樹葉沒有相同的兩片，人也是一樣，我們當(dāng)務(wù)之急就是先寫一份心得體會。作為初學(xué)者，就要選擇自己感受最深又覺得有話可說的一點來寫。出國留學(xué)網(wǎng)小編的千挑萬選推薦這篇有深度的“工作心得體會”，如果您希望了解更多相關(guān)信息請不要忘記關(guān)注我們的網(wǎng)站！
工作心得體會【篇1】
教育與最好的教育
有這樣一個小故事。
從前，有一棵很小的番茄，安靜而快樂地生長著。但是人們都告訴它，只要它努力，就可以長得大，結(jié)的果實會像西瓜一樣大，像香瓜一樣香，像蘋果一樣營養(yǎng)豐富。于是，小番茄很努力地吸取營養(yǎng)，很賣力地做著體操，運動強(qiáng)身。結(jié)果，它的果實仍然只是小小的番茄。而且，現(xiàn)在的小番茄以為自己不再是番茄了，到處夸耀，說自己是一棵蘋果樹。
教育潛藏著巨大的可能性，所以，教育工作者總是對這種可能性充滿了憧憬，孜孜追求?？墒牵呀K究不可能成為西瓜、蘋果。遺憾的是，這樣的常識往往被人們忽視甚至遺忘。
什么是教育?
盧梭認(rèn)為，教育即生長，這揭示了教育的本義。教育就是要使每個人的天性和與生俱來的能力得到健康生長，而不是把外在的東西(例如知識)灌輸進(jìn)一個容器，今天的教育一直在給生長設(shè)定一個目標(biāo)，比如適應(yīng)社會、求職謀生、做出成就之類。我們往往以為自然生長沒有價值，面用功利的目標(biāo)規(guī)范著生長，結(jié)果往往是壓制和扭曲了生長。其實，教育的終極目標(biāo)是使人能夠感受幸福，獲得幸福。一個天性得到健康發(fā)展的人，才是幸福的，這就是教育的價值。
小番茄最終不能認(rèn)識自我，這樣的生命個體是健康而幸福的嗎?
如過說教育即生長，那么，教育的使命就是為生長提供最好的環(huán)境。什么是最好的環(huán)境?讓孩子始終覺得自己行，自己能行，周圍都是期待、相信、寬容，是生長最需要的溫暖和養(yǎng)分。
我曾經(jīng)是一名奮斗在一線的教師，教過的學(xué)生不少，也干過很多吃力不討好的事。
接手新班，知道胡杰很頑劣，常常惹是生非。是家長和老師眼里的問題孩子。
為了千方百計地提高他對學(xué)習(xí)的興趣，讓他把注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上，我急切地尋找機(jī)會。經(jīng)常有意識地為他創(chuàng)造展示的機(jī)會，給他樹立信心。經(jīng)過一段時間的努力，我欣慰地看到，他安靜多了，對學(xué)習(xí)投人多了。
不久后的一天，他又偷懶了作業(yè)沒有完成.第三次說放在家里。一番軟硬兼施之后，我還是強(qiáng)勢地從他書包里掏出了那本空著的家庭作業(yè)本。一時間，付出的很多心血、恨鐵不成鋼，匯成一股惱怒。我提出要告訴他的父親或者退學(xué)他父親管教他比較嚴(yán)厲，他很怕父親。退學(xué)，他更加無法面對。他哭著請我原諒，我以他屢教不改、故伎重演為理由，堅決不同意。
相持了一會兒，我轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備離開的時候.孩子竟然在我身后跪下了：老師，求求你我驚往了，一把扶起他，告訴他，遇到手機(jī)么樣的事情.都不允許這樣求饒。
那一幕，很長時問一直在我眼前揮之不去，內(nèi)心還有一份自責(zé)和挫敗感。我不得不反思：孩子為什么不愿意完成作業(yè)?因為他需要玩耍的時間。我作為教師為什么不能體諒孩子的偷懶和撒謊?我們所謂的盡心盡職迫使做沒有止境的作業(yè)，究竟是不是過于功利?教師權(quán)力、強(qiáng)勢教育對于孩子，多么可怕!這件事情，失去尊嚴(yán)的不僅僅是孩子，還有我。
在希臘文中，學(xué)校一詞的意思就是閑暇。一個有閑暇的孩子才能放松，覺得自由。盧梭強(qiáng)調(diào)：誤用光陰比虛擲光陰損失更大!今天的孩子最缺少的是閑暇的光陰，缺少的是在閑暇中的.自然生長。所以，老師，請寬容那些用各種方式爭取閑暇的孩子吧!
前些日子，和我十幾年前的幾個學(xué)生相聚，他們都已經(jīng)工作，有了家庭。
席間不免憶及小學(xué)生活。大家又一次興致勃勃地談?wù)摦厴I(yè)班的數(shù)學(xué)老師很嚴(yán)厲、很負(fù)責(zé)任的一位老師。他們模仿當(dāng)年這位老師的動作只要學(xué)生的數(shù)學(xué)題有了他認(rèn)為不該出現(xiàn)的錯誤，就笑著揮手，連說：來!來!來!學(xué)生都知道他的意思，以至于有的學(xué)生一旦被招手過去訓(xùn)話，臉色就立刻驚變。
當(dāng)年老師的過激行為，經(jīng)過時間的沉淀，這些長大的孩子在笑談之余，能夠輕松看待老師嚴(yán)厲，都是為他們好。經(jīng)過那段時間的強(qiáng)化，幫助他們養(yǎng)成了細(xì)致、認(rèn)真地對待學(xué)習(xí)的習(xí)慣，也讓他們的數(shù)學(xué)思維、解題能力提升很多。
學(xué)生的話，當(dāng)然也有顧忌，況且也不代表受傷孩子的全部感受。作為教師的我聽著，心里自然有著另一番滋味。
什么是最好的教育?
教育的形態(tài)有很多種.一種時時刻刻端著教育的面孔，嚴(yán)肅沉重、喧囂華麗;還有一種.就是靜悄悄地生長沒有強(qiáng)勢，沒有灌輸，更沒有逼迫，好奇心在發(fā)展，思考力在提高.靈魂在逐漸豐富
其實，教師很多時候也很無奈現(xiàn)實社會環(huán)境的限制，今天的教育評價還不夠健全，評價結(jié)果關(guān)乎著教師的利益。很多時候，教師自己沒有自由，沒有閑暇。沒有能力給教育即生長以施展的空間。但是，作為教師，還是要努力做一名明師明白教育的真正本意，明白每個生命個體在教師陪護(hù)下的這個階段什么最重要，明白什么是健康生長的生命最需要的不要以為了學(xué)生好來漠視兒童生命成長的權(quán)利，盡可能給學(xué)生能夠舒展生命的空間。
也許我還不能描述出最好的教育的樣子，只期望，教育的面孔即使嚴(yán)肅，也應(yīng)該透出足夠的恬靜、溫馨、從容，呈現(xiàn)出田園牧歌般的生命氣息和美好。
工作心得體會【篇2】
很高興能夠站在這里與大家分享我在寒假打工時的一些心得，這要感謝院長和書記給我的這次機(jī)會!
春節(jié)，我本應(yīng)該回家和家人團(tuán)圓，一起過春節(jié)!但我沒有，我選擇了和學(xué)長一起去江蘇打工。在打工的這些日子里，我們既有歡樂，又有不快!
我們到南通剛下火車時，是酒店的一位司機(jī)接我們到酒店的，到了酒店之后由一位專管宿舍的主任把我們帶到各自的宿舍，看過宿舍之后由酒店的一位副總把我們帶到酒店吃了一頓工作餐，等我們都吃飽之后，就都回宿舍休息了!等到第二天，我們各自就都該上崗了。
第二天酒店里就有一個經(jīng)理專門為我們幾個人培訓(xùn)。首先教我們怎樣去鋪桌布，然后教我們用口布疊各種各樣的盤花和杯花。等這些都培訓(xùn)完之后，她就帶我們在整個酒店轉(zhuǎn)了一圈兒，熟悉一下酒店的環(huán)境，畢竟我們要在這里工作一個月;等一切都弄完之后差不多快到中午了，我們就去食堂吃了點飯，然后回宿舍休息一下，等到了下午，我們就開始正式工作了。
我們男生的工作是傳菜兼客人吃完飯走后收臺，女生的工作就是做服務(wù)員了!有人肯定會說，不就是端個菜么，有什么大不了的，也不需要什么技巧，只要有力氣，端的起來就行，就算沒上過學(xué)的人也可以干;話的確是這樣說的，當(dāng)時我們也是這樣想的，可事實告訴我們并不是這樣的，例如：在一個托盤上，本來可以多放幾盤菜的，因為不會放，隨便亂放，使得一個托盤上就少放了幾盤菜，就讓自己多跑幾趟或者別人多端幾盤，從這個小處就可以體現(xiàn)出其實端菜也需要技巧的，端菜也是一門智慧!在我們剛開始工作的那幾天里，酒店里的經(jīng)理總是讓那些老員工帶我們這些新員工，處處幫助我們。比如：端菜的時候，那些老員工自己總是比我們端菜端的多，本來一個托盤上可以放五盤菜的，他們?yōu)榱苏疹櫸覀?，硬是給我們放三盤。時間長了以后，我們也可以和那些老員工一樣，端一樣多的菜。
在酒店里，我們還認(rèn)識了不少好朋友。俗話說的好：在家靠父母，出門靠朋友，朋友多了路好走!這句話充分說明了人脈的重要性，有一個好的人脈，說不定還可以改變自己以后的命運!所以我建議同學(xué)們以后都多出去走走，到處看看，對自己是有很大好處的!
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
工作心得體會【篇3】
按照學(xué)校工作作風(fēng)整頓的要求，結(jié)合本人的實際情況，本著實事求是的原則，重點圍繞工作作風(fēng)方面作自我剖析，具體情況如下：
一、反思自己的教育教學(xué)工作，我深深地感到教師要有積極的進(jìn)取精神，必須做到活到老、教到老、學(xué)到老，不斷地吸收新鮮知識來充實自己，無私地奉獻(xiàn)給學(xué)生，以適應(yīng)時代發(fā)展需要。
二、在教學(xué)中必須做到認(rèn)真?zhèn)湔n上課，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生，要時時刻刻反思自己的課堂教學(xué)，并認(rèn)真撰寫教學(xué)反思，做到在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題，多聽取優(yōu)秀老師的公開課，爭取更多的機(jī)會鍛煉自己。
三、要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，掌握教育規(guī)律，按教育規(guī)律辦事，更好地完成教書育人的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，勤于實踐磨練，增強(qiáng)情感體驗，提高師德修養(yǎng)。
四、要不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地補(bǔ)充新知識，不斷地提高自己教育教學(xué)理論水平和實踐能力，才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的要求，更好地做好自己的教育教學(xué)本職工作講究教育規(guī)律，把握學(xué)生身心發(fā)展的特點，關(guān)注每一名學(xué)生個性發(fā)展，用發(fā)展的眼光看學(xué)生，開掘?qū)W生的潛能，充分發(fā)揮學(xué)生主體性、獨立性、創(chuàng)造性，鼓勵學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí)和參與社會實踐活動，使學(xué)生的潛力得到充分發(fā)展。為學(xué)生的成功做出不懈的努力，要使學(xué)生在獲得科學(xué)文化的同時，獲得精神的成長，形成健全的人格。
五、要學(xué)會寬容，要堅持表揚為主，做學(xué)生的良師益友，保護(hù)學(xué)生安全，關(guān)心學(xué)生健康，維護(hù)學(xué)生權(quán)益，不諷刺挖苦，不體罰或變相體罰學(xué)生。教師的一言一行都是學(xué)生關(guān)注的方面，往往起著一種潛移默化的影響作用。作為學(xué)生的榜樣，引路人，要做到為人師表，時刻銘記———從我做起，從小事做起，從今天做起！我們要以自身良好的師德形象帶動學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生現(xiàn)代人具有的素養(yǎng)，更好地促進(jìn)所有學(xué)生的全面發(fā)展。
產(chǎn)生問題的原因
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠。沒有從深層次上去理解和把握，并加以指導(dǎo)實際工作，不善于用所學(xué)的理論觀點和方法去指導(dǎo)推動工作，對工作指導(dǎo)不夠。在樹立行業(yè)形象上，總結(jié)好的做法、好的經(jīng)驗少。
2、在思想的認(rèn)識上、行動的自覺性上有差距。有一些模糊認(rèn)識，感到宗旨觀是一個大概念，是一個政治類的要求和理念，有時覺得在實際工作中，在具體行動上難以準(zhǔn)確把握，沒有完全做好與工作實踐的緊密結(jié)合。
3、思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識問題有偏頗。二是沒有熟練的運用好馬克思主義辯證法。工作忙時，不能做到統(tǒng)籌兼顧，在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上有欠缺。
今后努力的方向
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，個人在工作作風(fēng)方面存在的問題，決不是小事，絕不能忽視。分析自身存在的問題，自己決心從以下方面進(jìn)行整改：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。堅持理論聯(lián)系實際，實事求是，解放思想。加強(qiáng)自身思想改造，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。
2、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，將以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，以適應(yīng)新時期工作的需求。
3、加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，在工作中自覺地服從、服務(wù)于大局。
教育工作是一門藝術(shù)，它需要我們用愛心來澆灌，培養(yǎng)，愿我們的工作能在我們的'共同努力下更加出色！
工作心得體會【篇4】
通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課》實在讓我受益匪淺，收獲頗豐。老師采用了與眾不同的教學(xué)方式，化被動為主動，與同學(xué)們多次互動，使我們在輕松愉快的氛圍中學(xué)到了很多以前不明白的知識，學(xué)到了本領(lǐng)。
首先，讓我學(xué)會了怎樣確立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)然自己的興趣、特長應(yīng)該是第一位的。只有在自己所擅長的，并且所熱愛的工作崗位上，才會全身心地投入，發(fā)揮自己的火熱。同時職業(yè)的選擇也必須考慮自己的性格，性格文靜可適合一些安靜，要求認(rèn)真、細(xì)心的工作；而性格較開朗的可選擇環(huán)境比較開放、活動性較強(qiáng)的工作。當(dāng)然，確立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，自己所學(xué)專業(yè)也是考慮的核心問題，只有學(xué)以致用，才有可能使自己在工作中游刃有余。
其次，促使我更加努力地工作學(xué)習(xí)。職業(yè)目標(biāo)的日漸清晰，使我對自己有了一個更明確的定位，一旦確立了自己的職業(yè)目標(biāo)后，就會朝著這個目標(biāo)奮進(jìn)，更積極地學(xué)習(xí)，不斷充實自我，使自己更多地具備職業(yè)目標(biāo)對我要求的知識和能力。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是大學(xué)生在認(rèn)識自我、了解社會的基礎(chǔ)上從我們自身實際和社會的需求出發(fā)，確定職業(yè)發(fā)展的方向、制定大學(xué)學(xué)習(xí)的總體目標(biāo)和階段人生目標(biāo)。職業(yè)生涯規(guī)劃的意義就是要讓我們認(rèn)清自己，明確自己的目標(biāo)并為之不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我，為將來走入社會做好準(zhǔn)備。
記得有次就業(yè)指導(dǎo)課上，有個模擬面試的。那個雖然是一次練習(xí)，但還是比較緊張的。雖然面對的不是真正的面試官，而是老師和同學(xué)。
但平時本來就少發(fā)言少上臺的我卻與覺的與真正的面對面試官差不多，甚至還更緊張。這次模擬面試讓我更加意識到大學(xué)期間缺少鍛煉。雖然在臺下想的比較全面、仔細(xì)，但在臺上講的時候總是不能完整的把臺下想得表達(dá)出來，那次所表達(dá)的內(nèi)容最多只占到臺下想的70%。想得好好的，但做出的結(jié)果卻與想的有很大的差別。讓我找到了自己臨場發(fā)揮明顯不足的缺點和不足和進(jìn)一步認(rèn)識了自我，明確了自身的不足和合理定位自己，及時強(qiáng)化求職技巧，積極了解當(dāng)前的就業(yè)形勢就業(yè)市場，掌握國家人事勞動部門的就業(yè)相關(guān)政策，積極面對人才交流市場。
同時，這門課程讓我重新開始重視社會發(fā)展的趨勢、考慮社會對各類人才的需求，甚至對每個人才所應(yīng)具備的各項能力的要求。使我的職業(yè)規(guī)劃能更為貼近現(xiàn)實社會的實際需求，具有現(xiàn)實的可能性和可行性。
通過一個學(xué)期的《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課》的學(xué)習(xí)，使我對將來有了認(rèn)識，不再是像以前那種每天兩耳不聞窗外事的情況了，對自己也對環(huán)境有了正確的認(rèn)識，才不至于在將來面臨就業(yè)時才手忙腳亂，疲于應(yīng)付。這門課雖沒像其它的課那樣有具體的知識可學(xué)，但對我的意義卻遠(yuǎn)勝于具體的知識。他讓我了解到現(xiàn)在就業(yè)的激烈競爭現(xiàn)狀，和物競天擇，適者生存的社會現(xiàn)實和就業(yè)狀況.只有強(qiáng)者才能生存下去，所以我們要及時做好人生規(guī)劃，抓住機(jī)遇，打一個有準(zhǔn)備的勝仗。
大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)課即將結(jié)束。作為新時代的大學(xué)畢業(yè)生，應(yīng)從是否有利于自己才智的發(fā)揮，是否符合社會的需要出發(fā)，分清主次，作出抉擇，切不可因一味求全，急功近利，好高騖遠(yuǎn)而失去良機(jī)。大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)課對我的人生意義重大，無論是對樹立完善且科學(xué)的職業(yè)觀，還是對選擇日后的工作方向與學(xué)習(xí)內(nèi)容，都起著不可估量的指導(dǎo)和幫助作用。在總體上，我覺得《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課》十分貼近我們大學(xué)生的生活，具有很大的現(xiàn)實指導(dǎo)意義，讓我受益匪淺。
工作心得體會【篇5】
作為一個普通的質(zhì)量檢驗人員，我知道誠信很重要，清潔工作關(guān)系在他的工廠的質(zhì)量材料，公司的聲譽(yù)和生存之間的關(guān)系。他們的職責(zé)就是工廠，負(fù)責(zé)的人；他們的玩忽職守是玩忽職守犯罪的人。
通過我們組織開展“職工清潔干凈的教育活動”，我認(rèn)為應(yīng)該從以下方面：鎖好干凈。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先，我們必須加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想和精神狀態(tài)，樹立正確的人生觀，價值觀，思維方式。其次，我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)國家和我們的工廠的誠實的工作規(guī)定，嚴(yán)格遵守有關(guān)國家和清潔行業(yè)的規(guī)定，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。一個人如果平時不學(xué)習(xí)，放松自我教育，逐漸會忘記自己的職責(zé)，認(rèn)為可以慢慢放松警惕，欲望可以開發(fā)的想法。學(xué)會一個人是非常重要和必要的，通過學(xué)習(xí)可以提高人們的意識形態(tài)，陶冶煉人們的情緒，還經(jīng)常使用的規(guī)定工廠自己報警。
第二，必須正確的倫理思想，加強(qiáng)道德觀念。質(zhì)檢工作心得體會一個人如果沒有良好的職業(yè)道德，不能做一個好工作，心境不工作，但如何試圖為自己得到好處，圖中所示，有歡樂，這種人最終會傷害自己，也對企業(yè)造成了很大的損失。質(zhì)量檢驗人員，我們不能得到他們的工作作為資本的好處，毀了自己的貪婪。所以甜，只是從道德觀念、道德誠信、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，生命不在乎名利，淡定面對一切，在工作中要致力于工廠的發(fā)展做一份好工作。
三、控制部分。古人云：“除了邪惡的小”，“邪惡通常由最小的產(chǎn)品”。保持他們的情緒和質(zhì)量?，F(xiàn)在有些人認(rèn)為s吃喝什么，接受一個小禮物，生活方式由點不要太嚴(yán)肅。這些人通常在一小部分放松自律，忘了自己的職責(zé)，教育教學(xué)材料從許多反腐教育相反的觀點，許多人犯罪之路，從支持，部分開始，慢慢放松警惕，一步一步，最終成為一個囚犯。從這些人對我們敲響了警鐘，我們應(yīng)該吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，從這些警示，并退出，始終保持清醒的頭腦，防止犯下嚴(yán)重，因為部分處于危險之中。看到***心還、財產(chǎn)心不癢，君子愛財有道，不，不是我們的勞動與一個健康的身體，良好的心態(tài)做好我們的工作，我們應(yīng)該把勞動收入。
第四，消除自身的貪婪。俗話說“埃皮克提圖”，無私無畏”，質(zhì)檢工作心得體會一個沒有自我的人貪婪、他的正直，和完整性，不是外人，不受他人，徑直走，可以做他們的工作。相反，如果一個人自重，貪婪是強(qiáng)壯，可以徇私舞弊，瀆職行為，甚至是犯罪。”，一切都是做解決方案，老曰：“人有計會混亂，計將混亂是什么，有什么是邪惡的思想，邪惡的意圖是獨特的，災(zāi)難發(fā)生后出生?！闭f的是如果你不正確的欲望，無法控制自己，做一些毛，最后帶來災(zāi)難。
工作心得體會【篇6】
1、教育是一種“大愛”，也是一種良知。
責(zé)任心能促使我們遠(yuǎn)離銅臭，守住寧靜；淡薄名利，樂教奉獻(xiàn)；“捧著一顆心來，不帶半根草去”。
愛崗敬業(yè)是對我們教師的基本要求。愛崗與敬業(yè)，愛崗就是愛教育，愛學(xué)生，愛學(xué)校，愛自己的本職工作。敬業(yè)就是恪盡職守，教書育人?！敖處煹呢?zé)任心是職業(yè)情感的基礎(chǔ)。”一個教師只有把教書這個職業(yè)確認(rèn)為自己的道德原則，確認(rèn)為自己的人生最高理想時，對自己的本職工作產(chǎn)生自豪感和幸福感，只有有了這些重要的情感才會使教師對教書這一工作表現(xiàn)出熱忱和全力以赴的態(tài)度。
教育的責(zé)任心，是一種發(fā)自內(nèi)心的使命感，也是我們工作的源動力。它能促使我們愛生如子，誨生不倦；鉆研業(yè)務(wù)，精于教學(xué)；發(fā)展學(xué)生，成就自我。
教師要徹底轉(zhuǎn)變觀念，去掉高高在上的架子，從學(xué)生學(xué)習(xí)和生活等多方面關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)他們，尊重他們的人格，不歧視各別生，讓學(xué)生感受到你是真心對待他們，對他們沒有失望，真誠幫助他們進(jìn)步，學(xué)生便會解除思想上的自我封閉和對教師的逆反心理，自覺接受教師的教育和幫助。教師要樹立“以人為本”的思想，真正理解到學(xué)生是“人”也是“學(xué)生”，他們更需要關(guān)心、關(guān)愛。教師要多與學(xué)生交流、談心，真正了解他們所想，深入他們思想，形成真正意義上的“良師益友”師生關(guān)系。愛生也是教師的天職，特別是一部分單親學(xué)生，由于家庭問題，沒有得到父母真正的愛，才造成他們今天的學(xué)習(xí)狀況，如果能得到教師的愛，他們的潛能也一樣能夠開發(fā)，一樣能成為“好學(xué)生”。正如馬斯洛的需要層次理論所言：學(xué)生的歸屬和尊重的需要得到滿足，便能產(chǎn)生高一級的需要――認(rèn)知的需要。
2、面向全體，對全體學(xué)生負(fù)責(zé)。
教師教書育人應(yīng)是面對全體學(xué)生。我們當(dāng)教師一踏進(jìn)校門的那一天起，便對每一位學(xué)生負(fù)起責(zé)任，必須關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，促進(jìn)他們在品德、智力、體質(zhì)各方面都得到發(fā)展。
我認(rèn)為，家長把孩子送到學(xué)校，無論孩子是怎樣的一個狀況，或者家庭是一個什么樣的條件，他們都對學(xué)校抱有希望。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)主張“讓每一個人都享受成功”，就是讓我們的學(xué)生通過我們的教育成長、成人、成才。
我們對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行了處理，處理不是目的，當(dāng)然，處理也是一種教育手段。是讓違紀(jì)的同學(xué)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，也是為了警示他人，以求得暫時的平靜。當(dāng)每次處理學(xué)生的時候，我的心情都很沉重。我都覺得這是我們教育的失敗。有沒有比處分更好的辦法?？煞裢ㄟ^創(chuàng)建班級文化，提高班集體的榮譽(yù)感、凝聚力營造良好氛圍。
3、對學(xué)生未來負(fù)責(zé)。
我們常說：“一年樹木，百年樹人?！蔽覀儜?yīng)該承認(rèn)，教育工作是辛苦的，教師每天都進(jìn)行著大量的平凡瑣碎的工作，日復(fù)一日，年復(fù)一年，備課，上課，……，重復(fù)性勞動單調(diào)而缺乏新鮮感，刺激性。但是我們教師應(yīng)該立足現(xiàn)今，著眼未來，以苦為樂，甘于寂寞，勤勤懇懇，充當(dāng)人梯，負(fù)起我們這個光榮而艱巨的任務(wù)。為后代著想，為家長負(fù)責(zé)，為學(xué)生負(fù)責(zé)，為我們祖國千秋大業(yè)負(fù)責(zé)。
一個國家確實需要大量的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者，但更需要為現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造一個穩(wěn)定和安全的社會環(huán)境。在校的那些不良青年如何才能經(jīng)過正確的引導(dǎo)成為一名對社會有用的人，關(guān)鍵是看學(xué)校教育的成功與否。因此，只有培養(yǎng)出合格的人才，轉(zhuǎn)化好問題學(xué)生。我們教師的工作也會越來越被社會所認(rèn)可的。
4、教育的責(zé)任心，就是教師的良心。
教育水平有高低之分，教育責(zé)任心不應(yīng)有強(qiáng)弱之別。只有全身心地投入教育教學(xué)工作，才會給學(xué)生創(chuàng)造幸福的學(xué)習(xí)生活，享受到教育人生的樂趣。
責(zé)任感能激發(fā)人的潛能，也能喚醒人的良知；而失去責(zé)任感不僅喪失自身的發(fā)展，同時也將失去必要的人的良知。作為教師，一旦失去了責(zé)任感，必將于麻木中失去最基本的教育良知。學(xué)校原本應(yīng)該是一個充滿快樂的地方，那是人獲得知識和能力、不斷豐富精神的世界，校園應(yīng)該是這個世界上最溫磬最令人向往最具有人性的地方。
有人把教師對待自己的工作劃分為三個類型，一是受苦受難型的，不喜歡自己的工作，覺得當(dāng)老師是個苦差使。另一類是養(yǎng)家糊口型的，為了那點薪水，為了維系家庭，不得已從事這個職業(yè)。第三類則是把自己的工作看成是光輝的事業(yè)。在教育育人的過程中，實現(xiàn)自己的人生價值。
5、教育的責(zé)任心，呼喚情感教育。
情感教育是人的教育，人的教育就要以人為本，從學(xué)生的需要出發(fā)。重視對學(xué)生興趣的培養(yǎng)，能夠走進(jìn)學(xué)生心靈深處，用愛心、耐心來激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)的需求，培養(yǎng)學(xué)生對家庭、對父母的責(zé)任感；教師在學(xué)校中讓學(xué)生產(chǎn)生更多的成功體驗，要善于給學(xué)生提供難度適中的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求；要為學(xué)生提供適當(dāng)?shù)陌駱?，最好是來自他們身邊的榜樣，使他們有認(rèn)同感；要恰當(dāng)?shù)倪\用外部強(qiáng)化，對學(xué)生達(dá)到某一目標(biāo)或要求時，要及時作出評價，獎勵。要使高生學(xué)會自我強(qiáng)化，自我約束、自我提高。要讓他們把在校的每一天過得更充實、更有價值、更有意義。
教師衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)也要做一個調(diào)整，不能盯著分?jǐn)?shù)，要有全方位多元化的評價機(jī)制，讓每一個學(xué)生都能在學(xué)校里獲得自信，感覺到自己會有所作為，從而為社會培養(yǎng)出健全心智的合格青年。
6、責(zé)任心促使我們樹立良好的自我期望，堅定信念。
在日常的教育教學(xué)中，我們遇到困難，遇到挫折是難免的。在追求成功的旅程中。如果說我們真的遇到挫折、失意，乃至失敗時，讓我們像永遠(yuǎn)積極思維的“牛仔大王”李維斯一樣，立即大聲地對自己的潛意識說一句：太棒了！這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一次成長的機(jī)會。凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。
古往今來，愈是成大業(yè)者，其精神的力量愈是強(qiáng)大。
成功旅途，失意難免，挫折難免。成功者不是沒有低潮，而是他們絕不會讓自己在低潮中“呆”得太久。偉大和平庸之間只有一步之遙。他們?nèi)松倪^程都是一樣的，跌倒了，爬起來，再跌倒，再爬起來，只不過成功者跌倒的次數(shù)比爬起來的次數(shù)要少一次，而平庸者跌倒的次數(shù)只不過比爬起來的次數(shù)多了一次而已。最后一次爬起來的人，人們就把他們叫做“成功者”。最后一次爬不起來，或不愿爬起來，不敢爬起來的人，人們就把他們定義成“失敗者”。
面對失敗時，我們要更加明確自我期望，堅定信心，要始終記住一個信念：失敗的本質(zhì)就是這世界根本就沒有失敗，只是暫時沒有成功。只要不服輸，失敗永遠(yuǎn)不會是定局！
有什么樣的自我期望，自然就會選擇什么樣的信念；
有什么樣的信念，你就選擇什么樣的態(tài)度；
有什么樣的態(tài)度，你就會什么樣的行為；
有什么樣的行為，就會有什么樣的結(jié)果。
有個別同志面對暫時的困難，我想對這些同志說一句。我們的工作還剛剛開始，我們面臨的只是眼前的一些困難，我們還沒有失敗。我們沒有理由去懷疑自己，否定自己。我們的工作，也不是哪一個人的事情，是我們團(tuán)隊的事情，是我們大家的事情。我們的團(tuán)隊是個能打勝仗的團(tuán)隊，在我們這個團(tuán)隊中是不允許掉隊的。只要我們堅定信心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研究方法，強(qiáng)化責(zé)任，勤奮工作。我們必將戰(zhàn)勝困難，迎來我們更大的勝利。讓我們用“做一個有責(zé)任心的好老師”自勉。
工作心得體會【篇7】
在保險公司做客服如今有五年了，畢業(yè)就進(jìn)入了這家公司工作，現(xiàn)在在這工作也有自己的收獲了，現(xiàn)就我客服工作談?wù)勼w會。
我出入這行的時候，很多東西都不會做，都是公司里的前輩一點點的教會我的。做客服不只是簡單的跟客戶說說話就好，更多是用語言去表達(dá)出你想要的效果?？头宦毑皇?，尤其是保險的客服，主要就是為了客戶服務(wù)，面對客戶的詢問，要真誠的回復(fù)過去。首先就要要了解你工作的這家公司是怎么樣的，了解公司的情況，最主要的就是了解各種保險，這樣在客戶需要需要了解的保險，你才有話要說，才能把客戶的注意力吸引到公司的保險上，進(jìn)而把客戶拉到自己的陣營里，為公司爭取業(yè)績。
起初做這個的時候，我都不能滿足客戶的了解需求，很容易得罪客戶，說話還沒有技巧，總是把話題引不到重點上，這樣就容易給客戶帶去困頓，這是不利于自己工作的。好在后面領(lǐng)導(dǎo)對我頗多包容，能夠讓我一步步的學(xué)習(xí)，慢慢的成長。公司給了我們客戶很多培訓(xùn)的機(jī)會，我每次都努力去爭取，在一次次的培訓(xùn)中達(dá)到公司和客戶的要求?，F(xiàn)在我可以自己面對客戶的各種問題都能對答如流，滿足客戶的需求。對客戶的來訪電話，都要一個個的報以微笑服務(wù)，有時候忙到自己分不清白天黑夜。辦公室前幾臺電話擺在那，這一個才打完，那一個已經(jīng)響起，忙得腳不沾地，手不停。一天喝水都要無數(shù)杯，嗓子講嘶啞都是常事，可一旦習(xí)慣了，對工作也還能夠適應(yīng)，在一天天的工作中，我進(jìn)步算是最大的了。開始的不敢講話大聲，到現(xiàn)在我可以字正腔圓的把意思表達(dá)清楚，普通話也越來越標(biāo)準(zhǔn)了。
在這客服的這個里，我的得失是很大差距的，得到的要多過失去的多，雖然時間再也不充裕了，精力也都用在了工作上，但是我挺滿足的，因為不工作會覺得生活沒意義，現(xiàn)在忙碌了反而覺得充實許多。做客服這么久，于我來說真是一場人生的旅途，它讓我，明白了很多不可能的事情都可以變成可能，只要夠努力，面對眼前的困難不去退縮，而是往前走，我想就一定可以到達(dá)頂峰，完成自己的夢想，工作成了我生活的一部分，缺少了反倒不習(xí)慣了。今后我還會在這工作中做許久，總有一天能夠做出自己想要的成就的。
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