每日個人工作計劃 篇1
1、明確團隊整體的任務。
2、確定主要目標。
3、保證隊員都有明確的、感興趣的任務。
4、保證隊員的績效能夠被評估。
5、保證團隊績效可以監(jiān)控，隊員可以得到有關個人和團隊的績效反饋。
6、建立常規(guī)的團隊溝通方式。
7、制定多種方案，以備不測。
原則：
1、高工作質(zhì)量和效率：團隊成員之間有效溝通，分享經(jīng)驗。主動尋找問題，并能有效解決問題。成員之間相互補充，優(yōu)勢互補。
2、高的滿意度：團隊目標及成員的角色，職責明確，相互間誠懇交流信息。
3、上下、左右建立伙伴關系，相互信任、支持。
4、賞罰分明，容忍出錯，越困難，越相互鼓勵。
程序：由于銷售人員本地化、流動性大，因此要樹立戰(zhàn)略意識，逐步建立、鞏固、發(fā)展、銷售隊伍。
1、銷售隊伍組建明確人數(shù)、素質(zhì)、能力要求，把好招聘關，科學測評應聘者，挑選德才兼?zhèn)湔摺?BR> 2、銷售人員培訓、上崗產(chǎn)品知識培訓，銷售技巧培訓，考核上崗。
公司制度學習，一來就要知規(guī)矩。
3、人員安排明確任務，用人所長，合理配備銷售人員。
4、嚴明紀律防止不良風氣蔓延，腐蝕整個隊伍銷售隊伍的建設是銷售經(jīng)理們唯一最重要的責任。
無論你的管理職責是什么，你的業(yè)績都將在很大程度上由你的下屬實現(xiàn)其目標的有效性來判斷。
考核：
1、銷售目標達成率;
2、毛利目標達成率;
3、應收賬款回收率;
4、每天平均訪問戶數(shù);
5、客戶數(shù)量;
6、產(chǎn)品比例等;
7、制度遵守情況。
目標：
1、使銷售人員明白“每天應當干什么”;
2、將目標、計劃分解到每一天，并變成具體的銷售動作;
3、進行每日自我反省，找到差距，并成為第二天的改進動作;
4、對出現(xiàn)的問題，做到可追述、可查詢;
5、每天要給自己算算賬，算目標的賬、客戶的賬、費用的賬、回款的賬;
6、保證人員流失之后的工作傳承，從一個人到另外一個人;
每日個人工作計劃 篇2
酒店日審工作流程
1、每日根據(jù)各營業(yè)收入日報表、各種結(jié)算單進一步審核匯總，并修改入賬，保證每日收入的真實性、準確性。
2、根據(jù)飯店個區(qū)域收入日報表匯總編制收入試算平衡表，檢查各項收入的劃分是否正確，檢查是否存在沒有入賬的收入。
3、審核雜項調(diào)整單及貸方調(diào)整單，雜項調(diào)整單要審核所入帳戶是否正確，如有錯誤及時調(diào)整，貸方調(diào)整單首先檢查有無部門經(jīng)理或總經(jīng)理的簽字批準，審查原因是否清楚、合理，所記入的帳戶是否準確。 4、通過客房日報表檢查出租率，平均房價是否正確，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。
5、在電腦賬上編制飯店營業(yè)收入報表，該報表包括各區(qū)域營業(yè)收入、餐廳營業(yè)收入、客房收入、平均出租率、平均房價、餐廳用餐人數(shù)和平均消費部分，表內(nèi)還提供各營業(yè)部門的預算比，同期比及月累計、年累計完成情況的數(shù)據(jù)，報送總經(jīng)理審閱后發(fā)至各營業(yè)部門及公司有關領導。
6、每日將總出納做出的現(xiàn)金收入?yún)R總表進行認真核對，凡發(fā)現(xiàn)和不合理長短款情況要立即查明原因，及時處理。
7、每日根據(jù)總出納的現(xiàn)金收入?yún)R總表、電腦報表，按會計制度和科目的規(guī)定編制記賬憑證，對營業(yè)收入做到日清月結(jié)。
8、審核外幣兌換的所有單據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
9、對在餐廳就餐的內(nèi)部職工用餐單進行審核，對不合理規(guī)定或超限簽單腿后部門或?qū)毧偨?jīng)理批準，審核無誤的職員用餐單及時傳遞至成本部。
10、協(xié)助其他營業(yè)部門完成相關的查賬工作。
11審核餐飲宴會部預定單的執(zhí)行情況，月末做出宴會銷售統(tǒng)計表。
12對康樂部的各種培訓班、陪打費、計次卡等進行記錄及審核，每月與康樂部核對售卡人提成情況。
13、每月月末做出個營業(yè)部門的收入分析。
14、每月月末核對應收、應付有關科目的發(fā)生額，并將相關轉(zhuǎn)帳資料報總帳。 15、保管、保存經(jīng)辦的各種歷史資料。
日審崗位職責
1、審核各種帳單及報表，保證酒店收入的準確性、完整性。檢查結(jié)帳單是否按照規(guī)定使用。核對酒店每日營業(yè)收入日報表。
2、審核帳單中的單位掛帳并轉(zhuǎn)應收賬款。
3、審核前臺所做各項減帳單、雜項調(diào)整單;對于減帳收入調(diào)整，首先檢查折扣有無相關審批人的簽字批準，審查減帳原因是否清楚、合理，每筆減帳是否準確，如有不符，立即調(diào)整。
4、審核各房間之間收入、餐廳之間賬單有無入錯，所掛住店客賬、應收賬是否錯掛。
5、每日向成本控制部提供各餐廳食品收入、酒水收入明細報告，為成本率的計算提供準確的依據(jù)。
6、根據(jù)房費收入賬目核對預定單與房價是否相符，以及審核低于正常房價的賬單是否有授權(quán)人的簽字。
7、發(fā)現(xiàn)入錯賬時，需調(diào)整的應及時填寫減賬單，報財務經(jīng)理、總經(jīng)理審批后進行調(diào)賬。
8、負責會議室商品實物盤點及月底商品盤點表的數(shù)據(jù)工作、營銷部銷售人員業(yè)績統(tǒng)計、發(fā)票領用還登記工作。
9、發(fā)現(xiàn)問題要及時上報財務經(jīng)理、總經(jīng)理。
每日個人工作計劃 篇3
一、努力開展安全生產(chǎn)應急宣傳活動
一是通過以“防災減災”、“安全生產(chǎn)月”和“應急預案演練周”活動為平臺，組織相關部門、企業(yè)開展安全生產(chǎn)預案、法規(guī)政策和應急知識宣傳普及工作，以集中宣講、發(fā)放傳單、安全生產(chǎn)宣傳版報、畫報等形式，增強全民應急意識。二是組織各縣市區(qū)、企業(yè)按照預案管理的相關規(guī)定，開展應急救援演練活動，通過桌面推演、實戰(zhàn)演練等，使部門明確職責，企業(yè)落實責任，員工提高應急技能。在安全生產(chǎn)宣傳月期間，聯(lián)系中央省屬或重點企業(yè)，開展一次市級預案的演練，檢驗我市安全生產(chǎn)應急預案的適用性、針對性和可操作性。以有限空間作業(yè)和人員密集型企業(yè)等行業(yè)（領域）為重點，以班組、車間一線職工為對象，深入開展安全生產(chǎn)月應急演練周活動，督促和協(xié)調(diào)相關部門、縣市區(qū)、企業(yè)相應開展演練活動，完善應急聯(lián)動機制，提高應急處置能力。企業(yè)每年至少要組織一次綜合或?qū)ｍ楊A案演練，每半年開展一次現(xiàn)場處置方案演練。各縣市區(qū)安監(jiān)部門要結(jié)合本地實際，會同有關部門或骨干企業(yè)每年組織一次綜合預案演練。
二、扎實開展安全生產(chǎn)應急管理培訓
主動對接市局“四大三基”的培訓計劃，將全市安全生產(chǎn)應急預案、相關法規(guī)、應急管理的有關要求納入整體培訓計劃中，對企業(yè)主要負責人、安全管理人員、特種專業(yè)人員和縣鄉(xiāng)領導干部安全生產(chǎn)專題培訓中增加應急管理的內(nèi)容，企業(yè)要根據(jù)自身特點，加強對從業(yè)人員的應急管理知識和應急救援內(nèi)容的培訓，特別是要加強重點部位、重點崗位人員應急知識的培訓，提高現(xiàn)場處置能力。總結(jié)推廣重點企業(yè)一線員工應急培訓經(jīng)驗，推動企業(yè)應急培訓工作深入開展。積極與省局應急中心聯(lián)系，督促巴陵石化、長嶺煉化、平江礦山救援隊等專業(yè)救護隊伍，通過走出去、請進來等形式，開展以新技術(shù)、新裝備、新戰(zhàn)術(shù)應用為重點的救援隊伍指戰(zhàn)員培訓和訓練，全面提升應急救援實戰(zhàn)能力。
三、穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)應急管理大檢查
推動安全生產(chǎn)應急管理大檢查工作常態(tài)化。一是將應急管理執(zhí)法檢查納入市局20xx年度行政執(zhí)法工作計劃范疇，應急中心參與執(zhí)法檢查活動，組織開展以應急預案編制與培訓教育、應急演練、應急機構(gòu)、應急隊伍建設和重大危險源監(jiān)控、應急物資儲備等為主要內(nèi)容的應急管理大檢查工作，全年隨機抽查10家生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，其中?；?家、礦山3家、煙花爆竹3家，推動各地區(qū)、各單位應急管理責任落實。二是繼續(xù)加強對企業(yè)應急預案備案審查，要求各企業(yè)按照有關規(guī)定開展預案備案工作，加強預案編制過程的形式審查和備案后實施情況的執(zhí)法檢查，將風險評估和應急資源調(diào)查報告納入備案內(nèi)容。三是探索開展企業(yè)與專業(yè)救護隊伍簽訂救護協(xié)議，充分發(fā)揮應急救援隊伍專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，組織各類應急隊伍開展對服務范圍內(nèi)企業(yè)的預防性檢查，積極參加隱患排查治理工作。協(xié)助服務企業(yè)修訂完善預案，制定整改方案，建立重大危險源檔案，為有效實施救援做好準備。
四、加強應急處置工作，加快應急能力建設
一是貫徹落實國務院安委《關于進一步加強安全生產(chǎn)事故應急處置工作的通知》文件精神，認真落實應急管理工作的企業(yè)主體責任、部門監(jiān)管責任、地方政府屬地責任。對照《市安全生產(chǎn)應急預案》的規(guī)定，建立和完善事故應急處置工作制度，加強事故應急處置警示教育，加大落實相關制度的力度，推進事故應急處置獎勵與責任追究，提高事故應急處置工作規(guī)范化水平。二是加快應急救援管理系統(tǒng)建設。積極向市政府和省局匯報，請求支持解決專項經(jīng)費，根據(jù)國家應急平臺體系建設和安全生產(chǎn)應急管理“十二五”規(guī)劃的要求、標準和時限，爭取建設我市安全生產(chǎn)移動應急小平臺，與省局、各救援基地和相關部門互聯(lián)互通。添置必要的個體防護、檢測、通訊設施、設備，依托專家支持，優(yōu)選處置預案，科學決策，協(xié)調(diào)相關應急資源、物質(zhì)、器材和裝備，確保科學、安全、有效施救。按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施的原則，推進安全生產(chǎn)應急救援應用系統(tǒng)建設，依托現(xiàn)有基礎設施、設備配置和網(wǎng)絡環(huán)境，建設應急救援指揮系統(tǒng)和基本應用支撐平臺，實現(xiàn)基本應急救援指揮功能。三是科學指導事故現(xiàn)場處置。按照相關工作程序，及時趕赴現(xiàn)場，了解情況，科學實施現(xiàn)場救援，堅決遏制事故擴大和升級，確保不發(fā)生次生事故。加強與巴陵石化?；?、平江礦山救援隊的聯(lián)系與溝通，依托專業(yè)隊伍開展對本本轄區(qū)突發(fā)事件的處置。
五、進一步夯實應急管理基礎工作
一是繼續(xù)推進縣市區(qū)應急管理機構(gòu)建設，完善組織體系，落實配備專職人員，建立健全工作職責和管理制度，充分發(fā)揮各級應急機構(gòu)的組織協(xié)調(diào)和綜合監(jiān)管作用。各縣市區(qū)要充分認識安全生產(chǎn)應急管理工作的極端重要，要克服困難，按照要求完善應急管理機構(gòu)，配備人員。二是建立健全企業(yè)應急預案數(shù)據(jù)庫。要及時把經(jīng)過專家審查的企業(yè)和部門預案建立臺賬，指導企業(yè)及時修訂和完善預案，建立政府與企業(yè)相互銜接的預案體系，提高預案的針對性、實用性和操作性。要加快預案備案工作，及時將企業(yè)預案錄入國家總局數(shù)據(jù)庫，力爭達到備案率100%的目標。三是進一步完善應急專家?guī)?，調(diào)查了解我市應急物質(zhì)和資源，完善應急資源數(shù)據(jù)庫。
每日個人工作計劃 篇4
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個計劃。
20xx年10月，很榮幸被選進公司，做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的`事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。
這兩個月來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業(yè)務水平.
存在的問題：
在工作中，我雖然努力，但距離公司領導的要求還有不小差距，有很多不足之處，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，加強學習，使自己更好地做好本職，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻
針對以上存在的不足和問題面對，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足
一，多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，以及將自己處理不了的問題反應到上級，
二，是踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。
四，在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
五，繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻
每日個人工作計劃 篇5
培訓每日工作計劃，對于一家培訓機構(gòu)來說，是至關重要的。在這個快節(jié)奏的時代，人們越來越重視自我提升和職業(yè)發(fā)展，培訓機構(gòu)的重要性也隨之提高。培訓機構(gòu)要想取得成功，需要一份規(guī)范的、詳細的工作計劃，方便員工參考和執(zhí)行。
一、定下目標
確定每日的工作目標是培訓每日工作計劃的首要任務。機構(gòu)的目標可以是單個員工的任務，也可以是整個機構(gòu)的目標，如推廣新的課程或者擴大市場份額等。目標的設定一定要合理、明確，方便對員工進行實時監(jiān)督和評估。
二、制定詳細的工作計劃
定下目標后，需要制定詳細的工作計劃，針對不同的目標安排不同的任務和時間表。比如，為了推廣新的課程，需要對目標人群進行調(diào)查，制作一份詳細的課程宣傳資料，安排每個員工廣泛傳播等。具體的任務安排要盡可能詳盡，讓員工清楚了解任務的要求，完成任務的時間和具體操作方法。
三、確定工作重點
每個工作日都會面臨各種不同的任務和問題，需要通過積極分析和總結(jié)，確定工作的重點和方向。例如，涉及到銷售和宣傳推廣的工作時，重點可以放在了解客戶需求和市場價值等方面。而在教學和課程安排方面，則要重點關注課程效果和學員的反饋。
四、進行時間安排
時間管理是培訓機構(gòu)每日工作計劃中非常重要的一部分。要確保每個任務都有足夠的時間來完成，時間安排要充分考慮到員工的空閑時間和日程安排。在任務的分配過程中，要充分給予員工足夠的自主權(quán)，讓他們根據(jù)自己的時間表進行合理的任務安排。
五、考慮人力資源的利用率
要想讓每天的工作計劃順利完成，人力資源的利用率也是非常重要的。根據(jù)機構(gòu)的目標和任務，需要合理分配人力資源，將每個員工的才能和能力充分利用。這樣不僅可以提高員工的工作效率和積極性，也可以提高機構(gòu)的整體效益。
六、安排任務會議
在每天的工作任務安排完成后，需要召開一次任務會議，讓員工了解每天的任務，進行必要的溝通和交流。這樣可以避免因為溝通不良而導致任務進度緩慢或者出現(xiàn)失誤等問題。同時，可以監(jiān)督和調(diào)整員工的工作進度，確保每項任務的順利完成。
七、保持工作計劃的靈活性
最后，在制定培訓機構(gòu)每日工作計劃時，需要保持靈活性。根據(jù)實際的情況，有時需要對計劃進行調(diào)整和重新安排。這樣可以讓機構(gòu)更好的面對激烈的市場競爭，在適應市場變化和求新求變的路上不斷前進。
總之，制定一份詳細的培訓每日工作計劃至關重要。它可以有效地提高培訓機構(gòu)的工作效率，并且讓員工更加清晰地了解任務要求，確保每項任務都能夠順利完成。同時，適度調(diào)整和靈活性都是培訓機構(gòu)想要始終保持優(yōu)勢的重要一環(huán)。
每日個人工作計劃 篇6
【導言】
一個良好的計劃是成功的基礎，成員打好每日計劃，應具有嚴謹性、完備性、靈活性、操作性和實用性。本文主要闡述文員每日工作計劃，以期幫助文員更有效地安排工作、提高工作效率。
【正文】
一、晨會：每個工作日晨會是必不可少的，主要包括以下三部分：
1. 過去工作總結(jié)： 包括前一天完成的工作情況、工作亮點和遇到的問題。為了更好地記錄工作總結(jié)，文員可將日志記錄在紙質(zhì)文本中，并將日志保存在電腦中。
2. 當天工作計劃： 針對當天工作情況，制定具體的工作計劃。文員應將工作計劃表格作為晨會的標準形式，填寫統(tǒng)計好的工作內(nèi)容，制定明確的交付時間表和工作說明。工作計劃表格應盡量簡單、明了、易操作。
3. 市場情況： 具體了解市場開展情況。包括部門市場開展情況、客戶留言情況、廣告策劃推廣等。通過了解市場情況，了解客戶關注點，促進工作關鍵點的把握和營銷宣傳的思路策劃。
二、處理郵件： 在每個工作日的開頭需要處理公司所有的郵件，包括電子郵件和紙質(zhì)郵件。對于電子郵件，文員應當保證郵件的及時查收、查看和回復。對于紙質(zhì)郵件，則應當按照郵件的重要性進行分類、記錄及處理。
三、填寫每日工作日報： 日報是重要的工作總結(jié)，也是供領導審核工作情況的重要證據(jù)。文員應填寫規(guī)范、詳盡的日報，并且應按照規(guī)定時間提交給領導審核。
四、處理文件： 文件是組織機構(gòu)中非常重要的資產(chǎn)。文員需要將文件進行歸檔分類、建立檔案、整合、編碼和有序排列等處理。在文件的處理過程中，文員還需要對已經(jīng)歸檔的文件定時檢查，尤其是對涉及到重大工作項目的文件應及時保留并索引。
五、安排會議： 會議是重要的工作環(huán)節(jié)，文員需要負責安排、組織和記錄會議。在進行會議的安排時，文員需要了解會議的主題、時間、地點和參會人員，并制定議程，確定會議安排計劃。
【總結(jié)】
文員的工作內(nèi)容還包括其他一些日常管理工作，例如，文件傳遞、事務管控、協(xié)調(diào)工作等。對于文員而言，工作計劃的重要性不言而喻，它不僅實現(xiàn)了大家共同的目標，還可以提高工作效率、節(jié)約時間、降低成本等。總之，文員應始終保持嚴謹、完備、靈活、操作、實用的工作態(tài)度，才能真正實現(xiàn)“言行一致，動作統(tǒng)一，協(xié)調(diào)順暢”的工作目標。
每日個人工作計劃 篇7
前國家足球總教練米盧說：心態(tài)決定一切!我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。作為一個銷售代表，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每一天的工作，成功一定在不遠處等著你我。
在做銷售的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題，對于一個新開發(fā)的市場，一個業(yè)務能力不強的銷售代表，但只要他準備的充分，他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務能力比他強，但沒有準備的業(yè)務代表，為什么呢?雖然在銷售的過程中，受很多相關的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員，只有一流的準備者。
也許銷售代表的工作周而復始，每天重復著昨天的工作內(nèi)容，但是要明白，你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡單的事情重復做，就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡，但不能平庸。
一個銷售代表從起床開始到上床休息，這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下，也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?BR> 1、上班之前準備工作
每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當?shù)倪\動一下。
整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中，能夠熱情的和認識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個快樂的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃，明確當天的銷售目標和重點，并詳細擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細越好。出門之前，先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：
1)產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單。
2)和客戶洽談的相關資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他。
4)準備好交談的話題，要做好心理準備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1)有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認真聽取對方的講話，并表示關心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。
3)要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：
①要有信心。
②態(tài)度要真誠，爭取對方的好感。
③在談話中，要面帶微笑，表情愉快。
④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題。
⑤注意對方的優(yōu)點，適當?shù)慕o予贊美。
⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論。
⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語。
⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化。
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品。
②進一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣。
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益。
④提出成交，促使客戶訂購或當即送貨。
⑤收貨款。
⑥一筆業(yè)務做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務。
5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失
1)詳細填寫每天的業(yè)務日報表。
2)檢查是否按計劃開展業(yè)務，是否按計劃完成任務。
3)寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。
4)營銷日記的內(nèi)容包括。
①工作情況描述
②對工作得失的總結(jié)、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。
3)需要預先約定時間的客戶，約好見面時間。
4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作。
對于銷售代表來說，能夠按照計劃完成一天的銷售，使自己的客戶滿意，這將是最大的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說，能否為客戶提供全方位的服務，將是他能否成功銷售的基礎。
當然，銷售代表的工作充滿著變化，要能夠靈活的掌握時間，靈活的去面對客戶，靈活的運用銷售技巧。同時，要分清主次和輕重緩急，道理雖然是這樣，但要知道，這個世界上唯一不變的就是變化。用規(guī)范的行為準則要求自己，但不能象繩子一樣拴住自己的手腳，影響了發(fā)揮。
以上是一些大公司的流程。如果是小公司可以簡單一些做好總結(jié)和第二天的計劃。及一周的計劃和月總結(jié)!
每日個人工作計劃 篇8
外貿(mào)無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場，所以計劃報告要以這個為核心內(nèi)容，具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。
（一）工作計劃的格式：
1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素
2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3．最后寫訂立計劃的日期。
（二）工作計劃的內(nèi)容。
一般地講，包括：1．情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2．工作任務和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。
（三）制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：
1.認真分析本工作的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
2．根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
3．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
工作計劃的一般格式
標題
1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內(nèi)容摘要；計劃名稱。
2、計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。
4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。
（一） 工作計劃的格式：
1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位的名稱和計劃期限兩個要素，如“××學校團委20xx年工作計劃”。
2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3．最后寫訂立計劃的日期。
（二） 工作計劃的內(nèi)容。一般地講，包括：
1．情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2．工作任務和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。
3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。
（三） 制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：
1．認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神，武裝思想。
2．認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3．根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
4．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
5．根據(jù)工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。
6．計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7．在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。
每日個人工作計劃 篇9
1、培訓目的：幫助新人快速上手工作，同時，培訓期等同試用期，可以篩選一部分不符合公司發(fā)展的員工。
2、培訓周期：一個月，前后共四期，每期一周，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00。第一階段下到廠房生產(chǎn)線上，熟悉產(chǎn)品;第二階段去倉庫盤點、配貨，目的也是熟悉產(chǎn)品;第三階段去打包間學習打包，目的還是熟悉產(chǎn)品，第四階段上機操作，一對一帶教，開始實戰(zhàn)演習了。
4、具體安排：
第一天，全體新人在培訓室集合，介紹公司總經(jīng)理及各部門負責人給新人認識，期間由總經(jīng)理發(fā)表歡迎致辭，介紹公司成長經(jīng)歷及部門結(jié)構(gòu)，然后由我?guī)ьI各位新同事游覽公司各部門、員工食堂和宿舍，讓大家先了解將來的生活工作環(huán)境。
參觀完畢之后，將全體新人按照事先安排的流程，托付于生產(chǎn)部負責人，由他安排工作，一般都是在生產(chǎn)線上，通過實際操作，了解我們的產(chǎn)品是如何加工成成品及產(chǎn)品所具有的特性。
第一階段的9:00-10:00這段時間是在公司培訓室進行產(chǎn)品理論培訓，培訓完畢之后讓新人到廠房生產(chǎn)線找部門負責人報道。
第二階段的9:00-10:00這段時間是在公司培訓室進行服務技能培訓，這個時候，就要結(jié)合網(wǎng)店交易后臺、阿里旺旺等各種工具，通過案例讓新員工了解大致的交易流程，不斷的對新員工傳播：“以顧客為中心，提供更多更貼心的服務”的服務理念。期間還會穿插一些網(wǎng)店交易安全的培訓，以前我在上課的時候，要求對于陌生的網(wǎng)址，不要隨便去點，對于旺旺發(fā)來的消息詢問某某款有沒有貨的問題，要客戶提供截圖，因為很多時候釣魚網(wǎng)址會騙過旺旺的檢測，顯示成安全的網(wǎng)站，客服根本沒有時間去判斷到底是不是后綴，我們只以圖片為依據(jù)。
到了第三階段，理論培訓就結(jié)束了，每天直接到打包間找相關負責人報道就可以。
第四階段，實戰(zhàn)開始，一對一帶教，一個師傅帶一個徒弟，師傅坐在邊上，指導新人如何應對客戶的各種疑難問題，引導客戶購物，服務流程和技巧前面已經(jīng)講過了，現(xiàn)在是學習如何發(fā)揮到實踐當中來。
培訓結(jié)束，來一場簡單的測試，產(chǎn)品熟悉程度+打速度+服務態(tài)度綜合考慮。
這樣一輪培訓下來，基本上就可以開始正式上崗了。
補充1，對于一些打尚未達不到/分鐘的客服，培訓期間會要求晚上加班練習打，公司有閑置電腦，對于培訓期滿還達不到要求的，考慮轉(zhuǎn)崗或者淘汰。
補充2，培訓也是一個磨合的過程，通過這段時間的考察，有些不適合的員工會主動退出，避免了后期培養(yǎng)成本浪費。下到工廠確實有點辛苦，但如果這點苦斗吃不了，如何干大事?所以每一次培訓，除了美工和技術(shù)，其他部門新人我都要求去工廠。
補充3，關于招聘員工，廟小不好留人，能一起共事，很大程度上靠的緣分，很多網(wǎng)店還停留在招高中生的階段，我覺的可以招一些剛畢業(yè)的大學生，最好是8/9月去招，這些人經(jīng)歷了一段求職的磨難期，心態(tài)放平了，比較容易談攏，提供食宿保障，讓他們無后顧之憂。我本人沒有學歷歧視，不過我認為大學生接觸的知識豐富一點，有想法、有思想、沖勁足，也好培養(yǎng)，至于培養(yǎng)出來能不能留住，那就要看各位老板的能耐了。
就說這么多，火車坐的太久，頭有點疼，休息一下，養(yǎng)足精神明天好上班。
每日個人工作計劃 篇10
早上6點-8點：一日之計在于晨，對一般人來說，疲勞已消除，頭腦最清醒，體力亦充沛，是學習的黃金時段?？砂才艑φn的全面復習。
早上8點-9點：據(jù)試驗結(jié)果顯示，此時人的耐力處于狀態(tài)，正是接受各種“考驗”的好時間?？砂才烹y度大的攻堅內(nèi)容。
上午9點-11點：試驗表明這段時間短期記憶效果很好。對“搶記”和馬上要考核的東西進行“突擊”，可事半功倍。
正午13點-14點：飯后人易疲勞，夏季尤其如此。休息調(diào)整一下，養(yǎng)精蓄銳，以利再戰(zhàn)。休息，也可聽輕音樂。但午休切莫過長。
下午15點-16點：調(diào)整后精神又振，試驗表明，此時長期記憶效果非常好?？珊侠戆才拍切┬琛坝谰糜洃洝钡臇|西。
傍晚17點-18點：試驗顯示這是完成復雜計算和比較消耗腦力作業(yè)的好時間。這段時間適宜做復雜計算和費勁作業(yè)。
晚飯后：應根據(jù)各人情況妥善安排?？煞謨扇蝸韺W習，《管理基礎理論與相關法規(guī)》《工程造價計價與控制》《工程造價案例分析》等科目交叉安排;也可作難易交替安排。
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個人工作計劃 | 工作計劃開頭 | 工作計劃結(jié)尾 | 工作計劃怎么寫 | 工作計劃模板
1、明確團隊整體的任務。
2、確定主要目標。
3、保證隊員都有明確的、感興趣的任務。
4、保證隊員的績效能夠被評估。
5、保證團隊績效可以監(jiān)控，隊員可以得到有關個人和團隊的績效反饋。
6、建立常規(guī)的團隊溝通方式。
7、制定多種方案，以備不測。
原則：
1、高工作質(zhì)量和效率：團隊成員之間有效溝通，分享經(jīng)驗。主動尋找問題，并能有效解決問題。成員之間相互補充，優(yōu)勢互補。
2、高的滿意度：團隊目標及成員的角色，職責明確，相互間誠懇交流信息。
3、上下、左右建立伙伴關系，相互信任、支持。
4、賞罰分明，容忍出錯，越困難，越相互鼓勵。
程序：由于銷售人員本地化、流動性大，因此要樹立戰(zhàn)略意識，逐步建立、鞏固、發(fā)展、銷售隊伍。
1、銷售隊伍組建明確人數(shù)、素質(zhì)、能力要求，把好招聘關，科學測評應聘者，挑選德才兼?zhèn)湔摺?BR> 2、銷售人員培訓、上崗產(chǎn)品知識培訓，銷售技巧培訓，考核上崗。
公司制度學習，一來就要知規(guī)矩。
3、人員安排明確任務，用人所長，合理配備銷售人員。
4、嚴明紀律防止不良風氣蔓延，腐蝕整個隊伍銷售隊伍的建設是銷售經(jīng)理們唯一最重要的責任。
無論你的管理職責是什么，你的業(yè)績都將在很大程度上由你的下屬實現(xiàn)其目標的有效性來判斷。
考核：
1、銷售目標達成率;
2、毛利目標達成率;
3、應收賬款回收率;
4、每天平均訪問戶數(shù);
5、客戶數(shù)量;
6、產(chǎn)品比例等;
7、制度遵守情況。
目標：
1、使銷售人員明白“每天應當干什么”;
2、將目標、計劃分解到每一天，并變成具體的銷售動作;
3、進行每日自我反省，找到差距，并成為第二天的改進動作;
4、對出現(xiàn)的問題，做到可追述、可查詢;
5、每天要給自己算算賬，算目標的賬、客戶的賬、費用的賬、回款的賬;
6、保證人員流失之后的工作傳承，從一個人到另外一個人;
每日個人工作計劃 篇2
酒店日審工作流程
1、每日根據(jù)各營業(yè)收入日報表、各種結(jié)算單進一步審核匯總，并修改入賬，保證每日收入的真實性、準確性。
2、根據(jù)飯店個區(qū)域收入日報表匯總編制收入試算平衡表，檢查各項收入的劃分是否正確，檢查是否存在沒有入賬的收入。
3、審核雜項調(diào)整單及貸方調(diào)整單，雜項調(diào)整單要審核所入帳戶是否正確，如有錯誤及時調(diào)整，貸方調(diào)整單首先檢查有無部門經(jīng)理或總經(jīng)理的簽字批準，審查原因是否清楚、合理，所記入的帳戶是否準確。 4、通過客房日報表檢查出租率，平均房價是否正確，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。
5、在電腦賬上編制飯店營業(yè)收入報表，該報表包括各區(qū)域營業(yè)收入、餐廳營業(yè)收入、客房收入、平均出租率、平均房價、餐廳用餐人數(shù)和平均消費部分，表內(nèi)還提供各營業(yè)部門的預算比，同期比及月累計、年累計完成情況的數(shù)據(jù)，報送總經(jīng)理審閱后發(fā)至各營業(yè)部門及公司有關領導。
6、每日將總出納做出的現(xiàn)金收入?yún)R總表進行認真核對，凡發(fā)現(xiàn)和不合理長短款情況要立即查明原因，及時處理。
7、每日根據(jù)總出納的現(xiàn)金收入?yún)R總表、電腦報表，按會計制度和科目的規(guī)定編制記賬憑證，對營業(yè)收入做到日清月結(jié)。
8、審核外幣兌換的所有單據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
9、對在餐廳就餐的內(nèi)部職工用餐單進行審核，對不合理規(guī)定或超限簽單腿后部門或?qū)毧偨?jīng)理批準，審核無誤的職員用餐單及時傳遞至成本部。
10、協(xié)助其他營業(yè)部門完成相關的查賬工作。
11審核餐飲宴會部預定單的執(zhí)行情況，月末做出宴會銷售統(tǒng)計表。
12對康樂部的各種培訓班、陪打費、計次卡等進行記錄及審核，每月與康樂部核對售卡人提成情況。
13、每月月末做出個營業(yè)部門的收入分析。
14、每月月末核對應收、應付有關科目的發(fā)生額，并將相關轉(zhuǎn)帳資料報總帳。 15、保管、保存經(jīng)辦的各種歷史資料。
日審崗位職責
1、審核各種帳單及報表，保證酒店收入的準確性、完整性。檢查結(jié)帳單是否按照規(guī)定使用。核對酒店每日營業(yè)收入日報表。
2、審核帳單中的單位掛帳并轉(zhuǎn)應收賬款。
3、審核前臺所做各項減帳單、雜項調(diào)整單;對于減帳收入調(diào)整，首先檢查折扣有無相關審批人的簽字批準，審查減帳原因是否清楚、合理，每筆減帳是否準確，如有不符，立即調(diào)整。
4、審核各房間之間收入、餐廳之間賬單有無入錯，所掛住店客賬、應收賬是否錯掛。
5、每日向成本控制部提供各餐廳食品收入、酒水收入明細報告，為成本率的計算提供準確的依據(jù)。
6、根據(jù)房費收入賬目核對預定單與房價是否相符，以及審核低于正常房價的賬單是否有授權(quán)人的簽字。
7、發(fā)現(xiàn)入錯賬時，需調(diào)整的應及時填寫減賬單，報財務經(jīng)理、總經(jīng)理審批后進行調(diào)賬。
8、負責會議室商品實物盤點及月底商品盤點表的數(shù)據(jù)工作、營銷部銷售人員業(yè)績統(tǒng)計、發(fā)票領用還登記工作。
9、發(fā)現(xiàn)問題要及時上報財務經(jīng)理、總經(jīng)理。
每日個人工作計劃 篇3
一、努力開展安全生產(chǎn)應急宣傳活動
一是通過以“防災減災”、“安全生產(chǎn)月”和“應急預案演練周”活動為平臺，組織相關部門、企業(yè)開展安全生產(chǎn)預案、法規(guī)政策和應急知識宣傳普及工作，以集中宣講、發(fā)放傳單、安全生產(chǎn)宣傳版報、畫報等形式，增強全民應急意識。二是組織各縣市區(qū)、企業(yè)按照預案管理的相關規(guī)定，開展應急救援演練活動，通過桌面推演、實戰(zhàn)演練等，使部門明確職責，企業(yè)落實責任，員工提高應急技能。在安全生產(chǎn)宣傳月期間，聯(lián)系中央省屬或重點企業(yè)，開展一次市級預案的演練，檢驗我市安全生產(chǎn)應急預案的適用性、針對性和可操作性。以有限空間作業(yè)和人員密集型企業(yè)等行業(yè)（領域）為重點，以班組、車間一線職工為對象，深入開展安全生產(chǎn)月應急演練周活動，督促和協(xié)調(diào)相關部門、縣市區(qū)、企業(yè)相應開展演練活動，完善應急聯(lián)動機制，提高應急處置能力。企業(yè)每年至少要組織一次綜合或?qū)ｍ楊A案演練，每半年開展一次現(xiàn)場處置方案演練。各縣市區(qū)安監(jiān)部門要結(jié)合本地實際，會同有關部門或骨干企業(yè)每年組織一次綜合預案演練。
二、扎實開展安全生產(chǎn)應急管理培訓
主動對接市局“四大三基”的培訓計劃，將全市安全生產(chǎn)應急預案、相關法規(guī)、應急管理的有關要求納入整體培訓計劃中，對企業(yè)主要負責人、安全管理人員、特種專業(yè)人員和縣鄉(xiāng)領導干部安全生產(chǎn)專題培訓中增加應急管理的內(nèi)容，企業(yè)要根據(jù)自身特點，加強對從業(yè)人員的應急管理知識和應急救援內(nèi)容的培訓，特別是要加強重點部位、重點崗位人員應急知識的培訓，提高現(xiàn)場處置能力。總結(jié)推廣重點企業(yè)一線員工應急培訓經(jīng)驗，推動企業(yè)應急培訓工作深入開展。積極與省局應急中心聯(lián)系，督促巴陵石化、長嶺煉化、平江礦山救援隊等專業(yè)救護隊伍，通過走出去、請進來等形式，開展以新技術(shù)、新裝備、新戰(zhàn)術(shù)應用為重點的救援隊伍指戰(zhàn)員培訓和訓練，全面提升應急救援實戰(zhàn)能力。
三、穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)應急管理大檢查
推動安全生產(chǎn)應急管理大檢查工作常態(tài)化。一是將應急管理執(zhí)法檢查納入市局20xx年度行政執(zhí)法工作計劃范疇，應急中心參與執(zhí)法檢查活動，組織開展以應急預案編制與培訓教育、應急演練、應急機構(gòu)、應急隊伍建設和重大危險源監(jiān)控、應急物資儲備等為主要內(nèi)容的應急管理大檢查工作，全年隨機抽查10家生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，其中?；?家、礦山3家、煙花爆竹3家，推動各地區(qū)、各單位應急管理責任落實。二是繼續(xù)加強對企業(yè)應急預案備案審查，要求各企業(yè)按照有關規(guī)定開展預案備案工作，加強預案編制過程的形式審查和備案后實施情況的執(zhí)法檢查，將風險評估和應急資源調(diào)查報告納入備案內(nèi)容。三是探索開展企業(yè)與專業(yè)救護隊伍簽訂救護協(xié)議，充分發(fā)揮應急救援隊伍專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，組織各類應急隊伍開展對服務范圍內(nèi)企業(yè)的預防性檢查，積極參加隱患排查治理工作。協(xié)助服務企業(yè)修訂完善預案，制定整改方案，建立重大危險源檔案，為有效實施救援做好準備。
四、加強應急處置工作，加快應急能力建設
一是貫徹落實國務院安委《關于進一步加強安全生產(chǎn)事故應急處置工作的通知》文件精神，認真落實應急管理工作的企業(yè)主體責任、部門監(jiān)管責任、地方政府屬地責任。對照《市安全生產(chǎn)應急預案》的規(guī)定，建立和完善事故應急處置工作制度，加強事故應急處置警示教育，加大落實相關制度的力度，推進事故應急處置獎勵與責任追究，提高事故應急處置工作規(guī)范化水平。二是加快應急救援管理系統(tǒng)建設。積極向市政府和省局匯報，請求支持解決專項經(jīng)費，根據(jù)國家應急平臺體系建設和安全生產(chǎn)應急管理“十二五”規(guī)劃的要求、標準和時限，爭取建設我市安全生產(chǎn)移動應急小平臺，與省局、各救援基地和相關部門互聯(lián)互通。添置必要的個體防護、檢測、通訊設施、設備，依托專家支持，優(yōu)選處置預案，科學決策，協(xié)調(diào)相關應急資源、物質(zhì)、器材和裝備，確保科學、安全、有效施救。按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施的原則，推進安全生產(chǎn)應急救援應用系統(tǒng)建設，依托現(xiàn)有基礎設施、設備配置和網(wǎng)絡環(huán)境，建設應急救援指揮系統(tǒng)和基本應用支撐平臺，實現(xiàn)基本應急救援指揮功能。三是科學指導事故現(xiàn)場處置。按照相關工作程序，及時趕赴現(xiàn)場，了解情況，科學實施現(xiàn)場救援，堅決遏制事故擴大和升級，確保不發(fā)生次生事故。加強與巴陵石化?；?、平江礦山救援隊的聯(lián)系與溝通，依托專業(yè)隊伍開展對本本轄區(qū)突發(fā)事件的處置。
五、進一步夯實應急管理基礎工作
一是繼續(xù)推進縣市區(qū)應急管理機構(gòu)建設，完善組織體系，落實配備專職人員，建立健全工作職責和管理制度，充分發(fā)揮各級應急機構(gòu)的組織協(xié)調(diào)和綜合監(jiān)管作用。各縣市區(qū)要充分認識安全生產(chǎn)應急管理工作的極端重要，要克服困難，按照要求完善應急管理機構(gòu)，配備人員。二是建立健全企業(yè)應急預案數(shù)據(jù)庫。要及時把經(jīng)過專家審查的企業(yè)和部門預案建立臺賬，指導企業(yè)及時修訂和完善預案，建立政府與企業(yè)相互銜接的預案體系，提高預案的針對性、實用性和操作性。要加快預案備案工作，及時將企業(yè)預案錄入國家總局數(shù)據(jù)庫，力爭達到備案率100%的目標。三是進一步完善應急專家?guī)?，調(diào)查了解我市應急物質(zhì)和資源，完善應急資源數(shù)據(jù)庫。
每日個人工作計劃 篇4
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個計劃。
20xx年10月，很榮幸被選進公司，做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的`事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。
這兩個月來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業(yè)務水平.
存在的問題：
在工作中，我雖然努力，但距離公司領導的要求還有不小差距，有很多不足之處，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，加強學習，使自己更好地做好本職，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻
針對以上存在的不足和問題面對，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足
一，多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，以及將自己處理不了的問題反應到上級，
二，是踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
三，全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。
四，在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
五，繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻
每日個人工作計劃 篇5
培訓每日工作計劃，對于一家培訓機構(gòu)來說，是至關重要的。在這個快節(jié)奏的時代，人們越來越重視自我提升和職業(yè)發(fā)展，培訓機構(gòu)的重要性也隨之提高。培訓機構(gòu)要想取得成功，需要一份規(guī)范的、詳細的工作計劃，方便員工參考和執(zhí)行。
一、定下目標
確定每日的工作目標是培訓每日工作計劃的首要任務。機構(gòu)的目標可以是單個員工的任務，也可以是整個機構(gòu)的目標，如推廣新的課程或者擴大市場份額等。目標的設定一定要合理、明確，方便對員工進行實時監(jiān)督和評估。
二、制定詳細的工作計劃
定下目標后，需要制定詳細的工作計劃，針對不同的目標安排不同的任務和時間表。比如，為了推廣新的課程，需要對目標人群進行調(diào)查，制作一份詳細的課程宣傳資料，安排每個員工廣泛傳播等。具體的任務安排要盡可能詳盡，讓員工清楚了解任務的要求，完成任務的時間和具體操作方法。
三、確定工作重點
每個工作日都會面臨各種不同的任務和問題，需要通過積極分析和總結(jié)，確定工作的重點和方向。例如，涉及到銷售和宣傳推廣的工作時，重點可以放在了解客戶需求和市場價值等方面。而在教學和課程安排方面，則要重點關注課程效果和學員的反饋。
四、進行時間安排
時間管理是培訓機構(gòu)每日工作計劃中非常重要的一部分。要確保每個任務都有足夠的時間來完成，時間安排要充分考慮到員工的空閑時間和日程安排。在任務的分配過程中，要充分給予員工足夠的自主權(quán)，讓他們根據(jù)自己的時間表進行合理的任務安排。
五、考慮人力資源的利用率
要想讓每天的工作計劃順利完成，人力資源的利用率也是非常重要的。根據(jù)機構(gòu)的目標和任務，需要合理分配人力資源，將每個員工的才能和能力充分利用。這樣不僅可以提高員工的工作效率和積極性，也可以提高機構(gòu)的整體效益。
六、安排任務會議
在每天的工作任務安排完成后，需要召開一次任務會議，讓員工了解每天的任務，進行必要的溝通和交流。這樣可以避免因為溝通不良而導致任務進度緩慢或者出現(xiàn)失誤等問題。同時，可以監(jiān)督和調(diào)整員工的工作進度，確保每項任務的順利完成。
七、保持工作計劃的靈活性
最后，在制定培訓機構(gòu)每日工作計劃時，需要保持靈活性。根據(jù)實際的情況，有時需要對計劃進行調(diào)整和重新安排。這樣可以讓機構(gòu)更好的面對激烈的市場競爭，在適應市場變化和求新求變的路上不斷前進。
總之，制定一份詳細的培訓每日工作計劃至關重要。它可以有效地提高培訓機構(gòu)的工作效率，并且讓員工更加清晰地了解任務要求，確保每項任務都能夠順利完成。同時，適度調(diào)整和靈活性都是培訓機構(gòu)想要始終保持優(yōu)勢的重要一環(huán)。
每日個人工作計劃 篇6
【導言】
一個良好的計劃是成功的基礎，成員打好每日計劃，應具有嚴謹性、完備性、靈活性、操作性和實用性。本文主要闡述文員每日工作計劃，以期幫助文員更有效地安排工作、提高工作效率。
【正文】
一、晨會：每個工作日晨會是必不可少的，主要包括以下三部分：
1. 過去工作總結(jié)： 包括前一天完成的工作情況、工作亮點和遇到的問題。為了更好地記錄工作總結(jié)，文員可將日志記錄在紙質(zhì)文本中，并將日志保存在電腦中。
2. 當天工作計劃： 針對當天工作情況，制定具體的工作計劃。文員應將工作計劃表格作為晨會的標準形式，填寫統(tǒng)計好的工作內(nèi)容，制定明確的交付時間表和工作說明。工作計劃表格應盡量簡單、明了、易操作。
3. 市場情況： 具體了解市場開展情況。包括部門市場開展情況、客戶留言情況、廣告策劃推廣等。通過了解市場情況，了解客戶關注點，促進工作關鍵點的把握和營銷宣傳的思路策劃。
二、處理郵件： 在每個工作日的開頭需要處理公司所有的郵件，包括電子郵件和紙質(zhì)郵件。對于電子郵件，文員應當保證郵件的及時查收、查看和回復。對于紙質(zhì)郵件，則應當按照郵件的重要性進行分類、記錄及處理。
三、填寫每日工作日報： 日報是重要的工作總結(jié)，也是供領導審核工作情況的重要證據(jù)。文員應填寫規(guī)范、詳盡的日報，并且應按照規(guī)定時間提交給領導審核。
四、處理文件： 文件是組織機構(gòu)中非常重要的資產(chǎn)。文員需要將文件進行歸檔分類、建立檔案、整合、編碼和有序排列等處理。在文件的處理過程中，文員還需要對已經(jīng)歸檔的文件定時檢查，尤其是對涉及到重大工作項目的文件應及時保留并索引。
五、安排會議： 會議是重要的工作環(huán)節(jié)，文員需要負責安排、組織和記錄會議。在進行會議的安排時，文員需要了解會議的主題、時間、地點和參會人員，并制定議程，確定會議安排計劃。
【總結(jié)】
文員的工作內(nèi)容還包括其他一些日常管理工作，例如，文件傳遞、事務管控、協(xié)調(diào)工作等。對于文員而言，工作計劃的重要性不言而喻，它不僅實現(xiàn)了大家共同的目標，還可以提高工作效率、節(jié)約時間、降低成本等。總之，文員應始終保持嚴謹、完備、靈活、操作、實用的工作態(tài)度，才能真正實現(xiàn)“言行一致，動作統(tǒng)一，協(xié)調(diào)順暢”的工作目標。
每日個人工作計劃 篇7
前國家足球總教練米盧說：心態(tài)決定一切!我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著，世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。作為一個銷售代表，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每一天的工作，成功一定在不遠處等著你我。
在做銷售的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題，對于一個新開發(fā)的市場，一個業(yè)務能力不強的銷售代表，但只要他準備的充分，他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務能力比他強，但沒有準備的業(yè)務代表，為什么呢?雖然在銷售的過程中，受很多相關的因素影響，但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員，只有一流的準備者。
也許銷售代表的工作周而復始，每天重復著昨天的工作內(nèi)容，但是要明白，你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話：簡單的事情重復做，就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡，但不能平庸。
一個銷售代表從起床開始到上床休息，這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下，也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?BR> 1、上班之前準備工作
每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當?shù)倪\動一下。
整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中，能夠熱情的和認識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個快樂的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃，明確當天的銷售目標和重點，并詳細擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細越好。出門之前，先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：
1)產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單。
2)和客戶洽談的相關資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者，并想辦法去接近他。
4)準備好交談的話題，要做好心理準備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1)有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認真聽取對方的講話，并表示關心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。
3)要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：
①要有信心。
②態(tài)度要真誠，爭取對方的好感。
③在談話中，要面帶微笑，表情愉快。
④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題。
⑤注意對方的優(yōu)點，適當?shù)慕o予贊美。
⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論。
⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語。
⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化。
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品。
②進一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣。
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益。
④提出成交，促使客戶訂購或當即送貨。
⑤收貨款。
⑥一筆業(yè)務做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務。
5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失
1)詳細填寫每天的業(yè)務日報表。
2)檢查是否按計劃開展業(yè)務，是否按計劃完成任務。
3)寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。
4)營銷日記的內(nèi)容包括。
①工作情況描述
②對工作得失的總結(jié)、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。
3)需要預先約定時間的客戶，約好見面時間。
4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作。
對于銷售代表來說，能夠按照計劃完成一天的銷售，使自己的客戶滿意，這將是最大的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說，能否為客戶提供全方位的服務，將是他能否成功銷售的基礎。
當然，銷售代表的工作充滿著變化，要能夠靈活的掌握時間，靈活的去面對客戶，靈活的運用銷售技巧。同時，要分清主次和輕重緩急，道理雖然是這樣，但要知道，這個世界上唯一不變的就是變化。用規(guī)范的行為準則要求自己，但不能象繩子一樣拴住自己的手腳，影響了發(fā)揮。
以上是一些大公司的流程。如果是小公司可以簡單一些做好總結(jié)和第二天的計劃。及一周的計劃和月總結(jié)!
每日個人工作計劃 篇8
外貿(mào)無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場，所以計劃報告要以這個為核心內(nèi)容，具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。
（一）工作計劃的格式：
1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素
2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3．最后寫訂立計劃的日期。
（二）工作計劃的內(nèi)容。
一般地講，包括：1．情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2．工作任務和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。
（三）制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：
1.認真分析本工作的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
2．根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
3．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
工作計劃的一般格式
標題
1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內(nèi)容摘要；計劃名稱。
2、計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。
3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。
4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。
（一） 工作計劃的格式：
1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位的名稱和計劃期限兩個要素，如“××學校團委20xx年工作計劃”。
2．計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3．最后寫訂立計劃的日期。
（二） 工作計劃的內(nèi)容。一般地講，包括：
1．情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2．工作任務和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。
3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。
（三） 制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：
1．認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神，武裝思想。
2．認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3．根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。
4．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。
5．根據(jù)工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。
6．計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7．在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。
每日個人工作計劃 篇9
1、培訓目的：幫助新人快速上手工作，同時，培訓期等同試用期，可以篩選一部分不符合公司發(fā)展的員工。
2、培訓周期：一個月，前后共四期，每期一周，上午9:00-12:00，下午13:00-18:00。第一階段下到廠房生產(chǎn)線上，熟悉產(chǎn)品;第二階段去倉庫盤點、配貨，目的也是熟悉產(chǎn)品;第三階段去打包間學習打包，目的還是熟悉產(chǎn)品，第四階段上機操作，一對一帶教，開始實戰(zhàn)演習了。
4、具體安排：
第一天，全體新人在培訓室集合，介紹公司總經(jīng)理及各部門負責人給新人認識，期間由總經(jīng)理發(fā)表歡迎致辭，介紹公司成長經(jīng)歷及部門結(jié)構(gòu)，然后由我?guī)ьI各位新同事游覽公司各部門、員工食堂和宿舍，讓大家先了解將來的生活工作環(huán)境。
參觀完畢之后，將全體新人按照事先安排的流程，托付于生產(chǎn)部負責人，由他安排工作，一般都是在生產(chǎn)線上，通過實際操作，了解我們的產(chǎn)品是如何加工成成品及產(chǎn)品所具有的特性。
第一階段的9:00-10:00這段時間是在公司培訓室進行產(chǎn)品理論培訓，培訓完畢之后讓新人到廠房生產(chǎn)線找部門負責人報道。
第二階段的9:00-10:00這段時間是在公司培訓室進行服務技能培訓，這個時候，就要結(jié)合網(wǎng)店交易后臺、阿里旺旺等各種工具，通過案例讓新員工了解大致的交易流程，不斷的對新員工傳播：“以顧客為中心，提供更多更貼心的服務”的服務理念。期間還會穿插一些網(wǎng)店交易安全的培訓，以前我在上課的時候，要求對于陌生的網(wǎng)址，不要隨便去點，對于旺旺發(fā)來的消息詢問某某款有沒有貨的問題，要客戶提供截圖，因為很多時候釣魚網(wǎng)址會騙過旺旺的檢測，顯示成安全的網(wǎng)站，客服根本沒有時間去判斷到底是不是后綴，我們只以圖片為依據(jù)。
到了第三階段，理論培訓就結(jié)束了，每天直接到打包間找相關負責人報道就可以。
第四階段，實戰(zhàn)開始，一對一帶教，一個師傅帶一個徒弟，師傅坐在邊上，指導新人如何應對客戶的各種疑難問題，引導客戶購物，服務流程和技巧前面已經(jīng)講過了，現(xiàn)在是學習如何發(fā)揮到實踐當中來。
培訓結(jié)束，來一場簡單的測試，產(chǎn)品熟悉程度+打速度+服務態(tài)度綜合考慮。
這樣一輪培訓下來，基本上就可以開始正式上崗了。
補充1，對于一些打尚未達不到/分鐘的客服，培訓期間會要求晚上加班練習打，公司有閑置電腦，對于培訓期滿還達不到要求的，考慮轉(zhuǎn)崗或者淘汰。
補充2，培訓也是一個磨合的過程，通過這段時間的考察，有些不適合的員工會主動退出，避免了后期培養(yǎng)成本浪費。下到工廠確實有點辛苦，但如果這點苦斗吃不了，如何干大事?所以每一次培訓，除了美工和技術(shù)，其他部門新人我都要求去工廠。
補充3，關于招聘員工，廟小不好留人，能一起共事，很大程度上靠的緣分，很多網(wǎng)店還停留在招高中生的階段，我覺的可以招一些剛畢業(yè)的大學生，最好是8/9月去招，這些人經(jīng)歷了一段求職的磨難期，心態(tài)放平了，比較容易談攏，提供食宿保障，讓他們無后顧之憂。我本人沒有學歷歧視，不過我認為大學生接觸的知識豐富一點，有想法、有思想、沖勁足，也好培養(yǎng)，至于培養(yǎng)出來能不能留住，那就要看各位老板的能耐了。
就說這么多，火車坐的太久，頭有點疼，休息一下，養(yǎng)足精神明天好上班。
每日個人工作計劃 篇10
早上6點-8點：一日之計在于晨，對一般人來說，疲勞已消除，頭腦最清醒，體力亦充沛，是學習的黃金時段?？砂才艑φn的全面復習。
早上8點-9點：據(jù)試驗結(jié)果顯示，此時人的耐力處于狀態(tài)，正是接受各種“考驗”的好時間?？砂才烹y度大的攻堅內(nèi)容。
上午9點-11點：試驗表明這段時間短期記憶效果很好。對“搶記”和馬上要考核的東西進行“突擊”，可事半功倍。
正午13點-14點：飯后人易疲勞，夏季尤其如此。休息調(diào)整一下，養(yǎng)精蓄銳，以利再戰(zhàn)。休息，也可聽輕音樂。但午休切莫過長。
下午15點-16點：調(diào)整后精神又振，試驗表明，此時長期記憶效果非常好?？珊侠戆才拍切┬琛坝谰糜洃洝钡臇|西。
傍晚17點-18點：試驗顯示這是完成復雜計算和比較消耗腦力作業(yè)的好時間。這段時間適宜做復雜計算和費勁作業(yè)。
晚飯后：應根據(jù)各人情況妥善安排?？煞謨扇蝸韺W習，《管理基礎理論與相關法規(guī)》《工程造價計價與控制》《工程造價案例分析》等科目交叉安排;也可作難易交替安排。
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