小編已經(jīng)為您準備好“實驗總結(jié)心得”，因為在職場中，文檔處理能力與職業(yè)發(fā)展有著密切關(guān)系，范文在學(xué)術(shù)界的重要性愈來愈被人們所重視。如果仔細關(guān)注文章的總體結(jié)構(gòu)，那么理解文章內(nèi)容的難度就會降低，您認為這篇范文應(yīng)該如何寫呢？歡迎您的閱讀、收藏和分享給身邊的人！
實驗總結(jié)心得(篇1)
一、實訓(xùn)目的：
為了讓學(xué)生更加了解專業(yè)知識的核心，理解他的實質(zhì)性東西而進行的一系列電子商務(wù)概論實訓(xùn)。讓我們把書本上的東西與實際相結(jié)合，讓我們都更大的收獲。讓我們更深刻地認識到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行商務(wù)活動的一種方式，例如：網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等意識到電子商務(wù)當今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新興商務(wù)方式的可觀性。接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，在親身實踐中，提高了我們對書本知識更深一步的理解。
二、實訓(xùn)時間：
20_年5月28日到20_年6月1日(十五周)
三、實訓(xùn)內(nèi)容：
在電子商務(wù)實驗室實訓(xùn)，B2B，B2C，C2C，EDI，網(wǎng)絡(luò)營銷(包括域名申請，主機出租，郵件列表，新聞組服務(wù)等)。還有與電子商務(wù)不可分割的電子銀行，物流等。按照步驟，我們一步一步地來做，一步一步的演練。
第一步，差不多都要注冊網(wǎng)上銀行，為自己的商店的財務(wù)進行付收款業(yè)務(wù)。(有些不需要)
第二步，再有了網(wǎng)上銀行的前提條件下，注冊自己的會員。如B2B的采購商與供應(yīng)商。B2C的商戶入駐，商城會員注冊等。
第三步，利用注冊好的會員進行一系列的網(wǎng)上貿(mào)易。
商城用戶采購——銷售部形成訂單——財務(wù)部受理訂單、進EDI填開發(fā)票——營售部確認單據(jù)、生成發(fā)貨單——儲運部配送產(chǎn)品——物流業(yè)務(wù)部完成配送——商城用戶收貨、退貨流程、正常采購、預(yù)警采購、缺貨采購等的操作流程就像真實的一樣。如：
商城用戶采購——銷售部受理生成缺貨單——采購部生成缺貨采購單——財務(wù)部通過缺貨采購單——采購部確認采購——物流部配送——儲運部缺貨單入庫——銷售部生產(chǎn)財務(wù)單——財務(wù)部確認付款單——銷售部生成儲運單——儲運部配送產(chǎn)品——物流部配送——商城用戶收貨
四、實訓(xùn)總結(jié)：
按照學(xué)院和系部的安排，我們進行了為期一周的電子商務(wù)概論實訓(xùn)。實訓(xùn)中掌握了許多實質(zhì)性的操作技能。這次實訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習(xí)的心得。
通過這次實訓(xùn)，我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多.我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個實訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認識，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時期，尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。可見國內(nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長知識。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過Internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔運輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物，如何申請郵件，如何進行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實習(xí)的機會，相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的幫助!
實驗總結(jié)心得(篇2)
20xx年我來到xx物流有限公司進行實習(xí)，成立于1997年7月，xx物流有限公司是中國第一汽車集團進出口公司的全資子公司，是中國第一汽車集團進出口貨物的物流集散地，同時也是中國東北地區(qū)最大的零部件拆散中心和筐式配送中心。
一、實習(xí)內(nèi)容
進入一汽國際物流公司的第一天我們在學(xué)長的指導(dǎo)下辦理了入場會客證。我們被分在規(guī)劃部，規(guī)劃部的龔姐對我們很熱情，告訴我們一些相關(guān)注意事項。在學(xué)長的帶領(lǐng)下我們對規(guī)劃技術(shù)部的布置進行了簡單的了解并做了進廠的辦證、簽勞保協(xié)議等進廠工作。
第一個星期，在我們了解部門的工作的同時，公司安排了對我們的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：項目規(guī)劃設(shè)計、項目管理、投資管理、項目后評價。
第二個星期我們到了汽車維修車間實習(xí)。主要負責維修工具的管理工作和監(jiān)督員工在自己的工作區(qū)域內(nèi)完成作業(yè)。既要保證工作人員的工作效率又要保證維修車間的秩序，就要給每個工作人員劃分出規(guī)定的維修作業(yè)區(qū)域。
第三個星期，我們來得到了公司庫房實習(xí)。公司的庫房分為兩個區(qū)域，一個是為客戶儲存貨物的，另一個則是單純針對維修車間需要的各種配件進行儲存的。在客戶貨物儲存區(qū)域工作的時候，早上我們一般就是貼標簽，對入庫的貨物進行登記，下午的時候跟司機出去送貨。
第四周，公司規(guī)定每個月中旬進行一次庫房盤點，我們正好趕上這次盤點任務(wù)。所有的庫房管理人員都在下班后進行盤點。因為一段時間不整理庫房，所以有些配件會放錯位置導(dǎo)致丟失或損壞，所以我們要先對所有的零件進行分類。
二、實習(xí)收獲
在一汽國際物流實習(xí)期間，我了解了物流公司的大概操作流程，也懂得了一些道理：
1.要用為公司服務(wù)這個理念去工作，把公司當做自己的家，融入到這個大家庭，齊心協(xié)力的經(jīng)營。既然選擇了所在公司，就必須接受并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，并積極的宣傳并發(fā)展企業(yè)組織文化，按照公司的愿景和理念來引導(dǎo)自己的行為，增強組織的協(xié)調(diào)性和凝聚力，這樣企業(yè)才能不斷成長壯大。
2.在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù)，是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學(xué)習(xí)的一個基本工作技能。
3.在實習(xí)過程中，曾遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過，但也就是因為這樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個累積的過程，也就成了我實訓(xùn)期間寶貴的經(jīng)驗與財富，相信對我以后的生活也會有很大的幫助。經(jīng)過這次實訓(xùn)，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么樣的難題，只要一直保持這種心態(tài)與斗志，積極向上，我的人生一定會有更大的收獲。
三、本人存在的不足和今后努力的方向
在短短實習(xí)的一個月里，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。在實習(xí)過程中，我深深地感覺到自己社會經(jīng)驗的不足和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在老師的悉心指導(dǎo)下，我在較短時間內(nèi)進入了工作狀態(tài)，在實習(xí)過程中不斷增強著自己的信心。如果說這次實習(xí)得到了什么，除了增強了社會實踐經(jīng)驗、豐富了自己的專業(yè)知識外，增強了自己的信心也是一個很大的收獲。
這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多，也讓我深刻了解到了其他一些道理：1、心態(tài)上的調(diào)整，學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了xx的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次專業(yè)實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。2、自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等。3、人生目標感的清晰通過這次實習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。
物流管理實習(xí)總結(jié)
一.實習(xí)目的與要求：
本次在揚子江藥業(yè)集團有限公司實習(xí)的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應(yīng)用，通過此次實習(xí)將自己在校期間所學(xué)的理論聯(lián)系實踐，通過對日常業(yè)務(wù)流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)，達到系統(tǒng)維護與實施的基本要求，以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎(chǔ)。實習(xí)期間集團要求嚴格按照實習(xí)計劃組織學(xué)習(xí)，保質(zhì)保量完成實習(xí)任務(wù)，并順利通過實習(xí)考核。
二.實習(xí)單位簡介
向世界級企業(yè)邁進進程中的揚子江藥業(yè)集團有限公司創(chuàng)建于1971年，一家產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、科工貿(mào)一體化的國家大型醫(yī)藥企業(yè)集團，是藥物制劑新技術(shù)國家重點實驗室依托建設(shè)單位。集團總部位于長江之濱、長三角名城江蘇省泰州市，現(xiàn)有員工9000余人，總資產(chǎn)90多億元，總占地面積200多萬平方米，綜合經(jīng)濟效益躍居全國醫(yī)藥工業(yè)百強榜首位，躋身中國最大企業(yè)集團500強和全國納稅500強，締造出獨領(lǐng)風騷的規(guī)模優(yōu)勢。
三.實習(xí)安排與過程
從7月15日起，我們開始了一個月的實習(xí)生活，這一個月里的學(xué)習(xí)與生活自然是收獲頗多的，從第一天進來，赫然映入眼簾的是高質(zhì)、創(chuàng)新、惠民、奮進的企業(yè)核心價值觀，求索進取，護佑眾生的企業(yè)宗旨，以及家文化的企業(yè)文化精髓，隨著一天天的真切接觸，這些深層次的東西以慢慢刻入了心中，著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排，實習(xí)的內(nèi)容先后如下：
1、入庫流程學(xué)習(xí)。采購部、質(zhì)管部、倉儲部對入庫貨物進行質(zhì)量和數(shù)量驗收上架的過程;
2、庫存整理學(xué)習(xí)。收貨組針對收貨入庫時由于運輸方或是供應(yīng)商在運輸過程中破損商品的處理;
3、內(nèi)復(fù)核學(xué)習(xí)。內(nèi)復(fù)核員將分配到自己所屬區(qū)域的揀貨籃內(nèi)商品進行復(fù)核并包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;
4、外復(fù)核學(xué)習(xí)。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區(qū)，集貨員將分揀后的藥品放到指定的月臺暫存位，外復(fù)核員對月臺集貨暫存區(qū)的商品進行復(fù)核確認的過程;
5、自提學(xué)習(xí)。以良好的服務(wù)品質(zhì)，為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、復(fù)核的工作，確保公司出庫藥品的準確和完整性;
6、出庫學(xué)習(xí)。在lmis系統(tǒng)中按下達的任務(wù)完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
7、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識及開發(fā)工具的學(xué)習(xí)。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個功能模塊，掌握開發(fā)工具powerbuilder及數(shù)據(jù)庫oracle。
四.實習(xí)感想：
現(xiàn)代物流管理強調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工，各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù)，使各個環(huán)節(jié)共享總體信息，把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理，以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下，提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認為，系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著，對于出現(xiàn)的某一個方面的問題，要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā)，物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本，因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向，存在著交替易損的關(guān)系。比如過分強調(diào)包裝材料的節(jié)約，就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此，系統(tǒng)方法強調(diào)要進行總成本分析，以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析，以達到總成本最低，同時滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。
五.實習(xí)結(jié)論及建議：
1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范，沒有一個嚴格的參數(shù)要求，易造成很多錯誤和其他問題，應(yīng)規(guī)范這一細節(jié)操作。
2、在不斷完善內(nèi)部物流的同時，要積極探索第三方物流模式，在政府政策的引導(dǎo)下尋找適合自身的發(fā)展。
3、冷鏈物流還有待進一步探討，對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監(jiān)控，以滿足新出臺的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。
4、物流管理要深入到各個層面，特別是要與采購業(yè)務(wù)方面緊密溝通聯(lián)系，才能做到最優(yōu)采購、最優(yōu)庫存，進而達到最優(yōu)配送銷售。
物流客服實習(xí)總結(jié)
大學(xué)最后一年的時間終于到來了，即將面臨的就是實習(xí)，其實一直都沒有想過自己要去實習(xí)了，就20xx年9月25日，我從學(xué)校出來，去了杭州，到順豐快遞公司，我做的是客服。來到這里實習(xí)，心理充滿了自信，希望自己有一天能留在順豐快遞公司，發(fā)揮自己的聰明才智，為公司出力，作貢獻。
順豐快遞公司是全國性快遞公司，我所實習(xí)的地點是杭州下城區(qū)?？旒譃槭占团杉?，收件是指順豐其他站點發(fā)到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?？爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用)，另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。順豐與福清的許多單位企業(yè)有長期合作，順豐快遞公司每到月底會進行月結(jié)，即用計算器人工算出月結(jié)客戶的七月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負責各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個公司進行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關(guān)機，或收件人的收件地址超出順豐快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發(fā)出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
順豐其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至順豐討論群里提醒發(fā)出站點及時跟進。
有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如順豐快遞公司的收費計算方式，順豐能否派送到某市某鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收..對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件這些情況頻繁出現(xiàn)，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。有次在接電話中，我都已經(jīng)下班，但是電話來了，我不得不接，我拿起了電話，客戶說了半天我都沒聽懂，最近經(jīng)過我的詢問，我知道他在說什么了，但是跟他解決問題的時候，我心里都懵了，這個真是糾結(jié)，不知道怎么辦才好，最后我只有請別人幫忙了，估計這事以后還會遇到。
在順豐的這些日子里，我每天的早出晚歸，有時候還有上晚班，雖然剛開始我不是很習(xí)慣，但是慢慢的我接受了這份工作，慢慢的開始徹底的掌握了這份工作，雖然在這個陌生的城市里，我沒有熟悉的人，但是自己慢慢的適應(yīng)了，在這里我學(xué)到了好多，我想到以前有好多的不足，在這里得到補充了。
實習(xí)的收獲：
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
(二)處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
(三)學(xué)習(xí)無處不在，在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學(xué)在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強，其實不見得，處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習(xí)中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬經(jīng)過這次實習(xí)我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機會。
最后，非常感謝順豐快遞給我這個難得實習(xí)的機會，讓我接觸了很多學(xué)校書本知識外的東西，也讓我增長了見識。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，感謝業(yè)務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo)們，幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。
實驗總結(jié)心得(篇3)
本次實訓(xùn)，我們做了許多項目，讓我對電子商務(wù)專業(yè)有了更多的了解：
通過_實訓(xùn)我們掌握了控制電路的接線及檢查的方法。學(xué)習(xí)了低電壓電器的有關(guān)知識，了解其規(guī)格，型號及使用方法。掌握了_的正反轉(zhuǎn)控制電路的工作原理，了解控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用。加深了對控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用的了解。也了解了繼電器的結(jié)構(gòu)、使用方法、廷時時間的調(diào)整及在控制系統(tǒng)中的應(yīng)用。
熟悉了線性集成穩(wěn)壓電路的工作原理和特點。掌握三端固定及三端可調(diào)輸出電壓的集成穩(wěn)壓器的使用。學(xué)習(xí)了測量集成穩(wěn)壓電源的技術(shù)指標的方法。結(jié)合直流穩(wěn)壓電源的制作、調(diào)試，練習(xí)和掌握電路板的焊接。能夠識別相關(guān)的電子元器件。檢測其能否正常工作。能夠正確使用電烙鐵。熟練焊接電路板。能夠?qū)﹄娐钒暹M行檢測，對電路板進行故障徘除。通過這個實訓(xùn)，我們也了解了放大器的原理。能夠識別相關(guān)的電子元器件，檢測其能否正常的工作。能夠?qū)﹄娐钒暹M行檢測，對電路的故障進行排除。
通過實訓(xùn)，我確實是學(xué)到了很多知識，拓展了自己的的視野。通過這一次的電子電工實訓(xùn)，增強了我的動手打操作的能力。記得我在讀高中的時候，我?guī)图依锇惭b一個開關(guān)控制電路，由于自己的動手能力不夠強，結(jié)果把電路接成短路，還好因為電路原先裝有保險絲，才沒有造大的安全事故。而通過這一次的電子電工實訓(xùn)，我就掌握了日光燈電路的安裝，學(xué)會了白熾燈的兩地的控制方法。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識，了解了其規(guī)格、型號及使用的方法。更主要的是，我還學(xué)會了電路的接線及檢查的方法。
通過實訓(xùn)，也培養(yǎng)了我們的膽大、心細、謹慎的工作作風。由于之前實訓(xùn)是通過接上日常低壓電路來完成的，所以就要講求用電的安全，不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動機的轉(zhuǎn)動部分。也要求操作的時候要心細、謹慎，避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個實訓(xùn)中用到了電烙鐵，也是要求學(xué)生掌握電烙錢的正確使用的方法，避免意外的受傷。
通過這一次的實訓(xùn)，也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風，以及我們的團結(jié)協(xié)作的團隊的精神。
實驗總結(jié)心得(篇4)
通過近兩個月的對電子商務(wù)師實訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我們對電子商務(wù)的b2cc2cb2c網(wǎng)上銀行。ca認證、網(wǎng)絡(luò)營銷、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁制作有了一個大致的了解，也讓我們認識到了生活在二十一世紀網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。
從專業(yè)設(shè)置上來看。我個人覺得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好，現(xiàn)在很多高校把網(wǎng)頁制作看成是一個電子商務(wù)專業(yè)的一個核心方向也有一定的效果，但對于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀人的學(xué)生，我個人覺得，網(wǎng)頁設(shè)計要學(xué)，至于學(xué)的要不要精通，看個人愛好，通過基本課程，其實基本內(nèi)容基本可以講解清楚，因此要想做好還是靠學(xué)生自己去鉆研。從我們學(xué)校往屆來看，從事網(wǎng)頁制作或者設(shè)計的人來看，從事網(wǎng)頁制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一則缺少鉆研，二則競爭對手太多，比如計算機專業(yè)的，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)生重要的就業(yè)方向，個人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站維護方向，當然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網(wǎng)絡(luò)營銷當成一個就業(yè)重要方向，主要內(nèi)容包括幾個，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣，當然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。因為通過這個，可以讓學(xué)生更深入的了解網(wǎng)站建設(shè)(網(wǎng)店裝修)、網(wǎng)絡(luò)營銷、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全等好幾門核心專業(yè)課程，同時通過網(wǎng)店建設(shè)，可以增強學(xué)生的商務(wù)知識。二、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣，可以用要求學(xué)生自建網(wǎng)站，申請域名，可建議學(xué)生開始5d6d論壇或者構(gòu)建網(wǎng)站，但要求做域名備案和論壇指向。以學(xué)會網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)站推廣等技巧。
實驗總結(jié)心得(篇5)
不到一個月的時間在實驗室里參與工作，感覺收獲頗多，對實驗室的流程、試驗等有了較深的理解。先談?wù)勗囼炁c試驗的過程中注意的事項。
粗集料篩分試驗與細集料篩分試驗：
試驗?zāi)康模簻y定碎石或卵石與細集料的顆粒級配，為水泥混凝土配合比設(shè)計提供依據(jù)。此試驗簡單但要做到細節(jié)到位，每次震動篩分后，稱量篩余量時要用手篩動下，每次發(fā)現(xiàn)手篩時會有集料下落的，這是因為很多集料被卡在中間，用手篩下能夠撥動一些沒有被篩分出來的下一個級配的集料。畫圖時應(yīng)該統(tǒng)一一個標準，這樣讓人一目了然，做事情都應(yīng)該這樣，沒有規(guī)矩，不成方圓。
泥漿性能的測試試驗:
泥漿性能測定的指標有：相對密度、粘度、含砂率、膠體率與失水量。相對密度指的是同體積的泥漿與水的質(zhì)量比，相對密度的測試方法：用要量測的泥漿裝滿泥漿杯，加蓋放在支架上，移動游碼，使杠桿平衡，讀出游碼的讀數(shù)即為泥漿的相對密度，規(guī)范值控制在1.03到1.10。其中關(guān)鍵是裝泥漿一定要讓上面的小孔出泥漿，并且洗干凈四周，這樣測出來的才準確，工地上相對密度一般都會比規(guī)范值偏大一點，因為小了的話，樁孔里面壓力過小，容易引起塌孔。粘度是用兩端開口的量杯200ml與500ml泥漿，通過濾網(wǎng)濾去大砂粒后，將泥漿700ml均注入漏斗，然后使泥漿從漏斗流出，流滿500ml量杯所需時間(s)，即為所測泥漿的粘度。這個試驗要注意把泥漿從200ml
與500ml倒入700ml的漏斗中很容易流失一些，這樣使得后面的壓強變低，測出的粘度偏低，其實有解決方法，我們可以在測這些性能的時候帶塊鐵皮，把鐵皮折成一個槽，將泥漿倒進去就幾乎沒損失，我做過了，這個效果很好，至少精確很多。含砂率的測試，是用含砂率計量取泥漿100ml，再加水通過兩面開口的濾網(wǎng)，把砂在流入到含砂率計里，讀取讀書即為含砂率。含砂率控制在2%以內(nèi)可以打混凝土，我們一般都在0.5%以內(nèi)。另外兩個值沒有做過。
水泥物理力學(xué)性能測試：
水泥的性能測試包括細度、稠度、初終凝時間、安定性、抗壓與抗折強度。水泥的細度試驗與砂的篩分差不多，主要是篩孔的大小不通而已。稠度試驗是個比較難做的試驗，原因是要找到適合標準稠度的用水量需要做很多次試驗，每批水泥的達到標準稠度的用水量都不太相同，一般是20g到26g之間，測定時可以想出很多中調(diào)節(jié)高度的方法，可以使得數(shù)據(jù)明了，比如先調(diào)到讀數(shù)為0的話，那么只要看落下時如果讀數(shù)是在33到35之間，那說明是標準用水量了。我覺得這是最好的方法。初終凝時間測定首先要選對針，初凝用細針，終凝用粗針，這個最需要的是責任心，因為半個小時后，每五分鐘需要測一次，有時做試驗的時間是接近中午，那么中午就必須在那進行測量，直到終凝為止。水泥試塊的制作只要將水泥、砂、水配合好攪拌裝模就就行，重要的是今天做了的試塊一定要標記好做得時間與養(yǎng)護的地方，三天與二十八天時進行抗壓與抗折試驗，這就需要每天做個筆記表格，讓自己記住哪天要壓什么試件。壓試塊包括壓水泥試塊與混凝
土試塊，應(yīng)注意當加載速率變?yōu)樨摂?shù)時，此時需要在加大油門一下以確認是否真的已經(jīng)到達破壞強度，這是經(jīng)驗上的東西。
黏性土的液限與塑性含水量試驗:
做這個實驗之前需要根據(jù)經(jīng)驗知道液限與塑限大約在哪個位置，這個就可以根據(jù)這個進行悶料，悶料一定要注意密封好，否則如果跟外界接觸，很容易導(dǎo)致含水量已經(jīng)發(fā)生變化，那么測出來的結(jié)果將失去意義。
碎石壓碎值試驗：
取9.5-13.2mm的試樣三組，規(guī)范規(guī)定取等量的試樣進行裝模，在試筒內(nèi)的深度為100mm，進行壓碎，然后進行篩分，稱量通過2.36mm圓孔篩分被壓碎的細粒，除以裝模的碎石重，取三組的平均值即可。 碎石針、片狀顆粒含量試驗：
這個試驗很簡單，取量將每個碎石通過針與片的儀器，檢查即可，但很耗時，根據(jù)數(shù)學(xué)概率與統(tǒng)計，其實我們可以將量分為幾等分，比如四分，檢查一份，稱取針片狀的量，再乘以四，再除以總量得到的結(jié)果就是針片狀的含量。
路基級配碎石配合比：
碎石與石屑的配合比，計算的要點在于假設(shè)，先要進行篩分，看碎石與石屑的比重最重的部分在哪，再假設(shè)全部是這個段的碎石與石屑進行配比，就可以算出配合比來，可以按計算出來的配合比進行配比，但實際上，經(jīng)濟上來說，石屑比碎石便宜，所以可以進行調(diào)節(jié)，比如我們做得那次，計算配合比是石屑44.7%，碎石55.3%，后來結(jié)
果調(diào)節(jié)之后，發(fā)現(xiàn)當碎石45%，石屑55%也符合要求，故采用了后面的配合比。
重型擊實試驗：
這個試驗是用來測定最大干密度與最佳含水量，首先根據(jù)經(jīng)驗確定含水量大約在哪個位置，再間隔1%-2%的含水量進行加減水，再進行擊實，一般做五組試驗，每組試驗，分三層裝料，每層擊98次，總共接近1500下，每次擊打時要一個人扶正，所以需要配合，必須要有團隊精神才能把這個試驗做好，試驗的數(shù)據(jù)繪成圖，就能得出最佳含水量與最大干密度。
混凝土配合比試驗：
混凝土的配合比理論計算，先進行初步配合比，基準配合比，再確定實驗室配合比。在實驗室跟馬工學(xué)了些配合比的經(jīng)驗，一般在計算時，一定要知道各種材料的含水量，只有這樣才能真正的知道實際的水灰比是多少，我們幾個根據(jù)二標的做了一次混凝土配合比的試驗，試驗分為三組，先計算所需的量，裝模的大小是0.55×0.15×0.15m，三個試塊，所以需要的量稍多一點，取0.045m3，水灰比分別為0.38、0.36、0.40。減水劑是個敏感的材料，多加一點與少加一點影響很大的，多了很容易離析。
下面是一些經(jīng)驗值：
1 m3 較好的樁基混凝土各種含量如下：水泥：330Kg;砂748 Kg;石：991 Kg;粉煤灰：80 Kg;減水劑：7.8 Kg，這是上次經(jīng)過調(diào)過的。
在實驗室呆的這段時間，學(xué)到的不僅僅是試驗上的東西，感覺自己變成熟了，穩(wěn)重了一些，不再像剛來那樣懵懂，更多的是學(xué)會去思考問題，解決問題了，同時也感覺責任大了很多。
這段時間，經(jīng)常晚上去打主墩樁基混凝土，感覺學(xué)到了很多，看漿，基本上用手摸摸能知道塌落度，感覺很有成就感，就像以前聽人家說只要看看什么就全知道一樣，同時在打混凝土的過程中，感受到責任這兩個字的真正含義，做任何事情都需要很強的責任心，在打混凝土的過程中，當每次打完一車或兩車時一定要到漏斗上看看里面的情況，將鐵塊扔進去聽聽情況，以確認繼續(xù)澆注，一般晚上三四點后是最困的時候，這時一定要撐住，很多事情會在不經(jīng)意之間發(fā)生。上次冷部長與我們聊到，如果今天晚上是晚班，如果白天工作開始時進行一下交接，那會省很多事情，盡管看起來不是你的事，但必須要有責任心，才能把整個項目做好，因為這畢竟是大家的項目，只要項目做好了，每個人才會光榮。
在實驗室里學(xué)會了怎么與人相處，剛?cè)泻芏鄸|西不懂，就要與人溝通，來了這么一段時間發(fā)現(xiàn)交流是種相當有意思的事情，很多學(xué)問就在交流中學(xué)會的，很多問題能夠在閑談中解決或找到解決的方法，問人東西時一定要自己再去查證一下，確認，把別人的經(jīng)驗東西變?yōu)樽约旱模偃ハ胗袥]有更好的，最后用到實踐中去。
果的不對，就像蝴蝶效應(yīng)一樣，到最后影響工地的工期。這樣的細節(jié)幾乎在每個試驗里都有，比如混凝土配合比，如果攪拌機里如果清理不干凈，不僅會影響機械的壽命，更會讓水泥漿粘在上面，導(dǎo)致實際的配比發(fā)生了變化;稱量時的去皮一定要記得等等。
實驗總結(jié)心得(篇6)
一、實驗綜述
1、實驗?zāi)康募耙?BR> 1.了解游標卡尺、螺旋測微器的構(gòu)造，掌握它們的原理，正確讀數(shù)和使用方法。2.學(xué)會直接測量、間接測量的不確定度的計算與數(shù)據(jù)處理。3.學(xué)會物理天平的使用。4.掌握測定固體密度的方法。
2、實驗儀器、設(shè)備或軟件
150分度游標卡尺準確度=0.02mm最大誤差限△儀=±0.02mm2螺旋測微器準確度=0.01mm最大誤差△儀=±0.005mm修正值=0.018mm
3物理天平TW-0.5t天平感度0.02g最大稱量500g△儀=±0.02g估讀到0.01g
二、實驗過程(實驗步驟、記錄、數(shù)據(jù)、分析)
1、實驗內(nèi)容與步驟
1、用游標卡尺測量圓環(huán)體的內(nèi)外徑直徑和高各6次;2、用螺旋測微器測鋼線的直徑7次;3、用液體靜力稱衡法測石蠟的密度;
2、實驗數(shù)據(jù)記錄表
(1)測圓環(huán)體體積
(2)測鋼絲直徑
儀器名稱：螺旋測微器(千分尺)準確度=0.01mm估讀到0.001mm
測石蠟的密度
儀器名稱：物理天平TW—0.5天平感量：0.02g最大稱量500g
3、數(shù)據(jù)處理、分析
(1)、計算圓環(huán)體的體積
1直接量外徑D的A類不確定度SD,SD=○
SD=0.0161mm=0.02mm
2直接量外徑D的B類不確定度u○
d.
ud,=
Ud=0.0155mm=0.02mm
3直接量外徑D的合成不確定度σσ○
σD=0.0223mm=0.2mm
4直接量外徑D科學(xué)測量結(jié)果○
D=(21.19±0.02)mm
D=
5直接量內(nèi)徑d的A類不確定度S○
Sd=0.0045mm=0.005mm
d。d
S=
6直接量內(nèi)徑d的B類不確定度u○
ud=
ud=0.0155mm=0.02mm
7直接量內(nèi)徑d的合成不確定度σiσ○
σd=0.0160mm=0.02mm
8直接量內(nèi)徑d的科學(xué)測量結(jié)果○
d=(16.09±0.02)mm
9直接量高h的A類不確定度S○
Sh=0.0086mm=0.009mm
hh
S=
10直接量高h的B類不確定度u○
hd
uh=0.0155mm=0.02mm
11直接量高h的合成不確定度σ○
σh=0.0177mm=0.02mm12直接量高h的科學(xué)測量結(jié)果○
h=(7.27±0.02)mm
σh=
13間接量體積V的平均值：V=πh(D-d)/4○
V=1277.8mm
14間接量體積V的全微分：dV=○
?(D2-d2)
dh+
Dh?dh?
dD-dd22
再用“方和根”的形式推導(dǎo)間接量V的不確定度傳遞公式(參考公式1-2-16)
222
?v(0.25?(D2?d2)?h)?(0.5Dh??D)?(0.5dh??d)
計算間接量體積V的不確定度σ
σV=0.7mm
15寫出圓環(huán)體體積V的科學(xué)測量結(jié)果○
V=(1277.8±0.7)mm
2、計算鋼絲直徑
(1)7次測量鋼絲直徑d的A類不確定度Sd，Sd=SdSd=0.0079mm=0.008mm
(2)鋼絲直徑d的B類不確定度ud，ud=ud
ud=0.0029mm=0.003mm
(3)鋼絲直徑d的合成不確定度σ。σd=dσd=0.0084mm=0.008mm
(4)寫出鋼絲直徑d的科學(xué)測量結(jié)果d=(2.169±0.008)mm
3、計算石蠟的密度
(1)以天平的感量為Δ儀，計算直接測量M1、M2、M3的B類不確定度uMuM=0.0115g=0.01g
(2)寫出直接測量M1、M2、M3的科學(xué)測量結(jié)果
M1=(2.44±0.01)gM2=(11.04±0.01)gM3=(8.50±0.01)g
(3)ρt以22.5C為標準查表取值，計算石蠟密度平均值：?
M1
?t
M2?M3
ρ=0.9584(kg/m3)=0.958(kg/m3)(4)間接量石蠟密度ρ的全微分：
?tm1?tm1?t
dρ=dm1-dm2+dm3
m2-m3(m2-m3)2(m2-m3)2
再用“方和根”的形式推導(dǎo)密度的不確定度傳遞公式(參考公式1-2-16)
??(?t?m1/(m2?m3))?(m1?t?m2/(m2?m3)2)?(m1?t?m3/(m2?m3)2)
計算間接量密度ρ的不確定度σ
33
dρ=0.0076kg/m=0.008kg/m
(5)寫出石蠟密度ρ的科學(xué)測量結(jié)果ρ=(0.958±0.008)kg/m3
三、結(jié)論
1、實驗結(jié)果
實驗結(jié)果即上面給出的數(shù)據(jù)。
2、分析討論
(1)心得體會：
1、天平的正確使用：測量前應(yīng)先將天平調(diào)水平，再調(diào)平衡，放取被稱量物和加減砝碼時○
一定要先將天平降下后再操作，天平的游碼作最小刻度的1/2估讀。
2、螺旋測微器正確使用：記下初始讀數(shù)，旋動時只旋棘輪旋柄，當聽到兩聲“咯咯”響○
時便停止旋動，千分尺作最小刻度的1/10估讀。
(2)思考：
1、試述螺旋測微器的零點修正值如何確定?測定值如何表示?○
答：把螺旋測微器調(diào)到0點位置，讀出此時的數(shù)值，測定值是讀數(shù)+零點修正值2、游標卡尺讀數(shù)需要估讀嗎?○
答：不需要。
3、實驗中所用的水是事先放置在容器里，還是從水龍頭里當時放出來的好，為什么?○
答：事先放在容器里面的，這樣溫度比較接近設(shè)定溫度。
(3)建議
學(xué)校的儀器存放時間過長，精確度方面有損，建議購買一些新的。
四、指導(dǎo)教師評語及成績：
評語：
成績：指導(dǎo)教師簽名：
批閱日期：
實驗總結(jié)心得(篇7)
經(jīng)過這次的實驗，我個人得到了不少的收獲，一方面加深了我對課本理論的認識，另一方面也提高了實驗操作能力。現(xiàn)在我總結(jié)了下面的體會和經(jīng)驗。
這次的實驗跟我們以前做的實驗不同，因為我覺得這次我是真真正正的自己親自去完成。所以是我覺得這次實驗寶貴，深刻的。就是實驗的過程全是我們學(xué)生自己動手來完成的，這樣，我們就必須要弄懂實驗的原理。在這里我深深體會到哲學(xué)上理論對實踐的指導(dǎo)作用：弄懂實驗原理，而且體會到了實驗的操作能力是靠自己親自動手，親自開動腦筋，親自去請教別人才能得到提高的。
我們做實驗絕對不能人云亦云，要有自己的看法，這樣我們就要有充分的準備，若是做了也不知道是個什么實驗，那么做了也是白做。實驗總是與課本知識相關(guān)的，比如回轉(zhuǎn)機構(gòu)實驗，是利用頻率特性分析振動的，就必須回顧課本的知識，知道實驗時將要AAA什么物理量，寫報告時怎么處理這些物理量。
在實驗過程中，我們應(yīng)該盡量減少操作的盲目性提高實驗效率的保證，有的人一開始就趕著做，結(jié)果卻越做越忙，主要就是這個原因。我也曾經(jīng)犯過這樣的.錯誤。在做電橋?qū)嶒灂r，開始沒有認真吃透電路圖，儀器面板的布置及各鍵的功能，瞎著接線，結(jié)果顯示不到數(shù)據(jù)，等到顯示到了又不正確，后只好找同學(xué)幫忙。
我們做實驗不要一成不變和墨守成規(guī)，應(yīng)該有改良創(chuàng)新的精神。實際上，在弄懂了實驗原理的基礎(chǔ)上，我們的時間是充分的，做實驗應(yīng)該是游刃有余的，如果說創(chuàng)新對于我們來說是件難事，那改良總是有可能的。比如說，在做電橋?qū)嶒炛?，我們可以通過返回旋動，AAA回程誤差。
在實驗的過程中我們要培養(yǎng)自己的獨立分析問題，和解決問題的能力。培養(yǎng)這種能力的前題是你對每次實驗的態(tài)度。如果你在實驗這方面很隨便，抱著等老師教你怎么做，拿同學(xué)的報告去抄，盡管你的成績會很高，但對將來工作是不利的。比如在做回轉(zhuǎn)機構(gòu)實驗中，經(jīng)老師檢查，我們的時域圖波形不太合要求，我首先是改變振動的加速度，發(fā)現(xiàn)不行，再改變采樣頻率及采樣點數(shù)，發(fā)現(xiàn)有所改善，然后不斷提高逼近，后解決問題，興奮異常。在寫實驗報告，對于思考題，有很多不懂，于是去問老師，老師的啟發(fā)了我，其實答案早就擺在報告中的公式，電路圖中，自己要學(xué)會思考。
在這次的實驗中，我對一些測試硬件、軟件及其使用有了更深刻的認識。比如說，我在電橋?qū)嶒炛?，我知道?yīng)變片是怎么樣的，面板是怎么接電橋的;在回轉(zhuǎn)機構(gòu)及懸臂梁實驗中，我知道壓電是如此微小的，怎樣通過放大、接口電路進行微機分析，濾波、窗函數(shù)的選擇，及怎樣使用LabView采樣和分析，另外，用文檔形式寫報告，是我們以前從來沒有嘗試過的?？梢哉f，做這次的實驗，我們學(xué)生自己的能力得到了充分的發(fā)揮，跟以往那些充滿條條框框的實驗是不同的。
本人認為，在做這次的實驗中，學(xué)習(xí)LabView和是一件有趣的事情，因為LabView這是一個虛擬的平臺，它能夠?qū)Ω鞣N測試結(jié)果進行準確的分析實在是太神奇了;而則是的一個必不可少的前提，所以我覺得LabView和對的起到非常重要的作用。
通過這次的實驗我不但對理論知識有了更加深的理解，對于實際的操作和也有了質(zhì)的飛躍。經(jīng)過這次的實驗，我們整體對各個方面都得到了不少的提高，希望以后學(xué)校和系里能夠開設(shè)更多類似的實驗，能夠讓我們得到更好的鍛煉。
實驗總結(jié)心得(篇8)
電路實驗，作為一門實實在在的實驗學(xué)科，是電路知識的基礎(chǔ)和依據(jù)。它可以幫助我們進一步理解鞏固電路學(xué)的知識，激發(fā)我們對電路的學(xué)習(xí)興趣。在大二上學(xué)期將要結(jié)束之際，我們進行了一系列的電路實驗，從簡單基爾霍夫定律的驗證到示波器的使用，再到一階電路——，一共五個實驗，通過這五個實驗，我對電路實驗有了更深刻的了解，體會到了電路的神奇與奧妙。不過說實話在做這次試驗之前，我以為不會難做，就像以前做的實驗一樣，操作應(yīng)該不會很難，做完實驗之后兩下子就將實驗報告寫完，直到做完這次電路實驗時，我才知道其實并不容易做。它真的不像我想象中的那么簡單，天真的以為自己把平時的理論課學(xué)好就可以很順利的完成實驗，事實證明我錯了，當我走上試驗臺，我意識到要想以優(yōu)秀的成績完成此次所有的實驗，難度很大，但我知道這個難度是與學(xué)到的知識成正比的，因此我想說，雖然我在實驗的過程中遇到了不少困難，但最后的成績還是不錯的，因為我畢竟在這次實驗中學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，終究使我在這次實驗中受益匪淺。
下面我想談?wù)勎以谒龅膶嶒炛械男牡皿w會：
在基爾霍夫定律和疊加定理的驗證實驗中，進一步學(xué)習(xí)了基爾霍夫定律和疊加定理的應(yīng)用，根據(jù)所畫原理圖，連接好實際電路，測量出實驗數(shù)據(jù)，經(jīng)計算實驗結(jié)果均在誤差范圍內(nèi)，說明該實驗做的成功。我認為這兩個實驗的實驗原理還是比較簡單的，但實際操作起來并不是很簡單，至少我覺得那些行行色色的導(dǎo)線就足以把你繞花眼，所以我想說這個實驗不僅僅是對你所學(xué)知識掌握情況的考察，更是對你的耐心和眼力的一種考驗。
在戴維南定理的驗證實驗中，了解到對于任何一個線性有源網(wǎng)絡(luò)，總可以用一個電壓源與一個電阻的串聯(lián)來等效代替此電壓源的電動勢Us等于這個有源二端網(wǎng)絡(luò)的開路電壓Uoc，其等效內(nèi)阻Ro等于該網(wǎng)絡(luò)中所有獨立源均置零時的等效電阻。這就是戴維南定理的具體說明，我認為其實質(zhì)也就是在闡述一個等效的概念，我想無論你是學(xué)習(xí)理論知識還是進行實際操作，只要抓住這個中心，我想可能你所遇到的續(xù)都問題就可以迎刃而解。不過在做這個實驗，我想我們應(yīng)該注意一下萬用表的使用，盡管它的操作很簡單，但如果你馬虎大意也是完全有可能出錯的，是你整個的實驗前功盡棄!
在接下來的常用電子儀器使用實驗中，我們選擇了對示波器的使用，我們通過了解示波器的原理，初步學(xué)會了示波器的使用方法。在試驗中我們觀察到了在不同頻率、不同振幅下的各種波形，并且通過毫伏表得出了在不同情況下毫伏表的讀數(shù)。
總的來說，通過此次電路實驗，我的收獲真的是蠻大的，不只是學(xué)會了一些一起的使用，如毫伏表，示波器等等，更重要的是在此次實驗過程中，更好的培養(yǎng)了我們的具體實驗的能力。又因為在在實驗過程中有許多實驗現(xiàn)象，需要我們仔細的觀察，并且分析現(xiàn)象的原因。特別有時當實驗現(xiàn)象與我們預(yù)計的結(jié)果不相符時，就更加的需要我們仔細的思考和分析了，并且進行適當?shù)恼{(diào)節(jié)。因此電路實驗可以培養(yǎng)我們的觀察能力、動手操做能力和獨立思考能力。