出國(guó)留學(xué)網(wǎng)精選欄目推選：“怎樣寫(xiě)年終工作總結(jié)”。
揮手間一年已過(guò)去，過(guò)去一年里的付出在年終將會(huì)體現(xiàn)。辦公室的每個(gè)人都在考慮寫(xiě)年度工作總結(jié)了。年終報(bào)告其實(shí)也是向領(lǐng)導(dǎo)展示自己的一次難得機(jī)會(huì)，所以更應(yīng)該用心準(zhǔn)備。一篇好的崗位的年度工作總結(jié)，需要注意哪些方面呢？你可以讀一下我們整理的怎樣寫(xiě)年終工作總結(jié)，在此提醒你收藏本頁(yè)，以方便閱讀！
怎樣寫(xiě)年終工作總結(jié) 篇1
看到別人市場(chǎng)做的一般，可職位卻不斷高升，想想自己的付出與回報(bào)，真是幾家歡喜幾家愁，甚是感嘆！因此，我寫(xiě)此文的目的就是：告訴大家，寫(xiě)好總結(jié)其實(shí)很容易，希望大家走出寫(xiě)總結(jié)的藩籬，在同等業(yè)務(wù)水平的同仁中，升職時(shí)獲得強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力！
一、總結(jié)的重要性
1、對(duì)自己而言，總結(jié)是對(duì)前階段所積累知識(shí)的一次系統(tǒng)化概括和梳理，是一次思維鍛煉和自我提高的一個(gè)過(guò)程，更是一次由實(shí)踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。
2、寫(xiě)總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。從第一天做業(yè)務(wù)起，如果你注意總結(jié)，注意積累，常用總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作，使自己不斷的超越自己，從而使自己不斷的提高；而業(yè)務(wù)水平越高，則越能寫(xiě)出好的總結(jié)。
3、總結(jié)是向上溝通的重要手段，如何讓上級(jí)通過(guò)文字認(rèn)識(shí)并肯定自己，對(duì)自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有著重要意義。換句話來(lái)說(shuō)，如何做好文字上的向上溝通，是一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人必備素質(zhì)。當(dāng)然，好的總結(jié)，也是實(shí)現(xiàn)遷升之道的有效方法！
4、總結(jié)也是一個(gè)業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
二、如何寫(xiě)好總結(jié)
1、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門(mén)，所在的職位，所從事的業(yè)務(wù)來(lái)寫(xiě)，不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫(xiě)成企業(yè)老總應(yīng)該寫(xiě)的內(nèi)容，如果你把總結(jié)內(nèi)容寫(xiě)成下屬應(yīng)該寫(xiě)的內(nèi)容，這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧Ｌ貏e是在會(huì)議總結(jié)，更要注意這一點(diǎn)。
2、要搞清楚主要受眾對(duì)像是誰(shuí)，次要受眾對(duì)像是誰(shuí)，以及此次總結(jié)或此次會(huì)議的目的。
如每年度的年終總結(jié)，全國(guó)銷(xiāo)售精英匯聚一堂，接受全集團(tuán)公司的大檢閱。在這里，主要受眾對(duì)象是企業(yè)老總、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，次要受眾對(duì)象是眾多的營(yíng)銷(xiāo)人員及其他部門(mén)人員。會(huì)議的目的是鼓舞士氣，籠絡(luò)人心。因此，這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成績(jī)，多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語(yǔ)句和煸情的語(yǔ)句（如“掉皮掉肉不掉隊(duì)，流血流汗不流淚”），以達(dá)到鼓舞士氣的目的，讓大家看到企業(yè)的希望，看到企業(yè)的前景，這才是重中之重。
反之，如果你什么都講，如公司存在有什么嚴(yán)重問(wèn)題，如何的令人擔(dān)憂，甚至于整篇文章沒(méi)有一點(diǎn)鼓勵(lì)人心的語(yǔ)句，雖然你說(shuō)的問(wèn)題很實(shí)在，但是你的總結(jié)和本次會(huì)議的目的背道而馳，那么你這次總結(jié)失敗的。要切記：不能違背會(huì)議的目的。
3、力爭(zhēng)做到數(shù)據(jù)化、圖示化，做到圖文并茂，達(dá)到專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)。
要想使自己的總結(jié)專(zhuān)業(yè)化強(qiáng)一些，可能大家覺(jué)得這一點(diǎn)很難。其實(shí)，如果你掌握了其中的一些技巧，就很簡(jiǎn)單了。有些人看起來(lái)很專(zhuān)業(yè)，其實(shí)就是會(huì)制作幾張幻燈片罷了，而且而已。要想樹(shù)立自己總結(jié)的專(zhuān)業(yè)化形象：
首先，做好總結(jié)數(shù)據(jù)化，因?yàn)槠髽I(yè)老總一般關(guān)注的是大畫(huà)面，因?yàn)闀r(shí)間少，所以平常對(duì)微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多。因此，他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西，以平衡自己的心理需求。寫(xiě)總結(jié)時(shí)多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù)，是使總結(jié)專(zhuān)業(yè)化的方法之一。
其次，多用圖示化工具，如果你能熟練使用word的自選圖形，就足夠了，這里有好多不錯(cuò)的工具圖樣，能制作各類(lèi)流程圖、渠道控制圖、價(jià)格控制圖、組織機(jī)構(gòu)圖等。
另外，如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下，你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法、swot分析法、樹(shù)狀圖分析法、魚(yú)刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用，一定會(huì)使你的總結(jié)大有起色的！
4、精煉醒目的標(biāo)題
標(biāo)題是“眼”，如何讓大家看到后眼睛一亮，覺(jué)得挺有新意，然后饒有興趣的讀下去或聽(tīng)下去是寫(xiě)好本次總結(jié)的另一個(gè)方法。
方法：
a、多用短句。如“同呼吸、共命運(yùn)、圖生存、謀發(fā)展”。
b、多用詩(shī)句。如“敢教日月?lián)Q新天———記×××××”。
c、用對(duì)聯(lián)或俗語(yǔ)等等。
5、總結(jié)的內(nèi)容
有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說(shuō)，我也想寫(xiě)好總結(jié)，可素材和資料太少了，如何搜集更多的資料呢？其實(shí)這個(gè)很容易，這里給大家?guī)讉€(gè)辦法。只要你掌握了，就一切盡在掌握之中了。
a、平常注意收集一些寫(xiě)作知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)，并對(duì)資料進(jìn)行分類(lèi)匯總。
b、養(yǎng)成讀書(shū)讀目錄的習(xí)慣。如看一本書(shū)，首先看目錄，然后自己想如何讓自己寫(xiě)目錄里的內(nèi)容，自己該從哪些方面寫(xiě)？然后和書(shū)的分析方法對(duì)照，找出自己的不足，進(jìn)而提高自己的寫(xiě)作分析方法。
c、注意問(wèn)題分類(lèi)。把某個(gè)問(wèn)題分為幾個(gè)方面，然后把某個(gè)方面再分為幾類(lèi)。不但使總結(jié)有條理性，而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。
6、修辭手法的使用。
如果想讓總結(jié)波瀾壯闊，那就用多用排比；如果想讓總結(jié)通俗易懂，就多用比喻；如果想強(qiáng)化總結(jié)語(yǔ)氣和引起注意，啟發(fā)思考，那就多用反問(wèn)和設(shè)問(wèn)……
7、寫(xiě)好開(kāi)頭、結(jié)尾。
“好的開(kāi)頭是成功的一半”，寫(xiě)總結(jié)也是如此。下面介紹一下幾種總結(jié)常見(jiàn)的開(kāi)頭和結(jié)尾方法。
a、開(kāi)頭法。“懸念開(kāi)頭法”，抓人心，扣人心弦，一步一步吸引大家注意；“時(shí)間開(kāi)頭法”，如“光陰似箭，時(shí)間如梭”，“金秋十月，丹桂飄香”；“詩(shī)詞開(kāi)頭法”，如“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”。
b、結(jié)尾法?！耙痪浣Y(jié)尾法”，如“總之……；一言以蔽之等；“自改詩(shī)句結(jié)尾法”，如“今天是小荷才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘”。
8、另外，如果是開(kāi)會(huì)用的總結(jié)，還需要演講者有好的演技，這個(gè)不是本文重點(diǎn)闡述的內(nèi)容，這里就不再多說(shuō)了。還有，在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等，這些已有人專(zhuān)門(mén)論述過(guò)，這里也不再闡述。
總之，說(shuō)到不如做到，要做就做。只要勤思考、常動(dòng)腦，好的總結(jié)就能呼之欲出！如果以上幾個(gè)方面你能堅(jiān)持做好，就永遠(yuǎn)不會(huì)再為總結(jié)擔(dān)心。我相信，好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢(mèng)想舞臺(tái)！
怎樣寫(xiě)年終工作總結(jié) 篇2
一）以提高治安巡邏防控水平作為工作重心。
今年以來(lái)，綜治辦公室在區(qū)委區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，在市區(qū)綜治辦的具體指導(dǎo)下，以“”的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)區(qū)委區(qū)“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的總體要求，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，以創(chuàng)建安全無(wú)責(zé)任狀為抓手，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為主線，以落實(shí)“四個(gè)能力”為保證，以加強(qiáng)治安防控為重點(diǎn)，以加強(qiáng)基層組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，努力提升了綜治工作的服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)組織建設(shè)。根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，在年初召開(kāi)的綜治委會(huì)會(huì)議上，區(qū)委張玉蘭同志作了動(dòng)員講話，提出了今年的綜治工作重點(diǎn)要求，要求各單位要在全年工作中認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，克服工作中的不足，認(rèn)真開(kāi)展綜治工作，確保綜治工作落到實(shí)處，有較高的政策指導(dǎo)作用。
二是狠抓工作落實(shí)。按照區(qū)委、區(qū)的統(tǒng)一安排和部署，我辦在綜治工作中，堅(jiān)持一手抓綜治、一手抓防控，全年共召開(kāi)綜治例會(huì)16次，綜治工作例會(huì)4次，綜治工作會(huì)8期，綜治工作會(huì)議1次。今年以來(lái)，區(qū)委、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管區(qū)直各單位領(lǐng)導(dǎo)參加的綜治工作會(huì)議多次召開(kāi)，在區(qū)委區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委會(huì)的高度重視下，我辦綜治辦全體工作人員和綜治領(lǐng)導(dǎo)小組成員，堅(jiān)持“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全區(qū)各部門(mén)各單位積極配合支持，綜治辦全體工作人員密切配合，各方面的積極努力，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)都取得了較好成績(jī)。
今年綜治辦共召開(kāi)各類(lèi)綜治例會(huì)13次，其中重大的綜治例會(huì)5次，專(zhuān)題會(huì)議4次，綜治工作會(huì)議6次，綜治例會(huì)70次；綜治委成員會(huì)議5次，專(zhuān)題研究全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新情況新問(wèn)題；綜治委成員會(huì)4次，專(zhuān)題研究社會(huì)治安綜合治理工作。今年以來(lái)，我辦綜治辦共召開(kāi)各類(lèi)綜治例會(huì)75次，綜治例會(huì)54次，全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)都有較大的進(jìn)展，為加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是積極開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作。根據(jù)區(qū)委區(qū)的統(tǒng)一安排，綜治辦在今年xx月份，組織區(qū)直單位、各部門(mén)開(kāi)展了以“防治水痘、防止水痘”為主的社會(huì)治安綜合治理工作，全年共召開(kāi)綜治例會(huì)50次，各單位均召開(kāi)了綜治例會(huì)，并及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)綜治辦的文件精神和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)防范措施，做到防患于未然。
二）以強(qiáng)化治安防控為重點(diǎn)，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。
1、今年以來(lái)，我辦在區(qū)委區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，確保社會(huì)穩(wěn)定。
一是認(rèn)真組織各級(jí)各部門(mén)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作進(jìn)行了全面檢查。在區(qū)的統(tǒng)一安排下，對(duì)各單位的安全設(shè)施進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保了各項(xiàng)任務(wù)和活動(dòng)都能按要求落到實(shí)處。
二是認(rèn)真開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作，及時(shí)排查出治安案件。為了使治安隱患有所消除，今年以來(lái)全區(qū)各級(jí)各部門(mén)在各單位的共同參與下，對(duì)各單位的安全設(shè)施進(jìn)行了全面檢查，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。
三是加強(qiáng)了綜治辦公室工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高綜治工作人員的素質(zhì)。今年以來(lái)，我辦綜治辦共組織綜治工作人員參加區(qū)綜治辦舉辦的法律知識(shí)培訓(xùn)15次，培訓(xùn)人員達(dá)45人次；對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了摸底排查，并對(duì)各行政村及各社區(qū)派出專(zhuān)人對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)人員進(jìn)行了摸底排查，為轄區(qū)內(nèi)各行政村及周邊的經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供了組織保障。
2、在全區(qū)開(kāi)展了以“防治水痘、防止水痘”為主的社會(huì)治安綜合治理工作，通過(guò)開(kāi)展以“防治水痘、防止水痘”為主的社會(huì)治安綜合治理工作，有效地預(yù)防和控制了水痘、防止水痘、防止水痘的發(fā)生，有力地保障了轄區(qū)內(nèi)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三）以打擊“兩搶一盜”為重點(diǎn)，全力做好水痘防控工作。
一是加強(qiáng)了水痘防控工作。今年以來(lái)，區(qū)門(mén)積極組織各區(qū)縣、各部門(mén)、各部門(mén)、各村的水痘防控工作，并成立了水痘
怎樣寫(xiě)年終工作總結(jié) 篇3
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)綜治工作以“”重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為宗旨，緊緊圍繞年初區(qū)委、區(qū)確定的經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)，結(jié)合區(qū)的實(shí)施方案，認(rèn)真做好社區(qū)治安綜合治理各項(xiàng)工作，全面落實(shí)綜治責(zé)任，加強(qiáng)社區(qū)治安安全建設(shè)，維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定，確保全區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將綜治工作情況總結(jié)如下：
一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化組織
我區(qū)綜治辦把綜治工作擺在工作的重中之重，成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)掛帥，各社區(qū)居民委員會(huì)主任組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室由綜治辦主任兼任辦公室主任，辦公室設(shè)在區(qū)綜治辦，辦公室主任由社區(qū)主任兼任辦公室主任，辦公室負(fù)責(zé)日常事務(wù)，辦公室主任由綜治辦主任兼任辦公室主任，辦公室設(shè)在區(qū)教育局，辦公室負(fù)責(zé)日常事務(wù)。為加強(qiáng)綜治工作，辦公室專(zhuān)門(mén)成立了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任辦公室主任，主任由社區(qū)副主任任副主任，社區(qū)副主任為成員。同時(shí)，還與各社區(qū)居民委員會(huì)、各綜治工作站等部門(mén)簽訂綜治工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，確保了社區(qū)工作的順利開(kāi)展。
二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境
我社區(qū)以“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際，采取多渠道，多形式，多層面的宣傳教育，不斷提高社區(qū)的思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)多形式、多樣化、大力度的宣傳教育，不僅使全區(qū)居民自覺(jué)增強(qiáng)了“綜合治理”意識(shí)，而且營(yíng)造了濃厚的社會(huì)治安氛圍。
一)、開(kāi)展了“五個(gè)一”活動(dòng)。每年社區(qū)都要召開(kāi)綜治工作會(huì)議，由社區(qū)副主任主持召開(kāi)各社區(qū)居民委員會(huì)的綜治委員會(huì)議，對(duì)綜治工作進(jìn)行布置，使綜合治理工作有條不紊。社區(qū)居民委員會(huì)主任每年要與每個(gè)社區(qū)居民委員會(huì)成員簽訂綜合治理責(zé)任狀，每年召開(kāi)一次綜合治理工作會(huì)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，社區(qū)居民委員會(huì)和綜合治理工作站的領(lǐng)導(dǎo)下，每年要召開(kāi)一次綜治工作會(huì)議，社區(qū)副主任與綜合治理工作站成員簽訂綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，并且要對(duì)綜合治理工作進(jìn)行布置，使綜治工作有條不紊，井然有序。
二)、社區(qū)還建立健全了“三級(jí)聯(lián)防”，“一卡通”，“二報(bào)到”等各項(xiàng)制度，并且定期進(jìn)行排查整治。如：在社區(qū)樓道內(nèi)樓道外墻的樓道上貼上了禁止燃放煙花爆竹，以及吸煙的標(biāo)志;禁止在樓道內(nèi)吸煙和不按規(guī)定吸煙。
三)、開(kāi)展了“無(wú)毒社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)建立了禁止吸煙的禁煙標(biāo)志，并且要求樓道內(nèi)禁止吸煙，在樓道內(nèi)張貼禁煙標(biāo)志，樓道外墻的禁煙警示牌，使樓道內(nèi)吸煙人員戒煙。在社區(qū)內(nèi)建立了禁煙勸阻小組，社區(qū)內(nèi)各樓道成員單元的禁煙小組，每周由社區(qū)主任、樓道居民委員會(huì)成員和居民委員會(huì)成員組成的禁煙監(jiān)督隊(duì)，每月進(jìn)行一次禁煙勸阻小組活動(dòng)，使禁煙隊(duì)員吸煙率降到了最低。
四)、開(kāi)展了禁煙志愿服務(wù)活動(dòng)。在我們社區(qū)內(nèi)，組織了社區(qū)居民志愿者，開(kāi)展了以“禁煙”為主題的志愿者服務(wù)活動(dòng)，在社區(qū)內(nèi)的宣傳欄中，張貼了禁煙標(biāo)志，以及吸煙的危害性和吸煙的危害性等宣傳圖片，并且在社區(qū)內(nèi)各樓道張貼禁煙標(biāo)志，以及吸煙勸阻小組成員禁煙，使吸煙人員戒煙率大大降低。
怎樣寫(xiě)年終工作總結(jié) 篇4
一、總結(jié)收獲
年度報(bào)告首先要總結(jié)全年的工作業(yè)績(jī)。當(dāng)然，有很多企業(yè)都在做每月、每季、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)活動(dòng)等等方面的業(yè)務(wù)回顧，但這個(gè)年度報(bào)告的工作業(yè)績(jī)回顧，將全面、真實(shí)、宏觀地反映全年的工作成果。我們會(huì)看到費(fèi)用與成本、事故與控制、故障損失、進(jìn)步提升、目標(biāo)達(dá)成等公司最關(guān)心的幾個(gè)指標(biāo)的達(dá)成情況。
如果你只是用文字來(lái)表述，那說(shuō)明你還是寫(xiě)年度報(bào)告的"菜鳥(niǎo)”，需要提煉；如果你學(xué)會(huì)了用數(shù)據(jù)來(lái)表示，那說(shuō)明你已經(jīng)是基本入門(mén)了；如果你已經(jīng)能用一些對(duì)比、圖表、比例、趨勢(shì)等來(lái)全面表達(dá)今年與去年、 這個(gè)產(chǎn)品與那個(gè)產(chǎn)品、這個(gè)項(xiàng)目與那個(gè)項(xiàng)目等等同期、同行業(yè)之類(lèi)的情況，那你才算是一個(gè)情況報(bào)告高手！
這第一部分的情況報(bào)告的內(nèi)容與形式都非常之重要，但還會(huì)有更絕的，假如將公司戰(zhàn)略、公司目標(biāo)再非常醒目地在一邊展示出來(lái)，讓領(lǐng)導(dǎo)非常清晰地看到，你們一直在目標(biāo)導(dǎo)向地工作，在工作中不但能完成目標(biāo)，并且還能超目標(biāo)，那該讓領(lǐng)導(dǎo)多欣喜??！
總之，在這一部分，讓數(shù)據(jù)和圖表說(shuō)話，讓對(duì)比上的良好展現(xiàn)與完全良好的趨勢(shì)表示得更徹底些！更明目張膽些！！
二、執(zhí)行過(guò)程
你們的全年工作有哪些？領(lǐng)導(dǎo)可能知道，也可能并不完全了解，在領(lǐng)導(dǎo)知道你們?nèi)曜龀隽四男┏煽?jī)后，接下來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)層可能就順勢(shì)想知道：結(jié)果是這樣，那么過(guò)程呢？領(lǐng)導(dǎo)想讓你的陳述來(lái)說(shuō)明他們并不是只問(wèn)結(jié)果不問(wèn)過(guò)程的"糊涂蟲(chóng)”，因?yàn)樵诓痪煤蟮膶?lái)，他們可能還要評(píng)估你們的業(yè)績(jī)，可能還要給你們發(fā)獎(jiǎng)的！
這個(gè)時(shí)候，無(wú)論你在日常工作過(guò)程中是如何干的，無(wú)論干得好干得壞，都先提煉一些重要的東西，"經(jīng)驗(yàn)，只要愿意去想，還是有的”！事實(shí)上確實(shí)做得非常棒，總結(jié)能力也非常好，這當(dāng)然好；但如果這方面都不強(qiáng)，那怎么辦？沒(méi)關(guān)系，很多書(shū)籍與理論都可以幫你！
不要怕寫(xiě)一些老掉牙的老板已經(jīng)看厭了的“公司領(lǐng)導(dǎo)的良好規(guī)劃與戰(zhàn)略、公司各部門(mén)的支持、營(yíng)銷(xiāo)4P的良好運(yùn)用、經(jīng)銷(xiāo)商的配合等”內(nèi)容。任何人做報(bào)告，都基本上還是這些條條塊塊。但關(guān)鍵是要從這些條條塊塊中發(fā)現(xiàn)一些你不同于其他人的一些特殊本領(lǐng)，如：
在公司的規(guī)劃下，你們做了一些更細(xì)的規(guī)劃與調(diào)整，最終事實(shí)也證明這種調(diào)整是對(duì)的；你們不但與其他部門(mén)配合得很好，你們還讓相關(guān)部門(mén)減輕了一些負(fù)擔(dān)，等等；
以上內(nèi)容得有較全面的展開(kāi)，又得有非常有重點(diǎn)的方面，讓領(lǐng)導(dǎo)層一看一聽(tīng)就心里一亮，甚至心花怒放：這小子這方面做得真的不錯(cuò)，理念也非常好，如果可能，我要讓其他部門(mén)來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)；或者在公司里干脆樹(shù)立為標(biāo)兵，進(jìn)行推廣，要寫(xiě)進(jìn)公司的培訓(xùn)教材里！這個(gè)時(shí)候，那你就已經(jīng)走向成功的邊緣了！
寫(xiě)到這里，就可趁熱打鐵，可有點(diǎn)"私心”，得趁機(jī)會(huì)表白一下自己這支隊(duì)伍的努力，得讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你這個(gè)團(tuán)隊(duì)"心中有數(shù)”，便于領(lǐng)導(dǎo)下一步的夸獎(jiǎng)了。這里，你們就可寫(xiě)一些類(lèi)似的話：你們是下了"東風(fēng)破”的決心，你們是為了公司的各個(gè)目標(biāo)，在努力努力再努力，在含辛茹苦地奮斗不息，你們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一支鐵打的團(tuán)隊(duì)！
如果領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為：他們真不愧為公司的中堅(jiān)力量，他們是企業(yè)的腰，他們雖然還可以繼續(xù)提高，但已經(jīng)讓我比較滿意了！這時(shí)，你又離成功近了一步！
三、反映問(wèn)題
上面其實(shí)已經(jīng)提到了領(lǐng)導(dǎo)可能特別喜歡的一些方面的報(bào)告內(nèi)容，其實(shí)基本上都是維修管理或者具體業(yè)務(wù)上的東西。我們?nèi)绻軌?內(nèi)外兼顧”，添加內(nèi)部管理方面的內(nèi)容，將更加豐富這份報(bào)告的結(jié)構(gòu)，有可能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你更刮目相看。
一線工作很苦，苦中作樂(lè)又是業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì)，而更重要的是，你們的組織設(shè)置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工發(fā)展都取得了非常好的成績(jī)。都說(shuō)維修隊(duì)伍難管，你們不相信，你們也做出了成績(jī)來(lái)證明！
這方面很多時(shí)候不太好寫(xiě)，但仔細(xì)發(fā)掘，還是可從以下一些方面入手：
離職率低，員工滿意度還行；位雖卑，但志向高！
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，大家齊心協(xié)力，這就是企業(yè)的魂！
員工素質(zhì)越來(lái)越高，因?yàn)樽⒅亓伺嘤?xùn)。
當(dāng)然，假如這方面存在問(wèn)題怎么辦呢？如離職率高的事實(shí)，員工埋怨多，那怎么辦？沒(méi)關(guān)系，問(wèn)題留到后面再講，可從這個(gè)方面入手，談你是怎樣解決當(dāng)中的一些突出問(wèn)題的，這不也很好嗎？
基礎(chǔ)工作我們做了很多，我們知道基礎(chǔ)工作會(huì)帶來(lái)更好的競(jìng)爭(zhēng)效果，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們從最基礎(chǔ)做起）
四、建議
以下最為領(lǐng)導(dǎo)所欣賞：適時(shí)調(diào)整及最終結(jié)果；變化與開(kāi)拓創(chuàng)新；成功的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)……
當(dāng)然，這里還可加上一些內(nèi)容，如對(duì)重點(diǎn)設(shè)備及發(fā)展趨勢(shì)的分析，得出明年可能的問(wèn)題挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略，這也是非?？扇〉?。
五、表現(xiàn)合作
在一份完備的年度報(bào)告里面，總是談自己并不好。那么，在這里，可將與業(yè)務(wù)部門(mén)最相關(guān)的一個(gè)部門(mén)拿出來(lái)，進(jìn)行一些對(duì)兩個(gè)部門(mén)都有利的分析與評(píng)估，便于兩個(gè)部門(mén)更友好的'合作與配合。
六、希望解決的問(wèn)題
到這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)可能一直都在想，這小子一直都在寫(xiě)成績(jī)，怎么可能沒(méi)有問(wèn)題或教訓(xùn)呢？看來(lái)，"紙包不住火”，"亮丑”的時(shí)候到了！
這可也是相當(dāng)關(guān)鍵部分。我覺(jué)得也是要著力思考的部分。很多外企因?yàn)橄Ｍ@種報(bào)告是"務(wù)虛”報(bào)告，希望這種報(bào)告會(huì)是"務(wù)虛會(huì)”，因?yàn)槌煽?jī)只代表過(guò)去，問(wèn)題卻仍牽涉到未來(lái)。有了對(duì)問(wèn)題的剖析與思考，才有可能實(shí)在地將明年的工作得到提高。
最好提兩到三個(gè)現(xiàn)實(shí)中主要存在的問(wèn)題，最好以非常誠(chéng)懇的態(tài)度請(qǐng)大家共同來(lái)探討這些問(wèn)題，最好以非常務(wù)實(shí)的計(jì)劃方案讓領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)幫助分析、提供支持，這就是我對(duì)這一部分寫(xiě)作的忠告。
一般來(lái)講，設(shè)備管理中還是這樣一些問(wèn)題存在而又不好解決，希望在年度報(bào)告中提及的。
但關(guān)鍵點(diǎn)要牢記——“問(wèn)題與困難像彈簧，你弱他肯定就強(qiáng)”。你們是有信心克服困難與缺點(diǎn)的，但希望公司對(duì)問(wèn)題與困難重視也是對(duì)的！
七、為明年而戰(zhàn)
最后，通過(guò)對(duì)全年工作的分析，有了對(duì)明年工作的預(yù)期與把握，也下了繼續(xù)奮戰(zhàn)的決心，還準(zhǔn)備了系統(tǒng)的計(jì)劃方案，一份比較圓滿的年度報(bào)告才算完畢。而這時(shí)，將你部門(mén)的全部人員的名單附在后面，先權(quán)且當(dāng)作一份決心書(shū)，那么，這份年度報(bào)告就功德圓滿了！一個(gè)部門(mén)，一個(gè)夢(mèng)想，一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)層放心的決心，有了這，我們就已經(jīng)戰(zhàn)無(wú)不勝了！
怎樣寫(xiě)年終工作總結(jié) 篇5
上面其實(shí)已經(jīng)提到了領(lǐng)導(dǎo)可能特別喜歡的一些方面的報(bào)告內(nèi)容，其實(shí)基本上都是維修管理或者具體業(yè)務(wù)上的東西。我們?nèi)绻軌?內(nèi)外兼顧”，添加內(nèi)部管理方面的內(nèi)容，將更加豐富這份報(bào)告的結(jié)構(gòu)，有可能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你更刮目相看。
一線工作很苦，苦中作樂(lè)又是業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì)，而更重要的是，你們的組織設(shè)置、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工發(fā)展都取得了非常好的成績(jī)。都說(shuō)維修隊(duì)伍難管，你們不相信，你們也做出了成績(jī)來(lái)證明！
這方面很多時(shí)候不太好寫(xiě)，但仔細(xì)發(fā)掘，還是可從以下一些方面入手：
離職率低，員工滿意度還行；位雖卑，但志向高！
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，大家齊心協(xié)力，這就是企業(yè)的魂！
員工素質(zhì)越來(lái)越高，因?yàn)樽⒅亓伺嘤?xùn)。
當(dāng)然，假如這方面存在問(wèn)題怎么辦呢？如離職率高的事實(shí)，員工埋怨多，那怎么辦？沒(méi)關(guān)系，問(wèn)題留到后面再講，可從這個(gè)方面入手，談你是怎樣解決當(dāng)中的一些突出問(wèn)題的，這不也很好嗎？
基礎(chǔ)工作我們做了很多，我們知道基礎(chǔ)工作會(huì)帶來(lái)更好的競(jìng)爭(zhēng)效果，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們從最基礎(chǔ)做起）
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