每個(gè)人都應(yīng)該去學(xué)會(huì)計(jì)劃工作，計(jì)劃生活，通常面臨一項(xiàng)任務(wù)。就常常需要事先準(zhǔn)備方案，一份優(yōu)秀的方案可以幫助我們更好的完成階段性的工作目標(biāo)。市場(chǎng)策劃方案模板是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上整理并加工的內(nèi)容，希望本頁(yè)內(nèi)容能幫助到您！
市場(chǎng)策劃方案模板(篇1)
隨著彩電行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化，眾多同行企業(yè)為爭(zhēng)奪市場(chǎng)、爭(zhēng)奪利潤(rùn)而在價(jià)格大戰(zhàn)中精疲力竭、元?dú)獯髠?，形成了幾近無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)局面。作為國(guó)內(nèi)家電中的民營(yíng)企業(yè)之一，向來(lái)反對(duì)打價(jià)格戰(zhàn)。
近年來(lái)，以創(chuàng)新為導(dǎo)向，不斷提升核心技術(shù)創(chuàng)新能力，創(chuàng)新管理模式，提升經(jīng)營(yíng)活力，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài)，大力實(shí)施品牌國(guó)際化戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。在技術(shù)發(fā)展上不斷創(chuàng)新，在追求電視完美質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不斷挖掘電視對(duì)人類(lèi)生活品質(zhì)的提升，在企業(yè)業(yè)績(jī)不斷提升的同時(shí)也不斷增加了在老百姓心中的美譽(yù)度，已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，百姓心中的大品牌。
目前，正全力推進(jìn)制造業(yè)升級(jí)、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型和全球化發(fā)展，堅(jiān)持“顧客，您是——總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念，并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為核心的價(jià)值理念，憑借品牌、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、服務(wù)等強(qiáng)大實(shí)力成為全國(guó)值得尊重的企業(yè)。
市場(chǎng)策劃方案模板(篇2)
1、主要調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
（1）您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
（2）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么？
（3）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的`消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？18元、28元、40元。
（4）您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么？
（5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣？
（6）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么？
（7）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法）
（1）、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，
主要用戶，次要用戶，地址，電話。
（2）、影響用戶因素：購(gòu)買(mǎi)力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
（3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買(mǎi)，未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買(mǎi)，不購(gòu)買(mǎi)。
（4）、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
（5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。
（6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜?？用戶?duì)價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利？對(duì)哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買(mǎi)？哪些代銷(xiāo)？?jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。
（6）、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
（8）、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α?，竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
市場(chǎng)策劃方案模板(篇3)
推銷(xiāo)對(duì)象：西北工業(yè)大學(xué)**級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對(duì)象需求分析：
（1）對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)，然后像更高的目標(biāo)奮斗。
（2）在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
（3）現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的，同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
市場(chǎng)策劃方案模板(篇4)
（1）基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員，對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送，給新生以滿意的服務(wù)和印象，同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
（2）鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員（一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓）；另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題，如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
（3）為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿！
市場(chǎng)策劃方案模板(篇5)
1、首先印刷各式宣傳單，在各大商場(chǎng)以及人群聚集場(chǎng)所散發(fā)傳單最好能搭建一個(gè)臨時(shí)平臺(tái)方便咨詢!在相關(guān)網(wǎng)站上作出相應(yīng)的宣傳活動(dòng)，而搞活動(dòng)的目的是讓人知道你在搞活動(dòng)所以搞一個(gè)大型的宣傳是必不可少的!
2、在大型入駐商品的市場(chǎng)做好一些前期的準(zhǔn)備工作，以及對(duì)人員的安排以及對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)惠的措施以及辦法。例如可以實(shí)行會(huì)員卡制度，分期付款制度;買(mǎi)大的送小的，等等相關(guān)的優(yōu)惠措施，當(dāng)然少不了的是送貨到家，這樣對(duì)商品的銷(xiāo)售可是有很大的推動(dòng)作用，因?yàn)楝F(xiàn)在而言消費(fèi)者更喜歡的是送貨上門(mén)服務(wù)如果在能附送像小馬扎之類(lèi)的商品顧客是會(huì)相當(dāng)滿意的!
3、在國(guó)慶期間各大市場(chǎng)必定也會(huì)做出相應(yīng)的動(dòng)作，所以貴公司在活動(dòng)期間的一些優(yōu)惠措施必須突出你們的亮點(diǎn)、以及商品的特點(diǎn)，才能得到更多消費(fèi)者的喜愛(ài)!
4、抓緊對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，根據(jù)調(diào)查現(xiàn)在的農(nóng)村屬于大發(fā)展時(shí)期對(duì)家具的需求在一定程度上存在求大于供的市場(chǎng)量，積少成多多，只有抓住更多的市場(chǎng)才是王道!所以在國(guó)慶期間對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)也必須同步的進(jìn)行!而且在一定程度比城市的市場(chǎng)更大，牢牢地把握住農(nóng)村市場(chǎng)將會(huì)有更大的機(jī)會(huì)去爭(zhēng)奪更大的城市市場(chǎng)!
5、顧客就是上帝，雖然有些過(guò)但是對(duì)于服務(wù)人員的態(tài)度是相當(dāng)重要的，這對(duì)以后對(duì)消費(fèi)者的吸引力是相當(dāng)重要的，所以員工必須以最飽滿的熱情去迎接顧客，哪怕是一個(gè)乞丐，最好是這樣，可以為你掙來(lái)更多的關(guān)注，人性還是美好的當(dāng)你的員工做到這樣會(huì)有更多顧客更喜歡接近我們，我們才能有更多的消費(fèi)的機(jī)會(huì)!
6、人們買(mǎi)了房子就需要家具去填滿他啊，而這里是一個(gè)很好的市場(chǎng)需求我們可以為他提供，和一些裝修公司、房地產(chǎn)公司合作進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、聯(lián)合活動(dòng)為顧客所買(mǎi)房子裝修公司裝修我們提供家具，對(duì)于工作繁忙的顧客這是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)，在國(guó)慶期間和他們聯(lián)合起來(lái)一起搞活動(dòng)在外加農(nóng)村的市場(chǎng)和自己的市場(chǎng)對(duì)于公司以后的發(fā)展是相當(dāng)有利的。
市場(chǎng)策劃方案模板(篇6)
一、活動(dòng)主題：
節(jié)約社會(huì)資源齊聚二手市場(chǎng)共建和諧校園
二、活動(dòng)目的：
通過(guò)舉辦二手市場(chǎng)節(jié)，加強(qiáng)各學(xué)院間的交流，以“二手市場(chǎng)節(jié)”為平臺(tái)，推進(jìn)資源綜合利用和循環(huán)利用，倡導(dǎo)同學(xué)們節(jié)約意識(shí)，樹(shù)立正確的發(fā)展觀、價(jià)值觀。
三、活動(dòng)總則：
1、全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨。我們是以全心會(huì)意為同學(xué)服務(wù)為宗旨開(kāi)展這次活動(dòng)，因此我們不謀求私人利益，無(wú)償?shù)臑橥瑢W(xué)提供中介服務(wù)。
2、自愿原則。整個(gè)活動(dòng)交易過(guò)程遵照自愿原則，不強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。
四、活動(dòng)形式：
1、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)：通過(guò)各學(xué)院實(shí)踐部舉辦為時(shí)一天的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，完成二手交易，達(dá)到資源的循環(huán)再利用。
2、博愛(ài)超市：將二手市場(chǎng)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的剩余物品且是同學(xué)自愿捐出的，以各學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部的名義捐贈(zèng)給“福州大學(xué)紅十字會(huì)”，并開(kāi)展捐贈(zèng)儀式。
五、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年x月x日
六、活動(dòng)地點(diǎn)：
福州大學(xué)新校區(qū)生活區(qū)第三、四餐廳前（面向三區(qū)）空地。
說(shuō)明：1、為了減小工作量，讓活動(dòng)過(guò)程更加簡(jiǎn)單、操作更加方便，我們決定只設(shè)一個(gè)活動(dòng)點(diǎn)。2、由于買(mǎi)者絕大多數(shù)為大一、大二同學(xué)，根據(jù)最大限度方便大一、大二同學(xué)的原則，選擇第三、四餐廳前（面向三區(qū)）空地。
七、活動(dòng)流程：
活動(dòng)準(zhǔn)備：
宣傳方面：
1、海報(bào)宣傳。
海報(bào)分兩類(lèi)：
一類(lèi)征集物品（針對(duì)老生）時(shí)間：活動(dòng)前一周。由各院實(shí)踐部倡導(dǎo)各年段（05、04、03年段）學(xué)生會(huì)實(shí)踐部自主設(shè)計(jì)海報(bào)，在各院宿舍樓下進(jìn)行宣傳，做到最大力度的宣傳，使得有利于二手物品的回收，令二手商品更加豐富。
另一類(lèi)宣傳活動(dòng)（主要針對(duì)新生）時(shí)間：活動(dòng)開(kāi)始前三天
a、由校實(shí)踐部宣傳組與校宣傳部合作，事先完成海報(bào)設(shè)計(jì)。在活動(dòng)前三天貼于主要宣傳欄（保留三天）。
b、由各院實(shí)踐部倡導(dǎo)各年段（06、05、04年段）學(xué)生會(huì)實(shí)踐部自主設(shè)計(jì)海報(bào)，在各院宿舍樓下進(jìn)行宣傳。
3、校電臺(tái)宣傳。由校電臺(tái)進(jìn)行校內(nèi)廣播連續(xù)滾動(dòng)播音，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與。
其它媒體宣傳（網(wǎng)絡(luò)，校報(bào)等）
校實(shí)踐部同時(shí)成立咨詢臺(tái)隊(duì)伍（負(fù)責(zé)解決同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中的問(wèn)題）、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)隊(duì)伍（負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和應(yīng)急情況處理）及媒體接待隊(duì)伍（負(fù)責(zé)接待媒體及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的記錄）。
4、現(xiàn)場(chǎng)布置（校實(shí)踐部完成）：
（1）每個(gè)學(xué)院配備一個(gè)帳篷，盡量做到帳篷統(tǒng)一化，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的氣勢(shì)。
（2）現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢臺(tái)，隨時(shí)解答同學(xué)疑問(wèn)，同時(shí)運(yùn)用音響手段活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：
（1）現(xiàn)場(chǎng)由校實(shí)踐部統(tǒng)領(lǐng)，參加活動(dòng)的各院一字排開(kāi)，二手商品分類(lèi)擺放，專(zhuān)人看管，出售；各院設(shè)有展板宣傳，展示各院的風(fēng)采。
（2）安排兩名同學(xué)負(fù)責(zé)音響，在活動(dòng)過(guò)程放些音樂(lè)烘托氣氛，并通過(guò)音響對(duì)活動(dòng)進(jìn)行不定時(shí)的介紹，宣導(dǎo)穩(wěn)定秩序，并報(bào)道一些在活動(dòng)進(jìn)行中發(fā)生的比較有趣的事情。（若有同學(xué)遺失或拾到物品，也可以通過(guò)此進(jìn)行廣播）
（3）由實(shí)踐部安排人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序，防止不法行為發(fā)生；有工作人為同學(xué)們排憂解難，并保證人流通暢，讓同學(xué)們放心采購(gòu)。
（4）現(xiàn)場(chǎng)由校會(huì)安排記者進(jìn)行全程跟蹤拍攝，并會(huì)采訪部分同學(xué)和工作人員，為后期宣傳總結(jié)做準(zhǔn)備。
（5）午餐時(shí)間應(yīng)安排工作人員分階段分批次的進(jìn)行用餐，活動(dòng)秩序要始終維護(hù)。
（6）活動(dòng)結(jié)束安排各院實(shí)踐部清理活動(dòng)場(chǎng)地。
總結(jié)形式：
1、各學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部將物品流向表整理并上交給校學(xué)生委員會(huì)實(shí)踐部一份，校學(xué)生委員會(huì)實(shí)踐部負(fù)責(zé)整理和存檔。
2、各學(xué)院學(xué)生會(huì)實(shí)踐部對(duì)本院的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，并書(shū)面（配電子檔）上交給校學(xué)生委員會(huì)實(shí)踐部一份，校學(xué)生委員會(huì)實(shí)踐部負(fù)責(zé)整理和存檔。
3、校學(xué)生委員會(huì)實(shí)踐部對(duì)活動(dòng)資料進(jìn)行整理，并舉行“福州大學(xué)第三屆二手市場(chǎng)節(jié)”成果展。
4、各媒體的報(bào)道宣傳。
市場(chǎng)策劃方案模板(篇7)
1、裝修新房的消費(fèi)者
96年南京城鎮(zhèn)居民人均年收入為5209、68元，以戶均人口3、26人計(jì)，年均家庭收入1、7萬(wàn)。按國(guó)際流行的房?jī)r(jià)收入比，一般房?jī)r(jià)為家庭年收入的3-6倍，則房?jī)r(jià)以5、1-10、2萬(wàn)為宜。而南京地區(qū)房屋平均價(jià)格（每平方米）為：城區(qū)3500-4500，新區(qū)3000-3500，經(jīng)濟(jì)適用房為XX-3000，安居工程房1500-XX。按每平方米2500元計(jì)，一套60平方米的住房也需15萬(wàn)，超出一般家庭的承受能力。由此可見(jiàn)，購(gòu)買(mǎi)新房后立即裝修，一般居民有心無(wú)力。
2、裝修已有住房的消費(fèi)者
資料顯示，96年南京市民儲(chǔ)蓄余額為359億，戶均4萬(wàn)元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟(jì)形式及醫(yī)療制度改革、社會(huì)保障改革、子女教育問(wèn)題等，一般居民傾向于保留儲(chǔ)蓄。這也是近年我國(guó)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)內(nèi)需不足的原因。此類(lèi)家庭若需裝修，必以中低價(jià)位為主。
3、集團(tuán)消費(fèi)者
此類(lèi)消費(fèi)者大多委托裝潢公司代理，裝潢公司為獲得較大利潤(rùn)，必然努力降低成本，而建材價(jià)格是其成本構(gòu)成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得，目前及最近幾年，建材消費(fèi)仍以中低價(jià)位為主。賽虹橋要在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是必要的。為謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在中低價(jià)位的同時(shí)，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。
市場(chǎng)策劃方案模板(篇8)
(1)電視專(zhuān)題片的策劃、制作和播出：成功做了長(zhǎng)達(dá)15分鐘的主題為《巧打服務(wù)牌，顧客當(dāng)總裁》的電視專(zhuān)題片，媒體公關(guān)達(dá)到了預(yù)期的效果，并在元旦前后在覆蓋全國(guó)的120多家地方電視臺(tái)順利播出，產(chǎn)生了非常大的反響。
(2)xx服務(wù)品牌化提升：鑒于服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的日漸成熟及xx服務(wù)形象知名度的大幅提升，將xx服務(wù)品牌化已提上了議事日程。為此，集團(tuán)成立了“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”，負(fù)責(zé)xx服務(wù)品牌的全面推廣。
推廣中心設(shè)計(jì)了xx服務(wù)的專(zhuān)用VI標(biāo)識(shí)，xx服務(wù)主題“顧客，您就是總裁”，構(gòu)成xx服務(wù)形象VI的主體識(shí)別。本次xx服務(wù)形象的公關(guān)項(xiàng)目在消費(fèi)者中產(chǎn)生較大的反響，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，提升了xx的品牌價(jià)值。
(3)有效訓(xùn)練并激勵(lì)了內(nèi)部員工，使工作效率和業(yè)績(jī)明顯提升。
市場(chǎng)策劃方案模板(篇9)
盡管自長(zhǎng)虹引發(fā)第三次價(jià)格大戰(zhàn)以來(lái)，價(jià)格戰(zhàn)似乎成了彩電業(yè)競(jìng)
爭(zhēng)的代名詞。但通過(guò)xx的調(diào)研顯示，消費(fèi)者最關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量，其次是新產(chǎn)品的推出，再次是服務(wù)，最后才是價(jià)格?？梢?jiàn)價(jià)格在消費(fèi)者心中并不是關(guān)鍵因素。更重要的是，家電消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高，對(duì)時(shí)下不少?gòu)S商掛在口頭的服務(wù)理念心存不滿，尤其是中小城市及農(nóng)村地區(qū)的廣大消費(fèi)者，對(duì)彩電的服務(wù)更是疑慮重重。切實(shí)優(yōu)化服務(wù)管理，同時(shí)展開(kāi)情理交融的強(qiáng)勢(shì)公關(guān)推廣，已是當(dāng)務(wù)之急。
xx彩電家喻戶曉，但服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣并不是一件容易的事情。服務(wù)從概念上講非常抽象和務(wù)虛，但從考評(píng)上講又非常的挑剔和務(wù)實(shí)。因此，服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣需要精心的策劃。
經(jīng)過(guò)半年多的醞釀，集團(tuán)制定了“顧客，您就是總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念，在新一輪的價(jià)格大戰(zhàn)即將爆發(fā)之際，集團(tuán)用戶服務(wù)部與北京xx公關(guān)顧問(wèn)有限公司簽署了公關(guān)代理合作協(xié)議，就xx嶄新的服務(wù)理念展開(kāi)了系統(tǒng)、持續(xù)的公關(guān)運(yùn)作。
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