉行大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，邀請燈塔市黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，邀請工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、物價(jià)、藥監(jiān)等部門在現(xiàn)場設(shè)宣傳臺(tái)，為廣大消費(fèi)者宣傳《消法》相關(guān)法律法規(guī)，接受消費(fèi)者咨詢，受理消費(fèi)者投訴，開展真假商品識(shí)別演示，提供檢測服務(wù)。組織電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)、醫(yī)院等單位在活動(dòng)現(xiàn)場直接為廣大消費(fèi)者提供各項(xiàng)咨詢服務(wù)。
（七）聯(lián)合各新聞媒體廣泛宣傳“消費(fèi)與安全”年主題，向社會(huì)公布投訴、舉報(bào)電話，通過解讀“消費(fèi)與安全”年主
題，保證各類媒體對(duì)全市的3〃15紀(jì)念活動(dòng)從多角度、全方位進(jìn)行宣傳報(bào)道，推動(dòng)全市“3〃15”系列活動(dòng)順利開展。
（八）開展誠信經(jīng)營倡議活動(dòng)，號(hào)召全社會(huì)積極行動(dòng)起來，誠信生產(chǎn)、誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)、誠信待人，推動(dòng)燈塔誠信體系建設(shè)。
（九）組織全市“一會(huì)兩站”開展紀(jì)念3〃15活動(dòng)，開展普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳教育，引導(dǎo)“一會(huì)兩站”、社會(huì)有關(guān)部門、行業(yè)組織、企業(yè)開展各種有益活動(dòng)。
（十）設(shè)立假冒偽劣產(chǎn)品展臺(tái)，使消費(fèi)者提高辨別假冒偽劣商品能力。
四、活動(dòng)要求
3〃15國際消費(fèi)者權(quán)益日對(duì)于廣大消費(fèi)者來說，是一年一度的節(jié)日；對(duì)于政府部門來說，是親民愛民之舉；對(duì)于消費(fèi)者組織來說，是聯(lián)系政府與群眾的橋梁和紐帶；對(duì)于履行社會(huì)責(zé)任的良好企業(yè)來說，是詮釋企業(yè)理念的舞臺(tái)；對(duì)于侵害消費(fèi)者權(quán)益的無良企業(yè)來說，是身下一座隨時(shí)可能噴發(fā)的火山。為此，全市各級(jí)消費(fèi)維權(quán)組織要精心準(zhǔn)備、周密安排，努力抓好各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)。
（一）各分會(huì)、“兩站”要結(jié)合本轄區(qū)維權(quán)工作的實(shí)際，組織開展紀(jì)念3〃15活動(dòng)和“消費(fèi)與安全”年主題宣傳。利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、宣傳欄、標(biāo)語等多種方式深入商場、機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、廠礦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)、村屯宣傳黨和
國家制定的一系列有利于優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、惠及百姓民生、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的政策和措施，宣傳有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī)和知識(shí)，提高鑒別真假商品的能力，幫助消費(fèi)者提高消費(fèi)素質(zhì)和維權(quán)能力，增強(qiáng)消費(fèi)信心、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
（二）要加強(qiáng)和各新聞媒體的聯(lián)系與合作，營造宣傳氛圍，擴(kuò)大宣傳影響，力爭各項(xiàng)活動(dòng)取得良好的宣傳效果。
（三）紀(jì)念3〃15各項(xiàng)活動(dòng)要緊緊圍繞社會(huì)民生和廣大消費(fèi)者關(guān)心、投訴反映較多問題的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域開展工作，著力解決消費(fèi)領(lǐng)域熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村弱勢群體的維權(quán)幫扶工作，加大維權(quán)力度，務(wù)求取得實(shí)效。
（四）各分會(huì)將開展紀(jì)念3〃15活動(dòng)情況以書面總結(jié)的形式，務(wù)于3月17日前上報(bào)燈塔市消保委。
市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)
二○一二年二月十日
建材315活動(dòng)方案(篇5)
一、活動(dòng)框架
1、315活動(dòng)以商戶打超低價(jià)格、零利潤為口號(hào)；以市場優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，開展燕福達(dá)建材家居廣場為期六天（3。13——3。18）促銷宣傳的活動(dòng)。
2、參加活動(dòng)的商戶采取自愿方式（商戶代表必須參加），必須能夠切實(shí)讓利給廣大的消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者能夠提供更優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。
3、保證本次活動(dòng)的'力度空前，并提供三個(gè)月的價(jià)格保護(hù)，如果出現(xiàn)價(jià)格低于本次活動(dòng)，無條件退還差價(jià)。
4、315特賣活動(dòng)期間，鼓勵(lì)商戶推出一批特賣商品（確保質(zhì)量和品質(zhì)），超低價(jià)促銷。
二、活動(dòng)裝修
1、優(yōu)雅的購物環(huán)境，商戶布置自己的賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益保護(hù)法咨詢：3月15日上午，由燕郊消費(fèi)者協(xié)會(huì)在燕福達(dá)建材家居廣場大廳內(nèi)設(shè)立咨詢臺(tái)，向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款，并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。
3、消費(fèi)者現(xiàn)場購物咨詢講解：3月15日上午，由燕福達(dá)建材家居廣場在大廳內(nèi)設(shè)立咨詢臺(tái)，為消費(fèi)者現(xiàn)場講解陶瓷、木門、地板、潔具、散熱器及家具的選購方法，材質(zhì)識(shí)別等消費(fèi)者需要咨詢的得問題。（講解員由市場方在商戶中挑選）
4、在燕福達(dá)建材家居廣場的大廳內(nèi)設(shè)立參加此次活動(dòng)的商戶名單，目的是為參加活動(dòng)的商戶做出廣告宣傳、讓不參加活動(dòng)的商戶積極參加。
5、由市場方做出購物滿315元，3150元，12315元送禮品活動(dòng)的計(jì)劃；消費(fèi)者來提建議就送的禮品的計(jì)劃。（目的是為市場聚集人氣）
6、打造“先行賠付”“售后服務(wù)”的廣告，讓消費(fèi)者都知道燕福達(dá)建材家居廣場售后投訴的辦公地點(diǎn)就在消費(fèi)者的“家”中。
三、前期活動(dòng)的宣傳
1、班車車貼的制作與粘貼需在2月20日前設(shè)計(jì)張貼完畢。
2、宣傳此次活動(dòng)的DM單需在2月20日前設(shè)計(jì)印刷完畢。
3、燕郊網(wǎng)城的廣告建設(shè)宣傳在2月20日前設(shè)計(jì)完成，能投入使用。
四、315期間組織團(tuán)購
1、團(tuán)購名為燕福達(dá)建材家居廣場第一屆團(tuán)購會(huì)
2、重點(diǎn)小區(qū)：天洋城，上三季，潮白二期，宋莊六合
3、網(wǎng)站報(bào)名，電話報(bào)名
4、團(tuán)購時(shí)間：3月17——3月18日
5、具體設(shè)計(jì)方法參照下圖
建材315活動(dòng)方案(篇6)
和諧和開放的競爭文化
●汪林朋，居然之家集團(tuán)總裁
什么東西都是有文化的，企業(yè)還有企業(yè)文化，但是文化不是一天形成的，需要很多軟的東西，我覺得是企業(yè)的一種境界。居然之家目前主推的消費(fèi)理念，就是誠信，服務(wù)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，再引入國外的一些時(shí)尚、前沿、環(huán)保的未來家居消費(fèi)潮流。比如國外有好的設(shè)計(jì)、經(jīng)營、服務(wù)理念等，可以先學(xué)習(xí)，再有一些創(chuàng)造，就很不錯(cuò)了，但算不上文化。
我覺得家居行業(yè)是非常市場化的，若真有稱作文化的東西，行業(yè)內(nèi)的競爭可以算是一種非常和諧及開放的文化。就是說不論是從廠家的競爭還是賣場的競爭，總的來講它還是保持一個(gè)很和諧的競爭，很人性的競爭，不會(huì)像電商等，動(dòng)不動(dòng)搞個(gè)你死我活的，我們各個(gè)老板見面都很和諧，這也是跟其他行業(yè)不一樣的地方。
家居文化本質(zhì)是愛家文化
●王偉，紅星美凱龍副總裁兼京滬&西南大區(qū)總經(jīng)理
家居文化本質(zhì)上是愛家的文化，包括對(duì)家的情感，對(duì)家具藝術(shù)的追求，內(nèi)涵非常豐富。家庭是社會(huì)基本的細(xì)胞，家庭穩(wěn)定，社會(huì)就穩(wěn)定，實(shí)際上，愛家的文化是最重要的文化，超越了事業(yè)，是人生的意義之一。
紅星美凱龍與其他賣場最大的區(qū)別也體現(xiàn)在對(duì)家文化的理解上，我們倡導(dǎo)健康、環(huán)保、關(guān)愛家人的生活，不僅僅是出售家居產(chǎn)品，也希望讓消費(fèi)者體驗(yàn)到家居之美，這是我們企業(yè)的特色。紅星美凱龍一直很倡導(dǎo)文化營銷的，未來我們還會(huì)把文化營銷做得更加生動(dòng)，我們會(huì)在每年12月舉行“愛家節(jié)”，會(huì)定期舉辦一些論壇、講座，傳播我們的愛家文化，這個(gè)文化不僅僅體現(xiàn)在我們與顧客的溝通，與商戶的合作中，還會(huì)在內(nèi)部的經(jīng)營管理中倡導(dǎo)。
消費(fèi)者需求促企業(yè)提升
●劉長河，城外誠家居廣場董事長
在企業(yè)文化方面，城外誠算是做得比較用心的。現(xiàn)在很多消費(fèi)者都有海外經(jīng)歷，眼光、水平，都比較高，不是簡單的買個(gè)家庭用品，都希望自己的家里能有點(diǎn)文化氣息，對(duì)于市場也有了要求。所以整個(gè)行業(yè)里面都在通過軟環(huán)境、硬環(huán)境的提升，滿足消費(fèi)者需求。
我們未來在原有的一些活動(dòng)的基礎(chǔ)上，可能會(huì)加大對(duì)于國學(xué)、孝道文化的宣傳，包括開一些國學(xué)講堂，到社區(qū)舉辦諸如“誰家小孩背《弟子規(guī)》背得最好”等活動(dòng)。我覺得傳統(tǒng)文化必須倡導(dǎo)，雖然微不足道，但是可以先從城外誠做起，再帶動(dòng)全社會(huì)去做，我們雖然只是企業(yè)行業(yè)，但是企業(yè)也應(yīng)該有一種社會(huì)責(zé)任感，雖然不是直接的促銷，但也能提升品牌。
找到與消費(fèi)者的契合點(diǎn)
●殷玉新，東方家園家居廣場副總經(jīng)理
家居行業(yè)的特殊性一方面是跟房產(chǎn)相關(guān)聯(lián)非常密切，另一方面屬于生活中的大件消費(fèi)，老百姓關(guān)注的程度相對(duì)更高。從行業(yè)發(fā)展角度來講，行業(yè)文化當(dāng)然有必要建立，有利于行業(yè)良性積極向上地發(fā)展。
但是隨著市場的推進(jìn)，企業(yè)每個(gè)階段也會(huì)有不一樣的目標(biāo)，好事當(dāng)然要去做，但是目前整個(gè)家居市場狀況也不太好，所以關(guān)鍵還得看能否找到與消費(fèi)者的契合點(diǎn)，滿足他們的需求，而且我們屬于比較保守的企業(yè)，可能目前還是將重點(diǎn)放在提升服務(wù)，滿足消費(fèi)者需求上。
個(gè)性、環(huán)保是趨勢
●周瓊，百安居公關(guān)傳播經(jīng)理
家居行業(yè)的文化可以認(rèn)為是行業(yè)的一種趨勢，比如個(gè)性化、健康環(huán)保等。一方面現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越講求個(gè)性，家裝行業(yè)也推出不少個(gè)性化裝修方案和服務(wù)。另一方面，一站式購物和標(biāo)準(zhǔn)化套餐對(duì)他們來說，將是更省心的裝修方式。
此外，“綠色家裝”的理念也將會(huì)是行業(yè)流行的一個(gè)主題，近年來，百安居一直與業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的家裝產(chǎn)品制造企業(yè)一起，為消費(fèi)者提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品，以推動(dòng)綠色家裝的發(fā)展。
性價(jià)比是行業(yè)文化核心
●陳志宇，天貓愛蜂潮投資有限公司總裁
家居行業(yè)的文化就是誠信為根、服務(wù)為本，對(duì)我們而言，性價(jià)比是核心。天貓愛蜂潮的特色就是網(wǎng)絡(luò)渠道、線上品牌與線下品牌相結(jié)合、規(guī)模不大但類目齊全。所以說我們的優(yōu)勢包括推廣渠道成本低，精準(zhǔn)度高，客戶能夠線上線下雙渠道并行，產(chǎn)品與傳統(tǒng)大賣場相比有明顯的性價(jià)比。
目前我們所做的一切動(dòng)作，都是圍繞消費(fèi)者而進(jìn)行的，線上選購、線下體驗(yàn)、打造售后有擔(dān)保的誠信體系和服務(wù)體系，去掉中間環(huán)節(jié)做出性價(jià)比，給消費(fèi)者真正意義上的實(shí)惠，同時(shí)也是服務(wù)于這個(gè)行業(yè)的文化。
倡導(dǎo)責(zé)任消費(fèi)的理念
●何汕，高力國際燈具港總經(jīng)理
家居業(yè)消費(fèi)的文化內(nèi)容很多，對(duì)我們而言，為首的就是責(zé)任消費(fèi)，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。高力燈具不僅做到了從開業(yè)到現(xiàn)在連續(xù)8年無投訴，還一直在做公益活動(dòng)，所以我們希望消費(fèi)者也能夠?qū)τ谝恍┯胸?zé)任心，有企業(yè)文化的賣場，有選擇的消費(fèi)，與企業(yè)一起倡導(dǎo)責(zé)任消費(fèi)的理念。
比如差不多價(jià)格的情況下在高力燈具港消費(fèi)，我們會(huì)有更多的精力和財(cái)力投入到資助貧困兒童的公益事業(yè)中，消費(fèi)者是在購物的同時(shí)，默默地獻(xiàn)了愛心了。
文化與品位相關(guān)聯(lián)
●蘇紅梅，賀美麗家燈飾廣場總經(jīng)理
現(xiàn)在家居消費(fèi)已經(jīng)逐漸上升到文化消費(fèi)的層次，過去家具可能只是解決功能性需求的，但現(xiàn)在幾乎都不是了。
以燈為例，燈也是一種文化，以前燈可能就只是照明，但是現(xiàn)在的燈，又叫做燈飾。前者更重功能，后者因?yàn)槭且环N飾品，肯定是一種文化的體現(xiàn)，是跟主人的審美、文化程度、品位相關(guān)聯(lián)的。
另一方面，文化的發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)，有文化才會(huì)有更多更好的產(chǎn)品出現(xiàn)。賀美麗家雖然叫燈飾賣場，但其實(shí)是一個(gè)家居生活館，不光是全掛上燈，還將家具、燈具、飾品相結(jié)合，還將引進(jìn)一些在北京目前都沒有的進(jìn)口品牌，這將成為我們的特色。
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