[熱門]銀行柜員工作自我鑒定系列

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    寫自我鑒定有什么秘訣呢?自我鑒定,可以說是個人總結,是我們自己的自我評價和自我分析。下面的內容是欄目小編為大家整理的銀行柜員工作自我鑒定,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    銀行柜員工作自我鑒定 篇1
    時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;仡櫦磳⑦^去的,我在xx銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:
    一、工作總結
    一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務,取得好的成績。
    (一)我在不恥下問中收獲了成長。
    我作為銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺縣xx銀行的優(yōu)秀員工。
    一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研,已經熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。
    功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我終于成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的xx銀行職員。
    (二)我在辛勞付出中得到了回報。
    我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
    為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動向客戶營銷我行產品,耐心解釋分析銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
    (三)我在竭誠服務中贏得了笑容。
    優(yōu)質的銀行源于優(yōu)質的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求,也是xx銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。
    通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
    (四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂。
    我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。
    在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。
    二、存在的不足及今后努力方向。
    回顧這一年,我自身也存在一些問題:
    一是業(yè)務學習不夠到位,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn)。
    針對以上問題,我今后將加強理論學習,進一步提高自身素質,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
    三、20xx年工作計劃
    在即將到來的一年里,我將堅持不懈,努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎,抓大不放小”的目標,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力爭取小客戶,積極拓展新客戶”策略,為xx銀行做出新的貢獻,我著力做好以下“四個服務”。
    (一)做好誠信服務吸引客戶。
    在激烈市場競爭中,樹立xx銀行誠信品牌形象。首先,從我做起,做到誠信服務,誠信待客,誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽,以吸納更多的儲蓄戶,尤其要爭取個體經營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
    (二)做好精細服務留住客戶。
    用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至,讓客戶自覺留在我行,并且爭取新的儲戶轉入我行。
    (三)做好真誠服務打動客戶。
    我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢,針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略,用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的,讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
    (四)做好創(chuàng)新服務招納客戶。
    我深知,惟有服務創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,作為xx銀行員工,要做到心系銀行發(fā)展,更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創(chuàng)新、不斷探索求變,通過各種不同方式和手段,不斷推陳出新,來滿足不同群體、不同客戶理財需求。要自覺將自己的創(chuàng)新服務理念融為xx銀行的一種企業(yè)文化和品牌,通過創(chuàng)新服務和品牌化影響,更多地招納客戶。
    銀行柜員工作自我鑒定 篇2
    在銀行做柜員工作也有了一段時間了,這段工作期間,我有收獲,有學習,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多地方需要改進,才能做好今后的工作,同時也更加清楚的意識到自己現(xiàn)在的狀態(tài)是怎么樣的,也是對自己工作的這段時期做下鑒定。
    在工作方面,我較好的完成了自己的本職柜臺工作,積極的去接待每一個辦理業(yè)務的客戶,給客戶辦理他們要辦的業(yè)務,每次工作我都是微笑的進行服務,積極耐心的去解決客戶的一些問題,業(yè)務方面也是盡快的幫客戶處理,讓客戶感受到我們真誠的服務態(tài)度,和專業(yè)的服務水平。作為柜員,我知道,我代表的是我們銀行的一個形象,是接觸客戶最多的人員,所以更是要做好工作,不然也是會損壞我們銀行的形象的,特別是我的工作與客戶的利益是很有關系的,很多時候我們更是要做好服務,讓客戶感受到他在我們柜臺辦理業(yè)務是非??焖?,愉快的。
    在能力方面,我積極的學習專業(yè)的技能,不斷的鍛煉自己,只要有培訓的機會,我都盡量積極的去參與,回到家里之后,也是會花費一些時間用在看書上面,讓自己懂得更多我崗位的知識,同時在工作之后,我也是會去回顧,只有不斷的去把自己不足的方面去改進,那么我的能力才能有提升,才能夠把工作做得更加的好。近期我也是準備考一個金融方面的證書,來提升自己金融方面的水平,雖然我現(xiàn)在是一個小小的柜員,但是我想只要我肯花時間去努力,我想我今后一定可以做到更高的職位,做更多的事情。
    思想方面我也是會緊跟時代,積極的學習各種先進的思想,無論是領導下發(fā)的各種學習文件,還是領導在會議上面的一些講話,我也是積極的學,同時在工作中,我都是抱著一種認真負責的心態(tài),真誠的去為客戶做好服務的工作,不管遇到任何的難題,我都會去解決,不會給客戶造成任何的困擾,有些不懂的,我也是會及時的問同事或者領導,讓問題盡快解決。
    在柜臺的工作,讓我進步很大,我知道,只有足夠的努力,那么才能在職業(yè)的道路上走得更遠,才能在有機會的時候,能去抓住,而不是原地踏步,一直只做一個柜員的工作,那樣的話,其實也很難進步,很難提升的。在今后的工作當中,我也要繼續(xù)的努力,同時積極的多學習。
    銀行柜員工作自我鑒定 篇3
    我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)將工作情況進行自我鑒定如下:
    思想上,我提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
    工作中,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品。我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經濟效益奠定基礎。
    雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。
    銀行柜員工作自我鑒定 篇4
    參加銀行柜員的工作至今,已經有兩年的時間。一下是我今年對自己工作的自我鑒定:
    一、工作上面
    在這個崗位上面,我對待工作認真負責,對待每一筆業(yè)務,無論金額大小,都是打起十二分的精神,對待每一個數(shù)額都是仔細檢查后才確認,力爭為辦理業(yè)務的客戶辦好每一項業(yè)務。我積極向工作經驗的前輩學習請教,向他們學習工作經驗,讓自己的柜員工作更加優(yōu)秀。
    這么久的工作讓我意識到自己還有許多需要學習的地方,所以除了向銀行各位前輩學習之外,我在今年還參加了財務相關的考試,提高自身的財務管理水平,這都是我一生的財富。從學校帶出來的那些財務書籍我也沒有扔,而是一直都保留著,是不是的翻一下,鞏固自己的記憶。我還經常從書店購買一些好的財務書籍,學習最新的財務管理技巧。
    再有一點,因為我們銀行柜員工作屬于服務工作,所以在工作上面嗎,我十分注重自己的服務態(tài)度,一切都以維護客戶的利益為基準,對待每一位客戶都是微笑著為他服務。理解客戶、包容客戶。跟客戶打交道的時候,都是堅持使用禮貌語句,“您”,“請”等等,交給客戶票據(jù)的時候也都是雙手交給他,指點什么東西都是按照銀行的要求,用手心向上的手掌,而不是一根手指頭。盡管這都是一些小小的細節(jié),但我都是嚴格按照銀行的要求來做的。
    二、思想上面
    用優(yōu)秀的、正確的思想來指導我們的工作,可以幫助我們工作更加優(yōu)秀,少走彎路。所以我一直都是在學習黨的優(yōu)秀思想,關注各種政策,從中學習到優(yōu)秀的工作方法。堅持用在工作事件來檢驗我的工作,堅持理論結合實際,互相促進。堅持腳踏實地,不好高騖遠。堅持廉潔思想,不為自己謀不正當?shù)乃嚼?,更好的保障客戶的利益?BR>    三、總結
    在銀行柜員的崗位上面,我的這一年是學習的一年,是奮斗的一年,工作的每一天都是盡職盡責,所有的工作程序都是按照的銀行對我們工作人員的要求來行事的。在這一年里面,我也有過因為沒有控制好情緒,與對客戶產生不耐煩的情緒的錯誤,但是我時候嚴格地檢討了自己,對客戶積極認錯,對銀行認真反省了自己的錯誤,做到了知錯就改、能改。
    在接下新一年的工作,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,學習更多的工作技巧,也要更好地控制自己的情緒,給客戶提供更周到的服務。
    銀行柜員工作自我鑒定 篇5
    白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,XX銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
    對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入XX銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
    在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉XX銀行的各種業(yè)務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
    在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
    有了業(yè)務知識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質和道德素質,通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農信員工,一定得經得起考驗,經得起**,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
    在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
    對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。
    總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉XX銀行這顆茁壯成長的大樹!
    銀行柜員工作自我鑒定 篇6
    xxxx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的理想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在農行員工中,柜員是直接面對顧客的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類顧客,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓顧客真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    在為顧客服務的過程中,我始終堅持“想顧客之所求,急顧客之所需,排顧客之所憂”,為顧客提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給顧客留下了良好的印象,也贏得了顧客的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為顧客提供一定的方便,靈活、適度地為顧客提供個性化、快捷的服務。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為顧客提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的顧客,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓顧客少等、少跑、少問,給顧客提供及時、準時、定時、隨時的服務。
    青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的理想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
    銀行柜員工作自我鑒定 篇7
    回顧XX年,我在xx分社工作天,在營業(yè)部工作天,這0天中,銀行柜員工作總結從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。
    這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網蟲潛質,于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細胞
    銀行柜員工作自我鑒定 篇8
    我來到銀行也有兩年的時間了,在這兩年的時間里我也經歷了不少的事情,也在隨著時間的流逝中得到了很大的成長。我想我雖然只是銀行一個最普通的柜員,但是我既然來到了這里工作,成為了這個大家庭中的一員,我就應該讓自己擔起自己身為一名員工的責任,好好的在這里工作,不做出辜負銀行的事情。我也是一直抱著這樣的心態(tài)在工作,因此也是讓自己成為了大家眼里的好員工,領導眼里的好幫手。這兩年也讓我收獲了很多,有了很多的感悟。下面就自己這兩年的工作來做簡要自我鑒定:
    一、思想上
    在這方面我一直把銀行的利益放在第一位,因為我深知食君之祿,就要做出相對應的回報,所以我并沒有做出過任何超出自己工作職責的事情。一直聽從著領導的指揮,領導吩咐我該怎么做,我就不要任何的遲疑,就去盡自己的全力去完成領導分配給我的任務。雖然有時候也會感到懶惰,想要偷偷懶,但是一想到銀行對我的恩情,我就無法容忍自己做出那樣的事情。
    二、工作中
    在日常的工作中我更是每天都在認真的工作,并且細致的對待每一件事情,讓自己爭取能夠不犯任何錯誤而導致影響到領導。當然人不是機器,難免也會在平常產生一些小錯誤,我也是立馬就向領導承認自己的錯誤從不狡辯,并且主動的向領導申請?zhí)幜P。而我之所以這樣的原因也是因為當初在剛剛來到銀行的時候領導對我提供了很大的幫助,當時的我并不能幫到領導什么,但是領導也沒有要求我回報的幫助我,也是讓我因此很快的融入了這個大家庭當中。
    三、生活里
    平常的生活中我也是一個活潑開朗的人,見識的東西多了也知道這個世界上比我難的人還有很多,對比他們已經很幸福了,所以我在平常也是一個知足的人。當然我也因為自己這樣良好的性格在銀行認識了大部分的同事,并且和他們有著良好的關系。我也不是想圖點什么,只是自己本身喜歡交朋友。
    這兩年的時間確實過得飛快,兩年前我都還是一個剛剛來到銀行啥也不懂的小菜鳥,現(xiàn)在也已經是能夠教導哪些新來員工的老人了。當然我也還很年輕,未來我還有許多的事情要經歷,很多的人去見識,我也會始終保持住自己像現(xiàn)在的狀態(tài),去做一個讓別人都喜歡的人。
    銀行柜員工作自我鑒定 篇9
    自我參加工作到現(xiàn)在,已經經過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
    在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
    我先后參加了XX資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了XX從業(yè)資格證和反假證書。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
    我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
    作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。
    在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
    銀行柜員工作自我鑒定 篇10
    在工作方面,我較好的完成了自己的本職柜臺工作,積極的去接待每一個辦理業(yè)務的客戶,給客戶辦理他們要辦的業(yè)務,每次工作我都是微笑的進行服務,積極耐心的去解決客戶的一些問題,業(yè)務方面也是盡快的幫客戶處理,讓客戶感受到我們真誠的服務態(tài)度,和專業(yè)的服務水平。作為柜員,我知道,我代表的是我們銀行的一個形象,是接觸客戶最多的人員,所以更是要做好工作,不然也是會損壞我們銀行的形象的,特別是我的工作與客戶的利益是很有關系的,很多時候我們更是要做好服務,讓客戶感受到他在我們柜臺辦理業(yè)務是非??焖?,愉快的。
    在能力方面,我積極的學習專業(yè)的技能,不斷的鍛煉自己,只要有培訓的機會,我都盡量積極的去參與,回到家里之后,也是會花費一些時間用在看書上面,讓自己懂得更多我崗位的知識,同時在工作之后,我也是會去回顧,只有不斷的去把自己不足的方面去改進,那么我的能力才能有提升,才能夠把工作做得更加的好。近期我也是準備考一個金融方面的證書,來提升自己金融方面的水平,雖然我現(xiàn)在是一個小小的柜員,但是我想只要我肯花時間去努力,我想我今后一定可以做到更高的職位,做更多的事情。
    思想方面我也是會緊跟時代,積極的學習各種先進的思想,無論是領導下發(fā)的各種學習文件,還是領導在會議上面的一些講話,我也是積極的學,同時在工作中,我都是抱著一種認真負責的心態(tài),真誠的去為客戶做好服務的工作,不管遇到任何的難題,我都會去解決,不會給客戶造成任何的困擾,有些不懂的,我也是會及時的問同事或者領導,讓問題盡快解決。
    在柜臺的工作,讓我進步很大,我知道,只有足夠的努力,那么才能在職業(yè)的道路上走得更遠,才能在有機會的時候,能去抓住,而不是原地踏步,一直只做一個柜員的工作,那樣的話,其實也很難進步,很難提升的。在今后的工作當中,我也要繼續(xù)的努力,同時積極的多學習。
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