你有沒有收集優(yōu)秀的范文呢？寫作任務(wù)需要許多人增強(qiáng)自己的信心和決心才能達(dá)到目標(biāo)，當(dāng)大家不知道如何寫文檔，不妨看一看相關(guān)范文。范文能夠幫助我們形成自己的寫作方法和風(fēng)格，下面的“周工作總結(jié)”是小編收集整理供你借鑒的內(nèi)容，我們希望這篇文章對(duì)您的工作和生活能夠提供一些有益的建議！
周工作總結(jié) 篇1
一、工作總結(jié)。
1、進(jìn)行了兩次公關(guān)禮儀知識(shí)講座。
2、財(cái)務(wù)進(jìn)賬：收取各班生活費(fèi)。財(cái)務(wù)大筆支出：校車保險(xiǎn)、空調(diào)安裝。
3、策劃完成本學(xué)期第二次地震安全撤離演練并做好了活動(dòng)總結(jié)。（后附活動(dòng)總結(jié)）
4、參加“旌陽區(qū)食品安全工作會(huì)議暨食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理動(dòng)員會(huì)”。會(huì)議重要內(nèi)容有：
（1）各學(xué)校嚴(yán)格進(jìn)行食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理。
（2）飲水安全問題。
（3）各學(xué)校的食品安全管理交由藥監(jiān)局，并介紹藥監(jiān)局負(fù)責(zé)人及各成員。
（4）7月底前上報(bào)安全監(jiān)督動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定。
（5）龍主任補(bǔ)充校車安全問題，違章者將嚴(yán)懲。
5、星期五協(xié)助張靜做好母親節(jié)活動(dòng)的后勤方面工作。
6、本周收獲：
（1）參觀東方七彩早教中心，在陳總與劉園長(zhǎng)、周總聊天中，開闊了“耳界”，對(duì)自己
的思想有了很大的沖擊。比如周總說如何放權(quán)的方法，他之前總是不認(rèn)可別人的策劃，到后來體會(huì)到“離開了自己地球照樣轉(zhuǎn)”。洗耳恭聽了很多高層管理和市場(chǎng)營銷的經(jīng)驗(yàn)，雖然現(xiàn)在似懂非懂，但希望幾年之后就能親身體驗(yàn)一把。
（2）通過兩次公關(guān)禮儀的講座的準(zhǔn)備和實(shí)際講授，提高了自己的公關(guān)禮儀知識(shí)，也讓自己在講座方面積累了經(jīng)驗(yàn)。（下面附本次講座活動(dòng)總結(jié)）
二、下周工作計(jì)劃。
1、校車完成年審。
2、做好迎接藥監(jiān)局的檢查工作：
（1）廚房計(jì)劃完成天然氣管道改造。
（2）廚房人員的兩個(gè)證件的完善，從業(yè)證和健康證。
（3）完善部分關(guān)于食品安全記錄。
3、檢修空調(diào)線路。
4、屋頂檢修。
周工作總結(jié) 篇2
時(shí)間過得很快，不知不覺20xx年又要過去了，在這餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，我們圍繞著部門下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)去奮斗。
回顧這一年我們接待了生日宴、婚宴、商務(wù)宴、會(huì)議、自助餐、和高規(guī)格的VIP接待等。共完成了223萬與去年同期相比增長(zhǎng)了28萬，但離力爭(zhēng)指標(biāo)的進(jìn)度相比還需努力?，F(xiàn)對(duì)本年的工作總結(jié)報(bào)如下：
1 關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài)，去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)改正，并加以改進(jìn)，關(guān)注每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài)，定期的找員工談心交流和做思想工作，深入了解他們的近期工作及生活情況，從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。
2 加強(qiáng)員工的開口服務(wù)意識(shí)“溝通”是通往心的橋梁，拉近與客人之間的距離增進(jìn)與客人之間的的溝通，并與此同時(shí)了解客人的喜好。
3 儀容儀表、 禮貌禮節(jié)要求每天例會(huì)反復(fù)對(duì)員工進(jìn)行檢查與灌輸思想，，特別是微笑服務(wù)，讓員工意識(shí)到，微笑服務(wù)的重要性。
4. 為確保給客人營造一個(gè)干凈，舒適的用餐環(huán)境，將一樓宴會(huì)廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責(zé)任到人。
5 提高員工的積極性，和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平，制定了獎(jiǎng)罰制度，和服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)比，以此來調(diào)動(dòng)并鼓勵(lì)員工積極上進(jìn)的主動(dòng)意識(shí)和熱情的服務(wù)。
6 將餐具和布草責(zé)任到人并定期消毒和進(jìn)行盤點(diǎn)，以確保餐具的不流失和損壞為下一當(dāng)酒席做好充分的準(zhǔn)備工作。
7 收集賓客對(duì)用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見和建議反饋卡，并做好記錄作為我們?cè)撨M(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴幾率。
根據(jù)餐飲市場(chǎng)的需求，和酒店下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)，一樓宴會(huì)廳6月份進(jìn)行擴(kuò)建和改造，經(jīng)打造升級(jí)后，將現(xiàn)在的服務(wù)水平，服務(wù)技能、和親情化服務(wù)也將進(jìn)行提升打造出一個(gè)綜合接待能力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)將我們改造過后的婚宴接待和規(guī)劃好下半年的工作計(jì)劃和經(jīng)營措施：
一 工作計(jì)劃：
1 根據(jù)一樓宴會(huì)廳改造后和客人的用餐服務(wù)要求的提升和服務(wù)的細(xì)節(jié)化將對(duì)員工的技能培訓(xùn)，開口服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、VIP接待服務(wù)流程培訓(xùn)和親情化服務(wù)，會(huì)議接待服務(wù)流程進(jìn)行培訓(xùn)和提升服務(wù)水平、、
2 將一樓宴會(huì)提升到多功能行的，在沒有大型宴席時(shí)推出VIP接待，大型會(huì)議、高規(guī)格的分餐制、自助餐等接待、開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
3 提升員工的開口意識(shí)和推銷意識(shí)，增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。 并要求員工付之行動(dòng)。
4 做好“美食節(jié)”的接待工作做好準(zhǔn)備，并讓員工也熟悉掌握徽菜并了解其特色特點(diǎn)，才能更好的去推銷給客人。
5 在工作中認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)經(jīng)常到樓層上去學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)客人，對(duì)客的熟悉并與客人交流，提升營銷能力。不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
6 將零點(diǎn)餐廳，在原來的基礎(chǔ)上打造出一個(gè)使賓客用餐，更溫馨、更舒適。更人性化的用餐環(huán)境。
7 因餐飲服務(wù)行業(yè)人員流動(dòng)量較大，所以導(dǎo)致我們酒店服務(wù)人員缺少新員工較多，新員工作為餐廳的重要部分，能否盡快的融入團(tuán)隊(duì)，調(diào)整好心態(tài)將直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)及服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)每個(gè)員工的不同性格特點(diǎn)及入職情況進(jìn)行交談 ，目的是調(diào)整好員工的心態(tài)正視工作，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)的特點(diǎn)使員工在心理做好充分的思想準(zhǔn)備，加快的融入集體當(dāng)中來。 對(duì)新員工上崗前的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，服務(wù)流程，技能的強(qiáng)化培訓(xùn)，讓他們深刻的意識(shí)到，是代表著酒店的形象，嚴(yán)格遵守四星級(jí)酒店操作的規(guī)范性。
8 前臺(tái)也是檢驗(yàn)員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量品質(zhì)、出菜速度和出菜順序。
二 根據(jù)改造過后的經(jīng)營措施：
7月： 主打徽州美食節(jié)“徽菜走進(jìn)丹陽創(chuàng)有機(jī)蔬菜品牌”
8月、9月： 推出狀元宴、謝師宴、金秋月餅禮盒的推銷。
10月： 黃金周主打高檔婚宴接待。
11月： “大閘蟹”和螃蟹禮籃的推銷、VIP接待、會(huì)議等。
12月：推出團(tuán)拜宴、婚宴等、、
總之在加入到新世紀(jì)國際大酒店餐飲部的將近兩年的時(shí)間，讓我學(xué)到了很多，也成熟了很多，在這個(gè)充滿歡聲笑語，酸甜苦辣的大家庭里，正是鍛煉一個(gè)人的大舞臺(tái)，我也會(huì)努力用心的帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)去工作區(qū)奮斗。在以后的工作中也會(huì)不斷的改變不足之處，不斷的提升自身素質(zhì)，并積極主動(dòng)的配合、執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
周工作總結(jié) 篇3
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市對(duì)拆違控違工作的總體部署，全力抓好控違拆違工作，有效打擊和遏制本鎮(zhèn)范圍內(nèi)“兩違”行為，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
建立健全監(jiān)管到位、查處高效、監(jiān)督有力、問責(zé)到位、上下合心、齊抓共管的拆違控違長(zhǎng)效機(jī)制，全力抓好“守”、“控”、“拆”、“查”，對(duì)頂風(fēng)違建第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間控制、第一時(shí)間拆除，確保新建違法建筑“零指標(biāo)”管理。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立xx鎮(zhèn)拆違控違工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)江洪兵任組長(zhǎng)，副鎮(zhèn)長(zhǎng)趙旭林任副組長(zhǎng)，規(guī)劃建設(shè)辦、國土所、各村（社區(qū)）兩位主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，劉建雄兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)控違拆違日常工作；劉旭波任信息報(bào)送員，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)信息采寫和報(bào)送工作。
三、工作原則
1、做好自查登記臺(tái)帳。鎮(zhèn)屬各單位、村（社區(qū)）和全體黨員干部、公職人員、村（社區(qū)）兩委工作人員（上述人員含離退休人員）、各級(jí)黨代表、人大代表、政協(xié)委員等，要如實(shí)填寫好違法建設(shè)自查登記表（附一、附二），由單位負(fù)責(zé)人或本人簽字確認(rèn)后按程序交鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)辦公室。
2、建好調(diào)查摸底臺(tái)賬。由鎮(zhèn)控違拆違辦統(tǒng)一制定表格（附三），各聯(lián)村干部、網(wǎng)格干部以及各村（社區(qū)）對(duì)本村（社區(qū)）調(diào)查摸底情況分門別類登記造冊(cè)，對(duì)違法建筑一戶一檔建立臺(tái)賬，并張榜公布。
3、建立健全日常管理制度和巡查登記臺(tái)賬。各村（社區(qū)）設(shè)立專門巡查隊(duì)伍，村支部書記為隊(duì)長(zhǎng)，其他成員為隊(duì)員。控違拆違領(lǐng)導(dǎo)小組也要設(shè)立專門的巡查隊(duì)伍，以網(wǎng)格為單位，建立鎮(zhèn)、村巡查網(wǎng)格，每月不少于兩次巡查，并建好巡查登記臺(tái)賬（附四）。
四、工作步驟
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)，自查登記調(diào)查摸底階段。（20xx年6月1日至20xx年7月1日）
1、各黨員干部、工作人員按照要求（附五）進(jìn)行違法建設(shè)自查登記，如實(shí)填寫違法建設(shè)信息，并作出限期自拆的承諾。個(gè)人存在的違法建設(shè)，必須在20xx年8月10日前自行拆除；單位存在的違法建設(shè)必須在20xx年8月20日前自行拆除。對(duì)未在規(guī)劃期限內(nèi)自行拆除的，將實(shí)施依法強(qiáng)制拆除。
2、各村（社區(qū)）要建立宣傳陣地，利用廣播、橫幅等形式，開展深層次、全方位宣傳，使拆違控違工作深入人心，家喻戶曉（附六）。
3、各村（社區(qū)）要對(duì)轄區(qū)內(nèi)違法建筑進(jìn)行排查，澄清底子，分門別類登記造冊(cè)，建立違法建筑臺(tái)賬，做到一戶一檔，逐項(xiàng)說明。
周工作總結(jié) 篇4
仿佛昨天還沉浸在寒假中，而現(xiàn)在卻已經(jīng)開學(xué)第三周了。同學(xué)們學(xué)習(xí)的勁頭都很足，早上一來學(xué)校，已經(jīng)有幾個(gè)同學(xué)到英語老師那里背誦了課文?！癳nvironment；唧唧復(fù)唧唧，木蘭當(dāng)戶織；y隨x的增大而大......”清晰有力的英文單詞和語文課文，復(fù)雜的數(shù)學(xué)一次函數(shù)性質(zhì)回蕩在教室中。雖然外面天氣不好，可是我們內(nèi)心卻仍然熱情似火。
校會(huì)課上，我們觀看了《感動(dòng)中國》。老前輩們嘔心瀝一生，奮斗了一生，應(yīng)該享受勝利的成果時(shí)，怎奈皺紋已爬上了他們的臉龐。雖然沒有潸然淚下，但是同學(xué)們的內(nèi)心也應(yīng)該是倍受鼓舞。
周二，我們學(xué)習(xí)的勁頭更足了。在聽李老師說明天要默寫《木蘭詩》，聽王老師說明天要英語考試時(shí)，有些同學(xué)不禁叫苦不迭，但更多的同學(xué)心里應(yīng)早已摩拳擦掌，準(zhǔn)備在新學(xué)期第一場(chǎng)考試中大顯身手。
轉(zhuǎn)眼，一周又過去了一半。周三早上一進(jìn)教室就能在空氣中嗅到緊張的氣氛，迎接語文默寫和英語考試以及突如其來的數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)，是時(shí)候檢驗(yàn)第一周學(xué)習(xí)的成果了?？纪旰螅蠹叶既玑屩刎?fù)，考試中當(dāng)然有失誤，只有吸取教訓(xùn)，這個(gè)失誤才是有價(jià)值的。在高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)后，我們獲得了一個(gè)充分放松的機(jī)會(huì)——音樂課，老師教會(huì)了我們a小調(diào)、f大調(diào)和屬七和弦的彈奏方法，同學(xué)也非常珍惜這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì)。
周四，外面天氣非常好。晴空萬里，萬里無云。沐浴在這種美妙的陽光下學(xué)習(xí)這是別有一番風(fēng)味，帶動(dòng)了大家的學(xué)習(xí)積極性。另外，跳長(zhǎng)繩比賽即將打響。校園內(nèi)外已經(jīng)可以看到不少班級(jí)在積極的訓(xùn)練。跳繩的同學(xué)、甩繩的同學(xué)、計(jì)次數(shù)的同學(xué)和掐時(shí)間的同學(xué)忙的不亦樂乎，分明是不拿下冠軍不罷休的節(jié)奏。也希望大家可以在練跳繩的時(shí)候不要放下學(xué)習(xí)的重?fù)?dān)。
周五，陽光明媚，天氣非常暖和。王老師一大早就來到了教室對(duì)我們進(jìn)行聽力測(cè)試。稍后便公布了本次英語考試的分?jǐn)?shù)，有人歡喜有人愁。同學(xué)們還需要再接再厲。歷史課上，我們欣賞了貝多芬《第七交響曲》的一、四樂章，在休息的同時(shí)也陶冶情操。
這個(gè)星期是開學(xué)的第三周，同學(xué)們都進(jìn)入了正常的學(xué)習(xí)狀態(tài)。祝大家周末愉快！
周工作總結(jié) 篇5
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便能夠說對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個(gè)月來對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自我的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我。我站在那里，心中不斷地提醒自我，別人眼里的我就是人民警察的形象，他能夠不高大，但必須挺拔，能夠不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)堅(jiān)持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有很多現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度能夠粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。所以，我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎樣才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自我的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里能夠不時(shí)地說上一句“多謝您的配合”。經(jīng)過這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
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