辦公室副主任工作總結(jié)述職報告【篇1】
20xx年在院兩委的領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務(wù)，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可?，F(xiàn)將主要工作情況報告如下：
一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。
二、加強學習提高素質(zhì)、盡責履職。
俗話說打鐵還需自身硬，為了能夠適應不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了xx學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調(diào)研和實踐;
3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強中國傳統(tǒng)文化的研習，成效顯著，20xx年獲政府文藝獎《xx市政府文藝百花獎三等獎》和《xx市政府百花文藝獎銀獎》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺階
1、20xx年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、百姓健康講壇公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復改進，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價xx余人次，平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件ACCESS，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
辦公室副主任工作總結(jié)述職報告【篇2】
一、工作內(nèi)容
在擔任總司理辦公室副主任工作中，因為公司的需要，本人在中的首要工作是為xx礦的擴建和xx礦的開發(fā)做好項目立項審批工作，經(jīng)由工作，xx礦擴建工程于x月各項行政審批手續(xù)竣事，為xx月的順遂試出產(chǎn)奠基了基本。因為我公司營業(yè)執(zhí)照進行了變換，是以采礦證變換手續(xù)也響應順延，于xx月完成。
x月起頭進行xx礦項目立項審批工作，x月委托蘭州xx設(shè)計院完成了xx礦的開發(fā)操作方案與xx礦的可行性研究陳述，并報交至省各級項目審批本能機能部門，經(jīng)由兩個月的一再改削和申報工作，在7月經(jīng)由過程了省安監(jiān)局的平安預評價評審并取得了批復;在x月經(jīng)由過程了省水土連終局的水土連結(jié)方案的評審取得了批復;在x月取得了省河山資本廳對該礦首采區(qū)劃定礦區(qū)規(guī)模的批復，于x月經(jīng)由過程了開發(fā)操作方案的評審并取得了批復;x月經(jīng)由過程了省環(huán)保局情形影響評價陳述的評審，x月完成了地質(zhì)災難危險性評估仿單的存案工作，此存案是xx礦土地審批的必需案牘。因為我銅峪溝銅礦地處三江源嘗試區(qū)規(guī)模，按照政策，需進行規(guī)模調(diào)整后方可開發(fā)，我公司只能逐級上報申請調(diào)整規(guī)模，是以影響了整個項目的開發(fā)歷程，但在公司率領(lǐng)的全力下，銅xx礦已列入調(diào)整規(guī)模之內(nèi)，我相信xx礦的開發(fā)不久將順遂進行。xx礦現(xiàn)已獲得探礦權(quán)的延續(xù)以及首采區(qū)的探礦保留許可證。
二、工作心得
總司理辦公室的工作是一項詳盡而周全的工作，是一個公司的形象，其中搜羅對內(nèi)、對外的各項組織協(xié)調(diào)，起著承先啟后的主要浸染，在首要的工作后有良多煩瑣主要的細節(jié)需要做好，在公司率領(lǐng)的率領(lǐng)下于完成了公司各項對外工作，使得處所和企業(yè)在各個方面工作協(xié)調(diào)融洽，我在一年的對外工作中累積了一些心得但愿與泛博員工共勉。
1、有位率領(lǐng)曾經(jīng)告訴我對任何人要不卑不亢，這很深刻，在對外工作中真的很是需要這種姿態(tài)，有了這樣的姿態(tài)，人們才能理解我們是在為一個事業(yè)而工作著而不是為一己之利。
2、在工作中必需有諾言，對率領(lǐng)、對員工承諾的工作必需完成，不能做的不要等閑允諾，接管的工作非論多災必需完成。因為想要別人成為你的伴侶，你就要言而有信，而一個公司就象一小我在他的成長和不竭完美中需要良多良多的伴侶。
3、面臨工作要學會忍耐，我曾對項目審批工作全無所聞，曾經(jīng)一段時刻內(nèi)我做這項工作根基上無從下手，面臨目生的工作，各個省級本能機能部門目生的臉孔，我茫然一片，記得在搞擴建工程情形影響評價的工作中，我在環(huán)保局的門口等通知，足足站了一個下戰(zhàn)書，我那時很是郁悶，我感受都不會有功效了，當我籌備拋卻的時辰，工作人員出來接管了我們的申請，可若是那時我沒有期待，我們的的工作要推遲x個月才能完成。
4、人生應該多路子尋找適合自己的定位。記得剛從山上下來，曾經(jīng)因為顧及別人的目光而畏手畏腳，曾經(jīng)因為辦公室副主任的身份而放不下體面，曾經(jīng)因為工作目生而不敢進各部門辦公室。后來經(jīng)由實踐進修，我逐漸熟悉到，“體面分文不值，工作做好了，也就有了體面”。人的生平應該是不竭實現(xiàn)自我價值和社會價值的過程。我們年青人，只要能全身心的融入工作，勇于承擔責任和工作帶來的壓力，才能在分歧的崗位上立功立業(yè)，才能無愧于自已的青春，無愧于偉年夜的時代。
辦公室副主任工作總結(jié)述職報告【篇3】
任現(xiàn)職以來，我緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年以來履行職責情況和廉潔從政情況報告如下：
一、職責履行情況
(一)、堅持學習，提高自身素質(zhì)
為完成好辦公室交辦的各項工作任務(wù)，我始終把加強學習作為提高素質(zhì)和能力水平的手段。采取集中學習和個人自學相結(jié)合，學習與撰寫心得體會相結(jié)合的方法，系統(tǒng)地學習了“三個代表”重要思想、xx大精神以及省市關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，提高了自己的思想政治素質(zhì)。一年來，通過認真學習，進一步提高了貫徹黨的路線、方針、政策和落實黨風廉政建設(shè)目標責任制的自覺性，為做好各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)開拓創(chuàng)新，理清工作思路。
我始終堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化不斷創(chuàng)新辦公室工作思路。一是抓調(diào)研，提供決策參考。我堅持不定期深入基層或通過電話辦法，積極主動地把調(diào)查研究工作做在前面，切實掌握涉及全縣重大問題及制約全縣發(fā)展的因素，為領(lǐng)導出謀劃策、拾遺補缺。一年來，先后組織開展了城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況等4次專項調(diào)研，并分別形成了調(diào)查報告，提出各類合理化建議20多條，切實為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。二是抓服務(wù)，樹立工作新形象。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。第一，圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。第二，搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。對各科室進行有效服務(wù)，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。第三，體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
(三)、求真務(wù)實，開創(chuàng)工作局面。
在日常工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。凡是發(fā)文，我都親自審查，從嚴把關(guān)，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質(zhì)量。一年來，共組織起草縣政府和政府辦文件80多件，處理省、市、縣各類文件200多件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。兩年來，先后籌備組織了政府全體會議、常務(wù)會議、縣長辦公會議大中型會議8次。參與組織了黨代會、人大會、政協(xié)會3次。無論哪次會議我都發(fā)揮帶頭作用，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領(lǐng)導的安排部署，保證了政府工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
(四)、強化建設(shè)，樹立一流形象。
我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，樹一流形象。一是錘煉作風講團結(jié)。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年來，我堅持做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
二、廉潔自律情況
任現(xiàn)職以來，我自覺遵守黨的紀律，自覺增強法制觀念，常思人民的養(yǎng)育之恩，常想集體的扶助之恩，常念組織的培養(yǎng)之恩，在思想上筑起拒腐防變的鋼鐵長城。具體做到了：一是廉政自律。規(guī)定不準做的我絕對不做，要求達到的我力爭達到，不違章、不違紀、不違法。二是經(jīng)住了考驗。管住了自己的手、嘴、腿，不以領(lǐng)導身邊的人自居，不該去的地方不去，不該拿的東西不拿。三是愛崗敬業(yè)。始終堅持“一心只為做好事”的工作信念，在默默工作和無私奉獻中實現(xiàn)自身的價值。四是力爭做表率。始終努力實踐“三個代表”重要思想。時時事事，處處胸懷大局，常懷報國之志，常思食民之祿，嚴格自律，清正廉潔，一心為公，珍惜黨和人民給予的榮譽和權(quán)力，為同志們帶好頭、做好榜樣，以實際行動維護機關(guān)黨委和辦公室的形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
兩年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足：一是思想解放程度還不夠，政治學習抓的不緊，缺乏系統(tǒng)性。二是對新形勢下如何進一步做好辦公室工作研究不夠。在今后的工作中，我將更進一步以求真務(wù)實的精神，以熱情誠懇的態(tài)度，認真做好每一項工作。一是進一步加強學習。我將繼續(xù)積極參加各種理論學習，不斷提高理論水平，深入實際調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策當好參謀，為木蘭經(jīng)濟社會發(fā)展做出貢獻。三是進一步廉潔自律。我將繼續(xù)以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，堂堂正正做人，清清白白做官，扎扎實實做事，勤勤懇懇為民。
辦公室副主任工作總結(jié)述職報告【篇4】
一年來，本身緊緊環(huán)繞市局黨組工作中間展開工作，當真踐諾崗亭職責，在各級帶領(lǐng)、同志們的關(guān)心、救助和本身的竭力下，較好地結(jié)束了構(gòu)造付與的各項工作任務(wù)。
1、強化本身進修，連續(xù)進步本身綜合本質(zhì)。
為能夠進一步適應新局勢對工商工作的要求，我當真進修了黨的十六大以來黨的有關(guān)目標、政策、門路，牢靠建立了精確的人生觀、全國觀，有效提拔了本身政治本質(zhì)程度。同時，我還聯(lián)合本身工作必要，加大了交易知識進修的力度和深度，有針對性地進修了工商法律標準和工商行政辦理交易知識，進一步進步了個人交易工作本領(lǐng)，周全提拔了本身履職本領(lǐng)。
2、踐諾崗亭職責，盡力做好本職工作。
當真擺正本身位置，自動自動幫忙張主任做好辦公室各項工作。一是克服經(jīng)費緊、任務(wù)重、壓力大等重重堅苦，堅定硬件構(gòu)筑與軟件配套相聯(lián)合，強化了構(gòu)造辦公樓電梯、空調(diào)、消防辦法、電器配置的平常補綴保養(yǎng)和構(gòu)造用水用電的辦理工作，包管了構(gòu)造大樓的平常運作。二是進一步典范了財務(wù)辦理、車輛燃油保修、辦公用品發(fā)放等軌制，自動展開增收節(jié)支、加強辦理、堵塞弊端工作，進一步將辦公室工作納入典范化辦理軌道。三是粉刷整修了辦公樓附樓，對辦公樓主樓及附樓的外墻進行了清洗，改革了德律風線和網(wǎng)線，對樓頂進行了防水處理；對市局辦公用房進行了調(diào)配，采購配備了必要的辦公用品，高標準構(gòu)筑了干部職工活動室，極大的優(yōu)化了干部職工的工作環(huán)境。集結(jié)對宿舍區(qū)自來水管道、水表進行了調(diào)換，宿舍樓頂進行了防水處理；及時排除了北門鍋爐房，構(gòu)筑了北門宿舍區(qū)圍墻，優(yōu)化了宿舍區(qū)棲身環(huán)境。在冬季到來之前，對辦公區(qū)和宿舍區(qū)取暖和辦法進行了查驗，為干部職工辦理了后顧之憂。為加強溫和構(gòu)造構(gòu)筑，對辦公地區(qū)履行了夜間不停止安定放哨，經(jīng)局長辦公會探討贊成，投資7萬余元安置了視頻監(jiān)控裝配，大大進步了市局構(gòu)造的人防、技防程度；按時封閉供暖、供水開關(guān)和照明電源，極大的節(jié)省了能源。四是經(jīng)過議定兼顧安排、多方和諧，較好地結(jié)束了省、市電視德律風集會和現(xiàn)場觀摩會等各種龐大集會和大型活動的構(gòu)造和諧工作和歡迎工作。
3、嚴厲自律，牢靠建立務(wù)實工作風格。
嚴厲服從市局訂定的各項工作軌制，在工作中恭敬帶領(lǐng)，與同志們搞好聯(lián)合，謙和向帶領(lǐng)和同志們進修；同時在工作中不分分內(nèi)份外，自動自動幫忙其他科室和同志的做好工作，較好結(jié)束了帶領(lǐng)交給本身的各項任務(wù)，為營建聯(lián)合、奮進、高效、和諧的構(gòu)造部分，做出了應有的貢獻。
回顧一年來的工作，本身固然獲得了必定的成績，但本身還存在著交易根本比較薄弱，工作方法、工作經(jīng)驗還比較大略，不敷充裕等等不敷，鄙人步工作我將決議信念進一步加大進修力度，以結(jié)壯的工作風格、奮發(fā)有為的精神狀況竭力做好本職工作，竭力為全市工商奇跡的成長做出本身應有的貢獻。
辦公室副主任工作總結(jié)述職報告【篇5】
緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將工作情況，從以下四個方面，簡要匯報如下：2、求真務(wù)實，開創(chuàng)工作局面。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，我都親自審查，從嚴把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報送關(guān)等五關(guān)入手，避免了倒流文、關(guān)系文和濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質(zhì)量。兩年來，共組織起草區(qū)政府和政府辦文件162件，處理省市各類文件760件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。兩年來，先后籌備組織了政府全體會議、常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議大中型會議16次。參與組織了黨會、人大會、政協(xié)會6次。無論哪次會議我都發(fā)揮帶頭作用，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領(lǐng)導的安排部署，保證了政府工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。
凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查，都認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室副主任工作總結(jié)述職報告【篇6】
根據(jù)辦公室分工安排，本人主要協(xié)助主任分管辦公室綜合文字。自20xx年x月任副主任以來，在主任的言傳身教下，在各級領(lǐng)導的悉心指導和各位同事的大力支持下，本人緊緊圍繞區(qū)委工作中心，團結(jié)帶領(lǐng)綜合、人員，克服人手少、新人多、任務(wù)重等困難，強化學習、提升素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作，較好地完成了辦公室及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)報告如下：
一、強化學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。
對于青年干部而言，只有勤于學習、善于學習，才能不斷適應時代發(fā)展和工作崗位的更高要求。在日常工作生活中，我十分注重理論學習，較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等政治理論著作，逐步掌握其理論精髓，不斷提高自身政治理論素質(zhì)，堅定共產(chǎn)主義理想信念。注重知識積累，積極參加發(fā)展論壇、經(jīng)濟實務(wù)培訓班以及11月份在上海舉行的青干班等各類培訓活動，并結(jié)合工作需要，鉆研經(jīng)濟、法律、科技等現(xiàn)代知識，不斷開闊自己的視野，提升知識結(jié)構(gòu)。注重業(yè)務(wù)學習，認真研讀《秘書工作》、《要情快報》等業(yè)務(wù)刊物，主動向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時，注重向周圍的領(lǐng)導和同事學習，學習領(lǐng)導善于把握大局的謀略、勤政愛民的作風和清正廉潔的品格，學習同事真抓實干的工作作風和任勞任怨的工作態(tài)度，學習基層干部密切聯(lián)系群眾、腳踏實地的工作作風。通過持之以恒地學習，個人的思想政治素質(zhì)、黨性修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力得到了較大提高，適應了工作崗位的要求。
二、勤奮工作，扎實干好本職工作。
綜合文字方面，著眼于區(qū)委決策需要，緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題、群眾關(guān)注的熱點難點問題，與綜合文字人員一道，堅持在學中干、在干中學，不斷提高領(lǐng)導意圖的解析能力、上情下情的把握能力和對文字運用的駕馭能力，高質(zhì)量、高效率完成領(lǐng)導講話、會議材料等文稿的起草和審定任務(wù)，為區(qū)委領(lǐng)導決策提供有價值的意見和建議，不斷提升“以文輔政”水平。先后統(tǒng)籌起草區(qū)委六屆九次全委會議，全區(qū)經(jīng)濟工作會議、教育工作會議、財政改革工作會議、創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會等全區(qū)重大會議領(lǐng)導講話以及各類文稿70余篇;撰寫領(lǐng)導署名理論文章7篇，并在《群眾》等省級以上刊物上發(fā)表;編發(fā)區(qū)委常委會、區(qū)四套班子會議等會議紀要7期、書記辦公紀要2期，使區(qū)委的工作思路、措施、要求得到及時有效的體現(xiàn)。方面，健全完善全區(qū)網(wǎng)絡(luò)，加強辦公室制度建設(shè)，強化專兼職信息人員培養(yǎng)鍛煉，不斷提高上報信息質(zhì)量，提升水平。累計上報信息3000余篇，基層建議80余條，《要情快報》采用110條、《決策參考》采用100余條，黨建手機報采用200余條，其中《加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)型搶占江北動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地》和《區(qū)打造城市“綠脈”全力建設(shè)綠色宜居的生態(tài)新城區(qū)》等6條信息得到了市委劉永忠書記的批示。目前，總得分列全市八個縣區(qū)第三。同時，不折不扣地完成辦公室及領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，協(xié)助其他同志做好相關(guān)工作，在區(qū)承辦的中國淮安淮揚菜美食文化活動中，統(tǒng)籌撰寫好領(lǐng)導的各類致辭講話，被市委市政府表彰為先進個人。
三、嚴于律已，切實樹好個人形象。
區(qū)委辦是區(qū)委的重要樞紐機關(guān)，辦公室人員的一言一行直接關(guān)系到辦公室外形象。本人始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和公務(wù)員的標準嚴格要求自己，自覺對照《廉政準則》，嚴格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范自己做人言行和做事準則。能嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，扎實抓好分管科室黨風廉政建設(shè)工作;嚴格遵守黨的政治紀律，自覺維護黨的集中統(tǒng)一;注能嚴格執(zhí)行不準收受和贈送現(xiàn)金，代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券，消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品規(guī)定;能嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益等規(guī)定;能嚴格執(zhí)行不準利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財以及執(zhí)行不準利用工作調(diào)動、提升晉級、遷新居、過生日、子女升學、參
軍等名義操辦規(guī)定;能嚴格執(zhí)行不準參與賭博等規(guī)定;能嚴格執(zhí)行配偶和子女從業(yè)、投資入股、到國(境)外定居等相關(guān)規(guī)定;能嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場的價格買賣商品房、違規(guī)組織集資合作建房等規(guī)定;能嚴格執(zhí)行嚴禁相互請托，違反規(guī)定為方的特定關(guān)系人在就業(yè)、經(jīng)商辦企業(yè)等方面提供方便，謀取不正當利益等規(guī)定;能嚴格執(zhí)行不準用公款出國(境)或國內(nèi)旅游及遵守出國(境)有關(guān)規(guī)定;能嚴格執(zhí)行公務(wù)接待和嚴禁領(lǐng)導干部違反規(guī)定用公款請客送禮及工作日中午不準飲酒等規(guī)定;能嚴格執(zhí)行嚴禁違規(guī)向企事業(yè)單位轉(zhuǎn)嫁、攤派和報銷各種費用等規(guī)定，始終繃緊拒腐防變這根弦。
四、遵紀守法，不斷提升依法行政水平。
認真學習掌握各項法律法規(guī)知識，根據(jù)文字工作與法律法規(guī)聯(lián)系緊密的特點，從自身做起，積極投身“xx普法”以及“平安”、“法治”創(chuàng)建，認真參加辦公室及區(qū)相關(guān)部門組織的學法、法律培訓考試等活動，并利用業(yè)務(wù)時間、工作間隙，自學《公務(wù)員法》、《行政訴訟法》、《保密法》等法律法規(guī)知識，使自己本職工作所涉及的有關(guān)法律法規(guī)做到應知應會。在日常工作生活中，嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)，沒有違法違紀問題和影響黨員干部形象的情況，沒有因為違法行政引起的信訪問題或造成不良影響的情況。一年來，我盡管取得了一些成績，但也還存在許多不足之處，主要是理論學習還不夠扎實，綜合文字水平與領(lǐng)導要求還有一定差距，主動超前意識有待進一步增強，等等。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
辦公室副主任工作總結(jié)述職報告【篇7】
20xx年，在縣委、縣府的正確領(lǐng)導和人大、政協(xié)的指導監(jiān)督下，我同班子成員一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹各項教育政策，勵精圖治舉改革創(chuàng)新之力，提質(zhì)增效走內(nèi)涵發(fā)展之路，確保了教育的安全穩(wěn)定，提高了教育質(zhì)量，促進了教育健康發(fā)展。
一、加強學習，身體力行作示范
古語云：“其身正，不令而行”。領(lǐng)導者的品質(zhì)、能力和工作作風影響和代表這個部門的行風和形象，局領(lǐng)導應該是學校領(lǐng)導和教職工的表率，應該以良好的表現(xiàn)和貢獻為大家所擁戴，這是我為政立信的基本觀點。因此，我把加強學習、與時俱進、用自身的良好形象去影響和塑造教育的良好形象作為履行領(lǐng)導職責的基本要求，努力做到了“三個堅持”。
一是堅持理論學習，與時俱進。無論工作多忙，我都盡量做到新聞必看、政策法規(guī)必學、《人民教育》和《發(fā)現(xiàn)》兩雜志必讀，用以認清形勢和汲取新鮮經(jīng)驗，提高政治理論和政策法律水平，改進領(lǐng)導方法和工作藝術(shù)。
二是堅持嚴于律己,帶頭示范。在思想政治上，我以講政治、講大局、講紀律為基本準則，做到遵紀守法、政令暢通，保證各項教育工作實現(xiàn)上級要求的工作目標。在工作上，我以務(wù)實、高效、創(chuàng)優(yōu)為目標，全年工作時間超過300天;所有工作都盡量做到目的明確、方法科學、效果顯著;大事、難事、新事要親自調(diào)研，集思廣益，所有自己應做的具體工作都堅持做到身體力行，用高質(zhì)量和高效率做出示范。在作風上，我以民主、公正、服務(wù)、負責為基本標準;在班子內(nèi)，我講原則、講民主、講團結(jié)，做到分工明確，責權(quán)統(tǒng)一;大事講原則，小事講風格;大事說了做，小事做了說;不感情用事，不敷衍辦事，不越位攬事，不推諉難事。無論是人事安排、經(jīng)費管理、教育安全穩(wěn)定、學校危房改造、單位住地搬遷，還是涉及部門或個人利益問題，我不僅敢于堅持原則，而且做到了集體研究、民主決策，有效地防止了不正之風的侵擾。在與其他部門或他人的工作往來中，無論什么事，我做到該說的話講明，該辦的事辦好，不爭功諉過，不吃、拿、卡、要，不以權(quán)謀私。在生活中，我節(jié)儉自律，不貪不占，從不講排場、擺闊氣、奢侈浪費。無論對誰，我都能做到平易近人，誠信待人，樂善助人，不欺上瞞下，不阿諛奉承，不損人利己。
三是堅持帶強班子、帶好隊伍。我認為，班長的個人素質(zhì)再好，如果不能帶出一個好班子，那么就不是好班長。好班長的基本職責就是要帶出一個好班子、好隊伍。對此,我以建設(shè)團結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔的班子為目標，以增強凝聚力、執(zhí)行力、免疫力為重點，努力用責任、效能和服務(wù)的思想理念去統(tǒng)一和提升大家的領(lǐng)導意識。堅持實行黨組成員每月集體學習制度，重要事項黨組集體研究決策制度，各項經(jīng)費收支由局黨組集體研究審批制度，依法行政、廉潔自律制度，班子成員分工負責和工作匯報制度，既優(yōu)化了領(lǐng)導的職責行為，又強化了班子的集體職能，形成了班子動作協(xié)調(diào)規(guī)范的有效機制。以建“四好班子”為載體，以經(jīng)常談心和工作交流為溝通渠道，促進了相互理解、相互信任和相互支持;以民主評議和工作總結(jié)為激勵，即時地總結(jié)經(jīng)驗、糾正錯誤、改進工作，使各項工作既出成果、出經(jīng)驗，又使班子的每個成員都在工作中得到鍛煉和培養(yǎng)。
以建設(shè)學習型機關(guān)為切口，堅持機關(guān)和直屬單位職工集體學習制度，突出了政策法規(guī)、教育和行政管理、工作作風、工作紀律和黨風廉政建設(shè)的教育。強化了崗位責任目標管理，堅持實行月工作總結(jié)匯報制度，以職責、作風、廉潔為重點，積極開展了“爭優(yōu)創(chuàng)滿”活動，機關(guān)形成了和諧、盡職、服務(wù)、高效的良好局面。
二、夯實基礎(chǔ)，督查整改保平安
我堅持以安全穩(wěn)定為前提，逐步健全安全穩(wěn)定管理機構(gòu)，分級建立了安全和綜治工作制度，層層分解落實了安全責任，建立了管理規(guī)范、信息靈通的安全綜治工作網(wǎng)絡(luò)。今年2月和6月，對學校及周邊食品衛(wèi)生狀況進行了徹底普查和整治，督辦整改,學校食品衛(wèi)生環(huán)境大為改善。9月以來，在縣政府的統(tǒng)一指揮下，分三個階段對全縣中小學、幼兒園進行了安全
隱患綜合治理，排除隱患共計206項。12月，按統(tǒng)一制定的安全穩(wěn)定工作規(guī)范，對全縣各中小學的安全穩(wěn)定工作進行了檢查和目標考核。通過專項治理和安全穩(wěn)定工作目標責任管理，逐步形成了安全穩(wěn)定工作的長效機制，確保了教育的安全與穩(wěn)定。11月，教育局作為全縣局級機關(guān)的唯一代表迎接省、市“社會治安整體聯(lián)動工程”的聯(lián)合檢查，受到檢查組的高度評價;12月，省專項整治領(lǐng)導小組以簡報形式通報表彰了我局專項整治的措施和效果。
三、整治熱點，規(guī)范行為抓行風
作為局長，我必須堅持以教育為人民服務(wù)為宗旨，必須用人民群眾對教育工作滿不滿意為尺度。為此，我以著力解決三個教育熱點問題為抓手，突出教育行風建設(shè)。
嚴格收費減負擔。認真執(zhí)行“一費制”的收費政策，規(guī)范了用書管理，加強了群眾監(jiān)督，規(guī)范學校經(jīng)費管理，嚴格了責任追究。對5起違規(guī)收費事件進行嚴肅查處，對學校收費工作和經(jīng)費管理情況檢查和目標考核。據(jù)信訪、紀檢和調(diào)查反映，群眾舉報和上訪人數(shù)明顯減少，廣大群眾和社會各界感到滿意。
規(guī)范招考嚴紀律。招生考試涉及教育的公正性和權(quán)威性。因此，每次考試我都到場研究檢查工作，嚴格招生和考試的組織管理，認真落實工作責任;嚴明工作紀律，規(guī)范設(shè)置考場，落實考試安全措施;狠抓考風考紀教育，嚴格查處各種違規(guī)違紀事件，全年有15名在招生考試中違紀違規(guī)考務(wù)受到查處，確保各類考試的順利進行。
四、改革創(chuàng)新，興利除弊增活力
為克服當前教育工作面臨的諸多困難，我堅持以改革創(chuàng)新為動力，繼續(xù)堅持推進三項改革。
繼續(xù)堅持人事制度改革。
一是堅持推行學校領(lǐng)導干部的任期目標責任制、工作考評制和公開選聘制。通過局黨組的集體研究，對問題突出、工作狀態(tài)不佳的班子，進行了整頓或部分調(diào)整，對工作目標完成率低、群眾支持率低的領(lǐng)導進行了撤換;對柳埡、中壩、化馬等6所小學的校長進行了公推公選;公開選聘了一批熱心教育管理的骨干教師擔任學校中層干部或教科室主任，加強了干部人事工作的民主參與和民主監(jiān)督，激勵了廣大干部和教師的敬業(yè)、務(wù)實、進取精神。
二是繼續(xù)推行教師全員聘任制、末位待崗制，搞活內(nèi)部分配，做好了職稱改革工作，強化了能者上、庸者下的競爭機制。三是堅持推進了綜合考核考評制度，各種評優(yōu)、評職、調(diào)動、獎勵、提拔必須以考核結(jié)論為依據(jù)，做到民主、公開、公正，形成了完善的激勵機制。繼續(xù)堅持推進學校內(nèi)部管理改革，優(yōu)化了“三個公開”和“五個規(guī)范”的管理制度，推廣了對教師實行“三考兩評”的管理經(jīng)驗，并對學校執(zhí)行情況進行了檢查、考評，突出了工作效能和工作質(zhì)量的有序競爭，提高了學校民主管理和科學管理的水平。
繼續(xù)堅持推進學校后勤改革，基本形成了既符合市場機制，又能更好地為教育教學服務(wù)的后勤管理模式和運行機制。目前，共建立了200多個學校后勤服務(wù)社會化項目，引資修建學生食堂、公寓計98559平方米，累計引入資金5025萬元，改善了學校后勤服務(wù)質(zhì)量，化解了學校債務(wù)，規(guī)范了后勤服務(wù)管理。
五、扎實推進三項工程，不斷提高教育水平
要使儀隴教育適應社會發(fā)展形勢和人民群眾的基本需求，就必須立足現(xiàn)實，著眼發(fā)展。通過明確的發(fā)展目標，引導和激勵大家克服困難，艱苦奮斗，通過開拓創(chuàng)新來解決各種矛盾以推動教育的健康發(fā)展。為此，我堅持通過各方的努力，建立、加強了隊伍建設(shè)的工作制度，形成了培養(yǎng)培訓教師的工作活動序列，開展了校、區(qū)、縣三級骨干教師賽、考、推、評、獎的活動，發(fā)文認定了縣級骨干教師260名、學科帶頭人42名、特級教師后備人選5名。以全面提高教育質(zhì)量為目標，大力推進素質(zhì)教育工程。更新了教育觀念，加強教育科研，優(yōu)化了工作體系，規(guī)范了教學管理，提高了教育質(zhì)量。今年普通高校招生考試，全縣本科上線共1026人，比前兩年累計增加590人，創(chuàng)我縣歷史最高紀錄;?？粕暇€率為94.1%，本科
上線率達24.1%，均創(chuàng)歷史最好記錄。
以全面提升學校辦學水平為宗旨，大力推進合格學校工程。以創(chuàng)建合格學校為動力，促進學校不斷提高管理效率和辦學水平。通過評估驗收，已創(chuàng)建素質(zhì)教育合格學校12所，省級校風示范校2所，市級校風示范校4所;認定并命名“四星級學?！?所，“三星級學校”4所。
六、努力改善辦學條件，促進各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展
學校要發(fā)展，必須不斷改善辦學條件。否則，就會制約教育教學水平的
提高。因此，我堅持與各方配合排危房，千方百計籌資金，改善辦學條件。今年2月和9月，兩次檢查鑒定了全縣學校的房屋建筑情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。3月，分階段確立了目標任務(wù)，通過危改辦認真進行檢查督辦。通過各方努力，全縣危房項目學校已動工93所，施工面積63549平方米，完成投資2832萬元。為解決排危資金問題，我們從各種渠道爭取和籌集資金近些近800萬。10月，向省教育廳、國家教育部匯報了我縣的教育工作，并分別送交了書面匯報材料和爭取解決“普九”債務(wù)、救災排危及新縣城學校修建資金缺口等項目報告，引起了教育部領(lǐng)導的關(guān)注和重視。11月13日，教育部副部長陳小婭作出重要批示;12月26日，由中央“義教工程”預留經(jīng)費分配100萬元，用于解決我縣農(nóng)村義務(wù)教育階段的排危和改善辦學條件。
堅持優(yōu)化育人環(huán)境，創(chuàng)建文明校園。繼續(xù)以創(chuàng)建文明校園為載體，突出校園環(huán)境的整治，加強學生文明行為習慣的養(yǎng)成教育，加大了校園環(huán)境的凈、綠、美建設(shè)和健康、向上的校園文化建設(shè)，今年，已成功創(chuàng)建并授牌文明校園47所。
堅持現(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè)，擴大優(yōu)質(zhì)教育資源。完成了16所中小學的“校校通”工程和130個點的遠程教育衛(wèi)星接收試點的設(shè)備發(fā)放、安裝調(diào)試工作。全縣已有39所中小學跨入了省、市級現(xiàn)代教育技術(shù)示范校行列，其余學校都成為了市級現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學校，儀隴現(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè)走在了全市的前列。
堅持爭取政策，創(chuàng)新機制，促進各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展?；I備并請縣委、縣府組織召開了全縣農(nóng)村教育、民辦教育工作會，出臺了《儀隴縣關(guān)于加強農(nóng)村教育工作的決定》和《儀隴縣關(guān)于大力發(fā)展民辦教育的決定》，為儀隴教育的改革與發(fā)展提供了具體的政策保障，各級各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展。
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辦公室工作總結(jié) | 辦公室年度工作總結(jié) | 辦公室年終工作總結(jié) | 辦公室個人工作總結(jié)
20xx年在院兩委的領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及全體職工的支持下，本人認真履行科室負責人的崗位職責，帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作，較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作，不斷調(diào)整和完善客服工作思路，明確了各項工作任務(wù)，客服中心的工作進一步提升，在群眾中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上級和同行的認可?，F(xiàn)將主要工作情況報告如下：
一、廉潔自律，樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。
二、加強學習提高素質(zhì)、盡責履職。
俗話說打鐵還需自身硬，為了能夠適應不斷發(fā)展變化的客服工作要求，一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
1、通過兩年半的函授學習，今年本人取得了xx學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識，帶動全體客服人員共同進步。
2、為更好的保管和利用檔案，不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平，今年10月，本人參加了xx省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓，考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調(diào)研和實踐;
3、工余時間，本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好，加強中國傳統(tǒng)文化的研習，成效顯著，20xx年獲政府文藝獎《xx市政府文藝百花獎三等獎》和《xx市政府百花文藝獎銀獎》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺階
1、20xx年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、百姓健康講壇公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率，節(jié)約人工成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復改進，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價xx余人次，平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件ACCESS，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
辦公室副主任工作總結(jié)述職報告【篇2】
一、工作內(nèi)容
在擔任總司理辦公室副主任工作中，因為公司的需要，本人在中的首要工作是為xx礦的擴建和xx礦的開發(fā)做好項目立項審批工作，經(jīng)由工作，xx礦擴建工程于x月各項行政審批手續(xù)竣事，為xx月的順遂試出產(chǎn)奠基了基本。因為我公司營業(yè)執(zhí)照進行了變換，是以采礦證變換手續(xù)也響應順延，于xx月完成。
x月起頭進行xx礦項目立項審批工作，x月委托蘭州xx設(shè)計院完成了xx礦的開發(fā)操作方案與xx礦的可行性研究陳述，并報交至省各級項目審批本能機能部門，經(jīng)由兩個月的一再改削和申報工作，在7月經(jīng)由過程了省安監(jiān)局的平安預評價評審并取得了批復;在x月經(jīng)由過程了省水土連終局的水土連結(jié)方案的評審取得了批復;在x月取得了省河山資本廳對該礦首采區(qū)劃定礦區(qū)規(guī)模的批復，于x月經(jīng)由過程了開發(fā)操作方案的評審并取得了批復;x月經(jīng)由過程了省環(huán)保局情形影響評價陳述的評審，x月完成了地質(zhì)災難危險性評估仿單的存案工作，此存案是xx礦土地審批的必需案牘。因為我銅峪溝銅礦地處三江源嘗試區(qū)規(guī)模，按照政策，需進行規(guī)模調(diào)整后方可開發(fā)，我公司只能逐級上報申請調(diào)整規(guī)模，是以影響了整個項目的開發(fā)歷程，但在公司率領(lǐng)的全力下，銅xx礦已列入調(diào)整規(guī)模之內(nèi)，我相信xx礦的開發(fā)不久將順遂進行。xx礦現(xiàn)已獲得探礦權(quán)的延續(xù)以及首采區(qū)的探礦保留許可證。
二、工作心得
總司理辦公室的工作是一項詳盡而周全的工作，是一個公司的形象，其中搜羅對內(nèi)、對外的各項組織協(xié)調(diào)，起著承先啟后的主要浸染，在首要的工作后有良多煩瑣主要的細節(jié)需要做好，在公司率領(lǐng)的率領(lǐng)下于完成了公司各項對外工作，使得處所和企業(yè)在各個方面工作協(xié)調(diào)融洽，我在一年的對外工作中累積了一些心得但愿與泛博員工共勉。
1、有位率領(lǐng)曾經(jīng)告訴我對任何人要不卑不亢，這很深刻，在對外工作中真的很是需要這種姿態(tài)，有了這樣的姿態(tài)，人們才能理解我們是在為一個事業(yè)而工作著而不是為一己之利。
2、在工作中必需有諾言，對率領(lǐng)、對員工承諾的工作必需完成，不能做的不要等閑允諾，接管的工作非論多災必需完成。因為想要別人成為你的伴侶，你就要言而有信，而一個公司就象一小我在他的成長和不竭完美中需要良多良多的伴侶。
3、面臨工作要學會忍耐，我曾對項目審批工作全無所聞，曾經(jīng)一段時刻內(nèi)我做這項工作根基上無從下手，面臨目生的工作，各個省級本能機能部門目生的臉孔，我茫然一片，記得在搞擴建工程情形影響評價的工作中，我在環(huán)保局的門口等通知，足足站了一個下戰(zhàn)書，我那時很是郁悶，我感受都不會有功效了，當我籌備拋卻的時辰，工作人員出來接管了我們的申請，可若是那時我沒有期待，我們的的工作要推遲x個月才能完成。
4、人生應該多路子尋找適合自己的定位。記得剛從山上下來，曾經(jīng)因為顧及別人的目光而畏手畏腳，曾經(jīng)因為辦公室副主任的身份而放不下體面，曾經(jīng)因為工作目生而不敢進各部門辦公室。后來經(jīng)由實踐進修，我逐漸熟悉到，“體面分文不值，工作做好了，也就有了體面”。人的生平應該是不竭實現(xiàn)自我價值和社會價值的過程。我們年青人，只要能全身心的融入工作，勇于承擔責任和工作帶來的壓力，才能在分歧的崗位上立功立業(yè)，才能無愧于自已的青春，無愧于偉年夜的時代。
辦公室副主任工作總結(jié)述職報告【篇3】
任現(xiàn)職以來，我緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年以來履行職責情況和廉潔從政情況報告如下：
一、職責履行情況
(一)、堅持學習，提高自身素質(zhì)
為完成好辦公室交辦的各項工作任務(wù)，我始終把加強學習作為提高素質(zhì)和能力水平的手段。采取集中學習和個人自學相結(jié)合，學習與撰寫心得體會相結(jié)合的方法，系統(tǒng)地學習了“三個代表”重要思想、xx大精神以及省市關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，提高了自己的思想政治素質(zhì)。一年來，通過認真學習，進一步提高了貫徹黨的路線、方針、政策和落實黨風廉政建設(shè)目標責任制的自覺性，為做好各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(二)開拓創(chuàng)新，理清工作思路。
我始終堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化不斷創(chuàng)新辦公室工作思路。一是抓調(diào)研，提供決策參考。我堅持不定期深入基層或通過電話辦法，積極主動地把調(diào)查研究工作做在前面，切實掌握涉及全縣重大問題及制約全縣發(fā)展的因素，為領(lǐng)導出謀劃策、拾遺補缺。一年來，先后組織開展了城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況等4次專項調(diào)研，并分別形成了調(diào)查報告，提出各類合理化建議20多條，切實為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。二是抓服務(wù)，樹立工作新形象。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。第一，圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。第二，搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。對各科室進行有效服務(wù)，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。第三，體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
(三)、求真務(wù)實，開創(chuàng)工作局面。
在日常工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。凡是發(fā)文，我都親自審查，從嚴把關(guān)，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質(zhì)量。一年來，共組織起草縣政府和政府辦文件80多件，處理省、市、縣各類文件200多件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。兩年來，先后籌備組織了政府全體會議、常務(wù)會議、縣長辦公會議大中型會議8次。參與組織了黨代會、人大會、政協(xié)會3次。無論哪次會議我都發(fā)揮帶頭作用，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領(lǐng)導的安排部署，保證了政府工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。
(四)、強化建設(shè)，樹立一流形象。
我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，樹一流形象。一是錘煉作風講團結(jié)。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年來，我堅持做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
二、廉潔自律情況
任現(xiàn)職以來，我自覺遵守黨的紀律，自覺增強法制觀念，常思人民的養(yǎng)育之恩，常想集體的扶助之恩，常念組織的培養(yǎng)之恩，在思想上筑起拒腐防變的鋼鐵長城。具體做到了：一是廉政自律。規(guī)定不準做的我絕對不做，要求達到的我力爭達到，不違章、不違紀、不違法。二是經(jīng)住了考驗。管住了自己的手、嘴、腿，不以領(lǐng)導身邊的人自居，不該去的地方不去，不該拿的東西不拿。三是愛崗敬業(yè)。始終堅持“一心只為做好事”的工作信念，在默默工作和無私奉獻中實現(xiàn)自身的價值。四是力爭做表率。始終努力實踐“三個代表”重要思想。時時事事，處處胸懷大局，常懷報國之志，常思食民之祿，嚴格自律，清正廉潔，一心為公，珍惜黨和人民給予的榮譽和權(quán)力，為同志們帶好頭、做好榜樣，以實際行動維護機關(guān)黨委和辦公室的形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
兩年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足：一是思想解放程度還不夠，政治學習抓的不緊，缺乏系統(tǒng)性。二是對新形勢下如何進一步做好辦公室工作研究不夠。在今后的工作中，我將更進一步以求真務(wù)實的精神，以熱情誠懇的態(tài)度，認真做好每一項工作。一是進一步加強學習。我將繼續(xù)積極參加各種理論學習，不斷提高理論水平，深入實際調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策當好參謀，為木蘭經(jīng)濟社會發(fā)展做出貢獻。三是進一步廉潔自律。我將繼續(xù)以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，堂堂正正做人，清清白白做官，扎扎實實做事，勤勤懇懇為民。
辦公室副主任工作總結(jié)述職報告【篇4】
一年來，本身緊緊環(huán)繞市局黨組工作中間展開工作，當真踐諾崗亭職責，在各級帶領(lǐng)、同志們的關(guān)心、救助和本身的竭力下，較好地結(jié)束了構(gòu)造付與的各項工作任務(wù)。
1、強化本身進修，連續(xù)進步本身綜合本質(zhì)。
為能夠進一步適應新局勢對工商工作的要求，我當真進修了黨的十六大以來黨的有關(guān)目標、政策、門路，牢靠建立了精確的人生觀、全國觀，有效提拔了本身政治本質(zhì)程度。同時，我還聯(lián)合本身工作必要，加大了交易知識進修的力度和深度，有針對性地進修了工商法律標準和工商行政辦理交易知識，進一步進步了個人交易工作本領(lǐng)，周全提拔了本身履職本領(lǐng)。
2、踐諾崗亭職責，盡力做好本職工作。
當真擺正本身位置，自動自動幫忙張主任做好辦公室各項工作。一是克服經(jīng)費緊、任務(wù)重、壓力大等重重堅苦，堅定硬件構(gòu)筑與軟件配套相聯(lián)合，強化了構(gòu)造辦公樓電梯、空調(diào)、消防辦法、電器配置的平常補綴保養(yǎng)和構(gòu)造用水用電的辦理工作，包管了構(gòu)造大樓的平常運作。二是進一步典范了財務(wù)辦理、車輛燃油保修、辦公用品發(fā)放等軌制，自動展開增收節(jié)支、加強辦理、堵塞弊端工作，進一步將辦公室工作納入典范化辦理軌道。三是粉刷整修了辦公樓附樓，對辦公樓主樓及附樓的外墻進行了清洗，改革了德律風線和網(wǎng)線，對樓頂進行了防水處理；對市局辦公用房進行了調(diào)配，采購配備了必要的辦公用品，高標準構(gòu)筑了干部職工活動室，極大的優(yōu)化了干部職工的工作環(huán)境。集結(jié)對宿舍區(qū)自來水管道、水表進行了調(diào)換，宿舍樓頂進行了防水處理；及時排除了北門鍋爐房，構(gòu)筑了北門宿舍區(qū)圍墻，優(yōu)化了宿舍區(qū)棲身環(huán)境。在冬季到來之前，對辦公區(qū)和宿舍區(qū)取暖和辦法進行了查驗，為干部職工辦理了后顧之憂。為加強溫和構(gòu)造構(gòu)筑，對辦公地區(qū)履行了夜間不停止安定放哨，經(jīng)局長辦公會探討贊成，投資7萬余元安置了視頻監(jiān)控裝配，大大進步了市局構(gòu)造的人防、技防程度；按時封閉供暖、供水開關(guān)和照明電源，極大的節(jié)省了能源。四是經(jīng)過議定兼顧安排、多方和諧，較好地結(jié)束了省、市電視德律風集會和現(xiàn)場觀摩會等各種龐大集會和大型活動的構(gòu)造和諧工作和歡迎工作。
3、嚴厲自律，牢靠建立務(wù)實工作風格。
嚴厲服從市局訂定的各項工作軌制，在工作中恭敬帶領(lǐng)，與同志們搞好聯(lián)合，謙和向帶領(lǐng)和同志們進修；同時在工作中不分分內(nèi)份外，自動自動幫忙其他科室和同志的做好工作，較好結(jié)束了帶領(lǐng)交給本身的各項任務(wù)，為營建聯(lián)合、奮進、高效、和諧的構(gòu)造部分，做出了應有的貢獻。
回顧一年來的工作，本身固然獲得了必定的成績，但本身還存在著交易根本比較薄弱，工作方法、工作經(jīng)驗還比較大略，不敷充裕等等不敷，鄙人步工作我將決議信念進一步加大進修力度，以結(jié)壯的工作風格、奮發(fā)有為的精神狀況竭力做好本職工作，竭力為全市工商奇跡的成長做出本身應有的貢獻。
辦公室副主任工作總結(jié)述職報告【篇5】
緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將工作情況，從以下四個方面，簡要匯報如下：2、求真務(wù)實，開創(chuàng)工作局面。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，我都親自審查，從嚴把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報送關(guān)等五關(guān)入手，避免了倒流文、關(guān)系文和濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質(zhì)量。兩年來，共組織起草區(qū)政府和政府辦文件162件，處理省市各類文件760件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。兩年來，先后籌備組織了政府全體會議、常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議大中型會議16次。參與組織了黨會、人大會、政協(xié)會6次。無論哪次會議我都發(fā)揮帶頭作用，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領(lǐng)導的安排部署，保證了政府工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。
凡是上級領(lǐng)導來我區(qū)檢查，都認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室副主任工作總結(jié)述職報告【篇6】
根據(jù)辦公室分工安排，本人主要協(xié)助主任分管辦公室綜合文字。自20xx年x月任副主任以來，在主任的言傳身教下，在各級領(lǐng)導的悉心指導和各位同事的大力支持下，本人緊緊圍繞區(qū)委工作中心，團結(jié)帶領(lǐng)綜合、人員，克服人手少、新人多、任務(wù)重等困難，強化學習、提升素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作，較好地完成了辦公室及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)報告如下：
一、強化學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。
對于青年干部而言，只有勤于學習、善于學習，才能不斷適應時代發(fā)展和工作崗位的更高要求。在日常工作生活中，我十分注重理論學習，較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等政治理論著作，逐步掌握其理論精髓，不斷提高自身政治理論素質(zhì)，堅定共產(chǎn)主義理想信念。注重知識積累，積極參加發(fā)展論壇、經(jīng)濟實務(wù)培訓班以及11月份在上海舉行的青干班等各類培訓活動，并結(jié)合工作需要，鉆研經(jīng)濟、法律、科技等現(xiàn)代知識，不斷開闊自己的視野，提升知識結(jié)構(gòu)。注重業(yè)務(wù)學習，認真研讀《秘書工作》、《要情快報》等業(yè)務(wù)刊物，主動向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時，注重向周圍的領(lǐng)導和同事學習，學習領(lǐng)導善于把握大局的謀略、勤政愛民的作風和清正廉潔的品格，學習同事真抓實干的工作作風和任勞任怨的工作態(tài)度，學習基層干部密切聯(lián)系群眾、腳踏實地的工作作風。通過持之以恒地學習，個人的思想政治素質(zhì)、黨性修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力得到了較大提高，適應了工作崗位的要求。
二、勤奮工作，扎實干好本職工作。
綜合文字方面，著眼于區(qū)委決策需要，緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題、群眾關(guān)注的熱點難點問題，與綜合文字人員一道，堅持在學中干、在干中學，不斷提高領(lǐng)導意圖的解析能力、上情下情的把握能力和對文字運用的駕馭能力，高質(zhì)量、高效率完成領(lǐng)導講話、會議材料等文稿的起草和審定任務(wù)，為區(qū)委領(lǐng)導決策提供有價值的意見和建議，不斷提升“以文輔政”水平。先后統(tǒng)籌起草區(qū)委六屆九次全委會議，全區(qū)經(jīng)濟工作會議、教育工作會議、財政改革工作會議、創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會等全區(qū)重大會議領(lǐng)導講話以及各類文稿70余篇;撰寫領(lǐng)導署名理論文章7篇，并在《群眾》等省級以上刊物上發(fā)表;編發(fā)區(qū)委常委會、區(qū)四套班子會議等會議紀要7期、書記辦公紀要2期，使區(qū)委的工作思路、措施、要求得到及時有效的體現(xiàn)。方面，健全完善全區(qū)網(wǎng)絡(luò)，加強辦公室制度建設(shè)，強化專兼職信息人員培養(yǎng)鍛煉，不斷提高上報信息質(zhì)量，提升水平。累計上報信息3000余篇，基層建議80余條，《要情快報》采用110條、《決策參考》采用100余條，黨建手機報采用200余條，其中《加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)型搶占江北動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地》和《區(qū)打造城市“綠脈”全力建設(shè)綠色宜居的生態(tài)新城區(qū)》等6條信息得到了市委劉永忠書記的批示。目前，總得分列全市八個縣區(qū)第三。同時，不折不扣地完成辦公室及領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，協(xié)助其他同志做好相關(guān)工作，在區(qū)承辦的中國淮安淮揚菜美食文化活動中，統(tǒng)籌撰寫好領(lǐng)導的各類致辭講話，被市委市政府表彰為先進個人。
三、嚴于律已，切實樹好個人形象。
區(qū)委辦是區(qū)委的重要樞紐機關(guān)，辦公室人員的一言一行直接關(guān)系到辦公室外形象。本人始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和公務(wù)員的標準嚴格要求自己，自覺對照《廉政準則》，嚴格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范自己做人言行和做事準則。能嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，扎實抓好分管科室黨風廉政建設(shè)工作;嚴格遵守黨的政治紀律，自覺維護黨的集中統(tǒng)一;注能嚴格執(zhí)行不準收受和贈送現(xiàn)金，代幣購物券、禮儀儲蓄單、債券、股票及其他有價證券，消費卡、購物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品規(guī)定;能嚴格執(zhí)行不準收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益等規(guī)定;能嚴格執(zhí)行不準利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財以及執(zhí)行不準利用工作調(diào)動、提升晉級、遷新居、過生日、子女升學、參
軍等名義操辦規(guī)定;能嚴格執(zhí)行不準參與賭博等規(guī)定;能嚴格執(zhí)行配偶和子女從業(yè)、投資入股、到國(境)外定居等相關(guān)規(guī)定;能嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場的價格買賣商品房、違規(guī)組織集資合作建房等規(guī)定;能嚴格執(zhí)行嚴禁相互請托，違反規(guī)定為方的特定關(guān)系人在就業(yè)、經(jīng)商辦企業(yè)等方面提供方便，謀取不正當利益等規(guī)定;能嚴格執(zhí)行不準用公款出國(境)或國內(nèi)旅游及遵守出國(境)有關(guān)規(guī)定;能嚴格執(zhí)行公務(wù)接待和嚴禁領(lǐng)導干部違反規(guī)定用公款請客送禮及工作日中午不準飲酒等規(guī)定;能嚴格執(zhí)行嚴禁違規(guī)向企事業(yè)單位轉(zhuǎn)嫁、攤派和報銷各種費用等規(guī)定，始終繃緊拒腐防變這根弦。
四、遵紀守法，不斷提升依法行政水平。
認真學習掌握各項法律法規(guī)知識，根據(jù)文字工作與法律法規(guī)聯(lián)系緊密的特點，從自身做起，積極投身“xx普法”以及“平安”、“法治”創(chuàng)建，認真參加辦公室及區(qū)相關(guān)部門組織的學法、法律培訓考試等活動，并利用業(yè)務(wù)時間、工作間隙，自學《公務(wù)員法》、《行政訴訟法》、《保密法》等法律法規(guī)知識，使自己本職工作所涉及的有關(guān)法律法規(guī)做到應知應會。在日常工作生活中，嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)，沒有違法違紀問題和影響黨員干部形象的情況，沒有因為違法行政引起的信訪問題或造成不良影響的情況。一年來，我盡管取得了一些成績，但也還存在許多不足之處，主要是理論學習還不夠扎實，綜合文字水平與領(lǐng)導要求還有一定差距，主動超前意識有待進一步增強，等等。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
辦公室副主任工作總結(jié)述職報告【篇7】
20xx年，在縣委、縣府的正確領(lǐng)導和人大、政協(xié)的指導監(jiān)督下，我同班子成員一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹各項教育政策，勵精圖治舉改革創(chuàng)新之力，提質(zhì)增效走內(nèi)涵發(fā)展之路，確保了教育的安全穩(wěn)定，提高了教育質(zhì)量，促進了教育健康發(fā)展。
一、加強學習，身體力行作示范
古語云：“其身正，不令而行”。領(lǐng)導者的品質(zhì)、能力和工作作風影響和代表這個部門的行風和形象，局領(lǐng)導應該是學校領(lǐng)導和教職工的表率，應該以良好的表現(xiàn)和貢獻為大家所擁戴，這是我為政立信的基本觀點。因此，我把加強學習、與時俱進、用自身的良好形象去影響和塑造教育的良好形象作為履行領(lǐng)導職責的基本要求，努力做到了“三個堅持”。
一是堅持理論學習，與時俱進。無論工作多忙，我都盡量做到新聞必看、政策法規(guī)必學、《人民教育》和《發(fā)現(xiàn)》兩雜志必讀，用以認清形勢和汲取新鮮經(jīng)驗，提高政治理論和政策法律水平，改進領(lǐng)導方法和工作藝術(shù)。
二是堅持嚴于律己,帶頭示范。在思想政治上，我以講政治、講大局、講紀律為基本準則，做到遵紀守法、政令暢通，保證各項教育工作實現(xiàn)上級要求的工作目標。在工作上，我以務(wù)實、高效、創(chuàng)優(yōu)為目標，全年工作時間超過300天;所有工作都盡量做到目的明確、方法科學、效果顯著;大事、難事、新事要親自調(diào)研，集思廣益，所有自己應做的具體工作都堅持做到身體力行，用高質(zhì)量和高效率做出示范。在作風上，我以民主、公正、服務(wù)、負責為基本標準;在班子內(nèi)，我講原則、講民主、講團結(jié)，做到分工明確，責權(quán)統(tǒng)一;大事講原則，小事講風格;大事說了做，小事做了說;不感情用事，不敷衍辦事，不越位攬事，不推諉難事。無論是人事安排、經(jīng)費管理、教育安全穩(wěn)定、學校危房改造、單位住地搬遷，還是涉及部門或個人利益問題，我不僅敢于堅持原則，而且做到了集體研究、民主決策，有效地防止了不正之風的侵擾。在與其他部門或他人的工作往來中，無論什么事，我做到該說的話講明，該辦的事辦好，不爭功諉過，不吃、拿、卡、要，不以權(quán)謀私。在生活中，我節(jié)儉自律，不貪不占，從不講排場、擺闊氣、奢侈浪費。無論對誰，我都能做到平易近人，誠信待人，樂善助人，不欺上瞞下，不阿諛奉承，不損人利己。
三是堅持帶強班子、帶好隊伍。我認為，班長的個人素質(zhì)再好，如果不能帶出一個好班子，那么就不是好班長。好班長的基本職責就是要帶出一個好班子、好隊伍。對此,我以建設(shè)團結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔的班子為目標，以增強凝聚力、執(zhí)行力、免疫力為重點，努力用責任、效能和服務(wù)的思想理念去統(tǒng)一和提升大家的領(lǐng)導意識。堅持實行黨組成員每月集體學習制度，重要事項黨組集體研究決策制度，各項經(jīng)費收支由局黨組集體研究審批制度，依法行政、廉潔自律制度，班子成員分工負責和工作匯報制度，既優(yōu)化了領(lǐng)導的職責行為，又強化了班子的集體職能，形成了班子動作協(xié)調(diào)規(guī)范的有效機制。以建“四好班子”為載體，以經(jīng)常談心和工作交流為溝通渠道，促進了相互理解、相互信任和相互支持;以民主評議和工作總結(jié)為激勵，即時地總結(jié)經(jīng)驗、糾正錯誤、改進工作，使各項工作既出成果、出經(jīng)驗，又使班子的每個成員都在工作中得到鍛煉和培養(yǎng)。
以建設(shè)學習型機關(guān)為切口，堅持機關(guān)和直屬單位職工集體學習制度，突出了政策法規(guī)、教育和行政管理、工作作風、工作紀律和黨風廉政建設(shè)的教育。強化了崗位責任目標管理，堅持實行月工作總結(jié)匯報制度，以職責、作風、廉潔為重點，積極開展了“爭優(yōu)創(chuàng)滿”活動，機關(guān)形成了和諧、盡職、服務(wù)、高效的良好局面。
二、夯實基礎(chǔ)，督查整改保平安
我堅持以安全穩(wěn)定為前提，逐步健全安全穩(wěn)定管理機構(gòu)，分級建立了安全和綜治工作制度，層層分解落實了安全責任，建立了管理規(guī)范、信息靈通的安全綜治工作網(wǎng)絡(luò)。今年2月和6月，對學校及周邊食品衛(wèi)生狀況進行了徹底普查和整治，督辦整改,學校食品衛(wèi)生環(huán)境大為改善。9月以來，在縣政府的統(tǒng)一指揮下，分三個階段對全縣中小學、幼兒園進行了安全
隱患綜合治理，排除隱患共計206項。12月，按統(tǒng)一制定的安全穩(wěn)定工作規(guī)范，對全縣各中小學的安全穩(wěn)定工作進行了檢查和目標考核。通過專項治理和安全穩(wěn)定工作目標責任管理，逐步形成了安全穩(wěn)定工作的長效機制，確保了教育的安全與穩(wěn)定。11月，教育局作為全縣局級機關(guān)的唯一代表迎接省、市“社會治安整體聯(lián)動工程”的聯(lián)合檢查，受到檢查組的高度評價;12月，省專項整治領(lǐng)導小組以簡報形式通報表彰了我局專項整治的措施和效果。
三、整治熱點，規(guī)范行為抓行風
作為局長，我必須堅持以教育為人民服務(wù)為宗旨，必須用人民群眾對教育工作滿不滿意為尺度。為此，我以著力解決三個教育熱點問題為抓手，突出教育行風建設(shè)。
嚴格收費減負擔。認真執(zhí)行“一費制”的收費政策，規(guī)范了用書管理，加強了群眾監(jiān)督，規(guī)范學校經(jīng)費管理，嚴格了責任追究。對5起違規(guī)收費事件進行嚴肅查處，對學校收費工作和經(jīng)費管理情況檢查和目標考核。據(jù)信訪、紀檢和調(diào)查反映，群眾舉報和上訪人數(shù)明顯減少，廣大群眾和社會各界感到滿意。
規(guī)范招考嚴紀律。招生考試涉及教育的公正性和權(quán)威性。因此，每次考試我都到場研究檢查工作，嚴格招生和考試的組織管理，認真落實工作責任;嚴明工作紀律，規(guī)范設(shè)置考場，落實考試安全措施;狠抓考風考紀教育，嚴格查處各種違規(guī)違紀事件，全年有15名在招生考試中違紀違規(guī)考務(wù)受到查處，確保各類考試的順利進行。
四、改革創(chuàng)新，興利除弊增活力
為克服當前教育工作面臨的諸多困難，我堅持以改革創(chuàng)新為動力，繼續(xù)堅持推進三項改革。
繼續(xù)堅持人事制度改革。
一是堅持推行學校領(lǐng)導干部的任期目標責任制、工作考評制和公開選聘制。通過局黨組的集體研究，對問題突出、工作狀態(tài)不佳的班子，進行了整頓或部分調(diào)整，對工作目標完成率低、群眾支持率低的領(lǐng)導進行了撤換;對柳埡、中壩、化馬等6所小學的校長進行了公推公選;公開選聘了一批熱心教育管理的骨干教師擔任學校中層干部或教科室主任，加強了干部人事工作的民主參與和民主監(jiān)督，激勵了廣大干部和教師的敬業(yè)、務(wù)實、進取精神。
二是繼續(xù)推行教師全員聘任制、末位待崗制，搞活內(nèi)部分配，做好了職稱改革工作，強化了能者上、庸者下的競爭機制。三是堅持推進了綜合考核考評制度，各種評優(yōu)、評職、調(diào)動、獎勵、提拔必須以考核結(jié)論為依據(jù)，做到民主、公開、公正，形成了完善的激勵機制。繼續(xù)堅持推進學校內(nèi)部管理改革，優(yōu)化了“三個公開”和“五個規(guī)范”的管理制度，推廣了對教師實行“三考兩評”的管理經(jīng)驗，并對學校執(zhí)行情況進行了檢查、考評，突出了工作效能和工作質(zhì)量的有序競爭，提高了學校民主管理和科學管理的水平。
繼續(xù)堅持推進學校后勤改革，基本形成了既符合市場機制，又能更好地為教育教學服務(wù)的后勤管理模式和運行機制。目前，共建立了200多個學校后勤服務(wù)社會化項目，引資修建學生食堂、公寓計98559平方米，累計引入資金5025萬元，改善了學校后勤服務(wù)質(zhì)量，化解了學校債務(wù)，規(guī)范了后勤服務(wù)管理。
五、扎實推進三項工程，不斷提高教育水平
要使儀隴教育適應社會發(fā)展形勢和人民群眾的基本需求，就必須立足現(xiàn)實，著眼發(fā)展。通過明確的發(fā)展目標，引導和激勵大家克服困難，艱苦奮斗，通過開拓創(chuàng)新來解決各種矛盾以推動教育的健康發(fā)展。為此，我堅持通過各方的努力，建立、加強了隊伍建設(shè)的工作制度，形成了培養(yǎng)培訓教師的工作活動序列，開展了校、區(qū)、縣三級骨干教師賽、考、推、評、獎的活動，發(fā)文認定了縣級骨干教師260名、學科帶頭人42名、特級教師后備人選5名。以全面提高教育質(zhì)量為目標，大力推進素質(zhì)教育工程。更新了教育觀念，加強教育科研，優(yōu)化了工作體系，規(guī)范了教學管理，提高了教育質(zhì)量。今年普通高校招生考試，全縣本科上線共1026人，比前兩年累計增加590人，創(chuàng)我縣歷史最高紀錄;?？粕暇€率為94.1%，本科
上線率達24.1%，均創(chuàng)歷史最好記錄。
以全面提升學校辦學水平為宗旨，大力推進合格學校工程。以創(chuàng)建合格學校為動力，促進學校不斷提高管理效率和辦學水平。通過評估驗收，已創(chuàng)建素質(zhì)教育合格學校12所，省級校風示范校2所，市級校風示范校4所;認定并命名“四星級學?！?所，“三星級學校”4所。
六、努力改善辦學條件，促進各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展
學校要發(fā)展，必須不斷改善辦學條件。否則，就會制約教育教學水平的
提高。因此，我堅持與各方配合排危房，千方百計籌資金，改善辦學條件。今年2月和9月，兩次檢查鑒定了全縣學校的房屋建筑情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。3月，分階段確立了目標任務(wù)，通過危改辦認真進行檢查督辦。通過各方努力，全縣危房項目學校已動工93所，施工面積63549平方米，完成投資2832萬元。為解決排危資金問題，我們從各種渠道爭取和籌集資金近些近800萬。10月，向省教育廳、國家教育部匯報了我縣的教育工作，并分別送交了書面匯報材料和爭取解決“普九”債務(wù)、救災排危及新縣城學校修建資金缺口等項目報告，引起了教育部領(lǐng)導的關(guān)注和重視。11月13日，教育部副部長陳小婭作出重要批示;12月26日，由中央“義教工程”預留經(jīng)費分配100萬元，用于解決我縣農(nóng)村義務(wù)教育階段的排危和改善辦學條件。
堅持優(yōu)化育人環(huán)境，創(chuàng)建文明校園。繼續(xù)以創(chuàng)建文明校園為載體，突出校園環(huán)境的整治，加強學生文明行為習慣的養(yǎng)成教育，加大了校園環(huán)境的凈、綠、美建設(shè)和健康、向上的校園文化建設(shè)，今年，已成功創(chuàng)建并授牌文明校園47所。
堅持現(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè)，擴大優(yōu)質(zhì)教育資源。完成了16所中小學的“校校通”工程和130個點的遠程教育衛(wèi)星接收試點的設(shè)備發(fā)放、安裝調(diào)試工作。全縣已有39所中小學跨入了省、市級現(xiàn)代教育技術(shù)示范校行列，其余學校都成為了市級現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學校，儀隴現(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè)走在了全市的前列。
堅持爭取政策，創(chuàng)新機制，促進各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展?；I備并請縣委、縣府組織召開了全縣農(nóng)村教育、民辦教育工作會，出臺了《儀隴縣關(guān)于加強農(nóng)村教育工作的決定》和《儀隴縣關(guān)于大力發(fā)展民辦教育的決定》，為儀隴教育的改革與發(fā)展提供了具體的政策保障，各級各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展。
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