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特殊困難群體幫扶工作方案 篇1
為進一步做好全鎮(zhèn)特殊困難群體關愛幫扶工作,真正建立關愛幫扶長效機制,根據(jù)上級要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,特制定本實施方案。
一、總體要求
以新時代中國特色社會主義思想為指導,聚焦特殊困難群體,聚焦基本生活保障,建立健全特殊困難群體關愛幫扶長效機制,綜合運用聯(lián)系幫扶、社會救助、社會福利等措施,強化家庭履行贍養(yǎng)、撫(扶)養(yǎng)和監(jiān)護職責,分類施策,精準幫扶,長效幫扶,提高綜合保障能力,補齊補強特殊困難群體關愛幫扶短板,堅決杜絕發(fā)生沖擊社會道德底線事件。
二、范圍對象
本方案所指特殊困難群體重點包含以下幾類人員:第一類為自理能力不足的分散供養(yǎng)特困人員;第二類為生活自理能力不足的空巢老人、留守老人;第三類為生活照料存在困難的重度殘疾人、重病患者;第四類為贍養(yǎng)、撫養(yǎng)缺失或照護不到位人員;第五類為困境兒童中孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、艾滋病病毒感染兒童、受監(jiān)護人侵害兒童、流浪兒童以及遭遇突發(fā)事件和意外傷害兒童。
三、工作安排
(一)做好人員信息摸排、審核、和評級工作(5月18日前完成)。各村(社區(qū))在5月18日前從范圍對象中的五大類人群中逐組逐戶逐人進行全面摸排,召開村(社區(qū))“兩委”會議,對摸排出的困難戶進行審核和評估定級,同時明確困難群體人員名單。
特殊困難群體關愛幫扶等級從高到低依次為三級、二級和一級,等級認定方法如下:
五大類人群中單獨一人生活的失能半失能人員且居住地較為偏僻,附近500米左右沒有其他常年在家鄰居照應的應當定級為三級。
五大類人群中有大病重殘的、生活自理能力不足的、照料人自身困在困難的,居住地500米左右在家鄰居不超過3家的應當評估定級為二級。
五大類人群中有法定監(jiān)護人或贍養(yǎng)、撫養(yǎng)人的,但是贍養(yǎng)、撫養(yǎng)存在缺失的或照護不到位的應當定級為一級。
(二)明確關愛幫扶主體(5月18日前完成)。各包聯(lián)村(社區(qū))干部、村(社區(qū))干部是特殊困難群體的關愛幫扶責任人。評估等級為三級的要明確鎮(zhèn)包聯(lián)村干部進行包保聯(lián)系。關愛幫扶責任人至少每3天要走訪聯(lián)系1次并向管理服務系統(tǒng)上傳聯(lián)系走訪情況。
評估等級為二級的由村(社區(qū))包組干部進行包保聯(lián)系。關愛幫扶責任人至少每周要走訪聯(lián)系1次并向管理服務系統(tǒng)上傳聯(lián)系走訪情況。
評估等級為一級的要落實落細監(jiān)護人或贍養(yǎng)人責任,村(社區(qū))干部要定期聯(lián)系走訪并督促監(jiān)護人或贍養(yǎng)人履行責任。關愛幫扶責任人每月走訪探視至少2次并向管理服務系統(tǒng)上傳聯(lián)系走訪情況。
關愛幫扶工作要充分發(fā)揮村民小組長、網(wǎng)格員、志愿者、黨員等作用,根據(jù)就近就親就鄰原則,定期聯(lián)系走訪區(qū)域內(nèi)特殊困難群體,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
對在規(guī)定時間內(nèi)走訪不到位、走訪間隔時間過長(三級高于5天、二級高于10天、一級高于20天)或有重大風險隱患的,管理服務系統(tǒng)將實行監(jiān)測預警,及時提醒幫扶責任人開展關愛幫扶服務。突發(fā)公共事件或重大災害期間按照要求加大走訪探視頻次。
(三)做好信息的采集與系統(tǒng)錄入工作(5月25日前完成)。各村(社區(qū))在5月18日前要完成基本信息采集表的填寫與上報工作。鎮(zhèn)民政辦將于5月18日后對村(社區(qū))進行特殊困難群體關愛幫扶信息管理服務系統(tǒng)培訓,5月23日前各村(社區(qū))需將信息在系統(tǒng)中錄入完畢,并建立特殊困難群體信息臺賬。
(四)建立鎮(zhèn)村兩級聯(lián)動問題解決機制。各村(社區(qū))可以根據(jù)扶貧、人社開發(fā)的輔崗位和公益性崗位以及黨建工作中的”四聯(lián)四幫”對特殊困難群體關愛幫扶對象開展探望、代購等服務。對于走訪發(fā)現(xiàn)的問題,各幫扶責任人要主動對接鎮(zhèn)級相關部門,各部門要積極協(xié)調(diào)多方資源,解決關愛幫扶對象遇到的困難。鎮(zhèn)中心學校要落實學齡階段困境兒童教師包保責任,開展心理疏導、精神慰藉;鎮(zhèn)司法所要充分發(fā)揮司法調(diào)解中心作用,督促監(jiān)護人、贍養(yǎng)人履行責任,及時糾正并解決特殊困難群體中贍養(yǎng)、撫養(yǎng)缺失等問題;鎮(zhèn)婦聯(lián)、團委、衛(wèi)生院等要定期組織志愿者、醫(yī)療人員開展入戶關愛幫扶;鎮(zhèn)殘聯(lián)、計生辦、退役軍人服務管理工作站等部門要統(tǒng)籌資源,及時落實部門政策;各村(社區(qū))要建立特殊困難群體“一戶一方案、一人一措施”,并及時上傳特殊困難群體關愛幫扶信息管理服務系統(tǒng)。
四、保障措施
(一)加強組織領導。特殊困難群體關愛幫扶工作在鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一領導下,成立專門工作組。工作組由鎮(zhèn)民政辦負責牽頭,鎮(zhèn)殘聯(lián)、扶貧站、中心校、衛(wèi)生院、司法所、婦聯(lián)、團委、計生辦、退役軍人服務管理工作站等部門共同參與,各聯(lián)村干部負責走訪與督導。鎮(zhèn)民政辦具體負責協(xié)調(diào)和處理日常事務。
(二)強化監(jiān)督問責。對于因摸排不精準,存在錯漏導致關愛幫扶缺失而發(fā)生事故的,將嚴格追究各包片干部的直接責任和村書記的領導責任。
對于因幫扶工作不到位、工作不力的責任人,將追究幫扶責任人相應責任。
對于因沒有按時完成工作任務的村(社區(qū)),鎮(zhèn)民政辦將向主要領導進行通報,適時調(diào)度。
特殊困難群體幫扶工作方案 篇2
扶貧幫困是構建社會主義和諧社會,堅持以人為本,大力推進社會主義新農(nóng)村建設的重要舉措;是司法行政機關以實際行動充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,加快社會主義新農(nóng)村建設和引導、扶持幫扶對象脫貧致富奔小康的重要手段。根據(jù)《攀枝花市扶貧開發(fā)規(guī)劃20xx—20xx》的相關要求和市扶貧開發(fā)領導小組辦公室的安排部署,結(jié)合司法行政職能,現(xiàn)就我局20xx年度定點扶貧工作制定如下實施方案:
一、定點扶貧幫村工作的指導思想
定點扶貧幫困工作要堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以富民惠民、改善民生作風建設為重點,通過發(fā)揮本單位、本部門職能優(yōu)勢,采取智力的、科技的、經(jīng)濟的、科學的方法和措施,牢牢把握“奉獻愛心,共建和諧新村”這一主題,集中人力、物力、財力,幫助定點幫扶對象解決他們最關心的熱點、難點問題。
二、定點扶貧幫村工作的原則
在定點扶貧幫村工作中,應堅持發(fā)揮法制宣傳、法律服務和法律援助的職能作用,本著“有錢出錢,有力出力,無錢出個好主意”的原則,以實際行動,努力落實黨的富民惠民政策和“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè),城市支持農(nóng)村”的方針,解決定點扶貧對象的實際困難,把扶貧幫困工作落到實處。
三、定點扶貧工作的對象
定點幫扶對象:按照市委、市政府扶貧幫困規(guī)劃和指示要求,以市扶貧辦下達的具體扶貧點和單位進行扶貧。
四、定點扶貧工作的主要內(nèi)容
根據(jù)攀委辦函〔20xx〕14號、攀扶貧辦函〔20xx〕6號文件精神,結(jié)合我局的職能優(yōu)勢和鹽邊縣漁門鎮(zhèn)十村的實際情況,擬從以下幾方面對幫扶對象進行定點幫扶:
1、由局領導帶領局扶貧幫困小組成員,深入扶貧幫困村進行實地調(diào)研。主要是摸清基本情況,特別是掌握低保戶、孤寡老人、病、殘人員和失學兒童等情況,了解群眾最迫切需要解決的問題,使扶貧幫困工作對癥下藥,有的放矢,取得成效。
2、簽訂幫扶協(xié)議。在認真調(diào)查研究的基礎上,與幫扶對象充分研究協(xié)商,擬定幫扶協(xié)議。幫扶協(xié)議一旦形成,并經(jīng)雙方確認簽字后,則按協(xié)議條款逐條加以落實。
3、幫扶工作的重點。一是提供智力支持。要結(jié)合司法行政工作自身實際,加大對幫扶對象智力支持的力度,引導廣大農(nóng)民群眾學文化、學科學、學法律。在五·五普法期間,我們要經(jīng)常對幫扶對象進行法制宣傳教育,采取一定的方式,結(jié)合當前農(nóng)民群眾的實際情況,以給他們上法制課、贈送法律書籍和音像制品的方式,教育群眾學法、用法、守法;以外出務工農(nóng)民工中取得成功的人士為典型事例,大力宣傳農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移是當前貧困群眾擺脫貧困的一條重要途徑;以宣傳學文化、學科學為重點,引導農(nóng)民群眾打破傳統(tǒng)的種養(yǎng)殖模式,學會科學種田、科學養(yǎng)殖,千方百計提高農(nóng)副產(chǎn)品附加值,實現(xiàn)幫扶對象經(jīng)濟收入有較大的增長;以運用法律服務和法律援助的手段,解決好幫扶對象的各類矛盾糾紛,無償為他們提供公證、律師及法律援助服務,達到建設和諧、富裕的社會主義新農(nóng)村的目的。二是提供經(jīng)濟支持。盡管目前司法行政經(jīng)費有限,但我們要千方百計克服一切困難,為幫扶對象著想,積極籌措扶貧資金,盡最大努力給予他們經(jīng)濟上的支持。本年度我們要在上年度扶貧資金的基礎上有所增加。扶貧資金的來源:采取行政擠一點,協(xié)會出一點,職工個人捐一點的辦法。在春節(jié)期間,向特困家庭提供一定的實物支持,鼓勵單位職工捐款、捐贈衣物和其他用品。市局在條件允許的情況下,也可根據(jù)扶貧對象的實際情況,提供一些他們緊急所需的物資。
特殊困難群體幫扶工作方案 篇3
我連支部再以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、實踐科學發(fā)展觀和黨的,十七屆五中、六中全會精神為指導,,進一步落實扶貧措施,密切黨群干群關系,全力構建和諧社會,特制定如下扶貧幫困工作實施方案:
一、指導思想
以黨的十七屆五中、六中全會精神為指針,深入貫徹落實實踐科學發(fā)展觀,加快推進以改善民生為重點的社會建設,進一步完善社會救助體系,農(nóng)三連黨支部努力形成黨政領導、工會負責、職工參與的扶貧幫困工作體系和運行機制,為不斷提升我連扶貧幫困工作的整體水平而努力工作。
二、目標任務
1、宣傳貫徹黨的各項方針政策、密切聯(lián)系群眾,了解民情民意,反映群眾呼聲,改善黨群、干群關系,推進連隊的經(jīng)濟發(fā)展。
2、幫助困難群眾落實脫貧解困措施,發(fā)展生產(chǎn),增加收入,確保困難群眾有飯吃、有衣穿、有房住、病能醫(yī)切實改善他們的生活。3、幫助有生產(chǎn)勞動能力的貧困戶尋找一項致富途徑,掌握一項生產(chǎn)技能,有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入來源,實現(xiàn)家庭人均收入逐步達到或超過連隊人均收入水平。
三、領導小組
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxxx
四、工作措施
1、加大宣傳力度。連扶貧幫困連領導小組要充分利用標語、板報等方式,廣泛宣傳扶貧幫困的意義、作用和措施,擴大扶貧幫困的影響,爭取全連職工群眾的支持,營造全連職工群眾參與扶貧幫困的良好氛圍。
2、落實扶貧責任。本單位按照"規(guī)劃到戶、責任到人"將干部職工編入結(jié)對幫扶貧困戶,采取每人幫扶一至二戶的辦法開展扶貧幫困活動,明確了扶貧責任人的目標任務。
3、加大"就業(yè)扶貧"力度。要在解決幫扶對象就業(yè)上下功夫,采取有效措施,廣避門路,千方百計尋找就業(yè)途徑,切實增強其"造血"功能。
4、加大科技扶貧力度。根據(jù)幫扶對象實際情況進行智力扶貧,通過農(nóng)業(yè)技術培訓,加快幫扶對象脫貧后向致富示范戶的轉(zhuǎn)變。使之在幫扶活動中起到以點帶面的作用,帶動其他的困難戶走上脫貧致富之路。
五、加強領導,狠抓落實。
我連黨支部加強扶貧工作的領導,進一步提高認識,把扶貧幫困工作列入重要議事日程,成立了扶貧幫困領導小組,組長連長、書記擔任,副組長薛菁擔任,成員由彭國玲、周檑、張修泉、易蓉、鄧勇等人組成,明確職責,并作為考核各位干部職工的重要內(nèi)容。真正讓各位干部職工都樹立正確的政績觀,做到權為民所用,情為民所系,利為民
所謀,轉(zhuǎn)變作風,聯(lián)系實際,切實將扶貧措施落到實處,力爭較好完成農(nóng)三連的扶貧幫困任務。
六、幾點要求
1、加強領導,精心組織。為認真貫徹落實黨的,十七屆四中全會精神,把扶貧幫困工作作為立黨為公,執(zhí)政為民的一項政治任務,將其列入連隊重要議事日程,加強領導,切實解決貧困群眾面臨的各種困難。要堅持物資救助與精神文化救助相結(jié)合的基本原則,不斷探索扶貧幫困新思路、新形式、新辦法,確保扶貧幫困工作發(fā)揮最大的社會效應。
2、明確責任,狠抓落實。各成員要進一步強化責任意識,建立責任追究制度,逐級落實責任,確保各項任務落到實處。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。連扶貧幫困領導小組要加大宣傳力度,采取多種形式,積極做好扶貧幫困活動的宣傳發(fā)動工作,激發(fā)全連職工群眾的扶貧幫困熱情,大力弘揚中華民族扶貧幫困的傳統(tǒng)美德,為搞好扶貧幫困活動營造良好的輿論氛圍。
特殊困難群體幫扶工作方案 篇4
全面提高我縣社會救助兜底保障水平,建立信息暢通救助及時、解決急難的救助格局,經(jīng)研究,確定成立縣特困群體精準幫扶工作領導小組,重點對鰥寡孤獨老人、重度殘疾人、精神病人等特困群體實施精準幫扶,制定切實有效的工作措施,保障困難群眾基本生活權益。結(jié)合我縣實際,制定本方案。
一、指導思想
以新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大精神,深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,堅持“兜底線、織密網(wǎng)、建機制”要求,進一步優(yōu)化政策供給,完善對鰥寡孤獨老人、重度殘疾人、精神病人等特困群體兜底保障措施,確保合力救助、精準救助、及時救助、公平救助,加快構建統(tǒng)籌銜接、功能完善、精準實施、兜底有力的新型社會救助體系,切實織密織牢社會救助兜底保障網(wǎng)。
二、明確救助對象的范圍
救助對象為靠家庭供養(yǎng)且無法單獨立戶的鰥寡孤獨老人、重度殘疾人、精神病人等完全或部分喪失勞動能力的特殊困難群體。鰥寡孤獨老人是指其子女均屬低收入家庭、贍養(yǎng)能力較弱且實際生活困難的xx歲以上農(nóng)村人口;重度殘疾人是指持有中華人民共和國殘疾人證的一級、二級重度殘疾人和三級智力殘疾人、三級精神殘疾人;精神病人是指具有本縣戶籍的最低生活保障對象或者特困人員、孤兒、精準扶貧對象的困難家庭精神病人和持有《中華人民共和國殘疾證》或者經(jīng)縣級以上(包括縣級)精神疾病專業(yè)醫(yī)療機構診斷確診的精神病人。
三、工作措施
(一)全面落實最低生活保障制度。全面開展特殊困難群眾排查,對建檔立卡貧困戶中靠家庭供養(yǎng)且無法單獨立戶的鰥寡孤獨老人、重度殘疾人、精神病人等完全或部分喪失勞動能力的特殊困難群體,參照單人戶納入農(nóng)村低保范圍。非建檔立卡貧困戶中的特殊困難群體,對贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人能力較弱無法提供贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力證明的,由村民代表民主評議認定為事實生活困難的,經(jīng)公示無異議可參照單人戶依程序納入低保范圍。
(二)精準落實特困人員救助供養(yǎng)政策。加大工作排查,將符合條件的人員及時納入特困人員救助供養(yǎng)范圍,按月足額發(fā)放基本生活費和照料護理費。全面落實分散供養(yǎng)特困人員照料服務“五有”(有照護協(xié)議、有服務標準、有定期探訪、有動態(tài)管理、有應急預案)工作要求,做到“平時有人照應,生病有人看護”。有集中供養(yǎng)意愿的特困人員要做到愿進全進,年內(nèi)生活不能自理特困人員集中供養(yǎng)率要提高到xx%以上。全面推行照料服務卡制度。
(三)充分發(fā)揮臨時救助制度作用。落實分類分檔的臨時救助標準,對于因病造成臨時性生活困難的,按照當?shù)爻鞘械捅藴实膞-xx倍確定救助標準;對重大生活困難的可一事一議適當提高救助額度。優(yōu)化簡化臨時救助審核審批程序,嚴格落實急難對象xx小時先行救助制度。對申請最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)的已脫貧享受政策人口和即時幫扶人口等困難群眾,可視情先給予臨時救助,及時緩解其生活困難,再按照規(guī)定程序進行審核審批,將符合條件的納入相應救助范圍。全面公開各級民政部門社會救助服務熱線,夯實鎮(zhèn)(街)、村(居)主動發(fā)現(xiàn)責任,確保早發(fā)現(xiàn)、早介入、早救助,提高臨時救助及時性有效性。
(四)做好特困群體生活照料服務。積極配合縣扶貧辦,對摸底排查出的特殊困難群眾,聘請專業(yè)服務人員進行每個月不少于兩次的走訪、打掃衛(wèi)生,不少于一次理發(fā)。廣泛動員社會公眾依托社會組織和其他各類組織,充分發(fā)揮廣大黨員干部的模范帶頭作用,關愛困難群眾,投身社會救助。通過愛心捐贈款物和提供以生活照料、心理疏導、精神慰藉、結(jié)對幫扶為主要內(nèi)容的志愿服務,努力為特困群眾排憂解難。
四、工作步驟
(一)動員部署階段(xxxx年x月)??h民政局印發(fā)《對特困群體精準幫扶救助實施方案》,成立縣特困群體精準幫扶工作領導小組,對全縣特困群體精準幫扶工作進行動員部署,制定切實有效的工作措施。各鎮(zhèn)街對照本方案制定具體實施方案,明確重點任務、工作舉措、時間節(jié)點、責任人等,并報鎮(zhèn)街黨委政府備案。
(二)排查摸底階段(xxxx年x月)。依托鎮(zhèn)街對現(xiàn)有農(nóng)村特殊困難群體開展全面摸底排查,建立農(nóng)村特殊困難群體救助工作臺帳,逐戶建立工作檔案,確保一人一袋一冊;加強部門信息共享,及時掌握完全喪失勞動能力和部分喪失勞動能力的人員信息,符合條件的及時納入低保、特困供養(yǎng)范圍,確保農(nóng)村特殊困難群體社會救助全納入。鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、村(居)委會要完善主動發(fā)現(xiàn)機制,壓實工作責任,深入核查民政、衛(wèi)健、殘聯(lián)等部門單位監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的以及當?shù)赝ㄟ^全面排查、信息共享發(fā)現(xiàn)的'特殊困難人員,及時掌握家庭個案情況和兜底保障需求,做到情況明、底數(shù)清。
(三)精準幫扶階段(xxxx年x月-x月)。各鎮(zhèn)街對照工作臺賬,逐一分析原因,精準研究救助措施并組織實施,上下聯(lián)動,確保排查出的所有人員全部幫扶到位,按規(guī)定落實好相關救助幫扶政策,及時將符合低保、特困人員供養(yǎng)、臨時救助等社會救助政策的人員納入保障范圍,依規(guī)發(fā)放資金或提供救助幫扶服務。
(四)鞏固提升階段(xxxx年xx月-xx月)。依托鎮(zhèn)街深入開展特困群體精準幫扶工作完成情況“回頭看”,查漏補缺,確保“不漏一戶、不落一人”。對于需要政策層面解決的問題,抓緊研究提出解決的思路措施,推動建立解決問題的長效機制,以富有成效的整改落實成果迎接各級評估驗收,保質(zhì)保量完成全年任務。
五、工作要求
(一)提高政治站位,加強組織領導。特困群體精準幫扶工作領導小組要切實發(fā)揮組織領導作用,負責統(tǒng)籌推動各項政策精準高效落地,研究解決精準幫扶和資源統(tǒng)籌管理中遇到的困難和問題。各有關部門要按照職責分工細化措施,加強協(xié)調(diào)配合,齊心協(xié)力抓好各項工作落實。各級各有關部門要認真落實屬地管理責任,充分調(diào)動各方力量和資源,充分發(fā)揮主觀能動性,主動發(fā)現(xiàn)、主動救助,切實發(fā)揮社會救助兜底保障作用。
(二)強化工作保障,加強宣傳引導。各級各有關部門要通過電視、報紙、網(wǎng)絡、微信、微博等多種方式,大力宣傳特困群體精準幫扶的重要意義,引導全社會關注、支持和參與救助工作。要及時總結(jié)推廣各地的好經(jīng)驗、好做法,積極宣傳我縣社會救助改革創(chuàng)新經(jīng)驗。要牢固樹立獲得社會救助是公民的基本權利、提供社會救助是政府應負的重要責任的觀念,讓困難群眾了解政策、熟悉政策、享受政策。
(三)加大落實力度,強化責任擔當。各級部門要對重度殘疾人、精神病人等特困群體實施精準幫扶工作,進一步強化責任擔當,積極主動作為,加大落實力度,提高工作效率。特困群體精準幫扶工作領導小組將定期開展督導檢查并通報進展情況,對工作推進力度大、兜底保障政策落實好、工作實績突出的,予以通報表彰;對工作推進不力、政策落實不到位的,采取通報批評、督辦約談等方式督促整改。
特殊困難群體幫扶工作方案 篇5
為認真做好特殊困難群體關愛幫扶工作,建立健全長效機制,切實保障困難群眾基本生活,結(jié)合實際,制定本方案。
一、總體要求
聚焦特殊困難群體,聚焦基本生活保障,建立健全特殊困難群體關愛幫扶長效機制,綜合運用聯(lián)系幫扶、社會救助、社會福利等措施,強化家庭履行贍養(yǎng)、撫(扶)養(yǎng)和監(jiān)護職責,分類施策,精準幫扶,長效幫扶,提高綜合保障能力,補齊補強特殊困難群體關愛幫扶短板,堅決杜絕發(fā)生沖擊社會道德底線事件。
二、工作安排
(一)組織開展低保、特困、孤兒等困難群眾摸底排查工作。一是加強領導,統(tǒng)籌部署。切實加強領導,在“訪千企、進萬戶、找問題、解難題”活動摸排基礎上,組織基層工作人員、社會救助協(xié)調(diào)員、村嫂、網(wǎng)格員、信息員等力量,逐戶、逐人走訪低保、特困、孤兒等困難群眾,切實做到底數(shù)清、對象明。二是早發(fā)現(xiàn)、早介入、早救助。通過摸排走訪,全面、準確掌握他們的基本生活狀況,有針對性的開展解難幫困,及時處置突發(fā)性、緊迫性、臨時性生活困難。建立每天電話聯(lián)系一次、每周上門探視一次的聯(lián)絡制度,對于行動不便的保障對象,定期組織人員做好衛(wèi)生清理、環(huán)境消殺工作,落實好疫情防控要求。三是加強“托底線、救急難”。認真落實屬地管理原則,抓好特殊困難群體特別是分散供養(yǎng)特困人員、重度殘疾低保對象、孤兒困境兒童等對象生活保障工作,嚴防出現(xiàn)餓死、凍死、病死等沖擊社會道德底線的極端事件。
(二)完善分散供養(yǎng)特困人員照料服務,認真簽訂特困人員生活照料協(xié)議。一是全面簽訂委托照料服務協(xié)議。加強分散供養(yǎng)特困人員照料服務,是確保分散供養(yǎng)特困人員“平日有人照應、生病有人看護”的重要舉措。要認真為分散供養(yǎng)特困人員確定照料服務人,提供日常看護、生活照料等服務。確定照料服務人時,在充分尊重分散供養(yǎng)特困人員本人意見基礎上,優(yōu)先就近選擇低保、低收入及脫貧戶中具有勞動能力的人員。二是明確委托照料服務內(nèi)容。督促照料服務人員認真履行委托照料服務協(xié)議,按照協(xié)議規(guī)定,全面落實照料服務內(nèi)容。三是加強監(jiān)督管理。建立定期探訪制度,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,及時了解分散供養(yǎng)特困人員實際生活狀況和委托照料服務落實情況,認真處理相關投訴和建議,媒體曝光問題第一時間查處。
(三)持續(xù)完善農(nóng)村老年人關愛服務三項制度。一是建立農(nóng)村老年人家庭贍養(yǎng)協(xié)議簽訂制度。在充分尊重老年人意愿、協(xié)商一致的基礎上,簽訂《農(nóng)村老年人家庭贍養(yǎng)協(xié)議書》、《農(nóng)村留守老年人委托照護責任確認書》,確保老年人合法權益。二是建立農(nóng)村留守老年人聯(lián)系制度。依托村(居)委會,對農(nóng)村留守老年人基礎信息比對核查,信息管理動態(tài)化,及時更新聯(lián)絡人信息。三是建立農(nóng)村特殊老年群體探視走訪制度。通過定期走訪,掌握并記錄其生活、健康、需求等基本情況,建立定期走訪、探望長效機制。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織引導村(居)委會,積極發(fā)揮在農(nóng)村留守老年人關愛服務工作中的組織服務作用,增強對贍養(yǎng)人履行贍養(yǎng)義務的約束力。
(四)進一步規(guī)范殘疾人兩補工作。一是開展兩項補貼全面排查,確?!皯a盡補、應助盡助”。依托駐村工作隊、村(居)干部、殘疾人助理員等力量,對未納入殘疾人兩補名單逐村逐戶逐人開展排查,加強困難殘疾人生活補貼對象名單與低保信息系統(tǒng)、原建檔立卡貧困戶數(shù)據(jù)庫對象名單比對,確?!安宦┮粦?、不漏一人”。二是改變“人找政策”為“政策找人”的工作方式。在全面排查的基礎上,符合殘疾人兩補政策的,指導其提交申請材料;重度殘疾人行動不便的,主動上門幫助辦理申請材料。殘疾證即將到期人員,督促及時更換殘疾證;無行動能力的,工作人員積極與殘聯(lián)溝通,幫助更換殘疾證。
(五)分類做好流浪乞討人員救助。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時接領本轄區(qū)戶籍的流浪乞討人員返鄉(xiāng),并幫助返鄉(xiāng)人員解決生產(chǎn)、生活困難,避免其再次外出流浪乞討。對返鄉(xiāng)人員中被遺棄殘疾人、未成年人、老年人的近親屬或其他監(jiān)護人,報請公安機關責令其履行撫養(yǎng)、扶養(yǎng)、贍養(yǎng)義務。對確實無家可歸的殘疾人、未成年人、老年人應當給予妥善安置。對因長期在外流浪被注銷戶籍的返鄉(xiāng)受助人員,要聯(lián)系公安機關進行戶籍登記。對需要生活兜底救助的,按照個人、家庭實際情況,分類納入臨時生活救助、最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、殘疾人兩項補貼、困境兒童保障、嚴重精神障礙患者監(jiān)護補貼等社會救助和社會福利體系。對返鄉(xiāng)人員中患有重大疾病等易外出流浪乞討困難人員,及時通報醫(yī)療保障部門,符合條件的及時予以醫(yī)療救助。對返鄉(xiāng)人員中義務教育學齡段未成年人,聯(lián)系教育部門及時提供教育幫助。對符合住房救助的人員,住房保障部門要提供住房救助。對勞動年齡內(nèi)有就業(yè)意愿和就業(yè)能力的易流浪走失人員及其家庭成員,要落實技能培訓和職業(yè)介紹等幫扶政策。對返鄉(xiāng)人員中困難殘疾人員,聯(lián)合殘聯(lián)做好幫扶。
(六)加強對脫貧戶、監(jiān)測戶的臨時救助工作。對于符合臨時救助條件的困難群眾,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時受理、審核審批,做到應救盡救。對于因同一事由造成基本生活嚴重困難、持續(xù)時間較長的,應轉(zhuǎn)介到其他社會救助范圍。對因家庭成員患重大疾病醫(yī)治支出增加,申請之日前12個月發(fā)生的醫(yī)療費用,在扣除醫(yī)療保險報銷、醫(yī)療救助、慈善救助及其他救助后,個人自付費用金額仍然較大導致家庭基本生活困難的,可視近一年個人自付費用分段分檔進行救助。
三、強化監(jiān)督,確保各項關愛幫扶措施落實到位
(一)強化組織保障充分認識到做好當前困難群眾關愛幫扶工作的重要意義,分管同志親自抓,民政所長切實擔起責任,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)村嫂、網(wǎng)格員、信息員等力量參與,摸清困難群眾生活實際情況,建立健全相關臺賬,遇到特殊情況及時上報至縣民政局,確保各項民政服務保障措施落到實處。
(二)加強督導檢查縣民政局將定期組織人員,采取實地查看方式對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作落實情況進行督導檢查。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,堅持立行立改,發(fā)現(xiàn)弄虛作假、失職失責等行為,將嚴肅問責。

