年終醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié)集錦12篇

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年終醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 篇1
    20__年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科主任的積極配合下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、樹立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。
    科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20__年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了一些工作:建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
    二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
    醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20__年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
    1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會、醫(yī)療安全小組、傳染病管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
    2、建立健全各種規(guī)則制度。醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十四項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《質(zhì)量監(jiān)管制度》、《醫(yī)科事故責(zé)任追究制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《臨床急危值報告制度》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
    3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與業(yè)務(wù)大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,進(jìn)行每月一次的醫(yī)療安全教育,認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量的'每一個環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
    三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
    醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人47131人次,住院患者4316人次,住院手術(shù)近一千人次。
    年終醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 篇2
    這一年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:
    一、政治思想方面
    因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾??虏旖鹫f過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
    二、業(yè)務(wù)水平方面
    俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。
    在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的X光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
    三、問題和解決
    在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認(rèn)識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
    (一)客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時候拿著別的醫(yī)院的CR片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當(dāng)然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
    (二)主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
    首先團(tuán)隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊意識。
    其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí)。
    再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
    最后,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
    總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在明年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
    年終醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 篇3
    20XX年是我院“二甲”復(fù)審啟動年、開局年,醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
    醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是我們工作的重點,20XX年根據(jù)各科室實際情況制定出了各科室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,并參與院方績效考核,使各相關(guān)科室在提高醫(yī)療質(zhì)量方面目標(biāo)明確,工作有章可循,有法可依,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,具體內(nèi)容如下:
    (一)臨床科室對醫(yī)療質(zhì)量的管理主要體現(xiàn)在病歷書寫方面。嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其它醫(yī)療文書的書寫提出規(guī)范化的要求,要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),20XX年住院病人出院后,歸檔病案全部經(jīng)過科主任、護(hù)士長審查、醫(yī)務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查,甲級病歷合格率有所上升。醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行運行病歷質(zhì)控檢查,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量有所提高,各科室能夠按質(zhì)按量及時上交病歷。
    (二)各醫(yī)技科室:在醫(yī)療質(zhì)量控制方面具體體現(xiàn)在各種報告單書寫規(guī)范,及時性上都有具體標(biāo)準(zhǔn)要求,急診科建立起急診搶救服務(wù)流程,建立了急診留觀、搶救病歷,麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險評估,重點病歷討論等項目,放射科新建重點及疑難病例分析,讀片記錄及重點病例的隨訪,輸血科按時對新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂實施。各個臨床科室及醫(yī)技科室完善了危急值報告制度并認(rèn)真執(zhí)行。
    (三)處方質(zhì)量:醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點評,并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,使處方合格率有所提高。
    二、醫(yī)療安全
    醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責(zé)任落實到個人,各負(fù)其責(zé),層層把關(guān),切實做好醫(yī)療安全工作。
    ㈠繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育。
    ㈡加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對于我院的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。我院應(yīng)對醫(yī)療糾紛的辦法是:所在科室、醫(yī)務(wù)科、院感科、醫(yī)院四級把關(guān),本著和諧的原則進(jìn)行處理,一年來,未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛,無醫(yī)療事故發(fā)生。
    三、繼續(xù)教育
    醫(yī)院是一個有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位,要提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,必須不斷學(xué)習(xí)新知識,使技術(shù)水平不斷提高,所以在繼續(xù)教育方面要加大力度。20XX年我院派出先后派出各專業(yè)多名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),多次參加上級各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并定期不定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。并鼓勵醫(yī)院職工積極參加各種相關(guān)資格考試和職稱考試,鼓勵大家踴躍發(fā)表論文。
    四、臨床路徑和單病種控費
    加強(qiáng)臨床路徑管理和單病種控費管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),科學(xué)安排,嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于臨床路徑的要求,結(jié)合我院實際情況,完善并及時修改路徑,按照“二甲”復(fù)審的要求制定了符合我院實際的臨床路徑病種20種,并已網(wǎng)絡(luò)上報相關(guān)數(shù)據(jù)。
    五、嚴(yán)格抗生素管理
    在抗菌藥物專項整治活動中,我院嚴(yán)格落實精神,嚴(yán)格按照上級主管部門要求,加大抗生素管理處罰力度,先后兩次組織學(xué)習(xí),制動抗菌藥物管理實施細(xì)則,加入到績效考核當(dāng)中,每月進(jìn)行一次抗菌藥物審查,門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。
    六、艾滋病抗病毒治療方面
    20XX年初我院派出醫(yī)師、護(hù)士各一名參加國家級免費抗病毒治療培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并取得了合格證書,回院后積極籌備我院的免費抗病毒治療門診,抗病毒治療門診已運轉(zhuǎn)以來已經(jīng)取得了一定的成績。
    七、成立血液透析室
    周邊醫(yī)院都先后成立了血液透析科(室),今年根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要我們有計劃的選送醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),并購置了4臺血液透析機(jī),開展血液透析治療項目,大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求,也使我院的醫(yī)療服務(wù)能力進(jìn)一步提升。
    八、中醫(yī)科建設(shè)
    因我縣沒有中醫(yī)院,中醫(yī)在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對中醫(yī)方面的服務(wù)需求靠我院提供,所有加強(qiáng)我院中醫(yī)科的建設(shè),加大力度培養(yǎng)中醫(yī)學(xué)方面的人才是我院近幾年的努力方向,目前我院正籌備建設(shè)全國中醫(yī)示范單位。
    九、愛嬰醫(yī)院的建設(shè)
    我院自1996年創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來始終注重愛嬰醫(yī)院的建設(shè)。特別是在今年全國開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查工作中我院高度重視,以醫(yī)務(wù)科牽頭組織相關(guān)科室積極開展工作迎接愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查,通過全院職工的共同努力,我院愛嬰醫(yī)院工作取得了一定的成績,經(jīng)過自查和縣、市衛(wèi)生局組織專家復(fù)核,我院基本達(dá)到愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。但對照標(biāo)準(zhǔn)檢查,還存在一些不足之處,如產(chǎn)兒科業(yè)務(wù)用房不足,配奶間設(shè)置不規(guī)范、個別醫(yī)務(wù)人員對愛嬰醫(yī)院工作認(rèn)識不足等。今后要繼續(xù)加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院的管理工作,建立和完善各種制度,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和愛嬰醫(yī)院宣傳工作,全面、科學(xué)、持久地開展促進(jìn)、保護(hù)和支持母乳喂養(yǎng)的愛嬰行動,不斷提高產(chǎn)兒科醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力。
    總之,20XX年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在著一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,管理措施落實不到位等,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。我們愿再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,醫(yī)院的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。
    年終醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 篇4
    我于年月日入職,至今已有十個春秋。xx年來,一直在從事醫(yī)務(wù)工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是在思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都取得了長足的進(jìn)步。
    現(xiàn)將我本年度的思想、工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下:
    xx年來,本人熱愛黨,熱愛,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想及。積極參加各項活動、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。在醫(yī)療實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,不出現(xiàn)行為。能積極參加醫(yī)院組織的各項活動,并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
    xx年來,本人在上,堅持四項基本原則,堅持改革開放,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和“”重要思想。更加系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了醫(yī)療衛(wèi)生工作的相關(guān)知識,工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé),醫(yī)生護(hù)士醫(yī)德規(guī)范,學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論水平。“服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志”,“以病人為中心”,視病人如親人,始終作到了“精心檢驗、仔細(xì)治療、嚴(yán)密監(jiān)測、上報及時、準(zhǔn)確及時”。
    作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從xx年至xx年至xx年至今,xx年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
    一、努力學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
    在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
    二、恪盡職守,踏實工作
    當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。(1)在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就
    年終醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 篇5
    近幾年來,我堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想并在實際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了黨的十七大報告,深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵。
    我知道,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設(shè)有中國特色社會主義的實踐之中,堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列,解放思想,更新觀念,勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務(wù)。
    積極學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)守勞動紀(jì)律、職業(yè)操守;善待每一位病人,把愛心、責(zé)任心、同情心融合到自己日常醫(yī)療工作中。在工作上,我是一個業(yè)務(wù)人員,在兢兢業(yè)業(yè)工作的同時,積極參加院方和科室組織的各項活動,我們在活動中體會了團(tuán)結(jié)帶來的力量,感受了集體主義的魅力,我們通過大家的努力,不管是代表醫(yī)院還是代表科室,都取得了不俗的成績,提高了醫(yī)院的知名度和凝聚力。
    業(yè)務(wù)工作中堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴(kuò)大自己知識面,參加一切可以參加的與醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流等。在崗位上認(rèn)真細(xì)致對待病人,參加了多次對患者的搶救,治療,手術(shù)等。為了提高我們醫(yī)院的整體治療水平,院委會決定讓我去學(xué)習(xí)肝膽外科的最新診治發(fā)展及腹腔鏡手術(shù)的掌握,我在學(xué)習(xí)期間尊敬老師,團(tuán)結(jié)同志,遵守當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí),得到了代教老師和全科人員的好評。
    但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在對醫(yī)院和科室學(xué)習(xí)有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對醫(yī)院和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。今后發(fā)揮好作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團(tuán)結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    年終醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 篇6
    20XX年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、樹立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展
    科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20XX年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
    1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案
    今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
    2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性
    20XX年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機(jī)、理論水平測試,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
    二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
    醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20XX年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
    1、建立健全各種醫(yī)療管理組織
    今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
    2、建立健全各種規(guī)則制度
    今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
    3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制
    一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
    三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作
    醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
    四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序
    在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。
    醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛x起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
    五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁
    新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
    六、開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)
    醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座x起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座x次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
    七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力
    科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文x篇。
    八、開展臨床教學(xué),培養(yǎng)后繼人才
    醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。
    九、組織健康體檢,造福學(xué)生、居民
    今年,我院對x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計x所學(xué)校x多學(xué)生健康體檢。對x學(xué)區(qū)共計x多名老師、xxx工人等x余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核x多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
    十、樹立整體意識,配合中心工作
    樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
    然而,20XX年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
    讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好。
    年終醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 篇7
    xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,回顧這xx年,在科主任、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在科室人員的共同努力下,我們科室全體工作人員以創(chuàng)二甲醫(yī)院特殊預(yù)防接種門診為契機(jī),認(rèn)真執(zhí)行《xx年處方權(quán)限管理規(guī)定》,堅持以“三好一滿意”和“三個一”為宗旨,以“質(zhì)量管理年”為契機(jī),認(rèn)真開展各項工作,現(xiàn)將xx年來的工作總結(jié)如下:
    一、提高科室管理人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)思想工作
    科室人員能夠不斷提高自身的思想素質(zhì)??剖胰w工作人員能夠不斷學(xué)習(xí),努力提升自身的修養(yǎng),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
    二、加強(qiáng)科室管理工作
    科室人員分工明確,加強(qiáng)協(xié)作,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。
    1、科室成立后,我科室成立后,積極配合院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長開展工作,認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件和書寫要求,使科室人員能夠按照各項要求,嚴(yán)格履行各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成各項工作。
    2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,對于不合理的開支堅決不予報銷。在醫(yī)療、護(hù)理工作中,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,以“二甲”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將各項工作做精、做細(xì)。
    3、科室每個人員分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成好日常工作。
    三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作
    4、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制管理
    每周對科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查,并記錄,對每一項檢查都能做到有記錄、有分析、有總結(jié)。
    每月對科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行評定,并認(rèn)真做好各項登記記錄。
    5、積極參與護(hù)理部組織的各項活動。
    科室成立后,我和護(hù)士長每天加班加點的對科室進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時與臨床醫(yī)生溝通,并將檢查結(jié)果進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)措施,以便更好的為護(hù)士服務(wù)。
    6、嚴(yán)格執(zhí)行病區(qū)管理制度:新調(diào)入、轉(zhuǎn)入、實習(xí)生進(jìn)入科室,均認(rèn)真核對,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,杜絕了差錯事故的發(fā)生。對患者身份、病情、治療原則及權(quán)限進(jìn)行了詳細(xì)的核對。
    7、認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度:科室所有醫(yī)療器械、物品、消毒隔離用品均能在規(guī)定地點放置,并定期檢查,保證了消毒物品的質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行“十三項核心制度”,認(rèn)真落實消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ谶M(jìn)行醫(yī)療廢物的收集、歸類、下收下送工作,并做好登記記錄,按醫(yī)療廢物品專柜專用,并嚴(yán)格按照收集和交接登記流程及時處理。
    8、科室做到每日對科室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每兩月做紫外線強(qiáng)度記錄并進(jìn)行監(jiān)測。科室做到對治療室、隔離室、治療室、換藥室、手術(shù)室等重點部門的空氣、物體和醫(yī)院感染做到重點查,加強(qiáng)了重點部位的防護(hù)。
    9、一次使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
    四、落實醫(yī)院感染管理工作
    嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,一次使用后能及時毀形,集中處理,并定期進(jìn)行監(jiān)測。各班每周對重點科室、重點病人加強(qiáng)晨會,對科室消毒常規(guī)工作及手衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測,對感染性科室進(jìn)行了??茩z查,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
    五、加強(qiáng)了科室醫(yī)療質(zhì)量管理
    10、科室成立以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院感染控制標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實各項管理制度,防止院內(nèi)感染。
    11、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院處方管理規(guī)定》,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方點評制度,對違反醫(yī)院感染的處方、用藥、處方等進(jìn)行嚴(yán)格管理。
    六、存在問題
    12、科室年輕護(hù)士多,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高科室凝聚力,在今后的學(xué)習(xí)中,科室將定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、??浦R討論等,不斷提高科室人員的業(yè)務(wù)水平,同時也讓護(hù)士長放心。
    13、科室人員分工不合理,科室工作閑散等不良現(xiàn)象,科室團(tuán)結(jié)一致,努力工作,提高工作效率。
    年終醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 篇8
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)如下:
    一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
    能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
    20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
    (2)護(hù)理操作時要求三查七對;
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
    3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護(hù)士長管理水平
    1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
    3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
    4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
    三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
    1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
    1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
    5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
    病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
    7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
    9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
    五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
    1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
    7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
    六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
    1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
    4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
    七、存在問題:
    1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
    2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。
    年終醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 篇9
    今年本著“牢固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的準(zhǔn)則,一年來做了能上能下下多少點工作:
    1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作尺度,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”沖破;抓查對制度,全年查堵藥品格量破綻12例、一次性物品德量漏洞29例。
    2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理品質(zhì)和精良服務(wù),公平利用護(hù)工,保障患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
    3、從業(yè)務(wù)技能、管理實踐等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為治理骨干。今年通過考察評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
    4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的夸獎;踴躍開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣揚空間,通過健康教誨、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勞工作跟愛心奉獻(xiàn)。
    5、器重在職職工連續(xù)教育,舉辦院級講座遍布面達(dá)90%以上;開辦新調(diào)配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基本常識培訓(xùn)班;實現(xiàn)護(hù)理職員年度實際及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面發(fā)展“尊重生命、關(guān)愛患者“教導(dǎo),倡導(dǎo)多項募捐運動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
    6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
    7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)良護(hù)理工作者“名稱;通過赴美國考核學(xué)習(xí),帶回來一些提高的管理教訓(xùn),并踴躍總結(jié)臨床教訓(xùn),本年度實現(xiàn)成國家級論文共共三篇 、會議論文2篇及綜述1篇。
    作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別重視本人的廉潔自律性,耐勞在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;盡力提高自己的思維意識,積極加入護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年青黨員梯隊,當(dāng)初新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部顯現(xiàn)一派積極向上的賭氣和活力。
    護(hù)理工作的順利發(fā)展和護(hù)理程度的先進(jìn),得益于以石院長為首的各位引導(dǎo)的正確決定跟各級基層護(hù)理人員的奇特努力,明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,進(jìn)步護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理上風(fēng),爭取使我院的護(hù)理品質(zhì)得到國際化認(rèn)證。
    年終醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 篇10
    20--年即將過去xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我科全體職工在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,圓滿完成本科的各項工作任務(wù)。取得了滿意的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    一、全科人員在上認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和""重要思想,認(rèn)真領(lǐng)會黨的""精神,全科人員積極參加院內(nèi)各項、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高思想覺悟,樹立全心全意為服務(wù)的思想,牢固樹立全心全意為服務(wù)的意識。全科人員能夠自覺遵守國家的各項法律法規(guī),在工作中,沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療事故,全年無一例醫(yī)療差錯事故,工作中沒出現(xiàn)一起醫(yī)療事故差錯。
    二、全科人員能夠自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,沒有發(fā)生一起醫(yī)療事故及差錯。在工作中能夠服從院長安排,不講條件,不提要求,始終把病人利益放在第一位,努力為患者服務(wù),想病人所想,急病人所急,特別是在門診住院部和門診病房,積極為他們排憂解難,經(jīng)常下病房與病人溝通,及時了解病人的病情、手術(shù)方式,讓病人及家屬滿意。醫(yī)院的各項工作都能按部就班的開展。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)了""精神。通過學(xué)習(xí),提高了自身的思想認(rèn)識和自身的綜合素質(zhì)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。在本科室學(xué)習(xí)的同時,還能及時認(rèn)真地學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,使自己的專業(yè)技術(shù)水平有所提高。通過各項專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)和自我的學(xué)習(xí),提高了自己的業(yè)務(wù)水平,掌握了臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識、基本知識、基本操作技能和基本操作方法。
    總之在20--年的工作中,我科取得了一定成績,但也存在一些不足,我們將努力做好各項工作,加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度和培訓(xùn)力度,提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,努力為患者服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
    年終醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 篇11
    經(jīng)過全國上下的共同努力,我國疫情防控形勢總體平穩(wěn),國內(nèi)感染風(fēng)險主要來自境外輸入。奧密克戎變異毒株的出現(xiàn),全球疫情形勢更加復(fù)雜嚴(yán)峻,必須毫不松懈抓好常態(tài)化疫情防控各項工作,堅決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”防線。
    為應(yīng)對最新變異毒株帶來的挑戰(zhàn),我們必須做好充分準(zhǔn)備。面對不斷出現(xiàn)的變異毒株,我們要嚴(yán)陣以待、不掉以輕心,同時又要避免恐慌心理、自亂陣腳,保持既不恐慌也不輕慢的心態(tài),嚴(yán)格落實疫情防控常態(tài)化措施,堅持動態(tài)清零目標(biāo)不動搖,就一定能夠打贏任何可能出現(xiàn)的疫情遭遇戰(zhàn),鞏固來之不易的防控成果。
    毫不松懈抓好常態(tài)化疫情防控,全力阻斷疫情輸入、傳播、擴(kuò)散。新冠肺炎疫情是一次特殊的考驗,我們要攻克這個難題,就要總結(jié)好、使用好我們前期戰(zhàn)勝疫情形成的好經(jīng)驗,要做到“一口岸一方案”,不斷完善疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案。陸路邊境口岸海關(guān)要堅決落實“客停貨通”“人貨分離”等防控政策,對跨境司機(jī)、邊民等高風(fēng)險人群要嚴(yán)格做到閉環(huán)管理。同時,要繼續(xù)堅持人、物、環(huán)境同防,采取多種有效措施,嚴(yán)密防范新冠病毒通過進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称份斎腼L(fēng)險。要進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營行為,加大日常監(jiān)督檢查力度,堅決杜絕食品生產(chǎn)經(jīng)營者采購、使用無合法來源的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰?BR>    持續(xù)加強(qiáng)防疫健康宣傳,引導(dǎo)廣大群眾嚴(yán)格落實個人防護(hù)措施,有效阻斷疫情的傳播鏈。新冠肺炎疫情具有傳染性強(qiáng)的特征,而這些問題往往出現(xiàn)在一些不良的生活習(xí)慣和飲食習(xí)慣之中,這就需要每一個人加強(qiáng)抗疫知識的學(xué)習(xí)。明確“保護(hù)自己”也是積極抗疫,要主動把“戴口罩”“一米線”“勤洗手”等防疫要求記在心中、落實到行動上,才能有效地阻斷疫情的傳播鏈,守護(hù)好我們來之不易的防疫成果。
    有序推進(jìn)疫苗接種工作,切實筑牢免疫屏障。當(dāng)前,“打疫苗”已經(jīng)成為了大家的自覺,為疫情防控貢獻(xiàn)“一臂之力”,是每一個人的責(zé)任。當(dāng)然,“打疫苗”是為了在人體內(nèi)部筑起一道防護(hù)網(wǎng),讓病毒進(jìn)不去,能夠更好地守護(hù)人民群眾的健康。黨員干部要做好疫情防控的宣傳,讓更多人對“打疫苗”有科學(xué)的認(rèn)識,自覺打“第一針、第二針、第三針”,構(gòu)筑起健康免疫系統(tǒng)。
    依靠科學(xué)力量戰(zhàn)勝疫病,牢牢掌握疫情防控主動權(quán)。從2020年初新冠肺炎疫情突然暴發(fā),到我們迅速行動、有效布防,有效地遏制了疫情的擴(kuò)散,得益于始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。同時,我們能夠迅速阻斷疫情,離不開科技支撐,通過疫苗的有效防控,讓我們的疫情防控工作更快地推動。新階段,面對變異的新冠肺炎病毒毒株,我們要提高思想上的認(rèn)識,堅持筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”屏障,持續(xù)用好“科技線”,依靠科學(xué)的力量,更好地戰(zhàn)勝疫病,筑牢人民群眾的健康“防護(hù)網(wǎng)”堅持動態(tài)清零目標(biāo)不動搖,就一定能夠打贏任何可能出現(xiàn)的疫情遭遇戰(zhàn),鞏固好來之不易的防控成果。
    年終醫(yī)務(wù)人員工作總結(jié) 篇12
    今年以來,我局根據(jù)上級門和我局工作要求,緊緊圍繞我縣的中心工作,以創(chuàng)建“無煙縣”,創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”為目標(biāo),以“無煙醫(yī)院”的創(chuàng)建工作為抓手,進(jìn)一步深化衛(wèi)生改革,認(rèn)真組織開展醫(yī)務(wù)人員無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將xx年來的工作做如下總結(jié):
    我局的醫(yī)務(wù)人員,在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)衛(wèi)生局和本級衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生系統(tǒng)的工作計劃,認(rèn)真做好醫(yī)務(wù)人員無煙衛(wèi)生監(jiān)管工作,加大宣傳,提高醫(yī)務(wù)人員的自我保健意識及衛(wèi)生監(jiān)督水平,積極參與到無煙醫(yī)院創(chuàng)建活動中來。
    我局今年的工作重點是加強(qiáng)無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作,積極組織開展無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,在各項創(chuàng)建工作中,做到了“無煙醫(yī)院”“無煙醫(yī)院”的創(chuàng)建目標(biāo)。
    一、健全組織,明確職責(zé)。
    為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),我局成立了以局長為組長,各科室負(fù)責(zé)人為副組長,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員為組員的無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體計劃,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及工作人員分工負(fù)責(zé)各項工作的落實,并按計劃有序進(jìn)行了有關(guān)工作。
    二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。
    我局把“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作作為提高職工健康素質(zhì)、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德,建設(shè)“無煙醫(yī)院”、促進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展的重要工作內(nèi)容來抓,以創(chuàng)建無煙醫(yī)院為契機(jī),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。
    1、組織學(xué)習(xí),提高職工的思想認(rèn)識。我局組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家衛(wèi)生與健康》及《衛(wèi)生系統(tǒng)禁令》等法律法規(guī),組織職工學(xué)習(xí)了《衛(wèi)生系統(tǒng)禁令》、《關(guān)于切實加生系統(tǒng)禁令禁令意識的有關(guān)通知》等有關(guān)文件及會議精神,并進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論。
    2、利用各種會議、各種會議組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)禁煙知識,并要求職工寫讀書筆記,寫出心得體會,提高職工的文化素質(zhì)。
    3、組織職工學(xué)習(xí)了有關(guān)禁煙工作的法律法規(guī)。
    4、組織職工到縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行禁煙知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    三、加大宣傳力度,提高職工的參與積極性。
    我局積極組織職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生局《關(guān)于切實加生系統(tǒng)禁煙工作的通知》等文件,利用宣傳標(biāo)語、宣傳欄、宣傳畫等形式,加煙知識宣傳力度,增強(qiáng)了職工自覺戒煙意識,形成良好的控?zé)煼諊?BR>    四、加強(qiáng)監(jiān)督管理,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
    為切實提高我縣的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,我局認(rèn)真落實各項衛(wèi)生監(jiān)管措施,加強(qiáng)了我縣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育和衛(wèi)生行政部門的管理工作,建立了醫(yī)療安全的組織、機(jī)構(gòu)、制度和職責(zé),進(jìn)一步規(guī)范了我縣的醫(yī)療行業(yè)。
    五、健全規(guī)章制度,完善管理。
    為規(guī)范我縣的醫(yī)療行為,提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量,我局在工作上做到“四化”即:規(guī)范化、制度化、程序化、規(guī)范化。為使我縣的醫(yī)療行為更加規(guī)范,我局建立了一套完善的規(guī)章制度。
    一是健全規(guī)章制度。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各項規(guī)章制度,要求醫(yī)療質(zhì)量的有效監(jiān)管,各科室的醫(yī)療質(zhì)量控制,各科室的醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),各科室的醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任,各科室的醫(yī)療質(zhì)量檢查及醫(yī)療安全管理等,制定并實施醫(yī)療質(zhì)量的管理制度,使各科室的醫(yī)療質(zhì)量管理工作真正落到實處,從而使醫(yī)療過程中不會出現(xiàn)漏洞,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    二是健全醫(yī)療質(zhì)量控制制度。我們把各科室的醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療安全管理工作納入質(zhì)控的重要內(nèi)容,定期和不定期進(jìn)行檢查和抽查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
    三是建立了醫(yī)療安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)。在工作中我們認(rèn)真執(zhí)行《傳染病防治法》,建立了傳染病報告網(wǎng)絡(luò),對全縣每個鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個衛(wèi)生站都建立了醫(yī)療安全管理工作臺帳,對每個病人的醫(yī)療安全負(fù)責(zé),從而杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
    xx年來,我局的無煙工作取得了一定成績,但也存在一些不足,如醫(yī)療質(zhì)量控制工作還不夠規(guī)范,個別科室還存在一些無煙的現(xiàn)象,在我們的今后工作中,我們將進(jìn)一步加大工作力度,進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,努力提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識。進(jìn)一步增強(qiáng)職工的責(zé)任感,提高他
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