為今后的工作有條不紊的進行下去，我們可以預(yù)先做起下一階段的工作計劃了。工作計劃能推動我們的工作步伐，您是否也在網(wǎng)上搜尋好用的工作計劃模板呢？檢驗工作計劃模板的內(nèi)容均為小編收集和整理的，相信能對大家有所幫助！
檢驗工作計劃模板 篇1
xx年本人從事xx檢驗工作產(chǎn)品設(shè)計變更及供應(yīng)商初期供貨質(zhì)量穩(wěn)定、生產(chǎn)工人技術(shù)能力熟練等多種原因了較多生產(chǎn)質(zhì)量問題但在檢驗過程中都予以指出并會同人員協(xié)力解決
我xx年原愛利豐公司直到去年5月轉(zhuǎn)入新愛利豐公司做了xx多年車輛生產(chǎn)及檢驗工作么多年與車輛打交道過程中車輛就像身體一樣在哪些部位容易出毛并出問題都非常地清楚在一年檢驗工作當中天天都撲在生產(chǎn)線上與工人師傅一起運用對車輛積累下來經(jīng)驗大宇技術(shù)新特點把關(guān)每容易質(zhì)量問題地方比如……（舉檢驗過程中要控制質(zhì)量點例子3-5個左右）
用事實可說明工作也產(chǎn)品、公司要求工作產(chǎn)品質(zhì)量檢驗人員：
1、工人師傅大都以前從事過車輛生產(chǎn)或從別車輛制造廠里后廠們要么不熟悉車輛生產(chǎn)技術(shù)要么對車型不熟悉在生產(chǎn)過程中了較多注意到質(zhì)量細節(jié)就將工人師傅們注意到細節(jié)給指并督促改進；比如：（舉檢驗過程中要控制質(zhì)量點例子1-3個左右）
2、車型在國產(chǎn)化過程中了較多設(shè)計變更在較多設(shè)計變更情況下工人師傅們有時就會遺漏了需要更改地方就將設(shè)計變更熟記于心時刻關(guān)注變更項目生產(chǎn)一旦遺漏馬上提改進否則流入下一道工序就得返工不但浪費人力物力還車輛對客戶按期交付——工人師傅疏忽不允許；比如：（舉檢驗過程中要控制質(zhì)量點例子1-3個左右）
3、車型在國產(chǎn)化過程中眾多供應(yīng)商都新開發(fā)們同樣對產(chǎn)品質(zhì)量細節(jié)不熟悉各個、各位都在地產(chǎn)品設(shè)計、檢驗標準可在供貨初期難免各樣零部件質(zhì)量問題面合格零部件與急迫生產(chǎn)任務(wù)單純退貨不改進/改制將不合格變成合格或符合使用要求以生產(chǎn)比如：（舉檢驗過程中要控制質(zhì)量點例子1-3個左右）
我對一年工作小結(jié)在以后工作中我將一如既往地檢驗工作以期造出質(zhì)量更為精良車輛為產(chǎn)品服務(wù)為公司服務(wù)
檢驗工作計劃模板 篇2
20xx年取得了一些成績，但是我們的工作仍然做的不夠仔細、深入。在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院二甲的工作，切實提高服務(wù)質(zhì)量，嚴抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個臺階！20xx年度檢驗科工作計劃如下：
一、思想教育為先導(dǎo)
工作有計劃 責任到人 團結(jié)進取嚴謹求實 我檢驗科除按我院規(guī)定完成正常的政治學(xué)習(xí)教育外，注意培育團隊精神，營造科室文化，保證科室團結(jié)。利用各種會議形式灌輸先進的管理理念，提高精誠意識。多年來，我科人員堅守崗位做到上班不遲到、不早退，團結(jié)協(xié)作，形成了濃厚的團隊氛圍。因工作需要加班時我科也會不甘落后，同志間不團結(jié)的事從未發(fā)生過，更沒發(fā)生過違規(guī)違紀的事件。全科人員安心本職，忠于職守，認真填寫每項記錄，嚴格按照各項目操作和儀器操作的SOP文件執(zhí)行，使儀器始終處于良好的運行狀態(tài)，保證不出現(xiàn)一次人為的儀器損壞和醫(yī)療事故。在有大批量體檢工作中，安排抽血的人員每天提前上班，負責做檢驗的人員中午舍棄了休息時間，超負荷工作從不計較，這種敬業(yè)精神，在我檢驗科將形成了風(fēng)氣。因此，追求新突破，開展新項目引進新技術(shù)滿足臨床需求成了平時思考的一項重要內(nèi)容。
二、以等級醫(yī)院科室為己任
開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和貫徹落實質(zhì)量標準活動隨著臨床醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展，醫(yī)學(xué)檢驗的概念已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)闄z驗醫(yī)學(xué)。理解其深刻的內(nèi)涵，找準學(xué)科定位，是擺在我們面前的大問題。服務(wù)能力的提升才能帶來服務(wù)水平的提升，為此我科制定了“三基”培訓(xùn)和科內(nèi)小講座，這樣在扎實練好基本功的同時，全年每人都安排有講座題目，大家相互學(xué)習(xí)，使科室業(yè)務(wù)水平得到全面的提高。同時在科室實施有效的科學(xué)管理。我們科以ISO15189質(zhì)量認證為標準，制定了檢驗質(zhì)量管理、實驗室管理等各項制度，明確了包括科主任在內(nèi)的各級各類人員職責，制定了嚴格的操作規(guī)程，每個人都能做到每項質(zhì)控單獨操作，分析原因糾正失控結(jié)果。保證學(xué)科的質(zhì)量，促進學(xué)科發(fā)展?？剖夜芾韲栏裼行?，對發(fā)生醫(yī)療差錯和責任事故，將按照科室的規(guī)章制度，和醫(yī)院的制度進行處罰
三、提高服務(wù)質(zhì)量 加強與臨床溝通
我科要面向臨床提供及時、準確、可靠的檢驗結(jié)果，而且直接面向病人，提供快捷、方便、滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是強化質(zhì)量意識。我們針對可能出現(xiàn)的各種誤差和差錯，實行嚴格的質(zhì)量控制與管理。我科主動下科室通過早會、會診等方式與臨床科室和患者溝通，征求患者和臨床醫(yī)護人員的意見改進工作。二是為更好地為患者服務(wù)，科室設(shè)立咨詢處主動為患者解答介紹的檢驗結(jié)果和檢驗相關(guān)的注意事項，使患者對檢驗工作有了初步了解，使檢驗工作得到了患者的信任。以后在醫(yī)院就診提供了方便；三是為更好的配合臨床，我科將為臨床科室進行真空采血管使用與采血培訓(xùn)，我們還將經(jīng)常向臨床科室介紹一些和檢驗新理論和新項目，不斷地滿足臨床的需求。
四、加強儀器設(shè)備管理提高工作效率
1、作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，要求每一個工作人員認真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求操作。請保留此標記維護和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的各類故障，認真研究，積極應(yīng)對，及時解決。保證本室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行，提高了工作效率。
2、引進新設(shè)備：20xx年爭取購進細菌自動鑒定儀1臺、藥敏鑒定儀器1臺、血培養(yǎng)儀器1臺、數(shù)碼顯微鏡1臺。全自動化學(xué)發(fā)光儀1臺。開展甲功五項，胰島素，C肽等臨床急需的項目。
3、派出1-2名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
4、確保完成了實驗室信息管理系統(tǒng)（LiS）的建設(shè)。
五、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入、開展新項目。
六、促進醫(yī)患和諧 完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務(wù)，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
4、確保完成了實驗室信息管理系統(tǒng)（LiS）的建設(shè)。20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用，LiS的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
5、加強科室人員的學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)計劃，加強科室人員的政治學(xué)習(xí)、法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。
七、嚴格質(zhì)量控制提高檢驗準確性
1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標：繼續(xù)做好生化室各個檢驗項目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢室各個常規(guī)檢驗項目的室內(nèi)質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。
2、室間質(zhì)量控制目標：20xx年檢驗科按時參加內(nèi)蒙古臨檢中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室和血庫的室間質(zhì)量控制活動。力爭所有參加項目均達標。
3、血庫配發(fā)血準確率達到100%，登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%;
4、將各室的室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標，提高檢驗準確性、將科室的化驗差錯率降到最低點。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年，檢驗科全體工作人員有決心，有信心，繼續(xù)以學(xué)習(xí)，研究，創(chuàng)新。為理念愿為醫(yī)院的創(chuàng)二甲工作當中作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力于二甲的工作當中更上層樓！
檢驗工作計劃模板 篇3
1、我們將繼續(xù)按等級醫(yī)院評審的要求認真完成各種工作，完善各種制度、流程，包括各種儀器、試劑的管理工作，工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗，按照各種流程進行各項工作。
2、不斷改進工作方式，提高工作效率，降低工作成本。
3、查找出我科現(xiàn)有的薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)實際情況，適當派出人員進修學(xué)習(xí)，同時加科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷加強工作人員對新技術(shù)、新項目的學(xué)習(xí)，推動人力資源建設(shè)，提高人員檢驗?zāi)芰Γ瑥亩ＷC工作穩(wěn)中有進，有所突破。
4、加強管理。加強科室人員責任心及醫(yī)德管理，嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍;進一步加強試劑耗材管理，以滿足工作之需，又不至造成浪費。
總之，在過去的一年內(nèi)，我科取得了不少成績，但仍然存在較多問題，在即將到來的20__年，我科始終交及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力，始終將提高檢驗服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。
檢驗工作計劃模板 篇4
為順利通過二級甲等醫(yī)院的創(chuàng)建，我科積極響應(yīng)醫(yī)院控感辦的通知及要求，進一步加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)并及時總結(jié)改進，但有一些工作需要加強。
一、存在問題
1、針頭使用后放入銳器盒太多，已超過3/4，嚴重危害醫(yī)務(wù)人員。
2、生物安全柜使用中，移動門過高，危害醫(yī)務(wù)人員的身體健康。
二、整改
1、當銳器盒盛漏了3/4后，必須另換銳器盒。
2、正確安全使用生物安全柜。
檢驗科控感上半年工作總結(jié)
今年是我院爭創(chuàng)二甲醫(yī)院，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和指導(dǎo)下，使我院的院內(nèi)感染率制制在較低水平。為進一步搞好院內(nèi)控感工作，現(xiàn)將我科感染控制工作總結(jié)如下。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，保證我院控感工作的順利開展，認真抓好日常工作，不定期對我科感染控制工作進行檢查、培訓(xùn)，并進行考核，對存在的問題進行反饋，持續(xù)改進。
二、加強醫(yī)療廢物管理
加強微生物室菌科，青株的管理，使用后培養(yǎng)基菌株，標本必須育壓滅菌后按醫(yī)院廢物垃圾處理。
檢出多重耐藥菌，未及時按照醫(yī)院多重耐藥菌的處理制度上報和通知相關(guān)部門和科室。
三、不定期檢查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性，消毒液濃度紫外燈的使用登記記錄。
四、微生室加強對全院空氣培養(yǎng)及消毒液培養(yǎng)的監(jiān)測，做好各種質(zhì)控。
檢驗工作計劃模板 篇5
為了加強檢驗科的質(zhì)量管理，以“等級醫(yī)院復(fù)審”為中心，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為檢驗科管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)。為了保證“等級醫(yī)院復(fù)審”的順利通過，我檢驗科將根據(jù)等級醫(yī)院復(fù)審的相關(guān)標準，從文件的編寫、人員積極性的調(diào)動、人員素質(zhì)的提高、檢驗全過程（檢驗前、中、后）的質(zhì)量控制、室間質(zhì)評及管理評審等方面，結(jié)合自身實際，求真務(wù)實，不斷探索，持續(xù)改進，努力在檢驗科中建立行之有效的質(zhì)量管理體系。
一. 嚴格執(zhí)行標準操作規(guī)程
各實驗室嚴格執(zhí)行編寫的質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書。質(zhì)量小組和質(zhì)控組要定期督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出持續(xù)整改措施。
二. 管理層要高度重視
質(zhì)量管理體系的建立絕不是短時間就能完成的工作，有效的運作必須是全體人員的積極參與和通力合作。因此，科內(nèi)應(yīng)充分調(diào)動全體人員的積極性。
三. 提高人員素質(zhì)
人員素質(zhì)和能力是影響到實驗室檢驗質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。加強人員培訓(xùn)是有效的手段。各實驗室要根據(jù)發(fā)展的需要、工作的復(fù)雜性、轉(zhuǎn)崗等不同情況進行生物安全培訓(xùn)和繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識，
提升檢驗人員的技術(shù)水平。培訓(xùn)形式靈活多變，可采取科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、請專家授課的形式。
四. 對檢驗全過程進行有效控制
檢驗工作自檢驗申請單的開出、患者的準備、標本的采集和送檢、標本的接收、標本的檢測直至檢驗報告單送抵申請者（或患者）手中是一條相互關(guān)聯(lián)的多環(huán)節(jié)的工作鏈，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，均直接影響到檢測結(jié)果的可靠性。因此，必須對其全程控
制。為保證有效性，將檢驗全過程劃分為檢驗前、檢驗中、檢驗后三個獨立環(huán)節(jié)進行管理，使其獨立性得到強化、突出。 1 檢驗前的質(zhì)量控制
檢驗前過程指從申請單的開出至標本送到檢驗科的過程。由于檢驗前過程大多發(fā)生在檢驗科外，容易被忽視且不易控制，這造成了該階段成為三個過程中最薄弱的環(huán)節(jié)。檢驗科可利用全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進行全院培訓(xùn)、印制發(fā)放標本采集手冊等方式，對臨床醫(yī)護人員講解宣傳檢驗前過程的重要性和方法，使其了解不同檢測項目對標本采集的不同要求、注意事項及檢測結(jié)果受影響因素等知識，嚴格按規(guī)定正確規(guī)范地采集標本或監(jiān)督病人正確留取標本。此外，還應(yīng)對標本運輸人員進行必要的培訓(xùn)，避免送檢不及時、不規(guī)范影響檢驗質(zhì)量。
2 檢驗中的質(zhì)量控制。
檢驗中指標本在實驗室檢測的過程，包括標本的接收過程。
（1）重視標本的接收。
檢驗科要建立專門的標本接收和拒收登記，由檢驗人員對臨床送檢標本進行核查簽收。核查內(nèi)容應(yīng)包括：申請單填寫是否正確齊全、申請單與標本的唯一性標識是否一致、標本質(zhì)量是否滿足申請項目需要、標本是否及時送檢等方面。對不合格標本拒收，并向送檢者說明拒收原因，必要時可直接與臨床醫(yī)護人員聯(lián)系，要求重送標本。對接收和拒收標本均應(yīng)記錄并保存。
（2）把好儀器、試劑關(guān)。
合格的設(shè)備和試劑是保證檢驗質(zhì)量的前提。檢驗科將對試劑供應(yīng)商的選擇、評價和管理、試劑采購及出入庫、保存條件、試劑的使用記錄等方面進行嚴格的控制，杜絕不合格試劑進入檢驗科，杜絕不合格試劑和過期試劑應(yīng)用于檢測。在檢測儀器方面，也應(yīng)制定標準化設(shè)備管理文件，建立儀器設(shè)備檔案，專人保管，對儀器設(shè)備考察、購買、使用、校準、保養(yǎng)、維護等方面進行規(guī)范化的管理，并確保儀器設(shè)備的運行條件與使用手冊要求一致。
（3）嚴格實驗室標準化操作規(guī)程。
我科將參照全國臨床檢驗操作規(guī)程和儀器、試劑盒操作說明書，對所有的'儀器設(shè)備和檢測項目編寫標準化操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行標準化操作規(guī)程，使操作過程標準化、程序化，減少操作誤差。
（4）做好室內(nèi)質(zhì)控。
通過室內(nèi)質(zhì)控可發(fā)現(xiàn)儀器、試劑誤差波動規(guī)律并采取及時的糾正措施，從而保證檢驗結(jié)果的穩(wěn)定性和可靠性。檢驗科將建立室內(nèi)
質(zhì)控的標準化文件（SOP），開展除大便常規(guī)外的所有項目室內(nèi)質(zhì)控、建立質(zhì)控原紿記錄，質(zhì)控圖，每月有質(zhì)控小結(jié)，使用12s、13s、22s、41s、10x等規(guī)則對失控進行判定，并建立失控分析記錄。
3 檢驗后的質(zhì)量控制。
檢驗后過程指檢驗結(jié)果的審核、發(fā)出、臨床應(yīng)用、標本保存的過程。
（1）檢驗結(jié)果的審核。
建立雙審核制度，先由操作者作為報告人進行初審，然后由經(jīng)授權(quán)的負責人進行復(fù)審。如發(fā)現(xiàn)漏檢、錯檢、書寫不規(guī)范、病人資料不符合等情況，及時查對或與報告人聯(lián)系，及時糾正。對有疑問或較異常的結(jié)果可經(jīng)復(fù)查后才發(fā)出。
（2）檢驗結(jié)果的發(fā)放
檢驗結(jié)果的發(fā)放必須及時、保密。經(jīng)核準后統(tǒng)一發(fā)放報告單。
（3）已檢標本的保存。
檢驗科應(yīng)對有保存意義的已檢標本進行保存，并制定標準化文件對保存方法、保存條件、保存時間作出明確的規(guī)定，確保在保存期內(nèi)可追溯到原始標本。做好這一環(huán)節(jié)，既有利于檢驗結(jié)果的復(fù)查，也有利于檢驗人員的自我保護。我科將所有血液標本的保存時間暫定為7天。
五. 積極參加室間質(zhì)評工作
室間質(zhì)評成績是檢驗科質(zhì)量水平高低、室內(nèi)質(zhì)控好壞和檢驗結(jié)果
可靠與否的具體反映。通過室間質(zhì)評結(jié)果，能發(fā)現(xiàn)實驗室自身不易發(fā)現(xiàn)的不準確因素，了解實際工作中的系統(tǒng)誤差，有針對性進行糾正，保證檢驗結(jié)果的準確，我科今年將參加云南省臨檢中心所組織的三次室間質(zhì)評，包括生化、免疫、血液、尿常規(guī)，要保證質(zhì)評成績?nèi)亢细?，并力爭?yōu)秀。并對失控項目要進行分析和處理。
六、實驗室安全主要工作安排
1.個體防護用具的完善，力爭在有生物安全要求的部門配備規(guī)范的防護服（如隔離衣、工作服、圍裙）、手套、安全眼鏡、護目鏡、洗眼裝置、防護罩（面具）和應(yīng)急淋浴設(shè)備（洗滌設(shè)施）。
2.實驗室硬件設(shè)施的完善：完成實驗室裝修，明確實驗室分區(qū)，綠色環(huán)保使用實驗室。
3.繼續(xù)儀器設(shè)備的實驗室安全全面檢查：
（1）所有儀器設(shè)備是否都經(jīng)過安全使用認證？
（2）在對儀器設(shè)備進行維護之前，是否進行了清除污染工作？
（3）生物安全柜和通風(fēng)櫥是否進行定期檢測和保養(yǎng)？
（4）高壓滅菌器和其他壓力容器是否定期檢查？
（5）離心機的離心桶及轉(zhuǎn)子是否定期檢查？
（6）是否有盛放碎玻璃的安全容器和是否配備并使用供丟棄銳器的容器？
4.工作人員的健康與安全
（1）在重要地點放置急救箱；
（2）在顯著和必須位置張貼生物安全標志；
（3）與醫(yī)院職工感控辦共同制定與實驗室工作有關(guān)的免疫計劃；
（4）舉行正確的生物安全操作的培訓(xùn)，鼓勵實驗室成員報告潛在的暴露事件。
5.今年實驗室安全培訓(xùn)計劃：
（1）職業(yè)暴露和化學(xué)危險品溢出后的應(yīng)急預(yù)案；
（2）實驗室安全的全面認識。
檢驗工作計劃模板 篇6
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展來料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
一、組織結(jié)構(gòu)。
目前，品質(zhì)部人力短缺，共有xx人，彈性人數(shù)為 xx人，但是職責范圍甚廣，包括：來料，生產(chǎn)線，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而且隨著走上正規(guī)，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
1、組織架構(gòu)。
為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖所示，后續(xù)需要增加檢驗員。 我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點，現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨，而不能做到有質(zhì)量意識，乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預(yù)防改進的動行等：當生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務(wù)量就會越來越大，工作重心將相應(yīng)變化，計劃將來組織后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理，出貨檢驗等。
2、部門職責。
為貫徹質(zhì)量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶 提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
A、貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保ISO9001質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行。
B、根據(jù)公司質(zhì)量目標，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標，負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃。
C、負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質(zhì)改善活動，如“QCC品質(zhì)圈活動”、“7S活動”等。
D、建立質(zhì)量管理責任制，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān)，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”。
E、制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督。
F、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
G、加強對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實執(zhí)行。
H、參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃。
I、負責樣品的檢驗，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。
J、落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定。
K、參與新設(shè)備/量具的臺帳管理，檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門。
L、按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外加工品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門。
M、配合相關(guān)部門進行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度。
N、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
O、負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
P、依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
Q、嚴格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費的消耗和浪費，合理安排作業(yè)，不斷降低檢測費用，控制成本。
R、負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。
S、與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理。
T、完成上級臨時交辦的各項任務(wù)。
以上內(nèi)容目前僅僅只規(guī)定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責，對于相關(guān)工作還局限中問題處理階段，而未能擴展到問題預(yù)防階段，隨著公司發(fā)展需要，那么相應(yīng)工作職責也待制定。
3、崗位說明。
為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責。
（1）崗位目的。
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
（2）工作職責。
A、管理體系的完善，審核與認證。
B、督導(dǎo)各部門建立品質(zhì)目標并進行業(yè)績評估。
C、技術(shù)要求及標準等信息的收集整理。
D、制定質(zhì)量改進計劃并推進。
E、建立品質(zhì)管理制度和考核辦法。
F、參與特殊訂單審核，質(zhì)量計劃的作成。
G、參與特殊訂單的生產(chǎn)工藝研究，落實相應(yīng)產(chǎn)前準備。
H、根據(jù)特殊要求制定相應(yīng)檢驗標準。
I、樣品以及特殊訂單檢驗安排。
J、來料的異常處理。
K、供應(yīng)商質(zhì)量管理，并參與合格供應(yīng)商的評定。
L、生產(chǎn)現(xiàn)場巡視。
M、讓步接收批準與否決。
N、不合格品處理。
O、客戶投訴處理。
P、質(zhì)量事故處理。
Q、審閱質(zhì)量日報。
R、質(zhì)量異?，F(xiàn)場分析。
S、負責檢驗設(shè)備及檢測器具的管理。
T、質(zhì)檢員操作規(guī)范性檢查。
U、負責計量器具檢定周期和報廢的批準。
V、質(zhì)量統(tǒng)計分析。
W、質(zhì)量工作總結(jié)與匯報。
X、負責相關(guān)文件，記錄，信息的管理和追蹤。
Y、預(yù)防與糾正措施的實施和效果確認。
Z、部門人員工作質(zhì)量檢查和考核。
（3）品質(zhì)文員。
①崗位目的。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標。協(xié)助上司處理部門內(nèi)部日常事宜，負責本部門與其他部門的聯(lián)系，溝通工作及報表的傳遞，完成上司交代的工作。
②工作職責。
A、每日物品的申請，更換 ，發(fā)放及管理。
B、部門7S的執(zhí)行者，辦公區(qū)域的工作秩序與7S的維護者。
C、每日將員工的加班單，出勤異常單，請假單，獎懲單，辭工書等交與人事行政 部。
D、會議的跟蹤記錄（會議準備，會議記錄，整理，發(fā)布，存檔）。
E、本部門文件資料，表格的打印，復(fù)印，保存，分發(fā)和管理。
F、內(nèi)、外部聯(lián)絡(luò)單及資料的登記及時發(fā)放。
G、統(tǒng)計每天的半成品、成品品質(zhì)檢驗日報表。
H、統(tǒng)計每天的來料，半成品，成品的不良記錄。
I、《品質(zhì)周報》、《品質(zhì)月報》的統(tǒng)計、提交、發(fā)放工作。
J、客戶投訴及內(nèi)部重大品質(zhì)異常統(tǒng)計。
K、品質(zhì)部儀器管理臺帳，并及時更新入帳。
L、電話的接聽與記錄。
M、新進人員的資料存入電子檔。
N、離職人員手續(xù)辦理。
O、保持資料整潔以及資料柜的.清潔衛(wèi)生，認真做好“七防”工作。
P、參加培訓(xùn)及工作例會。
Q、完成上級臨時交辦任務(wù)。
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