做準(zhǔn)備是任務(wù)的首要工作,任何方案都要經(jīng)過批準(zhǔn)后才可行文和實施,根據(jù)您提出的要求出國留學(xué)網(wǎng)為您搜集整理了一篇“淡季活動方案”,熱烈歡迎來到本文我們希望它能為您提供一些新的認識和收獲!
淡季活動方案(篇1)
KTV淡季促銷活動方案模板
引言:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,娛樂方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。然而,在這個數(shù)字化時代,KTV依然是人們喜愛的傳統(tǒng)娛樂方式之一。為了應(yīng)對淡季需求的下降,KTV經(jīng)營者需要制定有效的促銷活動方案,以吸引顧客,提高銷量。
一、活動目標(biāo)
通過淡季促銷活動,我們的目標(biāo)是吸引更多的顧客光臨我們的KTV,提高客流量和銷量。同時,我們希望提升顧客的忠誠度,讓他們成為我們的長期客戶,進而提升品牌形象和市場競爭力。
二、活動時間與地點
根據(jù)經(jīng)驗,最佳的淡季促銷活動時間是在周一至周四的晚上,這段時間相對來說比較冷清。地點選擇于人流較多的商圈或者大型購物中心附近,以增加曝光率。
三、活動內(nèi)容
1. 打造主題活動:為了吸引顧客的興趣,可以設(shè)立不同的主題日,如經(jīng)典老歌日、流行新歌日、情侶日、朋友聚會日等,每天都有不同的特色活動,讓顧客在活動中感受到獨特的氛圍。
2. 推出特惠套餐:制定針對淡季的特惠套餐,例如包廂費用優(yōu)惠、酒水優(yōu)惠、美食優(yōu)惠等,以吸引更多顧客入店消費。
3. 開展競賽活動:在周一至周四晚上,舉辦特色的K歌比賽活動,吸引業(yè)余歌手和K歌愛好者參與,增加顧客互動與參與度,同時也增加店內(nèi)的人氣。
4. 會員互動:搭建會員制度,給予會員更多的優(yōu)惠政策,如定期專享折扣、生日特別禮物等,以提高顧客忠誠度和再次光臨的意愿。
5. 營造氛圍:利用裝修和燈光來營造歡樂的氛圍,提供獨特的卡拉OK體驗。整個KTV環(huán)境的營造,包括音響設(shè)備、舞臺、燈光等方面,都需要與活動主題相協(xié)調(diào)。
四、活動推廣
為了提高活動的知名度和曝光率,我們可以采取以下推廣策略:
1. 社交媒體推廣:在各大社交媒體平臺上發(fā)布活動宣傳信息,并與用戶互動,通過分享、點贊等方式擴大活動影響力。
2. 線上宣傳:通過電子郵件、短信營銷等方式,向大量潛在顧客發(fā)送優(yōu)惠信息和活動通知,提高活動參與度。
3. 合作推廣:與周邊商戶、娛樂場所等合作,互相宣傳促銷活動,可以通過互相發(fā)放優(yōu)惠券、合作舉辦聯(lián)合活動等方式,互利共贏。
4. 傳統(tǒng)媒體推廣:利用廣告、宣傳單張等傳統(tǒng)媒體渠道,如電視、廣播、報紙等,提高活動曝光率和知名度。
五、活動評估
活動結(jié)束后,要及時進行活動效果的評估,了解活動的銷售額、客流量、顧客評價等指標(biāo),以改進和優(yōu)化未來活動的方案。
結(jié)語:
通過制定精心的淡季促銷活動方案,KTV經(jīng)營者可以有效地吸引顧客,提高銷量。同時,顧客在活動中得到更多的優(yōu)惠和享受,增加了對KTV的滿意度和忠誠度。持續(xù)的促銷活動不僅能夠帶來即時的經(jīng)濟效益,也有助于樹立品牌形象,擴大市場競爭力。對于經(jīng)營KTV的企業(yè)來說,制定適合自己的淡季促銷活動方案至關(guān)重要。
淡季活動方案(篇2)
商品銷售都有淡旺季之分,餐廳產(chǎn)品也不例外。對于不同的企業(yè)來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們餐廳在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后,整體銷量均有下滑,這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。
其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。
1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。
2、對于餐廳內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本餐廳的老客戶及VIP客人,最終提高餐廳的銷售額。
方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我餐廳引進客戶。
具體操作如下:為我餐廳引進團隊客戶的旅行社負責(zé)人,每間房付傭金5元錢,當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。
具體操作如下:與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后,凡持我餐廳代金券的客人入住我餐廳消費時,均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現(xiàn),用于沖抵餐廳客房、餐飲的消費金額。)或持我餐廳的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協(xié)議不同而定)。
方式三:與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我餐廳入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣。
具體操作如下:為司機發(fā)放簽有其車牌號的我餐廳的優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
優(yōu)惠一:凡當(dāng)月按當(dāng)時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標(biāo)1間?;蜻B續(xù)入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。
優(yōu)惠二:凡提前2個月預(yù)定20--年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應(yīng)的押金,可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)
優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在餐廳刷卡消費時,可贈送本餐廳的代金券1張。
優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)
1、制作印有餐廳簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業(yè)文化。
2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標(biāo)廣告,針對過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。
3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。
廣告預(yù)算的分配如下:
此次活動方案旨在淡季從某些方面提高餐廳的知名度,客戶的忠誠度及餐廳的銷售額,希望相關(guān)部門能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補充。
淡季活動方案(篇3)
在ktv淡季,為了吸引更多的顧客并提高業(yè)績,可以考慮以下促銷活動方案:
1. 折扣優(yōu)惠:在淡季推出一些折扣優(yōu)惠,比如打折優(yōu)惠、特價套餐等,吸引顧客前來消費。
2. 會員優(yōu)惠:為會員推出一些優(yōu)惠,比如免費停車、會員專享折扣等,提高會員忠誠度并增加消費。
3. 禮物贈送:在淡季推出一些小禮物,比如優(yōu)惠券、小禮品等,送給顧客作為感謝或回饋,增加顧客滿意度。
4. 活動宣傳:通過社交媒體、廣告宣傳等途徑,宣傳淡季促銷活動,吸引更多的顧客前來消費。
5. 互動體驗:在淡季推出一些互動體驗活動,比如唱歌比賽、游戲互動等,增加顧客的參與感和趣味性。
6. 會員關(guān)懷:在淡季加強對會員的關(guān)懷,比如發(fā)送短信、電話提醒、積分兌換等,提高會員滿意度并增加消費。
7. 異業(yè)合作:與其他行業(yè)合作,比如與酒吧、餐廳合作推出套餐,將ktv的服務(wù)與更廣泛的消費者接觸。
以上是一些可以考慮的ktv淡季促銷活動方案,可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龊涂蛻粜枨筮M行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
淡季活動方案(篇4)
活動目的:
1、拉動淡季市場,搶占市場份額
2、消化庫存,提升資金周轉(zhuǎn)
3、提升品牌影響
·活動時間:201_-8-1——201_-8-7
·活動主題:主標(biāo):星宇夜購你值得擁有!
副標(biāo):100也能掰開花,不信,向星宇看!
·活動內(nèi)容:
一、“夜市降臨,24小時不打烊”(8月1日11:58——8月2日12:00)
星宇購物商場“夜市”12:00正式啟動,活動期間,24小時不打烊,整點搶購超值商品,讓您用超低的價格購買超值的商品,在夜晚也一樣購得愉快,購得舒心,體驗不同于白天購物的全新感覺!更有抽獎活動穿插其中,抽獎活動分兩種:免費抽獎和購物抽獎。分別用兩套禮品細則方案。
(1)免費抽獎(號碼公開法優(yōu)惠券):
活動期間給參與者每人發(fā)放一張帶有公開號碼的卡片,約定在規(guī)定時間內(nèi)(整點前后5分鐘內(nèi))開獎,隨機開出的中獎號碼公布后,由參與者自行查看自己的號碼是否中獎。獎券類型為優(yōu)惠券,面值自定(如50元優(yōu)惠券)使免費抽獎和優(yōu)惠券兩種促銷方式結(jié)合使用,即使沒有抽到大獎的消費者也可以憑優(yōu)惠券享受到購物優(yōu)惠。(獎項待定)
(2)購物抽獎(即時開獎刮刮卡):
不同于免費抽獎每個參與者都有機會抽獎,參與者只有購買到產(chǎn)品后才有抽獎的機會,消費者在購物的同時拿到開獎憑證(刮刮卡)后,馬上就可以知道自己是否中獎,不用等待抽獎。(獎項設(shè)置待定)
(3)整點搶購超值商品
從8月1日12點開始每整點前后5分鐘內(nèi)抽售超值商品(限時限量),各部賣場精選幾款商品,低價回饋消費者,此類商品真正用于回饋?;顒悠陂g,每一個整點,賣場以超低的價格回饋消費者,顧客先到先得,時間到活動自動結(jié)束,顧客繼續(xù)等待下一個整點購買超值商品?;顒庸卜?1個階段,每個整點為一個小節(jié)點,此活動在戶外抽獎場地進行。
二、“升值了!100元抵200元花!”(8月1日——8月7日)
活動期間,凡在星宇購物商場購物消費的顧客滿300元贈100元增值券,滿500元贈200元增值券,滿700元贈300。十一期間100元增值券等值于200元現(xiàn)金,200增值券等值于500元現(xiàn)金,300元增值券等值于800元現(xiàn)金。(增值券只限在十一期間使用,不找零、不兌現(xiàn))每人只允許使用1張。(100元增值券需購物滿300元以上使用,200增值券需購物滿800元以上使用,300元增值券需購物滿1300元以上使用)
淡季活動方案(篇5)
各行各業(yè)的經(jīng)營都有旺季與淡季的區(qū)別,酒店也是如此。進入六月以后對于度假酒店來講是經(jīng)營的一個轉(zhuǎn)折,在這個時分我認為也是一個調(diào)整期、開拓期。
一、拓寬客源、外出行銷。
銷售行業(yè)有一句話叫“旺季做銷量,淡季做市場”,所以在進入淡季經(jīng)營時,營銷隊伍很關(guān)鍵。有更多的工夫去跑市場,把旺季時無法做的工作一一列出,到更多的領(lǐng)域去拉客源、推產(chǎn)品,因為每一個拉動都有周期性,為以后的經(jīng)營種好“苗”。通過這種途徑,開拓客源擴大市場。為什么會出現(xiàn)淡季,主要原因還是市場不夠大、客源不夠多。所以抓住一切機會擴大市場才能減少淡季經(jīng)營的影響。
二、穩(wěn)定客戶、深挖潛力。
所謂穩(wěn)定,穩(wěn)定的都是老客戶,酒店的最大的創(chuàng)收來自會議客源,雖然價位優(yōu)勢不大,但規(guī)模、工夫上的優(yōu)勢遠遠彌補了價位的劣勢。維系很重要,酒店的經(jīng)營是長期性的不是一局定輸贏的事,所以要堅持回訪、加深印象,任何一個企業(yè)都有自己會務(wù)預(yù)算,不可能只開一次,所以回訪的最終目的是了解信息,這也是一種營銷的手段。酒店經(jīng)營中有一句話講的特別好“寧愿一人來千次、不愿千人來一次”充分說明了經(jīng)營的長期性與維系客源的重要性。
三、加大推廣、多做促銷
越是淡季更不能放棄對外的推廣,推廣看似是一筆花銷實則是無形的收入,也許當(dāng)時你見不到,但它的作用是讓客人認識你、想到你。
促銷活動的張開實際上是給客人一個去的理由。通過活動增加人氣,有人氣才有財氣。根據(jù)一個主題去宣傳整合酒店的所有資源,去刺激消費。
四、查缺補漏、完善硬件
酒店的經(jīng)營旺季,過高的開房率、翻臺率,會使硬件設(shè)備受損,但在客源不斷的情況下,無法進行深化的維養(yǎng),這也未必是好現(xiàn)象,硬件的不足會讓客人對你的品質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。因此當(dāng)客源量下降時,工程工作的完善迫不及待。
五、嚴抓培訓(xùn)、勤練基功
員工服務(wù)技能是伴隨酒店發(fā)展常抓不懈的一項工作,但在進入淡季時,更有針對性。經(jīng)營旺季強調(diào)更多的是現(xiàn)場管理與現(xiàn)場糾錯但局限性強。所以利用這個工夫,講案例、模擬演練大范圍的教育,讓基礎(chǔ)業(yè)務(wù)扎實、讓特別問題明白,方便員工以后的業(yè)務(wù)操作。員工是酒店之基,基礎(chǔ)牢固了,經(jīng)營管理就順暢了。
淡季活動方案(篇6)
現(xiàn)階段,餐廳業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們餐廳經(jīng)營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調(diào)整,吸引消費者到我店消費,提高我店經(jīng)營效益。
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
總體看來我市餐廳業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是餐廳過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分餐廳服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費者到餐廳消費的信心。
我餐廳在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我餐廳目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。
我餐廳所在的城東區(qū)是一個消費水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我餐廳的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔餐廳定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。
我餐廳雖然隸屬于青海聯(lián)運集團但社會上對我餐廳卻不甚了解,我餐廳也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我餐廳的知名度很低。
盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我餐廳的位置有特色,我餐廳緊鄰八一路客運站,機場大巴終點也在本餐廳門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達--火車站、--汽車站,距離--機場25公里,乘坐出租車約25分鐘。
地處--市主要交通要道,是所有進入--市車輛必經(jīng)之路,所以過往的車輛很多,商務(wù)散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我餐廳消費,這可謂一個巨大的市場。
我餐廳淡季競爭對手是位于餐廳對面--大餐廳,--大餐廳開業(yè)于是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四餐廳,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。
但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我餐廳的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我餐廳大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。餐廳周圍其他的餐廳都是一些小型商務(wù)餐廳在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。
(1)我餐廳隸屬--聯(lián)運(集團)公司,聯(lián)運(集團)公司是我市的企業(yè),其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規(guī)劃時,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們餐廳不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我餐廳硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。
機會點:
①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場分析:
目標(biāo)市場即最有希望的消費者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點:既是對餐廳產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是餐廳能力所及的消費者群。餐廳應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。
顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。
維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠的顧客愿意更多地購買餐廳的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。
餐廳吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。
雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對餐廳提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要餐廳進行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進展,顧客對餐廳的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,餐廳也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。
對于餐廳提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢餐廳的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,餐廳既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而餐廳利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。
這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個餐廳擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使餐廳與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1.收入水平或消費能力較高,講究服務(wù)上乘,到餐廳消費一般是商務(wù)宴請接待客戶。
2.具有高消費能力但對餐廳各方面要求高。
3.關(guān)注餐廳檔次,需要餐廳對其VIP接待服務(wù)。
淡季活動方案(篇7)
2017年KTV營銷策劃技巧「淡季篇」
KTV的營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標(biāo),達到業(yè)績目的。高超的營銷策略要借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。
首先,營銷有幾個核心點:就是營銷的原因、營銷的目標(biāo)、營銷活動的設(shè)計、營銷方案的落地、營銷方案的培訓(xùn)、營銷方案的執(zhí)行、營銷方案的監(jiān)督、營銷方案的調(diào)整、營銷方案的結(jié)束、營銷方案的總結(jié)、營銷方案的優(yōu)化、營銷方案的存檔。怎么樣?這下知道真營銷人與偽營銷人的區(qū)別了吧!
營銷的原因
營銷一定是為了解決問題而做,而其中最核心的就是解決業(yè)績提升為目的之一,還有提升知名度和提升顧客體驗,要根據(jù)市場特性、門店定位及對手狀況再來設(shè)計活動。比如,您的店里生意還不錯,但是單批(也稱為批單)消費較低,我們可以做一個主題,引導(dǎo)客戶提高批單,如滿返或滿贈!
但是注意,千萬不要做滿減,那樣犧牲的是你所有利潤!而你本身就沒生意,做這樣的活動就顯得沒有任何意義,你可以做1元秒殺,團購,或者通過折扣活動去吸引用戶,但是注意要有好的由頭,不能犧牲自己的品牌價值,而且也要注意你周邊門店的活動,不要和對方打價格戰(zhàn),持久戰(zhàn),要有節(jié)制的設(shè)計活動,活動不是短期一蹴而就的,而是要長期的,有節(jié)點的,有目標(biāo)和計劃的去做!(PS:不正常的團購害死人,需要三思而行...)
要是想增加顧客體驗,那么上面兩種都沒必要,完全可以通過“找茬”給優(yōu)惠等方式來做活動,這樣大家會覺得你的核心是提高體驗,而不是優(yōu)惠,效果會更好!
營銷的目標(biāo)
根據(jù)你設(shè)計的活動和需求不同,目標(biāo)肯定也不同,如我們的目標(biāo)是增加營業(yè)額,其中平日增長百分比,周末增長百分比,整周增長百分比,全月增長百分比等,其次還要設(shè)立活動結(jié)束后,非活動周期比原有營業(yè)額增長百分點等!并且還要設(shè)定活動期間成本目標(biāo),人員成本目標(biāo)等,如果做個活動,營業(yè)額增加了10%,成本增加了20%那...
但這是現(xiàn)在的現(xiàn)狀,還有很多活動因為短期聚客,如果沒有考慮到服務(wù)和后勤壓力,有可能會造成所有顧客消費體驗下降:催點酒水的、服務(wù)鈴不及時的等等,做個活動,反而被各種投訴,那樣就得不償失了!所以,目標(biāo)不是單一的,而是多方面的,要注意進行權(quán)衡,并且核心關(guān)注人效與坪效。
營銷活動的設(shè)計
這里面包含了整個活動的方案,宣傳品、宣傳渠道、門店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、門店促銷、每日任務(wù)等各個方面,需要做的越完整越好,考慮到各個方面,不要過于隨意。
比如,你做了一個活動,需要部分酒水、食品的配合營銷事件,不能只從銷售的角度考慮,也要考慮采購是否方便,貨源是否穩(wěn)定,價格是否在活動期內(nèi)最合適,同時考慮同步時間,超市與區(qū)域的壓力等等的問題,當(dāng)然,還要考慮用什么宣傳品、達到什么效果、怎么設(shè)計、下發(fā)時間、預(yù)熱標(biāo)準(zhǔn),也要包括使用什么平臺發(fā)布,例如門店的微信公眾號,全體員工規(guī)范轉(zhuǎn)發(fā)等,何時發(fā)送,活動期內(nèi)分幾次宣傳,每次宣傳重點和要達到的目的等等,這些都要詳細并且可落地。
營銷方案的落地
每一項工作都應(yīng)具體到人,對每個工作有相關(guān)的負責(zé)人和檢查人,一個活動如同一個項目,要建立項目負責(zé)人,項目時間表,然后按照倒推時間每日檢查并調(diào)整進度表,要落地到什么程度呢?
比如,一個活動結(jié)束了,應(yīng)該在活動結(jié)束當(dāng)天晚上還是第二天收起本次活動的宣傳品,并且如何回收,是放在庫房,還是門店銷毀。包括剩余物料張數(shù),處理方案,比如你剩了5000張宣傳單,那么這就是很重要的事情,是沒有發(fā)出去,還是什么原因,以及如何解決這些問題等等,這些都要具體落地的!
營銷方案的培訓(xùn)
培訓(xùn)一定是針對所有人的,而不是某個部門的`員工,經(jīng)常看到一些門店培訓(xùn)時只給服務(wù)員培訓(xùn),保潔阿姨、阿叔、技術(shù)等崗位人員均不知道,這是不對的。
一個活動是全店的活動,門店所有人都應(yīng)該了解活動,因為客戶在咨詢的時候,往往不會專門找懂得人,而是碰到誰問誰,因為一個活動只有全店所有人員都認知,才會達到思想統(tǒng)一,才會得到好的結(jié)果!
營銷方案的執(zhí)行
執(zhí)行是營銷能否有效的核心關(guān)鍵,比如宣傳時,是否按照規(guī)定的去執(zhí)行了;比如:我們說今天要發(fā)DM,然后員工告訴你我發(fā)了,這個叫執(zhí)行嗎?不叫,應(yīng)該是今天我們要在什么時間、針對什么地點、什么人發(fā)放DM,發(fā)放時應(yīng)統(tǒng)一流程、說詞,開始時間到結(jié)束時間分別是什么,每個人的發(fā)放量應(yīng)該在多少,檢查人員的路線應(yīng)該是什么等等,把每個執(zhí)行計劃落地細化,這樣大家才知道自己到底做什么,否則你問的時候,員工一句話:你也沒要求啊...你就沒話說了!
營銷方案的監(jiān)督
方案的監(jiān)督應(yīng)從計劃的監(jiān)督到執(zhí)行的監(jiān)督到結(jié)果的監(jiān)督,不能做了活動,直到活動結(jié)束了,才去看。要從活動設(shè)計時就要建立監(jiān)督機制,對方案的監(jiān)督,進度的監(jiān)督,執(zhí)行的監(jiān)督等等,并且將監(jiān)督結(jié)果做標(biāo)準(zhǔn)上報,讓上層能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有要求沒監(jiān)督,要求也是白要求!
營銷方案的調(diào)整
方案的調(diào)整包含活動中與活動后;活動中,結(jié)合實際的效果,隨時對活動進行調(diào)控,包括門店備貨、物料,方案是否合理,宣傳內(nèi)容、宣傳側(cè)重、宣傳渠道等,都需要在實際跟著活動進行調(diào)整優(yōu)化,否則很容易出現(xiàn)問題!
營銷方案的結(jié)束
一個活動結(jié)束了就完了嗎?才不是,這時才是最重要的,除了要對活動進行結(jié)尾,更重要的是要回收活動數(shù)據(jù)、回收活動反饋、回收門店及客戶意見,并且針對之前設(shè)立的目標(biāo)和最終的結(jié)果進行相關(guān)的數(shù)據(jù)的分析,找到整個活動的問題點,分析發(fā)生問題的原因和解決方案,并且對活動進行改進。
營銷方案的優(yōu)化
活動結(jié)束后,通過數(shù)據(jù)分析等一系列操作,我們核心是要對這個活動進行優(yōu)化,比如哪些渠道宣傳效果好,哪些差,分析出來我們就知道下次活動重點資源投入應(yīng)該在哪個方向,包括促銷話術(shù)的優(yōu)化、門店超市進貨的優(yōu)化、出品優(yōu)化、包括方案設(shè)計的優(yōu)化等等等等,計劃中每個環(huán)節(jié)都不會是完美的,都是通過優(yōu)化逐漸完美。
營銷方案的存檔
大家可以找找,去年或前年,某個營銷活動的方案,東西都還在嗎?不是一個WORD,也不是一個PPT,而是整個活動的計劃、時間表、人員分配、設(shè)計品的電子源文件、成品、活動全部數(shù)據(jù)、意見反饋以及一系列的留存物!
這些都應(yīng)該進行存檔,因為好的活動是可以反復(fù)使用的,不好的活動是可以優(yōu)化的,有了這些資料存檔,下次做活動時,除了能給你提供很多數(shù)據(jù)支持,也能讓你更加輕松,并且可以將多次同類型活動進行深層對比分析,找到每次活動中的進步與退步,做更好的優(yōu)化。
當(dāng)然,這些還不是一個營銷活動的全部,其實還有很多更細的東西,所以,營銷活動不是今天看到生意不好就要做一個什么大促,那樣是徒勞的。
淡季活動方案(篇8)
店慶、國慶雙節(jié)將至,呼啦啦自助KTV武漢店面臨嚴峻的市場形式,周邊同行惡性競爭,團購、降價等多方面因素威脅,武漢店借此國慶店慶期間擬計劃做“雙慶”活動,購買IPD2在呼啦啦自助KTV大廳,利用大廳屏幕,舉辦IPAD切西瓜比賽,游戲規(guī)則簡單移動,又富有挑戰(zhàn)性。將Ipad、切西瓜、大屏幕結(jié)合“雙慶”,在呼啦啦自助KTV武漢店舉辦活動,可以有效的將時尚、互動、好玩等元素有效結(jié)合,促進國慶、店慶期間大廳氛圍的營造,利于提升企業(yè)的品牌形象,也能促進門店待客率的提高。
Ipad切西瓜比賽靈感來源于休閑益智類游戲“水果忍者切西瓜”,這是一款基于目前年輕人最流行時尚的平板電腦Ipad,游戲規(guī)則很簡單,目的只有一個,就是砍水果!屏幕上會不斷跳出各種水果--西瓜,鳳梨,獼猴桃,草莓,藍莓,香蕉,蘋果等等---在它們掉落之前要快速的全部砍掉!千萬別砍到炸彈!不然就over了。
由于“一分鐘或一分半鐘模式”的隨機性太大,比賽的分數(shù)往往取決于運氣和游戲中爆發(fā)獎勵分數(shù)的概率,所以我們決定放棄選用這種模式,而改用更為傳統(tǒng)和公平的“經(jīng)典模式”——就是游戲目錄中選擇英文“classic”的模式,即不限時的,以最終掉落三個水果或者切到炸彈為比賽結(jié)束的模式。經(jīng)過實踐,這種模式能夠更公平公正地測試出玩家的真實水平。
1、10月1日—10月30日期間憑超市小票參加活動,超市消費每滿50元可兌換游戲籌碼一個,憑游戲籌碼至大廳參加游戲。(游戲籌碼可累計使用)
600分100元包廂抵用券(限次日使用)800分200元包廂抵用券
3、每日達人榜更新,取每日得分前20名錄入達人榜,之后每日更新,最終留在10月30日達人榜上的人員進入10月31日Ipad水果達人秀總決賽,最終得分最高的前三名分別頒發(fā)獎項。
冠軍HTC手機一部(附呼啦啦Ipad2水果達人秀證書一本)亞軍美的電磁爐一個季軍飛科剃須刀一個。
1.電梯海報、電梯門口海報、展架、桌貼、胸牌、DM單、寫字樓電梯門廣告(擬)。
3、HTC手機一部800元,其他活動所需禮品為原有庫存或由贊助商贊助。
4、短信發(fā)送費用28000*0.05=1400元(從原有短信平臺中扣除)費用合計:7600元
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