出國留學(xué)網(wǎng)編輯收集并整理了“學(xué)校后勤處工作總結(jié)”。時光荏苒，忙碌的工作生活即將進入下一個階段，上階段的工作已經(jīng)結(jié)束了。我們需要進行這一段時間工作總結(jié)了，總結(jié)是有上進心，勤于學(xué)習(xí)，才能不斷提高自己的能力和綜合素質(zhì)。相信能對大家有所幫助！
學(xué)校后勤處工作總結(jié) 篇1
后勤處在學(xué)校黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以“實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費,教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。現(xiàn)對20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年后勤處常規(guī)工作
1、年初安排專人檢修好學(xué)生宿舍設(shè)施設(shè)備，保證住校生的.入住。
2、檢修好全校的水、電線路，有效保證了學(xué)校各環(huán)節(jié)水電的使用；
3、認真安排好各班的桌凳和教師辦公室桌椅，保證開學(xué)能正常行課和教師辦公；
4、及時組織回來教師用書及學(xué)生教材，分發(fā)到各班及教師手中，保證開學(xué)能正常行課；
5、積極采購必須的辦公用品及學(xué)生用品，分發(fā)到各班及各科室，保證開學(xué)能正常使用；
二、認真抓實學(xué)校的校產(chǎn)管理工作
1、認真清理好和管好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器，缺失的添置，壞了的進行修理，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率，發(fā)揮教儀的功能，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出一份力量；
2、認真清理好和管理好學(xué)校固定資產(chǎn)：開學(xué)初對各班、各科室進行一次校產(chǎn)登記，責(zé)任落實到人頭。期末又進行復(fù)查，并讓學(xué)生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學(xué)校，愛護學(xué)校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償，不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、加強學(xué)生食堂的管理工作
1、讓學(xué)生食堂承包者做到了不得以高贏利為目的，而且必須搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，價廉物美；
2、嚴格執(zhí)行定點采購、驗收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān)；
3、食堂禁止銷售涼拌食品、變質(zhì)食品、霉變食品，嚴防食物中毒；
4、堅持每天對食堂進行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等專人檢查并做好記錄，每月不少于三次對學(xué)生食堂進行除“四害”消殺。
5、完善食堂各種管理制度；
6、組織食堂從業(yè)人員進行有關(guān)法律法規(guī)制度學(xué)習(xí)，保障其落實并做好記錄；
7、每天的食物均做到留樣備查；
四、切實做好資金管理和監(jiān)督工作
1、學(xué)校收到代收費、雜費、服務(wù)性收費后，進行整理歸類，并及時上繳財政專戶；
2、經(jīng)費管理方面，嚴把經(jīng)費關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，堅持勤儉節(jié)約的原則，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)，盡力為學(xué)校開源節(jié)流。
3、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報銷；
4、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報；期末按時結(jié)算代收費，作好清退工作。
五、加大了教學(xué)硬件設(shè)施投入及校舍維修
1、上半年對學(xué)校本校進行了教室、公共區(qū)域公物進行更換和維修。
2、加大校園文化建設(shè)，對本校進行了綠化修剪和補植。
3、對本校操場籃板和乒乓球臺進行維修，保障學(xué)生課余活動。
4、用中央補助資金萬元通過政府采購程序采購了76套班班通、150臺電腦、校園廣播系統(tǒng)、LED政策宣傳屏；用上級補助資金80多萬元和學(xué)校自籌資金通過政府采購程序采購了國家教育考試巡查系統(tǒng)和高科技防作弊系統(tǒng)。以項目都按要求全部安裝到位，并通過了相關(guān)部門的驗收。
5、配合學(xué)校各科室很好的完成迎接“創(chuàng)全國衛(wèi)生城市”檢查工作。
六、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服從于學(xué)校大局和學(xué)校各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂等多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。
總之，成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服，爭取以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我校教育教學(xué)工作順利地開展作保障。
學(xué)校后勤處工作總結(jié) 篇2
上半年過去了，現(xiàn)對個人的工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的惰性。堅持按制度，按時參加理論學(xué)習(xí)。
首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標和額外負擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚釘子精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒經(jīng)驗主義，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單.工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的服務(wù)周到，保障有力服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對上半年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距。
一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
學(xué)校后勤處工作總結(jié) 篇3
根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布署，按照學(xué)院有關(guān)考核工作的要求，我在這里將_年的工作情況向大家作一匯報，請大家給予評議。
本人自_年_月主持后勤服務(wù)集團工作以來，嚴格按照與學(xué)院簽訂的 干部管理合約 以及學(xué)校紀委關(guān)于廉潔從政的條款要求，規(guī)范自己，認真履行自己的工作職責(zé)，堅持“ 以穩(wěn)定為大局，以服務(wù)為根本，以發(fā)展為己任”的理念 ，堅持加強集團的制度建設(shè)，持續(xù)強化安全和服務(wù)意識、凈化校園環(huán)境，著力推進節(jié)約型校園建設(shè)，確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開展。一年來，本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，通過集團全體員工的共同努力，圓滿完成了學(xué)院及主管部門賦予集團的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)匯報如下：
一、積極投身深入學(xué)習(xí)提高政治理論水平
按照學(xué)校黨委和學(xué)校活動辦公室的統(tǒng)一部署，根據(jù)集團總支的具體安排，認真學(xué)習(xí)，加強落實，較好地完成了學(xué)習(xí)實踐活動三個階段的各項工作任務(wù)，也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動要求，認真謀劃，扎實整改，取得了較好效果。抓好集團領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作，協(xié)助做好了集團黨支部的換屆工作 。
二、 認真做好集團員工的聘用和培訓(xùn)工作，提高服務(wù)水平。
根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神，做好集團內(nèi)聘任工作。 廣泛聽取群眾意見，調(diào)整集團機構(gòu)設(shè)置，切實做到選賢任能，根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和特長安排崗位，調(diào)動集團工作人員的積極性， 保證集團各項工作有序開展。
為提高集團員工政治思想素質(zhì)，增進集團員工業(yè)務(wù)技能，大力推進培訓(xùn)工作，從規(guī)章制度、組織紀律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓(xùn) 。2019年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了 管理合約 和 聘用合約 ，并作了題為 “如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工” 的專題講座。
本著“構(gòu)建和諧校園，活躍后勤文化，提高員工技能”的宗旨，集團于_年11月份成功舉辦了“_學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通，促進了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協(xié)會的充分肯定。
三、加強制度建設(shè)，完善運行機制，確保各后勤保障工作安全有序開展。
(一)加強制度建設(shè)，促進后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化
1、 在集團ISO9001：2019 質(zhì)量管理體系認證全面推行的基礎(chǔ)上，建立完善各項工作制度，制定符合學(xué)校實際且操作性強的措施，使各項制度和措施真正落到實處。使管理更加科學(xué)、服務(wù)更加規(guī)范、績效更加明顯。
2、 加強聘用員工的管理。集團自籌資金對西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項措施將逐步推廣。
3、完善并落實巡查報修制度，將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員，使報修迅速，維修及時。
4、完善集團日常財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)報銷流程等財務(wù)行為，嚴格控制費用支出，降低成本，減少浪費，提高效益。
5、認真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》，理解其內(nèi)涵，并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作，修正制度、調(diào)整崗位、依法用工，認真解決集團外聘員工的社會保險和保障，消除用工風(fēng)險，規(guī)范用工制度;以法律為依據(jù)，規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。
(二)完善運行機制，加強制度落實，加大后勤工作的執(zhí)行力
我們一方面加大執(zhí)行力度，嚴格規(guī)范管理，確保機制的順暢運行，確保工作落到實處。另一方面要加強監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過程和工作效果，認真分析研究，不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務(wù)集團為主的內(nèi)控運轉(zhuǎn)機制，加強對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。后勤服務(wù)集團成立質(zhì)量監(jiān)控部，代表集團加強對后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查，直接對集團領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);飲食、宿舍等重點部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組，加強內(nèi)部監(jiān)控;充分發(fā)揮學(xué)生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用;將服務(wù)業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。
2、構(gòu)建以總務(wù)處(甲方)為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會、學(xué)生宿管會、校風(fēng)糾察隊、學(xué)生信息員為輔的外控運轉(zhuǎn)機制。
3、充分發(fā)揮服務(wù)對象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。 定期召開學(xué)生伙食管理座談會、學(xué)生宿舍管理座談會會、學(xué)生信息員座談會;在學(xué)生中定期開展后勤各項工作 “滿意度”調(diào)查; 聘請學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量;在學(xué)生就餐場所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺、公布投訴電話，在校園網(wǎng)上設(shè)立集團信箱、后勤服務(wù)互動平臺、學(xué)生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。
4、重視意見反饋，認真落實整改措施。根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)第三階段邊整邊改的要求，對學(xué)生教師反映強烈的問題，認真整改。如后勤集團利用寒假，自己動手，利用廢舊材料，對原有的晾曬設(shè)施進行維修，增設(shè)了新的晾曬場所及設(shè)施，緩解了學(xué)生曬衣難的問題，得到學(xué)生的好評。針對在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見和建議，我們逐條加以梳理、分解，認真落實整改措施，爭取能在第一時間整改到位。如為維護學(xué)生利益及財產(chǎn)安全，集團自籌資金，在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜，學(xué)生免費存放，以解決同學(xué)的后顧之憂。
(三)圍繞穩(wěn)定大局，做好各項后勤保障工作
1、為進一步推進學(xué)校飲食服務(wù)工作的社會化改革，提高西區(qū)食堂經(jīng)營服務(wù)水平，根據(jù)院長辦公會的決定，在學(xué)校西區(qū)大食堂托管招標領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作， 實現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務(wù)理念、服務(wù)模式的互相借鑒、互相促進，共同提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
2、堅持以人為本，持續(xù)改進師生伙食質(zhì)量。堅持以生為本，著力加強東、西校區(qū)飲食衛(wèi)生安全工作，合理調(diào)整特色窗口經(jīng)營服務(wù)區(qū)域，加強衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查， 保證原料質(zhì)量，控制成本，強調(diào)服務(wù)人員文明用語、微笑服務(wù)，并主動征詢就餐者的意見和建議，做到持續(xù)改進，不斷提高。
結(jié)合教職員工的意見和建議，開設(shè)教職工就餐窗口，并根據(jù)教工需要，由教工就餐點擴大到教工小餐廳。逐步改善了教職工就餐條件，不斷提高了飯菜質(zhì)量，滿足了教職員工就餐的要求，受到一致好評。
3、加強學(xué)生宿舍管理，確保學(xué)生宿舍的安全。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度和學(xué)生宿舍管理規(guī)定，實行上課期間憑證出入、大件物品出入及來訪人員登記制度等。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，經(jīng)與總務(wù)處、學(xué)生處、各院(部)協(xié)調(diào)，合理調(diào)整學(xué)生住宿，順利解決了09秋季新生住宿。
4、認真貫徹落實春季愛國衛(wèi)生運動，美化校園環(huán)境工作。后勤集團在學(xué)校的部署下，認真貫徹落實春季愛國衛(wèi)生運動，做好校內(nèi)衛(wèi)生保潔和消毒工作，積極防控傳染病，保障師生員工的身體健康，促進了學(xué)校的和諧穩(wěn)定。
5、認真做好各項水電保障、維修工作。水電維修采取主動巡查檢修為主與用戶報修相結(jié)合的辦法，確保了教學(xué)、科研及各類考試需求。有力的保證了學(xué)院的教學(xué)、科研、辦公及師生正常生活的用水、用電和維修服務(wù)，并加強水電費的收繳工作，實行量化管理。全年水電費回收達到42萬元，完成了預(yù)定的工作任務(wù)。
6、積極配合完成團省委大學(xué)生西部行培訓(xùn)期間的各項后勤保障工作。暑假期間，后勤集團精心組織、認真落實，從飲食、住宿、水電保障、開水供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生、會場布置等方面，積極配合完成團省委大學(xué)生西部行的各項后勤保障工作。
7、為了做好50周年校慶后勤保障服務(wù)工作，后勤服務(wù)集團認真組織、切實落實，抓好后勤保障工作的每個環(huán)節(jié)。狠抓校園凈化、綠化、美化工作，確保校園環(huán)境的整潔、有序，校園綠樹成蔭、繁花簇景，教室及樓宇內(nèi)等公共場所窗明幾凈，營造出濃濃的慶典氛圍。為了保證校慶期間學(xué)校師生員工吃上美味可口的飯菜，餐飲工作人員早出晚歸、連夜奮戰(zhàn)，確保了學(xué)?；锸彻?yīng)，使全校師生都能感受到學(xué)校的關(guān)懷、感受到校慶的氣氛。維修服務(wù)中心制定了多項保障措施，精心維護、仔細排查，確保了校慶各項會議和各項活動的水電保障。
8、 12月1日--12月4日，我校中醫(yī)學(xué)專業(yè)試點認證工作進行現(xiàn)場考察期間，帶領(lǐng)物業(yè)、維修、餐飲等相關(guān)中心，加大對校園環(huán)境、教學(xué)、實驗和行政等場所的衛(wèi)生保潔和水電保障巡查力度，消除隱患，不留死角，盡心盡力做好各項后勤保障工作，認真做好認證期間會場安排、校園水電、校園環(huán)境的整治工作，校園清潔干凈無落葉、教學(xué)、實驗等場所窗明幾凈，就連各個樓宇的衛(wèi)生間都進行了徹底清洗，為認證工作添磚加瓦。
9、加強對雨雪天氣防范應(yīng)對工作，各中心周密部署，積極組織，備齊物資，提升雨雪天氣應(yīng)對保障能力，確保食堂的物資供應(yīng)，加強值守，暢通雨雪天氣信息傳輸渠道。加大對電氣線路、供水管道、校園綠化樹木、廁所、自行車車棚、職工宿舍平房等易受雨雪災(zāi)害的區(qū)域和設(shè)備設(shè)施進行重點巡視檢查，帶頭組織人員清理道路及樹枝上的積雪，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即進行排除，確保了校園安全穩(wěn)定。
四、積極采取措施，推進節(jié)約型校園建設(shè)
1、為推進節(jié)約型校園建設(shè)工作的順利進行，集團成立了黨政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，集團各部門負責(zé)人均為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體指導(dǎo)集團的節(jié)能降耗工作。并要求各部門根據(jù)部門實際情況，制定具有針對性的節(jié)約計劃和措施。
2、集團成立了物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排指導(dǎo)集團物資采購工作。建立完善物資公開招標采購制度，規(guī)范管理物資審核、采購、登記、使用、管理等流程，增強物資采購的透明度，強化了資產(chǎn)管理的約束機制，有效的防止了重復(fù)購置，較好的保證了采購質(zhì)量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了對資產(chǎn)變動的監(jiān)控管理，防止資產(chǎn)流失。
3、進一步加強水、電管理，規(guī)范學(xué)生的水、電使用行為，按照“嚴格管理，規(guī)范使用，杜絕違章，確保安全和供應(yīng)”的原則，嚴格執(zhí)行《_學(xué)院學(xué)生宿舍水電管理規(guī)定》，節(jié)約水電資源;對有關(guān)保障學(xué)生生活的部門(如食堂、浴室、開水房、鍋爐房等)采取收支兩條線原則(即按照實際用量收取水電費，據(jù)實結(jié)算，最后根據(jù)實際情況返還水電費作為投入)，增強了各部門的節(jié)約意識，控制了水電的無謂損耗;加大回收力度，避免浪費。
4、積極引進新科技，進行水電改造
⑴ 大力推廣使用節(jié)能燈具
在學(xué)生宿舍區(qū)、教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)安裝使用節(jié)能燈具，并裝表計量進行對比分析。
⑵ 學(xué)生宿舍安裝電智能開關(guān)
原西區(qū)學(xué)生宿舍4號樓(原生源賓館)、5號樓(原西區(qū)青年教工集體宿舍樓)沒有電智能化控制系統(tǒng)，存有較大安全隱患。 集團在每個宿舍安裝電智能開關(guān)，實現(xiàn)對大功率電器的斷電控制，在一定程度上對學(xué)生宿舍安全用電起到監(jiān)控作用，消除了隱患，降低了能耗。
⑶ 燃煤鍋爐改造
根據(jù)學(xué)校兩代會《院長工作報告》的精神和要求，為切實推進節(jié)約型校園建設(shè)，后勤服務(wù)集團淘汰了東、西校區(qū)超期使用的高能耗、高污染的燃煤鍋爐，在學(xué)校東區(qū)選擇天然氣作為新設(shè)備使用能源，西區(qū)使用峰谷電作為新設(shè)備能源，采取新型節(jié)能、低耗、安全、環(huán)保的無壓、低壓鍋爐和電蒸汽發(fā)生器，統(tǒng)一解決學(xué)生食堂蒸氣、學(xué)生飲用開水和浴室熱水供應(yīng)。為此，集團克服困難，墊資30多萬元，緩解學(xué)校資金壓力。
⑷ 自籌資金，增添學(xué)生食堂的各項設(shè)施
為減少因蒸氣管道長、保溫效果差造成的浪費，集團自籌資金20多萬元為東西校區(qū)食堂購置電磁炒灶、蒸汽發(fā)生器及蒸飯車，淘汰食堂能耗大、污染嚴重、陳舊破損的設(shè)備，這樣，改變了傳統(tǒng)供熱方式，實現(xiàn)了節(jié)約的目標;而且由于改變了蒸飯方式，米飯的質(zhì)量也有較大提高，使長期以來學(xué)生對食堂米飯硬的意見得到了緩解。
以上是我們一年來的工作回顧，由于個人能力有限，學(xué)習(xí)不夠，有許多工作還沒有做到位，離黨委的要求和同志們的期望尚有較大的距離，有待于在今后的工作中進一步加以改進和完善，也衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給以悉心指導(dǎo)，一如既往的關(guān)心我、支持我。
學(xué)校后勤處工作總結(jié) 篇4
本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校全面工作取得明顯提高，全體教師空前團結(jié)，工作熱情和積極性在每個人胸中涌動，思想統(tǒng)一，各項工作全面開花?？倓?wù)處工作堅持做到以服務(wù)育人，把保障教學(xué)為工作作為指導(dǎo)方針，堅持管理育人，服務(wù)育人的方向，發(fā)揚勤快，務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng)，勤奮踏實工作，關(guān)心愛護學(xué)生，努力爭做奉獻。具體表現(xiàn)為：
一、提高認識，服務(wù)教學(xué)
新學(xué)期總務(wù)處人員加強學(xué)習(xí)，明確工作目標，加強服務(wù)意識，保障教學(xué)、為學(xué)校各項工作提供后勤保障成為總務(wù)處全體人員的自覺工作目標，既有分工，又全面合作，工作主動配合，不計榮辱、臟累，淡泊名利，任勞任怨，為出色完成各項繁雜工作打下堅實思想基礎(chǔ)。
二、加強安全管理
為進一步優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境，合理規(guī)劃，設(shè)計，讓校園每一寸地面都成為育人的場所，優(yōu)美的校園環(huán)境成為凈化學(xué)生心靈、放飛學(xué)生理想的沃土。
規(guī)范食品管理工作，切實落實食品管理制度，嚴把質(zhì)量關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛(wèi)生關(guān)、節(jié)約關(guān)及各項運行僅僅有條。
三、加強物品管理，實現(xiàn)管理育人
1、制定班級物品保管制度，明確責(zé)任，并通過德育渠道提高師生愛護公物，加強社會公德意識，使愛護學(xué)校設(shè)施，公物備品，成為每個人的自覺行動。減少了桌椅等教學(xué)設(shè)備的人為損壞，全體學(xué)生呵護資源環(huán)境的素質(zhì)得到了極大的提升。
2、通過各種形式宣傳節(jié)能節(jié)水并安排專人監(jiān)管、檢查、評議，杜絕了長流水、長明燈，不但節(jié)約了大量開支，也提高了學(xué)生珍惜能源、水資源的認識，并且潛移默化的樹立了節(jié)約有德、浪費可恥的榮辱觀。
四、自己動手，維修保障
全校學(xué)生年齡跨度大，認識事物，生活自理能力不同。學(xué)校給水管線、水龍頭、下水道、電器開關(guān)、廣播器材、門窗鎖眼、廁所便池常有跑、冒、滴、漏、堵，各種故障時常出現(xiàn)，維修工作量大，總務(wù)處人員做到小事自己動手，大事積極主動配合修理工人及時排除各種故障，及時維修，更換器件，不計臟和累，不計節(jié)假日，時刻為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)默默工作。
五、嚴格物品審批采購制度
學(xué)校所需備品，教學(xué)設(shè)備，嚴格按上級規(guī)定，嚴格申請、審批、采購，使物品從采購、入庫、出庫、使用各環(huán)節(jié)制度明確，職責(zé)清楚、帳物相符。登記和進出庫手續(xù)完整，保管責(zé)任到人，杜絕物品無蹤、無責(zé)。
六、需要努力加強的工作
由于主客觀綜合的原因，工作中還有很多漏洞和協(xié)調(diào)未到位之處。其它方面也存在不盡人意的地方和疏漏工作，還有待于在下一步工作中彌補、提高、完善。
學(xué)校后勤處工作總結(jié) 篇5
20xx -20xx年度以來，在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，后勤處全面貫徹、認真落實學(xué)校各項工作部署，扎實有效地開展各項工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、持續(xù)做好疫情防控工作
1.嚴格落實員工每日健康情況和重點人員動態(tài)信息上報工作；切實做好校園、教室、食堂等區(qū)域的衛(wèi)生和消毒工作，落實檢查每周的校園消毒通風(fēng)通報制度。
2.積極配合街道及學(xué)校疫情防控工作要求，帶領(lǐng)全體后勤人員加班加點對核酸檢測點進行場地布置、消殺、水電保障并提供相關(guān)設(shè)備37臺；同時為保障全校師生的健康安全，為全校在崗教職工發(fā)放口罩約14萬只，接收捐贈口罩20萬只。
3.20xx上半年，第23棟健康觀察室（主要為發(fā)熱者）共有283名學(xué)生入住健康觀察室；化4健康觀察室（主要為密切接觸者）共有54名同學(xué)、4名員工入住，已全部解除觀察。疫情期間，根據(jù)學(xué)生需求，組織公寓管理人員為學(xué)生寄送學(xué)習(xí)物品約1300人次。
4.做好交通班車和公務(wù)用車的清潔消毒及乘車人員的體溫檢測工作，保障乘車人員安全。
5.妥善完成因疫情影響學(xué)校承包合作用房場地管理費減免相關(guān)工作，共減免廣商酒店等12個承包方580364元的場地管理費。
二、物業(yè)服務(wù)和食堂外包工作取得階段性成功
根據(jù)學(xué)校20xx年第19次校長辦公會和第5次黨委常委會關(guān)于物業(yè)服務(wù)和食堂外包的相關(guān)決定，后勤處牽頭開展廣泛調(diào)研和組織校內(nèi)外專家多次論證，編制物業(yè)服務(wù)和食堂外包實施方案和采購需求書；成立后勤處離職非編員工工作小組，配合人力資源處收集離職非編員工信息并登記造冊（后勤處143人），發(fā)動一線員工采取多種方式做實做細離職員工思想工作，引導(dǎo)和督促他們按規(guī)定時間段辦理離職手續(xù)；清查離職員工名下的固定資產(chǎn)和使用房屋情況，牽頭編制《x財經(jīng)大學(xué)非編員工房屋、固定資產(chǎn)清退方案》，堅持以人文關(guān)懷和按期完成清退工作的原則，為離職員工提供便利和幫助，在8月20日完成離職員工房屋和固定資產(chǎn)清退工作，清退非編員工宿舍138間；牽頭編制《x財經(jīng)大學(xué)物業(yè)服務(wù)和食堂外包移交工作方案》，成立移交工作小組，按期完成x校區(qū)學(xué)一、學(xué)二食堂和物業(yè)管理服務(wù)工作的移交，x校區(qū)學(xué)一、學(xué)二食堂按期營業(yè)供餐，物業(yè)公司如期順利開展物業(yè)管理服務(wù)工作。
三、切實做好后勤保障工作，提供優(yōu)質(zhì)細致后勤服務(wù)
1.20xx年10月30日前自營食堂完成“明廚亮灶”建設(shè)，并對接x市和海珠區(qū)市場監(jiān)督管理局監(jiān)管系統(tǒng)；完成x校區(qū)學(xué)二食堂A級食堂申報和初步驗收工作；x三水校區(qū)學(xué)三食堂“六T實務(wù)”管理示范單位建設(shè)。
2.制定《x財經(jīng)大學(xué)“制止餐飲浪費培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣”行動實施方案》，部署落實各項措施，取得顯著成效；受x省高校后勤協(xié)會委托完成起草《x省高校餐飲“智慧化6T”現(xiàn)場管理實施指南》。
3.制定《20xx-20xx學(xué)年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》，順利完成20xx-20xx學(xué)年x校區(qū)遷回x校區(qū)學(xué)生的宿舍安排工作，其中2019級4392名學(xué)生、20xx級60名學(xué)生，21級研究生862名學(xué)生；順利完成20xx年畢業(yè)生離校工作，保障畢業(yè)生安全、文明、有序的離校。
4.每周對校園環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，為全校電梯內(nèi)配備紙巾、教學(xué)樓入口擺放免洗洗手液；加強“除四害”工作，組織滅蚊活動24次；進行綠化改種補種約1300平米；開展愛國衛(wèi)生運動，加強校園環(huán)境衛(wèi)生管理。開展校園環(huán)境大整治活動，對學(xué)校亂堆亂放、亂涂亂貼進行定期清理，校園整潔度大幅度提升。
5.完成20xx年已立項13項小額工程項目，零星維修項目做到隨報隨修；完成20xx年小額工程項目立項申報工作；完成零星維修任務(wù)9378單，水電類維修4364單；及時處置漏水、溢水點十余處。
6.完成學(xué)?！笆濉敝攸c用能單位節(jié)能目標責(zé)任考核工作；按時完成《能源利用狀況報告填報表》月度、季度和半年的報表統(tǒng)計和報送工作。
7、按時依規(guī)完成物資和服務(wù)采購、驗收和報增工作。完成云平臺基礎(chǔ)實施維保服務(wù)、研究生及第三教學(xué)樓多媒體設(shè)備更新等12個大宗項目采購需求編制審核工作，預(yù)算金額約400萬元；完成政府電子化采購及校內(nèi)分散采購項目107項，合同金額約857萬元。
8、完成20xx年大宗物資與服務(wù)采購項目立項初審工作，共收到26個大宗物資和服務(wù)采購項目及常規(guī)項目，預(yù)算3833萬元。
9、審核零星采購計劃、資產(chǎn)報增等信息，共審核采購計劃149項，駁回11項。報增固定資產(chǎn)和低值耐用品等約109項，共3478臺件。
10、完成3臺因老化嚴重、故障率高的舊車的報廢工作和2臺新車的采購工作；完成外租班車服務(wù)、車輛保險服務(wù)的采購工作。
學(xué)校后勤處工作總結(jié) 篇6
在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，在全體教職工的大力支持下，經(jīng)后勤處全體同志共同努力，圓滿完成了學(xué)校交辦后勤處的各項工作任務(wù)，確保了教育教學(xué)工作的順利進行，也為全體師生員工努力地創(chuàng)造良好的工作，學(xué)習(xí)和生活的的環(huán)境。
現(xiàn)將后勤處的工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)到位，質(zhì)量第一
堅持以教育教學(xué)為中心的原則，根據(jù)教育教學(xué)工作的實際需要，認真做好服務(wù)保證工作。
首先，按照中心物資。購的要求，及時的購入教育教學(xué)所需各種物品，并保質(zhì)保量，及時發(fā)放，確保教育教學(xué)及各種活動的順利進行。
其次，為全體師生及時的，保質(zhì)保量的供應(yīng)純凈水，并為全體員工家庭供應(yīng)純凈水，確保了師生和家庭飲水衛(wèi)生和身體健康。
第三，為全體員工適時購入大米，豆油，水果，蔬菜等食品，保證了全體員工的生活的福利待遇不斷提高。
二、團結(jié)協(xié)作，克服困難，勇于奉獻
在后勤處的幾位同志團結(jié)協(xié)作，克服種種困難，犧牲許多個人時間，共同完成了以下主要工作：
教學(xué)樓，大小宿舍樓，室外廁所的維修工程；
校內(nèi)的外墻粉刷工程；
階梯教室，校長室，會議室的裝修工程；
教學(xué)樓，大宿舍樓，室外廁所的屋頂防水工程；
校園內(nèi)燈箱維修項目；
校園內(nèi)體育器材，護欄，車棚，車架等的油漆項目；
鋪設(shè)運動場邊的道板和教學(xué)樓南側(cè)的道板工程；
校園內(nèi)下水工程的維修與改造；
教學(xué)樓內(nèi)的網(wǎng)線，閉路線，電源線及電話線的維修；
固定圍墻拉線和護欄的維修；
安裝暖氣12組；
四個實驗室下水設(shè)施及管道的維修；
配備教學(xué)設(shè)備教學(xué)物品，發(fā)放生活的物品；
一般性常規(guī)維修。
三、改善環(huán)境，綠化校園
在校園綠化環(huán)境管理工作中，后勤的同志們能夠努力做到對花壇，草坪，花草樹木及時鋤草，適時施肥，規(guī)范剪枝，增加品種，使校園更優(yōu)美，環(huán)境更舒適。為全體師生的工作和學(xué)習(xí)提供了幽雅的環(huán)境。
四、存在的主要問題：
1、在后勤服務(wù)工作中還存在工作不夠細致，保障不夠到位的現(xiàn)象；
2、解決問題不夠及時，存在工作不夠扎實的現(xiàn)象；
3、服務(wù)質(zhì)量不高，標準不高，不規(guī)范的現(xiàn)象；
以上問題有待今后工作中解決，為學(xué)校發(fā)展做出新的貢獻。
學(xué)校后勤處工作總結(jié) 篇7
根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布署，按照學(xué)院有關(guān)考核工作的要求，我在這里將xx年的工作情況向大家作一匯報，請大家給予評議。
本人自xx年xx月主持后勤服務(wù)集團工作以來，嚴格按照與學(xué)院簽訂的干部管理合約以及學(xué)校紀委關(guān)于廉潔從政的條款要求，規(guī)范自己，認真履行自己的工作職責(zé)，堅持“以穩(wěn)定為大局，以服務(wù)為根本，以發(fā)展為己任”的理念，堅持加強集團的制度建設(shè)，持續(xù)強化安全和服務(wù)意識、凈化校園環(huán)境，著力推進節(jié)約型校園建設(shè)，確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開展。一年來，本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，通過集團全體員工的共同努力，圓滿完成了學(xué)院及主管部門賦予集團的各項工作任務(wù)。現(xiàn)匯報如下：
一、積極投身深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提高政治理論水平
按照學(xué)校黨委和學(xué)?；顒愚k公室的統(tǒng)一部署，根據(jù)集團總支的具體安排，認真學(xué)習(xí)，加強落實，較好地完成了學(xué)習(xí)實踐活動三個階段的各項工作任務(wù)，也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動要求，認真謀劃，扎實整改，取得了較好效果。抓好集團領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作，協(xié)助做好了集團的換屆工作。
二、認真做好集團員工的聘用和培訓(xùn)工作，提高服務(wù)水平。
根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神，做好集團內(nèi)聘任工作。廣泛聽取群眾意見，調(diào)整集團機構(gòu)設(shè)置，切實做到選賢任能，根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和特長安排崗位，調(diào)動集團工作人員的積極性，保證集團各項工作有序開展。
為提高集團員工政治思想素質(zhì)，增進集團員工業(yè)務(wù)技能，大力推進培訓(xùn)工作，從規(guī)章制度、組織紀律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓(xùn)。6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了管理合約和聘用合約，并作了題為“如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工”的專題講座。
本著“構(gòu)建和諧校園，活躍后勤文化，提高員工技能”的宗旨，集團于xx年11月份成功舉辦了“xx學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通，促進了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤協(xié)會的充分肯定。
三、加強制度建設(shè)，完善運行機制，確保各后勤保障工作安全有序開展。
（一）加強制度建設(shè)，促進后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化
1、在集團ISO9001：質(zhì)量管理體系認證全面推行的基礎(chǔ)上，建立完善各項工作制度，制定符合學(xué)校實際且操作性強的措施，使各項制度和措施真正落到實處。使管理更加科學(xué)、服務(wù)更加規(guī)范、績效更加明顯。
2、加強聘用員工的管理。集團自籌資金對西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進行了維修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用電用水裝表限額使用，消除了安全隱患，此項措施將逐步推廣。
3、完善并落實巡查報修制度，將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員，使報修迅速，維修及時。
4、完善集團日常財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)報銷流程等財務(wù)行為，嚴格控制費用支出，降低成本，減少浪費，提高效益。
5、認真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》，理解其內(nèi)涵，并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作，修正制度、調(diào)整崗位、依法用工，認真解決集團外聘員工的社會保險和保障，消除用工風(fēng)險，規(guī)范用工制度；以法律為依據(jù)，規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。
（二）完善運行機制，加強制度落實，加大后勤工作的執(zhí)行力
我們一方面加大執(zhí)行力度，嚴格規(guī)范管理，確保機制的順暢運行，確保工作落到實處。另一方面要加強監(jiān)督檢查，從多渠道了解工作過程和工作效果，認真分析研究，不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務(wù)集團為主的內(nèi)控運轉(zhuǎn)機制，加強對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。后勤服務(wù)集團成立質(zhì)量監(jiān)控部，代表集團加強對后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查，直接對集團領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)；飲食、宿舍等重點部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組，加強內(nèi)部監(jiān)控；充分發(fā)揮學(xué)生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用；將服務(wù)業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。
2、構(gòu)建以總務(wù)處（甲方）為主，轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會、學(xué)生宿管會、校風(fēng)糾察隊、學(xué)生信息員為輔的外控運轉(zhuǎn)機制。
3、充分發(fā)揮服務(wù)對象的反饋監(jiān)督，暢通校園監(jiān)督渠道。定期召開學(xué)生伙食管理座談會、學(xué)生宿舍管理座談會會、學(xué)生信息員座談會；在學(xué)生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調(diào)查；聘請學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量；在學(xué)生就餐場所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺、公布投訴電話，在校園網(wǎng)上設(shè)立集團信箱、后勤服務(wù)互動平臺、學(xué)生宿舍管理信息群等，發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺，取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。
4、重視意見反饋，認真落實整改措施。根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求，對學(xué)生教師反映強烈的問題，認真整改。如后勤集團利用寒假，自己動手，利用廢舊材料，對原有的晾曬設(shè)施進行維修，增設(shè)了新的晾曬場所及設(shè)施，緩解了學(xué)生曬衣難的問題，得到學(xué)生的好評。針對在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見和建議，我們逐條加以梳理、分解，認真落實整改措施，爭取能在第一時間整改到位。如為維護學(xué)生利益及財產(chǎn)安全，集團自籌資金，在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜，學(xué)生免費存放，以解決同學(xué)的后顧之憂。
（三）圍繞穩(wěn)定大局，做好各項后勤保障工作
1、為進一步推進學(xué)校飲食服務(wù)工作的社會化改革，提高西區(qū)食堂經(jīng)營服務(wù)水平，根據(jù)院長辦公會的決定，在學(xué)校西區(qū)大食堂托管招標領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，順利完成西區(qū)一樓食堂的托管工作，實現(xiàn)東、西校區(qū)飲食服務(wù)理念、服務(wù)模式的互相借鑒、互相促進，共同提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
2、堅持以人為本，持續(xù)改進師生伙食質(zhì)量。后勤服務(wù)集團認真落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以生為本，著力加強東、西校區(qū)飲食衛(wèi)生安全工作，合理調(diào)整特色窗口經(jīng)營服務(wù)區(qū)域，加強衛(wèi)生安全監(jiān)督和檢查，保證原料質(zhì)量，控制成本，強調(diào)服務(wù)人員文明用語、微笑服務(wù)，并主動征詢就餐者的意見和建議，做到持續(xù)改進，不斷提高。
集團在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動中，結(jié)合教職員工的意見和建議，開設(shè)教職工就餐窗口，并根據(jù)教工需要，由教工就餐點擴大到教工小餐廳。逐步改善了教職工就餐條件，不斷提高了飯菜質(zhì)量，滿足了教職員工就餐的要求，受到一致好評。
3、加強學(xué)生宿舍管理，確保學(xué)生宿舍的安全。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度和學(xué)生宿舍管理規(guī)定，實行上課期間憑證出入、大件物品出入及來訪人員登記制度等。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下，經(jīng)與總務(wù)處、學(xué)生處、各院（部）協(xié)調(diào)，合理調(diào)整學(xué)生住宿，順利解決了09秋季新生住宿。
4、認真貫徹落實春季愛國衛(wèi)生運動，美化校園環(huán)境工作。后勤集團在學(xué)校的部署下，認真貫徹落實春季愛國衛(wèi)生運動，做好校內(nèi)衛(wèi)生保潔和消毒工作，積極防控傳染病，保障師生員工的身體健康，促進了學(xué)校的和諧穩(wěn)定。
5、認真做好各項水電保障、維修工作。水電維修采取主動巡查檢修為主與用戶報修相結(jié)合的辦法，確保了教學(xué)、科研及各類考試需求。有力的保證了學(xué)院的教學(xué)、科研、辦公及師生正常生活的用水、用電和維修服務(wù)，并加強水電費的收繳工作，實行量化管理。全年水電費回收達到42萬元，完成了預(yù)定的工作任務(wù)。
6、積極配合完成團省委大學(xué)生西部行培訓(xùn)期間的各項后勤保障工作。暑假期間，后勤集團精心組織、認真落實，從飲食、住宿、水電保障、開水供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生、會場布置等方面，積極配合完成團省委大學(xué)生西部行的各項后勤保障工作。
7、為了做好50周年校慶后勤保障服務(wù)工作，后勤服務(wù)集團認真組織、切實落實，抓好后勤保障工作的每個環(huán)節(jié)。狠抓校園凈化、綠化、美化工作，確保校園環(huán)境的整潔、有序，校園綠樹成蔭、繁花簇景，教室及樓宇內(nèi)等公共場所窗明幾凈，營造出濃濃的慶典氛圍。為了保證校慶期間學(xué)校師生員工吃上美味可口的飯菜，餐飲工作人員早出晚歸、連夜奮戰(zhàn)，確保了學(xué)?；锸彻?yīng)，使全校師生都能感受到學(xué)校的關(guān)懷、感受到校慶的氣氛。維修服務(wù)中心制定了多項保障措施，精心維護、仔細排查，確保了校慶各項會議和各項活動的水電保障。
8、 12月1日——12月4日，我校中醫(yī)學(xué)專業(yè)試點認證工作進行現(xiàn)場考察期間，帶領(lǐng)物業(yè)、維修、餐飲等相關(guān)中心，加大對校園環(huán)境、教學(xué)、實驗和行政等場所的衛(wèi)生保潔和水電保障巡查力度，消除隱患，不留死角，盡心盡力做好各項后勤保障工作，認真做好認證期間會場安排、校園水電、校園環(huán)境的整治工作，校園清潔干凈無落葉、教學(xué)、實驗等場所窗明幾凈，就連各個樓宇的衛(wèi)生間都進行了徹底清洗，為認證工作添磚加瓦。
9、加強對雨雪天氣防范應(yīng)對工作，各中心周密部署，積極組織，備齊物資，提升雨雪天氣應(yīng)對保障能力，確保食堂的物資供應(yīng)，加強值守，暢通雨雪天氣信息傳輸渠道。加大對電氣線路、供水管道、校園綠化樹木、廁所、自行車車棚、職工宿舍平房等易受雨雪災(zāi)害的區(qū)域和設(shè)備設(shè)施進行重點巡視檢查，帶頭組織人員清理道路及樹枝上的積雪，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即進行排除，確保了校園安全穩(wěn)定。
四、積極采取措施，推進節(jié)約型校園建設(shè)
1、為推進節(jié)約型校園建設(shè)工作的順利進行，集團成立了黨政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，集團各部門負責(zé)人均為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體指導(dǎo)集團的節(jié)能降耗工作。并要求各部門根據(jù)部門實際情況，制定具有針對性的節(jié)約計劃和措施。
2、集團成立了物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排指導(dǎo)集團物資采購工作。建立完善物資公開招標采購制度，規(guī)范管理物資審核、采購、登記、使用、管理等流程，增強物資采購的透明度，強化了資產(chǎn)管理的約束機制，有效的防止了重復(fù)購置，較好的保證了采購質(zhì)量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了對資產(chǎn)變動的監(jiān)控管理，防止資產(chǎn)流失。
3、進一步加強水、電管理，規(guī)范學(xué)生的水、電使用行為，按照“嚴格管理，規(guī)范使用，杜絕違章，確保安全和供應(yīng)”的原則，嚴格執(zhí)行《xx學(xué)院學(xué)生宿舍水電管理規(guī)定》，節(jié)約水電資源；對有關(guān)保障學(xué)生生活的部門（如食堂、浴室、開水房、鍋爐房等）采取收支兩條線原則（即按照實際用量收取水電費，據(jù)實結(jié)算，最后根據(jù)實際情況返還水電費作為投入），增強了各部門的節(jié)約意識，控制了水電的無謂損耗；加大回收力度，避免浪費。
4、積極引進新科技，進行水電改造
⑴大力推廣使用節(jié)能燈具
在學(xué)生宿舍區(qū)、教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)安裝使用節(jié)能燈具，并裝表計量進行對比分析。
⑵學(xué)生宿舍安裝電智能開關(guān)
原西區(qū)學(xué)生宿舍4號樓（原生源賓館）、5號樓（原西區(qū)青年教工集體宿舍樓）沒有電智能化控制系統(tǒng)，存有較大安全隱患。集團在每個宿舍安裝電智能開關(guān)，實現(xiàn)對大功率電器的斷電控制，在一定程度上對學(xué)生宿舍安全用電起到監(jiān)控作用，消除了隱患，降低了能耗。
⑶燃煤鍋爐改造
根據(jù)學(xué)校兩代會《院長工作報告》的精神和要求，為切實推進節(jié)約型校園建設(shè)，后勤服務(wù)集團淘汰了東、西校區(qū)超期使用的高能耗、高污染的燃煤鍋爐，在學(xué)校東區(qū)選擇天然氣作為新設(shè)備使用能源，西區(qū)使用峰谷電作為新設(shè)備能源，采取新型節(jié)能、低耗、安全、環(huán)保的無壓、低壓鍋爐和電蒸汽發(fā)生器，統(tǒng)一解決學(xué)生食堂蒸氣、學(xué)生飲用開水和浴室熱水供應(yīng)。為此，集團克服困難，墊資30多萬元，緩解學(xué)校資金壓力。
⑷自籌資金，增添學(xué)生食堂的各項設(shè)施
為減少因蒸氣管道長、保溫效果差造成的浪費，集團自籌資金20多萬元為東西校區(qū)食堂購置電磁炒灶、蒸汽發(fā)生器及蒸飯車，淘汰食堂能耗大、污染嚴重、陳舊破損的設(shè)備，這樣，改變了傳統(tǒng)供熱方式，實現(xiàn)了節(jié)約的目標；而且由于改變了蒸飯方式，米飯的質(zhì)量也有較大提高，使長期以來學(xué)生對食堂米飯硬的意見得到了緩解。
以上是我們一年來的工作回顧，由于個人能力有限，學(xué)習(xí)不夠，有許多工作還沒有做到位，離黨委的要求和同志們的期望尚有較大的距離，有待于在今后的工作中進一步加以改進和完善，也衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給以悉心指導(dǎo)，一如既往的關(guān)心我、支持我。
學(xué)校后勤處工作總結(jié) 篇8
近期以來，尤其在開學(xué)前的這一段時間，我校后勤工作比較多，比較忙，尤其在暑假期間，后勤全體人員放棄暑假休息，且放棄周末休息，全員在崗，全身心的投入到工作中，大家很辛苦，也做了許多事情。具體工作為：校園道路、綠化提升、工程項目的建設(shè)以及開學(xué)前的各項準備工作。校園道路方面，完成了道路白改黑的規(guī)劃及建設(shè)，男女生宿舍周邊的人行道提升等；工程項目方面，為了加快進度，校領(lǐng)導(dǎo)多次組織召開了項目推進會，以加快工程項目的建設(shè)。八月份學(xué)校推出了后勤工作百日攻堅活動，將后勤部分主要工作作為重點工作來抓，有力的提高了工作的效率和質(zhì)量，目前該項工作正在實施中。
近期的工作，雖然比較忙，大家也都很辛苦，但也暴露了許多問題，具體如下：
一、資金使用方面不夠嚴謹、不夠規(guī)范。尤其在物資采購、零星維修方面，還有待進一步加強規(guī)范。
二、資產(chǎn)管理松懈。具體表現(xiàn)在物品采購計劃、采購記錄、出入庫手續(xù)、使用記錄等方面還不夠嚴謹、不夠規(guī)范。
三、對學(xué)校的外包服務(wù)管理部分流于形式。具體如對浴室、食堂、超市、校園綠化保潔等方面的監(jiān)管，許多方面還流于形式，有些方面在質(zhì)量、價格、收費標準等有待進一步加強規(guī)范，提高要求，以更多更好的服務(wù)好廣大師生。
四、對外包單位或項目方面合同審核管理不夠嚴謹。具體體現(xiàn)在合同簽訂和執(zhí)行過程中，對條款細節(jié)、涉及的經(jīng)濟數(shù)額執(zhí)行等審核把關(guān)不嚴，給后期的工作也帶來了麻煩。
五、服務(wù)意識不夠高、奉獻精神不夠強。由于部門大部分人員都是兼職教師，平時還兼任教學(xué)及班主任等工作，由于工作量較大，事情較多，故在服務(wù)方面以及奉獻精神有待進一步提升。
總之，這一段時間以來后勤處從維護學(xué)校利益出發(fā)，做了許多工作，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們?nèi)猿錆M堅信，我們在努力，我們還會做的更好！今后我們總務(wù)工作將著重加強內(nèi)部管理、提升服務(wù)意識，在實踐中學(xué)習(xí)，積極借鑒并探索學(xué)校精細化管理模式，力爭在短期內(nèi)將相關(guān)不足整改到位，以便更好的服務(wù)好廣大師生。
學(xué)校后勤處工作總結(jié) 篇9
各位代表：
根據(jù)學(xué)校五屆四次“雙代會”主席團安排，我代表后勤保障處向大會作述職報告，請予審議。
一、一年工作的回顧
200__年是我校發(fā)展史上值得濃墨重彩的一年，博士點和教育部重點實驗室實現(xiàn)“零”的突破、新校區(qū)一期工程按期完工、近8000學(xué)生順利入住新校區(qū)等等，大事喜事不斷，學(xué)校各項事業(yè)均得到快速發(fā)展。我處遵照學(xué)校黨委和行政的工作部署,認真履行了學(xué)校賦予的工作職責(zé)和交與的后勤保障服務(wù)工作，全心全意為教學(xué)科研和廣大師生服務(wù)，為學(xué)校各項事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的努力。
(一)發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，加強政治理論學(xué)習(xí)，強化為學(xué)校中心工作服務(wù)的意識。
1、組織全處工作人員認真學(xué)習(xí)黨的十六大精神重要思想，結(jié)合處務(wù)實際和崗位職責(zé)，不斷提高干部職工的理論水平和思想素質(zhì)，改變舊的思維定勢和思想觀念，在工作中樹立開拓創(chuàng)新意識。
2、在干部和黨員中強調(diào)服務(wù)意識、大局意識和一切圍繞學(xué)校中心工作服務(wù)的意識，堅持不懈地進行勤政、廉政、務(wù)實和奉獻精神的教育。根據(jù)學(xué)校工作安排，我處對每周工作都做了計劃安排，加強工作的針對性，責(zé)任到人，已連續(xù)堅持了三年。
3、按照處務(wù)公開和黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，加強制度建設(shè)，強化辦事程序，主動接受監(jiān)審部門和廣大師生的監(jiān)督，全年沒有發(fā)現(xiàn)集體和個人的違紀現(xiàn)象。
(二)協(xié)調(diào)甲乙方關(guān)系，齊心協(xié)力，密切配合，共同完成學(xué)校后勤保障服務(wù)工作。
1、根據(jù)學(xué)校制定的后勤服務(wù)標準，經(jīng)與后勤集團多次協(xié)商，簽署了瑤湖校區(qū)辦公樓宇物業(yè)管理、校園綠化保潔、校園水電管理服務(wù)協(xié)議書，按協(xié)議書要求履行職責(zé)，檢查監(jiān)督乙方工作。
2、密切配合、共同努力、提前介入，確保了20____級近8000新生入住瑤湖校區(qū)，并按新的后勤保障服務(wù)管理模式進行后勤服務(wù)管理，使瑤湖校區(qū)后勤服務(wù)規(guī)范，校園有序、整潔，學(xué)生學(xué)習(xí)生活秩序逐步走向正常。
3、與后勤集團昌東物業(yè)公司通力合作，圓滿完成了瑤湖校區(qū)數(shù)次重大活動的后勤保障服務(wù)工作，如新生入學(xué)接待、新生開學(xué)典禮與二期工程開工典禮、首屆江西經(jīng)濟發(fā)展論壇會議、全國重點高師院校教務(wù)處長會議等。
4、本著勤儉辦學(xué)、節(jié)約高效的原則，在學(xué)校只有3輛自備客車的情況下，精心安排，加班加點，確保三校區(qū)之間教師上課和教職工上下班的交通運送任務(wù)，基本上做到安全、準點、舒適，受到師生好評。同時承擔(dān)三校區(qū)之間學(xué)生參加大型活動、上實驗課的運送任務(wù)，一學(xué)期運送學(xué)生536趟，約2.6萬人(次)。
5、對后勤集團和其它乙方實體承擔(dān)的學(xué)校后勤保障服務(wù)工作進行檢查、監(jiān)督和管理，及時交換意見，不斷改進工作，努力提高服務(wù)水平。本年度向各乙方發(fā)出檢查通報和督促整改意見近20份。
(1)與校醫(yī)院、團委、學(xué)工處、學(xué)生會維權(quán)部組成監(jiān)督小組，對兩校區(qū)學(xué)生食堂、校園超市進行定期檢查和暗訪，監(jiān)督食品衛(wèi)生安全、飯菜質(zhì)量與價格、服務(wù)態(tài)度等情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕事故，排除食品安全隱患。
(2)協(xié)助保衛(wèi)處，對教工宿舍、學(xué)生宿舍、校內(nèi)公共場所、辦公教學(xué)大樓進行防火安全檢查，對排查出的安全隱患進行整改，如改造線路、增加照明、疏通安全通道等。
(3)對校園綠化養(yǎng)護和兩個校園保潔工作進行檢查，整治衛(wèi)生死角，提高保潔水平，主干道和主要教學(xué)辦公區(qū)全天候基本保持整潔。
(4)及時檢查校園報修工作，設(shè)立報修監(jiān)督崗，對小修、小補不超過24小時上門服務(wù)，對突發(fā)事件和影響較大的水電事故及時趕到現(xiàn)場搶修。6、與后勤集團共同努力，代表學(xué)校調(diào)協(xié)好與市政公共服務(wù)管理部門的關(guān)系，將學(xué)校的后勤保障服務(wù)工作融入南昌市的城市管理體系，精打細算，千方百計為學(xué)校節(jié)約資金。
(1)主動策應(yīng)南昌市政府對北京西路、文教路的大規(guī)模改造，疏通和對接下水道出口9個，架設(shè)專用電纜線兩根(400M)，增加自來水接口一個，徹底解決了南北兩區(qū)多年來的積水“頑疾”和電纜負荷過重、經(jīng)常斷電的難堪局面。
(2)主動與南昌市公交七公司、五公司聯(lián)系，開通連接新老校區(qū)間的220路、208路公交車，其中208路公交車起終點站均設(shè)在瑤湖校區(qū)學(xué)生公寓門口，兩路新開行線路在瑤湖校區(qū)設(shè)立了三個公交站。
(3)逐步將校園公共服務(wù)工作社會化。如順利地將管道煤氣收費交建設(shè)銀行代收，減輕學(xué)校管理負擔(dān);按照南昌市強化液化氣使用的規(guī)定，將瓶裝液化氣交由南昌市指定的八大家之一的蔣南液化氣公司托管，在確保教職工用氣和服務(wù)到位的前提下，減輕了學(xué)校財政負擔(dān)。
(三)公正有序地做好房改售房和住房調(diào)配工作，創(chuàng)新思路，加大力度解決中青年教職工住房困難，成功實施了住房困難教職工購買商品房的貨幣化補貼方案。
1、今年3月至6月，按照學(xué)?！蛾P(guān)于住房困難教職工購買商品房的補貼方案》，我處通過細致的工作，將方案落到實處，共有197戶住房困難的中青年教職工通過貨幣化補貼在南昌市區(qū)商品房住宅區(qū)購置住房，學(xué)校補貼金額為：11,852,640.00元。其中購買青春家園小區(qū)、萬科四季花城小區(qū)中高檔商品房為151套。此舉開創(chuàng)了我省高校教職工住房貨幣化補貼的先河。
2、在學(xué)校住房非常緊張的情況下，通過清理多年應(yīng)退未退的住房，經(jīng)房委會討論，滾動分配，全年調(diào)整住房50戶，其中一室一廳以上30戶，確保了在讀博士學(xué)位青年教師等高層次人才的套房待遇。
3、遵照學(xué)校逐步拆遷危房的指示，經(jīng)過細致的工作，得到了教職工的支持，20____年7月我們搬遷了南區(qū)25棟及周邊危房的住戶65戶，并進行了妥善安置，排除了學(xué)校一大安全隱患(在此之前，西湖區(qū)消防支隊每季度均對25棟發(fā)出火災(zāi)隱患限期整改通知)，同時為學(xué)校開發(fā)這一塊臨街寶地創(chuàng)造了基本條件。
4、認真履行教職工住房管理職能，對教職工住房裝修進行指導(dǎo)，查處違章裝修、破壞房屋原有結(jié)構(gòu)的事件16起，并及時進行恢復(fù);拆除違章建筑3處;調(diào)解住戶因裝修不善引起的矛盾和糾紛8起;與保衛(wèi)處、居委會聯(lián)合查處集體宿舍違章租借事件20起，限期整改;收回被長期占用的住房5套(間)。
5、本年度召開房委會6次，公正、公開地討論決定教職工住房調(diào)配工作，審核各類申請住房人員申報資料330份。每次決議的事項均以會議紀要形式在學(xué)校公告欄公告。
6、房改售房工作進展順利：
(1)經(jīng)多方努力，20____年5月份從市房改辦辦妥43棟房改房棟產(chǎn)權(quán)證;
(2)經(jīng)過艱苦的協(xié)調(diào)和申請減免等手續(xù)，1383套住房的分戶產(chǎn)權(quán)證已于上學(xué)期末拿回學(xué)校;
(3)爭取到省直房改辦同意，批準我校按2001年7月后新政策出售房改房122套，其中84套手續(xù)齊全的房改房正在辦理房產(chǎn)證過程中。
(4)嚴格執(zhí)行房改售房政策，嚴把證明關(guān)，全年為教職工開具出國探親房產(chǎn)證明、房改證明和住房調(diào)查證明共50余份，且堅持不收任何費用。
(四)認真做好日常工作和突擊性任務(wù)，在工作中樹立窗口形象，提高管理與服務(wù)水平，增強對外協(xié)調(diào)能力。
1、認真做好本科生、研究生和青年教職工集體戶的戶籍管理工作：
(1)為20____屆畢業(yè)本?？粕?、研究生辦理戶口遷移人數(shù)為3183人;
(2)正在為20____級新生辦理落戶手續(xù)，人數(shù)為5895人，其中研究生306人，專升本生380人，本?？菩律?209人;
(3)本年度為歷屆畢業(yè)生開具身份證證明和辦理戶籍改遷手續(xù)60余人次，為在校生開具身份證明和補辦身份證公函1100人次，所有證明和補辦手續(xù)均不收費。
2、代表學(xué)校接受城管、街辦、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)衛(wèi)、綠化與植樹、衛(wèi)生防疫、人防、節(jié)水等部門的工作檢查、咨詢和協(xié)調(diào)等工作，全年接待省市相關(guān)部門的工作檢查、執(zhí)法檢查和征求意見等工作組80余人次，并爭取這些部門在政策上給予我校以支持和優(yōu)惠。
3、在4至6月預(yù)防非典時期，我處與后勤集團齊心協(xié)力、共同完成學(xué)校布置的防治非典的各項后勤保障工作。如對校內(nèi)公共場所、衛(wèi)生死角進行了經(jīng)常性的消毒和滅菌工作;在較短時間騰空海外樓，設(shè)置觀察房50余間，有300余名本科生、研究生留置觀察，并精心安排他們的飲食、起居，對留置室的垃圾及時進行專門清運。為學(xué)校成功預(yù)防非典作出了努力，后勤集團和我處均榮獲學(xué)校防治非典先進單位。
4、根據(jù)學(xué)校學(xué)科建設(shè)和各項事業(yè)發(fā)展的要求，進一步整治校園環(huán)境，改善教學(xué)科研辦公條件，本年度共立項維修改造工程18大項，工程涉及實驗室改造、教學(xué)辦公場所改造、附屬單位維修改造、水電線路改造、道路改造和校園綠化，立項預(yù)算金額509.80萬元。所有工程均按期完工，接受審計處的專項審計，在硬件上確保了全校教學(xué)科研工作的正常運轉(zhuǎn)，并使校園面貌逐年有所改觀。
(五)存在的問題和不足。
1、新校區(qū)的建設(shè)采取多元主體投資、收益與風(fēng)險共擔(dān)的機制，對后勤服務(wù)管理提出了較高的要求，既要規(guī)范管理，維護學(xué)生的利益，提高服務(wù)水平，又要使投資經(jīng)營商有利可賺，這就要求我們不斷創(chuàng)新工作思路，主動與投資經(jīng)營商溝通，做好協(xié)調(diào)工作，幫助他們改進工作，這方面我們還有待于加強。如瑤湖校區(qū)第一學(xué)生食堂飯菜質(zhì)量上不去，師生意見較大，改進工作緩慢，我們在監(jiān)督管理上有責(zé)任。
2、工作中還存有應(yīng)付思想，不夠深入，總認為學(xué)校這么大，事情多，出一些服務(wù)方面的問題在所難免。如瑤湖校區(qū)交通車有段時間班次不合理，一些教師上車沒有座位等，就是沒有想師生所想、急師生所急的意識;又如反映小型維修不及時的問題、保潔工作不到位的現(xiàn)象，反映出我們管理工作不細致、不深入，欠缺堅持不懈、一抓到底的精神和干勁。
3、在住房管理上還存在許多不足，一是學(xué)校住房緊張的矛盾越來越突出，已經(jīng)影響到人才的穩(wěn)定，另一方面一些不辭而別的人員長期占用住房不交，再加上南區(qū)興建集資房方案進展緩慢，教職工對住房困難問題遲遲得不到解決的狀況，有意見、有怨氣。必須加大力度，盤活學(xué)校存量住房，使其發(fā)揮最大效益。房產(chǎn)證下發(fā)后，我處將制定我校房改房上市交易規(guī)定，力爭拋售的住房售給學(xué)校教職工。
4、水電管理亟須加強。20____年購電量增長10.6%，電費達5648074.90元;水費增長幅度驚人，達到71%，全年水費為1688321.70元，除去水價上漲幅度大(達1.08元/噸)及增加接水口原因外，公共場所未裝水表、跑冒滴漏嚴重是一個重要因素。這反映出我們管理工作不嚴不細、節(jié)約和制約措施不力。
5、作為學(xué)校一個職能處室的主要領(lǐng)導(dǎo)，我深知肩上擔(dān)子的份量，也時常對自己的工作進行反省，雖然勤勤懇懇、踏踏實實地工作，但工作的成效不大，離學(xué)校黨委的要求、學(xué)校事業(yè)發(fā)展的要求和廣大師生的期盼還有相當距離，究其根源，主要是自己學(xué)習(xí)不夠，缺乏開拓精神，闖勁不足，有時還存在浮躁情緒，不能耐心地傾聽師生意見，缺乏群眾觀念。
二、20____年的工作的思路和設(shè)想
(一)繼續(xù)協(xié)調(diào)好與后勤集團和其它后勤服務(wù)投資運營方的甲乙方關(guān)系，嚴格按后勤服務(wù)協(xié)議書要求管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)乙方承擔(dān)的各項服務(wù)工作，為教學(xué)科研和全校師生提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)，確保我校后勤社會化改革工作健康有序的發(fā)展。
1、進一步深化后勤社會化改革，在后勤規(guī)范分離并按后勤服務(wù)協(xié)議實施三年后勤服務(wù)付費的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)校三校區(qū)功能布局的改變，與后勤集團協(xié)商簽訂第二輪后勤服務(wù)協(xié)議書。
2、根據(jù)瑤湖校區(qū)第一、二學(xué)生食堂一學(xué)期來的運行情況，與投資運營方中堅公司、鴻嘉物業(yè)公司簽訂食堂經(jīng)營服務(wù)協(xié)議書，明確責(zé)任、規(guī)范管理、提高餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平。
3、與乙方共同協(xié)商制訂各服務(wù)崗位職責(zé)的質(zhì)量標準，經(jīng)常督促、檢查、評比，獎優(yōu)罰劣，建立表揚與投訴通報制度，定期向各乙方通報師生反饋的意見和抽查結(jié)果。
(二)按照學(xué)?！傲蠼ㄔO(shè)”的要求，敢于開拓創(chuàng)新、主動加壓，在后勤保障工作中做到管理有序、服務(wù)到位、保障有力，竭盡全力履行學(xué)校賦予我處的工作職責(zé)。
1、與學(xué)校其它職能部門密切配合，根據(jù)今年招生計劃和三校區(qū)功能調(diào)整方案，制定詳細的工作計劃，做好瑤湖校區(qū)再添8千學(xué)生入住的后勤服務(wù)工作。
2、配合校辦制定好青山湖校區(qū)辦公樓宇的物業(yè)管理方案，力爭在今年九月實施此方案，規(guī)范教學(xué)辦公樓宇管理，按照“滿足需求、有償使用”的原則，提高青山湖校區(qū)現(xiàn)有資產(chǎn)的效益。
3、配合迎評促建辦的工作，擬定我處準備材料的目錄報評促辦審批，按目錄要求建立各種檔案，并以此項工作為契機，規(guī)范我處檔案管理工作。4、加大對校醫(yī)院、附孝幼兒園工作的支持力度，幫助他們改進工作，協(xié)調(diào)與校內(nèi)外單位的關(guān)系，改善工作硬件條件，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，并力爭達到省內(nèi)高校同類單位的一流水平。
(三)加強隊伍建設(shè)，加強全處職工的思想政治工作和職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴格管理，提高
工作效率，發(fā)揚奉獻精神，樹立“勤奮熱情、誠信務(wù)實”的后勤處工作人員形象。
1、努力學(xué)習(xí)高校管理、后勤管理各項新知識，主動適應(yīng)高校發(fā)展對后勤保障工作提出的新觀念、新知識和新要求，借鑒全國后勤管理先進院校的經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新工作方法。
2、加強黨風(fēng)和廉政建設(shè)，按照行政處室議事規(guī)則和政務(wù)公開要求，抓好決策的科學(xué)化、民主化、開好處務(wù)會，嚴格按照基建維修工程審計規(guī)定，從立項、預(yù)算、決算(含簽證)到送審計處審計，管理好每一項維修工程的支出。特別對涉及住房調(diào)配等事關(guān)教職工切身利益的問題，要及時公告，主動接受教職工的監(jiān)督與質(zhì)詢。
3、按照建設(shè)“數(shù)字化師大”的要求，加強處務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，逐步完善“后勤保障處”網(wǎng)頁的內(nèi)容，及時更新信息，在網(wǎng)上向廣大師生提供便捷的服務(wù)，傾聽師生的意見，從而提高工作效率和管理服務(wù)水平。
(四)加強和改進教職工住房管理工作，針對不同房源，制定合理的調(diào)配辦法，重點解決引進人才和高層次人才的住房困難，為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和師資隊伍的穩(wěn)定提供強有力的后勤條件保障。
1、通過民主決策，由房委會擬定《青山湖校區(qū)南區(qū)商住樓入住方案》、《瑤湖校區(qū)青年教工周轉(zhuǎn)房入住方案》、《師大“翰園小區(qū)”商品房小區(qū)團購方案》、《青山湖校區(qū)、青云譜校區(qū)校內(nèi)房改房交易辦法》，廣泛征求廣大教職工意見，修改后報校長辦公會審批。
2、加快房產(chǎn)證的辦理工作，繼續(xù)完善教職工住房檔案建設(shè)，為下一步省市房改部門實施住房貨幣化補貼方案作準備。
3、對年久失修的住房有計劃地進行維修改造，逐步解決屋頂長期漏水、水電管線陳舊老化、樓梯隔窗破損等住房維修問題。
4、加強住房物業(yè)管理工作，逐步向物業(yè)管理的規(guī)范化過渡，提高住宅區(qū)管理與服務(wù)水平，借鑒高校小區(qū)物業(yè)管理模式，提出青山湖、青云譜兩校區(qū)教工住宅區(qū)的物業(yè)管理方案。
(五)根據(jù)學(xué)校黨委今年“辦好涉及師生利益的八件實事”的要求，我處今年須完成的幾項具體工作：
1、配合基建處完成青山湖校區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造工程的規(guī)劃、設(shè)計和實施(含校內(nèi)高壓線路改造、低壓變電線路改造、部分道路改造等)。
2、參與南區(qū)商住樓、瑤湖校區(qū)青年教工周轉(zhuǎn)房的詳細設(shè)計，廣泛征求教職工意見，盡量使商住樓的戶型合理，入住舒適，并提出集資入住方案。
3、督促師大房地產(chǎn)開發(fā)公司加快瑤湖“翰園小區(qū)”商品房住宅區(qū)的建設(shè)，并按雙方協(xié)議監(jiān)督其施工質(zhì)量，盡快建成一期工程(540套)。
4、督促后勤集團在瑤湖校區(qū)的飲食與商業(yè)服務(wù)中心工程的建設(shè)，力爭其投資建設(shè)并經(jīng)營的第三食堂于今年6月份開張。
5、陸續(xù)增購3-4輛(45座以上)金龍大客車，確保今年9月瑤湖主校區(qū)教職工上班、上課的運送任務(wù)，并利用“校園卡”工程實施的契機，適時推出教職工乘車、自備車補貼方案。
6、借鑒中山大學(xué)珠海校區(qū)經(jīng)驗，安排好瑤湖校區(qū)教職工臨時住宿客房，并按照酒店模式管理，力爭今年9月新學(xué)期開學(xué)設(shè)置100個床位。
7、拆除青山湖校區(qū)西區(qū)1棟附1棟危房，以改善附屬幼兒園辦學(xué)場地擁擠的狀況。
各位代表，后勤保障服務(wù)工作，關(guān)系到學(xué)校事業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到廣大師生生活的切身利益，在新的一年里，我們將牢固樹立“群眾利益無小事”的思想觀念，切實把廣大師生的呼聲和意愿作為指導(dǎo)工作的第一信號，把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活條件作為后勤保障工作的基本職責(zé)，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞師生最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益，真心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事，把教學(xué)辦公用房的維修維護與物業(yè)管理、教職工住房的調(diào)配、學(xué)生宿舍條件的改善、學(xué)生食堂飲食質(zhì)量的提高、水電氣的正常供給與線路的維護與搶修、三校區(qū)間師生工作學(xué)習(xí)的交通運送等涉及廣大師生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的各項后勤服務(wù)工作，做細致、做深入、做扎實。
我堅信有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、全校師生的理解和支持、后勤集團等乙方的大力合作和辛勤工作，我們一定能做好學(xué)校的后勤保障服務(wù)工作，讓全校師生滿意。
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