如果我們希望事情順利進(jìn)展，需要重點作好方案。為了確保工作或事情能夠順利進(jìn)行，我們需要借助于一系列的方案。我們在制定方案后，也應(yīng)當(dāng)保證有效的執(zhí)行。方案該怎么寫才好呢？經(jīng)過搜索整理，欄目小編為你呈現(xiàn)“公關(guān)策劃方案范文”，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。
公關(guān)策劃方案范文【篇1】
一、策劃背景：
明珠酒店為明珠集團(tuán)在興寧市開辦的首家三星級酒店，也是興寧市第二家三星級酒店。明珠集團(tuán)進(jìn)入興寧企業(yè)已有三年，其開辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂中心在興寧市有一定的影響力，而明珠酒店的開辦也是為了進(jìn)一步鞏固明珠集團(tuán)在餐飲服務(wù)類企業(yè)中的地位。由于興寧市已有一家有一定名聲的三星級酒店麗都大酒店，因此明珠酒店要想搶占市場，在興寧求得更好的發(fā)展，開業(yè)慶典是的第一炮。
二、策劃目的：
通過開業(yè)慶典活動，進(jìn)一步提高明珠集團(tuán)在興寧市的知名度和影響力，同時讓興寧人們更好地了解明珠酒店。
三、活動安排：
1、前期指示牌宣傳：
（1）設(shè)置地點：以明珠酒店為中心，300M范圍內(nèi)的主要街道上
（2）設(shè)置形式：租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭位）
（3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個
（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設(shè)計要求：要求使用明珠酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體
（6）時間要求：于開張前10天設(shè)好
（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度
2、開業(yè)當(dāng)天活動策劃方案
（1）主題：明珠酒店為您過生日
（2）活動時間：開業(yè)當(dāng)天
（3）活動地點：明珠酒店
（4）活動概況：給明珠酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由明珠酒店代為支付，費(fèi)用設(shè)上限
（5）活動細(xì)則、注意事項：
①刊登活動：
A、時間：開業(yè)前10天
B、媒介：《興寧日報》
C、版面：1/4版
D、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：明珠酒店為您過生日
第一部分：明珠酒店介紹；
第二部分：為您過生日活動介紹——明珠酒店將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè)，為慶祝明珠酒店的開業(yè)，特舉辦明珠酒店為您過生日活動，免費(fèi)贈送30個包間消費(fèi)及生日蛋糕；
報名條件：凡當(dāng)天過生日，并在興寧有固定居所的市民，均可報名參加；
報名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點-下午6點；
額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報名地點：明珠酒店一樓大廳辦事處；
報名須知：憑身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)；
其余說明：進(jìn)入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動一切解釋權(quán)歸明珠酒店。
②報名點餐說明（于開業(yè)當(dāng)天張貼于酒店大廳迎賓牌上）
菜譜酒水限制：在限定的一類或幾類菜單或酒水中選擇當(dāng)天的菜譜或酒水；
菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，避免浪費(fèi)；
浪費(fèi)餐飲處理：要告知所點的菜吃不完，需要接受小小懲罰
③開張當(dāng)天：
A）拍照留念：所有同天生日的來賓與明珠酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如明珠酒店使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）
B）舉行明珠酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式
從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于xx月xx日（應(yīng)選擇星期天）來明珠酒店參加評菜價的活動。
4）軟性文章：為配合本次活動，盡量在《興寧日報》等美食版發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映興寧餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達(dá)到宣傳明珠酒店的目的。
3、開業(yè)后系列活動
★（一）主題——明珠酒店請您定菜價
（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
（2）活動時間：上午8：00——10：00
（3）活動地點：明珠酒店
（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價
（5）定價員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個前來消費(fèi)的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔(dān)任定價員。
（6）活動預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出明珠酒店請您定菜價活動；
（7）參加定菜價人員的報酬：每人x元，于活動結(jié)束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到明珠酒店支付的工資；
（8）需要確定菜價的菜名：由明珠酒店選擇；
（9）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程；
（10）：事先，將活動與處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。進(jìn)行現(xiàn)場，后，懸掛經(jīng)蓋章的菜價牌；
（11）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上公布菜價確定結(jié)果，鳴謝處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的，同時，刊出明珠酒店請您評大廚的活動預(yù)告。
★（二）主題——明珠酒店請您評大廚
（1）活動日期：評菜價活動后的第二天開始；
（2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分，進(jìn)行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次；
（3）活動宣傳：大堂及，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅；
（4）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出明珠酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告，同時將明珠酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
★（三）主題——明珠酒店請您評服務(wù)
（1）活動日期：評大廚結(jié)束后的第二天或第三天，活動預(yù)告刊出后起第一天。
（2）評選方法：
A、每天請5位客戶在買單時，填寫《服務(wù)人員評分表》，對為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按明珠酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務(wù)員的總分，從而排出名次；
B、注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù)，保持大體一致
（3）贈給評分客戶一件精美禮品
（4）活動宣傳：大堂及，要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
（5）評選結(jié)果及過程照片，可于評選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出明珠酒店請您評服務(wù)活動預(yù)告。
★（四）主題——指定綠色菜地活動
（1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后，在明珠酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片；
（2）合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞明珠酒店使用了綠色蔬菜的信息。
四、效果預(yù)測：
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對明珠酒店有一個初步了解；
2、通過開業(yè)，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象；
3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象；
4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到明珠酒店有優(yōu)秀的廚師；
5、通過“評服務(wù)”活動，讓顧客了解明珠酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成明珠酒店為綠色賓館的良好印象。
公關(guān)策劃方案范文【篇2】
一、背景
溫馨賓館為溫馨集團(tuán)在廈門開辦的一家四星級賓館，溫馨集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟(jì)活動范圍：廈門，福州等的較大城市。廈門溫馨賓館是溫馨集團(tuán)在廈門開辦的首家賓館，也是廈門首家四星級賓館。對于廈門這樣的城市，溫馨集團(tuán)看中的是廈門的交通樞紐的重要性，所以溫馨集團(tuán)想以這幾個城市為基礎(chǔ)，搶占福建整個的市場。作為一個新進(jìn)入廈門的企業(yè)，知名度不是很高，而且廈門還有如廈門賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在廈門站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機(jī)會一定要抓住。活動總主題
1、溫馨——您夢想的家園！
2、給您回家的感覺——溫馨賓館
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)
二、活動目標(biāo)
通過本次活動，讓廈門人們了解溫馨、認(rèn)識溫馨，對溫馨有個感性的認(rèn)識。
三、活動程序活動方案
1、前期指示牌宣傳
（1）設(shè)置地點：以溫馨賓館為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上
（2）設(shè)置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個
（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設(shè)計要求：要求使用溫馨賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體
（6）時間要求：于開張前10天設(shè)好
（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽(yù)度；
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
（1）主題：溫馨賓館為您過生日！
（2）活動時間：開業(yè)當(dāng)天。
（3）活動地點：溫馨賓館。
第2/7頁
（4）活動概況：給溫馨賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費(fèi)，所有費(fèi)用最后由溫馨賓館代為支付。
（5）活動細(xì)則、注意事項：
1）刊登活動廣告：
A、時間：開業(yè)前10天
B、媒介：《廈門日報》、《新文化報》
C、版面：1/4版
D、文案內(nèi)容：
標(biāo)題：溫馨賓館為您過生日！
正文 第一段：溫馨賓館介紹
正文 第二段：為您過生日活動介紹——溫馨賓館將于XXXX年XX月XX日正式開張營業(yè)，為慶祝溫馨賓館的開業(yè)，特舉辦溫馨賓館為您過生日活動，免費(fèi)贈送30個包間消費(fèi)。
報名條件：凡當(dāng)天過生日，并在廈門有固定居所的市民，均可報名參加 報名登記日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8點-下午6點 名額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
報名地點：溫馨賓館一樓大廳辦事處
報名須知：憑人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同；年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
其余說明：進(jìn)入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi)；本次活動家一切解釋權(quán)歸溫馨賓館。
2）先報名預(yù)定房間
報名時間：廣告刊出后當(dāng)天開始，至開業(yè)前一天截止。
報名須知：憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨溫馨賓館預(yù)先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪
第3/7頁
護(hù)；進(jìn)餐時，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費(fèi)。 酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明：活動解釋權(quán)歸溫馨賓館；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3）開張當(dāng)天：
A、拍照留念：所有同天生日的來賓與溫馨賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如溫馨賓館使用，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）
B、舉行溫馨賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當(dāng)天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于XX月XX日（應(yīng)選擇星期天）來溫馨賓館 參加評菜價的活動。
4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《廈門日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映廈門餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌，來達(dá)到宣傳溫馨賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動
（一）——主題：溫馨賓館請您定菜價！
（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
（2）活動時間：上午8：00——10：00
（3）活動地點：溫馨賓館
（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價
（5）活動公證：開業(yè)前10天，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進(jìn)行公證，公證
第4/7頁
結(jié)果，公布在大堂顯眼位置。
（6）定價員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當(dāng)天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個前來消費(fèi)的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔(dān)任定價員。
（7）活動預(yù)告：開業(yè)后第3天，發(fā)出溫馨賓館請您定菜價活動廣告
（8）參加定菜價人員的報酬：每人X元，于活動結(jié)束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到溫馨賓館支付的工資
（9）需要確定菜價的菜名：由溫馨賓館選擇。
（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具，確定具體流程
（11）公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌
公關(guān)策劃方案范文【篇3】
方案與實施
1、感謝客戶
時間：11月8日一9日下午
參加部門：市外銷售部、行政部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍
拜訪對象：市內(nèi)340家客戶
任務(wù)：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，A、B類客戶送古典畫
拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認(rèn)真記錄，不做，反饋消息。
2.客戶贈飲(帶有公司統(tǒng)一包裝的涼茶)
時間：11月9日下午13：30-15：30
贈飲地點：市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機(jī)點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)
3.交警贈飲
時間：11月8日9：00-15：30
地點：市內(nèi)全部____個崗?fù)?zhí)班交警
總量：每人250ml菊花精一瓶，合計80箱
4.____之夜晚會
時間：11月8日晚18：00-22：00
地點：磁湖劇院
內(nèi)容：祝詞、表揚(yáng)模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火
程序：16：00-18：00準(zhǔn)備
18：00晚會開始主持人：______
18：00-18：10______總講話
18：10-18：20______董事長講話
18：20-18：40宣布模范家屬并授獎
18：40自助餐開始
19：00-20：30卡拉0K比賽
20：30-21：00施放煙火
21：00-21：30宣布卡拉0K獲獎?wù)卟⑹讵?BR> 21：30-22：00員工離場
費(fèi)用預(yù)算
1.感謝客戶
A類客戶40家畫80×40=3200元
B類客戶180家畫40×180=7200元
綬帶和印刷品4000元
小計14400__元
2.客戶贈飲688元
3.交警贈飲3360元
4.定點贈飲和調(diào)查13160元
5.中萃之夜晚會45300元
6.報紙廣告34000元
7.其它費(fèi)用3000元
合計現(xiàn)金：107960元
實物：13740元
總計：121700元
活動評估
1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當(dāng)?shù)卣陙淼拇罅χС?。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都說："你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們，真是感謝。"他認(rèn)為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯(lián)歡晚會，我們邀請了一些市政府領(lǐng)導(dǎo)和港臺商界的朋友。他們一致認(rèn)為這次活動是他們所參加過的活動中的一次。
2、對于消費(fèi)者消費(fèi)者是我們的"上帝"，感謝廣大消費(fèi)者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調(diào)機(jī)贈飲活動，同時還發(fā)放了《致全市消費(fèi)者的感謝信》。消費(fèi)者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標(biāo)明了放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預(yù)告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《東楚晚報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。
3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的資源，企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認(rèn)同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導(dǎo)思想。
在員工聯(lián)歡晚會上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進(jìn)了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。
案例評點：
西方有句公關(guān)格言："公眾是健忘的。"緣乎此，一個企業(yè)或其它社會組織必須經(jīng)常地有意識地選擇一些契機(jī)舉辦專題活動，借以維系與其公眾的良好關(guān)系，提醒公眾注意自己的存在，鞏固公眾對本組織的良好印象并不斷強(qiáng)化這種印象，從而為事業(yè)的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個和諧的內(nèi)外環(huán)境。俗云："打江山難，坐江山更難。"隨著我國經(jīng)濟(jì)市場化進(jìn)程的加快，維系型公共關(guān)系對企業(yè)的重要性愈益突出。企業(yè)周年慶典活動，提供了一個維系型公共關(guān)系的范例。該案例可以顯示出以下特點：
一、立意深遠(yuǎn)，力求創(chuàng)新
舉辦周年紀(jì)念活動，可說是維系型公共關(guān)系的常規(guī)節(jié)目，司空見慣，人們往往不以為奇。實際上，如沒有較高的立意和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，這類活動往往容易流于一般化。而企業(yè)則在強(qiáng)烈的公關(guān)意識的驅(qū)使下，一開始就要對活動作了較高的定位：通過舉辦慶典，展示公司業(yè)績;對外，進(jìn)一步強(qiáng)化與社區(qū)公眾--首先是消費(fèi)者公眾，其次是客戶公眾、政府公眾、媒介公眾等等的溝通和聯(lián)系;對內(nèi)，增進(jìn)員工對公司的榮譽(yù)感和向心力。為此，要求把慶典辦得既隆重?zé)崃?，又力求?chuàng)新，富于情趣。"感謝消費(fèi)者"為這次慶典活動的主題。這一指導(dǎo)思想的確定。既為一系列活動內(nèi)容的策劃奠定了基礎(chǔ)，也使整個慶典活動顯得意義不凡精心策劃，細(xì)密預(yù)算。
二、意在筆先
從上述指導(dǎo)思想出發(fā)，企業(yè)公關(guān)部根據(jù)公司的人力、物力、財力，策劃了一系列的活動內(nèi)容：拜訪客戶;慰問交警;街頭贈飲;員工家屬聯(lián)歡;煙火晚會。時機(jī)選擇上把公司慶典與端午節(jié)有機(jī)地銜接起來;媒介策劃上，注意尋找新聞由頭進(jìn)行新聞預(yù)熱，然后在活動期間推出大型祝賀廣告，并通過記者現(xiàn)場采訪對公司成就廣作宣傳。該案例清晰地表明了從活動構(gòu)想到方案形成的逐步深化、細(xì)化的全過程。其中，特別值得注意的是它的預(yù)算方案的細(xì)密程度。有人說，"離開了預(yù)算的策劃，等于沒有策利。"換句話說，離開組織的承受能力而進(jìn)行的策劃，或者說胸中無"數(shù)"的策劃，只能是盲目的策劃。反之，精細(xì)的預(yù)算方案，既為決策層的決策提供了財務(wù)依據(jù)，也使整個活動的開支納入可控制的范圍。在開展公關(guān)活動時，制訂一個切實可行、周全細(xì)密的活動方案，對于活動的成敗有著至關(guān)重要的作用。通過企業(yè)周年慶典這一做法，可以反映我國企業(yè)公關(guān)運(yùn)作從粗放型轉(zhuǎn)向精細(xì)型的必然趨勢，因而特別值得推崇。
三、全力實施，全員公關(guān)
案例所示，這一慶典活動對一個企業(yè)而言，稱得上是"興師動眾"的了?；顒觾?nèi)容一環(huán)緊扣一環(huán)，需要上到董事長、總經(jīng)理，下到每個部門、每個員工方方面面的配合協(xié)調(diào)，需要全員公關(guān)，合成作戰(zhàn)，方能成功。其問，公司公關(guān)部傾注全力組織了活動的實施工作。從某種意義上說，這次慶典活動的舉辦，既是對公司公關(guān)主管部門工作能力的一次檢驗，也是對公司內(nèi)部管理及公關(guān)狀況的一次檢驗：職責(zé)是否清楚，指令是否有效，配合是否默契......事實證明，由于企業(yè)有良好的基礎(chǔ)、員工有良好的素質(zhì)，由于策劃周密、有"案"可據(jù)，活動方案付諸實施，各路人馬各就各位，終于使得一切都有條不紊地順利進(jìn)行，活動達(dá)到了預(yù)期的"一石二鳥"的目的：既聯(lián)絡(luò)了與廣大消費(fèi)者的感情，密切了與政府公眾、媒介公眾、客戶公眾及其他公眾的聯(lián)系，又增強(qiáng)了企業(yè)員工及其家屬對公司的認(rèn)同感，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大了企業(yè)在所在社區(qū)以及行業(yè)中的地位和影響。
當(dāng)然，就案例的完整性而言，該案例還存在有待完善之處：一是活動前期調(diào)查未見顯示，策劃依據(jù)尚欠充分;二是最后的評估略嫌單薄。
公關(guān)策劃方案范文【篇4】
一、活動背景：
江西煌上煌集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1993年，是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)，20xx年通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證，是江西省唯一一家進(jìn)入全國肉類食品行業(yè)50強(qiáng)的大型現(xiàn)代化企業(yè)。
煌上煌集團(tuán)系列烤鹵產(chǎn)品已形成5大系列(燒烤、鹵制、涼拌、清蒸、炒炸)100多個品種，“皇禽”醬鴨被中國食品協(xié)會譽(yù)為“全國第一家獨(dú)特醬鴨產(chǎn)品”，獲得了“國際博覽會金獎”等20多項省級、國家級、國際級的大獎?！盎是荨鄙虡?biāo)被評為江西省著名商標(biāo)、江西名牌、中國馳名商標(biāo)。
在江西煌上煌集團(tuán)成立20周年之際，在這個值得紀(jì)念的日子里，為了讓廣大顧客朋友都能走近煌上煌，品嘗煌上煌，體驗煌上煌，感受煌上煌，共享20xx年來的豐厚成果，展望煌上煌集團(tuán)未來的發(fā)展方向與趨勢，我公司決定在20xx年5月4日隆重舉行江西煌上煌集團(tuán)有限公司成立20周年慶典活動，以答謝新老顧客的支持與厚愛。
二、活動主題：
走近煌上煌，品嘗煌上煌，體驗煌上煌，感受煌上煌。
三、主辦方：
江西煌上煌集團(tuán)有限公司。
四、籌辦方：
江西煌上煌集團(tuán)有限公司。
五、時間、地點：
(一)、時間：20xx年5月4日
(二)、地點：江西省南昌市前湖迎賓館宴會廳
六、活動籌辦：
(一)、籌辦小組：
1、總負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)整個晚會的籌辦。
2、節(jié)目組：負(fù)責(zé)節(jié)目的排練，及其他員工節(jié)目的邀請，安排
3、隊外聯(lián)組：負(fù)責(zé)聯(lián)系其他知名公司企業(yè)前來參加。
4、舞臺設(shè)計組：負(fù)責(zé)包括晚會現(xiàn)場的布置。
5、監(jiān)察組：負(fù)責(zé)監(jiān)督各個部門的工作進(jìn)度。
(二)、擬邀嘉賓：
江西省委副書記吳新雄南昌市長市委副書記陳俊卿南昌市政協(xié)主席王樣生
南昌市政協(xié)副主席王水茍、萬宗明、侯捷、萬玉明、徐荷娣。企業(yè)嘉賓：煌上煌集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人
(三)、具體安排：
前期準(zhǔn)備：
1、選擇場地
2、布置會場、安排座位。
3、寫好請柬并及時送出。
4、聯(lián)系媒體，及時將信息向社會發(fā)布。
5、排練節(jié)目、安排出場順序。
6、培訓(xùn)接待人員，統(tǒng)一服飾與動作。
7、聯(lián)系司儀與保安，保證現(xiàn)場的氣氛活躍與現(xiàn)場的秩序。
8、安排接送車輛。
9、準(zhǔn)備餐飲招待。
活動過程：
1、14：00將嘉賓接到嘉賓接待室休息
2、14：30由董事長陪同嘉賓參觀公司的工作環(huán)境3、16：00結(jié)束參觀，同時去參加聚餐。
4、18：30聚餐結(jié)束，準(zhǔn)備參加晚會。
5、19：00晚會開始。
6、21：00晚會結(jié)束。送嘉賓回去。
晚會過程：
1、由司儀小姐宣布晚會開始(2分鐘)
2、播放公司發(fā)展歷程，同時合唱公司的歌。(4分鐘)
3、由主辦方致辭(5分鐘)
4、由嘉賓代表致辭(5分鐘
5、動感的現(xiàn)代舞蹈(5分鐘)
6、獨(dú)唱(3分鐘)
7、小品(20分鐘)
8、合唱(5分鐘)
9、街舞(15分鐘)
10、朗誦(8分鐘)
11、魔術(shù)表演(10分鐘)
12、獨(dú)唱(4分鐘)
13、小品(15分鐘)
14、歌曲串燒(15分鐘)
15、嘉賓合影，活動結(jié)束。
(四)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
會場布置10000元保安500元/位XX20司儀3000元聚餐50000元車輛200元/輛XX10人員培訓(xùn)5000元共計：80000元
公關(guān)策劃方案范文【篇5】
一、廊坊明珠概況
廊坊市明珠商業(yè)企業(yè)集團(tuán)有限公司成立于1995年9月。
經(jīng)過多年的改革發(fā)展，目前明珠集團(tuán)以明珠大廈為龍頭企業(yè)，并在廊坊市區(qū)建有6家連鎖超市和分店，在廊坊市縣域建有5家連鎖超市。此外，還有明珠文化藝術(shù)有限公司和明珠美食娛樂城兩家娛樂餐飲企業(yè)。以商業(yè)零售為主，是集商業(yè)零售、文化娛樂、餐飲服務(wù)等多元化經(jīng)營為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。目前明珠集團(tuán)是廊坊市最大的國有商業(yè)企業(yè)，河北省政府重點支持的20家商貿(mào)流通龍頭企業(yè)，河北省政府重點發(fā)展的10大商貿(mào)集團(tuán)，全國百貨零售百強(qiáng)企業(yè)。
幾年來，企業(yè)先后獲得全國文明單位、全國五一勞動獎狀、全國青年文明號、全國模范職工之家、全國商業(yè)服務(wù)業(yè)十佳企業(yè)、全國百城萬店無假貨活動示范單位、中國社會公認(rèn)滿意單位、全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)、全國商業(yè)信譽(yù)企業(yè)、全國巾幗文明崗、全國和諧勞動關(guān)系優(yōu)秀企業(yè)、中國質(zhì)量信譽(yù)保證企業(yè)、中國誠信經(jīng)營企業(yè)、中國質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)AAA級企業(yè)、河北省先進(jìn)基層黨組織、河北省五一勞動獎狀、河北省文明單位、河北省AAA級勞動關(guān)系和諧企業(yè)等200多項榮譽(yù)稱號。
二、前期調(diào)查
廊坊市明珠集團(tuán)充分發(fā)揮國有大型商業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢，大力組織商品貨源，努力營造消費(fèi)氛圍，不斷提升服務(wù)水平，在繁榮市場、滿足需求、爭創(chuàng)效益中取得了明顯成效。節(jié)日期間，各賣場人氣沸騰，客如潮涌，銷售驟增，在七天長假里，日均接待前來游覽、購物的顧客達(dá)5萬多人次。盡管黃金周一片火爆場面，但市民盲目購買、沖動購買、提前消費(fèi)現(xiàn)象少了。面對打折、返券，市民購物更加理性、更加成熟，有便宜也不愿買“半年閑”。這也標(biāo)志著廊坊消費(fèi)市場日趨成熟。明珠集團(tuán)在節(jié)日之前一個月就鎖定商品價格，并請公眾對促銷活動進(jìn)行監(jiān)督，集團(tuán)以第六屆明珠金秋購物節(jié)大型促銷活動為契機(jī)，通過優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)越價格、優(yōu)良信譽(yù)、優(yōu)美環(huán)境，全力打造誠信假日。
三、策劃背景
明珠大廈作為明珠集團(tuán)的龍頭老大，進(jìn)入廊坊企業(yè)已有十幾年，其開辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂中心在廊坊市有一定的影響力，為了鞏固明珠在廊坊的地位和人們心中的形象，因此，在十一黃金周開展一系列活動——美好生活，明珠相伴。它是公關(guān)的第一炮，所以這次機(jī)會一定要抓住。
四、策劃方案
(一)、策劃目的
“顧客就是老板”。明珠盡其所能使顧客感到在明珠大廈購物是一種親切、愉快的經(jīng)歷。在十一這愉快的日子里明珠推出了時來運(yùn)轉(zhuǎn)這個有獎活動，以求帶給顧客多一分驚喜，多一分好心情！
（二）、策劃主題
1、酬謝消費(fèi)者，圣誕元旦送大禮
2、增強(qiáng)節(jié)日的氛圍
3、擴(kuò)大明珠的宣傳力度
（三）、策劃內(nèi)容
1、平安是“?！?BR> （1）、時間地點
12.24晚7:00~9:00在明珠大廈內(nèi)
（2）活動方式
對當(dāng)天在某超市購物的顧客進(jìn)行贈送“平安果”（蘋果）活動。顧客可親自“采摘”平安果，寓意一年的收獲。
（3）、具體步驟：
“平安夜”是一個很親情的夜晚，同時也是某店改善購物形象的好時機(jī)，為此，某店計劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上，這樣就賦予一個普通的蘋果以親情，關(guān)愛，溫暖的元素。而親情的祝福平安的卡片也帶著一份某超市人對顧客一年來的支持和一份祝福！
（4）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
兩棵大型的圣誕樹（供應(yīng)商支持）
蘋果20000枚，費(fèi)用大約6000元。
親情卡片20000枚，費(fèi)用6000元。
2、激情點亮圣誕狂歡盡在明珠
圣誕期間，每天不定時段推出至少20次的限時搶購活動，各種特色小吃、休閑食品以及圣誕絲巾、圍巾、帽子、精品服飾、珠寶首飾、手表時鐘等多種圣誕禮品優(yōu)惠展銷。
3、搶購大行動全家向前沖
元旦期間,您和您的家人準(zhǔn)備怎么度過呢，來參加明珠舉辦的搶購大行動吧，驚喜連連,禮品多多,心動不如行動,快來WALxMART！
（1）時間地點
10月1日下午1:30在明珠大廈舉行有獎競猜活動，接下來在超市一樓二樓進(jìn)行“搶購大行動”。
（2）、舉辦方式
有獎競猜游戲主要以現(xiàn)場觀眾參與為主，“搶購大行動”由3個幸運(yùn)家庭參加，在元旦之前官方網(wǎng)上公布名單。
（3）、人員安排
邀請河北農(nóng)民頻道廣播電臺知名主持人馬欣娜和阿浩來擔(dān)任主持，禮儀服務(wù)人員由明珠工作人員負(fù)責(zé)。
如此近距離的和兩位主持人親密接觸，怎能不令你心動！
（4）、具體步驟
以家庭（三口之家）為單位，于元旦之前在明珠官方網(wǎng)站報名，12月30日在網(wǎng)上公布幸運(yùn)家庭名單。1月1日當(dāng)天帶好有效證件參加活動。
有獎競猜游戲規(guī)則：結(jié)合明珠的有關(guān)情況進(jìn)行競猜活動，答對者當(dāng)場派發(fā)精美禮品。
“搶購大行動”規(guī)則：
每組家庭限時5分鐘內(nèi)搶購商品，規(guī)定時間內(nèi)貨物總價值最高的小組為
優(yōu)勝者，不僅獲得搶購貨物，還可以得到一張明珠的會員金卡。
（5）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
主持人出場費(fèi)50000元，工作人員置裝費(fèi)50000元，活動舞臺搭建費(fèi)用20000元，禮品現(xiàn)金卷10元/張100張、20元/張100張、50元/張100張，各搶購貨物100000元。
4、明珠元旦之時來運(yùn)轉(zhuǎn)
（1）時間地點
1.1~1.3，在活動期間里凡在明珠購物滿50元的顧客可以憑購物小票可以參加時來運(yùn)轉(zhuǎn)有獎活動。由顧客旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤，指針停到那種獎品，顧客就可以把該獎品帶回家。
（2）、人員安排
六名員工負(fù)責(zé)。三名員工為一組，一名負(fù)責(zé)有獎轉(zhuǎn)輪活動，兩名負(fù)責(zé)發(fā)獎品給顧客，一共兩組人，輪班工作。
（3）、具體步驟
員工根據(jù)顧客提供的小票（檢查是否滿50元），指導(dǎo)顧客進(jìn)行活動，并根據(jù)顧客活動結(jié)果給予相應(yīng)獎品。若顧客抽到是現(xiàn)金券，則根據(jù)顧客小票消費(fèi)額印上現(xiàn)金券面值。注銷小票，并返還給顧客。
（4）、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
轉(zhuǎn)盤的制作800元，現(xiàn)金券共20000元，獎品共10000元。
5、商品特價促銷
珠寶黃金類：足金每克85元；PT950每克210元；瑞恩珠寶7折優(yōu)惠；鑲嵌飾品8折優(yōu)惠；
化妝品洗浴用品系列:護(hù)膚防曬產(chǎn)品惠賣；知名品牌洗發(fā)水、沐浴露超低價銷售.
日常用品類:傘具、皮具惠賣；涼席、枕巾特價.
食品類:食品超市多種商品特價優(yōu)惠。
家電類:手機(jī)酬賓全部8折；飛利浦系列小家電8.8折、博朗系列9折、
松下美容、剃須用品9折;空調(diào)全面優(yōu)惠酬賓、海爾系列電器成本價銷售；健身器材9折優(yōu)惠；。
服裝類:多種品牌女裝優(yōu)惠；購服裝滿700元送修飾盒一個；品牌內(nèi)衣打折銷售;工藝禮品全部九折；床上用品節(jié)日特賣.
其它:耐克、銳步全部7-8.5折，奧索卡購物贈禮；雙人帳篷、背包、防潮墊三件套優(yōu)惠價700元。橡膠星新品上市部分8.5折、智高玩具特價銷售、小豬班納購物滿100元送精美禮品一件。
五、策劃的宣傳渠道、媒介
在市內(nèi)的《廊坊日報》、《藍(lán)色周末》、《消費(fèi)廣場》等各家報刊顯著版面刊登了促銷信息，廊坊電視臺的黃金時段連續(xù)刊播促銷廣告和此次策劃活動。在在途經(jīng)我店主要線路公交車上噴制宣傳畫。
六、效果預(yù)測
1、通過“搶購大行動全家向前沖”的`活動，既讓每個家庭過一個有意義的元旦，又讓他們對明珠大廈有了新的認(rèn)識。
2、通過“明珠元旦之時來運(yùn)轉(zhuǎn)”的活動，使消費(fèi)者得到更多的優(yōu)惠。
3、通過“商品特價促銷”活動，不僅刺激了消費(fèi)者購買商品的積極性，同時也給一些新產(chǎn)品做了宣傳。
七、附錄（參考資料）
一、名優(yōu)精品薈萃，商品貨源充足。為搞好節(jié)日市場供應(yīng)，提早動手奔赴全國各地組織貨源：購進(jìn)了歐萊雅、歐珀萊、美寶蓮等1000多種名牌優(yōu)質(zhì)化妝品；皮爾卡丹、米蓋爾、金利來等8000多種迎合時尚的名優(yōu)精品服裝；富貴鳥、登喜路、百麗等3000多種做工精美的真皮皮鞋；等離子、液晶、高端電視及冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、小家電、音響、廚衛(wèi)等10多類、5000多種家用電器商品；各種珠寶、黃白金、名牌手表、古玩字畫、文體用品等10000多個品種。明珠集團(tuán)所屬各分店、超市也備足了生鮮、日化、小百貨等幾萬種生活用品。10萬多種商品的充足貨源為國慶黃金周銷售奠定了基礎(chǔ)。服裝鞋帽、通訊產(chǎn)品、家用電器等銷售成為節(jié)日最大亮點。服裝消費(fèi)是節(jié)日消費(fèi)不變的話題，以時尚品牌為賣點的各大商場，都為黃金周引進(jìn)了多種新品服裝品牌，深受市場歡迎。各種新款手機(jī)及多功能數(shù)碼產(chǎn)品成為時尚一族追逐的熱點。同時，以等離子、液晶等高端彩電為主，家用電器和音響器材類節(jié)日銷售也呈現(xiàn)大幅度增長。
二、促銷活動豐富，宣傳力度到位。為全方位搞好節(jié)日供應(yīng)，他們本著顧客、廠商和明珠三方共贏、共同受益的原則，積極籌劃國慶黃金周期間的促銷活動。通過打折、返券、部分品牌限時搶購等促銷活動，使節(jié)期間的市場亮點頻現(xiàn)、有聲有色、熱鬧非凡。為了保障宣傳效果，在市內(nèi)的《廊坊日報》、《藍(lán)色周末》、《消費(fèi)廣場》等各家報刊顯著版面刊登了促銷信息，廊坊電視臺的黃金時段連續(xù)刊播促銷廣告。為擴(kuò)大宣傳，他們抽調(diào)44名精干力量組成宣傳隊，利用兩天時間發(fā)放宣傳訊息近20萬份。促銷信息不僅傳播到我市南邊的大城、文安、霸州，北部三河、大廠、香河等各個縣區(qū)，而且還深入到天津的武清、寶坻，北京的黃村、鳳河營、安定及保定的雄縣等域外縣、鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳，讓十里八鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親們了解明珠的節(jié)日銷售新動態(tài)，不僅達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果，而且加強(qiáng)了明珠與周邊消費(fèi)者的溝通。黃金周期間，明珠停車場日日爆滿，其中京、津字頭牌照的車輛更是隨處可見。這一方面是廊坊休閑娛樂購物環(huán)境和便捷交通的吸引；另一方面，周邊消費(fèi)群體已經(jīng)逐步認(rèn)可廊坊、關(guān)注廊坊、依賴?yán)确?，?xí)慣來廊坊休閑購物。
三、上下同心協(xié)力，合力攻堅克難。為保證顧客及時返券，抽調(diào)后勤44名員工到經(jīng)營部參加返券，他們每天連續(xù)工作6、7個小時；經(jīng)警中隊加班加點，增加后院停車場內(nèi)的執(zhí)勤人員，負(fù)責(zé)疏導(dǎo)、指揮，保證停車場內(nèi)車輛秩序井然；公司餐廳的員工們加班加點，連續(xù)3天為1500名員工提供免費(fèi)午餐，同時還保證了十一期間加班人員的飯菜供應(yīng)。現(xiàn)場管理部清潔隊的員工面對川流不息的顧客，加大環(huán)境保護(hù)力度，保證了環(huán)境衛(wèi)生。物業(yè)中心保證店堂內(nèi)電梯、通風(fēng)等各種設(shè)施不出問題，為顧客購物創(chuàng)造了良好的環(huán)境。倉庫管理員每天早上七點開始提貨一直到晚上九點下班，保證貨物隨時提走。運(yùn)輸隊多拉快跑，及時供貨，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了有力保障。
公關(guān)策劃方案范文【篇6】
車到山前必有路，有路必有豐田車。作為世界第一大汽車企業(yè)，以安全性能著稱的豐田汽車，卻因為安全問題引發(fā)了“踏板門”、“腳墊門”、“剎車門”等風(fēng)波，這無疑“自己打自己的耳光”。巨額損失、銷售下降自不必說，其數(shù)十年塑造的質(zhì)量口碑更是岌岌可危，也讓豐田汽車陷入了一場前所未有的危機(jī)之中。面對消費(fèi)者的抱怨，媒體的口誅筆伐，豐田汽車公司為修復(fù)公司形象，挽回消費(fèi)者信心，展開了密集的危機(jī)公關(guān)活動。
一、企業(yè)背景：
豐田是世界十大汽車工業(yè)公司之一，全球最大的汽車公司，創(chuàng)立于1933年。早期的豐田牌、皇冠、光冠、花冠汽車名噪一時，近來的雷克薩斯豪華汽車也極負(fù)盛名。豐田在汽車的銷售量、銷售額、知名度方面均是世界一流公司之一。特別在汽車銷量上，位列世界第一名。豐田生產(chǎn)包括一般大眾性汽車、高檔汽車、面包車、跑車、四輪驅(qū)動車、商用車在內(nèi)的'各種汽車。其先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)良品質(zhì)倍受世界各地人士推崇。
豐田的產(chǎn)品范圍涉及汽車、鋼鐵、機(jī)床、電子、紡織機(jī)械、纖維織品、家庭日用品、化工、建筑機(jī)械及建筑業(yè)等。__年，總銷售額為852.83億美元，位居世界工業(yè)公司第5位。全年生產(chǎn)汽車445萬輛，占世界汽車市場的9.4%。20__年，豐田的全球汽車銷量為880.8萬輛。日本豐田公司已經(jīng)成為世界最大汽車制造商，在世界汽車生產(chǎn)業(yè)中有著舉足輕重的作用。
二、現(xiàn)狀分析
(一)事件的起因：20__年8月28日，美國發(fā)生了一起豐田雷克薩斯因加速器失靈造成車毀人亡的慘劇，成為豐田汽車被召回的觸發(fā)點。事實上，在此之前美國有關(guān)部門就收到多起有關(guān)豐田汽車無故突然自動加速的報告，美國州立農(nóng)業(yè)保險公司早在2004年2月就向美國公路交通安全監(jiān)管部門提交了報告，指出了豐田汽車在行駛中會突然加速并導(dǎo)致事故。20__年9月，豐田公司在美國宣布：因部分汽車可能由于前排處的腳墊“向前滑動并卡住油門”而引發(fā)“只能加速不能剎車”的嚴(yán)重缺陷，共召回380萬輛“腳墊問題汽車”。11月26日，召回車型擴(kuò)大到420萬輛。到了20__年1月21日，豐田公司又宣布，由于部分車輛電子油門系統(tǒng)機(jī)械方面的原因，導(dǎo)致汽車油門踏板在駕駛者腳松開后可能出現(xiàn)自然加速的現(xiàn)象，為此將召回RAV4、卡羅拉、Matrix、Avalon、凱美瑞、漢蘭達(dá)、Tundra、Sequoia等八款車型，召回總量達(dá)到230萬輛。1月27日，豐田公司進(jìn)一步召回1__萬輛腳墊缺陷汽車，并暫停在美國銷售此八款車型。此后，豐田公司相繼在歐洲、中東、拉美及其他地區(qū)市場召回數(shù)百萬輛汽車。在我國，1月28日豐田中國宣布對自20__年3月開始上市銷售的國產(chǎn)RAV4全部召回，涉及車輛75552輛，同時，已停止對RAV4所有車型的銷售。
(二)從危機(jī)的起因來看，至少反映出豐田的兩個問題
(1)質(zhì)量意識淡薄。這點豐田章男在聽證會上已經(jīng)明確談到，他反省說豐田在遵循安全、質(zhì)量和產(chǎn)量的幾個重要原則上出現(xiàn)混淆。
(2)服務(wù)意識淡薄?？梢哉f，此次的事件發(fā)生這段時間內(nèi)，豐田有若干次機(jī)會將其消化在萌芽階段，但其卻硬生生將個案拖成了被社會普遍關(guān)注的危機(jī)事件，可以推測，關(guān)于汽車為何突然加速這一問題，從問題出現(xiàn)至今，豐田可能根本沒有將其列為專門的項目進(jìn)行攻克，甚至在內(nèi)部都沒有進(jìn)行過正式深入地方案探討。因此消費(fèi)者的投訴遲遲得不到回應(yīng)，更為嚴(yán)重的后果是讓問題車輛繼續(xù)生產(chǎn)，出現(xiàn)今日的局面。
(三)從危機(jī)的處理過程來看，豐田則暴露出一系列更為嚴(yán)重的問題，此次事件的焦點有兩個，一個是車輛加速問題到底是電子控制系統(tǒng)問題還是豐田所言的踏板或者腳墊問題;另一個是豐田對此事件的態(tài)度。
(四)對此次事件的解決上，豐田仍然沒有給予公眾滿意的答復(fù)，僅僅是成立質(zhì)量咨詢小組、強(qiáng)化質(zhì)量細(xì)節(jié)，召回問題車輛是無法從根本上解決危機(jī)。被問及對于已經(jīng)出廠、而又不在召回范圍的車是否加裝“剎車優(yōu)先系統(tǒng)”時豐田章男顧及左右，最后豐田北美總裁和CEO稻葉良明確表示：對所有車都裝剎車優(yōu)先系統(tǒng)是不可能的，車輛太多了。因此，對所有車輛加裝剎車優(yōu)先系統(tǒng)在操作上并沒有難度，為難的可能就是費(fèi)用問題。但是與可能存在的巨大潛在風(fēng)險而言，此時的巨額費(fèi)用投入應(yīng)該更為值得。
三、消費(fèi)和市場分析
在我國，1月28日豐田中國宣布對自20__年3月開始上市銷售的國產(chǎn)RAV4全部召回，涉及車輛75552輛，同時，已停止對RAV4所有車型的銷售。如此大規(guī)模的召回及停售，在汽車歷史上絕無僅有。截至目前，豐田公司實際召回的車輛接近千萬，比豐田20__年全球銷量還多37%。這次召回事件無疑將給豐田公司帶來巨大的損失，豐田已決定在20__年(截至20__年3月31日)決算中，列入處理從美國等市場召回問題車的相關(guān)費(fèi)用約1700億日元至1800億日元(約20億美元)。而摩根大通證券公司3月2日公布的估算數(shù)據(jù)則顯示，召回事件將給豐田公司帶來3150億日元(約34億美元)的損失，此外訴訟的相關(guān)費(fèi)用預(yù)計也將達(dá)到__00億日元(約11億美元)左右。目前在美國針對豐田公司召回的集體訴訟案已經(jīng)達(dá)到了88宗，集體對召回給消費(fèi)者帶來的車輛貶值損失進(jìn)行索賠。據(jù)統(tǒng)計，今年1月份，豐田公司在美國市場銷量同比下降15.8%，市場份額環(huán)比下降4.1個百分點至14.1%。
召回事件對豐田的品牌造成了巨大的負(fù)面影響。據(jù)著名調(diào)查機(jī)構(gòu)貝葉思的調(diào)查顯示：在豐田公司經(jīng)歷了大規(guī)模的召回后，豐田品牌在國內(nèi)消費(fèi)者心目中的品牌影響力下降十分明顯。
四、預(yù)期目標(biāo)
(一)鎖住危機(jī)焦點問題，阻止并清除不良信息的傳播;
(二)穩(wěn)定消費(fèi)者與代理商的不良情緒和對豐田的信心，積極面對問題及重塑公司形象;
(三)將企業(yè)的損失降低到最小，穩(wěn)定市場占有率。
五、處理危機(jī)公關(guān)的方案以及具體措施
(一)成立處理危機(jī)事件的專門組織機(jī)構(gòu)
當(dāng)危機(jī)事件出現(xiàn)后，公司應(yīng)首先成立由最高層領(lǐng)導(dǎo)牽頭，公關(guān)部門主管具體負(fù)責(zé)的，有公關(guān)人員、相關(guān)技術(shù)人員及其他人員參加的專門組織機(jī)構(gòu)，全力以赴投入危機(jī)事件的處理。
(二)對危機(jī)事件的具體措施
1.針對消費(fèi)者
(1)與消費(fèi)者溝通以及賠償
①本著尊重法律、尊重客戶的原則，如果消費(fèi)者投訴我們的汽車有質(zhì)量問題，我們應(yīng)該對消費(fèi)者提出的合理訴求積極、認(rèn)真地予以回應(yīng)。以盡最快時間受理投訴，不要以各種借口拖延，拖延得越久我們越?jīng)]有主動權(quán)。
②誠懇地向消費(fèi)者說明真相。以誠相待，開誠布公地說明事情原委，誠懇地接受批評，以淡化矛盾、轉(zhuǎn)化危機(jī)。推委和含糊其辭只會給消費(fèi)者不坦誠的感覺，增加危機(jī)處理難度
③真誠地向消費(fèi)者道歉。危機(jī)出現(xiàn)后，消費(fèi)者已經(jīng)不再關(guān)注事實，而是關(guān)注我們對事件的態(tài)度。消費(fèi)者可以原諒我們犯錯，但不可原諒我們不承認(rèn)錯誤。所以危機(jī)發(fā)生后，我們首先得在第一時間內(nèi)拿出態(tài)度。并善于傾聽消費(fèi)者心聲。危機(jī)發(fā)生后，往往對消費(fèi)者心理產(chǎn)生很大的沖擊，往往非常憤怒，往往會對我們發(fā)牢騷。這個時候，我們不要打斷他，不要反駁與辯解，要認(rèn)真傾聽。
##結(jié)束公關(guān)策劃方案范文【篇7】
1. 策劃承辦： 秦皇島渤海物流控股有限公司市場拓展部
2. 活動主題： “四十年渤海物流、真情溫暖秦皇人”
3. 活動時間： 20_年12月25日 8:00 - -10:00
4. 活動地點： 秦皇島商城、天洋購物廣場和TESCO.
5. 活動背景：秦皇島渤海物流控股有限公司旗下包括秦皇島商城、現(xiàn)代購物廣場和茂業(yè)百貨。在新年來臨之際，正值公司四十周年慶典，為了回饋廣大港民對渤海物流多年的支持，公司決定在圣誕節(jié)當(dāng)天開展“真情四十年，感恩大回饋”的渤海物流冬季購物節(jié)的活動。
6. 目標(biāo)公眾: 秦皇島市民
7. 活動內(nèi)容
(1). 由公司工作人員在活動的前段時間在秦皇島報上登入本次活動的相關(guān)廣告以及發(fā)布宣傳單，做好本次活動的前期準(zhǔn)備工作，提高本次活動的群眾效應(yīng)。
(2). 活動當(dāng)天，在秦皇島商城、天洋購物廣場和TESCO三個銷售地設(shè)立抽獎活動現(xiàn)場，凡當(dāng)天購買商品滿109元可參與抽獎一次，滿299元可參與抽獎三次，滿399元可參與抽獎四次，以此類推，抽獎次數(shù)不限。更有多種幸運(yùn)禮品，先來先得，送完為止。抽獎時會有4個數(shù)碼相機(jī)一臺液晶電視一個ipad2和一個云南雙飛七日游。
(3). 活動當(dāng)天，所有商品均打折銷售(折扣以當(dāng)場商家所報為準(zhǔn))。
8. 活動開展
(1)會場布置：座椅、條幅、燈光音響設(shè)備、舞臺、抽獎設(shè)備等
(2)活動開始：
1) 主持人進(jìn)場致開場白，介紹本次活動的原因和誘人的獎品及公司的概況。由公司負(fù)責(zé)此事的領(lǐng)導(dǎo)代表介紹渤海物流四十年的風(fēng)雨歷程以及活動內(nèi)容及獎品的相關(guān)事宜。
2) 歌曲表演，現(xiàn)場抽取幸運(yùn)觀眾贈送價值1500元的自動相機(jī)一部，1人。另四次機(jī)會在抽獎時抽得。
3) 邀請“快樂男聲”現(xiàn)場駐唱，將活動推向高潮。
4) 魔術(shù)表演，現(xiàn)場抽取當(dāng)場消費(fèi)金額最多觀眾一人贈送價值2000元的液晶電視。1人。另1次機(jī)會在抽獎時抽得。
5) 最后主持人宣布活動結(jié)束語，并由“快樂男聲”現(xiàn)場抽取一名本次活動的超級幸運(yùn)觀眾，他將獲得所買商品折上再打7折，買的越多實惠越多。最后，抽獎將會產(chǎn)生一個超級大獎，獲得由秦皇島物流控股有限公司提供的超級大獎 ----云南雙飛純玩七日游。
6) 在活動后及時的收集信息
9. 活動結(jié)束
(1)表演人員、主持人離場。 (2)安排工作人員收拾現(xiàn)場。
10. 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
歌手出場費(fèi) 80000元 獎品費(fèi)用 25500元 工作人員費(fèi)用 10000元 其他費(fèi)用 4500元 總計 120000元
公關(guān)策劃方案范文【篇8】
一、背景
隨著手機(jī)在全球市場地位的提高，我國作為一個巨大市場，手機(jī)的需求也日益增長。在目前，中國13.4億人口中，已經(jīng)有將近3億的手機(jī)用戶。由此看來，手機(jī)市場具有很大的提升空間。
二、目標(biāo)
手機(jī)市場的快速發(fā)展，使得眾多廠商紛紛緊抓市場機(jī)遇，深入市場，搶占市場份額。我們推出的“LOVER”女性手機(jī)不是智能機(jī)卻有著更適合女性使用的強(qiáng)大功能，緊緊抓住了女性手機(jī)用戶這一市場，搶占了市場先機(jī)，必能成為手機(jī)市場中的王妃，讓更多的朋友在“LOVER”的擁抱下，享受更多的新鮮和美妙。
三、主題
擁有“LOVER”，擁抱愛
四、現(xiàn)場活動安排
時間：xxxx年3月7日
地點：煙臺大學(xué)模擬法庭
五、目標(biāo)市場
18—25歲的年輕女性
六、產(chǎn)品市場價格定位
價格區(qū)間：300—1000元
七、市場
（1）手機(jī)市場
①隨著社會的不斷發(fā)展，人們的消費(fèi)差異性越來越大，對消費(fèi)品個性化的要求也越來越高，對品牌的追求正成為人們個性化消費(fèi)的商品表現(xiàn)。對于各手機(jī)企業(yè)而言擴(kuò)大品牌的知名度，提高品牌的美譽(yù)度和顧客的忠誠度比一味地打價格戰(zhàn)要更具有遠(yuǎn)見性，更利于企業(yè)的長期發(fā)展。
②隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，人們的消費(fèi)能力已得到較大程度的提高。功能全面的個性化手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的歡迎。人們對于功能和款式的要求更加近切。手機(jī)產(chǎn)品革新也向著更加細(xì)分化方向發(fā)展。
③隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們消費(fèi)水平不斷提高，尤其對于年輕人來說，手機(jī)已從過去作為通訊工具的“奢侈品”漸漸變?yōu)槠胀ǖ纳缃还ぞ?。休閑與娛樂更成為年輕人使用手機(jī)最主要原因。
（2）競爭市場
①手機(jī)市場已經(jīng)開發(fā)出了大量功能全面、性能穩(wěn)定的商業(yè)化產(chǎn)品；技術(shù)上，在上游零部件廠商、軟件廠商和部分手機(jī)廠商的共同努力下，存儲容量有限、電池續(xù)航能力差、音樂音效不好等技術(shù)細(xì)節(jié)問題，都已充分解決。而我們的手機(jī)生產(chǎn)廠商，在研究拍照自動美膚功能上更是煞費(fèi)苦心，讓其成為手機(jī)市場中獨(dú)特的一款，是我們努力的方向。
②多種手機(jī)形態(tài)并行發(fā)展，拍照自動美膚的獨(dú)特功能將超過其他手機(jī)。在市場上，由于不同的產(chǎn)品定位以及市場多元化需求，使得音樂手機(jī)、拍照手機(jī)、智能手機(jī)、游戲手機(jī)等能夠在市場上處于并行不悖的狀態(tài)。我們的拍照自動美膚手機(jī)將打開新的市場，拓展原有狹窄市場，改變現(xiàn)有市場格局，成為女性手機(jī)中的王妃。
（3）煙臺大學(xué)環(huán)境
①經(jīng)過調(diào)查，人人網(wǎng)是煙臺大學(xué)學(xué)生日常網(wǎng)絡(luò)社交的主要平臺之一，而且人人網(wǎng)采取實名制讓學(xué)生們可以廣交好友、瀏覽視頻，也是十分適合進(jìn)行手機(jī)品牌宣傳推廣的平臺。
②校園里有很多的宣傳欄，每個宿舍樓、餐廳附近都會有一兩個宣傳欄，可以粘貼各種活動的宣傳海報，校園信息的傳播十分便利。
③七餐是人流量最多的餐廳，煙臺大學(xué)學(xué)生會每年的展板大賽在七餐附近舉辦，學(xué)生參與度超高。校學(xué)生會每逢女生節(jié)就會有各學(xué)院的活動，并將宣傳板擺放在七餐附近。
④模擬法庭是煙臺大學(xué)最好的報告廳，是學(xué)校大型活動的主要舉辦場地，場內(nèi)燈效好，環(huán)境干凈，人員容納量大。
⑤因為學(xué)院和專業(yè)的緣故，了解到煙臺大學(xué)比較大的學(xué)院有機(jī)電學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院、外語學(xué)院、海洋學(xué)院。其中經(jīng)管和外語學(xué)院多以女生為主。同時學(xué)校社團(tuán)非常多，社團(tuán)活動涉及范圍廣。
公關(guān)策劃方案范文【篇9】
一、組織背景
時尚廣場自“一會一節(jié)”期間正式開始內(nèi)部認(rèn)購，積累了一批客戶，從大多數(shù)業(yè)主及客戶的意見中反映出時尚廣場前期的社會負(fù)面影響造成的購買信心缺乏已經(jīng)成為限制銷量增長的一個瓶頸因素，單靠報紙廣告、工期承諾等手段已不足以解決問題。借開盤的機(jī)會擴(kuò)大社會正面影響，重塑項目形象，增加客戶對項目的信心是時尚廣場項目營銷推廣中至關(guān)重要的一步棋，具有“一子定乾坤”的作用，不可小視。在此背景下，萬達(dá)公司特提交《時尚廣場開盤公關(guān)活動策劃方案》，謹(jǐn)供參考。
二、活動目的
（一）時尚廣場建筑外觀整體方案征集活動（暫名）是時尚廣場開盤前的一項重要公關(guān)活動，其對樓盤形象宣傳產(chǎn)生的推動作用即是本次活動的基本目的：
1．提升時尚廣場的整體物業(yè)質(zhì)素，使其成為地區(qū)以及整個濱江沿線的標(biāo)志性建筑；
2．徹底改變一些不利于時尚廣場社會形象的負(fù)面影響；
3．增加業(yè)主和購房者的信心，直接促進(jìn)銷售；
4．配合8.28大廈封頂新聞發(fā)布會，為8.30正式開盤蓄勢。
（二）開盤活動包括：廣場慶典、業(yè)主金卡贈卡儀式、時尚廣場之夏音樂會三個相對獨(dú)立的部分，這三個活動使在開盤當(dāng)天現(xiàn)場氣氛持續(xù)沸騰一整天，達(dá)到擴(kuò)大聲勢、形成轟動效應(yīng)，引爆市場和增加銷售量的目的。
三、活動時間表
有獎?wù)骷顒樱?BR> 7月25日――8月15日方案征集階段
8月16日――8月26日方案初選
8月28日時尚廣場封頂儀式、征集方案公開
評審結(jié)果新聞發(fā)布會
――萬達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)公司8周年慶典酒會
開盤日：8月30日
8月30日時尚廣場開盤慶典（政要名人剪彩、舞獅表演） 8月30日業(yè)主金卡贈卡儀式（優(yōu)惠卡）
8月30日時尚廣場之夏音樂會（邀請知名音樂家或上周報道的少年貧困鋼琴家出場演出）
四、籌備組織
為確保以上活動順利開展，由萬達(dá)公司、連家公司、驕陽公司共同成立籌備小組，人員組成如下：
萬達(dá)公司策劃部負(fù)責(zé)人員
萬達(dá)公司時尚廣場項目組
驕陽設(shè)計制作負(fù)責(zé)小組
五、建筑外觀整體方案設(shè)計有獎?wù)骷顒?/strong>
（一）活動內(nèi)容：
根據(jù)工程進(jìn)度及推廣活動的需要，面向全社會征集：
時尚廣場大樓主體外觀及住宅大堂裝修方案、效果設(shè)計
陜西路及朝東路廣場景觀設(shè)計及廣場周圍小環(huán)境設(shè)計
要求：
①風(fēng)格鮮明、特點突出
②具有現(xiàn)代感，莊重大氣
③在朝天門地區(qū)具有唯一性
④有綠化，有雕塑
（二）獎項設(shè)置：
設(shè)一等獎（1名）獎金總額50000元正
（若是具有施工能力的單位則優(yōu)先考慮承擔(dān)相應(yīng)工程的施工）
設(shè)二等獎（1名）獎金總額30000元正
設(shè)三等獎（1名）獎金總額20000元正
入圍獎（含單項獎3名）獎金總額9000元正
注：請貴公司根據(jù)市場標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整裁定，但應(yīng)考慮到充分調(diào)動社會的積極的參與。
（三）征集方案階段
平面廣告
發(fā)布日期媒體規(guī)格內(nèi)容要求
7月25日晚報非廣告版
35×16cm彩色1、活動性質(zhì)：此次活動是由渝中區(qū)政府兩江沿線環(huán)境綜合整治開發(fā)辦公室牽頭，站在城市景觀整體規(guī)劃的高度，建議開發(fā)商把XX廣場建成朝天門地區(qū)乃至濱江沿線的標(biāo)志性建筑而面向全社會公開征集設(shè)計方案的活動。
2、征集活動基本內(nèi)容：征集內(nèi)容、參加辦法、評選標(biāo)準(zhǔn)、范圍
3、獎項設(shè)立內(nèi)容
4、萬達(dá)公司將重點考慮方案獲獎單位對相應(yīng)的項目進(jìn)行施工；
5、公證性：此次活動由重慶市xxx公證處全程公證；
6、權(quán)威性：渝中區(qū)“兩江辦”及XX公司將組織建筑、規(guī)劃、設(shè)計、裝飾各方面專家組成專家團(tuán)進(jìn)行評審；
7、時尚廣場將于8月28日全面封頂
8、告知新聞發(fā)布會信息
9、報名期限：7.25~7.31
8月1日晚報非廣告版
35×16cm
套紅1、公布參評單位名稱并表示鳴謝
2、告知截稿日期8月20日以及公開評標(biāo)會信息
新聞發(fā)布會
1、時間：7月28日10：00～12：00am
2、地點：重慶賓館宴會廳
3、邀請人員：區(qū)長、兩江辦主任、由建筑、規(guī)劃、裝飾各方面專家組成的專家團(tuán)
參評單位代表:時尚廣場已購房業(yè)主代表8名
公證機(jī)構(gòu)工作人員
新聞媒體人員
4、參與人員：萬達(dá)公司XX總經(jīng)理、XX副總經(jīng)理
連家公司XX董事長、XX總經(jīng)理
萬達(dá)公司策劃部負(fù)責(zé)人、連家公司、XX工作人員
5、會議程序：
（1）與會人員簽到并贈送紀(jì)念品
（2）萬達(dá)公司董事長講話（20分鐘），內(nèi)容要點：政府對萬達(dá)公司此次征集活動的表示支持，宣布專家團(tuán)成立、成員組成；兩江辦陳主任講話（5分鐘），內(nèi)容要點：兩江辦對此次活動的支持，簡要闡述此次活動對兩江景觀建設(shè)的重要意義。
（3）XX公司李總講話（15分鐘）XX公司征集活動的目的與意義，向前來參與的單位及領(lǐng)導(dǎo)致謝。
（4）宏XX公司李總（薛總）講話（10分鐘），內(nèi)容重點：從營銷策劃的角度評價征集活動的意義。
（5）專家團(tuán)代表發(fā)言（10分鐘）
（6）XX公司征集活動負(fù)責(zé)人發(fā)言（15分鐘），內(nèi)容重點：征集內(nèi)容說明、征集辦法、獎項設(shè)置、參與辦法，及感謝相關(guān)單位的支持等；
（7）參與單位簽名并領(lǐng)取資料；
（8）重慶市xxx公證處宣布對征集活動進(jìn)行全程公證；
（9）會議結(jié)束，與會者共進(jìn)自助午餐，或與專家團(tuán)、政要、競標(biāo)單位共進(jìn)午餐（標(biāo)準(zhǔn)待定）。
（四）時尚廣場封頂儀式、征集方案公開評審結(jié)果新聞發(fā)布會
1、時間：8月28日10：00～12：00am
2．地點：賓館宴會廳
邀請人員：
各界知名人士
各公司老總
政府要員
由建筑、規(guī)劃、裝飾各方面專家組成的專家團(tuán)參評單位代表
時尚廣場已購房業(yè)主代表8名
公證機(jī)構(gòu)工作人員
新聞媒體人員
議程：
（1）與會人員簽到并贈送紀(jì)念品
（2）政府領(lǐng)導(dǎo)講話，內(nèi)容要點包括：政府對XX公司此次征集活動的表示支持，代表政府對時尚廣場全面封頂及萬達(dá)公司成立8周年表示祝賀。
（3）萬達(dá)公司董事長宣布時尚廣場AB棟全面封頂，同時基
廣場景觀設(shè)計、大樓主體外觀設(shè)計方案征集活動圓滿結(jié)束，向8年來支持XX公司的社會各界人士表示感謝并宣布評審工作正式開始；
（4）專家團(tuán)代表就參評方案的概況專業(yè)性的講評，并宣布初審入圍方案名單；
（5）評審活動開始（可考慮部分業(yè)主代表參與評審，具體做法待定）；
（6）公布評審結(jié)果；
（7）公證機(jī)構(gòu)工作人員對評審結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場公證；
（8）萬達(dá)公司董事長為獲獎單位（個人）頒發(fā)獎品及榮譽(yù)證書；
（9）新聞發(fā)布會
（五）萬達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)公司8周年慶典酒會
1、會議結(jié)束后，與會者全體參加XX公司8周年慶典酒會。
2、時間：12：00---2：30pm
3、餐會方式：自助餐會
4、地點：重賓陽光廳
六、正式開盤公關(guān)活動
（一）公售活動現(xiàn)場要求
1．廣場：時尚廣場是開盤活動的主要場地，建議在開盤前作好如下調(diào)整：障礙建筑物的拆除、圍墻重新粉刷并安裝照明、形象綠地（用綠色植物、盆花拼出項目名稱、LOGO）、搭設(shè)臨時舞臺、準(zhǔn)備音響設(shè)備
2．銷售道具：樓書（或封套）、戶型單張、影視宣傳資料、POP掛旗、售樓處方位指引牌
3．接待中心的調(diào)整（具體內(nèi)容見基良廣場接待中心調(diào)整方案）
（二）廣場慶典暨業(yè)主金卡贈卡儀式
1．舞臺安排：大小在6mx10m左右，上擺拱門、10m寬屏風(fēng)、演講臺各一個、音響設(shè)備、設(shè)嘉賓席，舞臺四周放花籃6―8個。
2．業(yè)主金卡：業(yè)主或其親友持業(yè)主金卡購房享受一定的現(xiàn)金折扣，具體規(guī)則如下：在開盤當(dāng)日簽定購房合同并付款可享受18000元的現(xiàn)金折扣，每日遞減金額為20xx元，即：第二日可享受17800元的折扣，第三日可享受17600元的折扣，九日后金卡自動失效。
3．嘉賓人員：政府領(lǐng)導(dǎo)
按揭銀行領(lǐng)導(dǎo)
新聞媒體有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
友好單位代表
4．時間：8月30日上午10：00~11：30
5．慶簽到（貴賓領(lǐng)取禮品，普通來賓發(fā)放DM及紀(jì)念品）
②政府典安排：
①來賓領(lǐng)導(dǎo)講話
③銀行按揭行長講話
④萬達(dá)公司董事宣布時尚廣場正式開盤并與政府領(lǐng)導(dǎo)、按揭銀行行長一同剪彩； ⑤舞獅表演（穿插時尚廣場物業(yè)知識有獎問答）
⑥請政府領(lǐng)導(dǎo)為獅子點睛
⑦時尚廣場銷售經(jīng)理萬總宣布業(yè)主金卡贈卡儀式開始，并介紹金卡的作用及使用規(guī)則。
⑧萬達(dá)公司經(jīng)理向業(yè)主贈卡，業(yè)主簽名及領(lǐng)卡日期
⑨結(jié)束
（三）時尚廣場之夏音樂會
1、時間：8月30日19：00---21：00
2、舉辦地點：朝天門廣場
3、節(jié)目表演道具及設(shè)施：舞臺，音箱，佳賓桌椅，飲料（采用未用完退還的.形式）
4、邀請人員：相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)
新聞媒體記者及部分領(lǐng)導(dǎo)
友好單位代表
市內(nèi)知名音樂家數(shù)名
基良廣場業(yè)主代表
熟練節(jié)目主持人
5、活動安排：
①政府佳賓講話，內(nèi)容要點：希望更多的企業(yè)為豐富人民群眾的生活，為新重慶形象的建立而盡一分力！
②晚輩大公司總經(jīng)理講話，要點：感謝各位來賓及各界朋友多年來對萬達(dá)公司的信任和支持，萬達(dá)公司將盡力把時尚廣場項目建設(shè)成為朝天門沿江的標(biāo)志性建筑，與朝天門廣場相得益彰，共同承擔(dān)起展示重慶直轄窗口形象的作用。 ③音樂會開始。
整個音樂會持續(xù)約60分鐘，并邀請電視臺記者作新聞報道，豐富項目強(qiáng)銷期的炒作題材。
七、媒體計劃
（一）平面廣告
主要媒體：晚報
平面廣告發(fā)布內(nèi)容及時間表：
時間媒體規(guī)格內(nèi)容重點
7月25日晚報彩版35x16見征集方案平面廣告8月1日晚報套紅35x16見征集方案平面廣告8月22日晨報1/2版彩色時尚廣場8月28日全面封頂，萬達(dá)公司8周年慶典全新裝修樣板間歡迎參觀
8月28日晚報整版彩版XX廣場大樓主體全面封頂，萬達(dá)公司8周年慶典8月30日正式開盤8月29日晚報套紅
1/2版征集活動圓滿結(jié)束，公布評審結(jié)果，感謝設(shè)計單位的積極參與，鳴謝支持單8月30日晨報晚報整版彩版開盤廣告（樓盤價格、付款方式、賣點遴選、告知廣場慶典和時尚廣場之夏音樂會的信息）
軟性文章發(fā)布內(nèi)容及時間表：
時間媒體字?jǐn)?shù)內(nèi)容
8月3日晨報600字時尚廣場建筑外觀整體方案征集活動參加者踴躍，方案在創(chuàng)新性、前瞻性等方面均有可圈點之處
8月24日晨報600字時尚廣場8月28日全面封頂
全新裝修樣板間風(fēng)格點評
8月29日晨報600字萬達(dá)公司建筑外觀整體方案公開評標(biāo)會成功舉辦，評選結(jié)果及方案特色點評
八、禮品
（一）征集活動新聞發(fā)布會：300份
公開評審會暨正式封頂新聞發(fā)布會：300份
開盤慶典暨業(yè)主金卡贈卡儀式：300份
要求：充分體現(xiàn)代XX公司的社會形象，以及XX廣場的建筑文化，精致、檔次較高。
例如：水晶制品、皮具、金箔制品等中高檔禮品，并配以手提袋及時尚廣場全套資料。
（二）售樓處贈送紀(jì)念品1000份
要求：具有紀(jì)念意義，制作精美，價格適中。
例如：紙扇、遮陽傘、公仔等中檔禮品，并配以手提袋及時尚廣場全套資料。
九、費(fèi)用預(yù)估
報紙平面廣告48萬元
軟性文章7500元
征集活動新聞發(fā)布會5萬元
公開評審會暨全面封頂新聞發(fā)布會5萬元 廣場慶典暨業(yè)主金卡贈卡儀式8萬元 音樂會3萬元
征集活動獎金10.9萬元
禮品200元/份x900份=1.8萬元 紀(jì)念品20元/份x1000份=2萬元
業(yè)主金卡制卡費(fèi)用10元/張x300張=3000元
小編精心推薦
策劃書范文 | 策劃書模板 | 策劃書格式 | 策劃書封面 | 策劃書怎么寫