個人自我介紹是人與人進行交流的開端，當面對陌生人時，我會有些緊張，并不能避免地想要向他人介紹自己。您是否收藏了許多好的自我介紹資料呢？為了滿足您的需求，編輯整理了一些相關的資料，“高鐵自我介紹面試”，相信本文的內容能夠為您提供幫助！
高鐵自我介紹面試【篇1】
高鐵乘務員服務禮儀
高鐵乘務員服務禮儀
小微笑：把嘴角兩端一起往上提，給人嘴唇拉上去的緊張感。稍微露出牙齒，保持10秒之后，恢復原來的狀態(tài)并放松。
普通微笑：慢慢使肌肉緊張起來，把嘴角兩端一齊往上提，給上嘴唇拉上去的緊張感。露出上門牙6顆左右，眼睛也笑一點。保持10秒后，恢復原來的狀態(tài)并放松。大微笑：一邊拉緊肌肉，使之強烈的緊張起來，一邊把嘴角兩端一齊往上提，露出10顆左右的上門牙。保持10秒后，恢復原來的狀態(tài)并放松?！翱曜臃ā庇柧毼⑿Α屇奈⑿φ嬲\動人
用兩顆門牙輕輕地咬住筷子。把嘴角對準木筷子，兩邊都要翹起，并觀察連接嘴角兩端的線是否與筷子在同一水平線或略高要于此水平線，露出6—8顆門牙，不要露出牙齦。保持此狀態(tài)10秒。
引導手勢：引導時，大多使用“前擺式”手勢。
要領：四指并攏，拇指靠向食指，手掌伸直，由身體一側自下而上抬起，以肩關節(jié)為軸，到腰的高度再由身前左方或右方擺去，手臂擺到距身體15厘米，并不超過軀干的位置時停止。目視來賓，面帶微笑。動作服務禮儀候車時的動作禮儀
著裝規(guī)范統(tǒng)一，講話聲音要小，手勢要少要輕，切記不可玩笑打鬧，站姿、坐姿要符合專業(yè)化形象標準，保持自己的良好形象，不得當著眾人補妝或修飾面容，如需要應到衛(wèi)生間或工作間進行。
迎賓送客的動作禮儀
旅客登車或下車時，應在車廂門口相應的位置迎接或送別，常用的行禮方式有鞠躬禮、揮手禮等。引導旅客的動作禮儀
引導旅客時應五指并攏，手心微斜，指出方向，而且應走在旅客一兩步之前，讓旅客走中央，自己則走在走廊的一邊;上下樓梯、電梯時，引導旅客走在樓梯欄桿的一側，自己應靠近墻壁走;乘坐電梯要讓旅客先上，下電梯時，按完開門開關說聲“請先走”，等旅客走出之后自己再下去;開門和關門時，用靠近把手的手拉門，站在門旁邊開著門引導，自己最后進屋，轉身把門關上。修飾儀表應遵守三大原則：莊重、簡潔、大方，并要展現(xiàn)可被信賴的工作環(huán)境。
對于著裝的的規(guī)范禮儀有著四大要求，符合身份、揚長避短、分清場合及遵守常規(guī)。其他的各種規(guī)范包括站姿、坐姿、蹲姿、鞠躬、握手等一系列的行為，此外，軌道交通運輸學校老師建議在服務別人的時候要時常保持微笑，因為微笑是世界上的共同語言。
高鐵自我介紹面試【篇2】
尊敬的各位領導，各位評委：
大家好！我是今天的30號選手，身高167，體重52公斤，來自某高鐵乘務員專業(yè)招生學校。在校期間多次參加社會實踐活動，曾參加中央電視臺20xx年元宵晚會頒獎禮儀。在校期間認真學習專業(yè)知識，并通過了國家普通話水平測試。我熱愛游泳、表演，有較強的組織能力、實際動手能力和團隊協(xié)作精神，能迅速適應各種環(huán)境。微笑是世界上最美的語言，有夢想就會有希望，我會用我真心的微笑熱情的服務態(tài)度和積極向上的工作態(tài)度讓每一位旅客享受美好生活!
中國是世界上高速鐵路發(fā)展最快、系統(tǒng)技術、集成能力、運營里程最長、運營速度、在建規(guī)模的國家。如果把高鐵比作汪洋大海，我愿化為一滴水融入汪洋大海，我會用我畢生的精力為我們的鐵路事業(yè)獻出我的綿薄之力!
高鐵自我介紹面試【篇3】
各位評委：
大家好!
我是今天的30號選手，身高167，體重52公斤，來自__專業(yè)招生學校。
在校期間多次參加社會實踐活動，曾參加中央電視臺20_年元宵晚會頒獎禮儀。在校期間認真學習專業(yè)知識，并通過了國家普通話水平測試。我熱愛游泳、表演，有較強的組織能力、實際動手能力和團隊協(xié)作精神，能迅速適應各種環(huán)境。微笑是世界上最美的語言，有夢想就會有希望，我會用我真心的微笑熱情的服務態(tài)度和積極向上的工作態(tài)度讓每一位旅客享受美好生活!
中國是世界上高速鐵路發(fā)展最快、系統(tǒng)技術最全、集成能力最強、運營里程最長、運營速度最高、在建規(guī)模最大的國家。如果把高鐵比作汪洋大海，我愿化為一滴水融入汪洋大海，我會用我畢生的精力為我們的鐵路事業(yè)獻出我的綿薄之力!
我的自我介紹完畢，謝謝大家!
高鐵自我介紹面試【篇4】
各位領導、評委：
大家好！我是今天的第31位選手。我今年21歲，身高163，體重46斤。本人就讀于高鐵空乘專業(yè)學校。我喜歡微笑、禮儀和充滿激情和挑戰(zhàn)的生活。在校期間，他是學校禮儀俱樂部的成員，參加了許多大型的歡迎和禮儀活動。因此，他們有足夠的耐心和信心，更好地鍛煉了與他人溝通和對待他人的能力。因為家人都是鐵路工人，我從小就接觸他們，看著他們每天努力工作，但是他們很開心，很滿足。除了感動，我更佩服鐵路工人！我致力于加入這個蓬勃發(fā)展的鐵路行業(yè)，我愿意把我的青春和活力奉獻給這個偉大的事業(yè)！希望評委老師們能記住我，一個優(yōu)雅大方熱愛鐵路事業(yè)的31號選手。
高鐵自我介紹面試【篇5】
大家好！我是xxx!
今年xx歲，身高1米66，體重54公斤，來自美麗富饒而又歷史悠久的邢臺?，F(xiàn)就讀于某某學校的高鐵乘務員專業(yè)，曾獲校級獎學金及三號學生榮譽稱號，在校期間也曾接受過專業(yè)的高鐵乘務員禮儀培訓并參加了大學生禮儀大賽。
今天也是由于對禮儀的熱愛及對高鐵乘務員的敬仰來到了這里，在此非要感謝高鐵組給予我這次機會!我的專業(yè)教會我如何與人交流，我的禮儀又為我做好這份工作提供了優(yōu)勢，所以我希望各位評委能給我一次機會，讓我繼續(xù)在這條大道上放射出自己更加燦爛的光芒!
高鐵自我介紹面試【篇6】
在大學期間，我在英語四、六級考試中取得了優(yōu)異成績；同時，通過不懈的努力，我通過了上海市英語中級口譯和高級口譯考試，獲得了資格證書，這兩項考試含金量高，難度大。
接著接著講第二點：“我的第二個優(yōu)點是我的專業(yè)優(yōu)勢。本人主修金融國際銀行業(yè)，經(jīng)過四年的學習，對金融知識有較深的了解，有信心能勝任本職。其三：“我是一個比較低調的人，有團隊合作精神，而且我也比較勤懇，相信做什么事情只要花點力氣就能做好。此外我比較自信，對事情開朗樂觀，和人相處比較容易。那是我的三大優(yōu)點。
不過，有時我也不太有耐心，急于求成，有時過于苛求，以求盡善盡美，這會使我將來有所改進。
附加：第三點：“我是一個比較低調的人，有團隊合作精神，而且我也比較勤懇，相信做什么事情只要花時間，就一定能做好。此外我比較自信，對事情開朗樂觀，和人相處比較容易。那是我的三大優(yōu)點。但我有時不夠耐心，而且很急躁；有時過于苛求，以求盡善盡美，這會使我將來有所改進。
高鐵自我介紹面試【篇7】
成為高鐵乘務員你必須要學會的
—來看看怎樣處理高鐵運營過程中的突發(fā)事件
你準備好了嗎？如果你見過高鐵乘務員，就會發(fā)現(xiàn)，他們都具有非常標準的職業(yè)風范，從一個微笑，到一步行走，從站起到蹲下，從文明用語到服務手勢，都有一套既定的標準。因此，高鐵乘務員的培訓也堪稱嚴格。在咱們的高鐵乘務員正式上崗前，當然也要經(jīng)過高鐵學校的嚴格培訓。所以，甘肅平?jīng)鲕壍澜煌ㄟ\輸學校請來了培訓出眾多優(yōu)秀高鐵乘務員的專業(yè)老師，他們會讓你了解高鐵服務的基本知識，通過培訓，學生們不僅會了解到自己喜愛的鐵路知識，還能學會包括站、立、行等各種禮儀，更重要的是學會工作中的突發(fā)事件及應急措施。下面讓我們來說說甘肅平?jīng)鲕壍澜煌ㄟ\輸學校所總結的一些突發(fā)情況以及處理辦法。
面對突發(fā)事件時，一定要智取，切不可魯莽行事：第一，無論遇到什么情況，都要堅持保障好自身的安全；第二，保持冷靜與理智；第三，要嚴格按照列車上的規(guī)定辦事；第四，必須保證堅守崗位，注意向乘客取證，并及時聯(lián)系車長。
（1）車站放客時，車站有乘客敲打車門、車窗的玻璃企圖爬窗。①向車下正在爬窗的人大聲講明其危險性，不管是否起作用，必須讓乘客們知道你做了宣傳和勸阻工作；②向車下站臺上的管理人員如武警等求助，讓他們協(xié)助維持好秩序，制止爬車者。
（2）在某些不開邊門上客的站臺，有乘客砸玻璃要保持冷靜，第一時間通知列車長及列車乘務員。站在安全距離內，不管是否有用，大聲宣傳其危險性。旅客爬窗時一定不能去扶他，在特別情況下得脫下工作服假扮乘客，以確保自身安全。
（3）自己在某一車站漏乘，若出現(xiàn)”漏乘”時，請保持鎮(zhèn)定，及時通知負責人，負責人一旦發(fā)現(xiàn)組員有缺，必須立刻聯(lián)系車長。爾后聽從車長指示安排，切忌自己私自走動和亂上列車，以免發(fā)生意外。
（4）到站后有乘客沒來得及下車，及時和車長聯(lián)系，做好調查取證工作，弄清責任人，向車長遞交書面報告。
（5）如果有孕婦、老人或小孩生病，直接聯(lián)系車長，或者到列車醫(yī)護室說明情況，切勿親自把藥給旅客，擅作主張。
（6）有患精神病的乘客上車，向其監(jiān)管人了解病人情況，并報告車長。（7）臨時停車時有乘客要求開門下車，臨時停車時，一般是在讓車，若有乘客要求下車時，一定要堅持原則不能開門，因為開了門之后的嚴重后果是無法想象和承擔的；若有有意跳車的乘客，應及時大聲勸阻，同時報告車長，不要與乘客有身體接觸，若乘客不聽勸阻執(zhí)意跳下列車，要及時取證（收回車票）、向車長匯報。提前做好穩(wěn)定乘客的思想工作。
（8）當列車晚點，乘客的情緒非常急躁，車廂內的場面就要失控，高鐵乘務員一定要負起責任，多想想在高鐵學校老師所教的處理方式，不可聽之任之，以一種對乘客的生命安全負責任的態(tài)度，想盡一切方法，采取一切措施安撫乘客的情緒，取得乘客的理解，轉移其注意力。比如在危急關頭你可以為乘客高歌一曲，讓乘客感受到你的真誠，同時轉移他們的注意力，從而讓情緒激動的乘客冷靜下來。
（9）乘客因座位問題而發(fā)生沖突，首先應及時查看乘客的票，確證座位的歸屬；如果沖突還不能解決，在勸說無效的情況下，應通知車長解決。
（10）車廂里遇到諸如盜竊、行騙行為，看到有人行騙或盜竊時，應立即用手機向乘警發(fā)信息，或通知隔壁車廂同事告訴車長，注明車廂號及位置，不可直接與犯罪分子交涉
（11）車廂內發(fā)生打架斗毆事件。第一時間想辦法通知車長，要告知幾號車廂，幾號位，然后在確保自身安全的地方，大聲用言語勸阻他們，切不可走到當事人的面前去勸架，并爭取周圍乘客的支持；同時向周圍的乘客取證，證明自己已盡力做了勸阻工作。
（12）所在車廂發(fā)生火災，自己所在的車廂起火了，首先應該疏散本車廂的乘客到其他車廂，如果火勢不大可以撲救，就可以組織車上的高鐵乘務員先去救火，同時馬上通知車長到場處理。當火勢較大、危及行車安全時，立即拉動緊急制動閥，橋梁、隧道除外（由車長動手），同時注意用濕毛巾捂住嘴，保護自己；如果獲悉其他某個車廂起火了，應該盡力平息乘客的驚慌和躁動情緒，告訴乘客們車長已經(jīng)采取了措施，火災正在撲滅當中等。
高鐵自我介紹面試【篇8】
各位領導，各位評委：
我是今天的94號選手！我今年21歲，身高1米66，體重54公斤。我來自邢臺，這里美麗富饒，歷史悠久?，F(xiàn)就讀于某學校高鐵乘務員專業(yè)，獲三號學生榮譽稱號及高鐵乘務員專業(yè)禮儀培訓，參加大學生禮儀大賽。今天，我也是因為對禮儀的熱愛和對高鐵乘務員的敬佩來到這里的。我必須感謝高鐵團隊給我這個機會！我的專業(yè)教會了我如何與人交流，我的禮儀為我做好這份工作提供了優(yōu)勢，所以我希望評委給我一個機會，讓我在這條大道上繼續(xù)更加輝煌！
希望各位評委老師能記住我，第31位優(yōu)雅大方熱愛鐵路行業(yè)的選手。
高鐵自我介紹面試【篇9】
我叫陳陳，很榮幸能參加這次面試。本人出生于河北保定，畢業(yè)于XX年石家莊工程學院。在校期間，我擔任會員，積極參加組織各種活動，團結同學，尊敬老師，服從學校安排。我從XX年6月開始從事服務行業(yè)，學會了如何與各種各樣的人溝通，如何給客戶帶來優(yōu)質的服務。本人性格開朗，樂觀，團結，友好，樂于助人，善于溝通，適應能力強。我非常適合貴公司的這個職位。同時也向往這個職位，想把自己的微博實力貢獻給國家高鐵。希望考官給我這個展示自己的機會，我會珍惜，會被感動。如果你有幸通過面試，你將每天以飽滿的熱情面對每一位乘客，以最好的形象面對每一個人，提供最好的服務。你必須把公司放在第一位，認真服從公司的要求。謝謝你
高鐵自我介紹面試【篇10】
各位領導、各位評委：
大家好！
我是今天的94號選手！今年21歲，身高1米66，體重54公斤，來自美麗富饒而又歷史悠久的邢臺?，F(xiàn)就讀于某某學校的高鐵乘務員專業(yè)，曾獲校級獎學金及三號學生榮譽稱號，在校期間也曾接受過專業(yè)的高鐵乘務員禮儀培訓并參加了大學生禮儀大賽。
今天也是由于對禮儀的熱愛及對高鐵乘務員的敬仰來到了這里，在此非要感謝高鐵組給予我這次機會！我的專業(yè)教會我如何與人交流，我的禮儀又為我做好這份工作提供了優(yōu)勢，所以我希望各位評委能給我一次機會，讓我繼續(xù)在這條大道上放射出自己更加燦爛的光芒！
高鐵自我介紹面試【篇11】
大家好，各位領導，各位評委！
今天我是94號選手！年僅21歲，身高1米66，體重54公斤，來自美麗富饒、歷史悠久的邢臺。目前在某學校就讀于高鐵乘務員專業(yè)，獲得過校級獎學金和三等學生榮譽稱號，同時還在學校接受過高鐵乘務員專業(yè)禮儀培訓，并參加過大學生禮儀競賽。
今天，也因為對禮節(jié)的熱愛和對高鐵乘務員的崇敬，我們來到這里，在此，非常感謝高鐵組給我這個機會！專業(yè)教我如何與人溝通，禮儀又使我有了做好這項工作的優(yōu)勢，所以我希望各位評委能給我一個機會，讓我繼續(xù)在這條大道上放出更耀眼的光芒！
高鐵自我介紹面試【篇12】
我是XX職業(yè)技術學校XX級4班的學生，我的名字叫大學網(wǎng)，今年18歲，來自于榨菜之鄉(xiāng)涪陵。下面便是本人的自我介紹：
我平時喜歡唱歌、打羽毛球，在班里邊我擔任班長一職，積極協(xié)助老師管理好班里的各項事務，在學校我是校學生會的宣傳部長積極參加學校組織的各項活動，我獲得了校20xx年度紀念紅巖精神演講比賽一等獎，同時我也是校禮儀隊的一員。
對于列車員，從小我就有著一份特殊的感情，因為我的父親、母親都是鐵路上的職工，兒時，每當一列列火車從我身邊飛馳而過，我就在想什么時候我也能穿上列車員那套令人神往的制服，馳騁在祖國的大川江河。
今天，終于有機會來實現(xiàn)我兒時的夢想。如果有幸當選，我一定認真踏實完全領導交給我的每一項任務。請各位領導相信我，我一定會做一名優(yōu)秀的列車員。
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