學(xué)習(xí)減災(zāi)知識,營造安全家園,?全面了解自然災(zāi)害及其對人類健康和福祉的影響。應(yīng)急預(yù)案需要反復(fù)演練和修改,你了解公司安全應(yīng)急預(yù)案的重要性嗎?對于想要了解“物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案”的人下面是一些資料供你參考,將這篇文章標記為重要的收藏請方便查看!
物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案(篇1)
根據(jù)上級自然災(zāi)害防治方案的要求,結(jié)合我社區(qū)實際,制定本預(yù)案。
一、社區(qū)基本情況
__社區(qū)位于__街道辦事入東 2公里,轄區(qū)有企事業(yè)單位8個,4個家屬院落,2個物業(yè)小區(qū)及1個城中村,另有學(xué)校1所,轄區(qū)共有常駐居民2187戶,4000余人。
二、工作機構(gòu)和職責
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:負責我社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)管。
組 長:__(社區(qū)主任)
副組長:__(社區(qū)黨支部書記)
成 員:__(副主任) __(委員) __(委員) __(委員)__
下設(shè)辦公室,負責社區(qū)自然災(zāi)害防治和應(yīng)急工作日常管理工作,辦公室主任由__兼任。
2、職責分工:
(1)組長:分管組織、指揮、協(xié)調(diào)本轄區(qū)自然災(zāi)害群測群防和突發(fā)性自然災(zāi)害各項應(yīng)急處置工作;負責自然災(zāi)害災(zāi)情報告,在強降雨期間執(zhí)行“零報告制度”,并負責向社區(qū)居民公布本預(yù)案。
(2)副組長負責組織搶險小分隊及其人員分工;組織自然災(zāi)害臨災(zāi)搶險、排險。
(3)小組成員負責發(fā)布本轄區(qū)地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警信息;負責地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測資料和地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查資料的整理、匯總和上報工作。
(4)小組組長:負責組織本轄區(qū)居民小組范圍自然災(zāi)害點監(jiān)測和自然災(zāi)害易發(fā)地段巡查;負責臨災(zāi)時組織受威脅群眾撤離;負責及時向應(yīng)急工作組組長報告自然災(zāi)害災(zāi)情。
(5)應(yīng)急工作組其他小組成員:負責物質(zhì)保障、災(zāi)民安置、救護和汛期值班等項工作。
2、社區(qū)巡查小組:社區(qū)兩委會、社區(qū)居民小組、社區(qū)志愿者組成社區(qū)巡查小組。
二、防災(zāi)搶險
1、自然災(zāi)害點監(jiān)測、易發(fā)地段巡查防災(zāi)避險。
2、預(yù)警及搶險救災(zāi)措施。
當遇強降雨和上級自然災(zāi)害預(yù)警預(yù)報,立即加強自然災(zāi)害點監(jiān)測、加強地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地段巡查。發(fā)現(xiàn)險情征兆,立即組織受影響群眾撤離,并及時上報。疏散安置地點必須在汛期前實際調(diào)查選點,確保安全。劃定臨時危險區(qū),在危險區(qū)邊界設(shè)置境界,同時明確具體監(jiān)測人。在強降雨過后,根據(jù)自然災(zāi)害點具體情況,采取修建地表排水溝、埋實裂縫等簡易治理措施。
3、監(jiān)測、巡查要求
旱季每月監(jiān)測、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次,若發(fā)現(xiàn)監(jiān)測自然災(zāi)害點有異常變化和暴雨天氣前后,應(yīng)增加觀測次數(shù),每日觀測次數(shù)不少于3次,災(zāi)害體處快速異變狀態(tài)的,應(yīng)每1-2小時監(jiān)測一次;易發(fā)地質(zhì)災(zāi)害地段巡查不少于2次,并通知受影響社區(qū)居民加強觀察、巡查,發(fā)現(xiàn)險情立即報告。監(jiān)測、巡查必須做好數(shù)據(jù)記錄、歸檔。
4、災(zāi)后處理
災(zāi)情發(fā)生后,社區(qū)應(yīng)急工作組將與上級部門一道做好災(zāi)區(qū)群眾的思想工作,安定群眾情緒,并妥善安置受災(zāi)群眾,及時組織災(zāi)區(qū)群眾開展自救。
三、保障措施
1、組織到位。做到機構(gòu)落實、組織落實、人員落實,不斷把社區(qū)自然災(zāi)害防治工作納入規(guī)范化、制度化的管理軌道。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急工作組小組成員、搶險小分隊小組成員、社區(qū)巡查小組小組成員于每年3月底前完成調(diào)查補充,修改本預(yù)案,并向社區(qū)居民公布。
2、宣傳到位。向社區(qū)居民宣傳自然災(zāi)害防治的基本知識,公布本預(yù)案,充分認識防御自然災(zāi)害工作的艱巨性、重要性,提高社區(qū)民有自我防范意識。
3、措施到位。自然災(zāi)害點監(jiān)測到位、易發(fā)自然災(zāi)害地段巡查到位;汛期前組織對避險路線、臨時安置點進行勘查,并向社區(qū)居民公布。
4、物質(zhì)到位。每個社區(qū)居民小組購雨衣、手電、應(yīng)急燈(具體數(shù)量由社區(qū)組具體實際確定)等必備物質(zhì)設(shè)備,并由俞厚祥保管。
物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案(篇2)
無論何時,一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態(tài),每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報警,請其派人查明真相,并做好應(yīng)急準備。下面是小編為大家精心整理物業(yè)的消防應(yīng)急預(yù)案,歡迎閱讀!
1.目擊報警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。
1.3如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗,以阻止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導(dǎo)火情現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
1.6切勿在火情現(xiàn)場附近高喊:“著火了”,以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達火情現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火情現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
1.8帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
2.消防監(jiān)控室報警
2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火情報告后,應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認,并通知消防專管員。
2.2火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負責人。
2.4值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您”,同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。
2.5接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應(yīng)消防車。
2.6接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時,立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播,注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜,不要驚慌,語速要適當,語音要清晰。特殊情況下,應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報。通報順序為:起火單元及相鄰單元起火層上面2層,起火層下面1層。
2.7詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
3.報警要求
3.1內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清:起火地點、起火部位、燃燒物品、燃燒范圍、報警人姓名、報警人電話。
3.2向“119”報警應(yīng)講清:小區(qū)名稱,火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物),火災(zāi)發(fā)生部位,燃燒物品,火勢狀況,接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人,報警人姓名,報警人電話。
4.成立臨時指揮部
4.1物業(yè)現(xiàn)場負責人或值班經(jīng)理接到火情報告后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火情現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
4.2臨時指揮部由物業(yè)經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成,由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時,由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
4.3臨時滅火指揮部職責:
4.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令。
4.3.2根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務(wù)消防隊,指揮義務(wù)消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
4.3.4在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
4.3.6根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。
4.3.8根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達后,及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消防隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。
4.3.10火災(zāi)撲滅后,組織各部門員工進行善后工作。
5.人員疏散和救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
5.1火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢,有序、快速離開。
5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
5.3認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元,并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
5.4接待安置好疏散下來的人員,通過良好的'服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。1張圖,1個視頻,高層火災(zāi)逃生技巧都在這里!
5.6在火場救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區(qū),對傷員進行處理,然后送醫(yī)院救治。
6.警戒
6.1保安部接到火警通知后,應(yīng)迅速成立警戒組,布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
6.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護從火場救出的貴重物資。
6.4保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消防隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
6.5加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。
6.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
7.善后工作
7.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,工程部,消防監(jiān)控室應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
7.2保安部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
7.3統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報滅火指揮部及現(xiàn)場總負責人。
7.4綜合管理部組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問,并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
7.5清潔綠化部組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,恢復(fù)整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
7.7小區(qū)財產(chǎn)辦有保險,則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案(篇3)
一、突發(fā)停電應(yīng)急處理
1、停電后,運行人員分成兩組,一組查看配電房,并按2或3條處理,另一組應(yīng)立即前往停電區(qū)域,與秩序維護部共同查看電梯,發(fā)現(xiàn)或接報電梯困人,即按(電梯困人救援規(guī)程)條處理。同時通知工程維護部維修主任和客戶服務(wù)中心。若為外線停電,工程維護部維修主任或客服中心立刻通過電話和供電局聯(lián)系,詢問停電原因和來電時間。
2、外線停電主供停電,備供(發(fā)電機)自動投入使用。當外線故障導(dǎo)致主供的電源停電時,值班人員工要檢查高低壓斷路器斷開,檢查電壓和指示燈,當斷電失壓后,將主供電源進斷路器退出,掛“禁止合閘”警示牌。合上發(fā)電機聯(lián)系開關(guān),并每隔15分鐘檢查一次發(fā)電機運行狀況(燃油,水溫等)。
3、檢查低壓配電柜,備供送電是否正常。
4、監(jiān)視市電進線電壓,向供電局報告并了解外線停電情況。一旦市電恢復(fù),立刻退出發(fā)電電源,恢復(fù)市電供電。
5、做好記錄,及時向各部門通報情況。
二、內(nèi)部故障停電應(yīng)急處理
1、將故障柜的負荷開關(guān)退出(若引起火警立刻向消防中心報警,并用手提式 滅火器滅火)。
2、 如低壓配電柜生活用電斷路器故障1臺,將低壓母聯(lián)合閘,由另一臺變壓器帶兩段負荷運行,保證小區(qū)設(shè)施用電。
3、向工程維護部維修主任和領(lǐng)班報告處理過程和故障情況。
4、作好記錄,及時向各部門通報情況。
5、工程維護部召開事故分析會,邀請供電局,施工方及有關(guān)方面參加分析事故發(fā)生原因和處理措施,并書面總結(jié)報告有關(guān)部門。
物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案(篇4)
為了確保項目在服務(wù)過程中安全生產(chǎn)的順利進行,確保物業(yè)管理服務(wù)期間無安全事故發(fā)生,確保物業(yè)管理處員工的安全和健康,順利實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的,提高物業(yè)管理處安全生產(chǎn)規(guī)范管理工作,貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”,特制定如下安全生產(chǎn)檢查制度。
一、安全生產(chǎn)檢查的目的
建立與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專職安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和安全生產(chǎn)保障體系,配備具有相應(yīng)管理能力和足夠數(shù)量的.專職安全生產(chǎn)管理人員并建立健全安全生產(chǎn)管理責任制度,制定和確定安全生產(chǎn)考核指標,完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、獎懲辦法及操作規(guī)程。
二、安全生產(chǎn)檢查的內(nèi)容
1、查行政措施。內(nèi)容主要包括:查領(lǐng)導(dǎo)、查制度、查隱患、查組織、查教育培訓(xùn)、查事故處理。
2、查安全設(shè)施。內(nèi)容主要包括:查安全設(shè)施、機械設(shè)備、勞保用品使用情況。
3、在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的隱患,開具隱患整改通知單,限期整改,并在限期內(nèi)書面寫出整改措施和結(jié)果報物業(yè)管理處。對于無視隱患存在及對發(fā)現(xiàn)的隱患不進行整改的部門給予相關(guān)處罰。
4、物業(yè)管理處安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門將對隱患整改結(jié)果實地進行復(fù)查,如發(fā)現(xiàn)未按期整改或整改不徹底,仍然存在隱患,將對有關(guān)責任人進行處罰,直至完全消除不安全因素。
5、各部門經(jīng)理制定完善本部門的安全生產(chǎn)管理體系,按有關(guān)規(guī)定配備兼職安全管理人員,落實安全生產(chǎn)管理責任,并組織監(jiān)督、檢查安全管理工作實施情況,認真做好檢查記錄。
三、安全生產(chǎn)檢查的方式
1、定期安全生產(chǎn)檢查
由物業(yè)管理處總經(jīng)理負責,帶領(lǐng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)部門,每季度組織一次全面的安全生產(chǎn)檢查。
2、經(jīng)常性和節(jié)假日安全生產(chǎn)檢查
經(jīng)常性的檢查包括各部門自行組織的檢查、部門安全員進行巡回安全生產(chǎn)以及節(jié)假日前安全生產(chǎn)檢查。
3、專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查
專業(yè)安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容:包括用電安全、消防安全、以及升降機、吊蘭等各種機械設(shè)備的安全,普遍性安全問題進行單項專業(yè)檢查。
物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案(篇5)
無論何時,一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態(tài),每一位職工都必須立即向消防監(jiān)控室報警(注意:當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時,嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警,應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警,以防電火花引爆易燃氣體),請其派人查明真相,并做好應(yīng)急準備。
1. 目擊報警
小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。
如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:“著火了” ,以免造成不必要的混亂。
在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
2. 消防監(jiān)控室報警
消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火警報告后,應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認,并通知消防專管員。
火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
立即將火情通報總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負責人。
值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您” ,同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。
接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應(yīng)消防車。
接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時,立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播,注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜,不要驚慌,語速要適當,語音要清晰。特殊情況下,應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報,通報順序為:起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。
詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
3. 報警要求
內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清:起火地點; 起火部位; 燃燒物品; 燃燒范圍 報警人姓名; 報警人電話。
向“119”報警應(yīng)講清:小區(qū)名稱; . 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);火災(zāi)發(fā)生部位; 燃燒物品; 火勢狀況; 接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;. 報警人姓名;
報警人電話。
4. 成立臨時指揮部
現(xiàn)場負責人或值班經(jīng)理接到火警報告后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
臨時指揮部由總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成,由總經(jīng)理任臨時總指揮??偨?jīng)理尚未到場時,由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
臨時滅火指揮部職責:
根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令。
根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
立即集合義務(wù)消防隊,指揮義務(wù)消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向“119”報警的指令。
根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。
根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
消防隊到達后,及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消防隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。
火災(zāi)撲滅后,組織各部門職工進行善后工作。
5. 人員疏散和救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各部門職工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位職工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元,并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的職工,由搶救組護送至安全區(qū),對傷員進行處理,然后送醫(yī)院救治。
6. 警戒
保安部接到火警通知后,應(yīng)迅速成立警戒組,布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。
控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護從火場上救出的貴重物資。
保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消防隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。
保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善后工作
火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,工程部,消防監(jiān)控室應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
保安部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報滅火指揮部及現(xiàn)場總負責人。
綜合管理部組織職工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問,并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
清潔綠化部組織職工對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,恢復(fù)整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案(篇6)
為切實做好小區(qū)汛期預(yù)防工作,保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全,確保在汛期來臨時能夠正確應(yīng)對、妥善處理,特制定如下的應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機構(gòu)及職責
成立防汛小組
組長:xx
成員:xx
二、防汛應(yīng)急程序
1、在汛期到來之前成立防汛小組,物業(yè)經(jīng)理任組長,組織物業(yè)公司在崗人員進行救援。
2、在險情發(fā)生時,秩序部在崗值班員必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作,并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負責物力、人力的調(diào)配,工程部根據(jù)現(xiàn)場情況,采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務(wù)配合工程部進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間時,秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
三、汛期采取的預(yù)防措施
1、汛期來臨前儲備必要的防汛物資,汛期來臨前將防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等,指定位置存放,防汛物資存放處粘貼明顯標示。(雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室,其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間)并由秩序部負責,確保防汛物資24小時可領(lǐng)用。
2、汛期工程部應(yīng)每周對以下區(qū)域進行一次檢查,做好汛前預(yù)防和控制工作,檢查內(nèi)容如下:
(1)檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況,若有漏雨情況發(fā)生應(yīng)及時采取措施處理。
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,確保能夠正常使用。
(3)加強雨季小區(qū)巡視檢查,及時查找漏點,避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,特別是配電室,必須保證正常供電
(4)檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂?shù)挠晁谑欠裼卸逊e物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。
3、下雨前工程部應(yīng)對樓頂機房門窗,地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查,負責關(guān)好門窗,開啟污水泵抽走積水。(如在夜間下雨由秩序部當日值班人員進行檢查)
4、下雨時秩序部對小區(qū)積水坑,地下室,電梯積水坑進行檢查,有積水及時開啟污水泵進行排水。
5、巡查時間中雨每半小時巡查一回,暴雨每15分鐘巡查,特大暴雨地下室值班。
四、險情處理程序
水浸處理程序:
(1)當巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水,值班人員應(yīng)立即采取措施保護好附近的設(shè)施,同時應(yīng)將出事地點及現(xiàn)場的情況及時向工程部和物業(yè)經(jīng)理報告。
(2)工程部在接到報告后,立即到現(xiàn)場組織搶險。
(3)設(shè)法查明浸水的原因,并采取有效的措施,如水浸是來自小區(qū)外的暴雨應(yīng)當在各低于水位的出入口使用備用沙包進行堵截;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當暫時將反溢的地下水道通往小區(qū)的入口封閉,并用排水泵進行排水。
(4)組織當值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程組采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、開啟排水泵,盡可能減少水浸所致的損失。
(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)小區(qū)的`正常運作。
(6)水浸排除后,立即通知保潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程組查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運行。
五、其它事項
1、汛期客服部應(yīng)密切注意天氣變化,并及時通知相關(guān)人員(物業(yè)公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員)及天氣異常情況。
2、防汛物資應(yīng)加強管理,汛期結(jié)束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。
物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案(篇7)
一、科室消防應(yīng)急救救援組
科室負責(明白)人:主任
科室管理人:護士長
疏散救援組:2名
滅火求援組:(科室人員的30%是科室義務(wù)消防員)
二、職責
(1)科室負責人、管理人職責:
1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障科室消防消防安全符合規(guī)定,掌握本科室消防安全情況。
2、督促病房工作人員遵守消防安全制度,落實對病員的入院安全教育和經(jīng)常性防火巡查工作任務(wù)。
3、發(fā)生火災(zāi)時,及時組織在場工作人員開展滅火自救和組織傷病員安全疏散,確保病員生命和財產(chǎn)安全。
4、科室消防安全明白人就是科室懂的消防管理、消防知識的、熟悉本科室情況、會操作消防設(shè)備器材,了解消防檢查和隱患整改、火災(zāi)撲救、消防宣傳等程序。
(2)疏散引導(dǎo)員職責:
1、熟知安全出口,疏散通道及走向、本樓層疏散預(yù)案。
2、發(fā)生火災(zāi)時,組織人員就近疏散,始終堅守崗位。
3、防止疏散過程中病員及家屬出現(xiàn)驚恐和騷亂,確??焖侔踩枭ⅰ?BR> 4、提醒被困人員,利用毛巾、衣物等捂口鼻低姿快行。
(3)滅火救援職責:
1、熟悉掌握本單位的消防路、消防設(shè)施、器材的位置并達到熟練使用。
2、加強平時的滅火技術(shù)訓(xùn)練,掌握滅火方法,
3、在較短時間內(nèi)到達火警地點,迅速有效撲滅火災(zāi)或援助消-防-隊控制火勢和撲滅火災(zāi)以減少火災(zāi)的損失。
(4)疏散救援組職責:
1、針對樓層的人員情況對人員、物資進行疏散。
2、明確安全出口位置、疏散標志,根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的不同部位組織不同的疏散路線。
3、疏散引導(dǎo)人員要明確任務(wù),合理分工落實具體的疏散措施(先生命后物資)。
三、發(fā)生火災(zāi)具體處理辦法:
1、護士發(fā)現(xiàn)或接到患者及家屬報告有火情時,應(yīng)立即按下手動報警按鈕,通知消防監(jiān)控人員,迅速匯報科主任或護士長,同時用就近的滅火器器材可能撲滅初期火災(zāi)。
2、科主任或護士長接到報告后,立即調(diào)動全科人員到現(xiàn)場,組織滅火組人員滅火及疏散病員,疏散組進行疏散工作,派專人對起火房間進行搜索。并將情況向上級部門反映,同時負責全科指揮工作,
3、在保衛(wèi)科人員(即義務(wù)消-防-隊人員)到達火災(zāi)地點后,科主任或護士長介紹火災(zāi)現(xiàn)場情況,并安排滅火組人員把滅火工作交給保衛(wèi)科人員,全力疏散病員。
4、火災(zāi)撲滅后:
(1)應(yīng)保護火災(zāi)現(xiàn)場。公安消防機構(gòu)劃定的警戒線范圍是火災(zāi)現(xiàn)場保護范圍;尚未劃定時,應(yīng)將火災(zāi)過火范圍以及與發(fā)生火災(zāi)有關(guān)的部位劃定為火災(zāi)現(xiàn)場保護范圍;
(2)未經(jīng)公安消防機構(gòu)允許,任何人不得擅自進入火災(zāi)現(xiàn)場保護范圍內(nèi),不得擅自移動火場中的任何物品;
(3)未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意,任何人不得擅自清理火災(zāi)現(xiàn)場;
(4)接受事故調(diào)查,如實提供火災(zāi)事故情況,查找有關(guān)人員,協(xié)助火災(zāi)調(diào)查;
(5)做好火災(zāi)傷亡人員及其親屬的安排、善后事宜;
(6)火災(zāi)調(diào)查結(jié)束后,總結(jié)火災(zāi)事故教訓(xùn),改進消防安全管理。
5、注意事項:疏散患者或家屬時,應(yīng)把危重病人或特別行動不便的病人通過消防電梯進行疏散(僅限于著火層),其他病人和家屬往消防樓梯進行疏散。
物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案(篇8)
汛期雨季即將來臨,為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇,確保業(yè)主的車輛停放安全,保證業(yè)主生活秩序的正常有序,根據(jù)各級防洪防汛工作精神和多年來關(guān)于防洪防汛工作的要求,結(jié)合xxxx小區(qū)的實際情況,特制定防洪工作應(yīng)急預(yù)案。希望我們xxxx管理處的主管人員能夠各司其職,充分發(fā)揮主管人員的領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)各部門員工,竭盡全力做好防洪期的各項工作。
一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:xxx
組成員:xxx、xxx
搶險隊伍:管理處各部門主管、辦公室人員、工程維修人員、全體安保人員
二、防汛工作職責
1、認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神,全面指揮xxxx小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員安排,快速、及時、有效地處置xxxx小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況;負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊。
具體負責小區(qū)內(nèi)的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到24小時電話暢通。值班人員要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗,辦公室人員要做到手機不關(guān)機。
2、建立安全責任制。
管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位,做到各個區(qū)域都有直接責任人。對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制,造成重大損失的要追究責任。
3、聯(lián)系工作。
安保部門應(yīng)對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下室車輛停放秩序??头藛T應(yīng)了解,所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時通知業(yè)主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
4、物資準備和各部門的具體職責。
根據(jù)xxxx小區(qū)實際情況,對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負責監(jiān)視;并做出相應(yīng)排險措施;以下是各部門的明確分工與職責:
財務(wù)部:
竭盡全力保護好財務(wù)部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時,協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。
公共事業(yè)部:
在汛情來臨時,客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對災(zāi)情相對嚴重的幾座樓層,要重點記錄汛情信息,必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話,應(yīng)詳細記錄業(yè)戶詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并立即向上級主管部門報告,申請增援。
充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時,采取相關(guān)措施保護花草樹木的成長。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作,讓小區(qū)的每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然,通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進水現(xiàn)象,應(yīng)配合工程部立即前往,幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部:
工程人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備,汛期要適當增加檢查頻率,確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。險情發(fā)生時的救援物資包括:
(1)應(yīng)急燈具要充足電量,以備夜間使用。
(2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域,造成危險。小區(qū)內(nèi)幾個容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方,要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域,并做好保護工作,以免影響下一次的使用。
(3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時疏通下水道,或直接打開下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水沖進地勢較低的車庫或倉庫。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處,以免發(fā)生危險。
(4)排水設(shè)備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設(shè)備的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈,并存放。
安保部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,如有求救或增援電話,應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場,做好救援和保衛(wèi)工作,如遇特殊情況應(yīng)立即向上級主管部門報告,在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。
四、按不同情況啟動相應(yīng)預(yù)案
(一)第一預(yù)案:
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時,防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時總結(jié)防汛信息,通報風(fēng)情、水情、雨情。辦公室人員根據(jù)各自的職責,加強值班,進一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資。
(二)第二預(yù)案:
當暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時,防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
(三)第三預(yù)案:
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時,搶險小組迅速組織人員及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進行監(jiān)測,及時報告災(zāi)情,必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)備進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
以上各組各部門應(yīng)恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全,越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀律;關(guān)鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責任。
物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案(篇9)
大學(xué)物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案
火災(zāi)是一種常見的意外事故,一旦發(fā)生火災(zāi),特別是在高校這種人流密集的地方,后果可能是不堪設(shè)想的。為了加強火災(zāi)的預(yù)防和處理能力,每所高校都制定了消防應(yīng)急預(yù)案,以防范和減輕可能發(fā)生的火災(zāi)帶來的危害。
一、背景
隨著全球環(huán)境的逐漸惡化,火災(zāi)的發(fā)生率也在逐步加劇。而在高校這種聚集人群的地方,火災(zāi)帶來的威脅更加明顯。因此,制定一份科學(xué)的消防應(yīng)急預(yù)案是非常必要的。
二、消防應(yīng)急預(yù)案編制基本原則
1.科學(xué)性
制定消防應(yīng)急預(yù)案時,必須依據(jù)實際情況、科學(xué)合理、符合實際需要,而不是簡單地照搬其他單位的預(yù)案模板。
2.可行性
制定出的預(yù)案必須是可操作的,不能過于復(fù)雜,遇到緊急情況時能夠根據(jù)預(yù)案實施有效的措施。
3.適用性
針對不同場所和不同情況制定不同的預(yù)案,以便在實際情況中能夠根據(jù)實際需求進行相應(yīng)的消防措施。
4.科技化
保持與時俱進,制定出的消防應(yīng)急預(yù)案必須不斷更新和優(yōu)化,利用現(xiàn)有的科技手段提高預(yù)案的效率。
三、消防應(yīng)急預(yù)案編制工作過程
1.確定方案的范圍和程序
制定一份科學(xué)的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案需要確定預(yù)案的實施范圍和實施程序,包括火災(zāi)的判定標準、報警、撲救與逃生等。
2.評估危險性
在評估遺留的火災(zāi)危險物質(zhì)和易燃物質(zhì)的危害性時,必須考慮到消防已知技術(shù)的適用性,并且要綜合分析地點、設(shè)備、人員、管線、消防車輛和外部環(huán)境等因素的狀況。
3.制定火災(zāi)應(yīng)急解決方案
制定解決方案需要充分考慮場所、火源、逃生通道、安全距離、人數(shù)等因素,通過對其進行組合和搭配,達到最合理的狀態(tài),而且需要在長期實踐的基礎(chǔ)上進行不斷的修訂。
4.演習(xí)運行和檢驗修訂
為了確保預(yù)案在發(fā)生火災(zāi)時的有效性,還需要進行定期的演習(xí)、運行和檢測。演習(xí)和檢測將有利于全面檢查方案的完整性、可行性和有效性,特別是在異常情況下的應(yīng)對能力。
四、大學(xué)消防應(yīng)急預(yù)案注意事項
1.要根據(jù)大學(xué)校園的規(guī)模和布局,合理制定應(yīng)急預(yù)案。
2.嚴守預(yù)案的機密性,盡量不披露預(yù)案資料。
3.加強培訓(xùn)和演練,熟知預(yù)案內(nèi)容,并能夠在操作時根據(jù)預(yù)案指引進行正確的行動。
4.要將預(yù)案及時更新,根據(jù)具體情況進行修訂,以保證預(yù)案的有效性。
總之,制定科學(xué)的消防應(yīng)急預(yù)案將能夠極大的減輕在大學(xué)校園內(nèi)發(fā)生火災(zāi)所帶來的損失和影響,保障師生的人身安全和學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)。預(yù)防火災(zāi)是所有人的責任,大家一定要提高消防安全意識,多做預(yù)防工作,保障我們的生命財產(chǎn)安全。
物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案(篇10)
1.目擊報警
1.1 小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
1.2 如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。
1.3 如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)該采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
1.4 關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以阻止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5 引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
1.6 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:“著火了” ,以免造成不必要的混亂。
1.7 在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
1.8 帶電物品著火時,應(yīng)該立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
2. 消防監(jiān)控室報警
2.1 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火警報告后,應(yīng)該立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認,并通知消防專管員。
2.2 火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3 立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程物料部經(jīng)理。
2.4 值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您” ,同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。
2.5 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應(yīng)消防車。
2.6 接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時,立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播,注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜,不要驚慌,語速要適當,語音要清晰。特殊情況下,應(yīng)該派保安員或管理員逐單元上門通報,通報順序為:起火單元及相鄰單元,起火層上面2層,起火層下面1層。
2.7 詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
3. 報警要求
3.1 內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清:
A. 起火地點;
B. 起火部位;
C. 燃燒物品;
D. 燃燒范圍;
E. 報警人姓名;
F. 報警人電話。
3.2 向“119”報警應(yīng)講清:
A. 小區(qū)名稱;
B. 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);
C. 火災(zāi)發(fā)生部位;
D. 燃燒物品;
E. 火勢狀況;
F. 接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;
G. 報警人姓名;
H. 報警人電話。
4. 成立臨時指揮部
4.1 物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報告后,應(yīng)該立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
4.2 臨時指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成,由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時,由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
4.3 臨時滅火指揮部職責:
4.3.1 根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令。
4.3.2 根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3 立即集合義務(wù)消防隊,指揮義務(wù)消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
4.3.4 在火勢難以控制時,應(yīng)該及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5 根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
4.3.6 根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7 下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。
4.3.8 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9 消防隊到達后,及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消防隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。
4.3.10 火災(zāi)撲滅后,組織各部門員工進行善后工作。
5. 人員疏散和救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
5.1 火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
5.3 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元,并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)該先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
5.4 接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5 疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
5.6 在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區(qū),對傷員進行處理,然后送醫(yī)院救治。
6. 警戒
6.1 保安部接到火警通知后,應(yīng)該迅速成立警戒組,布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
6.2 清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3 控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護從火場上救出的貴重物資。
6.4 保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消防隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
6.5 加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。
6.6 保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善后工作
7.1 火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,工程物料部應(yīng)該迅速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
7.2 保安部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
7.3 管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報滅火指揮部及總經(jīng)理。
7.4 綜合管理部組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問,并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
7.5 清潔綠化部組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,恢復(fù)整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6 滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
7.7 由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動員工,收集可疑情況,配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查,并責成消防專管員寫出專題報告,分清責任。
7.8 如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險,則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案(篇11)
目擊報警
(一)小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
(二)如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報告。
(三)如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
(四)關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
(五)引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
(六) 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:“著火了” ,以免造成不必要的混亂。
(七)在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
(八)帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
消防監(jiān)控室報警
(一)消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火警報告后,應(yīng)立即通知安全員趕赴現(xiàn)場確認,并通知當班領(lǐng)班。
(二)火情確認后立即通報安全負責人或當班領(lǐng)班,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
(三)立即將火情通報物業(yè)經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程維修組主管。
(四) 值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您” ,同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。
(五) 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應(yīng)消防車。
(六)接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時,立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播,注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜,不要驚慌,語速要適當,語音要清晰。特殊情況下,應(yīng)派安全員或客服專員逐單元上門通報,通報順序為:
起火單元及相鄰單元
起火層上面2層
起火層下面1層
(七)詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
報警要求
(一)內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清:
1、起火地點;
2、起火部位;
3、燃燒物品;
4、燃燒范圍;
5、報警人姓名;
6、報警人電話。
(二)向“119”報警應(yīng)講清:
1、小區(qū)名稱;
2、火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);
3、火災(zāi)發(fā)生部位;
4、燃燒物品;
5、火勢狀況;
6、接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;
7、報警人姓名;
8、報警人電話。
成立臨時指揮部
(一)物業(yè)中心經(jīng)理或安全負責人接到火警報告后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
(二)臨時指揮部由物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理、安全組負責人、工程組負責人以及其他相關(guān)人員組成,由物業(yè)中心經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)中心沒經(jīng)理尚未到場時,由安全負責人或值班隊長代任總指揮。
(三)臨時滅火指揮部職責:
1、根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令。
2、根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
3、立即集合義務(wù)消防隊,指揮義務(wù)消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
4、 在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向“119”報警的指令。
5、根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
6、根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
7、下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。
8、根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝臵等措施。
9、消防隊到達后,及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消防隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。
10、火災(zāi)撲滅后,組織各部門員工進行善后工作。
人員疏散和救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各組員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
(一)火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
(二)人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
(三)認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元,并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
(四)接待安臵好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
(五)疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
(六)在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區(qū),對傷員進行處理,然后送醫(yī)院救治。
警戒
(一)安全組接到火警通知后,應(yīng)迅速成立警戒組,布臵好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
(二)清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。
(三)控制起火樓層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入該樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護從火場上救出的貴重物資。
(四)保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消防隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
(五)加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。
(六)保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
善后工作
(一)火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,工程部應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
(二)安全組組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
(三)安全負責人將小區(qū)財產(chǎn)損失情況和事件的全部經(jīng)過上報公司各級領(lǐng)導(dǎo)。
(四)滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)