員工競聘演講稿【篇1】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先作一個自我介紹,本人xxx,現(xiàn)年xx歲,在x行營業(yè)部工作,黨員,xx文化,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著xx,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),x行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)網(wǎng)點,我充分發(fā)揮自己的特長,在《xx日報》對營業(yè)部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作。20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,20xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將xx升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務(wù)實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學(xué)習(xí),與時俱進,超越自我。
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三網(wǎng)點。
作為新建分理處要確保目標任務(wù)實現(xiàn),我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點。客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關(guān)系,全面出擊。加強服務(wù),全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的.銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象。“沒有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點,服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為x行發(fā)揮自己的光和熱。
最后,謝謝大家!
員工競聘演講稿【篇2】
各位公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
作為電力企業(yè)的一名普通職工,今天,我站到這里,心情很激動,也很復(fù)雜。因為,對我們而言,“三為”服務(wù)不是形式主義的口號,而是年復(fù)一年,日復(fù)一日的切實行動!所以,今天與其說是演講,不如說是吶喊!是電力職工默默奉獻的豪言的吶喊!喊出了我們對電力工作的一腔濃情,喊出了我們對“三為”服務(wù)的無怨無悔,甘心奉獻!
招遠縣光華油廠從青島引進24kw柴油發(fā)電機組,什么概念?一小時供電24度。如同一個嬰兒呱呱墜地,招遠電力事業(yè)誕生了,并且茁壯成長,遍地開花!現(xiàn)在我們平均每小時對外供電17萬度。這里面凝聚著我們電力職工多少血汗?!風餐露宿、翻山越嶺、爬山涉水,為的是架桿拉線,為的是村村通電,戶戶通電。一幕幕,濃重的仿佛就在面前……
放眼金都大地,那矗立的電線桿,那橫空飛架的銀線,無不是我們電力工人默默奉獻的誓言!
有人說,你們電力工人收入高、福利多,我沉默無語。因為我知道每天面對的是看不見、摸不到的老虎,輕者傷、重者傷亡!有人說,你們電力工人是“電老虎”,有特權(quán),我悄悄走開。因為我要去實現(xiàn)公司的承諾:四十五分鐘到達用戶的故障現(xiàn)場。
“五一”長假,黃金周里,祖國的大好河山,沒有我們的腳步;大年三十,灑酒焚香的祖墳前,沒有我們本應(yīng)跪下的膝蓋,不是我們無意,更不是我們無情……因為,我們選擇了電力,我們就選擇了無悔的奉獻!
看吧!!節(jié)假日里,團圓夜里,人們的歡聲笑語是我們的贊歌;國民經(jīng)濟飛轉(zhuǎn)的車輪里,流淌著的是我們的血液;神舟六號騰飛的一剎那按鈕按下的,首先通過的是電流!小草平凡,卻可以撐起一片碧綠的草原;我們無聲,亦有一個感人至深的腳步!
城西站改造,我們調(diào)度的領(lǐng)導(dǎo),每天都要去工作現(xiàn)場,甚至下班也要去,一句話,為了安全!從9月20號,設(shè)備投入開始,王俊勝站長吃、住都在站上,白天同值班人員完成操作幾十次;晚上要挑燈學(xué)習(xí)新設(shè)備的性能。已屆退休年齡的他,憑著對無聲崗位的熱愛,選擇了無聲的執(zhí)著,忘卻了家庭……
今年9月的一天,深夜二點五十五分,一陣急促的電話鈴聲打破了張星站張渙達的酣夢;全站停電,速歸!妻子脈脈地叮囑道:路上小心點!沒有任何的羅唆。因為,她知道丈夫的工作字典里永遠沒有下班、休班的概念,停電就是軍情!就是沖鋒號!也許,此時此刻,心靈的祈禱是最好的無言的祝福!
外面,淫雨綿綿,惦記送電,走的匆忙,忘卻了穿雨衣,秋風瑟瑟,打濕的衣服貼在身上,常年瀝風沐雨的膝蓋冷得透心……突然,摩托車大燈熄滅了,恍若掉進無底的深淵,那白天熟悉的樹木、房屋無影無蹤,怎么辦?沒有一絲猶豫,借助前方淋濕的路面偶爾反射的凄涼的光,前進……一個趔趄,摔倒了,爬起來,從十幾米的地方摸索到頭盔盔,蹲下身,拉直了摔彎的腳后閘,強忍疼痛,啟動馬達……
前方,不是誘人的金礦,只是我們的一個無聲戰(zhàn)線奉獻者的責任!
奧斯特洛夫斯在他的《鋼鐵是怎樣煉成的》一書中寫過這樣一句話:人的一生可以燃燒,也可能腐朽!我們電力工作者,選擇了燃燒!在平凡的崗位不平凡的燃燒!因為,我們深知我們電力工人是一塊塊不起眼的紅磚,挺起默默奉獻的脊梁,筑起了“三為”服務(wù)的高樓大廈。
不羨慕鮮花,因為我們選擇了無聲戰(zhàn)線的奉獻!也許,此時此刻,我們電力工人最大的安慰和鼓勵,就是您們熱烈的掌聲。
員工競聘演講稿【篇3】
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!
我叫xxx,XX年年6月進入公司,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán),畢業(yè)于本縣最高學(xué)府——慶安一中;也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識,我的業(yè)務(wù)水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的全身心投入,我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
做為一名新兵來參加競聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè),中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因為,我有如下優(yōu)勢:
1、營銷經(jīng)驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財務(wù)工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風頑強,善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。我進入中國移動慶安分公司8個月以來,在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團兩個,社區(qū)服務(wù)站兩個。
以上就是我的優(yōu)勢和專長,如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點,以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實優(yōu)惠政策為手段,從而達到以點帶面,促進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。
一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進行調(diào)查統(tǒng)計,了解服務(wù)站營銷成績,進而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭達到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入,增加小區(qū)宣傳密度,開展多種形式的小區(qū)宣傳,讓移動公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題,還要把公司的政策落實到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏,才真正達到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想,要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀??蛻糍徺I手機卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”,就是要轉(zhuǎn)變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費水平和消費方式分成各種群體,為每個群體設(shè)計幾種資費方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:“給我整張卡,便宜點?!蹦菚r候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”
各位領(lǐng)導(dǎo),這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,還請領(lǐng)導(dǎo)斧正。如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位,我也不會氣餒,依然會在本職工作中做出一番成績,因為,我深愛著這個集體,深愛著這個職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,謝謝!
移動公司競聘演講稿的延伸閱讀——競聘演講的特點
一、目標的明確性
目標的明確性,是競聘演講區(qū)別于其它演講的主要特征。
二、內(nèi)容的競爭性
在其它的演講中,內(nèi)容盡管可以海闊天空地談古論今,說長道短,但一般都不是來“顯示”自己的長處。
三、主題的集中性
所謂主題的集中,是指所表達的意思單一,不枝不蔓,重點突出。這就是說,在表達意思時,必須突出一個重點,圍繞一個中心,而不要搞多重點,多中心,不能企圖在一篇演講中解決和說明很多問題。
四、材料的實用性
實用性,是指所選材料既是符合實際的,又是對自己競爭“有利”的,也就是無論講自己所具備的條件還是談任職后的“構(gòu)想”,都要從“自我”出發(fā)、從實際情況出發(fā)。競聘演講是“競爭”,但并非是比賽誰能“吹”,誰能用嘴皮子“甜”人。
五、思路的“程序”性
思路,就是演講者的思維脈絡(luò):“程序”是指演講中先講什么后講什么的順序。競聘演講不像一般演講那么“自由”,它除了題目和稱呼外,一般分為五步:
第一步,開門見山講自己所競聘的職務(wù)和競聘的緣由。
第二步,簡潔地介紹自己的情況:年齡、政治面貌、學(xué)歷、現(xiàn)任職務(wù)等一些自然情況。
第三步,擺出自己優(yōu)于他人的競聘條件,如政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等。(既要有概括的論述,又要有“降人”的論據(jù)。比如,講自己的業(yè)務(wù)能力時,可用一些獲得的成果和業(yè)績來證明。)
第四步,提出假設(shè)自己任職后的施政措施。(這一步是重點,應(yīng)該講得具體詳實,切實可行。)
第五步,用最簡潔的話語表明自己的決心和請求。
六、措施的條理性
演講者在講措施時一定要注意條理清楚,主次分明。不要像漫坡放羊那樣,講到哪兒算哪兒,讓人聽了如一團亂麻。
七、語言的“準確”性
準確,一般是指要恰如其分地表情達意。但競聘演講中的準確除此以外還有另外兩層意思:一是所談事實和所用材料、數(shù)字都要“求真求實”,準確無誤;二是要注意分寸,因為競聘演講的角度基本上是以“我”為核心,如掌握不好分寸,夸大其詞,就會讓人產(chǎn)生逆反心理,從而使自己的演講失敗。
員工競聘演講稿【篇4】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
很激動,能參加今天的競聘,今年對我來說意見更加重大,這是我來公司工作的第四個春秋??梢哉f,四年的時光里,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們學(xué)到了很多東西,不僅有工作上的從業(yè)技能,更有立世上的為人本領(lǐng),在此衷心的對大家表示感謝。
競爭優(yōu)秀員工這一榮譽,我既能感受到壓力又能體會到責任,壓力在于我只是做了我應(yīng)該做的,卻要爭得這一至高榮譽,而責任又鞭策我不能停止對更高標準的追求。
我的日常工作內(nèi)容主要是與客戶打交道,但這一環(huán)節(jié)的工作與我們銷售產(chǎn)品的質(zhì)量一樣重要,客戶購買了不合格的產(chǎn)品可以通過退貨和調(diào)換來滿足自己的意愿,而接受了不得體的服務(wù)卻只能給客戶帶來無法扭轉(zhuǎn)的遺憾??蛻舻闹艺\度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力,失去了動力的企業(yè)也就沒有發(fā)展可言。
因此,我始終把客戶滿意做為工作標準的最高追求。
而我所處的崗位決定了我的職能要與客戶建立起中堅的關(guān)系,為了順利的開展工作,我對客戶關(guān)系管理知識進行了全面的涉獵和觸及,并把精細化管理、微笑用心服務(wù)、客戶回訪調(diào)查、以及首訴首問負責制等關(guān)系管理理論在實踐工作中努力的兌現(xiàn)和實踐,使大批的客戶對我店的銷售和售后服務(wù)滿意,并提升了客戶的保有量。
在服務(wù)上,為了真實了解服務(wù)銷售在流程執(zhí)行上的問題,每天會抽空到銷售及服務(wù)部門查看接待、交車工作流程,發(fā)現(xiàn)真實存在的問題,每月將問題整理出來發(fā)給銷售服務(wù)部,并要求其進行改善,我則監(jiān)督改善執(zhí)行情況;為了讓客戶感受到我們的微笑服務(wù),我們部門在全公司開展了微笑傳遞的活動,每周一早上上班時由各部門經(jīng)理在公司門口迎接員工上班,將微笑的意識傳遞給大家,讓全員都來參與,并且在業(yè)務(wù)部門開展微笑之星的評選,通過這些活動的開展,都受到了客戶的好評。為了體現(xiàn)出勞有所獲,我們還組織部門內(nèi)開展了月度優(yōu)秀員工評選活動,獲得優(yōu)秀員工稱號的將得到一次廠家培訓(xùn)的機會,這也極大的激勵了員工的積極性。
在培訓(xùn)上,為了提高新人的專業(yè)素養(yǎng),就由我具體負責對新進人員進行培訓(xùn),手把手的教其工作,并將自己的工作經(jīng)驗傳授給他們,讓新員工迅速在崗位上成長成才,凝聚起團隊的合力。另外,我們還十分注重細節(jié)管理意識的養(yǎng)成,因為只有精細的工作,才更能體現(xiàn)出專業(yè)和專注。比如,為了規(guī)范維修工單的填寫,要求服務(wù)部統(tǒng)一填寫標準,我們每天對前一天的工單進行檢查,發(fā)現(xiàn)不按照標準填寫的或者字跡潦草的則對其進行扣罰并要求其改善,通過半年多時間的改善,取得了非常好的效果,現(xiàn)在工單的填寫都很規(guī)范,工單已成為了我部的一張名片和品牌。
在業(yè)務(wù)上,為了提升和保證CS成績,我們每月都要召開溝通會,將每月回訪中發(fā)現(xiàn)的問題列舉出來,并和服務(wù)部、銷售部討論出改善對策、并監(jiān)督改善過程,每天將前一天回訪中的問題發(fā)給各部門負責人,要求部門領(lǐng)導(dǎo)對不滿意客戶問題的追蹤,并要求將追蹤結(jié)果反饋回來,通過努力的工作,使得我們服務(wù)部廠家的面訪成績從全國前60名上升到前15名,銷售成績從全國前30名上升到全國前20名,每月的.廠家電話調(diào)查成績都高于大區(qū)和全國平均成績。
為了更準確的掌握客戶信息,要求銷售人員在交車后,必須提交客戶交車資料(包括訂單、合格證、發(fā)票、交車單、客戶評價表、身份證、保修手冊及保單的復(fù)印件和車牌號),我們每月進行資料核對,若發(fā)現(xiàn)不齊全的,則扣發(fā)銷售人員單車提成,直至其將資料補齊,對以前保有客戶無車牌號的,我們則電話回訪,詢問核對客戶信息,這個工作主要目的是為了更全面的掌握客戶信息,提高自店客戶掌握率,通過這項工作的執(zhí)行,已將原本信息不全的20xx個客戶資料全部找齊。并加密了養(yǎng)提醒的頻次,與客戶建立了更好的關(guān)系,提高了老客戶轉(zhuǎn)介紹,在困境中實現(xiàn)了發(fā)展,收益得到了增長,這與良好服務(wù)關(guān)系的建立是密不可分的。
過去的一年,雖然取得了一些成績,但經(jīng)過了一年的工作,我也感到,良好的服務(wù)只能使軟件過硬,但并不能使硬件變強,因此,在下步工作中還需雙管齊下,軟硬兼攻,即要在服務(wù)上創(chuàng)新,更要在基礎(chǔ)工作上做細做實,比如建立更完善的客戶動態(tài)記錄表,客戶需求快速響應(yīng)機制等,通過全方位的服務(wù),使客戶既感受到尊重,又能使存在的問題得到圓滿的解決,真正實現(xiàn)銷售與服務(wù)之間的無縫銜接,大幅度提升客戶滿意度。
員工競聘演講稿【篇5】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在xxx等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負責“煙草客戶”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部門上傳、下達,督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標表格指導(dǎo)、歸檔,微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結(jié)擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結(jié)束關(guān)機的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于XX年就獲得,有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標準為零售客戶提供服務(wù)。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當中,在務(wù)實上下功夫,把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶采用個性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
員工競聘演講稿【篇6】
尊敬的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
早上好!今天,我懷揣著一份激動、一份自信,走上了競聘的平臺,競聘學(xué)校的教學(xué)管理崗位。
本人20__年畢業(yè)于師范大學(xué)生物技術(shù)系本科,現(xiàn)正積極報考師范大學(xué)教育碩士學(xué)位。在學(xué)校里熟悉的伙伴都戲稱我為“流動大軍”,哪里需要我,我就往哪里沖。從教七年來,我曾任教過數(shù)學(xué)、科學(xué)、生命科學(xué)、心理等多門學(xué)科,擔任過班主任、心理輔導(dǎo)教師、政工教導(dǎo)員、代理大隊輔導(dǎo)員等職務(wù)。無論處于哪個崗位,從事哪份工作,不求聞達于人,只求每天能盡職盡責的做些實實在在的事,用真情和愛心對待每一位同事。
自20__年參加工作以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和教研員的悉心指導(dǎo)下,已逐步成長為一名具有師德水平,具有較為扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)和實踐能力的教育工作者。近三年來由于學(xué)校的栽培和自身的努力,獲得了教育系統(tǒng)“青年崗位能手”稱號,榮獲生物學(xué)科評優(yōu)大賽二等獎,參與了某市生命科學(xué)課程標準解讀內(nèi)容的編寫工作,撰寫的論文也分獲全國、市級比賽二等獎。
請允許我援引諾貝爾醫(yī)學(xué)獎獲得者班廷的一句話——“人生的快樂不在于占有什么,而在于追求什么的過程中”,因此我仍舊會繼續(xù)努力,不斷完善自己,不會停下自己進步的腳步。因為只有懂得享受過程、感受過程才能夠描繪更加絢麗的人生舞臺。
員工競聘演講稿【篇7】
大家上午好!
感謝大家能夠提供給我這么一次寶貴的機會,讓原本膽怯的我站上了這個發(fā)光的講臺。首先很開心公司能夠提供給我們員工這樣一次晉升的空間,此外也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對我的提拔和指點,我這次能夠鼓足勇氣站在這里也是因為自己的內(nèi)心已經(jīng)肯定了自己,所以這次,我勢在必得,我也自信滿滿,即使有那么一點小小的緊張,我也會自信的發(fā)表完講話,希望大家能夠感受到我的真誠和熱情,為我的實力和勇氣投上寶貴的一票!
這次我競聘的是銷售部的銷售經(jīng)理,我自20xx年從xx大學(xué)畢業(yè)之后,就來到了我們公司,從基層做起,從一個小小的業(yè)務(wù)員開始做起,直到現(xiàn)在已經(jīng)有了三年了,這三年的時間讓我慢慢的蛻變著,也慢慢的發(fā)生著前所未有的改變。時間很無情,它帶走了我的青春,但也為我換來了沉穩(wěn),我在處理事情上也越來越穩(wěn)定了,自己的情緒也能夠控制的很好,很少會因為一些個人原因而讓公司受到損失,這一點我相信大家是有目共睹的。
我對這份事業(yè)真的很熱愛,我是一個比較開朗的人,我喜歡和別人溝通,在銷售這份工作上最讓我感到充實的就是得到客戶肯定的時候,有好幾次客戶特意來公司找我對我表示感謝,其實我也沒做什么,只是在工作做之余給予了他們更多的意見罷了。但是就是因為這一點點小的事情,讓我這個人看起來就更加的溫和且真摯了。
其實我們做銷售最重要的一點就是真誠,人是一個情感動物,我們的一舉一動,一顰一簇,他們都看在眼里,他們可以通過感知感覺對方是否可靠,而我也正是明白了這一點,所以我對客戶是更加負責,付出更多一些的。因此我的業(yè)績也穩(wěn)居公司每個月的前榜,更是得到了一些很好的評價。這讓我感到真的很自豪也很滿足,我想做銷售最讓人迷戀的也就是得到這些好的回饋了。
我也已經(jīng)堅持三年了,三年時間不長,但我成長很快,我相信自己,我也能夠很自信的說下個月我還是能做出很好的成績來。此外我也在往其他的方面拓展,人總是要往高處走的,而我也想通過自己的爭取能夠為自己換來一個更加燦爛的明天。我會更加的努力,也會更加的向上,不負這一次珍貴的'經(jīng)歷,也為報答大家一路上給予我的各種幫助和支撐,我會加倍努力的,我會堅持奮斗的!請大家支持我!
員工競聘演講稿【篇8】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
首先,我十分感激縣局黨組為咱們的成長發(fā)明了一個公正競爭的環(huán)境,供給了讓青年干部經(jīng)受實際工作鍛煉的機會。
我是稅務(wù)陣線上一名普一般通的稅務(wù)干部,從基層稅務(wù)所的普通工作人員干起的?!痢聊陙?,我是憑著對稅收工作的摯愛和不懈尋求,憑著老誠實實做人,扎扎實實干事的人生信條,一步一個足跡,從基層所到縣局,由普通工作職員到局中層負責人的。我當過鄉(xiāng)村專管員、稽察干部,曾在最貧苦、最艱難的大山深處收過稅,飽嘗過農(nóng)村稅務(wù)干部的甜酸苦澀?!痢聊陞⒓痈偁幧蠉?,擔負×××,從事政務(wù)信息宣揚工作。多年的基層工作閱歷和艱苦環(huán)境的錘煉,培養(yǎng)了我發(fā)奮圖強、勤懇向上的性情。在我擔任×××的×年期間,在領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支撐和其它科室的輔助下,編纂出版稿件××余篇,先后在(……聲譽……),我除了做好本職工作外,還盡力實現(xiàn)好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余義務(wù)。我用本人辛苦的勞動和不懈追求博得了領(lǐng)導(dǎo)和同道們的充足確定。自己也持續(xù)兩年被評為全市國稅體系信息工作進步個人。
××年來,我獲得的每一點成就,每一次提高都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的厚愛、盼望和支持,凝集著同志們的激勵、信任和贊助,也凝聚著我自己的艱苦、汗水和奉獻。
我這次競爭的職位是辦公室主任。我之所以選擇這一崗位,是因為我深知辦公室工作在稅收工作中的主要位置和作用;我之所以挑選這一崗位,是由于辦公室工作天地遼闊,任重道遠,大有可為;我之所以競爭這一職位,還因為我有信念、有信心、有才能、有優(yōu)勢干好這一工作。
我以為,取舍這一職位,我有三個顯明優(yōu)勢。優(yōu)勢之一,我多年從事政務(wù)信息和內(nèi)務(wù)工作,對信息宣傳工作,有必定的政策實踐水溫和文字功底。優(yōu)勢之二,我有較長時光的基層工作教訓(xùn)和內(nèi)勤、內(nèi)務(wù),稽察、辦公室等多崗位的工作經(jīng)歷。尤其是兩年多辦公室副主任的工作使我熟習(xí)了辦公室工作職責、工作程序和工作方法。優(yōu)勢之三:多年的基層工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、刻苦刻苦、樂于貢獻的品德,成為我干一行、愛一行、鉆一行的內(nèi)在動力。這是我做好這一極富挑釁性工作的最大上風。
如果我競爭上了辦公室主任這一崗位,我將盡快進入角色,踴躍實行職責,堅定幸不辱命。詳細講,要發(fā)揮四個作用,處理好四個方面的關(guān)系,做好四個方面的詳細工作。發(fā)揮四個作用:一要在履職過程中為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),施展助手作用;二要在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中力求超前思考,發(fā)揮顧問作用;三要在治理過程中發(fā)揮各方面的和諧作用;四要在落實過程中發(fā)揮督辦作用,確保高效運行。處理好四個方面的關(guān)聯(lián):一要準確處理好領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,自發(fā)遵從領(lǐng)導(dǎo);二要正確處置好正職與副職的關(guān)系,調(diào)和管理支持副職抓好工作落實;三要正確處理好管事與干事的關(guān)系,既管事又干事;四要處理好律己與待人的關(guān)系,嚴于律已,寬以待人。我認為要做好辦公室工作,必需在四個方面下工夫:一是抓宣傳,落實領(lǐng)導(dǎo)決議,創(chuàng)造輿論氣氛;二是抓基本,求實管理、正確上傳下達,全面協(xié)調(diào)發(fā)展;三是抓機制,保持以人為本,發(fā)揮人的主觀能動性;四是抓基層,搞好考察研討,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我是以平凡之心看待這次競爭上崗的,加入競爭上崗,對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)跟鍛煉的機遇,重在進程,不在成果;重在耕耘,不在播種。如果我前提成熟,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)釋懷地給我投同意票,我將把引導(dǎo)的信賴和冀望化作工作的無限能源,鼓勵我拼搏斗爭。假如這次我競爭失敗,無論什么起因,我都不會懊悔我參加競爭的抉擇。我將判若兩人,安安心心腸做好本職工作,在競爭中禁受錘煉,在挫折中接收考驗,向競爭的優(yōu)越者學(xué)習(xí),在本職工作崗位上,求真知,長見識,學(xué)本事,做奉獻,破足崗位成才。
員工競聘演講稿【篇9】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午好!
首先我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持,給了我這次公平競爭的機會。我叫江月知秋,33歲。護理大專學(xué)歷,主管護師職稱?,F(xiàn)任三病區(qū)責任護士兼科帶教老師。今天我競聘的崗位是ICU副護士長。
第一、我有扎實的專業(yè)知識。
ICU的前身是三病區(qū)的重癥監(jiān)護病室。從第一臺呼吸機進駐三病區(qū)起我就接受了危重病人監(jiān)護知識培訓(xùn)。ICU獨立分科后,忙碌而緊張的心內(nèi)科護理工作,一直鞭策著我繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。近xx的心內(nèi)科護理工作,培養(yǎng)了我較強的臨床技能、高度的責任心,和敏銳的觀察、分析、應(yīng)變能力,在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
第二、有較強的工作能力。
三病區(qū)是我院首個開展整體護理模式的病房,作為一名責任護士,數(shù)年來,在護理計劃的書寫和健康教育的實施方面取得了一定的成績。在臨床護理工作中積極配合護士長參與病房管理,積累了一定的病房管理經(jīng)驗。我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,曾經(jīng)連續(xù)兩年被評為院“優(yōu)秀職工”和衛(wèi)生局“先進個人”。
今天,我站在這里,作為這次競聘上崗的積極參與者,我當然希望在競爭中獲得成功。但是,我也絕不回避失敗。我信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,是金子總會閃光!只要努力了,過程本身就足夠美麗!
我的演講完了,謝謝大家!
員工競聘演講稿【篇10】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我非常有幸地能夠站在這里,與一些求上進的同事一起展示自己,證明能力,闡述觀點。
首先我簡單介紹一下我的個人經(jīng)歷,我是19___年參加工作的,___年到倉庫工作,后來到過門市、___超市等部門,20___年到音像超市任部門負責人至今。幾年來,無論是當員工,還是任部門負責人,本人都能嚴格要求自己,認真履行職責,加強自身政治思想及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),嚴格律己,兢兢業(yè)業(yè)。
19___年以來,本人多次被為店先進工作者,音像超市任部門負責人任職期間,所負責的各項工作均名列全店前列,音像超市自20___年成立以來年年都容榮獲“先進集體”的稱號。
本人這次參加競聘的第一志愿就是繼續(xù)在本崗位發(fā)光發(fā)熱,讓本人填報這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上將20___年的工作做的更好。
年輕力壯,志在千里,在工作中應(yīng)當忘我工作,要敢于競爭,畢竟這個工作是我最熱愛事業(yè),我愿永遠為之奮斗!
謝謝大家,我的演講到此結(jié)束!
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先作一個自我介紹,本人xxx,現(xiàn)年xx歲,在x行營業(yè)部工作,黨員,xx文化,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。隨著xx,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),x行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)網(wǎng)點,我充分發(fā)揮自己的特長,在《xx日報》對營業(yè)部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作。20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,20xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將xx升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務(wù)實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學(xué)習(xí),與時俱進,超越自我。
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三網(wǎng)點。
作為新建分理處要確保目標任務(wù)實現(xiàn),我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點。客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關(guān)系,全面出擊。加強服務(wù),全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的.銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象。“沒有規(guī)矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點,服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為x行發(fā)揮自己的光和熱。
最后,謝謝大家!
員工競聘演講稿【篇2】
各位公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
作為電力企業(yè)的一名普通職工,今天,我站到這里,心情很激動,也很復(fù)雜。因為,對我們而言,“三為”服務(wù)不是形式主義的口號,而是年復(fù)一年,日復(fù)一日的切實行動!所以,今天與其說是演講,不如說是吶喊!是電力職工默默奉獻的豪言的吶喊!喊出了我們對電力工作的一腔濃情,喊出了我們對“三為”服務(wù)的無怨無悔,甘心奉獻!
招遠縣光華油廠從青島引進24kw柴油發(fā)電機組,什么概念?一小時供電24度。如同一個嬰兒呱呱墜地,招遠電力事業(yè)誕生了,并且茁壯成長,遍地開花!現(xiàn)在我們平均每小時對外供電17萬度。這里面凝聚著我們電力職工多少血汗?!風餐露宿、翻山越嶺、爬山涉水,為的是架桿拉線,為的是村村通電,戶戶通電。一幕幕,濃重的仿佛就在面前……
放眼金都大地,那矗立的電線桿,那橫空飛架的銀線,無不是我們電力工人默默奉獻的誓言!
有人說,你們電力工人收入高、福利多,我沉默無語。因為我知道每天面對的是看不見、摸不到的老虎,輕者傷、重者傷亡!有人說,你們電力工人是“電老虎”,有特權(quán),我悄悄走開。因為我要去實現(xiàn)公司的承諾:四十五分鐘到達用戶的故障現(xiàn)場。
“五一”長假,黃金周里,祖國的大好河山,沒有我們的腳步;大年三十,灑酒焚香的祖墳前,沒有我們本應(yīng)跪下的膝蓋,不是我們無意,更不是我們無情……因為,我們選擇了電力,我們就選擇了無悔的奉獻!
看吧!!節(jié)假日里,團圓夜里,人們的歡聲笑語是我們的贊歌;國民經(jīng)濟飛轉(zhuǎn)的車輪里,流淌著的是我們的血液;神舟六號騰飛的一剎那按鈕按下的,首先通過的是電流!小草平凡,卻可以撐起一片碧綠的草原;我們無聲,亦有一個感人至深的腳步!
城西站改造,我們調(diào)度的領(lǐng)導(dǎo),每天都要去工作現(xiàn)場,甚至下班也要去,一句話,為了安全!從9月20號,設(shè)備投入開始,王俊勝站長吃、住都在站上,白天同值班人員完成操作幾十次;晚上要挑燈學(xué)習(xí)新設(shè)備的性能。已屆退休年齡的他,憑著對無聲崗位的熱愛,選擇了無聲的執(zhí)著,忘卻了家庭……
今年9月的一天,深夜二點五十五分,一陣急促的電話鈴聲打破了張星站張渙達的酣夢;全站停電,速歸!妻子脈脈地叮囑道:路上小心點!沒有任何的羅唆。因為,她知道丈夫的工作字典里永遠沒有下班、休班的概念,停電就是軍情!就是沖鋒號!也許,此時此刻,心靈的祈禱是最好的無言的祝福!
外面,淫雨綿綿,惦記送電,走的匆忙,忘卻了穿雨衣,秋風瑟瑟,打濕的衣服貼在身上,常年瀝風沐雨的膝蓋冷得透心……突然,摩托車大燈熄滅了,恍若掉進無底的深淵,那白天熟悉的樹木、房屋無影無蹤,怎么辦?沒有一絲猶豫,借助前方淋濕的路面偶爾反射的凄涼的光,前進……一個趔趄,摔倒了,爬起來,從十幾米的地方摸索到頭盔盔,蹲下身,拉直了摔彎的腳后閘,強忍疼痛,啟動馬達……
前方,不是誘人的金礦,只是我們的一個無聲戰(zhàn)線奉獻者的責任!
奧斯特洛夫斯在他的《鋼鐵是怎樣煉成的》一書中寫過這樣一句話:人的一生可以燃燒,也可能腐朽!我們電力工作者,選擇了燃燒!在平凡的崗位不平凡的燃燒!因為,我們深知我們電力工人是一塊塊不起眼的紅磚,挺起默默奉獻的脊梁,筑起了“三為”服務(wù)的高樓大廈。
不羨慕鮮花,因為我們選擇了無聲戰(zhàn)線的奉獻!也許,此時此刻,我們電力工人最大的安慰和鼓勵,就是您們熱烈的掌聲。
員工競聘演講稿【篇3】
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!
我叫xxx,XX年年6月進入公司,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán),畢業(yè)于本縣最高學(xué)府——慶安一中;也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電信業(yè)務(wù)知識,我的業(yè)務(wù)水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的全身心投入,我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
做為一名新兵來參加競聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業(yè),中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因為,我有如下優(yōu)勢:
1、營銷經(jīng)驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財務(wù)工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風頑強,善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。我進入中國移動慶安分公司8個月以來,在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團兩個,社區(qū)服務(wù)站兩個。
以上就是我的優(yōu)勢和專長,如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場競爭日益激烈、中國移動的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點,以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實優(yōu)惠政策為手段,從而達到以點帶面,促進放號、終端銷售、各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展。
一是對現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)站進行調(diào)查統(tǒng)計,了解服務(wù)站營銷成績,進而整合資源,調(diào)整布局,消滅城鎮(zhèn)死角,力爭達到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。
二是加大小區(qū)宣傳投入,增加小區(qū)宣傳密度,開展多種形式的小區(qū)宣傳,讓移動公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發(fā)考慮問題,還要把公司的政策落實到社區(qū)服務(wù)站。這樣才能實現(xiàn)公司和服務(wù)站的雙贏,才真正達到小區(qū)宣傳的目的。
三是宣傳要轉(zhuǎn)變思想,要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀??蛻糍徺I手機卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”,就是要轉(zhuǎn)變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費水平和消費方式分成各種群體,為每個群體設(shè)計幾種資費方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:“給我整張卡,便宜點?!蹦菚r候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!”
各位領(lǐng)導(dǎo),這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,還請領(lǐng)導(dǎo)斧正。如果這次沒能競聘上區(qū)域客戶經(jīng)理崗位,我也不會氣餒,依然會在本職工作中做出一番成績,因為,我深愛著這個集體,深愛著這個職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,謝謝!
移動公司競聘演講稿的延伸閱讀——競聘演講的特點
一、目標的明確性
目標的明確性,是競聘演講區(qū)別于其它演講的主要特征。
二、內(nèi)容的競爭性
在其它的演講中,內(nèi)容盡管可以海闊天空地談古論今,說長道短,但一般都不是來“顯示”自己的長處。
三、主題的集中性
所謂主題的集中,是指所表達的意思單一,不枝不蔓,重點突出。這就是說,在表達意思時,必須突出一個重點,圍繞一個中心,而不要搞多重點,多中心,不能企圖在一篇演講中解決和說明很多問題。
四、材料的實用性
實用性,是指所選材料既是符合實際的,又是對自己競爭“有利”的,也就是無論講自己所具備的條件還是談任職后的“構(gòu)想”,都要從“自我”出發(fā)、從實際情況出發(fā)。競聘演講是“競爭”,但并非是比賽誰能“吹”,誰能用嘴皮子“甜”人。
五、思路的“程序”性
思路,就是演講者的思維脈絡(luò):“程序”是指演講中先講什么后講什么的順序。競聘演講不像一般演講那么“自由”,它除了題目和稱呼外,一般分為五步:
第一步,開門見山講自己所競聘的職務(wù)和競聘的緣由。
第二步,簡潔地介紹自己的情況:年齡、政治面貌、學(xué)歷、現(xiàn)任職務(wù)等一些自然情況。
第三步,擺出自己優(yōu)于他人的競聘條件,如政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等。(既要有概括的論述,又要有“降人”的論據(jù)。比如,講自己的業(yè)務(wù)能力時,可用一些獲得的成果和業(yè)績來證明。)
第四步,提出假設(shè)自己任職后的施政措施。(這一步是重點,應(yīng)該講得具體詳實,切實可行。)
第五步,用最簡潔的話語表明自己的決心和請求。
六、措施的條理性
演講者在講措施時一定要注意條理清楚,主次分明。不要像漫坡放羊那樣,講到哪兒算哪兒,讓人聽了如一團亂麻。
七、語言的“準確”性
準確,一般是指要恰如其分地表情達意。但競聘演講中的準確除此以外還有另外兩層意思:一是所談事實和所用材料、數(shù)字都要“求真求實”,準確無誤;二是要注意分寸,因為競聘演講的角度基本上是以“我”為核心,如掌握不好分寸,夸大其詞,就會讓人產(chǎn)生逆反心理,從而使自己的演講失敗。
員工競聘演講稿【篇4】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
很激動,能參加今天的競聘,今年對我來說意見更加重大,這是我來公司工作的第四個春秋??梢哉f,四年的時光里,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們學(xué)到了很多東西,不僅有工作上的從業(yè)技能,更有立世上的為人本領(lǐng),在此衷心的對大家表示感謝。
競爭優(yōu)秀員工這一榮譽,我既能感受到壓力又能體會到責任,壓力在于我只是做了我應(yīng)該做的,卻要爭得這一至高榮譽,而責任又鞭策我不能停止對更高標準的追求。
我的日常工作內(nèi)容主要是與客戶打交道,但這一環(huán)節(jié)的工作與我們銷售產(chǎn)品的質(zhì)量一樣重要,客戶購買了不合格的產(chǎn)品可以通過退貨和調(diào)換來滿足自己的意愿,而接受了不得體的服務(wù)卻只能給客戶帶來無法扭轉(zhuǎn)的遺憾??蛻舻闹艺\度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力,失去了動力的企業(yè)也就沒有發(fā)展可言。
因此,我始終把客戶滿意做為工作標準的最高追求。
而我所處的崗位決定了我的職能要與客戶建立起中堅的關(guān)系,為了順利的開展工作,我對客戶關(guān)系管理知識進行了全面的涉獵和觸及,并把精細化管理、微笑用心服務(wù)、客戶回訪調(diào)查、以及首訴首問負責制等關(guān)系管理理論在實踐工作中努力的兌現(xiàn)和實踐,使大批的客戶對我店的銷售和售后服務(wù)滿意,并提升了客戶的保有量。
在服務(wù)上,為了真實了解服務(wù)銷售在流程執(zhí)行上的問題,每天會抽空到銷售及服務(wù)部門查看接待、交車工作流程,發(fā)現(xiàn)真實存在的問題,每月將問題整理出來發(fā)給銷售服務(wù)部,并要求其進行改善,我則監(jiān)督改善執(zhí)行情況;為了讓客戶感受到我們的微笑服務(wù),我們部門在全公司開展了微笑傳遞的活動,每周一早上上班時由各部門經(jīng)理在公司門口迎接員工上班,將微笑的意識傳遞給大家,讓全員都來參與,并且在業(yè)務(wù)部門開展微笑之星的評選,通過這些活動的開展,都受到了客戶的好評。為了體現(xiàn)出勞有所獲,我們還組織部門內(nèi)開展了月度優(yōu)秀員工評選活動,獲得優(yōu)秀員工稱號的將得到一次廠家培訓(xùn)的機會,這也極大的激勵了員工的積極性。
在培訓(xùn)上,為了提高新人的專業(yè)素養(yǎng),就由我具體負責對新進人員進行培訓(xùn),手把手的教其工作,并將自己的工作經(jīng)驗傳授給他們,讓新員工迅速在崗位上成長成才,凝聚起團隊的合力。另外,我們還十分注重細節(jié)管理意識的養(yǎng)成,因為只有精細的工作,才更能體現(xiàn)出專業(yè)和專注。比如,為了規(guī)范維修工單的填寫,要求服務(wù)部統(tǒng)一填寫標準,我們每天對前一天的工單進行檢查,發(fā)現(xiàn)不按照標準填寫的或者字跡潦草的則對其進行扣罰并要求其改善,通過半年多時間的改善,取得了非常好的效果,現(xiàn)在工單的填寫都很規(guī)范,工單已成為了我部的一張名片和品牌。
在業(yè)務(wù)上,為了提升和保證CS成績,我們每月都要召開溝通會,將每月回訪中發(fā)現(xiàn)的問題列舉出來,并和服務(wù)部、銷售部討論出改善對策、并監(jiān)督改善過程,每天將前一天回訪中的問題發(fā)給各部門負責人,要求部門領(lǐng)導(dǎo)對不滿意客戶問題的追蹤,并要求將追蹤結(jié)果反饋回來,通過努力的工作,使得我們服務(wù)部廠家的面訪成績從全國前60名上升到前15名,銷售成績從全國前30名上升到全國前20名,每月的.廠家電話調(diào)查成績都高于大區(qū)和全國平均成績。
為了更準確的掌握客戶信息,要求銷售人員在交車后,必須提交客戶交車資料(包括訂單、合格證、發(fā)票、交車單、客戶評價表、身份證、保修手冊及保單的復(fù)印件和車牌號),我們每月進行資料核對,若發(fā)現(xiàn)不齊全的,則扣發(fā)銷售人員單車提成,直至其將資料補齊,對以前保有客戶無車牌號的,我們則電話回訪,詢問核對客戶信息,這個工作主要目的是為了更全面的掌握客戶信息,提高自店客戶掌握率,通過這項工作的執(zhí)行,已將原本信息不全的20xx個客戶資料全部找齊。并加密了養(yǎng)提醒的頻次,與客戶建立了更好的關(guān)系,提高了老客戶轉(zhuǎn)介紹,在困境中實現(xiàn)了發(fā)展,收益得到了增長,這與良好服務(wù)關(guān)系的建立是密不可分的。
過去的一年,雖然取得了一些成績,但經(jīng)過了一年的工作,我也感到,良好的服務(wù)只能使軟件過硬,但并不能使硬件變強,因此,在下步工作中還需雙管齊下,軟硬兼攻,即要在服務(wù)上創(chuàng)新,更要在基礎(chǔ)工作上做細做實,比如建立更完善的客戶動態(tài)記錄表,客戶需求快速響應(yīng)機制等,通過全方位的服務(wù),使客戶既感受到尊重,又能使存在的問題得到圓滿的解決,真正實現(xiàn)銷售與服務(wù)之間的無縫銜接,大幅度提升客戶滿意度。
員工競聘演講稿【篇5】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我競聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在xxx等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負責“煙草客戶”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部門上傳、下達,督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標表格指導(dǎo)、歸檔,微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結(jié)擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結(jié)束關(guān)機的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于XX年就獲得,有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標準為零售客戶提供服務(wù)。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當中,在務(wù)實上下功夫,把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶采用個性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
員工競聘演講稿【篇6】
尊敬的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
早上好!今天,我懷揣著一份激動、一份自信,走上了競聘的平臺,競聘學(xué)校的教學(xué)管理崗位。
本人20__年畢業(yè)于師范大學(xué)生物技術(shù)系本科,現(xiàn)正積極報考師范大學(xué)教育碩士學(xué)位。在學(xué)校里熟悉的伙伴都戲稱我為“流動大軍”,哪里需要我,我就往哪里沖。從教七年來,我曾任教過數(shù)學(xué)、科學(xué)、生命科學(xué)、心理等多門學(xué)科,擔任過班主任、心理輔導(dǎo)教師、政工教導(dǎo)員、代理大隊輔導(dǎo)員等職務(wù)。無論處于哪個崗位,從事哪份工作,不求聞達于人,只求每天能盡職盡責的做些實實在在的事,用真情和愛心對待每一位同事。
自20__年參加工作以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和教研員的悉心指導(dǎo)下,已逐步成長為一名具有師德水平,具有較為扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)和實踐能力的教育工作者。近三年來由于學(xué)校的栽培和自身的努力,獲得了教育系統(tǒng)“青年崗位能手”稱號,榮獲生物學(xué)科評優(yōu)大賽二等獎,參與了某市生命科學(xué)課程標準解讀內(nèi)容的編寫工作,撰寫的論文也分獲全國、市級比賽二等獎。
請允許我援引諾貝爾醫(yī)學(xué)獎獲得者班廷的一句話——“人生的快樂不在于占有什么,而在于追求什么的過程中”,因此我仍舊會繼續(xù)努力,不斷完善自己,不會停下自己進步的腳步。因為只有懂得享受過程、感受過程才能夠描繪更加絢麗的人生舞臺。
員工競聘演講稿【篇7】
大家上午好!
感謝大家能夠提供給我這么一次寶貴的機會,讓原本膽怯的我站上了這個發(fā)光的講臺。首先很開心公司能夠提供給我們員工這樣一次晉升的空間,此外也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對我的提拔和指點,我這次能夠鼓足勇氣站在這里也是因為自己的內(nèi)心已經(jīng)肯定了自己,所以這次,我勢在必得,我也自信滿滿,即使有那么一點小小的緊張,我也會自信的發(fā)表完講話,希望大家能夠感受到我的真誠和熱情,為我的實力和勇氣投上寶貴的一票!
這次我競聘的是銷售部的銷售經(jīng)理,我自20xx年從xx大學(xué)畢業(yè)之后,就來到了我們公司,從基層做起,從一個小小的業(yè)務(wù)員開始做起,直到現(xiàn)在已經(jīng)有了三年了,這三年的時間讓我慢慢的蛻變著,也慢慢的發(fā)生著前所未有的改變。時間很無情,它帶走了我的青春,但也為我換來了沉穩(wěn),我在處理事情上也越來越穩(wěn)定了,自己的情緒也能夠控制的很好,很少會因為一些個人原因而讓公司受到損失,這一點我相信大家是有目共睹的。
我對這份事業(yè)真的很熱愛,我是一個比較開朗的人,我喜歡和別人溝通,在銷售這份工作上最讓我感到充實的就是得到客戶肯定的時候,有好幾次客戶特意來公司找我對我表示感謝,其實我也沒做什么,只是在工作做之余給予了他們更多的意見罷了。但是就是因為這一點點小的事情,讓我這個人看起來就更加的溫和且真摯了。
其實我們做銷售最重要的一點就是真誠,人是一個情感動物,我們的一舉一動,一顰一簇,他們都看在眼里,他們可以通過感知感覺對方是否可靠,而我也正是明白了這一點,所以我對客戶是更加負責,付出更多一些的。因此我的業(yè)績也穩(wěn)居公司每個月的前榜,更是得到了一些很好的評價。這讓我感到真的很自豪也很滿足,我想做銷售最讓人迷戀的也就是得到這些好的回饋了。
我也已經(jīng)堅持三年了,三年時間不長,但我成長很快,我相信自己,我也能夠很自信的說下個月我還是能做出很好的成績來。此外我也在往其他的方面拓展,人總是要往高處走的,而我也想通過自己的爭取能夠為自己換來一個更加燦爛的明天。我會更加的努力,也會更加的向上,不負這一次珍貴的'經(jīng)歷,也為報答大家一路上給予我的各種幫助和支撐,我會加倍努力的,我會堅持奮斗的!請大家支持我!
員工競聘演講稿【篇8】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
首先,我十分感激縣局黨組為咱們的成長發(fā)明了一個公正競爭的環(huán)境,供給了讓青年干部經(jīng)受實際工作鍛煉的機會。
我是稅務(wù)陣線上一名普一般通的稅務(wù)干部,從基層稅務(wù)所的普通工作人員干起的?!痢聊陙?,我是憑著對稅收工作的摯愛和不懈尋求,憑著老誠實實做人,扎扎實實干事的人生信條,一步一個足跡,從基層所到縣局,由普通工作職員到局中層負責人的。我當過鄉(xiāng)村專管員、稽察干部,曾在最貧苦、最艱難的大山深處收過稅,飽嘗過農(nóng)村稅務(wù)干部的甜酸苦澀?!痢聊陞⒓痈偁幧蠉?,擔負×××,從事政務(wù)信息宣揚工作。多年的基層工作閱歷和艱苦環(huán)境的錘煉,培養(yǎng)了我發(fā)奮圖強、勤懇向上的性情。在我擔任×××的×年期間,在領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支撐和其它科室的輔助下,編纂出版稿件××余篇,先后在(……聲譽……),我除了做好本職工作外,還盡力實現(xiàn)好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其余義務(wù)。我用本人辛苦的勞動和不懈追求博得了領(lǐng)導(dǎo)和同道們的充足確定。自己也持續(xù)兩年被評為全市國稅體系信息工作進步個人。
××年來,我獲得的每一點成就,每一次提高都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的厚愛、盼望和支持,凝集著同志們的激勵、信任和贊助,也凝聚著我自己的艱苦、汗水和奉獻。
我這次競爭的職位是辦公室主任。我之所以選擇這一崗位,是因為我深知辦公室工作在稅收工作中的主要位置和作用;我之所以挑選這一崗位,是由于辦公室工作天地遼闊,任重道遠,大有可為;我之所以競爭這一職位,還因為我有信念、有信心、有才能、有優(yōu)勢干好這一工作。
我以為,取舍這一職位,我有三個顯明優(yōu)勢。優(yōu)勢之一,我多年從事政務(wù)信息和內(nèi)務(wù)工作,對信息宣傳工作,有必定的政策實踐水溫和文字功底。優(yōu)勢之二,我有較長時光的基層工作教訓(xùn)和內(nèi)勤、內(nèi)務(wù),稽察、辦公室等多崗位的工作經(jīng)歷。尤其是兩年多辦公室副主任的工作使我熟習(xí)了辦公室工作職責、工作程序和工作方法。優(yōu)勢之三:多年的基層工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、刻苦刻苦、樂于貢獻的品德,成為我干一行、愛一行、鉆一行的內(nèi)在動力。這是我做好這一極富挑釁性工作的最大上風。
如果我競爭上了辦公室主任這一崗位,我將盡快進入角色,踴躍實行職責,堅定幸不辱命。詳細講,要發(fā)揮四個作用,處理好四個方面的關(guān)系,做好四個方面的詳細工作。發(fā)揮四個作用:一要在履職過程中為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),施展助手作用;二要在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中力求超前思考,發(fā)揮顧問作用;三要在治理過程中發(fā)揮各方面的和諧作用;四要在落實過程中發(fā)揮督辦作用,確保高效運行。處理好四個方面的關(guān)聯(lián):一要準確處理好領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,自發(fā)遵從領(lǐng)導(dǎo);二要正確處置好正職與副職的關(guān)系,調(diào)和管理支持副職抓好工作落實;三要正確處理好管事與干事的關(guān)系,既管事又干事;四要處理好律己與待人的關(guān)系,嚴于律已,寬以待人。我認為要做好辦公室工作,必需在四個方面下工夫:一是抓宣傳,落實領(lǐng)導(dǎo)決議,創(chuàng)造輿論氣氛;二是抓基本,求實管理、正確上傳下達,全面協(xié)調(diào)發(fā)展;三是抓機制,保持以人為本,發(fā)揮人的主觀能動性;四是抓基層,搞好考察研討,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我是以平凡之心看待這次競爭上崗的,加入競爭上崗,對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)跟鍛煉的機遇,重在進程,不在成果;重在耕耘,不在播種。如果我前提成熟,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)釋懷地給我投同意票,我將把引導(dǎo)的信賴和冀望化作工作的無限能源,鼓勵我拼搏斗爭。假如這次我競爭失敗,無論什么起因,我都不會懊悔我參加競爭的抉擇。我將判若兩人,安安心心腸做好本職工作,在競爭中禁受錘煉,在挫折中接收考驗,向競爭的優(yōu)越者學(xué)習(xí),在本職工作崗位上,求真知,長見識,學(xué)本事,做奉獻,破足崗位成才。
員工競聘演講稿【篇9】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午好!
首先我感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持,給了我這次公平競爭的機會。我叫江月知秋,33歲。護理大專學(xué)歷,主管護師職稱?,F(xiàn)任三病區(qū)責任護士兼科帶教老師。今天我競聘的崗位是ICU副護士長。
第一、我有扎實的專業(yè)知識。
ICU的前身是三病區(qū)的重癥監(jiān)護病室。從第一臺呼吸機進駐三病區(qū)起我就接受了危重病人監(jiān)護知識培訓(xùn)。ICU獨立分科后,忙碌而緊張的心內(nèi)科護理工作,一直鞭策著我繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。近xx的心內(nèi)科護理工作,培養(yǎng)了我較強的臨床技能、高度的責任心,和敏銳的觀察、分析、應(yīng)變能力,在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
第二、有較強的工作能力。
三病區(qū)是我院首個開展整體護理模式的病房,作為一名責任護士,數(shù)年來,在護理計劃的書寫和健康教育的實施方面取得了一定的成績。在臨床護理工作中積極配合護士長參與病房管理,積累了一定的病房管理經(jīng)驗。我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,曾經(jīng)連續(xù)兩年被評為院“優(yōu)秀職工”和衛(wèi)生局“先進個人”。
今天,我站在這里,作為這次競聘上崗的積極參與者,我當然希望在競爭中獲得成功。但是,我也絕不回避失敗。我信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,是金子總會閃光!只要努力了,過程本身就足夠美麗!
我的演講完了,謝謝大家!
員工競聘演講稿【篇10】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我非常有幸地能夠站在這里,與一些求上進的同事一起展示自己,證明能力,闡述觀點。
首先我簡單介紹一下我的個人經(jīng)歷,我是19___年參加工作的,___年到倉庫工作,后來到過門市、___超市等部門,20___年到音像超市任部門負責人至今。幾年來,無論是當員工,還是任部門負責人,本人都能嚴格要求自己,認真履行職責,加強自身政治思想及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),嚴格律己,兢兢業(yè)業(yè)。
19___年以來,本人多次被為店先進工作者,音像超市任部門負責人任職期間,所負責的各項工作均名列全店前列,音像超市自20___年成立以來年年都容榮獲“先進集體”的稱號。
本人這次參加競聘的第一志愿就是繼續(xù)在本崗位發(fā)光發(fā)熱,讓本人填報這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上將20___年的工作做的更好。
年輕力壯,志在千里,在工作中應(yīng)當忘我工作,要敢于競爭,畢竟這個工作是我最熱愛事業(yè),我愿永遠為之奮斗!
謝謝大家,我的演講到此結(jié)束!
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