出國(guó)留學(xué)網(wǎng)精選欄目推選：“提升演講稿”。
關(guān)于提升的演講稿范文 篇1
尊敬的各位老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
今天我國(guó)旗下講話的主題是《提高個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)全面發(fā)展》。 過(guò)去的時(shí)間里，我們勤奮努力，走過(guò)的每一步，都留下堅(jiān)實(shí)的腳印。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了優(yōu)異的成績(jī)，靠的是每一天的堅(jiān)持和努力，把握住每一個(gè)今天，才能走向輝煌的明天，那么，新的一天就要確立新的目標(biāo)，落實(shí)新的方法，創(chuàng)造新的成績(jī)。
首先，要勤奮學(xué)習(xí)。在學(xué)生時(shí)代，大家要牢固的掌握科學(xué)文化知識(shí)，為我們今后的發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。希望同學(xué)們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下,刻苦鉆研，做課堂的主人，做時(shí)間的主人，做學(xué)習(xí)的主人，全面提高學(xué)習(xí)成績(jī)與技能水平。我希望有更多的同學(xué)進(jìn)入到”我要學(xué)“的境界，在”我要學(xué)“的境界里，體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，體驗(yàn)到磨練意志的過(guò)程;在”我要學(xué)“的境界里，掌握更多的知識(shí)，形成更強(qiáng)的能力;在”我要學(xué)“的境界里，去迎接中考，去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
第二、要快樂(lè)生活。學(xué)校是我們“溫馨的家園，成才的搖籃”，我們?cè)谶@里，不但要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，更要學(xué)會(huì)尊重他人，關(guān)愛(ài)他人;學(xué)會(huì)交流與合作，學(xué)會(huì)勞動(dòng)和處事，學(xué)會(huì)感恩與回報(bào)。這樣我們的生活才會(huì)快樂(lè)，才會(huì)充實(shí)，才會(huì)有意義。為了充實(shí)大家的學(xué)習(xí)生活，本周重點(diǎn)工作就是全面開(kāi)展快樂(lè)大課間活動(dòng)，多種多樣的活動(dòng)方式為的就是讓大家在學(xué)習(xí)之余能夠放松自己，讓大家感到快樂(lè)，并將愉快的心情帶入到學(xué)習(xí)中，主動(dòng)的學(xué)習(xí)、快樂(lè)的學(xué)習(xí)。
第三、全面發(fā)展。未來(lái)是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的，要求人的知識(shí)面更廣，綜合能力更強(qiáng)。所以我們不但要學(xué)好文化知識(shí)，還要積極參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)自己的愛(ài)好興趣。為此我校把下午自習(xí)二全部改為綜合實(shí)踐活動(dòng)課，開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)旨在讓同學(xué)們聯(lián)系社會(huì)實(shí)際，通過(guò)親身體驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，積累和豐富直接經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和終身學(xué)習(xí)的能力。總之，多一項(xiàng)愛(ài)好，多一項(xiàng)技能，就多一點(diǎn)成功的希望，我們的生活就會(huì)多一縷陽(yáng)光。
“勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展”是社會(huì)向所有青少年提出的希望。也應(yīng)該作為每一位在校的學(xué)生的歷史責(zé)任和努力方向。
同學(xué)們!讓我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下，德智體美勞全面發(fā)展。讓我們以昂揚(yáng)的姿態(tài)和堅(jiān)定的步伐，在素質(zhì)教育的陽(yáng)光大道上闊步前進(jìn)。
關(guān)于提升的演講稿范文 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！大家知道，糧食是人類(lèi)賴(lài)以生存的基本物質(zhì)，是關(guān)系國(guó)民生計(jì)的重要物資，也是軍需民食的特殊商品。中國(guó)有句老話：“常將有日思無(wú)日，莫待無(wú)時(shí)想有時(shí)”，居安思危，未雨綢繆，永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。隨著糧食流通體制改革的不斷深化、糧食市場(chǎng)全面放開(kāi)已成定局,隨著人民生活水平的提高，全社會(huì)對(duì)糧食質(zhì)量問(wèn)題提出了新的要求；加入世界貿(mào)易組織后糧食貿(mào)易的全球化，客觀上也要求糧食質(zhì)量工作與國(guó)際接軌。面對(duì)新形勢(shì)，如何加強(qiáng)儲(chǔ)糧工作，發(fā)揮糧食部門(mén)在糧食儲(chǔ)存方面的優(yōu)勢(shì)，是擺在糧食儲(chǔ)備工作面前的一個(gè)重要課題。在糧食儲(chǔ)備工作中應(yīng)作好以下三方面。一、入庫(kù)把好質(zhì)量關(guān)糧食質(zhì)量工作是糧食工作的重要組成部分，它涉及到糧食的收購(gòu)、儲(chǔ)存、輪換等環(huán)節(jié)，關(guān)系到國(guó)家、企業(yè)、農(nóng)民及消費(fèi)者的利益。隨著糧食流通體制改革的深入，糧食質(zhì)量工作出現(xiàn)了一些新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題，工作難度大了，任務(wù)重了，要求高了。為了適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，要求我們?cè)诩Z食入庫(kù)過(guò)程中做到指導(dǎo)收購(gòu)，從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，應(yīng)充分發(fā)揮糧食部門(mén)在檢驗(yàn)技術(shù)、設(shè)備上的優(yōu)勢(shì)，對(duì)入庫(kù)糧食嚴(yán)格按照國(guó)家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行鑒定，車(chē)車(chē)抽樣檢驗(yàn)，依質(zhì)論價(jià)，確保質(zhì)量良好，杜絕不符合儲(chǔ)備糧標(biāo)準(zhǔn)要求的糧食入庫(kù)，這是確保儲(chǔ)糧安全的前提，也是確保儲(chǔ)糧安全的基礎(chǔ)，不能有絲毫的懈怠。二、儲(chǔ)存把好科技關(guān)科學(xué)儲(chǔ)糧，既是儲(chǔ)備糧管理工作的目的，也是儲(chǔ)備糧管理工作的關(guān)鍵。為了確保儲(chǔ)備糧在國(guó)家急需時(shí)“調(diào)的動(dòng)，用的上”，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的管理工作中必須做到嚴(yán)格制度、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格責(zé)任。大家知道，由于糧食本身是具有生命活力的有機(jī)體，糧食內(nèi)部不斷進(jìn)行著有生命的、復(fù)雜的生理生化變化。隨著儲(chǔ)存時(shí)間的延長(zhǎng)，糧食雖然沒(méi)有發(fā)生發(fā)熱霉變現(xiàn)象，但由于酶的催化作用，物理化學(xué)性狀相應(yīng)地改變，導(dǎo)致糧食陳化而造成利用品質(zhì)和食用品質(zhì)變劣。這就要求我們，首先要努力提升科學(xué)保糧水平，堅(jiān)持利用一切現(xiàn)代科學(xué)手段改善糧食儲(chǔ)存環(huán)境，制約庫(kù)存糧食的變劣因素。尤其要抓住低溫保管這個(gè)關(guān)鍵，抓住影響糧食陳化的主要因素，諸如糧食本身的品質(zhì)、糧食水分的高低、儲(chǔ)存環(huán)境的溫濕度，特別是糧食的儲(chǔ)藏溫度，利用糧食的各種生理特性，采用機(jī)械通風(fēng)、自然降溫和適時(shí)地密閉隔溫等防護(hù)措施抑制糧食品質(zhì)變劣，實(shí)踐證明以上手段可以做到延緩糧食陳化、確保儲(chǔ)糧品質(zhì)安全。同時(shí)大力推廣綠色無(wú)公害儲(chǔ)糧先進(jìn)技術(shù)，這是確保儲(chǔ)備糧后期安全儲(chǔ)存的關(guān)鍵。其次必須做好庫(kù)存儲(chǔ)備糧儲(chǔ)先、儲(chǔ)中、儲(chǔ)后的檢驗(yàn)測(cè)定工作，隨時(shí)掌握儲(chǔ)存糧食品質(zhì)變化情況，做到心中有數(shù)，適時(shí)地決策推陳儲(chǔ)新的輪換周期，努力使儲(chǔ)備糧輪換期限界定在“宜存”和“不宜存”之間，使出庫(kù)銷(xiāo)售的糧食依然可以食用，并且絕對(duì)保證不出現(xiàn)陳化糧。同時(shí)還要努力使“宜存”的糧食盡量繼續(xù)儲(chǔ)存，不能以?xún)?chǔ)存年限為依據(jù)，應(yīng)以?xún)?chǔ)存品質(zhì)控制指標(biāo)為依據(jù)，決策輪換周期，減少或延緩糧食輪換時(shí)間，以節(jié)約輪換費(fèi)用。三、輪換把好市場(chǎng)關(guān)儲(chǔ)備糧輪換是確保儲(chǔ)備糧品質(zhì)良好，始終處于宜存狀態(tài)至關(guān)重要的一環(huán)。首先，在輪換環(huán)節(jié)，糧食要推陳儲(chǔ)新，就應(yīng)考慮新陳糧食之間存在一定的差價(jià)，出入庫(kù)還要開(kāi)支裝卸搬運(yùn)、短途運(yùn)輸費(fèi)用等因素。大家知道，儲(chǔ)備糧輪換業(yè)務(wù)需要一定的時(shí)間，一般在3-4個(gè)月，在此期間市場(chǎng)可能存在一定的波動(dòng)，有時(shí)甚至是劇烈的波動(dòng)，因此，儲(chǔ)備企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是大的，如操作不慎，將發(fā)生巨額虧損，輪換時(shí)，企業(yè)只能負(fù)盈，不能負(fù)虧。所以，在輪換中，應(yīng)按照“加強(qiáng)組織指導(dǎo)、增強(qiáng)整體合力、突出風(fēng)險(xiǎn)控制、提高輪換效益”的工作思路，因地制宜、因時(shí)制宜、因事制宜、宜統(tǒng)則統(tǒng)、宜分則分，堅(jiān)持面向市場(chǎng)，構(gòu)建購(gòu)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系，推進(jìn)圍繞糧食訂單農(nóng)業(yè)，建立以農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人為主體的收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)展競(jìng)價(jià)交易、棧單交易和網(wǎng)上協(xié)商交易，規(guī)范交易行為；充分發(fā)揮糧食部門(mén)的主渠道作用，掌握糧源，控制風(fēng)險(xiǎn)，從而化解輪換風(fēng)險(xiǎn)，提高儲(chǔ)備糧輪換效率和效益。“糧食定、天下定”，只要我們糧食工作者肩負(fù)起自己的神圣職責(zé)，為我國(guó)的糧食事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我堅(jiān)信，我們國(guó)家的明天會(huì)更加燦爛輝煌。謝謝大家
關(guān)于提升的演講稿范文 篇3
我是陳雯，來(lái)自華山國(guó)際大酒店。今天我演講的題目是“打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)，我們需要執(zhí)行力”。
其實(shí)我正式步入酒店這個(gè)行業(yè)時(shí)間的很短，連一年都不到，沒(méi)有臺(tái)下在座的一些前輩閱歷廣，資歷深，更沒(méi)有資格在這里夸夸其談，講什么如何提高執(zhí)行力，但是，在這里我想作為一名對(duì)酒店行業(yè)有著無(wú)限憧憬的年輕人跟大家一起分享我們今天這個(gè)主題——“如何提高執(zhí)行力”。
相信酒店對(duì)于大家而言，現(xiàn)在的需求已經(jīng)不僅僅只是睡睡覺(jué)，吃吃飯這么簡(jiǎn)單，我現(xiàn)在身邊有很多朋友度蜜月訂酒店時(shí)都有各種要求，我要住海景別墅，我要房間的衛(wèi)浴是KOHLER的，我一定要住有管家式服務(wù)的酒店等等。其實(shí)這些不能說(shuō)明她們作，而是說(shuō)明了大家消費(fèi)意識(shí)的提高和對(duì)高附加值的追求。那么我們要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店行業(yè)出類(lèi)拔萃，當(dāng)然要在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷的推陳出新，但是執(zhí)行力更是重中之重。
說(shuō)到執(zhí)行力，身為酒店工作人員的我其實(shí)對(duì)執(zhí)行力這個(gè)詞再熟悉不過(guò)，“執(zhí)行力”這個(gè)名詞從出現(xiàn)，到被頻繁地運(yùn)用于酒店這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，其實(shí)只有短短三、四年時(shí)間，但它卻掀起了一場(chǎng)前所未有的學(xué)習(xí)浪潮?！皟?yōu)質(zhì)的服務(wù)源于有效的執(zhí)行力”這句名言被越來(lái)越多的酒店管理者奉為經(jīng)典。所以服務(wù)質(zhì)量的提升對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)是提高執(zhí)行力最顯著的成果。
那我們應(yīng)該如何提高服務(wù)質(zhì)量，提升執(zhí)行力呢？
首先，我認(rèn)為必須從公正入手。前幾天我在一篇文章上看過(guò)這樣一段話，說(shuō)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理混亂，組織任務(wù)無(wú)法高效達(dá)成，有一個(gè)重要原因就是員工的心，委屈了，簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是員工干的不爽。如果一個(gè)員工付出與回報(bào)沒(méi)有達(dá)到他的預(yù)想值，那么他對(duì)工作的態(tài)度就一定會(huì)是得過(guò)且過(guò)，又何來(lái)執(zhí)行力一說(shuō)。有些員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的話充耳不聞，對(duì)上級(jí)的指示視而不見(jiàn)，甚至一些員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)滿(mǎn)腔異議，試問(wèn)如果大家都以這樣的心態(tài)工作那么企業(yè)又怎么會(huì)成功呢？但反過(guò)來(lái)想，如果管理者不允許員工在公共區(qū)域抽煙，但是他又在員工面前叼著香煙吞云吐霧；管理者不允許員工工作期間玩手機(jī)，他又整天在員工面前拿著手機(jī)淘寶游戲電視劇；管理者要求員工著裝規(guī)范，他卻經(jīng)常無(wú)視公司的著裝要求，請(qǐng)問(wèn)員工又如何服你？員工又怎能不滿(mǎn)腔怨憤？所以管理必須要公平公正，在制度面前人人平等，身為管理者，更要以身作則，身先士卒，才能帶動(dòng)員工遵守制度、履行制度。所以我認(rèn)為，談執(zhí)行力的第一步，就是要在組織內(nèi)部做到足夠的公正。
細(xì)節(jié)決定成敗，這句話大家都并不陌生，其實(shí)提高酒店執(zhí)行力必須也要靠細(xì)節(jié)！如果你正在外出旅游，客房阿姨在打掃你房間的時(shí)候發(fā)現(xiàn)你的枕頭上多了一道折痕而主動(dòng)在客房里增添一個(gè)枕頭，前廳姑娘看到你入住時(shí)帶這一個(gè)小baby，而主動(dòng)為他送上一杯熱牛奶，餐廳姑娘細(xì)心觀察你喝飲料時(shí)杯子的傾斜程度而及時(shí)給你續(xù)杯，看到你連動(dòng)都沒(méi)有動(dòng)過(guò)的菜肴時(shí)，主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)菜品是不是不合您的口味，需不需要幫您更換時(shí)，我想你一定是感動(dòng)的，而且我相信你下次肯定還會(huì)再來(lái)！服務(wù)無(wú)大事，細(xì)微見(jiàn)真情，特別是對(duì)于現(xiàn)今的酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)個(gè)性化的超值服務(wù)是每個(gè)酒店都在不斷學(xué)習(xí)的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)。因?yàn)槲覀兊拿恳豁?xiàng)工作的落實(shí)不僅僅在于計(jì)劃，更在乎于細(xì)節(jié)的落實(shí)執(zhí)行。
眾所周知，一個(gè)酒店的成功離不開(kāi)員工的創(chuàng)造性和積極性，所以提高酒店的執(zhí)行力必須加強(qiáng)與員工密切溝通?，F(xiàn)在很多酒店都以類(lèi)似于“酒店一家親”這樣服務(wù)理念來(lái)經(jīng)營(yíng)管理，目的是為員工營(yíng)造一種和諧的家庭氛圍，使員工能在這個(gè)大家庭里充分發(fā)表意見(jiàn)，參與管理，因?yàn)樽鳛橐痪€員工，她們比管理者更加了解客人的需求和想法，也能第一時(shí)間認(rèn)識(shí)到酒店內(nèi)所存在的不足，所以管理者必須加強(qiáng)與員工的溝通才能保證決策的正確。也只有這樣，酒店才可以發(fā)揮出超強(qiáng)的執(zhí)行力，所向披靡，堅(jiān)如磐石。
有人說(shuō)：“你說(shuō)了不等于你做了，你做了不等于你做對(duì)了，你做對(duì)了不等于你做成功了?！彼晕医裉煺f(shuō)這么多也不能僅僅停留在說(shuō)的階段，我也要將我所說(shuō)的落實(shí)執(zhí)行到實(shí)處，抱著積極參與全力投入的態(tài)度去做領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，全力為了我的酒店夢(mèng)而奮斗，為了華山國(guó)際大酒店成為全市第一酒店的夢(mèng)而奮斗！更要為了建設(shè)大華山旅游目的地夢(mèng)而奮斗！
關(guān)于提升的演講稿范文 篇4
親愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
我是xxx公司xx部門(mén)的一名員工，我叫xxx。此次，非常榮幸能來(lái)到xxx的演講舞臺(tái)。在經(jīng)歷了近期的一些工作和努力后，我們xx部門(mén)取得了較為出色的成績(jī)！在此，我有幸作為員工代表，在此進(jìn)行演講。
作為一名xxx公司的員工，我非常的自豪！我身在一個(gè)出色的公司里，這是一個(gè)非常寬闊且優(yōu)秀的平臺(tái)！在這里我們每個(gè)人都能盡情的發(fā)揮我們的能力！以為我們有著嚴(yán)明的審查制度，你越是努力，就越是能在公司中散發(fā)自己的光彩！
如今，我便是通過(guò)自身的努力讓自己有了這樣的機(jī)會(huì)，我真的感到無(wú)比的榮幸和幸福，這種滿(mǎn)足感來(lái)自于我的努力得到認(rèn)可！來(lái)自于我突破了自己的成績(jī)和過(guò)去的自我！
同事們，我們?cè)趫?chǎng)的每個(gè)人都是xxx公司的一員。盡管也許我們的工作崗位不同，但我們的起點(diǎn)卻都是一樣的！我們都是xxx的一員！既然如此，那我們就只要在屬于我們的崗位上努力的散發(fā)自身的光芒，這份獨(dú)屬于我們崗位的“光芒”，它照亮的不僅僅是公司發(fā)展的前路，也是我們自己！我們每個(gè)人在xxx公司都有自己的位置，都有自己得崗位和職責(zé)！但我們必須發(fā)揮自己的力量，讓自己的崗位能充分的發(fā)揮自己的作用！這樣，這個(gè)屬于我們的崗位才能發(fā)光、發(fā)亮，并為公司的“光芒”再添上一分亮度！
所以，同事們，讓我們行動(dòng)起來(lái)，由我們自己開(kāi)始，由我們每個(gè)人開(kāi)始！我們要在工作中努力，為自己努力！讓自己做的有意義，做的有動(dòng)力！這樣，我們才能字前路的黑暗中點(diǎn)亮自己的燈火！
公司載著我們每個(gè)人前進(jìn)，我們?yōu)楣菊樟燎斑M(jìn)的道路！我們每個(gè)部門(mén)都有各自的意義！每個(gè)同事都能有一份屬于自己的光亮。只要我們努力，只要我們能不斷的提升自我，突破自我！我們就能成為一束最亮的光彩！
各位，盡管我一直在提起我們個(gè)人的努力所帶來(lái)的貢獻(xiàn)，但最終，我們還是要聚集到公司這個(gè)大集體里！我們每個(gè)人的力量很微弱，但是，我們每個(gè)人都來(lái)努力貢獻(xiàn)自己的一份力量，那么我們的未來(lái)就是不可限量！我為公司，公司為我！讓我們從自己開(kāi)始，努力的為公司，為自己的明天努力的拼搏、奮斗吧！
謝謝大家！
關(guān)于提升的演講稿范文 篇5
我做電信工作已經(jīng)十年了，十年對(duì)于人的一生來(lái)說(shuō)應(yīng)該不算短了。能在一個(gè)企業(yè)做到十年，我想更多的是來(lái)自于企業(yè)給我的吸引，同時(shí)我對(duì)企業(yè)有一種情懷，這種情懷是可以讓人擁有屬于自己的夢(mèng)想，以及一種堅(jiān)持和不懈的追求。
毫無(wú)疑問(wèn)，電信就是這樣一個(gè)給我充滿(mǎn)希望并讓我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。多年來(lái)，有歡笑、有淚水、有成功、有失敗。但讓我覺(jué)得驕傲的是，我可以用一個(gè)員工的身份，親眼見(jiàn)證公司是如何一步步的茁壯成長(zhǎng)，這是一種歷程，是我一直以來(lái)堅(jiān)持的原因，更是讓我擁有成功體驗(yàn)的成就感。
電信讓我擁有了屬于自己的事業(yè)，這樣的事業(yè)給我?guī)?lái)進(jìn)步、快樂(lè)和幸福。因此我熱愛(ài)電信，我要爭(zhēng)取做得更好。我想，這就是我一種人生的態(tài)度、一種生存方式。
世上無(wú)難事，只怕有心人。有心人做工作，工作就有成效。在工作中，我發(fā)現(xiàn)我們的很多商業(yè)客戶(hù)周?chē)嬖谥^大的客戶(hù)群體，這樣豐富的人際關(guān)系為什么不能為我們所用呢，于是，經(jīng)過(guò)一系列的考察，我對(duì)自己的想法很有信心，我開(kāi)始通過(guò)私營(yíng)企業(yè)老總把他企業(yè)的員工都組織起來(lái)，組成集團(tuán)網(wǎng)，以點(diǎn)帶面，將個(gè)性化、主動(dòng)化服務(wù)延伸到集團(tuán)，“抓住一點(diǎn)，穩(wěn)定一線，發(fā)展一片”。這種方法真的有了顯著效果。
做工作不能安于現(xiàn)狀，而要不斷開(kāi)拓進(jìn)取，爭(zhēng)取新的業(yè)績(jī)。公司決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展中小企業(yè)拓展工作。我和組員們對(duì)全市餐飲娛樂(lè)、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等中小企業(yè)全面走訪，開(kāi)展分區(qū)域的掃街圈地活動(dòng)。通過(guò)組建集團(tuán)網(wǎng)并推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等方式，拓展中小企業(yè)有效集團(tuán)取得了很大進(jìn)展，累計(jì)拓展中小集團(tuán)上百家，新增集團(tuán)用戶(hù)上千戶(hù)。通過(guò)大規(guī)模的拓展活動(dòng)，有效增加了集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)范圍，提升了電信產(chǎn)品的普及率。
這種方法打破了商業(yè)客戶(hù)服務(wù)一直以來(lái)僅將服務(wù)對(duì)象局限于商業(yè)客戶(hù)本身的傳統(tǒng)局限。這個(gè)方法讓我體驗(yàn)到了過(guò)人的眼光和善于思考的重要性。
市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，關(guān)鍵是處變不驚，以變對(duì)變，贏得主動(dòng)權(quán)。還記得面對(duì)公司的客戶(hù)開(kāi)始流散。通過(guò)調(diào)查，得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的新的營(yíng)銷(xiāo)策略吸引了眾多客戶(hù)，面對(duì)這樣的不利局面，我及時(shí)調(diào)整了思路，改變營(yíng)銷(xiāo)策略，化被動(dòng)為主動(dòng)，通過(guò)公司開(kāi)展的“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等活動(dòng)平臺(tái)，成功拉回來(lái)一百多名用戶(hù)，有效保障了公司利益。
這次經(jīng)歷又令我深深體會(huì)到僅有眼光和頭腦是不行的，正確的策略和方法同樣在業(yè)務(wù)流程中起著至關(guān)重要的作用。我又一次進(jìn)步成長(zhǎng)了。
員工對(duì)企業(yè)要忠誠(chéng)，同樣道理，企業(yè)也需要用戶(hù)的忠誠(chéng)。商業(yè)客戶(hù)的服務(wù)定位很重要，如果它是商業(yè)集團(tuán)組，那么它作為集團(tuán)服務(wù)模式在電信營(yíng)銷(xiāo)方面應(yīng)找準(zhǔn)需求作為重點(diǎn);如果它作為商業(yè)vip客戶(hù)就應(yīng)該是另外的服務(wù)內(nèi)容。我個(gè)人認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度和開(kāi)拓新客戶(hù)一樣重要。商業(yè)組的服務(wù)模式應(yīng)重點(diǎn)在于vip個(gè)人客戶(hù)，細(xì)致的深入的貼心的專(zhuān)家服務(wù)是我們的追求，在服務(wù)的過(guò)程中以更專(zhuān)業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶(hù)從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)運(yùn)用。
作為電信公司的一員 應(yīng)該說(shuō)我的工作始處于挑戰(zhàn)之中，工作的經(jīng)歷驗(yàn)使我的觀念不斷的更新，在挑戰(zhàn)中鍛煉、進(jìn)步、收獲。
由于我原來(lái)的業(yè)務(wù)是服務(wù)中小企業(yè)及個(gè)人高端客戶(hù)對(duì)服務(wù)大型業(yè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)所以只能自己摸索著進(jìn)行。憑著平時(shí)積累實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，以及初生牛犢不怕虎的精神，和迫切想挑戰(zhàn)自我的熱情，克服自己的心理障礙。我對(duì)自已說(shuō)：一定要完成任務(wù)。
市場(chǎng)是沒(méi)有盡頭的，只有你想不到的點(diǎn)子，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。那么去挖掘市場(chǎng)就會(huì)使原來(lái)的業(yè)績(jī)更上一層樓了。我總結(jié)了一下這樣的想法，所以最好的挖掘要保持在對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度和有方寸的工作流程，保持原來(lái)才會(huì)有更好的成績(jī)，于是我便開(kāi)始深入了解對(duì)待大客戶(hù)的服務(wù)模式，并且不斷探索有效的成功方法，利于把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
當(dāng)然，在為大客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我也經(jīng)歷過(guò)許多委屈和刁難。但我懂得時(shí)常盤(pán)點(diǎn)自己的心靈，時(shí)常保持一種心理的平衡和心境的安寧。這樣，工作上的煩惱馬上就會(huì)被成功的快樂(lè)沖淡，而這種快樂(lè)與幸福，是除了工作以外任何東西都換不來(lái)的。我工作兩年就被推上管理崗位，我的每一步成長(zhǎng)都傾注了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助和信任。
多年來(lái)，我圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，也取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我還有許多不足之處，關(guān)鍵是要善于及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，更上一層。于是，我把我每一次的不足都記在本子上，并且探求前因后果，拿出對(duì)策，有效整改達(dá)標(biāo)。
海闊憑魚(yú)躍，天空任鳥(niǎo)飛。在今后，我將在文化素質(zhì)、移動(dòng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先要撐握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)技術(shù)，同時(shí)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)鍛煉，更要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立客戶(hù)滿(mǎn)意的觀念，“客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”，不管在什么時(shí)候都把客戶(hù)放在第一位。發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛(ài)崗的精神，不斷提高自已的職業(yè)道德修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，爭(zhēng)取積極團(tuán)結(jié)同事，在工作中做好每一項(xiàng)工作，盡心站好每一班崗，為全面完成公司下達(dá)的任務(wù)而努力奮斗，取得更大的成績(jī)。
作為一名電信人，我堅(jiān)定了自己干一行、愛(ài)一行、鉆一行的人生信念，“寧從一而深造，毋泛涉而兩失”。在人生的道路上，每個(gè)人都可以找到一萬(wàn)個(gè)理由詮釋生活，而我只能說(shuō)，善于在工作中體驗(yàn)成功的喜悅，品味人生的幸福，這樣的生活，于我足矣!
本次演講比賽活動(dòng)以 “立足本職，我與企業(yè)共成長(zhǎng)” 為 主題。通過(guò)演講的方式，回顧歷史，抒發(fā)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的艱辛和成功的喜悅，增強(qiáng)與企業(yè)同發(fā)展的責(zé)任感和使命感;通過(guò)演講的 方式，激勵(lì)各族員工立足當(dāng)前，將身邊的“勞模”精神融入到 工作、學(xué)習(xí)、生活中，在企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)實(shí)踐中成長(zhǎng)成才、建 功立業(yè);通過(guò)演講的方式，各班組長(zhǎng)(支局長(zhǎng))談工作體會(huì)、管理經(jīng)驗(yàn)、工作建議、案例分析以及自己與企業(yè)共成長(zhǎng)的感受; 通過(guò)演講的方式，引導(dǎo)全體員工放眼未來(lái)，以電信人的熱情與 才智，不斷學(xué)習(xí)與思考，致力發(fā)展與創(chuàng)新，為企業(yè)又好又快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
(一)演講要求主題突出、思想向上、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、內(nèi)容豐富;
(二)演講時(shí)盡量脫稿，演講時(shí)間控制在5-8 分鐘;
(三)比賽著重從演講內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、形象風(fēng)度、綜合 印象等方面進(jìn)行評(píng)比。
關(guān)于提升的演講稿范文 篇6
服務(wù)，只為成為更好的自己
服務(wù)是什么？服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天，作為銀行業(yè)從業(yè)人員，并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員，如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，是值得我們 深思的問(wèn)題。借著開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機(jī)，趁著周末的空閑時(shí)間，我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn)，去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的來(lái)說(shuō)，在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中，讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念，以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，支持地方建設(shè)”為己任，堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶(hù)定位，持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因?yàn)樵谛掭p軌軌道，遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章，但走到網(wǎng)點(diǎn)前，門(mén)口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部，大廳十分寬敞，功能分區(qū)明顯。入目之處，左手邊有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺(tái)窗口，雖然前廳很大，在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不是很多，但并沒(méi)有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開(kāi)得比較足。從我一進(jìn)來(lái)后，在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái)，輕聲詢(xún)問(wèn)我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要新辦理一張借記卡后，大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處，為我指出需要填寫(xiě)的表格，并讓我出示身份證，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印，在我填好之后，將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我，為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開(kāi)。到了柜臺(tái)前，右邊一角擺放著精心照料過(guò)的綠色植物，在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物，賬號(hào)安全等提示語(yǔ)；抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看，柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過(guò)程中，會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢(xún)問(wèn)后得到耐心解答，被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶(hù)端就可以之后，我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，柜員都是笑臉相迎，讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后，在離開(kāi)前大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)我有沒(méi)有微信，如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微x號(hào)，這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢(xún)理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè)，但當(dāng)我離開(kāi)前她都忘記向我提供宣傳單，這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手，而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱，我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù)，其實(shí)力我無(wú)法判斷，但就服務(wù)而言，從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶(hù)眼中，我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié)，這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，以“三優(yōu)兩滿(mǎn)意” （優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)客戶(hù)滿(mǎn)意和員工滿(mǎn)意的銀行）為載體，不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，縱深推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對(duì)“三優(yōu)兩滿(mǎn)意”活動(dòng)的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動(dòng)，頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范。“擇其善者而從之,擇其不善者而改之”，了解他行的優(yōu)點(diǎn)，明確認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題與不足，這對(duì)于我行 提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力，有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行，這一點(diǎn)和我行有著共通之處，我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn)，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化，在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷創(chuàng)新，探索出一種適合我行發(fā)展的，異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴，至少讓我親自作為客戶(hù)，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，從思想上洗禮，對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)能力提升，有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自成立以來(lái)，始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任，這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般：“提升服務(wù)，共同進(jìn)步”，為此，我們都會(huì)為之努力。
關(guān)于提升的演講稿范文 篇7
創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)強(qiáng)，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，對(duì)此，每一個(gè)人都有不同的理解，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是不管你是一名工人、一名技術(shù)人員或者是一名領(lǐng)導(dǎo)決策者，無(wú)論在哪個(gè)崗位上，不能安于現(xiàn)狀，要不斷的進(jìn)取、不斷的創(chuàng)新，才能做出更大的貢獻(xiàn)！
結(jié)合創(chuàng)新工作，在我們桐鄉(xiāng)運(yùn)管稽征所征費(fèi)大廳工作人員的心中多了這么一句口號(hào)“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)” ！在崗位上創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)成了我們的目標(biāo)。
在座的很多人可能去過(guò)我們的征費(fèi)大廳，給您的印象是什么？大廳里排滿(mǎn)一條條長(zhǎng)龍，無(wú)論是營(yíng)運(yùn)車(chē)還是私家車(chē)來(lái)繳養(yǎng)路費(fèi)的車(chē)主與日俱增。為了更少占用車(chē)主的時(shí)間，我們的稽征人員堅(jiān)守著自己的崗位，盡心盡力為車(chē)主提供“一條龍”征費(fèi)服務(wù)?？梢坏皆碌?，車(chē)主都扎堆趕來(lái)交費(fèi)，征費(fèi)大廳往往會(huì)出現(xiàn)一個(gè)繳費(fèi)高峰，讓工作人員應(yīng)接不暇。特別對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是金錢(qián)，多花時(shí)間排隊(duì)對(duì)車(chē)主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長(zhǎng)，常常看到得是車(chē)主由于長(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì)，而焦急萬(wàn)分的神情！面對(duì)越來(lái)越多的服務(wù)對(duì)象，如何提高服務(wù)效率，如何方便于民，這是一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題，這也是響應(yīng)創(chuàng)新要求，對(duì)我們稽征人員提出的一個(gè)挑戰(zhàn)！
工作經(jīng)驗(yàn)告訴哀泳沄，要提高效率就要簡(jiǎn)化辦事程序，這就要對(duì)征費(fèi)方式進(jìn)行創(chuàng)新。哀泳沄先從聽(tīng)取車(chē)主意見(jiàn)入手，無(wú)論工作再忙，他也耐心聽(tīng)聽(tīng)車(chē)主的需要。用他的話說(shuō)“車(chē)主利益對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最重要的！”根據(jù)征費(fèi)大廳的實(shí)際情況，哀泳沄的腦海里閃出了一個(gè)念頭，要把以前的“一條龍”征費(fèi)變成“一站式”辦理，讓車(chē)主在一個(gè)窗口就可辦好所有的繳費(fèi)手續(xù)。這個(gè)想法很快得到了所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為了成功推出“一站式”服務(wù)，學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù)，哀泳沄在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)外出取經(jīng)，奔走在外，借鑒經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)結(jié)合自身的實(shí)際，制定出一套切實(shí)可行的方案。為此，他埋頭苦干、整整一個(gè)月沒(méi)有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員，他還是一個(gè)兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時(shí)間，兒子突然病了，妻子一個(gè)人又照顧不及，又急又氣地打電話給他，讓他一定回家。孩子也在電話里哭著、喊著“我要爸爸，我要爸爸！”聽(tīng)著孩子的聲音，哀泳沄的心都快碎了，他愛(ài)兒子，兒子弱小的身軀承載著多少對(duì)父愛(ài)的渴求，但強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和使命感讓他無(wú)法停駐腳步，因?yàn)樵缫蝗者M(jìn)行從“一”到“一”的改革者，實(shí)現(xiàn)由“一”至“一”的轉(zhuǎn)變，就意味著在提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)給廣大車(chē)主尤其是營(yíng)運(yùn)車(chē)主帶了極大的便捷，增加了相對(duì)的同比經(jīng)濟(jì)效益，獲得了更多的可能性商機(jī)。他只能在電話里安撫妻子“這次征費(fèi)創(chuàng)新工作對(duì)單位十分重要，只能委屈你們了…”。在接下來(lái)的大廳改建工作中，小哀更是堅(jiān)守崗位，事事親力親為。在高溫的幾天，他身上的那件制服是濕了又有干，干了又濕！這讓原本就身體瘦弱他，又瘦了整整一圈。
在小哀的帶領(lǐng)下，自今年正式實(shí)行“一站式”服務(wù)以來(lái)，稽征人員緊密配合，有條不紊，突顯一體化辦公效能。過(guò)去交費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)的狀況不復(fù)存在，車(chē)主切身感受到了桐鄉(xiāng)稽征人的“熱情主動(dòng)、便民高效”！ 當(dāng)聽(tīng)到車(chē)主對(duì)一站式服務(wù)點(diǎn)頭稱(chēng)好時(shí)，我們的科長(zhǎng)哀泳沄以他的微笑為這次創(chuàng)新工作劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。
朋友們！稽征人只是交通事業(yè)中燃燒、發(fā)光的一根火柴，只有常富予“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“的理念，才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩！是的，我們就是那一根火柴，看似平凡，但在我們平凡的外表包裹著的是我們火熱的心、通透的能量、執(zhí)著的認(rèn)真，在屬于自己平凡的崗位上，為了交通事業(yè)的美好明天用力燃燒自己！
關(guān)于提升的演講稿范文 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位親愛(ài)的同事：
大家好！
我今天的演講題目是《提升服務(wù)質(zhì)量》。
想必大家聽(tīng)到這個(gè)題目的時(shí)候就立馬聯(lián)想到了自己身上。服務(wù)，是我們服務(wù)行業(yè)最重要的一個(gè)部分，它是我們的門(mén)面，也是我們的核心部分。那么在我們的日常工作中，我們將自己的這一項(xiàng)基本技能運(yùn)用的怎么樣了呢？我想，在座的每一位心中都會(huì)有一個(gè)答案。不管是好還是有待提高，我認(rèn)為我們都不能驕傲，因?yàn)閷?duì)于服務(wù)這一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，做服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有最高，只有更高。所以同事們，不要忘記每天去反省自己，從中思考，然提高自己的服務(wù)質(zhì)量，這才是至關(guān)重要的。
在此我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，你們認(rèn)為服務(wù)應(yīng)該從哪一部分開(kāi)始做起呢？也就是說(shuō)，做服務(wù)，我們要首先去哪里做起。我看到有些同事在說(shuō)“態(tài)度”，還有的同事說(shuō)了“責(zé)任”，這些都沒(méi)錯(cuò)，都是我們做服務(wù)工作當(dāng)中必備的一些事情，但是我認(rèn)為啊，服務(wù)工作最重要的就是要從心出發(fā)。很多時(shí)候我們總是把客戶(hù)當(dāng)成我們的一個(gè)目標(biāo)，但是大家是否有想過(guò)，對(duì)方也是一個(gè)“人”，我們除了要去達(dá)到目的之外，更重要的就是對(duì)對(duì)方真誠(chéng)。
人與人之間的聯(lián)系是非常精密的。這也就是為什么要給最好的第一印象給客戶(hù)，因?yàn)榭蛻?hù)有自己的感覺(jué)，能夠憑著他對(duì)我們的感覺(jué)進(jìn)行判斷，所以我們只有從心底里為對(duì)方著想，從而給出一些方案和建議，對(duì)方才會(huì)更易接納我們，不那么抗拒我們之間的交流和溝通。這是讓我們和客戶(hù)之間破冰的第一點(diǎn)，也就是我們需要從心出發(fā)，把最真誠(chéng)的那一片展現(xiàn)給客戶(hù)，畢竟我們也知道，每一個(gè)人都希望被真誠(chéng)對(duì)待、認(rèn)真對(duì)待。這是無(wú)可厚非的。所以我給大家的建議是，如何提高服務(wù)質(zhì)量，首先先看清楚方向，做好自己的準(zhǔn)備工作，這樣接下來(lái)的道路才會(huì)更加通暢一些，這也是我們能夠繼續(xù)進(jìn)步的首要因素。
服務(wù)工作，是一件比較辛苦的工作，這其中我們要忍受很多行業(yè)不能忍受的辛苦、辛酸，但是這回報(bào)給我們的也是更多的。任何事情，都有利有弊，但是只要我們堅(jiān)持自己的原則，堅(jiān)持自己的方向，我相信這一切都是值得的。所以同事們，今后的服務(wù)工作，還需大家努力一把，提升各方面的技能，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，為公司打下好的口碑！
我的演講完畢，感謝各位！
關(guān)于提升的演講稿范文 篇9
尊敬的各位評(píng)委、各位朋友：
大家好！我叫張彩霞，來(lái)自松林小學(xué)。今天我演講的題目是《青春在奉獻(xiàn)中閃光》。
一年年春華秋實(shí)，一載載桃李芬芳。在這草長(zhǎng)鶯飛、生機(jī)盎然的美麗季節(jié)，在博愛(ài)教育蒸蒸日上、跨越發(fā)展的今天，我作為博愛(ài)教育戰(zhàn)線上普通的一員，心情無(wú)比激動(dòng)?！芭踔活w心來(lái)，不帶半根草去”。在如詩(shī)如歌的教育歲月里，我和我的同事們醉心于三尺講臺(tái)，徜徉于課堂之間，以教書(shū)育人為榮，以愛(ài)崗敬業(yè)為樂(lè)，付出真情，奉獻(xiàn)愛(ài)心，播撒希望，收獲感動(dòng)，用青春與熱血譜寫(xiě)無(wú)悔的贊歌！
松林小學(xué)，是我工作成長(zhǎng)的地方，更是孩子們心儀的精神家園。這里有一個(gè)優(yōu)秀的群體，到處是愛(ài)校如家，愛(ài)生如子的楷模?！白非笫侨松膭?dòng)力，強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感是成功的基礎(chǔ)?！边@是我校校長(zhǎng)張景財(cái)多年來(lái)恪守不渝的座右銘。他常說(shuō)：“家長(zhǎng)把孩子送到學(xué)校，就是把家庭的全部希望托付給了學(xué)校，我們肩上責(zé)任重大！讓每個(gè)學(xué)生都有進(jìn)步，為學(xué)生的一生發(fā)展奠基，是我們永恒的追求！”他每天伴著晨曦而來(lái)，踏著星光而去，不辭辛苦，無(wú)怨無(wú)悔。他堅(jiān)持在人品道德、學(xué)識(shí)修養(yǎng)等方面為我們作出榜樣：地上有了垃圾，他不厭其煩地彎腰撿起；下水道偶爾被堵，他挽起袖子及時(shí)疏通；遇到教學(xué)上的疑難，他身先士卒查閱資料，與我們共闖難關(guān)。他還時(shí)刻把學(xué)生的吃住、安全等問(wèn)題放在心頭，堅(jiān)持24小時(shí)值班制。無(wú)論誰(shuí)當(dāng)班，他總是每天晚上按時(shí)查夜，遇到刮風(fēng)下雨，總要多查幾遍，看學(xué)生的被子是否蓋的嚴(yán)實(shí)，看學(xué)生睡得是否安穩(wěn)。我們都情不自禁地說(shuō)：張校長(zhǎng)，學(xué)校就是您的家！您就是學(xué)校的守護(hù)神吶！”他聽(tīng)了只是微微一笑，說(shuō)：為每位學(xué)生負(fù)責(zé)是我們義不容辭的責(zé)任！
張校長(zhǎng)用崇高的師德影響并感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人；用無(wú)聲的語(yǔ)言帶出了一支業(yè)務(wù)精湛、敢打敢拼的教師團(tuán)隊(duì)。迎朝霞，送夕陽(yáng)，歲歲年年；頂嚴(yán)寒，冒酷暑，風(fēng)雨兼程。 () 建校十年來(lái)，我常常被老師們的工作熱情所感動(dòng)：感動(dòng)于老師們那拼搏向上的干勁；感動(dòng)于老師們和時(shí)間賽跑的執(zhí)著；感動(dòng)于老師們無(wú)私奉獻(xiàn)的精神；感動(dòng)于學(xué)校團(tuán)隊(duì)無(wú)窮的榜樣力量。
冰心曾說(shuō)過(guò)“愛(ài)在左，責(zé)任在右”。我們把太多的愛(ài)給了學(xué)生，卻在自己的孩子最需要的時(shí)候含著眼淚離開(kāi)。劉琳老師，常年擔(dān)任畢業(yè)班教學(xué)，年幼的孩子發(fā)高燒輸液，而劉老師依然在三尺講臺(tái)上，快樂(lè)著學(xué)生的快樂(lè)、幸福著學(xué)生的幸福，她的班級(jí)形成了高度的凝聚力，被評(píng)為“省級(jí)文明班級(jí)”。張艷紅老師聲帶小節(jié)，可剛剛恢復(fù)，就重返校園，堅(jiān)持給學(xué)生改作業(yè)、上晚自習(xí)；晁西兮老師急學(xué)生所急，想學(xué)生所想，用心呵護(hù)學(xué)生的心靈，成為孩子們的“第二位父母”。孫麗娜、趙玲玲老師把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子，精心呵護(hù)，倍加關(guān)懷，被學(xué)生親切地稱(chēng)呼為“老師媽媽”；皇趁霞、侯玉仙老師放棄節(jié)假日的休息時(shí)間，組織學(xué)生排練英語(yǔ)短劇，多次在省英語(yǔ)短劇展評(píng)中榮獲一等獎(jiǎng)；體育教師王小艷、喬忠義，不是頂著炎炎烈日，就是冒著刺骨嚴(yán)寒，帶領(lǐng)學(xué)校田徑隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練。他們堅(jiān)信：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”。當(dāng)獲得縣田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體第一名的消息傳來(lái)，孩子們都流下了幸福的眼淚。一樁樁一件件，不勝枚舉，我的同仁們用她們的責(zé)任與堅(jiān)守詮釋著松林人的博愛(ài)與追求。
披星戴月，寒來(lái)暑往，一干就是十年，我們沒(méi)有辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的信任：全國(guó)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校、省教育變革榜樣學(xué)校……140多項(xiàng)榮譽(yù)記載了我們走過(guò)的不平凡的路，20余次全縣教學(xué)質(zhì)檢名列第一的佳績(jī)就是最好的見(jiàn)證，1600余次教師獲獎(jiǎng)是蒼天不負(fù)有心人的回報(bào)，1500名學(xué)生奪魁是我們辛勤耕耘的豐碩成果。不懈地努力，不懈地奮斗，松林小學(xué)在最短的時(shí)間內(nèi)就以“高質(zhì)量、有特色”成為博愛(ài)教育乃至省市教育的一面旗幟。
一晃走上講臺(tái)已十六年，作為一名青年教師，我有著淺嘗甘霖的欣喜、也有著屢遭挫折的痛楚。是學(xué)生清純的眼神給了我力量，是同事?tīng)N爛的微笑給了我鼓勵(lì)，是家長(zhǎng)無(wú)言的信任給了我勇氣，讓我義無(wú)反顧地去戰(zhàn)勝困難，去體驗(yàn)教育的真諦。清晨，拋開(kāi)熟睡的孩子奔向?qū)W校；晚上，伴著璀璨的星光回家。咆哮的狂風(fēng)、滂沱的大雨、寒冷的冰雪，阻擋不了我邁向?qū)W校的腳步。付出的是辛勤與汗水，收獲的是幸福與甜蜜——忘不了調(diào)皮的哇王奇冒雨遮蓋我的自行車(chē)，忘不了平日舍不得花一角錢(qián)的吳耀輝遞給我熱乎乎的烤腸，更忘不了58名孩子共同為我唱響生日歌謠……
“為什么我的眼里常含淚水/因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛(ài)得深沉”。放眼物欲橫流的世界，三尺講臺(tái)承載了多少薪火相傳的道德與責(zé)任。風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，為人師者的種種滋味都已嘗遍，也已經(jīng)明白：那間教室里放飛的是希望，守巢的是自己；那塊黑板上寫(xiě)下的是真理，擦去的是功利，那根粉筆畫(huà)出的是彩虹，流下的是淚滴。
悠悠歲月，生命如歌，行者無(wú)疆，繼往開(kāi)來(lái)?！傲煹?，鑄師魂，練師功，樹(shù)師表?！笔沁@個(gè)時(shí)代的召喚，我將用自己的雙手和我的同仁一道默默耕耘，辛勤工作：用慈愛(ài)呵護(hù)純真；用智慧孕育成長(zhǎng)；用真誠(chéng)開(kāi)啟心靈；用希冀放飛理想，以百倍的努力，創(chuàng)特色、辦名校，打造優(yōu)質(zhì)教育資源，辦人民滿(mǎn)意的教育，再鑄博愛(ài)教育新輝煌！
關(guān)于提升的演講稿范文 篇10
尊敬的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家早上好。我今天演講的題目是《正視自我，提升自我，成就自我》。
相信在大家的身邊都有許許多多優(yōu)秀且出色的同學(xué)、朋友亦或是只知其名，而不相識(shí)的陌生人。他們發(fā)光發(fā)亮，光彩照人，讓人仰望，讓人羨慕，他們?cè)谖覀冃闹杏兄薮蟾叨扰c影響力我們仰視群星榜樣。然而，我們卻忘了要正視自我，認(rèn)識(shí)自我，迷失了自我，而將自我陷入了圄囫之中。
其實(shí)，仰望比我們優(yōu)秀的人并沒(méi)有錯(cuò)，因?yàn)槲覀兡芸吹絼e人的閃光點(diǎn)，并影響自己向優(yōu)秀的人的好的方面學(xué)習(xí)，但在這一過(guò)程中，我們須銘記的是要正視自我，認(rèn)識(shí)自我，完善自我，并努力提升自我。
xx年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)給我們留下了許多感人的記憶瞬間。無(wú)論是楊倩場(chǎng)內(nèi)工作人員的溫暖之舉射落首金后在頒獎(jiǎng)臺(tái)上比心回應(yīng)；老將鞏立嬌四征奧運(yùn)，終登頂峰還是諸多新秀小將圓夢(mèng)賽場(chǎng)，為國(guó)爭(zhēng)先，都倍受大家關(guān)注與喝彩。我們?cè)趚x年的盛夏見(jiàn)證了太多太多奪目的瞬間，看見(jiàn)了太多閃耀的群星。我們仰望他們的輝煌戰(zhàn)績(jī)9。8的蘇炳添，三金一銀的張雨霏；禪連奧運(yùn)舉唐金牌的軍神呂小軍也看到了他們輝煌背后的努力與付出，我們看到了他們?cè)趥鋺?zhàn)奧運(yùn)的克服病痛與枯燥乏味而日復(fù)一日訓(xùn)練的努力拼搏，也激勵(lì)著我們拼搏奮起，找到自我，正視自我，向上前進(jìn)。
于運(yùn)動(dòng)員而言征戰(zhàn)賽場(chǎng)為國(guó)爭(zhēng)光是他們的夢(mèng)想，而于我們而言，認(rèn)識(shí)自己，正視自我，找準(zhǔn)人生的方向，并努力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，成就提升自我是我們不懈的追求。
十年磨一劍，縫紉未曾事十多年寒窗苦讀，我們夢(mèng)在遠(yuǎn)方，考一所理想大學(xué)，鍛煉堅(jiān)毅自我，練就本領(lǐng)成國(guó)之棟梁是我們青年學(xué)子的追求。即將面對(duì)高考的我們站在兩三年前憧憬的終點(diǎn)線上，即將邁向終點(diǎn)，走向大學(xué)，在這一過(guò)程中，我們始終堅(jiān)信自己，正視自己，找到了自己理想大學(xué)的目標(biāo)，并用了數(shù)年的來(lái)提升完善我們自己，在不斷認(rèn)識(shí)改善自己的同時(shí)，以榜樣為先，汲取前輩力量，正視自己的不足與缺陷，并努力提升自己向前進(jìn)。
同學(xué)們，我們即將奔赴高考的戰(zhàn)場(chǎng)，我們苦練十余年，今朝，即將奔赴戰(zhàn)場(chǎng)，希望你我都能正視自我，堅(jiān)信自己，在人生中的每一步都能堅(jiān)持自我，在戰(zhàn)場(chǎng)中成就自我！
我的演講完畢，謝謝大家！
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