如何才能寫出一篇優(yōu)秀的崗位年度個人總結(jié)呢?我們要重視崗位的年度工作總結(jié)撰寫了,年度工作總結(jié)包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向,小編現(xiàn)在向你推薦銀行半年度工作總結(jié),相信你能找到對自己有用的內(nèi)容!
銀行半年度工作總結(jié)【篇1】
今年來,在分行黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果?,F(xiàn)將20__年__縣農(nóng)業(yè)銀行年終工作總結(jié)如下
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個發(fā)展的上升通道。
(1)各項存款快速增長:至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(3)__款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項__款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費__款等低風險__款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良__款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良__款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯__款有所增加;表內(nèi)收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗:
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行VIP服務(wù)等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標準化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)方案,開設(shè)VIP優(yōu)先通道,建立VIP客戶檔案,實施差別式服務(wù),為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,借農(nóng)網(wǎng)改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬元,完成分行下達的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平。
2、細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。200X年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機,在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。針對____縣外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點,我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來,我行通過加強客戶經(jīng)理培訓,進一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結(jié)算為龍頭,積極拓展進出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好PTA的開證業(yè)務(wù),確保份額;爭取增加我行重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥、金達威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末,我行的國際結(jié)算量預計達到2.6億美元,結(jié)售匯達1億美元,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。
4、加大__款營銷力度,擴大__款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快__款營銷工作,積極爭取擴大__款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的__款營銷,針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業(yè)、多威、投總等重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷__款。二是加大項目__款的營銷,如河濱大道、大路程灣項目。三是加大了按揭__款和個人消費__款等低風險__款的投放力度。通過擴大增量,把更多的__款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)__款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在__款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把__款準入關(guān),__款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持__款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項__款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務(wù)的__款占比達90%以上。
5、努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始,支行就要求業(yè)務(wù)部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經(jīng)營的效益。
6、緊抓清非收息工作不放松。今年以來,我行對清非收息工作早布置、早行動,取得了明顯的效果。
一是嚴格把關(guān),不符合條件的不良__款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關(guān)。
二是符合分行盤活原則的企業(yè),要有負責任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;
三是明確各階段的重點清非目標,一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實施有效手段進行催收。
四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力,今年我行不良__款上半年實現(xiàn)了下降,下半年受__款形態(tài)調(diào)整影響,預計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%,完成分行下達的目標。
銀行半年度工作總結(jié)【篇2】
我們的步伐跟歲月一起流逝,過去的每一天只能把它當成我們一路踩過的基石,縱然不愿意讓它遠去,可沒有人能抗拒時間的推移。如今我們有將一整年的工作給干完了,其中有一些小的不如意,也有成績上的滿足,但必須得承認我們得到了成長,收獲了經(jīng)驗的果實。得到領(lǐng)導的支持和引導,使我的工作干得順風順水,一路斬獲頗多,在此我把過去的工作進行總結(jié):
1、工作成效
由于受到行業(yè)形勢的影響,把我負責的工作推向了日益重要的地位,也使我成為受領(lǐng)導重視的人。這不但是由于我們工作的責任增加了,而是因為我們能夠更直接的接觸到高層,并且可以得到他們的建議和指示,這對我的成長有不小的影響。我在這一年來整理了十幾次會議所需的關(guān)鍵材料,為領(lǐng)導提供了數(shù)十萬字的基礎(chǔ)材料。
2、職能提升
本來我的職位就是因為趨勢的需要而設(shè)立的,所以作用比較關(guān)鍵而且有比較突出的作用。而我們的職能和機制調(diào)整也要隨著大趨勢的需要而加以完善和改進,一來我們得在平時的工作里發(fā)現(xiàn)問題,并總結(jié)出改進的建議。二是洞悉我們自身在全局當中的作用,還要判斷出大的需求方向,以便我們努力向著這些方面改善。
3、加強制度
制度說白了就是維護所有工作高效運轉(zhuǎn)的一條準繩,若是偏離或者背棄了這條標準線的話,所有的工作都會陷入一團糟的境地。特別是像我做的是這么重要的崗位,自然得比其他崗位的人更要重視制度。我覺得對我的工作至關(guān)重要的一條就是崗位的忠誠,畢竟我的工作是否盡職是要對全局起到影響的。需要加強的一個是崗位的自律,另外還得把自己的能力給鍛煉好,設(shè)置學習制度。
銀行半年度工作總結(jié)【篇3】
開業(yè)以來,我行在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,圍繞各業(yè)務(wù)板塊,認真做好建章立制工作,努力完善內(nèi)控機制建設(shè)。
在會計結(jié)算方面,建立了有關(guān)業(yè)務(wù)運營的基本制度。具體制定了《xx長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行基本會計制度》、《關(guān)于明確當前若干會計結(jié)算業(yè)務(wù)流程的通知》、《xx長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行存款證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《xx長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行驗資資金證明業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、《xx長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行有價單證及重要空白憑證管理辦法》、《xx長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行大額現(xiàn)金支付審批管理辦法》、《xx長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行會計專用印章管理辦法》、《xx長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行代簽銀行匯票管理辦法》等一系列的制度辦法,有力的保障了業(yè)務(wù)的正常有序運行。
在信貸方面,制定了《審貸委員會工作規(guī)程》,建立健全了信貸業(yè)務(wù)集體決策、分級審批的信貸管理機制。下發(fā)了《客戶統(tǒng)一授信管理辦法》,規(guī)范了信貸客戶的準入、風險限額的確定及授信環(huán)節(jié)中各崗位人員的盡職要求。制定了《信貸操作規(guī)程》,對信貸業(yè)務(wù)操作中每個崗位的工作內(nèi)容、職責和業(yè)務(wù)操作流程進行了明確規(guī)定,讓信貸相關(guān)業(yè)務(wù)人員均了解本人在處理業(yè)務(wù)時所處的位置,前后的作業(yè)環(huán)節(jié),所應(yīng)承擔的責任等,增強了內(nèi)控制度的可操作性。制定了《信貸資產(chǎn)風險分類實施細則》,對信貸資產(chǎn)實行動態(tài)、實時的跟蹤監(jiān)測,分析判斷信貸資產(chǎn)的內(nèi)在風險,從而對信貸資產(chǎn)作出有效的預警、防范和化解。另還制定了《信貸檔案管理辦法》、《銀行承兌匯票貼現(xiàn)管理辦法》等制度辦法,以規(guī)范信貸業(yè)務(wù)管理和具體業(yè)務(wù)的操作。
在防范信貸操作風險上,本行將職責細化到了每一個操作環(huán)節(jié),并覆蓋整個業(yè)務(wù)流程,做到前中后臺的相互制約和不相容崗位的分離控制。前臺的調(diào)查要求由主協(xié)辦雙人調(diào)查,調(diào)查人員與審查人員分屬于業(yè)務(wù)拓展部及風險管理部二個部門,下柜中心歸屬于風險管理部,行使下柜業(yè)務(wù)資料的完整性、合法性、合規(guī)性的審核。對不符合要求的信貸業(yè)務(wù)有權(quán)拒絕下柜,在下柜中心進行審核的同時要求臨柜人員對相關(guān)要素及審批流程再進行相應(yīng)的審核,形成了全流程的控制。
為進一步加強內(nèi)部控制,完善審計監(jiān)督機制,防范經(jīng)營風險,確保各項業(yè)務(wù)依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營,本行制定下發(fā)了《浙江長興聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部審計操作規(guī)程》,明確了審計機構(gòu)、審計人員及審計職責。本行內(nèi)部審計事務(wù)由風險管理部下設(shè)的合規(guī)審計崗負責具體實施。審計人員根據(jù)人行、銀監(jiān)局的部署及本行實際情況,確定審計對象和內(nèi)容,擬定工作計劃,向董事長提交審計方案,審計人員對董事會負責并報告工作,審計人員依法履行審計職責,不受任何組織和個人的干涉,對審計中發(fā)現(xiàn)的問題,要提出整改意見,重大事項即時匯報。
一、支農(nóng)服務(wù)的開展情況
作為一家新設(shè)立的新型農(nóng)村金融機構(gòu),本行確立了立足長興、服務(wù)三農(nóng)的辦行宗旨,在支農(nóng)業(yè)務(wù)的拓展上主要采取“集中化+差異化”的策略。一是信貸資金首先確保支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,支持農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè),支持農(nóng)村工商企業(yè),支持農(nóng)民擴大生產(chǎn);二是開發(fā)適合當?shù)亍叭r(nóng)”需求的貸款產(chǎn)品,在控制風險的前提下,突出效率性和靈活性;三是在當?shù)匕l(fā)展組合式貸款,針對不同個人、不同行業(yè)和企業(yè),調(diào)整保證、抵押貸款的組合比例,建立有利于中小企業(yè)客戶扶持、培育和發(fā)展的相應(yīng)機制;四是針對不同的信貸品種、風險狀況和客戶情況區(qū)別對待,提高市場化運作水平。開業(yè)至今,在本行行長帶領(lǐng)下,已走訪了槐坎、林城、洪橋等多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),參與了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召集的農(nóng)村工商經(jīng)營戶座談會,對部分經(jīng)營戶進行了實地走訪。目前已與洪橋鎮(zhèn)政府相關(guān)負責人達成了初步共識,在調(diào)查的基礎(chǔ)上,針對當?shù)氐氖卟朔N植戶、水產(chǎn)養(yǎng)殖戶和家庭工業(yè)戶的經(jīng)營模式,選擇合適的信貸產(chǎn)品給予支持。同時我行正在考慮聘用農(nóng)村合作銀行、政府部門退養(yǎng)、退休人員作為編外人員,并出臺相關(guān)管理辦法,利用其對農(nóng)村情況的了解,進行多層次營銷,增強對“三農(nóng)”的支持力度。
二、主發(fā)起人對村鎮(zhèn)銀行的支持情況
從籌建至開業(yè),本行的主發(fā)起人xx聯(lián)合銀行一直給予大力支持,首先是信息科技方面,主要是對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的支持,包括有:核心業(yè)務(wù)項目開發(fā)支持;核心業(yè)務(wù)運行設(shè)備管理支持;核心業(yè)務(wù)員運行數(shù)據(jù)管理支持;核心業(yè)務(wù)運行網(wǎng)絡(luò)安全支持。 開業(yè)之前,杭州聯(lián)合銀行派出了數(shù)名內(nèi)部培訓師,有針對性地對本行人員進行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,包括有:對臨柜業(yè)務(wù)操作風險防范、核心業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)培訓,使本行員工能在較短的時間內(nèi)掌握業(yè)務(wù)技能。系統(tǒng)上線前期,做好系統(tǒng)操作培訓,同時在開業(yè)初期還派專人進行現(xiàn)場指導,保障了本行業(yè)務(wù)的正常運行。在風險管理方面,xx聯(lián)合銀行指導本行各項業(yè)務(wù)管理辦法的制定,促進本行風險管理的規(guī)范化。
銀行半年度工作總結(jié)【篇4】
20xx年是我市農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年,上半年,我市信用社在銀行黨委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹省市銀行下發(fā)的各項文件精神,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)思想,仔細分析轄內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟環(huán)境,主動迎合政府經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,不斷延伸服務(wù)內(nèi)涵,強有力地支持農(nóng)民以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),實現(xiàn)了全市信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)民增收致富,政府滿意,信用社綜合效益和綜合實力顯著提高的“三贏”局面。
截止20xx年5月底,我社各項存款余額為255057萬元,比年初凈增57767萬元,增幅為29.28%;各項貸款余額為142612萬元,比年初凈投21289萬元(剔除溢價置換貸款5309萬元,實際比年初凈增26598萬元),增幅17.54%;貸占存比例為55.91%;信貸資金同步增長,良性循環(huán),不良貸款余額1003萬元,不良貸款率僅為0.7%,綜合實力明顯增強,社會地位顯著提高。
一、統(tǒng)一思想認識,把支農(nóng)工作擺在重要位置
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構(gòu),以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,是農(nóng)村金融的主力軍,發(fā)揮著橋梁和紐帶的作用,準確的市場定位,重大的歷史使命,激發(fā)農(nóng)村信用社樹立“大農(nóng)業(yè)”理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,始終樹立“靠支農(nóng)樹
形象、靠支農(nóng)防風險、靠支農(nóng)增效益”的觀念,扎實有效開展支農(nóng)服務(wù)工作。在年初銀行召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點,落實了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報制度,做到早調(diào)查早安排早發(fā)放。一是及時組織信貸人員深入農(nóng)戶家中進行調(diào)查摸底,注意了解掌握農(nóng)戶對資金需求的愿望和要求,做到心中有數(shù);二是各網(wǎng)點臨柜人員利用春節(jié)前后農(nóng)民存取款頻繁,收集農(nóng)民的需求信息,為信用社有針對性地解決農(nóng)民貸款問題提供依據(jù);三是采取多種形式,廣泛宣傳信貸政策和辦理存貸款的操作程序及結(jié)算方面知識,以減少農(nóng)民在辦理業(yè)務(wù)時不必要的麻煩;四是根據(jù)農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營實際的合理需要,及時足額地發(fā)放貸款,確保不誤農(nóng)時,有力支持了轄區(qū)內(nèi)春耕生產(chǎn);五是真實開展農(nóng)戶信用等級評定及年檢。結(jié)合春耕生產(chǎn)調(diào)查情況,根據(jù)農(nóng)戶資產(chǎn)情況、資信情況、收入來源等真實進行評級,符合一戶評定一戶,嚴禁敷衍了事,不入戶調(diào)查進行評級授信;六是辦好支農(nóng)示范點,按照支農(nóng)“四個一”要求,各社要選擇一個村作為支農(nóng)示范村,扎實辦好支農(nóng)示范點,銀行將選擇一個信用社作為全市支農(nóng)示范點,通過以點帶面,全面扎實推進支農(nóng)工作。
截止5月末,發(fā)放小額信用貸款46697萬元,小額農(nóng)貸余額21209萬元,農(nóng)戶貸款余額達80135萬元,占貸款總額的56.19%。幫助廣大農(nóng)民解決了購買了生產(chǎn)資料、機械等生產(chǎn)資金。
二、突出支農(nóng)重點,注重支農(nóng)實效
隨著中央各項惠農(nóng)政策的進一步落實,農(nóng)戶種糧積極性空前高漲。根據(jù)這一情況,我社不等不靠,抓住機遇,注重實效,加大農(nóng)業(yè)貸款總量投入,確保支農(nóng)資金足額發(fā)放到位,信貸人員及時深入村組、農(nóng)戶調(diào)查了解其承包田的地點、面積、租金,盡可能地到發(fā)包方了解田地的旱澇保收情況,交通及治安狀況等,幫助農(nóng)民分析市場風險,同農(nóng)戶測算每畝邊際成本,逐戶確定畝數(shù),了解自有資金情況,測算好貸款金額,及時足額滿足農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求。20xx年我市農(nóng)戶需求資金總額2.8億元,比上年有所增加。其中:傳統(tǒng)種植業(yè)需求1.2億元,傳統(tǒng)養(yǎng)殖業(yè)需求1.2億元,特色農(nóng)業(yè)需求0.4億元。農(nóng)戶自籌自有資金0.8億元,其他來源0.2億元,尚缺資金1.8億元,須向信用社貸款1.6億元,信用社計劃籌資6.2億元,能滿足我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入的需要。其中:1、傳統(tǒng)種植業(yè)需求1.2億元,占總需求的43%,種子需求0.5億元,化肥需求0.4億元,農(nóng)藥需求0.3億元;2、傳統(tǒng)養(yǎng)殖需求1.2億元,占總需求43%,養(yǎng)雞需求0.2億元,養(yǎng)豬0.5億元,養(yǎng)魚0.4億元,其他養(yǎng)殖需求0.1億元;3、特色農(nóng)業(yè)需求0.4億元,占需求14%,瓜果0.2億元,蔬菜0.2億元。
三、存在的問題及原因銀行支行工作總結(jié)傳統(tǒng)種養(yǎng)業(yè)資金需求量較小,種養(yǎng)大戶、特色養(yǎng)殖資金需求量較大,農(nóng)戶小額貸款5萬元不能滿足客戶的資金需求。出現(xiàn)上述原因只要是近幾年物價上漲較快,種養(yǎng)大戶、特色養(yǎng)殖戶因規(guī)模擴大,在硬件設(shè)施和飼料投入相比前幾年有大幅的增加。
四、支農(nóng)情況說明
1、農(nóng)戶客戶
武穴市龍坪鎮(zhèn)朝陽村一組棉花種植大戶王應(yīng)雄種植棉花20.4畝,田地遭受旱災導致部分棉花死亡,為了支持農(nóng)戶抗災自救,盡可能的降低農(nóng)戶損失,龍坪信用社于20xx年5月3日向該戶發(fā)放救災貸款5萬元,王應(yīng)雄用該筆資金修建引水渠道和購買抽水設(shè)備,將河道的水引入農(nóng)田,迅速緩解了旱情,使生產(chǎn)自救取得了關(guān)鍵性的勝利。
2、信用共同體
郭應(yīng)龍黃鱔養(yǎng)殖協(xié)會現(xiàn)有成員127戶,黃鱔養(yǎng)殖系郭應(yīng)龍村特色養(yǎng)殖項目,該協(xié)會擁有完善的養(yǎng)殖技術(shù)及銷售渠道,是武穴市黃鱔養(yǎng)殖示范基地。該協(xié)會20xx年產(chǎn)成鱔3O多萬公斤,銷售收入1300萬元,成為鄂東名副其實的養(yǎng)鱔專業(yè)村。我們銀行根據(jù)協(xié)會的資金缺口情況,適時的投入信貸資金,改善了養(yǎng)殖環(huán)境,使該合作社黃鱔產(chǎn)量大大提高。截止20xx年5月30日,我們銀行對該合作社成員發(fā)放貸款56筆,金額170萬元。
3、涉農(nóng)企業(yè)
武穴市富康油脂有限公司是省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),20xx年8月注冊資本增加到1100萬元,公司法人營業(yè)執(zhí)照注冊號:42,稅號登記證:4258,組織機構(gòu)代碼:75343645-8,貸款證號:4225701,收購許可證:鄂10090025-0,全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證:
QS4211020xx856。該公司現(xiàn)擁有一條預榨——浸出制油生產(chǎn)線,日處理油料150噸,年加工能力30000噸,現(xiàn)有員工100人,所有技術(shù)人員聘用了原武穴市油廠熟練的工作人員,其中高、中級制油工21人。20xx年該公司被我行評為A+級信用企業(yè),20xx年和20xx年連續(xù)兩年被武穴市人民政府授予金融誠信企業(yè)稱號,信用等級為A級。該公司主要生產(chǎn)四級菜油,一級菜油,棉油,米糠油等食用油,其中:“接福牌”一級菜籽油獲中國綠色食品發(fā)展中心頒發(fā)的綠色食品證書,“接福牌”食用油獲得20xx-20xx年度湖北省消費者協(xié)會消費者滿意商品稱號。其主要產(chǎn)品主要銷往湖北、湖南、江西、安徽、河南、福建六省。銀行公司業(yè)務(wù)一部對該企業(yè)發(fā)放貸款1000萬元,用于購買四級菜籽油生產(chǎn)色拉油,帶動了我市菜籽收購市場,實現(xiàn)了“農(nóng)戶、企業(yè)、農(nóng)信社”互利的良好格局。
五、下段工作目標
下半年我們將一如既往的支持轄內(nèi)農(nóng)戶脫貧致富、企業(yè)發(fā)展,改進服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,努力培養(yǎng)新的經(jīng)濟增長點,大力推動當?shù)亟?jīng)濟的增長,真正地成為新形勢下農(nóng)村金融的支農(nóng)主力軍,向創(chuàng)主流銀行邁進。
銀行半年度工作總結(jié)【篇5】
在大連農(nóng)商銀行長海廣鹿支行工作快一年了,在這里我從事著一份最平凡的工作—柜員??赡茉趧e人眼里,普通的柜員談不上什么前途,但是我不這么認為,柜臺一樣可以干出一番的事業(yè)。態(tài)度決定一切。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)商行員工,特別是一線員工,我時刻感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示一個銀行的形象,是一個銀行的臉面,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,盡心盡力的為客戶服務(wù)。展示我行的“文明窗口”。
在銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而在面對各類客戶的背后,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真真切切的體會到我行的真誠,感受到在農(nóng)商行辦理業(yè)務(wù)的以人為本,這樣的工作就是不平凡的。為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守單位的各項規(guī)章制度;三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處、互幫互助。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持想客戶所想,以客戶為最基本出發(fā)點。為客戶提供全方位、周到、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得
了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活運用,為客戶提供一定的方便,為客戶提供個性化、人性化的服務(wù)。銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的,要互幫互助,相互學習。在不斷幫助同事的同時也要不斷的完善自我。時代是在不斷發(fā)展的,銀行間的競爭也日趨激烈。既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。所以不能屈居于現(xiàn)狀,不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能更好的服務(wù)于客戶,將工作做的更完美。于是在緊張工作之余,我還積極努力的學習,取得了《銀行業(yè)從業(yè)人員資格個考》、《反對洗錢資格證書》等各類資格證書。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
態(tài)度決定一切。立于根本踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大始于平凡之,平凡的我們一樣能夠奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。
銀行半年度工作總結(jié)【篇6】
在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我市金融部門認真貫徹貨幣信貸政策、切實改進金融服務(wù)。在結(jié)構(gòu)調(diào)整力度加大、經(jīng)濟下行趨勢明顯、銀行體系統(tǒng)流動性偏緊等不利情況下,仍然保持了較快的信貸投放,以全省市州第一的速度有力地支持了“兩個中心”和“四個襄陽”建設(shè)。
一、金融工作基本情況
(一)金融工作運行情況
20xx年,面對宏觀經(jīng)濟環(huán)境趨緊,經(jīng)濟下行壓力加大,貨幣政策向常態(tài)回歸和金融改革不斷深化的復雜形勢,我市金融部門凝心聚力、開拓創(chuàng)新、務(wù)實工作,全面推進各項金融業(yè)務(wù),金融發(fā)展繼續(xù)保持穩(wěn)步上升的態(tài)勢,并呈現(xiàn)出“四增兩降”、“四優(yōu)化”和“三個覆蓋”的良好格局。
1.各項業(yè)務(wù)持續(xù)推進,主要指標實現(xiàn)“四增兩降”
一是存貸款持續(xù)快速增長,增量均創(chuàng)歷史新高。截至20xx年末,我市銀行機構(gòu)本外幣存款余額為2181.96億元,比年初增加366.84億元,增長20.21%,同比多增75.24億元。銀行機構(gòu)本外幣各項貸款余額為1244.79億元,比年初增加245.53億元,同比多增66.58億元,增長24.57%。增量再創(chuàng)歷史新高,并繼續(xù)保持在全省地市州第二的位次,增幅分別高于全省和宜昌 8.8和4.76個百分點。新增貸款占全省的比重同比提高1.57個百分點至8.18%,貸存比同比提高2個百分點至57.05%。
二是社會融資規(guī)模增長迅猛,企業(yè)融資渠道進一步拓寬。20xx年,為化解企業(yè)融資瓶頸,拓寬企業(yè)融資渠道,我市金融部門除發(fā)放貸款外,還通過大量簽發(fā)銀行承兌匯票、保函、信用證、融資租賃、信托等方式為各類市場主體提供了大量的資金支持,形成了表內(nèi)、表外兩大渠道共同支持市場主體的合力,有效放大了社會融資總規(guī)模。截至20xx年末全市銀行機構(gòu)表外融資達到474.86億元,比年初增加207.71億元,增長77.75%,高于貸款增幅53.18個百分點。全市社會融資規(guī)模達到506.53億元,比同期多165.78億元,增長48.65%。
三是經(jīng)營效益穩(wěn)步提升,財稅貢獻不斷加大。20xx年,我市銀行機構(gòu)實現(xiàn)利潤42.7億元,比上年同期多盈利12.61億元,增長41.9%。同時,銀行機構(gòu)上繳稅收也大幅度增加。據(jù)統(tǒng)計,20xx年,全市金融部門共上繳地方性稅收10.71億元,同比增長48.95%。其中銀行業(yè)金融機構(gòu)上繳稅收6.13億元,比上年多繳1.62億元,增長35.92%;地方法人金融機構(gòu)上繳所得稅達1.75億元,同比增長117.17%。
四是不良資產(chǎn)實現(xiàn)雙降,金融風險得到控制。截至20xx年末,全市銀行業(yè)金融機構(gòu)不良貸款余額為24.73億元,比年初下降3.86億元,不良貸款率為1.99%,比年初下降0.88個百分點,總體風險處于可控狀態(tài)。
2.宏觀調(diào)控取得突破,貸款結(jié)構(gòu)實現(xiàn)“四優(yōu)化”。
一是短期、中長期貸款共同發(fā)力,貸款期限結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化。截至20xx年末,全市短期貸款余額為636.61億元,比年初增加140.64億元,同比多增37.59億元。其中短期單位經(jīng)營貸款增加80.44億元,同比多增47.31億元。中長期貸款余額為595.77億元,比年初增加99.56億元,同比多增19.27億元。特別是中長期固定資產(chǎn)貸款增加了49.87億元,同比多增12.77億元。
二是涉農(nóng)XX縣域貸款投放增多,貸款區(qū)域結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化。截至20xx年末,全市涉農(nóng)貸款余額為526.44億元,比年初增加107.23億元,占全部新增貸款的比重達到43.7%。截至20xx年末全市縣域貸款余額為395.4億元,比年初增加70.47億元,同比多增16.26億元,增幅為21.69%,同比提高1.69個百分點。
三是制造業(yè)及中小企業(yè)貸款投放最多,貸款投向結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化。截至20xx年末,全市制造業(yè)貸款余額為287.61億元,比年初增加64.88億元,增量位居各行業(yè)之首,占全部行業(yè)新增貸款的41.32%。中小微型企業(yè)貸款余額為698.37億元,比年初增加165.75億元,增長31.12%,高于各項貸款增速6.55個百分點。其中小微企業(yè)貸款增加了75.77億元,占全部企業(yè)新增貸款的半壁江山。
四是差異化競爭格局逐步形成,主體市場結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化。截至20xx年末,農(nóng)發(fā)行貸款增加18.03億元,占全市新增貸款的7.34%;工、農(nóng)、中、建四大國有商業(yè)銀行增加貸款80.27億元,占全市新增貸款的32.69%;新引進的10家股份制銀行貸款增加83.37億元,占全市新增貸款的33.95%;地方中小金融機構(gòu)和郵儲行貸款凈增63.85億元,占全市新增貸款的26%。
3.金融支撐作用增強,金融服務(wù)實現(xiàn)“三個覆蓋”
一是社會信用體系建設(shè)實現(xiàn)地區(qū)全覆蓋,全轄金融生態(tài)環(huán)境進一步優(yōu)化。襄陽市已連續(xù)10年獲得湖北省“金融信用市州”稱號,轄內(nèi)7個納入省政府綜合考核的縣市區(qū)全部進入“金融信用縣(市、區(qū))”行列,實現(xiàn)了信用縣市的全覆蓋。襄陽市還作為全省唯一一家城市被武漢分行推薦為全國社會信用體系建設(shè)先進城市。
二是有效需求主體實現(xiàn)信貸支持全覆蓋,企業(yè)信貸支持面進一步擴大。為滿足不同層次市場主體的信貸資金需求,我們不斷強化金融改革創(chuàng)新,先后引進和創(chuàng)新的金融產(chǎn)品230余種,發(fā)放創(chuàng)新類貸款270多億元,有效擴大了信貸支持面。截至20xx年末全市銀行法人信貸客戶達6802戶,同比增加1885戶,增長38.34%。除此之外,我們還專門針對不夠準入條件企業(yè)的法定代表人或股東發(fā)放大量的“個人經(jīng)營貸款”和“大額信用卡”用于生產(chǎn)經(jīng)營。據(jù)我們最近一次調(diào)查顯示,我市個人經(jīng)營性貸款客戶(不含消費貸款)總數(shù)達到15933個,比年初增加1489個,增長10.31%;發(fā)放授信額在10萬元以上的貸記卡7840張,比年初增加934個,增長13.52%。
三是普惠金融服務(wù)實現(xiàn)各領(lǐng)域全覆蓋,企業(yè)居民生產(chǎn)生活服務(wù)更加便利。20xx年,全市新增金融機構(gòu)網(wǎng)點19個,小額貸款公司14家,新安裝atm機182臺, pos機2370個。新開立中小微企業(yè)賬戶9985個,同比增長13.05%;新發(fā)放貸款卡1330張,同比增長45.6%;辦理貸款卡年檢5472張,同比增長61.9%;全市跨境收支總額達11.6億美元,同比增長7.27%;銀行結(jié)售匯總額12.7億美元,同比增長39.28%。新辦理跨境人民幣貿(mào)易結(jié)算總額7.16億元;新辦理民品、民貿(mào)貸款貼息1264萬元,同比增長31.19%。新發(fā)放下崗失業(yè)小額貸款3.01億元,助學貸款1048萬元,也均比同期有較大幅度增加。
(二)金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗做法
20xx年以來,全市金融部門全力跟進市委、市政府的工作部署,搶抓機遇、主動作為,全力支持“兩個中心”和“四個襄陽”建設(shè),主要做了以下幾個方面的工作:
1.積極開展窗口指導,確保金融工作逆勢而進。針對今年政府換屆后各地迫切要求加快發(fā)展的新情況,人民銀行襄陽市中心支行提前準備、早做謀劃,在農(nóng)歷年前就組織召開了全市金融部門主要負責人參加的金融聯(lián)席會議,認真分析了今年金融工作面臨的形勢,擬定了全年的工作目標,并對各項金融工作做出了細致安排,為我市信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。為發(fā)揮金融支持城鎮(zhèn)化建設(shè)的作用,人民銀行制定了《金融支持襄陽市新型城填化建設(shè)的指導意見》,引導金融機構(gòu)加大對保障房建設(shè)XX縣域基礎(chǔ)設(shè)施項目的投入;為更好地支持重點項目建設(shè),人民銀行與發(fā)改委聯(lián)合建立了重點項目對接統(tǒng)計、通報制度,引導金融機構(gòu)超前介入、主動對接全市重點項目。此外,人民銀行襄陽市中心支行在全國流動性緊張的情況下,積極向上爭取政策與資金,支持轄內(nèi)金融機構(gòu)加大信貸投放。先后為11家商業(yè)銀行發(fā)放再貸款1.7億元、再貼現(xiàn)3億元,為7家法人金融機構(gòu)、4家農(nóng)行三農(nóng)事業(yè)部爭取到下調(diào)存款準備金率的優(yōu)惠政策,增加金融機構(gòu)基礎(chǔ)貨幣十多億元,由此帶動信貸投放數(shù)十億元。
2.認真組織信貸營銷,努力消除“信息不對稱”。20xx年3月,人民銀行會同發(fā)改委對全市182個省市重點項目進行了全面摸底調(diào)查,共收集了88個有信貸需求的在建和新建項目,統(tǒng)計信貸需求175.81億元。并與發(fā)改委聯(lián)合組織召開了專項督辦落實會進行督辦落實。4月份,人行與經(jīng)信委聯(lián)合舉辦了工業(yè)企業(yè)專題產(chǎn)融對接會,向15家工業(yè)企業(yè)授信近30億元,目前已落實貸款17億元。6月份,舉行了金融支持河谷組群發(fā)展暨政銀企戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式,與河谷兩地政府簽訂了226億元授信的戰(zhàn)略合作協(xié)議,與17家企業(yè)簽訂了22.95億元授信協(xié)議。在人民銀行的鼓勵和指導下各行紛紛根據(jù)自身特點,主動開展特色營銷。如中行與佳海工業(yè)園、光彩物流園等園區(qū)簽訂“立業(yè)通”合作協(xié)議,為進入園區(qū)的企業(yè)提供信貸支持;漢口銀行先后與市女企業(yè)家協(xié)會、高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心、福建商會和浙江商會開展專題銀企對接活動,農(nóng)信社通過“政銀企聯(lián)誼”等活動,積極尋找信貸投放切入點。據(jù)不完全統(tǒng)計今年以來各金融機構(gòu)已累計與企業(yè)簽約達數(shù)百億元。
3.開展金融產(chǎn)品創(chuàng)新,化解企業(yè)抵押瓶頸。為化解小微企業(yè)和“三農(nóng)”領(lǐng)域的擔保、抵押難問題,人民銀行襄陽市中心支行著力引導金融機構(gòu)加強產(chǎn)品創(chuàng)新。農(nóng)總行將農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點放到了襄陽,目前該行已為2戶農(nóng)戶發(fā)放農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款400萬元,計劃年內(nèi)達到1億元。老河口村鎮(zhèn)銀行創(chuàng)新蔬菜大棚抵押方式,為3戶種植大戶貸款75萬元。漢口銀行為科瑞杰公司發(fā)放專利權(quán)質(zhì)ya貸款300萬元。建行、民生銀行積極轉(zhuǎn)變抵押擔保理念,不再強調(diào)足值抵押,而是通過股東無限責任擔保+政府基金保證等方式放大企業(yè)抵押品的價值,最高可發(fā)放抵押物價值2.5倍的貸款。20xx年以來兩行在老河口推出了該項產(chǎn)品“助保貸”,為三個產(chǎn)業(yè)鏈10戶小微企業(yè)貸款6000萬元。
4.加大縣域信貸投入,積極支持城鎮(zhèn)化建設(shè)。在人民銀行襄陽市中心支行的推動下,各行搶抓城鎮(zhèn)化建設(shè)的大力推進的有利時機,將原來不符合銀行信貸準入條件的縣域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障房建設(shè)等開發(fā)類項目以城鎮(zhèn)化項目向上級行審報,有效加大對縣域的信貸投入。工行為谷城天成房地產(chǎn)開發(fā)公司成功發(fā)放城鎮(zhèn)化建設(shè)貸款1億元,建行為金海鑫城棚戶區(qū)改造項目成功申報貸款0.8億元,正為楚都鑫城舊城改造項目申報貸款0.8億元。
5.加強金融生態(tài)建設(shè),提高金融服務(wù)水平。深入開展了以“四大信用”工程、農(nóng)村金融全覆蓋、金融消費者保護、金融ic卡等為主要內(nèi)容的金融生態(tài)環(huán)境創(chuàng)建工作,切實提高了轄內(nèi)的金融信用意識,改進了金融服務(wù)水平,襄陽市連續(xù)第十年獲得湖北省“金融信用市州”稱號,并已被湖北省推薦為全省唯一一個全國信用體系建設(shè)先進市州。
6.積極推進金融改革,促進了金融業(yè)發(fā)展。穩(wěn)步推進利率市場化改革,推動全市跨境人民幣業(yè)務(wù)快速發(fā)展。積極推介中票、企業(yè)債等多種直接債務(wù)融資工具,引導金融機構(gòu)不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品,如“產(chǎn)業(yè)鏈融資”模式、政府引導型“中小微企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金”合作模式、政府擔保“過橋貸款基金”模式、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點、專利權(quán)質(zhì)ya貸款試點等,努力化解小微企業(yè)和“三農(nóng)”領(lǐng)域貸款難。自主研究開發(fā)“外匯主體監(jiān)管信息分析平臺”,制定《貨物貿(mào)易外匯管理業(yè)務(wù)復審內(nèi)控管理辦法》,積極宣傳貨物貿(mào)易改革和直接投資外匯管理政策,促進涉外企業(yè)享受到外匯改革紅利。監(jiān)測掌握農(nóng)村信用社改制、農(nóng)行三農(nóng)事業(yè)部改革進展情況,對老河口、谷城兩家三農(nóng)金融事業(yè)部組織開展了現(xiàn)場評估,推進了農(nóng)村金融改革試點的順利進行。積極協(xié)助市政府金融辦完成了8家小額貸款的資料審批手續(xù)。截至9月末,全市共設(shè)立小貸公司43家,在全省市州名列第一。
7.扎實做好金融穩(wěn)定與管理工作,確保了一方金融平安。截止9月末,對轄內(nèi)農(nóng)商行、工商銀行2家機構(gòu)開展了綜合檢查,收到、辦理金融機構(gòu)開業(yè)管理申請17起,重大事項報告37起,對14家銀行業(yè)金融機構(gòu)進行了綜合評價。在全省率先出臺了《金融管理規(guī)范化操作指引》,提升了金融管理的效能和水平,增強了維護轄區(qū)金融穩(wěn)定的能力。擬定了《中國人民銀行襄陽市中心支行證券期貨合作監(jiān)管試點實施方案》,積極爭取證券期貨監(jiān)管合作試點。組織開展了重點領(lǐng)域的風險監(jiān)測和排查,完成了《襄陽市金融穩(wěn)定報告(20xx)》。分行在襄陽召開了金融穩(wěn)定與管理工作座談會,對中支金融穩(wěn)定與管理工作給予了充分肯定。
8.堅持服務(wù)與管理并重,提高了中央銀行金融服務(wù)水平。一是積極創(chuàng)新經(jīng)理國庫模式。通過組織開展“3.15”國債宣傳周、國債“一下三進”、收款單“催兌”等活動,促進了國債工作的順利開展。推進國庫直接支付常態(tài)化。在全省率先出臺了《銀行業(yè)金融機構(gòu)代理國庫業(yè)務(wù)主體監(jiān)管方案》,提升了代理庫的業(yè)務(wù)管理和服務(wù)水平。二是不斷提升支付結(jié)算服務(wù)質(zhì)量。加強銀行卡收單市場管理,率先出臺了支付機構(gòu)備案公告管理等相關(guān)監(jiān)管辦法,探索“由機構(gòu)到業(yè)務(wù)”的非金融支付管理新路。繼續(xù)開展“襄陽市農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建和助農(nóng)取款“村村通”工作,實現(xiàn)助農(nóng)取款便民服務(wù)對襄陽市轄內(nèi)行政村的全覆蓋。三是全力推進金融ic卡多領(lǐng)域應(yīng)用工作。截止9月底,轄內(nèi)16家商業(yè)銀行中已有11家開始發(fā)行金融ic卡,全市累計發(fā)行金融ic卡124.4萬張,比年初增加109萬張,增幅為708%。 武漢分行批復同意將襄陽市納入湖北省金融ic卡非接觸小額支付商圈建設(shè)試點地區(qū)。市政府正式?jīng)Q定開展以金融ic卡為載體的市民卡項目建設(shè)工作,爭取年底前實現(xiàn)發(fā)卡。分行趙以邗副行長對中支推進金融ic卡應(yīng)用工作給予了充分肯定,并親臨襄陽指導。四是創(chuàng)新了征信宣傳與管理服務(wù)方式。利用報紙、廣播、電視臺“政協(xié)論壇”、政府門戶網(wǎng)站在線訪談等深度媒介進行了互動式宣傳,有效提高了征信知識傳播的廣度、深度和熱度。在全省率先推動融資性擔保公司和小額貸款公司建立現(xiàn)代征信制度、開展信用評級,全市88家融資性擔保公司、小貸公司中的39家已經(jīng)與中支簽訂了信用報告委托查詢協(xié)議。在全省率先探索實行了貸款卡業(yè)務(wù)商業(yè)銀行預審核制度,擇優(yōu)選擇建設(shè)銀行兩個營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立了襄城、樊城貸款卡業(yè)務(wù)服務(wù)部,為企業(yè)提供了便利服務(wù)。五是創(chuàng)造性地推進了金融消費權(quán)益保護工作。通過完善金融消費權(quán)益保護工作制度體系,增強保護工作的規(guī)范性;通過探索金融消費糾紛訴調(diào)對接機制,加強跨部門協(xié)作,拓展金融消費糾紛處置手段,及時、高效處理金融消費糾紛。全年共接到金融消費投訴98起,受理、辦結(jié)56起,通過跨部門合作機制移送相關(guān)部門23起,通過調(diào)解打消投訴19起,辦結(jié)率和滿意率達到100%。顯著提升了人民銀行金融消費權(quán)益保護工作的社會影響力,樹立了央行金融消費權(quán)益保護的權(quán)威和形象。分行趙軍副行長親臨中支對襄陽市金融消費權(quán)益保護工作進行了指導,分行金融消費權(quán)益保護處向全轄轉(zhuǎn)發(fā)、推介了中支《金融消費權(quán)益保護工作評價辦法(試行)》,并向總行金融消費權(quán)益保護局呈報了中支《關(guān)于開展金融消費權(quán)益保護訴調(diào)對接工作的指導意見》。六是積極推進了人民幣管理工作。加大小面額貨幣投放和回籠力度,探索建立了金融機構(gòu)小面額現(xiàn)金供應(yīng)主辦行、主辦網(wǎng)點新制度,全市共建立7家主辦行,151家主辦網(wǎng)點,有力提高了小面額貨幣供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量。在全省率先啟動了商業(yè)銀行代理發(fā)行庫試點工作和“現(xiàn)金服務(wù)直通車”活動,被武漢分行確定為年度重點工作項目,目前進展順利,得到分行領(lǐng)導高度評價。
銀行半年度工作總結(jié)【篇7】
一、工作成效及經(jīng)營情況:
儲蓄存款業(yè)務(wù):截止20xx年12月31日,**支行存款余額達 萬元,較年初增長 萬元,其中活期存款為 萬元,較年初增長 萬元,活期占比達 %;定期存款為萬元,較年初增長 萬元,定期占比達 %。儲蓄存款完成計劃任務(wù)的 %。
貸款業(yè)務(wù):截至20xx年12月31日,**支行到期到款
回收率達到,不良貸款清收完成,利息收回率達到:
二、20xx年各項工作開展情況
(一)增強資金實力、壯大存款規(guī)模
面對總行于年初下達的全縣存款新增10個億的艱巨任務(wù),**支行全體員工同心協(xié)力,萬眾一心,把攬儲作為重大任務(wù)來抓。年初,**支行就抓住過年的有利時機,以文明規(guī)范服務(wù)為抓手,注重柜面服務(wù)質(zhì)量,以良好的服務(wù)吸引客戶來我支行辦理業(yè)務(wù);同時響應(yīng)總行號召,加大宣傳,張貼海報,以“存定期,送好禮”等形式吸引客戶來我支行開戶和存款;除此之外,支行行長和助理還帶領(lǐng)客戶經(jīng)理主動出擊,在春節(jié)期間,上門給大客戶送去新年的祝福,加強了和客戶之間的聯(lián)系。通過多管齊下的形式,為全年的任務(wù)開了一個好頭。同時,**支行在日常工作中,非常注重保持和老客戶
的聯(lián)系,還通過多種渠道發(fā)掘新客戶,繼續(xù)夯實年初打下的存款基礎(chǔ)
(二)嚴抓貸款流程,優(yōu)化貸款質(zhì)量
除了攬儲任務(wù),總行下達的另一個重要任務(wù)就是清收不
良貸款。首先,要確保新增貸款發(fā)放的質(zhì)量。**支行嚴格按照省聯(lián)社流程,對每一筆貸款都嚴格實行“三查制度”,力爭將風險控制在可控范圍之內(nèi)。其次,在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,**支行加大力度,對不良貸款進行清收。由于**支行不良貸款客戶存量較大,逾期時間較長,因此消耗了我行的大部分人力物力資源。今年初我行制定了較為詳細和周密的清收計劃,對“老大難”、“釘子戶”采取自主催收、法院訴訟清收、經(jīng)偵大隊清收相結(jié)合多元化清收措施,取得了良好的清收效果和成績。20xx年我行全年清收不良貸款 戶, 萬元。比年初下降 %。本年度的清收工作成果不僅維護了我行的合法權(quán)益,還為提升我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量作出了貢獻。
(三)強化服務(wù)意識、豐富服務(wù)內(nèi)涵
一是在日常工作中,我們注重對員工服務(wù)意識培養(yǎng),將人情化、貼心化、細心化的服務(wù)融入到服務(wù)工作中的點點滴滴,扎實有效地踐行我行“想客戶所想,急客戶所急”的服務(wù)宗旨,開展服務(wù)意識教育,不斷優(yōu)化服務(wù)窗口,倡導員工
說好每一句話、指導員工辦好每一筆業(yè)務(wù)、督導員工服務(wù)好每一個客戶,用心贏得客戶的心,用真誠感動客戶。
二是拓寬服務(wù)手段,延伸柜臺服務(wù)功能。Pos機既能夠減輕柜臺壓力,又能夠給客戶帶來便利。**支行把營銷pos機作為一項重要任務(wù)來抓,通過平時走家串戶宣傳以及在柜臺對平時匯款業(yè)務(wù)需求比較多的客戶進行推薦的方式,推廣pos機。
三、存在的問題與不足
雖然我們的工作取得了一點成績,但是仍然存在一定的問題。第一,**業(yè)務(wù)量比較大,客戶大都是村里的老百姓,所以柜面會比較繁忙,衛(wèi)生方面有時候難以及時維護;第二,貸款的發(fā)放方面,有時候因為人力所限,貸后的檢查工作難以及時到位。第三,在完成存款攬儲和不良貸款清收任務(wù)的過程中員工的積極主動性并未完全發(fā)掘出來。
一年來**支行雖然取得了一定的工作成績,但離總行的要求還有一定的差距,20xx年,我行將以發(fā)展為主線,以利潤為目標,以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長。我們將與時俱進,以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)新的輝煌。
銀行半年度工作總結(jié)【篇8】
今年是我行實現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年,是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實之年,是體制與機制的變革之年,也是公開上市的關(guān)鍵之年。這一年,在上級行和支行黨委的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實地的工作作風,提出了不為困難找理由,只為成功想辦法的工作理念,解放思想,更新觀念,不斷創(chuàng)新工作方法,克服工作中遇到的種種困難,嚴格執(zhí)行上級行和支行的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施,圍繞省分行制定的業(yè)務(wù)發(fā)展年、安全運行年等重點方針政策扎實開展工作。
一、貫徹落實上級行和支行黨委關(guān)于年年的工作安排和要求,高度重視,密切配合支行開展各項專項治理工作。
年年是廣東省分行確立的安全年,為貫徹省分行和支行黨委對安全年的各項工作安排和要求,我部成立了安全年工作領(lǐng)導小組,制定《房信部安全年工作實施方案》,利用班后會的學習時間,把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工,使全體員工清楚認識當前我行的形勢、任務(wù)和要求;組織全體員工學習《安全年工作實施方案》、《違法違紀專項治理工作實施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件,開展對典型案件的學習分析和討論,通過學習和討論,落實案件防查制度,使全體員工從思想上認識安全防范的重要性、必要性,明確各項規(guī)章制度、加強遵紀守法觀念,牢固樹立廉潔自律和風險防范意識,并以此指導我部的日常工作,保證各項業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī);根據(jù)支行訪百家、談百人、到百點活動工作要求,通過個別談心、上門拜訪等形式,了解員工思想動態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難,及時掌握員工狀況。
在做好各項專項治理工作的同時,我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年,我部在工作中加強了員工的組織紀律性,教育員工愛崗敬業(yè),工作中提倡員工發(fā)揚無私奉獻精神,鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動,通過活動充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揚團隊精神,增強了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了部門的工作效率。
二、迎難而上,做好個人貸款營銷工作,實現(xiàn)貸款余額止跌回升。
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