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年度企業(yè)述職報告怎么寫【篇1】
一、長期產(chǎn)品退保風險的危害
我國《保險法》第39、43條明確賦予了投保人終止、解除保險合同的權利以及保險人退還全部或部分保費的義務。個別退保的發(fā)生不會必然導致風險,影響公司的穩(wěn)定經(jīng)營,只有在大量解約、退保行為集中發(fā)生到某種程度,影響到公司的資金流動性和償付能力,進而威脅保險經(jīng)營時,才會出現(xiàn)退保風險。
一般來說,產(chǎn)險公司長期產(chǎn)品發(fā)生退保風險的可能性更大。因為對短期產(chǎn)品退保,產(chǎn)險公司一般向投保人按合同規(guī)定的短期費率收取保費,能夠彌補公司前期為業(yè)務已支付的費用,不會對公司穩(wěn)定經(jīng)營與投資收益造成太大的沖擊。而在一年期以上的長期業(yè)務占到產(chǎn)險公司一定業(yè)務份額后,退保大量產(chǎn)生會使產(chǎn)險公司的利率風險、管理風險、投資風險等顯性化,從而對其經(jīng)營的科學性、穩(wěn)定性形成挑戰(zhàn):
一方面,長期產(chǎn)品銷售一般是一次性收取需要承擔多年保險責任的保費,一次支付需要在整個保險期間逐年分攤的多種費用。按照市場慣例和現(xiàn)行財會制度,退保時收取的手續(xù)費(一般為3%—5%)往往無法彌補前期的費用支出(包括已交納的營業(yè)稅、支出的管理費、手續(xù)費、分出的再保險費、提取的保障基金等),大量退保會使退保手續(xù)費收人與已支出費用之間形成一個巨大的缺口,即“費差損”。
另一方面,因為長期業(yè)務收入是保險公司的長期負債,公司一般將其與長期資產(chǎn)相匹配,進行長線投資,退保集中發(fā)生往往迫使公司的資金運用計劃中斷,資金預定的周轉環(huán)節(jié)被打斷,甚至還要為資金提前變現(xiàn)而支付一定的費用,不僅實際投資收益要低于預期收益,還可能發(fā)生本金損失,從退保手續(xù)費中獲取的收益一般也難以彌補這種損失,會形成一種不同于壽險公司的“利差損”。
費差損和利差損擴大,易使產(chǎn)險公司流動性不足,影響公司的償付能力,對可持續(xù)經(jīng)營形成威脅;退保風險還使產(chǎn)險公司的定價、管理、投資等活動不確定性加大,從而增加經(jīng)營成本,降低收益率。此外,從我國壽險投資連結產(chǎn)品的發(fā)展以及日本保險業(yè)的發(fā)展歷程可以看到,退保風險具有“多米諾骨牌”效應,容易演變?yōu)橄到y(tǒng)性的社會風險,波及同類產(chǎn)品和整個保險行業(yè)、經(jīng)濟系統(tǒng)。因此退保風險對保險公司以及社會的影響是相當巨大、深遠的。
近年來,我國產(chǎn)險公司在業(yè)務發(fā)展緩慢和市場競爭加劇的情況下,紛紛借鑒日本、韓國經(jīng)驗,迎合消費者偏好,加快了產(chǎn)品創(chuàng)新,開發(fā)了投資型、儲蓄性的家財險、以及消費貸款保證保險等多種長期產(chǎn)品,20xx年我國購房貸款與購車貸款保證保險兩個長期產(chǎn)品一次性收取的保費達到產(chǎn)險當年實收保費的17%,在產(chǎn)險公司進人意外險和短期健康險市場后,這一趨勢還會加強。但是,在產(chǎn)險公司產(chǎn)品開發(fā)技術力量不強、資金運用水平不高、產(chǎn)品管理經(jīng)驗不足、政府監(jiān)管不到位的情況下,長期產(chǎn)品的快速發(fā)展易積聚退保風險,20xx年我國車貸和房貸保險的退保率達到10%以上,已直接影響了個別區(qū)域產(chǎn)險公司的現(xiàn)金流動性,某些新開發(fā)的長期產(chǎn)品雖然還未發(fā)生大的退保問題,但產(chǎn)品的退保隱患相當大,已經(jīng)有很多產(chǎn)險公司在開辦長期性業(yè)務后,因資金運用能力不強、管理經(jīng)驗不足,為防范可能產(chǎn)生的退保風險,又紛紛停辦了此類險種。因此,有必要對產(chǎn)險公司長期產(chǎn)品的退保風險問題給予高度關注。
二、長期產(chǎn)品退保風險的誘因分析
(一)產(chǎn)品方面的原因
1.產(chǎn)品所附著的業(yè)務不再繼續(xù)一旦投保人提前歸還消費貸款或保險標的出險,主合同——消費貸款合同將自動終止,從而從合同——保險合同也就無法繼續(xù)履行,這時投保人可要求保險公司退還剩余年度已交納的保費。這種情況可經(jīng)??吹?。
2.替代型產(chǎn)品的發(fā)展
市場上如果出現(xiàn)了更好的替代性產(chǎn)品,在退保成本較低時,客戶往往會退保舊產(chǎn)品,購買新產(chǎn)品。如20xx年6月,人保、太保公司杭州分公司先后啟用新的住房貸款保險產(chǎn)品,費率更低,責任范圍更廣。如果沒有合理的措施,僅憑常規(guī)退保手續(xù)費是難擋退保大潮的,而且對客戶不公平,會引發(fā)公眾對公司的不滿情緒。
(二)服務方面的原因
1.投保人對服務方式不滿意
如在購房、購車等長期消費貸款業(yè)務中,一般要求消費者一次交納多年的保費,但有的投保人認為一次性交費不合理,應按年度繳納,要求保險公司退還未到期保費。如20xx年上海某市民要求按年交房貸保費,將某產(chǎn)險公司訴諸法院,雖然最終和解,但一旦保險公司敗訴,將引發(fā)普遍退保,上海 66萬房貸投保人,總保險金額高達20億元,將對保險公司的償付能力造成重大沖擊,甚至引發(fā)金融系統(tǒng)的震蕩。房貸保險產(chǎn)品具有同質性,如果這一風險波及到全國范圍,其危害更是不可想象。
2.投保人對服務質量不滿意
這種情況在投資連結產(chǎn)品以及一些售后服務要求較多的產(chǎn)品中易出現(xiàn)。如果營銷人員對產(chǎn)品與公司信息沒有正確的宣傳,對消費者形成誤導,一旦消費者認為產(chǎn)品的功能、公司的服務等與預期的有差距時,公司將失去信任,誘發(fā)退保。
(三)社會、經(jīng)濟環(huán)境方面的原因
1.外部經(jīng)濟環(huán)境因素
在利率升高、經(jīng)濟不景氣或家庭經(jīng)濟情況發(fā)生變化時往往會誘發(fā)投保人退保,變現(xiàn)資金以急用,或購買其它金融產(chǎn)品。特別是預定利率較低的產(chǎn)品,一旦資本市場未來走勢預期良好或投保人醫(yī)療、住房、失業(yè)保障需求增加時,產(chǎn)險公司的退保風險都會加大。
2.社會輿論因素
受從眾心理支配和新聞媒體、大眾輿論等的誘導,尤其是在有多種因素綜合作用的情況下,消費者往往容易對產(chǎn)品及經(jīng)營者的償付能力產(chǎn)生懷疑,消費信心不足,從而使?jié)撛诘耐吮oL險轉化為現(xiàn)實的流動性風險。
(四)內部經(jīng)營管理方面的原因
業(yè)務管理與考核制度不健全易誘發(fā)退保風險。如保險公司采用“重保費、輕利潤”的考核機制,易出現(xiàn)“假保單、真退?!爆F(xiàn)象,即營銷員為保持業(yè)務量而自己投保,通過績效考核后再退保;不合理的產(chǎn)品推廣政策也會誘發(fā)退保,如為推動某產(chǎn)品的銷售,公司實施高額獎勵和“高回扣、高返還”的代理政策,容易誘致業(yè)務員或代理人暗示客戶投保后再退保以增加其業(yè)務量,以獲得高額獎金和手續(xù)費,形成一種新的道德風險。
此外,業(yè)務結構不合理也可能誘發(fā)退保風險。目前產(chǎn)險公司的業(yè)務結構中,團單仍占有一定的比例,團單業(yè)務有些是為了發(fā)獎金和福利,個別出于“洗錢”的動因(在分散型業(yè)務中可能也有),不以獲取保障為目的,退保的可能性較大,一旦退保,牽涉的資金量巨大,會影響公司的財務穩(wěn)定和險種定價、核算的科學性、有效性等。
因此,在全球經(jīng)濟、金融一體化程度逐步提高、長期產(chǎn)品在產(chǎn)險公司產(chǎn)品開發(fā)中的地位日漸重要、保險公司投資多元化的情況下,退保問題對保險業(yè)自身和對社會經(jīng)濟系統(tǒng)的影響日益深遠,產(chǎn)險公司必須對易誘發(fā)退保風險的各種因素密切監(jiān)控,提早防范。
三、長期產(chǎn)品退保風險的管理策略
(一)產(chǎn)品策略
1.提高產(chǎn)品定價技術,開發(fā)真正的投資連結產(chǎn)品
雖然保險公司開發(fā)承諾回報率低的產(chǎn)品可以較好控制風險,但不僅難以吸引客戶,且易誘發(fā)退保風險,而承諾回報率高雖然可以吸引客戶,卻易給公司帶來利差損風險,因此,在長期產(chǎn)品開發(fā)時,必須以能夠實現(xiàn)合理定價為前提,要增強產(chǎn)險公司的精算力量,提高定價技術。
此外,還應開發(fā)將產(chǎn)品收益與投資收益掛鉤的真正的“投資連結”產(chǎn)品,保險雙方“收益共享、風險共擔”,減少利率波動對保險人經(jīng)營穩(wěn)定性的影響。如韓國的“21世紀綜合儲蓄保險”等聯(lián)動利率產(chǎn)險產(chǎn)品,承諾產(chǎn)品利率隨某個參考利率變動,并保證比其高出一個固定的比例,參考利率為銀行利率、國債利率、企業(yè)債利率等,在市場上廣受歡迎,到20xx年,韓國長期險營業(yè)額占到財產(chǎn)保險總保費的47.8%。
2.提高投保人退保成本,增強產(chǎn)品開發(fā)的連續(xù)性
保險人可以提高退保收費,使退保手續(xù)費能夠彌補先期支付的各項費用,如日本、韓國的投資型長期財產(chǎn)保險產(chǎn)品、荷蘭的壽險等對退保都制訂了嚴格、苛刻的退保條件。另外,在產(chǎn)品升級時還要注意增強產(chǎn)品更新?lián)Q代的連續(xù)性,注意新舊產(chǎn)品費率的銜接,盡量降低投保人對產(chǎn)品價格的敏感性,可以采取舊產(chǎn)品責任自動升級、費率不變的辦法。
3.開發(fā)核算周期與保險周期一致的新產(chǎn)品
當前我國長期性財產(chǎn)保險業(yè)務發(fā)展很快,但仍多沿襲傳統(tǒng)的短期險核算方式,一次性取得的多年保費收入逐年入帳,而各項費用卻多為一次性支付,退保后沖銷已支付費用不僅財務上很復雜,且已支付費用實際上往往難以追回,在準備金管理不規(guī)范的情況下更易導致經(jīng)營的不穩(wěn)定性,因此建議產(chǎn)險公司開發(fā)出核算周期與產(chǎn)品保障周期相一致的真正長期產(chǎn)品,即以保險周期作為一個核算周期,會計核算和稅收等都按長期險處理的產(chǎn)品,退保時對客戶已經(jīng)發(fā)生全損給付的本金不予返還。開發(fā)此類產(chǎn)品在法律、現(xiàn)行會計處理方面均具有可行性,國際上也有類似現(xiàn)成產(chǎn)品,如日本、韓國在長期產(chǎn)品合同中都有全損無返還的約定。
(二)財務策略
新型長期產(chǎn)品開發(fā)出來后,要在產(chǎn)品的財務制度建設方面加以配套和完善。在國家有關政策完備之前,各產(chǎn)險公司要完善財務辦法,以應對退保風險:
1.可以將投資類產(chǎn)品的保費和投資金計入不同的帳戶,退保時只退本金或風險保費等,以控制風險。如日本將長期產(chǎn)品全部保險費分為補償部分保費與投資部分保費,退保時只退投資部分,這樣使賬務處理比較清晰。
2.對以保險期間為一個核算周期的新型產(chǎn)品,要建立和完善相關的資金管理辦法和會計核算制度等。
3.加強資金管理。各公司總部要增強對長期資金的集中管理和統(tǒng)一調度,嚴格準備金管理制度,防止分支機構不提或少提準備金、資金被挪用而無法應對集中退保的情況。
(三)資金運用策略
產(chǎn)險公司要加強資產(chǎn)負債管理,提高資金運用的規(guī)范性、科學性和獨立性,保持資金運用安全性和收益性、流動性之間的平衡。為此,必須實現(xiàn)資金運用的專業(yè)化,建立專業(yè)的資金運用團隊和科學的資金管理機制,積極運用多種金融工具。在資產(chǎn)組合方面,要注意對按短期核算的長期產(chǎn)品,增加短期資產(chǎn)與之相匹配,對真正的長期產(chǎn)品要進行多樣化投資組合,長、短期投資與保單的負債狀況相匹配。
(四)服務和宣傳策略
1.要加強對代理營銷人員的管理、培訓,建立一支誠信守法、高素質的代理營銷隊伍,提高營銷水平,改善公司的服務質量,使投 保人對有關義務、退保規(guī)定等了解清楚,避免誤導消費者。
2.要加大對公司產(chǎn)品與形象的宣傳力度,與媒體保持良好的合作關系,促進公眾對產(chǎn)品的正確認識與理解,增強保險消費知識的公眾普及率,塑造、維持公司在客戶心中誠信、實力的形象,提升公眾對公司的信心和忠誠度。
3.加強對新型長期產(chǎn)品的公平性、合理性、一次交費的合算性、國際性等方面的宣傳,灌輸先進的保險消費觀念,引導市場消費,使市場盡快認同和接受該產(chǎn)品。
(五)內部控制策略
不論是對傳統(tǒng)還是新型的長期產(chǎn)品,防范退保風險都必須以加強業(yè)務管理與內部控制為基礎,包括:
1.加強對退保誘因的監(jiān)控和防范。首先,各產(chǎn)險公司要根據(jù)客戶群的特征與管理水平、社會經(jīng)濟狀況等,判斷退保風險發(fā)展趨勢及公司對退保風險的承受底線,建立相應的指標體系,對退保風險進行監(jiān)控和預警;其次,要在進行產(chǎn)品開發(fā)、準備金提取、資金運用等各項決策時,綜合分析宏觀經(jīng)濟環(huán)境、消費心理、市場競爭等方面的因素,充分考慮退保風險,制訂防范措施。
2.做好費用管理。對營業(yè)費用和傭金、手續(xù)費的支出等都要嚴格按財務制度辦理,嚴厲查處超額支付或截留私設“小金庫”的行為,以免影響資金的調度、周轉和核算。
3.健全考核和獎勵制度。一方面要加大利潤考核的比重,防止“重規(guī)模輕效益”的經(jīng)營思想蔓延,影響公司長遠發(fā)展;另一方面,要制訂合理的獎勵、營銷辦法,防止“逆向激勵”。
保險研究
年度企業(yè)述職報告怎么寫【篇2】
回顧20xx年的工作,在取得成績的同時,更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項財務制度的把握及執(zhí)行的可行性還有待進一步的探索,尤其是歷年審計都暴漏出來的那些陳腐問題,每次總在敷衍了事中得過且過。不過,這也激勵我進一步學習研判相關專業(yè)知識,將其運用到新時期現(xiàn)實業(yè)務的處理上去,攻堅克難、獲取更大的成績。
現(xiàn)將過去一年來的思想、學習和工作情況總結如下:
一、業(yè)務工作方面
過去的一年,我謹記自己的職責。嚴格要求,堅持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會計法》為依據(jù),認真履行總預算崗位職責。一絲不茍,忠于職守,圓滿完成了20xx年的預算編制和20xx年的預算執(zhí)行;合理調配資金,按時足額上繳了我辦承擔的非稅收入;加強市容專戶的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉賬發(fā)放;認真做好會計基礎工作,仔細審核原始憑證,會計資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
另外,除按時完成本職工作,我還積極參與了xx村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時性中心工作。
二、思想學習方面
我深知作為財務工作人員,肩負責任的重大。要更好的履行職責,就必須不斷的學習!學習業(yè)務知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑;堅持把參加各種學習活動與日常工作中遇到的問題結合起來,做到學以致用。
一年來,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,均有了較大的提高。
三、年度預算的編制、執(zhí)行方面
年度預算編制是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是根據(jù)《國家預算法》、上級單位預算編制原則和本年度的各項改革重點等,編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書面文件,更是便于領導了解情況、掌握政策后制定我單位下一年度財務收支的重要決策依據(jù)。
由于前期準備充分,這項工作已于十一月圓滿完成。
四、生活方面
作為一名來自農村的青年,父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對鋪張!生活中從不與人攀比。平時,我性格開朗、嚴以律己、寬以待人,善于和普通百姓溝通,樂于幫助困難群眾。今年,黨的“八項規(guī)定”出臺后,我認真學習了“關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾”的相關內容。雖然言辭不華,但規(guī)定中的每一句、每一個字都烙印在我心間!是對我們政府工作人員的具體要求和警醒。
這年,自己所取得的一點成績都是和領導支持,同事們的幫助分不開的。在此,表示感謝!
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對新的一年,我將會更加努力!發(fā)揚優(yōu)勢、改正不足、勤奮務實、謹慎創(chuàng)新、廉潔奉獻!為我們曲江辦事處的后續(xù)發(fā)展貢獻出自己應盡的力量。
不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃。因此,本人就這一年的工作總結如下:
一、思想方面
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度。
二、工作生活方面
無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領導、師傅們的關心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認真負責兢兢業(yè)業(yè),對技術的一絲不茍精益求精,對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關心幫助使我深切地感受到,生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學到了很多的教育和啟迪。 我始終把加氣當成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認真負責做好自己的各項工作。
特別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關閉所有電器設備、嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當中,讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的后果。我不斷提醒自己,將這些規(guī)章準則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運行。
年度企業(yè)述職報告怎么寫【篇3】
20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡、雜志認真學習和領會“十八大”精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、
審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提
供業(yè)務咨詢服務,心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)
送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓
名和聯(lián)系電話進行登記和更新,月底整理當月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算
總結這一年的情況,
我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認真學習與工作有關的文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業(yè)務水平和工作效率,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
年度企業(yè)述職報告怎么寫【篇4】
新年伊始,為總結過去經(jīng)驗教訓,謀劃未來公司發(fā)展,日前,集團所屬西商木南生態(tài)園公司召開20xx年度工作總結會。木南公司總經(jīng)理趙平主持會議。
會前,趙平總經(jīng)理針對此次會議做出相關要求:一是每位員工結合自身工作,找出20xx年工作中存在的問題;二是總結過去一年好的經(jīng)驗和做法,拿出典型,供大家學習參考;三是就如何做好20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營工作,提出具體的、可行性意見和方案。
會上,苗木事業(yè)部、蔬菜事業(yè)部、種植事業(yè)部和辦公室等部室負責人分別先后發(fā)言,認真總結了20xx年的各項工作,結合自身工作實際,查找存在的問題,尋求解決方案。針對20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營工作,紛紛提出了自己的看法和建議。隨后,趙平總經(jīng)理對每個部門20xx年度的工作表現(xiàn)進行了評價,表揚了先進,指出了不足,并就20xx年的生產(chǎn)經(jīng)營工作做出了相關部署和安排。
本次會議精簡、務實、高效,為20xx年木南公司各項工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
年度企業(yè)述職報告怎么寫【篇5】
一、20xx年工作情況
剛剛過去的20xx年,公司堅持誠實守信、精益求精,追求卓越、和諧共贏的經(jīng)營理念,以做大做強、提高市場競爭力為目標,以提高職業(yè)素質,大力開拓外部市場為重點,加強精細化管理,突出抓好工程質量和施工安全,迎難而上,逆勢發(fā)展,取得了可喜的成績。全年公司共完成產(chǎn)值4827萬元,新開工面積4.3萬。20xx年開工工程有文曲園1#、2#住宅樓、綠色佳園4#會所及地下車庫一期、中瑞辦公樓、日照技校實訓樓、物價局59#、60#商住樓??⒐すこ逃形鯃@6#
商住樓、城建花園101-103#、105-110#底層住宅樓,友誼家園3#住宅樓、秦樓二中綜合輔助樓。一年來,經(jīng)過大家齊抓共管、共同努力,公司創(chuàng)造了許多榮譽,榮獲20xx年全市“十佳建筑業(yè)企業(yè)”、“建筑協(xié)會先進會員單位”,五人榮獲20xx年“全市優(yōu)秀建造師”,榮獲20xx年省級守合同重信用企業(yè)。這些榮譽都極大地提升了公司的形象,擴大了公司的社會影響。我們之所以取得這樣的榮譽,主要做到了以下幾點:
(一)努力培育精品工程,質量管理成效顯著。始終堅持“科學管理、質量為本、優(yōu)質高效、筑就精良”的質量方針,不斷強化質量管理,扎實開展工程質量巡查、專項檢查、竣工工程質量回訪等工作。兩項工程分別被評為市“優(yōu)良工程”,在市“錦華杯”建筑業(yè)職業(yè)技能大賽中獲得了團體銅獎。
(二)安全檢查力度進一步加大,管理水平又上新臺階。一年來,公司扎實開展了“安全生產(chǎn)責任落實年”活動,努力打好“春、夏、秋、冬”四個戰(zhàn)役,通過各部門、各項目部的共同努力,保證了公司安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運行,杜絕了各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。主要做了以下三點工作:一是抓機制,進一步健全安全管理體系。二是抓嚴查,通過組織公司月度安全大檢查、項目自查等活動,以點帶面,及時查出安全隱患防范于未然。三是抓落實,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,嚴格落實,確保整改的有效性和及時性。城建花園101-103#、105-110#底層住宅樓、城建熙園3#住宅樓榮獲日照市“市級示范工地”稱號,秦樓二中綜合輔助樓、熙園6#商住樓、文曲園1#、2#住宅樓榮獲日照市“市級文明工地”稱號,城建花園59#、60#住宅樓被評為“省級安全文明施工工地”。(三)加強成本管理,嚴控項目成本。公司根據(jù)實際情況,出臺了項目成本制度,規(guī)范了其工作程序,對陳欠人工費納入公司統(tǒng)一管理,由公司統(tǒng)一發(fā)放。公司針對項目上大的采購合同,由公司領導班子組成評審小組進行監(jiān)督、評審,對成本入賬實行分級審核制度。這些制度的實施,健全了項目
各項規(guī)章制度,規(guī)范了相應工作流程,加強公司對項目上的管理。
(四)開展多層次人才培訓,服務于公司發(fā)展需要。一是以構建和諧企業(yè)、建設平安公司為目標,采取各種形式和利用各種載體,開展安全生產(chǎn)宣傳,營造“關愛生命,安全發(fā)展”的氛圍。二是學習業(yè)務知識,提高綜合素質。公司與教育機構簽訂了三年的培訓協(xié)議,針對崗位的不同進行詳細而完整的培訓。三是學習經(jīng)驗做法,提高工作效率和工作成績。實施走出去請進來的方針,借鑒同行業(yè)兄弟單位的工作經(jīng)驗,直觀學習了解掌握工作方法和操作技巧,加強經(jīng)驗交流,取人之長補己之短。
20xx年,我公司健康穩(wěn)步發(fā)展,取得了一些成績,但也必須清醒的看到,還存在一些亟待解決的問題。一是施工隊伍市場競爭力和整體素質有待于進一步提高。二是企業(yè)創(chuàng)新力度不強,管理機制需要進一步完善。三是個別項目部安全生產(chǎn)意識不夠強,安全生產(chǎn)投入需要進一步加大。對于這些
問題,我們必須高度重視,在今后的工作中切實研究解決。
二、20xx年工作打算
20xx年,我們公司工作的總體思路是:公司將20xx年定為公司的管理年,同時也是機遇年,公司將繼續(xù)秉承誠實守信,爭先創(chuàng)優(yōu),打造品牌的經(jīng)營理念;以打造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團隊,儲備優(yōu)秀人才為目標;以提高職業(yè)素質,開拓外部市場為重點,突出抓好工程質量和安全生產(chǎn);科學謀劃,
積極應對,促進我們公司各項工作平穩(wěn)較快發(fā)展。
20xx年工作任務目標:全年完成產(chǎn)值1.2億元,實現(xiàn)利潤260萬元;在工程業(yè)績方面力爭有更大突破,年內創(chuàng)省級示范工地一處,實行月安全大檢查制度,年內無重大質量、安全責任事故發(fā)生;工程維修任務完成率達到90%以上,客戶滿意率達到85%以上。具體做好以下幾項工作:
(一)堅持以人為本,打造企業(yè)文化。使我們的員工有一個積極向上的價值觀,公司管理層要勇于負責,敢于擔當,率先垂范,行使相關責任,履行相關義務。
(二)強素質樹形象。積極主動地參與市場競爭,在拓展市場、承包項目過程中,不斷提高自身的管理和技術水平,逐步增強向外部市場滲透的能力。積極做好企業(yè)資質增項、職業(yè)健康安全管理體系認證、員工培訓和工程評優(yōu)等方面的工作,努力實現(xiàn)我公司業(yè)務拓展由內到外的轉變。
(三)加強工程質量安全管理。健全質量保證體系,加強工程施工事前控制和過程控制,確保主體結構質量。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,強化安全生產(chǎn)動態(tài)管理,加大違規(guī)行為處罰力度。加強安全生產(chǎn)管理人員及特種作業(yè)人員的培訓、考核工作,提高我公司的安全生產(chǎn)素質。
(四)繼續(xù)推行項目責任制內控管理。對工程合同,合理規(guī)避和減少合同風險。簽訂的承包合同,實行實物或貨幣風險抵押保證;承攬的外部工程,成立合同評審小組,進行可行性研究,對合同中明示和隱含的風險因素,及時規(guī)避。
(五)加強行風建設,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境平臺。不斷提高工作效率和服務質量,形成風正心齊、團結干事的氛圍,不斷提高企業(yè)的凝聚力、競爭力,努力把公司建成一個充滿活力的文明企業(yè)。
(六)實行績效考核。增強公司的競爭力,激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的工作效率,促進公司科學、合理、長遠的發(fā)展。
各位股東:過去的一年,在廣大股東的大力支持和全體員工共同努力下,我們圓滿完成了年度經(jīng)營目標。20xx年,公司將和全體股東一道,團結拼搏,開拓進取,扎實工作,努力完成各項計劃目標,不斷提高企業(yè)素質,為公司的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻!
謝謝大家!
年度企業(yè)述職報告怎么寫【篇6】
一、打造企業(yè)品牌,提高經(jīng)濟效益
經(jīng)濟效益是企業(yè)永恒的主題,品牌是企業(yè)經(jīng)濟實力和市場信譽的重要標志。創(chuàng)建品牌的重要性,從某種角度而言更甚于其它行業(yè)的品牌。公司在開發(fā)的過程中,始終堅持項目管理和品牌的共同塑造。
住宅小區(qū)是集團在第一個自行投資開發(fā)、設計、施工的大型高尚社區(qū)。公司本著做精品工程,樹企業(yè)形象,創(chuàng)品牌的宗旨,經(jīng)過幾年的努力,現(xiàn)已將打造成一個背山面水、環(huán)境優(yōu)美、三季有花、四季見綠、移步異景、亭臺泉溪散布其間、建筑安全高檔、設施齊全、安靜祥和的首善社區(qū)。確立了以”善福之地、和諧社區(qū)“為主旨的區(qū)域企業(yè)文化理念。
是銷售、維修及售后服務的關鍵年,在上級的正確領導下,全體員工克服了人員少、業(yè)務量大的實際困難,相互協(xié)作、發(fā)揮團隊優(yōu)勢,經(jīng)過一年的努力,共售出房屋,實現(xiàn)銷售收入億元,平均每月簽訂銷售合同總價為萬元,比增長64.75%,達到年初確定的目標,銷售單價及利潤超過原定目標。售后服務工作在有組織、有制度、有保證的程序下開展,向上級投訴案例為零。
二、強化內部管理,提高競爭實力
公司在實際工作中增強服務意識、著力塑造企業(yè)品牌形象,不斷強化內部管理,完善公司各項工作,進一步提高企業(yè)競爭實力。
一是制定溝通制度。公司制定了月例會制度,通過組織召開項目部全體員工會議,落實上月完成情況、制定本月工作計劃,使全體員工明確認識階段性重點工作,確保順利完成計劃目標。進入,項目部人員逐漸減少,但工作任務卻比往年更繁重,為了保證銷售任務的完成,公司根據(jù)人員現(xiàn)狀,打破了原有的部門分工,堅持”一業(yè)為主,身兼多職“,員工在干好本職工作的同時,根據(jù)需要和安排還要力所能及協(xié)助其他部門工作。比如成本部、工程部須配合銷售部完成辦理產(chǎn)權證工作,其中包括錄入信息和打印產(chǎn)權證以及發(fā)放。在財務部門工作人員年內三次出差情況下,銷售部門人員主動承擔起日常的收取房款等事宜。除了每月的全體員工工作會議外,通過”茶話會”“諸葛亮會“專題會議等形式與職工溝通,集中智慧解決實際問題,加強協(xié)作,增強團隊凝聚力,提高職工的主人翁責任感。
二是增強服務意識。良好的服務是提高客戶滿意度,增強客戶忠誠度最直接的手段和途徑。”項目在售后服務管理中不斷強化服務意識,堅持讓客戶滿意為第一。公司制定了《維修管理規(guī)定》,明確施工單位、物業(yè)管理公司、建設單位在維修階段的責任與義務,管理程序,違章處罰等條款。首先做到“有法可依”。定期組織有關施工單位對存在的問題進行復查,查遺補缺。公司通過規(guī)范落實維修項目電子檔案制度。使維修項目(含棟號、單元、房號、問題)、通知維修時間、消號時間一目了然,遇到問題,便于追溯。面對較重要的問題深入業(yè)主家中,了解實情,化解矛盾,有針對性地采取措施,組織有關人員及時維修,避免矛盾激化。針對業(yè)主由于房屋有缺陷、維修不及時等問題發(fā)生的索賠現(xiàn)象,組織物業(yè)、施工單位、業(yè)主方了解實情,及時作出決策,以免激化矛盾,因小失大。
三是提高銷售手段。公司在的銷售中本著“投入少、有效果”的原則,通過“以老帶新”、端午節(jié)送粽子、“晚報組團看房”等手段,緊緊抓住年初各媒體要做人物專訪(契機,先后與等6家媒體接洽做人物專訪,提高樓盤的知名度,有效地促進了銷售工作。通過制定商鋪的租賃政策,以租促售,商鋪銷售也比預期銷售進度大大提前,截至底,住宅銷售率達到了99%,商鋪銷售達到了80%。
四是及時辦理房產(chǎn)證。公司經(jīng)過6個多月的努力,克服了銷售日常工作較多、較為繁雜和人員較少的困難,在管理部門辦事效率低、人員少的條件下,積極主動聯(lián)系和配合管理部門,主動承擔辦理過程中的相關工作,比如錄入信息,打印產(chǎn)權證等等,在合理期限內順利地將第一批戶房產(chǎn)證辦理完畢并向業(yè)主發(fā)放。第二批房產(chǎn)證資料已報送房管局,有望在今年年初辦理完畢。
三、加強合同管理,完善施工結算
施工單位大部分是集團隸屬公司,為了與相關單位盡快完成結算工作,公司針對省定額中的相關問題,多次會同公司預算部門負責人到省市定額站進行咨詢,將意見及時向上級領導反饋,并計算出問題中所涉及項目的工程量,供領導進行決策。
園林綠化工程的結算是結算工作的重點。為提高計算結果的準確性,公司組織乙方預算人員和現(xiàn)場施工人員,對大部分小品工程進行現(xiàn)場實測,找出測量數(shù)據(jù)和圖紙之間的差距,修正以前僅靠圖紙計算出來的結果。針對部分苗木未認價的情況,多次會同乙方相關人員奔赴臨洮、榆中、蘭山等處的大型苗木基地進行市場考察和詢價,通過多方對比,確定苗木價格。通過多次考察
和慎重比較,對40余種苗木的認價總額比乙方上報價格低了近30萬元,在栽植過程中發(fā)現(xiàn)園林公司將部分密植苗木栽植過密,造成實際苗木數(shù)量大大超過正常水平,及時通知園林公司進行整改。在結算的過程中嚴格按照我方規(guī)定的間距計算,到現(xiàn)場逐項點數(shù),對仍然過密的苗木多余部分不予認可。通過對價格和數(shù)量的雙重控制,從而有效地降低了綠化工程的總造價近200萬元,園林和綠化工程結算時降低近700萬元。從年初至今,項目確定了多個分包工程的合同,包括商鋪新增隔墻、防水維修、北門廣場磚加高改造、東門和北門道路預留口改造、垃圾箱、坐椅、復式房改造等工程,合同總金額約69萬元。為了便于合同管理,公司對簽定的共194個合同進行重新整理,分類存檔,并新建了合同管理臺帳,做到各種合同基本情況一目了然。
在激烈的市場競爭中,公司打造了一支思想過硬、業(yè)務精通、富于開拓進取的優(yōu)秀團隊,以其高度的責任感、使命感立足于項目建設,為品牌在市場的塑造打下了良好的開端,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。今后,公司將在上級的正確指導下,強抓機遇,開拓進取,為公司的發(fā)展壯大,為又好又快的發(fā)展努力奮斗、再創(chuàng)輝煌!
年度企業(yè)述職報告怎么寫【篇7】
桃花落去,梅雪冬陽,__年就要結束了,這不是普通的一年,是飽嘗辛酸的一年,在經(jīng)歷了金融危機的沖擊下,許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),我們公司在在各級領導的帶領下,經(jīng)受住了金融危機的沖擊,機器設備的增加;人員的穩(wěn)定,產(chǎn)量、質量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。具體表現(xiàn)在以下八方面:
一、產(chǎn)量方面
短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領下,在所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、質量方面
1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,直通率由10月份83、1%到12月份達到84、5%,提高了1、4%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3.未發(fā)生重大質量事故。
三、人員管理方面
針對內外操崗位人員協(xié)調能力差,職責不明確的情況,通過日常灌輸,手把手教,逐漸明白內操指揮外操,外操及時回饋,班長統(tǒng)管全局,值班長提醒及對外協(xié)調的關系。遇事做到了忙而不亂,確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。持續(xù)開展技能教育,創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓作為車間的一項長期任務,在新經(jīng)濟背景下,是市場競爭、生存和發(fā)展的需要,每位員工必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。班組為提升人員素質,1、發(fā)動鼓勵大家利用工作之余,在技術上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,培養(yǎng)個人獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故。2、把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向專業(yè)組和領導請教。3、充分利用家里網(wǎng)絡資源。
四、物耗方面
1.主要原材料
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2.主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在__年中加強管制。
五、數(shù)據(jù)報表方面
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著iso9000質量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量、質量的原因。
六、工藝方面
1.為了確保產(chǎn)品的品質的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在張總的指點及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2.在日益競爭的市場中,我們想得到
客戶的垂青,得有夯實的質量保證,公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理
在iso9000質量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在沒有任何安全設施防護的情況下,這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
如果說__年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更希望__年中我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣闊的天地。__年八個方面中存在的不足,在__年中要加強改進,具體實施以下五方面:
一、產(chǎn)量方面
1.加強員工的穩(wěn)定性;
2.加強提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率;
3.有效的安排好生產(chǎn),減少時間的滯留性。
二、質量方面
1.加強培訓、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;
2.加強對設備的保養(yǎng);
3.加強對重點工序的管控,減少生產(chǎn)質量事故的發(fā)生;
三、物耗方面
1.加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量,提高一次性合格率;
2.加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;
3.加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控;
四、5s管理方面
1.加強對員工素質教育的培訓;
2.要求領班堅持持之以恒的5s管理,加強在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質事故的進行管控。
五、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、安全方面同樣引起重視,加強管理,確保安全生產(chǎn)。
結語:在新的一年來臨之際,我希望公司能在新的一年中,從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當?shù)男菹r間,還要舉辦一些的活動來增加大家的凝聚力;同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
另外我認為對于一個企業(yè)來講,安全生產(chǎn)是最重要、關鍵的注意事項,我建議公司在__年中能把安全生產(chǎn)放在首位來考慮。能行動增加安全消防的基礎設施及對員工進行安全教育。
年度企業(yè)述職報告怎么寫【篇8】
時間飛逝,20xx年時間已過半,為了全面回顧和總結公司上半年各項工作的完成情況,審視當下,部署下半年重點工作任務,更好地推動和實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標,20xx年10月7日下午14:00點,在海聯(lián)大廈召開《半年度工作總結暨公司戰(zhàn)略發(fā)展會議》,當天上班的家人都參加了此次會議。
會議的開場由鞋子部彭家人演唱歌曲—《我們不一樣》。
“更努力,只為了我們想要的明天?!?BR> 營運部張家人的勁爆街舞,更是將會議的氣氛推向了高潮。
一個公司的發(fā)展離不開高層的管理及戰(zhàn)略思維,總經(jīng)理陳總就公司目前發(fā)展情況及未來趨勢在會上做了重要講話,提出“現(xiàn)在決定未來,明確產(chǎn)生力量”,工作中只有想通才能做通,只有想全面才能做透。
提到公司未來的管理,陳總用八個字“服務、體驗、關懷、情懷”,企業(yè)離開了人才將不能持續(xù)發(fā)展,人人各司其職,職盡其能才是企業(yè)走向規(guī)范化、標準化的第一步。陳總用一席樸實的話語,表達了對企業(yè)殷切的期盼及對各位創(chuàng)美家人真誠的祝福,創(chuàng)美最美,做幸福創(chuàng)美人。
公司采購總監(jiān)黃總帶來的《打造公司化采購模式》演講中,在公司發(fā)展戰(zhàn)略既定的情況下,明確表示公司化采購模式勢在必行,公司主打的就是產(chǎn)品優(yōu)勢,那對于采購而言,采購貨品的數(shù)量、搭配、流行元素都是需要進行加強的,在未來的工作中把流程梳理清楚、操作方法弄清弄透,采購各個崗位人盡其職,充分體現(xiàn)崗位的價值。
在回答對于今后采購人才需要哪方面的要求時,黃總說到:在采購方面,未來需要的人才還是要提升看貨眼光,對未來趨勢的把握,對產(chǎn)品的熟悉程度,才能跟上公司的發(fā)展,這也是作為一名采購必須掌握的。
營運總監(jiān)彭總為大家?guī)怼洞蛟炱放苹\營》的演講,就公司未來如何打造品牌化運營和大家展開分享。彭總說到:一流企業(yè)賣品牌。營運中心這半年來一直在進行門店的金牌服務測評,公司未來要走品牌化,服務是必不可少的。顧客進店的體驗是電商永遠做不到的,我們現(xiàn)階段目標是打造江西最好的服務體驗,讓創(chuàng)美的品牌印象更深入人心。
在下半年,未來公司的銷售模式是線上+線下,拓寬公司的網(wǎng)絡品牌形象,實現(xiàn)雙收益。打造品牌化運營,更要提升部門人員的綜合能力,跟上企業(yè)發(fā)展速度。
女裝部歐家人、吳家人詩歌朗誦—《學會感恩》。
感恩文化是公司一直在努力推行和宣導的企業(yè)文化,學會感恩,多一份承受,少一份抱怨;多一份寬容,少一份計較,企業(yè)文化,對規(guī)則保持著敬畏的心態(tài)。尊重領導、同事,懷著一顆虛心并且謙卑的心態(tài)與人溝通相處。
1、年終獎金:隨著公司的不斷發(fā)展,公司的薪酬福利也在不斷完善,公司的半年度分紅改為年終獎金,固定發(fā)放一個月的工資,具體包括基本工資,崗位工資、補貼、月度績效考核,對外,每個人都很清楚自己的年終獎金是多少,對于招聘人員的穩(wěn)定性有幫助,對內,工資差距,體現(xiàn)在平時的業(yè)績方面,年終獎金按照月度進行發(fā)放,體現(xiàn)崗位的公平性。
2、文化系統(tǒng)/商務禮儀:文化系統(tǒng)包括公司愿景、使命、價值觀,文件制度等等,公司經(jīng)過7年的市場摸索與發(fā)展,不斷學習與總結,逐漸形成企業(yè)內部特色的企業(yè)文化。以“創(chuàng)美"為核心收集和規(guī)整,更加詳細,具體的闡述創(chuàng)美人的精神和優(yōu)秀的文化。我們一直在營造一種輕松、奮進的企業(yè)文化氛圍,對內凝聚著力量,對外展示著姿態(tài)。
職場禮儀是企業(yè)建設必不可少的一項。它不僅反應出這個企業(yè)的文明程度,員工的素質高低,代表的是企業(yè)的形象,也是一種文化的象征,企業(yè)軟實力的展現(xiàn)。員工好的行為修養(yǎng),可以提高企業(yè)員工的自信心,統(tǒng)一大家的價值觀,凝聚力量。
3、晉升發(fā)布(熊、余):跟隨企業(yè)發(fā)展,以及個人的需求,一直致力于推動企業(yè)財務、行政、人才管理規(guī)范化發(fā)展,為企業(yè)注入力量,晉升實至名歸。財務部熊晉升為代總監(jiān)、行政部余晉升為總監(jiān),祝賀兩位總監(jiān)。
財務代總監(jiān)熊總在《責任意識與財務工作》演講中說道,責任不是獨立的,與責任相對共存的是什么呢?是權力,權力和責任就好像天平兩端的兩個物質,權力的大小與責任的大小相同才能保持一種平衡,權力與責任是成正比的,也就是說有多大權,做多大事,就該擔多大責
公司人員,基層員工、主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理,職位越高權力越大,所擔任的責任只會越來越大。權力大于責任時,會導致做事隨性、不考慮后果、濫用職權等;權力小于責任時,會導致做事受阻被動、效率低下、力不從心等。權力和責任都是驅動力,就好比推車的兩個輪子,輪子在兩側,一邊一個,缺少哪一個都難前行。
在觀眾提問環(huán)節(jié)中,男裝部黃欣家人提問熊總:財務部一直以來,都致力于簡化財務操作流程,那么我想知道,在以后的工作中,財務部還有哪些更方便我們工作的舉措嗎?
熊總:嗯,其實所有的系統(tǒng)都是因為實際工作需要才會去編制這個流程的,采購這邊的話,主要有兩塊大的改變,一是費用報銷,二是商品信息錄入,這都是彌補了之前易神系統(tǒng)的不足,但是現(xiàn)在要說以后具體的舉措,這都是要根據(jù)公司發(fā)展來決定的。
人力資源總監(jiān)余總在《人力資源中心如何與企業(yè)的戰(zhàn)略目標接軌》演講中說道,公司一直在致力于內部人才培養(yǎng),搭建人才梯隊,在未來的工作中,有幾個重點工作:一、內部人才模型的建立。人才系統(tǒng)是解決企業(yè)內部造血的功能,未來企業(yè)需要什么樣的人才,現(xiàn)在就會用什么樣的要求去培養(yǎng)。二、員工職業(yè)規(guī)劃。每年一次的職業(yè)規(guī)劃,做到適職其能,人盡其才的理念;三、培訓與考核。制定專業(yè)課程,人力資源部制定評價體系;四、晉升與薪酬。級別、薪酬和崗位相匹配。
余總監(jiān)在演講中動情說道:我們在創(chuàng)美工作,今天公司以大家為榮,未來大家以創(chuàng)美為榮,身在都市,創(chuàng)美就是我們溫馨的港灣。人力資源中心將來會就“幸福創(chuàng)美人”為核心,不斷完善內部福利,給員工信心,大家擰成一股繩,把事情做大做好。
會議的最后,由采購部郭家人和財務部吳家人傾情演唱公司主題曲《創(chuàng)美初心》,引發(fā)全場大合唱,再次彰顯了企業(yè)文化的豐富內涵。
通過此次會議,明確了未來企業(yè)的發(fā)展方向,加深了大家對企業(yè)戰(zhàn)略目標的理解,在今后的工作中,更清楚工作方向和目標。會上大家就公司的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃也積極提問,主動參與到會議中來,節(jié)目表演形式豐富多彩,會議氛圍融洽。
創(chuàng)美,為你付出,創(chuàng)美,為我祝福。感謝各位領導的精彩分享及各位家人的熱情參與。
下期會議,我們不見不散。