新員工個(gè)人工作計(jì)劃范文簡(jiǎn)短900字

字號(hào):


    為了完成最重要中心任務(wù),我們需要提前去寫好一份工作計(jì)劃。經(jīng)常編寫工作計(jì)劃,能有效提升我們的職場(chǎng)價(jià)值。我們應(yīng)該從哪些方面來寫工作計(jì)劃呢?以下是我們?yōu)榇蠹沂占摹靶聠T工個(gè)人工作計(jì)劃范文簡(jiǎn)短”請(qǐng)繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容!
    新員工個(gè)人工作計(jì)劃范文簡(jiǎn)短(篇1)
    一、熟悉工作環(huán)境
    1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
    2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
    3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
    二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
    1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;
    2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
    3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
    三、解決當(dāng)前工作中的問題
    1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
    2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
    3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
    在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
    1、管理本樓層銷售工作計(jì)劃;
    2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
    3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
    4、幫助下屬解決工作上的問題;
    5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
    6、處理顧客投訴;
    7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
    8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
    9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
    10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列;
    11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);
    12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
    13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
    14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
    15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
    16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
    17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
    18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
    19、銷售業(yè)績(jī)分析工作。
    新員工個(gè)人工作計(jì)劃范文簡(jiǎn)短(篇2)
    一、明確制度
    為了更好地融入到當(dāng)中,也避免在日后的工作中出現(xiàn)碰觸“紅線”的情況,我將從以下幾個(gè)方面,提高自身對(duì)制度的認(rèn)知。
    1.在前三天中,每日熟讀熟記《xx手冊(cè)》和《xx管理?xiàng)l例》,并做好重點(diǎn)標(biāo)記。
    2.對(duì)重點(diǎn)部分進(jìn)行復(fù)述。
    3.在第一個(gè)星期中完成熟記。
    二、調(diào)整工作態(tài)度
    作為剛進(jìn)的新人,自身對(duì)于的業(yè)務(wù)并不是很熟悉,但經(jīng)過上級(jí)和身邊同事的幫助后,要將每一個(gè)部分認(rèn)真記住,做到事無巨細(xì),對(duì)于強(qiáng)調(diào)過的重點(diǎn)要做好記錄,不要在同一個(gè)問題上反復(fù)詢問別人,以免給他人造成困擾,對(duì)待每份任務(wù)都要做到認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。
    三、完成的工作
    目前階段,更多的是對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,工作任務(wù)并不復(fù)雜,為了保證完成的質(zhì)量,現(xiàn)將目前手中的工作做如下拆分。
    1.對(duì)任務(wù)進(jìn)行歸類劃分,確保工作的銜接。
    2.對(duì)不同的任務(wù)進(jìn)行輕重緩急的劃分,確保在有限的時(shí)間內(nèi),可以將效率達(dá)到最大。
    3.在任務(wù)完成時(shí)要進(jìn)行反復(fù)的核對(duì),至少兩遍,確保工作完成的質(zhì)量。
    4.做好任務(wù)規(guī)劃,在沒有任務(wù)銜接時(shí),要提前告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    5.學(xué)會(huì)做任務(wù)總結(jié),每一份總結(jié)都在無形中完善自身的工作能力,善于總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題,確保今后不會(huì)發(fā)生同樣的問題,同樣,好的地方也要做好記錄,如有完善的空間,在今后的工作中也可以著重注意。
    四、思想建設(shè)
    認(rèn)真完成工作的同時(shí),也不忘記對(duì)自身思想的建設(shè),只有緊跟時(shí)代的步伐,才不會(huì)被時(shí)代所落下,也可以保證與同步前進(jìn)。因此在工作中時(shí)刻提醒自己,要存在團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)自身的責(zé)任感,問題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)解決,不推卸責(zé)任。在工作中將計(jì)劃的內(nèi)容,真正的落實(shí)到實(shí)踐中,并及時(shí)完成。
    以上,是我作為新員工所做的一份計(jì)劃,或許在這份計(jì)劃中還存在一些遺漏的方面,那么在接下來的工作中,我也會(huì)盡可能的去發(fā)現(xiàn),并加以完善,在接下來的'工作中,我也會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行自己制定的計(jì)劃,對(duì)于即將迎來的新挑戰(zhàn),我也已經(jīng)做好準(zhǔn)備了!
    新員工個(gè)人工作計(jì)劃范文簡(jiǎn)短(篇3)
    一、銷售目標(biāo)
    20xx年我要按照主管的要求,達(dá)成銷售的目標(biāo),按照年度的目標(biāo)去分解,制定好每月的銷售計(jì)劃任務(wù),讓自己每個(gè)月都明確自己要達(dá)成的目標(biāo)是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標(biāo)分解下來,一個(gè)個(gè)的去做好,那么才能在到達(dá)年底的時(shí)候完成年度的銷售任務(wù)。通過分解目標(biāo),然后再有計(jì)劃的去找到目標(biāo)客戶,去進(jìn)行銷售,而不是在營(yíng)業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務(wù)的。
    二、要提升自己的銷售能力
    20xx年的工作雖然做完了,任務(wù)也達(dá)標(biāo)了,但是感覺有一些運(yùn)氣的成分在,而自己的銷售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因,在20xx年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會(huì)讓自己提升,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。
    三、對(duì)新樓盤的了解
    20xx年有一個(gè)新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進(jìn)一步的去了解,同時(shí)根據(jù)自己了解的樓盤情況去進(jìn)行歸納和總結(jié),轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對(duì)于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個(gè)好的業(yè)績(jī),我也是要努力的抓住這個(gè)機(jī)會(huì),新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達(dá)成簽約。
    新的一年,有新的任務(wù),也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務(wù)的同時(shí)積極的去學(xué)習(xí),讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時(shí)對(duì)于自己這一年所犯的一些錯(cuò)誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn),完善,不再犯這些錯(cuò)誤了。我相信在20xx年,我一定可以按照計(jì)劃,認(rèn)真的去把工作做好的。
    新員工個(gè)人工作計(jì)劃范文簡(jiǎn)短(篇4)
    四月對(duì)于健身行業(yè)來說,是一個(gè)非常重要的黃金期,人們經(jīng)過一個(gè)冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個(gè)盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場(chǎng)的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,做好一個(gè)嚴(yán)密的工作計(jì)劃對(duì)接下來的工作開展會(huì)起到很重要的促進(jìn)作用。
    作為一名新員工,對(duì)這樣一個(gè)新型的工作,還需要一段時(shí)間的了解與適應(yīng)?,F(xiàn)將四月工作計(jì)劃作如下概述:
    一、在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),按照員工首則嚴(yán)格要求自己,不遲到、不早退、不缺勤。
    二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,例如電話、QQ、電子郵件、MSN等。
    三、學(xué)習(xí)和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,用心服務(wù),提升業(yè)績(jī)。
    四、做好發(fā)單、老客戶維護(hù)等一系列日常用工作。
    五、開發(fā)更多的客戶源,建立個(gè)人的客戶網(wǎng)。
    六、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,向更高的目標(biāo)發(fā)起沖擊。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標(biāo),同樣要有為了自己的目標(biāo)奮斗的精神。
    七、及時(shí)總結(jié),每一天要對(duì)當(dāng)日的客戶進(jìn)行分類,準(zhǔn)確記住客戶資料。每周也要有周總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
    八、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對(duì)20**年四月的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
    新員工個(gè)人工作計(jì)劃范文簡(jiǎn)短(篇5)
    x月,與我而言是極其重要的一個(gè)月,我正式加入到新公司之中,首先我要感謝公司能給我這樣的工作機(jī)會(huì),那么在工作當(dāng)中,我也會(huì)盡職盡責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交給的任務(wù),為了更加有效率的完成工作,現(xiàn)做一份如下的工作計(jì)劃。
    一、明確公司制度
    為了更好地融入到公司當(dāng)中,也避免在日后的工作中出現(xiàn)碰觸“紅線”的情況,我將從以下幾個(gè)方面,提高自身對(duì)公司制度的認(rèn)知。
    1.在前三天中,每日熟讀熟記《xx手冊(cè)》和《xx管理?xiàng)l例》,并做好重點(diǎn)標(biāo)記。
    2.對(duì)重點(diǎn)部分進(jìn)行復(fù)述。
    3.在第一個(gè)星期中完成熟記。
    二、調(diào)整工作態(tài)度
    作為剛進(jìn)公司的新人,自身對(duì)于公司的業(yè)務(wù)并不是很熟悉,但經(jīng)過上級(jí)和身邊同事的幫助后,要將每一個(gè)部分認(rèn)真記住,做到事無巨細(xì),對(duì)于強(qiáng)調(diào)過的重點(diǎn)要做好記錄,不要在同一個(gè)問題上反復(fù)詢問別人,以免給他人造成困擾,對(duì)待每份任務(wù)都要做到認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。
    三、完成的工作
    目前階段,更多的是對(duì)公司業(yè)務(wù)的熟悉,工作任務(wù)并不復(fù)雜,為了保證完成的質(zhì)量,現(xiàn)將目前手中的工作做如下拆分。
    1.對(duì)任務(wù)進(jìn)行歸類劃分,確保工作的銜接。
    2.對(duì)不同的任務(wù)進(jìn)行輕重緩急的劃分,確保在有限的時(shí)間內(nèi),可以將效率達(dá)到最大。
    3.在任務(wù)完成時(shí)要進(jìn)行反復(fù)的核對(duì),至少兩遍,確保工作完成的質(zhì)量。
    4.做好任務(wù)規(guī)劃,在沒有任務(wù)銜接時(shí),要提前告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    5.學(xué)會(huì)做任務(wù)總結(jié),每一份總結(jié)都在無形中完善自身的工作能力,善于總結(jié)并發(fā)現(xiàn)問題,確保今后不會(huì)發(fā)生同樣的問題,同樣,好的地方也要做好記錄,如有完善的空間,在今后的工作中也可以著重注意。
    四、思想建設(shè)
    認(rèn)真完成工作的同時(shí),也不忘記對(duì)自身思想的建設(shè),只有緊跟時(shí)代的步伐,才不會(huì)被時(shí)代所落下,也可以保證與公司同步前進(jìn)。因此在工作中時(shí)刻提醒自己,要存在團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)自身的責(zé)任感,問題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)解決,不推卸責(zé)任。在工作中將計(jì)劃的內(nèi)容,真正的落實(shí)到實(shí)踐中,并及時(shí)完成。
    以上,是我作為公司新員工所做的一份計(jì)劃,或許在這份計(jì)劃中還存在一些遺漏的方面,那么在接下來的工作中,我也會(huì)盡可能的去發(fā)現(xiàn),并加以完善,在接下來的工作中,我也會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行自己制定的計(jì)劃,對(duì)于即將迎來的新挑戰(zhàn),我也已經(jīng)做好準(zhǔn)備了!
    新員工個(gè)人工作計(jì)劃范文簡(jiǎn)短(篇6)
    首先,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計(jì)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)。入職以來,為了更好地開展本職工作,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,不斷了解公司的企業(yè)文化,企業(yè)新聞和一些項(xiàng)目基本情況?,F(xiàn)將新的工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào):
    一、熟悉公司基本業(yè)務(wù)工作
    作為一名新員工,只有親自通過對(duì)工作的接觸,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。
    二、積極參與實(shí)踐工作
    我會(huì)抓住機(jī)會(huì),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與實(shí)踐工作,明確工作職責(zé),了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
    三、加強(qiáng)自身的全局意識(shí)
    增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。積極主動(dòng)快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對(duì)公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會(huì)盡我的努力為部門、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情。
    四、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
    認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作,毫不怠慢。
    五、熟練辦公軟件的操作
    學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實(shí)際工作中基本和必需的。
    以上是我對(duì)20XX年工作的一點(diǎn)計(jì)劃,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。也許我不是秀的,但我相信自己是最努力的。在這里,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教。
    新員工個(gè)人工作計(jì)劃范文簡(jiǎn)短(篇7)
    “書山有路勤為徑,學(xué)海無崖苦作舟”。當(dāng)今的世界正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì),高科技技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性已成為當(dāng)今社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的需要。只有不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,才能緊跟當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展。
    我已是有x年司齡的一個(gè)國(guó)企普通工人,在這x年當(dāng)中我學(xué)了很多,然而學(xué)得更多的是員工之間競(jìng)爭(zhēng)的殘酷:“能者上,弱者下”!當(dāng)然這簡(jiǎn)單的六個(gè)字打上了引號(hào),它卻包含了另一層意思,這另一層意思更讓人覺得這個(gè)社會(huì)不公的殘酷。但無論怎樣加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)是有必要的,至少不會(huì)讓自己在這種情況下被別人擊倒,于是有了以下的20xx學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    自學(xué)是每個(gè)人都必須的,我們不因該把學(xué)習(xí)當(dāng)成是一種累贅,而是一種興趣愛好、這樣才能讓自己學(xué)得更好,更扎實(shí)。
    一、學(xué)習(xí)目的
    努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),加強(qiáng)實(shí)際操作和應(yīng)急事件的處理,做一名優(yōu)秀的司爐,帶好全班搞好每天的生產(chǎn)工作,年終列入優(yōu)秀員工的行列,工作之余發(fā)展個(gè)人業(yè)余愛好的學(xué)習(xí),通過持之以恒的學(xué)習(xí),使自己變成理論知識(shí)和實(shí)際操作水平得到進(jìn)一步提高,不但勝作方面還是業(yè)余愛好都共同發(fā)展的一個(gè)充滿活力,年輕有為現(xiàn)代青年。
    二、學(xué)習(xí)內(nèi)容
    根據(jù)自己的實(shí)際情況,盡量少花錢多學(xué)東西,不參加一切培訓(xùn),相信自己,完全靠自學(xué)。今年擬定于學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)在x千元之內(nèi)。主要學(xué)習(xí)跟司爐有關(guān)的理論和操作,計(jì)算機(jī),英語,日語,業(yè)余學(xué)習(xí)吉他,書法,文學(xué)。
    三、具體安排
    1,不浪費(fèi)上班的時(shí)間和身邊的資源,虛心向老師傅討教業(yè)務(wù)知識(shí),做到不懂就問,一輩子只帶班管生產(chǎn)是沒有出息的,要向老班長(zhǎng)虛心學(xué)習(xí)帶班管理的技巧。
    2,不浪費(fèi)下班的業(yè)余時(shí)間,每天抽出x個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)。
    新員工個(gè)人工作計(jì)劃范文簡(jiǎn)短(篇8)
    新的一年來了,我在今年也找到了新工作,成為xx汽車銷售公司售后服務(wù)部門的一員,我勢(shì)必要在這實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,要在這提升自己的綜合能力,售后服務(wù)部門是我第一次涉及的崗位,之前從未從事過這方面的工作,我打算從頭開始,我認(rèn)為以我自身的能力適應(yīng)這份工作應(yīng)該是用不了太多的時(shí)間,為了更好的開展自己的新工作,我制定了一下的工作計(jì)劃:
    一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn),提升工作能力
    售后部門的工作對(duì)汽車銷售的整個(gè)過程說重要吧,又不是關(guān)鍵的'一環(huán),說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對(duì)我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的,相關(guān)的培訓(xùn)少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法,參加培訓(xùn)是最好的選擇,保證自己的參加培訓(xùn)時(shí)的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做最優(yōu)秀的那個(gè),這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有印象,我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
    二、工作重心傾向于客戶
    我們售后部門服務(wù)就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責(zé)就是保證售后客戶對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度。
    (1)隨時(shí)保證能與客戶進(jìn)行溝通,不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
    (2)解決產(chǎn)品問題,車輛因?yàn)閮?nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題,我們都要負(fù)責(zé)找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯(lián)系與他對(duì)接的銷售人員,了解情況,總結(jié)原因,解決問題。
    (3)客戶滿意度調(diào)查,這是對(duì)產(chǎn)品的非常重要的一項(xiàng)決定性因素,可以讓我們?nèi)鐚?shí)的了解客戶是怎么看待他所購買的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
    三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排
    我了解過一點(diǎn)售后服務(wù)部門,經(jīng)常會(huì)有很多臨時(shí)的工作分配過來,自己要學(xué)會(huì)分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,一般都是去處理客戶對(duì)銷售人員的投訴問題,這一點(diǎn)算是很常見的,購車的手續(xù)繁多,稍微一項(xiàng)沒跟客戶解釋清楚,就會(huì)遭受到客戶的質(zhì)疑,要求換銷售服務(wù)人員并對(duì)起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,經(jīng)常都是由于一些小誤會(huì)。
    這一份新工作將是我今年一個(gè)挑戰(zhàn),我十分有信心能干好這份工作,因?yàn)槲覍?duì)自己與客戶交流的能力還是十分自信的。
    新員工個(gè)人工作計(jì)劃范文簡(jiǎn)短(篇9)
    四月對(duì)于健身行業(yè)來說,是一個(gè)非常重要的黃金期,人們經(jīng)過一個(gè)冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個(gè)盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場(chǎng)的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。俗話說:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,做好一個(gè)嚴(yán)密的工作計(jì)劃對(duì)接下來的工作開展會(huì)起到很重要的促進(jìn)作用。
    作為一名新員工,對(duì)這樣一個(gè)新型的工作,還需要一段時(shí)間的了解與適應(yīng)。現(xiàn)將四月工作計(jì)劃作如下概述:
    一、在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),按照員工首則嚴(yán)格要求自己,不遲到、不早退、不缺勤。
    二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,例如電話、QQ、電子郵件、MSN等。
    三、學(xué)習(xí)和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,用心服務(wù),提升業(yè)績(jī)。
    四、做好發(fā)單、老客戶維護(hù)等一系列日常用工作。
    五、開發(fā)更多的客戶源,建立個(gè)人的客戶網(wǎng)。
    六、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,向更高的目標(biāo)發(fā)起沖擊。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標(biāo),同樣要有為了自己的目標(biāo)奮斗的精神。
    七、及時(shí)總結(jié),每一天要對(duì)當(dāng)日的客戶進(jìn)行分類,準(zhǔn)確記住客戶資料。每周也要有周總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
    八、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對(duì)20**年四月的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
    新員工個(gè)人工作計(jì)劃3
    1、銷售目標(biāo)
    20xx年我要按照主管的要求,達(dá)成銷售的目標(biāo),按照年度的目標(biāo)去分解,制定好每月的銷售計(jì)劃任務(wù),讓自己每個(gè)月都明確自己要達(dá)成的目標(biāo)是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標(biāo)分解下來,一個(gè)個(gè)的去做好,那么才能在到達(dá)年底的時(shí)候完成年度的銷售任務(wù)。通過分解目標(biāo),然后再有計(jì)劃的去找到目標(biāo)客戶,去進(jìn)行銷售,而不是在營(yíng)業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務(wù)的。
    2、要提升自己的銷售能力
    20xx年的工作雖然做完了,任務(wù)也達(dá)標(biāo)了,但是感覺有一些運(yùn)氣的成分在,而自己的銷售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因,在20xx年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會(huì)讓自己提升,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。
    3、對(duì)新樓盤的了解
    20xx年有一個(gè)新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進(jìn)一步的去了解,同時(shí)根據(jù)自己了解的樓盤情況去進(jìn)行歸納和總結(jié),轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對(duì)于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個(gè)好的業(yè)績(jī),我也是要努力的抓住這個(gè)機(jī)會(huì),新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達(dá)成簽約。
    新的一年,有新的任務(wù),也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務(wù)的同時(shí)積極的去學(xué)習(xí),讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進(jìn)工作完成。同時(shí)對(duì)于自己這一年所犯的一些錯(cuò)誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn),完善,不再犯這些錯(cuò)誤了。我相信在20xx年,我一定可以按照計(jì)劃,認(rèn)真的去把工作做好的。
    小編精心推薦
    個(gè)人工作計(jì)劃 | 工作計(jì)劃開頭 | 工作計(jì)劃結(jié)尾 | 工作計(jì)劃怎么寫 | 工作計(jì)劃模板