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工作總結(jié)的格式(篇1)
時(shí)間過得真快，20xx年的學(xué)期就在不經(jīng)意間過去了?；仡欉@一學(xué)期，有汗水，有喜悅，有工作中的迷茫，有各方面的進(jìn)步。真是又喜又憂?，F(xiàn)在，本學(xué)期的活動(dòng)總結(jié)如下：
1.一天例行訓(xùn)練
在日常工作中，要求孩子認(rèn)真按照日常作息，從入園到離園的八個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。
1.入園后堅(jiān)持每天開窗通風(fēng)，用干凈的布擦拭教室內(nèi)外的窗臺(tái)，做好飯前準(zhǔn)備。
2.進(jìn)餐時(shí)介紹食譜，鼓勵(lì)孩子健康飲食，及時(shí)給孩子加餐。要求孩子吃飯不灑飯，不剩飯，不挑飯。桌子、衣服和地板都很干凈。對(duì)于挑食的孩子，給予引導(dǎo)，逐步培養(yǎng)孩子良好的飲食習(xí)慣。
3.在間隔練習(xí)中跟隨隊(duì)伍，提醒孩子及時(shí)增減衣服，不要上下樓梯打架，和老師一起做練習(xí)。
二、安全教育的發(fā)展
孩子的安全是幼兒園工作的重中之重。沒有健康的身體，就沒有美好的童年，所以孩子的安全相當(dāng)重要。
我會(huì)在配合班主任開展一些安全教育課程的同時(shí)，給孩子一個(gè)干凈舒適的環(huán)境，及時(shí)提醒孩子在戶外時(shí)不要做危險(xiǎn)的動(dòng)作，不要在危險(xiǎn)的地方玩耍，保證孩子每天早上都能開開心心的來上課，下午回到家。孩子的開心是對(duì)我工作的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的滿意是對(duì)我工作的肯定。
三、消毒工作
按時(shí)給教具消毒，每周二、四按門診要求打開紫外線消毒燈，用空氣體給班級(jí)消毒。特別是在傳染病高發(fā)期，一定要按照門診的指示做好徹底的消毒。
四、家庭教育。
由于中間來了這個(gè)班，對(duì)班里的孩子和家長(zhǎng)都很陌生，所以我要把自己最好的一面呈現(xiàn)給大家看，讓孩子的家長(zhǎng)放心把孩子交給我們。利用每天接送孩子的時(shí)間和家長(zhǎng)關(guān)于孩子在園逗留的簡(jiǎn)要信息。父母的問題一定要仔細(xì)考慮，才能給對(duì)方一個(gè)合理的答案。及時(shí)解決問題，避免不必要的麻煩。
這學(xué)期的守恒總結(jié)如上。雖然這半年來我有了一些進(jìn)步，但也有一些不足。我會(huì)做好本職工作，同時(shí)做好三件事：多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的保護(hù)老師，多學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，反思工作。繼續(xù)努力，爭(zhēng)取上一層樓。
針對(duì)今年“安全教育月”的主題和臨近暑假師生全部離園、留在家中等特殊情況，我園進(jìn)一步完善了原有的安全制度，結(jié)合工作實(shí)際，開展了一系列安全教育活動(dòng)。
1、健全和完善常規(guī)安全制度和各種應(yīng)急預(yù)案。進(jìn)一步完善了日常行政值班檢查制度；加強(qiáng)保安員的日常管理制度；兒童入園和離園管理系統(tǒng)；采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、保潔、價(jià)格驗(yàn)證制度、大型集會(huì)應(yīng)急案例、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。兒童食堂的各種食物。
2.結(jié)合6月幼兒園安全工作方案，根據(jù)不同年齡段幼兒幼兒園安全教育的特殊性，突出兩個(gè)特點(diǎn)：一是加強(qiáng)宣傳教育，突出形式的多樣性和深度，加強(qiáng)監(jiān)督管理；二是給不同年齡的孩子安排各種活動(dòng)。通過宣傳教育和貫穿于幼兒日常生活各個(gè)方面的安全教育，使全體師生牢固樹立“安全第一”的思想，強(qiáng)化自我防范意識(shí)，培養(yǎng)幼兒自我防范能力，避免意外事故發(fā)生，確保師生人身安全和園方財(cái)產(chǎn)安全。
3.加強(qiáng)食堂衛(wèi)生監(jiān)督，食堂安全管理人員定期對(duì)食堂從業(yè)人員健康檢查、食堂食品采購(gòu)、餐具消毒、食品加工等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。6月初，該園安全宣傳月活動(dòng)組領(lǐng)導(dǎo)深入食堂突擊檢查食品衛(wèi)生，對(duì)存在的一些問題及時(shí)督促整改，落實(shí)供應(yīng)商索證制度，杜絕帶病工作和“三無”產(chǎn)品進(jìn)入校園，嚴(yán)防群體性食品衛(wèi)生事件的發(fā)生。
4.6月X日，在教職工大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，幼兒園傳染病期間，各班教師要嚴(yán)格檢查和記錄晨間工作，加強(qiáng)對(duì)缺課兒童的隨訪和回訪。要求教師結(jié)合汛期、雷雨季節(jié)對(duì)幼兒進(jìn)行防洪、防雷、防溺水、防火等安全教育，并嚴(yán)格落實(shí)到日常生活的各個(gè)方面，認(rèn)真組織實(shí)施。
5.我園加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)設(shè)施安全的日常檢查和記錄。6月中旬，幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組兩次組織相關(guān)人員深入幼兒園的每個(gè)角落，對(duì)全幼兒園的教育教學(xué)和生活設(shè)施進(jìn)行了一次安全檢查，特別是對(duì)教學(xué)樓和幼兒臥室的用電安全進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改。
6.6月X日，在全園教職工大會(huì)上，要求各班繼續(xù)開展晨檢和一天跟蹤檢查工作，落實(shí)傳染病(手足口、流行性腮腺炎)防控工作；認(rèn)真填寫各班交接班記錄，記錄本班安全檢查情況；加強(qiáng)防范汛期雷電、山洪、滑坡、泥石流等自然災(zāi)害的安全教育，在家長(zhǎng)園張貼宣傳資料。
7月和6月X日，幼兒園召開了防洪減災(zāi)專題安全會(huì)議。會(huì)上，幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了電白縣教育科技局關(guān)于加強(qiáng)防汛防雷的緊急通知。結(jié)合我園實(shí)際情況，開展以下工作：
(1)、加強(qiáng)員工樹立防洪和安全工作的意識(shí)；
②各班將防洪、防汛、防雷等安全教育作為近期實(shí)際安全教育的主要工作目標(biāo)；
③行政、后勤和中層干部要提高防洪減災(zāi)意識(shí)，安全教育要始終貫穿于日常管理中；
④加強(qiáng)汛期防汛工作中警衛(wèi)安全人員的培訓(xùn)：要求加強(qiáng)幼兒園安全檢查，嚴(yán)格執(zhí)行隱患信息報(bào)告制度，確保教職工和幼兒的安全保障；
⑤加強(qiáng)保育員汛期兒童保健技能培訓(xùn)，確保兒童健康和舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
工作總結(jié)的格式(篇2)
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身本事，提升工作高質(zhì)開展
作為一名銷售經(jīng)理，我深刻認(rèn)識(shí)到處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)激烈的環(huán)境中，僅有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰。所以，我利用一切能夠利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識(shí)，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導(dǎo)自我的實(shí)際工作，從而促進(jìn)自我的綜合素質(zhì)和工作本事得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下，我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
（二）建章立制，不斷完善管理制度，促進(jìn)工作有序開展
今年，根據(jù)實(shí)際情景，我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂，同時(shí)，在實(shí)際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個(gè)部門工作的順利有序的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）嚴(yán)格管理，公開公平公正獎(jiǎng)懲，促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升
在實(shí)際管理工作中，我注重團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)取性的調(diào)動(dòng)，在人性化管理的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)懲處制度，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕、勇攀高峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升。
（四）用心服務(wù)，經(jīng)過維護(hù)客戶利益，樹立口碑堅(jiān)持形象
工作經(jīng)歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在供給優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫。基于此，在今年，我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自我親自跑市場(chǎng)維持客戶，與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作構(gòu)成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
工作總結(jié)的格式(篇3)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆?；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、豐富館藏資源：
根據(jù)20xx年文化中心圖書館年度計(jì)劃，為切實(shí)滿足讀者需求，我館每月都會(huì)定期用一定經(jīng)費(fèi)購(gòu)買新書，于10號(hào)左右上架，新書函蓋了歷史、地理、文學(xué)、哲學(xué)、科技、軍事、專業(yè)書籍等常規(guī)類別，還特別新添了少年兒童益智類和現(xiàn)代養(yǎng)生、保健類圖書，適合不同年齡結(jié)構(gòu)，不同文化層次讀者的閱讀。四月初深圳圖書館還給我館配置了300冊(cè)新書，就我館現(xiàn)在的一個(gè)總館藏量已達(dá)55000冊(cè)，其中不包括音像資源。圖書館每月都會(huì)向各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事征集購(gòu)書建議，綜合大家建議進(jìn)行歸類、整理，買回新書后也會(huì)進(jìn)行信息反饋，并統(tǒng)計(jì)每月新書借閱率。
二、讀者服務(wù)與宣傳：
1）圖書館板報(bào)書苑，從20xx年年底圖書館確定了板報(bào)名稱為書苑，到今為止也出版了六期，主要欄目分為服務(wù)指南、信息動(dòng)態(tài)、學(xué)海拾貝、趣聞雜談等欄目，圖書館每月還會(huì)將書苑的信息發(fā)布在工廠管理系統(tǒng)的信息發(fā)布平臺(tái)上，讀者點(diǎn)擊率大概在400次左右，這一平臺(tái)在公司職能部門深受讀者喜愛。后期虎門圖書館也會(huì)用到這個(gè)系統(tǒng)，我們將會(huì)結(jié)合虎門圖書館的信息動(dòng)態(tài)將他們的資源和我們的資源達(dá)到共享，這樣就能更好的為讀者（公司職員）服務(wù)，提高我們的服務(wù)水平。
2）視頻講座、電子閱覽室視頻資源共享與外音關(guān)閉：將原定于每周六晚上九點(diǎn)的視頻講座改在每周五晚上9點(diǎn)20。從去年11月份開始我館就在每周六晚上九點(diǎn)播放視頻講座，但播放效果一直都不怎么好，通過讀者調(diào)查問卷我們知道由于第二天星期天放假所以很多員工會(huì)選在前一天晚上做準(zhǔn)備出游或是其他，很少員工會(huì)在那個(gè)時(shí)間來圖書館看視頻講座，所以我們將播放時(shí)間改在星期五的晚上九點(diǎn)二十，那時(shí)各車間員也剛好下班不久，而圖書館到館人數(shù)也正是高峰期，在電子閱覽室沒有空位子的情況下，員工一般會(huì)選擇看視頻講座。同時(shí)我們也將視頻資源在電子閱覽室進(jìn)行資源共享，這樣讀者就更方便觀看我們的視頻講座了。從今年2月份開始，圖書館也開通音像資源外借服務(wù)，這樣就使我們的視頻資源利用得到最大化。圖書館從開館至今也有一年多了，電子閱覽室的第一批耳機(jī)已經(jīng)被讀者用壞了，由于我們的機(jī)器是一體機(jī)自帶外音的，所以沒有耳機(jī)的機(jī)器讀者會(huì)選擇放外音，這樣我們管理起來很困難，現(xiàn)在我們已經(jīng)請(qǐng)資訊部同事協(xié)助將電子閱覽室所有機(jī)器的外音關(guān)閉，但是這樣做引起很多讀者的反感、抱怨。站在圖書館管理員的角度及公司員工和讀者的角度考慮，我個(gè)人還是建議申請(qǐng)購(gòu)買一批新的耳機(jī)，數(shù)量也才三十多個(gè)，而且質(zhì)量也要相對(duì)前一次的要好了點(diǎn)，必竟這東西的利用率還是相當(dāng)高的。
三、開展豐富多彩的讀者活動(dòng)：
1）今天上半年圖書館館辦活動(dòng)有四次，分別是：1月份的圖書館周年慶活動(dòng)；4月23日世界讀書日活動(dòng)；5月份的青工知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等，累計(jì)參與讀者達(dá)2500人左右。
2）開展圖書宣傳：定期向讀者推薦新書和優(yōu)秀圖書。每月通過工廠管理系統(tǒng)信息發(fā)布平臺(tái)、宣傳欄、《書苑》小報(bào)及新書專架，向讀者報(bào)道圖書館動(dòng)態(tài)，發(fā)布新書搶先看。
四、個(gè)人成長(zhǎng)
時(shí)光荏苒，流光飛逝，回憶自己剛進(jìn)入圖書館工作的場(chǎng)景還歷歷在目，現(xiàn)在就做了新人的師傅，心里有歡樂也有感激。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我從懵懂無知開始，一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，期間領(lǐng)導(dǎo)給予了莫大的支持和鼓勵(lì)，當(dāng)遇到困難時(shí)，更是同事間彼此互相幫助互相勉勵(lì)前行。同事稱為了工作當(dāng)中最寶貴和閃亮的寶石，一起的經(jīng)歷也會(huì)成為我們共同的記憶。
圖書館工作不僅是一份可以解決生計(jì)的工作，更是一種自我的提升。由于要工作，我有很多時(shí)間都會(huì)呆在圖書館里，了解了圖書擺放的規(guī)律，不僅方便了自己對(duì)書籍的查詢，還可以幫助其他讀者找書，還是有許多樂趣的。“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。”在這里我學(xué)會(huì)了培養(yǎng)自己的興趣，豐富了自己的業(yè)余生活，拓寬了自己的知識(shí)面，充分利用了圖書館里的資源。在圖書館這樣一個(gè)安靜、祥和的環(huán)境里，沉靜著自己，凈化著自己，不斷的成長(zhǎng)。
這里，教會(huì)我最多的還是一種責(zé)任，是一種工作的責(zé)任。責(zé)任心是一個(gè)人無論在什么情況下都要具備的品質(zhì)，由其是在工作中。在圖書館里，雖然只有上書、整架、倒架、等簡(jiǎn)單工作，但是想要做好并不容易，是需要細(xì)心和耐心的。每一個(gè)書號(hào)都要對(duì)好，每一本書都不能放錯(cuò)，這是對(duì)我們最基本的要求。要想有效率的工作，不僅是做好，而且要有速度，這就需要我們盡快的熟悉、了解圖書的擺放規(guī)則，認(rèn)真對(duì)待自己的工作。一年半的圖書館工作讓我更加熱愛了這里，對(duì)這里有一種舍不得的感覺，要是哪天有事沒能來圖書館，還真有一種小小的失落感。在這里的工作有時(shí)會(huì)辛苦一點(diǎn)，但我還是一直堅(jiān)持，不僅是對(duì)自己的歷練，還可以減輕一點(diǎn)家庭負(fù)擔(dān)。在這里我會(huì)勤勤懇懇、一絲不茍的工作，完成每月約270個(gè)小時(shí)的工作任務(wù)，“新百麗圖書館”是你在一直伴隨著我的成長(zhǎng)，用一顆感恩的心來作為一點(diǎn)微不足道的回報(bào)。其實(shí)這一年多來我也有過動(dòng)搖，尤其在人員無法固定的時(shí)候或是搞活動(dòng)的時(shí)候，我的工作壓力非常大，工作排的非常滿，還好有領(lǐng)導(dǎo)及同事的理解和關(guān)心，耐心的為我調(diào)整工作的心態(tài)，、減輕了很多的心理負(fù)擔(dān)，順利的經(jīng)歷過那段比較艱苦的時(shí)光。
下半年工作計(jì)劃：
圖書館下半年要努力配合公司的各項(xiàng)工作，近一步完善圖書館建設(shè)，為公司員工更好的服務(wù)。體現(xiàn)我們圖書館的優(yōu)勢(shì)，以下是我下半年的工作計(jì)劃：
1、日常讀者業(yè)務(wù)辦理，解答讀者各類咨詢和疑問
2、做好每月的新書采購(gòu)工作，盡力做到我們所藏的書都是讀者需要的，讀者需要的書我們都有收藏。
3、做好新書、雜志的登記和上架工作
4、近一步提高圖書的借閱率，充分發(fā)揮圖書館各類館藏資源的價(jià)值
5、嚴(yán)格按照?qǐng)D書館行為規(guī)范，掌握讀者心理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
6、對(duì)館藏音像資源進(jìn)行刻錄備份，并保證資源完整性和可利用性
7、定期開展視頻講座或其他視頻資源的播放活動(dòng)
8、按照年度計(jì)劃安排，開展圖書館資源和服務(wù)的宣傳活動(dòng)，制定具體活動(dòng)計(jì)劃
9、編制讀者調(diào)查問卷，開展讀者滿意度調(diào)查，持續(xù)改善
10、配合各部門開展部門內(nèi)部的讀書交流活動(dòng)
回顧這半年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建設(shè)及電子閱覽室管理服務(wù)有待進(jìn)一步探索。俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管圖書館工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與其他同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
20xx年6月30日
工作總結(jié)的格式(篇4)
2、協(xié)助完成各工程創(chuàng)優(yōu)申報(bào)及復(fù)查工作
3、編制完成《工期管理辦法》，并監(jiān)督、管理各分公司及項(xiàng)目部工程進(jìn)度情況;
三、存在的問題和不足：
1、專業(yè)知識(shí)有待更進(jìn)一步加強(qiáng)，知識(shí)結(jié)構(gòu)有待完善，分析處理問題的能力有待加強(qiáng)。
2、思想還不夠開放，工作中時(shí)常按部就班，思想缺乏前瞻性、創(chuàng)造性，有時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)耳提面命。
四、與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的意見建議：
1、圍繞分工、評(píng)價(jià)、協(xié)調(diào)工作等提出意見建議;
2、對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、培訓(xùn)等方面的意見建議;
五、明年工作打算：
1、對(duì)具備創(chuàng)優(yōu)申報(bào)條件的工程項(xiàng)目的申報(bào)及復(fù)查工作(市級(jí)優(yōu)良工程、港城杯、省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯、省級(jí)工法、山東省技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、山東省新技術(shù)應(yīng)用示范工程、山東省住宅工程無質(zhì)量通病治理示范工程、泰山杯、國(guó)優(yōu)工程等)。
2、20__年度省、市級(jí)QC成果申報(bào)及發(fā)布相關(guān)事宜。
3、協(xié)助并組織落實(shí)20__年度日照市職業(yè)技能大賽組織協(xié)調(diào)工作。
4、協(xié)助落實(shí)公司20__年度ISO三體系認(rèn)證工作。
5、參與工程基礎(chǔ)、主體、竣工等重點(diǎn)及有影響工程關(guān)鍵部位的隱蔽驗(yàn)收，及時(shí)搜集與工程相關(guān)的資料。
6、繼續(xù)對(duì)公司在建工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)支持，狠抓土建施工管理，熟悉重點(diǎn)項(xiàng)目施工圖紙，參與圖紙會(huì)審，提出合理化建議。
7、嚴(yán)格審核各項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、施工方案等各專項(xiàng)方案。
8、協(xié)助組織月度檢查工作，對(duì)各項(xiàng)目檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改，并對(duì)其做好跟蹤檢查工作。
9、監(jiān)督管理各分公司、項(xiàng)目部工程工期進(jìn)度情況，使各項(xiàng)目工程進(jìn)度情況始終處于受控狀態(tài)。
工作總結(jié)的格式(篇5)
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，從我進(jìn)入公司至今已有5個(gè)多月，以下我將匯報(bào)個(gè)人在13年的工作情況河北新一年工作的計(jì)劃。
行政、人事工作分析
一、日常行政事務(wù)
行政的工作是相對(duì)瑣碎的，更著重體現(xiàn)在一些小事上：
1、員工的日常行為規(guī)范方面的例行檢查，包括吊牌佩戴、工作狀態(tài)、外出登記、衛(wèi)生值日等；
2、日常后勤服務(wù)，門窗、桌椅、等維修搬遷，水電等基礎(chǔ)設(shè)施維修；
3、接待來訪客戶，并通報(bào)相關(guān)部門，之后及時(shí)整理會(huì)議室；
4、及時(shí)的采購(gòu)辦公品，并做好相應(yīng)的領(lǐng)用登記；
5、管理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材；
6、每月的水電費(fèi)的繳費(fèi)、考勤管理，會(huì)議通知及會(huì)議紀(jì)要等；
7、協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政管理制度；
8、每月核對(duì)公務(wù)車的行駛記錄情況；
9、公司的綠化養(yǎng)護(hù)；
10、辦公室的安全維護(hù)，每日下班前檢查門窗關(guān)閉情況，電腦、飲水機(jī)、空調(diào)等電源關(guān)閉情況；
在我個(gè)人的意識(shí)中，行政絕對(duì)是一個(gè)很重要的職位，是一個(gè)公司的樞紐，有著承上啟下的作用。上面的幾點(diǎn)只是我工作中的一部分，看著單調(diào)，乏味又繁瑣，每天重復(fù)著這些事情，但是我卻喜歡做這些繁瑣的小事，并且樂在其中。行政工作的經(jīng)驗(yàn)不像其他的工作，短時(shí)間是看不到明顯的收效，需要時(shí)間的積累，我很慶幸到這雅琪工作，他給了我做夠大的空間，讓我自由發(fā)揮，不斷鍛煉自己提升自己。
二、日常人事等事務(wù)：
1、根據(jù)需求及時(shí)發(fā)布招聘信息，篩選并通知應(yīng)聘者；
2、更新和管理員工通訊地址、電話號(hào)碼等聯(lián)系方式；
3、按時(shí)繳納社保和公積金；
4、負(fù)責(zé)新員工的入職手續(xù)辦理，包括勞動(dòng)合同的簽訂、員工吊片及考勤卡發(fā)放，人事檔案的建立與管理；
5、財(cái)務(wù)核對(duì)現(xiàn)金流水賬；
6、增值稅發(fā)票的開票。
相對(duì)行政的工作，我對(duì)自己20xx年人事方面的工作表現(xiàn)，自我感覺還是比較好的，希望20xx年不但要保持還要做的更好些。
工作總結(jié)的格式(篇6)
“嘀嗒、嘀嗒……”算算時(shí)間，一學(xué)期又接近尾聲了。根據(jù)本學(xué)期的學(xué)期目標(biāo)，我對(duì)本班孩子進(jìn)行了系統(tǒng)的觀察和引導(dǎo)。在觀察中，我發(fā)現(xiàn)孩子們發(fā)生了變化：語(yǔ)言表達(dá)能力提高了、交往能力增強(qiáng)了、合作更融洽了……孩子們的變化讓我們欣慰，更讓我們激動(dòng)。在本學(xué)期，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)《綱要》精神，制定、實(shí)施學(xué)期計(jì)劃，使班級(jí)工作穩(wěn)中有提高，現(xiàn)就將本學(xué)期的工作做如下小結(jié)：
一、政治思想方面
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作。積極參加校內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。
二、教育教學(xué)工作
在本學(xué)期，我組織開展了《可愛的鄉(xiāng)村》、《可口的食品》、《書的世界》三個(gè)主題活動(dòng)，在開展主題活動(dòng)時(shí)，孩子們感興趣的收集各種資料，將收集的資料與大家分享，在介紹各類資料中孩子的口語(yǔ)表達(dá)能力有了顯著的提高，介紹時(shí)膽子也變大了。就如我們班在開展“書的世界”主題活動(dòng)時(shí)，當(dāng)孩子們帶來自己喜歡的圖書做介紹時(shí)，孩子們都積極踴躍的想說、要說。在開展“可愛的鄉(xiāng)村”主題活動(dòng)時(shí)，孩子們自己動(dòng)手制作各類瓶罐玩具，動(dòng)手能力提高了，能用剪刀剪較硬的塑料瓶。在玩瓶罐玩具時(shí)，孩子們的想象、創(chuàng)造能力得到了充分的發(fā)揮，孩子們想出了各種有趣好玩的玩法，使孩子們的身體得到了鍛煉。在游戲中，孩子們的合作、協(xié)商能力得到了體現(xiàn)，孩子間的合作變得更多、更密切了。
主題活動(dòng)是提升孩子能力的媒介，孩子們?cè)谪S富多彩的主題活動(dòng)中，掌握了知識(shí)、學(xué)到了本領(lǐng)。在主題活動(dòng)的開放式學(xué)習(xí)中，孩子們的學(xué)習(xí)變主動(dòng)了，真正體現(xiàn)“以幼兒發(fā)展為本”的理念。在開展主題活動(dòng)時(shí)，我更關(guān)注孩子的興趣和需要，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)關(guān)注孩孒的需要能更好的激發(fā)孩子自身潛能的發(fā)揮。
主題活動(dòng)是一種開放式的學(xué)習(xí)過程，在開展的過程中需要教師了解各種信息與資料，同時(shí)，由于主題活動(dòng)來源于孩子的興趣和需要，體現(xiàn)孩子學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與能動(dòng)性，因此在開展主題活動(dòng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)孩子生成新主題的現(xiàn)象，這就對(duì)教師提出了新的要求——關(guān)注孩子、了解孩子、引導(dǎo)孩子、適時(shí)幫助孩子……這些就要求我們有敏銳的眼光捕捉教育的契機(jī)。
在實(shí)踐過程中我深深感受到：如果沒有教師的敏銳眼光和對(duì)孩子們發(fā)展水平的了解，教師就不可能及時(shí)捕捉到教育的主題；如果沒有對(duì)生成式活動(dòng)的預(yù)估計(jì)劃，教師就很難為孩子提前準(zhǔn)備豐富的活動(dòng)材料；如果沒有教師在活動(dòng)開展中的支持和及時(shí)幫助，就不會(huì)有內(nèi)容豐富且對(duì)孩子發(fā)展有益的系列活動(dòng)。
微笑能使人放松，使人的思維處于積極狀態(tài)，然而溫柔的微笑更能引發(fā)孩子對(duì)教師的好感，使教師與孩子之間的距離變近。在教育教學(xué)的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，微笑更能使孩子接納教師，對(duì)教師產(chǎn)生信任和依賴。因此我在經(jīng)常運(yùn)用微笑來對(duì)孩子進(jìn)行教育，啟迪孩子的智慧。當(dāng)孩子取得成功時(shí)，我用微笑給他鼓勵(lì)；當(dāng)孩子學(xué)習(xí)暫時(shí)遇到困難時(shí)，我會(huì)用微笑激起他克服困難的斗志；即使孩子有時(shí)犯了錯(cuò)，我也用微笑給予孩子理解和期待?？梢哉f，微笑是一個(gè)人樂觀、自信、積極向上的心理狀態(tài)的反映，如果經(jīng)常用在孩子身上，也會(huì)使孩子產(chǎn)生樂觀、自信、積極向上的心態(tài)。
在長(zhǎng)時(shí)間與孩子們的交往中，慢慢發(fā)現(xiàn)我們之間的關(guān)系有了很微妙的變化。以前教師給孩子總是一種居高臨下的感覺，而現(xiàn)在我們和孩子之間基本保持平等的關(guān)系，相處也是非常融洽，形成了“同伴、朋友”的新型師生關(guān)系。
在主題活動(dòng)的探索中，孩子們會(huì)遇到各種困難，而教師適時(shí)的鼓勵(lì)和幫助對(duì)于孩子來說是很重要的，這將影響研究的進(jìn)程。而教師鼓勵(lì)的語(yǔ)言對(duì)于激發(fā)孩子的探索斗志、培養(yǎng)孩子的探索精神來說是不可缺少的，教師適時(shí)的鼓勵(lì)與引導(dǎo)會(huì)使孩子重然探索熱情。
在和孩子們共同研究中，我經(jīng)常對(duì)孩子說：“你能行，再試一試?！薄澳愕霓k法真好?！薄皼]關(guān)系，你碰到什么難題了，可以請(qǐng)個(gè)好朋友幫忙……”，如果孩子在再次實(shí)驗(yàn)后還沒能攻克難關(guān)的，我就會(huì)給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，如：“我也來試一試，不知道我的辦法能行嗎？”我以同伴的身份參與實(shí)驗(yàn)。而孩子在觀察的基礎(chǔ)上有了自己的想法與看法，并在自己的實(shí)驗(yàn)中得到驗(yàn)證。
本學(xué)期加強(qiáng)了孩子閱讀、寫字、講故事、計(jì)算等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。為孩子準(zhǔn)備了：田字格本、數(shù)學(xué)練習(xí)本，充分利用了餐前這段時(shí)間，組織孩子早期閱讀、識(shí)字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動(dòng)。開展了“故事大王”評(píng)比活動(dòng)，每期評(píng)出一位獲勝者，幼兒的語(yǔ)言表達(dá)更加生動(dòng)富有感情，講故事的積極性越來越高。
三、家校合作提高教育質(zhì)量
教師與家長(zhǎng)互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營(yíng)的成效，家校溝通，教師與家長(zhǎng)協(xié)力解決教育問題，提升對(duì)孩子的關(guān)心，共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂，是對(duì)我工作的鼓勵(lì)；家長(zhǎng)的滿意，是對(duì)我工作的肯定。真誠(chéng)地對(duì)待每一位家長(zhǎng)，如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足，對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長(zhǎng)感到我不只是孩子的老師，也是家長(zhǎng)的朋友，有困難大家一起解決。當(dāng)問題出現(xiàn)，第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要，讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問題很重視，對(duì)孩子發(fā)展很在意。在平時(shí)工作中，我經(jīng)常主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，利用來校活動(dòng)、離校活動(dòng)和家長(zhǎng)交談，向他們講述主題活動(dòng)對(duì)孩子能力培養(yǎng)方面的益處，結(jié)合我們班正在開展的主題，向他們講述在主題活動(dòng)中孩子們的變化。
四、自培提高
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。我努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽幼兒教育網(wǎng)站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個(gè)人品味的書籍，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷學(xué)習(xí)、電腦專業(yè)學(xué)習(xí)，讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。
五、努力方向
在總結(jié)的同時(shí)我也為自己確立了努力方向：
１、加強(qiáng)自身的訓(xùn)練，注重對(duì)孩子能力的培養(yǎng)，提高自身隨機(jī)教育的能力。
２、提高自身理論科研水平。
３、在教學(xué)上下功夫，努力使班中孩子在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的`神圣歷史使命。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我會(huì)將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
工作總結(jié)的格式(篇7)
學(xué)生工作是院系工作的基礎(chǔ)性工作，頭緒多、責(zé)任大、任務(wù)重。一年來，在校學(xué)工委的領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、安全穩(wěn)定工作
安全穩(wěn)定是開展學(xué)生工作的基礎(chǔ)。一年來加強(qiáng)了學(xué)生的日常管理工作，早操、衛(wèi)生、紀(jì)律常抓不懈，讓日常的工作開展和理想信念、成功成才教育相結(jié)合。加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生、學(xué)生紀(jì)律的檢查和管理，特別是對(duì)學(xué)生的違章電器、夜不歸宿、校外住宿等有重大安全隱患問題常抓不懈，保證了學(xué)生管理的正常、有序，校園的安全穩(wěn)定。通過黨團(tuán)教育、“入學(xué)承諾”活動(dòng)、“我的目標(biāo)、我的奮斗主題班會(huì)”活動(dòng)和“一個(gè)都不能少”主題活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育。通過“學(xué)生課堂考勤制度”、“班主任、輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍制度”、“班主任輔導(dǎo)員聽課制度”、“班級(jí)評(píng)比制度”和“學(xué)生干部例會(huì)制度”等規(guī)章制度開展日常工作，將工作規(guī)范化，制度化。
一年來我系學(xué)生工作未出現(xiàn)影響正常教學(xué)秩序的事情。
二、就業(yè)工作
就業(yè)工作是學(xué)生工作的目標(biāo)，也是衡量工作優(yōu)劣的一把尺子，更是建設(shè)高水平大學(xué)的要求。機(jī)械系把畢業(yè)生就業(yè)率看做是機(jī)械系發(fā)展的生命線，一直以來十分重視畢業(yè)生的就業(yè)工作。成立了由系主任擔(dān)任組長(zhǎng)的就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、主任擔(dān)任組長(zhǎng)。實(shí)行全員為學(xué)生推薦就業(yè)，我系教工利用自己的社會(huì)關(guān)系為學(xué)生就業(yè)提供信息和機(jī)會(huì)。近年來，由于學(xué)校、系里重視學(xué)生就業(yè)工作，畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在90%以上，處于各院系前列。
就業(yè)工作不只是學(xué)生到大四才開始的工作，而是一項(xiàng)貫穿于學(xué)生四年學(xué)習(xí)、工作等方方面面的系統(tǒng)工程，與學(xué)風(fēng)建設(shè)、文化活動(dòng)、科學(xué)研究等各項(xiàng)工作息息相關(guān)。我系在多年的探索與實(shí)踐中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，將就業(yè)工作貫穿滲透到四年的學(xué)生工作中去，針對(duì)不同年級(jí)有針對(duì)性的開展工作，潛移默化中提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量，提升學(xué)生就業(yè)能力，為大四就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
我系明確樹立“全員化就業(yè)意識(shí)”，不僅要求畢業(yè)班輔導(dǎo)員和班主任為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)而且積極動(dòng)員廣大教師利用一切積極因素，為學(xué)生聯(lián)系就業(yè)，使“畢業(yè)生工作人人有責(zé)”落實(shí)到廣大教師的思想和行動(dòng)中。在我系教師和兄弟院系教師的幫助下，有近30名畢業(yè)生找到了工作。
我系XX屆畢業(yè)生312人，截止XX年9月1日共有16人未就業(yè)，其中8人繼續(xù)考研或考公務(wù)員（1人主動(dòng)放棄就業(yè)），至少有3人在9月1日后已就業(yè)，有1人因個(gè)人原因結(jié)業(yè)自主創(chuàng)業(yè)；截止9月1日統(tǒng)計(jì)，就業(yè)人數(shù)254人，出國(guó)1人，升學(xué)41人，總就業(yè)率達(dá)到94.87%。
XX年我系畢業(yè)生共有80人報(bào)名參加考試，實(shí)際上線58人，報(bào)考上線率達(dá)到82.86%，實(shí)際錄取研究生42人，其中1人放棄讀研選擇就業(yè)，考研情況較為理想。
我系被學(xué)校評(píng)為XX—XX年度就業(yè)工作先進(jìn)院系。有2名學(xué)生分別獲得河北省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)
學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生工作的核心，一切工作都應(yīng)該圍繞此核心開展。建設(shè)高水平大學(xué)更需要優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。在促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作中，我們出臺(tái)了一些列措施，取得了初步成果。英語(yǔ)四級(jí)通過率逐年穩(wěn)步提高，XX年有兩個(gè)班級(jí)四級(jí)通過率處于全校前十名?？既∶＃?85高校、211院校）研究生人數(shù)每年保持在15名左右。機(jī)械系在學(xué)校表彰獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，設(shè)立了《機(jī)械系學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，分年級(jí)分專業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)了我系學(xué)風(fēng)建設(shè)。
利用與工程訓(xùn)練中心聯(lián)系緊密的優(yōu)勢(shì)開展合作，鼓勵(lì)對(duì)科技創(chuàng)新有興趣或有潛力的同學(xué)利用工程訓(xùn)練中心的實(shí)踐平臺(tái)增強(qiáng)動(dòng)手實(shí)踐能力和科技創(chuàng)新能力，參加機(jī)器人設(shè)計(jì)、機(jī)械創(chuàng)新等在內(nèi)的各項(xiàng)學(xué)科相關(guān)的科技競(jìng)賽，逐步形成自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)XX屆畢業(yè)生在各項(xiàng)賽事中僅獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的就達(dá)31人次，省部級(jí)以上的達(dá)到70人次，有6人次曾參與導(dǎo)師項(xiàng)目并取得一定成果，有5篇論文發(fā)表核心期刊上，其中包括被ei檢索收錄1篇。
XX級(jí)學(xué)生英語(yǔ)四級(jí)累計(jì)通過率全校第一。
四、科技文化藝術(shù)活動(dòng)
高水平大學(xué)的學(xué)生科技文化活動(dòng)應(yīng)該是豐富多彩的。結(jié)合學(xué)風(fēng)建設(shè)，為豐富學(xué)生的科技文化藝術(shù)活動(dòng)，激勵(lì)大學(xué)生積極參與科技創(chuàng)新賽事。通過團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、科協(xié)等學(xué)生組織社團(tuán)，組織學(xué)生積極參加課外科技創(chuàng)新活動(dòng)。一年來，有兩項(xiàng)科技制作類作品獲得第十屆“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)三等獎(jiǎng)。第三屆全國(guó)大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽中一項(xiàng)一等獎(jiǎng)、兩項(xiàng)二等獎(jiǎng)。一人獲得全國(guó)校園攝影、dv作品大賽攝影組一等獎(jiǎng)。工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生獲得了河北省藝術(shù)設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)。
組織了新生風(fēng)采大賽、卡拉ok大賽等文藝類活動(dòng)。豐富了學(xué)生日常文化生活。在第40屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中，學(xué)生團(tuán)體總分獲得第五名。在體育節(jié)比賽中我系獲團(tuán)體總分第二名，十二個(gè)大型均進(jìn)入四強(qiáng)。男足亞軍、女足季軍，女籃冠軍、男籃亞軍，男排季軍等成績(jī)。
五、學(xué)生骨干隊(duì)伍培養(yǎng)情況
只有建立一支素質(zhì)較高、活動(dòng)能力和影響力較強(qiáng)的蓬勃向上的學(xué)生骨干隊(duì)伍，才能進(jìn)一步帶動(dòng)學(xué)校優(yōu)良校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)。學(xué)生骨干是老師管理和為學(xué)生服務(wù)的得力助手，一年來，著重培養(yǎng)了一批全面發(fā)展的學(xué)生骨干隊(duì)伍。現(xiàn)有學(xué)生黨員158名，這些黨員是學(xué)生中的優(yōu)秀分子和活躍分子，他們活躍在社團(tuán)、班級(jí)活動(dòng)中，引領(lǐng)同學(xué)們很好地完成學(xué)業(yè)。鼓勵(lì)同學(xué)們參加學(xué)校和系里的社團(tuán)組織，一方面為學(xué)校和系里的同學(xué)服務(wù)，另一方面鍛煉自己，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
為了更好更廣泛地培養(yǎng)學(xué)生的組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)等能力，我系在積極組織活動(dòng)搭建平臺(tái)的同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生到學(xué)校社團(tuán)發(fā)展，參加學(xué)校活動(dòng)，力求使更多同學(xué)在社團(tuán)活動(dòng)中受益。XX屆畢業(yè)生中僅在校級(jí)社團(tuán)擔(dān)任主席、會(huì)長(zhǎng)等主要負(fù)責(zé)人的就達(dá)12人，系級(jí)社團(tuán)以上擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人的多達(dá)25人，參加社團(tuán)得到鍛煉的同學(xué)更是不計(jì)其數(shù)。在其他如運(yùn)動(dòng)、辯論等方面也涌現(xiàn)出一批具有此類特長(zhǎng)的人才。由于學(xué)生素質(zhì)較高，到畢業(yè)時(shí)畢業(yè)生黨員人數(shù)達(dá)到82名，比例高達(dá)26%，為歷年之最。
工作總結(jié)的格式(篇8)
剛才xxx所長(zhǎng)就本所20xx年綜合工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)及個(gè)人述職，講的很全面，現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡(jiǎn)要補(bǔ)充，并進(jìn)行個(gè)人述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。
一、工作基本情況
20xx年8月，本人經(jīng)過公開競(jìng)聘后，被公司任命為葉坪供電所副所長(zhǎng)一職，根據(jù)所內(nèi)實(shí)際情況，主要分管創(chuàng)一流、營(yíng)銷稽核、營(yíng)業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個(gè)結(jié)合，分管工作有了新的起色，基本情況創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合，提高了基礎(chǔ)管理水平
1、積極營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。
向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展，就是效益的觀念，不厭其煩的對(duì)員工宣傳，開展創(chuàng)建活動(dòng)是與我們切身利益息息相關(guān)的事，能提高自身發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策，公司對(duì)狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，有政策就要爭(zhēng)，引導(dǎo)他們積極爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，通過擺事實(shí)，講道理，員工思想得到轉(zhuǎn)變，營(yíng)造了濃厚創(chuàng)建氛圍，形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(shì)(以前員工對(duì)評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先認(rèn)識(shí)是不夠的，總認(rèn)為全公司上千號(hào)人，比自己干的好的大有人在，后來通過所內(nèi)的各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制及正確引導(dǎo)，現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端)。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持抓好了政令督查，加強(qiáng)了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進(jìn)行公示，執(zhí)行班長(zhǎng)每周履行一天所務(wù)管理制，對(duì)當(dāng)天所內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、考核，執(zhí)行副班長(zhǎng)以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制，工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn);完善了基礎(chǔ)臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)臺(tái)帳于原來的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了化;修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》，推行了“6s”管理，創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境，員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進(jìn)一步提高。通過全所努力，我們保持了省示范窗口、贛州三星級(jí)供電所和市雙文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)，順利申報(bào)了創(chuàng)四星級(jí)供電所。
2、營(yíng)銷稽核工作與用電普查相結(jié)合，提升了營(yíng)銷規(guī)范化管理水平
一是規(guī)范了營(yíng)抄環(huán)節(jié)審核流程。針對(duì)以前由營(yíng)業(yè)員統(tǒng)攬電量上機(jī)，復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，差錯(cuò)率高的現(xiàn)象，我及時(shí)向計(jì)算機(jī)信息中心為每位班長(zhǎng)申請(qǐng)了“用電管理系統(tǒng)”id，由班長(zhǎng)對(duì)本班抄表復(fù)核負(fù)全責(zé)，并根據(jù)營(yíng)銷專職、營(yíng)業(yè)員及班長(zhǎng)的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定，形成了班長(zhǎng)復(fù)核營(yíng)銷專職審核營(yíng)業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式，差錯(cuò)率大幅度減少，全年未發(fā)生營(yíng)抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發(fā)揮稽核班力量，對(duì)抗旱排灌抽水等臨時(shí)用電及違章違規(guī)用電的進(jìn)行了嚴(yán)厲查處打擊。今年，臨時(shí)用電收入共計(jì)：23649元，而往年的臨時(shí)用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計(jì)：4起，挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)：2200元;售電均價(jià)在售電量增長(zhǎng)30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營(yíng)銷普查等專項(xiàng)工作。根據(jù)所內(nèi)安排，我協(xié)助程靈同志做好營(yíng)銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志，親歷親為，嚴(yán)格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則，將工作做實(shí)做細(xì)，在第一輪抽查中，共抽查了60%個(gè)臺(tái)區(qū)，每個(gè)臺(tái)區(qū)抽查了30%的用戶，對(duì)有差錯(cuò)的責(zé)令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查，對(duì)仍不符合規(guī)定的，向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項(xiàng)工作取得了實(shí)效，打牢了營(yíng)銷管理基礎(chǔ)，得到公司各督察組的充分肯定。
3、營(yíng)業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，提升了企業(yè)形象
一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念，要求營(yíng)業(yè)員定位于“服務(wù)”這個(gè)基本準(zhǔn)則，按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù)，那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標(biāo)準(zhǔn)，履行自己的服務(wù)行為，使微笑服務(wù)和真誠(chéng)服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù)，要求營(yíng)業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項(xiàng)服務(wù)誠(chéng)諾”的服務(wù)要求，做到儀表端莊、用語(yǔ)文明，上班時(shí)嚴(yán)禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以最好的精神面貌展示給客戶，提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度，將營(yíng)業(yè)員的工資、獎(jiǎng)金與班組電費(fèi)回收捆-綁到一起，提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量，能按規(guī)定收取滯納金，促進(jìn)了客戶自覺交費(fèi)意識(shí)。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責(zé)任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級(jí)上訪事件發(fā)生。
總之，20xx年分管工作都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，也得到了上級(jí)的充分肯定。這些成績(jī)的取得，是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果，也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果，在這里，請(qǐng)讓我衷心的說一聲：謝謝!謝謝你們對(duì)我工作的大力支持!
二、崗位履職情況
通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)自己的表現(xiàn)作如下評(píng)價(jià)
一是思想端正。
能以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己頭腦，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，工作積極進(jìn)取;能始終與公司保持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能正確對(duì)待副職的位置，做到了行權(quán)不越權(quán)，參政不涉政，見缺補(bǔ)位，發(fā)揮了所長(zhǎng)左膀右臂的作用。
二是作風(fēng)正派。
“清心寡欲品自高”，我始終把堂堂正正做人，規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)，清清白白為政作為自己的行為準(zhǔn)則，擺正個(gè)人與集體的關(guān)系，堅(jiān)持做到按原則、按程序辦事，不以權(quán)謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結(jié)派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事。
三是待人真誠(chéng)。“
一個(gè)好漢三個(gè)幫”，我深知一個(gè)好的人際環(huán)境，對(duì)工作健康開展的`重要影響。因此，我團(tuán)結(jié)同事與每一位同事和睦相處，進(jìn)行心與心的溝通，真誠(chéng)相待，做員工信賴朋友，了解員工的思想動(dòng)向，虛心聽取他們對(duì)所及本人的意見、建議。對(duì)屬于我的問題，有則改知，無則加勉，對(duì)屬于所內(nèi)的意見，我及時(shí)反饋到所內(nèi)，有若干個(gè)問題提交到了干部會(huì)議上討論，并就此修改了《積分制考核辦法》等相關(guān)制度，使其更具人性化，更具可操作性。
四是學(xué)習(xí)努力?！?BR> 風(fēng)霜雨雪都是甘露，酸甜苦辣皆有營(yíng)養(yǎng)”，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)，所以，我堅(jiān)持每晚看新聞聯(lián)播，堅(jiān)持每晚在睡覺前至少看一小時(shí)書籍，并通過聽會(huì)議，瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時(shí)，我堅(jiān)信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬?，在工作過程中碰到問題。
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