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退役軍人工作總結(jié)(篇1)
洪湖市退役軍人事務(wù)局自組建以來，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的支持和指導(dǎo)下，始終以堅持習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和重要批示指示精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。圍繞“讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”的工作目標(biāo)，堅持邊組建機構(gòu)、邊推進工作，創(chuàng)新思想、強化擔(dān)當(dāng)、攻堅破難，圓滿完成了各項重點任務(wù)，全市退役軍人事務(wù)工作實現(xiàn)了良好開局。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神
一是組織領(lǐng)導(dǎo)建立健全。第一時間召開“不忘初心、牢記使命”主題教育部署會，并結(jié)合實際制定主題教育活動實施方案，充分認識開展主題教育活動的重要性和必要性，明確了活動的總體要求、主要內(nèi)容和步驟，提出了具體的組織領(lǐng)導(dǎo)措施，有條不紊地推進各項的工作；成立了退役軍人事務(wù)局“不忘初心、牢記使命”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，統(tǒng)籌主題教育活動的開展，負責(zé)活動的組織實施，加強對活動開展情況的督促、檢查與指導(dǎo)。
二是規(guī)定篇目全覆蓋。合理制定了主題教育學(xué)習(xí)計劃，涵蓋了中央和省、市確定的主題教育全部必學(xué)內(nèi)容。局黨組班子成員以上率下帶頭學(xué)，廣大黨員主動學(xué)，做到必學(xué)科目全覆蓋、延伸解讀有深度、精神要義入心腦。在機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部深入自學(xué)的基礎(chǔ)上，組織機關(guān)全體黨員干部集中學(xué)習(xí)研討，舉行專題研討會2場次，并邀請指導(dǎo)組現(xiàn)場指導(dǎo)，局班子成員分別針對自學(xué)和集中學(xué)習(xí)成果進行交流發(fā)言,組織全系統(tǒng)黨員干部到烈士陵園開展了3次支部主題黨日活動。
三是邊學(xué)邊查邊改抓落實。面對近期各項工作相互交織、前后銜接的實際,全局上下始終堅持認清形勢，凝聚黨心，強聚合力，輻射全局，將主題教育成果轉(zhuǎn)化為做好工作、服務(wù)人民的強大動力和生動實踐，結(jié)合提升軍人軍屬滿意度工作，認真檢視問題，邊學(xué)邊查邊改，積極回應(yīng)廣大軍人軍屬的新要求、新期待。
（二）落實習(xí)近平總書記指示批示精神，切實加強退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)
一是扎實推進轉(zhuǎn)隸工作。洪湖市退役軍人事務(wù)局目前共有4個局屬二級事業(yè)單位，分別是洪湖市退役軍人服務(wù)中心、洪湖市退伍軍人就業(yè)培訓(xùn)中心、洪湖市軍休所、湘鄂西蘇區(qū)革命烈士陵園，其中洪湖市退役軍人服務(wù)中心于2019年3月25日掛牌成立，洪湖市退伍軍人就業(yè)培訓(xùn)中心、洪湖市軍休所、湘鄂西蘇區(qū)烈士陵園等3家二級事業(yè)單位于2019年3月21日從民政局轉(zhuǎn)隸移交至退役軍人事務(wù)局。
二是高位推動五有建設(shè)。按照有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障“五有”的要求，我市、鄉(xiāng)、村三級退役軍人服務(wù)機構(gòu)在5月底前全部掛牌成立，8月底前21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)辦、294個村（社區(qū)）按照“五有”的要求開始運轉(zhuǎn)辦公，截至目前，圍繞退役軍人及其他優(yōu)撫對象，基本構(gòu)建起覆蓋全域的“機關(guān)統(tǒng)領(lǐng)管理、服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級站基層服務(wù)”的退役軍人大服務(wù)體系，使基層服務(wù)退役軍人的服務(wù)保障水平全面提升。
三是廣泛開展幫扶解困。今年春節(jié)和八一期間慰問駐洪部隊人武部、武警中隊和消防大隊共計10萬元；慰問部分困難的烈屬、軍屬和退役軍人代表150人按人平500元發(fā)放；對“兩參”人員按人平200元進行全覆蓋春節(jié)慰問；安排5萬元與市人武部一起對部分師團職干部和立功受獎的現(xiàn)役軍人進行了走訪慰問；開展了軍轉(zhuǎn)干部2019年春節(jié)團拜會和重陽節(jié)座談會，服務(wù)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部共119人，安排到市人民醫(yī)院進行一次體檢，并對部分困難的對象進行上門慰問，發(fā)放慰問金7.1萬元，對因病導(dǎo)致生活困難的部分對象發(fā)放3萬元困難補助，為下崗失業(yè)軍轉(zhuǎn)干部補發(fā)差額工資2.1萬元；對接精準扶貧，準確掌握建檔立卡扶貧臺賬中優(yōu)撫對象生活、醫(yī)療和住房狀況，截止目前解決生活難1347人、看病難881人、住房難21人，共計251萬元；9月6日上午，洪湖市“退役軍人關(guān)愛基金”設(shè)立暨“慈善一起捐”活動在市政府106會議室舉行,全市線上和線下捐贈截止目前共計157.9萬元，下一步將會大力開展救助幫扶工作。
（三）認真落實優(yōu)撫安置政策，服務(wù)國防和軍隊建設(shè)促進軍民融合發(fā)展
一是及時足額發(fā)放優(yōu)撫安置補助金。撫恤補助資金是優(yōu)撫對象最基本的生活保障，直接關(guān)系到優(yōu)撫對象的生活質(zhì)量，今年已按標(biāo)準發(fā)放了各類優(yōu)撫對象生活補助金3160萬元；為2018年度281名自主就業(yè)的退役軍人發(fā)放一次性退伍費344.3萬元，對10名符合政府安排工作的退役軍人全部安置上崗，2019年共解決了25件安置遺留問題，與25位退役士兵簽訂了自謀職業(yè)協(xié)議書，發(fā)放了自謀職業(yè)補助金30萬元；為9名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部繳納基本醫(yī)療保險費12萬元，為1840名重點優(yōu)撫對象繳納了2020年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險46萬元，為60名一至六級殘疾軍人交納了大病醫(yī)療保險30.2萬元；進一步完善了優(yōu)撫對象醫(yī)療“一站式”服務(wù)保障體系，今年對1305名優(yōu)撫對象進行了優(yōu)撫醫(yī)療救助，共發(fā)放補助金83萬元。兌現(xiàn)2018年和2019年義務(wù)兵家庭優(yōu)待金社會化發(fā)放444戶，共計1019萬元。
二是扎實做好信息采集和懸掛光榮牌。我局將信息采集工作作為一項基礎(chǔ)性、常態(tài)化的工作，組織業(yè)務(wù)人員在2018年信息采集的基礎(chǔ)上，開展退役軍人及其他優(yōu)撫對象信息采集及數(shù)據(jù)比對工作，對錄入資料不完整的退役軍人及其他優(yōu)撫對象，通過電話予以聯(lián)系，利用微信等網(wǎng)絡(luò)手段讓采集對象將所缺資料予以傳輸，工作人員再上傳到系統(tǒng)上報。通過采取這種措施，采集人員不需來回跑路，極大提高了服務(wù)水平。截止目前已采集21675人，信息采集上報通過率達99%，免費為3000人提供證明材料和復(fù)印退伍檔案資料；結(jié)合入戶為廣大退役軍人懸掛光榮牌之際，我們采取“六個一”方式開展大走訪活動，送一塊“光榮之家”牌、一封倡議書、一份就業(yè)信息表、一張入戶登記表、一張工作人員聯(lián)系卡和拍一張合影，將市委市政府和上級部門對退役軍人的關(guān)愛關(guān)心落到實處。截至目前發(fā)放光榮牌21420塊，完成率100%。
三是認真做好部分退役士兵的保險接續(xù)。市委市政府高度重視，成立了社保接續(xù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際制定《關(guān)于解決部分退役士兵社會保險問題實施方案》，5月23日，召開了部分退役士兵社會保險接續(xù)動員培訓(xùn)會，對退役士兵保險接續(xù)作了政策解讀，對系統(tǒng)操作進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門和社區(qū)負責(zé)人及工作人員共計200余人參加會議。同時，研究安排1000萬元的工作經(jīng)費保障部分退役士兵的保險接續(xù)工作，我局保險接續(xù)工作專班積極作為，整理出歷年符合政府安置工作的退役士兵名冊6000多份，按照“一人一檔”建立工作臺賬，截止目前共有1094人申報，目前部分退役士兵保險接續(xù)工作有條不紊的在開展。
（四）新機構(gòu)展現(xiàn)新作為，退役軍人事務(wù)各項工作持續(xù)健康發(fā)展
一是著力打造退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)升級版。在春節(jié)和八一期間積極開展送關(guān)愛送崗位活動，編印3萬份慰問信和我市38個企業(yè)400個用工需求信息，通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站發(fā)送到全市復(fù)員退伍軍人手中，為他們送上節(jié)日的問候和美好的祝福。為有效的解決退役軍人就業(yè)難的問題，春節(jié)前后我局與市人社部門在勞動培訓(xùn)就業(yè)大樓聯(lián)合舉辦了2場為廣大退役軍人“春風(fēng)送崗位”的大型招聘會，共吸引500多名退役軍人前來應(yīng)聘求職，促成了92名退役軍人達成就業(yè)意向。同時利用9月份退役士兵報到契機，掌握退役士兵個人基本情況、就業(yè)意向、技能培訓(xùn)要求、創(chuàng)業(yè)需求等信息，我局與武漢、荊州、仙桃等地的8所大學(xué)院校共同舉辦了一場退役軍人高職擴招政策宣傳會，鼓勵退役軍人報名參加技能培訓(xùn)、自學(xué)考試等學(xué)歷教育；截止目前共有90名退役軍人參加學(xué)歷教育；共組織160名退役士兵參加培訓(xùn)，為退役軍人提供一次免費技能培訓(xùn)支付培訓(xùn)費補助17.2萬元。
二是助推雙擁工作長足發(fā)展。今年春節(jié)期間，省長王曉東同志帶隊慰問了我市新灘鎮(zhèn)帶病回鄉(xiāng)退役軍人劉新茂，并親自為他懸掛光榮牌；八一前夕，我局在全市范圍內(nèi)組織進行了為期四天的離退休老干部“軍休杯”門球賽，通過門球賽的開展，向全社會展示了洪湖軍休老干部、軍休事業(yè)新形象；八一建軍節(jié)期間，省退役軍人事務(wù)廳副廳長鄒均享同志帶隊慰問了武警中隊，送上了10萬元慰問金，同時慰問了螺山鎮(zhèn)老復(fù)員軍人代表肖太勝。八一建軍節(jié)，市委書記張遠梅同志帶隊到海軍南海艦隊與“洪湖艦”開展雙擁共建活動，送上了10萬元慰問金；9月16日，“洪湖艦”官兵回訪洪湖，參觀了我市的經(jīng)濟文化建設(shè)，舉辦了一場《愛我人民愛我軍》軍地共建雙擁晚會；積極配合市委宣傳部認真組織“最美退役軍人”遴選活動，我市張獻忠被評為荊州最美退役軍人，葉朝東被評為優(yōu)秀退役軍人，李祥、張文成獲荊州最美退役軍人提名獎；為慶祝新中國成立70周年，我局嚴格按照紀念章頒發(fā)程序和要求，為18位中華人民共和國成立前參加革命工作的、健在的老戰(zhàn)士老同志頒發(fā)建國70周年紀念章。
三是營造崇尚英烈良好社會風(fēng)尚。在全社會營造銘記英烈、學(xué)習(xí)英烈精神的濃厚氛圍，組織開展“傳承·2019清明祭英烈”活動。除在烈士陵園進行祭掃儀式外，同時開展“網(wǎng)上祭英烈”活動，由各部門、單位、社區(qū)等開展網(wǎng)上向烈士鞠躬、點燭、獻花、植樹留言等；9月30日上午，洪湖市“四大家”、軍烈屬、老戰(zhàn)士、市直部門、駐軍代表以及社會各界人士500多人組織參加了烈士公祭活動；2019年接待烈士家屬、學(xué)校師生和社會各界前來瞻仰祭掃烈士的人員共計30萬人次，免費發(fā)放鮮花2100余束，免費停車5萬余臺；結(jié)合“不忘初心，牢記使命”主題教育月活動，認真履行愛國主義教育基地傳承紅色基因，開展紅色教育活動作用，陵園內(nèi)懸掛國旗168面，安裝露天廣播36個，截止目前，共接待來自十三屆全國政協(xié)、中央宣傳部、湖南、江蘇、湖北境內(nèi)等地黨員干部287批次共3萬余人，其中洪湖市人民政府網(wǎng)站編錄的通訊《青春在紅色陣地閃光》閱讀點擊達1246人次。
四是積極做好各項中心工作。認真做好我局創(chuàng)衛(wèi)生城市責(zé)任路段的路面清理、維護和文化墻的宣傳建設(shè)，入戶發(fā)放宣傳資料400余份；積極上門與對口聯(lián)系企業(yè)晨光石化公司溝通交流搞好服務(wù)，提供有價值招商引資信息2條；認真落實河湖長責(zé)任，密切關(guān)注包保的螺山防汛路段，并成立防汛退役軍人志愿服務(wù)隊；強化脫貧攻堅精準幫扶責(zé)任，我局聯(lián)系的龍口鎮(zhèn)三紅村共有貧困戶58戶，2018年已脫貧49戶，今年預(yù)脫貧6戶，明天完成整體脫貧，包保的機關(guān)干部堅持每月入戶4次，針對貧困戶的不同情況，制定一戶一策幫扶計劃，從產(chǎn)業(yè)扶持、資金扶持、就業(yè)扶持等方面做好了入戶幫扶工作。今年7月，我局烈士陵園職工王家莉分別在荊州市委宣傳部和荊州市退役軍人事務(wù)局組織的紅色故事宣講大賽上獲得二等獎和三等獎。今年9月，在退役軍人事務(wù)部舉辦的“豐碑永駐?頌英烈”全國英烈講解員大賽中，我局烈士陵園榮獲優(yōu)勝獎。
（五）著力強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，謹慎做好退役軍人的信訪維穩(wěn)工作
我市有上訪意愿反映問題比較強烈的群體有三個，一是參戰(zhàn)參試（簡稱“兩參”）群體約2000人，二是轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵群體約169人，三是西藏兵群體約64人。主要訴求為：一是要求政府重新安排工作上崗；二是要求政府繳納“五險一金”；三是要求政府發(fā)放生活困難補助。我局主動作為，采取了以下措施：
一是明確責(zé)任。我局成立了專班、制定了預(yù)案、嚴明了紀律，落實了全國“兩會”、清明節(jié)、八一、國慶和軍運會等期間24小時值班值守制度；成立了2個督查組，分東、西兩個片區(qū)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)辦的涉軍維穩(wěn)進行督查，隨時掌控涉軍對象的實時動態(tài)，同時安排1名干部在北京駐點維穩(wěn)，安排2名干部配合市政法委下鄉(xiāng)督辦涉軍維穩(wěn)。對涉軍三大群體維穩(wěn)重點對象127人，目前已按“屬地管理”原則，實行責(zé)任包保和專班跟蹤、有效穩(wěn)控。
二是巡查督辦。我局組建常態(tài)化2個督查組每周對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行巡回督查指導(dǎo)，主動上門到部分重點“兩參”對象和轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵家中交心談心宣講政策法規(guī)，了解重點穩(wěn)控對象思想動態(tài)，并利用社會力量做好說服轉(zhuǎn)化工作。聯(lián)合政法等部門，暢通信息共享，加強信息研判，重點節(jié)假日每天進行2次信息收集，對苗頭性、傾向性問題，及時采取應(yīng)對措施，確保?“矛盾在一線化解、問題在一線解決、隱患在一線消除、信訪重點人員在一線穩(wěn)控”。
三是化解問題。主動加強與政法、信訪、公安等部門配合，加強協(xié)作，形成合力，高效有序應(yīng)對處置突發(fā)事件。扎實做好各類信訪事項，今年的2月13日，配合政法、公安、信訪等部門成功處置20余人的轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵非法聚集上訪事件。截至11月，前來我局信訪大廳政策咨詢5000多人次、查詢檔案3000多人次、個案接訪468人次；全國退役軍人信訪系統(tǒng)平臺34件（已辦33件）、部、省督辦件2件（已辦2件）、荊州市長熱線25件（已辦25件）、陽光信訪平臺32件（已辦32件）、市信訪局轉(zhuǎn)辦重難點信訪件38件（已辦34件），進京非訪被攔截勸返6人次，目前我市涉軍群體整體穩(wěn)定。
（六）認真貫徹全面從嚴治黨新要求，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨建工作責(zé)任制落實
一是強化主體責(zé)任落實。按照新機構(gòu)、新起點、高標(biāo)準的要求，認真貫徹執(zhí)行黨的十八大以來的各項規(guī)定，恪守規(guī)矩、嚴守紀律，統(tǒng)籌推進全局各項工作正常開展。為進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，成立由黨組書記任組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，將黨風(fēng)廉政責(zé)任進行分解，定期召開局黨組會議專題研究、部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
二是健全完善制度監(jiān)管。制定完善的管理制度，對保密、財務(wù)管理、公車使用等制度進行細化，堅持剛性執(zhí)行；修訂完善黨組議事規(guī)則，明確議事范圍，加強責(zé)任監(jiān)督，健全民主集中制；深入開展專題教育和專項整治，把廉政教育與政治學(xué)習(xí)、黨課學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，豐富學(xué)習(xí)形式，確保意識形態(tài)方向正確；在全系統(tǒng)開展廉政風(fēng)險點排查，確保干部職工“干凈做事，踏實做人”。
三是同步推進支部建設(shè)。在5月份退役軍人事務(wù)局黨支部正式成立后，立即著手制定2019年工作計劃，把規(guī)范化黨支部創(chuàng)建納入重要日程，明確責(zé)任到每名黨員干部，建立權(quán)責(zé)一致、協(xié)調(diào)高效的運行責(zé)任體系。從嚴格落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、“5+X”主題黨日活動等組織生活基本制度做起，全面提升基層黨建制度化規(guī)范化水平。
二、存在的困難與問題
一是服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。各級退役軍人事務(wù)局新組建后，各項工作的決心、力度都很大，但各項制度體系還未建立健全，對涉軍信訪對象僅僅依靠政策、文件、程序去辦理，處理手段、方法、思路不夠開闊；對退役軍人的就業(yè)培訓(xùn)僅僅以汽車駕駛、電焊、計算機等較傳統(tǒng)的專業(yè)，缺少對市場形勢的研判和分析，對就業(yè)渠道沒有拓展、拓寬。
二是相關(guān)部門凝聚合力不夠。各地、各部門普遍把退役軍人事務(wù)局當(dāng)成“第二信訪局”，對退役軍人工作重視力度不足，導(dǎo)致部分地方領(lǐng)導(dǎo)小組作用發(fā)揮不夠、工作未形成有效合力，退役軍人事務(wù)局往往呈現(xiàn)“單打獨斗”局面，各項工作推進難度較大、效率低。有些本該由各部門協(xié)調(diào)解決的問題都推到退役軍人事務(wù)局，不僅協(xié)調(diào)起來難度大，而且容易升級發(fā)酵。
三是接訪及維穩(wěn)壓力過大的問題。涉軍群體復(fù)雜、分布范圍廣泛、訴求多元化，上訪的要求突破國家政策允許的范圍，并且與全國各地戰(zhàn)友之間，挑頭人員都有緊密的電話、微信聯(lián)系，特別是國家重大活動期間聯(lián)系更加密切，互相串聯(lián)，他們的活動跡象很難準確把握，有些涉軍人員不按信訪條例逐級上訪，動不動就搞“一步登天”，直接赴省進京；對于纏訪、鬧訪對象，沒有有效手段勸止與打擊。
三、2020年重點工作計劃
（一）夯實管理保障基礎(chǔ)，增強退役軍人歸屬感
一是健全服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。加強鄉(xiāng)、村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站管理指導(dǎo)，厘清工作職責(zé)，突出“軍”的特色，將各級退役軍人事務(wù)部門建設(shè)成為退役軍人的“娘家”。二是精準掌握基礎(chǔ)信息。健全退役軍人信息采集動態(tài)更新機制，精準掌握每個退役軍人、家庭情況和利益訴求，適應(yīng)科學(xué)決策和精準服務(wù)需要，積極運用大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)，對信息數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、比對、分析，全面摸清本地區(qū)退役軍人工作底數(shù)，提高工作科學(xué)性、精準性。三是結(jié)合開展走訪慰問、幫扶解困、送立功喜報、召開座談會等活動，精心組織懸掛光榮牌工作，營造全社會尊崇軍人、擁軍優(yōu)屬的濃厚氛圍。
（二）健全教育管理機制，增強退役軍人責(zé)任感
一是強化退役軍人黨員管理。落實全面從嚴治黨要求，充分發(fā)揮基層黨組織作用，做好退役軍人黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作，逐一明確黨組織關(guān)系歸屬，嚴格執(zhí)行流動黨員管理制度，確保每一名退役軍人黨員都納入黨組織有效管理。二是加強退役軍人宣傳教育。充分運用全媒體平臺，創(chuàng)新宣傳方式，增強宣傳教育針對性和感染力，鞏固提升退役軍人聽黨話、跟黨走、加油干的思想自覺。組織開展面向退役軍人的專項普法宣傳教育活動，教育引導(dǎo)廣大退役軍人尊法、學(xué)法、守法、用法。不斷加強輿論引導(dǎo)，充分展示新時代退役軍人工作的新成效，消除個別退役人員過高的不理性心理預(yù)期。培樹正面典型，深入挖掘愛黨愛國、愛崗敬業(yè)、勤勞致富、自強不息、無私奉獻的退役軍人先進典型，廣泛開展“最美退役軍人”遴選活動，建立“優(yōu)秀退役軍人典型”資源庫，大力宣傳張富清等“最美退役軍人”先進事跡。三是發(fā)揮退役軍人模范作用。引導(dǎo)退役軍人積極參與基層政權(quán)建設(shè)、脫貧攻堅、搶險應(yīng)急等急難險重工作，充分發(fā)揮退役軍人忠誠于黨、奉獻人民的模范作用。倡導(dǎo)退役軍人積極參與社會公益事業(yè)、提供志愿服務(wù)，充分展示退役軍人服務(wù)社會、樂于助人的良好形象。鼓勵優(yōu)秀退役軍人發(fā)揮傳幫帶作用，指導(dǎo)幫助新退役軍人順利實現(xiàn)事業(yè)轉(zhuǎn)型、職業(yè)轉(zhuǎn)身。
（三）做好安置就業(yè)工作，增強退役軍人獲得感
一是不斷提高安置質(zhì)量。增強安置政策剛性，壓實機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)接收安置退役軍人主體責(zé)任，優(yōu)化接收結(jié)構(gòu)比例。創(chuàng)新安置方式，簡化安置流程，改進安置辦法，加快當(dāng)期安置工作進度。創(chuàng)新激勵措施，積極鼓勵和引導(dǎo)退役軍人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等基層工作。建立退役軍人持續(xù)跟蹤服務(wù)機制，促進就業(yè)供需信息有效對接，利用線上線下人力資源市場平臺，定期組織退役軍人專場招聘。二是大力支持自主創(chuàng)業(yè)。落實退役軍人自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)扶持政策，鼓勵各類創(chuàng)業(yè)平臺為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)，廣泛征集適合退役軍人的創(chuàng)業(yè)項目和方案，鼓勵舉辦創(chuàng)業(yè)賽事活動。引導(dǎo)企業(yè)和社會組織積極扶持退役軍人創(chuàng)業(yè)，鼓勵社會資本設(shè)立退役軍人創(chuàng)業(yè)基金，為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供投資融資服務(wù)。三是積極開展教育培訓(xùn)。做好轉(zhuǎn)業(yè)軍官和符合政府安排工作條件的退役士兵適應(yīng)性培訓(xùn)，開展退役軍人創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，不斷提高針對性、實用性。支持退役軍人接受學(xué)歷教育，落實國家相關(guān)教育資助政策。鼓勵退役士兵接受職業(yè)教育，鼓勵社會力量參與退役軍人教育培訓(xùn)。
（四）提高優(yōu)撫保障水平，增強退役軍人幸福感
一是切實做好優(yōu)待撫恤工作，做好參戰(zhàn)參試等人員身份精準核查認定工作，同時不斷健全社會優(yōu)待體系，著力解決重點優(yōu)撫對象醫(yī)療困難，完善優(yōu)撫醫(yī)療保障辦法和醫(yī)療救助政策。二是關(guān)愛生活困難退役軍人。精準識別生活困難的退役軍人和其他優(yōu)撫對象家庭，建立困難家庭個性化幫扶機制，疊加各種普惠與優(yōu)待政策措施，持續(xù)開展對遇到特殊困難的退役軍人和其他優(yōu)撫對象的解“四難”活動，確保困難退役軍人和其他優(yōu)撫對象家庭生活水平穩(wěn)步提升。
（五）樹牢尊崇褒揚導(dǎo)向，增強退役軍人榮譽感
一是不斷加強雙擁工作。發(fā)揚擁軍優(yōu)屬、擁政愛民光榮傳統(tǒng)，廣泛開展雙擁共建活動，提高軍供保障能力，扎實做好擁軍優(yōu)屬各項工作，努力為部隊搞好服務(wù)保障，大力支持國防和軍隊改革建設(shè)。支持開展社會化擁軍活動，鞏固和完善群眾性、社會化的大擁軍工作格局，讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)。二是切實加大褒揚力度。經(jīng)常性開展走訪慰問，持續(xù)做好送立功喜報、懸掛光榮牌等活動，創(chuàng)新活動開展方式，增強活動儀式感。建立邀請優(yōu)秀退役軍人和其他優(yōu)撫對象代表參加重大活動工作機制，明確活動類型、邀請范圍、工作流程，切實體現(xiàn)尊崇。三是大力弘揚英烈精神。落實英雄烈士祭掃制度和禮儀規(guī)范，堅持在清明、國慶、烈士紀念日等重要節(jié)日、紀念日開展紀念活動。加強英雄烈士紀念設(shè)施管理，將英雄烈士紀念設(shè)施建設(shè)和保護管理納入退役軍人事務(wù)工作發(fā)展規(guī)劃。
（六）切實維護合法權(quán)益，增強退役軍人安全感
一是全力推進政策落實。認真做好退役軍人就業(yè)安置、社保接續(xù)等工作，解決政策不落實或落實不到位造成的歷史遺留問題。全面落實軍隊離退休干部、軍隊復(fù)員干部、軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部和符合安置條件退役士兵有關(guān)政策，保障傷病殘退役軍人相關(guān)政策待遇落實到位。二是暢通依法維權(quán)渠道。拓寬退役軍人信訪渠道，搭建網(wǎng)上信訪、電話信訪和現(xiàn)場接訪平臺，引導(dǎo)退役軍人依法逐級信訪。加強信訪件辦理跟蹤問效，推動依法及時就地解決信訪事項，引導(dǎo)和幫助退役軍人通過法律手段維護自身合法權(quán)益。三是著力維護合法權(quán)益。精準梳理各類退役軍人群體利益訴求，想方設(shè)法解決合理訴求；樹立底線思維，積極防范化解涉軍領(lǐng)域重大風(fēng)險，堅持保障合法權(quán)益和打擊違法犯罪兩手都要硬、都要快，堅決防范規(guī)模性聚集，嚴防相關(guān)風(fēng)險向政治安全領(lǐng)域傳導(dǎo)，全力維護社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)。
退役軍人工作總結(jié)(篇2)
對于我省華縣人民來說，去年8月下旬的日子是終生難忘的。歷史上罕見的洪水災(zāi)害，使全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、71個行政村的13。3萬人受災(zāi)， 26萬畝農(nóng)田被洪水吞沒，直接經(jīng)濟損失達17億多元，使健康發(fā)展的華縣經(jīng)濟特別是農(nóng)村經(jīng)濟受到了嚴重打擊，災(zāi)區(qū)人民生產(chǎn)生活出現(xiàn)極度困難。危難之際，省委、省政府沒有忘記災(zāi)區(qū)人民，決定從全省抽調(diào)萬名干部赴災(zāi)區(qū)支援群眾生產(chǎn)自救，重建家園。
遵照省委、省政府的要求院黨委決定抽調(diào)得力干部組成工作組赴華縣支援災(zāi)區(qū)重建工作，去年10月2日由韓福海、張建文、白國政三同志組成的包聯(lián)工作組，肩負著院黨委的重托，全院師生員工的期望踏上了災(zāi)區(qū)的土地—華縣下廟鄉(xiāng)牛市村開展災(zāi)后重建工作，至今年3月初結(jié)束，共計132天。在一百多天的重建工作中，工作組以十六大及十六屆三中全會精神為指針，牢記“三個代表”的偉大思想，認真貫徹落實黨和國家及各級黨委、政府的救災(zāi)重建家園政策，緊緊圍繞解決群眾生產(chǎn)生活中的實際問題這個目標(biāo)，想災(zāi)區(qū)人民之所想，干災(zāi)區(qū)人民之想干，急災(zāi)區(qū)人民之民之所急，圓滿完成了省委、省政府關(guān)于災(zāi)后重建的七項工作任務(wù)，經(jīng)當(dāng)?shù)亟M織驗收合格，現(xiàn)將這段工作情況向組織予以匯報。
主要工作情況：
深入災(zāi)戶，查看災(zāi)情，穩(wěn)定人心，尋找工作切入點。工作組到災(zāi)區(qū)后，映入眼簾的是未退的茫茫洪水，一片汪洋，房倒屋塌，道路泥濘，無水無電，臭氣熏天，晚上漆黑一片，災(zāi)民臉上一片茫然，對工作組不熱不冷。針對這種情況，工作組決定先深入災(zāi)戶，查清情況，找準癥結(jié)，對癥下藥。經(jīng)調(diào)查，我們所包聯(lián)的牛市村有3個村民小組，175戶，654人，733間房屋，遭災(zāi)后倒塌311間，嚴重危房167間，危房254間，70歲以上老人33人，80歲以上老人12人，災(zāi)情嚴重。對此情況，工作組及時向院黨委作了匯報，又和村委會溝通，學(xué)院出資10000元，整修恢復(fù)了牛市村的電路和巷道，路通了，電通了，燈亮了，災(zāi)民心里笑了，工作局面打開了。
心系災(zāi)民，共度寒冬，喜迎春節(jié)。路通了，燈明了，人心穩(wěn)定了，然而北國的寒冬又逼近了，幫助災(zāi)民安全越冬的任務(wù)擺在工作組的面前。工作組經(jīng)過調(diào)查研究，決定解決好兩個問題，一是幫助住帳篷的災(zāi)民搭建保暖房，二是做好災(zāi)民越冬的衣物捐贈工作。經(jīng)過工作組多方奔波，努力工作，爭取了華縣救災(zāi)指揮部為災(zāi)民搭建保暖房的優(yōu)惠政策，學(xué)院也出資近七千元，為災(zāi)民搭建保暖房取得了政策和資金保證。共幫助搭建保暖房 間，學(xué)院師生員工為災(zāi)區(qū)捐衣物1796件，棉被28床，學(xué)生捐款840元。保暖房搭建和衣物捐贈工作完成后，猴年春節(jié)又迫在眉睫，如何幫助災(zāi)民過好災(zāi)后第一個傳統(tǒng)節(jié)日，對于包聯(lián)工作的健康發(fā)展至關(guān)重要，工作組將情況向?qū)W院作了匯報，得到了學(xué)院的大力支持。春節(jié)前，院黨委王天哲副書記、工會張永庚主席、組宣部魏俊部長帶著全院師生員工的一片深情，向災(zāi)區(qū)人民送來了蜂窩煤、煙筒、米、面、油等生活必需品，送來了11000元慰問金。工作組立即組織人員將慰問品和慰問金向災(zāi)民進行了合理得分配。
整建基層組織，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，迅速恢復(fù)生產(chǎn)，為災(zāi)區(qū)的經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。洪水過后，災(zāi)區(qū)基層組織基本處于半癱瘓狀態(tài)，基礎(chǔ)設(shè)施遭到嚴重破壞，農(nóng)作物被水毀后基本顆粒未收。對此，工作組根據(jù)當(dāng)?shù)乜h委要求，經(jīng)過調(diào)查摸底，決定抓好村兩委會班子的整組和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，迅速恢復(fù)村上經(jīng)濟。經(jīng)過整組的村兩委會班子由 人組成，年齡最大 歲，最小 歲，平均年齡 歲，高中以上文化程度 人，年齡結(jié)構(gòu)、文化層次比較合理。兩委會班子工作后，工作組與其配合默契，建立了村民議事會，成立了群眾代表會，在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，完善了各項規(guī)章制度和鄉(xiāng)規(guī)民約，為群眾開展生產(chǎn)自救取得了組織保證。隨后，工作組經(jīng)和村兩委會研究，決定對災(zāi)后農(nóng)作物的種植布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行合理調(diào)整。經(jīng)對全村 畝可耕地和 種村辦產(chǎn)業(yè)的詳細調(diào)查，制定了全村農(nóng)作物布局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃和實施方案，為工作組撤離后村上能夠早日自立，減輕政府負擔(dān)打下了較好基礎(chǔ)。
幾點認識
一百多天的包聯(lián)工作很快就結(jié)束了，我們工作組離開了條件艱苦的災(zāi)區(qū)，又回到了歡快的校園，但災(zāi)區(qū)的工作情形卻歷歷在目，是那兒的人民教育了我們，是那兒的環(huán)境鍛煉了我們，我們僅僅做了自己應(yīng)該做的工作，卻得到了災(zāi)區(qū)人民的深情厚愛，，我們深深感到：
院黨、政領(lǐng)導(dǎo)和全院師生員工的大力支持是我們完成包聯(lián)任務(wù)的保障和堅強后盾。赴災(zāi)區(qū)前組織為我們準備了被褥棉鞋等生活必需品， 10月22日工作組赴災(zāi)區(qū)時，黨委李書記親自把我們送上車，握手話別，叮囑我們保重身體，努力工作，黨委王副書記，組宣部魏部長又專程將我們送到了災(zāi)區(qū)。在災(zāi)區(qū)工作的日子里，學(xué)院黨、政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次來到災(zāi)區(qū)，給我們送來關(guān)懷、愛護、支持、力量，尤其是組長韓福海同志因工負傷住院期間，學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)更是關(guān)懷備至，把鼓舞、溫情、關(guān)愛送到了病房，堅定了工作組同志做好包聯(lián)工作的決心和信心。
災(zāi)區(qū)人民的理解、支持和信任是我們做好包聯(lián)工作的動力。工作組初到災(zāi)區(qū)，災(zāi)民的態(tài)度是觀望，常?？吹讲恍湃蔚哪抗?，甚至?xí)r有漫罵聲，對工作組同志敬而遠之，經(jīng)過深入、細致、艱苦的工作，人們的態(tài)度變了。田邊地頭，街頭巷尾，災(zāi)民家中成了工作組和大家交流的場所，工作組所到之處，歡聲笑語不斷，親如一家人，大家有事總愛和工作組協(xié)商，我們的工作得到了災(zāi)區(qū)人民的充分肯定，曾兩次敲鑼打鼓、鳴放鞭炮，給我們送來了感謝信，能得到災(zāi)區(qū)人民的如此回報，我們深感愧疚和不安。
全體同志的不懈努力，忘我艱辛工作是完成包聯(lián)工作的根本保證。在災(zāi)區(qū)工作的日子里，工作組的同志住在臨時搭建的帳篷里，頂著晝熱夜涼、蚊蟲頂咬，方便面充饑，沉淀的泥水解渴，精誠團結(jié)，互相協(xié)作，共同戰(zhàn)斗，為圓滿完成包聯(lián)工作任務(wù)付出了極大的艱辛。組長韓福海同志以身作則，身先士卒，時時處處想著災(zāi)區(qū)人民，為了節(jié)約費用，工作方便，托人由學(xué)院將自行車帶到災(zāi)區(qū)，就在自行車帶到的當(dāng)天早晨，他去縣城匯報工作，嫌乘出租車貴，順路坐當(dāng)?shù)卮迕竦霓r(nóng)用三輪車，途中因車禍，造成他腰椎骨折住進了醫(yī)院。躺在病床上，忍受著難忍的疼痛，他仍然想著災(zāi)區(qū)的工作，通過電話與工作組其他成員及災(zāi)區(qū)人民保持著聯(lián)系。工作組張建文同志，白國政同志在韓福海同志住院期間，主動挑起了包聯(lián)工作的重任，深入災(zāi)戶，調(diào)查研究，了解情況，帶領(lǐng)災(zāi)民共度難關(guān)，為包聯(lián)做了大量的協(xié)調(diào)、組織和具體工作，深受災(zāi)民的愛戴、信任和擁護。
祝愿災(zāi)區(qū)的春天更明媚!
退役軍人工作總結(jié)(篇3)
(一)、籌備和成立XX街道退役軍人服務(wù)站。根據(jù)XX市市委政府，關(guān)于成立XX市退役軍人服務(wù)中心(站)的通知要求，XX街道成立了XX街道辦事處退役軍人服務(wù)站，為XX街道辦事處下屬股所級公益一類事業(yè)單位，設(shè)有辦公室及服務(wù)站牌子，專職工作人員2人。同時轄區(qū)16個社區(qū)成立了社區(qū)退役軍人服務(wù)站，制定了牌子，指定具體工作人員，并按要求服務(wù)站站長統(tǒng)一由社區(qū)書記兼任。為退役軍人服務(wù)等各項工作落實，設(shè)立了機構(gòu)，健立健全工作制度。
(二)、交接工作
成立服務(wù)站后，與社會事務(wù)辦做前期工作交接和對接，健立了相關(guān)工作制度，收集整理檔案資料，做好檔案保存管理工作。
(三)、加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)本領(lǐng)
服務(wù)站工作人員積極轉(zhuǎn)變工作角色，適應(yīng)新的工作崗位。積極主動學(xué)習(xí)上級的文件精神和相關(guān)政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，把握工作方向及重心，提高為服務(wù)對象服務(wù)的能力和本領(lǐng)。
(四)、認真開展退役軍人事務(wù)工作大走訪大調(diào)研活動
自8月19日以來，組織街道轄區(qū)各社區(qū)深入開展退役軍人大走訪、大調(diào)研、大排查活動，通過摸底排查有訴求的89人，其中退役士兵移交安置的有30人;
退役士兵社保接續(xù)的有7人;
參戰(zhàn)參試身份待遇的有9人;
傷病殘評定認定1人;
困難幫扶援助問題41人;
其它矛盾1人。
(五)、做好國慶期間維穩(wěn)管控工作
為慶祝祖國70周年各項慶典活動順利開展，我站認真梳理掌握轄區(qū)退役軍人思想狀況，訴求情況，確保無失控人員，防止赴省進京上訪人員。做好國慶期間XX市涉軍維穩(wěn)工作“零報告”情況統(tǒng)計表，每天報送市退役軍人事務(wù)局。
(六)、做好國慶節(jié)節(jié)日慰問工作
國慶節(jié)前夕，我站在市局的安排部署下，對15戶烈士遺屬進行了慰問和走訪，代表黨委政府帶去對他們的慰問關(guān)心和關(guān)懷。
(七)、參加烈士陵園祭祀活動
為開展9月30日烈士公祭日活動，組織烈士遺屬代表參加德宏州烈士陵園紀念日活動。當(dāng)天早上德宏州四班子領(lǐng)導(dǎo)對烈士遺屬代表進行了座談慰問，同時安排家屬代表配合州市電視臺的采訪工作。
、做好復(fù)役軍人信訪接待工作，解決和收集信訪接待50多人次，積極耐心宣傳退役軍人的相關(guān)政策，做好思想疏導(dǎo)和維穩(wěn)工作，切實幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的實際問題。
做好今年度退役軍人接收登記工作，截目前為止，共登記今年度退役軍人8人。
解決困難軍人醫(yī)療補助13人，共計14000元。
退役軍人工作總結(jié)(篇4)
一、主要工作開展情況
(一)發(fā)揮部門職能特色，突出工作亮點
1.堅持黨建引領(lǐng)，退役軍人事務(wù)局戰(zhàn)斗在疫情第一線。面對突如其來的疫情，退役軍人事務(wù)局迅速組織全局黨員干部，以高度的政治責(zé)任感投入疫情防控工作。一是積極號召組織全縣退役軍人投身防疫工作，全縣成立退役軍人防控自愿服務(wù)隊26支，配合當(dāng)?shù)攸h委政府開展防疫工作。二是號召退役軍人、黨員、機關(guān)干部開展獻愛心活動，幫助疫情期間困難的退役軍人度過難關(guān)，此次活動得到退役軍人的大力支持，籌集防疫資金20900元。三是在疫情期間開展慰問支援湖北武漢的現(xiàn)役軍人家屬和困難退役軍人，在慰問的過程中，幫助石屏鎮(zhèn)的袁某解決戶籍等問題，受到軍人的好評。
2.堅持摸清家底，開展“大走訪”，做到心中有數(shù)。按照省、市要求，上半年，全縣啟動“大走訪”工作，根據(jù)“屬地負責(zé)、分類走訪”的原則，整合力量、進行專題培訓(xùn)，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))和各縣直單位進行實地走訪梳理問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站，采取實地走訪、電話走訪、微信走訪等方式，對全縣退役人員進行全面摸排。截止9月底，全縣實際走訪退役軍人17410人，全部完成一人一檔工作。排查化解矛盾78件，解決實際困難733件，并繼續(xù)開展光榮牌懸掛工作，截止目前，懸掛光榮牌共計17309戶。
3.有序高效推進部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。為全面貫徹落實國家《關(guān)于解決部分退役士兵社會保險問題的意見》精神，實現(xiàn)全縣符合條件的退役軍人對政策應(yīng)享盡享的目標(biāo)，針對符合補繳政策的退役軍人，動員全局機關(guān)干部，采取“一對一”的服務(wù)形式，穩(wěn)步推進保險接續(xù)工作。目前，我縣部分退役士兵養(yǎng)老保險補繳工作，共審核受理符合補繳政策申請1300人，完成養(yǎng)老保險繳費1238人，已劃撥財政補助部分資金1501.19萬元，個人成功繳費750.6萬元。
(二)日常業(yè)務(wù)循序開展，退役軍人事務(wù)工作全面落實。
1.實時更新優(yōu)撫數(shù)據(jù)庫，利用“一卡通”平臺確保優(yōu)撫資金管理安全高效。一是及時錄入新增人員。2020年1至10月共計新增殘疾軍人5人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人6人、參戰(zhàn)退役軍人12人。及時將新增人員納入優(yōu)撫待遇發(fā)放數(shù)據(jù)庫，確保新增人員能夠及時享受優(yōu)撫待遇。二是多渠道核減死亡人員。利用大數(shù)據(jù)平臺與實地走訪相結(jié)合，對全縣優(yōu)撫對象進行不定期核查和每年年審相結(jié)合，截至到目前為止，已經(jīng)核查優(yōu)撫對象2300余人，核減死亡殘疾軍人6人、參戰(zhàn)退役人員27人、病故軍人遺屬5人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人28人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人28人，有效確保了優(yōu)撫資金使用效率進一步提升。三是利用現(xiàn)有資源，實現(xiàn)資金安全有效發(fā)放。通過惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”監(jiān)管平臺，為各類優(yōu)撫對象累計發(fā)放優(yōu)撫金43479人次，發(fā)放補貼資金3509.15萬元，涉及7類優(yōu)撫對象。有效杜絕了優(yōu)撫資金被截留的現(xiàn)象發(fā)生。四是及時調(diào)研，做好服務(wù)。理順重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險二次報銷工作，設(shè)身處地為重點優(yōu)撫對象解決報銷程序復(fù)雜的問題。積極與縣中醫(yī)院對接，要求醫(yī)院為重點優(yōu)撫對象結(jié)算醫(yī)療費用時，升級系統(tǒng)，直接結(jié)算二次報銷費用后再與我局結(jié)清，避免了以上對象看病就醫(yī)后，因費用報銷來回跑路的問題。截至目前，151名退役軍人已經(jīng)成功兌付醫(yī)療補助資金15.51萬元。
2.延續(xù)往年扎實工作基礎(chǔ)，確保雙擁創(chuàng)建成果有效保持。領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全有力，工作實現(xiàn)制度化。成立了以縣委書記為組長，縣長為第一副組長的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門和駐藺各部隊均成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣直各單位明確了雙擁工作聯(lián)絡(luò)員，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道設(shè)立了退役軍人服務(wù)站，形成了黨政軍領(lǐng)導(dǎo)掛帥、職能部門各司其職、行業(yè)單位積極參與的雙擁工作網(wǎng)絡(luò)體系。
充分利用**革命老區(qū)的紅色資源優(yōu)勢，實施“整合紅色資源、打造雙擁文化、增強教育功能、彰顯特色優(yōu)勢”的創(chuàng)建戰(zhàn)略，形成了陣地教育、媒體宣傳、全民參與“三位一體”的國防教育模式。推進國防教育全覆蓋。根據(jù)不同群體的年齡差異、文化素質(zhì)和職業(yè)特點，構(gòu)建了三個國防教育層次。分別是以中小學(xué)生為主的第一個層次。全縣各中小學(xué)校將國防教育納入教學(xué)內(nèi)容，做到進課表、進課堂、進教材，通過進行國旗、國徽、國歌和黨旗、軍旗知識的教育，從小培養(yǎng)學(xué)生對黨和國家、對人民軍隊的感情。以機關(guān)事業(yè)單位干部職工為主的第二個層次，將國防教育作為黨政干部培訓(xùn)的重要內(nèi)容，通過國防法律法規(guī)、國防義務(wù)、國防常識宣傳教育，增強了機關(guān)干部職工的國防意識，營造了擁軍愛民的和諧氛圍。第三個層次以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為主，將國防教育納入各級黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，普及深化“雙擁”意識。由縣黨政軍領(lǐng)導(dǎo)帶頭，廣泛開展清明節(jié)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級各部門采取網(wǎng)上祭拜和前往革命烈士陵園，祭奠革命烈士，緬懷革命先活動。積極開展“軍愛民、民擁軍”活動富有成效。春節(jié)期間縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)四大家領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊到部分烈屬、軍屬和退役軍人家庭，以及縣武警中隊、石寶駐藺部隊、縣人武部、縣消防大隊等4個單位開展慰問活動共送去生活用品及物資約12萬元。疫情期間雙擁辦積極響應(yīng)上級號召開展疫情防范工作，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站大力抓好疫情防范宣傳工作，其中疫情期間在石寶雷達站無法采購生活物資的困難下，協(xié)調(diào)縣糧食局為部隊送去了糧油、蔬菜等，為部隊官兵解決了生活問題。
9月3日是國家抗戰(zhàn)勝利紀念日，縣退役軍人事務(wù)局，教育局，文旅局聯(lián)合在縣實驗中學(xué)舉辦了針對全縣中小學(xué)師生開展的抗戰(zhàn)勝利紀念活動，進行了網(wǎng)上征文和現(xiàn)場演講比賽，并通過**郎網(wǎng)進行了現(xiàn)場直播，有力調(diào)動了全縣人民的愛國和擁軍熱情。清明節(jié)及9月30日國家公祭日由縣黨、政、軍領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在全縣范圍開展了網(wǎng)上祭拜和前往革命烈士陵園，祭奠革命烈士，緬懷革命先烈活動。
3.扎實推進退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是多渠道創(chuàng)造平臺，提供就業(yè)信息。積極推廣省退役軍人事務(wù)廳開發(fā)的四川省就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，線上引進了XX巡洋船舶管理有限公司瀘州分公司等22家企業(yè)入駐該平臺。今年來，共組織網(wǎng)上招聘會3場，提供就業(yè)崗位324個，成功簽約34人。截至今年9月底，組織專場招聘會4場，四川恒力智能紡織科技有限公司、**縣保安公司、**高樂皮具有限公司、四川中國移動通信網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司、**縣XX煙花爆竹專營有限責(zé)任公司、四川武駿特種玻璃制品有限公司、**縣西區(qū)實驗學(xué)校等45家企事業(yè)單位參會，提供行政崗位、安保崗位、網(wǎng)絡(luò)通信維護員、生產(chǎn)崗位、車間儲備干部、統(tǒng)計員、安全員、電工等481個就業(yè)崗位，現(xiàn)場接受求職者就業(yè)政策咨詢600余人次，現(xiàn)場150余名求職者與用人單位達成初步就業(yè)意向。二是堅持“授之以漁”理念，突出抓好退役士兵技能培訓(xùn)工作。通過政策宣傳，今年來，共推薦118名退役士兵分別到瀘縣建校、**縣職業(yè)高級中學(xué)校、瀘州市鼎和駕校技能培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，培訓(xùn)項目包括汽車駕駛、計算機、電工、酒店服務(wù)與管理、中式面點、汽車維修工等專業(yè)。
4.創(chuàng)新工作方式，著力推進退役軍人紀念褒揚工作。一是今年受新冠疫情影響，為方便社會各界和廣大群眾緬懷革命先烈，清明節(jié)創(chuàng)新了祭奠方式，廣泛推薦開展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上文明祭奠活動。此次網(wǎng)絡(luò)祭掃活動，共計約100000余人次參加。二是充分發(fā)揮了烈士陵園愛國主義教育基地的作用，全年共接待單位團體13批次，接待烈士家屬9批次，社會群眾700余人次。三是補充完善四川英烈紀念堂系統(tǒng)和褒揚紀念管理系統(tǒng)。及時更新**縣革命烈士陵園簡介，補充錄入39名**縣革命烈士個人事跡簡介。完成褒揚紀念管理系統(tǒng)內(nèi)371位烈士和100位烈士遺屬數(shù)據(jù)核對。完成全縣34處零散烈士紅軍墓紀念設(shè)施坐標(biāo)定位和登記錄入系統(tǒng)。主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，大力營造參軍光榮的氛圍，及時為在部隊立功的現(xiàn)役軍人送達各類喜報、榮譽證書53人次。四是完成縣內(nèi)烈士紀念設(shè)施五年規(guī)劃上報。統(tǒng)計縣內(nèi)革命烈士陵園、辛亥革命烈士墓及零散革命烈士紀念設(shè)施36處，根據(jù)上報省、市退役軍人事務(wù)局，2021年至2024年革命烈士紀念設(shè)施的規(guī)劃提質(zhì)改建方案，擬對上述革命烈士紀念設(shè)施投資8000萬元開展改建工作。
(三)對照職能職責(zé)，全力維護退役軍人正當(dāng)權(quán)益。
1.理清信訪人員類別，做到信訪維穩(wěn)工作有的放矢。全國“兩會”期間，制定了相關(guān)的信訪維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案，理清重點對象，落實穩(wěn)控包保責(zé)任，實行日報告制度，有力確保了“兩會”期間我縣退役軍人群體的穩(wěn)定。高度重視信訪接訪工作，及時按照政策規(guī)定給予信訪對象合理的答復(fù)解釋，盡力保證退役軍人信訪矛盾糾紛就地化解有效減少到省進京訪情況發(fā)生。截止目前，我局共受理信訪件30件，其中軍人事務(wù)部交辦7件、“12345”轉(zhuǎn)辦14件、個人信訪件2件、網(wǎng)絡(luò)問政7件。辦結(jié)率達90%，剩余3件正在辦理中。
2.認真做好轉(zhuǎn)業(yè)士官接收安置工作。今年我縣共接收并審核符合安置條件轉(zhuǎn)業(yè)士官個人檔案31份，其中安置到事業(yè)單位28人，國有企業(yè)崗位3人。接收自主就業(yè)退役士兵166人，均做到現(xiàn)場報道，登記銀行賬號，為下一步兌現(xiàn)一次性地方經(jīng)濟補助工作做好準備。
3.為軍休干部做好服務(wù)解困工作。目前，我縣共有6名軍隊離退休干部，每月按照軍休干部薪資標(biāo)準及時發(fā)放待遇，保障軍休干部生活無憂。為癱瘓軍休干部王應(yīng)書解決生活困難，幫助其辦理軍休干部護理費申請，目前已經(jīng)或省廳批準并享受了相應(yīng)待遇。及時受理軍休干部張榮華辦理調(diào)殘申請。
4.加強企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理和服務(wù)。全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部共計79人，及時對照文件，為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部調(diào)整工資待遇，每月增加170元。走訪慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部30人次，發(fā)放企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問金128000元。
二、存在的主要問題
2020年，我縣退役軍人工作取得了一定的成績，但也還存在一些問題，一是雙擁工作重視不夠，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對雙擁工作重安排輕落實，工作措施辦法取得的實效不多。二是優(yōu)撫對象年審進度相對滯后，死亡人員核減仍存在不及時情況。三是退役軍人文化程度相對較低，就業(yè)壓力突出。
三、下一步工作打算
1.我局將繼續(xù)推進涉軍維穩(wěn)工作，與公安機關(guān)建立聯(lián)動監(jiān)測預(yù)警機制，預(yù)警突發(fā)事件和重點人員。配合做好來年“兩會”及特殊紀念日的維穩(wěn)工作，配合維護大局穩(wěn)定。
2.扎實落實各項優(yōu)撫政策。一是進一步落實優(yōu)撫政策，適時足額發(fā)放各類優(yōu)待撫恤金。二是組織好“清明”、“八一”、“國家公祭日”等活動，不斷在全縣營造擁軍優(yōu)屬、緬懷先烈的濃厚氛圍。三是持續(xù)開展信息采集工作，健全優(yōu)撫管理對象數(shù)據(jù)，為精準服務(wù)打下基礎(chǔ)。
3.堅決落實移交安置政策。一是完成2020年我縣安置人員31人工作。按照陽光安置的要求，于8月初以前將人員安置到崗位上，防止因不公開透明造成不穩(wěn)定事件。二是妥善做好部分退役士兵養(yǎng)老保險收官工作，接受省市各級領(lǐng)導(dǎo)檢查。三是妥善做好退役士兵接受工作。今年下半年退役軍人即使接受退役軍人接受，并按照要求將發(fā)放一次性經(jīng)濟補助，確保資金落實到位。
4.常態(tài)化開展退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。一是加強創(chuàng)業(yè)意向摸底，聯(lián)合人力資源局開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。二是搭建就業(yè)服務(wù)平臺，對接更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)崗位，讓每一名有需求退役軍人順利找到合適的崗位。
退役軍人工作總結(jié)(篇5)
xx縣退役軍人事務(wù)局自組建以來，在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，逐步理順各項工作，重點做好上級交辦的各項任務(wù)，扎實開展各項活動，同時，積極開展業(yè)務(wù)工作，力求為全縣退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真完成縣委、縣政府交辦的任務(wù)
(一)扎實做好黨建工作
深入貫徹落實上級文件政策要求，扎實做好黨建工作。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保黨建工作責(zé)任落實;二是完善制度，強化學(xué)習(xí)，全面提高黨員思想素質(zhì)。
堅持和完善黨組理論學(xué)習(xí)中心組的理論學(xué)習(xí)制度。按照縣委縣政府要求，制定黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計劃，結(jié)合本單位實際，進行了專題理論學(xué)習(xí)，夯實領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論基礎(chǔ)。
進一步完善支部政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度。定期開展“三會一課”、主題黨日等黨建活動，組織全局黨員學(xué)習(xí)黨的方針政策，重點是黨的十九大精神和習(xí)近平重要思想系列論述;
積極開展多種形式的黨員教育活動，始終保持黨員先進性教育成果。按照上級要求和統(tǒng)一部署，以鞏固黨員先進性教育為載體，把學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨基層組織工作條例》、《關(guān)于深入開展“堅持以人民為中心的發(fā)展思想”教育活動的實施方案》等同全縣“更新思想觀念克服頑瘴痼疾優(yōu)化營商環(huán)境”集中整頓暨“深化紀律教育加強作風(fēng)建設(shè)”活動、同單位實際工作結(jié)合起來，到縣黨性教育基地、縣革命烈士陵園維護中心等地開展黨建活動，使黨員的教育活動取得實效，進一步增強黨員的黨性意識，保持黨員的先進性不褪色。
(二)信訪和積案化解工作
以春節(jié)期間大走訪活動為契機，對全縣173名重點對象進行了走訪摸排，核定重點人員17人，一般人員72人。
為做好信訪和積案化解工作，我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立專班分類化解。局黨組多次召開專題研究會議，制定解決方案。通過及時加強與信訪人的溝通，耐心細致做工作，及時掌握案件進展動態(tài)，力求信息靈敏。工作過程中，強化大局觀念，積極主動作為，落實化解措施。對上訪人提出的信訪訴求，從維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，積極主動作為，與相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)，盡量協(xié)調(diào)解決當(dāng)事人的合理合法訴求。
我縣退役軍人信訪積案縣級11件，目前已經(jīng)全部化解。
(三)創(chuàng)衛(wèi)工作
為積極推進我縣創(chuàng)衛(wèi)工作，按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦及轄區(qū)網(wǎng)格的整體要求，退役軍人事務(wù)局扎實開展革命烈士陵園維護中心、軍休所、紙箱廠和宏業(yè)集團的創(chuàng)衛(wèi)工作。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排專人負責(zé)創(chuàng)衛(wèi)包保工作。二是工作人員積極主動工作，利用一切時間加強創(chuàng)衛(wèi)宣傳。在顯眼位置張貼海報，入戶發(fā)放宣傳資料400余份，制作高標(biāo)準創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄八塊，21處毒餌站也都安裝完畢。三是對衛(wèi)生死角進行了集中清理，固定專人負責(zé)小區(qū)內(nèi)日常衛(wèi)生的保潔工作。
通過一系列創(chuàng)衛(wèi)活動的開展，很大程度上提升了所轄區(qū)域住戶的衛(wèi)生意識，并在軍休所家屬院、革命烈士陵園維護中心以及轄區(qū)場所形成了良好的創(chuàng)衛(wèi)宣傳氛圍，成為我縣網(wǎng)格創(chuàng)衛(wèi)工作的標(biāo)桿。
(四)扎實開展“更新思想觀念克服頑瘴痼疾優(yōu)化營商環(huán)境”集中整頓暨“深化紀律教育加強作風(fēng)建設(shè)”活動
4月1日，全縣“更新思想觀念克服頑瘴痼疾優(yōu)化營商環(huán)境”集中整頓暨“深化紀律教育加強作風(fēng)建設(shè)”活動和“擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實”動員大會召開，為激發(fā)全縣各級黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實的強烈責(zé)任意識，以扎實的工作作風(fēng)、優(yōu)良的營商環(huán)境為建設(shè)現(xiàn)代化強縣提供了堅強保障。退役軍人事務(wù)局黨組高度重視，迅速組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員會，傳達會議精神。在深刻領(lǐng)會會議精神的基礎(chǔ)上，按照文件要求有序開展活動。
活動開展整體過程中，領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，切實抓好活動的組織協(xié)調(diào)、日常調(diào)度和督促檢查，確保思想到位、措施到位、工作到位;全體干部職工積極配合，強化政治理論學(xué)習(xí)，對照先進榜樣深入查擺自身存在的問題和不足，并在實際工作中將問題整改到位，真正將文件精神落到實處，真正做到了學(xué)有榜樣、追有標(biāo)桿、心有所畏、行有所止。
退役軍人事務(wù)局以此次“更新思想觀念克服頑瘴痼疾優(yōu)化營商環(huán)境”集中整頓暨“深化紀律教育加強作風(fēng)建設(shè)”活動為契機，對全局干部職工隊伍作風(fēng)建設(shè)存在的突出問題進行一次大排查、大掃除，徹底根治一些陳規(guī)陋習(xí);并將活動與全縣“1383”工作體系、與單位退役軍人服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，在全局上下營造了轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓黨性、促落實的積極氛圍，凝聚起推動我縣退役軍人服務(wù)保障事業(yè)發(fā)展的強大合力!
(五)深入開展“堅持以人民為中心的發(fā)展思想”教育活動
自4月29日全縣《關(guān)于深入開展“堅持以人民為中心的發(fā)展思想”教育活動的實施方案》下發(fā)后，為深入開展“堅持以人民為中心的發(fā)展思想”教育活動，引導(dǎo)本單位干部職工不忘初心，牢記使命，全心全意為退役軍人做好服務(wù)，將縣委縣政府各項部署要求落到實處、見到實效，我單位扎實開展了系列活動，如組織召開會議精神推進會、組織開展大討論、做好三服務(wù)、黨組織黨員到社區(qū)“雙報到”等。
在教育活動的開展過程中，我單位多措并舉，確?；顒拥挠行蜷_展。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視教育活動，認真負責(zé)，層層落實，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，帶頭開展學(xué)習(xí)、帶頭查擺問題、帶頭整改落實，引導(dǎo)全體黨員干部積極參與到活動中來;二是堅持統(tǒng)籌兼顧，精心謀劃，分布實施;堅持問題導(dǎo)向，善于發(fā)現(xiàn)問題，勇于正視問題，有效解決問題;堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，以上率下，全員參與;堅持注重實效，不走過場，扎實推進;三是把開展教育活動與做好單位各項業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合、相互促進，確?！皥猿忠匀嗣駷橹行牡陌l(fā)展思想”教育活動扎實開展。
二、認真開展業(yè)務(wù)工作
(一)完善三級服務(wù)保障體系建設(shè)
我縣有退役軍人和優(yōu)撫對象約2萬人。在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，按照有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障的工作要求不斷加快推進退役軍人體系建設(shè)。
目前已成立縣退役軍人服務(wù)中心并投入使用，辦公場所240平方米，并針對我縣農(nóng)村村居多、人員分散的現(xiàn)況，在全縣11鎮(zhèn)街、135個村居均設(shè)立了退役軍人服務(wù)站，站長由鎮(zhèn)街工作人員或者村黨支部書記兼任，便于為退役軍人提供各項服務(wù)。三級服務(wù)保障體系建設(shè)的完成，打通了為退役軍人服務(wù)工作的“最后一公里”，為xx縣退役軍人事務(wù)工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)推進優(yōu)撫政策落實工作
自單位組建以來，退役軍人事務(wù)局按照上級要求，對全縣優(yōu)撫數(shù)據(jù)做了梳理審查，核對各類優(yōu)撫資金發(fā)放情況，特別是針對兩參人員、帶病回鄉(xiāng)退役軍人的優(yōu)撫資格落實情況，組織工作人員到縣武裝部、人社局等地查閱檔案、核實資料，確保數(shù)據(jù)準確。
1、及時、足額落實各項優(yōu)撫政策，按時發(fā)放優(yōu)撫對象撫恤補助金。及時對撫恤補助標(biāo)準進行調(diào)整并適時進行補發(fā)，使我縣優(yōu)撫對象撫恤補助標(biāo)準達到和超過了國家規(guī)定標(biāo)準。上半年，我縣為1500余名重點優(yōu)撫對象發(fā)放撫恤補助金770余萬元，為部分農(nóng)村籍60歲退役士兵發(fā)放生活補助金210余萬元，為烈士子女發(fā)放生活補助金50余萬元。
2、認真落實優(yōu)撫對象的醫(yī)療政策。逐步完善撫恤定補優(yōu)撫對象醫(yī)療保障制度，加大對困難優(yōu)撫對象臨時補助力度，使撫恤定補優(yōu)撫對象的醫(yī)療保障水平有了進一步提高。
(三)推進移交安置相關(guān)業(yè)務(wù)工作
1、退役士兵安置情況。xx縣20xx年共接受待安置退役士兵21人，將嚴格按照省市安置計劃安置到事業(yè)單位和國有企業(yè)。
2、保險接續(xù)工作。xx縣前期摸底工作已經(jīng)結(jié)束，符合保險接續(xù)政策的約850人，工作需要的專班工作地點、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備已經(jīng)到位，近期即將開展培訓(xùn)工作。
(四)軍休管理服務(wù)有關(guān)情況
我縣現(xiàn)有退休人員9人、離休遺屬3名、退休遺屬3名，無軍籍職工1名。干休所以落實軍休干部兩個待遇為工作核心，以提升軍休干部服務(wù)管理質(zhì)量為重點做好服務(wù)保障工作。
一是按時發(fā)放軍休干部離退休費和津貼補貼以及其他補貼費用。按規(guī)定落實軍休干部各項待遇，幫助符合條件的軍休干部落實優(yōu)撫待遇。協(xié)調(diào)做好軍休干部的醫(yī)療保障工作，建立健康檔案，開展醫(yī)療保健知識普及活動，引導(dǎo)軍休干部科學(xué)保健、健康養(yǎng)生。按要求開展重大節(jié)日期間走訪慰問活動。
二是組織開展適宜軍休干部的文化體育活動,引導(dǎo)和鼓勵軍休干部參與社會文化活動。定期了解軍休干部情況和需求，提供必要的關(guān)心照顧。協(xié)助辦理軍休干部去世后的喪葬事宜，按照政策規(guī)定落實遺屬待遇。
三、其他專項工作開展情況
(一)扎實做好信息采集和光榮牌懸掛工作
xx縣信息采集工作自20xx年10月全面鋪開，光榮牌懸掛工作于20xx年1月啟動。截止20xx年6月，全縣共采集退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息11057條，除去一戶多塊、無法聯(lián)系、因受刑事處罰或治安處罰不予懸掛、拒絕懸掛等特殊情況外，共懸掛光榮牌7300多塊。
(二)開展村居(社區(qū))專職聯(lián)絡(luò)員招錄工作
自5月份開始啟動退役軍人村居(社區(qū))專職聯(lián)絡(luò)員招錄工作。經(jīng)過考試報名、資格審核、筆試、面試、考察和體檢等工作，共招錄55名專職聯(lián)絡(luò)員，其中37人為面向社會招錄人員，18人為定向招錄人員，極大滿足了我縣廣大退役軍人的服務(wù)需求。目前，55名專職聯(lián)絡(luò)員正在接受入職培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后將到崗開展工作。
下半年工作打算
(一)繼續(xù)推進黨建工作開展
上半年我局的黨建工作已完成了年初的各項目標(biāo)任務(wù)，在下半年的工作中，我們將按照縣委的統(tǒng)一部署，在黨委的指導(dǎo)下，創(chuàng)新工作思路，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓黨建，以黨建促進工作，確保退役軍人工作有新亮點，為我縣退役軍人服務(wù)事業(yè)的發(fā)展提供有力的保障。
繼續(xù)推進涉軍維穩(wěn)工作
下半年，我單位將繼續(xù)推進涉軍維穩(wěn)工作，與公安部門建立聯(lián)動監(jiān)測預(yù)警機制，預(yù)警突發(fā)事件和重點人員。配合做好“八一”“公祭日”“十一”等特殊紀念日維穩(wěn)工作，形成預(yù)案，積極向公安、應(yīng)急局等單位做好備案，增派人員做好安全保衛(wèi)和秩序維護。配合維護穩(wěn)定大局，積極提供涉軍維穩(wěn)政策支持，按照市縣安排進京值班備勤，確保秩序平穩(wěn)和諧。
扎實開展業(yè)務(wù)工作，為退役軍人提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)
1、優(yōu)撫工作
一是進一步落實優(yōu)撫政策，適時下?lián)?、足額發(fā)放各類優(yōu)待撫恤金。義務(wù)兵家屬優(yōu)待金由政府財政列入預(yù)算，在財政極度困難的情況下，多方籌措資金，并按照上級規(guī)定的標(biāo)準于八一前發(fā)放到位。
二是做好在扶南縣革命烈士紀念塔開展的“國家公祭日”活動的組織工作，積極在全縣營造緬懷先烈的濃厚氛圍。
三是繼續(xù)做好“八一”期間的走訪慰問工作，面向社會公開開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民系列活動，以增進軍政、軍民感情。
四是深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，全面做好我縣退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作，建立健全服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫，為精確開展數(shù)據(jù)分析，精準實施管理服務(wù)打下扎實的工作基礎(chǔ)。
2、移交安置工作
一是完成符合政府安置工作條件退役士兵工作安排。我縣20xx年符合政府安排工作條件退役士兵共計21人。其中接收20xx年春季轉(zhuǎn)業(yè)士官5人。下一步將積極配合紀委、人社共同根據(jù)退役軍人事務(wù)部《服役表現(xiàn)量化評分標(biāo)準》做好退役士兵服役量化評分;依據(jù)上級安置計劃，協(xié)調(diào)市、縣定向單位做好符合政府安置工作條件退役士兵選崗工作，做到公開、公平、公正。
二是做好以政府安排工作方式退役士兵保險接續(xù)工作。根據(jù)單位留存資料做好符合條件退役士兵數(shù)據(jù)統(tǒng)計;審核申請保險接續(xù)退役士兵的身份、軍齡;完善好退役士兵保險接續(xù)資料。
三是妥善做好退役士兵接收工作。積極做好義務(wù)兵、士官等自主就業(yè)退役士兵接收工作。9月、12月是自主就業(yè)退役士兵集中退役時間，我單位將積極做好退役士兵信息采集錄入及檔案接收工作，做到人數(shù)實、底數(shù)清。
四是保證應(yīng)發(fā)資金及時到位發(fā)放。根據(jù)《xx省人民政府辦公廳關(guān)于做好自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟補助工作的通知》(x政辦發(fā)〔2012〕xx號)和《xx省自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟補助金發(fā)放暫行辦法》(x民〔2012〕61號)文件要求，2011年后退役的自主就業(yè)退役士兵，地方按照每服役一年4500元的標(biāo)準發(fā)放地方一次性經(jīng)濟補助金;并確保8月1日前自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟補助足額落實到位。退役士兵待安置期間生活費標(biāo)準較往年有了較大提高，由最低生活保障，調(diào)整為最低工資標(biāo)準，我單位將及時做好測算，保證安置任務(wù)的完成，確保資金發(fā)放到位。
退役軍人工作總結(jié)(篇6)
20xx年7月28日是世界衛(wèi)生組織確定的第x個“世界肝炎日”, 今年的宣傳活動主題是“肝炎不像你想象的那么遙遠”。為廣泛宣傳肝炎防治知識，降低肝炎社會危害，切實做好肝炎預(yù)防工作，我衛(wèi)生院按照市衛(wèi)生局《關(guān)于組織開展“20xx年世界肝炎日”宣傳活動的通知》精神，結(jié)合本鄉(xiāng)實際實際情況，組織公共衛(wèi)生人員及各村衛(wèi)生室、在“世界肝炎日”活動當(dāng)天進行了有生有色的宣傳活動 。
今年“世界肝炎宣傳日”世界衛(wèi)生組織確定的第四個“世界肝炎宣傳日”，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時組織院內(nèi)公衛(wèi)人員開展宣傳活動，同時對各村衛(wèi)生室下發(fā)了關(guān)于開展“世界肝炎日”宣傳活動的通知，要求各村衛(wèi)生室要認真制定本行政村的宣傳活動計劃，精心組織和安排宣傳活動。各村衛(wèi)生室公衛(wèi)人員在宣傳日當(dāng)天都在本村內(nèi)舉行了宣傳活動，舉辦了預(yù)防肝炎的健康知識講座，提高群眾知曉率。
在宣傳活動實施期內(nèi)，我們充分利用宣傳版面、電子宣傳屏以及在街頭設(shè)立群眾咨詢點、發(fā)放宣傳資料的方式，大力向趙家莊鄉(xiāng)人民群眾進行肝炎防治知識的宣傳教育。突出“積極行動，共抗肝炎”這一主題，宣傳側(cè)重點放在病毒性肝炎的預(yù)防知識上面，為群眾宣傳“接種乙肝疫苗是預(yù)防乙肝最安全、有效的措施”，提高群眾對預(yù)防接種乙肝疫苗及乙肝“查漏補種”工作重要性的認識。
整個宣傳活動我們盡量采用群眾喜聞樂見的宣傳方式、貼近生活的內(nèi)容，提高宣傳對象的接受興趣，衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室通過形象、直觀的義診咨詢、專題板報、健康教育宣傳欄等形式開展了宣傳活動，部分行政村還利用村中的廣播向群眾宣傳肝炎防治知識。整個宣傳活動我們共制作專題宣傳欄20塊、發(fā)放宣傳單200余份、夏秋季常見傳染病宣傳資料100余份、接受群眾咨詢達260余人次。此次宣傳活動提高了我鄉(xiāng)人民群眾對肝炎的認識，使群眾認識接種疫苗才是預(yù)防肝炎最有效、經(jīng)濟、正確辦法，一定程度上消除了群眾對肝炎治療上誤區(qū)，受到了群眾的熱烈歡迎。
退役軍人工作總結(jié)(篇7)
2019年以來，按照縣委、縣政府總體部署，我局認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述，進一步統(tǒng)一思想、提高認識、明確任務(wù)，全局黨員干部不忘初心、牢記使命、銳意進取，堅持抓好黨建促業(yè)務(wù)這根準繩，邊組建機構(gòu)、邊推進工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，推動我局黨建和退役軍人工作順利開展，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報如下:
一、主要做法和成效
(一)著力強化黨建引領(lǐng)，助推黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實效
一是強化機關(guān)黨建工作規(guī)范化。5月13日，退役軍人事務(wù)局黨組成立，召開了局黨組第一次會議，研究制定了2019年我局工作要點和黨建工作要點。嚴格執(zhí)行每周一下午學(xué)習(xí)例會制度，舉辦黨員領(lǐng)導(dǎo)講黨課1次，開展黨建知識考試1次。二是強化“三重一大”決策事項監(jiān)督機制。先后召開十余次局黨組會議，在重大決策、重要干部(人事)任免、重大項目安排和大額資金使用等方面實行集體研究，形成了民主集中下的集體領(lǐng)導(dǎo)決策機制。三是嚴格執(zhí)行黨內(nèi)報告制度。認真貫徹落實重要信息、專項報告、主要領(lǐng)導(dǎo)離開工作所在地等工作請示報告制度，確保黨內(nèi)報告工作制度全面執(zhí)行到位。四是強化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實。制定防范化解重大風(fēng)險隱患排查責(zé)任清單;落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，明確了局2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工;制定了廉政責(zé)任風(fēng)險點，簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書;制定局領(lǐng)導(dǎo)班子全面從嚴治黨責(zé)任清單;開展形式主義官僚主義突出問題集中整治行動。五是積極開展“不忘初心，牢記使命”主題教育。按照縣委要求，我局認真開展主題教育，按時完成主題教育規(guī)定動作，以自學(xué)為主，并適時組織集中學(xué)習(xí)13次，按計劃進行集中研討4次，開展專題民主生活會一次，組織生活會一次，赴縣烈士陵園開展主題黨日活動一次。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展深入調(diào)研，圍繞調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題以及解決措施等重點內(nèi)容，各自撰寫務(wù)實簡要的調(diào)研報告。召開對照黨章黨規(guī)找差距專題會議，召開了調(diào)研成果交流會，做好調(diào)研成果轉(zhuǎn)化工作。
(二)著力強化組織協(xié)調(diào)，助推各項重點工作有序開展
一是加強服務(wù)保障體系建設(shè)。成立縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力推進退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)?？h退役軍人事務(wù)局及服務(wù)中心辦公面積約200平方米;全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、398個村(社區(qū))全部按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)級30平方米、村級16平方米的標(biāo)準，進行規(guī)范化建設(shè)。爭取縣級財政資金20萬元用于縣服務(wù)中心大廳維修改造。目前，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))均配備專兼職工作人員。二是做好信息采集、光榮牌懸掛工作。嚴格按照有關(guān)文件精神全力做好退役軍人及其他優(yōu)撫對象信息采集、規(guī)范光榮牌懸掛工作。目前，全縣退役軍人信息采集2萬余人，采集率達到70%，懸掛光榮牌1.8萬戶，發(fā)放率達到90%。三是拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)安置渠道。舉辦退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班，共有200多名退役士兵參加，并取得結(jié)業(yè)證書；舉辦了春秋兩場退役軍人專場招聘會，共有60余家企業(yè)參加，提供了1000多個就業(yè)崗位，吸引了全縣近千名退役士兵及家屬參加。其中，260多名退役士兵及家屬與招聘企業(yè)達成就業(yè)意向；全力做好2019年度退役士兵轉(zhuǎn)業(yè)安置工作。目前，已經(jīng)完成重點安置對象29人。四是扎實做好部分退役士兵社會保險接續(xù)準備工作。成立由分管副縣長任組長的退役士兵社保接續(xù)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立由退役軍人事務(wù)局、人社、醫(yī)保、稅務(wù)、財政五部門參加的工作專班，明確各部門工作職責(zé)和人員。目前，相關(guān)登記和審核工作正在有序推進中。五是做好優(yōu)撫資金發(fā)放工作。每年縣財政給予優(yōu)撫資金足額保障，及時發(fā)放到位。對生活確實困難的人員，進行幫扶救助，今年已幫扶救助700多人次，發(fā)放解困救助資金100余萬元。
(三)著力強化重點人員穩(wěn)控，助推信訪維穩(wěn)取得新成效
我縣退役軍人歷史遺留問題多、群體多、訴求復(fù)雜多樣、上訪量較大，特別是退役軍人事務(wù)局成立之初，呈井噴式爆發(fā)，每天來縣局上訪咨詢的達幾十甚至上百人。我縣堅持思想疏導(dǎo)、問題化解、法制教育同步發(fā)力，按照“三到位一依法”處理的原則，積極應(yīng)對，主動出擊。一是由退役軍人事務(wù)局牽頭成立協(xié)調(diào)小組，建立了工作聯(lián)動機制。構(gòu)建秘密力量，第一手掌握內(nèi)幕信息，及時開展穩(wěn)控，確保了和諧穩(wěn)定。二是加大訴求摸排力度。認真組織開展“退役軍人矛盾問題化解攻堅年”活動，現(xiàn)正在梳理整理問題，摸清全部底子，分門別類，建立檔案。實行縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制，以縣退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義交辦各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門。三是確保穩(wěn)控到位。特防期間，縣委、縣政府每天安排縣級領(lǐng)導(dǎo)到退役軍人事務(wù)局坐班接訪、調(diào)度退役軍人信訪維穩(wěn)工作。按照縣鄉(xiāng)村三級包聯(lián)責(zé)任制，對全縣涉軍重點關(guān)注人員落實24小時管控措施，聯(lián)合縣公安部門對重點人員開展談心談話警示教育活動。四是有效解決遺留問題。嚴格按照相關(guān)文件、政策要求，做好歷史遺留問題化解工作。今年，縣委、縣政府多次召集相關(guān)部門召開專題協(xié)調(diào)會，對部分歷史遺留問題進行現(xiàn)場調(diào)處。
(四)全力推進軍政企聯(lián)合，助推雙擁工作長足發(fā)展
一是組織祭掃英烈活動。聯(lián)合相關(guān)單位組織現(xiàn)役軍人、局機關(guān)干部、黨員、團員、少先隊員等1000余人到烈士陵園開展清明祭掃活動。二是開展軍地聯(lián)歡活動。組織相關(guān)部門開展春節(jié)、“八一”進軍營走訪慰問活動，增進軍地融合。三是組織開展短期療養(yǎng)活動。今年，我縣投入近1000萬元在縣寶山醫(yī)院啟動了重點優(yōu)撫對象短期療養(yǎng)工作，惠及全縣2800名重點優(yōu)撫對象。其中每期40人，現(xiàn)已舉辦17期，深受退役軍人特別是重點優(yōu)撫對象好評。四是爭創(chuàng)“最美退役軍人。積極開展推薦郴州市“最美退役軍人”評選活動人選工作。最終，我縣退役軍人史純?nèi)A成功獲選。
二、存在的困難和問題
退役軍人事務(wù)工作作為一項全新的工作，退役軍人事務(wù)局作為一個全新的工作機構(gòu)，黨建機制、領(lǐng)導(dǎo)機制、運行機制、服務(wù)保障機制，尚在不斷建立健全，各方面都存在一些困難和問題，主要有以下幾個方面：
（一）邊構(gòu)建邊推動，存在人少事多的突出問題。退役軍人事務(wù)工作在短時期內(nèi)，工作重中之重是兩大塊，即政策落實和涉訪問題化解。隨著黨中央對退役軍人的高度重視和關(guān)心，相繼會出臺系列解決歷史遺留問題、規(guī)范退役軍人各項待遇的新政策，工作任務(wù)繁重，現(xiàn)服務(wù)中心人員正在選調(diào)招聘，人少事多矛盾突出。
（二）工作開展不平衡，基礎(chǔ)性工作不夠扎實。各地部門對退役軍人工作重視程度不一，保障力度不一，工作開展不平衡，特別是基礎(chǔ)性工作不夠扎實、底數(shù)摸排不清，主要是信息采集，光榮牌懸掛、退役軍人矛盾問題清底工作還存在不同程度的差距。
（三）隊伍能力與新任務(wù)新要求存在嚴重的不適應(yīng)。退役軍人事務(wù)工作組織體系已經(jīng)建立，從事退役軍人事務(wù)工作的人員普遍存在本領(lǐng)恐慌，特別是有關(guān)政策的熟悉、理解、把握上差距較大，如何做退役軍人的思想疏導(dǎo)引導(dǎo)工作束手無策。
（四）幫扶救助能力與當(dāng)前退役軍人的實際訴求差距大。我縣退役軍人人數(shù)多，重點優(yōu)撫對象達3000余人，因生病生活困難的人數(shù)較多，現(xiàn)有幫扶救助機制難以解決實際問題。
三、2020年工作思路
回顧我局成立以來所開展的工作，全局各項工作都取得了良好的成績，但與上級的要求還存在一定差距。為彌補我局退役軍人事務(wù)工作不足，2020年著力從以下幾方面開展工作。
???（一）深化思想認識，提高政治站位。以習(xí)近平總書記關(guān)于做好退役軍人事務(wù)工作重要論述為根本遵循，教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立和踐行“四個意識”，增強退役軍人事務(wù)工作的政治性、服務(wù)性和專業(yè)性，最終實現(xiàn)讓退役軍人、其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)這一目標(biāo)。
???（二）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體能力。加強退役軍人服務(wù)站站長、專干培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高服務(wù)退役軍人工作能力，形成高素質(zhì)專業(yè)化服務(wù)力量。同時，進一步完善規(guī)章制度、工作流程，構(gòu)建導(dǎo)向鮮明、措施有力、責(zé)任明確的管理體系為各項工作提供有力支撐。
???（三）深入溝通協(xié)調(diào)，推進雙擁共建。加強與駐軍單位橫向聯(lián)系，形成經(jīng)常性對接工作制度，為軍民協(xié)同創(chuàng)新、軍地資源共享搭建紐帶橋梁。
???（四）優(yōu)化工作機制，提升安置質(zhì)量。軍轉(zhuǎn)干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所和公平公正公開的原則”做好軍轉(zhuǎn)干部和隨調(diào)隨遷家屬安置工作；轉(zhuǎn)業(yè)士官安置：對符合安置政策的轉(zhuǎn)業(yè)士官，采取量化打分排名的方式進行排序選崗，把公正公平公開“陽光安置”落到實處，鼓舞現(xiàn)役士兵安心服役和建功軍營的信心。
?（五）開展教育培訓(xùn)，創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)退役軍人就業(yè)意向和市場崗位需求，有針對性開展技能培訓(xùn)，提升退役軍人就業(yè)競爭能力。
???（六）做好信訪工作，確保安全穩(wěn)定。按照常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對象工作機制，建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人臺賬，提高走訪慰問摸排頻次，及時收集退役軍人訴求，定期分析研判退役軍人穩(wěn)定形勢，暢通信訪渠道，及時受理、回復(fù)網(wǎng)上信訪事項，力爭把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
退役軍人工作總結(jié)(篇8)
時刻過的真快,一瞬間功夫半年已過去,盡管我現(xiàn)在差不多退伍了然而我感受依舊有必要再寫一份半年總結(jié),回憶一下這半年自己的咨詢題和收獲,半年的地點生活要緊收獲有以下幾個方面：
一、能夠端正思想,擺正自己的位置。
剛從退伍踏入地點生活有好多的不適應(yīng),如何講在部隊五年所授的教育和部隊的生活的改變。尤其是剛回來前兩個月感受自己一無事處,天天只能呆在家里干些瑣碎的家務(wù)。但后來一些朋友跟我談天,開導(dǎo)我使我能夠擺正自己的位置涿漸的適應(yīng)地點生活,總的來講回來這半年時刻自己思想上依舊比較穩(wěn)定的沒有因為自己是剛退出現(xiàn)役的,就搞特別化不合群。
二、能夠認真工作,干什么工作都搶在前,干在先。
在(XX)公司差不多待了近五個月的時刻了,這五個月自己收獲很多,交際、工作標(biāo)準、工作效率等,同時對自己的行業(yè)(龍門洗)也有了一定的了解。2月26號到公司時,有一種再次回到新兵連的感受,我記得那天第一天上班公司組織點名我的答(到)聲是全場最大聲的一個,當(dāng)時全場人員都笑了,目光都瞧我這邊注視當(dāng)時看到這種情況我不知所措只好低下頭,自從這件事以后,我什么也不敢,都不如何講話。通過一個星期的適應(yīng)后自己也能融入到公司當(dāng)中去,能夠配合好同事們完成各項任務(wù),由于自己是新隊員因此在各項方面都要搶在前,干在先!(現(xiàn)在簽合同了也算正式職員了)我想這些好東西我應(yīng)該保持下去。
三、能夠主動的去和同事講話,拉近自己和同事之間的關(guān)系,同時認識了好多知友。
這點也是我最快樂的一點,我從部隊回來很多人都講我變的會講話了,這是我最想感謝的就是組織有些東西在地點全然就學(xué)不到,通過在部隊的鍛煉,自己在軀體素養(yǎng)、心理素養(yǎng)、思想素養(yǎng)方面都提高了一個層次。
取得收獲的同時咨詢題同樣也是存在的,下面我要緊從以下幾個方面來講下存在咨詢題：
一、工作標(biāo)準不夠高,人變得松散了。
在部隊有組織有紀律因此有些事迫使你自己在做時,一定要想著工作標(biāo)準,一定不能偷懶,回到地點這些東西就被涿漸的談化了,因此導(dǎo)致現(xiàn)在人變得松散了,在干工作時那個標(biāo)準把握的也不是太好,抱著一種干了就行干的好不行在講的思想。
二、不夠節(jié)約,存在亂花鈔票的現(xiàn)象。
盡管現(xiàn)在有了工作,能夠自己養(yǎng)活自己但回頭來想下,如此做確信不對確信也要為家里分擔(dān)一部分,有時覺得自己口袋里有那么幾塊鈔票就忍不住了,出去玩一下或者跟著去逛下商場成了典型的月光!
依照以上幾個咨詢題做個有心人：
在干每一項工作時,都要樹起干就要干出標(biāo)準的思想,注意一些細小的方面,養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣。感受自己回到地點的半年,如此東西都還給了部隊,真挺對不起新兵連的班長。
以上是本人的個人半年工作總結(jié),若有不足之處望友友們批判指正。
退役軍人工作總結(jié)(篇9)
主任、各位副主任、秘書長、各位委員：
黨的十八大以來，習(xí)近平總書記對退役軍人工作作出一系列重大決策部署，為做好新時代退役軍人工作提供了根本遵循。202-年以來，市政府堅定貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述重要批示指示精神，錨定在全區(qū)“走在前、做表率”、在全國“爭一流、創(chuàng)品牌”的目標(biāo)任務(wù)，圍繞退役軍人工作“做什么、怎么做、誰來做”等重大問題，以“全心全意為退役軍人服務(wù)”為宗旨，以“思想政治引領(lǐng)”為主線，以“法律政策落實”為著力點，基本構(gòu)建起“組織領(lǐng)導(dǎo)體制堅強有力、服務(wù)保障體系健全完善、法律政策制度落實到位”的退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展新格局。
一、基本情況
202-年1月30日，市委、市政府率先推動市退役軍人事務(wù)局掛牌組建，核定行政編制30名，設(shè)8個職能科室;局屬二級事業(yè)單位實現(xiàn)了應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)，在202-年事業(yè)單位機構(gòu)改革后，保留事業(yè)單位6個，核定事業(yè)編制174 名。
截至202-年7月31日，我市信息采集退役軍人及其他優(yōu)撫對象總?cè)藬?shù)為81208人;直接服務(wù)管理對象有：5538名優(yōu)撫人員、793名軍休干部、717名無軍籍職工、1247名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部;全市現(xiàn)有烈士紀念設(shè)施14處(國家級3處、自治區(qū)級1處、縣級7處、零散3處);全市駐軍單位團級以上43個(軍級2個，師旅級12個)。
二、采取的主要措施
兩年來，市委、市政府強力推動退役軍人工作，基本形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、軍地合力、退役軍人事務(wù)部門主抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制;基本形成“政府機構(gòu)、事業(yè)單位、社會力量”同步發(fā)力的退役軍人服務(wù)保障體系;基本搭建起退役軍人工作的“四梁八柱”，健全完善了退役軍人政策制度，全面推動首府退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。
(一)在思想政治引領(lǐng)上凝心聚力。全市退役軍人工作以“思想政治引領(lǐng)”為主線，強化政治自覺、思想自覺、行動自覺，全國首創(chuàng)《退役軍人工作者誓詞》，將全心全意為退役軍人服務(wù)作為初心使命;赴軍營和烈士紀念場館開展系列主題黨日活動，全面加強自身建設(shè)。全國首創(chuàng)《退役軍人之歌》，引起退役軍人強烈共鳴;深入開展“思想政治工作年”活動，扎實開展“老兵永遠跟黨走”系列主題活動，成立了退役軍人愛國主義教育宣講團，開展“六進”宣講。認真開展“基層基本基礎(chǔ)建設(shè)年”活動，涌現(xiàn)出一批“退役軍人之家”、“老兵驛站”等示范型退役軍人服務(wù)中心、站;涌現(xiàn)出一批全國、全區(qū)、全市模范、最美退役軍人等示范典型;涌現(xiàn)出一批全國雙擁模范、雙擁工作先進個人等。
(二)在法律法規(guī)政策落實上精準著力。一是全面推行陽光安置政策。202-年以來共接收2703名退役軍人和109名隨軍家屬，高標(biāo)準完成退役軍人和軍屬安置任務(wù);持續(xù)做好部分退役士兵社保接續(xù)、軍休干部政治生活醫(yī)療待遇落實。二是全面加強教育培訓(xùn)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)。建設(shè)呼和浩特市退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)園，實施“千企連千兵”計劃。截至目前提供就業(yè)崗位7000余個，實現(xiàn)退役軍人就業(yè)1000余人;創(chuàng)造性地打造了“12345”適應(yīng)性培訓(xùn)模式(即唱響1首退役軍人之歌、搞好2次集中研討、做好3個專題講座、組織4場現(xiàn)場教學(xué)、搞活5天拓展式破冰訓(xùn)練);積極組織線上線下招聘會8次，達成就業(yè)意向800余人。三是全面落實優(yōu)撫褒揚紀念政策。每逢重大節(jié)假日，全面開展走訪慰問活動，2年來慰問困難退役軍人、烈屬、軍屬、遺屬等各類優(yōu)撫對象7669人次，部隊74個次，共發(fā)放慰問金1222.29萬元;為345名黨員發(fā)放了光榮在黨50年紀念章，為237名老兵頒發(fā)了抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年紀念章，為409名老兵頒發(fā)了紀念抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年紀念章并每人發(fā)放3000元慰問金;懸掛光榮牌76290塊。四是全面拓展雙擁工作深度廣度。我市軍地合力全面開展雙擁模范城創(chuàng)建活動，賽罕區(qū)軍事主題公園正在有序建設(shè)。202-年我市連續(xù)第九次榮獲“全國雙擁模范城”榮譽。
(三)在合法權(quán)益維護上持續(xù)加力。組建以來，市政府健全退役軍人訴求表達渠道，落實信訪事項首辦責(zé)任制，持續(xù)開展重復(fù)訪集中整治，加大疑難信訪問題督辦力度，依法維護退役軍人合法權(quán)益。截至目前，市政府全力解決了多個歷史遺留問題(717名無軍籍職工物業(yè)補貼、1.06萬退役士兵社保接續(xù)、2276名轉(zhuǎn)業(yè)軍人住房補貼、416名合同制城管崗位退役士兵安置和2016年以來隨軍家屬安置等);累計接待退役軍人各類來電來訪來信來詢2萬余人次。市退役軍人事務(wù)局成立為民服務(wù)辦公室，用心用情用力做好“接訴即辦”工作，建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、村(社區(qū))與66705名退役軍人建立普遍聯(lián)系。
(四)在抓基層強基礎(chǔ)上持久發(fā)力。市委、市政府把退役軍人工作納入各級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子績效考核范圍和平安建設(shè)(綜治工作)考評內(nèi)容，全面健全基層退役軍人服務(wù)保障體系。截至202-年7月，我市建立各級退役軍人服務(wù)中心(站)450個。其中：1個市級服務(wù)中心，9個旗縣區(qū)級服務(wù)中心，80個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)服務(wù)站(都有專職人員)，360個村(社區(qū))服務(wù)站，基本實現(xiàn)“五有”(有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障);目前有專兼職工作人員1138名，各服務(wù)場所辦公面積總計20115平方米。認真開展“四尊崇”(歡送儀式、舉行座談、掛光榮牌、拍集體照)、“五關(guān)愛”(迎接儀式、開展談心、宣講政策、推介崗位、高效辦事)、“六必訪”(退役返鄉(xiāng)必訪、立功受獎必訪、英模典型必訪、重要節(jié)日必訪、遇到困難必訪、重大變故必訪)活動。堅持“六個一”尊崇工作法，即打造“一站一場所”、建立“一人一臺賬”、落實“一家一對接”、組織“一周一研判”、開展“一月一堂課”、實施“一節(jié)一慰問”。要求各級退役軍人服務(wù)中心(站)強化宗旨意識，把退役軍人當(dāng)家人、把退役軍人的事當(dāng)家事，帶著真感情、帶著責(zé)任做好各項服務(wù)保障工作，努力打造退役軍人的“溫馨之家”。
三、存在的主要問題
兩年來，我市退役軍人事務(wù)工作雖然在取得了一些成績，但與國家和自治區(qū)的要求、廣大退役軍人的需求相比還有一定差距。目前存在的問題有：
(一)退役士兵接收安置壓力大。作為自治區(qū)首府，我市每年接收安置退役士兵人數(shù)較多。202-年，接收由政府安排工作退役士兵157名，占自治區(qū)總數(shù)的20.3%。同時自治區(qū)本級事業(yè)單位未將由政府安排工作退役士兵列入安置計劃，造成我市安置壓力較大。
(二)有關(guān)退役軍人服務(wù)保障政策宣傳廣度、深度不夠。近兩年來，我市圍繞退役軍人安置、優(yōu)撫、權(quán)益維護、促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)出臺了一系列政策，切實健全了各項保障機制。但對于政策宣傳仍舊主要依靠社區(qū)推送、基層宣講、官方媒體報道等傳統(tǒng)方式進行，新媒體、自媒體等新型宣傳方式運用較少，宣傳的實效性有待進一步加強。
(三)退役軍人定崗式、定向式、訂單式職業(yè)技能及就業(yè)培訓(xùn)體系需要進一步完善。自主就業(yè)退役士兵就業(yè)預(yù)期與現(xiàn)有用工單位的用工需求存在差距。退役士兵參與定崗式、定向式、訂單式就業(yè)培訓(xùn)的愿望不強。就業(yè)培訓(xùn)體系需要進一步提高針對性，增強吸引力。
四、下一步工作措施
(一)退役軍人就業(yè)安置方面
協(xié)調(diào)自治區(qū)將呼和浩特地區(qū)符合政府安排工作條件退役士兵，按照分級負擔(dān)原則，由自治區(qū)級、市級和旗縣區(qū)級事業(yè)單位共同承擔(dān)安置任務(wù)，減輕呼和浩特市本級和旗縣區(qū)安置編制壓力。鑒于中央、自治區(qū)駐呼企業(yè)有大量優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位，協(xié)調(diào)自治區(qū)層面盡快出臺中央、自治區(qū)駐呼企業(yè)優(yōu)先招聘退役軍人相關(guān)政策，吸納退役軍人就業(yè)。
(二)退役軍人相關(guān)政策宣傳方面
廣泛組織開展退役軍人保障法的宣傳，以多種形式普及退役軍人保障法出臺的全過程、退役軍人保障法的豐富內(nèi)涵及重大意義、形成歷程、基本精神和重點內(nèi)容等。形成開展退役軍人工作依法、解決退役軍人問題用法、化解退役軍人矛盾靠法的良好依法行政環(huán)境。加大服務(wù)保障退役軍人各項政策宣傳力度。拓寬宣傳渠道、豐富宣傳形式，讓廣大退役軍人充分了解各項服務(wù)政策、享受各項服務(wù)政策。
(三)退役軍人培訓(xùn)方面
全面提高職業(yè)技能定崗式、定向式、訂單式培訓(xùn)的質(zhì)量，打造完善的職業(yè)技能及就業(yè)培訓(xùn)體系，合理引導(dǎo)退役軍人就業(yè)預(yù)期。同時依托退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)園開展產(chǎn)教融合試點。
以上報告，請予審議。
呼和浩特市人大常委會
關(guān)于《呼和浩特市人民政府關(guān)于退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)情況的報告》的審議意見
市政府：
8月26日，市十五屆人大常委會第三十二次會議聽取和審議了市人民政府關(guān)于退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)情況的報告。
會議認為，做好退役軍人服務(wù)保障工作事關(guān)國防和軍隊建設(shè)，事關(guān)國家安全和社會穩(wěn)定，責(zé)任重大、使命光榮。市政府和相關(guān)部門要提高政治站位，深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人事務(wù)工作的重要論述，以更加堅定的政治擔(dān)當(dāng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、使命擔(dān)當(dāng)，全力做好退役軍人事務(wù)各項工作。
存在問題：
(一)服務(wù)保障體制機制還需加強。市退役軍人事務(wù)局與人社、民政、醫(yī)保等部門工作聯(lián)系、工作流程、運行機制還不健全，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平還需進一步提升?？h、鄉(xiāng)、村退役軍人服務(wù)站，人員不足、年齡偏大、業(yè)務(wù)能力不高;鄉(xiāng)村服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準低，有的只是掛牌，無辦公場地、辦公經(jīng)費，不能更好適應(yīng)工作需要，市光榮院綜合保障樓建設(shè)工程問題還需亟待解決。
(二)服務(wù)保障政策制度還不完善。關(guān)于解決退役軍人安置歷史遺留問題和企業(yè)優(yōu)先招聘退役軍人政策落實等方面還存在問題，急需出臺相關(guān)政策措施，確保退役軍人的合法權(quán)益。
(三)全社會積極參與度還不夠高。政府主導(dǎo)、部門主管、社會積極參與是雙擁工作的基本原則，但是社會組織、機構(gòu)和一些企業(yè)部門，對退役軍人事務(wù)工作的認識不夠，參與度不高，倡導(dǎo)“退伍不褪色”精神，激發(fā)全社會關(guān)心關(guān)愛退伍軍人的社會氛圍不濃。
會議建議：
(一)深化改革成效，健全完善服務(wù)保障體制機制。進一步落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人事務(wù)工作的重要論述重要指示批示精神，逐步提高標(biāo)準、細化措施、優(yōu)化服務(wù)，建立健全退役軍人服務(wù)保障工作聯(lián)動體制機制，加強職能部門工作聯(lián)系溝通，落實好優(yōu)撫安置政策制度，切實做好退役軍人事務(wù)工作。
(二)制定出臺政策，切實解決退役軍人的實際問題。堅持問題導(dǎo)向，積極拓寬優(yōu)撫保障渠道，健全完善退役軍人常態(tài)化聯(lián)系機制，及時了解他們的意見建議，幫助解決個人訴求和問題，確保黨和政府的關(guān)懷送到每一名退役軍人身邊。
(三)加大宣傳力度，營造全社會關(guān)心關(guān)愛退役軍人的濃厚氛圍。加強學(xué)習(xí)教育宣傳退役軍人“愛黨愛國、自強不息、無私奉獻”的先進典型、先進事跡，結(jié)合退役軍人自身優(yōu)勢，積極搭建鄉(xiāng)村振興、文化傳媒等平臺，為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造有利條件。大力弘揚擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)，營造全社會關(guān)心關(guān)愛退役軍人的濃厚氛圍，積極推動新時代退役軍人事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
請市政府及其相關(guān)部門認真研究辦理該審議意見，按照《呼和浩特市人民代表大會常務(wù)委員會審議意見辦理辦法》的要求，在收到市人大常委會審議意見二個月內(nèi)(202-年11月26日前)，將審議意見的研究處理方案報送市人大社會建設(shè)委員會征求意見，四個月內(nèi)(2022年1月26日前)向市人大常委會書面報告審議意見研究處理情況。
退役軍人工作總結(jié)(篇10)
一、“十三五”總結(jié)部分
（一）X退役軍人事務(wù)局于XXXX年XX月掛牌成立，XXXX年X月底正式納入X政府編制機構(gòu)。自組建以來，在X委、X政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實中央、省、市和X委的決策部署，圍繞服務(wù)型機關(guān)定位，強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力，扎實推進退役軍人政策落實，用心用情做好退役軍人服務(wù)管理工作。X退役軍人服務(wù)保障體系逐步建立完善，“兩站一中心”發(fā)揮作用明顯，擔(dān)負全XXXXX余名退役軍人的服務(wù)保障及XXX余名優(yōu)撫對象的優(yōu)待撫恤，推選產(chǎn)生X名全國模范退役軍人，X名XX市最美退役軍人。全X擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作成效顯著，XXXX年XX政府被評為XX市雙擁模范單位。
（二）“十三五”期間工作完成情況。
完善組織機構(gòu)建設(shè)，推進政策制度落實
組建X委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并積極落實各鄉(xiāng)街退役軍人服務(wù)管理工作編制人員；調(diào)整XX市XXX擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作委員會為XX市XXX擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作領(lǐng)導(dǎo)小組；組建XXX解決部分退役士兵社會保險問題專項工作組；參加市局組織的赴xx省xx市“兩站兩中心”建設(shè)考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到了許多有價值的經(jīng)驗做法；逐一走訪各鄉(xiāng)街退役軍人服務(wù)管理站，實地查看各站建設(shè)情況，督促鄉(xiāng)街落實人員編制，定期召開X退役軍人事務(wù)工作推進會，進一步加強退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)。另外，政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)、市長熱線、政務(wù)服務(wù)平臺、智慧XX、信息公開網(wǎng)等業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步有序推進。
雙擁工作氛圍濃厚，在創(chuàng)建雙擁模范城“七連冠”工作中，廣泛開展擁軍優(yōu)屬和擁政愛民活動，在全X唱響“同呼吸、共命運、心連心”的主旋律；XXXXX年市級雙擁模范單位XX個、市級雙擁合格單位X個；XXXXX年市級雙擁模范單位XX個、市級雙擁合格單位X個；“春節(jié)”、“八一”建軍節(jié)期間，走訪慰問XX市軍分X、XX武警支隊、裝甲兵學(xué)院、空軍飛行試驗訓(xùn)練基地四團及XX消防支隊和X消防大隊等駐蚌部隊官兵，開展“四尊崇”、“五關(guān)愛”“六必訪”活動，慰問生活困難退役軍人、重點優(yōu)撫對象，組織開展“八一”退役軍人座談會等豐富的擁軍主題活動，彰顯XX軍民魚水情，把擁護政治穩(wěn)定、社會和諧，促進我X和諧發(fā)展擺在雙擁工作的突出位置。
積極開展優(yōu)秀退役軍人褒揚工作，我X民營企業(yè)家XX被評為全國模范退役軍人，街道工作人員退役士兵段中礦和倪凱被評為XXXX年全市最美退役軍人，社X網(wǎng)格工作人員退役士兵夏幫銀被評為XXXX年度XX市最美退役軍人；宣傳雙擁活動經(jīng)驗成果以及先進典型人物和事件，充分利用報刊、廣播、電視等媒體手段，大力宣傳新時期雙擁工作的重要性，在XX電視臺熱點欄目“退伍不褪色、生活依然精彩”中介紹了XXX位優(yōu)秀退役軍人的典型事跡。
開展烈士紀念活動，赴XX烈士陵園祭掃XX籍烈屬XX父親烈士XX將軍陵墓，深切緬懷先烈英雄事跡；與X人武部共同開展XXX“X·XX”烈士紀念日公祭活動；修繕XX鄉(xiāng)一處烈士陵墓；管理維護轄XX處烈士紀念設(shè)施。
做好服務(wù)管理工作，確實保障合法權(quán)益
做好退役士兵接收安置工作，完成退役士兵接收安置工作，XXXX年、XXXX年分別接收返鄉(xiāng)退役士兵XX人、XX人，接收安置轉(zhuǎn)業(yè)士官X人、X人，XXXX年符合政府安置工作條件的退役士兵共計XX人（安置工作正在進行中）；扎實做好在校大學(xué)生退役士兵復(fù)學(xué)工作和退役士兵高職擴招工作；推進退役士兵檔案數(shù)字化管理，完成XXX余份退役士兵檔案的整理歸檔工作。
扎實推進退役軍人部分退役士兵保險接續(xù)工作，組織全X相關(guān)單位和鄉(xiāng)街部分退役軍人社保接續(xù)工作培訓(xùn)會，摸排轄X符合政府安排工作條件的退役軍人，通過發(fā)布公告，公眾號轉(zhuǎn)發(fā)等形式，達到政策落實不落一人。全X共XXX人辦理退役軍人社保接續(xù)，X財政和上級撥付資金共計XXXX余萬元，極大解決了部分退役士兵因生活困難社保斷繳的問題，體現(xiàn)了黨和政府對退役士兵的關(guān)懷。
全X退役軍人及優(yōu)撫對象信息采集人數(shù)共計XXXX余人，設(shè)立X級退役軍人信息采集點，利用新兵入伍、退役返鄉(xiāng)等時機做好信息采集工作，完成XX消防支隊、XXX消防大隊XXX余名XXXX年轉(zhuǎn)制消防人員信息采集工作。
按“應(yīng)掛盡掛”要求，開展光榮牌懸掛工作，完成懸掛任務(wù)共計XXXX余塊。
做好建國XX周年紀念章發(fā)放工作，XXXX年國慶節(jié)，X委X政府主要領(lǐng)導(dǎo)分別為對越自衛(wèi)還擊戰(zhàn)一等功獲得者XX頒發(fā)建國XX周年紀念章，抗美援朝出國作戰(zhàn)紀念章統(tǒng)計上報工作。
扎實開展優(yōu)撫工作，根據(jù)XXXX年優(yōu)撫核查工作結(jié)果，目前全X共有重點優(yōu)撫對象XXX余人，XXXX年發(fā)放優(yōu)撫資金XXX余萬元。完成XXXX年度XX名重點優(yōu)撫對象短期療養(yǎng)工作。根據(jù)上級新的“兩參”人員評定標(biāo)準，對“兩參”人員檔案審核審查，不符合評定標(biāo)準的不再享受相應(yīng)優(yōu)撫政策，并做好政策解答，避免發(fā)生矛盾問題；完成自衛(wèi)還擊戰(zhàn)退役士兵XX補評殘事，極大地解決了其本人和家庭的生活困難問題。
做好退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)，不斷拓寬退役軍人安置渠道，累計組織XXX余名退役軍人參加全省“就業(yè)啟航”專場招聘會、全市退役軍人專場招聘會、鐵路工作專場招聘會等，有力促進了退役軍人實現(xiàn)就業(yè)。
扶持困難退役軍人就業(yè)，積極研究制定《XXX退役士兵專項崗位實施方案》，研究設(shè)立專項崗位，保障困難退役軍人就業(yè)。已與XX市保安公司等相關(guān)單位聯(lián)合，為失業(yè)退役軍人開發(fā)專項崗位。
轄X退役軍人積極投身疫情防控及抗洪搶險等任務(wù)，體現(xiàn)了轄X退役軍人不忘初心、牢記使命，退役不褪色，建功地方經(jīng)濟社會建設(shè)的軍人本色。據(jù)不完全統(tǒng)計：疫情期間，全X退役軍人志愿者約XXX余名，捐款捐物價值數(shù)萬元；投身抗洪搶險一線的退役軍人XX人、退役軍人事務(wù)工作者XX人、參與的服務(wù)管理站XX個、黨員突擊隊X個和志愿先鋒隊X個，有力地支援了防汛抗洪任務(wù)。
高度重視信訪維穩(wěn)，解答訴求化解矛盾
XXXX年是建國XX周年，涉軍信訪維穩(wěn)工作是一項重要而艱巨的任務(wù)。自組建以來，先后妥善解決省督辦的XX等X名同志退役后安置的歷史遺留問題，處理部交辦的XX等信訪事項，并積極為XX解決評殘相關(guān)事宜。
開展退役軍人信訪矛盾問題化解攻堅年活動，本著保護退役軍人合法權(quán)益、維護政策法規(guī)權(quán)威的原則，以事實為依據(jù)，以政策為準繩，以耐心為態(tài)度，專門設(shè)立退役軍人信訪接待中心，XXXX年接待來訪退役軍人XXX余人次，勸導(dǎo)進京上訪退役軍人，并及時做好思想穩(wěn)控工作，化解XXX退役士兵安置歷史遺留問題及XX信訪問題，并及時做好思想穩(wěn)控工作，依法、依規(guī)完成XX余件退役軍人信訪事項答復(fù)工作。
二、XXXX年總結(jié)部分
（一）截至目前任務(wù)完成情況
服務(wù)保障體系建設(shè)進一步完善。①退役軍人事務(wù)系統(tǒng)開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動，以構(gòu)建堅強有力的組織管理體系、順暢高效的工作運行體系、系統(tǒng)完備的政策制度體系為目標(biāo)，固根基、揚優(yōu)勢、補短板、強弱項，優(yōu)化服務(wù)保障，提升隊伍素質(zhì)，夯實工作根基，推動基層建設(shè)過硬、基礎(chǔ)工作過硬、基本能力過硬，全力推進退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化。②建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度，鞏固和深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，進一步增進感情聯(lián)系、暢通表達渠道，提升服務(wù)效能，激勵廣大退役軍人積極投身我X“首善XX”經(jīng)濟社會全面建設(shè)。
雙擁工作進一步深化。①全XXXXX年市級雙擁模范單位XX個、市級雙擁合格單位X個，XXXX年雙擁申報工作正在進行。②作為市級雙擁模范單位，深入貫徹落實中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于學(xué)習(xí)推廣新時代“楓橋經(jīng)驗”的重要批示精神，強力推動示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作，夯實基層基礎(chǔ)，增強基層實力、激發(fā)基層活力、提升基層戰(zhàn)斗力，推動基層退役軍人服務(wù)保障工作提質(zhì)增效，計劃XXXX年全X示范型退役軍人服務(wù)中心（站）數(shù)量達到總數(shù)的XX%。
業(yè)務(wù)技能進一步提升。以全省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能練兵比武活動為契機，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察XX重要講話指示精神，緊緊圍繞退役軍人事務(wù)部門職責(zé)使命，加快提升政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)技能，培育更多退役軍人事務(wù)領(lǐng)域的“政策知識通”，為推進退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供堅強人才支撐。
社保接續(xù)工作接近尾聲。部分以政府安排工作方式退出現(xiàn)役的退役士兵基本養(yǎng)老保險補繳原則上于XXXX年XX月底前結(jié)束申請受理，已受理的需于XXXX年XX月底前完成補繳繳費。經(jīng)過全X退役軍人事務(wù)系統(tǒng)的共同努力，已受理XXX人，收尾工作正在有序進行，確保最好程度保障退役士兵的合法權(quán)益。
多措并舉做好退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。①退役士兵技能培訓(xùn)工作作為政府一項重要的民生工程，全力保障退役士兵享受國家政策福利。②自主就業(yè)退役士兵按照國家政策參加高職擴招，提升學(xué)歷，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。③探索軍創(chuàng)小鎮(zhèn)等退役士兵創(chuàng)業(yè)基地，引導(dǎo)退役軍人投身創(chuàng)業(yè)，為XX經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。④高標(biāo)準完成符合政府安排工作條件退役士兵的安置工作。⑤研究制定退役士兵扶持就業(yè)專項崗位，保障就業(yè)困難退役士兵的生活保障問題。
信訪矛盾化解取得新的進展。截至目前，退役軍人事務(wù)部門接待來信來訪來電退役軍人數(shù)百余次，辦理信訪事項XX余件，上級督辦X件。退役軍人訴求明顯增加，許多歷史遺留問題亟待解決。田付引等多名退役士兵檔案遺失，查找難度大，問題涉及多個縣X，問題解決相對比較困難。
（二）其他重點工作開展情況
年初，全國范圍內(nèi)爆發(fā)了新冠肺炎疫情，疫情防控形勢嚴峻。夏季，疫情未了，洪水開始肆虐。轄X各行各業(yè)廣大退役軍人挺身而出，積極投身疫情防控及抗洪搶險等任務(wù)，體現(xiàn)了轄X退役軍人不忘初心、牢記使命，退役不褪色，建功地方經(jīng)濟社會建設(shè)的軍人本色。
三、存在問題或建議
在總結(jié)成績的同時，更應(yīng)該清楚的認識到，我們工作中存在許多問題，這些問題必須在X委、X政府的支持下，在市局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過努力認真加以解決。
一是工作任務(wù)愈加繁重。未來幾年內(nèi)，退役軍人事務(wù)局的工作任務(wù)將是非常繁重和艱巨的，自成立以來，承擔(dān)優(yōu)撫、信訪化解、接收安置、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、扶持就業(yè)、烈士褒揚等大量業(yè)務(wù)工作。
二是業(yè)務(wù)水平亟待提升。退役軍人事務(wù)工作政策性強，新的職能部門增加了新的使命任務(wù)，擔(dān)子更重了。X直機關(guān)、鄉(xiāng)街和社X（村）工作大部分為新轉(zhuǎn)隸、招錄和兼職人員，缺乏退役軍人工作經(jīng)驗，基層工作基礎(chǔ)薄弱，服務(wù)對象多、要求復(fù)雜，業(yè)務(wù)培訓(xùn)仍需加強?，F(xiàn)退役軍人信訪信息系統(tǒng)為獨立的系統(tǒng)，缺乏相對專業(yè)的信訪工作人員，信訪辦理有所遲緩。
三是歷史遺留問題較多，政策兌現(xiàn)難度大。根據(jù)目前解決歷史遺留問題的經(jīng)驗來看，因問題時間太長，缺少材料支撐，情況調(diào)查難度大，政策把控難度較大，以及需要考慮影響等方面的因素，加之許多退役軍人對政策理解存在偏頗、期望值較高，政策兌現(xiàn)難度大。部分退役士兵對于退役安置問題以及扶持就業(yè)專項崗位開發(fā)工作等問題理解不清，有過激要求，情緒不穩(wěn)。
四是越級訪隱患依然較大。隨著信訪制度的落實，部分退役軍人的訴求因沒有政策支持，無法實現(xiàn)其愿望，心理極度不平衡，上訪隱患依然存在，如領(lǐng)取自謀職業(yè)金群體、下崗轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等。
四、“十四五”工作計劃
（一）加強基層建設(shè)。以基層服務(wù)保障體系建設(shè)為重點，全力落實“全覆蓋”“五有”要求，切實打通退役軍人服務(wù)保障和政策落實“最后一公里”。
配強人員力量。各級退役軍人服務(wù)中心（站）同等條件下優(yōu)先招聘退役軍人和烈屬軍屬等優(yōu)撫對象，原則上所占比例達到XX%以上。鄉(xiāng)、街服務(wù)站工作人員應(yīng)專職從事退役軍人工作，實現(xiàn)專編專崗專人。村（社X）服務(wù)站站長由村（社X）書記兼任，另聘專人負責(zé)具體工作；探索建立村級退役軍人服務(wù)專干隊伍。
推進實體運轉(zhuǎn)。嚴格落實服務(wù)中心（站）建設(shè)要求和工作規(guī)范，在機構(gòu)全覆蓋基礎(chǔ)上，進一步提質(zhì)增效，確?！坝袡C構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障”。突出精細化、個性化、親情化服務(wù)，努力把服務(wù)中心（站）建設(shè)成“退役軍人之家”，重點做好優(yōu)待撫恤、接收安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、幫扶援助等事務(wù)性服務(wù)保障做好政策解釋、問題排查、風(fēng)險管控等矛盾化解工作，配合基層黨組織做好思想政治、黨員管理、典型培樹、精神激勵等聯(lián)系工作，引導(dǎo)退役軍人參與脫貧攻堅、基層治理、應(yīng)急救援等工作，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)定大局。
改善辦公條件。落實政治文化環(huán)境建設(shè)要求，推動將服務(wù)中心（站）工作經(jīng)費列入本級政府財政預(yù)算，確保有專門的辦公場所、必要的辦公設(shè)施等，能夠滿足履職需要。X級服務(wù)中心建設(shè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化服務(wù)大廳和辦公X域，完善信訪接待中心，探索建立社工服務(wù)室或“老兵談心室”、法律援助室等。鄉(xiāng)、街服務(wù)大廳開設(shè)退役軍人服務(wù)窗口或工位，服務(wù)站要有辦公室，實現(xiàn)制度健全、流程清晰、臺賬健全。村（社X）依托黨群服務(wù)中心解決辦公場所問題，做到門前有牌子、室內(nèi)有冊子、墻上有制度、工作有臺帳。
在推進基層服務(wù)保障體系建設(shè)的同時，要盡快推動設(shè)立黨委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室秘書科（股），加快烈士紀念設(shè)施保護單位等事業(yè)單位轉(zhuǎn)隸，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)下的行政部門、服務(wù)體系、社會力量“三駕馬車”齊頭并進、同向發(fā)力的工作格局。
（二）夯實基礎(chǔ)工作。堅持從實處抓、從難點破，統(tǒng)籌抓好信息化、建檔立卡、政策落實、制度規(guī)范等基礎(chǔ)工作，為退役軍人工作開展提供有力支撐。
加快信息化建設(shè)。依托XX市現(xiàn)有信息化建設(shè)基礎(chǔ)，充分發(fā)揮云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)在推進退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的作用，持續(xù)打造覆蓋X鄉(xiāng)（街）村三級的全X退役軍人信息化體系。全力推進“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”建設(shè)，積極連通同級政務(wù)平臺，推進業(yè)務(wù)線上受理、一網(wǎng)通辦，力爭讓服務(wù)對象“最多跑一次”。
開展建檔立卡。按照分類管理、責(zé)任到人的要求，健全業(yè)務(wù)資料和工作臺賬，重點是思想政治和黨員教育管理、就業(yè)安置、軍休服務(wù)、優(yōu)待撫恤、走訪慰問、幫扶援助等。根據(jù)市局部署，進一步健全退役軍人電子檔案管理系統(tǒng)，全面登記服務(wù)對象基本信息、身體狀況、家庭條件、就業(yè)現(xiàn)狀、立功受獎等信息，實現(xiàn)“一人一檔”管理。健全統(tǒng)計調(diào)查制度，形成統(tǒng)一、標(biāo)準化的“一套表”，實行歸口管理，一個口徑對外，提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。打破業(yè)務(wù)板塊數(shù)據(jù)壁壘，建立數(shù)據(jù)資料兼容共享機制，提高數(shù)據(jù)使用效率。
精準落實政策。熟練掌握涉退役軍人法律規(guī)定、政策適用和工作流程，把準政策、對準服務(wù)。堅持原則、嚴格標(biāo)準，不得放寬條件亂開政策口子，實事求是、精準施策。嚴格按照工作指南和服務(wù)規(guī)范認真辦理各項業(yè)務(wù)，實行信息公開，主動公布申領(lǐng)優(yōu)撫補助、享受困難幫扶、專項崗位等事項和人員信息，自覺接受監(jiān)督，推動政策精準落實落地。
健全制度機制。建立健全并嚴格落實干部職工常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度，常態(tài)化做好溝通聯(lián)系、感情聯(lián)絡(luò)、思想政治、幫扶解困、權(quán)益維護等工作。進一步完善安全保密、值班值守、文電檔案、政務(wù)信息、統(tǒng)計調(diào)查、財務(wù)管理、黨風(fēng)廉政等規(guī)章制度，規(guī)范運轉(zhuǎn)機制，優(yōu)化決策程序，創(chuàng)新方式方法，提高行政效能。加強對服務(wù)中心（站）和所屬其他事業(yè)單位的統(tǒng)籌管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（三）提升基本能力。堅持問題導(dǎo)向，按照“干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么”的思路，主動適應(yīng)退役軍人工作需要，努力提高推動事業(yè)發(fā)展的基本能力。
增強政治建設(shè)能力。堅持黨對退役軍人工作全面領(lǐng)導(dǎo)，健全黨組織工作制度，實現(xiàn)黨建和業(yè)務(wù)同頻共振、深度融合。充分發(fā)揮X委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能作用，統(tǒng)籌軍地各方資源，充分調(diào)動社會力量，形成推進工作的整體合力。培塑優(yōu)良作風(fēng)，堅持初始即嚴、一嚴到底，敢于斗爭、擔(dān)當(dāng)作為，知重負重、實干苦干，樹立退役軍人事務(wù)部門良好形象。
增強學(xué)習(xí)實踐能力。加大全X系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部、業(yè)務(wù)骨干、
新進人員的培訓(xùn)力度，邀請有關(guān)處領(lǐng)導(dǎo)和市內(nèi)專家授課，圍繞黨性修養(yǎng)、業(yè)務(wù)政策、實操能力、“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”等進行授課，開闊視野、熟悉業(yè)務(wù)、增長才干。圍繞退役軍人重點工作，選派業(yè)務(wù)骨干到市局相關(guān)科室（單位）跟班學(xué)習(xí)。針對業(yè)務(wù)工作中的不足與短板，赴外地學(xué)習(xí)借鑒好的經(jīng)驗做法，結(jié)合實際吸收運用。
增強改革創(chuàng)新能力。培養(yǎng)創(chuàng)新意識，提高發(fā)現(xiàn)和解決問題能力，勇于改革嘗試、攻堅克難，善于問計于民、推陳出新。用新思路推動工作、用新機制和辦法解決問題，堅持用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)信息化手段推動工作，不斷提高信息技術(shù)掌控能力。善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)、把握規(guī)律，定期對階段工作、及時對專項任務(wù)進行復(fù)盤，提煉形成行之有效的工作模式和運行機制。
增強宣傳引導(dǎo)能力。精確宣傳解釋政策，讓服務(wù)對象好理解、能認同。常態(tài)化做好“模范退役軍人”“最美退役軍人”最美擁軍人物”等宣傳，講好退役軍人故事，善于發(fā)現(xiàn)先進、選樹典型、宣傳推廣，推動形成干事創(chuàng)業(yè)比學(xué)趕超的良好氛圍。積極引導(dǎo)輿情，及時穩(wěn)慎做好涉退役軍人負面輿情的發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)和處置，引導(dǎo)輿情積極正面、向上向善。
增強狠抓落實能力。牢固樹立制度意識，自覺尊崇制度、嚴格執(zhí)行制度、堅決維護制度，落實中央部署、執(zhí)行政策法規(guī)、遵守內(nèi)部規(guī)范不做選擇、不搞變通、不打折扣。健全高效的工作執(zhí)行機制，做到工作有計劃、有目標(biāo)、有時限，責(zé)任到人、穩(wěn)步實施、有序推進。健全考核考評機制，科學(xué)設(shè)立指標(biāo)，加強績效管理，樹立干事創(chuàng)業(yè)鮮明導(dǎo)向。
增強風(fēng)險駕馭能力。加強源頭治理，深入學(xué)習(xí)運用新時代“楓橋經(jīng)驗”，落實好屬地和部門責(zé)任，做到提前介入、主動作為，層層傳導(dǎo)壓力，及時有效將問題化解在當(dāng)?shù)亍３浞职l(fā)揮服務(wù)中心（站）職能優(yōu)勢，及時了解情況、疏通思想，努力把矛盾和問題化解在前沿、化解在萌芽狀態(tài)。強化幫扶援助，主動關(guān)心關(guān)愛退役軍人和其他優(yōu)撫對象，特別是要重點關(guān)注生活困難的退役軍人群體，有針對性地做好解困工作。健全幫扶援助機制，用足用好社會保險、臨時救助、住房醫(yī)療等政策，切實保障好基本生活。
五、XXXX年工作計劃
（一）提高政治站位，增強服務(wù)意識。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于做好新時代退役軍人工作的系列講話及省市有關(guān)文件精神，圍繞“打基礎(chǔ)、建機制、練內(nèi)功、塑亮點、強服務(wù)”的思路和建成“牢固樹立和踐行四個意識的政治機關(guān)，貫徹落實黨中央國務(wù)院決策部署的行政機關(guān)，維護退役軍人和優(yōu)撫對象合法權(quán)益的服務(wù)管理對象”的定位，努力成為退役軍人的貼心人、代言人、維權(quán)人、娘家人，用心用情用力高質(zhì)量做好退役軍人服務(wù)管理工作。
（二）健全組織體系，活動開展經(jīng)常。加快示范型退役軍人服務(wù)中心（站）標(biāo)準化建設(shè)，XXXX年底前全XXX個中心（站）達標(biāo)率達到XX%以上。開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動，進一步加強基層建設(shè)、夯實基礎(chǔ)工作、提升基本能力，使我X退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)更加完善。開展“思想政治工作年”活動，按照“全覆蓋”要求，建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度，進一步增進感情聯(lián)系、暢通表達渠道，提升服務(wù)效能，激勵廣大退役軍人積極投身我X“首善XX”建設(shè)。
（三）加強學(xué)習(xí)研究，強化業(yè)務(wù)能力。加強對《兵役法》、《軍人撫恤優(yōu)待條例》、《關(guān)于進一步做好新時代退役軍人服務(wù)管理工作的意見》等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)研究，利用“明白卡”等方式積極宣傳當(dāng)前以及今后出臺的政策文件，認真分析工作中存在的突出問題，進一步提高服務(wù)能力，保障好廣大退役軍人的合法權(quán)益。
（四）落實安置政策，提高服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)現(xiàn)行政策，統(tǒng)籌做好符合政府安排工作條件退役士兵安置工作。進一步做好自主就業(yè)退役士兵技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)以及自主就業(yè)退役士兵高職擴招等工作。開發(fā)專項崗位，扶持就業(yè)困難的退役士兵特殊群體上崗，維護好退役軍人權(quán)益。
（五）深化交流溝通，化解矛盾問題。加強了與退役軍人的溝通交流，熱情接待來訪人員和電話，認真做好登記，耐心解答來訪人員提出的問題，并做好政策法規(guī)的宣傳，定期走訪慰問重點優(yōu)撫對象，深化同生活困難的退役軍人交流。高度重視涉軍信訪維穩(wěn)工作，依照政策法規(guī)及時化解歷史遺留問題，盡最大能力進行政策兌現(xiàn)，對于生活確實困難的人員給予生活補助。在確保政策落實的前提下，主動配合信訪公安部門依法打擊新冒頭的、組織煽動、無理取鬧、網(wǎng)上散播不良信息人員，維護好全X社會穩(wěn)定大局。
（六）深化雙擁工作，建立常態(tài)機制。開展雙擁模范城的創(chuàng)建工作，積極開展雙擁創(chuàng)建工作。
退役軍人工作總結(jié)(篇11)
一、退役軍人工作體系建設(shè)有序進行
一是始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹退役軍人工作各方面全過程，建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)體制機制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進，確保習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的系列重要指示批示精神和黨中央、國務(wù)院的決策部署，得到全面貫徹和有效執(zhí)行。
二是自身建設(shè)不斷加強。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，貫徹落實省委“20條措施”，集中整治形式主義、官僚主義，增強做好退役軍人工作的政治自覺性；積極開展政策培訓(xùn)，先后組織了7場次政策理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)；嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”，始終繃緊反腐倡廉這根弦，確保了整個系統(tǒng)風(fēng)清氣正。
三是服務(wù)體系建設(shè)穩(wěn)步推進。按照上級要求設(shè)立了縣退役軍人服務(wù)中心、25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站、544個村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站，縣退役軍人服務(wù)中心按要標(biāo)準設(shè)立5個服務(wù)窗口，服務(wù)站設(shè)立綜合窗口，現(xiàn)各項工作基本步入正軌。
二、退役軍人事務(wù)工作全面展開
各項工作有序開展，領(lǐng)跑在全市前列。擁軍優(yōu)撫政策依規(guī)足額兌現(xiàn)落實，持續(xù)開展陽光安置，積極探索就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，真情開展解困幫扶，全力打造退役軍人之家，20xx年被市評為先進單位。
20xx年工作計劃
20xx年，我縣退役軍人事務(wù)工作總體要求：以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述，全面落實中央、全國、省、市、縣有關(guān)會議精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，按照“守底線、抓重點、開新篇”的工作要求，以退役軍人為中心，以深化改革為動力，以構(gòu)建“三個體系”為主線，以堅持“四個聚焦”為重點，統(tǒng)籌兼顧、精準施策，齊抓共管、融合推進，立足當(dāng)前解決突出問題，著眼長遠夯實基層基礎(chǔ)，推動各項工作開創(chuàng)新局面，增強廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象獲得感、幸福感、榮譽感，促進全縣經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會大局穩(wěn)定，推進退役軍人事務(wù)工作再上新臺階。主要抓好以下幾項工作：
一是加強思想政治工作。強化黨員教育管理，加強宣傳輿論引導(dǎo)，營造尊崇軍人濃厚氛圍，探索落實退役軍人獎懲機制。
二是認真做好移交安置工作。不斷完善安置辦法，提高安置質(zhì)量，創(chuàng)新軍休模式。
三是大力促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強教育培訓(xùn)，做好就業(yè)服務(wù)，積極扶持創(chuàng)業(yè)，持續(xù)開展“雙帶雙促”活動。
四是不斷提升擁軍優(yōu)撫水平。落實優(yōu)待目錄清單，提升服務(wù)水平，精準做好“兩參”人員核查認定工作，深入開展“雙擁”活動，常態(tài)化信息采集和光榮牌懸掛工作。
五是扎實開展褒揚紀念。精準做好烈士評定工作，打牢弘揚英烈精神，加強紀念設(shè)施建設(shè)管理。
六是加大權(quán)益維護力度。抓好退役軍人信訪穩(wěn)定，加強困難幫扶，開展常態(tài)走訪慰問，重要節(jié)日走訪慰問長效機制，對重點對象開展經(jīng)常性走訪慰問。
七是夯實基層基礎(chǔ)。加強機構(gòu)建設(shè)，健全工作機制，推進信息化建設(shè)，建設(shè)信息一體化平臺。
八是加強隊伍建設(shè)。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，提升政策水平，加強理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，促進隊伍融合，牢固樹立“一盤棋”的思想。
退役軍人工作總結(jié)(篇12)
信訪歷來是各級政府傾聽民生、了解社情民意的一個渠道，事務(wù)部自4月16號掛牌成立以后，第二天就展開了接訪。盡管在成立之初，在設(shè)施、條件、人手，包括經(jīng)驗不是太足的情況之下，事務(wù)部十分珍惜退役軍人事務(wù)部與退役軍人這種天然的情感關(guān)系，所以我們要求要始終帶著感情、帶著責(zé)任來做好信訪的具體事項。
信訪反映問題比較集中的五個方面：安置政策的落實問題、身份認定問題、優(yōu)撫標(biāo)準問題、生活特殊困難問題，還有一部分反映的是涉法涉訴問題。
事務(wù)部開展信訪工作時，主要是進行分類、分析、匯總，再提出具體的處理意見。每天都要當(dāng)天的情況，盡管前期是手工，大家都加班加點，每天分不同類型進行梳理，基本做到對政策不落實或者落實不好的，督促地方要糾正、要落實；對反映生活困難的，指導(dǎo)屬地政府進行個性化的解決；對其他訴求包括意見建議，待事務(wù)部研究制定政策時參考。事務(wù)部還專門召開了信訪交辦會，明確具體的'交辦要求，讓各個地方有序的落實，同時派出工作組到反映問題比較集中的地方進行督辦，推進問題的解決。
下一步在信訪工作方面，將做好四個方面的工作：
一、加快開通網(wǎng)上信訪系統(tǒng)，已經(jīng)在全力推進，力爭盡快完成，做到讓退役軍人少跑腿，讓信息多跑路，提高信訪的效率。
二、加強督辦檢查，對信訪事項包括有關(guān)政策落實加強督辦，提高解決問題和落實政策的能力。
三、綜合梳理意見建議，將好的、有建設(shè)性的納入到我們的政策和立法當(dāng)中去。
四、是完善規(guī)則、流程和具體辦法，提高依法辦理、依法信訪的工作實效。
退役軍人工作總結(jié)(篇13)
??20xx年上半年，退役軍人服務(wù)中心在區(qū)退役軍人事務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作有序開展、扎實推進、各項工作取得了良好的開端，為全年工作的順利完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
（一）優(yōu)化服務(wù)體系，部署“創(chuàng)建全國示范型退役軍人服務(wù)中心（站）”工作
退役軍人服務(wù)體系建設(shè)是區(qū)退役軍人服務(wù)中心的一項常態(tài)化、機制化和規(guī)范化的工作內(nèi)容，要力求突出武進的地方特色。20xx年是創(chuàng)建全國示范型退役軍人服務(wù)中心（站）的關(guān)鍵之年，也是首創(chuàng)之年。區(qū)中心對標(biāo)要求，提高站位，高質(zhì)量完成三級服務(wù)體系建設(shè)，受到市局的肯定。區(qū)退役軍人服務(wù)中心第一時間傳達貫徹相關(guān)文件精神，對照《創(chuàng)建標(biāo)準》要求，明確責(zé)任主體，細化任務(wù)分工，要求全體人員全力以赴投入到創(chuàng)建工作中去，著力營造人人關(guān)心創(chuàng)建、人人主動參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時把創(chuàng)建工作與當(dāng)前落實聯(lián)系退役軍人制度緊密結(jié)合，增強創(chuàng)建活動成效。
（二）便民、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)架起溝通的橋梁
退役軍人服務(wù)中心代表著區(qū)退役軍人事務(wù)局的形象。按照“橫向到邊、縱向到底，覆蓋全員”要求，區(qū)中心整合多方資源，在“軍”味上創(chuàng)特色，在“心”字上下功夫，切實提升大廳工作人員的履職能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。政策咨詢和優(yōu)撫幫扶是退役軍人服務(wù)中心的一項重要工作職能，區(qū)退役軍人服務(wù)中心以“幫扶解困更暖心、擁軍優(yōu)屬更貼心、政策引導(dǎo)更真心”為工作目標(biāo)，與廣大退役軍人實打?qū)?、面對面、心貼心的交流和溝通，遇到退役軍人有疑義的地方，耐心細致地進行解釋；服務(wù)對象離開時，能做到主動起身告別，服務(wù)過程中沒有出現(xiàn)使用服務(wù)忌語的現(xiàn)象；接聽來電時，能做到主動問好，面帶笑容。同時，大廳濃厚的軍旅布展，讓老兵重憶往昔的崢嶸歲月，重新勾勒起參軍報國的人生軌跡。大廳工作人員用真誠、高效和便捷的服務(wù)提高了廣大退役軍人的幸福感、獲得感和榮譽感。
（三）恪盡職守、提升效能服務(wù)，做好來信來訪人員的接待工作
面對廣大來信來訪退役軍人，在服務(wù)上盡量做到熱情、周到，做到業(yè)務(wù)嫻熟，并為每一位來信來訪人員都泡上一杯熱茶。并對來信來訪人員的問詢能給予正確無誤的答復(fù)，遇到大廳窗口不能答復(fù)的，轉(zhuǎn)交相應(yīng)的智能科室，并做好后續(xù)的跟蹤服務(wù)工作。大廳接待來信來訪工作人員時，嚴格按照工作流程，做好來訪人員的訴求登記，不以任何理由推脫。遇到不由退役軍人事務(wù)局受理的信訪事項，明確告知其合理表達訴求的渠道，同時征得來信來訪人員的諒解和理解，把信訪矛盾消解于無形。
（四）部分退役士兵社保接續(xù)取得階段性勝利
部分退役士兵社保接續(xù)是今年的重要任務(wù)之一。區(qū)退役軍人服務(wù)中心牢固樹立“一盤棋”思想，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，細化工作措施，厘清工作思路，按照各自承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，加班加點，迅速推進繳費進度，以“釘釘子”精神抓好落實。在工作推進過程中，積極會同財政、人社、醫(yī)保等部門，成立專班，多次召開專班會議，明確時間節(jié)點，解決部分人員的身份認定問題。經(jīng)過前期的摸排和審核，共有1375人符合社保繼續(xù)政策。下一步，區(qū)退役軍人服務(wù)中心將和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對接，確保6月底如期完成集中補繳任務(wù)。同時，對于部分對政策不了解的人員，大廳工作人員耐心細致做好解釋告知工作，防范潛在的風(fēng)險矛盾。
二、下半年工作思路
1.著力推進“創(chuàng)建全國示范型退役軍人服務(wù)中心（站）”工作
采取多項措施扎實推進全國示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作。區(qū)退役軍人服務(wù)中心和11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和高新區(qū)北區(qū)退役軍人服務(wù)站要嚴格按照退役軍人服務(wù)保障體系“五有”創(chuàng)建標(biāo)準，全面推進服務(wù)中心（站）建設(shè)。同時，要精心組織實施，全面對標(biāo)對表，逐項梳理，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，查漏補缺，補齊短板，以實際行動高標(biāo)準推進區(qū)退役軍人服務(wù)中心建設(shè)，從而確保創(chuàng)建工作各項任務(wù)落地落實，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站做好示范引領(lǐng)工作。
2.著力做好退役軍人移交安置工作
積極準備20xx年度退役士兵接收和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。本著以退役軍人之心為心的原則，繼續(xù)為全區(qū)退役士兵提供貼心高效的“一站式”服務(wù)活動。為退役士兵提供方便快捷的辦事程序，得到家鄉(xiāng)人民的關(guān)懷。退役軍人還可以根據(jù)自身情況，從短期技能培訓(xùn)、成人學(xué)歷教育、復(fù)學(xué)中選擇一項適合自己的教育方式，各項教育培訓(xùn)經(jīng)費都可以申請補助。
3.?常態(tài)化落實退役軍人服務(wù)中心大廳的窗口工作
區(qū)退役軍人服務(wù)中心堅持以退役軍人為中心，端正服務(wù)態(tài)度，用心用情做好接訪工作，努力讓來訪的人滿意。對來訪人員的政策咨詢或相關(guān)訴求，能當(dāng)場解釋和解決的當(dāng)場給予答復(fù)，不讓他們跑第二趟；現(xiàn)場無法解決的登記下來經(jīng)研究后及時向來訪者答復(fù)，絕不隨意答復(fù)。對來訪者提出的合理訴求及時登記匯總，第一時間向中心負責(zé)人匯報，抓緊落實；對提出的不合理訴求，會面對面地進行解釋勸導(dǎo)。
退役軍人工作總結(jié)(篇14)
依托國家電子政務(wù)專網(wǎng),建立全國聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象綜合信息大數(shù)據(jù)平臺,為中央領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息技術(shù)支撐,為維護軍人軍屬合法權(quán)益,加強退役軍人服務(wù)保障體系和工作運行體系建設(shè),建立健全退役軍人管理保障體制奠定基礎(chǔ)。
為做好為烈屬、軍屬和退役軍人和其他優(yōu)撫對象懸掛光榮牌工作,切實摸清底數(shù),精準服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對象,結(jié)合既有數(shù)據(jù)信息,對全面做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作提出如下方案。
一、工作目標(biāo)
此次信息采集工作的主要目標(biāo)是為徹底摸清退役軍人和其他優(yōu)撫對象底數(shù)并建立健全服務(wù)對象檔案和數(shù)據(jù)庫,加強退役軍人工作數(shù)據(jù)調(diào)查分析,積極探索大數(shù)據(jù)在退役軍人工作中的開發(fā)和應(yīng)用,切實夯實退役軍人工作基礎(chǔ)。
此外,擬結(jié)合信息采集和信息化建設(shè)工作,會同公安部、民政部、人力資源社會保障部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家統(tǒng)計局、醫(yī)療保障局、信訪局以及中央組織部、中央軍委政治工作部、國防動員部等軍地有關(guān)單位,通過數(shù)據(jù)交又比對等方式建立退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息共享工作機制。
全面推進“互聯(lián)網(wǎng)十”退役軍人管理、服務(wù)、保障等體系建設(shè),依托國家電子政務(wù)專網(wǎng),建立全國聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象綜合信息大數(shù)據(jù)平臺,為中央領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息技術(shù)支撐,為維護軍人軍屬合法權(quán)益,加強退役軍人服務(wù)保障體系和工作運行體系建設(shè),建立健全退役軍人管理保障體制奠定基礎(chǔ)。
二、采集對象
本次信息采集對象為退役軍人、烈士遺屬、因公棲牲病故軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬等退役軍人事務(wù)部門服務(wù)管理釣所有相關(guān)人員,包括;
(一)退役軍官、退役士兵、退伍紅軍老戰(zhàn)士、西路軍紅軍老戰(zhàn)士、紅軍失散人員、老復(fù)員軍人、無軍籍離休干部、無軍籍退休退職職工。
(二)烈士遺屬(含建國前錯殺后被平反人員子女)、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、現(xiàn)役軍人家屬。
(三)享受國家撫恤的傷殘民兵民工
三、采集內(nèi)容
信息采集的主要內(nèi)容包括各類對象的個人基本信息、生活狀況、享受待遇、近期照片等主要信崽,涵蓋戶籍、救助、社保、醫(yī)保、住房、撫恤優(yōu)待、服役及安置情況、主要訴求等多項信息,全面反映各類對象的綜合情況。按照對象類別分別設(shè)計相應(yīng)的信息采集項目和表格,將需采集內(nèi)容以表格形式直觀呈現(xiàn),以便于采集人員填寫。
1.個人基本信息。包括姓名、性別、民族、出生日期、身份證號碼、政治面貌、入伍(參加工作)時間、退伍(離休退休)時間、服役期間身份(軍官、士官、義務(wù)兵)、服役部隊、服役期間編號以及戶籍等信息。
2.生活狀況。包括退役安置方式(安排工作、自主擇業(yè)、自主就業(yè)、自謀職業(yè))、現(xiàn)就業(yè)狀態(tài)(行政事業(yè)單位、企業(yè)、公益性崗位、個體、無業(yè)、下崗、離退休、務(wù)農(nóng))及工作單位名稱、住房情況(有無仨房、住房性質(zhì)、面積)。
3.享受待遇。包括享受國家撫恤和補助、社會保險(基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、職工養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險)、社會救助(城鄉(xiāng)居民最低生活保障)、殘疾人兩項補貼等。
4.主要訴求。包括本人反映的具體問題、存在的困難等。
四、采集方式
此次采集信息項目和內(nèi)容較多,工程量較大,為保證采集效率和采集工作準確性,必須設(shè)計運用科學(xué)的采集方法和先進的采集技術(shù)。信息采集工作堅持全面規(guī)范、嚴謹細致、自主申報、交叉比對、分級負責(zé)、屬地落實的原則,采取以下方式進行:
1.橫向共享信息數(shù)據(jù)。請公安部共享并提供全國戶籍管理系統(tǒng)、國家人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中曾服兵役人員信息情況;請中央軍委政治工作部、國防動員部共享并提供全國退役軍人服役信息情況。根據(jù)二者數(shù)據(jù)提供情況,與退役軍人事務(wù)部現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行充分融合,依托現(xiàn)有的全國優(yōu)撫對象信息管理系統(tǒng),開發(fā)此次信息采集綜合平臺,向各地分級授權(quán),將各地現(xiàn)有數(shù)據(jù)采集終端設(shè)備植入初始數(shù)據(jù),作為采集工作基礎(chǔ)數(shù)據(jù),大幅臧輕基層人員采集工作量并提高采集效率和準確率。
2.利用現(xiàn)有資源采集完善數(shù)據(jù)。以縣為單位,政府統(tǒng)籌負責(zé),各級退役軍人事務(wù)、民政部門通過現(xiàn)有信息采集設(shè)備采集、手工錄入補充、簽字確認相結(jié)合的方式,以系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫為依托,結(jié)合對象個人申報信息,采集、補充完善信息數(shù)據(jù)。采集工作擬以縣(市、區(qū)、旗)為單位組織,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等設(shè)立集中采集點,采取現(xiàn)場采集與對象自主申報相結(jié)合的方式進行。目前,全國共有39905個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、2851個縣(市、區(qū)、旗)、334個市(盟)、32個省級單位。經(jīng)過多年推廣和努力,優(yōu)撫對象信息采集核查專用設(shè)備已配備到了縣級以上民政部門和大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,現(xiàn)有采集核查設(shè)備2萬多臺,基本可以滿足信息采集工作需要(采集設(shè)備不足的地區(qū)可適當(dāng)增置)。
3.信息數(shù)據(jù)交叉核查比對。在完成退役軍人和其他優(yōu)撫象身份等基本信息采集任務(wù)后,將已采集到的信息,分別請公安部、民政部、人力資源社會保障部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家醫(yī)療保障局、國家信訪局、軍委政治工作部、國防動員部分別比對并提供相關(guān)對象戶籍、社會救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求、服役狀況等信息。隨后,將信息比對工作中發(fā)現(xiàn)的問題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù)下發(fā)各地,由縣級政府統(tǒng)籌負責(zé),退役軍人事務(wù)部門牽頭,公安、民政、人力資源社會保障、自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、醫(yī)保、信訪、人武部等相關(guān)部門交叉校核對象戶籍、社會救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求以及服兵役情況等信息,對問題數(shù)據(jù)進行修訂,對缺失數(shù)據(jù)進行補充,切實全面摸清情況,儆到不漏一人,力求信息準確此次采集數(shù)據(jù)不作為對象享受待遇的依據(jù)。各類對象所享受的待遇以現(xiàn)有待過體系中相應(yīng)數(shù)據(jù)為準。將來,若有新增享受有關(guān)待過的情況,應(yīng)按規(guī)定桯序逐案審批,并在數(shù)據(jù)庫中同步更新。
五、計劃安排
為盡快摸清底數(shù),信息采集工作擬分兩階段組織實施。第一階段以摸清對象身份等基礎(chǔ)信息為主,建立各類對象信息檔案,力爭2018年底前完成;第二階段以信息交叉比對、校核、充實為主,全面摸淸各類對象綜合情況,力爭2019年5月1日前完成。主要計劃安排如下：
(一)第一階段(2018年底前)。
1.動員部署。各地根據(jù)國務(wù)院和退役軍人事務(wù)部的通知要求,結(jié)合實際,立即制定本地區(qū)的具體實施方案,研究部署信息采集工作,廣泛進行宣傳動員,切實做好培訓(xùn)工作。
2.開發(fā)準備。退役軍人事務(wù)部完成信息釆集軟件、采集工作實施細則和初始數(shù)據(jù)開發(fā)并根據(jù)授權(quán)下發(fā)縣級工作部門。部機關(guān)集中或分片區(qū)開展培訓(xùn)工作,完成工作準備。
3.信息釆集。各地按照既定的實施方案,根據(jù)信息數(shù)據(jù)采集內(nèi)容和有關(guān)工作要求,及時組織完成基本信息數(shù)據(jù)的采集填報工作。
為確保各采集端數(shù)據(jù)安全,合理把握采集工作進度,各級民政、退役軍人事務(wù)部門應(yīng)定期上報更新采集數(shù)據(jù),確保2018年底前完成各類對象基礎(chǔ)信息采集工作,形成基本信息數(shù)據(jù)庫.
二)第二階段(2019年5月1日前)。
1.數(shù)據(jù)交叉比對和共享。退役軍人事務(wù)部根據(jù)采集工作第一階段匯總數(shù)據(jù),分別請各有關(guān)部門分別比對并共享提供相關(guān)對象戶籍、社會救助、社保、住房、醫(yī)保、主要訴求、服役情況等綜合信息。
2.梳理問題數(shù)裾和缺失數(shù)據(jù)。融合各部門提供的數(shù)據(jù),建立退役軍人大數(shù)據(jù)平臺,全面梳理問題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù),并根據(jù)對象戶籍下發(fā)各地。
3.數(shù)據(jù)修訂和補充完善。由縣級政府統(tǒng)籌負責(zé),退役軍人事務(wù)部門牽頭,各有關(guān)部門交叉校核問題數(shù)據(jù)和缺失數(shù)據(jù),并進行修訂和補充。
信息采集工作報告和相關(guān)信息數(shù)據(jù)(電子版),由縣級人民政府審核后,逐級報送省級退役軍人事務(wù)部門。省級退役軍人事務(wù)部門根裾本地區(qū)信息采集情況和信息數(shù)據(jù),進行全面分析,形成省級信息采集報告和匯總數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)電子版可通過信息系統(tǒng)上傳),經(jīng)審核并加蓋公章后,報送至退役軍人事務(wù)部。
六、工作要求
此次信息采集是退役軍人事務(wù)領(lǐng)域當(dāng)前最為重要的基礎(chǔ)工作,極為復(fù)雜,牽涉面廣、任務(wù)量大,為確保信息采集工作圓滿完成,有關(guān)要求如下:
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。退役軍人事務(wù)部成立專門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機制并組建信息采集工作班子,各業(yè)務(wù)機構(gòu)積極支持配合,高效推進。指導(dǎo)各級理清貫徹落實信息采集工作的思路、對策和措施,制定科學(xué)合理的實施方案,組織精千力量,提供專項經(jīng)費等必要的工作保障條件,認真組織、周密部署、精心安排、穩(wěn)步實施。各地應(yīng)成立政府統(tǒng)籌負責(zé)、各有關(guān)部門全面參與的工作領(lǐng)導(dǎo)機制、組建專業(yè)的采集工作隊伍,提供經(jīng)費和設(shè)備支持,保證采集工作順利進行。鑒于此次信息采集工作重要性和復(fù)雜性,請各級統(tǒng)計部門提供統(tǒng)計業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。
二)采取科學(xué)方法。信息采集工作與退役軍人事務(wù)部信息化建設(shè)同步規(guī)劃,同步推進,堅持高起點謀劃、高標(biāo)準建設(shè),建立全國聯(lián)網(wǎng)、上下貫通的退役軍人事務(wù)管理信息化綜合服務(wù)平臺,為信息采集工作提供信息技術(shù)支撐。同時,建立與公安、民政、人力資源社會保障、自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、醫(yī)保、信訪、人武等部門的共享聯(lián)動機制,實時更新數(shù)據(jù),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在退役軍人工作中的開發(fā)與運用,為退役軍人工作開展提供信息技術(shù)支撐。同時,在采集、比對、核查工作中,應(yīng)加強安全防范,采集端、上報方式均使用專用電腦,信息數(shù)據(jù)經(jīng)授權(quán)才可通過信息系統(tǒng)上傳,確保數(shù)據(jù)安全。
(三)周密部署安排。信息采集工作與懸掛光榮牌工作同步推進,各地要廣泛宣傳發(fā)動,周密部署安排,確保如期完成所有對象信息采集工作任務(wù)。縣級退役軍人事務(wù)部門在本行政區(qū)域內(nèi)可設(shè)立1個或多個集中采集點。對已經(jīng)配備專用采集設(shè)備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道負責(zé)采集信息數(shù)據(jù):暫時沒有配備的,可通知有關(guān)對象前往集中采集點申報信息;對年老體弱、殘疾等行動不便的對象,可采取上門服務(wù)的方式采集數(shù)據(jù)。自上而下做好對采集工作人員培訓(xùn)工作,讓他們熟練掌握系統(tǒng)、設(shè)備、工作流程和工作要求,確保信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計全、核實準,做到不錯、不漏。
全國退役軍人等優(yōu)撫對象信息采集工作，目前已經(jīng)部署展開。采集內(nèi)容不僅包括了個人基本信息、生活狀況、享受待遇，還包括主要訴求，由本人反映的具體問題、存在的困難等。
這次信息采集，可以說史無前例。不僅行動由國務(wù)院退役軍人事務(wù)部統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)公安部、中央軍委政治工作部、國防動員部等單位密切配合，做到橫向共享信息數(shù)據(jù)。
另外，在采集信息對象上，包括退役軍人、現(xiàn)役軍人家庭、軍烈屬等所有優(yōu)撫對象均為采集范圍?！锻ㄖ愤€要求以縣為單位，逐一補充完善信息數(shù)據(jù)，并結(jié)合采集到的數(shù)據(jù)，交由相應(yīng)負責(zé)的各部對信息進行核實，做到信息準確，不漏一人。
一是歷史遺留問題清零有望。今年2月，民政部相關(guān)負責(zé)人在新聞發(fā)布會上透露，要對1978年以來符合政府安排工作條件的退役士兵安置存在的歷史遺留問題進行集中排查，做到問題清零。怎樣清零？首先就得有準確的人員信息數(shù)據(jù)，而此次全面信息采集，對象包括退役軍人等所有優(yōu)撫對象，在采集時，發(fā)現(xiàn)的一些歷史欠賬勢必會妥善解決。
二是現(xiàn)實訴求合理反饋有路。全面的信息采集，不僅包括人員信息、當(dāng)前現(xiàn)狀，還包括了個人訴求。譬如有的退役士兵，退役時養(yǎng)老保險沒有轉(zhuǎn)接的，待轉(zhuǎn)業(yè)士官沒有領(lǐng)發(fā)待轉(zhuǎn)業(yè)期間安置補助的，家庭貧困住房有困難的及現(xiàn)役軍人家屬有實際需求等等，都可以結(jié)合這次信息采集反映，可以說是一次很好的合理反饋個人需求、困難的好機會。
三是冒頂冒領(lǐng)優(yōu)撫現(xiàn)象有治。從媒體透露的，一些不法分子冒頂、冒領(lǐng)優(yōu)撫，和優(yōu)持對象本人去世仍隱瞞欺騙手段領(lǐng)取國家優(yōu)撫補助的現(xiàn)象仍時有存在。此次信息采集，立足現(xiàn)有數(shù)據(jù)為支撐，多部門協(xié)調(diào)配合核查，同時結(jié)合簽字確認結(jié)合的方式，確保了數(shù)據(jù)的真實準確。與此，對于冒頂?shù)默F(xiàn)象將是一次很好的集中治理。
最后，我們也提醒一下廣大退役的戰(zhàn)友，關(guān)注好本籍所在地發(fā)布的信息采集動態(tài)，及時配合搞好個人信息采集工作。
退役軍人工作總結(jié)(篇15)
根據(jù)年度工作計劃，現(xiàn)將退役軍人事務(wù)局202-年度工作總結(jié)公布如下：
一年來，潁上縣退役軍人事務(wù)局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的系列重要論述精神，在縣委、縣政府和縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市退役軍人事務(wù)局的具體指導(dǎo)下，堅持抓體系、打基礎(chǔ)，抓制度、促落實，抓隊伍、強素質(zhì)，抓矛盾、除隱患，大力開展“基層基本基礎(chǔ)建設(shè)年”“思想政治工作年”“業(yè)務(wù)技能練兵比武”等活動，各項任務(wù)圓滿完成，服務(wù)保障整體水平穩(wěn)步提升。
（一）始終堅持以黨的建設(shè)為中心。建立和落實黨建工作責(zé)任制，黨組書記親自抓，相關(guān)負責(zé)人具體抓，制定《關(guān)于全面落實黨建工作責(zé)任制的實施方案》，做到年初有計劃、半年有檢查、年終有總結(jié)。9月份召開黨員大會增補支委2名，及時做好新進5名工作人員黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接和全體黨員黨費的收繳、公示等工作。扎實開展黨員教育管理。圍繞《黨章》、黨的理論和習(xí)近平總書記重要講話等內(nèi)容，堅持“三會一課”制度，全年共組織黨課教育4次、主題黨日3次，開展經(jīng)常性教育近80次，筑牢黨員干部和廣大職工的思想基礎(chǔ)。持續(xù)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定《202-年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案》和《202-年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解》，結(jié)合原局長徐彪腐敗案例，扎實組織“三個以案”“以案五說”等專題教育，先后組織現(xiàn)場警示教育2次、黨組集中學(xué)習(xí)8次、專題研討5次、專項整治2次和逐級談心，領(lǐng)導(dǎo)干部人人簽訂《廉潔承諾書》，純正了單位風(fēng)氣、政治生態(tài)和內(nèi)部氛圍。
（二）扎實推進服務(wù)保障體系建設(shè)。強化整體質(zhì)效。落實《退役軍人事務(wù)部關(guān)于學(xué)習(xí)推廣新時代“楓橋經(jīng)驗”提升基層退役軍人管理保障能力的實施意見》和省、市相關(guān)要求，扎實開展“基層基本基礎(chǔ)建設(shè)年”“思想政治工作年”“業(yè)務(wù)技能練兵比武競賽”等活動，系統(tǒng)專（兼）職工作人員達到845人，推動了基層服務(wù)保障體系提質(zhì)增效，促進矛盾就地化解、服務(wù)精準規(guī)范、管理日臻完善。狠抓制度建設(shè)。細化制定了《潁上縣退役軍人服務(wù)體系工作職責(zé)》《潁上縣退役軍人服務(wù)中心（站）工作流程》等制度，統(tǒng)一規(guī)范“兩站一中心”3級26類制度規(guī)定，明確各級工作職責(zé)、工作制度、工作流程，使各項工作有法可依、有章可循。注重以點帶面。深化退役軍人精細化、個性化、親情化服務(wù)，完成對縣退役軍人服務(wù)中心擴建、整修，著力開展“一站式”服務(wù)，積極打造1個縣級、4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級“楓橋式退役軍人服務(wù)中心（站）”，促進退役軍人服務(wù)保障水平全面提升。
（三）積極維護退役軍人合法權(quán)益。成立潁上縣退役軍人事務(wù)局平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險和矛盾攻堅化解，依法維護退役軍人合法權(quán)益。堅持“聽”退役軍人之聲。建立完善主要領(lǐng)導(dǎo)開門接訪常態(tài)化、制度化工作機制，局班子成員堅持親自抓、靠前抓信訪工作，每日輪流“面對面”接訪，提高辦理效能，切實把問題解決在本局，人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?。注重“訪”退役軍人之情。堅持領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪，把退役軍人上訪轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)干部主動下訪，深入一線了解真實情況；堅持領(lǐng)導(dǎo)干部約訪，把信訪退役軍人“請過來”，耐心細致的宣傳政策、解答疑惑、疏導(dǎo)情緒，回應(yīng)退役軍人關(guān)切，化解疑難問題，確保信訪“件件有著落，事事有回音”。全面“排”退役軍人之憂。圍繞退役軍人群體反映強烈的重點問題開展橫到邊、豎到底的梳理排查，努力做到矛盾早發(fā)現(xiàn)、情況早掌握、問題早化解。學(xué)習(xí)借鑒新時代“楓橋經(jīng)驗”，整合矛盾排查化解資源，實行集中辦公、集成管理、集約服務(wù)，為退役軍人提供更廣泛、更便捷、更高效的矛盾化解工作。積極“解”退役軍人之難。對復(fù)雜疑難信訪事項和重點信訪人員，逐案、逐人制定問題清單、措施清單、責(zé)任清單，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、化解責(zé)任人、化解措施和化解時限，一案一策化解信訪突出問題，依法依規(guī)維護合法權(quán)益，妥善處理群眾反映的問題。202-年以來，累計受理各類信訪事項139件，其中部級交辦26件、省級交辦41件、市級交辦12件、縣級交辦38件，本級信訪受理22件，先后接待來訪政策咨詢類退役軍人共計1400余人次。
（四）認真做好退役軍人移交安置。積極營造良好氛圍。積極在政務(wù)網(wǎng)站、退役軍人事務(wù)局公眾號、服務(wù)中心（站）宣傳櫥窗等媒體上宣傳退役軍人安置政策，為符合政府安排工作條件退役士兵按1:1.4比例提供安置崗位，按量化評分標(biāo)準，公開、公平、公正組織年度29名轉(zhuǎn)業(yè)士官選崗安置，進一步規(guī)范了安置程序，受到了廣泛認可。嚴格組織報到審核。認真做好退役軍人報到接收、檔案審查等工作，第一時間為退役軍人辦理接收手續(xù)，細致審查退役士兵檔案，并逐人錄入信息數(shù)據(jù)庫；采取退役軍人歡迎會、退役士兵座談會等形式，傳達縣委縣政府對退役軍人的關(guān)心關(guān)愛，表彰他們從軍為國的情懷，營造退役軍人尊崇氛圍。嚴密組織政治教育。扎實開展退役軍人保密宣傳和思想教育，為退役士兵印發(fā)1000余份保密明白紙和教育手冊，幫助退役軍人守牢安全保密底線；通過政治生態(tài)、經(jīng)濟環(huán)境、就業(yè)形勢等介紹，幫助退役軍人盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。202-年，全縣共接收復(fù)員軍隊干部2人、轉(zhuǎn)業(yè)士官29人、退役士兵400人。
（五）大力開展就業(yè)幫扶助力脫貧。狠抓優(yōu)待政策落實。經(jīng)細致審查、核定，全縣現(xiàn)有重點優(yōu)撫對象10634人，全年累計為復(fù)員退伍軍人、三屬、殘疾軍人、兩參人員和60周歲退伍軍人等5類重點優(yōu)撫對象發(fā)放各項撫恤補助款6492.153萬元，并為各類優(yōu)撫對象解決醫(yī)療補助金共196萬元。強化就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。采用常態(tài)化、重點化宣傳方式加大技能培訓(xùn)政策宣傳力度，全年組織146名退役軍人技能培訓(xùn)，同時確定技能培訓(xùn)機構(gòu)1家、就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地1家、技能培訓(xùn)基地1家；疫情期間舉辦網(wǎng)絡(luò)招聘2場，發(fā)布就業(yè)崗位10000余個，組織退役軍人高職擴招224人、退役復(fù)學(xué)23人。健全常態(tài)化聯(lián)系制度。采取縣、鄉(xiāng)按比例，村(社區(qū))全覆蓋的方式，與31550名退役軍人建立常態(tài)化聯(lián)系制度【縣局16名、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2129名、村（社區(qū)）31534名】，并健全村級“周探望”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“月走訪”、縣級“季聯(lián)絡(luò)”工作機制和聯(lián)系工作臺賬，及時掌握、幫助解決退役軍人現(xiàn)實困難。政府幫扶援助力度大。在春節(jié)、元旦、八一等時機，認真開展走訪慰問近2000人次，先后慰問疫情防控赴鄂一線的現(xiàn)役官兵4人次、邊海防現(xiàn)役官兵26人次、援潁抗洪部隊官兵20余波次，結(jié)合抗美援朝70周年，縣、鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)上門為90名抗美援朝老同志頒發(fā)紀念章和慰問信。一年來，縣政府共投入資金9670余萬元【專項崗位工資發(fā)放5790萬、部分退役士兵社保接續(xù)467萬、春節(jié)八一慰問優(yōu)待金1489.6萬、價格、醫(yī)療和生活補貼1114萬元、一次性退役金700萬元、公益崗位支出110萬元】，專項用于退役軍人幫扶援助，濃厚了全縣尊崇、尊重退役軍人氛圍。
（六）圓滿完成年度各項專項工作。部分退役士兵社保接續(xù)。先后5次召開縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議、退役軍人事務(wù)工作會議、社保接續(xù)專題調(diào)度會議，專題研究部署、調(diào)度推進；制定《潁上縣解決部分退役士兵社會保險問題工作方案》，建立“一門受理、協(xié)同辦理”工作機制，開展“一站式”服務(wù)，確保在規(guī)定時間推進部分退役士兵社保接續(xù)政策落實。共籌措投入資金4689萬元，受理辦結(jié)3059人，辦結(jié)率100%。第三批次扶持就業(yè)專項崗位開發(fā)。認真貫徹落實省委、省政府皖發(fā)〔2018〕27號等文件精神，出臺《潁上縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)潁上縣退役士兵扶持就業(yè)專項崗位第三批次選崗工作方案的通知》（潁政辦〔202-〕40號），再次開發(fā)扶持就業(yè)專項崗位扶持退役軍人實現(xiàn)再就業(yè)。向全縣中心工作聚力。全縣退役軍人、退役軍人事務(wù)工作者積極響應(yīng)縣委、縣政府號召，發(fā)揚“退役不褪色、退伍不退志”精神，積極投入新冠肺炎疫情防控、抗洪防汛等中心工作。年初，30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站先后組建了122個退役軍人先鋒隊，1800多名退役軍人晝夜奮戰(zhàn)在抗疫一線；退役軍人事務(wù)局抽調(diào)10名精干力量成立臨時黨支部，組成“疫情防控先鋒隊”，一線支援慎城鎮(zhèn)四里灣社區(qū)疫情防控工作和經(jīng)開區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)；8月份，全縣1231名退役軍人和188個鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站共363名退役軍人事務(wù)工作者，共組建59個突擊隊、先鋒隊參加抗洪防汛搶險工作，積極配合現(xiàn)役部隊、民兵和預(yù)備役部隊進行抗洪搶險，為?；春哟蟮贪踩托购閰^(qū)內(nèi)人民財產(chǎn)生命安全貢獻了力量。
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