生活中完成某些事情后，我們都會有一些新的認識和感受，此時我們應該盡快記錄這個時刻。心得體會是我們自身價值的一部分在不斷積累中不斷成長和進步，想了解“領導心得體會”出國留學網(wǎng)幫您搞定，感激您花費寶貴的時間閱讀本文！
領導心得體會【篇1】
行長在市分行20_年工作會議上的講話，是我們_銀行市分行干部員工20_年業(yè)務工作的指路明燈，是我們_銀行市分行干部員工20_年科學發(fā)展的綱領文件，作為一名基層支行開展消費信貸業(yè)務的客戶經(jīng)理，自己感到任重道遠，責任重大，使命艱巨，唯有化壓力為動力，化不朽為神奇，建功立業(yè)。結(jié)合自身崗位實際，現(xiàn)談如下幾點心得體會
一、形勢和挑戰(zhàn)
_行長的講話中，全面深刻分析了國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢，同時分析了我市的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。他明確指出：“從國際看，世界經(jīng)濟有望繼續(xù)恢復增長，但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國宏觀政策顯著分化，國際金融市場仍將動蕩。發(fā)達國家失業(yè)率居高不下，貿(mào)易保護主義可能升溫。新興市場通脹水平明顯上升，宏觀政策與國際資本管控壓力增大。從國內(nèi)看，中國經(jīng)濟仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機遇期，但宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)運行面臨復雜形勢，特別是物價上漲與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大，資源環(huán)境約束強化，改善民生任務艱巨。中國政府將以科學發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，增強宏觀調(diào)控的針對性、靈活性、有效性，加快推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷深化改革開放，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。從重慶看，當前重慶多重機遇匯集，“314”總體部署和國發(fā)3號文件政策效應加快釋放，西部大開發(fā)深入實施、三峽后續(xù)工作全面啟動、國家中心城市和兩江新區(qū)開發(fā)開放又添新動力，大發(fā)展的氣勢已經(jīng)形成，市政府提出全年gdp增長13.5%。總體而言，國際金融危機影響仍在持續(xù)，國內(nèi)外各種不確定因素仍然較多，重慶市進入全面發(fā)力、闊步前進的重要時期，銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機遇期，同時競爭壓力也在不斷加大，經(jīng)營管理面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)?！币虼?，把20_年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”，不創(chuàng)新就不會有出路，不創(chuàng)新就沒有前途，不創(chuàng)新銀行就缺乏市場核心競爭力。面對形勢，我們要自我加壓，發(fā)揮優(yōu)勢，多做奉獻；面對挑戰(zhàn)，我們要迎難而上，踏平坎坷，戰(zhàn)勝風雨。
二、信心和勇氣
關于今后個人消費信貸業(yè)務，分行領導也已經(jīng)明確了業(yè)務發(fā)展重點：“個人貸款要堅持以房貸和車貸為主，經(jīng)營類貸款為輔的工作思路。建立個人貸款同城操作中心，實現(xiàn)零售貸款集中在中后臺審批，提高審批效率，讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務拓展?！闭雇磥恚沂械钠囅M信貸市場發(fā)展空間非常巨大，發(fā)展汽車消費信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機遇。其原因和理由我想主要有這么五點：一是“有車族”迅速增加，汽車產(chǎn)量快速增長，為發(fā)放汽車消費貸款提供了豐富的商品保障；二是消費觀念前衛(wèi)變化，居民消費結(jié)構(gòu)升級，為發(fā)放汽車消費貸款提供了潛在的需求保障，車貸正在成為房貸以后新的個人消費信貸重點；三是政府控制比較放松，寬松的宏觀政策為汽車消費貸款發(fā)展提供了可靠的政策保障；四是銀行信貸強力支撐，金融機構(gòu)大力發(fā)展消費信貸，為市場提供更豐富的金融產(chǎn)品和服務；五是消費習慣悄然改變，居民消費習慣正在發(fā)生變化，信用卡透支消費逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說，_行長的講話使我們從事基層消費信貸業(yè)務的員工，進一步增強了發(fā)展信心，增強了發(fā)展動力，看到了發(fā)展曙光。
三、責任和使命
二戰(zhàn)后期，在地中海的一個海灣，有段時間德國軍艦總是在每周一，三，五日去布水雷，而英國掃雷艦則逢二，四，六日去掃雷，漸漸成為雙方都默認的規(guī)律。有一天，英國軍隊不知為什么沒有去例行掃雷，第二天德國軍艦照舊去布雷時便撞上了自己布在水下的魚雷。軍艦沉沒了。英國人把落水的德國人作為俘虜救了起來。德國的艦長被救上英國軍艦后立即怒斥英國人：“你們怎么能這么干？也太不負責任了！這在我們的軍隊中是決不容許的！”他是在責怪英國人前一天沒有去掃雷。有的時候做出的事情不一定是對是錯的，但是做任何事情都要堅守原則，都要認真負責。這個經(jīng)典小故事告訴自己，責任重于泰山。認真學習行長的講話，從分行領導的講話中，我感受到作為一個銀行員工，必須牢固樹立責任意識和風險意識，要象杜拉拉一樣去懷揣著夢想和使命去拼搏。聯(lián)系自己讀過的《杜拉拉升職記》這本小說，主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場女性，沒有什么家庭背景，沒有什么嫵媚姿色，但是，她憑借著自己的自信、敬業(yè)、勤奮、精細、聰明，使她從一個比較稚嫩的大學生，歷經(jīng)挫折、適應、跳槽、升遷，最終把握機會，獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當上司想證明自己在公司的重要性時，在公司關鍵的時候扔下的上海這邊的裝修工作。杜拉拉獨立而且出色地完成了廣州和上海的裝修任務。在主管辭職時高管們也就自然想起，也會放心地讓杜拉拉接手上海的工作！在每次接受任務時，她都能靠著自己的責任心和使命感，及時且保質(zhì)保量地完成任務，這才是她成功的秘笈！在現(xiàn)在這個競爭激烈的社會中，我們每個人都要不辱使命，不負重托，在堅定信心的指引下，向著成功的彼岸去努力。不要在乎自己無法左右的事情，做好自己能做的，成功終會到來?？梢哉f，責任永遠是一個人走向成功的工作宣言。
為什么這樣講，責任是一個人的工作宣言。因為細節(jié)決定成敗，每個人所從事的工作，都是由一件件細節(jié)構(gòu)成的，但我們不能因此而對工作中的細節(jié)敷衍應付或輕視責任。要以高度的責任感對待自己的工作，把每一件小事做好，樹立對事業(yè)追求的標桿，用自己的特長和學到的理論指導自己的工作實踐，以高度的使命感去服從服務于自己所從事的工作，去實現(xiàn)自己的人生價值。一個人無論在什么工作崗位上，無論從事什么工作，最關鍵的一點就在于有沒有責任感，是否認真履行了自己的責任。只要用心去工作，用愛去行動，去開展信貸業(yè)務，去發(fā)展信貸客戶，防范金融風險，我們一定會一出色的工作業(yè)績得到領導和同仁的認可。
新的起點，新的使命，新的征程。“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情?！边@是清代畫家鄭板橋當知縣時的感懷。關切之情中，透著的是沉甸甸的責任。作為一名新時期的銀行員工，在今后的工作中，自己要進一步增強責任意識和使命意識，常察客戶情，常慮發(fā)展憂，常思自己責，成績面前要看到不足，繁榮背后要看到危機，專心致志地做好信貸業(yè)務工作，不負處領導和分行的重托，在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務理念，創(chuàng)新服務模式，創(chuàng)新服務作風，不斷提高自己的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力，通過努力使自己的工作推上一個新的臺階。
領導心得體會【篇2】
20xx年8月18日至22日，在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領導力提升培訓班（第二期）”的學習，端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內(nèi)，聚精會神聆聽知名教授們深入淺出，精彩授課，令我耳目一新，受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高，在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意，對市行領導寄予的厚望表示衷心的感謝?，F(xiàn)將幾天來學習心得闡述如下：
一、弘揚復命精神，打造完美執(zhí)行力
王建軍教授在講課中提到：單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間，而下屬總是沒工作；制度定了一大堆，卻沒有辦法落實；天天泡在會海里，卻沒有改進和結(jié)果；員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎？而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚復命精神，打造完美執(zhí)行力。
“復命”單純的講就是對工作任務的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復和反饋。但我們對復命的理解不應該僅局限在完成工作的層面上，而更應該把它提升到這個復命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工，必須要擁有良好的工作態(tài)度，科學的工作觀念，虛心的工作精神，扎實的工作作風，以及不斷豐富自身的復命意識，才能夠在工作中不斷歷練自己，完善自己。只有這樣，才能夠完成好上級和領導交給的每一項任務，做到優(yōu)質(zhì)復命。所以在今后的工作中，我將加強自身修養(yǎng)，帶動周邊的同志，進而提升整個團體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚復命精神，完善營銷體制
目前，我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制，主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進入使競爭逐步加劇，應對競爭、加強營銷成為我行下一步業(yè)務拓展的關鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻，建立貢獻度網(wǎng)絡統(tǒng)計手段也很關鍵，同時，針對不同的客戶開發(fā)適應產(chǎn)品，靠實力抓住新客戶，穩(wěn)住老客戶顯得更加關鍵。
三、通過心靈拓展，提升領導力
通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的，認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦，那就是學會尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領導，要有激情，才能做好各項工作，對上、對下、對家庭實現(xiàn)自己的承諾，對單位、員工、家庭負起責任來，懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任，做到用人不疑，才會感召同事、下屬實現(xiàn)共贏。
四、做好風險管理工作
操作風險是造成問題貸款的隱性殺手，內(nèi)部管理的缺陷，主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足，再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進一步加強內(nèi)控，做好崗位分設，貫徹執(zhí)行授信管理辦法，認真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風險重要手段。
總之，這次的培訓給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗的一個環(huán)境，使我收獲了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經(jīng)驗。在一定程度上改變了我的思維模式，幫助我進一步認識了自己，培養(yǎng)創(chuàng)新、應變、溝通、進取等素質(zhì)，深層次挖掘個人潛能，提高處理人際關系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力，幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進能力，我建議市分行多進行類似的培訓，并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié)，對支行員工也要加強培訓，以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
領導心得體會【篇3】
以文輔政是辦公室和其他文字部門的一項重要職責，是發(fā)揮參謀助手作用的重要渠道和手段，而起草領導講話則是政務服務的重中之重。黨政機關及企事業(yè)單位實施領導職能，有多種方式和手段，如調(diào)查研究、現(xiàn)場辦公、發(fā)布公文、直接指揮等等，但最普遍、最常用、最大量的是召開會議。開會就要講話，起草一個好的領導講話稿，對于鼓舞士氣、凝聚民心、解決問題、推進工作具有非常重要的作用和意義。筆者在機關“爬格子”多載，個中辛苦自不待言。回想歷歷往事，感慨頗多，幾點體會，贅述如下。
（一）要有服務意識和奉獻精神
起草領導講話是一項重要的輔助決策活動，是一種代言行為，也是一項復雜的勞動過程。領導講話稿是用以指導工作的，稍有松懈都可能造成不可彌補的損失。因此，起草領導講話責任重于泰山。不在其位，要謀其政。要關起門來當領導。做到這一點，就要有一種主動服務意識和無私奉獻精神。要想到，能夠以自己的一技之長為領導服務，為人民服務，是一種機遇、一種榮譽，是自身價值的展示，應該抓住時機，為之獻身。對領導交給的材料任務，要感到是一種信任、一份責任、一種義務，如果不能按時完成，就應該有一種夜不能寐、食不甘味的感覺。如果有講話起草任務躲著走，不盡心、不盡力，不僅是對工作不負責任，也是對自己不負責任。長此以往，就會失去領導信任，業(yè)務上的提高、政治上的進步就無從談起。所以，一定要能吃“苦中苦”，能坐“冷板凳”，以一流的狀態(tài)、作風和敬業(yè)精神去對待和搞好領導講話的起草工作。特別是目前，社會和各級領
導者對秘書人員的政治、業(yè)務素質(zhì)和奉獻精神要求很高很嚴，但秘書人員的薪酬、待遇卻與工作性質(zhì)、工作負荷很不相稱，秘書人員的價值沒有得到全面的承認。干我們這一行，工作要求、辛苦程度比一般人高得多，但工資不高，提拔困難，無職無權(quán)，磨屁股熬眼，能人不愿干，笨人還干不了。有人說我們是四種人：“政治上是紅人，工作上是忙人，生活上是窮人，身體上是病人?！蔽拿厝藛T整天處于高度緊張之中，夜以繼日，廢寢忘食，付出很多，確實很辛苦、很艱苦、很清苦。在這種情況下，我們就應該有“清燈孤影苦思尋，字斟句酌撰公文，暑寒饑渴渾不顧，錯把晨曦當黃昏”的工作精神和“耐得寂寥與清貧，雖苦猶榮坦蕩心，蟄身棲居文秘苑，耗盡青春亦無恨”的崇高境界。
（二）要準確領會領導意圖
起草領導講話稿的最大特點就是“要我寫”，而不是“我要寫”，屬于一種被動型寫作。要想以己之筆寫出領導的心中所想，變被動為主動，就必須把領導的意圖吃透、弄準。常言道：“定位不準，累死三軍”、“理定而辭暢”、“領會上頭，摸清下頭，兩頭一碰，才有寫頭”，能否領會好領導意圖，是決定講話稿寫作成功與否的一個重要方面。我們必須把握領導思想，表現(xiàn)領導主張，體現(xiàn)領導要求。認真按照領導思路打磨文稿，做到領導的思考深入到什么層次，講話稿就準確表達到什么層次；領導的指向觸及到什么方位，講話稿就準確跟進到什么方位；領導的要求具體到什么程度，講話稿就準確反映到什么程度。
⒈要進一步明確講話稿寫作與領導意圖的關系。講話稿一般是授命寫作，也就是“命題作文”。講話稿成功與否，在很大程度上取決于領導的認可程度和滿意程度。常言說：“三分匠人，七分主人”。受命于誰，文章思維
和特征服從于誰，這是授命寫作的一個重要原則。在這個基礎上融會有關政策、精神和理論，在領導的意圖上進行闡述發(fā)揮，這樣的授命寫作才能打得住。決不能固執(zhí)已見，把自己的觀點強加于領導，寫進文稿之中。 ⒉要明白領會領導意圖主要途徑。
一般情況下，主要有兩種方法：一種就是要注意把握領導平時講話的內(nèi)涵。領導講話都是經(jīng)過深思熟慮的，只要我們留心觀察，認真領會，就能把握其精神實質(zhì)，就能發(fā)現(xiàn)其中的思想火花，這對領會領導意圖很有幫助。平時，要多陪領導下基層，與領導接觸多了，就知道領導什么時候在想什么問題。還有一點很重要，不管有事無事、大事小事，都要多與領導交流和溝通，甚至可以與領導探討一些單位或社會上的熱點敏感性問題，這樣慢慢地就會摸準領導的思想脈搏。另一種就是要努力爭取領導的“接見”。當面聆聽領導的意見，是寫好材料的重要保證。領導的水平有高有低，領導的風格也不一樣。有的領導在分配任務后，會主動找寫材料的同志說明意圖，一些思路清楚的領導可能還會告知材料的寫法，這是再好不過的。但多數(shù)情況下，領導下達任務后，不會主動找你溝通，遇到這種情況，不管領導工作有多忙，必須設法爭取領導的“接見”。通過與領導的交流，弄清寫作目的、任務、要求，把握領導的真實意圖，感受領導的個性風格。尤其是寫領導講話稿之類的材料，要求嚴，標準高，必須爭取主動，準確把握領導的意圖，充分體現(xiàn)領導的水平和風格，只有這樣，寫出的材料，才能體現(xiàn)領導的個性、符合領導的身份、反映領導的思想。
（三）要大量搜集寫作素材
常言道：“巧婦難為無米之飲”。素材，是寫作的基礎，如同搞建筑必須有水泥鋼筋、木石磚瓦等建筑材料一樣。起草講話決不可憑主觀想象，而
是要建立在充分素材的基礎上，實際上是對素材的歸納、消化、加工和升華的過程。搜集素材有兩個含義，一個是要有眾多的文本材料，另一個就是平時多注意思考，進而形成有獨特見解的觀點群。
⒈注意平時收集分析材料。收集材料，就是掌握素材，包括綜合情況、重要數(shù)據(jù)、生動事例及重要思想觀點。“備料”一定要充裕。有人對收集材料覺得并不重要，不當回事，而在寫作運用時卻常常有了新的認識，感到它的使用價值了，后悔沒有積累，再找時間來不及了，甚至無法找到。有時積累的一些材料可能平時用不上，但在關鍵時候能用上一個觀點，一個事例，一句話，這個材料沒有白白積累。因此積累時不可嫌多，運用時又不可能很多，這也許就是素材積累與使用之間的一個特點。收集材料途徑有三：
一是調(diào)查研究，取得第一手現(xiàn)實材料。特別是寫“講話稿”、“意見”、“規(guī)劃”時特別需要這樣的依據(jù)。通過調(diào)查取得的第一手材料往往具體生動，真實可靠，印象深，感受深。常言說，“涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍”，調(diào)查研究必須深入實際、深入群眾、深入現(xiàn)場，沉下去，摸實情。要堅持實事求是的思想路線，不唯上，不唯書，堅持真理，不看風使舵，不隨風倒，更不能帶著各種框框去找材料，削足適履，歪曲事實。要客觀地傾聽，平等地討論，適當?shù)靥釂?，注意點面情況的結(jié)合，對調(diào)查的材料要做必要的核實。
二是廣開材源，積累第二手材料。即收集一些與所寫公文有關事物的變革情況，以便分析其發(fā)展變化，作出正確的分析判斷，提出有見解的觀點。報紙、文件、會議材料，信息、簡報等與自己工作有關的材料等等，都可及時記下來，分門別類，積累起來，用時非常方便。
三是有備無患，儲備基礎材料。積累一些與文稿寫作有關的公文，包括法規(guī)、政策、文件、講話、紀要等，甚至收集一些古今中外的精辟議論，作為形成文稿觀點和進行綜合分析的依據(jù)，或直接引證所用。
調(diào)查、收集、積累材料有三忌。一忌憑興趣出發(fā)，要從工作需要、貫徹執(zhí)行黨的方針政策的需要出發(fā)；如果憑興趣出發(fā)，就可能片面、狹隘，甚至有意無意地歪曲了材料。二忌聽風就是雨，道聽途說，一知半解，憑想當然辦事。三忌實用主義地調(diào)查收集材料。
（四）要認真細致地構(gòu)思謀篇
領導心得體會【篇4】
通過近一個學期的領導力課程學習，對于領導力也有了充分認識。理論上領導力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件，在以最小的成本辦成所需的事，提高整個團體的辦事效率。但是我感覺領導力給我啟示確遠非這些。
首先，對于領導力的認識上我認為領導力其實就是一系列的行為組合，例如決策，規(guī)劃目標，制定戰(zhàn)略，激勵等等，它們都是一系列的行為組合。領導者通過一系列的行為組合（這種行為組合無論簡單與復雜，粗淺與深奧）對團隊資源的優(yōu)化配置，使團隊得到最大的效益就說明這個領導者具有很強的領導力。
其次，領導力的具體實踐者或者說領導力的形象代言人就是領導者，一個優(yōu)秀的領導者才能發(fā)揮領導力的魅力，使團隊取得最大的效益。一般把領導者的素質(zhì)分為政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，以及領導和管理能力等。其實領導者素質(zhì)的要求隨著時代的不同，環(huán)境的改變也在不斷地改變著，就當前的國際環(huán)境和時代要求，我認為當前領導者必須具備的素質(zhì)包括5個方面：
一、擁有個人價值觀（一個人的價值觀決定著以后的發(fā)展方向，領導者的個人價值觀我認為是最重要的）
二、基本的技能、行業(yè)知識和企業(yè)知識（必須有的）
三、良好的信譽（信譽當前社會很重要，良好信譽是保障）
四、人級關系（朋友多好辦事，領導者必須具備一定的人級關系）
五、擁有創(chuàng)新，與時俱進的進取精神。（為團隊長遠著想）
再次，我認為領導力是一門綜合性的藝術(shù)，它不僅包括了各種具體的管理技能和管理方法，也包含了前瞻和規(guī)劃，溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡等諸多要素。所以我認為學習領導力需要我們跨學科跨專業(yè)去聯(lián)系性學習。在我們心中應該把它作為一門藝術(shù)去學習去欣賞，而不僅僅是一門學科去為考試過關。
然后，我想說一句：人人都是領導者，也是被領導者，領導力就在日常生活中，不僅僅是在企業(yè)管理，行政管理等方面。在家庭中父母是領導者，子女是被領導者。在學校學生是被領導者，老師是領導者。不過這種之間表現(xiàn)出的領導力只是被我們認為成了管理。無論一名多么優(yōu)秀的領導者，他也是由一名被領導者慢慢經(jīng)過不斷地學習進步成為一名領導者的。所以可以毫不客氣地說我們這里每一個都是一名領導者，不過暫時是不合格的。這就需要我們在以后工作學習中不斷地去加強自身素質(zhì)和能力，早日成為一名優(yōu)秀的領導者。
最后，我感覺一個優(yōu)秀的團隊必然有一個優(yōu)秀的領導者，一個優(yōu)秀的領導者必須有很強的領導力。每一名優(yōu)秀的領導者所具有的領導力又是不同的，行業(yè)等因素的不同使出現(xiàn)了各種不同的領導力。例如硅谷里面員工工作可以穿拖鞋、帶寵物等，而華為工作缺累的讓人直接猝死，這些其實都是因為他們領導者具有的領導力不同。所以，我想說再以后的學習工作中，我們也必須形成具有自己獨特魅力或者具有特色的領導力。
領導心得體會【篇5】
很榮幸加入xx的第一天就參見了集團的20xx年第x次總經(jīng)理例會，聽了xx董事長xx，xx副總裁xx，xx集團總裁xx三位領導的精彩講話，使我深得充實和鼓舞，感到自己選擇到xx工作是無比的正確，對自己以后的工作充滿了信心，同時也感覺到xx給我們提供了寬廣的舞臺，但對我們也提出了更高的要求，對我們來說既是一種挑戰(zhàn)，更是一種機遇，需要我們不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己。
一、大舍大得，以舍求得
大舍大得，小舍小得，舍不得“舍”，就不可能有所得，舍是因，得是果，舍得放棄擁有的成功，才能取得新的，更大的成功，舍得放棄失敗的結(jié)果，才能以積極的心態(tài)從新開始，才會有成功的希望，每時每刻的放下，每時每刻的進取，只有這樣才能不斷的超越自己。
x總在xx是我們大舍大得的精神典范，是我們學習大舍大得的目標方向，從國企到商人，從經(jīng)銷商到職業(yè)經(jīng)理人，然后到xx集團副總裁，從放棄月收入xx多萬去掙每月xx多元的工資，無處不體現(xiàn)著x總的大舍精神，正是這種精神，在x總帶領的xx團隊處處充滿著激情，不斷的超越自我，披荊斬棘，快速前進著。
二、定力是成功的基礎
x總在講《士兵突擊》的時候講了三多和成才的成長經(jīng)歷，充分說明了一個人要想成功都需要非常執(zhí)著，能把小事做到極致，能把自己該做的事做到極致，這是一種心態(tài)，不計較個人得失，不管大事小事，用心去做好每件事，只要做任何事情你用心，在你所作的事情中聽到心的動，讓人感覺到生命的意味，用心做事不僅僅是認真做事，更是將情感融入事情當中，全身心的投入其中，不受失敗的打擊，不受困難的干擾。我們堅信，只要用心，擺正自己的心態(tài)，沒有什么事情解決不了的。x總高考，x總的大舍，無不是這種不拋棄，不放棄，朝著自己的理想目標勇往直前的生動體現(xiàn)。
三、團隊是企業(yè)制勝的法寶
x總說打造出xx大家庭是我們每一個員工應盡的職責，在任何企業(yè)，任何崗位，只有把本職工作做好了才能推動企業(yè)的發(fā)展，有這種樂觀積極向上的心態(tài)，我們的企業(yè)就會戰(zhàn)無不勝，攻無不克。的確一個企業(yè)的成功，靠的就是團隊，個人的力量是有限的，俗話說：三個臭皮匠，賽過諸葛亮，只要大家心往一處想，勁向一處使，為了共同的理想目標而奮斗，朝著共同的方向前進，這樣的企業(yè)才會顯示無窮的魅力。
x總是一個愛才的人，他不輕易批評員工，也不輕易開除員工，樂意聽取員工的意見建議，這充分體現(xiàn)了一個領導的胸懷。他相信任何崗位，任何人只要認真做好本職工作，都能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。團隊的元素是個體，做領導是要創(chuàng)造明星，不是自己當明星，這也是一個領導對員工的愛護和尊重，對員工工作的肯定。任何一個員工都需要和渴望得到企業(yè)的關懷和尊重，只有他們感到自己的人格和勞動被大家所理解所尊重，他們才會真正感到被重視，這樣其積極性就會持續(xù)性地迸發(fā)出來，形成源源不斷的創(chuàng)造力。只有員工受到了尊重，才愿意和企業(yè)打成一片，甘心情愿為團隊的事業(yè)付出。這樣他們才會產(chǎn)生“家”的感覺。當和諧地融入到了企業(yè)這個大家庭中之后，他們的思想認識就會得到升華，能處處以團隊的利益為重，嚴格要求自己，工作態(tài)度就會從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印?BR> 總之，聽取了幾位領導講話，是對我們內(nèi)心的一次洗禮，很多話都是需要我們在以后的工作中去深思，去領會，去反省。同時也深感肩負的責任重大而光榮，展望未來，我們對公司的跨越式發(fā)展充滿信心，xx集團就如一輛豪華大巴，正在高速前進著，向更廣闊的疆土挺進，車上有xx希望集團為我們搭建的寬廣舞臺，有x總的正確指揮，我堅信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會永不下車。
領導心得體會【篇6】
幾年前，有人打我手機向我推薦《西點領導力》課程，聽完對方介紹后，我就掛斷了對方的電話。我心里想，我一個企業(yè)老總，手下管了幾千名員工，我還缺什么領導力嗎?我應該給你們培訓培訓領導力才對，絕對是一個打著美國西點軍校旗號來賣產(chǎn)品的培訓機構(gòu)。我想如果我去了，不僅白花了錢，而且浪費了我的時間，肯定沒有任何收獲的。就這樣，我第一次與《西點領導力》課程擦肩而過，我真佩服上海企達公司業(yè)務員的意志力，后來每隔一段時間他們還是邀請我去參加課程，不管我怎么拒絕，語氣多么的不耐煩，業(yè)務員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點領導力》課程，那種鍥而不舍，極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態(tài)。
我叫助理咨詢了價格：8800元，3天2晚，沒有任何打折。主講老師叫方光華，地點是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份，出于好奇，我抱著懷疑心態(tài)走進了這個課堂，我想看看這個培訓機構(gòu)憑什么活到現(xiàn)在，而且一直在開《西點領導力》課程。第一天上課，因為是《西點領導力》課程，有別于其他的領導力課程的是，首先是軍訓教練建章立制，無規(guī)矩不成方圓，軍令如山，服從就是尊重自己。習慣從細節(jié)抓起。下一個環(huán)節(jié)來有一個活動，教練安排學員之間互相認識，發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個課程，其中有：上汽集團、中國移動、新希望集團、東風汽車、德國舍弗勒集團、住友化學、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè)，還有一些較年青的“富二代”伙伴。我心里想，富二代可能趕時髦，而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤?開始老師上課，我連教材都沒有翻開，我想他所講的這些東西，我應該早就知道了。直到老師講到，一手拿“算盤”，一手拿“論語”經(jīng)營哲學思想，我才意識到這個老師還是蠻有思想，有內(nèi)涵的，肚子里真有東西的，這時我才開始翻開講義，開始做筆記，慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個老師講的內(nèi)容對企業(yè)老總做經(jīng)營管理是很有啟發(fā)的，很有幫助的，我感覺如沐春風。
在此，特將3天2晚的培訓收獲與個人心得寫出來，一方面，回顧并梳理重要知識點。與已經(jīng)參加過《西點領導力》課程的學員伙伴做一個分享和總結(jié);另一方面，負責任地將我對《西點領導力》課程的真實感受、體驗、真相寫出來，算是我對企達的彌補，企達團隊是真正用心研究這個課程，這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的伙伴們做個方向指引。領導力水平真的是我們事業(yè)發(fā)展的“天花板”，只有愿意改變，突破現(xiàn)有領導力水平，我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景，加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實戰(zhàn)案例的經(jīng)驗，太值得我們與他交流學習了。
第一天：“算盤”與“論語”
第一天，軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動，一下子沉悶的課堂開始活躍起來，輕松起來。破冰后，課程正式進行，第一天的第一個模塊：領導力素質(zhì)模型，第二模塊中的第一部分：經(jīng)營決策能力訓練。在第一個模塊中，老師反復強調(diào)領導只有先領導好自己，才能領導團隊。一個懂得激勵自己的人，才能很好地激勵他人。高層領導要一手抓利潤，一手抓人心，兩手要同時抓，一個也不能放松，領導力是后天可以訓練和培養(yǎng)，不是天生的。課程中給出了領導力精辟定義。領導力：領導打造團隊、運行組織、駕馭資源的綜合能力，以達成組織與個人目標。如何讓領導力真正落地，不再在天上飛，領導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設。硬能力是領導完成任務與目標必備的能力，軟能力是領導他人做人的能力，具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉，沒有終點，只有起點。硬能力重點發(fā)展四大核心硬能力，分別為：經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣：戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進一步強化領導力，分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規(guī)、西點軍校的精神、西點領導作風習慣、西點領導力法則、領導力鐵律、孫武將才觀，東方、西方思想完美結(jié)合，探索領導力真蒂：勇者、智者、仁者集一身，是一個卓越領導不竭追求。課程中軍事化訓練科目，融入了解放軍是組織目標和價值觀完美結(jié)合的典范，為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務。
第一天課程進行到17：00，稍做休整，補充能量，又開始戰(zhàn)斗。課程、軍事教練培訓安排得相當緊湊，我們一分鐘也不愿意耽擱，很負責任，在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中，我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激情進入了晚上的課程，晚上主要是經(jīng)營決策能力訓練，體現(xiàn)拿“算盤”的管理功能，老師與軍事教練反復強調(diào)孫子名言：多算多勝，少算少勝，商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營者要懂得“算”的功能，首先要學會應用三大報表提供的信息進行經(jīng)營決策，學會運數(shù)字、指標來評估和改進經(jīng)營績效，面對這些枯躁難懂的財務知識與財務數(shù)據(jù)。有的老總心存畏難情緒，于是方老師打了一個很形象的比方，如果經(jīng)營管理者看不懂三大報表，就如同軍隊指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖，看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊。有些老總說，我不懂財務，我可以高薪聘請專業(yè)人員管財務，方老師說，你不懂一些必備的財務知識和關鍵財務指標，你又如何診斷企業(yè)的安全性與風險性，如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學規(guī)劃?不懂必備財務知識，不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標?如何評估與改進經(jīng)營績效?老師還說：不懂必備的財務知識與財務指標，公司財務把報表做錯了，也發(fā)現(xiàn)不了問題。缺乏必備財務知識的主管，不能稱為合格的高管，也更沒有領導力可言。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓練，我們懂得了資產(chǎn)、資本、負債、內(nèi)控、預算、利潤、成本、費用、現(xiàn)金流控制等重要財務信息，懂得利潤、周轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)對整個持續(xù)經(jīng)營過程的影響。針對一些關鍵的財務指標：ROE、ROA、ROS、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤增長率、業(yè)績成長率、EVA指標，老師與軍事教練通過設置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中，我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務績效，剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經(jīng)營績效。課程中講到的成本、費用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法，培訓結(jié)束后我們回到公司開會研究，并進行了應用與推廣，效果非常好，我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務知識望而卻步，通過此次培訓，深感財務管理其實不難，老師輕松地將我們帶進了理財管理新世界，這對我們公司的未來發(fā)展太重要，對我本人幫助非常大。課程清晰地設計從經(jīng)營者角度如何學習財務知識，如何輕松掌握必備財務指標與知識，讓經(jīng)營者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時，能時刻聯(lián)想到財務基本面與企業(yè)經(jīng)營情況，參與經(jīng)營決策時，能與董事會、投資機構(gòu)、銀行、監(jiān)管等部門用價值思維與財務術(shù)語進行交流，經(jīng)營決策能力訓練可稱得上是《西點領導力》課程的一大亮點。寫這次培訓心得，是我?guī)ьI公司高管一同來到《西點領導力》課堂，通過系統(tǒng)的學習，我們統(tǒng)一了思想，經(jīng)營目標選擇與考核方向，我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。
第二天：綜合能力全面提升
第二天8：30，所有參訓學員都準時抵達，無一人遲到，課程準時開始，軍事教練破冰首先帶領我們完成了軍訓科目，并領唱《西點領導力》主題曲，我們學習狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài)，這時老師又開始主講第二天課程。老師強調(diào)，一個真正有領導力高管，他所擁有的知識結(jié)構(gòu)必須是復合型，而不應是專業(yè)型，這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運營與改善、人力資源與開發(fā)三個不同維度展開系統(tǒng)訓練，這三個維度對應企業(yè)三大重要的職能部門：市場營銷部門、運營部門、人力資源部門，一個高管在觀看這三大職能部門時，不能割裂開來，要將他們當作一個整體與系統(tǒng)，這樣企業(yè)的整體運營效能才能體現(xiàn)出最大化。在營銷創(chuàng)新能力訓練部分，很多創(chuàng)新的營銷策略非常實用，對于完善與改進現(xiàn)有公司的營銷模式，意義重大。回到公司組織了高管會議，討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式，發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端，課程中學到的很多方法都能應用到現(xiàn)有營銷實踐當中，成效明顯。
營與改善能力訓練方面，如何實現(xiàn)用最小的投入達成最大的產(chǎn)出，如何優(yōu)化與變革流程，實現(xiàn)流程與體系的標準化，老師列出企業(yè)38項標準流程，為公司修路明確了方向。關于系統(tǒng)運營，提高企業(yè)統(tǒng)籌與運作效能，高管應密切關注應收與應付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率，對于如何削減與控制庫存，給出了很好的工具與方法，一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓練方面，老師反復強調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點是人，終點是人，高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團隊打造，這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統(tǒng)打造的五個步驟。第一步：選人，第二步：訓“煉”，第三步：績效考核，第四步：機制創(chuàng)新，第五步：團隊文化建設。談到選人，老師打了一個經(jīng)典比喻，選人好比選種子，意義深刻，引導領導們用心、認真、重視選人。與此同時，老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準，如：寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒有經(jīng)過訓練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的，分享一些成功企業(yè)訓練團隊的作法，有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等于無效，如何有效地實施績效考核，給我們介紹了“七步績效管理模式”。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式，總是割裂使用，其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用，沒有目標管理就沒有績效管理，過去我們公司，目標管理是由管理部門主導實施，而績效管理則由人力資源部門主導實施。談到目標分解，老師介紹了一個“四要素”法，行之有效。談到機制創(chuàng)新，老師結(jié)合人本管理原則，探討全新、持續(xù)的激勵方式，在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下，如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者，如何建立一套有效的激勵機制，讓更多的管理者關注自身的價值創(chuàng)造，對利潤負責，對結(jié)果負責。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關鍵是我們所選擇的激勵機制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力，企業(yè)文化的建設對領導同樣如此重要，一個企業(yè)到底需要什么樣的文化，如何建立起團隊文化。分享了通用科技公司CEO麥布萊德先生團隊領導秘笈，從麥布萊德先生身上學會很多領導技巧與領導藝術(shù)，對于完善我們的領導方式至關重要。
第二天晚上，我們?yōu)榈谌斓摹镑閼?zhàn)”項目積極準備，軍事教練引導我們成立“鏖戰(zhàn)”小組，選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財務總監(jiān)，各小組建立了團隊文化。每個小組相當于一個虛擬企業(yè)，課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則，“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進行討論最后制定營銷策略?？偛弥鲗Ц鹘M成員籌措資金，組委會現(xiàn)場設立銀行，各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實企業(yè)所處環(huán)境，進行企業(yè)系統(tǒng)運營沙盤演練，全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合，實現(xiàn)績效最好。當然這個“沙盤模擬”訓練最能體現(xiàn)和反應出團隊領導的領導力與團隊整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力，溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了。
領導心得體會【篇7】
這次我又榮幸地參加《中旭精英特訓營—領導力》，在杭州為期三天的培訓。在此，首先感謝公司、周總、穆總給了我一次學習、成長的機會，謝謝！中旭組織的杭州培訓都是來自全國各公司中高層管理者近500多人，由中旭主講老師余鐵全程授課。
領導力需突破成長瓶頸、打破思維、調(diào)整信念，始終貫穿于我是一切的根源。作為領導，應明白和保持“領導是一種狀態(tài)”。我是領導，所以我激情飛揚，能夠在職責范圍內(nèi)積極帶動下屬，協(xié)調(diào)同事，影響上司以及外部人員實現(xiàn)優(yōu)秀業(yè)績能力。熟知領導必須具備三大特質(zhì)：善于溝通、富有愛心、敢于擔當。應把握團隊中組織影響力，必須站在對方的立場，學會傾聽，做到同理心、闡利弊。作為團隊的領導者，要想打造好一支真正高效的團隊，必須學會激發(fā)員工的潛能，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標，統(tǒng)一行動，加強團隊的凝聚力和責任感，分工明細，是團隊成員樂意為了集體利益，把個人需求暫放一邊，激發(fā)員工的潛能。還應學會信任員工，希望和幫助員工成長進步，體恤和關愛員工，做有人情味的領導者。作為領導還應坦誠弱點、言行一致、用于擔待，同事間應做到相互協(xié)調(diào)、合作，事了不能推諉責任，這樣才能打造一流的團隊。通過三天的學習培訓，我的身心進行了一次全面的洗禮，真正認識到我是一切的根源，也認識到自己的缺點和不足。中旭的班歌唱的好，“很多時候我們都不知道自己的價值是多少，這一生才不會浪費掉······我們是不是很渺小······不要認為自己沒有用，不要老師坐在那邊看天空，如果自己都不愿意動，還有誰可以幫主你成功，不要讓自卑左右你向前沖，每個人的貢獻都不同，也許你就是最好的那種。”是的，我不再渺小，不應該再坐著看天空，應該向前沖，應做最好的那種。通過學習，我將在以后的工作中增強自己的自信心，加強學習，不斷的用信念武裝自己的大腦，加強上下級同事間有效溝通，勇于擔當及挑戰(zhàn)。加強內(nèi)部團結(jié)，多與員工溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題。一切從我做起，身先士卒，做一個領導放心，員工喜歡的領導者。
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