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行政審批半年工作總結(jié)【篇1】
行政審批局2022年工作總結(jié)及來年工作計劃
xxxx年，按照新區(qū)黨工委、管委會的工作部署，行政審批局深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會精神，聚焦“四個試點”抓創(chuàng)新，瞄準“三重工作”促發(fā)展，筑牢“四個根基”保穩(wěn)定，并駕齊驅(qū)“優(yōu)化營商環(huán)境”“提升數(shù)字城市建設(shè)水平”兩駕馬車，有序推進全年各項工作任務(wù)。按照工作安排，現(xiàn)將行政審批局xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作計劃報告如下。
一、聚焦“四個試點”抓創(chuàng)新
行政審批局緊緊抓住省政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心及省大數(shù)據(jù)中心賦予的融合式政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新改革試點機遇，主動踐行全省政務(wù)服務(wù)改革標兵責任，充分發(fā)揮先行先試的體制優(yōu)勢，聚焦“四個試點”，不斷提升政務(wù)服務(wù)新能級。
（一）聚焦推進涉企服務(wù)融合“e窗通”改革試點。行政審批局率先在打破地方政府機關(guān)和垂管部門之間的條塊權(quán)責壁壘上做文章，將分散于工商注冊、稅務(wù)、公安、金融等多個部門，以及企業(yè)開辦過程中的設(shè)立、變更、注銷等多個周期的服務(wù)功能進行深度融合，采取“一套指南、一號咨詢、一窗受理、一表集成、一站辦結(jié)、一局歸檔”的管理服務(wù)模式，打造充分賦權(quán)、業(yè)務(wù)自主的“e窗通”服務(wù)功能專區(qū)，同步實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)全程線上自助填報、自助驗證，企業(yè)、銀行、稅務(wù)同時同地三方網(wǎng)簽等涉企服務(wù)功能。創(chuàng)新推出“e窗”可辦的套餐式事項，將企業(yè)登記xx個事項和稅務(wù)登記xx個事項共xx個事項整合為xx個套餐式事項，企業(yè)資料提交縮減了xx%；通過對窗口工作人員賦權(quán)“一人雙機”同步審批，企業(yè)開辦時間由原來的x小時縮短至x小時，壓縮xx%，特別是設(shè)立登記實現(xiàn)x小時辦結(jié)，大幅提升企業(yè)便利度。截至目前，融合窗口已受理事項xxxxx件。
（二）聚焦深化“主題式審批”改革試點。以服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型為契機，以群眾和企業(yè)眼中的“一件事”為基準，梳理出營利性培訓(xùn)學(xué)校、餐飲、藥店、醫(yī)院、診所等xxx個主題服務(wù)事項，將涉及醫(yī)療、教育和文化的多個行政審批事項納入聯(lián)審聯(lián)辦、證照聯(lián)辦，并利用主題式審批平臺，編制簡單、直觀、易懂的證照聯(lián)辦辦事指南，打造“一張清單、一號申請、一套資料、一次辦理”的主題式審批服務(wù)模式。通過加速部門間信息數(shù)據(jù)共享、引入鏈條式審批等技術(shù)手段，將傳統(tǒng)模式下由部門立場主導(dǎo)的服務(wù)流程，轉(zhuǎn)化為由企業(yè)立場主導(dǎo)的全新服務(wù)流程，實現(xiàn)“審批中心”到“客服中心”的跨越。此項改革成功入選中國（x）自由貿(mào)易試驗區(qū)第四批可復(fù)制可推廣制度創(chuàng)新案例。
（三）聚焦推廣全省電子證照、電子印章應(yīng)用試點。今年x月，正式開通“自助終端辦理+領(lǐng)取U盾電子印章”“窗口現(xiàn)場辦理+領(lǐng)取U盾電子印章”“主題式審批平臺辦理+領(lǐng)取手機盾電子印章”三種電子印章服務(wù)模式，為企業(yè)“無紙化”經(jīng)營、政府部門“不見面審批”奠定基礎(chǔ)。x月xx日，印發(fā)《xx新區(qū)x直管區(qū)開展電子證照、電子印章應(yīng)用試點工作實施方案》，按照明確標準規(guī)范、堅持問題導(dǎo)向、確保安全可靠的原則，推行電子證照和電子印章“一次生成、多方復(fù)用、一庫管理、互認共享”，促進新區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)“一次認證、一網(wǎng)通辦”、線下政務(wù)服務(wù)“一號申請、一窗通辦”，助力政務(wù)服務(wù)“全程網(wǎng)辦”。
（四）聚焦探索全省聯(lián)合勘查改革試點。通過擬定《聯(lián)合勘查工作規(guī)范》，初步確定主題聯(lián)合、審管聯(lián)合、層級聯(lián)合、遠程聯(lián)合四種聯(lián)合勘查方式，力爭實現(xiàn)相同地址只核一次，相同主題多個事項只勘一次，打造高效便捷的x勘查文化。同步探索打造智慧勘查系統(tǒng)，實現(xiàn)勘查流轉(zhuǎn)自動化、過程無紙化，勘查人員隨機分配、過程全程可查，穩(wěn)步推進智慧勘查系統(tǒng)建設(shè)。根據(jù)《行政許可法》等相關(guān)法律法規(guī)及x省一體化政務(wù)服務(wù)平臺有關(guān)要求，認真梳理現(xiàn)場勘查法定依據(jù)、勘查標準、勘查流程等要素，穩(wěn)步落實勘查標準化工作。目前，已編制《審批勘查作業(yè)指導(dǎo)書》，完成xx個已劃轉(zhuǎn)事項的標準化梳理工作，為全省聯(lián)合勘查試點奠定理論基礎(chǔ)。
二、瞄準“三重工作”促發(fā)展
行政審批局緊緊圍繞貫徹落實新區(qū)黨工委重點部署，以國際化營商環(huán)境標桿城市建設(shè)為目標，以數(shù)字城市建設(shè)成效提升公園城市先行區(qū)建設(shè)韻味，主動融入“雙循環(huán)”、齊心唱好“雙城記”。
（一）精心描摹營商環(huán)境工筆畫。x月x日，x新區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組正式成立，負責統(tǒng)籌推進新區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作。同步印發(fā)《x新區(qū)全面優(yōu)化提升國際化營商環(huán)境建設(shè)實施方案》《x新區(qū)營商環(huán)境重點領(lǐng)域改革任務(wù)清單》等，全方位優(yōu)化新區(qū)營商環(huán)境頂層設(shè)計。同時，依托網(wǎng)絡(luò)理政平臺及門戶網(wǎng)站，開通“營商環(huán)境熱線”和“企業(yè)訴求平臺”，建立常態(tài)化、制度化的溝通聯(lián)系機制，為新區(qū)企業(yè)提供x×xx小時在線精準、周到服務(wù)，共受理各類企業(yè)訴求xxxxx件。x月xx日-xx日期間，新區(qū)xx個一級指標牽頭部門共計xxx人組團赴渝參加并順利完成xxxx年中國營商環(huán)境評價工作，為x市營商環(huán)境建設(shè)成效描下濃墨重彩的一筆。
（二）細心繪制數(shù)字x概念圖。x月xx日，成立x新區(qū)數(shù)字城市建設(shè)推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責統(tǒng)籌數(shù)字城市建設(shè)工作。xx月xx日，正式印發(fā)《xx新區(qū)x直管區(qū)數(shù)字城市建設(shè)xxxx-xxxx年行動計劃》。xx月底，《x新區(qū)數(shù)字城市建設(shè)初步設(shè)計》（上、下冊）《x新區(qū)數(shù)字城市建設(shè)初步設(shè)計概算書》正式出爐，新區(qū)數(shù)字城市建設(shè)自此從設(shè)計規(guī)劃期轉(zhuǎn)入攻堅實施期。xx月，認真編制項目工作清單、項目工期表和預(yù)算明細，完善相關(guān)制度文件，為項目順利實施保駕護航。同時，高質(zhì)量完成“x大腦”實體大廳的建設(shè)工作，實現(xiàn)市-區(qū)兩級智慧治理中心全天候、高質(zhì)量連線，為疫情值守、會議會商、應(yīng)急指揮、聯(lián)合調(diào)度等提供服務(wù)。目前，“x大腦”已接入xx個相關(guān)部門的系統(tǒng)，形成新區(qū)經(jīng)濟運行、城市建設(shè)、安全監(jiān)管等x個專題的展示。歸集各部門數(shù)據(jù)萬余條，提供數(shù)據(jù)查詢?nèi)f余條，為新區(qū)經(jīng)濟運行、市場主體發(fā)展等提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。x月xx日，印發(fā)《xx新區(qū)x直管區(qū)公共數(shù)據(jù)資源共享管理暫行辦法》，xx月xx日，印發(fā)《xx新區(qū)x直管區(qū)公共數(shù)據(jù)安全管理暫行辦法》，進一步筑牢了新區(qū)公共數(shù)據(jù)資源安全的“防護欄”。
（三）貼心打造智慧理政新模式。積極組建x新區(qū)公園城市智慧理政中心，構(gòu)建“一口受理、一體派單、一臺運行、一庫分析”新模式。印發(fā)《xx新區(qū)x直管區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政工作辦法》，落實“受理、審核、轉(zhuǎn)辦、溝通、辦理、反饋、回訪、辦結(jié)、歸檔”全鏈條閉環(huán)流程，訴求限時辦結(jié)率穩(wěn)定在xxx%。落實新區(qū)公開xxxxx接聽業(yè)務(wù)“雙質(zhì)檢”、工單質(zhì)量“雙審核”、訴求辦理“雙閉環(huán)”的“三雙”機制，xxxx年x月至今，新區(qū)共受理各類網(wǎng)絡(luò)理政訴求xxxxxx件，群眾滿意度最高達%（七次位列全市前三），領(lǐng)導(dǎo)簽批xxxx件（長期位列全市第一），在全國xxxxx政府服務(wù)熱線優(yōu)秀案例中榮獲“抗疫爭先獎”“基層抗疫先進獎”；榮獲“xxxxx網(wǎng)絡(luò)理政十佳區(qū)（市、縣）”“xxxxx網(wǎng)絡(luò)理政十佳典型案例” “xxxxx日報全媒體‘問政x’網(wǎng)民留言辦理工作先進單位”。
（四）用心勾勒政務(wù)服務(wù)總愿景。以成立新區(qū)行政審批局為契機，以方便企業(yè)和群眾辦事為導(dǎo)向，在新區(qū)對外公布的《x新區(qū)x直管區(qū)行政權(quán)力清單》（xxxx年版）基礎(chǔ)上，匯總整理xxxx年至今法律法規(guī)的立改廢、上級部門下放權(quán)限、機構(gòu)職能調(diào)整等情況，梳理出應(yīng)劃轉(zhuǎn)和應(yīng)委托的審批服務(wù)事項共xxx項，涉及行政許可、行政確認、行政征收、其他行政權(quán)力、公共服務(wù)、政府內(nèi)部管理事務(wù)x種事項類型，并于xx月xx日正式印發(fā)《關(guān)于做好劃轉(zhuǎn)（委托）行政審批局事項工作的通知》，進一步厘清審批與監(jiān)管邊界，從頂層設(shè)計層面謀劃好新區(qū)行政審批制度改革的藍圖。為高水平建設(shè)新區(qū)“市民之家”，前期已結(jié)合新區(qū)數(shù)字化建設(shè)發(fā)展頂層規(guī)劃，將構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)場景、打造智慧化政務(wù)生態(tài)納入建設(shè)市民之家的整體計劃，擬在麓湖地塊選址建設(shè)一座能承載公園城市之“魂”的地標式市民之家。
（五）耐心搭建多方協(xié)作總門戶。創(chuàng)新建立政銀合作的“x新區(qū)首貸服務(wù)中心”，并于xx月xx日正式揭牌運營，深度緩解新區(qū)企業(yè)融資難、“首貸難”問題。擴建改造現(xiàn)有“中介機構(gòu)服務(wù)超市”場地，根據(jù)市場開放的程度、數(shù)量、性質(zhì)等，梳理涉及到的高頻中介服務(wù)事項，引入第三方服務(wù)機構(gòu)入駐提供相應(yīng)中介服務(wù)，打通提質(zhì)提速的“最后一公里”。按照成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)總體要求，與x兩江新區(qū)政務(wù)中心簽署合作協(xié)議，在政務(wù)服務(wù)標準化、營商環(huán)境建設(shè)和政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新改革方面共同建立跨地域合作機制，推動建立兩地“市場準入異地同標”。x月x日，設(shè)立“兩江新區(qū)企業(yè)專窗”，為兩江新區(qū)企業(yè)提供更貼心、精準、到位的一站式服務(wù)。x月xx日，與兩江新區(qū)入駐企業(yè)——漫客空間（x）孵化器有限公司簽署合作框架協(xié)議，共同促進兩地間企業(yè)集群注冊服務(wù)升級與自由貿(mào)易試驗區(qū)協(xié)同發(fā)展，使成渝市場主體發(fā)展呈現(xiàn)“異地輸血、互相造血”的蓬勃發(fā)展姿態(tài)。截至目前，已為xxxx家新區(qū)企業(yè)提供集群注冊服務(wù)，累計納稅億元。
三、筑牢“四個根基”保穩(wěn)定
行政審批局始終堅持抓黨建、促發(fā)展、保穩(wěn)定，“黨建+發(fā)展”兩手抓、兩手硬。xxxx年，新區(qū)受理審批服務(wù)事項xxxxx件，辦結(jié)xxxxx件；新增市場主體xxxxx戶，注冊資本億元。
（一）黨建引領(lǐng)，筑牢思想根基。以黨的十九大精神、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想及習(xí)近平總書記系列重要講話精神等為主要內(nèi)容，依托黨員e家、學(xué)習(xí)強國、主題黨日、領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課等線上線下平臺抓好理想信念教育。研究制定《xxxx年黨建工作要點》《xxxx年意識形態(tài)工作要點和責任分工》，堅決貫徹執(zhí)行黨中央和上級黨組織關(guān)于基層黨建工作的各項要求。堅持從嚴從實，抓好黨風廉政建設(shè)。印發(fā)《xxxx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作要點及任務(wù)分解表》《領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員xxxx年全面從嚴治黨主體責任清單》，組織簽訂《廉政承諾書》，把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作責任分解落實到位。
（二）“智慧”助力，嚴守安全根基。疫情期間，新區(qū)公開電話xxxxx第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，并線開通“關(guān)愛幫扶熱線”“心理疏導(dǎo)熱線”“復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)熱線”，為新區(qū)群眾、企業(yè)提供x×xx小時在線精準、周到服務(wù)。截至目前，共受理相關(guān)訴求xxxx件，提供咨詢跟蹤服務(wù)xxxx次。為助力新區(qū)疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)，x月x日完成新區(qū)疫情防控分析平臺建設(shè)，并同步推出疫情防控分析平臺移動端，讓新區(qū)疫情狀況實現(xiàn)從一線摸排到指尖管控轉(zhuǎn)變。同時，高質(zhì)量完成x新區(qū)疫情線索征集平臺，并于x月x日在x發(fā)布和x政務(wù)公眾號上線推廣。x月xx日印發(fā)《關(guān)于開展疫情防控數(shù)據(jù)大會戰(zhàn)的通知》，要求各單位及時歸集相關(guān)數(shù)據(jù)。截至目前，累計清洗疫情人員排查數(shù)據(jù)xxxxxx條，下發(fā)x個街道數(shù)據(jù)xxxxx條，有效支撐全市疫情防控工作。
（三）聚焦品質(zhì)，筑牢發(fā)展根基。深化“證照分離”改革，梳理《“證照分離”改革全覆蓋試點事項清單》中的xxx個涉企經(jīng)營許可事項，形成區(qū)級xxx項改革事項清單，按照“取消審批、審批改備案、告知承諾制、優(yōu)化審批服務(wù)”四種方式，對服務(wù)事項、辦事環(huán)節(jié)和審批流程進行整體再造，有效破解企業(yè)“辦照容易辦證難”“準入不準營”等問題。xx月x日，正式啟動“全域通辦”，將企業(yè)注冊登記事項權(quán)限下放至各個街道。推行“企業(yè)零成本開業(yè)”，切實減少企業(yè)辦事費用，降低企業(yè)準入成本。截至目前，共為xxxxx家企業(yè)提供免費印章。x月xx日，新區(qū)營業(yè)執(zhí)照自主打照機正式投入使用，標志著新區(qū)注冊登記由傳統(tǒng)的“人工發(fā)照”模式向“自主打照”模式轉(zhuǎn)變。截至目前，實現(xiàn)自主打照xxxxx戶。
（四）主動公開，深化透明根基。創(chuàng)新公開模式打造政府信息“萬事通”，以云計算、大數(shù)據(jù)、新媒體應(yīng)用為手段，打造政府信息公開主題服務(wù)專區(qū)，通過視頻、漫畫等清晰直觀、通俗易懂、實時動態(tài)的可視化形式，為群眾主動推送政策解讀、辦事服務(wù)流程介紹等服務(wù)，讓“政府信息萬事通”看得見、讀得懂、用得上。堅持“公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，圍繞平臺信息維護更新、公開載體、制度建設(shè)等做好政府信息公開基層工作；以開展企業(yè)群眾關(guān)注度高的信息公開“領(lǐng)頭羊”建設(shè)為抓手，以點帶面，全面提升新區(qū)整體政府信息公開工作水平。結(jié)合“兩目錄一平臺”、政務(wù)新媒體等渠道，及時準確發(fā)布社會關(guān)切政府信息。xxxx年截至目前，已公開數(shù)據(jù)xxxxxx條。其中，x市政府信息公開目錄公開信息xxxx條，x市政府信息企事業(yè)目錄公開信息xxx條；x市基層公開綜合服務(wù)平臺公開信息xxxxxx條。
四、圍繞“六個抓手”謀布局
xxxx年，為踐行全面體現(xiàn)新發(fā)展理念的公園城市先行示范區(qū)建設(shè)使命，行政審批局將緊緊圍繞“營商環(huán)境的顯著優(yōu)化”這一關(guān)鍵持續(xù)發(fā)力，以“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一盤統(tǒng)籌”“一鍵響應(yīng)”“一體聯(lián)動”“一站勘查”為抓手，搶抓成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)、公園城市示范區(qū)建設(shè)、“兩區(qū)一城”協(xié)同發(fā)展機遇，在著力落實高質(zhì)量的企業(yè)服務(wù)、全面推進“數(shù)字政府”建設(shè)等方面加力加勁。
愿景一：以“一網(wǎng)通辦”為抓手，推進流程融合加快推進劃轉(zhuǎn)（委托）事項的流程融合再造，以審管分離為核心、以相對集中行政許可權(quán)為重點，加快提升“一站、一門、一窗、一次”服務(wù)能力。深入推進新區(qū)電子證照、電子印章應(yīng)用試點，開發(fā)建設(shè)“碼上x”項目作為電子證照的應(yīng)用場景。新區(qū)市民可憑借“一碼”實現(xiàn)生活繳費、交通出行、社保公積金查詢等諸多功能，實現(xiàn)新區(qū)范圍內(nèi)的“一碼服務(wù)”；新區(qū)企業(yè)可憑借“一碼”完成證照信息變更、注銷、稅費繳納、政策補貼申報等多種特色服務(wù)，無需再提供繁雜的材料和經(jīng)歷多重審批手續(xù)，切身感受新區(qū)“管家式”“保姆式”一條龍貼心服務(wù)。推進融合“e窗通”改革向縱深發(fā)展，將前置審批、社保登記等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)逐步納入“e窗通”環(huán)節(jié)，深植“進一扇門、排一個號、到一個窗口、交一份資料、辦一套業(yè)務(wù)”的服務(wù)理念，不斷營造便捷寬松的準入環(huán)境。探索“一業(yè)一證”試點改革的可能性，將市場主體進入特定行業(yè)涉及的多張許可證整合為一張行業(yè)綜合許可證，實現(xiàn)“一證準營”，讓審批更精簡、監(jiān)管更有效、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，打造市場主體辦事“網(wǎng)購級體驗”。
愿景二：以“一網(wǎng)統(tǒng)管”為抓手，推進載體融合根據(jù)《xx新區(qū)x管委會數(shù)字城市建設(shè)xxxx-xxxx年行動計劃》，啟動x新區(qū)數(shù)字城市建設(shè)xxxx-xxxx年項目建設(shè)工作。組建x新區(qū)大數(shù)據(jù)資產(chǎn)投資管理公司，作為x新區(qū)數(shù)字城市建設(shè)項目的投融資、建設(shè)、管理和運營的主體，圍繞新區(qū)數(shù)字城市建設(shè)總體規(guī)劃，充分整合利用新區(qū)已建平臺和資源，統(tǒng)籌和規(guī)劃新區(qū)數(shù)字城市建設(shè)的各專題應(yīng)用，實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)融合、敏捷創(chuàng)新，構(gòu)建新區(qū)數(shù)字城市應(yīng)用體系及標準體系，打造可自主持續(xù)發(fā)展的新區(qū)數(shù)字城市建設(shè)模式。同時，以智慧物聯(lián)、智慧交通、智慧社區(qū)、智慧政務(wù)等應(yīng)用場景為抓手，采用xG、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和人工智能等新一代信息技術(shù)，圍繞“x+x+N+X”的架構(gòu)體系，以城市大腦為樞紐、數(shù)據(jù)資源為核心、新基建為根基、大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)為內(nèi)核，加快建設(shè)x個絕對中樞、x個重點示范區(qū)域、x個重要民生應(yīng)用場景、xx個智慧項目，從規(guī)劃、平臺、感知、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)五個維度構(gòu)建新區(qū)數(shù)字城市建設(shè)的完整生態(tài)，最終實現(xiàn)城市管理方式、市民生活方式、社會治理方式的全方位變革，打造智慧生活、智慧生產(chǎn)、智慧生態(tài)全面融合的“未來+”公園城市典范。
愿景三：以“一盤統(tǒng)籌”為抓手，推進路徑融合硬件配置上將加快推進x新區(qū)市民之家建設(shè)工作，用科技的力量重新定義、重新確權(quán)人與人、人與物、人與機器、城市與場景，管理與被管理的關(guān)系，探索公園城市的“里子”，建設(shè)集中體現(xiàn)x新區(qū)數(shù)字城市建設(shè)成果的精品展示區(qū)、x新區(qū)數(shù)字政府建設(shè)前進方向的試驗田和打樣的創(chuàng)新區(qū)。力爭xxxx年，完成設(shè)計方案評審并確定設(shè)計方案。軟件優(yōu)化上將以營商環(huán)境建設(shè)為基礎(chǔ)，將以摸家底為鋪墊，聘請專業(yè)的第三方測評機構(gòu)，全面開展新區(qū)營商環(huán)境“摸家底”工作，摸清新區(qū)營商環(huán)境底數(shù)，補齊短板弱項，樹立標桿強項。按照“規(guī)定動作學(xué)x，自選動作學(xué)日本，創(chuàng)新動作學(xué)新西蘭”的工作思路，強化頂層設(shè)計，主動對標國內(nèi)國際優(yōu)化營商環(huán)境先進城市，編制新區(qū)營商環(huán)境政策。成立營商環(huán)境課題小組，專項研究國內(nèi)外優(yōu)化營商環(huán)境的優(yōu)秀做法和行業(yè)標桿水平，分析國家、省、市營商環(huán)境指標體系，豐富工作推進的抓手，推動刀刃向內(nèi)改革。計劃在xxxx年舉辦x期x大講堂，邀請x、x的實踐者和理論研究者來授課，并包裝一批有實效的改革創(chuàng)新舉措，借助媒體和市場主體口碑全面、及時、準確宣傳優(yōu)化營商環(huán)境的措施和成效，擴大新區(qū)營商環(huán)境影響力。完善新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境“月例會季推進”工作機制，每月召開一次成員單位工作例會，每季度召開一次工作推進會，并特邀一批企業(yè)家、媒體人士等組建營商環(huán)境建設(shè)觀察團，開展營商環(huán)境觀察、暗訪。在新區(qū)官網(wǎng)、x發(fā)布等設(shè)立營商環(huán)境建設(shè)曝光臺，定期曝光各部門營商環(huán)境建設(shè)中的突出問題，與媒體合作，開設(shè)“營商環(huán)境部門一把手面對面”欄目，回應(yīng)市場主體訴求，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。加緊落實《x市全面深化國際化營商環(huán)境建設(shè)實施方案（版）》xx項指標任務(wù)，以任務(wù)落實推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，力爭建設(shè)營商環(huán)境標桿城區(qū)。
愿景四：以“一鍵響應(yīng)”為抓手，推進機制融合圍繞“智慧理政”，通過網(wǎng)絡(luò)理政加快社會治理現(xiàn)代化建設(shè)。從“網(wǎng)絡(luò)理政+社會治理”入手，聯(lián)合政法委、檢察、法院、網(wǎng)信、融媒體等單位建立常態(tài)化聯(lián)動機制，通過將網(wǎng)絡(luò)理政群眾訴求與民生訴訟、網(wǎng)絡(luò)輿情等數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)共享、匯總分析，精準查找群眾所想、所需、所盼，精準施策推動群眾生產(chǎn)、生活中的長期問題有效解決。圍繞“建設(shè)發(fā)展”，通過網(wǎng)絡(luò)理政助推國際化營商環(huán)境建設(shè)。從“網(wǎng)絡(luò)理政+營商環(huán)境建設(shè)”入手，匯總分析網(wǎng)絡(luò)理政中企業(yè)、群眾在企業(yè)開辦、審批服務(wù)等方面的問題、建議，找準難點、堵點、痛點問題，借助產(chǎn)業(yè)部門、功能區(qū)管委會、街道等服務(wù)企業(yè)便利，搭建政企交流平臺，通過“公訴民評”“理政幫幫團”等方式更好服務(wù)企業(yè)助推營商環(huán)境建設(shè)。圍繞“為民服務(wù)”，通過網(wǎng)絡(luò)理政提升滿意度和政府公信力。從“網(wǎng)絡(luò)理政+城市管理”入手，聚焦群眾反映的便利交通出行、提高市容環(huán)境質(zhì)量、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、幫扶困難群眾、改善教育條件、加強醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)等社會問題處置，通過匯聚產(chǎn)業(yè)、投資、消費等方面數(shù)據(jù)，開展社會經(jīng)濟運行分析預(yù)測，全面推動公共數(shù)據(jù)社會化應(yīng)用。
愿景五：以“一體聯(lián)動”為抓手，推進管理融合致力于打造城鄉(xiāng)一體政府服務(wù)體系，抓好《xx新區(qū)x直管區(qū)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作方案》的落實，指導(dǎo)二、三級平臺逐步落實政務(wù)服務(wù)品牌形象一體化、辦理事項標準化、審批行為規(guī)范化、服務(wù)方式創(chuàng)新化工作。編制并公布新區(qū)三級平臺政務(wù)服務(wù)事項清單，實施動態(tài)管理，規(guī)范統(tǒng)一事項要素，推進全區(qū)同事項、同條件、同標準辦理；加大x省一體化政務(wù)服務(wù)平臺及“蓉易辦”平臺推廣運用，并基于省一體化平臺建設(shè)集排隊叫號、預(yù)約辦事、績效管理、服務(wù)評價、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等功能于一體的政務(wù)服務(wù)多級聯(lián)辦智慧管理系統(tǒng)。全面構(gòu)建政務(wù)服務(wù)監(jiān)督體系，提升公園城市政務(wù)服務(wù)效能，用群眾評價來衡量審批服務(wù)質(zhì)量，用標準來規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理。落實省、市政務(wù)服務(wù)“好差評”工作要求，實行“一事一評”和“好差評”定期通報制度，提升新區(qū)政務(wù)服務(wù)水平。持續(xù)開展行政審批稽核工作，并嘗試從稽核方式、稽核內(nèi)容、稽核數(shù)量、稽核人員等方面尋求突破，讓行政審批稽核工作更貼近新區(qū)實際，為優(yōu)化新區(qū)政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境建設(shè)保駕護航。以“優(yōu)化大廳規(guī)范化/標準化建設(shè)”為抓手，持續(xù)開展ISOxxxx&ISOxxxxx質(zhì)量和環(huán)境管理體系認證工作，并嘗試從認證方式、認證內(nèi)容、認證流程、認證人員等方面尋求突破，讓ISOxxxx&ISOxxxxx質(zhì)量和環(huán)境管理體系認證工作更貼近新區(qū)實際，為優(yōu)化新區(qū)政務(wù)服務(wù)水平建設(shè)提供更高的行動標準和指南。
愿景六：以“一站勘查”為抓手，推進環(huán)節(jié)融合集中審批權(quán)限，將原有模式下分別代表多個部門、多項勘查內(nèi)容及審批事項的勘查者角色，融合為 “一站式”“一件事”的聯(lián)合勘查者。全面梳理審批勘查事項，按業(yè)態(tài)有機整合審批勘查環(huán)節(jié)，探索建立更加高效專業(yè)的聯(lián)合勘查、竣工驗收聯(lián)合評審機制。建設(shè)審批勘查二級平臺，制定勘查事項動態(tài)調(diào)整清單，及時向社會公布。完善配套政策，建立健全審批勘查的標準、規(guī)范、流程和制度，打破審批和勘查之間壁壘，將審批服務(wù)和審批勘查變成標準化、技術(shù)化、智能化的流程，建立“工作量化、人員共用共享、績效考評相互補位”的全新融合工作機制。按照劃轉(zhuǎn)事項實際和相關(guān)法律法規(guī)，建好省、市、區(qū)三級評審專家?guī)?，充分發(fā)揮專家在審批事項中聽證、評審、論證以及政策咨詢等方面的積極作用，建立和完善專家?guī)炜荚u機制、補充淘汰機制，持續(xù)提高勘查質(zhì)量。大力推進智慧勘查項目落地，推行審批勘查承諾制試點，深化區(qū)域?qū)徟辈閰f(xié)作發(fā)展。
行政審批半年工作總結(jié)【篇2】
今年以來，區(qū)行政審批服務(wù)局圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，不斷深化放管服改革，積極推動制度創(chuàng)新、加快流程再造，推動營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。
一、各項工作開展情況
（一）企業(yè)開辦領(lǐng)域
一是依法降低準入門檻，提高企業(yè)開辦效率。嚴格落實證照分離改革要求，全面推廣電子證照普及應(yīng)用，升級智慧取號系統(tǒng)，新上愛xApp智能預(yù)約系統(tǒng)，采取電子證照掃碼和證照共享等方式，全面實施全程電子化無紙審批，減免企業(yè)群眾紙質(zhì)申報材料xxxxx余份，實現(xiàn)取號、叫號、辦理業(yè)務(wù)、評價等全鏈條無感審批。今年以來，為新辦企業(yè)免費刻制印章xxxx余套，減免企業(yè)費用負擔xx余萬元，新增市場主體xxxx戶，同比增長xx.xx%，新增注冊資金xxx億元，同比增長xx.x%，市場活力不斷增強。
二是加快流程再造，推進一業(yè)一證改革。在整合審批要件、簡并申報材料等方面開展流程再造，標準化集成行業(yè)涉企所有許可事項的審批條件，將多套申請材料歸集為一套申請材料，設(shè)置一業(yè)一證窗口，實現(xiàn)一窗受理、分類審批、統(tǒng)一出件。依托x省一業(yè)一證行政審批平臺，推行在線申請、在線受理、不見面審批，今年以來，一業(yè)一證改革已覆蓋xx項行業(yè)，累計發(fā)放xxx余張行業(yè)綜合許可證。
（二）項目建設(shè)領(lǐng)域
一是暢通項目審批通道，破除落地開工梗阻。推行區(qū)域評估和拿地即開工審批模式，共完成區(qū)域評估事項面積xx萬余畝，受益企業(yè)xx個，節(jié)約企業(yè)資本金xxx萬元；實施拿地即開工項目x個，推動了重點項目快審批、快建設(shè)；以政府購買服務(wù)的方式，聘請第三方專家評審，在環(huán)評、水土保持、節(jié)能審查等業(yè)務(wù)領(lǐng)域減輕企業(yè)負擔，今年共辦理第三方評審事項xx個，為企業(yè)減少支出x萬余元；為企業(yè)辦理施工許可xx個，項目立項備案xxx個，涉及總投資金額達xxx.x億元。
二是創(chuàng)新審批機制改革，推進項目落地提速。創(chuàng)新推出xxxxx工作法，突破申報受理、審核辦理、辦結(jié)發(fā)證、監(jiān)管信息推送、檔案存儲x個辦事環(huán)節(jié)，依托云端技術(shù)、電子簽章、電子證照庫、審管聯(lián)動平臺x項智能信息化技術(shù)，實現(xiàn)取消申報紙質(zhì)材料、轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案存檔，取消重復(fù)提交證照信息、轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T內(nèi)部流轉(zhuǎn)，取消審管信息函來函往、轉(zhuǎn)變?yōu)閷徆芷脚_聯(lián)動共享的工作思路，為企業(yè)提供同等效力的電子證照和紙質(zhì)證照，真正做到讓數(shù)據(jù)多跑腿、企業(yè)零跑腿，推動項目加快落地。截止當前，依托x市工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)無紙化申報，共辦理完成xxx個項目類審批備案。
（三）政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域
一是規(guī)范基層服務(wù)，打通最后一公里。今年以來，繼續(xù)加大區(qū)、街鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)推動力度，制定并實施《xx區(qū)關(guān)于提升基層便民服務(wù)標準化建設(shè)實施方案》《xx區(qū)行政審批服務(wù)局關(guān)于委托下放事項的培訓(xùn)方案》《xx區(qū)建設(shè)街鎮(zhèn)高標準便民服務(wù)示范點和村（社區(qū)）規(guī)范化服務(wù)場所實施方案》，開展政務(wù)服務(wù)規(guī)范提升、升級改造工程攻堅行動，推進政務(wù)服務(wù)進一步向基層延伸。重點打造x個街鎮(zhèn)高標準便民服務(wù)示范點和xx個村（社區(qū)）規(guī)范化服務(wù)場所，設(shè)置街鎮(zhèn)一窗受理專區(qū)，委托下放xx項貼近群眾的高頻事項至街鎮(zhèn)實施，核查補錄xxx余項街鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)事項要素，上線自助服務(wù)終端x臺，配齊電腦、打印機、掃描儀等辦公設(shè)備，基層權(quán)限不斷增加、辦事能力持續(xù)增強。
二是建強幫辦代辦隊伍，提升政務(wù)服務(wù)溫度。在幫辦代辦領(lǐng)域，依托區(qū)、街鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，組建專兼職幫辦代辦百人團隊，將xxx余項審批事項納入幫辦代辦服務(wù)清單，打造便民利民親民的政務(wù)服務(wù)體驗。對重點項目、重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目開辟綠色審批通道，提前介入輔導(dǎo)，建立重點項目手續(xù)辦理數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)幫辦代辦中心與項目審批科室無縫對接、審批數(shù)據(jù)即時更新。今年以來，累計幫辦代辦業(yè)務(wù)xxxx件，期中幫辦市場準入登記業(yè)務(wù)、企業(yè)名稱自主申報設(shè)立登記業(yè)務(wù)xxxx項，為xxxx位群眾提供免費復(fù)印，免費郵寄xxxx件，信息查詢xxxx件。
三是抓實抓細工作落實，助推改革向縱深發(fā)展。推進一網(wǎng)通辦改革，上半年累計完成x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)歸集xx.x萬件，愛xAPP梳理上架事項xxx個，愛x宣傳xxxx余次，注冊人數(shù)xx.x萬，更新上傳電子證照xx種、x.x萬條，電子證照調(diào)用x.x萬余次。深化一鏈辦理改革，拓展一件事一鏈辦主題服務(wù)范圍，即時更新一鏈辦理主題服務(wù)事項和辦事指南，累計上線事項數(shù)量xxx余項，其中x月份新增xx項，辦件數(shù)量xxxx余件，其中x月份新增辦件量xxxx余件。深化雙全雙百改革，起草出臺《xx區(qū)政務(wù)服務(wù)雙全雙百工程實施方案》，梳理完成個人全生命周期事項xxx個，企業(yè)全生命周期事項xxx個，結(jié)合一件事.一鏈辦主題式服務(wù)，梳理雙全雙百服務(wù)事項流程模擬再造方案x個，生命周期設(shè)立方案x個，一鏈辦理場景集成服務(wù)事項方案xx個。深化全域跨域通辦改革，與xx縣簽訂行政許可異地踏勘協(xié)議和工業(yè)項目評估評審領(lǐng)域跨縣區(qū)通辦合作協(xié)議；與x市xx區(qū)、xx縣、xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等省內(nèi)xx市xx縣簽訂政務(wù)服務(wù)跨域通辦合作協(xié)議，x月份共完成全市通辦辦件量xxx余件，全省通辦和跨省通辦辦件量xxxx余件。
四是聚焦提升群眾體驗，打造移動審批服務(wù)模式。探索建立以服務(wù)用心、應(yīng)需而動、精美xx為內(nèi)涵的心動羅美品牌，打造xx區(qū)移動審批服務(wù)新模式。配備專門服務(wù)車輛作為移動審批平臺，統(tǒng)一安裝辦公電腦、打印機、高拍儀等辦公設(shè)備，配備專業(yè)審批隊伍，由領(lǐng)導(dǎo)負責制變?yōu)槭紫碡撠熤?，壓減審批步驟，將一窗受理+后臺審核+現(xiàn)場勘察+一窗出證等x個審批步驟優(yōu)化為一體移動審批服務(wù)平臺，實行同一事項廳內(nèi)廳外無差別受理、同標準辦理。目前已制定涵蓋項目建設(shè)、社會領(lǐng)域等兩個批次xx項移動審批服務(wù)事項清單和工作手冊，通過移動審批服務(wù)平臺為企業(yè)辦理事項xx件，開展事前服務(wù)xxx項，節(jié)約群眾跑腿里程xxxx余公里，審批效率提速xx%以上。
五是構(gòu)建高效審管體系，建立無縫銜接機制。積極爭取并成為全市唯一一個審管聯(lián)動試點縣區(qū)，于x月xx日在全市率先啟用審管聯(lián)動平臺應(yīng)用，將全區(qū)xxx項政務(wù)服務(wù)事項全部納入政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理，為xx個單位配備基礎(chǔ)賬號共xx個。截至目前，共推送信息xxxxx余條，業(yè)務(wù)溝通函詢xx條，推送告知承諾信息xxxx條，為重大項目建設(shè)和落地提供了重要政策指導(dǎo)，簡化了企業(yè)手續(xù)辦理、助力了項目落地建設(shè)。
二、下一步打算及工作措施
下一步，xx區(qū)行政審批服務(wù)局將嚴格按照中央、省、市要求，持續(xù)發(fā)力，在以下五個方面開創(chuàng)新局面、爭創(chuàng)新業(yè)績。
一是深化商事登記改革。全面推行企業(yè)開辦網(wǎng)上辦掌上辦智能辦就近辦等新模式，落實企業(yè)開辦全流程一張表單、一窗受理、全程網(wǎng)辦、x.x個工作日辦結(jié)；推廣企業(yè)開辦智能審批模式，實現(xiàn)無紙化申請、自助打印營業(yè)執(zhí)照，確保企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦率達到xx%以上。
二是加快推進工程建設(shè)領(lǐng)域改革。繼續(xù)推出項目建設(shè)一件事主題服務(wù)，加快全流程不見面審批，將工程建設(shè)項目全流程審批時間控制在xx個工作日以內(nèi)，簡易低風險項目（含外線接入）控制在xx個工作日以內(nèi)。深化拿地即開工綠色通道區(qū)域評估審批模式，推廣多評合一聯(lián)合驗收，繼續(xù)協(xié)調(diào)推進一張藍圖統(tǒng)籌項目實施等改革任務(wù)，進一步優(yōu)化流程，加快項目落地建設(shè)步伐。
三是提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。不斷深化一鏈辦理改革，再推出xxx項服務(wù)事項，在愛xAPP上線一鏈辦理服務(wù)功能；圍繞企業(yè)開辦到注銷、個人出生到后事兩個全生命周期，推出不少于xxx項事項，打造雙全雙百工程；通過全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦等多種方式，分類推進跨市通辦跨省通辦，實現(xiàn)跨域通辦事項xxx項以上。
四是提升一網(wǎng)通辦服務(wù)能力。以系統(tǒng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享為支撐，加快由基于材料審批向基于數(shù)據(jù)審批轉(zhuǎn)變，大力推行不見面辦事。優(yōu)化政務(wù)服務(wù)xx站點標準化建設(shè)，確保全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率保持在xx%以上，全程網(wǎng)辦率保持在xx%以上；加快電子證照歸集，積極探索無感審批，推出一批刷臉辦事免證辦事秒批秒辦事項。完善愛xAPPxx分廳建設(shè)，確保高頻事項全部上線。
五是全力打造無證明城市。充分運用法治思維和互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過直接取消、數(shù)據(jù)共享、電子證照、告知承諾、部門核驗等方式，全面精簡各類證明材料，努力實現(xiàn)企業(yè)群眾到政府部門、公共服務(wù)機構(gòu)辦理政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項時，無需再由申請人到相關(guān)部門單位開具和提交證明材料，持續(xù)激發(fā)市場活力，增強企業(yè)群眾改革獲得感、滿意度。
區(qū)行政審批服務(wù)局將始終秉持嚴謹、擔當、熱情、高效的服務(wù)理念，以便民利民為宗旨，以政務(wù)服務(wù)和改革創(chuàng)新為重點，竭力解決難點堵點問題，破解發(fā)展瓶頸，以千方百計去辦事、依法依規(guī)干成事為目標，努力打造投資到xx、事事都好辦的審批服務(wù)品牌。
行政審批半年工作總結(jié)【篇3】
行政審批局2022年工作總結(jié)及來年工作計劃文本
一、系統(tǒng)推進“放管服”改革，審批服務(wù)質(zhì)效進一步提升
（一）聚焦便民化改革，實現(xiàn)效率更“高”。深化“一窗受理”綜合窗口，大力推進窗口輪崗及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，“綜合窗口”業(yè)務(wù)能力大幅度提升，目前，形成了工商食藥登記和其他綜合服務(wù)兩類“一窗式”統(tǒng)一收件。推行“證照聯(lián)辦”套餐式服務(wù)，將xx類xx項熱點主題套餐式審批服務(wù)調(diào)整至xx類xxx項。做實“容缺受理”審批，在全市率先推出xx項容缺受理事項清單，并將容缺受理事項清單范圍擴大至xxx項以上。
（二）聚焦規(guī)范化建設(shè)，實現(xiàn)辦事更“簡”。學(xué)法律，風險意識進一步增強。組織學(xué)習(xí)n余份法律法規(guī)和行業(yè)標準，不斷完善適用規(guī)則，確保審批流程、申請材料、辦理時限符合要求，風險意識、服務(wù)意識持續(xù)提高。明標準、規(guī)范意識進一步增強。新擬定了xx個標準化行政文書模版；梳理編制了xx個審批事項的標準化操作手冊，xx類xx項踏勘事項操作規(guī)程，促進了審批、踏勘行為均能在規(guī)程的框架內(nèi)規(guī)范運行。建機制，規(guī)矩意識進一步增強。創(chuàng)新了“一窗受理、后臺審批、獨立踏勘、統(tǒng)一發(fā)件、全程稽核”高效規(guī)范審批模式，修訂完善了xxx個內(nèi)控制度，實現(xiàn)了收件與審核分離，審核與踏勘分離、實質(zhì)審批人員與辦事群眾分離。強監(jiān)管，責任意識進一步增強。設(shè)立行政審批委員會，成立了法律顧問團隊，建立會商會審工作機制，在全市率先建立行政稽核運行機制。今年以來，召開審委會xx次，議定了xx個事項；開展稽核xx次，回頭看x次，抽件和核查xxx件，發(fā)現(xiàn)問題和不足xxx條，全部整改完畢。
（三）聚焦多元化需求，實現(xiàn)服務(wù)更“優(yōu)”。推進“就近辦理”，持續(xù)優(yōu)化“x+X”政務(wù)服務(wù)體系，將區(qū)、鎮(zhèn)兩級政務(wù)服務(wù)分中心覆蓋面擴大至各產(chǎn)業(yè)園區(qū)，服務(wù)事項擴展到工商、人才服務(wù)等。推進“隨時辦理”，持續(xù)優(yōu)化延時服務(wù)，升級xx小時自助服務(wù)大廳，xxxx年月均辦件量超過萬件。推進“全域辦理”，探索“同城跨鎮(zhèn)通辦”服務(wù)，深化“鎮(zhèn)域跨村通辦”服務(wù)，目前，下沉跨鎮(zhèn)通辦事項xx項；下沉鎮(zhèn)域通辦事項xx項。拓展服務(wù)功能，在桂湖商業(yè)圈，打造“商業(yè)服務(wù)+政務(wù)服務(wù)+生活服務(wù)”多維度供給，在石板灘光輝村推進地域跨界便民服務(wù)，極大方便當?shù)仄髽I(yè)、商戶、市民辦事。
二、全面推進營商環(huán)境建設(shè)，法制化便利化水平進一步提升
（一）強化機制建設(shè)，高效推進國際化營商環(huán)境建設(shè)。強化安排部署，擬制了《x市新都區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)工作方案》等xx個工作方案，明確了工作目標責任分工；組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組全體會、工作推進會等x次營商環(huán)境相關(guān)會議，強化了工作推進。強化氛圍營造宣傳，充分利用平面媒體、戶外廣告、新媒體平臺對新都區(qū)營商環(huán)境建設(shè)政策、進展、成效等進行宣傳，進一步提升群眾對工作的知曉率，企業(yè)對政策的利用率。強化評估工作，圍繞全市營商環(huán)境測評工作，到指標牽頭單位、責任單位開展x輪督導(dǎo)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各指標牽頭單位、責任單位完成企業(yè)樣本提交、印證資料整理，并同步做好企業(yè)溝通，提高了樣本的質(zhì)量。
（二）圍繞企業(yè)需求，持續(xù)營造低成本高效率的辦事環(huán)境。再降開辦企業(yè)成本，全面落實全程電子化、簡易注銷等商事登記制度改革，探索“首證通”、“證照分離”等模式，進一步降低注冊、退出門檻和成本。創(chuàng)新推進“銀政合作”新模式，在政務(wù)中心引入銀行窗口，將商事登記審批延伸到銀行網(wǎng)點，成功解決企業(yè)開辦在政務(wù)中心和銀行“兩頭跑”問題。再提辦理證照速度，打造企業(yè)開辦綜合窗口、工程建設(shè)項目綜合服務(wù)專區(qū)等一站式服務(wù)窗口。再優(yōu)企業(yè)辦事環(huán)境，創(chuàng)新打造營商環(huán)境政務(wù)服務(wù)專區(qū)，建立高層次人才服務(wù)中心，設(shè)立全省首個人才政策 “一窗式”兌現(xiàn)窗口，開通“綠色通道”服務(wù)，全區(qū)重點項目和中小微企業(yè)提供精準的全流程VIP審批服務(wù)。
三、健康發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”，智慧治理能力進一步提升
（一）聚焦發(fā)展趨勢，打造“信息化程度高”的智慧政務(wù)服務(wù)。大力推進智慧治理中心建設(shè)，按照建設(shè)“城市大腦”，打造城市服務(wù)中心、治理中心和應(yīng)急指揮中心的總體定位制定二期建設(shè)方案，目前，已啟動智慧治理中心建設(shè)工作。大力推進全區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)升級，針對全區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)問題，制定出新都區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)擴容升級方案并完成擴容設(shè)計工作。
（二）緊扣群眾需求，打造“政民積極互動”的政府門戶網(wǎng)站。強化政府門戶網(wǎng)站建設(shè)，開展網(wǎng)上調(diào)查xx期、民意征集xx期、在線訪談xx期，聚焦形勢發(fā)展，開設(shè)“優(yōu)化營商環(huán)境深化綜合改革”等專題專欄。
（三）依托傳播矩陣，打造“市民關(guān)注度高”的政務(wù)新媒體。豐富“新都服務(wù)”內(nèi)涵，增設(shè)了辦事預(yù)約、窗口指引、公交查詢等服務(wù)功能，創(chuàng)新開設(shè)了#x區(qū)重點企業(yè)用工信息#話題，滿足了市民在生活、辦事、求職方面的需求。發(fā)布“原創(chuàng)有用”信息，以#新都*政務(wù)動態(tài)#話題為依托，定期更新審批服務(wù)事項清單、辦事指南及業(yè)務(wù)詳解，創(chuàng)新發(fā)布了“許可事項現(xiàn)場踏勘標準化流程”視頻，讓老百姓看得懂辦事指南。提高“訴求響應(yīng)”質(zhì)效，創(chuàng)新開設(shè)#新都服務(wù)在行動#話題專欄，以“收信必接，快速響應(yīng)、及時回復(fù)”為原則，嚴格保證響應(yīng)和訴求處理時限。截至目前，“新都服務(wù)”擁有粉絲xx萬余人。
（四）強化機制建設(shè)，打造“訴求處理及時”的網(wǎng)絡(luò)理政平臺。建立高效規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)理政運行機制，確保全區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政工作推進有力。建立輿情監(jiān)控分析機制，定時梳理分析重點事項及時上報，每月匯編綜合分析報告，送區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱研，促進了群眾訴求高效解決。建立矛盾糾紛協(xié)調(diào)處理機制，通過召開網(wǎng)絡(luò)理政協(xié)調(diào)會、現(xiàn)場會或第三方評議會，搭建溝通討論的平臺，確保網(wǎng)絡(luò)理政平臺問題及時處理。
二、xxxx年重點工作計劃
（一）深化國際化營商環(huán)境建設(shè)，積極構(gòu)建全區(qū)共治共享的工作格局。聚焦《x市進一步優(yōu)化提升國際化營商環(huán)境工作方案（征求意見稿）》要求，緊緊圍繞優(yōu)化企業(yè)全生命周期服務(wù)的xx個重要方面，制定優(yōu)化提升舉措。繼續(xù)做實“證照聯(lián)辦”“容缺受理” “承諾制審批”等便民利企服務(wù)，深化“首證通”、“政銀合作”、“證照分離”、企業(yè)簡易注銷等商事制度改革，推行企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦，審批事項網(wǎng)上預(yù)約、預(yù)審，綜合窗口全員通辦，加強“綠色通道”、優(yōu)惠政策“一窗式”兌現(xiàn)等服務(wù)，持續(xù)降低企業(yè)辦事成本。
（二）深化審批服務(wù)便民化建設(shè)，初步形成“一鎮(zhèn)一品”的工作特色。持續(xù)擴大“馬上辦”“網(wǎng)上辦”“一次辦”“一證通辦”事項范圍，繼續(xù)推行政務(wù)服務(wù)“全域通辦”，將“全域通辦”服務(wù)理念從跨村、跨鎮(zhèn)擴展到跨區(qū)通辦。繼續(xù)推進“x+X”便民服務(wù)體系向基層拓展延伸，做大做強區(qū)級分中心、鎮(zhèn)級分中心、小區(qū)便民服務(wù)站等基層站點。繼續(xù)規(guī)范區(qū)鎮(zhèn)村三級服務(wù)體系辦事秩序，完善便民服務(wù)中心“一窗式”綜合服務(wù)。持續(xù)挖掘基層便民服務(wù)特色亮點和創(chuàng)新做法，形成“一鎮(zhèn)一品”的工作特色。
（四）深化網(wǎng)上政務(wù)智能化建設(shè)，探索高效、便捷、順暢的現(xiàn)代化社會治理模式。加快推進網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)，推進政務(wù)大廳信息化建設(shè)，推進智慧治理中心建設(shè)，提升全區(qū)智慧治理能力。加快推進網(wǎng)絡(luò)理政平臺建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)理政工作機制，全面提升網(wǎng)絡(luò)理政效能。持續(xù)提升加快政府門戶網(wǎng)站的審批服務(wù)功能提升，全面推進政府門戶網(wǎng)站與融媒體平臺的功能對接，做大做強“新都服務(wù)”新媒體平臺，確保政府門戶網(wǎng)站再創(chuàng)佳績，“新都服務(wù)”每季度榜上有名。
行政審批半年工作總結(jié)【篇4】
今年上半年來以來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行政審批科圍繞局工作重點，結(jié)合工作職責，腳踏實地，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年以來的主要工作情況總結(jié)匯報如下：
一、行政審批工作
1、元月份，為落實孝感政發(fā)【20XX】12號文件精神，確保下放移交行政審批事項落地生效，25日，行政審批科負責人隨同單位主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)對本局所屬行政審批事項，就孝南區(qū)局能否接得住、用得好進行調(diào)研，通過走訪座談實地摸清孝南區(qū)局行政許可工作現(xiàn)狀，確定孝南區(qū)局完全有條件有能力接收原市局范圍各項審批事項。經(jīng)協(xié)商，達成權(quán)力下放意見，形成了《關(guān)于孝感城區(qū)行政許可事項下放移交辦理紀要》。
2、針對審批事項下放實際，決定放棄設(shè)置窗口入駐市民之家，科室也將審批工作重點適時進行了調(diào)整，由以前側(cè)重前臺勘察審批轉(zhuǎn)為注重移交下放后的后臺監(jiān)管，起草了《孝感市畜牧獸醫(yī)局行政審批服務(wù)績效考核細則》。
3、重新按新的資料保存整理歷年(20XX-20XX年)行政許可資料，使存檔文件全面、真實、連續(xù)、完整、規(guī)范。
4、按照孝政服管文【20XX】8號文《市直行政審批行為專項檢查工作方案》要求提交“四查四看”自查報告。
5、按據(jù)《動物診療機構(gòu)管理辦法》相應(yīng)條款，時效內(nèi)依程序?qū)Τ菂^(qū)《動物診療許可》8家發(fā)證診所審驗了上年度動物診療活動情況。
6、3月，配合農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革有關(guān)本行業(yè)行政審批事項研究課題，配合省行政審批辦公室開展摸底調(diào)研。
7、4月，代表畜牧獸醫(yī)局向市審改辦關(guān)心的部門下放權(quán)力運作情況提出了意見和建議。
8、指導(dǎo)解答縣市許可辦證實務(wù)中的疑惑;有序空白證照管理無差錯。
9、6月，為籌備全市電子證照庫項目，做好電子證照目錄編制工作，填報了《孝感市證照批文目錄內(nèi)容調(diào)研表》。
二、法制法治工作
1、對20XX年省政府開展執(zhí)法證監(jiān)督證換證工作進行了收尾，執(zhí)法監(jiān)督證件已發(fā)放到位。20XX年按照新的部署，向法制辦確認20XX年執(zhí)法人員資格考試名單，反復(fù)核實參考人員信息。目前正在進行換證補充辦理階段中考試準備環(huán)節(jié)的工作。
2、元月18日在城區(qū)天紫大酒店組織開展了一次全市畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)法律知識培訓(xùn)會，各縣市區(qū)畜牧獸醫(yī)局主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)執(zhí)法人員、重點養(yǎng)殖戶專業(yè)戶等畜牧獸醫(yī)從業(yè)者及市畜牧局機關(guān)工作人員共70余人參加。會上，邀請市畜牧獸醫(yī)局常年法律顧問為全體參會人員作了憲法、民法及畜牧相關(guān)法律的專題講座。
3、3月份完成了孝法治辦電【20XX】3號要求的報送普法工作有關(guān)情況。審閱起草了《孝感市畜牧獸醫(yī)局“七五”(20XX-20XX)普法規(guī)劃》、《孝感市畜牧獸醫(yī)局20XX年法治建設(shè)實施方案》，制作了本局20XX年共性和個性普法責任清單。
4、對規(guī)范性文件進行了清理，廢止了跟不上形勢發(fā)展的《市人民政府關(guān)于加快推進“兩型”畜牧業(yè)建設(shè)的意見》(孝感政發(fā)【20XX】21號)一項，《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)孝感市中長期動物疫病防治實施方案(20XX-20XX)的通知》(孝感政辦發(fā)【20XX】20號)和《市人民政府辦公室關(guān)于加快建立病死畜禽無害化處理機制的通知》(孝感政辦發(fā)【20XX】2號)二項繼續(xù)有效。
5、按照孝感政辦函【20XX】14號《關(guān)于開展工作不實 弄虛作假問題專項治理實施方案的通知》要求填報相關(guān)表格。
6、按照孝法治辦電【20XX】5號要求，起草報送了我局20XX年上半年度普法工作有關(guān)情況。
7、根據(jù)《全市“糾風正紀促跨越”活動實施方案》(孝辦發(fā)電【20XX】12號)，組織承擔今年 “社會評部門”評議活動，對照評議內(nèi)容，我們已制作有《孝感市畜牧獸醫(yī)局“社會評部門”活動方案》，按照時間進程，以問題為導(dǎo)向，進行自查自評，組織了整改，完成了自查報告。
行政審批半年工作總結(jié)【篇5】
今年以來，xx縣行政審批服務(wù)局按照縣委、縣政府的部署要求，持續(xù)深化放管服一次辦好改革，重塑審批服務(wù)流程，著力打造更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
一、xxxx年上半年工作總結(jié)
（一）優(yōu)化企業(yè)開辦專區(qū)功能，實現(xiàn)開辦企業(yè)零成本。一是企業(yè)開辦流程上，在政務(wù)大廳一樓優(yōu)化整合了包括營業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、涉稅事項、醫(yī)保社保、公積金業(yè)務(wù)的企業(yè)開辦全流程一件事辦理窗口，企業(yè)開辦專區(qū)功能持續(xù)優(yōu)化完善；推出一企一方案服務(wù)，由領(lǐng)辦代辦人員免費為企業(yè)提供一站式代辦服務(wù)，實現(xiàn)開辦企業(yè)全流程前臺代辦收件，后臺專網(wǎng)審批的一窗進、一窗出，只跑一窗模式；出臺了《關(guān)于推廣應(yīng)用電子營業(yè)執(zhí)照的實施意見》，加大電子營業(yè)執(zhí)照推廣應(yīng)用力度；積極推行告知承諾制和企業(yè)注冊容缺受理，實現(xiàn)企業(yè)注冊xxx%容缺后補，實現(xiàn)新開辦企業(yè)營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)、社保登記、醫(yī)保登記、住房公積金開戶登記、印章刻制、涉稅辦理x個事項壓縮至x個環(huán)節(jié)、x個窗口辦理，將企業(yè)開辦全流程辦理時間壓縮至x個工作日。二是企業(yè)開辦費用上，推行一站送服務(wù)，為新開辦企業(yè)提供一天辦結(jié)、電子營業(yè)執(zhí)照、登記注冊身份驗證、企業(yè)設(shè)立、變更、注銷一窗通等服務(wù)指南以及手提袋、定制公章布袋等內(nèi)容的政務(wù)服務(wù)包，讓企業(yè)切實感受到更加貼心、暖心的政務(wù)服務(wù)。同時，由政府出資，免費為在我縣新登記設(shè)立的有限公司、股份公司、非公司企業(yè)法人合伙企業(yè)以及上述企業(yè)分支機構(gòu)、農(nóng)民專業(yè)合作社免費贈送一套四枚公章，以及一套稅控設(shè)備（含一年服務(wù)費），實現(xiàn)了企業(yè)開辦零成本。
（二）深化工程項目改革，加速項目落地。一是壓減審批時限，實行聯(lián)審聯(lián)辦。通過減、并、調(diào)、容優(yōu)化流程再造，項目從立項到竣工驗收實現(xiàn)一窗受理、并聯(lián)審批。通過推行聯(lián)審聯(lián)辦會議制度，做到事前告知及具備條件以后的審批，及時解決項目落地過程中遇到的問題，明確項目辦理流程和推進程序，并對需要現(xiàn)場踏勘的審批事項進行總結(jié)梳理，實現(xiàn)企業(yè)一次提報資料，工作人員聯(lián)合踏勘、遠程踏勘，已為聯(lián)東U谷、奧晨智能科技等多個項目實行了聯(lián)審聯(lián)辦，累計有幾十家企業(yè)通過多圖聯(lián)審系統(tǒng)進行申報，為企業(yè)項目發(fā)展節(jié)省了成本、節(jié)約了時間。二是推行一張表單，做實全程管家。實行告知承諾制，全面推行建筑許可一張表單，將政策文件等通過網(wǎng)絡(luò)共享一次告知，對施工許可證核發(fā)前現(xiàn)場踏勘環(huán)節(jié)實行承諾制，對于符合告知承諾制要求的項目，x個工作日內(nèi)出具環(huán)評批復(fù)意見，目前，施工許可階段已全部實現(xiàn)一張表單、一套材料，實現(xiàn)施工許可證核發(fā)、質(zhì)量監(jiān)督登記、安全措施備案與人防質(zhì)量監(jiān)督登記合并辦理。同時，大力推行正面清單+承諾制改革、全程管家?guī)娃k代辦服務(wù)，制作了全程管家服務(wù)指南，根據(jù)企業(yè)需求指定專職審批管家，提供業(yè)務(wù)咨詢、政策指引、協(xié)調(diào)解決各類問題等審批服務(wù)，并建立了工作進度掛牌督辦臺賬，實時掌握事項辦理進度，及時協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題，打通項目審批綠色通道，工程建設(shè)項目從立項到竣工驗收全過程審批時間控制在xxx個工作日以內(nèi)，目前，已對立威生物科技、聯(lián)東U谷智慧谷、奧辰智能科技等多個項目開展了全程管家式服務(wù)，典型做法被《學(xué)習(xí)強國》、《大眾日報》、《x日報》、《x新聞聯(lián)播》、《xx新聞》等主流媒體平臺宣傳報道。三是爭取省級工程建設(shè)項目審批制度改革試點工作x項，為智能化輔助審批；市級工程建設(shè)項目審批制度改革試點工作x項。
（三）推出社會事務(wù)審批套餐服務(wù)，服務(wù)群眾更有溫度。我局從企業(yè)群眾的需求出發(fā)，對與群眾聯(lián)系緊密、辦件相對集中的市場準入事項進行歸類，將一個行政許可涉及的多個獨立分散審批服務(wù)事項整合打包成一個套餐，推行社會事務(wù)審批套餐服務(wù)，提高辦事效能。特別是推行張貼、張掛宣傳品市域通辦，受理部門和審批部門按照審批主體不變、材料網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)、證照快捷送達模式進行審批材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)，進一步壓減企業(yè)群眾辦事跑腿次數(shù)、跑腿距離和辦事時長；推行教師資格證認定不見面審批，辦事群眾將所需材料按程序要求上傳到x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，工作人員在線審核辦理，并將教師資格證免費郵寄到家，實現(xiàn)群眾零跑腿。
（四）完善政務(wù)服務(wù)體系，提升行政審批效能。一是在一業(yè)一證改革上，設(shè)立一件事服務(wù)專區(qū)，安排專職工作人員負責一鏈辦理、一業(yè)一證事項全程幫辦代辦工作，為群眾提供事前引導(dǎo)、材料預(yù)審、全程代辦服務(wù)。在餐飲（飯店）等xx個行業(yè)推行一業(yè)一證改革，核發(fā)一張行業(yè)綜合許可證，實現(xiàn)行業(yè)經(jīng)營一證準營，目前，已發(fā)放行業(yè)綜合許可證xx張。二是在政銀合作上，中、農(nóng)、工、建、郵儲、農(nóng)商等x家銀行已在政務(wù)中心設(shè)置代辦窗口，提供企業(yè)開辦全流程免費幫辦代辦服務(wù)。與農(nóng)商銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的xx項高頻事項下沉至銀行網(wǎng)點窗口辦理。三是在基層便民服務(wù)中心建設(shè)上，制定印發(fā)了關(guān)于深化一次辦好改革，推進全縣村（社區(qū)）便民服務(wù)標準化的實施方案》，結(jié)合市級安排部署，按照先城市社區(qū)、后農(nóng)村社區(qū)分批推進的原則，依托黨群服務(wù)中心大力推進村（社區(qū)）便民服務(wù)標準化，梳理下放第一批村（社區(qū)）辦理事項xxx項，推進網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向基層延伸，目前，x個城市社區(qū)已全部開通網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳，xxx個農(nóng)村（社區(qū)）已完成網(wǎng)上站點建設(shè)，正組織事項上網(wǎng)梳理，力爭x月底前實現(xiàn)網(wǎng)上大廳全覆蓋。
二、下一步工作計劃
（一）推動企業(yè)開辦線上線下融合發(fā)力。充分發(fā)揮政務(wù)大廳企業(yè)開辦專區(qū)的作用，以一鏈辦理為抓手，提供一站式代辦開戶服務(wù)，企業(yè)開辦的全流程力爭x.x個工作日辦結(jié)。同時，進一步推廣電子營業(yè)執(zhí)照的使用，引導(dǎo)企業(yè)在網(wǎng)上全流程注冊營業(yè)執(zhí)照、自主手機操作稅務(wù)開戶實名認證，在企業(yè)辦理各類許可領(lǐng)域做到電子營業(yè)執(zhí)照代替紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照，實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、證照郵寄到家的不見面審批，讓企業(yè)群眾一次跑腿甚至零跑腿。
（二）深化工程項目審批流程再造。嚴格落實一次性告知、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)的工作要求，繼續(xù)抓好工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)承接應(yīng)用，優(yōu)化完善重點項目推進工作機制，全面落實一個窗口提供綜合服務(wù)、一張表單整合申報材料、一站辦理各類專營手續(xù)等改革措施，全面推行正面清單+承諾制改革、施工圖多圖聯(lián)審和互聯(lián)網(wǎng)+圖審模式，開展踏勘場景微審批、視頻連線遠程踏勘等智慧審批方式，實現(xiàn)不見面審批，做到工程建設(shè)項目從立項到竣工驗收全過程審批時間控制在xxx個工作日以內(nèi)。健全完善目標一致、步調(diào)統(tǒng)一、改革同步的聯(lián)審聯(lián)辦工作機制，做到一張藍圖統(tǒng)籌項目實施，實現(xiàn)一家牽頭、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)，力爭工程建設(shè)項目主流程審批時限社會投資類控制在xx個工作日以內(nèi)、政府投資類控制在xx個工作日以內(nèi)，讓企業(yè)切實感受到xx審批的效率、速度和溫度。
（三）全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量水平。按照省、市一鏈辦理、一業(yè)一證改革工作要求，健全前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件服務(wù)機制，推行一件事一鏈辦，實現(xiàn)一件事一個窗口、一套材料、一組流程、一次辦好，年底前，實現(xiàn)xxx項以上套餐一件事全流程最多跑一次。采用政企融合管理模式，通過服務(wù)外包的形式引進政務(wù)服務(wù)公司，組建專業(yè)規(guī)范的領(lǐng)辦幫辦團隊，為企業(yè)群眾提供管家式服務(wù)。
（四）全力打通服務(wù)群眾最后一公里。認真總結(jié)推廣鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心試點經(jīng)驗，加強和規(guī)范便民服務(wù)場所建設(shè)，推動政務(wù)服務(wù)專線及網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)向基層延伸，分批次下放高頻政務(wù)服務(wù)事項至鎮(zhèn)街和社區(qū)，力爭x月底前實現(xiàn)社區(qū)全覆蓋，努力實現(xiàn)老百姓辦事小事不出村、大事不出鄉(xiāng)。
我局將繼續(xù)秉持xx政務(wù)、齊心服務(wù)的工作理念，創(chuàng)新行政審批方式，深入實施流程再造攻堅行動，扎實做好服務(wù)質(zhì)量和效率兩篇文章，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
行政審批半年工作總結(jié)【篇6】
行政審批局關(guān)于2022年工作總結(jié)和來年工作計劃
一、xxxx年工作總結(jié)
（一）抓進度，目標工作優(yōu)質(zhì)高效。
一是牽頭完成市委、市政府下達我縣xxxx年主要目標完成情況。我局以目標為導(dǎo)向，堅持建管并重、整合集約、整體聯(lián)動的方式，實時更新維護政府信息公開目錄、公共企事業(yè)單位辦事公開目錄和基層公開綜合監(jiān)管服務(wù)平臺，全縣政府信息公開標準化查詢點已達xxx個，先后通過“中國·x”“x市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺”“x縣公眾信息網(wǎng)”等渠道發(fā)布信息萬余條。新建“營商環(huán)境”“縣級部門政府信息主動公開基本目錄”等專題欄目x個，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)功能xx個，清理注銷一級域名x個、二級域名x個。完成與“山水x”“x發(fā)布”“印象x”“無線x”等平臺功能對接，同時展現(xiàn)了“陽光政務(wù)·政風行風熱線”“x要聞”等情況，高效推進公共信息資源開放共享。未發(fā)生政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體建設(shè)被通報批評情況?！皒縣公眾信息網(wǎng)”被電子政務(wù)理事會評選為全國xxxx政府網(wǎng)站精品欄目。今年以來，全縣網(wǎng)絡(luò)理政平臺收到群眾來電來信xxxxx件，平均滿意率%，高于全市（滿意率≥xx%）目標要求。受到市政府辦公廳“全市網(wǎng)絡(luò)理政工作先進集體”表彰。
二是承協(xié)辦省委績效保證目標、省政府目標、省市民生實事目標情況。今年，我局牽頭全縣國際化營商環(huán)境建設(shè)工作，形成了《x縣深化營商環(huán)境綜合改革 打造“東進”戰(zhàn)略國際化營商環(huán)境標桿的行動方案》和x個配套文件?！秶H化營商環(huán)境建設(shè)工作計劃》受到縣委主要領(lǐng)導(dǎo)“此工作計劃很好”的肯定性批示。先后印發(fā)《x縣政商交往具體行為指引》《x縣構(gòu)建親清新型政商關(guān)系行為準則》，出臺優(yōu)化營商環(huán)境綜合改革舉措xx條；梳理形成符合我縣實際情況的惠企政策清單xx條。目前，通過簡化登記程序，實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至x小時，時間同比縮短x天。建立政府投資項目“一會四函一書”工作機制，實現(xiàn)工程建設(shè)全流程審批時間壓縮至xx個工作日；構(gòu)建財產(chǎn)登記“快車道”，實行綜合受理、一次提交、并聯(lián)審批。聚焦降低企業(yè)訴訟成本，構(gòu)建“一站式司法提效”平臺，審判質(zhì)效全市領(lǐng)跑。xxxx年xx月x日，在每日經(jīng)濟新聞發(fā)布《xxxxx市營商環(huán)境報告》中x縣營商環(huán)境指標位列郊區(qū)市縣第一。
（二）抓質(zhì)效，重點工作強力推進。
一是實現(xiàn)“一枚印章管審批”。按照“一枚印章管審批、一套清單確邊界、一個窗口接辦件、一套體系強服務(wù)”改革模式，劃轉(zhuǎn)xx個部門承擔的xxx項（xxx小項）行政許可事項，我局通過“調(diào)清單”“簡流程”“優(yōu)服務(wù)”三項舉措對劃轉(zhuǎn)事項進行全覆蓋清理，著力打造“審批最少、流程最優(yōu)、效率最高、服務(wù)最好”的“四最”政務(wù)服務(wù)環(huán)境，自x月下旬審批試運行以來，共受理各類審批服務(wù)事項xxxx余件，辦結(jié)xxxx余件。工業(yè)園區(qū)項目建設(shè)審批流程實行封閉式管理。通過減環(huán)節(jié)、減距離等舉措，全鏈條優(yōu)化審批流程，精簡辦事環(huán)節(jié)，梳理公布全縣“馬上辦”事項xxx項，“網(wǎng)上辦”事項xxxx項，“就近辦”事項xxx項，“一次辦”事項xxxx項。
二是實現(xiàn)淮州新城政務(wù)服務(wù)中心與縣政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)同等、服務(wù)同質(zhì)。開展工作日不間斷服務(wù)、周六延時服務(wù)、特殊情況預(yù)約服務(wù)，在綜合服務(wù)窗口構(gòu)建“全員受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一窗通辦”的新型服務(wù)模式，集中辦理行政許可、行政給付、行政確認、其他行政權(quán)力、公共服務(wù)（依申請服務(wù)）等服務(wù)事項xxxx項。設(shè)立重點企業(yè)VIP服務(wù)室、企業(yè)不動產(chǎn)登記綠色通道，建立重點投資項目“項目長服務(wù)制”，為企業(yè)提供全流程“陪跑幫辦”的保姆式、專業(yè)化服務(wù)。今年以來，已受理并辦結(jié)各類服務(wù)事項萬余件，按時辦結(jié)率xxx%。實行“雙中心”周六延時服務(wù)，解決“當我下班，你門已關(guān)”群眾辦事難題。每周六全天xx個業(yè)務(wù)窗口全開。今年以來，周六延時服務(wù)辦理xxxxx余件。
三是持續(xù)開展“減證便民”行動。形成《x縣行政審批中介服務(wù)事項清單（xxxx年版）》，通過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)x站點通知公告欄予以公布，并實行動態(tài)調(diào)整。印發(fā)《x縣行政許可事項清單》，取消行政許可事項x項，取消證明材料xxx項，僅保留村（社區(qū)）證明材料xx項、縣級部門證明事項xx項。將直接關(guān)系人民群眾的行政審批事項、公共服務(wù)事項全部納入便民服務(wù)中心受理、辦理（代辦）。其中，就業(yè)失業(yè)登記證辦理、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記等xx項已實現(xiàn)全域通辦。
（三）抓創(chuàng)新，特色工作亮點紛呈。
一是開展投資項目承諾制零審批。將符合政府設(shè)定的準入條件、相關(guān)審批權(quán)限在縣級的投資項目（房地產(chǎn)開發(fā)項目、政府投資項目除外）納入了承諾制零審批適用范圍，形成了《x縣開展投資項目“承諾制零審批”制度改革實施方案（試行）》。二是打造“主題式”“場景式”服務(wù)模式。全鏈條優(yōu)化審批流程，精簡辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦理時限，辦事企業(yè)、群眾將“多頭跑，重復(fù)跑”變?yōu)椤爸贿M一扇門”“最多跑一次”。目前，食品和藥品經(jīng)營許可證壓縮至xx個工作日；注銷公告時間壓縮至xx個工作日；抵押權(quán)注銷登記等業(yè)務(wù)辦理時限壓縮至x個工作日；土地使用權(quán)首次登記壓縮至x個工作日，不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)壓縮至x個工作日。相關(guān)做法被市營商辦作為特色亮點刊登。
二、存在的主要問題
（一）專業(yè)人才嚴重缺乏。今年以來，我局新增營商環(huán)境建設(shè)、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)理政、政府信息公開等職能和xxx項（xxx小項）行政許可事項劃轉(zhuǎn)后，僅有xx名行政審批人員劃轉(zhuǎn)至我局，承擔了全縣原xx個縣級部門審批工作量。缺乏工程建設(shè)、大數(shù)據(jù)、道路交通、園林綠化、食藥衛(wèi)生等方面的專業(yè)人員，加之行業(yè)主管部門協(xié)作審批勘驗參與度不高，嚴重影響審批質(zhì)效。由于審批和勘驗人員無法分離，暫無法達到“一車去、一張表、一次驗”要求。
（二）營商環(huán)境建設(shè)抓手不夠。營商環(huán)境建設(shè)是一個點多面廣、紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到的部門眾多，少數(shù)部門對營商環(huán)境建設(shè)工作重視不夠、工作主動性不強、改革創(chuàng)新舉措少，共同參與營商環(huán)境建設(shè)工作還不能完全“同頻共振”。財產(chǎn)登記數(shù)據(jù)共享開放及網(wǎng)上服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造質(zhì)量、“雙隨機、一公開”監(jiān)管等指標現(xiàn)狀值還未達到測評目標。
三、xxxx年工作計劃
（一）聚焦發(fā)展大局，打造“東進”戰(zhàn)略國際化營商環(huán)境建設(shè)新標桿。以國際化營商環(huán)境提升年為引領(lǐng)，緊緊圍繞“淮州為核、三區(qū)聯(lián)動”城市發(fā)展新格局，以項目建設(shè)和招商引資為抓手，加快推進產(chǎn)業(yè)功能區(qū)重大項目建設(shè)，促進主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。開展優(yōu)化營商環(huán)境“x+x+N”系列主題活動，搭建形式多樣的政企溝通交流平臺，形成“人人參與營商環(huán)境”良好氛圍。復(fù)制借鑒京滬兩地先進經(jīng)驗，推出惠企便民政策體系版，打造更加精準的政策支持環(huán)境，助推產(chǎn)業(yè)集群成鏈步伐。
（二）聚焦集中下放，最大限度提質(zhì)增效。按照依法依規(guī)、權(quán)責相稱、能放盡放的原則，將工商注冊登記、用地、規(guī)劃、施工、環(huán)保、綠化許可等與企業(yè)密切相關(guān)、功能區(qū)管理迫切需要的審批權(quán)限集中到產(chǎn)業(yè)功能區(qū)，將中心打造成為能夠承接省、市、縣三級事項的企業(yè)服務(wù)中心，實現(xiàn)辦事不出功能區(qū)。同時，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行政區(qū)劃調(diào)整和行政管理體制改革，以親民、便民為主線，推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)，將所有涉及群眾事項到大廳集中辦。使群眾能夠“隨時、隨地、隨需、隨行”地享受到集約、高效、透明的政務(wù)服務(wù)，切實打通群眾辦事“最后一公里”。
（三）聚焦對標對表，打贏行政審批體制改革攻堅戰(zhàn)。聚焦市場主體和人民群眾的痛點難點，全面落實“放管服”改革各項舉措。圍繞產(chǎn)業(yè)功能區(qū)政務(wù)服務(wù)，加快投資項目承諾制改革，堅持簡證放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)協(xié)同推進，提升政府行政審批效能。聚焦市場準入、建設(shè)工程、民生事務(wù)等辦理量大、企業(yè)和群眾關(guān)注度高的重點領(lǐng)域重點事項，簡化優(yōu)化高頻審批服務(wù)事項辦理流程，優(yōu)化整合提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能，全力打造便捷高效的政務(wù)環(huán)境。
（四）聚焦“中心”建設(shè)，服務(wù)質(zhì)量再升級。依托即將開工修建的“市民中心”，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”思維創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)新模式，構(gòu)建“x+x+x+x+X”的框架體系建設(shè)我縣智慧治理中心，提升城市治理能力和現(xiàn)代化水平。緊緊圍繞“淮州為核、三區(qū)聯(lián)動”城市發(fā)展新格局，聚焦中部崛起，推動產(chǎn)城發(fā)展，聚焦西部提能，構(gòu)建安全生態(tài)體系，聚焦東部振興，推動富美鄉(xiāng)村建設(shè)。推動更多運用接入智慧治理中心，實現(xiàn)全縣系統(tǒng)互聯(lián)互通、資源活化利用和協(xié)同運行，構(gòu)建上下互通、數(shù)據(jù)共享的智慧城市新格局。
行政審批半年工作總結(jié)【篇7】
推進改革方面。
一是建立大項目建設(shè)審批一鏈。為全面執(zhí)行和落實綜合受理集成服務(wù)，優(yōu)化實施一張表單，按階段實施并聯(lián)審批等工作目標，深入推進三集中三到位，將建筑許可辦理事項涉及部門進駐政務(wù)服務(wù)中心，推進工程改革系統(tǒng)運用運行。開展工程建設(shè)項目全程幫辦代辦服務(wù)，暢通工程建設(shè)項目VIP服務(wù)，形成大項目建設(shè)審批一鏈。
二是建立企業(yè)開辦一鏈。圍繞企業(yè)開辦一鏈辦理過程中的難點、堵點，通過設(shè)立一窗企業(yè)開辦專區(qū)，在嵌入商事登記、銀行開戶預(yù)約、涉稅業(yè)務(wù)和刻制公章x個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，再次嵌入社保登記、醫(yī)保登記、住房公積金登記，正式貫通企業(yè)開辦全鏈條，并且要求進駐部門事項到位、系統(tǒng)到位、授權(quán)到位，開展全領(lǐng)域業(yè)務(wù)，全面實現(xiàn)線上政務(wù)服務(wù)平臺與各部門自建系統(tǒng)全面貫通共享，線下各業(yè)務(wù)部門的物理性聚集，實現(xiàn)真正的企業(yè)開辦一站服務(wù)、一鏈全辦。
三是建立一業(yè)一證辦理一鏈。全面實現(xiàn)九個一目標，即實施清單管理，一單覆蓋；相對集中審批事權(quán)，一門辦理；整合審批要件，一次告知；簡并審批材料，一表申請；優(yōu)化受理流程，一窗受理；合并核查程序，一同核查；再造審批模式，一并審批；創(chuàng)新準營方式，一整準營；加強審批與事中事后監(jiān)管協(xié)同，一體聯(lián)動。
創(chuàng)新發(fā)展方面。
一是獨創(chuàng)實行獨任審批。，將行政審批的審查與核準職責合并，繁簡分流審批事項，使每一個審批事項全程均由一名獨任審批員負責，真正實現(xiàn)一人一窗，即來即辦，立等可取。獨任審批科自xxxx年x月運行以來，共辦理各類事項xxxx余件，平均用時x分鐘，辦事效率提高xx%以上，此項工作做法刊載在《x政務(wù)信息》上。
二是先行先試集成審批。以辦一件事為主題，整合審批資源、集成審批事項，成立集成審批科，再造關(guān)聯(lián)事項主題服務(wù)流程，整合審批要件，簡并申報材料，建立線上線下融合一鏈辦理新模式，審批效率提高xx%。此項工作做法被刊載在第x期《xx政務(wù)信息》上。
三是加快推進政務(wù)服務(wù)三級聯(lián)動。結(jié)合發(fā)展形勢，在下放行政許可事項，全面構(gòu)建縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級服務(wù)體系基礎(chǔ)上，于x月份將一業(yè)一證集成審批工作再次授權(quán)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，堅持一業(yè)一證改革向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）延伸。目前，四個街道辦事處和兩個重點鎮(zhèn)已能獨立辦理業(yè)務(wù)，并于x月xx日在xx市首次由鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放第一張行業(yè)綜合許可證。
政務(wù)服務(wù)方面。
一是全面優(yōu)化服務(wù)。按照我要干什么，梳理雙一百事項，線上積極運用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)做好服務(wù)，線下開通藍色通道，提供一對一個性化幫辦代辦服務(wù)。
二是加強政企互動。線上通過電話回訪方式對辦結(jié)的政務(wù)服務(wù)事項進行抽查回訪；線下，設(shè)置吐槽評議窗口和意見箱，在各窗口發(fā)放政務(wù)服務(wù)評議表，聘請第三方暗訪評議評價，成立走訪小組，深入企業(yè)開展走訪活動，傾聽企業(yè)呼聲，發(fā)現(xiàn)工作不足。
三是推廣標準化建設(shè)成果。xxxx年申報x省標準化示范項目，積極發(fā)揮xx縣政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)在推動全省高質(zhì)量發(fā)展中的基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性作用。
行政審批半年工作總結(jié)【篇8】
在任職期間，我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)?，F(xiàn)將本人任職期間思想、學(xué)習(xí)、工作等方面的情況作如下匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間，我始終把加強學(xué)習(xí)作為增強素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識的基礎(chǔ)上，認真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風紀律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
（一）今年是“迎亞運”建設(shè)的高峰年，項目眾多且工期緊張，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為配合“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展，在采取“預(yù)受理”方式的同時，主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安排專人負責跟進工程的進展情況，工程報建審批服務(wù)工作，此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
（二）受金融危機的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
（三）為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認真、及時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
（一）勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項工作開展得比較順利。
（二）審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。
（三）做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
大家好！xxxx年已經(jīng)過去，年度工作已近尾聲，回首這一年，感慨良多。
我自11月份以來，主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作，由于初次走上行政管理崗位，所以無論在經(jīng)驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因為這些劣勢而畏手畏腳，一方面我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教，另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題，進行總結(jié)。雖然我的起點是零，但是我的信心是百分之百，因為我肩負著領(lǐng)導(dǎo)對我的高度信任和員工對我的殷切希望，這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。
在這兩個月中，讓我體會最深的東西不是對工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業(yè)的認同和實踐，要求自己去理解、感受并遵循這種企業(yè)文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對年輕人來說，都是一種激勵和鞭策，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在
總結(jié)任期這段時間的工作，我們對生產(chǎn)工作進行了以下改善：產(chǎn)品質(zhì)量方面，在以往生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，設(shè)制并推行了產(chǎn)品首檢記錄，以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個生產(chǎn)線全面質(zhì)量控制以來，車間在工藝紀律、過程控制方面得到很大程度上的改善，并獲得了可喜的成績。車間在此基礎(chǔ)上，即行推出流水作業(yè)生產(chǎn)，通過堅持不斷的努力，并進一步加強工藝紀律、過程控制，保證了來之不易的成果。生產(chǎn)過程中，整個產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定，返修率僅為千分之六，這便是對我們工作成效最有利的證明；我們積極探索新的方法，提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年，完成了防雷產(chǎn)品xx臺，通風節(jié)能產(chǎn)品xx臺，突破了歷史新高，特別是在周總的統(tǒng)一布署下，通風節(jié)能產(chǎn)品從十月份以來，由小批量試制到成批量的生產(chǎn)，我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。
總的來說，這一年我付出很多，也收獲很多，希望在以后的工作中會越發(fā)成熟，越發(fā)得心應(yīng)手，獲得更多成績。謝謝大家！
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