出國留學(xué)網(wǎng)精選欄目推選：“志愿工作計(jì)劃”。
為了輕松掌握工作要點(diǎn)，那么現(xiàn)在是時(shí)候用心做好一份工作計(jì)劃了。不管是專業(yè)工作還是業(yè)余事務(wù)，寫一份工作計(jì)劃有助于你更有條理的完成工作。您有寫工作計(jì)劃的詳細(xì)經(jīng)歷嗎？或許你正在查找類似"志愿工作計(jì)劃"這樣的內(nèi)容，供您參考，并請(qǐng)收藏本頁！
志愿工作計(jì)劃【篇1】
上半年，我們的社團(tuán)剛剛建立，在上級(jí)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我社團(tuán)全體社員的共同努力下，各方面工作都取得了顯著的成績。特別是11月份在保隆倉超市廣場成功地為科大患有白血病的同學(xué)李輝進(jìn)行募捐。不僅擴(kuò)大了本社團(tuán)在社團(tuán)和學(xué)校的影響力，而且給團(tuán)練帶來了良好的聲譽(yù)。本學(xué)期我們?yōu)榱烁玫男麄鞔壬剖聵I(yè)，特?cái)M定一下計(jì)劃：
一、工作目標(biāo)
1.宣傳慈善事業(yè)，奉獻(xiàn)一片愛心;
2.通過募捐等實(shí)踐活動(dòng)，幫助一些需要幫助的人;
3.努力爭取“優(yōu)秀社團(tuán)”的榮譽(yù)稱號(hào)。
二、工作任務(wù)
1.在“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”來臨之際，我們將在3月15日作出展牌，內(nèi)容以展現(xiàn)目前大學(xué)生消費(fèi)觀和大學(xué)生應(yīng)怎樣樹立正確的消費(fèi)觀為主，目的是正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費(fèi)觀。
2.在母親節(jié)期間，我們將舉辦感恩簽名活動(dòng)。
3.搜集相關(guān)的圖片和文字資料，以展牌的形式讓同學(xué)們了解當(dāng)今社會(huì)并非人人安逸、衣食無憂。
4.邀請(qǐng)知名的慈善家來校辦講座，讓同學(xué)們了解投身慈善事業(yè)的重要意義。
5.搜集貧困學(xué)生的資料，我們將盡自己最大的努力幫助貧困學(xué)生。
以上只是一個(gè)初步計(jì)劃，在實(shí)際工作中，我們要秉持靈活、機(jī)動(dòng)、嚴(yán)肅、和諧的原則，具體問題具體分析，根據(jù)各種細(xì)節(jié)因素來調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃安排，但是始終我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)努力，讓各位社員在新的學(xué)期學(xué)到新的指示，對(duì)社會(huì)有新的了解，使各方面都能得到提高。
在新的學(xué)期，我們將發(fā)揮我們社團(tuán)的特色，把我們的社團(tuán)做得更好，讓匯華學(xué)子認(rèn)可我們的社團(tuán)。
大學(xué)生志愿者之家一、完善學(xué)生會(huì)管理制度
1、例會(huì)制度：
每周一舉行一次學(xué)生會(huì)例會(huì)，保證信息來源的暢通和快捷以及成員之間的定期交流。成員必須參加每次的例會(huì)，做好詳細(xì)的記錄，并就部門工作發(fā)表自己的看法，提供建議，部員之間互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得。
2、教育培訓(xùn)制度：
開展“學(xué)生干部素質(zhì)拓展論壇”，每個(gè)部選擇一個(gè)主題組織一次學(xué)習(xí)活動(dòng)，并向每個(gè)學(xué)生會(huì)成員分發(fā)學(xué)習(xí)材料。
3、靈活的值班制度：
根據(jù)各成員的課表，定出一套靈活的學(xué)生會(huì)辦公室值班制度。對(duì)各成員的值班情況進(jìn)行隨機(jī)考察，并記入獎(jiǎng)懲記錄。
4、獎(jiǎng)懲與評(píng)比制度：
各部門在每學(xué)期初做好部門工作計(jì)劃，詳細(xì)陳述在本學(xué)期內(nèi)自己所希望達(dá)到的目標(biāo)和高度。在每學(xué)期末，將根據(jù)每位成員的實(shí)際表現(xiàn)、結(jié)合他們所定下的目標(biāo)，為每位部員進(jìn)行考核。學(xué)期末，結(jié)合部門工作情況、會(huì)議出勤率、值班記錄評(píng)出“優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部”2到3個(gè)，提高干部工作積極性。
二、各部門工作計(jì)劃
主席團(tuán)：
1、定期舉行學(xué)生會(huì)工作例會(huì)。各部門匯報(bào)近階段的工作情況，主席團(tuán)作適當(dāng)?shù)墓膭?lì)與批評(píng);
2、隨時(shí)配合校學(xué)生處、校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部門做好各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)好各部門的工作，，加強(qiáng)部門與部門之間的配合。
3、配合和指導(dǎo)各部門的工作和活動(dòng)計(jì)劃，監(jiān)督活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行;
4、定期對(duì)學(xué)生會(huì)各部門的工作進(jìn)行考核，做好工作小節(jié);
5、定期向老師匯報(bào)學(xué)生會(huì)各部門的工作進(jìn)程，并在老師的指導(dǎo)下做相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整;
6、在各個(gè)活動(dòng)中接受同學(xué)的反饋意見，采納好的建議，在工作中做針對(duì)性的改進(jìn)。
學(xué)習(xí)實(shí)踐部：
1、協(xié)助學(xué)院辦好“人文講壇”活動(dòng)，可聯(lián)系跨院系講座;及時(shí)發(fā)布各類學(xué)習(xí)、講座信息海報(bào);
2、做好每周學(xué)生會(huì)例會(huì)的會(huì)議記錄，并做好每次的會(huì)議考勤和值班考勤工作;
3、關(guān)于大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目的申請(qǐng)工作;
4、開展學(xué)習(xí)交流座談會(huì)，不定期開展師生之間、同學(xué)之間、院系之間的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，每學(xué)期不少于3次;
5、做好人文學(xué)院的評(píng)教、考勤工作;
6、暑假前假期社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)員工作;
宣傳聯(lián)絡(luò)部：
1、4月末，在人文展廳舉辦“我們的聲音——支持奧運(yùn)反xx”宣傳活動(dòng)。在奧運(yùn)會(huì)前期，及時(shí)做好奧運(yùn)會(huì)信息的傳達(dá)工作;
2、定期組織大院?？耐陡骞ぷ?，每學(xué)期校報(bào)的用稿不少于5篇;
3、在固定的一塊櫥窗推廣藝術(shù)管理專業(yè)的知識(shí)和文化產(chǎn)業(yè)資訊等，每學(xué)期更換不少于2次;
4、對(duì)本學(xué)院要開展的活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)宣傳開展學(xué)風(fēng)方面的評(píng)比宣傳活動(dòng)，做好展板的設(shè)計(jì)和宣傳。
5、過期海報(bào)清理。
院刊編輯部：
1、編輯院刊出版發(fā)行，每學(xué)期不少于2期，作好院刊的發(fā)放工作;
2、優(yōu)化版塊結(jié)構(gòu)，保留院刊的特色板塊，如人文初態(tài)，藝管資訊，師生訪談等版塊。保證每期中的原創(chuàng)文章比例占75%，增加記錄身邊同學(xué)學(xué)習(xí)情況的板塊;
志愿工作計(jì)劃【篇2】
志愿者協(xié)會(huì)是一個(gè)用心服務(wù)社會(huì)的團(tuán)結(jié)組織，一個(gè)甘愿奉獻(xiàn)的愛心理體，在這里能學(xué)到的不僅是如何組織服務(wù)活動(dòng)，還有如何吃苦，如何愛人，很多很多。一種令自己終身受益的詞匯在這里深切感受——吃苦耐勞。
新學(xué)年開始，為了更好的.提升辦公室部的工作質(zhì)量，我列出以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃。
1. 協(xié)調(diào)好各部門，完成各項(xiàng)活動(dòng)
2. 密切聯(lián)系各部門成員，加強(qiáng)各成員之間的交流溝通，從而帶動(dòng)大家積極性，使我們的工作更加高效。
3. 準(zhǔn)備好每次例會(huì)開會(huì)內(nèi)容，主持好每次例會(huì)，記錄好每次會(huì)議記錄。
4. 每次活動(dòng)收.、..好策劃書、總結(jié)與、計(jì)分條和各項(xiàng)文件等。
5. 每次活動(dòng)收發(fā)好各種工作牌。
6. 認(rèn)真做好每次報(bào)賬工作，管理好青協(xié)會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，使其用到恰當(dāng)處。
7. 條理清晰的做好各項(xiàng)活動(dòng)得相關(guān)文件。
為了更加明確的表明辦公室部在下學(xué)年的工作決心，以下幾點(diǎn)辦公室部會(huì)堅(jiān)守實(shí)行。
1、成員考勤（重點(diǎn)）
本學(xué)期成員采取簽到與點(diǎn)名并存的考勤制度。簽到主要由青協(xié)成員親自簽到，不得代簽；簽到分為遲到簽到，早退，點(diǎn)名，簽到三種，點(diǎn)名工作有辦公室人員負(fù)責(zé)。
2、青協(xié)例會(huì)與臨時(shí)會(huì)議
本學(xué)期青協(xié)例會(huì)與臨時(shí)會(huì)議開會(huì)地點(diǎn)均在綜合樓（地點(diǎn)待定），例會(huì)時(shí)間定于每周四下午13：00召開。臨時(shí)會(huì)議的通知由電話通知。
3、財(cái)務(wù)管理
青年志愿者協(xié)會(huì)是一個(gè)人數(shù)眾多的協(xié)會(huì)，為保障資金的合.有效利用。財(cái)務(wù).用一元以下（包括一元）不報(bào)銷，個(gè)人解決，一元以上已支出申請(qǐng)的原則，申請(qǐng).用口頭申請(qǐng)與書面申請(qǐng)并存的申請(qǐng)方式。
4、值班
社團(tuán)必要值班采取社團(tuán)簽到和社團(tuán)管理部簽到。為保障值班質(zhì)量和良好的值班環(huán)境，下學(xué)期社團(tuán)必要值班盡量做到每節(jié)課都安排人值班并盡量每班排兩人。本學(xué)期在值班室設(shè)值班記錄本專供值班人員記錄值班期間處理事情及對(duì)收到申請(qǐng)等做記錄。
新學(xué)期開始辦公室部的第一個(gè)工作任務(wù)就是招新。在招新的過程中，是否能夠招進(jìn)一些高素質(zhì)的學(xué)生，是一個(gè)關(guān)系到辦公室乃至.個(gè)青協(xié)發(fā)展的關(guān)鍵，所以我們辦公室在招新時(shí)，一定要慎重。招新的原則是：1.工作態(tài)度為先，能力其次（因?yàn)闊崆檫h(yuǎn)比工作能力重要） 2.針對(duì)我們辦公室的實(shí)際情況的，我建議辦公室下學(xué)期在同屆同學(xué)里面招1~2名成員，以便提高工作效率，讓老一輩有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長帶來新成員更快的熟悉新環(huán)境和新工作。由于下個(gè)學(xué)期辦公室的工作任務(wù)較重，迫切需要在同屆同學(xué)里在進(jìn)行招新，以保證辦公室在下個(gè)學(xué)期能更好的完成工作。
以上便是辦公室對(duì)新學(xué)期的一些工作計(jì)劃，希望協(xié)會(huì)各位成員共同協(xié)作，將本學(xué)期的工作順利、保質(zhì)保量的完成。
新學(xué)期開始，我列出以下幾點(diǎn)建議，希望志協(xié)的工作能更有序和諧的進(jìn)行，同時(shí)提高工作效率。
1、校園服務(wù)
更多的關(guān)注校園，關(guān)心服務(wù)同學(xué)，讓同學(xué)們遇到困難時(shí)想到的是志愿者。例如設(shè)立幫助熱線，下雨時(shí)困在教學(xué)區(qū)的同學(xué)只需打一個(gè)電話，都能找到?jīng)]課的青年志愿者為你送去雨具，這些雨具的提供可與外聯(lián)部攜手找商家。當(dāng)有同學(xué)生病時(shí)，也有志愿者的身影，替他買藥并送去問候。
無論哪個(gè)部門有活動(dòng)，我們都會(huì)心甘情愿的提供幫助，這也是加強(qiáng)凝聚力，體現(xiàn)團(tuán)結(jié)的重要方面。
2、社區(qū)服務(wù)
走進(jìn)社區(qū)，服務(wù)困難群眾，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生志愿者優(yōu)良風(fēng)貌。例如和宣傳部合作，向社區(qū)居民宣傳防盜、防病、健康知識(shí)，也可與社區(qū)、計(jì)生委或主管法律宣傳的政府部門聯(lián)系在圍墻上寫宣傳標(biāo)語，繪宣傳畫。
查找與生活的有關(guān)系的部門電話號(hào)碼，如買米，買煤氣，社區(qū)門診等，制作小冊(cè)子分發(fā)給行動(dòng)不便的老年人，讓他們的生活的更加方便。
3、社會(huì)服務(wù)
幫助交通部門維持交通秩序，在人流較多的路口與社會(huì)實(shí)踐部的兄弟姐妹們宣講交通安全知識(shí)、指揮交通，為辛勞的交警同志送上一瓶水一個(gè)問候。
聯(lián)系希望工程，舉辦公益活動(dòng)，比如組織有愛心的同學(xué)獻(xiàn)血、捐款，把真真切切的情感賦予需要幫助的人們。
4、文化服務(wù)
把知識(shí)文化，娛樂演出等豐富人們精神家園的文化大餐帶給更多的人。與宣傳部和策劃部攜手將日常的...的生活的中需要的知識(shí)和必要的社會(huì)知識(shí)傳達(dá)給在校大學(xué)生，或把日常生活的小竅門，飲食烹飪技巧傳遞給周邊生活的的居民。
組織下鄉(xiāng)支教義演，與學(xué)校其他社團(tuán)聯(lián)手將精彩的文藝演出帶給山區(qū)的父老鄉(xiāng)親和那可愛的孩子們，也將文化知識(shí)新的授課方法一同帶去。
志愿工作計(jì)劃【篇3】
在新的一學(xué)年，交通學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)將會(huì)按照校團(tuán)委和校服務(wù)總隊(duì)的指示認(rèn)真開展每一次志愿活動(dòng)，將志愿服務(wù)的精神在社會(huì)和學(xué)校內(nèi)繼續(xù)傳揚(yáng)。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的崇高中國志愿者精神，促進(jìn)部門建設(shè)和成長，以及推動(dòng)學(xué)院學(xué)生會(huì)的成長。根據(jù)本部門特定情況，現(xiàn)制定出本部門8—9學(xué)年上學(xué)期工作計(jì)劃：
一、迎新活動(dòng)
9月份，大一新生入校，為保證大一新生安全順利地到校報(bào)道并且能較快地適應(yīng)大學(xué)生活，為此，迎新活動(dòng)是我們本學(xué)期首次活動(dòng)，也是我們本學(xué)期一次重要的活動(dòng)。
二、部門招新
9月底，由于本部門的自愿活動(dòng)大都是由大一新生參與，所以為保證部門工作正常開展，將從大一新生中招募十來名新部門成員。
三、義務(wù)家教
1月份，義務(wù)家教作為本部門的特色活動(dòng)，在十月初我們將繼續(xù)開展在鐵機(jī)社區(qū)以及建設(shè)社區(qū)的義務(wù)家教活動(dòng)。
四、建立共青文明崗
1月份，由校團(tuán)委和校服務(wù)總隊(duì)頒發(fā)關(guān)于共青文明崗建設(shè)的方案，本部門將于1月底開展大一各班級(jí)參與共青文明崗的建設(shè)工作。
五、義務(wù)賣報(bào)
11月份，服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)發(fā)動(dòng)志愿者參與到“陽光行動(dòng)――義務(wù)賣報(bào)”活動(dòng)中來。
六、老人慰問
11月份，同鐵機(jī)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)商議社區(qū)所需慰問的孤寡老人數(shù)量，然后去參與社區(qū)老人慰問活動(dòng)。
七、收尾工作
12月份，寒假將近，考試在即，因此，本學(xué)期部門工作都將告一段落，12月底做好對(duì)各項(xiàng)工作的收尾。
八、其他工作
建立部門博客，從而達(dá)到一個(gè)較好的宣傳作用，同時(shí)也將完善部門建設(shè)。
志愿工作計(jì)劃【篇4】
我們要在市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，超前謀劃，克盡職守，攻堅(jiān)克難，積極作為，勇于創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)納稅服務(wù)工作新局面。
全市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的總體要求是：
以加強(qiáng)納稅服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化、集約化”建設(shè)為指導(dǎo)，以納稅人正當(dāng)需求為導(dǎo)向，以信息化建設(shè)為依托，以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)效，全面提升納稅服務(wù)工作水平。
一、繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，創(chuàng)國稅特色服務(wù)品牌
“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)入第二季，我們要按照總局、省局的要求，繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，要把“春風(fēng)行動(dòng)”作為開展納稅服務(wù)工作的總抓手，將“春風(fēng)行動(dòng)”與落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》相結(jié)合，不斷深化和鞏固去年以來開展春風(fēng)行動(dòng)的成果，從制度、機(jī)制和服務(wù)內(nèi)容等方面加以改進(jìn)，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動(dòng)，重點(diǎn)以穩(wěn)步推行稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)范、持續(xù)提高服務(wù)效率、加大納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用力度、繼續(xù)落實(shí)20xx年“春風(fēng)行動(dòng)”推出的6提速3減負(fù)措施、完善網(wǎng)上辦稅功能等納稅人重點(diǎn)關(guān)注的問題，進(jìn)一步提升辦稅效率，減輕辦稅負(fù)擔(dān)。對(duì)“春風(fēng)行動(dòng)”的各項(xiàng)措施和任務(wù)要明確內(nèi)容、完成時(shí)限、牽頭部門和配合單位，按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績效考核—責(zé)任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路，確保做到件件有回音、事事有著落，建立環(huán)環(huán)相扣的持續(xù)改進(jìn)長效機(jī)制。
二、夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，提升服務(wù)效能
一是進(jìn)一步加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。辦稅服務(wù)廳是納稅服務(wù)的主陣地，要繼續(xù)完善“前臺(tái)受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的管理服務(wù)模式，合理進(jìn)行窗口設(shè)置，科學(xué)劃分功能區(qū)域，正確使用內(nèi)外標(biāo)識(shí)，保證納稅人辦稅必需的服務(wù)設(shè)施完善齊備。真正把辦稅服務(wù)廳建設(shè)成為基層稅務(wù)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心和樞紐，成為數(shù)據(jù)信息采集中心、涉稅事項(xiàng)辦理中心、辦稅業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中心和后臺(tái)審批督辦中心。
二是嚴(yán)格落實(shí)《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范（2.0版）》，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求，使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。
三是進(jìn)一步提高窗口辦稅人員的素質(zhì)和技能，不斷提高服務(wù)納稅人的能力和水平。
三、建立需求響應(yīng)機(jī)制，提升納稅人滿意度
一是積極開展稅法宣傳工作。加強(qiáng)手機(jī)報(bào)信息平臺(tái)建設(shè)、加強(qiáng)微信平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用、加強(qiáng)納稅服務(wù)網(wǎng)站管理、升級(jí)納稅服務(wù)群qq群、進(jìn)一步發(fā)揮納稅人學(xué)堂對(duì)納稅人的培訓(xùn)作用，通過宣傳，促進(jìn)納稅人的稅法遵從。
二是進(jìn)一步做好納稅服務(wù)需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則，進(jìn)一步完善納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)需求響應(yīng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務(wù)需求管理工作列入績效管理考核，充分發(fā)揮基層局的工作積極性，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高辦事效率，形成橫向互動(dòng)、縱向聯(lián)動(dòng)，全天候、全區(qū)域的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)納稅人“問有所答、需有所應(yīng)”的目標(biāo)。
三是完善納稅信用等級(jí)管理工作。應(yīng)用綜合征管系統(tǒng)v2.0中“納稅信用管理系統(tǒng)”，科學(xué)評(píng)定納稅信用等級(jí)。在獎(jiǎng)懲機(jī)制、動(dòng)態(tài)管理、結(jié)果應(yīng)用上做文章，把評(píng)定結(jié)果與日常稅收管理結(jié)合起來，建立納稅人信息情報(bào)庫，優(yōu)化資源配置，對(duì)不同信用級(jí)別的納稅人實(shí)施分類服務(wù)和管理，把納稅信用融入到社會(huì)信用體系當(dāng)中，合理利用其他部門的資源，大力推行納稅信用，促進(jìn)納稅人誠信納稅，提高納稅遵從度。
四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查。建立健全納稅人訴求響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查工作。為了增強(qiáng)調(diào)查的科學(xué)性，進(jìn)一步細(xì)化調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)，量化調(diào)查范圍與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要充分發(fā)揮調(diào)查的實(shí)效性，科學(xué)區(qū)分城區(qū)局與外縣（市）局的調(diào)查結(jié)果，將調(diào)查結(jié)果與績效管理考核結(jié)合起來，引入考評(píng)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
五是暢通投訴渠道，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)投訴工作的管理，以12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)為依托，受理納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專門窗口受理納稅人書面或口頭投訴，利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊(cè)等，公布與納稅服務(wù)投訴有關(guān)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他為投訴人提供便利的事項(xiàng)。設(shè)置納稅服務(wù)投訴電話，做到專人、專號(hào)，并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公布，切實(shí)保證投訴電話接通率，使納稅人的合理訴求得到及時(shí)受理和解決。
四、創(chuàng)新服務(wù)手段，提升站位能力
一是積極推進(jìn)流動(dòng)辦稅和24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳建設(shè)。20xx年，市局加大投入，為縣（市）、區(qū)局增配了20臺(tái)流動(dòng)辦稅服務(wù)車，要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮流動(dòng)辦稅服務(wù)車的功能和作用。在具備條件的縣（市）、區(qū)局建立24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)為納稅人辦理防偽稅控ic卡報(bào)稅、發(fā)票驗(yàn)舊、納稅申報(bào)，認(rèn)證增值稅專用發(fā)票、出售增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務(wù)，打破稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)的時(shí)間局限，為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道，實(shí)現(xiàn)真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務(wù)，為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供多項(xiàng)選擇和方便。
二是適時(shí)開發(fā)XX市國稅局手機(jī)掌上辦稅服務(wù)平臺(tái)，既“e稅通”。“e稅通”是繼XX市網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、流動(dòng)辦稅之后的納稅服務(wù)延伸，為納稅人隨時(shí)隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)提供方便?！癳稅通”主要將實(shí)現(xiàn)掌上申報(bào)、掌上繳稅、申報(bào)繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預(yù)約辦稅、發(fā)票查驗(yàn)、稅費(fèi)計(jì)算等功能，進(jìn)一步減輕征納雙方的辦稅負(fù)擔(dān)，提高辦稅效率。
三是進(jìn)一步擴(kuò)大“同城通辦”范圍，會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業(yè)務(wù)，進(jìn)一步方便納稅人。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)能力
一是加大培訓(xùn)工作力度。適時(shí)舉辦《納稅服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)班，確保辦稅服務(wù)廳人員熟練掌握《規(guī)范》各項(xiàng)要求，提高服務(wù)效率。組織兩期日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容為辦稅服務(wù)廳日常業(yè)務(wù)，注重具體操作。組織一期信息動(dòng)態(tài)寫作培訓(xùn)，以解決基層局納稅服務(wù)信息動(dòng)態(tài)報(bào)送質(zhì)量不高的問題。
二是建立XX市國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)人才庫，加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)后備人才的培養(yǎng)。為長春國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作注入新的活力和動(dòng)力。
三是舉辦《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》考試。計(jì)劃在20xx年舉辦落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》考試，通過“以考促學(xué)”的形式，掀起學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范、運(yùn)用規(guī)范的熱潮。
四是舉辦“職業(yè)道德標(biāo)兵·文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。通過評(píng)選，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，形成人人爭當(dāng)排頭兵的良好氛圍。
全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是《“十二五”時(shí)期納稅服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的收官之年。讓我們與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，伴隨著20xx年的春風(fēng)，攜手并肩，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全面提升納稅服務(wù)工作水平，不斷開創(chuàng)長春國稅納稅服務(wù)工作新局面。
志愿工作計(jì)劃【篇5】
作為20xx屆一名大學(xué)畢業(yè)生，我積極響應(yīng)國家號(hào)召，參加了“20xx年大學(xué)生西部支援服務(wù)西部計(jì)劃”，選擇了做一名西部志愿者。在人生新的起點(diǎn)上，從服務(wù)開始踐行自己的青春承諾，能成為西部志愿者中的一份子讓我覺得更自豪和驕傲。在服務(wù)的這段期間里，通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助，在各位同事的關(guān)心和引領(lǐng)下，我的工作能力、個(gè)人視野和見識(shí)、思想素質(zhì)等方面都有了較大的拓展和提升。
主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、思想方面
作為一名西部計(jì)劃大學(xué)生志愿者，我時(shí)刻不忘青年志愿者服務(wù)宗旨，時(shí)刻不忘黨的教導(dǎo)，弘揚(yáng)并發(fā)展支援精神。面對(duì)工作、生活、學(xué)習(xí)中的諸多困難，不畏懼、不退縮，通過自身的努力和毅力去克服。與此同時(shí)，主動(dòng)通過報(bào)紙、期刊、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度及行為規(guī)范；對(duì)各項(xiàng)工作事務(wù)全身心投入，工作態(tài)度積極端正，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。在繁忙的平時(shí)利用個(gè)人閑余時(shí)間溫故并繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，讓個(gè)人的專業(yè)能力緊隨時(shí)代的發(fā)展。
二、工作方面
剛來時(shí)，單位領(lǐng)導(dǎo)安排我參加了全國第六次人口普查，人口普查工作繁雜，時(shí)間緊，任務(wù)重，對(duì)于剛剛大學(xué)畢業(yè)的我的確是有點(diǎn)困難，生怕自己什么都做不好。后來通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助，在各位同事的關(guān)心和引領(lǐng)下，以及一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我慢慢的對(duì)人口普查業(yè)務(wù)上的工作有了初步的了解；到了基層開展工作時(shí)，我開始對(duì)人口普查工作有了一定的認(rèn)識(shí)，做起事來也要順手的多了；通過領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的共同努力下第六次人口普查順利完成。
人口普查結(jié)束后我回到單位里又開始了我新的工作，通過單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助，在各位同事的關(guān)心和幫助下，我漸漸的適應(yīng)了新的工作。
在單位里主要是負(fù)責(zé)檔案的錄入管理、電話來電記錄、收發(fā)、復(fù)印文件及辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生清潔工作。這一年的磨練使我從中學(xué)到了不少我平時(shí)學(xué)不到的東西。
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