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培訓(xùn)工作總結(jié)【篇1】
培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利,員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí),更幫助員工更好的完成工作,完成自我實(shí)現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn),下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容,分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn)),培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時(shí)要求。
下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析:
一、新員工培訓(xùn),本年度工組織新員工培訓(xùn)11期,參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《OA知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開始,新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,每次參訓(xùn)百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn),新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師,增加《忠誠、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9。8%,小班培訓(xùn)不合格率為7。1%,下降兩個(gè)百分點(diǎn)。
今年在新員工培訓(xùn)上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng),及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn),對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施,新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
全年新員工培訓(xùn)49課時(shí),參訓(xùn)855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工,不參加新員工培訓(xùn),新員工覆蓋率僅93。6%,究其原因,每期新員工培訓(xùn),均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假,而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假,但是作為新進(jìn)員工,入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿,通過頻繁請(qǐng)假,不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng),同時(shí),人力資源部在這方面也沒有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革,更要完善新員工培訓(xùn)的制度,2014年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程,且修滿課程后需要通過考評(píng),達(dá)60分以上,如以上兩條未達(dá)到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。
二、公開課培訓(xùn)方面,本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工,培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn),一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn),一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn),全年參訓(xùn)1653人次,涵蓋面廣,多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能,公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一,作為集團(tuán)公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求,為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來的問題,員工沒有學(xué)習(xí)的積極性,培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾,目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,但仍無法很好的滿足集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。20xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué),多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn),將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn),由課題教學(xué)的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
三、部門培訓(xùn)方面,20xx年度全年部門培訓(xùn)計(jì)劃388場(chǎng),實(shí)際完成了378場(chǎng),完成率為97。2%,已超過了年度目標(biāo)任務(wù),部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn),也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài),提升專業(yè)技能的培訓(xùn),在對(duì)各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上,年初開始在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽制,將各單位按職能分為4個(gè)小組,相互旁聽,此舉規(guī)范了部門培訓(xùn)的流程,便于人力資源部對(duì)于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控,但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高,是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的,盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,員工沒有學(xué)習(xí)積極性,內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,都是部門培訓(xùn)的攔路虎,且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng),有獎(jiǎng)罰。各單位的部門培訓(xùn)過于依賴集團(tuán)公司,但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員,因此20xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起,提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能,掌握專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力,由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù),人力資源部作為服務(wù)部門,起協(xié)助、監(jiān)管的作用。
四、建造師培訓(xùn),20xx年度,二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70人,到10月底考試時(shí),在職56人,二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí),由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng),組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場(chǎng)。十月底進(jìn)行了考試,目前成績(jī)還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試,全程由公司安排,但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績(jī)來看,學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀,3場(chǎng)考試,達(dá)到合格線的人不足5人。一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破,共報(bào)名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式,對(duì)學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格,無故不參加培訓(xùn)者,一律視為曠工,并采取每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式,讓每個(gè)班級(jí)有所比較,以提高學(xué)員到課率,考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn),公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班,但一建成績(jī)卻不盡人意,110名學(xué)員參考,通過全科3人,通過3科3人,通過兩科6人,通過一科17人,全部通過率僅2。7%,究其原因,與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系,具體表現(xiàn)為:培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。而其原因有三點(diǎn):1。部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加 2。學(xué)員自身基礎(chǔ)底,對(duì)專業(yè)知識(shí)無法理解 3。學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本,不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4科,這給20xx年建造師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣傳作用,因此,2014年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí),報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人,但2014年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性,并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績(jī)、日常表現(xiàn)均納入績(jī)效考核中,甚至是個(gè)人年度考評(píng)中,以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。
五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力,本年度,通過發(fā)布通知、張貼海報(bào)、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),2場(chǎng)試講考評(píng),有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師,為明年的校企合作、公開課培訓(xùn)、部門培訓(xùn)儲(chǔ)備好師資力量,目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人,內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項(xiàng)課題,但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長(zhǎng)期工作,因此,2014年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行,內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化,每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整)。
同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法,規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度,每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓(xùn),將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場(chǎng)的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強(qiáng)化)3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原則)4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用)
本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí),還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門負(fù)責(zé)人的支持。2014年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級(jí)掛鉤,激勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí),為保證2014年員工培訓(xùn)工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
培訓(xùn)工作總結(jié)【篇2】
20xx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺(tái)的工作雖然比較簡(jiǎn)單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課。
一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)
這次培訓(xùn)班,主管精心為我們每個(gè)人準(zhǔn)備了一份前臺(tái)禮儀手冊(cè),里面寫的是前臺(tái)禮儀的注意事項(xiàng)。我覺得這本小冊(cè)子對(duì)我們新人很有用,因?yàn)樽鳛樾氯?,我們肯定?huì)有很多不懂的地方,會(huì)犯錯(cuò)。所以有了這本小冊(cè)子,我們就可以提前知道在這個(gè)崗位上容易犯什么錯(cuò)誤。讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)班上,導(dǎo)演就告訴了我們這一點(diǎn)。我已經(jīng)仔細(xì)記錄下來了。
二、禮儀培訓(xùn)
另外,是關(guān)于禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn),給我們講了很多禮儀知識(shí)。她親自給我們示范了作為禮儀我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢(shì),包括語言表達(dá)。她還要求我們自愿上臺(tái)演示,她會(huì)幫助我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì),于是鼓足勇氣上臺(tái),但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因?yàn)橹鞴苋撕芎吞@。主管指出了我的很多錯(cuò)誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點(diǎn),我會(huì)在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓(xùn),我意識(shí)到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
作為一個(gè)公司的前臺(tái),除了良好的形象氣質(zhì)之外,良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度也很重要。培訓(xùn)過程中,主管告訴我們要時(shí)刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時(shí),要牢記三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):耐心、細(xì)心、體貼。
這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)工作總結(jié)【篇3】
按照20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃的安排,公司堅(jiān)持恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。半年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況
上半年的培訓(xùn)大致分為三大類:質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占45%,專業(yè)崗位技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占5%,共計(jì)培訓(xùn)15課時(shí),參訓(xùn)人數(shù)高達(dá)6750余人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):質(zhì)量管理、專業(yè)技能操作
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)不到位,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各部門意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量
保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要后續(xù)大力改善。
4、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、企業(yè)員工隊(duì)伍趨于穩(wěn)定階段,員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
公司屬生產(chǎn)型企業(yè),大多都忙碌在生產(chǎn)一線上,培訓(xùn)的具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)
一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師隊(duì)伍。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
培訓(xùn)工作總結(jié)【篇4】
上月底在蘭州學(xué)習(xí),在這三天的學(xué)習(xí)中,我是獲益匪淺,記得 講師的一句話,給我的影響極深,他說,“我們要跳出會(huì)計(jì)看會(huì)計(jì)”,也就是說,不要總局限于自己所學(xué)的那點(diǎn)東西,要換個(gè)角度,換種思維來看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來不一樣。就說我自己吧,說實(shí)話,一直以來就是個(gè)計(jì)算機(jī)而已,為算賬而算賬,只是事后對(duì)單據(jù)的一種總結(jié)工作,像點(diǎn)鈔機(jī)一樣把在我眼里是“紙”的東西數(shù)出數(shù)進(jìn),說實(shí)話有時(shí)候覺得工作單調(diào)乏味,通過學(xué)習(xí),我終于悟到視工作為一種樂趣,人生就是天堂,視工作為一種義務(wù),人生就是地獄。現(xiàn)在自己終于拯救了自己,從地獄到了天堂,改變了思維一切都變了,每天上班心情愉悅,自然身體狀況也很不錯(cuò)。所以我建議公司其他人也早點(diǎn)悟出此道理,尤其抱怨?jié)M腹的上班,不如改變一下心態(tài),無法改變你的處境,就改變一下自己的心態(tài),這樣你是愉快的,工作效率也會(huì)提高,同事們也會(huì)被你的微笑面對(duì)而改變煩悶的心情,大家都會(huì)愉快,工作效率也會(huì)大大提高。
記得在剛開始學(xué)習(xí)第一次拿到資料,一看目錄嚇一大跳啊,“金融市場(chǎng)變化對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響”“溝通與影響力技術(shù)”“企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則熱點(diǎn)問題分析”“內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理”,這些課程的設(shè)置是否太高了,他們都是由學(xué)院一流的教授來講課啊,這些我們都用的上嗎?一系列的問號(hào)在我腦中閃過,帶著疑問,也帶著期盼,我仔細(xì)聽了每堂課,并精心記下了每堂課的筆記,通過學(xué)習(xí),讓我這個(gè)不怎么關(guān)心國家大事的人,現(xiàn)如今也能對(duì)美國,希臘,日本,中國的經(jīng)濟(jì)狀況做一個(gè)極其簡(jiǎn)單的小概述了,也明白了在沒有強(qiáng)權(quán),互相對(duì)等的情況下,如何快速建立信任關(guān)系,相互間進(jìn)行有效的溝通與交流,通過學(xué)習(xí),使我對(duì)于原先存在于新所得稅、會(huì)計(jì)信息披露、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等方面的一些模糊概念變得日益清晰、通過學(xué)習(xí)還讓我明白了財(cái)務(wù)控制、內(nèi)部審計(jì)與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義。
三天的學(xué)習(xí)是伴著笑聲,伴著愉悅的,學(xué)習(xí)是承載著希望與夢(mèng)想的,三天的學(xué)習(xí)還是帶著囑托與期望的,三天的學(xué)習(xí)更多的是責(zé)任是寄托,如今短短的三天已過,我們都回到了各自的工作崗位,即將新的征程,在此衷心感謝老師,感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),感謝你們給我的幫助,這三天的學(xué)海生涯將會(huì)是我以后的工作動(dòng)力,也是我人生記憶中最難忘的篇章,我將本著誠信做人,認(rèn)真做事的原則,堅(jiān)守操守。
最后想說的是,希望公司以后能多多支持我們會(huì)計(jì)的培訓(xùn)工作,諸如此類的學(xué)習(xí)能再多一些,涉及的面,涉及的人能在深入一些,類似的學(xué)習(xí)時(shí)間再長(zhǎng)一些,畢竟這種高質(zhì)量的學(xué)習(xí)是大家都愿意接受的,因?yàn)檫@種學(xué)習(xí)不僅能改變我們的一些錯(cuò)誤理念,更能有效的提高我們的業(yè)務(wù)技能,雙重收獲,所以對(duì)這種培訓(xùn)我們都很是期盼!望公司領(lǐng)導(dǎo)多多注重為盼!
培訓(xùn)工作總結(jié)【篇5】
“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”。教師的使命不僅僅是教授學(xué)生知識(shí)和文化,老師自己就必須有自己的道德準(zhǔn)則。師德,永遠(yuǎn)是衡量一名教師的最基本的準(zhǔn)則。一名教師可以教學(xué)能力不怎么樣,但是師德卻是不能夠缺少的,教師最不能缺的就是師德。師德是衡量教師價(jià)值的第一準(zhǔn)則,師德培訓(xùn)是極為重要的,每一所學(xué)校都應(yīng)該就師德培訓(xùn)做出自己的最好的培訓(xùn)。
根據(jù)新的形勢(shì)與要求,對(duì)廣大教師不斷加強(qiáng)師德教育已是一項(xiàng)深入持久的重要任務(wù),近幾年來,我們xx小學(xué)在堅(jiān)持完善教師暑期師德培訓(xùn)方面做了大量的工作,并收到了明顯的效果。為了繼續(xù)提高教師的教學(xué)水平和師德教育的成果,今年暑期,在國家教育部文件《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》和xx市教育局文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的通知》精神的指導(dǎo)下,我校組織全體101名教師參加了為期二天的暑期師德專題培訓(xùn)。與往年相比,此次師德培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際、因地制宜、求真務(wù)實(shí)?,F(xiàn)將這次暑期師德專題培訓(xùn)的情況總結(jié)如下:
一、過程落實(shí),成效顯著
1.形式多樣,過程落實(shí)
這次師德培訓(xùn),我校堅(jiān)持重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效、不走過場(chǎng)。培訓(xùn)采取了大會(huì)學(xué)習(xí)(包括集中學(xué)習(xí)文件,觀看錄像片等)和小組座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。為人師表、愛生如子的優(yōu)良師德;愛崗敬業(yè)、追求卓越的園丁品質(zhì);淡泊名利、勇于獻(xiàn)身的高尚情操;在平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)最偉大的人生價(jià)值。對(duì)學(xué)業(yè)有困難、行為有偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,老師們討論認(rèn)為:作為教師要做到有愛心、有耐心、有細(xì)心、有恒心。對(duì)有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生以及教師參與賭博等的看法是要極力遏止,要率先垂范,落實(shí)在自己的行動(dòng)上等等。
老師們推心置腹坦誠交流個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),暢談體會(huì),從思想深處認(rèn)識(shí)到師德師風(fēng)的重要意義,切實(shí)提高了教師加強(qiáng)思想、道德、作風(fēng)建設(shè)的自覺性,明確努力方向,開展自我教育、自我改進(jìn)、自我提高。在集中學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)101名教師都撰寫了學(xué)習(xí)體會(huì)文章。教師把此次學(xué)習(xí)同自己的實(shí)際工作聯(lián)系起來,老師們表示:要全心全意投入教書育人的事業(yè),做為人民服務(wù),讓人民滿意的教師,辦好人民滿意的教育。
2.嚴(yán)格考勤,強(qiáng)調(diào)會(huì)風(fēng)
在本次培訓(xùn)過程中,我們嚴(yán)格考勤,采取了點(diǎn)到簽名的方式,如沒有參加學(xué)習(xí)必須出示相關(guān)的證明。兩天的培訓(xùn),老師們都能準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)習(xí)。這二天正值高溫天氣。在培訓(xùn)期間,雖然老師們大汗淋漓,但都能堅(jiān)持學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取,使本次培訓(xùn)在會(huì)風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面都保持了良好的師德師風(fēng)狀態(tài)。
3.注重評(píng)價(jià),落實(shí)行動(dòng)
在培訓(xùn)的實(shí)施過程中,我校采取了過程評(píng)價(jià)與終端評(píng)價(jià)相結(jié)合。并把這次培訓(xùn)例如教師的繼續(xù)教育和年度考核中。確實(shí),在這2天中,老師們認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找自身不足,不斷改進(jìn)工作措施,創(chuàng)新工作方法,使這次師德培訓(xùn)取得了良好的效果。
二、統(tǒng)一部署,精心組織
1.成立師德領(lǐng)導(dǎo)小組
為了提高我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)師德建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),我校成立了以支部書記xx校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、由支部委員xx、教導(dǎo)主任xx、人事干部xx為組員的“師德領(lǐng)導(dǎo)小組”。并多次召開培訓(xùn)工作會(huì)議,制定計(jì)劃,研究方案,從而切實(shí)把教師職業(yè)道德建設(shè)納入重要議事日程,同時(shí)將職業(yè)道德建設(shè)與加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署,做到制度落實(shí)、組織落實(shí)、內(nèi)容落實(shí),從而確保此次培訓(xùn)順利開展,各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處。
2.制訂培訓(xùn)計(jì)劃
為制定出一份切實(shí)可行的計(jì)劃,小組成員學(xué)習(xí)了有關(guān)“師德”培訓(xùn)的具體文件精神,經(jīng)過反復(fù)研究與修改,并緊密結(jié)合本校教師實(shí)際需要,精心策劃,認(rèn)真組織,突出培訓(xùn)的實(shí)效性,制定了本鎮(zhèn)小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的計(jì)劃。在計(jì)劃中,對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式及考核評(píng)價(jià)進(jìn)行了明確的規(guī)定,在組織管理中明確各級(jí)職責(zé),在培訓(xùn)過程中做到分工明確、責(zé)任到位,使整個(gè)培訓(xùn)過程做到可操作性強(qiáng),以確保培訓(xùn)質(zhì)量。
三、內(nèi)容豐富,注重實(shí)效
1.學(xué)習(xí)文件,明確目的
學(xué)習(xí)教育活動(dòng)在學(xué)校的統(tǒng)一安排下,首先xx校長(zhǎng)作了動(dòng)員宣傳,隨后組織老師們集中學(xué)習(xí)了《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見》和xx市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的通知》兩個(gè)文件,同時(shí)每位教師人手一冊(cè)《xx年xx市中小學(xué)教師全員培訓(xùn)輔導(dǎo)材料匯編》。通過學(xué)習(xí),使全體教師統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的必要性和緊迫性,明確了加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的總體要求和主要任務(wù)和加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的主要措施。
2.聽取報(bào)告,感人肺腑
兩天來,全體教師聽取了三位優(yōu)秀教師的典型報(bào)告,分別是xx縣優(yōu)秀教師群體事跡報(bào)告會(huì)專輯——《一切為了學(xué)生》、xx事跡介紹——《向山區(qū)孩子播灑陽光》、xx事跡介紹——《舍身救學(xué)生,梅馨映師德》。老師們被三位老師的的感人故事深深地打動(dòng)了。其中有在突如其來的井噴事故和洪災(zāi)考驗(yàn)面前,xx縣優(yōu)秀教師群體把學(xué)生的安危放在首位,臨危不懼,舍生忘死,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),搶險(xiǎn)救災(zāi),保護(hù)學(xué)生,譜寫了一曲新時(shí)期師德精神的頌歌的感人事跡,再現(xiàn)了他們保護(hù)學(xué)生、無私奉獻(xiàn)、危難關(guān)頭舍己救人的英雄壯舉。他們的事跡感人肺腑,動(dòng)人心弦,許多老師都禁不住流下了眼淚。
通過這次培訓(xùn),使我鎮(zhèn)全體教師對(duì)師德的建設(shè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我們深知,師德建設(shè)是一個(gè)永恒的主題,它任重而道遠(yuǎn)。在當(dāng)前落實(shí)科教興國和人才強(qiáng)國的戰(zhàn)略中,全面實(shí)施素質(zhì)教育,推進(jìn)課程改革,全社會(huì)加強(qiáng)公民道德建設(shè),大力弘揚(yáng)和培育民族精神,加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的新形式下,教師職業(yè)道德建設(shè)要常抓不懈,以教師隊(duì)伍的職業(yè)道德的全面提升,為教育的改革與發(fā)展保駕護(hù)航。
總體來說,這一次全鎮(zhèn)師德培訓(xùn)取得了極大的成功,相信在以后的歲月中,師德培訓(xùn)還將會(huì)繼續(xù)下去。師德對(duì)學(xué)生的影響實(shí)在是太大了。一名有師德的教師和沒有師德的教師教出來的學(xué)生絕對(duì)是不一樣的。“學(xué)高為師,身正為范”。以后的道路要怎么走,誰也無法知曉。不過師德培訓(xùn)將會(huì)長(zhǎng)期的堅(jiān)持下去,師德是最重要的!
培訓(xùn)工作總結(jié)【篇6】
“要起致富,必須先學(xué)技術(shù)”這是高枧村村農(nóng)技班培訓(xùn)學(xué)員的宗旨,這就是進(jìn)一步不斷提高廣大農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì),進(jìn)一步發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),使廣大農(nóng)民盡快地脫貧致富,向小康生活水平邁進(jìn)的宏偉目標(biāo)而奮斗。因此,根據(jù)上級(jí)的指示精神結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況,高枧村村計(jì)劃本年度農(nóng)技班,開班教學(xué)計(jì)劃制定如下:
一、本年度計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)員不少于120人次,這些都是本村各組的村民,都是渴望著學(xué)到一門或兩門以上的適用技術(shù),為家庭的經(jīng)濟(jì)收入有著進(jìn)一步的打算,因此,本年度計(jì)劃開設(shè)種植班,養(yǎng)殖班,人口教育各開設(shè)一個(gè)班,由高枧村村教師任教,進(jìn)行全面的科學(xué)文化知識(shí),技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),為了達(dá)到上級(jí)的指示精神,在教學(xué)過程中及適用技術(shù)培訓(xùn)中,一定要按質(zhì)按量。全面完成上級(jí)交給的培訓(xùn)任務(wù),達(dá)到培訓(xùn)的目的和要求,為使高枧村村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速增長(zhǎng)而努力教學(xué)。
二、本年度培訓(xùn)內(nèi)容是:結(jié)合我村的實(shí)際情況,針對(duì)目前市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)及上幾期培訓(xùn)適用技術(shù)的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過實(shí)踐所取得的效果,本期計(jì)劃分三個(gè)專業(yè)技術(shù)部分,進(jìn)行全面的綜合性培訓(xùn),使學(xué)員真正學(xué)到技術(shù)為本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到模范帶頭作用而學(xué)習(xí)。
1、種植部分,包括糧食作物和經(jīng)濟(jì)作物兩大類:
根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況,必須大抓糧食作物和經(jīng)濟(jì)作物,經(jīng)濟(jì)作物主要是土豆、棗、油菜、蘋果、梨、香瓜、小米,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行果樹的培訓(xùn)及各經(jīng)濟(jì)效益較高植物栽培適用技術(shù)的培訓(xùn),這是本村在本年度培訓(xùn)適用技術(shù)的重點(diǎn)。
2、養(yǎng)殖類:它包括豬、牛、羊、雞等。家庭經(jīng)濟(jì)暇入的主要來源,也是要求學(xué)員必須掌握的適用技術(shù)。
3、是人口與計(jì)劃生育的培訓(xùn),要求學(xué)員掌握實(shí)行計(jì)劃生育是我國的基本國策,必須控制人口的快速增長(zhǎng),是當(dāng)前義不容辭的首要任務(wù),提倡晚婚晚育,優(yōu)生優(yōu)育,一對(duì)夫婦只生一個(gè)孩子,這是我們這一代年表人的光榮任務(wù)。
二、本年度培訓(xùn)科技人才的適用技術(shù)的具體要求是:主要培訓(xùn)養(yǎng)學(xué)員掌握種植類和養(yǎng)殖類兩大適用技術(shù)。要求學(xué)員切實(shí)地看準(zhǔn)市場(chǎng)的要求量,選擇優(yōu)良品種合理,種植及養(yǎng)殖,種植類加強(qiáng)管理,適時(shí)施肥,特別注意病蟲害的防治工作。養(yǎng)殖類實(shí)行科學(xué)喂養(yǎng)掌握科學(xué)的配料方法,實(shí)行科學(xué)喂養(yǎng),主要是加強(qiáng)飼養(yǎng)管理。掌握疾病的發(fā)生及治療方法。
以上是本年度的培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容及要求,在培訓(xùn)過程中,結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況,進(jìn)行綜合性的適用技術(shù)的培訓(xùn),為使我村飛快地脫貧致富而努力教學(xué)。
培訓(xùn)工作總結(jié)【篇7】
今年暑假受西南安裝高級(jí)技工學(xué)校委派,我于20xx年7月17至20xx年8月4日前往四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院,參加四川省中等職業(yè)學(xué)校骨干教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí),培訓(xùn)的主要專業(yè)是工業(yè)與民用建筑,學(xué)習(xí)的主要方向是建筑施工技術(shù)。在15天的學(xué)習(xí)過程中,我收獲頗多,受益匪淺,但我所學(xué)專業(yè)是地下建筑工程,對(duì)于我這個(gè)外行來說,學(xué)到的不僅僅是膚淺的工民建專業(yè)知識(shí)及對(duì)這個(gè)專業(yè)的現(xiàn)階段發(fā)展水平的了解,更多的收獲是在整個(gè)過程中接觸到了省內(nèi)許多中職院校的骨干老師,他們都是各個(gè)學(xué)校走在職業(yè)教育改革前沿的專家和一線優(yōu)秀教師,從他們那里汲取了很多的養(yǎng)分,細(xì)心聆聽了他們的經(jīng)驗(yàn)與心得,與此同時(shí)我也將自己的學(xué)習(xí)所得拿出來和大家分享,愿我的一點(diǎn)體會(huì)能夠引起同仁們的認(rèn)可和共鳴。
此次學(xué)習(xí)過程共分三個(gè)階段:
1、理論學(xué)習(xí)階段,主要聽取四川建院的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)成果介紹,四川建院主要采取的教學(xué)方法屬于學(xué)習(xí)情境法,針對(duì)不同的學(xué)科創(chuàng)建不同的學(xué)習(xí)情境,通過這些情景培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),教師采取引導(dǎo)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行教學(xué)。
2、企業(yè)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,主要任務(wù)是四川建院安排我們到四川省德陽市一些正在建設(shè)的工地參觀實(shí)習(xí),通過聽取專家講座和現(xiàn)場(chǎng)施工人員的細(xì)心講解,使我對(duì)房屋建筑的一些流程有了進(jìn)一步的了解。我在任教之前是從事地鐵施工行業(yè),相關(guān)工藝和流程與房屋建筑有很大的差別,通過這次施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和聽取專業(yè)人員的介紹,我對(duì)工民建的施工有了深入的理解,對(duì)于今后課堂教學(xué)起到了重要的作用。
3、實(shí)際操作學(xué)習(xí)階段,主要任務(wù)是對(duì)測(cè)量?jī)x器及工具的操作和使用,在四川建院的測(cè)量實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地里,使用的儀器是水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀和全站儀。每天上午進(jìn)行理論課教學(xué),下午老師布置測(cè)量任務(wù),我們針對(duì)任務(wù)書要求進(jìn)行實(shí)際操作,并作出相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理。
無論多新的教學(xué)方法和理論知識(shí)都有一定的保質(zhì)期。作為一名教師,不但要時(shí)時(shí)刻刻更新知識(shí),還要不斷的改善教學(xué)方法,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要和促進(jìn)教學(xué)進(jìn)行。因此,我對(duì)于這次四川省組織的中職骨干教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)也給予了很高的重視,希望通過學(xué)習(xí)可以汲取精華,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。在培訓(xùn)中我更加深刻的認(rèn)識(shí)到課堂是教師的舞臺(tái),也是學(xué)生的舞臺(tái),課堂教學(xué)主要是提高學(xué)生在課堂上實(shí)施素質(zhì)教育的能力。課堂上教師的言行舉止都體現(xiàn)著自己的教育理念,教師的行為活動(dòng)都會(huì)在潛移默化的傳遞給學(xué)生,所以必須強(qiáng)化課堂教學(xué)新理念,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揮創(chuàng)新思維。這次培訓(xùn)中我接觸到的新的課堂教學(xué)理念和方法有以下這些:
(一)德國雙元制模式
“雙元制”職業(yè)教育是指青少年既在企業(yè)里接受職業(yè)技能和與之相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),又在職業(yè)學(xué)校里接受職業(yè)專業(yè)理論和普通文化知識(shí)教育,這是一種企業(yè)與學(xué)校配合,實(shí)踐與理論密切聯(lián)系的職業(yè)教育制度,目的是培訓(xùn)具有較高職業(yè)素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)工人。它最主要的特點(diǎn)是企業(yè)承擔(dān)了其中大部分的經(jīng)費(fèi)和主要責(zé)任。接受“雙元制”職業(yè)教育的學(xué)生在企業(yè)接受培訓(xùn)的時(shí)間要雙倍甚至更多于在職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間。企業(yè)是實(shí)施職業(yè)教育最重要的場(chǎng)所,學(xué)生們?cè)谄髽I(yè)里的身份是學(xué)徒。
職業(yè)學(xué)校是“雙元制”職業(yè)教育的另一元。職業(yè)學(xué)校在企業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)傳授給年青人從事職業(yè)活動(dòng)的理論知識(shí),并且?guī)椭麄兝^續(xù)進(jìn)入全面發(fā)展?!半p元制”職業(yè)教育也可以說是純粹意義上學(xué)徒教育和職業(yè)生涯之間的一個(gè)重要的聯(lián)系環(huán)節(jié),它避免了毫無經(jīng)驗(yàn)走上就業(yè)崗位所產(chǎn)生的問題,對(duì)年青人和企業(yè)來說起到了積極的作用。
“雙元制”職業(yè)教育有著十分明顯的優(yōu)越性,它是理論學(xué)習(xí)和在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。兩者不分先后,不論主次,不可分割。接受“雙元制”職業(yè)教育的年青人在不斷豐富完善自己,同時(shí)企業(yè)和年青人之間也存在著一種持續(xù)不斷的互相審度的關(guān)系,也就是說,雙方都必須考慮培訓(xùn)的職業(yè)方向是否切實(shí)符合接受培訓(xùn)者的特點(diǎn)和興趣愛好。”
“雙元制”職業(yè)教育的最大優(yōu)勢(shì)在于能夠面對(duì)任何方面的變化,不論是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展還是社會(huì)的變革,這是因?yàn)椤半p元制”的一元是企業(yè),也就是實(shí)際的生產(chǎn)過程,這種職業(yè)教育能夠保證對(duì)新技術(shù)迅速反應(yīng)。如果是一個(gè)純理論的職業(yè)培訓(xùn),很可能會(huì)出現(xiàn)所講授的知識(shí)不符合生產(chǎn)實(shí)際的情況,因?yàn)槠髽I(yè)在不斷地采取新的工藝技術(shù)。而“雙元制”職業(yè)教育不會(huì)出現(xiàn)這種情況,年青人可以在企業(yè)中隨時(shí)隨地掌握生產(chǎn)中所需要的新工藝,新技術(shù),他們掌握的是最新的東西。”
(二)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法
德國是世界上最為重視職業(yè)教育的國家,也是職業(yè)教育比較發(fā)達(dá)的國家。德國職業(yè)教育界于上世紀(jì)80年代起,開展了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的討論,這對(duì)德國職業(yè)教育發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響,成為德國職業(yè)教育改革的方向。1996年德國的一次州文化部長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議首次提出“要以學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)榛驹瓌t組織與職業(yè)相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容”。這個(gè)決議在1999年正式頒布,它要求職業(yè)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃要按企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的要求組織教學(xué),要用職業(yè)行為體系代替專業(yè)學(xué)科體系,要求職業(yè)教育的目標(biāo)要全面包含“知識(shí)、技能和關(guān)鍵能力”,因此,確定了應(yīng)用行為導(dǎo)向教學(xué)法的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程方案。
行為導(dǎo)向教學(xué)法是通過教學(xué)活動(dòng)基本規(guī)律的理性分析,可以基本確定行為導(dǎo)向教學(xué)法對(duì)教育目標(biāo)的適應(yīng)性,其主要內(nèi)容包括:大腦風(fēng)暴法、卡片展示法、項(xiàng)目引導(dǎo)法、文本引導(dǎo)法、模擬教學(xué)法、角色扮演法、案例教學(xué)法等。它是職業(yè)教育的主要教學(xué)方式方法。世界各國職業(yè)教育界評(píng)價(jià)它是一種新的課程理念,一個(gè)先進(jìn)的教育觀念,一種指導(dǎo)思想,一個(gè)完整的職業(yè)教育模式,一種新的思潮,一個(gè)改革的代名詞。其教學(xué)方法實(shí)施的基礎(chǔ)=用心+用手+用腦(職業(yè)活動(dòng))。
行動(dòng)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)是教育學(xué)的一種新范式。所謂職業(yè)教育行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué),其基本意義在于:學(xué)生是學(xué)習(xí)過程的中心,教師是學(xué)習(xí)過程的組織者與協(xié)調(diào)人,遵循“資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評(píng)估”這一完整的“行動(dòng)”過程序列,在教學(xué)中教師與學(xué)生互動(dòng),讓學(xué)生通過“獨(dú)立地獲取信息、獨(dú)立地制定計(jì)劃、獨(dú)立地實(shí)施計(jì)劃、獨(dú)立地評(píng)估計(jì)劃”,在自己“動(dòng)手”的實(shí)踐中,掌握職業(yè)技能、習(xí)得專業(yè)知識(shí),從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。職業(yè)教育的職業(yè)屬性要求職業(yè)教育的教學(xué)過程應(yīng)盡可能與職業(yè)的工作過程保持一致性,學(xué)習(xí)過程依照職業(yè)的工作過程展開,以便獲得完整的職業(yè)行動(dòng)能力。
職業(yè)院校教師要擔(dān)當(dāng)起行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)改革的重任,應(yīng)多方面加以學(xué)習(xí)、鍛煉和提高。因?yàn)榻處熓切袆?dòng)導(dǎo)向教學(xué)改革的核心人物和關(guān)鍵所在,故教師觀念的創(chuàng)新是至關(guān)重要的。以行動(dòng)為導(dǎo)向的教學(xué),其理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是不可分割、融為一體的。職校教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)條件,讓學(xué)生在行動(dòng)中學(xué)習(xí),教師在指導(dǎo)學(xué)生行動(dòng)時(shí)教知識(shí)、教理論。教知識(shí),就是教學(xué)生怎么做;教理論,就是回答為什么這樣做;同時(shí)還應(yīng)啟發(fā)學(xué)生:能有更好的做法嗎?能做到更好嗎?在行動(dòng)中教理論知識(shí),才能做到理論的適度夠用,而且有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。
(三)項(xiàng)目教學(xué)法
項(xiàng)目教學(xué)法是上世紀(jì)八十年代起源于美國,如今盛行于德國;它的典型特征是將傳統(tǒng)的學(xué)科體系中的知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)教學(xué)“項(xiàng)目”;它通常把教學(xué)組織成一項(xiàng)足夠引起學(xué)生興趣、值得深入探究的問題或者任務(wù)的方式,圍繞著項(xiàng)目組織和展開教學(xué),使學(xué)生直接參與項(xiàng)目全過程,由學(xué)生獨(dú)立地或以團(tuán)隊(duì)合作形式實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作;它是典型的以學(xué)生為主體的教學(xué)方法,適合于職教領(lǐng)域中實(shí)踐性要求很強(qiáng)的課程。通過對(duì)新教學(xué)方法的學(xué)習(xí),我的體會(huì)是:在教學(xué)活動(dòng)中,教師要當(dāng)好組織者。教師要充分相信學(xué)生,信任學(xué)生完全有學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)該把機(jī)會(huì)交給學(xué)生,俯下身子看學(xué)生的生活,平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生,學(xué)生就能充分展示自己學(xué)習(xí)的方法和過程,教師也就可以自如地開展教學(xué)活動(dòng)。教師要多給學(xué)生做、說的機(jī)會(huì),讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個(gè)問題展開辯論。這樣,學(xué)生自然就會(huì)興奮,參與的積極性也就會(huì)高起來,他們的才智就會(huì)得到大大的提高和發(fā)展。
學(xué)習(xí)期間我體會(huì)到四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)的專業(yè)基本上都有對(duì)應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行合作。學(xué)校有對(duì)企業(yè)培養(yǎng)人才的義務(wù),企業(yè)有對(duì)學(xué)校教學(xué)、教材編寫的責(zé)任,這樣學(xué)校和企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生雙贏的效應(yīng)。企業(yè)和學(xué)校以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向,以項(xiàng)目任務(wù)為載體,共同制定課程標(biāo)準(zhǔn),共同開發(fā)有利于工作過程的特色課程。學(xué)院組織我們參觀了儀表學(xué)校,他們學(xué)校有一種新型的辦學(xué)模式,就是引企進(jìn)校。企業(yè)把廠房開到學(xué)校的實(shí)習(xí)車間。這樣學(xué)校的學(xué)生在學(xué)校實(shí)習(xí)就相當(dāng)于進(jìn)場(chǎng)實(shí)習(xí)一樣,他們接觸到的實(shí)習(xí)設(shè)備、實(shí)習(xí)條件和將來在工廠的一樣。對(duì)于學(xué)生將來的工作有很大的幫助。而且實(shí)習(xí)產(chǎn)品合格的可以投入到下一步的使用,不合格的再進(jìn)行處理,這樣也在很大程度上降低了實(shí)習(xí)的成本。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)術(shù)水平高,充滿了教育智慧,使我開闊了眼界。身為老師,要把握新課改的動(dòng)態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律,要在教學(xué)實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),不斷地反思,不斷地研究,厚實(shí)自己的底蘊(yùn),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,以適應(yīng)市場(chǎng)的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。最后,再次感謝學(xué)校給我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)工作總結(jié)【篇8】
一、統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師素質(zhì)提升工程中的校本培訓(xùn),在校務(wù)會(huì)議上進(jìn)行專題討論,謝愛勤校長(zhǎng)多次在會(huì)議上提出要求,并成立專門的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。召開了全體教師參加的培訓(xùn)工作會(huì)議,使廣大教師認(rèn)識(shí)到校本培訓(xùn)的重要性。
二、嚴(yán)格要求,重視過程管理
根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定了的校本培訓(xùn)計(jì)劃,列出培訓(xùn)的內(nèi)容。培訓(xùn)計(jì)劃是否能行之有效地得以落實(shí),重要的一條還是要有嚴(yán)格的管理制度為其保駕護(hù)航。在校本培訓(xùn)上,我們首先落實(shí)的是嚴(yán)格的考勤制度,每一次培訓(xùn)或者教研活動(dòng)的開展,都要求教師準(zhǔn)時(shí)到位,并且要求教師準(zhǔn)備專用筆記本,教務(wù)處安排專人進(jìn)行檢查,并做詳細(xì)的記錄。
三、培訓(xùn)方式
根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,培訓(xùn)方式上采用整體性培訓(xùn)、群體性培訓(xùn)和個(gè)體性培訓(xùn)相結(jié)合;集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合;個(gè)人反思與小組討論相結(jié)合。通過教師反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng),達(dá)到校本培訓(xùn)的預(yù)設(shè)效果。
1、整體性培訓(xùn):由學(xué)校層面組織為主,主要側(cè)重理論學(xué)習(xí)交流,以專題(系列)講座、課程學(xué)習(xí)、教育教學(xué)研討等方法提升教師的理論素質(zhì)。
2、集中培訓(xùn):以教研組為依托,側(cè)重教學(xué)實(shí)踐過程中所遇問題的探討和解決,通過課(案)例研究、教學(xué)觀摩、教育教學(xué)技能訓(xùn)練、教育教學(xué)課題研究、專題理論研究以及教育教學(xué)工作中生成問題的研究等方法進(jìn)行。
3、個(gè)體性培訓(xùn):以個(gè)人自主學(xué)習(xí)、到外地培訓(xùn)、上互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行,達(dá)到教師將所學(xué)理論和方法轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)能力實(shí)際,完成內(nèi)化。
四、聯(lián)系實(shí)際,抓好培訓(xùn)
1、抓以師德教育為主要內(nèi)容的教師培訓(xùn)。通過暑期集中培訓(xùn),每周教師例會(huì)上的分散學(xué)習(xí),教師個(gè)人平時(shí)自學(xué)相結(jié)合來提高教師的師德修養(yǎng),切實(shí)把轉(zhuǎn)變教師的師德放到第一位,努力建設(shè)一支素質(zhì)高、師德優(yōu)、業(yè)務(wù)精的教師隊(duì)伍。
2、抓以學(xué)科教學(xué)為主的教師培訓(xùn)。以課堂教學(xué)為主陣地,引導(dǎo)教師把新課程理念、新課程理論運(yùn)用課堂教學(xué)實(shí)際。學(xué)校以教研組為單位,定時(shí)定點(diǎn)定人,開展理論學(xué)習(xí)、問題研討、教學(xué)設(shè)計(jì)、案例分析、反思交流等活動(dòng),提高了學(xué)科培訓(xùn)的實(shí)效性。教研組校本教研具體內(nèi)容:
(1)檢查備課筆記,交流備課情況,探討備課時(shí)碰到的疑惑問題。
(2)學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育、教學(xué)理論文章或先進(jìn)的教學(xué)模式、教學(xué)方法;學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),提高對(duì)新課程的理解和認(rèn)識(shí);學(xué)習(xí)新課程教學(xué)評(píng)價(jià)方案。
(3)每位老師提供一個(gè)在教學(xué)過程中遇到的值得探討的真實(shí)案例。
(4)同組老師開展以問題會(huì)診為重點(diǎn)的集體研討活動(dòng)。
(5)聽課、評(píng)課活動(dòng)。
(6)交流教學(xué)心得或教學(xué)反思。相應(yīng)材料交教務(wù)處,每月一次。
(7)落實(shí)公開課及評(píng)課老師。每位老師每學(xué)期必須在校內(nèi)至少開課一次,教案交教務(wù)處存檔。
3、抓青年教師培訓(xùn)。要實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于提高青年教師的素質(zhì)。而校本培訓(xùn)可以將青年教師學(xué)到的教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,培訓(xùn)的成果可以直接轉(zhuǎn)化為青年教師的教育教學(xué)能力。近幾年,我校通過師徒結(jié)對(duì)、教學(xué)案例分析、教齡5年以下新教師匯報(bào)課、青年教師教學(xué)能手評(píng)比、理論學(xué)習(xí)等形式培訓(xùn),使青年教師不斷成熟,成為我校教育教學(xué)的中堅(jiān)力量。
4、抓班主任培訓(xùn)。班主任是班級(jí)工作的組織者、指導(dǎo)者、引領(lǐng)者,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。為提高班主任工作的素質(zhì)和工作效率,
(1)集中學(xué)習(xí)專家、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)。如“我的班主任觀”、“如何管理學(xué)生”、“漫談班主任工作技巧與方法”;“把整個(gè)心靈獻(xiàn)給學(xué)生”。
(2)德育處處每月召開一次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。通過交流思想得到不斷碰撞,不斷反思,工作能力不斷得以提升。
(3)搭建班主任X的平臺(tái)。每周教師例會(huì)上安排班主任工作X,發(fā)言教師主題自立,以一些案例為依托展開X,確保班主任把最好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來。
5、抓教育科研。
(1)邀請(qǐng)市縣優(yōu)秀老師來校指導(dǎo)新時(shí)期教師如何進(jìn)行教育科研并對(duì)課題研究知識(shí)進(jìn)行專題講座。
(2)引導(dǎo)教師積極參與教育科研,努力提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。幾年來,廣大教師從教學(xué)實(shí)際出發(fā)不斷反思,積極撰寫教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文并進(jìn)行課題研究。
延伸閱讀:
工作總結(jié)種類
根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可將總結(jié)分為許多不同的類型。
①按范圍分,有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。
②按內(nèi)容分,有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。技術(shù)工作總結(jié)③按時(shí)間分,有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。
④按性質(zhì)分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
區(qū)分以上總結(jié)的種類,目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對(duì)的,相互之間可以相容、交叉。如《××大學(xué)20xx年度工作總結(jié)》,按性質(zhì)講是工作總結(jié),按范圍講是單位總結(jié),按時(shí)間講是年度總結(jié),按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時(shí),大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研,那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說明在總結(jié)的分類上,應(yīng)靈活掌握,不必過于拘泥。
培訓(xùn)工作總結(jié)【篇9】
“連雨不知春去,一晴方覺夏深”。轉(zhuǎn)眼培訓(xùn)班學(xué)員來xx學(xué)習(xí)工作已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在這段培訓(xùn)時(shí)間里,我們有得、有失、有進(jìn)步、也有迷惑,培訓(xùn)工作臨近尾聲,培訓(xùn)班學(xué)員已基本掌握崗位實(shí)操能力,近段時(shí)間各崗位學(xué)員基本都在進(jìn)行頂崗操作,培訓(xùn)學(xué)習(xí)成效顯著。
人間四月天,大地回春時(shí)。為了能盡快使全體新員工掌握崗位技能,確保xxx公司按期順利投產(chǎn),xx公司共向各兄弟公司派出四批學(xué)員進(jìn)行崗前技能培訓(xùn)。本次來xx公司進(jìn)行學(xué)習(xí)的主要有兩個(gè)部門8個(gè)崗位共計(jì)36名學(xué)員。
為期三天的軍訓(xùn),短暫卻意義非凡,學(xué)員們從互不認(rèn)識(shí)、靦腆羞澀到彼此相熟、自然的開著玩笑,大家相互間熟悉了許多,真正形成了一個(gè)集體,培訓(xùn)班學(xué)員精神面貌有了很大的提升,與此同時(shí)通過競(jìng)聘組建了我們xx培訓(xùn)班班委。期間我們?nèi)w學(xué)員積極參與xx公司組織的年度消防演練。作為一個(gè)食品生產(chǎn)行業(yè),安全環(huán)保一直以來都是工作重點(diǎn),只有將安全與衛(wèi)生工作灌輸?shù)矫恳粋€(gè)員工心中,使他們時(shí)刻緊繃一根弦,才能確保員工作業(yè)安全,才能使生產(chǎn)順行;也只有這樣,企業(yè)才能得以健康發(fā)展,我們才能有一個(gè)美好明天。依照計(jì)劃舉辦完隆重的OJT(在崗培訓(xùn))拜師儀式,我們的學(xué)員按工作職能被分配到各個(gè)崗位,跟隨各自的師傅進(jìn)行崗位技能學(xué)習(xí)。經(jīng)過一周時(shí)間崗位熟悉之后,師傅們給我們學(xué)員編排出了OJT教程。
并根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定了技能學(xué)習(xí)階段性驗(yàn)證計(jì)劃,依據(jù)這些培訓(xùn)計(jì)劃以及相關(guān)崗位要求,我們組織崗位人員迅速討論制定了培訓(xùn)期間崗位學(xué)習(xí)推進(jìn)計(jì)劃,并最終得到xx公司師傅們和xx公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,使我們的學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)有跡可循、考核驗(yàn)證有據(jù)可依。
為了確保學(xué)有所成,學(xué)以致用,真正起到培訓(xùn)效果,各崗位定期推行技能驗(yàn)證。依據(jù)崗位性質(zhì),崗位技能驗(yàn)證分階段進(jìn)行,每階段驗(yàn)證包含理論和實(shí)操兩部分。在理論學(xué)習(xí)階段,學(xué)員們主要以看、聽、問、記為主,通過工藝規(guī)程及操作注意事項(xiàng)的學(xué)習(xí),逐步掌握崗位操作要領(lǐng),在掌握扎實(shí)的理論功底后,崗位師傅再按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)操技能教授。這樣循序漸進(jìn),使學(xué)員技能穩(wěn)步提升。通過考核驗(yàn)證,既考查了學(xué)員理論知識(shí)的掌握程度,又考核學(xué)員實(shí)際操作能力以及實(shí)操過程中對(duì)理論知識(shí)的吸收消化效果。
隨著培訓(xùn)進(jìn)行,目前崗位驗(yàn)證工作基本完成,反饋效果良好,學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作初見成效。目前大部分員工都在崗位上進(jìn)行實(shí)操,工作能力有目共睹,xx公司師傅們?cè)u(píng)價(jià)頗高。此時(shí),就要求我們學(xué)員切忌滋生自滿的心態(tài),一旦這樣就很容易使個(gè)人專業(yè)水平原地踏步。君子日省三思而有所得,只有在不斷的反思和總結(jié)中取利去弊才能不斷的使個(gè)人能力得到提升。在工作學(xué)習(xí)中,就要求我們學(xué)員時(shí)刻保持一種空杯心態(tài),將心里的杯子倒空,時(shí)刻堅(jiān)持學(xué)習(xí),盡可能的擴(kuò)充自身知識(shí)面。
崗位學(xué)習(xí)階段成果固然可喜,但很多人對(duì)工藝原理掌握的還不是很好,每天根據(jù)工藝單操作,不知道每個(gè)工藝步驟執(zhí)行的具體原因和要求,很多時(shí)候知其然不知其所以然,久而久之,很容易培養(yǎng)成一個(gè)“機(jī)器人”,一旦工藝發(fā)生變化,操作就有可能跟不上來。師父領(lǐng)進(jìn)門修行在個(gè)人,因此我們下一階段的工作重點(diǎn)就是通過反復(fù)操作提高熟練程度的同時(shí)努力理解工藝制定原則及要求,只有這樣才能一通百通,提高工作應(yīng)變能力。
懷著殷殷期望,公司領(lǐng)導(dǎo)層兩度親臨xx公司看望我們學(xué)員工作生活情況,并給學(xué)員們提出了相關(guān)要求和任務(wù),使我們學(xué)員在學(xué)習(xí)工作中明確了努力方向。
三個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間馬上就要結(jié)束,但我們還有很長(zhǎng)的路要走,只有堅(jiān)持“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范、步入正規(guī)。美國西點(diǎn)軍校有一句名言:“態(tài)度決定一切”。我們的年輕學(xué)員身上具備堅(jiān)定的學(xué)習(xí)信念和執(zhí)著的工作態(tài)度,這是一筆寶貴的財(cái)富,它將能推動(dòng)我們不斷前行。激情成就夢(mèng)想,愿我們一次投產(chǎn)成功,取得一個(gè)光輝業(yè)績(jī)。
培訓(xùn)工作總結(jié)【篇10】
根據(jù)年初指定的教師培訓(xùn)規(guī)劃,一年來我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)規(guī)劃內(nèi)容,在縣教育局的支持下,我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作,長(zhǎng)期堅(jiān)持以教師的成長(zhǎng)和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。首先在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持,我校今年教師培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)百分之九以上,高出教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要求的水平。
二、開展多樣的培訓(xùn)形式
我校今年主要開展以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn),鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高等多種培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)班主任培訓(xùn):良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開,建設(shè)一支過硬的班主任隊(duì)伍是學(xué)校的一個(gè)工作重點(diǎn),因此我校高度重視班主任培訓(xùn)工作,開展了班主任工作交流,組織參加了榆林市班主任培訓(xùn),提高了部分班主任的管理水平。
2、加強(qiáng)英語教師的培訓(xùn):根據(jù)縣教育局的安排,四到五月份組織我校英語教師參加了英語教師培訓(xùn),取得了較好的效果,我校英語教師教學(xué)水平總體上得到了提高。
3、組織實(shí)施全校教師得全員培訓(xùn),加強(qiáng)新課程理念的學(xué)習(xí):組織教師開展新課程、新理念的培訓(xùn),學(xué)校積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓老師出去學(xué)習(xí)參觀,8月份組織我校教師5人去縣城學(xué)習(xí)參觀,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn);此外,根據(jù)年初指定的規(guī)劃,開展新理念、新課程、新技術(shù)的全員培訓(xùn),通過培訓(xùn),使教師樹立正確的教育觀念,具有良好的職業(yè)道德,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),把握課程改革和教學(xué)改革得最新動(dòng)態(tài),適應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)得要求,
4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用培養(yǎng)
我校有一臺(tái)計(jì)算機(jī),組織教師參加計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn),目前我校教師基本上把握計(jì)算機(jī)基本知識(shí)和操作技能,不同程度地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué),提高了將信息技術(shù)與課程整合的能力。
5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn),基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。
6、加強(qiáng)體、衛(wèi)、藝教師的培訓(xùn)工作。多次派出教師參加培訓(xùn)。
一年來,我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果,我們堅(jiān)持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合,通過培訓(xùn),教師的教研能力提高了,教學(xué)理念加強(qiáng)了,教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變,提高了課堂教學(xué)效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設(shè)一支良好的教師隊(duì)伍而努力。
總結(jié)五:小學(xué)教師培訓(xùn)工作總結(jié)
百年大計(jì)在教育,教育大計(jì)在教師。教師綜合水平的高低直接影響孩子的一生。根據(jù)學(xué)校目前的師資狀況,我校本著實(shí)際需要的原則,面向全員,突出骨干,分層次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)班子崗位職責(zé)培訓(xùn),師德培訓(xùn),教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),班主任培訓(xùn)。培訓(xùn)形式與方法采取以會(huì)代訓(xùn),自主學(xué)習(xí),分組研討等多種形式進(jìn)行。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè) ,實(shí)施科學(xué)管理
俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”。我校的領(lǐng)導(dǎo)班子是一支年輕、充滿活力的班子,缺乏一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而年輕人的惰性,浮躁,怕得罪人等不良工作作風(fēng)是管理工作的大敵,因此學(xué)校把盡快提高管理人員的素質(zhì)當(dāng)作重要任務(wù)來抓,通過多次召開行政會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議和管理人員個(gè)別談心;校長(zhǎng)親自參與各個(gè)部門的管理活動(dòng),在具體工作中具體指導(dǎo)、督促、檢查;派管理人員外出學(xué)習(xí)(如:參加校長(zhǎng)學(xué)習(xí)日、輔導(dǎo)員培訓(xùn)班等活動(dòng))等措施,在端正工作態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)管理能力,履行崗位職責(zé)等方面對(duì)管理人員提出了“行政人員要經(jīng)常反省自己,保持清醒的頭腦,嚴(yán)以律己,寬以待人,扎實(shí)工作作風(fēng)”的具體要求,培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)的習(xí)慣,從各個(gè)方面做教師的表率。
通過管理人員的交流和工作實(shí)踐的磨練,使大家對(duì)自己的思想、行為達(dá)到統(tǒng)一,行政人員的工作主動(dòng)性,積極性逐漸增強(qiáng),每項(xiàng)工作執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),管理向精細(xì)化、實(shí)效性方向發(fā)展。
二、加強(qiáng)師德建設(shè) ,提高教師的道德水平
“學(xué)高為師,身正為范”。教師的思想、政治、道德素質(zhì)如何,直接關(guān)系到培養(yǎng)什么樣的人的問題。我校把加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,提高教師的道德素質(zhì)作為教師隊(duì)伍建設(shè)的首要任務(wù)。本學(xué)期我校全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》并進(jìn)行了交流,從履行崗位職責(zé)、尊重家長(zhǎng)、依法執(zhí)教、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表、廉潔從教等方面制定成制度,對(duì)教師提出了嚴(yán)格的要求,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高教師素養(yǎng)
1、突出重點(diǎn),培養(yǎng)骨干
學(xué)校選拔思想覺悟高,有奉獻(xiàn)精神,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師參加外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),為打造名師工程奠定基礎(chǔ),張國雁、付穎兩位老師參加了三維動(dòng)畫培訓(xùn);劉紅梅、劉寧兩位老師參加了心理健康教育培訓(xùn);王麗芹、李路參加了剪紙培訓(xùn);李尤龍、丁玉英參加了小實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)……,另有部分老師參加省、市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選,拔尖人才展示的學(xué)習(xí)。外出培訓(xùn)的教師會(huì)后組織相關(guān)學(xué)科的老師學(xué)習(xí),并把培訓(xùn)內(nèi)容及參加學(xué)習(xí)的體會(huì)發(fā)到學(xué)校網(wǎng)站上,供老師們學(xué)習(xí),以點(diǎn)帶面,使全體教師受益。
2、自主培訓(xùn) ,針對(duì)性強(qiáng)
外出參加學(xué)習(xí)因受時(shí)間,人數(shù),經(jīng)濟(jì)等條件的限制,有一定的局限性,因此,我校在教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)上通過加強(qiáng)校內(nèi)自主培訓(xùn)的方法,充分利用身邊的資源,達(dá)到省時(shí),省錢,高效的培訓(xùn)目的,逐步形成我校教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的特色。
(1)請(qǐng)專家進(jìn)校園,解疑答惑
學(xué)校根據(jù)實(shí)際需要,請(qǐng)專家來校講課、作報(bào)告、召開專題研討會(huì)。本學(xué)期省教研室李家棟老師所做的“新課程理念下的小學(xué)語文教學(xué)轉(zhuǎn)型”的報(bào)告。教師們收益匪淺。
(2)向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),互動(dòng)提高
隨著當(dāng)前教育改革的不斷深入,學(xué)生獲取信息的渠道日益廣闊,對(duì)每位教師的原有知識(shí)水平,業(yè)務(wù)能力提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),使大家充分認(rèn)識(shí)到“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”。 本學(xué)期我校承辦并積極參與了教研室在全市舉行的拔尖人才展示課活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),提高了教師對(duì)學(xué)生心理的把握能力,體會(huì)到了課堂駕馭能力是一門學(xué)無止境的藝術(shù)。
(3)開展新課程培訓(xùn),優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)
繼《走進(jìn)新課程》培訓(xùn)之后,組織全體教師重新學(xué)習(xí)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,并分年級(jí)組學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)中的階段目標(biāo),作了詳細(xì)的學(xué)習(xí)筆記。按學(xué)科分年級(jí)組進(jìn)行教材培訓(xùn),使大家在實(shí)施課堂教學(xué)中有的放矢,取得了很好的學(xué)習(xí)效果。
(4)校內(nèi)教師互學(xué),各取所長(zhǎng)
孔子曰:“三人行,必有我?guī)??!蓖凰鶎W(xué)校的教師在知識(shí)水平,基礎(chǔ)素質(zhì),業(yè)務(wù)能力等方面存在著一定差距,各有所長(zhǎng),針對(duì)這種情況,學(xué)校組織骨干教師示范課,新聘教師匯報(bào)課,青年教師匯報(bào)課等講課比賽,老師們?cè)诒荣愔邢嗷デ写瑁餐岣摺?BR> (5)分層次指導(dǎo),關(guān)注新教師的成長(zhǎng)
學(xué)校采取分層次指導(dǎo)的培訓(xùn)方法,使年輕教師盡快成才。對(duì)于新聘用的教師,在備課、上課、學(xué)生作業(yè)方面規(guī)范要求,加強(qiáng)管理。
(6)教學(xué)常規(guī)培訓(xùn),扎實(shí)教學(xué)基本功
本學(xué)期修訂了《陽光小學(xué)教研組、備課組活動(dòng)方案》,明確了集體備課、研討、教研周活動(dòng)的要求。根據(jù)“教學(xué)五認(rèn)真”的相關(guān)要求,每月進(jìn)行教學(xué)五認(rèn)真檢查并進(jìn)行反饋。
利用開學(xué)前的時(shí)間組織教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn),提高了教師信息技術(shù)與課程整合的能力,提高了教師教學(xué)信息的獲取能力,滿足課改需要。
(7)實(shí)施課題研究戰(zhàn)略,提高教師的`科研能力
培養(yǎng)名師,做科研型教師,首先學(xué)校要為教師的學(xué)習(xí)與發(fā)展創(chuàng)設(shè)支持環(huán)境。針對(duì)我校的現(xiàn)有課題學(xué)校制定了課題月活動(dòng)方案,對(duì)每個(gè)課題進(jìn)行跟蹤調(diào)查,每個(gè)課題通過上匯報(bào)課、交流等方式介紹了不同的研究進(jìn)度與成果。
(8)用理論武裝頭腦,指導(dǎo)課堂教學(xué)
為了老師們能夠及時(shí)了解掌握當(dāng)前最新教育理念,學(xué)校分學(xué)科按年級(jí)組為老師訂閱了相關(guān)的教育書籍,教導(dǎo)處定期發(fā)放,以自學(xué)為主,提高教師的理論水平,用以指導(dǎo)課堂教學(xué),20xx年有15名教師論文參加市論文評(píng)選,有4人獲一等獎(jiǎng),8人獲二等獎(jiǎng),3人獲三等獎(jiǎng)。
(9)加強(qiáng)校本課程建設(shè)。緊緊圍繞學(xué)校的辦學(xué)理念,依照校本教材,組織教師認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,提升了我校的辦學(xué)特色。
(10)以賽促提高
積極組織教師參加各級(jí)組織的教學(xué)比賽活動(dòng),以此促進(jìn)教師教學(xué)藝術(shù)水平的提高。老師參加市“杯”教學(xué)競(jìng)賽分獲一、二等獎(jiǎng),學(xué)校獲組織獎(jiǎng)。多名老師參加市作業(yè)設(shè)計(jì)與單元過關(guān)練習(xí)題命制比賽。
四、抓班主任培訓(xùn),提升班主任素質(zhì)
學(xué)校的各項(xiàng)工作首先通過班主任實(shí)施落實(shí),班主任的綜合素質(zhì)直接影響到學(xué)校各項(xiàng)工作質(zhì)量的高低。
學(xué)校在“三項(xiàng)評(píng)比”的基礎(chǔ)上,制定了文明班級(jí)評(píng)比方案,并對(duì)學(xué)校各班進(jìn)行評(píng)比,促進(jìn)了班級(jí)管理向“精細(xì)化”發(fā)展。
本學(xué)期我校在教師培訓(xùn)工作中做出了一些成績(jī),但教師培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的工程,我們一定會(huì)以“三大活動(dòng)”為契機(jī),樹立“終生學(xué)習(xí)”的觀念,把“要我學(xué)” 逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,扎扎實(shí)實(shí)做好教師培訓(xùn)工作,為陽光教育更好更快發(fā)展增彩添色。
培訓(xùn)工作總結(jié)【篇11】
通過此次培訓(xùn),讓我對(duì)加油站一把手的這個(gè)崗位有了到位的認(rèn)識(shí),專業(yè)知識(shí)得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,學(xué)習(xí)了很多有用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理技巧。
軍訓(xùn)時(shí)每一天的必修課程,在提高我們身體素質(zhì)的同時(shí),也在考驗(yàn)著我們作為一名管理人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。雖然只有一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,做的也是基本的練習(xí)。但是,在這一小時(shí)之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。
身體是革命的本錢,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓?chǎng)戰(zhàn)斗,更應(yīng)該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不可能都會(huì)一帆風(fēng)順,有可能是長(zhǎng)久戰(zhàn),所以具有較強(qiáng)的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關(guān)重要的,俗話說的好態(tài)度決定一切,特別是在銷售服務(wù)行業(yè),你對(duì)顧客的態(tài)度,顧客會(huì)給你最真實(shí)的反應(yīng)。
銷售是一個(gè)充滿熱情的行業(yè),所以你必須要以百分之兩百的激情去面對(duì),你的客戶才會(huì)感受到你,以及你的產(chǎn)品的溫度,做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點(diǎn)上存在著一定的惰性,長(zhǎng)久以來我們的員工把自己定位于加油員,重復(fù)著提槍加油的這個(gè)動(dòng)作,而忽略了對(duì)主油和非油的銷售。
我們或多或少會(huì)有這樣的經(jīng)歷,進(jìn)入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些,結(jié)果出來的時(shí)候,你會(huì)有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護(hù)發(fā)品,這個(gè)就是一些理發(fā)店能長(zhǎng)期經(jīng)營并且擴(kuò)大的秘密,他對(duì)員工的要求不僅僅是把發(fā)理好,還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務(wù)的不僅是一個(gè)理發(fā)師,還是一個(gè)優(yōu)秀的營銷師。因?yàn)樗麄冃睦锩靼字粦{借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的,他們給員工提供的培訓(xùn),更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎(chǔ)上的產(chǎn)品銷售技巧。
加油站的主油就好像是理發(fā),而非油就是護(hù)發(fā)商品。在主油的銷售基礎(chǔ)上提高非油的銷售,就必須把我們的“理發(fā)師”培訓(xùn)成為一名營銷師,讓顧客加油的同時(shí)就帶走我們的非油商品。在這次培訓(xùn)中,我思考著怎么才能將我的員工培訓(xùn)成為一名優(yōu)秀的營銷師,在銷售這一塊,我們存在一個(gè)普遍的問題,員工心理問題導(dǎo)致的開不了口,常常找一些“說不來”“不好意思”等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個(gè)因素:首先是自信問題,員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不清楚,怕說錯(cuò),怕被拒絕。所以需要提高員工對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,增強(qiáng)員工的銷售技巧。其次就是欲望問題,一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質(zhì),他的有讓你帶走他商品的強(qiáng)大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望,所以我們要給我們的員工足夠的欲望,無論是精神上的,還是物質(zhì)層次上的,讓欲望促使他們?nèi)スぷ?。最后是?xí)慣問題,如果當(dāng)這種銷售行為成為一種習(xí)慣,就沒有必要誰去強(qiáng)調(diào)你應(yīng)該怎么去做,你今天的銷售量應(yīng)該是多少。所以,要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個(gè)銷售服務(wù)習(xí)慣。
作為加油站的指揮者,你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工,而是整個(gè)加油站的靈魂。合理的激勵(lì)機(jī)制可以使得1+1>2,良好的團(tuán)隊(duì)氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因?yàn)槟愕慕巧皇菃T工,你的任務(wù)是通過你的員工把事情做好。所以,油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
一個(gè)油站主要還是要以盈利為目的,為其創(chuàng)造價(jià)值的最直接者就是我們的員工,在體制健全和制度規(guī)章完善的中油,最重要的就是對(duì)員工的管理,在以人為本的管理理念背景下,不同的油站都會(huì)有屬于自己特色的管理方案,關(guān)鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團(tuán)隊(duì)。在這其中,要學(xué)會(huì)“做員工的事,想經(jīng)理的問題”。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換,前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì),其中必須要依托以后者,才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊(duì)員設(shè)計(jì)人生規(guī)劃,并幫助他們實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。
在信息高速發(fā)展的當(dāng)今,員工思想的波動(dòng)和市場(chǎng)的變化總是變幻莫測(cè),在這其中就要求管理者具有良好的應(yīng)變能力,而以之對(duì)應(yīng)的就是一個(gè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。這是一個(gè)人什么時(shí)候都不能丟下的兩種能力,良好的學(xué)習(xí)能力會(huì)使得能更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,而你的創(chuàng)新能力將決定你能否在其中獲得成績(jī)。在油站,我們提供的服務(wù)是必須要跟上市場(chǎng)的需要,而市場(chǎng)的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新的事物,才能滿足更多消費(fèi)者的需求,獲得更多顧客的認(rèn)可。而面對(duì)員工高速的更新率,更是要去積極的去接受新的東西,才能更好的了解員工的思想動(dòng)態(tài),把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工,才能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的凝聚在一起。
在這次培訓(xùn)交流中,我們不僅專業(yè)知識(shí)提高了,而在大家的經(jīng)驗(yàn)交流中,也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作,即使是最簡(jiǎn)單的動(dòng)作,重復(fù)的做一百遍,每一次都是一樣的標(biāo)準(zhǔn),這樣就是不簡(jiǎn)單了。聽了很多人的故事,或許我們會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個(gè)共同點(diǎn),就是勤奮和努力。無論做什么都要求自己去做到規(guī)范和要求,無論是做什么都以高標(biāo)準(zhǔn)去要求自己。
喜歡這個(gè)故事:一天獵狗和獵人一起去捕獵,獵人打中了一只兔子的后腿,就讓獵狗去追。獵狗一只追啊追,兔子帶著受傷的腿拼命的跑,跑了很久很久,獵狗有些累了,見兔子越跑越快也就放棄了追逐,垂頭喪氣的回到獵人身邊,獵人問:為什么連一只受傷的兔子都追不到?獵狗回答道說:我盡力而為了。于是獵人就將獵狗大罵了一頓。兔子帶著受傷的腿成功的逃回家了,伙伴們都驚奇的圍過來問道:小兔子,你太厲害了,你受傷了還逃脫了,你是怎么做到的?小兔子氣喘喘吁吁的說道:獵狗沒有追到我,回去最多是被罵,而如果我跑慢了,那就是沒有命了呀,我是全力以赴的去跑。所以,我就成功的逃脫了。
在我們的工作和學(xué)習(xí)中,我們是盡力而為還是全力以赴呢?我選擇后者,我相信每一個(gè)人都有足夠強(qiáng)大的潛能需要去開發(fā)。你一旦全力以赴了,你的很多潛質(zhì)就會(huì)在這個(gè)過程中被發(fā)掘出來。而年輕的我們不能總是選擇在自己的舒適地帶,總是以自己的能接受的能力范圍去衡量生命的幅度。而要跳出我盡力而為的模式,去承擔(dān)更多生命中本能承受的壓力,讓其成為你前進(jìn)的動(dòng)力和潛能開發(fā)的助力。
在每一個(gè)階段都會(huì)遇到很多問題,我們要學(xué)會(huì)去找到解決的方法,去承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。到我們真正的上任油站經(jīng)理的時(shí)候,同樣的也會(huì)存在很多新的問題,有員工管理的、客戶糾紛的問題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等等。我們要做好準(zhǔn)備,多想前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。積極的去思考油站出現(xiàn)的每一個(gè)問題,多問幾個(gè)為什么,多想幾個(gè)解決的方法,多站在各方位上去思考,多與隊(duì)員溝通交流。積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的綜合能力,做好出征的一切準(zhǔn)備。最近看到這句話:人生如茶,不會(huì)一直都是苦的。樂觀面對(duì)一切,全力以赴做好應(yīng)該做的事情,你會(huì)擁有屬于你自己的天空。
培訓(xùn)工作總結(jié)【篇12】
一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),從計(jì)劃、實(shí)施到考評(píng)、反饋、改善提升,都是我一人完成??粗约号嘤?xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長(zhǎng),真的感覺非常欣慰。以下是我對(duì)新員工培訓(xùn)心得體會(huì),今天整理出來和大家分享一下。(我這里所說的新員重要是銷售人員。)
一、企業(yè)理念的導(dǎo)入
企業(yè)的理念對(duì)銷售隊(duì)伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好,我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會(huì)談到其它原因。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì)有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對(duì)其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后,他才能不會(huì)單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專人(最好是高管)組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力,一開始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,讓他們通過不同的角度消化對(duì)公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問題。
二、職業(yè)化的意識(shí)和基本行為的訓(xùn)練
在培訓(xùn)過程中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以他們的職業(yè)化意識(shí)比較淡薄。而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練:
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí):認(rèn)知團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等;
2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;
3、目標(biāo)計(jì)劃:理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理
4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹
在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后,我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新員介紹有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的介紹,為接下來的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。
四、選拔和提高
對(duì)于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天,在這段時(shí)間中通過培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測(cè)評(píng)、考核,使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
選拔的工作結(jié)束后,培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷售人員在其成長(zhǎng)的道路上,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個(gè)階段,即興奮期、黑暗期、成長(zhǎng)期、徘徊期。銷售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí),初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和發(fā)展,這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會(huì)發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí),一般來講,這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)銷售人員進(jìn)入市場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡(jiǎn)單,不是那么容易搞定,市場(chǎng)中對(duì)手的一些不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,此時(shí)新員的熱情會(huì)急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在新員入職后的1—xx月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個(gè)時(shí)期,減少公司人員流動(dòng)率,我通常采取走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對(duì)口培訓(xùn)為方法,以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題,幫助新員來分析問題,同時(shí)整理出普遍性問題,組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口培訓(xùn)。如針對(duì)探尋客戶需求這個(gè)問題,就采取先學(xué)習(xí)如何提問開放式問題再當(dāng)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過多次訓(xùn)練,感覺到這種方法比較有效。
另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動(dòng)作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵(lì)新員。切忌一味的批評(píng)甚至指責(zé),要給他們一個(gè)成長(zhǎng)的過程。
以上就是我工作中的一些心得,希望能帶給大家一些幫助!
培訓(xùn)工作總結(jié)【篇13】
一晃一個(gè)月過去了,在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個(gè)月了,這期間學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了很多。有這樣的機(jī)會(huì)首先我很感謝梁老師和公司給我的機(jī)會(huì),很感謝梁老師在生活上對(duì)我的的照顧。
來公司培訓(xùn)下到每個(gè)店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問題,不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對(duì)美導(dǎo)所提到的問題,怎么去第一時(shí)間全面的去回答,怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個(gè)顧客都不是一樣的性格,面對(duì)什么樣的顧客說什么樣的話,怎樣去站在顧客的立場(chǎng)為他著想,怎樣會(huì)讓顧客感覺你是幫助他而不是去強(qiáng)意的讓他消費(fèi)。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。
最后的一個(gè)禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn),(因梁老師出差把一些她平時(shí)做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機(jī)會(huì))。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上,學(xué)到了以前從來不會(huì)遇到的問題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對(duì)不能出這樣的錯(cuò)誤。同時(shí)在這個(gè)月中我鍛煉了一個(gè)人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)讓以后的我在培訓(xùn)的時(shí)候會(huì)做的更好。
在最后的兩個(gè)禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績(jī)?cè)谙禄?,很多店下滑很厲害,有的?huì)兩天沒開張。美導(dǎo)說多希望培訓(xùn)師下店幫助銷售,可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷量,替他銷售,當(dāng)然后者的想法可能很少,當(dāng)然希望最好沒有后者的想法,希望美導(dǎo)不要對(duì)培訓(xùn)師下店有依賴性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個(gè)下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個(gè)人的時(shí)候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)跟蹤,因?yàn)椋恨k法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面更多。
自我提升:
在專業(yè)知識(shí)上繼續(xù)加強(qiáng),了解更多的護(hù)膚知識(shí),繼續(xù)加強(qiáng)自己的銷售技巧。爭(zhēng)取做到最好。接受所有的人對(duì)我提的意見然后改正,學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí),知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫房送貨及時(shí),搭配贈(zèng)品妥當(dāng),也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解更多的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。
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