公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇1】
回顧這一年的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一、宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二、目標
一:全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
二:根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
三:鎖定有意向客戶30家。
四:力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
一:多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
二:對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
三:在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
四:在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
五:在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
六:.對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
七:在總結(jié)和摸索中前進。
四、計劃評估總結(jié)
要對該年的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準備。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇2】
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司某某年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼 職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到某某公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金某某元(商客部某某代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助某某經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與某某經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
3、繼續(xù)回訪某某六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):某某縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇3】
作為公司的新進員工,也作為這個職業(yè)的新手,我主要將它們計劃成了五點,以便接下來的工作安排:
第一點:與本行業(yè)相關(guān)的業(yè)內(nèi)和業(yè)外的專業(yè)知識學習,盡快熟悉公司的工作模式和工作制度
因為不同的客戶,我們會遇到不同的問題,某些時候客戶的某些問題可能超出了我們的產(chǎn)品,所以在這個時候,專業(yè)要求我們必須馬上把最準確的訊息傳遞給客戶。反之,客戶的感受會是怎么樣的呢?他的第一感覺肯定是你不夠?qū)I(yè),緊接著他會想到這個公司。因此,我認為這一點是重中之重,也是最基礎(chǔ)的。
第二點:與客服有關(guān)的專業(yè)知識學習
首先,作為客服,最基本一點就是電話禮儀。接聽電話時的語氣、速度、說辭、態(tài)度是直接影響到客戶對你個人以及公司的第一印象。語氣輕柔、說辭簡潔明了、態(tài)度熱情誠懇等等,都是作為一名專業(yè)客服所必備的。其次,客服的心態(tài)、思維反映能力。也許在某些人看來,客服是一個多么簡單的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的簡單。當你在接聽了成千上萬的電話或是遇到某些刁難客戶的之后,你是否還是能如之前那樣語氣輕柔、思維冷靜清晰呢?而最重要的,在經(jīng)過了這么多種種狀況之后,你是否學會了思考,學會了揣摩。揣摩什么?揣摩客戶的心理,對癥下藥!如此,就不會是你被客戶牽著走,而是你變主動,引導(dǎo)客戶了。做到這一點,對于處理客戶問題,包括客戶投訴,就會臨危不亂了。
第三點:組織與管理能力
只要是在一個團體里,你就應(yīng)該培養(yǎng)一下你的組織與管理能力,現(xiàn)在它不僅是作為領(lǐng)導(dǎo)地位的人員才獨有的。當然,話說回來,只有你學會如何地去管理和安排你的工作,將來你的領(lǐng)導(dǎo)能力則更能得到更大的發(fā)揮。只有你學會管理自己,你才能有資格去管理別人。
第四點:對技能的要求
一、提高自己的技能,能獨立快速的完成工作,盡快學會公司的智能產(chǎn)品控制平臺。
二、個人對公司的自我價值體現(xiàn)。讓客戶感受到我們的服務(wù)理念。用客戶的專業(yè)、熱情、誠懇拉近與客戶的距離,讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作,得到客戶的認可是我們在工作中所獲得的最大的榮譽。
第五點:客服體系的建設(shè)
豐功未來的發(fā)展就是服務(wù),所以公司未來服務(wù)體系的建設(shè)也相當?shù)闹匾肋h做到客戶是上帝。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇4】
20XX年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,XX分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,堅定信心,團結(jié)一致,強化管理,增強裝移維服務(wù)能力,各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好,XX年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求
XX年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了XX50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,XX分公司擁有1個中心機房,15個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學習培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標準、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《xx條例》等相關(guān)法律法規(guī),認真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務(wù)標兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反xx職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務(wù)。XX分公司認真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負責;一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省xx公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時賠付試點工作。對寬帶安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號,XX年XX無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立xx良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),XX縣共有xx主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了xx網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時xx客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類xx業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建xx合信營業(yè)廳3個,xx代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團隊,制定培訓(xùn)計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學習、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學用結(jié)合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務(wù)目標。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇5】
一、多學,多問,多做
如何學,學習要掌握方法,作為辦公司的新人,想要做好工作,就必須要學習,但是學習不是一件簡單的事情,想要做好工作就必須要把自己的學習提升上來,讓能力與崗位想當。
1、對于辦公司的工作主要是有一些資料錄入,和整理,這需要非常高的辦公軟件技能,能夠段時間的處理好工作任務(wù),為此,我利用下班時間去提升自己的office技能。
2、在網(wǎng)上學習網(wǎng)絡(luò)課程,在工作中邊做邊總結(jié)出為題所在,把自己的問題總結(jié)出來為自己學習提供方便,讓自己有個方向,其實在辦工過程中一些常用的技能都是常見的,也都不算太難。
3、練習熟練度,雖然學會了辦公軟件的一些功能還要練習,把它熟練掌握成為自己必備的一項技能。
4、遇到工作難題自己也解決不了就會及時向旁邊的同事請教,向他們學習來提升自己的工作能力,滿足自己的工作需要。
5、勤奮工作,花更多的時間去學習,做更多的努力去拼搏,讓自己有更好的成長空間。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作
在我們辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會分配一些任務(wù),讓我們?nèi)ネ瓿桑热缃y(tǒng)計今年年公司的發(fā)展情況,一些公司的詳細數(shù)據(jù)成交金額等。
1、只要領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù),會把這次的任務(wù)第一時間做好,及時完成自己的工作,不拖延,盡量高質(zhì)量完成。
2、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好一些簡單的任務(wù)傳達,和文件發(fā)放,對一些部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計等,把任務(wù)傳達到每一個人身上。
3、在各個部門之間了解具體情況更具各部門反饋做好記錄及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
4、接待一些人員時也會更具領(lǐng)導(dǎo)的工作時間做好預(yù)約話交流開會時間,給領(lǐng)導(dǎo)做好一些瑣碎之事。
5、在公司中有時候我們辦公室人員也兼 職一文案的撰寫,完成部門的要求。
三、用積極向上的心態(tài)對待工作
不管工作有多難,我總是給自己下定目標,給自己設(shè)定方向,讓我知道今年的任務(wù)期限而不是隨意的犯下錯誤,保證自己有足夠的能力去做好。
1、在工作中受到領(lǐng)導(dǎo)批評時找出自己的問題所在,及時糾正,并給自己設(shè)定更高的目標,同時也要給自己做好當前的方案,每天都要去完成每日的工作要求。
2、與同事友好相處,盡量少發(fā)生矛盾,少產(chǎn)生糾紛,這樣提高工作效率。
3、避免自己因為工作做完無事可做,方亮眼睛,只要看到有需要的就及時做好工作安排,把工作做出更多的努力和提升,完成每日的自己定下的要求。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇6】
職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性不容置疑,我們所從事的每種職業(yè)都是一場賭博,它有可能開拓你未來的發(fā)展空間,也有可能縮小你的選擇范圍。在現(xiàn)實生活中,遇到一些應(yīng)聘者對自我的認知、對就業(yè)環(huán)境的認知、對就業(yè)行業(yè)和職業(yè)的認知缺乏,導(dǎo)致就業(yè)的盲目,以致于發(fā)展到一定階段后產(chǎn)生職業(yè)困惑,最突出的表現(xiàn)是:一種是在職業(yè)選擇上往往為了實現(xiàn)他人的理想,比如父母、配偶等等;一種是盲目追捧社會就業(yè)熱點行業(yè)或者職業(yè);還有些是迫于生活的壓力和現(xiàn)實的選擇,以上種種情況若與個人的特長和興趣愛好脫節(jié),會導(dǎo)致職業(yè)生涯走到一定階段后的停滯,職業(yè)發(fā)展的瓶頸將難以突破,轉(zhuǎn)換成本將非常高。
因此,像企業(yè)發(fā)展一樣重視戰(zhàn)略,給我們自己制定人生戰(zhàn)略,意義重大。
首先,進行自我認知,自我認知是一個非常重要的課題,充分、客觀的自我認知是選擇職業(yè)的依據(jù)。.對自己進行全面認識和剖析,主要包括對個人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等的分析,了解自己具備哪些能力,明晰自己有些什么優(yōu)勢、又有哪些不足和局限之處,還要了解自己現(xiàn)在是怎樣的人、希望自己未來成為怎樣的人,以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己。自我分析要客觀冷靜,既要看到自己的優(yōu)點,又要面對自己的缺點,很重要的是結(jié)合自己的愛好和興趣,只有這樣,才能避免規(guī)劃中的盲目性,有效地促進職業(yè)發(fā)展。
其次,進行職業(yè)認知和職業(yè)生涯機會的評估,主要是要對期望進入的行業(yè)和職業(yè)要有清晰認識,分析期望進入行業(yè)的發(fā)展趨勢和變化、期望從事職業(yè)對自己的要求、自己在這個環(huán)境中的地位、以及環(huán)境對自己有利條件與不利條件等等。只有對這些環(huán)境因素充分了解,才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利,使你的生涯規(guī)劃具有實際意義。曾經(jīng)面試一個來公司應(yīng)聘的面試者,談起對咨詢行業(yè)的認識、公司對咨詢顧問的要求、對北大縱橫的了解,基本是模糊的,不太了解的,這對自己來說非常盲目的、也是不負責任的。
然后,設(shè)定職業(yè)目標,明確差距。通過自我認知分析得出自己的優(yōu)劣勢,通過職業(yè)認知和職業(yè)生涯機會的評估,得出外部環(huán)境的機會和威脅,通過這樣的SWOT分析,結(jié)合自我的需求和興趣,確定一個長遠目標,以及近期目標,并分析對比目標,確定自己在知識、技能、經(jīng)驗方面的差距,為具體職業(yè)生涯規(guī)劃的舉措奠定基礎(chǔ)。
最后,職業(yè)生涯策略,制定行動計劃。在確定了生涯目標后,行動變成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒有達成目標的行動,就不能達成目標,也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動是指落實目標的具體措施,主要包括工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的措施。例如,為達成目標,在工作方面,你計劃采取什么措施提高你的工作效率?在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,你計劃如何提高你的業(yè)務(wù)能力?在潛能開發(fā)方面,采取什幺措施開發(fā)你的潛能等等。都要有具體的計劃與明確的措施,并且這些計劃要特別具體,以便于定時檢查。
以上步驟是尋找合適的職業(yè)所需要的冷靜思考、分析和行動,尋找到合適的職業(yè)是需要時間、實驗和耐心的,畢竟你只有經(jīng)歷過才知道自己是否合適,是否做得好。當然,你越是優(yōu)秀,找到合適的工作就越容易,這是不爭的事實。如果你真的想找到偉大的工作,那就選擇自己喜歡的工作,全心全意的投入其中,這樣你一定會得到偉大的工作,此后的人生不再是勞作,而是享受。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇7】
根據(jù)全國測繪地理信息工作會議、省國土資源會議、省地理信息工作會議有關(guān)部署,圍繞中心,服務(wù)大局,做好維護地理信息安全、促進地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加強行業(yè)統(tǒng)一監(jiān)管方面的工作。工作重點任務(wù)如下。
一、建設(shè)測繪地理信息行業(yè)綜合監(jiān)管平臺
以建設(shè)省級測繪地理信息行業(yè)綜合監(jiān)管與服務(wù)平臺為重點,著力打造全省測繪地理信息行業(yè)綜合監(jiān)管“一張網(wǎng)”,將測繪資質(zhì)、項目、信用、涉密地理信息安全抽查、質(zhì)量抽查等各種信息集成整合,測繪單位、項目、成果三部分數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián),實施全周期可追溯管理,各環(huán)節(jié)信息可查詢、來源可追溯、去向可跟蹤、責任可追究,為管理部門、測繪單位提供快速便捷化的測繪資源服務(wù),為政府研判產(chǎn)業(yè)形勢和宏觀決策提供支撐。
二、以《測繪法》修訂出臺為契機,以資質(zhì)巡查和質(zhì)量監(jiān)督檢查為手段,著力加強測繪行業(yè)統(tǒng)一監(jiān)管
統(tǒng)籌推進測繪資質(zhì)、質(zhì)量、地理信息安全保密等雙隨機抽查抽檢,堅持質(zhì)量監(jiān)督檢查工作全覆蓋的要求,加強行業(yè)資質(zhì)與質(zhì)量管控,為國民經(jīng)濟社會發(fā)展提供精準、安全的地理信息保障。健立完善地理信息行業(yè)誠信體系,制訂測繪地理信息領(lǐng)域守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒管理實施辦法,開展行業(yè)信用征集、發(fā)布、使用、管理工作,逐步建立企業(yè)信息共享共治、規(guī)范發(fā)展的環(huán)境。按照國家局工作部署,做好注冊測繪師制度執(zhí)行及測繪資質(zhì)換證有關(guān)工作。
三、辦好第五屆全省測繪地理信息行業(yè)職業(yè)技能競賽
舉辦第五屆全省測繪行業(yè)職業(yè)技能競賽,,弘揚測繪精神和工匠精神,展示行業(yè)形象,選拔優(yōu)秀選手和隊伍參加全國賽事帶動市級測繪單位技能水平提升、人才培養(yǎng)方式改進,成績優(yōu)異的由我廳聯(lián)合四個部門授獎鼓勵或我廳單獨頒獎鼓勵。
四、做好測繪地理信息行政執(zhí)法和宣傳工作。
強化測繪地理信息行政執(zhí)法、明確分級執(zhí)法職責的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大測繪違法違規(guī)行為查處力度,重點加強市縣行政執(zhí)法能力和技術(shù)力量建設(shè)。開展地圖市場聯(lián)合整治和互聯(lián)網(wǎng)地圖回頭看行動,規(guī)范地圖市場秩序,維護國家地理信息安全。加強省市縣宣傳工作聯(lián)動,爭取各級政府領(lǐng)導(dǎo)及社會對測繪地理信息的了解支持,為事業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍。
五、持續(xù)培育地理信息產(chǎn)業(yè),促進產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
加強地理信息產(chǎn)業(yè)單位信息統(tǒng)計和發(fā)布工作。發(fā)揮地理信息學會協(xié)會聯(lián)系政、產(chǎn)、學、研、用的橋梁紐帶作用,凝聚行業(yè)資源、加強行業(yè)自律、推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。爭取落實促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)財政政策,支持地理信息產(chǎn)業(yè)園雙創(chuàng)行動,不斷激發(fā)地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。按照國家測繪地理信息局有關(guān)部署,針對我省實際需要,做好測繪地理信息行業(yè)繼續(xù)教育工作,提高行業(yè)整體素質(zhì)。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇8】
(一)、積極拓展測繪市場1、全年累計完成建設(shè)項目拔地釘樁、建筑工程定點放樣、建設(shè)項目竣工工程測量1120_年初提出考核產(chǎn)值目標432萬元。地質(zhì)勘察業(yè)務(wù)因國家宏觀調(diào)控影響,自7月份以來產(chǎn)值做得不高。2、完成了《滕頭村旅游圖》、《1/5萬奉化市地形掛圖》、《錦屏街道社區(qū)區(qū)劃圖》及《奉化市交通旅游圖》第二次印刷和銷售1萬份的工作,地圖制作雖獲得經(jīng)濟效益不多,但取得良好的社會效益。成立了奉化市圖文信息服務(wù)部,做好地圖開發(fā),地圖銷售等相關(guān)工作。3、為開拓測繪市場提高自身測繪水平,我院積極與山東省經(jīng)緯工程測繪勘察院、河南省地質(zhì)測繪院、寧波市測繪設(shè)計研究院等全國甲級測繪單位進行橫向交流,使我院提高了大比例尺數(shù)字化基礎(chǔ)地形圖測繪的經(jīng)驗。4、以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,積極服務(wù)于奉化民營科技園區(qū),溪口工業(yè)區(qū)、東郊工業(yè)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)科技園區(qū)、西塢外向科技園,莼湖、尚田、滕頭等開發(fā)區(qū)的數(shù)字化測繪,及奉化市波導(dǎo)公司、愛伊美二個工業(yè)城新廠區(qū)的基礎(chǔ)測繪工作。
(二)、加強領(lǐng)導(dǎo)班子,不斷更新、完善測繪質(zhì)量保證體系和測繪成果保密制度。1、根據(jù)局批準試行《奉化市測繪院測繪技術(shù)經(jīng)濟目標考核責任制》,在測繪產(chǎn)品保質(zhì)、保量、顯效益的前提下,采取核定考核基數(shù),超基多提,低基扣罰,優(yōu)質(zhì)有獎,劣質(zhì)受罰的一系列辦法,進一步完善了我院項目生產(chǎn)管理規(guī)定,切實加強了城市規(guī)劃建設(shè)測繪項目中重質(zhì)量、守工期,主動熱情為建設(shè)單位服務(wù)的宗旨,取得了良好的效果。事實證明《奉化市測繪院測繪技術(shù)經(jīng)濟目標考核責任制》無論對測繪院單位的發(fā)展和個人工作效益的提高,都發(fā)揮了前所未有的作用。2、在深化、健全測繪項目技術(shù)審定制度上,實行了層層把關(guān),進一步完善了測繪項目由院部下達任務(wù)、外業(yè)隊作業(yè)自查、電腦室互查、院質(zhì)檢小組檢查基礎(chǔ)上由主管副院長審核,最后提交成果資料的測繪質(zhì)量保證系統(tǒng)。
(三)升級測繪資質(zhì)工作、1:20_年1月1日起開始實施。該方案的實施進一步改善院的內(nèi)部管理,提高測繪作業(yè)人員的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造出更多的測繪優(yōu)質(zhì)項目,大幅度提高測繪院經(jīng)濟和社會效益。2、20_年是全國測繪資質(zhì)換證的年份,我院非常重視,由院辦公室負責針對檔案、質(zhì)保等問題積極籌備應(yīng)對,順利地通過了寧波市有關(guān)專家的評審考核。并積極爭取做好20_年測繪資質(zhì)的升級工作。3、20_年7月,經(jīng)規(guī)劃局上報批準,我院增掛奉化市地理信息中心的牌子。
(四)、加強學習,重視投入,培養(yǎng)一支過硬的隊伍。1、“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,20_年測繪儀器設(shè)備在原基礎(chǔ)上投入近60萬元,購置全站儀1臺,手持式激光測距儀1臺,工作用車2輛、三臺電腦等一批先進的測繪硬件系統(tǒng)。通過使用和不斷的經(jīng)驗總結(jié),提高了測繪作業(yè)精度和工作效率。2、因事業(yè)單位編制有限,為發(fā)展測繪事業(yè),利用多種形式積極聘用專業(yè)技術(shù)人員。通過重點工程臨時聘,愛測繪懂技術(shù)人員續(xù)聘等多種形式探索測繪工作新路子,聘用了測圖人員1名,聘用應(yīng)屆專業(yè)學校的畢業(yè)生1名。3、積極派員參加各種數(shù)字化測繪培訓(xùn),加強橫向管理與技術(shù)交流。我們積極與武測華東函授站職系,在奉化設(shè)點招收40來名工程測量專業(yè)的學員,同時我們抓緊時間采用走出去、請進來的方式與甲級院寧波測繪設(shè)計研究院、山東經(jīng)緯測繪院、河南地質(zhì)測繪院、余姚測繪院等單位領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員交流,了解測繪科技發(fā)展趨勢,學習測繪敬業(yè)精神,促進了測繪院“二個文明”建設(shè)。加強GPS技術(shù)培訓(xùn)提高測繪人員素質(zhì),有3人通過省測繪局房產(chǎn)測繪的專業(yè)培訓(xùn),2人通過國家海洋局海域使用測量的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)我隊專業(yè)人員技術(shù)水平有較大提高,有2人申報中級職稱,并通過評委批準。
(五)、加強精神文明建設(shè),爭先進,創(chuàng)“青年文明號”,努力爭取社會與經(jīng)濟效益雙豐收。1、廣泛開展“青年文明號”活動,開展“愛測繪、作奉獻”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在重點測量項目上做到熱忱接待、急事急辦盡快安排解決,使用戶滿意。2、重視思想政治工作,推薦生產(chǎn)第一線的測繪隊員作為黨員的發(fā)展對象,積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。3、自覺做好廉潔自律教育,尤其是規(guī)劃局分設(shè)后,測繪院作為局的一個窗口單位,一舉一動都直接影響規(guī)劃局的形象。為此,院里專門召開會議,研究如何做好服務(wù),樹立形象。一年來院里無私自接業(yè)務(wù),拿回扣,無主動要求到用戶單位用餐等現(xiàn)象發(fā)生。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇9】
一、建立、健全測繪行政管理體制
力爭縣委、縣政府支持,將縣規(guī)劃建設(shè)局測繪管理職能劃入我局,完善測繪管理體制,同時,局內(nèi)配備測繪管理專職工作人員,明確分管領(lǐng)導(dǎo),確保測繪管理工作的順利開展。
二、切實抓好測繪法制與宣傳工作
針對現(xiàn)階段我縣人民測繪法規(guī)意識淡薄和對測繪管理工作重要性認識不足的實際情況,首先做好向縣委、縣政府及有關(guān)部門的宣傳解釋工作,提高各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門對測繪管理工作重要性的認識,爭取縣委、縣政府對測繪管理工作的大力支持和有關(guān)部門的大力配合;其次,充分利用6?25土地日及8?29測繪法宣傳日的時機,采取靈活多樣的形式,向廣大人民群眾積極宣傳測繪法律法規(guī),增強廣大人民群眾的法規(guī)意識。
三、積極開展基礎(chǔ)測繪工作,切實做好測繪管理基礎(chǔ)性工作
主動積極地向縣委、縣政府申請編制基礎(chǔ)測繪規(guī)劃,全面啟動基礎(chǔ)測繪規(guī)劃編制工作,爭取年內(nèi)得到批準;全面摸清我縣獨立坐標系統(tǒng),整合地理信息成果,達成資源共享,減少資源浪費。
四、加強測繪成果管理,為保障經(jīng)濟、社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
以服務(wù)對象為中心,忠實履行測繪行政管理職能,想服務(wù)對象之所想,急服務(wù)對象之所急,為保障經(jīng)濟、社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);依法履行對密級測繪成果的監(jiān)管、對測繪產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管的等職能。
五、依法做好我縣測量標志的保護管理工作
全面摸清我縣永久性測量標志的基本情況,按照上級的要求,劃分好保護等級,采取切實可行的措施,確保測量標志得到有效保護;同時,對于我縣確實需要遷建的永久性測量標志,做好審批及組織遷建工作。
六、加強測繪市場管理,保障測繪市場的有序發(fā)展
一是加強對測繪資質(zhì)單位的日常監(jiān)督檢查,依法查處違法測繪案件,二是加強對地圖市場的監(jiān)督檢查,查處相關(guān)違法案件,保障測繪市場健康有序地發(fā)展。
小編精心推薦
工作計劃表 | 工作計劃書 | 工作計劃開頭 | 工作計劃結(jié)尾 | 工作計劃怎么寫
回顧這一年的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一、宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二、目標
一:全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
二:根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
三:鎖定有意向客戶30家。
四:力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
一:多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
二:對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
三:在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
四:在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
五:在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌
六:.對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
七:在總結(jié)和摸索中前進。
四、計劃評估總結(jié)
要對該年的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準備。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇2】
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司某某年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼 職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到某某公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金某某元(商客部某某代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助某某經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與某某經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
3、繼續(xù)回訪某某六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):某某縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇3】
作為公司的新進員工,也作為這個職業(yè)的新手,我主要將它們計劃成了五點,以便接下來的工作安排:
第一點:與本行業(yè)相關(guān)的業(yè)內(nèi)和業(yè)外的專業(yè)知識學習,盡快熟悉公司的工作模式和工作制度
因為不同的客戶,我們會遇到不同的問題,某些時候客戶的某些問題可能超出了我們的產(chǎn)品,所以在這個時候,專業(yè)要求我們必須馬上把最準確的訊息傳遞給客戶。反之,客戶的感受會是怎么樣的呢?他的第一感覺肯定是你不夠?qū)I(yè),緊接著他會想到這個公司。因此,我認為這一點是重中之重,也是最基礎(chǔ)的。
第二點:與客服有關(guān)的專業(yè)知識學習
首先,作為客服,最基本一點就是電話禮儀。接聽電話時的語氣、速度、說辭、態(tài)度是直接影響到客戶對你個人以及公司的第一印象。語氣輕柔、說辭簡潔明了、態(tài)度熱情誠懇等等,都是作為一名專業(yè)客服所必備的。其次,客服的心態(tài)、思維反映能力。也許在某些人看來,客服是一個多么簡單的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的簡單。當你在接聽了成千上萬的電話或是遇到某些刁難客戶的之后,你是否還是能如之前那樣語氣輕柔、思維冷靜清晰呢?而最重要的,在經(jīng)過了這么多種種狀況之后,你是否學會了思考,學會了揣摩。揣摩什么?揣摩客戶的心理,對癥下藥!如此,就不會是你被客戶牽著走,而是你變主動,引導(dǎo)客戶了。做到這一點,對于處理客戶問題,包括客戶投訴,就會臨危不亂了。
第三點:組織與管理能力
只要是在一個團體里,你就應(yīng)該培養(yǎng)一下你的組織與管理能力,現(xiàn)在它不僅是作為領(lǐng)導(dǎo)地位的人員才獨有的。當然,話說回來,只有你學會如何地去管理和安排你的工作,將來你的領(lǐng)導(dǎo)能力則更能得到更大的發(fā)揮。只有你學會管理自己,你才能有資格去管理別人。
第四點:對技能的要求
一、提高自己的技能,能獨立快速的完成工作,盡快學會公司的智能產(chǎn)品控制平臺。
二、個人對公司的自我價值體現(xiàn)。讓客戶感受到我們的服務(wù)理念。用客戶的專業(yè)、熱情、誠懇拉近與客戶的距離,讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作,得到客戶的認可是我們在工作中所獲得的最大的榮譽。
第五點:客服體系的建設(shè)
豐功未來的發(fā)展就是服務(wù),所以公司未來服務(wù)體系的建設(shè)也相當?shù)闹匾肋h做到客戶是上帝。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇4】
20XX年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,XX分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,堅定信心,團結(jié)一致,強化管理,增強裝移維服務(wù)能力,各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好,XX年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求
XX年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了XX50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,XX分公司擁有1個中心機房,15個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學習培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標準、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《xx條例》等相關(guān)法律法規(guī),認真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務(wù)標兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反xx職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務(wù)。XX分公司認真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負責;一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省xx公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶安裝超時賠付試點工作。對寬帶安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號,XX年XX無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立xx良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),XX縣共有xx主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了xx網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時xx客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類xx業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建xx合信營業(yè)廳3個,xx代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團隊,制定培訓(xùn)計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學習、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學用結(jié)合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務(wù)目標。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇5】
一、多學,多問,多做
如何學,學習要掌握方法,作為辦公司的新人,想要做好工作,就必須要學習,但是學習不是一件簡單的事情,想要做好工作就必須要把自己的學習提升上來,讓能力與崗位想當。
1、對于辦公司的工作主要是有一些資料錄入,和整理,這需要非常高的辦公軟件技能,能夠段時間的處理好工作任務(wù),為此,我利用下班時間去提升自己的office技能。
2、在網(wǎng)上學習網(wǎng)絡(luò)課程,在工作中邊做邊總結(jié)出為題所在,把自己的問題總結(jié)出來為自己學習提供方便,讓自己有個方向,其實在辦工過程中一些常用的技能都是常見的,也都不算太難。
3、練習熟練度,雖然學會了辦公軟件的一些功能還要練習,把它熟練掌握成為自己必備的一項技能。
4、遇到工作難題自己也解決不了就會及時向旁邊的同事請教,向他們學習來提升自己的工作能力,滿足自己的工作需要。
5、勤奮工作,花更多的時間去學習,做更多的努力去拼搏,讓自己有更好的成長空間。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作
在我們辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會分配一些任務(wù),讓我們?nèi)ネ瓿桑热缃y(tǒng)計今年年公司的發(fā)展情況,一些公司的詳細數(shù)據(jù)成交金額等。
1、只要領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù),會把這次的任務(wù)第一時間做好,及時完成自己的工作,不拖延,盡量高質(zhì)量完成。
2、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好一些簡單的任務(wù)傳達,和文件發(fā)放,對一些部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計等,把任務(wù)傳達到每一個人身上。
3、在各個部門之間了解具體情況更具各部門反饋做好記錄及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)。
4、接待一些人員時也會更具領(lǐng)導(dǎo)的工作時間做好預(yù)約話交流開會時間,給領(lǐng)導(dǎo)做好一些瑣碎之事。
5、在公司中有時候我們辦公室人員也兼 職一文案的撰寫,完成部門的要求。
三、用積極向上的心態(tài)對待工作
不管工作有多難,我總是給自己下定目標,給自己設(shè)定方向,讓我知道今年的任務(wù)期限而不是隨意的犯下錯誤,保證自己有足夠的能力去做好。
1、在工作中受到領(lǐng)導(dǎo)批評時找出自己的問題所在,及時糾正,并給自己設(shè)定更高的目標,同時也要給自己做好當前的方案,每天都要去完成每日的工作要求。
2、與同事友好相處,盡量少發(fā)生矛盾,少產(chǎn)生糾紛,這樣提高工作效率。
3、避免自己因為工作做完無事可做,方亮眼睛,只要看到有需要的就及時做好工作安排,把工作做出更多的努力和提升,完成每日的自己定下的要求。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇6】
職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性不容置疑,我們所從事的每種職業(yè)都是一場賭博,它有可能開拓你未來的發(fā)展空間,也有可能縮小你的選擇范圍。在現(xiàn)實生活中,遇到一些應(yīng)聘者對自我的認知、對就業(yè)環(huán)境的認知、對就業(yè)行業(yè)和職業(yè)的認知缺乏,導(dǎo)致就業(yè)的盲目,以致于發(fā)展到一定階段后產(chǎn)生職業(yè)困惑,最突出的表現(xiàn)是:一種是在職業(yè)選擇上往往為了實現(xiàn)他人的理想,比如父母、配偶等等;一種是盲目追捧社會就業(yè)熱點行業(yè)或者職業(yè);還有些是迫于生活的壓力和現(xiàn)實的選擇,以上種種情況若與個人的特長和興趣愛好脫節(jié),會導(dǎo)致職業(yè)生涯走到一定階段后的停滯,職業(yè)發(fā)展的瓶頸將難以突破,轉(zhuǎn)換成本將非常高。
因此,像企業(yè)發(fā)展一樣重視戰(zhàn)略,給我們自己制定人生戰(zhàn)略,意義重大。
首先,進行自我認知,自我認知是一個非常重要的課題,充分、客觀的自我認知是選擇職業(yè)的依據(jù)。.對自己進行全面認識和剖析,主要包括對個人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等的分析,了解自己具備哪些能力,明晰自己有些什么優(yōu)勢、又有哪些不足和局限之處,還要了解自己現(xiàn)在是怎樣的人、希望自己未來成為怎樣的人,以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己。自我分析要客觀冷靜,既要看到自己的優(yōu)點,又要面對自己的缺點,很重要的是結(jié)合自己的愛好和興趣,只有這樣,才能避免規(guī)劃中的盲目性,有效地促進職業(yè)發(fā)展。
其次,進行職業(yè)認知和職業(yè)生涯機會的評估,主要是要對期望進入的行業(yè)和職業(yè)要有清晰認識,分析期望進入行業(yè)的發(fā)展趨勢和變化、期望從事職業(yè)對自己的要求、自己在這個環(huán)境中的地位、以及環(huán)境對自己有利條件與不利條件等等。只有對這些環(huán)境因素充分了解,才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利,使你的生涯規(guī)劃具有實際意義。曾經(jīng)面試一個來公司應(yīng)聘的面試者,談起對咨詢行業(yè)的認識、公司對咨詢顧問的要求、對北大縱橫的了解,基本是模糊的,不太了解的,這對自己來說非常盲目的、也是不負責任的。
然后,設(shè)定職業(yè)目標,明確差距。通過自我認知分析得出自己的優(yōu)劣勢,通過職業(yè)認知和職業(yè)生涯機會的評估,得出外部環(huán)境的機會和威脅,通過這樣的SWOT分析,結(jié)合自我的需求和興趣,確定一個長遠目標,以及近期目標,并分析對比目標,確定自己在知識、技能、經(jīng)驗方面的差距,為具體職業(yè)生涯規(guī)劃的舉措奠定基礎(chǔ)。
最后,職業(yè)生涯策略,制定行動計劃。在確定了生涯目標后,行動變成了關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。沒有達成目標的行動,就不能達成目標,也就談不上事業(yè)的成功。這里所指的行動是指落實目標的具體措施,主要包括工作、訓(xùn)練、教育、輪崗等方面的措施。例如,為達成目標,在工作方面,你計劃采取什么措施提高你的工作效率?在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,你計劃如何提高你的業(yè)務(wù)能力?在潛能開發(fā)方面,采取什幺措施開發(fā)你的潛能等等。都要有具體的計劃與明確的措施,并且這些計劃要特別具體,以便于定時檢查。
以上步驟是尋找合適的職業(yè)所需要的冷靜思考、分析和行動,尋找到合適的職業(yè)是需要時間、實驗和耐心的,畢竟你只有經(jīng)歷過才知道自己是否合適,是否做得好。當然,你越是優(yōu)秀,找到合適的工作就越容易,這是不爭的事實。如果你真的想找到偉大的工作,那就選擇自己喜歡的工作,全心全意的投入其中,這樣你一定會得到偉大的工作,此后的人生不再是勞作,而是享受。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇7】
根據(jù)全國測繪地理信息工作會議、省國土資源會議、省地理信息工作會議有關(guān)部署,圍繞中心,服務(wù)大局,做好維護地理信息安全、促進地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加強行業(yè)統(tǒng)一監(jiān)管方面的工作。工作重點任務(wù)如下。
一、建設(shè)測繪地理信息行業(yè)綜合監(jiān)管平臺
以建設(shè)省級測繪地理信息行業(yè)綜合監(jiān)管與服務(wù)平臺為重點,著力打造全省測繪地理信息行業(yè)綜合監(jiān)管“一張網(wǎng)”,將測繪資質(zhì)、項目、信用、涉密地理信息安全抽查、質(zhì)量抽查等各種信息集成整合,測繪單位、項目、成果三部分數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián),實施全周期可追溯管理,各環(huán)節(jié)信息可查詢、來源可追溯、去向可跟蹤、責任可追究,為管理部門、測繪單位提供快速便捷化的測繪資源服務(wù),為政府研判產(chǎn)業(yè)形勢和宏觀決策提供支撐。
二、以《測繪法》修訂出臺為契機,以資質(zhì)巡查和質(zhì)量監(jiān)督檢查為手段,著力加強測繪行業(yè)統(tǒng)一監(jiān)管
統(tǒng)籌推進測繪資質(zhì)、質(zhì)量、地理信息安全保密等雙隨機抽查抽檢,堅持質(zhì)量監(jiān)督檢查工作全覆蓋的要求,加強行業(yè)資質(zhì)與質(zhì)量管控,為國民經(jīng)濟社會發(fā)展提供精準、安全的地理信息保障。健立完善地理信息行業(yè)誠信體系,制訂測繪地理信息領(lǐng)域守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒管理實施辦法,開展行業(yè)信用征集、發(fā)布、使用、管理工作,逐步建立企業(yè)信息共享共治、規(guī)范發(fā)展的環(huán)境。按照國家局工作部署,做好注冊測繪師制度執(zhí)行及測繪資質(zhì)換證有關(guān)工作。
三、辦好第五屆全省測繪地理信息行業(yè)職業(yè)技能競賽
舉辦第五屆全省測繪行業(yè)職業(yè)技能競賽,,弘揚測繪精神和工匠精神,展示行業(yè)形象,選拔優(yōu)秀選手和隊伍參加全國賽事帶動市級測繪單位技能水平提升、人才培養(yǎng)方式改進,成績優(yōu)異的由我廳聯(lián)合四個部門授獎鼓勵或我廳單獨頒獎鼓勵。
四、做好測繪地理信息行政執(zhí)法和宣傳工作。
強化測繪地理信息行政執(zhí)法、明確分級執(zhí)法職責的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大測繪違法違規(guī)行為查處力度,重點加強市縣行政執(zhí)法能力和技術(shù)力量建設(shè)。開展地圖市場聯(lián)合整治和互聯(lián)網(wǎng)地圖回頭看行動,規(guī)范地圖市場秩序,維護國家地理信息安全。加強省市縣宣傳工作聯(lián)動,爭取各級政府領(lǐng)導(dǎo)及社會對測繪地理信息的了解支持,為事業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍。
五、持續(xù)培育地理信息產(chǎn)業(yè),促進產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
加強地理信息產(chǎn)業(yè)單位信息統(tǒng)計和發(fā)布工作。發(fā)揮地理信息學會協(xié)會聯(lián)系政、產(chǎn)、學、研、用的橋梁紐帶作用,凝聚行業(yè)資源、加強行業(yè)自律、推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。爭取落實促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)財政政策,支持地理信息產(chǎn)業(yè)園雙創(chuàng)行動,不斷激發(fā)地理信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。按照國家測繪地理信息局有關(guān)部署,針對我省實際需要,做好測繪地理信息行業(yè)繼續(xù)教育工作,提高行業(yè)整體素質(zhì)。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇8】
(一)、積極拓展測繪市場1、全年累計完成建設(shè)項目拔地釘樁、建筑工程定點放樣、建設(shè)項目竣工工程測量1120_年初提出考核產(chǎn)值目標432萬元。地質(zhì)勘察業(yè)務(wù)因國家宏觀調(diào)控影響,自7月份以來產(chǎn)值做得不高。2、完成了《滕頭村旅游圖》、《1/5萬奉化市地形掛圖》、《錦屏街道社區(qū)區(qū)劃圖》及《奉化市交通旅游圖》第二次印刷和銷售1萬份的工作,地圖制作雖獲得經(jīng)濟效益不多,但取得良好的社會效益。成立了奉化市圖文信息服務(wù)部,做好地圖開發(fā),地圖銷售等相關(guān)工作。3、為開拓測繪市場提高自身測繪水平,我院積極與山東省經(jīng)緯工程測繪勘察院、河南省地質(zhì)測繪院、寧波市測繪設(shè)計研究院等全國甲級測繪單位進行橫向交流,使我院提高了大比例尺數(shù)字化基礎(chǔ)地形圖測繪的經(jīng)驗。4、以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,積極服務(wù)于奉化民營科技園區(qū),溪口工業(yè)區(qū)、東郊工業(yè)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)科技園區(qū)、西塢外向科技園,莼湖、尚田、滕頭等開發(fā)區(qū)的數(shù)字化測繪,及奉化市波導(dǎo)公司、愛伊美二個工業(yè)城新廠區(qū)的基礎(chǔ)測繪工作。
(二)、加強領(lǐng)導(dǎo)班子,不斷更新、完善測繪質(zhì)量保證體系和測繪成果保密制度。1、根據(jù)局批準試行《奉化市測繪院測繪技術(shù)經(jīng)濟目標考核責任制》,在測繪產(chǎn)品保質(zhì)、保量、顯效益的前提下,采取核定考核基數(shù),超基多提,低基扣罰,優(yōu)質(zhì)有獎,劣質(zhì)受罰的一系列辦法,進一步完善了我院項目生產(chǎn)管理規(guī)定,切實加強了城市規(guī)劃建設(shè)測繪項目中重質(zhì)量、守工期,主動熱情為建設(shè)單位服務(wù)的宗旨,取得了良好的效果。事實證明《奉化市測繪院測繪技術(shù)經(jīng)濟目標考核責任制》無論對測繪院單位的發(fā)展和個人工作效益的提高,都發(fā)揮了前所未有的作用。2、在深化、健全測繪項目技術(shù)審定制度上,實行了層層把關(guān),進一步完善了測繪項目由院部下達任務(wù)、外業(yè)隊作業(yè)自查、電腦室互查、院質(zhì)檢小組檢查基礎(chǔ)上由主管副院長審核,最后提交成果資料的測繪質(zhì)量保證系統(tǒng)。
(三)升級測繪資質(zhì)工作、1:20_年1月1日起開始實施。該方案的實施進一步改善院的內(nèi)部管理,提高測繪作業(yè)人員的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造出更多的測繪優(yōu)質(zhì)項目,大幅度提高測繪院經(jīng)濟和社會效益。2、20_年是全國測繪資質(zhì)換證的年份,我院非常重視,由院辦公室負責針對檔案、質(zhì)保等問題積極籌備應(yīng)對,順利地通過了寧波市有關(guān)專家的評審考核。并積極爭取做好20_年測繪資質(zhì)的升級工作。3、20_年7月,經(jīng)規(guī)劃局上報批準,我院增掛奉化市地理信息中心的牌子。
(四)、加強學習,重視投入,培養(yǎng)一支過硬的隊伍。1、“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,20_年測繪儀器設(shè)備在原基礎(chǔ)上投入近60萬元,購置全站儀1臺,手持式激光測距儀1臺,工作用車2輛、三臺電腦等一批先進的測繪硬件系統(tǒng)。通過使用和不斷的經(jīng)驗總結(jié),提高了測繪作業(yè)精度和工作效率。2、因事業(yè)單位編制有限,為發(fā)展測繪事業(yè),利用多種形式積極聘用專業(yè)技術(shù)人員。通過重點工程臨時聘,愛測繪懂技術(shù)人員續(xù)聘等多種形式探索測繪工作新路子,聘用了測圖人員1名,聘用應(yīng)屆專業(yè)學校的畢業(yè)生1名。3、積極派員參加各種數(shù)字化測繪培訓(xùn),加強橫向管理與技術(shù)交流。我們積極與武測華東函授站職系,在奉化設(shè)點招收40來名工程測量專業(yè)的學員,同時我們抓緊時間采用走出去、請進來的方式與甲級院寧波測繪設(shè)計研究院、山東經(jīng)緯測繪院、河南地質(zhì)測繪院、余姚測繪院等單位領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)人員交流,了解測繪科技發(fā)展趨勢,學習測繪敬業(yè)精神,促進了測繪院“二個文明”建設(shè)。加強GPS技術(shù)培訓(xùn)提高測繪人員素質(zhì),有3人通過省測繪局房產(chǎn)測繪的專業(yè)培訓(xùn),2人通過國家海洋局海域使用測量的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)我隊專業(yè)人員技術(shù)水平有較大提高,有2人申報中級職稱,并通過評委批準。
(五)、加強精神文明建設(shè),爭先進,創(chuàng)“青年文明號”,努力爭取社會與經(jīng)濟效益雙豐收。1、廣泛開展“青年文明號”活動,開展“愛測繪、作奉獻”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在重點測量項目上做到熱忱接待、急事急辦盡快安排解決,使用戶滿意。2、重視思想政治工作,推薦生產(chǎn)第一線的測繪隊員作為黨員的發(fā)展對象,積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。3、自覺做好廉潔自律教育,尤其是規(guī)劃局分設(shè)后,測繪院作為局的一個窗口單位,一舉一動都直接影響規(guī)劃局的形象。為此,院里專門召開會議,研究如何做好服務(wù),樹立形象。一年來院里無私自接業(yè)務(wù),拿回扣,無主動要求到用戶單位用餐等現(xiàn)象發(fā)生。
公司內(nèi)未來工作計劃范文【篇9】
一、建立、健全測繪行政管理體制
力爭縣委、縣政府支持,將縣規(guī)劃建設(shè)局測繪管理職能劃入我局,完善測繪管理體制,同時,局內(nèi)配備測繪管理專職工作人員,明確分管領(lǐng)導(dǎo),確保測繪管理工作的順利開展。
二、切實抓好測繪法制與宣傳工作
針對現(xiàn)階段我縣人民測繪法規(guī)意識淡薄和對測繪管理工作重要性認識不足的實際情況,首先做好向縣委、縣政府及有關(guān)部門的宣傳解釋工作,提高各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門對測繪管理工作重要性的認識,爭取縣委、縣政府對測繪管理工作的大力支持和有關(guān)部門的大力配合;其次,充分利用6?25土地日及8?29測繪法宣傳日的時機,采取靈活多樣的形式,向廣大人民群眾積極宣傳測繪法律法規(guī),增強廣大人民群眾的法規(guī)意識。
三、積極開展基礎(chǔ)測繪工作,切實做好測繪管理基礎(chǔ)性工作
主動積極地向縣委、縣政府申請編制基礎(chǔ)測繪規(guī)劃,全面啟動基礎(chǔ)測繪規(guī)劃編制工作,爭取年內(nèi)得到批準;全面摸清我縣獨立坐標系統(tǒng),整合地理信息成果,達成資源共享,減少資源浪費。
四、加強測繪成果管理,為保障經(jīng)濟、社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
以服務(wù)對象為中心,忠實履行測繪行政管理職能,想服務(wù)對象之所想,急服務(wù)對象之所急,為保障經(jīng)濟、社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);依法履行對密級測繪成果的監(jiān)管、對測繪產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管的等職能。
五、依法做好我縣測量標志的保護管理工作
全面摸清我縣永久性測量標志的基本情況,按照上級的要求,劃分好保護等級,采取切實可行的措施,確保測量標志得到有效保護;同時,對于我縣確實需要遷建的永久性測量標志,做好審批及組織遷建工作。
六、加強測繪市場管理,保障測繪市場的有序發(fā)展
一是加強對測繪資質(zhì)單位的日常監(jiān)督檢查,依法查處違法測繪案件,二是加強對地圖市場的監(jiān)督檢查,查處相關(guān)違法案件,保障測繪市場健康有序地發(fā)展。
小編精心推薦
工作計劃表 | 工作計劃書 | 工作計劃開頭 | 工作計劃結(jié)尾 | 工作計劃怎么寫