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公開承諾書 篇1
按照國家衛(wèi)生部《關(guān)于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》要求,確保醫(yī)院“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”(以下簡稱“三好一滿意”)活動的順利開展,結(jié)合醫(yī)院工作實際,鄭重向社會承諾:
一、強化服務(wù)意識,共筑和諧醫(yī)院。
本院在救治服務(wù)上始終堅持以“一切為了患者”為己任,以“不損害患者利益”為原則,以“提高患者滿意率”為目標(biāo),全面提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,按照“仁愛、敬業(yè)、繼承、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以特色為優(yōu)勢”的辦院方針,在醫(yī)療救治活動中處處體現(xiàn)“誠信服務(wù)、文明行醫(yī)”。
二、提高診療質(zhì)量,精勤醫(yī)護(hù)技能。
本院在提高醫(yī)療技術(shù)水平上始終堅持以“技術(shù)上精益求精”為核心,以提高“精湛的醫(yī)術(shù)”為追求,力行科學(xué)行醫(yī)、文明行醫(yī)。嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)范和各項操作規(guī)程,落實首診負(fù)責(zé)制,合理檢查、合理用藥、合理治療,將先進(jìn)的理論和技術(shù)方法應(yīng)用到診療行為中,為患者提供全員、全程、全方位的醫(yī)療服務(wù)。
三、加強醫(yī)德建設(shè),奉行廉潔行醫(yī)。
本院在提升醫(yī)德質(zhì)量上始終堅持以“醫(yī)乃仁術(shù)、大醫(yī)精誠”為信念,以“心懷至誠,誠篤端方”為要求,廉潔行醫(yī),結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹立行業(yè)典型,奉行良好醫(yī)德,以“言語溫和、待患若親、誠信篤實”的`行為規(guī)范為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的診療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,加強群眾監(jiān)督。
本院在提升群眾滿意度上始終堅持“以人為本、服務(wù)為先、患者至上”的經(jīng)營理念,追求“以特色吸引患者,以質(zhì)量留住患者,以服務(wù)感動患者,以誠信贏得患者”的良性循環(huán),逐步改善患者就醫(yī)環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量、加強群眾監(jiān)督、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷滿足患者需求,實現(xiàn)醫(yī)患信和、護(hù)患通和的良好服務(wù)模式和有效服務(wù)機制。
通過開展“三好一滿意”活動,我院將一如既往的為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的人文關(guān)懷、就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),創(chuàng)建“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)院,竭誠歡迎群眾和社會的監(jiān)督。
公開承諾書 篇2
一、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)的方針;
二、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀(jì)守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信關(guān)系,實現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的正常傳遞。
三、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實、廉潔行醫(yī)。
四、建立和實施以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術(shù)操作常規(guī),加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,確保醫(yī)療安全。
五、嚴(yán)格執(zhí)行“首診全面負(fù)責(zé)制”和“三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制”,無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象,做到熱情服務(wù)、禮貌接診、細(xì)心問診、科學(xué)施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度,保障患者知情權(quán)。執(zhí)行各項檢查、藥品價格、醫(yī)療服務(wù)等公示制度,接受群眾監(jiān)督。
七、醫(yī)務(wù)人員及工作人員著裝整潔,掛牌上崗,文明行醫(yī),禮貌服務(wù)。
篇二:醫(yī)院黨員公開承諾書
為了更好地服務(wù)于人民群眾,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,提高人民滿意度,提高醫(yī)院的社會效應(yīng),為醫(yī)院營造良好的發(fā)展氛圍,本人特向社會做出以下承諾:
一端正服務(wù)態(tài)度,加強護(hù)患溝通,構(gòu)建護(hù)患和諧,增強職業(yè)榮譽感,工作中做到文明服務(wù),熱情服務(wù),主動服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益,為病人提供接受治療的最佳狀態(tài)。
二加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,工作中做到及時快速,準(zhǔn)確無誤。
三遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,全心全意為患者服務(wù)。工作期間不大聲喧嘩,聚集聊天,需要加班時,隨叫隨到,不找客觀理由搪塞。
以上承諾本人堅決做到,如有違犯,一經(jīng)查處請領(lǐng)導(dǎo)給予嚴(yán)肅處理。
篇三:醫(yī)院黨員公開承諾書
****醫(yī)院黨員鄭重承諾,要以實際行動開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,并向全院全體干部職工發(fā)出“把信念裝在心上”、“把微笑掛在臉龐”、“把奉獻(xiàn)撒向社會”、“把創(chuàng)新用在手中”、“把模范帶給身邊”倡議。
一、“把信念裝在心上”。就是要加強自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴(yán)格組織紀(jì)律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻(xiàn),自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng),拒收“紅包”、“回扣”、“提成”,用我們的行動?衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán)。
二、“把微笑掛在臉龐”。就是要提高黨員素質(zhì),建立誠信的新型醫(yī)患關(guān)系,加強與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務(wù),一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望。
三、“把奉獻(xiàn)撒向社會”。就是要盡職盡責(zé)做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責(zé),救死扶傷,做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者,充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
四、“把創(chuàng)新用在手中”。就是要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得患者的信任。
五、“把模范帶給身邊”。就是要把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和實際工作緊密結(jié)合起來,以高尚的道德情操,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,辛勤工作,無私奉獻(xiàn),贏得患者的愛戴和尊敬,用自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。
公開承諾書 篇3
為進(jìn)一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),深化我院溫馨服務(wù)工程,推動我院兩個文明建設(shè),讓客戶放心,使社會滿足,我院公開向社會作出如下承諾:
一、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)及時處理,對書面投訴和情況復(fù)雜的問題應(yīng)在3天內(nèi)給予答復(fù)。
二、對業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實、奮發(fā)進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精,積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務(wù)項目。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品,保證患者用藥安全。
四、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境,實行保護(hù)性醫(yī)療,為病人保守秘密,不泄漏病人的隱私,保證病人隱私,能夠充分保證病人休息,早日康復(fù)。
五、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),態(tài)度誠懇,杜絕生、冷、硬、推、頂行為,一切以病人為中心,并接受患者監(jiān)督。
六、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻(xiàn)社會的醫(yī)院宗旨,堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽第一的三項原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督,并將不斷改進(jìn)工作,做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
七、認(rèn)真執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),首診科室、首診醫(yī)生對患者要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到四及時,即:及時接診、及時診斷、及時治療,及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的,要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處。
八、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不以醫(yī)謀私,不收紅包,不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定,凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的,經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外,根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當(dāng)事人處以5-10倍罰款。
公開承諾書 篇4
為了切實開展好學(xué)校黨組織的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,圍繞開展“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、師生員工反映好”的“五個好”先進(jìn)活動的具體內(nèi)容,結(jié)合我校實際情況,特制定學(xué)校黨支部開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動公開承諾書:
1.加強學(xué)校組織建設(shè),切實履行職能作用。加強教職工的思想政治工作,調(diào)動教職工工作的積極性和創(chuàng)造性,推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。做好黨員發(fā)展和積極分子的培養(yǎng)工作。在20xx年7月1日以前,培養(yǎng)黨員2名、入黨積極分子5人。
2.創(chuàng)建安全文明和諧校園。以人為本,求真務(wù)實,促進(jìn)教師、學(xué)生、學(xué)校和諧發(fā)展。爭創(chuàng)市平安校園。
3.加強廉政建設(shè),教育全體黨員廉潔奉公;開展崗位奉獻(xiàn)活動,結(jié)對幫扶兩所農(nóng)村學(xué)校,黨員教師幫扶學(xué)困生150人。
4.關(guān)心教職工的生活和健康,免費為在職教職工進(jìn)行一次體檢。幫扶貧困教師2人、重陽節(jié)為離退休教師體檢、慰問、開展活動。
5.加強師德師風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。開展師德教育,提高教師素質(zhì),樹立良好形象。開展“亮牌示范“活動,公開黨員身份,促進(jìn)黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。兩年內(nèi)培養(yǎng)學(xué)校師德標(biāo)兵8人、區(qū)師德標(biāo)兵3人、市師德標(biāo)兵1人。確保學(xué)校無違規(guī)違紀(jì)教師。
6.嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段的收費政策。杜絕任何向?qū)W生亂收費的行為,規(guī)范辦學(xué)行為,不違規(guī)收費,不出現(xiàn)有違師德行為,安全責(zé)任事故為0,讓家長滿意。
7.抓好工會、少先隊等組織的建設(shè),充分發(fā)揮職能作用,支持他們根據(jù)各自的章程獨立自主地開展工作,做好關(guān)心下一代工作。工會開展活動每學(xué)期不少于3次,少先隊在市、區(qū)活動中獲得一二等獎。
8、加強基礎(chǔ)建設(shè),爭取20xx年年底前完成學(xué)校大門改造工程、橋安全護(hù)欄的改裝工程;完成會議室改造工程;籃球架改換工作。
9、黨員教師完成聽評課1000節(jié)次。做示范課、觀摩課每學(xué)期不少于70節(jié)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做示范課每學(xué)期不少于15節(jié)次。
10、爭取到20xx年培養(yǎng)區(qū)級骨干教師15名、市級骨干教師2名、市學(xué)科帶頭人2名、市名師1名。
公開承諾書 篇5
為進(jìn)一步明確師德師風(fēng)建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,努力提高我個人師德修養(yǎng),我應(yīng)在以下十個方面履行職責(zé),承擔(dān)教育責(zé)任:
1、實行師德師風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校關(guān)于加強師德師風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)定,身正為范,以德立身。
2、切實提高依法執(zhí)教的法制意識,知法、守法,用《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)政策法規(guī)規(guī)范自己的教學(xué)工作。
3、堅持開展“以人為本,以德立身,情感育人”的師德自律教育,鑄師魂,修師德,練師能,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
4、模范遵守社會公德。為人師表,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明禮貌,以自身的良好形象教育引導(dǎo)學(xué)生。
5、尊重、愛護(hù)和信任學(xué)生,愛心育人,尊重學(xué)生人格,對學(xué)生不諷刺,不挖苦,不辱罵,杜絕體罰和變相體罰行為。教師不得隨意讓學(xué)生停課。
6、注重提高教育教學(xué)效果。愛生敬業(yè),勤奮工作,備好每一篇教案,上好每一堂課,布置批改好每一次作業(yè),與學(xué)生談好每一次話,以自己辛勤的勞動換取每一位學(xué)生的成功。
7、規(guī)范收費,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)教育法規(guī)。不擅自收費。不搞有償家教,不向家長索要或暗示饋贈錢物,不參與黃、賭、毒及一切封建迷信。
8、 嚴(yán)格按縣教育局規(guī)定,除學(xué)校統(tǒng)一訂購的教材以外,不得私自征訂輔導(dǎo)材料或試卷。
9、善待家長,熱情禮貌的迎送家長。
10、自覺做好自查自糾。主動聽取接受學(xué)生家長、學(xué)校行風(fēng)監(jiān)督員等各方面的批評與建議,自覺置于社會的監(jiān)督之下。
以上十條,特向全社會作出公開承諾,如有違法違紀(jì),本人將接受學(xué)校批評。
承諾人:
年 月 日
小編精心