總結(jié)工作是一次評(píng)估自身職業(yè)素質(zhì)和能力的考驗(yàn)。你是否已經(jīng)開始寫崗位年度工作總結(jié)了呢？不妨閱讀一下必讀的“品質(zhì)年終工作總結(jié)”相關(guān)優(yōu)質(zhì)文章，希望對(duì)你有所啟發(fā)。記得收藏起來(lái)哦！
品質(zhì)年終工作總結(jié)【篇1】
我于20xx年xx月xx號(hào)加入xx公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中，較好地完成自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。作為xx公司的一名品質(zhì)部主管，我在在工作中不斷適應(yīng)，收獲良多，在此對(duì)自我在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自我的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試，以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二、加入xx公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習(xí)、對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解，檢驗(yàn)各種原材料以及自我不能檢驗(yàn)的原材料對(duì)外送檢，甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色，了解物料的施工，對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉，加入公司之前，對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少，此刻對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自我的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是應(yīng)對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫忙。
第三、不足之處以及需要改善的地方，我做了必須的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品的檢測(cè)，但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，期望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí)，不斷提升自身的工作技能和工作本事，成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的好員工而努力。
品質(zhì)年終工作總結(jié)【篇2】
品質(zhì)部公司轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我是品質(zhì)部的何XX，很榮幸能夠在這里向大家進(jìn)行一份述職報(bào)告。在此之前，我要感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和支持，也要感謝各位同事的合作和幫助。
品質(zhì)部是公司的一個(gè)重要部門，負(fù)責(zé)著產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控、過(guò)程改進(jìn)以及ISO體系的實(shí)施和維護(hù)等工作。作為部門的一名員工，我主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品測(cè)試和分析工作，下面就我的工作進(jìn)行詳細(xì)的述職。
一、工作內(nèi)容
1.產(chǎn)品測(cè)試
作為品質(zhì)部門的一名測(cè)試員，我主要負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行各種測(cè)試工作，包括性能測(cè)試、耐久性測(cè)試、安全性測(cè)試等。我通過(guò)對(duì)測(cè)試流程的深入研究和測(cè)試工具的熟練使用，能夠高效地完成測(cè)試工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品存在的問(wèn)題，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2.數(shù)據(jù)分析
對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并制定針對(duì)性改進(jìn)措施，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量。我運(yùn)用多種分析工具和方法，如SPC圖、魚骨圖等分析方法，分析產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)方案，確保產(chǎn)品經(jīng)過(guò)充分的測(cè)試后能夠達(dá)到客戶的要求。
3.ISO體系的實(shí)施和維護(hù)
我參與了公司ISO體系的實(shí)施和維護(hù)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)ISO9001等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，我明確了公司質(zhì)量管理體系的要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，落實(shí)了各項(xiàng)工作，如制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、質(zhì)量管理計(jì)劃等。通過(guò)內(nèi)審和外審的檢查，公司獲得了客戶的高度認(rèn)可和市場(chǎng)的良好聲譽(yù)。
二、工作亮點(diǎn)
1.思路清晰、工作積極
在測(cè)試工作中，我具有清晰的思路和積極的工作態(tài)度。在測(cè)試項(xiàng)目中需要考慮到各種因素，如測(cè)試環(huán)境、測(cè)試方法、測(cè)試指標(biāo)等，我深入研究后能夠獲得準(zhǔn)確的測(cè)試結(jié)果，并及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)部門，使問(wèn)題得到及時(shí)解決，在公司內(nèi)部和客戶之間樹立了品質(zhì)部的良好形象。
2.數(shù)據(jù)分析能力突出
在數(shù)據(jù)分析方面，我深入挖掘數(shù)據(jù)，了解產(chǎn)品性能、流程過(guò)程、客戶滿意度等方面的情況，幫助公司制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。并且，我結(jié)合公司實(shí)際情況，持續(xù)優(yōu)化工作流程，提高工作效率，使得公司的工作效率和質(zhì)量都得到了全面提高。
3. ISO管理體系掌握精準(zhǔn)
在ISO體系的實(shí)施和維護(hù)方面，我掌握了ISO9001等標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作。在日常工作中，我注重對(duì)質(zhì)量管理體系的維護(hù)和歸檔，有效地保障了公司質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行。
三、工作價(jià)值
作為公司品質(zhì)部的一名員工，我在工作中一直注重履行自己的職責(zé)和義務(wù)，努力完成工作任務(wù)，并將公司利益擺在首位。通過(guò)自身的努力，我不僅提高了部門的工作效率和質(zhì)量，還增強(qiáng)了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為公司創(chuàng)造了更大的價(jià)值。
四、展望未來(lái)
作為一名年輕的品質(zhì)部員工，我深知自己的不足之處，并將之作為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升的動(dòng)力。在未來(lái)的工作中，我將持續(xù)關(guān)注質(zhì)量管理領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，為公司未來(lái)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我的述職報(bào)告，希望通過(guò)自己的努力，能夠?yàn)楣镜钠焚|(zhì)工作做出更大的貢獻(xiàn)，謝謝大家！
品質(zhì)年終工作總結(jié)【篇3】
品質(zhì)檢測(cè)公司年終總結(jié)
2021年即將結(jié)束，作為一家專業(yè)從事品質(zhì)檢測(cè)的公司，我們自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)時(shí)刻來(lái)回顧一下這一年所取得的成績(jī)，同時(shí)也要認(rèn)真總結(jié)其中的教訓(xùn)和不足，為明年的工作制定更為具體可行的計(jì)劃。
一、2021年的工作回顧
1.客戶數(shù)量和業(yè)務(wù)覆蓋面不斷拓寬
在這一年里，我們積極拓展業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍，全力以赴保證每一個(gè)客戶的需求都能得到滿足，客戶數(shù)量與日俱增，不僅在國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成了一定的品牌影響力，海外市場(chǎng)也開始響應(yīng)我們的服務(wù)體系?？梢哉f(shuō)，這一年的主要工作貢獻(xiàn)在于我們努力與時(shí)俱進(jìn)，不斷優(yōu)化和提升客戶體驗(yàn)。
2.建立了高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
品質(zhì)檢測(cè)公司的資深人士對(duì)于業(yè)務(wù)的熟悉程度和專業(yè)程度都發(fā)揮了很大的作用，我們還推動(dòng)了一個(gè)以互相學(xué)習(xí)和互相協(xié)作為核心的團(tuán)隊(duì)文化，不僅讓大家態(tài)度更加端正、工作責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神也得到很大的提高，整體工作效率也有一定的提高。影響深遠(yuǎn)的不僅僅是這一年內(nèi)，而是未來(lái)大家默默付出和堅(jiān)持所帶來(lái)的聲譽(yù)。
3.引進(jìn)了更先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備
我們認(rèn)識(shí)到，品質(zhì)檢測(cè)事業(yè)的前進(jìn)離不開更先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，我們不斷地為此進(jìn)行思考和實(shí)踐，這一年，很大程度上我們的投入產(chǎn)出比比較高，我們成功地引進(jìn)了經(jīng)過(guò)全球驗(yàn)收和鑒定的高端和精密的檢測(cè)設(shè)備，這不僅提高了我們的檢測(cè)精度和檢測(cè)效率，也給我們后續(xù)的工作提供了更好的保障。
二、教訓(xùn)和不足
品質(zhì)檢測(cè)領(lǐng)域是要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和客戶的信任與支持進(jìn)行管理，可能實(shí)際工作中會(huì)遇到很多難于預(yù)料的情況，所以我們總結(jié)了一下其中的教訓(xùn)和不足點(diǎn)：
1.機(jī)構(gòu)內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)不夠到位
我們明白了，溝通是最為重要的，之前我們沒(méi)有實(shí)現(xiàn)好機(jī)構(gòu)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的問(wèn)題，很多時(shí)候因?yàn)楹?jiǎn)單程度的路線走錯(cuò)了，在后續(xù)會(huì)產(chǎn)生難以想象的影響。所以，在未來(lái)，我們會(huì)注重機(jī)構(gòu)內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好溝通方面的工作。
2.缺乏應(yīng)急預(yù)案和救援處理機(jī)制
品質(zhì)檢測(cè)公司作業(yè)環(huán)節(jié)容易可實(shí)現(xiàn)事故出現(xiàn)，我們必須意識(shí)到缺乏應(yīng)急預(yù)案和救援處理機(jī)制是我們的一個(gè)重大短板。面對(duì)突發(fā)情況，我們應(yīng)該發(fā)揮技術(shù)水平和應(yīng)急處理能力來(lái)解決問(wèn)題，不要等待事情發(fā)生才去解決，否則很有可能會(huì)造成政治性危害和物質(zhì)性損失。
三、2022年工作計(jì)劃
根據(jù)上述的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和不足，我們擬定了以下新年度的工作計(jì)劃：
1.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部溝通
在機(jī)構(gòu)內(nèi)部制定更完善的溝通渠道和流程，盡量統(tǒng)一意見，避免摩擦和矛盾的發(fā)生，使機(jī)構(gòu)內(nèi)部的攻略能夠真正地實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和和諧進(jìn)步。
2.建立完善的應(yīng)急預(yù)案和救援處理機(jī)制
針對(duì)品質(zhì)檢測(cè)領(lǐng)域中的各種可能性問(wèn)題，我們將探討制定合適的應(yīng)急預(yù)案和救援處理機(jī)制，并按時(shí)進(jìn)行訓(xùn)練，提高搶險(xiǎn)救災(zāi)和安全事故處置的威懾力和應(yīng)變能力。
3.優(yōu)化網(wǎng)站服務(wù)，建立效率導(dǎo)向型工作模式
由于網(wǎng)站的關(guān)鍵詞優(yōu)化工作不夠到位，我們網(wǎng)站點(diǎn)擊效果不是十分理想，所以在這新年，我們將會(huì)優(yōu)化此方面工作，提升網(wǎng)站的關(guān)鍵詞優(yōu)化和消息提示等，制定更完善的信息及時(shí)發(fā)布及采集策略，推動(dòng)建立效率導(dǎo)向型工作模式。
以上是我們品質(zhì)檢測(cè)公司2021年的總結(jié)和2022年的計(jì)劃，在新的一年中，我們將繼續(xù)不斷優(yōu)化和完善工作流程，提高效率和服務(wù)質(zhì)量，',
讓每一個(gè)客戶都倍感尊貴，并竭力構(gòu)建更加清晰和完善的工作機(jī)制，為品質(zhì)檢測(cè)領(lǐng)域的發(fā)展添磚加瓦。
品質(zhì)年終工作總結(jié)【篇4】
一、本年度個(gè)人完成/主持開展的工作內(nèi)容及對(duì)應(yīng)的工作量；
是非常忙碌的一年，銷退藥品入庫(kù)數(shù)據(jù)如下（截止于11月）：
20我主要負(fù)責(zé)國(guó)藥股份及其他小貨主的銷售退回藥品和拒收藥品的驗(yàn)收及單據(jù)入庫(kù)工作。以上國(guó)藥股份和其他小貨主的入庫(kù)工作基本由我完成，協(xié)助劉曉莉完成小部分國(guó)控北京的入庫(kù)工作。由于國(guó)控北京移庫(kù)貨品回庫(kù)比較集中，少量在平時(shí)工作中一起完成，大量由周末加班完成。在此非常感謝利用休息時(shí)間幫助我們退貨組加班的各位同仁。
今年4月份開始，由于銀杏葉原料藥的問(wèn)題，各個(gè)貨主召回不同廠家不同批號(hào)的銀杏葉各種制劑。國(guó)控北京、國(guó)藥股份、國(guó)控康辰均有品種召回，其中以國(guó)控北京召回品種最多，數(shù)量最大，給4、5、6月份退貨驗(yàn)收增加了一部分工作量。
今年6月份開始，加強(qiáng)對(duì)退貨滯留品種管理。對(duì)6月之前國(guó)控北京和國(guó)藥股份滯留品種匯總，和貨主溝通，積極處理滯留品種。國(guó)控北京更是在此之后每周將滯留品種制成表單，傳至國(guó)控北京專人處。國(guó)藥股份外埠退回藥品也加強(qiáng)了管理，通過(guò)主管與貨主溝通，提前在系統(tǒng)中做訂單，使外埠退回品種的滯留得以改善。
二、下一年度工作開展計(jì)劃；
年將會(huì)使用手機(jī)系統(tǒng)完成退貨的收貨與驗(yàn)收工作。通過(guò)使用手機(jī)系統(tǒng)，完成退貨驗(yàn)收的個(gè)人績(jī)效。
三、跨部門協(xié)調(diào)與合作；
退貨驗(yàn)收的上游部門是訂單中心，下游部門是倉(cāng)儲(chǔ)中心上架組。通過(guò)大家共同協(xié)作努力，2016年退貨工作完成較為順利，希望在以后的工作中，秉著一切以工作為先，通力合作，為各個(gè)貨主服務(wù)。
四、對(duì)工作的反思與建議；
現(xiàn)在貨主越來(lái)越多，尤其是有些小貨主的要求比較特殊，希望能夠?qū)⒏鱾€(gè)貨主的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，方便退貨驗(yàn)收的管理，也便于減少退貨驗(yàn)收的差錯(cuò)。實(shí)在有特殊要求的，以書面方式傳達(dá)，主管與經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
五、自我完善與提高的地方有哪些；
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取在執(zhí)業(yè)藥師的考試中有所暫獲。
品質(zhì)年終工作總結(jié)【篇5】
陶瓷品質(zhì)部述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我是陶瓷品質(zhì)部的一名員工，很榮幸今天能向大家匯報(bào)我們部門的工作情況。
自成立以來(lái)，陶瓷品質(zhì)部一直致力于保證公司生產(chǎn)的陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、可靠和符合各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。在過(guò)去的一年中，我們秉承著“品質(zhì)第一、服務(wù)至上”的原則，不斷進(jìn)行技術(shù)革新和制度優(yōu)化，提高了部門的綜合管理水平和業(yè)務(wù)水平。
一、質(zhì)量管理方面
在質(zhì)量管理方面，我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提高了員工的技能水平和品質(zhì)意識(shí)。我們對(duì)每批產(chǎn)品都進(jìn)行了詳細(xì)的檢測(cè)，確保產(chǎn)品達(dá)到客戶和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)，我們還負(fù)責(zé)對(duì)部門進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，指導(dǎo)公司各部門開展自檢工作，提高企業(yè)自我管理的能力。
二、質(zhì)量技術(shù)方面
在質(zhì)量技術(shù)方面，我們建立了完善的現(xiàn)代化檢驗(yàn)檢測(cè)體系，引進(jìn)了許多精密的檢測(cè)設(shè)備和儀器。我們還與權(quán)威的國(guó)內(nèi)外檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展合作，共同開發(fā)和實(shí)施各項(xiàng)檢測(cè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性，保障企業(yè)和客戶的權(quán)益和合法權(quán)益。
三、質(zhì)量體系建立方面
我們還著重在質(zhì)量體系建立方面加強(qiáng)了工作。我們建立了符合ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系，指導(dǎo)和監(jiān)督公司各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的實(shí)施。我們通過(guò)質(zhì)量審核、質(zhì)量異議、質(zhì)量事故、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)等多種形式激勵(lì)和指導(dǎo)公司各項(xiàng)實(shí)踐，并推動(dòng)了企業(yè)不斷地提高生產(chǎn)流程、管理流程和檢測(cè)流程中的質(zhì)量問(wèn)題，全方位地目睹企業(yè)不斷地邁向更高的品質(zhì)領(lǐng)域。
總體上，陶瓷品質(zhì)部在過(guò)去的一年中做了大量的工作，提高了公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。我們將繼續(xù)努力工作，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不斷貢獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)公司和客戶的共贏局面。同時(shí)，我們也將針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)壓力，對(duì)質(zhì)量管理體系和技術(shù)流程再次進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。我們堅(jiān)信，在各部門和所有員工的通力合作下，公司必將取得更加燦爛的成果。
品質(zhì)年終工作總結(jié)【篇6】
品質(zhì)文員個(gè)人年度工作總結(jié)
隨著工業(yè)化的不斷發(fā)展，品質(zhì)管理的重要性越來(lái)越受到重視。作為一名品質(zhì)文員，我在過(guò)去的一年里也經(jīng)歷了許多工作和挑戰(zhàn)。在本篇文章中，我將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作職責(zé)
作為品質(zhì)文員，我主要負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品相關(guān)的品質(zhì)資料，協(xié)調(diào)生產(chǎn)和品質(zhì)部門之間的工作，并定期組織會(huì)議以及對(duì)會(huì)議記錄進(jìn)行整理和歸檔。除此之外，我也需要協(xié)助品質(zhì)工程師進(jìn)行審核和調(diào)查，確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合相關(guān)要求。
二、工作難點(diǎn)
在過(guò)去的一年中，我面臨了許多工作上的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。其中最主要的是，公司產(chǎn)品類型繁多，每一種產(chǎn)品的品質(zhì)要求不同，因此需要在不同的產(chǎn)品線之間進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和溝通。此外，還要關(guān)注到與供應(yīng)商合作的眾多配件以及原材料，確保所有的材料和產(chǎn)品都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、工作成績(jī)
針對(duì)我的職責(zé)和工作難點(diǎn)，我采取了以下措施，獲得了一定的成績(jī)：
1. 改進(jìn)會(huì)議議程和記錄：通過(guò)重新組織并改進(jìn)會(huì)議議程和記錄，我讓會(huì)議變得更加具有結(jié)構(gòu)性和實(shí)效性，在有效的時(shí)間內(nèi)提交更多的品質(zhì)證書和報(bào)告。
2. 與團(tuán)隊(duì)精細(xì)管理：我和團(tuán)隊(duì)成員之間保持良好的溝通，及時(shí)解決問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)協(xié)力完成了許多檢查和對(duì)團(tuán)隊(duì)其他方面的支持。
3. 了解品質(zhì)數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)：我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)和研究品質(zhì)數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，更新公司質(zhì)量文檔和品質(zhì)流程，以確保所有的文檔和程序都符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去一年我的工作是成功的。我與團(tuán)隊(duì)一起完成了所有的目標(biāo)。對(duì)我自己，工作中最重要的是堅(jiān)持不懈的積極態(tài)度和學(xué)習(xí)精神。通過(guò)時(shí)刻學(xué)習(xí)并不斷練習(xí)，實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，能夠解決更多的困難問(wèn)題，在工作中更加得心應(yīng)手。
我愿意向同行們分享我的工作總結(jié)，并希望未來(lái)繼續(xù)為品質(zhì)管理做出更多的貢獻(xiàn)。
品質(zhì)年終工作總結(jié)【篇7】
轉(zhuǎn)瞬間在榮豐工作了近五個(gè)年頭了，回首20xx年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有著些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍；對(duì)于工作中的對(duì)與錯(cuò)作出以下三點(diǎn)總結(jié)：
一．認(rèn)清自己的工作職責(zé)有哪些？
⑴作為一名品保組長(zhǎng)每天所做的工作要對(duì)品保課長(zhǎng)負(fù)責(zé)；
⑵對(duì)各工站的品質(zhì)異常要作出初步的處理；
⑶對(duì)品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行改善措施的制定、跟進(jìn)與結(jié)案；
⑷每天下班前將當(dāng)天各工站相關(guān)的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行審核，將異常的地方做好記號(hào)并找當(dāng)事人確認(rèn)異常情況及改善期限；
⑸對(duì)新進(jìn)人員除了指定一位輔導(dǎo)老師之外，還要經(jīng)常去跟進(jìn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)的進(jìn)度；
⑹定期將客戶最新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對(duì)小組各工站品保進(jìn)行培訓(xùn)與考核；
⑺對(duì)小組各工站品保依崗位需要進(jìn)行合理的調(diào)配，做好輪崗的工作規(guī)劃；
⑻除了這些工作之外，還要完成一些上級(jí)交付的其他工作。
二．多聽逆耳忠言，端正工作態(tài)度。
⑴多和下屬溝通，要想管好別人；先做好自己。
例如：夜班品保的工作紀(jì)律差！經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保，之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗；找他談話時(shí)他說(shuō)我上夜班時(shí)也經(jīng)常睡覺(jué)，導(dǎo)致我不好管本組的上班紀(jì)律。
為了管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時(shí)候多準(zhǔn)備一些如茶葉、咖啡、風(fēng)油精等提神醒腦的物品；通過(guò)倆個(gè)月的苦熬，現(xiàn)在值夜班的時(shí)候打瞌睡和睡覺(jué)的毛病都改正過(guò)來(lái)了。再去管下屬時(shí)，下屬都不說(shuō)二話了。
⑵會(huì)說(shuō)話的想話說(shuō)，不會(huì)說(shuō)話的搶話說(shuō)。
例如：當(dāng)品保的工作與其他部門需要配合時(shí)產(chǎn)生了分歧，有些人為了讓別人接受自己的觀念時(shí)會(huì)提高嗓門；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說(shuō)、事情還沒(méi)有辦成。 這種時(shí)候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)換位思考。學(xué)會(huì)找依據(jù)（提異常單需要有證據(jù)），用講道理的方法來(lái)解決；千萬(wàn)不要將不好的情緒帶到工作中去，如果對(duì)方依然不配合時(shí)就找責(zé)任部門上一級(jí)負(fù)責(zé)人升級(jí)處理。
⑶做不做得好是能力問(wèn)題，做不做是態(tài)度問(wèn)題。
例如：上級(jí)布置一個(gè)任務(wù)下來(lái)，下面的人都在觀望著；有些人是能推則推、能拖則拖，到最后找遍各種借口就是不完成上級(jí)交付的工作。
這就要端正好自己的心態(tài)，作為組長(zhǎng)就必須帶好頭；組長(zhǎng)不完成，下面的人就會(huì)有借口推諉不斷了。
三．做好工作計(jì)劃，事有輕重緩急。
⑴做好工作交接很重要！
倆班各工站品保需做好工作對(duì)接，避免做無(wú)用功。每天的資料變更、客訴問(wèn)題點(diǎn)、異常單跟進(jìn)結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚，有交接就必須得有回復(fù)。
⑵合理規(guī)劃工作時(shí)間很重要！
每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面過(guò)一遍，前一天有哪些工作沒(méi)做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運(yùn)用上班時(shí)間。盡量避免出現(xiàn)很忙！很忙！時(shí)間也過(guò)去了，卻什么事情都沒(méi)搞定的情況出現(xiàn)。
品質(zhì)年終工作總結(jié)【篇8】
尊敬的XXX公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是XXX品質(zhì)部門負(fù)責(zé)人，現(xiàn)就公司轉(zhuǎn)正工作做一份述職報(bào)告，以便領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)媪私馄焚|(zhì)部門的工作情況和存在的問(wèn)題，從而為改進(jìn)和提升公司品質(zhì)管理水平提供參考。
一、品質(zhì)管理工作回顧
1.品質(zhì)方針和目標(biāo)的確定
我們確定了XXX公司的品質(zhì)方針為“以客戶需求為導(dǎo)向，保證產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度”。品質(zhì)目標(biāo)是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，通過(guò)不斷優(yōu)化流程、提高員工技能和加強(qiáng)管理來(lái)降低成本、增加產(chǎn)值并提升客戶滿意度。
2.品質(zhì)管理體系的建立
我們按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2015建立了品質(zhì)管理體系（QMS），對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的生命周期全過(guò)程進(jìn)行品質(zhì)管理，確保相應(yīng)工藝過(guò)程、管理方式和控制系統(tǒng)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。其中關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制和監(jiān)控的KPI指標(biāo)已經(jīng)得到落實(shí)。
3.品質(zhì)管理流程優(yōu)化
我們?yōu)橘|(zhì)量管理流程進(jìn)行了評(píng)估和優(yōu)化，將各個(gè)流程進(jìn)行梳理，進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化的改革，達(dá)到“規(guī)范、簡(jiǎn)潔、高效、可持續(xù)”的目標(biāo)。
4.員工培訓(xùn)與品質(zhì)意識(shí)提升
我們針對(duì)不同級(jí)別員工進(jìn)行了全面、系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)，使員工對(duì)品質(zhì)問(wèn)題有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解；并通過(guò)內(nèi)部溝通、會(huì)議等形式，加強(qiáng)員工間交流，營(yíng)造出品質(zhì)管理氛圍，提高了公司員工的品質(zhì)意識(shí)和質(zhì)量控制技能。
二、存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向
1.員工的崗位技能和品質(zhì)意識(shí)需要不斷加強(qiáng)；
2.需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理和評(píng)估，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3.品質(zhì)管理體系的運(yùn)作還需要進(jìn)一步完善，把握關(guān)鍵點(diǎn)和重要環(huán)節(jié)做好控制
4.需要在不斷嚴(yán)格的品質(zhì)把控中，統(tǒng)籌考慮成本、效率等企業(yè)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)、高效、低成本”
結(jié)語(yǔ)：
盡管市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，我們?cè)谄焚|(zhì)管理方面依舊保持著積極主動(dòng)的態(tài)度，致力于提高公司的品牌和成就。在今后的工作中，我們將不斷完善品質(zhì)管理體系，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管控，創(chuàng)造卓越的品質(zhì)和服務(wù)，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持，我們會(huì)更加努力，實(shí)現(xiàn)更多更好的成果。
品質(zhì)年終工作總結(jié)【篇9】
品質(zhì)文員個(gè)人年度工作總結(jié)
我是一名品質(zhì)文員，我的職責(zé)是主要為生產(chǎn)線提供技術(shù)支持，確保工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品符合公司的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。在過(guò)去的一年里，我充分發(fā)揮職業(yè)能力，認(rèn)真履行職責(zé)，完成了一系列工作任務(wù)，通過(guò)分類管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)等各種有效的工作管理方式，為公司品質(zhì)的提升共同努力。
一、品質(zhì)管理
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是我們公司最為關(guān)注的問(wèn)題。我始終密切關(guān)注實(shí)時(shí)質(zhì)量數(shù)據(jù)和指標(biāo)，并將其整合到公司的數(shù)據(jù)檔案庫(kù)中，持續(xù)評(píng)估生產(chǎn)工藝，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各項(xiàng)潛在的質(zhì)量問(wèn)題。在我的參與下，生產(chǎn)線的質(zhì)量指標(biāo)得到了進(jìn)一步的提升，最終客戶的滿意度也得到了很大的提高。
二、產(chǎn)品改進(jìn)
在了解生產(chǎn)線情況的基礎(chǔ)上，我撰寫了一份匯總報(bào)告，分析了現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn)和存在的缺陷。我的報(bào)告對(duì)于公司的下一步改進(jìn)工作計(jì)劃起到了至關(guān)重要的作用。 隨著時(shí)間的推移，我逐漸積累了技術(shù)和理論實(shí)踐知識(shí)，并以此來(lái)改善生產(chǎn)線，包括生產(chǎn)設(shè)備和工藝流程的改革，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高，我們公司的產(chǎn)品不僅僅只是滿足客戶需求，而且是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)合作是品質(zhì)部門的核心，形成協(xié)作式工作模式一個(gè)部門的每一個(gè)成員都應(yīng)該積極地參與其中。 我致力于在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程中給組員分配合理的任務(wù)，幫助他們充分發(fā)揮自己的能力，并通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)課程不斷提升他們的專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)技能，有效提高工作效率，贏得了很多的贊譽(yù)和信任。
四、持續(xù)改進(jìn)
品質(zhì)管理必須是持續(xù)的，因?yàn)槿祟惢顒?dòng)的過(guò)程中存在相對(duì)不可控的因素，必須按照不斷改進(jìn)的模式進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和提高，以適應(yīng)市場(chǎng)和客戶對(duì)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的變化。 我堅(jiān)信在持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程中必須擴(kuò)大對(duì)管理者的支持和倡導(dǎo)，增強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系的理解和自覺(jué)，大力推動(dòng)公司質(zhì)量體系從全面水平上升到最高級(jí)別，達(dá)到新的高度。
結(jié)語(yǔ)
回顧過(guò)去一年的工作，我很驕傲能夠成為這個(gè)優(yōu)秀的品質(zhì)團(tuán)隊(duì)中的一員。在我未來(lái)的工作中，我會(huì)堅(jiān)持用心投入到工作中去，幫助公司持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。雖然未來(lái)的道路是充滿風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的，但我相信我已經(jīng)具備了應(yīng)對(duì)和克服它們的信心和實(shí)力，并渴望獲得更多知識(shí)技能、有自控性和人際交往能力的升級(jí)。最后，我想感謝所有我的同事和部門領(lǐng)導(dǎo)，是你們讓我感受到團(tuán)隊(duì)的魅力，使我能夠快樂(lè)地工作，奉獻(xiàn)我的青春。
品質(zhì)年終工作總結(jié)【篇10】
一、項(xiàng)目背景：
10冷年塑料公司產(chǎn)品到貨質(zhì)量水平退步明顯，尤其是到貨批次與檢驗(yàn)不良率嚴(yán)重偏離目標(biāo)；經(jīng)研究決定，特成立項(xiàng)目組，立項(xiàng)解決塑料件產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，以滿足11冷年公司生產(chǎn)
二、項(xiàng)目目標(biāo)：
根據(jù)公司“3019”質(zhì)量工程規(guī)劃的要求，項(xiàng)目周期內(nèi)目標(biāo)設(shè)定如下：
1、塑料件到貨批次不良率14100ppm，
2、塑料件到貨檢驗(yàn)不良率6280ppm，
3、塑料件上線散點(diǎn)不良率700ppm；
三、因子排查：
結(jié)論：通過(guò)排查，影響塑料件產(chǎn)品到貨質(zhì)量水平的關(guān)鍵物料是V系列、418系列、38款柜機(jī)系列的底座、出風(fēng)主體和中框，主要質(zhì)量問(wèn)題是破裂、刮花、海綿粘貼質(zhì)量、變形和尺寸不符，項(xiàng)目組將圍繞這些質(zhì)量問(wèn)題開展具體的改進(jìn)工作。
四、項(xiàng)目目標(biāo)完成情況：
項(xiàng)目指標(biāo)1：原材料上線散點(diǎn)不良率，目標(biāo)達(dá)成。
項(xiàng)目指標(biāo)2：原材料到貨批次不良率，目標(biāo)未達(dá)成（模具互配精度不足，臺(tái)階、間隙問(wèn)題頻發(fā)）
五、項(xiàng)目主要工作及取得的成效：
1、模具壽命、精度問(wèn)題調(diào)查整改：
由塑料公司技術(shù)部主導(dǎo)開展，排查了公司內(nèi)部現(xiàn)用的模具壽命，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響，以及同行業(yè)注塑模具的相關(guān)質(zhì)量信息，將影響模具的關(guān)鍵因素與同行標(biāo)桿進(jìn)行比對(duì)分析，制定了整改計(jì)劃，對(duì)塑料公司的模具進(jìn)行優(yōu)化和整改，并完善了模具管理制度。
→項(xiàng)目輸出：《影響模具的關(guān)鍵因素調(diào)查報(bào)告》、《同行業(yè)注塑模具有關(guān)信息調(diào)查報(bào)告》、《塑料公司模具壽命、超期使用模具信息的調(diào)查報(bào)告》、《結(jié)構(gòu)精度存在異常的模具分析報(bào)告》，《模具管理制度》，優(yōu)化方案及整改后的相關(guān)實(shí)物。該項(xiàng)工作的意義：掌握了塑料公司現(xiàn)有模具的精度和使用情況，發(fā)現(xiàn)了因模具缺陷造成的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，為進(jìn)一步與采購(gòu)、技術(shù)中心溝通，申請(qǐng)產(chǎn)品模具改良，模具淘汰與新開模/備模提供了重要依據(jù)。
項(xiàng)目指標(biāo)3：原材料到貨檢驗(yàn)不良率，目標(biāo)未達(dá)成。
2、保溫粘貼質(zhì)量改善：項(xiàng)目組采取了貼海綿作業(yè)手法標(biāo)準(zhǔn)化和海綿條原材料改善兩項(xiàng)措施，對(duì)V系列中框、418系列中顯底座和大金25/30機(jī)主體的海面粘貼質(zhì)量問(wèn)題（松脫和起翹）進(jìn)行改進(jìn)，改善后海綿粘貼質(zhì)量問(wèn)題得到有效控制，不良到貨批次由改善前的xx批下降到xx批，上線散點(diǎn)不良由改善前的xx下降到改善后的xx；
① 貼海綿、泡沫作業(yè)手法標(biāo)準(zhǔn)化：由塑料廠品質(zhì)部組織生產(chǎn)部裝配班長(zhǎng)，到總裝現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)不同塑料廠家海綿、泡沫粘貼質(zhì)量，找出差距后重新規(guī)范員工作業(yè)手法，制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
②海綿原材料單面膠改雙面膠：經(jīng)比對(duì)其他廠家，同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)試用驗(yàn)證后，項(xiàng)目組決定該現(xiàn)用的單面膠保溫為雙面膠保溫，不僅可提高保溫棉粘性，同時(shí)雙面膠保溫容易操作，又可以提高作業(yè)效率，現(xiàn)已有4種型號(hào)的產(chǎn)品使用雙面膠保溫棉，包裝材料廠已按要求供貨；→改善水平。
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