2023年藥店營業(yè)員崗位職責12篇(大全)

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    藥店營業(yè)員崗位職責篇一
    2、努力完成商場、部門下達的各項銷售指標。
    3、銷售中如實介紹商品。
    4、不超越公司、商場規(guī)定的權(quán)限擅自向顧客作承諾。
    5、不擅自以減價、降價、打折來推銷商品。
    6、不將其他廠商銷售情況及有關(guān)資料提供給他人。
    7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。
    藥店營業(yè)員崗位職責篇二
    1、了解公司下達的銷售任務(wù)指標,協(xié)助店長進行銷售任務(wù)分解。
    2、營業(yè)中應(yīng)隨時保持貨架上擺放的商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時告知店長及時補貨。
    3、店面到貨須配合配貨員認真清點驗收,及時上柜,店面營業(yè)員對其負責的貨區(qū)商品的盈虧負責,做好防盜工作。
    4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負責的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
    5、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗、不得聊天拉呱,有事離崗須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。
    6、做好商品整理、保管、補充和盤點工作,做好交班盤點。
    7、配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集工作。
    8、顧客的退換貨必須嚴格按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進行退貨操作。
    9、微笑服務(wù),掌握所售商品的專業(yè)知識,要用規(guī)范專業(yè)的語言同顧客交談,避免同顧客產(chǎn)生沖突。
    10、積極響應(yīng)、配合公司在各個店面進行的促銷活動。
    藥店營業(yè)員崗位職責篇三
    1、基本職能:負責日常收銀工作,責任范圍內(nèi)的衛(wèi)生、設(shè)備養(yǎng)護等工作
    2、責任范圍:負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工
    作責任與經(jīng)濟損失
    1、嚴格遵守收繳款制度,準確無誤地進行收繳款工作;
    2、負責前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺;
    3、唱收唱付,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權(quán)益;
    4、營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交清楚,營業(yè)款按時交納財務(wù),嚴禁攜帶公款
    回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣,由當事人自行賠償;
    5、現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算收款單,不得擅自挪用或私借營業(yè)款;
    6、負責收銀設(shè)備地清潔、維護工作;
    7、對發(fā)票、帳相符負責;
    8、熟悉當日門店地促銷活動;
    9、積極完成上級交代地其它工作。
    1、基本職能:全店工作安排、上級精神的傳達及一切日常事務(wù)的管理
    2、責任范圍:負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接
    的工作責任與經(jīng)濟損失
    1、全面負責門店的管理作,對門店gsp認證工作負全部責任,樹立良好企業(yè)形象;
    2、按gsp的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作;
    3、保障商品銷售帳實相符;
    4、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;
    5、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的作能動性;
    6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工作的落實。
    7,對本店近效期藥品及時與其他店溝通相互配合 相相互幫忙
    8 有新老營業(yè)員交替時 對近效期藥品要做好記錄
    9對近效期、滯銷商品做好催銷工作
    1、基本職能:協(xié)助店長做好門店正常營運銷售,負責門店現(xiàn)場管理
    2、責任范圍:負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工
    作責任與經(jīng)濟損失
    1、協(xié)助店長全面負責門店的管理工作,樹立良好企業(yè)形象;
    2、按gsp的要求開展各項工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作;
    3、保障商品銷售帳實相符;
    4、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;
    5、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的工作能動性;
    6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項工
    作的落實。
    7、積極完成上級交待的其它工作。
    1、基本職能:負責正確推介商品,做好責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計劃等工作
    向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負責測量血壓
    2、責任范圍:負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工
    作責任與經(jīng)濟損失
    1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及gsp相關(guān)規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;
    2、嚴格遵守公司規(guī)章制度;
    3、負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應(yīng)等工作;
    4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;
    5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制
    度雙簽名,保證無差錯事故;
    7、負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護,以及服務(wù)投訴的前期處理工作;
    8、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長;
    9、認真做好商品的驗收工作,對責任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負責;
    10、認真做好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;
    11、中藥柜臺技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負責中藥材上柜正確,藥品鑒別準確,處方的審方、調(diào)配、
    復(fù)核工作無差錯,對中藥服用做指導(dǎo)性咨詢,保證用藥安全;
    12、積極完成上級交代的工作。
    13認真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;
    14對公司忠誠、愛護公物,以公司利益為重;
    15 及時完成處方轉(zhuǎn)抄記錄
    藥店營業(yè)員崗位職責篇四
    1、運用自己的專業(yè)知識,向顧客提供藥品使用咨詢和指導(dǎo),保證用藥安全。
    2、根據(jù)公司各項管理規(guī)定,全面負責門店的日常經(jīng)營與管理;公司總部各項政策、制度的傳達、監(jiān)督和執(zhí)行;
    3、通過不斷提升自身和營業(yè)員的銷售技巧努力完成門店各項經(jīng)營目標;
    4、按時統(tǒng)計商品銷售情況,根據(jù)公司要求上報門店庫存、暢銷商品和滯銷品的情況;
    5、積極配合總部所推行的促銷活動,并針對本門店的情況和需求,提出門店促銷方案;
    6、負責門店的損耗管理與上報;負責門店的安全與衛(wèi)生管理。
    7、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和顧客醫(yī)院提供非處方藥,根據(jù)醫(yī)生處方調(diào)配供應(yīng)處方藥。
    8、負責藥品管理,合適地存儲藥品,藥品質(zhì)量檢查以及藥品的效期管理。
    藥店營業(yè)員崗位職責篇五
    商超業(yè)務(wù)員崗位職責
    1. 目標任務(wù)(網(wǎng)點開發(fā)、特殊陳列、銷量)的深度分解、落實和完成; 2. 按照上級規(guī)劃的銷售路線及時拜訪終端客戶,并努力達成結(jié)果。 3. 通過努力獲得良好的終端陳列,并及時完成公司要求的特殊陳列; 4. 確保終端合理的庫存,杜絕斷貨或缺少品種;
    5. 透徹了解每一個終端客戶的生意,確保良好的終端客情關(guān)系; 6. 嚴格控制費用額度,通過努力最大限度地使費用談判到合理程度; 7. 及時完成各項行政工作,如拜訪卡等;
    8. 積極進行市場調(diào)研,及時向上級反饋信息。
    5、工作流程:
    (商表格一) 每 日 工 作 報 表(商超小組)
    區(qū)域:1.行程:
    客戶(簡稱)
    0102030405060708
    09
    簡述情況
    業(yè)務(wù)員: 達成目標
    日期:
    2.成績
    實際拜訪客戶總數(shù)成功拜訪率(%)陳列調(diào)整促銷效果檢查有無壞貨促銷員管理溝通
    3.市場信息反饋及建議
    4.需要何種幫助:
    藥店營業(yè)員崗位職責篇六
    1、在門店內(nèi)受理客戶業(yè)務(wù),銷售電信產(chǎn)品。
    2、對客戶資料進行整理和客戶維系。
    3、不斷學習新的業(yè)務(wù)知識政策,向業(yè)務(wù)人員傳達新業(yè)務(wù)政策。
    4、對老客戶進行電話維系和產(chǎn)品推介。
    5、負責管理店內(nèi)商品和財務(wù)事宜。
    6、接受營業(yè)主管安排的其他工作。
    藥店營業(yè)員崗位職責篇七
    1、負責藥品銷售及顧客服務(wù)工作
    2、負責藥品的保管、養(yǎng)護、陳列等工作
    3、負責藥品出入庫的入卡、銷卡登記
    4、負責藥品的盤點工作
    5、定期對藥品的質(zhì)量盤查
    6、處理顧客投訴、妥善解決糾紛
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
    藥店營業(yè)員崗位職責篇八
    1、嚴格遵守公司規(guī)章制度,行為規(guī)范化,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
    2、嚴格按照藥品分類管理原則進行藥品陳列,擺放整潔,標識清晰;
    3、嚴格按照銷售程序銷售和調(diào)配藥品,正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項等;
    4、認真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按程序規(guī)定和要求做好登記工作;
    5、嚴格按公司流程做好不良反應(yīng)情況等gsp相關(guān)信息的收集和記錄;
    6、及時檢查貨架商品及商品庫存情況,及時做好請貨計劃,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象;
    7、按時檢查貨架上商品,做好所負責區(qū)域的效期管理;
    8、認真做好門店到貨商品清點與驗收,及時上柜,并擺放整齊美觀;
    9、隨時做好客服工作準備,熱情大方的為顧客提供各種服務(wù)。
    藥店營業(yè)員崗位職責篇九
    1.按照處理規(guī)則和有關(guān)條款,進行國內(nèi)、國際郵件函件及封裝規(guī)格的驗視工作;
    2.使用秤或操作計算機輔助設(shè)備對郵件進行稱重、計費等工作;
    3.手工填寫單據(jù)或操作計算機、打印機打印單據(jù),粘貼條型碼標簽;
    4.受理郵件的查詢、更改地址、撤回等其他業(yè)務(wù);
    5.受理窗口投交郵件;
    6.受理和兌付匯款;
    7.投遞和攬收特快郵件。
    8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    藥店營業(yè)員崗位職責篇十
    1、按照商場服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)范、操作規(guī)范進行商品銷售,完成銷售計劃。
    2、根據(jù)商場經(jīng)營及市場變化,調(diào)整、提高售賣技巧和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供盡可能完美的商品與服務(wù)。
    3、按商場要求隨時檢查并做好商品陳列。
    4、負責營業(yè)柜組內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。
    5、負責接待及處理顧客的咨詢、投訴,自己不能解決的及時向主管或上級主管反映。
    6、及時向主管反饋銷售走勢及顧客要求,按商場要求做好商品市場調(diào)查。
    7、保證所在柜組商品安全,防止被盜或損失。
    8、向?qū)9窭习逄岢鲅a貨、退倉、退廠的建議。
    9、營業(yè)結(jié)束后,柜組間進行交叉盤點,并簽字認可,次日營業(yè)前及時清點本柜商品。
    藥店營業(yè)員崗位職責篇十一
    1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),銷售公司的產(chǎn)品;
    2.有團隊協(xié)作精神;能夠有計劃的完成銷售任務(wù)指標;
    3.根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議;
    4.負責通過電話聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶,與客戶建立良好的關(guān)系;
    5.負責客戶信息資料的收集、整合、分析與維護;
    6.完成上級臨時交辦的其它任務(wù)
    藥店營業(yè)員崗位職責篇十二
    1、負責電信手機的銷售和寬帶業(yè)務(wù)的辦理;
    2、負責門店每天繳銷銷售款以及前臺金額上報的及時、準確;
    3、負責手機出庫、調(diào)庫、入庫登記,做好每天、周、月的銷售統(tǒng)計和盤點;
    4、參與門店組織的營銷活動;
    5、根據(jù)每月的任務(wù)指標,達成銷售;
    6、維護門店的固定資產(chǎn)和門店環(huán)境;
    7、完成門店店長安排的其他臨時性的工作。