你有沒有收集優(yōu)秀的范文呢？寫作任務需要許多人增強自己的信心和決心才能達到目標，當大家不知道如何寫文檔，不妨看一看相關范文。范文能夠幫助我們形成自己的寫作方法和風格，下面的“周工作總結”是小編收集整理供你借鑒的內(nèi)容，我們希望這篇文章對您的工作和生活能夠提供一些有益的建議！
周工作總結 篇1
一、工作總結。
1、進行了兩次公關禮儀知識講座。
2、財務進賬：收取各班生活費。財務大筆支出：校車保險、空調(diào)安裝。
3、策劃完成本學期第二次地震安全撤離演練并做好了活動總結。（后附活動總結）
4、參加“旌陽區(qū)食品安全工作會議暨食品安全監(jiān)督量化分級管理動員會”。會議重要內(nèi)容有：
（1）各學校嚴格進行食品安全監(jiān)督量化分級管理。
（2）飲水安全問題。
（3）各學校的食品安全管理交由藥監(jiān)局，并介紹藥監(jiān)局負責人及各成員。
（4）7月底前上報安全監(jiān)督動態(tài)等級評定。
（5）龍主任補充校車安全問題，違章者將嚴懲。
5、星期五協(xié)助張靜做好母親節(jié)活動的后勤方面工作。
6、本周收獲：
（1）參觀東方七彩早教中心，在陳總與劉園長、周總聊天中，開闊了“耳界”，對自己
的思想有了很大的沖擊。比如周總說如何放權的方法，他之前總是不認可別人的策劃，到后來體會到“離開了自己地球照樣轉(zhuǎn)”。洗耳恭聽了很多高層管理和市場營銷的經(jīng)驗，雖然現(xiàn)在似懂非懂，但希望幾年之后就能親身體驗一把。
（2）通過兩次公關禮儀的講座的準備和實際講授，提高了自己的公關禮儀知識，也讓自己在講座方面積累了經(jīng)驗。（下面附本次講座活動總結）
二、下周工作計劃。
1、校車完成年審。
2、做好迎接藥監(jiān)局的檢查工作：
（1）廚房計劃完成天然氣管道改造。
（2）廚房人員的兩個證件的完善，從業(yè)證和健康證。
（3）完善部分關于食品安全記錄。
3、檢修空調(diào)線路。
4、屋頂檢修。
周工作總結 篇2
時間過得很快，不知不覺20xx年又要過去了，在這餐飲行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下，在酒店高層領導和部門經(jīng)理的正確帶領下，我們圍繞著部門下達的經(jīng)營指標任務去奮斗。
回顧這一年我們接待了生日宴、婚宴、商務宴、會議、自助餐、和高規(guī)格的VIP接待等。共完成了223萬與去年同期相比增長了28萬，但離力爭指標的進度相比還需努力?，F(xiàn)對本年的工作總結報如下：
1 關注員工的思想動態(tài)，穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài)，去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務，發(fā)現(xiàn)不足之處及時改正，并加以改進，關注每個員工的思想動態(tài)，定期的找員工談心交流和做思想工作，深入了解他們的近期工作及生活情況，從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。
2 加強員工的開口服務意識“溝通”是通往心的橋梁，拉近與客人之間的距離增進與客人之間的的溝通，并與此同時了解客人的喜好。
3 儀容儀表、 禮貌禮節(jié)要求每天例會反復對員工進行檢查與灌輸思想，，特別是微笑服務，讓員工意識到，微笑服務的重要性。
4. 為確保給客人營造一個干凈，舒適的用餐環(huán)境，將一樓宴會廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責任到人。
5 提高員工的積極性，和激發(fā)員工的潛在服務水平，制定了獎罰制度，和服務標兵的評比，以此來調(diào)動并鼓勵員工積極上進的主動意識和熱情的服務。
6 將餐具和布草責任到人并定期消毒和進行盤點，以確保餐具的不流失和損壞為下一當酒席做好充分的準備工作。
7 收集賓客對用餐的服務質(zhì)量和菜肴的意見和建議反饋卡，并做好記錄作為我們該進服務和菜肴的重要依據(jù)，減少顧客的投訴幾率。
根據(jù)餐飲市場的需求，和酒店下達的指標任務，一樓宴會廳6月份進行擴建和改造，經(jīng)打造升級后，將現(xiàn)在的服務水平，服務技能、和親情化服務也將進行提升打造出一個綜合接待能力較強的團隊將我們改造過后的婚宴接待和規(guī)劃好下半年的工作計劃和經(jīng)營措施：
一 工作計劃：
1 根據(jù)一樓宴會廳改造后和客人的用餐服務要求的提升和服務的細節(jié)化將對員工的技能培訓，開口服務意識培訓、VIP接待服務流程培訓和親情化服務，會議接待服務流程進行培訓和提升服務水平、、
2 將一樓宴會提升到多功能行的，在沒有大型宴席時推出VIP接待，大型會議、高規(guī)格的分餐制、自助餐等接待、開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
3 提升員工的開口意識和推銷意識，增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。 并要求員工付之行動。
4 做好“美食節(jié)”的接待工作做好準備，并讓員工也熟悉掌握徽菜并了解其特色特點，才能更好的去推銷給客人。
5 在工作中認真做好本崗位工作的同時經(jīng)常到樓層上去學習和認識客人，對客的熟悉并與客人交流，提升營銷能力。不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
6 將零點餐廳，在原來的基礎上打造出一個使賓客用餐，更溫馨、更舒適。更人性化的用餐環(huán)境。
7 因餐飲服務行業(yè)人員流動量較大，所以導致我們酒店服務人員缺少新員工較多，新員工作為餐廳的重要部分，能否盡快的融入團隊，調(diào)整好心態(tài)將直接影響整個團隊及服務質(zhì)量，根據(jù)每個員工的不同性格特點及入職情況進行交談 ，目的是調(diào)整好員工的心態(tài)正視工作，認識餐飲行業(yè)的特點使員工在心理做好充分的思想準備，加快的融入集體當中來。 對新員工上崗前的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，服務流程，技能的強化培訓，讓他們深刻的意識到，是代表著酒店的形象，嚴格遵守四星級酒店操作的規(guī)范性。
8 前臺也是檢驗員，把控好每一道菜肴的質(zhì)量品質(zhì)、出菜速度和出菜順序。
二 根據(jù)改造過后的經(jīng)營措施：
7月： 主打徽州美食節(jié)“徽菜走進丹陽創(chuàng)有機蔬菜品牌”
8月、9月： 推出狀元宴、謝師宴、金秋月餅禮盒的推銷。
10月： 黃金周主打高檔婚宴接待。
11月： “大閘蟹”和螃蟹禮籃的推銷、VIP接待、會議等。
12月：推出團拜宴、婚宴等、、
總之在加入到新世紀國際大酒店餐飲部的將近兩年的時間，讓我學到了很多，也成熟了很多，在這個充滿歡聲笑語，酸甜苦辣的大家庭里，正是鍛煉一個人的大舞臺，我也會努力用心的帶領著我的團隊去工作區(qū)奮斗。在以后的工作中也會不斷的改變不足之處，不斷的提升自身素質(zhì)，并積極主動的配合、執(zhí)行酒店領導和部門下達的各項任務。
周工作總結 篇3
為了進一步貫徹落實省、市對拆違控違工作的總體部署，全力抓好控違拆違工作，有效打擊和遏制本鎮(zhèn)范圍內(nèi)“兩違”行為，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展營造良好的發(fā)展環(huán)境，結合本鎮(zhèn)實際情況，特制定本實施方案。
一、工作目標
建立健全監(jiān)管到位、查處高效、監(jiān)督有力、問責到位、上下合心、齊抓共管的拆違控違長效機制，全力抓好“守”、“控”、“拆”、“查”，對頂風違建第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間控制、第一時間拆除，確保新建違法建筑“零指標”管理。
二、組織領導
成立xx鎮(zhèn)拆違控違工作領導小組，由黨委副書記、鎮(zhèn)長江洪兵任組長，副鎮(zhèn)長趙旭林任副組長，規(guī)劃建設辦、國土所、各村（社區(qū)）兩位主要負責人為領導小組成員。領導小組下設辦公室，劉建雄兼任辦公室主任，負責全鎮(zhèn)控違拆違日常工作；劉旭波任信息報送員，負責全鎮(zhèn)信息采寫和報送工作。
三、工作原則
1、做好自查登記臺帳。鎮(zhèn)屬各單位、村（社區(qū)）和全體黨員干部、公職人員、村（社區(qū)）兩委工作人員（上述人員含離退休人員）、各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員等，要如實填寫好違法建設自查登記表（附一、附二），由單位負責人或本人簽字確認后按程序交鎮(zhèn)規(guī)劃建設辦公室。
2、建好調(diào)查摸底臺賬。由鎮(zhèn)控違拆違辦統(tǒng)一制定表格（附三），各聯(lián)村干部、網(wǎng)格干部以及各村（社區(qū)）對本村（社區(qū)）調(diào)查摸底情況分門別類登記造冊，對違法建筑一戶一檔建立臺賬，并張榜公布。
3、建立健全日常管理制度和巡查登記臺賬。各村（社區(qū)）設立專門巡查隊伍，村支部書記為隊長，其他成員為隊員。控違拆違領導小組也要設立專門的巡查隊伍，以網(wǎng)格為單位，建立鎮(zhèn)、村巡查網(wǎng)格，每月不少于兩次巡查，并建好巡查登記臺賬（附四）。
四、工作步驟
第一階段：宣傳發(fā)動，自查登記調(diào)查摸底階段。（20xx年6月1日至20xx年7月1日）
1、各黨員干部、工作人員按照要求（附五）進行違法建設自查登記，如實填寫違法建設信息，并作出限期自拆的承諾。個人存在的違法建設，必須在20xx年8月10日前自行拆除；單位存在的違法建設必須在20xx年8月20日前自行拆除。對未在規(guī)劃期限內(nèi)自行拆除的，將實施依法強制拆除。
2、各村（社區(qū)）要建立宣傳陣地，利用廣播、橫幅等形式，開展深層次、全方位宣傳，使拆違控違工作深入人心，家喻戶曉（附六）。
3、各村（社區(qū)）要對轄區(qū)內(nèi)違法建筑進行排查，澄清底子，分門別類登記造冊，建立違法建筑臺賬，做到一戶一檔，逐項說明。
周工作總結 篇4
仿佛昨天還沉浸在寒假中，而現(xiàn)在卻已經(jīng)開學第三周了。同學們學習的勁頭都很足，早上一來學校，已經(jīng)有幾個同學到英語老師那里背誦了課文?！癳nvironment；唧唧復唧唧，木蘭當戶織；y隨x的增大而大......”清晰有力的英文單詞和語文課文，復雜的數(shù)學一次函數(shù)性質(zhì)回蕩在教室中。雖然外面天氣不好，可是我們內(nèi)心卻仍然熱情似火。
校會課上，我們觀看了《感動中國》。老前輩們嘔心瀝一生，奮斗了一生，應該享受勝利的成果時，怎奈皺紋已爬上了他們的臉龐。雖然沒有潸然淚下，但是同學們的內(nèi)心也應該是倍受鼓舞。
周二，我們學習的勁頭更足了。在聽李老師說明天要默寫《木蘭詩》，聽王老師說明天要英語考試時，有些同學不禁叫苦不迭，但更多的同學心里應早已摩拳擦掌，準備在新學期第一場考試中大顯身手。
轉(zhuǎn)眼，一周又過去了一半。周三早上一進教室就能在空氣中嗅到緊張的氣氛，迎接語文默寫和英語考試以及突如其來的數(shù)學測驗，是時候檢驗第一周學習的成果了?？纪旰螅蠹叶既玑屩刎?，考試中當然有失誤，只有吸取教訓，這個失誤才是有價值的。在高強度的學習后，我們獲得了一個充分放松的機會——音樂課，老師教會了我們a小調(diào)、f大調(diào)和屬七和弦的彈奏方法，同學也非常珍惜這個來之不易的機會。
周四，外面天氣非常好。晴空萬里，萬里無云。沐浴在這種美妙的陽光下學習這是別有一番風味，帶動了大家的學習積極性。另外，跳長繩比賽即將打響。校園內(nèi)外已經(jīng)可以看到不少班級在積極的訓練。跳繩的同學、甩繩的同學、計次數(shù)的同學和掐時間的同學忙的不亦樂乎，分明是不拿下冠軍不罷休的節(jié)奏。也希望大家可以在練跳繩的時候不要放下學習的重擔。
周五，陽光明媚，天氣非常暖和。王老師一大早就來到了教室對我們進行聽力測試。稍后便公布了本次英語考試的分數(shù)，有人歡喜有人愁。同學們還需要再接再厲。歷史課上，我們欣賞了貝多芬《第七交響曲》的一、四樂章，在休息的同時也陶冶情操。
這個星期是開學的第三周，同學們都進入了正常的學習狀態(tài)。祝大家周末愉快！
周工作總結 篇5
又是一周的工作結束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便能夠說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自我的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自我的方法。不僅僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結工作經(jīng)驗，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作能夠說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌，那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置能夠說是展現(xiàn)內(nèi)場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點，這一周，我依然筆直地站立，甚至以時警姿的標準來要求自我。我站在那里，心中不斷地提醒自我，別人眼里的我就是人民警察的形象，他能夠不高大，但必須挺拔，能夠不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續(xù)堅持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有電腦的包裹要嚴查，因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有很多現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度能夠粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。所以，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎樣才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自我的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里能夠不時地說上一句“多謝您的配合”。經(jīng)過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈，同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
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