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煙草個(gè)人述職報(bào)告(篇1)
煙草管理員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是貴公司煙草生產(chǎn)線的管理員,我在此向您匯報(bào)我近期的工作情況和成果,希望得到您的指導(dǎo)和支持。
一、工作概況
作為煙草生產(chǎn)線的管理員,我的工作主要職責(zé)是監(jiān)督和協(xié)調(diào)生產(chǎn)線上的所有工作,確保生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度。我負(fù)責(zé)管理和維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備,調(diào)度工人,協(xié)調(diào)物資供應(yīng)和生產(chǎn)計(jì)劃,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
二、工作成果
1. 提高生產(chǎn)效率:通過對生產(chǎn)線上各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化和改進(jìn),我成功地提高了生產(chǎn)效率。首先,我對工人進(jìn)行了培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),提高了他們的技術(shù)水平和工作效率。其次,我合理調(diào)度工人的工作時(shí)間和任務(wù),避免了人力資源的浪費(fèi)。最后,我對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng),提高了設(shè)備的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。
2. 質(zhì)量控制:我注重質(zhì)量控制,在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。我組織了質(zhì)量檢查團(tuán)隊(duì),定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和抽檢,并及時(shí)采取糾正措施,確保產(chǎn)品符合客戶的要求。
3. 成本控制:我注重成本控制,通過對生產(chǎn)過程的優(yōu)化和改進(jìn),降低了生產(chǎn)成本。我與供應(yīng)商保持緊密合作,及時(shí)調(diào)整物料采購計(jì)劃,確保物料的供應(yīng)穩(wěn)定和價(jià)格合理。我還對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了能耗管理,通過降低耗能,減少了生產(chǎn)成本。
4. 安全管理:我重視安全管理工作,采取了一系列措施保障生產(chǎn)過程的安全。我加強(qiáng)了員工的安全教育和培訓(xùn),提高了員工的安全意識。我組織了安全巡查和隱患排查,及時(shí)排除安全隱患,確保生產(chǎn)過程的安全。
三、存在的問題與改進(jìn)措施
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,例如生產(chǎn)線上設(shè)備老化嚴(yán)重,需要進(jìn)行更新和維修;工人的技術(shù)水平不夠,需要加強(qiáng)培訓(xùn);物料的品質(zhì)不穩(wěn)定,需要與供應(yīng)商加強(qiáng)合作等。針對這些問題,我制定了以下改進(jìn)措施:調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,逐步進(jìn)行設(shè)備更新和維修;加強(qiáng)工人的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo);與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,共同解決物料品質(zhì)問題。
四、工作展望
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)和提高自己的工作能力。我將加強(qiáng)與各部門和供應(yīng)商的溝通與合作,優(yōu)化生產(chǎn)流程,降低生產(chǎn)成本。我還將注重員工的培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè),提高員工的技術(shù)水平和工作積極性。最重要的是,我將繼續(xù)注重安全管理,確保生產(chǎn)過程的安全。
在貴公司的支持下,我相信我能夠更好地履行我的職責(zé),為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝!
煙草個(gè)人述職報(bào)告(篇2)
煙草公司儲備人員年終總結(jié)
時(shí)光荏苒,2019轉(zhuǎn)瞬即逝。今年是集團(tuán)公司儲備人員隊(duì)伍建設(shè)年,也是煙草公司有史以來最為重要的年份之一,經(jīng)過一整年的培養(yǎng)和錘煉,我和我的同事對于過去的2019年度都有了一個(gè)統(tǒng)一的觀點(diǎn):這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的年份,是一個(gè)與眾不同的人生階段?;厥走^去,榮辱皆忘,我們的眼界被開拓了,我們的能力得以提升,我們嘗到了勇往直前的酸、甜、苦、辣,我們也為集團(tuán)公司、為消費(fèi)者做出了不可磨滅的貢獻(xiàn),這些將成為我們追求成功的精神財(cái)富。
一、慶幸的機(jī)遇
回顧整個(gè)2019年度,最讓我們高興和感慨的,就是這個(gè)契合度之高的機(jī)遇。煙草公司的儲備人才制度和公司管理機(jī)制,提供了豐富的資源和平臺,為我們的成才之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)系統(tǒng)化的培養(yǎng)平臺上,我們更好地了解煙草行業(yè)、煙草企業(yè),認(rèn)識了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn),知道了煙草公司的管理模式和策略。
二、細(xì)心的鍛煉
在這個(gè)充滿機(jī)遇的平臺上,企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)都高度重視儲備人員的培養(yǎng),更是在日常工作中予以大力培養(yǎng)和指導(dǎo)。公司推行“骨干教練”制度,讓我們與業(yè)內(nèi)資深領(lǐng)導(dǎo)面對面溝通接觸,分享工作心得以及豐富的行業(yè)知識,同時(shí),計(jì)劃性和重構(gòu)性培訓(xùn)也使我們有一些日常工作難以學(xué)到的知識記憶深刻,掌握了更為實(shí)用的技能。經(jīng)常做總結(jié)與分析處理,自身能力慢慢提高,盡管初時(shí)經(jīng)常犯錯,但每一次犯錯后都是我們不斷成長和提高的開始。
三、實(shí)際的成就
在挑戰(zhàn)困難的年份中,我們的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)、每一步都是在成長之路上的磨練。在每個(gè)生產(chǎn)、銷售任務(wù)中,我們必須理解并適應(yīng)公司各部門的工作方式和管理思路,還要全方位了解市場和消費(fèi)者的需求,這就涉及到了我們自己的素質(zhì)和能力。通過梳理自己的客戶資源,給客戶提供更好的服務(wù),爭取更多的消費(fèi)者青睞和忠實(shí)用戶,我們也給公司帶來了更為優(yōu)異的業(yè)績。
四、信念的堅(jiān)定
我們的成長之路既有荊棘叢生,也有機(jī)遇和挑戰(zhàn),其中最為重要的是信念的堅(jiān)定。不管遇到怎樣的困境和挫折,我們始終保持著“一切為了公司,一切為了客戶,一切為了團(tuán)隊(duì),一切為了自己”的信念,與集體一起眼睛向前,砥礪前行。我們相信只要堅(jiān)持不懈地去追求,每一次的成功便是給我們鍛煉的最好獎賞。
總的來說,2019年我們儲備人員的成才之路,雖然充滿了挑戰(zhàn),但同時(shí)也蘊(yùn)含著太多的機(jī)遇和收獲。這一年,我們不僅掌握了生產(chǎn)銷售的技能,更懂得了隊(duì)員之間的合作和團(tuán)結(jié),也更明確了職業(yè)目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展方向。我們深信,只有在這樣的平臺上不斷學(xué)習(xí),不斷成長,才能給公司帶來更為寶貴的貢獻(xiàn),同時(shí)也是我們的職業(yè)成就和人生價(jià)值的提升。讓我們在迎接新的2020年的時(shí)刻,帶著堅(jiān)定的態(tài)度,更加努力地去迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,為自己和公司創(chuàng)造更加輝煌的明天,更好地服務(wù)社會和人民!
煙草個(gè)人述職報(bào)告(篇3)
代售煙草公司年終總結(jié)
2020年,對于煙草代售公司來說,無疑是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。疫情的流行給公司的銷售帶來了一定的影響,但公司在各方面做出了積極應(yīng)對,最終實(shí)現(xiàn)了可喜的成績。
一、銷售總體情況
2020年,公司銷售總額達(dá)到了2.6億元,相比去年同期增長了10%。其中,網(wǎng)銷額占比達(dá)到了30%,較去年同期同比增長20%以上。這表明公司在電商業(yè)務(wù)上的投入和戰(zhàn)略是正確的,未來公司將繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展和優(yōu)化。
二、顧客體驗(yàn)
在過去的一年里,公司在提升顧客體驗(yàn)方面也做了很多工作。公司在所有門店進(jìn)行了全面升級,改進(jìn)了店面裝修和物品擺放,配備了更加專業(yè)和熱情的銷售人員,進(jìn)一步提升了顧客滿意度。同時(shí),公司還采用了多種數(shù)字技術(shù)和社交媒體推廣,推出了各種優(yōu)惠活動,增強(qiáng)與顧客之間的互動和聯(lián)系。
三、人員管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司在過去一年中,高度重視人力資源管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。公司加強(qiáng)了與員工之間的溝通和交流,提供各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,提升了員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí),公司還推出了一系列激勵機(jī)制和獎勵計(jì)劃,激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,為公司的未來發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、社會責(zé)任和公益活動
作為一家具有社會責(zé)任感的企業(yè),公司在過去一年中積極參與各種公益和慈善活動,向社會做出了積極貢獻(xiàn)。今年,公司捐贈的善款達(dá)到了100萬元以上,為學(xué)校建設(shè)、貧困兒童救助等多個(gè)領(lǐng)域提供了資金支持,取得了良好反響。
五、未來展望
2021年,面對嚴(yán)峻的市場環(huán)境和不斷變化的消費(fèi)需求,公司將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的發(fā)展理念,始終關(guān)注和提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,推廣“綠色環(huán)?!崩砟?,加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新實(shí)踐,開拓多元化的銷售渠道和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為公司的長期發(fā)展奠定更為牢固的基礎(chǔ)。
六、總結(jié)
回顧過去一年,公司取得了可喜的成績,同時(shí)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。公司將不斷加強(qiáng)自身管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型和R&D創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),把握市場脈搏,不斷提高自身競爭能力和核心競爭力,以更加穩(wěn)健和顯著的步伐前進(jìn),邁向更加廣闊的未來。
煙草個(gè)人述職報(bào)告(篇4)
煙草煙廠營銷平臺個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
本人作為煙草煙廠營銷平臺的從業(yè)人員,現(xiàn)將近一年的工作情況進(jìn)行總結(jié)和反思,希望在此能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助,提高我的工作能力和業(yè)績水平。
一、工作內(nèi)容與執(zhí)行
作為一個(gè)煙草煙廠營銷平臺的員工,主要從事的是平臺的推廣和營銷工作。在執(zhí)行的過程中,我主要完成了以下幾個(gè)方面的工作:
1、參加營銷培訓(xùn),熟悉平臺的相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程。積極利用平臺的資源進(jìn)行合作和推廣。
2、運(yùn)用各種渠道,通過自媒體、線上線下活動等形式,進(jìn)行推廣和宣傳。并在營銷推廣的過程中,積極協(xié)調(diào)和溝通,與合作方建立良好的關(guān)系。
3、維護(hù)客戶群體,及時(shí)了解客戶需求,解決客戶疑問和問題。及時(shí)跟進(jìn)和處理客戶的反饋情況。
4、分析市場反應(yīng)和競爭情況,提出營銷策略和方案,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化推廣方向。
二、工作成績與問題
在一年的工作中,我所獲得的工作成績有:
1、拓展了客戶群體,縮小了營銷空白區(qū)域,提升了平臺業(yè)務(wù)的推廣力度。
2、營銷活動的開展得到成功,營銷效果得到了明顯的提升,使平臺的營銷成果獲得了顯著的增長。
3、在與合作方進(jìn)行合作中,結(jié)下了一批長期合作伙伴,為平臺的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然獲得了一些工作成績,但也存在著一些問題:
1、個(gè)人營銷能力還有待提升,需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的營銷策略和技巧。
2、對于客戶群體的維護(hù)和跟進(jìn)還不夠積極,有時(shí)會出現(xiàn)漏洞。
3、與合作伙伴之間的合作不夠密切,合作的實(shí)效性也有待提高。
三、自我反思與改進(jìn)
在工作中,我自我反思了以下幾個(gè)方面:
1、提高個(gè)人營銷能力,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和熟悉行業(yè)策略和技巧。利用社會活動等大型宣傳活動,提高社會影響力和名氣。
2、加強(qiáng)自我管理,處理好中間環(huán)節(jié),更積極主動地跟進(jìn)客戶問題,確保服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系,確保合作的實(shí)效性和雙方的互利共贏。
總之,在今后的工作中,我將全力以赴,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,為煙草煙廠營銷平臺的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績和更好的發(fā)展。謝謝!
煙草個(gè)人述職報(bào)告(篇5)
20xx年,安徽省煙草專賣局(公司)全面貫徹落實(shí)行業(yè)工作會議精神,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),深入開展黨史的學(xué)習(xí)教育,保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間,市場狀態(tài)持續(xù)鞏固,發(fā)展質(zhì)量和綜合效益穩(wěn)步提升。
一、聚焦黨建引領(lǐng),管黨治黨全面從嚴(yán)。堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神,扎實(shí)開展黨史的學(xué)習(xí)教育暨慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年活動。開展“我為群眾辦實(shí)事”活動,制訂“1+3+18”重點(diǎn)項(xiàng)目清單,解決人民群眾“急難愁盼”問題1445項(xiàng)。聯(lián)合推出“煙農(nóng)e貸”業(yè)務(wù),緩解煙農(nóng)資金難題。
二、聚焦“三化”戰(zhàn)略,煙葉生產(chǎn)穩(wěn)中有進(jìn)。緊扣“市場化、現(xiàn)代化、特色化”發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)推進(jìn)煙葉生產(chǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,圓滿完成煙葉生產(chǎn)計(jì)劃,持續(xù)優(yōu)化煙葉生產(chǎn)布局。建成工商協(xié)同型打葉復(fù)烤示范線,依托項(xiàng)目成果推進(jìn)均質(zhì)化加工技術(shù)全面升級?!爸腥A”“黃山”原料示范性區(qū)域加工中心、江蘇中煙煙葉加工聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室正式揭牌。圍繞煙葉種植險(xiǎn)、用工險(xiǎn)、煙農(nóng)自身傷害險(xiǎn),創(chuàng)新構(gòu)建“三重”保險(xiǎn)機(jī)制。
三、聚焦運(yùn)行調(diào)控,市場狀態(tài)持續(xù)向好。貫徹落實(shí)穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)和“十六字”調(diào)控運(yùn)行方針,全年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持良好態(tài)勢,零售戶毛利率創(chuàng)近年最好水平?;沼撤?wù)直播新模式助力卷煙經(jīng)營水平提升。物流費(fèi)用增速控制在行業(yè)平均增速以下,物流用工和配送車輛同比減少,人均配送效率、庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)同比達(dá)到歷史最好水平。
四、聚焦聯(lián)動協(xié)同,“安徽模式”實(shí)現(xiàn)突破。堅(jiān)持高壓態(tài)勢,狠抓打假打私,深化轉(zhuǎn)型升級,提升治理能力,政法煙草聯(lián)合打假的“安徽模式”持續(xù)鞏固完善。深入推進(jìn)煙草郵政聯(lián)合執(zhí)法,搭建智慧專賣一體化監(jiān)管平臺。打造“7×24隨時(shí)辦零跑腿”政務(wù)服務(wù)品牌,完善“5日辦證、5日可訂貨”服務(wù)新模式。網(wǎng)上辦理零售許可事項(xiàng)近6萬條,網(wǎng)辦率98.89%。
五、聚焦固本強(qiáng)基,綜合管理再上臺階。健全績效管理制度,精心策劃、分解目標(biāo)、加強(qiáng)管控,開展機(jī)關(guān)績效考核和直屬單位工作業(yè)績評價(jià),助推機(jī)關(guān)部門和基層單位高效能治理。吸收消化行業(yè)“十四五”規(guī)劃精神,聚焦安徽煙草商業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略與核心業(yè)務(wù),編制出臺全省系統(tǒng)“十四五”規(guī)劃。構(gòu)建全省系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)庫,迭代“1+19”兩級定額體系,加強(qiáng)閑置資產(chǎn)處置,嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)清單管理,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任與管理審計(jì)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型開篇布局,全面參與行業(yè)一體化工程各項(xiàng)試點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)安全固守風(fēng)險(xiǎn)底線,全員安全意識水平不斷提高。全面建成“1+18”內(nèi)外網(wǎng)站集群,最早探索建成行業(yè)省級融媒體中心,《東方煙草報(bào)》發(fā)稿量位居第一,有效傳播了安徽煙草好聲音。
六、聚焦擔(dān)當(dāng)作為,隊(duì)伍建設(shè)煥發(fā)新貌。堅(jiān)持把政治過硬放在首位,突出抓好主要負(fù)責(zé)人培養(yǎng)選拔工作,做實(shí)做深干部政治素質(zhì)考察,增加干部斗爭精神考察。重點(diǎn)加強(qiáng)對各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”的管理監(jiān)督,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部近親屬提拔任用事前報(bào)告制度。開展選人用人專項(xiàng)檢查,加大基層單位干部選任政策貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督指導(dǎo)。出臺加大高技能人才培養(yǎng)選拔和激勵的.政策措施,建立青年科技托舉人才庫。承辦國家局黨校處級干部進(jìn)修班,組織開展全省系統(tǒng)優(yōu)秀科級干部培訓(xùn)班。合肥、蚌埠、黃山三家教育培訓(xùn)基地全部掛牌,形成“一校三基地”的培訓(xùn)格局。
煙草個(gè)人述職報(bào)告(篇6)
八月份,配送部以規(guī)范經(jīng)營和嚴(yán)格按流程完成配送任務(wù)為主線,并在高溫環(huán)境下設(shè)法保障配送人員的人身安全。在持續(xù)高溫的環(huán)境下,通過配送部全體人員的一致努力,配送部整體工作質(zhì)量得到不斷提升,順利完成八月份各項(xiàng)配送任務(wù),現(xiàn)將八月份工作總結(jié)如下:
八月份,共計(jì)配送卷煙1719.872箱,本月應(yīng)送戶數(shù)9769戶次,實(shí)送戶數(shù)97636戶次,因經(jīng)營戶關(guān)門或無資金造成4戶辦理了退庫,送貨成功率為99.94%,送貨到位率100%,分揀差錯率為零。
1、在八月份的工作中,配送部要求全體配送人員樹立正確的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,要急零售戶之所急,想零售戶之所想,及時(shí)幫助零售戶圓滿解決問題。同時(shí)配送部進(jìn)一步加強(qiáng)送貨管理,規(guī)范送貨行為,要求送貨員嚴(yán)格按照規(guī)范的配送服務(wù)流程進(jìn)行操作,確保送貨服務(wù)到位,卷煙送貨到位率100%。
2、在八月份的工作中,配送部認(rèn)真做好卷煙倉儲管理工作,規(guī)范掃碼,準(zhǔn)確入庫,保證卷煙及時(shí)下貨入庫;安排好卷煙的養(yǎng)護(hù)和保管工作,保證在庫卷煙安全、準(zhǔn)確無誤;為了做好卷煙防霉度夏工作,配送部組織對設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)、養(yǎng)護(hù),保證技術(shù)狀況良好、正常使用。加強(qiáng)分揀現(xiàn)場管理,確保工作現(xiàn)場安全、順暢,確保卷煙的分揀打碼質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)配送安全管理工作。一是組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市局(公司)安全規(guī)定和要求,提高員工的安全意識和防范能力;二是積極組織安全自查工作,重點(diǎn)對倉庫、物流設(shè)備、送貨車輛等進(jìn)行安全檢查,確保消除安全隱患。三是全力做好防暑降溫工作,及時(shí)向一線員工發(fā)放防暑藥品和礦泉水,做到預(yù)防為主,防范到位,確保人員、車輛、貨物、資金等工作安全。
1、九月份,配送部工作重點(diǎn)是“兩節(jié)”前卷煙配送工作和安全工作,特別是兩節(jié)到了之際,銷量增長較大的情況下更是要抓好人身、車輛、資金和貨物的安全管理工作,確保各項(xiàng)工作安全無事故。
2、所有配送人員要始終堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營,積極開展優(yōu)質(zhì)的送貨服務(wù),提高責(zé)任意識,團(tuán)結(jié)協(xié)作,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
3、配送部仍將加大內(nèi)部管理工作力度,認(rèn)真開展市場檢查和抽查工作,督促配送人員按規(guī)定的送貨流程開展送貨服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場工作中存在問題,督促配送人員按時(shí)整改,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
4、積極主動做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
煙草個(gè)人述職報(bào)告(篇7)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是煙草部門的主任,今天我向大家匯報(bào)過去一年來我的工作情況和進(jìn)展情況。這個(gè)工作一直是我們綜合實(shí)力最強(qiáng)的部門,我們?nèi)〉昧撕芎玫陌l(fā)展,并希望未來繼續(xù)保持這個(gè)發(fā)展態(tài)勢。
在這一年里,我們繼續(xù)加強(qiáng)市場營銷和企業(yè)管理。我們的煙草產(chǎn)品在銷售方面市場表現(xiàn)優(yōu)秀。我們的銷售渠道不斷擴(kuò)大,增加了很多新的客戶和市場份額。我們將繼續(xù)尋找新的渠道和市場,以滿足更多的顧客需求,同時(shí)提高自己的市場競爭力。
此外,我們還加強(qiáng)了與供應(yīng)商和分銷商的合作,使我們的供應(yīng)鏈變得更加高效和穩(wěn)定。我們改變了我們的采購和管理方式,以更好地控制成本并提高質(zhì)量。我們與供應(yīng)商和分銷商建立了更好的關(guān)系,以更好地滿足客戶需求并提高銷售效率。
我們還開發(fā)了新的煙草品種和新品牌,以滿足各種不同口味的消費(fèi)者需求。此外,我們還加強(qiáng)了品牌營銷和推廣,以提高消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度和忠誠度。我們的推廣方案包括各種廣告,營銷活動和大獎賽等,這些都極大地增加了顧客的興趣和客戶忠誠度。
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們進(jìn)行了嚴(yán)格的質(zhì)量控制和評估,確保所有煙草產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。我們還不斷優(yōu)化我們的煙草生產(chǎn)工藝,使我們的產(chǎn)品更加符合市場需求。
最后,我要說的是,我們的發(fā)展取決于我們的員工。我們致力于提高員工的技能和素質(zhì),以增加他們的投入和工作質(zhì)量。我們的培訓(xùn)和開發(fā)計(jì)劃包括技術(shù)、質(zhì)量控制、管理和溝通技能等培訓(xùn)。我們也加強(qiáng)了員工的福利制度,看重各個(gè)方面員工的權(quán)益。
總之,我們的成就得益于我們的團(tuán)隊(duì)合作努力,管理理念先進(jìn),市場策略正確,產(chǎn)品品質(zhì)高水平,產(chǎn)品銷售順暢,員工工作效率高,讓我們期待下一個(gè)年度的發(fā)展。
煙草個(gè)人述職報(bào)告(篇8)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是煙草管理員,我懷著無比的激情和責(zé)任感,為保障煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和社會穩(wěn)定,全心全意地履行我的職責(zé)。特此向您呈交我的述職報(bào)告,以供您審閱。
一、工作職責(zé)
作為煙草管理員,我的工作職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 提供煙草市場監(jiān)管:我與相關(guān)部門緊密合作,開展對煙草市場的全面監(jiān)管工作。我負(fù)責(zé)檢查銷售通路,核實(shí)煙草經(jīng)營者的資質(zhì),確保合法、規(guī)范的煙草銷售。同時(shí),我積極參與打擊煙草走私行動,加強(qiáng)監(jiān)管力度,維護(hù)煙草市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 組織煙草生產(chǎn)和加工:我負(fù)責(zé)煙草生產(chǎn)和加工的組織工作。我與種植戶和煙草企業(yè)進(jìn)行溝通和協(xié)商,確保煙草的生產(chǎn)過程合規(guī),質(zhì)量可靠。我根據(jù)市場需求和銷售情況,合理安排煙草的加工,提高煙草的附加值,促進(jìn)煙草產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3. 開展煙草宣傳教育:我重視煙草的宣傳教育工作,通過多種渠道向公眾傳遞關(guān)于煙草的危害知識和戒煙方法。我組織專題講座、培訓(xùn)班等活動,向煙草從業(yè)人員傳達(dá)政策法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,培養(yǎng)他們的法律意識和職業(yè)道德。
二、工作總結(jié)
自從擔(dān)任煙草管理員以來,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,取得了以下成績:
1. 做好煙草市場監(jiān)管:我積極參與煙草市場的監(jiān)管工作,加大了對煙草生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的檢查力度,提高了檢查的頻次和深度。通過有效的監(jiān)管措施,大大減少了煙草走私活動,優(yōu)化了市場競爭環(huán)境。
2. 促進(jìn)煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展:我與煙草企業(yè)緊密合作,做好煙草生產(chǎn)和加工的組織工作。通過加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調(diào)和管理,提高了煙草的品質(zhì)和附加值,提升了企業(yè)的競爭力。同時(shí),我積極參與煙草科研和技術(shù)創(chuàng)新工作,推動煙草產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
3. 加大煙草宣傳力度:我深入了解煙草的危害性,通過開展多種形式的宣傳活動,讓更多的人了解到吸煙的危害,提高社會對煙草的關(guān)注度。同時(shí),我注重向煙草從業(yè)人員傳達(dá)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,倡導(dǎo)他們積極履行社會責(zé)任,為煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、存在問題及改進(jìn)措施
盡管在工作中取得了一定的成績,但我也意識到存在以下問題:
1. 煙草走私問題尚未完全解決,需要進(jìn)一步加大打擊力度,提高監(jiān)管效果。
2. 煙草市場宣傳力度不夠,需要加大宣傳投入,提高社會對煙草危害的認(rèn)知。
3. 煙草生產(chǎn)和加工環(huán)節(jié)仍存在一些不合規(guī)范的情況,需要加強(qiáng)對煙草企業(yè)的監(jiān)督管理,并提供相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
為解決以上問題,我將采取以下改進(jìn)措施:
1. 加大對煙草走私行為的打擊力度,與相關(guān)部門密切合作,提高走私案件的查處率。
2. 加大煙草危害宣傳力度,通過社會媒體、宣傳欄等渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面,提高宣傳效果。
3. 加強(qiáng)對煙草生產(chǎn)和加工環(huán)節(jié)的監(jiān)督,建立規(guī)范的管理制度,加強(qiáng)對煙草企業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高其生產(chǎn)和加工的合規(guī)性。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持,相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我會不斷努力,提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,更好地履行我的工作職責(zé),為煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
煙草個(gè)人述職報(bào)告(篇9)
20_年,在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,度過了人生旅途上又一個(gè)不平靜的一年,概括起來可謂八句話:守責(zé)敬業(yè),無怨無悔;成敗皆有,不失斗志;堅(jiān)守信念,挑戰(zhàn)履新;超越自我,不辱使命。作為縣局主要負(fù)責(zé)人,一年來團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣局班子與全體員工,積極貫徹落實(shí)市局黨組各項(xiàng)決策,充分調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性,在市局鐵手控市場,鐵手抓銷量,鐵手促規(guī)范的思想指導(dǎo)下,狠抓工作嚴(yán)細(xì)實(shí)精,通過全員共同努力,市場管控、營銷運(yùn)行、行政管理和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等方面達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),取得了新的進(jìn)展,全面完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一、主要工作回顧
(一)認(rèn)真履行縣局局長職責(zé),從機(jī)制建設(shè)入手,始終保持打假打私的高壓態(tài)勢,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、營銷管理創(chuàng)造良好的市場環(huán)境
一年來,我局先后開展了"金網(wǎng)三號"、春節(jié)節(jié)后市場整治、"3.15"凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、"五·一"打假、打假打非專項(xiàng)整治、樓堂館所專項(xiàng)整治、無證戶取締、名煙名酒店的預(yù)防和控制、"金秋"專項(xiàng)市場整治等較大規(guī)模的行動10多起。
2月份與工商建立了聯(lián)席會議制度,就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯(lián)合打假達(dá)到共識,定期交流、形成合力。3月至5月聯(lián)合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項(xiàng)行動,取締無證戶158戶,督促600戶網(wǎng)內(nèi)客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無證經(jīng)營現(xiàn)象,全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯(lián)席會議制度,就聯(lián)合打假打私、重大案件_、涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認(rèn)真落實(shí)四部委《關(guān)于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》,在縣局積極協(xié)調(diào)下,6月份由縣委政法委牽頭,召開了當(dāng)涂縣卷煙市場打假工作會議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯(lián)席會議制度,成立了聯(lián)合打假辦公室,我局定期制作《打假動態(tài)》通報(bào)相關(guān)信息。6月份以來,我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時(shí),狠抓專賣管理基礎(chǔ)工作:一是創(chuàng)新戶籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專賣管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務(wù)工作。全面強(qiáng)化證照管理,扎實(shí)推進(jìn)合理布局。
由于我們狠抓了兩個(gè)管理,當(dāng)涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制,全年查扣違規(guī)卷煙13000條,案值90萬余元;全年平均市場凈化率為91%,守法經(jīng)營率為88%。較好的市場環(huán)境促進(jìn)了銷量的增長和結(jié)構(gòu)的提升。全年銷售卷煙18100箱,同比增長4%;實(shí)現(xiàn)銷售收入1.7億元,同比增長12%;其中一類煙增長45%(997箱),二類煙增長66%(2927箱)。單條均價(jià)37.42元,同比增長3.70元/條,增幅12%。全面實(shí)現(xiàn)年初制定的主要目標(biāo)。
(二)堅(jiān)持專銷一體、全員銷售的指導(dǎo)思想,為縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做好服務(wù)
在加強(qiáng)專賣管理的同時(shí),能盡自身的力量,對縣區(qū)營銷工作和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)行積極的檢查和指導(dǎo)。年初結(jié)合各片區(qū)的市場實(shí)際,合理分解指標(biāo),分別與主任、隊(duì)長簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,加強(qiáng)考核監(jiān)督,按月評定績效。能夠注重深入市場調(diào)查研究。注重引導(dǎo)縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心的現(xiàn)代營銷理念,加強(qiáng)與客戶的溝通,扎實(shí)開展?fàn)I銷服務(wù)工作。
(三)與市局保持一致,不斷加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)部行政管理
1、推進(jìn)目標(biāo)管理和績效評估,提高工作質(zhì)量
根據(jù)市局整體工作安排,縣局通過三級目標(biāo)的制定,建立了縣局的目標(biāo)管理體系。積極開展了績效評估工作,6月份對95名職員工進(jìn)行了半年績效評估工作,通過績效自評、_主測評、績效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績效的意識。
2、規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作效率
從明確每日必做入手,縣局結(jié)合近期工作重點(diǎn)對27個(gè)崗位的崗位說明書進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化完善。
3、不斷強(qiáng)化安全管理,強(qiáng)化制度措施落實(shí),確保正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序
從安全組織建設(shè)入手,層層落實(shí)安全責(zé)任,認(rèn)真開展安全檢查和教育培訓(xùn)活動,使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
(四)弘揚(yáng)企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不斷提高全員綜合素質(zhì)
縣局通過多種方式加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。根據(jù)階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網(wǎng)建知識、安全管理和相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識等各類培訓(xùn)10次,參加人員達(dá)800多人次;稽查大隊(duì)全面開展了專賣人員"一口清"活動,提高全體隊(duì)員熟練掌握運(yùn)用法律法規(guī)能力;營造比、學(xué)、趕、幫、超和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營造"誠信厚德,愛崗敬業(yè)"的企業(yè)文化氛圍,在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開辦了縣局文化活動室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個(gè)鍛煉身體,自娛自樂的活動空間;并積極組織人員參加市局組織的各項(xiàng)活動。通過一系列企業(yè)文化活動的開展,使得縣局在第二屆職工運(yùn)動會,黨內(nèi)兩個(gè)《條例》競賽,安全知識競賽等活動中取得了可喜的成績。
(五)加強(qiáng)基層黨建工作,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力
根據(jù)縣局領(lǐng)導(dǎo)班子人員變動,選舉產(chǎn)生了新一屆黨支部,并召開了領(lǐng)導(dǎo)班子成員_主生活會。組織黨員學(xué)習(xí)黨內(nèi)兩個(gè)《條例》等有關(guān)文件。通過三會一課培訓(xùn)等形式,狠抓黨組織生活正常化。圍繞中心工作,開展黨組織活動,并注重引導(dǎo)積極分子向黨組靠攏,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項(xiàng)決策在縣局的貫徹落實(shí)提供了可靠的組織保障。
(六)在黨性觀念、思想信念方面
能夠自覺上與黨中央,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問題,但自己始終對共產(chǎn)主義的信念沒有動搖,能夠自覺維護(hù)黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時(shí)刻警醒自己是一名共產(chǎn)黨員,用黨員標(biāo)準(zhǔn)、組織原則和黨性觀念嚴(yán)格要求自己,約束自己,規(guī)范自己的言行,基本上做到了把實(shí)現(xiàn)現(xiàn)階段的共同理想,實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,同腳踏實(shí)地做好本職工作較好地結(jié)合起來。
(七)在宗旨觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和精神狀態(tài)方面
雖然自己過去長期在辦公室和組織人事部門工作,受條條框框的影響比較大,但自己始終能夠做到在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過程中,不斷解放思想,不斷用創(chuàng)新意識和思維解決工作中遇到的實(shí)際問題,力求做到認(rèn)清新形勢,符合新要求,適應(yīng)新變化;與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新管理,為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進(jìn)發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上,牢
固樹立服務(wù)意識,特別是在全行業(yè)"服務(wù)至上,顧客"經(jīng)營理念的影響下,自己能夠自覺做到圍繞局(公司)中心工作,服務(wù)大局,服務(wù)基層,服務(wù)客戶,服務(wù)市場。在為基層解決實(shí)際問題過程中,在做好調(diào)研的基礎(chǔ)上,力求快、實(shí);在自己的職責(zé)范圍內(nèi),能解決的,不推不拖;一時(shí)解決不了的,做好上報(bào)和解釋工作;盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經(jīng)營和生活中的實(shí)際困難,努力提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
自覺做到個(gè)人利益服從組織利益,局部利益服從全局利益。在這個(gè)前提下,牢固樹立"發(fā)揚(yáng)_主、接受監(jiān)督、艱苦奮斗,廉潔從政,嚴(yán)守紀(jì)律、扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,積極進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)"的思想觀念,由于縣局的工作量大,協(xié)調(diào)性事務(wù)工作多,加之自己能力有限,所以時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài),對工作中存在的實(shí)際困難,自己能夠正確對待,始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài),力求在本部門內(nèi)部找主觀原因,挖內(nèi)部潛力,積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整,自己身體狀況出現(xiàn)問題的情況下,面對企業(yè)遇到新情況,新問題,能夠堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持工作,沒有絲毫懈怠,并結(jié)合當(dāng)煙實(shí)際創(chuàng)新落實(shí)上級各項(xiàng)工作決策;積極協(xié)助市局領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)穩(wěn)定工作,發(fā)揮應(yīng)有作用,切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞,艱苦奮斗,身先士卒的先鋒作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行"_主集中制",縣局新班子成立后,制定了例會制度,規(guī)范議事規(guī)則,班子成員經(jīng)常交流談心,注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
(八)廉潔從政、嚴(yán)守黨紀(jì)
能夠自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級組織關(guān)于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局關(guān)于廉潔自律的規(guī)章制度,在一些敏感問題,嚴(yán)格做到按制度辦事,按程序辦事;對自己負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對家庭負(fù)責(zé);規(guī)規(guī)矩矩做事,堂堂正正做人;作為黨員干部要時(shí)刻牢記,權(quán)力是組織和群眾給的,只有履行好職責(zé)的義務(wù),絕沒有以權(quán)謀私的權(quán)力;要維護(hù)企業(yè)的形象,維護(hù)黨的形象。
二、存在的主要問題和不足
盡管自己能夠在平時(shí)的工作中,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,力求做到履行職責(zé),勤奮敬業(yè),但由于自己認(rèn)識水平、知識能力和工作經(jīng)驗(yàn)的局限,在實(shí)際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
(一)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感不夠,平時(shí)忙于事務(wù),學(xué)習(xí)新理論、新知識的時(shí)間和精力明顯不夠,必須加強(qiáng)。
(二)市場調(diào)研要進(jìn)一步提高質(zhì)量。雖然也做了一些市場調(diào)研工作,但由于時(shí)間緊,事務(wù)多,自感與需要相比很有差距。因此,必須在調(diào)研的數(shù)量和質(zhì)量上都要得到提高。
(三)由于時(shí)間、空間和個(gè)性的原因,與上級領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門之間溝通不夠充分;今后要注意改進(jìn)和加強(qiáng),力求通過有效的溝通,爭取更多的支持和幫助。
三、20_年度主要工作設(shè)想
(一)認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局各項(xiàng)工作決策;
(二)繼續(xù)堅(jiān)持五部門卷煙市場打假聯(lián)席會議制度,充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的有效手段,繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢,確保卷煙市場的穩(wěn)定有序。
(三)以迎接網(wǎng)建驗(yàn)收為契機(jī),不斷完善卷煙營銷網(wǎng)絡(luò),豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵,確保網(wǎng)建業(yè)務(wù)模式在農(nóng)村市場有更進(jìn)一步的突破和提升。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力打造一支適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件和現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理要求的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
(五)弘揚(yáng)"誠信厚德、愛企如家"的企業(yè)文化,建立"學(xué)習(xí)型"組織,營造積極向上的企業(yè)氛圍。
20_年,我相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同仁的支持和幫助下,我將帶領(lǐng)當(dāng)涂縣局克服困難和不足,知難而進(jìn);明確目標(biāo)和方向,重點(diǎn)突破;狠抓落實(shí)和創(chuàng)新,穩(wěn)步協(xié)調(diào)提高;強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升整體素質(zhì);弘揚(yáng)企業(yè)文化理念,打造團(tuán)體精神;做到廉政和勤政,樹立文明形象;搞好團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)。
煙草個(gè)人述職報(bào)告(篇10)
代售煙草公司年終總結(jié)
一年已經(jīng)過去了,對于代售煙草公司來說,這是一年的努力和收獲。這一年里,代售煙草公司在不斷創(chuàng)新和進(jìn)步中,取得了令人矚目的成績。下面,我們就來一起回顧一下代售煙草公司的這一年。
一、市場推廣方面
作為一家以代售煙草業(yè)務(wù)為主的公司,市場推廣是我們最為關(guān)注的方面。在這一年中,我們不斷地加強(qiáng)宣傳力度,提高品牌形象,在省內(nèi)外組織多層次展銷活動,大力推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)。我們的業(yè)務(wù)范圍逐漸擴(kuò)大,現(xiàn)在已經(jīng)在多個(gè)省份開展了煙草代售業(yè)務(wù)。
二、售后服務(wù)方面
除了市場推廣,代售煙草公司更加注重售后服務(wù)。我們以顧客滿意為目標(biāo),在保證質(zhì)量的前提下,積極為客戶提供全方面的服務(wù)。針對不同類型的客戶,我們制定了相應(yīng)的服務(wù)方案,努力滿足客戶需求。從售前到售后,我們始終與客戶保持密切聯(lián)系,不斷引導(dǎo)客戶進(jìn)行反饋,為客戶提供更加貼心和周到的服務(wù)。
三、公司發(fā)展方面
在公司內(nèi)部,代售煙草公司注重人才梯隊(duì)的培養(yǎng)和發(fā)展。我們每年都會為員工提供多層次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓員工不斷拓展自我。在管理方面,我們實(shí)現(xiàn)了信息化管理,使得公司運(yùn)營更加順暢,提高了工作效率。
四、社會責(zé)任方面
除了業(yè)務(wù)開展,代售煙草公司也一直積極履行社會責(zé)任。我們積極參加各種慈善公益活動,為社會作出貢獻(xiàn)。這一年中,我們積極組織員工向新型冠狀病毒疫情防控前線捐贈愛心,為抗擊疫情盡自己的一份力量。
總之,代售煙草公司在這一年中取得了豐碩的成果,這些成果都離不開全體員工的辛勤付出和公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持。我們將以這些成果為基礎(chǔ),于新一年中繼續(xù)努力,不斷提升公司的品牌形象和服務(wù)質(zhì)量,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
煙草個(gè)人述職報(bào)告(篇11)
煙草管理員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是一名煙草管理員,我在過去一年時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)公司煙草產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售以及相關(guān)監(jiān)管工作?,F(xiàn)將我在這段時(shí)間內(nèi)的工作匯報(bào)如下:
一、生產(chǎn)管理
1. 組織生產(chǎn)計(jì)劃管理, 細(xì)化生產(chǎn)任務(wù);
2. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)規(guī)章制度,確保生產(chǎn)安全和質(zhì)量;
3. 組織煙葉、濾棒等原材料的儲備工作,保證生產(chǎn)不間斷;
4. 優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì);
5. 不斷開展技術(shù)改進(jìn)、設(shè)備升級、自主創(chuàng)新等工作,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
二、銷售管理
1. 建立健全銷售體系,通過市場調(diào)研、產(chǎn)品定位等方式,對市場需求進(jìn)行預(yù)測和分析;
2. 調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌銷售策略,保證市場需求與產(chǎn)品質(zhì)量的匹配;
3. 拓展銷售渠道,利用互聯(lián)網(wǎng)、社交平臺等新興渠道進(jìn)行產(chǎn)品推廣和營銷;
4. 加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度;
5. 加大市場宣傳力度,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
三、監(jiān)管管理
1. 嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,確保企業(yè)的經(jīng)營合法性和社會責(zé)任;
2. 建立健全質(zhì)量檢驗(yàn)體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)要求;
3. 落實(shí)產(chǎn)品標(biāo)簽、說明書等的管理和監(jiān)管要求,保證產(chǎn)品信息透明、準(zhǔn)確;
4. 完善煙草銷售監(jiān)管體系,嚴(yán)格執(zhí)行銷售許可證管理制度,深入開展煙草宣傳和警示教育等工作。
四、績效評估
1. 在生產(chǎn)管理方面,我所負(fù)責(zé)的生產(chǎn)線年生產(chǎn)能力提高了10%,產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)到98%以上,員工安全生產(chǎn)意識提升顯著,未發(fā)生一起事故。
2. 在銷售管理方面,我們嘗試了在線下銷售渠道之外利用互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售,收效顯著,增幅達(dá)到50%以上,公司在業(yè)內(nèi)地位明顯提升,品牌知名度和美譽(yù)度大大提升。
3. 在監(jiān)管管理方面,我們依法嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,推行了全員煙草宣傳和警示教育,煙草代表地區(qū)接待顧客人數(shù)成倍增長,員工思想道德水平不斷提高,明顯營造了和諧、健康的企業(yè)文化氛圍。
總的來說,過去一年來,我在煙草管理員這一崗位上努力工作,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程中取得了一定成績,但也存在不足之處。我將繼續(xù)努力,以更高的熱情和更優(yōu)秀的工作業(yè)績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
煙草個(gè)人述職報(bào)告(篇12)
煙草煙廠營銷平臺個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我所在的煙草煙廠營銷平臺作為一家新型的營銷平臺,致力于為煙草企業(yè)提供全方位、高質(zhì)量的產(chǎn)品營銷服務(wù),推進(jìn)煙草企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)煙草企業(yè)的高速發(fā)展。
在過去的一年里,本人積極參與了煙草煙廠營銷平臺的項(xiàng)目運(yùn)營與管理工作,在此向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作成果,并提出自己的一些思考。
一、工作介紹
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,本人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)煙草企業(yè)和煙草經(jīng)銷商之間的關(guān)系,掌握銷售數(shù)據(jù)和煙葉市場動態(tài),及時(shí)反饋信息。同時(shí),還負(fù)責(zé)對接煙草企業(yè)與營銷平臺的接口開發(fā)與部署,確保數(shù)據(jù)接口的暢通和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
在此過程中,本人積極溝通、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)烈,緊密協(xié)作,及時(shí)解決疑難問題,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
2、業(yè)務(wù)拓展
在業(yè)務(wù)拓展方面,本人負(fù)責(zé)向煙草企業(yè)推廣營銷平臺產(chǎn)品和服務(wù),參與營銷策劃、推廣方案設(shè)計(jì),挖掘市場需求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。通過活動營銷、線上營銷、數(shù)據(jù)營銷等手段,提升營銷平臺的品牌知名度,推動業(yè)務(wù)快速增長。
二、工作成果
1、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長
在過去一年里,本人所在的煙草煙廠營銷平臺在業(yè)務(wù)拓展方面取得了長足的進(jìn)展。通過不斷挖掘市場需求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),整合之前分散的資源,增加商業(yè)合作伙伴,積極進(jìn)行市場推廣,大幅提升平臺的品牌知名度。2019年,我所在的煙草煙廠營銷平臺的訂單量同比增長超過40%,交易金額同比增長超過35%,實(shí)現(xiàn)了高速增長。
2、提升數(shù)據(jù)處理能力
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,在接口開發(fā)和部署上,本人制定了嚴(yán)格的流程控制和數(shù)據(jù)接口規(guī)范,優(yōu)化了數(shù)據(jù)處理流程,對接口進(jìn)行持續(xù)升級,減少了錯誤數(shù)據(jù)的出現(xiàn)。同時(shí),本人對營銷平臺上的數(shù)據(jù)進(jìn)行了充分的挖掘和分析,把握了市場趨勢,為煙草企業(yè)提供了有價(jià)值的服務(wù)。
三、工作不足
1、缺少核心技術(shù)支持
在項(xiàng)目推行中,由于本人的技術(shù)水平有限,無法為企業(yè)提供更多更好的技術(shù)支持。例如:人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)與應(yīng)用,進(jìn)一步擴(kuò)大了營銷平臺的應(yīng)用范圍。對于這一點(diǎn),我會進(jìn)一步在技術(shù)方面進(jìn)行提升,與其他部門加強(qiáng)溝通與協(xié)作,以期在產(chǎn)品建設(shè)和深化數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域做更好的工作。
2、缺少品牌宣傳
在市場推廣方面,本人認(rèn)為在品牌宣傳和推廣方面還有待加強(qiáng)。需要更好的運(yùn)用各種工具、媒介來傳達(dá)營銷平臺的理念、特點(diǎn)和優(yōu)勢,增強(qiáng)企業(yè)形象和品牌效應(yīng)。在未來工作中,我將進(jìn)一步完善市場宣傳方案,提高公司的品牌知名度。
總之,回顧過去一年,在煙草煙廠營銷平臺的工作經(jīng)歷讓我深感收獲滿滿,我將繼續(xù)努力錘煉技能,提升能力水平。謝謝里領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵。
此致
敬禮
報(bào)告人:XXX
2020年11月22日
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