許多人在寫工作總結的時候沒有點子，不知道怎么下筆，有幾篇創(chuàng)意無限的文章可以借鑒是一個不錯的選擇，那么，優(yōu)秀的個人工作總結參考有哪些，還有值得我們?nèi)チ粢獾牡胤絾?？在這里，你不妨讀讀日常個人工作總結范文，歡迎學習和參考，希望對你有幫助。
日常個人工作總結范文【篇1】
20__年是我市加快實施“三步走”第二步戰(zhàn)略目標的關鍵一年，是全面實現(xiàn)“__五”計劃目標、銜接“__五”發(fā)展的重要一年，也是我公司進一步深化改革，搶抓機遇，加快發(fā)展，實現(xiàn)各項工作再上新水平的重要一年。
__X領導班子在局黨委的領導下，堅持以經(jīng)濟建設為中心，以先進性教育活動和兩公司關系調(diào)整為契機，狠抓班子建設、隊伍建設和作風建設，牢牢把握發(fā)展這個第一要務，用總攬全公司各項工作，積極穩(wěn)妥地推進各項工作，使全公司各項工作取得了較好的成績?，F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下：
一、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營，提升經(jīng)濟實力
生產(chǎn)經(jīng)營工作是我公司各項工作的重中之重，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保障，為此，全公司上下認真貫徹落實全員經(jīng)營的思想，用有序的生產(chǎn)組織保證生產(chǎn)經(jīng)營，用技術創(chuàng)新帶動生產(chǎn)經(jīng)營，用優(yōu)質(zhì)的服務促進生產(chǎn)經(jīng)營。今年，我們針對各專業(yè)的不同特點，分別確立了不同的生產(chǎn)經(jīng)營重點，并采取了不同的經(jīng)營管理策略。工程勘察、測量和測試專業(yè)是我公司的傳統(tǒng)支柱專業(yè)，在市場上擁有較高的知名度，為保持傳統(tǒng)的優(yōu)勢，我們一方面鞏固原有市場范圍，一方面大力拓展新的業(yè)務領域?？辈鞂I(yè)積極開展地質(zhì)災害評價業(yè)務，并且走出軟土地區(qū)，在基巖地區(qū)勘察上取得了突破性進展。測量專業(yè)通過不斷提高服務水平，贏得了建設單位的信任，并且積極配合政府部門，保質(zhì)保量地完成了城市快速路等多項市重點工程的撥地測量任務。測試專業(yè)在人員緊張的情況下，通過勞務分包，擴大了生產(chǎn)能力，降低了成本，并且發(fā)揚連續(xù)奮戰(zhàn)的精神，圓滿完成了上級委派的管線探測任務。巖土施工是我公司的一個主要專業(yè)，但市場優(yōu)勢不明顯，并且由于價格競爭激烈，多年來始終盈利不高，今年我們抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的有利時機，積極承攬公共建筑與工業(yè)項目，搶占市場份額，使產(chǎn)值增長較快。設計、監(jiān)理等小型專業(yè)也都抓住有利時機，找準市場定位，發(fā)揮自身特點，較好地完成了工作目標。
自年初以來，全公司職工在工作中充分發(fā)揚拼搏精神，從春節(jié)到現(xiàn)在，各生產(chǎn)單位基本上沒有歇過公休日，通過大家的共同努力。截至10月底，全公司完成產(chǎn)值1.4億元，營業(yè)收入達到1.3億元，分別比去年同期增長了20%左右，實現(xiàn)利潤1200多萬元。
二、穩(wěn)步推進改革，適應市場競爭
改革是發(fā)展的需要，是企業(yè)擺脫計劃經(jīng)濟的束縛，邁向市場的唯一途徑。面對我公司目前的六個專業(yè)，或多或少地都存在一些不能適應市場經(jīng)濟的問題，但是為了確保在穩(wěn)定中求發(fā)展的目標，我們決定把今年改革的重點放在巖土專業(yè)。因為巖土專業(yè)擁有全公司四分之一的職工，占有資產(chǎn)總量最多，但盈利水平不高，雖然近年來，由于巖土施工市場的惡性競爭和行業(yè)管理不規(guī)范，導致贏利空間越來越小，但是我們自身在管理機制上缺少創(chuàng)新，也是導致盈利水平始終不高的重要原因。因此加快巖土專業(yè)的改革已經(jīng)成為解決全公司發(fā)展的當務之急。
為了提高設備使用率，進一步降低生產(chǎn)成本，我們進行了設備承包責任制的改革試點工作，將設備管理的責任落實到具體人，改變了以往管理中責任不清的弊端，減少了許多繁瑣的管理環(huán)節(jié)，使責權利的關系更加明確合理，收到了較好的效果，調(diào)動了職工的積極性和責任心，設備利用率提高了，成本節(jié)約了，質(zhì)量控制也更有保障。目前，設備承包責任制改革已經(jīng)在巖土二公司全面推開。
為了提高項目管理水平，我們進行了項目管理責任制的改革試點，以項目經(jīng)理為核心組建項目班子，授予項目經(jīng)理更大的管理權限和責任，并且把項目管理的收益與其工資收入直接掛鉤，從而促使項目經(jīng)理嚴格控制每一個生產(chǎn)組織環(huán)節(jié)，提高效率，降低生產(chǎn)成本。
為了通過分配手段充分調(diào)動職工積極性，激發(fā)責任心，我們對巖土二公司和勘察咨詢公司的經(jīng)營業(yè)務人員進行了工資結構改革的試點工作。簡化了工資結構，加大了績效獎金的比例，工作業(yè)績的好壞直接影響到個人收入的高低，充分調(diào)動了每個業(yè)務員的積極性。
通過上述的改革試點，把原來靠制度約束的要求轉化為職工自覺的行為，提高了效率，降低了成本，收到了較好的效果，也為今后的改革積累了寶貴的經(jīng)驗。
三、全面強化管理，規(guī)范企業(yè)運作
為了進一步規(guī)范各項管理，我們首先抓了制度修編工作，重新修訂和編制了一百多項制度，將全公司的各項工作都納入制度化管理的軌道，充分體現(xiàn)了“科學執(zhí)政，民主之爭，依法執(zhí)政”的要求。為強化各部門的二級管理，各基層單位認真按照全公司的管理要求，完善內(nèi)部管理體系，制定了較為完整的、符合本單位實際情況的規(guī)章制度，使各項工作做到有章可循。在完善管理制度的同時，我們還著重抓好制度落實，突出強調(diào)了嚴格照章辦事，提高辦事效率，注重時效性原則。
經(jīng)濟管理是我公司的重點工作，今年我們在適當放寬內(nèi)部經(jīng)濟政策的同時，加強了對關鍵環(huán)節(jié)的控制。充分發(fā)揮經(jīng)濟管理部門的職能作用，著重對材料物資采購、吊裝運輸?shù)却笞诔杀局С鲞M行審核把關，加強了資金流動的計劃性，對工程分包和合同評審加強了管理。使全公司的財務管理更加規(guī)范。我們還通過召開經(jīng)營生產(chǎn)會，定期編制經(jīng)濟分析報告，有意識地培養(yǎng)和提高經(jīng)營管理者和財務人員的經(jīng)濟分析能力，提高綜合管理的水平，特別是提高了基層單位的財務管理水平，增強了經(jīng)濟管理對生產(chǎn)經(jīng)營工作的指導作用。通過積極運作，我公司爭取到了固定稅率的稅收政策，解決了大量的財務掛賬問題，合理避稅達幾百萬元。下半年，我們還對__年以來財務借出的各種票據(jù)進行了統(tǒng)一的清理，解決了許多歷史遺留問題，但仍有部分遺留問題有待于今后逐步解決。通過本次清理，進一步規(guī)范了財務管理制度和審批手續(xù)。
在勞動人事管理方面，我們對全公司用工情況進行了統(tǒng)一的摸底清查，進一步規(guī)范了勞動用工和人員調(diào)動的審批程序，加強了職工培訓工作的統(tǒng)一管理，根據(jù)上級文件要求，通過大量細致的測算，進行了工資結構調(diào)整。
設備物資管理方面，進一步完善了設備跟蹤管理，掌握了主要生產(chǎn)設備的臺效，為控制投資方向，提供了第一手資料。今年，我公司的設備投入達到一千萬元，擴大了設備生產(chǎn)能力，豐富了業(yè)務手段，為今后擴大生產(chǎn)，拓展業(yè)務奠定了基礎。
在質(zhì)量管理方面，加大了管理力度，對影響較大的質(zhì)量事故認真分析，查找原因，對責任一查到底，并且嚴格按制度規(guī)定進行了處理。通過定期召開例會對技術質(zhì)量工作進行分析總結，不斷完善技術質(zhì)量管理體系，加強了大型項目技術方案的統(tǒng)一評審，提高了基層生產(chǎn)單位自我控制、自我改進的能力，有效地保證了我公司質(zhì)量保證體系的運行，并順利地完成了ISO9001的復審換證工作。
在技術成果資料和安全生產(chǎn)管理等其他方面，我們也做了大量的工作。不斷完善各項管理制度，規(guī)范運作程序，加強日常檢查督促，成果資料歸檔率達到100%，全年生產(chǎn)無重大事故。
四、狠抓科技創(chuàng)新，增強發(fā)展后勁
不斷提高技術水平是我公司長期持續(xù)發(fā)展的保證，為此我們下大力氣狠抓技術創(chuàng)新工作，重點做了新技術、新工藝的引進和推廣工作。
勘察專業(yè)在鞏固軟土地區(qū)傳統(tǒng)技術優(yōu)勢的前提下，積極向地質(zhì)災害評價、地震安全性評價等業(yè)務領域拓展，環(huán)境地質(zhì)評價業(yè)務發(fā)展迅速，全年創(chuàng)產(chǎn)值三百多萬元，已成為一個新的利潤增長點。而且還積極研究基巖地區(qū)勘察技術，并取得突破性進展。大力開發(fā)原位測試手段。測試專業(yè)引進了孔徑探測儀和高密度電法測試儀，豐富了測試技術手段，進一步鞏固了我公司在測試領域的龍頭地位。巖土專業(yè)在添翼鉆孔灌注樁、預應力空心方樁以及后壓漿工藝的研究推廣方面，投入了大量的精力，并且已經(jīng)在部分工程中進行了使用，通過實踐工程檢驗，效果較好，也為巖土專業(yè)擴大利潤空間打下了良好的基礎。
課題研究和技術推廣方面，我們積極推進__X市城市地質(zhì)信息系統(tǒng)系統(tǒng)的開發(fā)和濱海軟土地基處理新技術研究以及海河兩岸基礎工程病害機理研究工作，重點開展了灌注樁后壓漿技術和擴盤樁技術的推廣工作，并取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項國家規(guī)范。
工程創(chuàng)優(yōu)方面，華信商廈工程勘察獲國家銅牌獎，另外還獲得市級優(yōu)秀勘察工程一等獎1項，二等獎2項，三等獎2項，市級優(yōu)秀咨詢工程三等獎和鼓勵獎各1項。
五、加強隊伍建設，打造優(yōu)秀團隊
今年我們著重抓了干部隊伍建設和專業(yè)技術人才隊伍建設。我們以先進性教育活動為契機，加強班子建設，提高干部隊伍素質(zhì)，轉變工作作風?；顒又袌猿帧斑厡W邊議，邊查邊改”，認真查找突出問題，積極落實整改措施，從而全面提高了黨員干部的政治思想素質(zhì)，強化了基層班子的作用。下半年，我們著重抓了干部隊伍作風建設，公司黨委專門制定了《關于加強干部隊伍作風建設意見》，從精簡文件會議，堅持深入一線，增強服務意識、增強工作主動性、加強勤政廉政、增強節(jié)約意識等六個方面提出具體要求，全公司各部門各單位認真落實黨委要求，認真查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，結合自己的工作特點，制定整改措施，并且黨員干部帶頭做好落實，使得管理工作的效率，職工精神面貌發(fā)生了很大的變化，有力地促進了全公司的經(jīng)營生產(chǎn)工作。
在人員培訓方面，我們進一步規(guī)范了教育培訓工作的統(tǒng)一管理，我們在相關專業(yè)之間選拔了部分技術骨干，進行定期的輪崗交流，并選派技術骨干外出參加技術交流和研討活動。我們還修訂了科技創(chuàng)新獎勵辦法，調(diào)動了技術人員開展科技創(chuàng)新的熱情。為了鼓勵青年科技人員刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高子術水平，在全公司形成良好的學術氛圍，我們分別組織了工程技術方案競賽和全公司技術大比武活動，另外還進行了優(yōu)秀科技論文評比活動。為技術人員展現(xiàn)才華創(chuàng)造了條件，也為提高全公司技術水平起到了良好的促進作用。
六、建設企業(yè)文化，營造良好氛圍
在日常工作中，我們始終注意堅持以人為本的思想。公司班子成員經(jīng)常深入基層單位或召開座談會，與同志們交心談心，了解職工的思想狀況，幫助解決生產(chǎn)生活中的實際困難。為了鼓勵職工參政議政，公司里加大了對各生產(chǎn)單位的二級民主管理工作監(jiān)督檢查的力度，在確保民管小組的組織完善的情況下，使民主管理工作做到經(jīng)?；⒅贫然?。公司班子還分別與部分單位的民管小組進行了座談，使職工切實參與到管理過程中，充分發(fā)揮了民管小組的作用。并且把領導班子與職工代表的座談會作為一項制度，建立了上下溝通的長效機制。
為了切實把全公司職工的智慧凝聚到企業(yè)發(fā)展當中，公司黨委還研究制定了《職工合理化建議獎勵制度》，鼓勵職工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。在合理化建議活動中，全公司職工積極參與，從技術創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展，提出了很多好的建議，豐富了改革創(chuàng)新的思路，體現(xiàn)了主人翁意識。
為了改善職工的生產(chǎn)生活條件，我們辦起了自己的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢，并繼續(xù)實行帶薪休假制度，公司工會還利用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室，乒乓球室和健身房，還組織職工開展了保齡球、羽毛球、籃球比賽，“七一”期間，我們還組織了全公司的歌詠比賽活動，不僅大大豐富了職工的業(yè)余文化生活，還充分展現(xiàn)了企業(yè)的活力，增強了凝聚力。為促進生產(chǎn)經(jīng)營工作營造了良好的人文環(huán)境。
七、其他有關工作
在局黨委做出調(diào)整兩公司管理關系的決定以后，我們迅速行動，以顧全大局的態(tài)度，與測繪公司和局有關處室密切配合，加強溝通，積極穩(wěn)妥地處理了辦公用房調(diào)整、設備交接等一系列相關問題，同時按照局黨委要求的時間，及時組織搬遷，并快速投入生產(chǎn)，保證了正常生產(chǎn)。同時對調(diào)動人員進行妥善安置，確保了職工隊伍穩(wěn)定，工作一天也沒耽誤，圓滿完成了這次調(diào)整工作。
為了保證企業(yè)的長遠發(fā)展，我們在局領導的支持和幫助下，在高新技術園區(qū)注冊成立了城市空間規(guī)劃地理信息公司，加快了工程測量數(shù)字化技術發(fā)展的步伐。我們還在津南區(qū)購置了40畝土地作為發(fā)展基地。
在局領導的大力幫助下，我們還解決了原房地產(chǎn)公司的部分歷史遺留問題。
八、存在的不足和下一步打算
經(jīng)過廣大干部職工的共同努力，全公司各項工作取得了一定的成績，但是距離我們的目標要求還有一定的距離。在總結成績的同時，還應看到工作中仍然存在許多不足。比如：對市場信息的反饋還不夠敏銳，內(nèi)部經(jīng)營信息流通還不夠順暢；經(jīng)濟管理上還沒有實現(xiàn)全成本核算；生產(chǎn)組織和項目管理水平還有待提高；技術手段相對單一，與全國其他綜合甲級單位相比，在技術實力上還有一定差距。人才隊伍建設還跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，缺少尖子人才和高素質(zhì)的綜合管理人才。
為了抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的大好時機，我們要抓緊做好以下幾個方面的工作：
1、做好中長期發(fā)展規(guī)劃。首先要明確我公司發(fā)展的定位問題。要按照建設技術管理型企業(yè)的目標，做好發(fā)展規(guī)劃。針對市場需求和行業(yè)技術發(fā)展動態(tài)，結合我公司的具體情況，制定發(fā)展目標。在技術發(fā)展上，以專業(yè)化大公司為目標，并體現(xiàn)自身特色。各專業(yè)要根據(jù)全公司總體發(fā)展目標和本專業(yè)的具體情況，制定出既符合專業(yè)發(fā)展方向又符合我公司工作實際的發(fā)展思路，保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
2、進一步抓好作風建設。要把轉變兩級班子作風、干部隊伍作風和機關工作作風作為一項長期任務。認真落實好公司黨委《關于加強干部隊伍作風建設的意見》，發(fā)揚實干精神，認真落實各項規(guī)章制度和黨委決議，堅持深入基層，搞好調(diào)查研究，切實解決好制約企業(yè)發(fā)展的問題。要教育各級領導干部廉潔自律，克己奉公，以實際行動體現(xiàn)黨員的先進性，發(fā)揮表率作用，并以此帶動全公司廣大職工，報全部精力投入到全公司的改革發(fā)展當中，打造一支紀律嚴明，能打硬仗的職工隊伍。
3、搞好市場經(jīng)營，擴大市場份額。要進一步強化經(jīng)營信息管理工作，研究制定相關政策，加強信息的統(tǒng)一管理，解決經(jīng)營信息共享的問題，發(fā)揮全公司整體經(jīng)營的優(yōu)勢。以濱海新區(qū)建設為重點，加緊市場開拓，特別是在拓展濱海新區(qū)的業(yè)務方面要拿出具體的工作思路。
4、加快提高生產(chǎn)和經(jīng)濟管理水平，確保效益增長。要以巖土施工專業(yè)為重點，著重研究解決制約專業(yè)發(fā)展的突出問題。改革生產(chǎn)管理模式，大力推廣改革試點工作取得的成功經(jīng)驗，不斷完善相關的配套機制和政策，進一步向全成本核算過渡。進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和施工設備的生產(chǎn)能力。并且要著力提高經(jīng)濟分析的水平，強化經(jīng)濟分析對生產(chǎn)經(jīng)營的指導作用，切實提高盈利能力。
5、穩(wěn)步推進人事和工資制度改革。改革用工模式。實行雙軌制用人制度，逐步實行合同制用工，為人才引進和交流創(chuàng)造靈活的機制。積極推行崗位管理的模式，明確崗位職責和機構設置，強化崗位責任，并落實生產(chǎn)單位第一責任人負責制，不斷完善崗位職責和績效考核體系，并逐步推行與之配套的崗位工資制，從而更有效地調(diào)動職工積極性。
6、加快人才培養(yǎng)的步伐，加大教育培訓的力度。根據(jù)全公司發(fā)展和人才隊伍建設的總體要求，加強技術培訓的宏觀管理，提高培訓工作的針對性和實用性，提高培訓質(zhì)量，通過實施人才工程，發(fā)掘和培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才。對那些工作表現(xiàn)出色，有發(fā)展前途的年輕同志進行重點培養(yǎng)，并在全公司形成比學趕幫的良好學術氛圍。
7、加快技術創(chuàng)新和技術進步。通過改革科研管理機制，正確處理好經(jīng)營生產(chǎn)和科研工作的關系，逐步建立和完善我公司的技術創(chuàng)新體系，鼓勵技術人員大膽創(chuàng)新，跟蹤行業(yè)技術發(fā)展的新趨勢，引進新工藝，開展新業(yè)務，及時把新技術、新工藝轉化為生產(chǎn)力，為我公司的發(fā)展積攢后勁。
8、大力開展企業(yè)文化建設。通過加強宣傳教育工作，對先進人物和先進事跡大力弘揚表彰，對錯誤典型進行批評教育，引導職工樹立正確的價值觀，在全公司范圍內(nèi)形成健康向上的精神面貌。并且要在完善二級民主管理體系的基礎上，開展多種形式的活動，調(diào)動職工參政議政的的積極性，激發(fā)職工的集體榮譽感和歸屬感，增強團隊凝聚力。
日常個人工作總結范文【篇2】
今天是實習的第一天，我很早就起床準備好一切，早早趕到了公司。8點30分，按照公司正常的上班時間，我在云南施普瑞生物工程有限公司第一次見到了我的實習導師嚴容芳女士。經(jīng)過短暫的自我介紹，嚴導師給我配備了專門的鞋柜和消毒的拖鞋、白大褂以及帽子，以后進入公司就要換鞋，按照有關規(guī)定穿戴整齊，嚴格執(zhí)行藥廠的規(guī)定。
由于是第一天實習，按照藥廠規(guī)定員工進入生產(chǎn)區(qū)必須配備健康證，而我還未到當?shù)貦z疫疾控中心辦理相關手續(xù)，因此無法進入生產(chǎn)區(qū)，就只好跟隨導師在行政辦公樓內(nèi)熟悉環(huán)境，順便了解真整個企業(yè)的平面規(guī)劃圖，雖然是在辦公室之間活動，但我們?nèi)潭即┲镜耐闲f實話，在昆明這樣的溫度下，雙腳真的覺得很凍，然而，這也恰恰說明了藥廠對于污染和交叉污染的嚴謹作風和重視程度。隨后又閱讀了最新修訂的GMp，就這樣，在我的期待與欣喜中，第一天的實習結束了。
實習的第三天，在基本熟悉了藥廠的環(huán)境后，我開始進入外包車間幫助包裝工人進行一些簡單的包裝工作。由于等待健康證的發(fā)放還有一周時間，我覺得自己應該在基層崗位熟悉各種工作，即使是從包裝做起，也要好好鍛煉自己，盡量做到最好。
在外包車間幫忙的幾天時間里，我再次深刻認識到，藥廠的每一個工作環(huán)節(jié)都是那么認真嚴謹。盡管是普通的手頭活，包裝的箱號和藥品包裝盒子上的蓋章箱號依舊是完全吻合的，在抽樣檢查的時候倘若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，都能很快知道負責該項包裝的個人和小組，真正做到責任到人。另外，正如之前學習的GMp教程上所說，每種藥每一個批次都有自己具體的編號，同年且在同一批生產(chǎn)的同種藥物編號相同。每瓶藥品從生產(chǎn)到進入包裝容器的過程中都要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)嚴格檢查，外包車間的每一位工人不但工作效率高且個個都非常嚴謹細心，在此受益頗多。
新的一周開始了，懷著同樣嶄新的心情，我來到了公司，開始了第二周的實習工作。今天認識了而我一樣同在生產(chǎn)部實習的趙同學，他就讀于新疆，同樣也是學習制藥工程專業(yè)的大四學生。盡管我們還未熟知彼此，但在一起共事就當互相學習。
不去車間幫忙的時間，我們會在辦公室看看導師的書，多是關于藥學方面的，盡管和我們的課本不一樣，但內(nèi)容其實相差無幾，很多書其實與課本出自同一出版社，突然之間意識到大學生活似乎虛度了，大學的課程原來真的很重要。老師總說要我們好好學習課本知識，當時的我們都沒太用心的念書，現(xiàn)在再次坐在這里跟隨導師重讀那些看似熟悉又始終模糊不清的知識，多少會后悔。
過去的時間再也不會回來，明天還是要繼續(xù)。實習的日子，似乎除了專業(yè)技能，心智也在日漸成熟。希望我能把握住當下，不要讓未來的自己討厭現(xiàn)在的自己，加油！
在藥廠做外包的第五天，時間一點點溜走，我與包裝車間的同事們漸漸熟悉起來，自己包裝的速度也漸漸提高。盡管這是幾乎不需要動腦筋的手頭活，但是想把它做好也不是件容易的事。檢藥、折藥盒、放說明書、貼瓶貼······每一個步驟都不容忽視。剛開始的時候，貼瓶貼我總是容易出錯，經(jīng)常把握不好角度使得瓶貼全部貼上后歪斜不好看，質(zhì)量當然也是不過關的，然而在一個上午的努力和學習之后，我也終于克服了自己的不足。
雖然看似簡單的一件事，如若你能將其從不會到熟練掌握，也是一種進步。今天在藥廠的工作確實單調(diào)，也覺得有些乏味，但我還是覺得很開心，每一次進步都是一種成長把簡單的事做好也是一樣的。希望趕快拿到健康證，早日進入潔凈區(qū)參觀學習，為自己的專業(yè)知識尋找更加有利的實踐經(jīng)驗，為將來的工作打下堅實的基礎，加油！
終于拿到健康證了，這就意味著只要導師有空，隨時都有可能帶我進入潔凈區(qū)，懷著這樣的期待，新的一天又開始了。
和往常一樣，換完干凈的鞋子進入生產(chǎn)區(qū)后，我將外衣?lián)Q下，穿戴整理好衣帽，和一起實習的同學進入車間幫忙做做包裝，順便學習各批產(chǎn)品的編號箱號序列號等編碼。中午吃過飯，導師們都在辦公室復習新版的GMp教程，詢問之后才知道，原來他們在今天下午要進行由本企業(yè)人力資源部門舉辦的培訓考核，監(jiān)考老師嚴格控制考場秩序，但凡缺考或作弊的均處罰款，考試不及格者每人扣除工資300元。在座的各位幾乎都是擁有執(zhí)業(yè)藥師資格證且十年以上工齡的老員工，他們尚要進行如此嚴格的考試，普通員工自然要求也不會低。這次考試再次讓我明白了在藥廠工作的與時俱進和嚴謹?shù)奶刭|(zhì)。無論你具有怎樣的知識和工作經(jīng)歷，根據(jù)時代社會的變遷，新知識的學習和考核是至關重要的。任何時候，我們都應該謹記學無止盡。
星期三，本來準備進入潔凈區(qū)的我在周末的時候感冒了，這是個非常遺憾的早晨，我?guī)缀跆岵黄鹁衩鎸σ惶斓墓ぷ鳌o論身體都么不舒服，我還是和每一個工作日一樣7點準時起床洗漱準備前往公司開始一天的工作。
不出我的所料，由于感冒嚴重，我不得不留在辦公室看看相關的書籍和資料，內(nèi)心難免有些失落和沮喪，但是又能怎樣，人生不如意之事十有八九，我就只能乖乖看書了。偶爾還是幫忙包裝，或者看看公司出的雜志，了解一些醫(yī)藥市場的發(fā)展動態(tài)，了解綠A的原生態(tài)文化，也許這也是一種進步，期待感冒早日康復。
20xx年12月31日天氣晴星期六
由于明天起就要新年放假，所以盡管是周六，作為實習生的我還是和其他員工一樣來到公司上班。這是新年放假前的最后一次上班，下次來施普瑞實習就是20xx年了，所以一切都顯得好像那么有紀念意義。今天一早所有的員工都準時來到公司上班，因為今早要進行新版GMp的培訓，不允許任何人以任何理由請假或缺勤，可見藥廠對藥品管理相關法律法規(guī)的要求還是相當高的，廠里上到高管下到普通員工都一視同仁嚴格要求。我看到每人都帶著相關的資料和簽字筆以及聽課記錄本，可見這樣的培訓并不是浮于形式的，大家都要認真學習并做好培訓記錄。
日常個人工作總結范文【篇3】
1、銷售駐外人員遠離總部在全國各地開展公司銷售工作，工作周報、月報（月工作總結、月工作計劃）是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計劃的體現(xiàn)。為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導，每一位駐外人員應該高度重視，認真、負責地填寫工作周報或月報。并要求銷售業(yè)務員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區(qū)域經(jīng)理審核，再由銷售計劃部復審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計劃部。
2、區(qū)域經(jīng)理每月工作報告主要內(nèi)容要求
（1）銷售量
（2）回款情況
（3）對客戶拜訪情況
（4）銷售費用（含個人差旅費用報表）
（5）廣告和促銷活動效果
（6）重點客戶情況
（7）新客戶情況
（8）異常客戶或信譽不佳客戶
（9）待開發(fā)客戶及其情況
（10）競爭對手動態(tài)
（11）當?shù)嘏c本公司銷售工作相關的政策變動（如城市環(huán)保、道路限行）
（12）問題與合理化建議
（13）下個月的客戶開發(fā)計劃
注：每月向公司銷售計劃部交書面報告一份，報告應在每月30日前發(fā)傳真或發(fā)郵件到公司銷售計劃部。
日常個人工作總結范文【篇4】
一、主要工作目標完成情況
20xx年，受國際形勢的影響，原油價格和煤層氣價格不斷走低，公司走過了最為艱難的一年。作為公司的一名財務人員，我始終以公司20xx年職代會確定的工作目標來要求自己，與公司同呼吸、共命運，憑著較強的責任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實現(xiàn)了自己的價值。這其中，有汗水也有欣慰?，F(xiàn)將這一年來的工作做如下回顧和總結：
（一）出納工作
通過近幾年的學習和工作實踐，我已經(jīng)熟練掌握了財務出納方面的業(yè)務。我的工作主要是每個月氣量結算，包括月底應收款ERP掛賬、財務FMIS掛賬到開票系統(tǒng)開發(fā)票、開收款收據(jù)，下月初FMIS收款、賬款到賬收款，收入上劃等幾個流程。前幾項ERP系統(tǒng)和開票系統(tǒng)已經(jīng)很熟練，但由于操作步驟多，事項繁瑣，還需要更加細心認真，以防出現(xiàn)不必要的差錯；后面的財務FMIS掛賬和收款程序，由于屬于集團公司剛剛啟用，所以還有許多的問題有待在以后的結算中逐步解決。
（二）日常費用會計工作
1、費用報銷。我主要負責公司的費用集中報銷工作。由于集團公司啟用了集中報銷系統(tǒng)，使得報銷工作比以前更加繁瑣，要求也更加嚴格、細致。從紙面票據(jù)審核到網(wǎng)上單據(jù)審核、影像掃描再到財務做賬，都嚴格依照公司制度進行，對公司費用發(fā)生情況做全面掌握。在費用實際發(fā)生額度的基礎上，同各部門尤其是各項目部進行充分溝通，針對可能出現(xiàn)超支的項目進行預警，在確保項目部日常工作正常進行的基礎上，大力推行降本增效行動，以降低公司成本。
2、公司會計檔案資料的管理。為了會計檔案的完整無損，在保證收據(jù)、發(fā)票、報告、憑證、電子數(shù)據(jù)等資料手續(xù)完備，資料真實的基礎上，嚴格按照會計制度要求每月底及時進行整理歸檔。
3、每月按時編制公司管理費用及預算分析表，及時將公司機關尤其是作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)成本、費用發(fā)生情況進行總結并上報，充分了解每個項目占用資金情況，針對具體情況，充分分析原因，保證項目資金的利用效率，并提出有效建議控制成本，降低費用。
4、深入學習、使用SAP財務軟件 。在學習使用SAP過程遇到很多不懂的問題，經(jīng)過自我的課件學習和同事的指導，已經(jīng)能熟練使用SAP軟件，并通過ERP與FMIS融合系統(tǒng)完成日常工作，同時進行每月的月結、對賬。
8、完成月度國家稅務局的資產(chǎn)負債表、利潤表等表格的填制及稅費上繳工作；完成月度財務系統(tǒng)的報表填制及上報工作；對銷售的煤層氣，及時錄入ERP系統(tǒng)，開具收款收據(jù)和增值稅專用發(fā)票，并及時進行銷售款的催繳工作。
9、工作流程編制。在工作過程中，總結工作經(jīng)驗并及時記錄。
（三）制度建設
針對日常工作中出現(xiàn)的特殊情況以及事項，及時尋找解決辦法并且以制度的形式下發(fā)執(zhí)行，在領導的指導下，結合具體職能人員的意見，共下發(fā)以下制度：
1、公司生產(chǎn)管理辦法，理性支出分配辦法，作業(yè)成本分析表。通過這些管理辦法，及時掌握各項目部成本、費用運行情況。
2、備用金管理辦法 : 為加強對資金的內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務借款行為,避免重復借款的現(xiàn)象的發(fā)生，特此對業(yè)務借款管理辦法重新修訂。
3、規(guī)范差旅費交通工具 。
4、發(fā)票管理通知 。
5、規(guī)范費用報銷及付款通知。
（四）QHSE方面
20xx年根據(jù)公司安全管理委員會會議精神的要求和日常的工作實際，努力踐行HSE方針、政策，認真學習各種HSE管理制度和規(guī)章，及時參加公司和安全科組織的各項宣貫和學習活動。尤其是對新《環(huán)境保護法》和《安全生產(chǎn)法》，不斷領會新“兩法”的內(nèi)涵和精神，并參加了公司組織的新“兩法”知識競賽。在工作中對常用的電腦、電源等做到人走燈滅、人走電腦關；在作業(yè)區(qū)、工作現(xiàn)場，能做到正確穿戴勞保用品，服從現(xiàn)場人員指揮、管理等。20xx年個人在HSE的認識和踐行方面有了極大的提高，使HSE精神和理念融入了自己的學習和生活當中。
（五）企業(yè)文化的學習
1、加入公司以來，參加公司各項培訓，不斷學習企業(yè)文化，并以企業(yè)文化要求自己，工作中踐行企業(yè)文化，平時能夠做到吃苦耐勞，加班加點，把各項工作做好。
2、積極參與公司舉辦的各種企業(yè)內(nèi)刊，積極投稿，發(fā)表文章兩篇。
3、積極、主動進行財務自我學習和提高，平時自我學習各種財務軟件和規(guī)章制度。
二、工作中取得的成績或經(jīng)驗
（一）點亮熱情，鍛造自我。
財務是個大熔爐，需要嚴謹?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮嵉墓ぷ髯黠L。俗話說:百煉成鋼。雖然我一直在做一些基礎的工作，未能為公司做出一些杰出的貢獻，但從我的領導、同事中深刻感受到他們的壓力有多大。財務就是一個大舞臺，在這個舞臺上，每個演員要把自己的角色扮演好，一臺戲才能唱好，這個公司的工作才能搞上去。面對人員調(diào)動，工作職能發(fā)生了轉變，新入職員工的經(jīng)驗欠缺，在一段時間里大家思想都有很大的波動，工作業(yè)績水平有所下降，但是大家都沒有過多地考慮個人的利益，還是一如既往地做著每天要做的事，以實際行動證明著自身的價值。
在財務科，每個人的腳步都更加急促，因為更多的事情等著去處理，更多的榮譽需要我們?nèi)ヅ幦 Ｔ谶@樣的集體里工作我覺得渾身充滿力量，更加認識到不管在哪個工作崗位都應該發(fā)光發(fā)熱。以前我總是覺得自己的工作崗位對會計知識要求不高，只要不出亂子就行，從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄，如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志，那就會被工作所拋棄，成為無用之人。
“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己。我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就關鍵在于心態(tài)，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā)；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人?！芭c其詛咒黑暗，不如點亮光明”，我認為問心無愧，對得起自己的工作就行，不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有這樣不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我。
（二）找好航標，定位人生。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要。每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己走的路，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。
（三）注重細節(jié)，精益求精。
俗話說：細節(jié)決定成敗。每一項工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的，也許有人說一兩個細節(jié)沒做好沒什么大不了，甚至認為只求結果不求過程，但我認為財務工作更應該嚴格要求。平時工作中我要求自己注重細節(jié)，精益求精，審核發(fā)票時不合格的、手續(xù)不完備的堅決退回。對于我堅持原則的做法，有的同志頗有微詞，但我堅持認為只有每一個工作細節(jié)都把握好才能把工作做到最好。會計工作就是一項要求細致的工作，容不得半點馬虎。一個公司的經(jīng)濟命脈掌握在手，如果做錯賬亂做賬，就不能給領導提供準確的信息，就會給公司造成不必要的損失。
三、工作中存在的不足及改進措施
“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管在工作中兢兢業(yè)業(yè)，沒有大的貢獻，也沒有大的失誤，但經(jīng)過一年來的努力，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
一是會計業(yè)務知識水平亟待提高。作為一名信息化時代的會計工作人員，應該既要深諳會計業(yè)務，更要有超前意識，要成為一名優(yōu)秀的財務人員，我的差距還很大。
二是工作作風不夠踏實。有時懶惰、粗心的思想一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。
改進措施：
1、加強對專業(yè)知識的尤其是SAP系統(tǒng)的深入學習，改掉粗心大意的不良習慣，在工作中時刻樹立細心、謹慎、為他人服務的意識。
2、應加強與領導的溝通，及時反饋領導安排的臨時工作，主動匯報自己的各項工作。
3、努力提高與其他部門、項目部及合作公司交流溝通的能力，以利于日常工作更好地順利完成。
4、養(yǎng)成良好的工作習慣，管理好自己的時間，提高工作效率，合理安排工作的先后順序，努力尋求工作最優(yōu)化。
結語：在加入煤層氣開發(fā)公司的這段時間，我實現(xiàn)了思想觀念的轉變，學到了很多工作技能與工作方法，也基本能夠順利完成自己的各項工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率。
日常個人工作總結范文【篇5】
20xx年已經(jīng)接近尾聲，20xx年悄然到來，回首過去的一年，對于我個人來說，不論是工作事業(yè)方面還是日常生活方面都是特別有意義，有勇氣的一年。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20xx年7月20日剛來公司的時候，內(nèi)心是緊張忐忑的。因為自己工作至今并沒有企業(yè)會計的工作經(jīng)驗，這就要求自己一切要重新開始學習。在老師的關心安排下，外派到聯(lián)成科技企業(yè)學習半個月，通過這半個月的學習，我對企業(yè)日常會計的工作流程有了清楚的認識以及會計工作具體環(huán)節(jié)的注意點有了一定的了解。
8正式上崗以來，我時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來，讓自己的業(yè)務素質(zhì)，工作能力得到一定的提升，能夠順利的完成各項工作，較好的履行崗位所賦予的職責。入職以來，我主要負責財務核算、納稅申報等工作，現(xiàn)將我這期間的工作情況匯報如下：
1、日常報賬工作，會計分錄的審核工作。報賬工作主要是審核各個人員提交的報銷憑證填寫要素是否合規(guī)，完整，審核發(fā)票等原始憑證，對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進行賬務處理。會計分錄的審核工作，主要是審核記賬人員編制的會計分錄，摘要是否正確，運用的會計科目是否恰當，以及金額是否準確，準確審核每一筆會計分錄為財務報表生產(chǎn)的準確性做好基礎。在實際工作中能夠做到盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作，通過認真審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法、確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
2、每月的納稅申報工作。8月份開始，我們公司由小規(guī)模納稅人轉變?yōu)橐话慵{稅人，這樣每個月申報納稅的稅種以及納稅方式等方面都有一定的變化，小規(guī)模納稅人的時候，財務每個月繳納代開的增值稅稅額以及代開的城建附加稅稅額，每個季度繳納增值稅、附加稅以及企業(yè)所得稅，小規(guī)模納稅人的增值稅稅率為3%。轉變?yōu)橐话慵{稅人后，增值稅、附加稅、印花稅按月繳納，企業(yè)所得稅按季繳納。一般納稅人的增值稅稅率為6%，每個月的進項抵扣銷項。日常工作中，負責統(tǒng)計每個月的進項稅額，銷項稅額，及時、合理、準確的勾選所要抵扣的進項發(fā)票，合理的估算、控制每個月所需繳納的增值稅稅額。，目前在每個月15號之前都能按時準確的編制納稅申報表，并聯(lián)網(wǎng)進行申報，同時在不斷學習在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅，完成我們公司的納稅義務又減輕公司的稅務負擔。
3、日常各項報表的登記，統(tǒng)計。根據(jù)辦公室所提交的合同，登記應收，應付款合同報表，便于統(tǒng)計會計年度內(nèi)合同總額，已收款總額，未收款金額，已付款合同總額，未付款合同總額。根據(jù)銀行流水清單以及業(yè)務會計分錄，統(tǒng)計每個月財務軟件記賬業(yè)務收入以及，銀行當月來賬業(yè)務收入，便于清楚哪些款項當月未記賬，哪些項目發(fā)票已開當月未到賬。根據(jù)當月進項發(fā)票以及當月開具的銷項發(fā)票，登記發(fā)票報表，便于合理估算當月繳納的增值稅稅額，用于勾選進項發(fā)票，編制納稅申報表，進行每月的增值稅申報。以及結合財務軟件會計記賬，了解清楚哪些進項發(fā)票已當月記賬但未抵扣，哪些進項發(fā)票已抵扣但當月未記賬，便于會計期間的核算統(tǒng)計。編制誤餐、交通補貼報銷表，便于統(tǒng)計每位員工當月報銷的誤餐、交通補貼，年終進行核算。
4、對會計年度內(nèi)各類會計檔案的整理、裝訂、歸檔。
以上就是20xx年7月20日入職至今所做的各項工作，新的一年要加強學習，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，認真學習企業(yè)會計方面的各項規(guī)定，自覺按照各項法律法規(guī)辦事，努力專研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能培訓，始終把工作放在細致、扎實、求實上，腳踏實地的工作。不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作“，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自己綜合能力不斷得到提高，為公司的發(fā)展添磚增瓦，貢獻自己的一份力量。
日常個人工作總結范文【篇6】
我于20xx年12月2日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前就職于房產(chǎn)電話銷售。試用期間，我主要是在實體店負責電話的銷售，同時進一步學習網(wǎng)絡銷售，這使我從中體會到了電話知識的豐富，電話市場的復雜，電話產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡的廣泛應用等等，使我對于目前的電話產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認識。所以近期的'工作中，我一直在積極、主動的學習知識，發(fā)現(xiàn)問題，并積極的配合公司的要求來展開工作。
接下來的工作我們主要集中在了解市場需求，挖掘進貨渠道，調(diào)整產(chǎn)品，總結思路培養(yǎng)老客戶，降低采購成本，增加合作商家，提高銷售等方面。通過分析交流總結經(jīng)驗，盡快制定采購標準，早日完成產(chǎn)品的調(diào)整，然后集中精力促進銷售，培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久，萬事開頭難，現(xiàn)在的自營部需要活躍思維，加強交流，分享集體智慧，群智經(jīng)營。工作中簡化流程，提高辦事效率，然后逐步規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉，分享一些自己的想法。
對于實體店方面：一樓商品雜而不專，且缺乏價格優(yōu)勢，建議減少品類，主打流行熱銷品，暫時先模仿其他商家進貨，并提高單品的擺貨量，腰帶方面，擴大價格區(qū)間，滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高，在不影響現(xiàn)有合作關系的前提下，適當?shù)莫毩⑦M貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目，廣布銷售終端，進行賒銷，擴大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務部的庫存，回流資金。
對于網(wǎng)絡方面：網(wǎng)絡競爭越來越激烈，盡管如此，網(wǎng)絡也必將成為各路商家必爭之地，所以我們應該提高對網(wǎng)絡的認識，加強網(wǎng)絡的應用。以后的網(wǎng)絡推廣工作中要制定詳細的計劃，定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃，有步驟的實施。利用網(wǎng)絡打造品牌的過程中，我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件，炒作品牌；賦予文化，提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn)品，建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店，作為試驗店，大膽嘗試。
此外，維護客戶十分重要，我們應該有意識的通過實體和網(wǎng)絡收集客戶信息，利用客戶信息，通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務留住客戶，通過打造品牌提升客戶認知度。
我希望在自己以后的工作中，與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的電話品牌。發(fā)揮“高效、務實、精干、創(chuàng)新”的精神，利用公司的現(xiàn)有資源，打造一個宜佳旺自己的電話品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中，我相信伴隨著公司的發(fā)展，自己也會取得進步，獲得成績。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他同事學習，進一步提高自己的工作能力，爭取在各方面取得更大的進步，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此，希望上級領導批準轉正。
日常個人工作總結范文【篇7】
大堂經(jīng)理是營業(yè)網(wǎng)點建立和維系客戶關系的核心，大堂經(jīng)理這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務的開端，是客戶對我行的第一印象。我從事銀行營業(yè)廳大堂經(jīng)理工作已有四年，在工作期間，我從梳理完善業(yè)務操作流程，完善軟硬件服務設施入手，以客戶為中心，圍繞服務做文章，在自己的崗位上奮發(fā)進取，扎實工作，通過細致入微的服務，用微笑架起“連心橋”以真情鋪就“營銷路”，積極回饋身邊的每一位客戶，使客戶真正感受到了我們是可信賴的銀行。我在長期的工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗，現(xiàn)總結如下希望能與大家進行分享和交流。
分享一
記得今年元月份的一天，整個營業(yè)廳內(nèi)擠滿了人，來咨詢理財產(chǎn)品、轉定期、取工資的人絡繹不絕，我也忙的不可開交。這時保安師傅帶來了咨詢理財產(chǎn)品的客戶，我簡單地向他介紹了我行理財系列，可客戶沒興趣，說其他銀行的理財產(chǎn)品好，準備把錢轉到其他銀行去。幸虧平時的積累，我了解其他銀行理財產(chǎn)品的特性，連忙解釋說：“其實您要買的這種產(chǎn)品我們也有，而且**保險是從我行分離出的，我行和**保險公司的聯(lián)系緊密，已有多年合作。而且我們這里還有其它保險公司產(chǎn)品，如**等等，我可以給您比較一下，讓您有更多的選擇?！比缓笪医o客戶介紹了一下產(chǎn)品。最后，經(jīng)過我的努力，客戶選擇了我行保險產(chǎn)品。此事也給我提了個醒，只有深入了解這個行業(yè)和競爭對手的情況，才能更好的去做好營銷。
分享二
我每天都會接觸到不同層次的客戶，提供個性化、差異化服務是贏得每一位客戶滿意的“法寶“。在一對一、面對面的零距離交流溝通中，保持靈敏的反應，善于發(fā)現(xiàn)和隨時捕捉客戶信息，主動了解客戶需求是成功的關鍵。通過提供滿意的服務，適時地介紹產(chǎn)品，讓客戶在自然而然中接受產(chǎn)品并使用產(chǎn)品。如，前來辦理速匯通業(yè)務的客戶，通過營銷，百分之五十以上的客戶都自愿地辦理了網(wǎng)上銀行和自助終端簽約;辦理開戶的客戶通過營銷都自愿辦理儲蓄卡。
分享三
做好資料收集，把客戶變成朋友，以真誠和良好的態(tài)度與客戶交流，把客戶變成朋友是我的工作態(tài)度。隨著客戶的日益增多，我注意收集客戶信息，抓緊建立自己的客戶群，建立了“潛在客戶”信息檔案，把客戶的生日，和其他信息記錄在案，并以短信的方式介紹我行新產(chǎn)品和在喜慶的日子給他們以真摯的問候。在日常的工作中我經(jīng)常主動地與客戶建立互相信任的關系。
分享四
一次，一個女客戶拿著他行的存折到銀行詢問是否有國債銷售，我熱情地接待了她，跟她講了些理財?shù)闹R，包括基金、理財?shù)犬a(chǎn)品，客戶聽后很有興趣，我就讓她留下了電話號碼和QQ號，以后就利用網(wǎng)絡跟她交流理財心得，并跟她交上朋友，后來這位客戶一下子把他行的二十多萬元存款都轉到了銀行，存了大部分定期、買了幾萬基金，還說只要銀行的存款到期就都轉過來。對顧客的關心，換來的`是信任和感激，我的營銷也變得輕松和快樂了。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的大堂經(jīng)理。幾年中，我創(chuàng)造性地開展工作，充分發(fā)揮了大堂經(jīng)理直接面對客戶這一優(yōu)越性，深入挖掘這一崗位蘊涵的豐富客戶資源，全方位展現(xiàn)了銀行的服務水平和良好形象，鞏固和擴大了我行的客戶群。我想客戶之所想，急客戶之所急，用笑容化開了一個又一個心結，用扎實的專業(yè)知識解決了一個又一個“疑難雜癥”，在客戶心中留下了深深的印象，贏得了客戶的信賴和支持，有效提高了客戶的忠誠度，擴大了我行的輻射面和影響力。服務客戶，也是給自己鋪路。在工作中給客戶帶來方便和友好的同時，我也從中獲得了營銷的快樂。認識的、不認識的，許多客戶有的要幫我完成營銷任務，有的托我購買基金、理財產(chǎn)品等。
日常個人工作總結范文【篇8】
1.發(fā)揮好公司的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅持公司的銷售政策和制度；另一方面也要換位思考，充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應對，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念，每當遇工作中遇到特殊情況時，都發(fā)揮“橋梁”作用，能主動溝通，去做過細的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認可，解決問題、完成任務。
2.觀察市場，了解變化，順應變化。隨時掌握市場變化，在積極向公司反饋的同時，積極主動幫助經(jīng)銷商進行耐心的分析，尋求應對策略，樹立信心。同時，向公司提出有利于長遠發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作，能夠正確地、積極地、認真地對待每一項工作，全身心投入，熱忱地為大家服務。認真遵守勞動紀律，高效地利用工作時間；始終堅守崗位，經(jīng)常為了完成某項應急的工作而加班加點，保證了各項工作都能按時、按質(zhì)量完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻。開展工作之前做好個人工作計劃，有主次、有先后的按時完成各項工作，確保達到預期的效果，并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己，也學習到了很多以前不懂的東西，工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及銷售商應有的貢獻。
日常個人工作總結范文【篇9】
時間一晃而過，眨眼間就到了年底。在這段時間里，通過領導和同事們的悉心幫助和指導下，我逐漸適應了長春建工周圍的生活與工作環(huán)境，完成了工作中的各項任務，在此表示衷心感謝各位領導和同事。為今后更好的工作，完善不足，特將我這段時間的工作情況作總結并向領導匯報如下：
一、工作內(nèi)容
1.負責集團電腦、網(wǎng)絡設備、辦公設備（打印機、復印機、投影儀和掃描儀等）的日常維護。
2.保障集團網(wǎng)絡通訊的正常使用。
3.集團網(wǎng)絡、計算機的病毒防護。
4.及時解決集團網(wǎng)絡、軟件、硬件的故障問題。
5.集團電腦的系統(tǒng)、配件及外設程序的安裝。
6.負責會議室設備的調(diào)試和技術保障，保證各部門的正常使用。
7.完成安全監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡改造。
8.負責屏幕墻的日常保養(yǎng)。
9.負責電話線路的正常使用與遷移。
二、自我反思：
這段時間以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：
1.自己的思路還很窄，對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識還不夠全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。
2. OA系統(tǒng)流程的生疏，影響到處理問題的速度，也影響到同事的工作效率。
三、新年展望：
對于來年工作計劃，根據(jù)今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1.在完善公司信息化建設的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2. 對公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。
總之，這段時間以來，雖然離領導的要求尚有一定差距，但今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，以更好的技術、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為集團再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻。
日常個人工作總結范文【篇10】
時間在不知不覺中流逝，又一個學期過去了。從開學到學期結束我所值日的區(qū)域是舊操場，涉及了學校大部分的學生，人流量大、學生多。
經(jīng)過一個學期的教育，學生的養(yǎng)成習慣都還不錯，平常也常和各班的班主任溝通將學生的很多不良苗條扼殺在萌芽狀態(tài)。對于學生的下雨天比較亂的情況，在各班主任的配合和努力下，并加大了值日力度，對于衛(wèi)生，安全，紀律都從嚴要求，追跑的人越來越少，為了杜絕因為追跑撞倒人受傷的現(xiàn)象發(fā)生，及時制止有追跑的傾向的學生顯得很有必要。
值日時按照學校對值日老師要求去做，認真完成學校給的值日工作，配合德育處處完成各項學校的行為舉止規(guī)范的教育和糾正。每天早晨7：00，在校門口當值檢查學生入校的文明禮儀等。 要做好值日，我認為要做到以下幾點：
首先，要準時到崗。只有準時到崗，才能防范于未然，才能盡可能減少安全問題的發(fā)生。
其次，關鍵時刻要打緊精神，不可松懈。比如，中午午飯前，學生太午餐，人多就容易發(fā)生危險事情;下午放學，第一趟乘車學生，在短時間內(nèi)匯集在樓梯口，這也是一個比較關鍵的時刻;下雨天，地板容易滑，學生有時候聽到鈴聲會急忙趕著回教室，這個時候也是容易發(fā)生危險的時刻。
最后，值日以學生的安全為第一，凡是出現(xiàn)有可能發(fā)生安全事故的行為要及時制止。
總之，在本學期我按時到崗，本著公平、公正，教育為主的原則認真值日。對于不良行為及時制止并加以教育，為孩子們??營造一個整潔的校園環(huán)境。
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