頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)14篇

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    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇1】
    學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告每日總結(jié)
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,求職者的個(gè)人實(shí)力成為了招聘單位重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。為此,越來越多的大學(xué)在校生選擇參加頂崗實(shí)習(xí),提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力,磨礪自己的職業(yè)素養(yǎng),積累自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    在這樣的背景下,我作為一名大學(xué)生,也有幸得到了一次優(yōu)秀的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),體驗(yàn)了一個(gè)月的公司文化和職業(yè)崗位要求,收獲頗豐。
    首先,我來到了一家從事電子商務(wù)行業(yè)的公司,成為了他們的實(shí)習(xí)生。第一天的工作中,我觀察了周圍的同事的工作狀態(tài),了解了公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理制度。在之后的每一天實(shí)習(xí)中,我都積極參加公司的日常會(huì)議,并盡可能地向同事請(qǐng)教各類問題,不斷提高自己的實(shí)戰(zhàn)技能。
    在我的實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)公司的客服工作。這個(gè)崗位雖然看起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上卻充滿了挑戰(zhàn)。每天面對(duì)著各種各樣的客戶反饋和投訴,我需要及時(shí)地回應(yīng)客戶的需求,并解決各類問題。在這個(gè)過程中,我深刻地體會(huì)到了客戶服務(wù)的重要性和難度,不斷提高自己的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
    此外,在實(shí)習(xí)的過程中,我也了解了公司的管理制度和運(yùn)營(yíng)模式。在審視整個(gè)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和管理制度的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了公司的一些局限性和提高之處。通過我的實(shí)際工作體驗(yàn),我深刻地意識(shí)到,在電子商務(wù)領(lǐng)域,售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶體驗(yàn)等方面的重要性和價(jià)值。
    總的來說,這次的頂崗實(shí)習(xí)對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。通過實(shí)際的工作體驗(yàn),我深入了解了公司的工作流程和運(yùn)營(yíng)模式,提高了自己的實(shí)戰(zhàn)技能和職業(yè)素養(yǎng)。相信這種寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲,將為我未來的求職之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇2】
    獸醫(yī)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
    一、前言
    2022年7月,我參加了本校獸醫(yī)專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)地點(diǎn)為某農(nóng)業(yè)公司。這次實(shí)習(xí)為期4周,我深入體驗(yàn)了獸醫(yī)工作的實(shí)際操作和實(shí)習(xí)單位的行業(yè)文化,受益匪淺。以下是我對(duì)這次頂崗實(shí)習(xí)的總結(jié)報(bào)告。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
    1、動(dòng)物疾病檢查與治療
    實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)對(duì)豬、牛等家畜進(jìn)行常規(guī)檢疫、疫苗接種、獸藥治療、手術(shù)等操作,了解了生產(chǎn)實(shí)踐中常見疾病的癥狀、治療方法、預(yù)防措施等。同時(shí),我還參與了配種、產(chǎn)犢、斷奶等過程,對(duì)繁殖管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
    2、動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)管理
    在實(shí)習(xí)過程中,我還通過現(xiàn)場(chǎng)觀察和實(shí)際操作了解到了不同生長(zhǎng)階段動(dòng)物所需的營(yíng)養(yǎng)成分及其攝入量,包括粗蛋白、粗脂肪、纖維素等,以及不同飼料之間的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值差異。
    3、安全生產(chǎn)
    在工作中,安全是十分重要的環(huán)節(jié)。我通過觀察和參與,了解到了安全生產(chǎn)的基本知識(shí)和應(yīng)急預(yù)案,學(xué)習(xí)了出現(xiàn)意外情況時(shí)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)還深刻認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)過程中必須保證安全和生產(chǎn)效益的平衡。
    三、體會(huì)與收獲
    1、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累
    在實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,更重要的是積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐中遇到的問題和困難,幫助我更好地理解知識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我的處理問題和解決問題的能力。
    2、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的提高
    在工作中,我和同事們共同協(xié)作,共同克服難關(guān),我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力得到了鍛煉和提高。
    3、對(duì)獸醫(yī)工作的認(rèn)識(shí)與展望
    通過這次實(shí)習(xí),我更加深入地了解了獸醫(yī)工作的實(shí)際操作,了解了行業(yè)內(nèi)的文化、發(fā)展前景以及職業(yè)發(fā)展的各種可能性。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在獸醫(yī)領(lǐng)域的不足之處,希望有更多機(jī)會(huì)通過實(shí)踐學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)技能和水平。
    四、反思與建議
    1、注重基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)
    在工作和實(shí)踐中,對(duì)于理論知識(shí)的重視和掌握是十分必要的。在今后的學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)注重對(duì)基礎(chǔ)理論的深入學(xué)習(xí)和理解。
    2、加強(qiáng)個(gè)人實(shí)踐能力
    實(shí)踐能力是深化理論的重要手段。在今后,我將積極尋找并參與各類實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),不斷加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力。
    3、深度學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)
    目前,獸醫(yī)行業(yè)不斷更新和變化,只有及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)技術(shù),才能更好地勝任獸醫(yī)工作。因此,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我將不斷深化學(xué)習(xí),緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
    五、結(jié)語
    通過這次頂崗實(shí)習(xí),我對(duì)獸醫(yī)行業(yè)的工作有了更全面和深入的了解,同時(shí)也收獲了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將不斷努力,提升自己的專業(yè)水平,為獸醫(yī)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇3】
    學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告每日總結(jié)
    主題:實(shí)習(xí)感悟與成長(zhǎng)記錄
    導(dǎo)語:
    我的這次學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是在某電商平臺(tái)進(jìn)行的,為期一個(gè)月。實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),與同事們共同工作,收獲頗豐。下面是我一個(gè)月的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)記錄。
    第一天
    第一天給我的感覺是有些緊張和興奮。剛開始的時(shí)候,公司安排我執(zhí)行一些基本的任務(wù),如整理檔案、閱讀公司的文檔、研究公司的客戶服務(wù)體系等。不過,這些小任務(wù)的目的就是為了讓我了解公司的基本運(yùn)作情況,并熟悉公司的各個(gè)部門。
    第二天
    第二天,我加入了客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上客戶咨詢和電話回訪、處理客戶投訴以及處理售后問題。這些工作非?,嵥椋撬鼈冃枰獦O高的耐心和責(zé)任心。我深刻地了解到,客戶服務(wù)作為公司的重要門面,對(duì)公司的形象和信譽(yù)至關(guān)重要。
    第三天
    公司邀請(qǐng)了一位管理者來給我們講解關(guān)于公司的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。通過這次深入的交流,我對(duì)于公司的戰(zhàn)略方向和營(yíng)銷策略有了更深入的了解。我也更加深入地認(rèn)識(shí)到,作為一名員工,要認(rèn)真了解公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)狀況,才能更好地投入到工作中去。
    第四天
    這一天,各個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次部門內(nèi)部競(jìng)賽。我們接到了一個(gè)拍賣促銷的任務(wù)。我們需要設(shè)計(jì)一個(gè)有趣的營(yíng)銷方案,在一個(gè)小時(shí)內(nèi)完成創(chuàng)意方案的策劃。這次競(jìng)賽不僅鍛煉了我們的合作和創(chuàng)意能力,也激發(fā)了我們的激情和積極性。
    第五天
    今天我負(fù)責(zé)處理一個(gè)非常棘手的客戶投訴問題。一位客戶因?yàn)槲覀兊纳唐烦霈F(xiàn)了質(zhì)量問題而向公司提出了嚴(yán)厲的投訴。我需要有耐心地聽取客戶的意見和建議,并迅速解決問題,以挽回客戶的失去的信任。這件事情讓我明白了一件事情,即:處理客戶投訴時(shí)需要保持冷靜,理性應(yīng)對(duì),并且要站在客戶的角度去考慮問題。
    第六天至第十五天
    在這段時(shí)間里,我和同事們一起處理了無數(shù)種問題和難題。我們有的熬夜處理工作,有的處理客戶投訴,有的還負(fù)責(zé)臨時(shí)的上架和下架商品工作。這些任務(wù)雖然繁瑣且多,但是公司的各個(gè)部門能夠快速有效地合作完成任務(wù)。在這段時(shí)間里,我深刻地認(rèn)識(shí)到,成功的公司離不開所有部門的密切合作與交流。
    第十六天
    這一天我被分配到了一個(gè)新的崗位上,負(fù)責(zé)平臺(tái)優(yōu)化。我需要設(shè)計(jì)新的用戶體驗(yàn)界面,以及提高平臺(tái)的排名。這項(xiàng)工作需要大量的策劃、設(shè)計(jì)和研究。進(jìn)入這一領(lǐng)域,我面臨許多新的問題和挑戰(zhàn),需要更加努力地學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)。
    第十七天至第二十天
    在這段時(shí)間里,我和同事們一起負(fù)責(zé)一項(xiàng)重要任務(wù):參加業(yè)內(nèi)專業(yè)展覽活動(dòng)。我們的任務(wù)是有限時(shí)間內(nèi)向來訪客戶介紹我們的業(yè)務(wù)并促進(jìn)交易。這個(gè)任務(wù)對(duì)于我來說是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我學(xué)習(xí)到如何向客戶介紹公司的優(yōu)勢(shì)和各項(xiàng)服務(wù),并發(fā)現(xiàn)了不少自己的不足之處。
    第二十一天至第二十七天
    在這段時(shí)間里,我花費(fèi)大量的時(shí)間研究和掌握各類軟件工具,以更有效地提高公司業(yè)務(wù)和服務(wù)。我使用 Excel 編制了公司銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告,并使用 Adobe Photoshop 設(shè)計(jì)了公司的產(chǎn)品宣傳海報(bào)。這項(xiàng)工作讓我感受到,不斷提高技術(shù)水平和學(xué)習(xí)新工具,是促進(jìn)公司發(fā)展和自身成長(zhǎng)的重要方式。
    第二十八天
    這一天我的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了,當(dāng)我回憶整個(gè)實(shí)習(xí)期間時(shí),我不禁感慨萬分,感受到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了如何與同事們合作,如何與客戶進(jìn)行有效交流,如何解決問題和挑戰(zhàn),如何把握機(jī)會(huì)和提高自己。這次實(shí)習(xí)成為了我人生中的一次寶貴經(jīng)歷。
    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇4】
    時(shí)間飛逝,歲月如梭,不知不覺在__電子科技有限公司已經(jīng)實(shí)習(xí)快半年了,現(xiàn)在停下來往前想想時(shí)間過的真的是太匆匆了,這短短幾個(gè)月的時(shí)間,我真的嘗到了什么是苦、什么是甜、什么叫做辛酸、什么叫做生活。曾經(jīng)我迷茫過,曾經(jīng)我逃避過,曾經(jīng)我失落過,但我最終還是戰(zhàn)勝了自己,我將擺在我面前的困難克服了,所以我覺得我算有了一份自己的成功。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
    一、實(shí)習(xí)概況
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。它不僅使我在理論上對(duì)電子技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)習(xí)能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間
    20__年x月x日
    三、實(shí)習(xí)過程
    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇5】
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺四年的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了。在這個(gè)時(shí)候,我們被學(xué)校安排來xx光電實(shí)習(xí),我非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。所以,我來到xx煤礦了,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實(shí)習(xí)。
    xx光電這是我剛剛進(jìn)入社會(huì)的第一次工作是學(xué)校安排的實(shí)習(xí),我在里面做電腦組裝和物料管理,xx煤礦建于,現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理,我在這里當(dāng)電工。
    20的7月,我離開了生活了兩年的輕工學(xué)院;我被學(xué)校安排到來廈門其實(shí)習(xí),在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會(huì)的不同經(jīng)歷。
    2月23日,我在xx煤礦中我找到了自己的崗位,在機(jī)電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導(dǎo)下完成,通過在實(shí)際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)來很多在學(xué)校里沒有學(xué)校到的底細(xì)啊。
    205月4日,我在寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告。
    回顧這將近一年的實(shí)習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長(zhǎng)。
    我懷著美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每天都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn)。有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不放棄,堅(jiān)持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢(shì),但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。
    而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo),讓我在工作中將理論融合進(jìn)去,提高了工作效率??粗切┩旅γβ德档膩韥砣ト?,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都會(huì)有企業(yè)需要。
    相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定這就是我的工作,而不是專門來學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作。
    現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來??傮w來說我的這一次實(shí)習(xí)是成功的。
    我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西,也了解很多和動(dòng)的了做人的道理,特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。
    感謝學(xué)校給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我相信,通過這次實(shí)習(xí),一定會(huì)我的工作狀態(tài)更上一層樓。
    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇6】
    時(shí)間過得真快,不知不覺,大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過三年大專的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
    20xx年x月x日,我被學(xué)校安排到xx有限公司實(shí)習(xí)。雖然不是我的第一份工作,不過卻是體驗(yàn)我自己的工作。在這里我看到了我沒有看到過的,學(xué)到了我不會(huì)的,這是在我以前的工作中所沒有的。
    工廠中有許多的車間,各車間有各自不同的事情、和若干條流水線;在工作中必須做到:
    1、服從班組長(zhǎng)安排,相對(duì)應(yīng)的崗位有關(guān)有相對(duì)應(yīng)的人;
    2、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作;
    3、嚴(yán)格遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度;
    4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程;
    工廠不是個(gè)人舞臺(tái),在工廠上班是幾個(gè)部門相輔相成的,所以工廠特別注重團(tuán)隊(duì)精神,只有相輔相成,生產(chǎn)線才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),公司才能正常運(yùn)轉(zhuǎn);在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)公司也注重個(gè)人能力,只有個(gè)人能力提升了,團(tuán)隊(duì)的契合度才會(huì)更好、更完美;
    在生產(chǎn)線(流水線)上作業(yè),因?yàn)橐粋€(gè)程序分成了若干崗位(工位),所以在操作的過程中就要有高度的契合度,那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候提高處事的能力,對(duì)人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫助;工廠也因個(gè)人能力不相同而分配各不相同的工作,從而培養(yǎng)了個(gè)人的辦事能力;能有效的發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,同時(shí)彌補(bǔ)自己的不足;不足之處就是工人被流水線束縛,壓力大等;
    在xx實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我明白了兩個(gè)道理:
    1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、做就要做好;
    2、要不怕辛苦、不怕困難。
    最后,非常感謝學(xué)校和xx給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí),給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),可以講是受益良多啊!所以,今后,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷豐富知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作能力,爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。高中畢業(yè)后,我就踏入了湖南電子科技學(xué)院的校門。轉(zhuǎn)眼,大專的學(xué)習(xí)就要告一段落,很快我就要畢業(yè)了,這不,現(xiàn)在正進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)呢。
    以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的
    事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到--工作,并不是想象中的那樣--它又苦又累,可不是一件容易的事。
    一開始,我被學(xué)校安排到xx實(shí)習(xí)。上班第一天,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。
    在xx實(shí)習(xí),我被分配到該公司的汽車底盤流水線,當(dāng)了一名流水線作業(yè)員,這份作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)椤霸鯓硬拍茏骱霉ぷ?、“怎樣才能在流水線上作好”, 這里學(xué)問可大了。因此,當(dāng)一名作業(yè)員首先要學(xué)會(huì)如何作好一名作業(yè)員--最起碼的要求就是:大的要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作、服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
    其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
    第三,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
    第四,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
    第五,要學(xué)會(huì)以禮待人。
    在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
    1、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。
    2、要在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
    這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會(huì),以為這樣不用每天對(duì)著課本,過著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛吮容^,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
    今年x月,我開始畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
    后來,我來到了終裝工段,這里,實(shí)習(xí)的時(shí)間3個(gè)多月,但也讓我學(xué)到了不少的東西,在這里我了解汽車的組裝和修理,明白了汽車的結(jié)構(gòu)和種類;做這些工作,我也會(huì)遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識(shí)
    到這樣下去是不行的,同時(shí)我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
    回想起來,實(shí)習(xí)是有成績(jī)的,但也有做得不夠的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
    1、工作欠主動(dòng)。
    2、工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天。
    經(jīng)過老師的提醒,我終于認(rèn)識(shí)到這些不足,同時(shí)讓我明白:①對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé),況且現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作,虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。 ③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個(gè)人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細(xì)分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。
    這一次實(shí)習(xí),給了我很深的體會(huì):
    1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
    2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
    3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著中專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。這個(gè)學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,又是畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識(shí)。
    所謂實(shí)習(xí),就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),這是我在實(shí)習(xí)中體會(huì)出來的。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。因?yàn)椋饷娴氖澜鐭o限大,那里有很多在書里學(xué)不到的寶貴知識(shí),況且書本知識(shí)也是來源于實(shí)踐,理論知識(shí)就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括。現(xiàn)代的科技日新月異,知識(shí)需要不斷拓寬。因此,我們更應(yīng)學(xué)習(xí)工作--再學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的實(shí)力,尋找我們的理想,實(shí)現(xiàn)我們的理想。
    時(shí)間過得真快,不知不覺,大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過三年大專的學(xué)習(xí),這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
    20xx年x月x日,我被學(xué)校安排到xx有限公司實(shí)習(xí)。雖然不是我的第一份工作,不過卻是體驗(yàn)我自己的工作。在這里我看到了我沒有看到過的,學(xué)到了我不會(huì)的,這是在我以前的工作中所沒有的。
    工廠中有許多的車間,各車間有各自不同的事情、和若干條流水線;在工作中必須做到:
    1、服從班組長(zhǎng)安排,相對(duì)應(yīng)的崗位有關(guān)有相對(duì)應(yīng)的人;
    2、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作;
    3、嚴(yán)格遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度;
    4、熟悉公司流程及生產(chǎn)流程;
    工廠不是個(gè)人舞臺(tái),在工廠上班是幾個(gè)部門相輔相成的,所以工廠特別注重團(tuán)隊(duì)精神,只有相輔相成,生產(chǎn)線才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),公司才能正常運(yùn)轉(zhuǎn);在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)公司也注重個(gè)人能力,只有個(gè)人能力提升了,團(tuán)隊(duì)的契合度才會(huì)更好、更完美;
    在生產(chǎn)線(流水線)上作業(yè),因?yàn)橐粋€(gè)程序分成了若干崗位(工位),所以在操作的過程中就要有高度的契合度,那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候提高處事的能力,對(duì)人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫助;工廠也因個(gè)人能力不相同而分配各不相同的工作,從而培養(yǎng)了個(gè)人的辦事能力;能有效的發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,同時(shí)彌補(bǔ)自己的不足;不足之處就是工人被流水線束縛,壓力大等;
    在xx實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,讓我體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我明白了兩個(gè)道理:
    1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、做就要做好;
    2、要不怕辛苦、不怕困難。
    最后,非常感謝學(xué)校和xx給了我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí),給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),可以講是受益良多啊!所以,今后,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷豐富知識(shí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作能力,爭(zhēng)取做一個(gè)對(duì)社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。高中畢業(yè)后,我就踏入了湖南電子科技學(xué)院的校門。轉(zhuǎn)眼,大專的學(xué)習(xí)就要告一段落,很快我就要畢業(yè)了,這不,現(xiàn)在正進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)呢。
    以前,我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的
    事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。
    一開始,我被學(xué)校安排到xx實(shí)習(xí)。上班第一天,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。
    在xx實(shí)習(xí),我被分配到該公司的汽車底盤流水線,當(dāng)了一名流水線作業(yè)員,這份作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)椤霸鯓硬拍茏骱霉ぷ?、“怎樣才能在流水線上作好”, 這里學(xué)問可大了。因此,當(dāng)一名作業(yè)員首先要學(xué)會(huì)如何作好一名作業(yè)員——最起碼的要求就是:大的要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作、服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
    其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
    第三,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
    第四,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
    第五,要學(xué)會(huì)以禮待人。
    在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
    1、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。
    2、要在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
    這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會(huì),以為這樣不用每天對(duì)著課本,過著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛吮容^,才使我感覺到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
    今年x月,我開始畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒有的專業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂。通過實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
    后來,我來到了終裝工段,這里,實(shí)習(xí)的時(shí)間3個(gè)多月,但也讓我學(xué)到了不少的東西,在這里我了解汽車的組裝和修理,明白了汽車的結(jié)構(gòu)和種類;做這些工作,我也會(huì)遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng),因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識(shí)
    到這樣下去是不行的,同時(shí)我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點(diǎn),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
    回想起來,實(shí)習(xí)是有成績(jī)的,但也有做得不夠的地方,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
    1、工作欠主動(dòng)。
    2、工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同學(xué)聊天。
    經(jīng)過老師的提醒,我終于認(rèn)識(shí)到這些不足,同時(shí)讓我明白:①對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé),況且現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專生,所以一定要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作,虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會(huì)失去就業(yè)的機(jī)會(huì)。 ③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個(gè)人的周圍都有很多很有才華的人,他們就像一本無字的書本,因此,我們要仔細(xì)分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。
    這一次實(shí)習(xí),給了我很深的體會(huì):
    1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
    2、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
    3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著中專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。這個(gè)學(xué)期是我在本校學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期,又是畢業(yè)實(shí)習(xí)期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識(shí)。
    所謂實(shí)習(xí),就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),這是我在實(shí)習(xí)中體會(huì)出來的。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。因?yàn)?,外面的世界無限大,那里有很多在書里學(xué)不到的寶貴知識(shí),況且書本知識(shí)也是來源于實(shí)踐,理論知識(shí)就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括?,F(xiàn)代的科技日新月異,知識(shí)需要不斷拓寬。因此,我們更應(yīng)學(xué)習(xí)——工作——再學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的實(shí)力,尋找我們的理想,實(shí)現(xiàn)我們的理想。
    實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己能夠接觸未知事物的期待,是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己職業(yè)生涯夢(mèng)想的期待。實(shí)習(xí),也有一些惶恐,有對(duì)自己各方面能力缺乏信心的惶恐,有對(duì)自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有擔(dān)心自己會(huì)無所適從的焦慮。
    xx4S店隸屬于xx運(yùn)通汽車,該4S店有寬敞整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境、寬敞的維修車間設(shè)臵6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位,充分滿足維修作業(yè)的需要、規(guī)格齊全、優(yōu)質(zhì)純正的配件是雪佛蘭系列車輛的安全保證、以及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和很多一流的維修設(shè)備。
    我就這半年在xx新運(yùn)通雪佛蘭4S店售后的機(jī)修崗位實(shí)習(xí)作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),以期能夠小結(jié)半年的收獲,也對(duì)將來的工作提供借鑒。
    我一直在汽車機(jī)電維修工崗位上,但收獲卻不少。作為一個(gè)工作者,時(shí)刻得為汽車的安全負(fù)責(zé),因此每天上班都會(huì)比較緊張,而下班后卻是少許的放松,擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的質(zhì)量是企業(yè)的生存的靈魂,因此每次汽車保養(yǎng)工作完成以后的質(zhì)檢工作是重中之重,任何疏忽都會(huì)造成嚴(yán)重的質(zhì)量后果,所以我們必須必須有一顆負(fù)責(zé)人的心,更需要有很強(qiáng)的汽車維修技術(shù)能力以及對(duì)自己品牌車輛的了解。工作不能受情緒影響,否則將會(huì)嚴(yán)重影響工作質(zhì)量,從而發(fā)生質(zhì)量事故。
    半年來的實(shí)習(xí),自己所接觸的是真正的工作壞境,與在學(xué)校上課在電視里所見到的截然不同,這里有的更為豐富,所以這也是人際關(guān)系的學(xué)堂,人際關(guān)系的復(fù)雜遠(yuǎn)不是以前所能比擬的。當(dāng)然,對(duì)于人際交往始終是要接觸學(xué)習(xí)的,只有接觸了才能真正的成長(zhǎng),善于交際也是我們每個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生所要奮斗的目標(biāo)之一。
    再長(zhǎng)的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。相信自己以后一定能走好每步。
    1、經(jīng)過在xx新運(yùn)通雪佛蘭4S店的實(shí)習(xí),讓自己深刻認(rèn)識(shí)汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激起進(jìn)修熱情。
    2、熟悉汽車修繕環(huán)境、修繕工具,為將來任務(wù)打下根底。
    3、通過現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為學(xué)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、維修實(shí)習(xí)是對(duì)我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
    4、維修實(shí)習(xí)是對(duì)自己的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。在整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)程中充分調(diào)動(dòng)先生的客觀能動(dòng)性,深化細(xì)致地認(rèn)真觀察、理論,使本人的動(dòng)手能力得到進(jìn)步。
    xx新運(yùn)通雪佛蘭4S店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技工,而且從國內(nèi)外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如:各種電腦檢測(cè)儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。
    該廠擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
    汽車保養(yǎng)是十分重要的,該廠的維修人員對(duì)客戶的車輛認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    1、汽車換機(jī)油的五個(gè)步驟:
    ①正確選用潤(rùn)滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別,福特所用的機(jī)油是四季機(jī)油,該機(jī)油級(jí)別為5W/30。
    ②選用原廠生產(chǎn)的機(jī)油濾芯,防止濾芯質(zhì)量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤(rùn)滑效果。
    ③換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),擰開加油口蓋,擰下放油螺絲放出舊油,然后用專用工具擰下舊的濾清器。(注意:擰下舊的濾芯時(shí),一定不能把舊的濾芯上的密封圈落在機(jī)油座上,否則在下次換濾時(shí)很難擰下。)
    ④裝配濾芯時(shí),要在密封圈上涂抹上一些潤(rùn)滑油,以防止在安裝時(shí)造成損壞。
    ⑤機(jī)油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲。注意:擰寶萊、捷達(dá)車柴油的油底螺絲時(shí),一定要用力矩公斤搬手。擰緊力矩為30N.m。然后按要求向發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤(rùn)滑油。福克斯、部分蒙迪歐和嘉年華加注原廠生產(chǎn)的半合成機(jī)油,帶渦輪增壓的蒙迪歐致勝一般加注美孚全合成,機(jī)油且不可加得過多或過少。過多會(huì)造成潤(rùn)滑油消耗過快,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,行駛無力,燃油消耗增加;過少會(huì)造成油壓太低潤(rùn)滑不良等后果。
    給汽車保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要檢查發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液液面、剎車油液面、轉(zhuǎn)向助力油液面是否標(biāo)準(zhǔn),之外還要檢查喇叭、燈光是否齊全,檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,檢查輪胎氣壓。大眾系列的車型輪胎氣壓一般都在0.2—0.25Mpa。檢查車輛有無漏水、漏油現(xiàn)象。
    ①汽車機(jī)油的更換里程一般在5000公里左右(新車、更換過發(fā)動(dòng)機(jī)或中缸的車輛一般在行駛了3000公里左右更換)。因?yàn)闄C(jī)油發(fā)動(dòng)機(jī)起到潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐的作用,若沒有機(jī)油或機(jī)油失效,汽車的心臟就不能很好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
    ②轉(zhuǎn)向液和剎車液的更換為2年。因?yàn)橹苿?dòng)具有吸濕性,使用過程中不斷吸收周圍空氣中的水分,若制動(dòng)液含水量過多,則會(huì)腐蝕制動(dòng)系統(tǒng),再則制動(dòng)液本身的沸點(diǎn)也將顯著降低,嚴(yán)重影響制動(dòng)效果的安全性。所以制動(dòng)液必須每?jī)赡旮鼡Q一次。更換制動(dòng)液使用的專業(yè)設(shè)備叫充排機(jī),用這樣的儀器更換制動(dòng)液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻。排放順序?yàn)椋河液筝啞笄拜啞蠛筝啞仪拜啞?BR>    ③防凍液更換周期為2年。
    ④皮帶更換的里程一般在6萬公里左右。
    ⑥變速器油分手動(dòng)變速器油、自動(dòng)變速器油,每6萬公里必須更換一次。自動(dòng)變速器油簡(jiǎn)稱ATF油。ATF油對(duì)自動(dòng)變速器的工作、使用性能以及使用壽命都有非常大的影響。汽車自動(dòng)變速器的保養(yǎng)主要就是對(duì)ATF的檢查和更換。由于ATF工作特點(diǎn)的不同,在性能上有別于其它油液,主要有較高的粘溫性。粘度過大過小都會(huì)使變速器傳動(dòng)效率下降,而粘度又隨溫度而變化。要求ATF低溫時(shí)粘度不要太大,高溫時(shí)粘度不能太小。
    3、自動(dòng)變速器具有以下特性:
    ①較高的氧化安定性:自動(dòng)變速器在工作中其離合器等零件溫度高達(dá)300攝氏度,在高溫下油液與空氣作用生成一種膠質(zhì)粘附在閥體及各運(yùn)動(dòng)零件上,影響系統(tǒng)的正常工作。
    ②防腐防銹性:零件腐蝕或銹蝕會(huì)造成系統(tǒng)工作失靈以至損壞。
    ③良好的抗泡沫性:油液的泡沫影響傳動(dòng)油的正常循環(huán),并有可能使離合器在各檔一直處于不能徹底分離或不能接合的狀態(tài),使自動(dòng)變速器無法正常工作。
    ④抗磨性:要求ATF能良好的潤(rùn)滑各運(yùn)動(dòng)副,但摩擦系數(shù)又不能太小,否則離合器難以接合。
    ⑤剪切穩(wěn)定性:液力變矩器中,傳動(dòng)油受到強(qiáng)大的剪切力,如油的剪切穩(wěn)定性差,變矩器則會(huì)出現(xiàn)打滑,不僅降低了變矩器的傳遞效率,而且會(huì)出現(xiàn)換檔不平衡,脫檔等現(xiàn)象。用于自動(dòng)變速器的油液應(yīng)通過嚴(yán)格的臺(tái)架試驗(yàn)和道路試驗(yàn)。
    4、ATF的功用在自動(dòng)變速器中,ATF有下列功用:
    ①通過液力變矩器將發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力傳遞給變速器,通過電控,液控系統(tǒng)傳遞壓力和運(yùn)動(dòng),完成對(duì)各換檔元件的操縱;
    ④清潔運(yùn)動(dòng)零件并起密封作用。
    在更換自動(dòng)變速器時(shí),一定要檢查油質(zhì)、顏色、氣味和雜質(zhì)。加變速器油時(shí)不能加的過多或過少,因?yàn)橛兔娴母叩蛯?duì)變速器性能影響很大。若油面過高,旋轉(zhuǎn)機(jī)件時(shí)劇烈攪動(dòng)油液并產(chǎn)生氣泡,氣泡混入ATF內(nèi),會(huì)降低回路的油壓,影響控制閥的正常工作。同時(shí),還會(huì)引起離合器、制動(dòng)器打滑,加劇磨損。若油面過低,油泵吸入空氣或油液中滲入空氣,同樣導(dǎo)致產(chǎn)生前述類似的問題。另外,油面過低還會(huì)使?jié)櫥鋮s條件變差,加速ATF的氧化變質(zhì)。一般加入自動(dòng)變速器中的油液數(shù)量,應(yīng)保證在液力變矩器及操縱油缸充滿以后,變速器中油面高度低于行星齒輪等旋轉(zhuǎn)件的最低點(diǎn),高出閥體與變速器殼體的接合面。
    汽車一般在發(fā)生碰撞后都應(yīng)及時(shí)做四輪定位。車輪正確的定位可能保證轉(zhuǎn)向靈活、乘坐舒適、維持直線行車、延長(zhǎng)輪胎壽命,減少路面引起的震動(dòng)等。四輪定位不在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)會(huì)導(dǎo)致輪胎不正常、磨損方向不穩(wěn)、發(fā)抖、跑偏。影響四輪定位的主要因素有:在不平路面上高速行駛;前輪受外力沖擊,如過凹坑、上人行道臺(tái)階等;經(jīng)常在原地打死方向;輪胎氣壓超出標(biāo)準(zhǔn)范圍。要進(jìn)行四輪定位,就需要用到四輪定位儀,它主要由兩大部分組成,一部分是計(jì)算機(jī)軟硬件,計(jì)算機(jī)是我們常的PC機(jī),這部分的關(guān)鍵是車規(guī)數(shù)據(jù)庫,另一部分就是傳感器插頭。
    做四輪定位的步驟:
    ①讓汽車行駛到四輪定位機(jī)上。
    ②開啟定位機(jī)。
    ③掛上機(jī)頭,插上傳感器插頭。
    ④校正機(jī)頭之后,用方向盤夾子固定方向盤。
    ⑤福特的車只能調(diào)前束和后束,其中嘉年華只能調(diào)前束。
    汽車行駛時(shí)的正確操作方法:通過障礙時(shí),盡可能緩慢、繞行;防止輪胎與油脂和燃油接觸;前輪輪胎花紋必須保持一致,這樣可能保證最佳的行駛性能,防止漂滑、附著力不足、噪聲和偏磨的發(fā)生;更換新的輪胎后,必須進(jìn)行輪胎動(dòng)平衡。
    在車輛運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)行駛跑偏、行駛穩(wěn)定性差、輪胎偏磨或發(fā)生尖銳的聲音等情況時(shí),使用四輪定位儀對(duì)有問題車輛進(jìn)行測(cè)量,就會(huì)發(fā)現(xiàn)車輛主銷內(nèi)傾角、前輪前束、后輪前束等數(shù)值都已改變,只是數(shù)值的偏差憑肉眼無法判斷。其實(shí)這些偏差角度,決定了車輛的轉(zhuǎn)向和行駛性能。正確的四輪定位可確保車輛直進(jìn)性及操控性,發(fā)送車輛轉(zhuǎn)向性并確保轉(zhuǎn)向系統(tǒng)之回復(fù)性,避免軸承不當(dāng)受力而受損及推動(dòng)精度。更可確保輪胎與地面緊密接合,減少輪胎不當(dāng)之磨耗及吃胎,確保轉(zhuǎn)彎時(shí)的穩(wěn)定性。車輪定位與懸掛系統(tǒng)組件的角度有關(guān),車輪是以懸掛系統(tǒng)所設(shè)定的角度與地面接觸的,要充分利用胎面上的胎紋,使車輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達(dá)到最長(zhǎng),車輛行駛時(shí)的穩(wěn)定性,轉(zhuǎn)向操控性最好。如果沒有這個(gè)偏轉(zhuǎn)角度,輪胎與地面保持垂直會(huì)使車輛的操控性能降低,當(dāng)車輛轉(zhuǎn)彎時(shí),會(huì)覺得方向沉重并且靈敏性降低。因此,只有車輛的定位數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,它的操控性能、穩(wěn)定性能才能達(dá)到最佳狀態(tài),輪胎的壽命也才能達(dá)到最長(zhǎng)。四輪定位是非常必要的,換句話說會(huì)開車,能開好你的車也是個(gè)技術(shù),那么懂得修理你的汽車就算得上是一門學(xué)問了。
    在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了不少有用的汽車專業(yè)知識(shí),我不僅更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)并掌握了汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤的構(gòu)造和功用,而且還學(xué)會(huì)了許多專用工具的使用方法
    幾個(gè)月來的實(shí)習(xí),使得自己對(duì)汽車這行業(yè)具有了本質(zhì)的認(rèn)識(shí),已經(jīng)能熟練地汽車保養(yǎng)維修,對(duì)汽車的維修過程也有的較高的認(rèn)識(shí),至少開闊了視野。我們?cè)谌魏螘r(shí)候,都應(yīng)該持一顆平常心去對(duì)待,在遇到質(zhì)量問題是應(yīng)當(dāng)據(jù)理力爭(zhēng),不能畏難而退,因此一個(gè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度在心底誕生,不論學(xué)習(xí)、生活、還是工作,一顆負(fù)責(zé)任的心伴隨著自己,使得許許多多的問題迎刃而解,責(zé)任心往往是某些工作的動(dòng)力支柱。細(xì)節(jié)決定成敗,作為一個(gè)操作新手,短時(shí)間內(nèi)頂崗需要極大地細(xì)心,避免出現(xiàn)重大事故,而細(xì)心在于對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,在面對(duì)大問題時(shí),要冷靜處理,將事件影響降到最低。在工作負(fù)責(zé)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)提高工作效率,合理的安排加工工序,規(guī)避因時(shí)間而造成的質(zhì)量問題,所以,一個(gè)良好的工作學(xué)習(xí)的態(tài)度,又使得自己做事效率得到了提升,一個(gè)良好的生活態(tài)度是一筆很貴重的財(cái)富,辦事的能力源于點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。
    很快,實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去了,我也正是的走上了崗位,走上了社會(huì),但是這并不意味著學(xué)習(xí)的終結(jié),為了能在今后能更好的生活工作,學(xué)習(xí)是必然的選擇,不論將來工作還會(huì)有何變動(dòng),學(xué)習(xí)都會(huì)是自己變得更加有資本,而這學(xué)習(xí)已經(jīng)不在是學(xué)校,老師系統(tǒng)性的灌輸了,而是工作生活中,方方面面的積累,和自己主動(dòng)地積極汲取??偟膩碚f這次實(shí)習(xí),自己最大的收獲便是自己更加成熟了。
    總之,對(duì)每項(xiàng)工作都要把它看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。
    在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
    回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)。短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中取得了一些成績(jī),也得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但我深知千萬不能滿足現(xiàn)狀,這才是萬里長(zhǎng)征邁出的第一步,我還要不斷的努力,勇于拼搏,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
    六個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)冰箱這方面也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來,使我受益良多,具體的實(shí)踐體會(huì)如下:
    1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài),對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。
    2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
    3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
    4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)椋@里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
    5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
    6、要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
    另外,在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點(diǎn),主要有以下三點(diǎn):
    1、專業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面。盡管大學(xué)三年中認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),但是當(dāng)前所掌握的知識(shí)面不夠廣,尚不能輕松勝任土木工程工作,因此,盡管即將走上工作崗位,但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才會(huì)掌握更多專業(yè)知識(shí)和技能。
    2、專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于以前專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少,因此很難將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐中去,通過實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們?cè)诠ぷ鲘徫簧希欢ㄒプC(jī)會(huì),多向路橋工程工人師傅學(xué)習(xí),同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式,應(yīng)主動(dòng)積極向他人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
    3、專業(yè)知識(shí)在工程中運(yùn)用不夠靈活。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我切實(shí)感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用欠靈活。這主要是對(duì)所學(xué)的知識(shí)沒有形成一套完整的體系,這些零散的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用起來很困難,因此,今后在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中應(yīng)該重視積累和運(yùn)用,使所學(xué)的知識(shí)由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
    總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。
    在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)的能力。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
    此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己能夠接觸未知事物的期待,是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己職業(yè)生涯夢(mèng)想的期待。實(shí)習(xí),也有一些惶恐,有對(duì)自己各方面能力缺乏信心的惶恐,有對(duì)自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有擔(dān)心自己會(huì)無所適從的焦慮。
    xx4S店隸屬于xx運(yùn)通汽車,該4S店有寬敞整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境、寬敞的維修車間設(shè)臵6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位,充分滿足維修作業(yè)的需要、規(guī)格齊全、優(yōu)質(zhì)純正的配件是雪佛蘭系列車輛的安全保證、以及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和很多一流的維修設(shè)備。
    我就這半年在xx新運(yùn)通雪佛蘭4S店售后的機(jī)修崗位實(shí)習(xí)作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),以期能夠小結(jié)半年的收獲,也對(duì)將來的工作提供借鑒。
    我一直在汽車機(jī)電維修工崗位上,但收獲卻不少。作為一個(gè)工作者,時(shí)刻得為汽車的安全負(fù)責(zé),因此每天上班都會(huì)比較緊張,而下班后卻是少許的放松,擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的質(zhì)量是企業(yè)的生存的靈魂,因此每次汽車保養(yǎng)工作完成以后的質(zhì)檢工作是重中之重,任何疏忽都會(huì)造成嚴(yán)重的質(zhì)量后果,所以我們必須必須有一顆負(fù)責(zé)人的心,更需要有很強(qiáng)的汽車維修技術(shù)能力以及對(duì)自己品牌車輛的了解。工作不能受情緒影響,否則將會(huì)嚴(yán)重影響工作質(zhì)量,從而發(fā)生質(zhì)量事故。
    半年來的實(shí)習(xí),自己所接觸的是真正的工作壞境,與在學(xué)校上課在電視里所見到的截然不同,這里有的更為豐富,所以這也是人際關(guān)系的學(xué)堂,人際關(guān)系的復(fù)雜遠(yuǎn)不是以前所能比擬的。當(dāng)然,對(duì)于人際交往始終是要接觸學(xué)習(xí)的,只有接觸了才能真正的成長(zhǎng),善于交際也是我們每個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生所要奮斗的目標(biāo)之一。
    再長(zhǎng)的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。相信自己以后一定能走好每步。
    1、經(jīng)過在xx新運(yùn)通雪佛蘭4S店的實(shí)習(xí),讓自己深刻認(rèn)識(shí)汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激起進(jìn)修熱情。
    2、熟悉汽車修繕環(huán)境、修繕工具,為將來任務(wù)打下根底。
    3、通過現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為學(xué)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、維修實(shí)習(xí)是對(duì)我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
    4、維修實(shí)習(xí)是對(duì)自己的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。在整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)程中充分調(diào)動(dòng)先生的客觀能動(dòng)性,深化細(xì)致地認(rèn)真觀察、理論,使本人的動(dòng)手能力得到進(jìn)步。
    xx新運(yùn)通雪佛蘭4S店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技工,而且從國內(nèi)外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如:各種電腦檢測(cè)儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。
    該廠擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
    汽車保養(yǎng)是十分重要的,該廠的維修人員對(duì)客戶的車輛認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    1、汽車換機(jī)油的五個(gè)步驟:
    ①正確選用潤(rùn)滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別,福特所用的機(jī)油是四季機(jī)油,該機(jī)油級(jí)別為5W/30。
    ②選用原廠生產(chǎn)的機(jī)油濾芯,防止濾芯質(zhì)量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤(rùn)滑效果。
    ③換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),擰開加油口蓋,擰下放油螺絲放出舊油,然后用專用工具擰下舊的濾清器。(注意:擰下舊的濾芯時(shí),一定不能把舊的濾芯上的密封圈落在機(jī)油座上,否則在下次換濾時(shí)很難擰下。)
    ④裝配濾芯時(shí),要在密封圈上涂抹上一些潤(rùn)滑油,以防止在安裝時(shí)造成損壞。
    ⑤機(jī)油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲。注意:擰寶萊、捷達(dá)車柴油的油底螺絲時(shí),一定要用力矩公斤搬手。擰緊力矩為30N.m。然后按要求向發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤(rùn)滑油。福克斯、部分蒙迪歐和嘉年華加注原廠生產(chǎn)的半合成機(jī)油,帶渦輪增壓的蒙迪歐致勝一般加注美孚全合成,機(jī)油且不可加得過多或過少。過多會(huì)造成潤(rùn)滑油消耗過快,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,行駛無力,燃油消耗增加;過少會(huì)造成油壓太低潤(rùn)滑不良等后果。
    給汽車保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要檢查發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液液面、剎車油液面、轉(zhuǎn)向助力油液面是否標(biāo)準(zhǔn),之外還要檢查喇叭、燈光是否齊全,檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,檢查輪胎氣壓。大眾系列的車型輪胎氣壓一般都在0.2-0.25Mpa。檢查車輛有無漏水、漏油現(xiàn)象。
    ①汽車機(jī)油的更換里程一般在5000公里左右(新車、更換過發(fā)動(dòng)機(jī)或中缸的車輛一般在行駛了3000公里左右更換)。因?yàn)闄C(jī)油發(fā)動(dòng)機(jī)起到潤(rùn)滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐的作用,若沒有機(jī)油或機(jī)油失效,汽車的心臟就不能很好的運(yùn)轉(zhuǎn)。
    ②轉(zhuǎn)向液和剎車液的更換為2年。因?yàn)橹苿?dòng)具有吸濕性,使用過程中不斷吸收周圍空氣中的水分,若制動(dòng)液含水量過多,則會(huì)腐蝕制動(dòng)系統(tǒng),再則制動(dòng)液本身的沸點(diǎn)也將顯著降低,嚴(yán)重影響制動(dòng)效果的安全性。所以制動(dòng)液必須每?jī)赡旮鼡Q一次。更換制動(dòng)液使用的專業(yè)設(shè)備叫充排機(jī),用這樣的儀器更換制動(dòng)液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻。排放順序?yàn)?右后輪→左前輪→左后輪→右前輪。
    ③防凍液更換周期為2年。
    ④皮帶更換的里程一般在6萬公里左右。
    ⑥變速器油分手動(dòng)變速器油、自動(dòng)變速器油,每6萬公里必須更換一次。自動(dòng)變速器油簡(jiǎn)稱ATF油。ATF油對(duì)自動(dòng)變速器的工作、使用性能以及使用壽命都有非常大的影響。汽車自動(dòng)變速器的保養(yǎng)主要就是對(duì)ATF的檢查和更換。由于ATF工作特點(diǎn)的不同,在性能上有別于其它油液,主要有較高的粘溫性。粘度過大過小都會(huì)使變速器傳動(dòng)效率下降,而粘度又隨溫度而變化。要求ATF低溫時(shí)粘度不要太大,高溫時(shí)粘度不能太小。
    3、自動(dòng)變速器具有以下特性:
    ①較高的氧化安定性:自動(dòng)變速器在工作中其離合器等零件溫度高達(dá)300攝氏度,在高溫下油液與空氣作用生成一種膠質(zhì)粘附在閥體及各運(yùn)動(dòng)零件上,影響系統(tǒng)的正常工作。
    ②防腐防銹性:零件腐蝕或銹蝕會(huì)造成系統(tǒng)工作失靈以至損壞。
    ③良好的抗泡沫性:油液的泡沫影響傳動(dòng)油的正常循環(huán),并有可能使離合器在各檔一直處于不能徹底分離或不能接合的狀態(tài),使自動(dòng)變速器無法正常工作。
    ④抗磨性:要求ATF能良好的潤(rùn)滑各運(yùn)動(dòng)副,但摩擦系數(shù)又不能太小,否則離合器難以接合。
    ⑤剪切穩(wěn)定性:液力變矩器中,傳動(dòng)油受到強(qiáng)大的剪切力,如油的剪切穩(wěn)定性差,變矩器則會(huì)出現(xiàn)打滑,不僅降低了變矩器的傳遞效率,而且會(huì)出現(xiàn)換檔不平衡,脫檔等現(xiàn)象。用于自動(dòng)變速器的油液應(yīng)通過嚴(yán)格的臺(tái)架試驗(yàn)和道路試驗(yàn)。
    4、ATF的功用在自動(dòng)變速器中,ATF有下列功用:
    ①通過液力變矩器將發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力傳遞給變速器,通過電控,液控系統(tǒng)傳遞壓力和運(yùn)動(dòng),完成對(duì)各換檔元件的操縱;
    ④清潔運(yùn)動(dòng)零件并起密封作用。
    在更換自動(dòng)變速器時(shí),一定要檢查油質(zhì)、顏色、氣味和雜質(zhì)。加變速器油時(shí)不能加的過多或過少,因?yàn)橛兔娴母叩蛯?duì)變速器性能影響很大。若油面過高,旋轉(zhuǎn)機(jī)件時(shí)劇烈攪動(dòng)油液并產(chǎn)生氣泡,氣泡混入ATF內(nèi),會(huì)降低回路的油壓,影響控制閥的正常工作。同時(shí),還會(huì)引起離合器、制動(dòng)器打滑,加劇磨損。若油面過低,油泵吸入空氣或油液中滲入空氣,同樣導(dǎo)致產(chǎn)生前述類似的問題。另外,油面過低還會(huì)使?jié)櫥鋮s條件變差,加速ATF的氧化變質(zhì)。一般加入自動(dòng)變速器中的油液數(shù)量,應(yīng)保證在液力變矩器及操縱油缸充滿以后,變速器中油面高度低于行星齒輪等旋轉(zhuǎn)件的最低點(diǎn),高出閥體與變速器殼體的接合面。
    汽車一般在發(fā)生碰撞后都應(yīng)及時(shí)做四輪定位。車輪正確的定位可能保證轉(zhuǎn)向靈活、乘坐舒適、維持直線行車、延長(zhǎng)輪胎壽命,減少路面引起的震動(dòng)等。四輪定位不在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)會(huì)導(dǎo)致輪胎不正常、磨損方向不穩(wěn)、發(fā)抖、跑偏。影響四輪定位的主要因素有:在不平路面上高速行駛;前輪受外力沖擊,如過凹坑、上人行道臺(tái)階等;經(jīng)常在原地打死方向;輪胎氣壓超出標(biāo)準(zhǔn)范圍。要進(jìn)行四輪定位,就需要用到四輪定位儀,它主要由兩大部分組成,一部分是計(jì)算機(jī)軟硬件,計(jì)算機(jī)是我們常的PC機(jī),這部分的關(guān)鍵是車規(guī)數(shù)據(jù)庫,另一部分就是傳感器插頭。
    做四輪定位的步驟:
    ①讓汽車行駛到四輪定位機(jī)上。
    ②開啟定位機(jī)。
    ③掛上機(jī)頭,插上傳感器插頭。
    ④校正機(jī)頭之后,用方向盤夾子固定方向盤。
    ⑤福特的車只能調(diào)前束和后束,其中嘉年華只能調(diào)前束。
    汽車行駛時(shí)的正確操作方法:通過障礙時(shí),盡可能緩慢、繞行;防止輪胎與油脂和燃油接觸;前輪輪胎花紋必須保持一致,這樣可能保證最佳的行駛性能,防止漂滑、附著力不足、噪聲和偏磨的發(fā)生;更換新的輪胎后,必須進(jìn)行輪胎動(dòng)平衡。
    在車輛運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)行駛跑偏、行駛穩(wěn)定性差、輪胎偏磨或發(fā)生尖銳的聲音等情況時(shí),使用四輪定位儀對(duì)有問題車輛進(jìn)行測(cè)量,就會(huì)發(fā)現(xiàn)車輛主銷內(nèi)傾角、前輪前束、后輪前束等數(shù)值都已改變,只是數(shù)值的偏差憑肉眼無法判斷。其實(shí)這些偏差角度,決定了車輛的轉(zhuǎn)向和行駛性能。正確的四輪定位可確保車輛直進(jìn)性及操控性,發(fā)送車輛轉(zhuǎn)向性并確保轉(zhuǎn)向系統(tǒng)之回復(fù)性,避免軸承不當(dāng)受力而受損及推動(dòng)精度。更可確保輪胎與地面緊密接合,減少輪胎不當(dāng)之磨耗及吃胎,確保轉(zhuǎn)彎時(shí)的穩(wěn)定性。車輪定位與懸掛系統(tǒng)組件的角度有關(guān),車輪是以懸掛系統(tǒng)所設(shè)定的角度與地面接觸的,要充分利用胎面上的胎紋,使車輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達(dá)到最長(zhǎng),車輛行駛時(shí)的穩(wěn)定性,轉(zhuǎn)向操控性最好。如果沒有這個(gè)偏轉(zhuǎn)角度,輪胎與地面保持垂直會(huì)使車輛的操控性能降低,當(dāng)車輛轉(zhuǎn)彎時(shí),會(huì)覺得方向沉重并且靈敏性降低。因此,只有車輛的定位數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,它的操控性能、穩(wěn)定性能才能達(dá)到最佳狀態(tài),輪胎的壽命也才能達(dá)到最長(zhǎng)。四輪定位是非常必要的,換句話說會(huì)開車,能開好你的車也是個(gè)技術(shù),那么懂得修理你的汽車就算得上是一門學(xué)問了。
    在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我學(xué)習(xí)了不少有用的汽車專業(yè)知識(shí),我不僅更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)并掌握了汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤的構(gòu)造和功用,而且還學(xué)會(huì)了許多專用工具的使用方法
    幾個(gè)月來的實(shí)習(xí),使得自己對(duì)汽車這行業(yè)具有了本質(zhì)的認(rèn)識(shí),已經(jīng)能熟練地汽車保養(yǎng)維修,對(duì)汽車的維修過程也有的較高的認(rèn)識(shí),至少開闊了視野。我們?cè)谌魏螘r(shí)候,都應(yīng)該持一顆平常心去對(duì)待,在遇到質(zhì)量問題是應(yīng)當(dāng)據(jù)理力爭(zhēng),不能畏難而退,因此一個(gè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度在心底誕生,不論學(xué)習(xí)、生活、還是工作,一顆負(fù)責(zé)任的心伴隨著自己,使得許許多多的問題迎刃而解,責(zé)任心往往是某些工作的動(dòng)力支柱。細(xì)節(jié)決定成敗,作為一個(gè)操作新手,短時(shí)間內(nèi)頂崗需要極大地細(xì)心,避免出現(xiàn)重大事故,而細(xì)心在于對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,在面對(duì)大問題時(shí),要冷靜處理,將事件影響降到最低。在工作負(fù)責(zé)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)提高工作效率,合理的安排加工工序,規(guī)避因時(shí)間而造成的質(zhì)量問題,所以,一個(gè)良好的工作學(xué)習(xí)的態(tài)度,又使得自己做事效率得到了提升,一個(gè)良好的生活態(tài)度是一筆很貴重的財(cái)富,辦事的能力源于點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。
    很快,實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去了,我也正是的走上了崗位,走上了社會(huì),但是這并不意味著學(xué)習(xí)的終結(jié),為了能在今后能更好的生活工作,學(xué)習(xí)是必然的選擇,不論將來工作還會(huì)有何變動(dòng),學(xué)習(xí)都會(huì)是自己變得更加有資本,而這學(xué)習(xí)已經(jīng)不在是學(xué)校,老師系統(tǒng)性的灌輸了,而是工作生活中,方方面面的積累,和自己主動(dòng)地積極汲取??偟膩碚f這次實(shí)習(xí),自己最大的收獲便是自己更加成熟了。
    總之,對(duì)每項(xiàng)工作都要把它看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。
    在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我在學(xué)校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
    回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)習(xí)的過程即難忘又充實(shí)。短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中取得了一些成績(jī),也得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但我深知千萬不能滿足現(xiàn)狀,這才是萬里長(zhǎng)征邁出的第一步,我還要不斷的努力,勇于拼搏,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇7】
    夢(mèng)想起飛 明天你好
    2月26日,作為駐縣老師,我踏上了頂崗之路,帶著69個(gè)孩子的夢(mèng)想,懷揣對(duì)教師事業(yè)的一份熱愛,我們70個(gè)人來到藁城無極深澤開始了為期4個(gè)月的頂崗支教生活。拋下了2歲的孩子,離開了熟悉的家庭……如今,實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束,69名實(shí)習(xí)生的收獲見證了我們的成長(zhǎng),為我們的實(shí)習(xí)畫上了完美的感嘆號(hào)!這四個(gè)月的時(shí)間,我們經(jīng)歷了很多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我們不斷進(jìn)步,不斷成長(zhǎng),不斷提高。而作為這個(gè)臨時(shí)大家庭的家長(zhǎng),我更是經(jīng)歷了許多的第一次,在這期間有歡笑,有淚水,有彷徨,有奮進(jìn)……現(xiàn)將這四個(gè)月的收獲和感想與大家分享:
    出門在外不容易,更何況第一次離開孩子,剛開始心里很不適應(yīng)。當(dāng)了母親,才體會(huì)到了媽媽的不易。作為一個(gè)大家庭中的家長(zhǎng),我把這69個(gè)學(xué)生當(dāng)成自己的孩子,自己的弟妹。所以,要想開展各項(xiàng)工作,首先就要了解孩子。駐縣老師更要第一時(shí)間,認(rèn)識(shí)每一個(gè)實(shí)習(xí)生,了解他們,熟悉他們。
    藁無深分隊(duì)3個(gè)實(shí)習(xí)縣,12個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校,69名實(shí)習(xí)生。57名女生,14名男生。其中回族4人,滿族2人,白族1人。黨員6人,預(yù)備黨員10人,積極分子18人。高中教學(xué)31人,占全隊(duì)人數(shù)44.9%。初中教學(xué)38人,占全隊(duì)人數(shù)55.1%。61人教本專業(yè),占本隊(duì)人數(shù)88.4%,8人除本專業(yè)外跨專業(yè)教學(xué),占本隊(duì)人數(shù)11.8%。實(shí)習(xí)生的基本信息早在出發(fā)之前就讓大家填寫了分隊(duì)的成員基本信息表,并粘貼了照片。這樣在寒假期間,駐縣老師就可以熟悉實(shí)習(xí)生的情況,為以后的了解做鋪墊。
    在正式的實(shí)習(xí)開始之前,藁無深分隊(duì)一共召開過三次大會(huì),在一定程度上使大家有了初步的了解,并對(duì)以后的實(shí)習(xí)工作做好了積極的準(zhǔn)備。第一次大會(huì)師在上學(xué)期末召開的,此次大會(huì)是分隊(duì)全體成員初次見面大會(huì),這讓大家初步認(rèn)識(shí)彼此,并對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行初步了解,提出思想、物質(zhì)、專業(yè)等準(zhǔn)備要求,擬定本隊(duì)規(guī)章制度,自薦分隊(duì)干部,確定各實(shí)習(xí)小組的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌、公布分隊(duì)qq群、博客、公共郵箱等。第二次大會(huì),在寒假前,分隊(duì)召開了第一次學(xué)生干部會(huì)議,確定臨時(shí)小組長(zhǎng)、團(tuán)支書、宣傳委員,黨小組成員,簡(jiǎn)報(bào)組成員等,明確考察期為一個(gè)月,明確責(zé)任分工,確定分隊(duì)隊(duì)徽,口號(hào)等。第三次大會(huì),是臨行前召開的出發(fā)動(dòng)員大會(huì),明確分隊(duì)規(guī)章要求,出發(fā)事宜,布置教學(xué)、宣傳等工作,分隊(duì)成員自我介紹等。正逢正月十五,大家收到了駐縣老師的紅包,里面裝有第一無二的分隊(duì)胸牌,上面刻有分隊(duì)隊(duì)徽以及屬于自己編號(hào)的胸牌。大家通過游戲互贈(zèng)禮物,加深了解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。胸牌及隊(duì)徽其實(shí)就是這個(gè)臨時(shí)大家庭的象征,后來直到實(shí)習(xí)結(jié)束,大家還依然佩戴胸牌,穿著隊(duì)服,這就是一種出門在外的歸屬感。大家在什么時(shí)候都不會(huì)忘記,自己是藁無深分隊(duì)的一員!
    三個(gè)縣,三次出發(fā),我都親自帶領(lǐng)大家一起離開師大,奔赴實(shí)習(xí)學(xué)校。安頓好一切,便在第一時(shí)間內(nèi)開始轉(zhuǎn)點(diǎn)。12個(gè)學(xué)校,平均8天轉(zhuǎn)一次。頂崗4個(gè)月,平均每個(gè)學(xué)??赐麑W(xué)生15次。為了能在路上節(jié)省時(shí)間,方便看望實(shí)習(xí)生,我四個(gè)月內(nèi)自己開車,歷經(jīng)3月初的霧霾,4月底的大雪,中考高考期間的暴雨,不顧天氣,依然按行程去探望每位實(shí)習(xí)生,共行近7000公里路程。堅(jiān)持讓12個(gè)實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)每天晚上7點(diǎn)以電話形式,報(bào)告所有實(shí)習(xí)生一天情況,四個(gè)月下來僅每天的小組長(zhǎng)電話就撥打電話7000余分鐘。除此之外,藁無深分隊(duì)為了加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,還建立了分隊(duì)公共郵箱,博客,微博,還通過電話,短信,qq,飛信,等各種方式及時(shí)與學(xué)生聯(lián)系,下發(fā)通知,溫馨提示等關(guān)心每一位實(shí)習(xí)生……這樣讓每一位實(shí)習(xí)生感覺到自己雖然身在不同的地方,但是依然有人關(guān)心,有人呵護(hù),沒有被忘記。
    藁無深分隊(duì)每月都有活動(dòng)主題。如三月主題為 “以雷鋒為榜樣 向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)”,四月主題為“開動(dòng)腦筋 舞動(dòng)世界”五月主題為“中國夢(mèng) 我的夢(mèng) 頂崗夢(mèng)”,六月為“一路上有你且行且珍惜 ”。每個(gè)星期都會(huì)圍繞一個(gè)中心開展團(tuán)日活動(dòng)。12個(gè)學(xué)校,69名實(shí)習(xí)生全部參加。臨時(shí)黨支部協(xié)調(diào)管理三個(gè)臨時(shí)黨小組,并定時(shí)開展黨員生活會(huì),召開“兩會(huì)討論會(huì)”,“向課堂40分鐘要質(zhì)量”討論會(huì),“中國夢(mèng)實(shí)現(xiàn)之路”座談會(huì),“中國夢(mèng),夢(mèng)中國”征文活動(dòng),“黨員論壇”,“ “追尋火紅歲月,奏響青春樂章”五四青年節(jié)活動(dòng)”,“唱響母親節(jié)”活動(dòng),“學(xué)習(xí)李克強(qiáng)精神”座談會(huì)等。實(shí)習(xí)期間開展過分隊(duì)性質(zhì)的比賽,如“教具制作大賽”“我愛我家-宿舍衛(wèi)生評(píng)比大賽”“鋼筆字書法大賽”“詩朗誦大賽”等激勵(lì)各實(shí)習(xí)生之間展開你追我趕的局面。三月,初到學(xué)校,對(duì)一切還比較陌生,一切還剛剛步入正軌,分隊(duì)開展過向雷鋒學(xué)習(xí)之系列“我為學(xué)校做件事”,“我為導(dǎo)師做件事”團(tuán)日活動(dòng),可以快速的適應(yīng)當(dāng)?shù)厣?,拉近與老師們的距離;初為教師,出了新鮮感更要有深深的責(zé)任感,分隊(duì)開展“感動(dòng)中國感動(dòng)你我”―觀看感動(dòng)中國視頻團(tuán)日活動(dòng),加深對(duì)教師職業(yè)的了解;大家組件了臨時(shí)的家庭,但也要嚴(yán)格要求自己,分隊(duì)開展“我愛我家-宿舍衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)”,加強(qiáng)成員之間的溝通;四月了,適應(yīng)了環(huán)境, 分隊(duì)開展“我運(yùn)動(dòng) 我快樂”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),增加加強(qiáng)體魄意識(shí),使實(shí)習(xí)生與當(dāng)?shù)貙W(xué)生加深了解;“拒絕體罰從我做起”活動(dòng),提醒大家,教師的責(zé)任和義務(wù),明確教師的管理?xiàng)l例;,五月,進(jìn)入頂崗中期,避免懈怠,組織開展“開展班主任技能之主題班會(huì)”“教具制作大賽”“鋼筆字大賽”讓學(xué)生查漏補(bǔ)缺。開展“重溫入團(tuán)詩詞”團(tuán)日活動(dòng),加強(qiáng)思想教育,增進(jìn)學(xué)生之間的了解。六月,在頂崗即將結(jié)束之時(shí)舉辦“中國夢(mèng)我的夢(mèng)”詩朗誦大賽,“經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”等來激勵(lì)實(shí)習(xí)生,鼓勵(lì)他們,保持優(yōu)良傳統(tǒng),練好勁頭,做好每一項(xiàng)工作。除此之外,在特殊時(shí)期重要時(shí)期,分隊(duì)也開展針對(duì)性活動(dòng),如“安全會(huì)議”“學(xué)習(xí)李克強(qiáng)總理在河北師范大學(xué)的`講話”“母親節(jié)”“父親節(jié)”活動(dòng)……此外還積極響應(yīng)頂崗辦號(hào)召,參與完成“能力是怎樣練成的”征文大賽,“中國夢(mèng)”征集活動(dòng),“五個(gè)一師德教育實(shí)踐活動(dòng)”,訪英烈、訪名師、家訪等,校團(tuán)委號(hào)召的“中國夢(mèng)”系列團(tuán)日活動(dòng)。學(xué)生們?cè)诮虒W(xué)的同時(shí),豐富了業(yè)余生活,加深了對(duì)當(dāng)?shù)氐牧私猓藥熒g的距離,使實(shí)習(xí)學(xué)校看到我們有組織有紀(jì)律的開展各項(xiàng)活動(dòng)。
    分隊(duì)有自己的活動(dòng),實(shí)習(xí)小組也根據(jù)實(shí)際情況積極組織開展各項(xiàng)活動(dòng),大家積極主動(dòng)參與到當(dāng)?shù)貙W(xué)校,教育局組織的各項(xiàng)活動(dòng)中,如“學(xué)雷鋒”座談會(huì),“節(jié)約用水”動(dòng)員大會(huì),各種研修,研討會(huì)等。學(xué)生們的熱情帶動(dòng)了當(dāng)?shù)貙W(xué)生和老師,大家共同積極的開展第二課堂,顯示了朝氣蓬勃的大學(xué)生形象:
    如,藁城張家莊鎮(zhèn)中組建了學(xué)校第一支體育隊(duì),課余時(shí)間進(jìn)行刻苦訓(xùn)練,并在市中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上由原先的5分提高到今年的66分,并開展了學(xué)校的第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    無極實(shí)驗(yàn)學(xué)校心理專業(yè)實(shí)習(xí)生利于課余時(shí)間進(jìn)行心理活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行每周一次的心理輔導(dǎo)時(shí)間。
    無極實(shí)驗(yàn)學(xué)校音樂實(shí)習(xí)生舉行歌唱練習(xí),組織學(xué)生進(jìn)行歌唱比賽。
    藁城三中實(shí)習(xí)生舉行了學(xué)校的第一屆跳繩比賽,藁城九門學(xué)區(qū)中學(xué)開展教師籃球賽……
    這些都拉近了師生距離,豐富了學(xué)生的生活,并給實(shí)習(xí)學(xué)校注入新的力量,收到一致好評(píng)。
    各實(shí)習(xí)學(xué)校,實(shí)習(xí)生之間也開展交流活動(dòng),如藁城西關(guān)鎮(zhèn)中與藁城三中開展交流會(huì),藁城七中與藁城張家莊鎮(zhèn)中開展籃球友誼賽,藁城九中與藁城二中互贈(zèng)禮物,食物等增進(jìn)交流,深澤縣所有實(shí)習(xí)生進(jìn)行聯(lián)誼,一起包餃子。無極中學(xué)北校區(qū)南校區(qū)舉行一天的互聽互評(píng)課活動(dòng),互相學(xué)習(xí)交流……無極實(shí)驗(yàn)學(xué)校等活動(dòng)都接受了無極縣電視臺(tái)的采訪,教育局領(lǐng)導(dǎo),頂崗辦老師們,當(dāng)?shù)匚幕^館長(zhǎng)等都參加過我分隊(duì)的活動(dòng),河北人民廣播電臺(tái)還播報(bào)過我分隊(duì)的團(tuán)日活動(dòng),……這樣加強(qiáng)了對(duì)外宣傳,也使學(xué)生們倍受鼓舞,更有動(dòng)力和激情繼續(xù)完成頂崗實(shí)習(xí)的各項(xiàng)工作。
    早在頂崗初期,分隊(duì)就制定好各種規(guī)章制度來約束每一位實(shí)習(xí)生。分別制定《第十六期頂崗實(shí)習(xí)藁城無極深澤分隊(duì)小組長(zhǎng)職責(zé)》《第十六期頂崗實(shí)習(xí)藁城無極深澤分隊(duì)團(tuán)支書職責(zé)》《第十六期頂崗實(shí)習(xí)藁城無極深澤分隊(duì)宣傳委員職責(zé)》《第十六期頂崗實(shí)習(xí)藁城無極深澤分隊(duì)博客撰寫要求》《第十六期頂崗實(shí)習(xí)藁城無極深澤分隊(duì)請(qǐng)銷假制度》《第十六期頂崗實(shí)習(xí)藁城無極深澤分隊(duì)各實(shí)習(xí)小組例會(huì)制度》等。要求每周各實(shí)習(xí)小組按時(shí)舉行例會(huì),及時(shí)討論交流實(shí)習(xí)期間各種問題,向老師匯報(bào),及時(shí)解決。此外,在頂崗實(shí)習(xí)之初,每個(gè)實(shí)習(xí)小組就制定好衛(wèi)生制度,在宿舍張貼安全出口、最近醫(yī)院等指示標(biāo)志。實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)學(xué)校及分隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排聽從指揮。身為駐縣老師更要以身作則,只要點(diǎn)上有學(xué)生,我就沒有離開過。清明節(jié),端午節(jié),高考假期等都是在學(xué)校與實(shí)習(xí)生一起度過。除此之外,分隊(duì)每項(xiàng)任務(wù)都嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間完成,并做好記錄。每月實(shí)習(xí)情況以各小組每月評(píng)比進(jìn)行公示,包括教學(xué)量,考勤,博文感想,新聞量,各種比賽結(jié)果,是否按時(shí)完成等進(jìn)行綜合評(píng)比,以此來激勵(lì)每位實(shí)習(xí)生和每個(gè)實(shí)習(xí)小組,增加榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神,使大家有前進(jìn)上升的動(dòng)力,呈現(xiàn)你爭(zhēng)我趕的良性競(jìng)爭(zhēng)局面。
    在統(tǒng)一的制度管理下,小組長(zhǎng),團(tuán)支書,宣傳委員,博客管理人,簡(jiǎn)報(bào)負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)。小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常管理等,團(tuán)支書負(fù)責(zé)思想動(dòng)態(tài)和各種活動(dòng),宣傳委員主要負(fù)責(zé)稿件及拍照等。各實(shí)習(xí)生積極撰寫博文心得,宣傳委員負(fù)責(zé)分類打包,每天分別發(fā)給駐縣老師,博客負(fù)責(zé)人,簡(jiǎn)報(bào)負(fù)責(zé)人,黨小組宣傳委員。駐縣老師負(fù)責(zé)修改篩選向頂崗辦投稿。各博客負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)上傳博客,簡(jiǎn)報(bào)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)篩選,為分隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)做準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)生們從最開始的寫個(gè)400字都頭疼的文章,進(jìn)步到了一寫就1000字的感想,剛開始不會(huì)寫宣傳稿,每天被老師催來催去,現(xiàn)在各分隊(duì)的宣傳稿件每天都還得篩選半天……實(shí)習(xí)期間,分隊(duì)實(shí)習(xí)生共寫博文感想近篇,平均每人達(dá)30篇。共報(bào)道新聞 450 篇。向頂崗辦投稿 學(xué)生實(shí)習(xí)心得感想500余 篇,新聞?lì)惤?00篇。共編輯簡(jiǎn)報(bào)8期。博客點(diǎn)擊率達(dá)到52000。
    頂崗實(shí)習(xí)期間最主要的還是讓學(xué)生在教學(xué)中的鍛煉和提高。作為駐縣老師,更要盡自己的一份力量。頂崗出發(fā)之前的會(huì)議上,就搜集好教材的信息,教學(xué)大綱的信息,實(shí)習(xí)學(xué)校的信息,讓大家及時(shí)熟悉實(shí)習(xí)學(xué)校的各種情況。4個(gè)月時(shí)間,我共聽課120次,評(píng)課100多次。不僅聽取實(shí)習(xí)生的課,還旁聽優(yōu)秀指導(dǎo)老師的課程,第一時(shí)間拿到學(xué)生的教學(xué)一手材料。此外,我還幫著大家錄像,并將優(yōu)秀實(shí)習(xí)生和老師的教學(xué)視頻發(fā)給大家學(xué)習(xí),分隊(duì)進(jìn)行了三輪聽評(píng)課,第一輪以聽課為主,第二輪聽巡回指導(dǎo)老師的課并且自己講課。第三輪聽讓特聘名師聽課,在原有的基礎(chǔ)上提高改進(jìn)自己。(本文出自范文先.生網(wǎng) )此外,針對(duì)教學(xué)技能,各實(shí)習(xí)小組還舉行了板書設(shè)計(jì)比賽,說課比賽,分隊(duì)還舉辦了“教具制作大賽”“硬筆書法之鋼筆字大賽”,從各方面提高專業(yè)技能,加強(qiáng)教學(xué)本領(lǐng),提高教學(xué)水平。同時(shí)還鼓勵(lì)大家夸專業(yè),夸學(xué)校停課。大家互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,取得一定效果。
    盡全力使Qq群指導(dǎo),巡回指導(dǎo)老師,特聘名師指導(dǎo),實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師,錄像指導(dǎo)及駐縣老師指導(dǎo)相結(jié)合。Qq群指導(dǎo)每周兩次,我會(huì)督促學(xué)生定期與qq群老師溝通交流,然后再在分隊(duì)qq群里進(jìn)行交流。此外,合理安排巡回指導(dǎo)的時(shí)間和課程,包括大科專業(yè)指導(dǎo)和小學(xué)科音體美專業(yè)指導(dǎo)。四月底到5月初,資環(huán)學(xué)院南月省教授和化學(xué)學(xué)院張萍教授在我的陪同下,聽取了除音體美之外的所有57名實(shí)習(xí)生的課程,并都進(jìn)行了評(píng)課交流。這就需要實(shí)習(xí)生提前準(zhǔn)備好,調(diào)課,提前將教學(xué)學(xué)案打印,聽課時(shí)間表及教室安排表提前打印,做好各種準(zhǔn)備。我全稱開車陪同兩位教授進(jìn)行聽評(píng)課,期間正逢下雪下雨天,但依然按計(jì)劃聽完所有實(shí)習(xí)生的課程。音樂體育指導(dǎo)老師爭(zhēng)取一天內(nèi)完成聽評(píng)課,這就更需要安排緊湊,半天一個(gè)縣,我及時(shí)與教育局,實(shí)習(xí)學(xué)校溝通,全部讓體育生上室外課,提前打印教案,時(shí)間學(xué)生安排表等,不浪費(fèi)一分時(shí)間。做到高效率聽評(píng)課。要求實(shí)習(xí)生邀請(qǐng)指導(dǎo)老師至少一周聽課一次。安排特聘名師與指導(dǎo)教師一起聽課。師大巡回指導(dǎo)老師來聽課時(shí),與當(dāng)?shù)靥仄该麕熛嘟Y(jié)合,并組織了與當(dāng)?shù)亟處煹慕涣鲿?huì),與特聘名師的交流會(huì),這樣大家可以就一些問題互換意見,就頂崗實(shí)習(xí)中存在的一些問題進(jìn)行交流。
    我基本是兩個(gè)星期與教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)見一次面,進(jìn)行一次匯報(bào)。及時(shí)將實(shí)習(xí)生的情況,實(shí)習(xí)學(xué)校的情況進(jìn)行反饋,并一起商討接下來的具體安排。從開始之初,各種問題我先自己盡量解決,然后找實(shí)習(xí)學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),最后不行再找教育局商討,盡量不麻煩教育局派車,吃飯等。頂崗之處各教育局開歡迎會(huì)介紹本期情況。邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察實(shí)習(xí)學(xué)校情況,慰問實(shí)習(xí)生。協(xié)商安排巡回指導(dǎo)聽評(píng)課安排,并邀請(qǐng)?zhí)仄该麕熞黄鹇犝n,節(jié)省時(shí)間,達(dá)到資源最優(yōu)化,邀請(qǐng)巡回指導(dǎo)教師,特聘名師舉行講座,安排座談會(huì),交流會(huì)。邀請(qǐng)教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加學(xué)校及實(shí)習(xí)生們展開的各項(xiàng)活動(dòng)。比如,詩朗誦大賽,總結(jié)交流座談會(huì)等。遇到問題先與實(shí)習(xí)學(xué)校主管頂崗實(shí)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,如解決不了的再向教育局及時(shí)反饋,但是這里的度比較難把握。即要顧忌到實(shí)習(xí)學(xué)校的面子,也要婉轉(zhuǎn)的反應(yīng)實(shí)際問題,爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)把問題解決,達(dá)到雙贏的局面。學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)生有自己的看法,實(shí)習(xí)生們也有自己的見解,駐縣老師在中間就要起到化解矛盾,彼此溝通的作用。鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生主動(dòng)積極與實(shí)習(xí)學(xué)校老師請(qǐng)教,主動(dòng)幫助學(xué)校做各種事情。本期實(shí)習(xí)學(xué)校中,對(duì)分隊(duì)的實(shí)習(xí)生評(píng)價(jià)很不錯(cuò),特別是藁城張家莊鎮(zhèn)中,西關(guān)鎮(zhèn)中,藁城九中,深澤中學(xué),深澤鎮(zhèn)中等實(shí)習(xí)學(xué)校高度贊揚(yáng)了本屆實(shí)習(xí)生的優(yōu)秀表現(xiàn)。其中,藁城張家莊鎮(zhèn)中的校長(zhǎng)還寫了表揚(yáng)信對(duì)實(shí)習(xí)生的表現(xiàn)給予肯定和表揚(yáng)。最容易出現(xiàn)的問題就是,上本專業(yè)課程,教學(xué)質(zhì)量,食宿問題,包括用電用水用網(wǎng)。無極、深澤縣是師大這次第一次合作的縣,第一次開展頂崗實(shí)習(xí)工作。所以什么事情都要摸索著做,協(xié)商著來,無極縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校是走讀學(xué)校,實(shí)習(xí)生們住在離學(xué)校兩個(gè)十字路口遠(yuǎn)的無極中學(xué)南校區(qū)的學(xué)生宿舍中,限電限水,最開始每晚只有半個(gè)小時(shí)用電用水。經(jīng)過反復(fù)協(xié)商和協(xié)調(diào),終于解決。
    一旦出現(xiàn)各種問題,駐縣老師要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)了解情況,并向?qū)W校老師,領(lǐng)導(dǎo)了解并及時(shí)溝通,有必要的向教育局,頂崗辦匯報(bào)等。實(shí)習(xí)生由于暖壺爆炸燙傷,師生出現(xiàn)矛盾,實(shí)習(xí)生心理厭倦等,都在第一時(shí)間得到了最好的解決。
    這四個(gè)月,我看到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,有些地方還可以做得更好:
    如,身為英語專業(yè)的教師,對(duì)于其他專業(yè)學(xué)生的指導(dǎo)有限,有時(shí)顯得心有余而力不足。自己要加強(qiáng)針對(duì)各學(xué)科指導(dǎo)技巧的提高,和專業(yè)知識(shí)的積累,全面提高自己的綜合素質(zhì)。另外,組織能力還有些欠缺,有些活動(dòng)不能盡善盡美,要多聽取各老師的意見,積累各種經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于學(xué)生的溝通和各種問題的解決,經(jīng)驗(yàn)還是不足。應(yīng)多與當(dāng)?shù)亟處煟瑢W(xué)生,領(lǐng)導(dǎo)溝通,多了解各種情況。俗話說,學(xué)到老,活到老,要時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷完善自我。
    駐縣老師的作用其實(shí)很大,也非常重要。這一學(xué)期,我也看到了自己的潛力,自己可以不開導(dǎo)航找到鎮(zhèn)上的某個(gè)地點(diǎn),自己知道哪個(gè)村什么時(shí)候有集然后繞道而行,自己的管理能力,文字能力,溝通能力,生活能力也都有了顯著地提高。
    其實(shí),這四個(gè)月的時(shí)間還經(jīng)歷了很多,收獲了很多。平時(shí)我還傾聽學(xué)生的各種心聲,每次去看望大家時(shí),還買點(diǎn)水果,買蔬菜,買奶,買藥,買日常用品,與學(xué)生們一起做飯,一起包餃子,一起炒菜,一起刷碗,一起洗衣服,一起過生日吃飯,一起打掃房間……學(xué)生們親切的喊著我“帥姐”……我想,這也是大家對(duì)我的一種信任,一種喜歡。雖然現(xiàn)在的我曬黑了,但是我依然喜歡走在鄉(xiāng)間小道上的那份心安……頂崗,我來過,我付出了,當(dāng)實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)拉著我的手表示感謝,當(dāng)當(dāng)?shù)貙W(xué)生們圍著我說哪個(gè)老師他們特別的喜歡,當(dāng)我的孩子們一聲聲說著“帥姐,我們想你了”……我覺得,一切的一切,這幾個(gè)月的付出都值得了。
    還記得,當(dāng)初在出發(fā)之前參加的培訓(xùn)會(huì)上,拿到了教師工作日志本,第一頁,便寫著這樣幾句話:有一種生活,你沒有經(jīng)歷過,就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你沒有體會(huì)過,就不知道其中的快樂;有一種快樂,你沒有感受過,就不知道其中的純粹?,F(xiàn)在,真正能體會(huì)到其中的真諦了……我想當(dāng)有人問我,后悔來過頂崗嗎?我肯定毫不猶豫、斬釘截鐵的跟他說,不后悔!因?yàn)?,我已?jīng)愛上了這個(gè)職業(yè)……
    夢(mèng)想起飛,明天你好!正如我們分隊(duì)的口號(hào)一樣,我們的夢(mèng)想在藁城無極深澤綻放,我們的明天會(huì)越來越好!這一段回憶就像永不消失的電波,永遠(yuǎn)留在我們的記憶深處……
    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇8】
    回顧這將近一年的實(shí)習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長(zhǎng)。
    第一份工作是在佛山市普天紙業(yè)制品廠實(shí)習(xí),擔(dān)任總監(jiān)助理一職。每天,我要負(fù)責(zé)上司文件的接收和整理分檔,做好相關(guān)的記錄與相應(yīng)的跟進(jìn),我要寫生產(chǎn)單去車間安排車間主管生產(chǎn),要把倉庫的進(jìn)出貨物進(jìn)行電腦匯總。從完全不熟悉到靈活應(yīng)用,經(jīng)歷了一個(gè)月的過程。想起當(dāng)初什么都不懂,而上司又沒有時(shí)間教我,對(duì)于周圍的一切都是陌生的,甚至有些不配合的同事對(duì)自己有異議,自己的內(nèi)心一下子就覺得很沉重。曾經(jīng)想過放棄這份工作,想過逃回學(xué)校溫暖的懷抱,但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己,我要勇敢一點(diǎn),我要獨(dú)立的去面對(duì)我人生中的第一份工作,我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中,在與人為善的心態(tài)下,我終于融入到工作的氛圍里。在工作中,我不但需要做自己的本職工作,而且需要協(xié)助前臺(tái)的一些細(xì)小的工作。比如,整理會(huì)議室,收拾好展柜,補(bǔ)充新的產(chǎn)品樣板?;蛟S,很多人都認(rèn)為,這些與自己的本職沒有關(guān)系的工作可以隨便的應(yīng)付。但是,我上司的用意是,連一些細(xì)小的事情都做不好的人,如何能夠成大業(yè)。她的目的是,讓我在細(xì)小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處,上司的不斷教導(dǎo)下,我在新的工作中日漸完善自己的不足。為此,上司會(huì)把一些出口的外貿(mào)單讓我跟進(jìn),讓我自己和客戶溝通。這讓我有機(jī)會(huì)嘗試著去面對(duì)客戶,了解客戶的需求。雖然工作中自己有很多不懂的,但是,我會(huì)和上司商量,征求她的意見后再做決定。這些鍛煉讓我大大的提升了自己各方面的經(jīng)驗(yàn),讓我開始看到自己的進(jìn)步。同時(shí),讓我懂得一個(gè)人所擁有的能力,無論是創(chuàng)造能力、決策能力還是敏銳的洞察力,決非一開始就擁有,也不是一蹴而就,而是長(zhǎng)期工作中積累和學(xué)習(xí)得到。
    在工作了1個(gè)月后,因?yàn)槠髽I(yè)的管理不大完善和工資的低廉,導(dǎo)致企業(yè)人才的缺乏,我所在班級(jí)的3個(gè)同學(xué)有幸加入了普天企業(yè)。而在這個(gè)月,我們的企業(yè)也進(jìn)入了一年的旺季。我們招聘了近200名暑假工,每天都加班加點(diǎn)甚至通宵的完成生產(chǎn)。但是,因?yàn)槠髽I(yè)的管理體制不完善,導(dǎo)致生產(chǎn)率低下,所以大量的暑期工都不能完成每天所要出的貨,所以我們辦公室人員,每天都要加班好幾個(gè)小時(shí)。加班,不是做我們的本職工作。加班,有時(shí)候在辦公室里做些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品包裝,有時(shí)候去生產(chǎn)車間做體力活。炎炎盛夏,我們每天都在汗流浹背和壓力大的工作中前進(jìn)。在工作了3個(gè)月后,因?yàn)橥碌碾x職,人事助理一職由我兼顧。每天,我都要負(fù)責(zé)考勤,報(bào)餐,以及出去招聘工人。雖然有過抱怨,但是我在漸漸的適應(yīng)這樣的環(huán)境。雖然很忙,但是我確定自己每一步都在不斷的成長(zhǎng)。并且,在這樣的重壓下,我比別人成長(zhǎng)的更快。
    我的上司雖然不是什么高學(xué)歷的人,但是她卻是個(gè)很有智慧的女性,在工作中,她不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對(duì)待工作,樹立良好的工作氛圍,而且在生活上,她知道如何與同事們相處,如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我,無論你做什么工作、面對(duì)的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,你都應(yīng)該認(rèn)真工作,不要老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。認(rèn)真工作的員工不會(huì)為自己的前途操心,因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,到任何公司都會(huì)受到歡迎。我的同事們,雖然都是不高的學(xué)歷,但是他們及其的善良和樸實(shí)。大家都是互相幫助的兄弟姐妹,不計(jì)較任何的私人利益。普天雖然很小,甚至管理很不完善,但是我用自己的能力證明了:越是小公司,越有全面鍛煉的機(jī)會(huì)。雖然離開了普天,但是我的心里,每次想到在普天工作既辛苦又快樂的日子,心里更多的是感激。在普天半年的實(shí)習(xí)。讓我深刻的認(rèn)識(shí)到:現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來。
    離開了普天,我在朋友的佛山市嘉榮五金電器店面上班,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售和兼顧店面的銷售。這家小店雖然不大,但卻是我朋友靠自己在社會(huì)中不斷的積累一手建立起來的。網(wǎng)上銷售,看似很容易,實(shí)則很難。因?yàn)?,我們不是大公司,沒有大公司的資源和實(shí)力。我們的主要客戶還是身邊的親朋好友,所以,在網(wǎng)上開拓新客戶還是需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間。再加上,做業(yè)務(wù),不但需要能說會(huì)道,還需要有一定的社會(huì)人脈。這兩樣,對(duì)于剛進(jìn)入社會(huì)的我來說,都是比較欠缺的。而且,我覺得自己不但沒有人脈而且也不具備很高的語言魅力。店面銷售,有時(shí)候有些客人難免很挑剔,所以自己要學(xué)會(huì)機(jī)智的去對(duì)待這樣的客戶。顧客就是上帝,我們寧愿自己忍著氣,也不能和客人較真,在這里我是深切的體會(huì)到了。雖然,我曾經(jīng)在這份工作面前低沉過,但是我最終走出迷茫。這份工作,我覺得需要不斷的補(bǔ)充自己的知識(shí),才能和這樣的行業(yè)接軌。
    這份工作,雖然學(xué)的不多,但是老板教會(huì)了我很多創(chuàng)業(yè)的必備條件與行業(yè)的門道。這為我以后自己創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇9】
    根據(jù)學(xué)校安排我于20xx年xx月xx日到武漢第xx建筑公司武漢xxx項(xiàng)目部進(jìn)行建筑施工實(shí)習(xí),.
    本工程是武漢市xxxx國企投資公司開發(fā)的公寓樓,承建單位是武漢第xxx建筑公司,分別是五號(hào)和六號(hào)樓,及高爾夫球健身樓,地基由xxx第四
    樁基公司承建。由北京xxxx設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu),柱子為異性柱。面積為13000平方米,由3棟樓組成的商住樓,現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。
    首先說實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。
    關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
    首先,通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),通過實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。
    比如說混泥土的裂縫原因及處里這是一個(gè)很復(fù)雜的問題,那我就說說我的見解吧: 模板設(shè)計(jì):
    1.模板安裝前的基本工作: 1)放線:首先引測(cè)建筑的邊柱,墻軸線,平以該軸線為起點(diǎn),引出各條軸線。模板放線時(shí),根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線,墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線,以便于模板安裝和校正。
    2)用水準(zhǔn)儀把建筑水平標(biāo)高根據(jù)實(shí)際標(biāo)高的要求,直接引測(cè)到模板安裝位置。
    3)模板墊底部位應(yīng)預(yù)先找平,雜物清理干凈,以保證模板位置正確,防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。
    4)工長(zhǎng)事先確定模板的組裝設(shè)計(jì)方案,向施工班組進(jìn)行技術(shù),質(zhì)量,安全交底。
    5)模板應(yīng)圖刷脫模劑。還有好多注意事項(xiàng),我在這就不列舉了。
    我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
    b
    實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)
    土木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的各類工程設(shè)施,如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進(jìn)行的勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工等工程技術(shù)活動(dòng)。土木工程是社會(huì)和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個(gè)國家的國民經(jīng)濟(jì)中都占有舉足輕重的地位。
    作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,為此,學(xué)院帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我們從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為今后書本與實(shí)踐的結(jié)合打下基礎(chǔ)。
    緊張的兩周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩周里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后好好總結(jié)一下。在實(shí)習(xí)過程中我們共進(jìn)行了七項(xiàng)工地參觀,包括故宮博物院,首鋼液壓車間,學(xué)校實(shí)驗(yàn)樓留學(xué)生公寓,兩處住宅小區(qū)工地,和豐臺(tái)構(gòu)件廠共七天的參觀。在每次參觀結(jié)束后我們都做了很認(rèn)真的總結(jié),把自己在參觀時(shí)學(xué)到的,了解到的知識(shí)進(jìn)行梳理,也同時(shí)為今后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),雖然我們不能完全明白老師講解的所有知識(shí),但終歸是學(xué)習(xí)的過程,不同程度上都會(huì)有收獲。而實(shí)習(xí)的意義也在于此。首先,通過實(shí)習(xí),通過實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。通過參觀,使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過程,廠房的結(jié)構(gòu),學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。比如,鋼筋的綁扎,底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)。其次我們還對(duì)一些細(xì)部的作法有所認(rèn)識(shí),了解了設(shè)計(jì)與施工間是有距離的,要靠施工工程師在技術(shù)上給予合理設(shè)計(jì)才能保證施工的順利和高質(zhì)量。針對(duì)每次的參觀我做了以下的總結(jié)。
    對(duì)于像故宮一樣古老的建筑在施工上可以算是大興土木,但以后使用的機(jī)會(huì)較少,但針對(duì)對(duì)古建筑的修復(fù)這一需要,為保存祖國的文化,古國風(fēng)貌,是不可或缺的。所以研究古建筑的構(gòu)造是有必要的。對(duì)于廠房,我們今后會(huì)有單層廠房這門課程,以后走向社會(huì)我們或許現(xiàn)場(chǎng)房建設(shè)方面發(fā)展,而且本身各種建筑理論的基礎(chǔ)知識(shí)本都是相通的,因此無論是為今后的學(xué)習(xí)還是以后投入社會(huì)的需要對(duì)廠房的認(rèn)識(shí)都是必不可少的。廠房由山墻,梁,柱,屋蓋,水平支撐,豎直支撐組成。整體是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。在梁上設(shè)有吊車的槽鋼軌道,為了使整體結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,在廠房的第一段,最后一段是有行家結(jié)構(gòu)的水平支撐,在進(jìn)深超過六十米時(shí),中間的某一關(guān)也要加上水平支撐。豎直支撐則是在沉重的梁上起加固作用。而對(duì)于建筑工地,我的體會(huì)就更深了,無論是對(duì)施工過程還是對(duì)施工工藝我都產(chǎn)生了很大的興趣。當(dāng)今的不同建筑多采用橡膠混凝土的方式,結(jié)構(gòu)殺害能夠多為框架剪力墻。對(duì)于鋼筋的使用有著嚴(yán)格的規(guī)范,從配筋到綁扎,到架模板,再到灌漿,這一系列的工作,一項(xiàng)都不能出錯(cuò),小小的偏差可能會(huì)釀成無法收拾的嚴(yán)重后果。而在施工工藝方面,腳手架,模板,包括新材料的使用都更加直觀的展示在我們面前。
    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇10】
    前臺(tái)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
    一、引言部分:
    進(jìn)入某公司進(jìn)行前臺(tái)頂崗實(shí)習(xí)已有兩個(gè)月,我在這段時(shí)間內(nèi)充分了解和體驗(yàn)了前臺(tái)工作的方方面面。通過這次實(shí)習(xí),我不僅對(duì)前臺(tái)工作有了更深入的了解,還掌握了一些實(shí)踐技巧和經(jīng)驗(yàn)。下面我將對(duì)這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容、目標(biāo)、所取得的成果以及需要改進(jìn)的方面進(jìn)行總結(jié)和歸納。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容部分:
    1. 工作內(nèi)容
    在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)接待來訪人員、接聽電話、處理文件,以及協(xié)助其他部門的工作。通過工作中的實(shí)踐,我熟悉了前臺(tái)接待工作的流程和規(guī)范,掌握了如何高效地接待客戶、耐心傾聽他們的需求,并及時(shí)將信息反饋給相關(guān)部門。我還學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的電話咨詢和投訴,并通過溝通和解決問題的能力,為客戶提供了滿意的服務(wù)。
    2. 工作環(huán)境
    實(shí)習(xí)期間,我所在的公司給了我一個(gè)非常良好的工作環(huán)境。員工之間的關(guān)系融洽,同事們熱情友好,并且愿意幫助和指導(dǎo)我思考問題和解決工作中的困難。公司管理層注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,不定期地組織各種培訓(xùn)班和講座,讓員工能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己。
    三、實(shí)習(xí)目標(biāo)部分:
    1. 鞏固基礎(chǔ)知識(shí)
    通過實(shí)習(xí),我鞏固了前臺(tái)基礎(chǔ)知識(shí),包括接待禮儀、電話禮儀、文件處理等方面的知識(shí)。在實(shí)際工作中,我不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),努力提升自己的能力。
    2. 提升溝通能力
    在實(shí)習(xí)期間,我有機(jī)會(huì)與不同背景的人接觸,鍛煉了自己的溝通能力和處理問題的能力。我學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語言溝通,如何站在對(duì)方的角度思考問題,并給予合適的建議和解決方案。
    3. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
    在實(shí)習(xí)期間,與同事們一起合作,相互幫助,共同解決問題。通過團(tuán)隊(duì)合作,我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),并意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能取得更好的成果。
    四、實(shí)習(xí)成果部分:
    1. 技能方面
    通過實(shí)習(xí),我掌握了前臺(tái)基本技能,包括電話接聽、來訪接待、文件處理等。我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的問題和意見,并通過合理的方法和策略解決了客戶的各種需求。
    2. 人際關(guān)系方面
    通過與同事們的合作,我建立了良好的人際關(guān)系。我在接待客戶時(shí)展示了專業(yè)和友好的態(tài)度,樹立了公司良好的形象,并與客戶建立了良好的合作關(guān)系。
    3. 工作態(tài)度方面
    我始終保持積極的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,并高度重視自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。我盡可能為公司和客戶提供更好的服務(wù),并努力改進(jìn)自己的工作方法和效率。
    五、需要改進(jìn)的方面:
    盡管我在這次實(shí)習(xí)中取得了一些成果,但我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的方面。首先,我需要進(jìn)一步提高處理問題的能力和解決復(fù)雜情況的能力。其次,我需要更加熟悉公司各個(gè)部門的工作,以便能夠更好地協(xié)調(diào)和溝通。最后,我需要進(jìn)一步提升自己的英語水平,以更好地為國際客戶提供服務(wù)。
    六、總結(jié):
    通過這次前臺(tái)頂崗實(shí)習(xí),我對(duì)前臺(tái)工作的內(nèi)容和流程有了更深入的了解,掌握了一些實(shí)踐技巧和經(jīng)驗(yàn)。我鞏固了前臺(tái)基礎(chǔ)知識(shí),提升了溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),并取得了一些實(shí)習(xí)成果。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己,充實(shí)自己的知識(shí)和能力,成為一名優(yōu)秀的前臺(tái)工作人員。
    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇11】
    一、實(shí)習(xí)目的:
    1、更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流
    3、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用
    4、通過實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
    六、汽車銷售流程圖:
    1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶交流。
    目光交流的同時(shí),銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
    2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。
    銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度
    這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
    3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
    4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。
    5、報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
    6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
    7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
    8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
    七、東風(fēng)日產(chǎn)旗下品牌:
    騏達(dá)、軒逸、驪威、陽光、頤達(dá)、逍客、奇駿、瑪馳、天籟、公爵。
    八、車型主要配置:
    可變式氣門、氙氣大燈、CVT無級(jí)變速、區(qū)域車身、D平臺(tái)等等。
    九、實(shí)習(xí)總結(jié):
    短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過去了,而我在東風(fēng)日產(chǎn)卓輝店實(shí)習(xí)的這一個(gè)月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識(shí)到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。
    剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r(shí)間長(zhǎng)了,我卻接受了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)店里的那些人都特別好接觸,有時(shí)我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜怼?BR>    有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,尼桑的車最低的也有米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
    而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個(gè)比較靦腆的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
    他們經(jīng)常對(duì)我說:要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學(xué)會(huì),可車技卻練了出來。
    有時(shí)候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞對(duì)于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)呀,從此以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的理想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
    現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
    在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。
    通過這件事看來我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰都別想難住你。
    就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)會(huì),我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的尼桑逍客,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。
    很快屬于我們的時(shí)間過完了,我感覺自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的。
    一年的實(shí)習(xí)過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了很多知識(shí),也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇12】
    錯(cuò)誤734、735,一般出現(xiàn)此故障的原因是非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)。此種情況下重新啟動(dòng)電腦即可恢復(fù),如果不能恢復(fù),可以刪除所有網(wǎng)絡(luò)組建并重新安裝撥號(hào)協(xié)議。其步驟如下:
    (9)選“在我的桌面上添加一個(gè)到此連接的快捷方式,單擊“完成”
    (10)雙擊在桌面上剛剛創(chuàng)建好的“寬帶連接圖標(biāo)”,輸入用戶名和密碼,單擊連接即可。
    若還不能恢復(fù),只能尋求技術(shù)員的幫忙。
    錯(cuò)誤769,無法連接到指定目標(biāo),出現(xiàn)此種情況,往往是客戶不注意時(shí)
    將網(wǎng)卡禁用了或是用戶誤操作或一些防火墻軟件、計(jì)算機(jī)病毒引起的,比較普遍。此時(shí)右單擊網(wǎng)上鄰居,選屬性。在彈出的窗口中找到本地連接,雙擊
    可啟用網(wǎng)卡。若不能消除故障,或是找不到本地連接,那很可能是網(wǎng)卡沒裝好或是壞了,此時(shí)只能聯(lián)系電腦供應(yīng)商,或者再重新購買一張網(wǎng)卡。
    錯(cuò)誤678,遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有反應(yīng)。一般情況下都是線路故障。這個(gè)時(shí)候我們會(huì)先建議用戶檢查連接計(jì)算機(jī)的主線有沒有插好,然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),再次撥號(hào)。若是故障仍然存在,作為客服的我就要負(fù)責(zé)做好故障記錄,并安排技術(shù)員上門檢修。
    一開始的時(shí)候,對(duì)這些故障我都不是很了解。接觸了才知道自己對(duì)電腦的那一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),更只是皮毛。一切都得重新來過。我得學(xué)習(xí),路由器如何設(shè)置端口數(shù)據(jù),還要清楚路由器正常運(yùn)行和出現(xiàn)故障時(shí),分別是怎么樣的一個(gè)狀況。還要分清楚交換機(jī)與路由器在使用上有何區(qū)別。在沒有來公司之前,我一直都認(rèn)為,路由器和交換機(jī)買回來插上網(wǎng)線就可以使用,他們最大的區(qū)別只是在于,路由器具有選擇路徑的功能,而交換機(jī)沒有已造成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)送堵塞。但現(xiàn)在看來,卻不是這么簡(jiǎn)單。路由器需要經(jīng)過設(shè)置端口,才可以實(shí)現(xiàn)多臺(tái)計(jì)算機(jī)共享一個(gè)帳號(hào)的帶寬。而交換機(jī)不用設(shè)置,可以直接購買公司開設(shè)的子帳號(hào)。
    一開始的時(shí)候,對(duì)這些技術(shù)上的東西我都不是很了解,都只是略知一二,在接電話的時(shí)候也常常出錯(cuò)。經(jīng)常是接了電話,問清楚了狀況,卻忘了問用戶是的地址或是聯(lián)系方式??梢栽陔娫捓锝鉀Q的故障,比如錯(cuò)誤734、735、691、769,因?yàn)榫o張,經(jīng)常沒有辦法幫客戶解決問題,還需轉(zhuǎn)接給技術(shù)人員,這是不應(yīng)該的。不過我覺得自己很幸運(yùn),帶我的姐姐,很有耐心,從不對(duì)我發(fā)火。細(xì)心教我如何掌握接電話的流程,一步一步的帶我走到今天,使我在面對(duì)客戶時(shí)不再緊張,同時(shí)讓我懂得很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的知識(shí),幫客戶解決了許多的問題。同時(shí)我也嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映或?qū)で笃渌ぷ魅藛T的幫助;對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
    “客戶至上,服務(wù)第一”這是服務(wù)行業(yè)的宗旨。為使公司的業(yè)務(wù)得以延續(xù)和擴(kuò)大,也為了使用戶在使用迅時(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)更加舒心,客服人員每月定期走訪小區(qū)。了解,收集客戶反饋的意見和建議。我們公司目前并不能和電信相比,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率還是比較低,也比較分散。公司的網(wǎng)絡(luò)主要分布在南寧新興起的各個(gè)樓盤,力公司比較遠(yuǎn),也比較分散。這樣就給我們客服的工作帶來很多不便。有時(shí)一天可以走5、6閣小區(qū),但就是因?yàn)槁吠具h(yuǎn),有比較分散,以至于我一天才能走兩小區(qū),人很累但效率卻很低。但為了能把工作做好,我還是咬牙堅(jiān)持了下來。在客戶反饋的意見中,我整理的結(jié)果是總體上網(wǎng)速還可以,但是受電的影響比較大,只要小區(qū)停電就沒辦法上網(wǎng);電恢復(fù)后也會(huì)出現(xiàn)678的錯(cuò)誤,必須要等到技術(shù)員到小區(qū)處理或重啟服務(wù)器后才可恢復(fù),給用戶帶來了很多的不便。將收集到的材料和意見反饋回公司,領(lǐng)導(dǎo)也說這一方面公司一直都又在改善當(dāng)中。
    走訪小區(qū),不只是了解用戶的需求和意見,當(dāng)然還要到小區(qū)的物業(yè)管理處與物業(yè)的管理人員搞好關(guān)系,他們給我們提供場(chǎng)地和廣告欄,這樣我們?cè)谛^(qū)里才好開展業(yè)務(wù)。到小區(qū)宣傳,被公司的同事戲稱為“擺攤”。當(dāng)然也不是每一次都是“擺攤”,有時(shí)候物業(yè)需要在小區(qū)里做些活動(dòng),想要增進(jìn)與業(yè)主的感情,保持良好的關(guān)系。他們就會(huì)想到讓我們和他們一起做活動(dòng),我們可以同時(shí)和他們策劃活動(dòng),做我們公司寬帶的宣傳,但條件是活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)由我們來出。這種情況下對(duì)公司來說是利大于弊,當(dāng)然會(huì)欣然接受。在搞好與物業(yè)之間的關(guān)系這一塊,客服人員和市場(chǎng)部人員必須做好相關(guān)的工作,我們不卑不亢,但在權(quán)限范圍內(nèi)盡可能的滿足物業(yè)的要求。
    除此之外,若是物業(yè)提供宣傳欄讓我們張貼廣告,那我就得冒著太陽,頂著別人異樣的眼光在那些華麗的小區(qū),漂亮的樓房前,用膠水將那些美麗的宣傳單貼在公告欄上。
    有些小區(qū)的電梯提示,停車場(chǎng)的溫馨提示,電子門的溫馨提示都只是用普通的紙來做,我們看好這一塊的市場(chǎng),與物業(yè)管理處做好協(xié)商,免費(fèi)幫他們做比較漂亮且美觀的寫真,條件是附帶我們的廣告。做好的溫馨提示,有些物業(yè)他們自己貼,但有時(shí)要求我們幫貼。
    不管是走訪小區(qū)還是到小區(qū)做宣傳,客服都必須熟悉目前公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋的所有小區(qū)。來公司的第二天,帶我的那位姐姐就帶我走訪了一些小區(qū)。但是我天生的沒有方向感,對(duì)那些路總是記不清楚。說來慚愧,有一次,我就迷路了。那次我一個(gè)人到麗景豪庭這個(gè)小區(qū)去貼停車場(chǎng)的溫馨提示,那個(gè)停車場(chǎng)在負(fù)1樓,很大,有些黑,一個(gè)人有些怕,但我還是咬牙
    堅(jiān)持貼完了所有的溫馨提示??僧?dāng)我往回走時(shí),我卻找不到了出口,在停車場(chǎng)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將近一小時(shí),原本一小時(shí)能做完的事,我花了兩個(gè)小時(shí),真不應(yīng)該啊!“不過失敗乃成功之母”,吸取了這一次的教訓(xùn),在接下來的工作中,感覺順手多了。
    總結(jié):在公司的這段時(shí)間里明顯能夠比較在公司工作的實(shí)際感受與學(xué)校氛圍的不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。現(xiàn)在我就愛你個(gè)在公司的所感和體會(huì)列出如下:
    第一、真誠待人.我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng).后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù).
    第二、勤學(xué)好問.剛來到單位時(shí),有很多東西不懂.比如說有些技術(shù)問題,不明白,我就問到明白為止。我始終覺得問別人不是一種可恥,不僅能很快提高自己的能力,而且還會(huì)贏得別人的尊敬。
    第三、講究條理.該做什么的時(shí)候就做什么,要有條不紊,這樣才不會(huì)漏這漏那。
    第四、要有足夠的耐心和寬容,這是作為客服最必須具備的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然還要講究說話技巧,這個(gè)別人是沒辦法教會(huì)你的,只能在日常的工作中不斷積累。
    第五、作為寬帶市場(chǎng)的客服人員,并不是接電話這么簡(jiǎn)單,它傾向于技術(shù),因此做這一方面的客服還要對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解。這樣才能在工作中如魚得水。
    在這里我感謝老師,是她在我們還未畢業(yè)的時(shí)候就提前給我們做了許多就業(yè)的培訓(xùn),督促我們練習(xí)打字,培訓(xùn)普通話,這些在工作中都給我?guī)碓S多益處。但令人遺憾的是,我沒把專業(yè)課程學(xué)好。剛來公司的時(shí)候,主管對(duì)我說,“《通信電源》、《光纖通信》你學(xué)的怎么樣呢?如果你學(xué)得好的話可以幫到公司哦!”只可惜我一走出校門,就把在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)忘得差不多了,這也都怪我沒把專業(yè)知識(shí)學(xué)牢!
    這份工作,總體是還是比較辛苦的,不過對(duì)于我這么一個(gè)剛剛從學(xué)校走出來的什么經(jīng)驗(yàn)也沒有的小丫頭正好是一個(gè)難得鍛煉機(jī)會(huì)。不管有多累,我一定會(huì)堅(jiān)持到能做到最好,而不是沒做好就丟棄。這畢竟是我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作,第一份工作都做不好,那么以后還能做好什么呢?
    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇13】
    實(shí)訓(xùn)報(bào)告是在學(xué)習(xí)過程中,通過實(shí)驗(yàn)中的觀察、分析、綜合、判斷,如實(shí)地把實(shí)驗(yàn)的全過程和實(shí)驗(yàn)結(jié)果用文字形式記錄下來的書面材料。下面就讓小編我為您準(zhǔn)備的"房地產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告"3篇,歡迎參考,希望能對(duì)您有所幫助。房地產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告一
    邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年x月我到了xxxx置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的宣傳,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)情況。
    一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
    xxxx置業(yè)有限公司是20xx年x月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。
    我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
    下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
    1.戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:
    尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)
    2.房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
    尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)
    實(shí)習(xí)目的:
    1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程
    2.了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
    3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位
    4.學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí),掌握銷售樓盤的基本職能和技巧
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
    職位:置業(yè)顧問
    工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)宣傳,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶,所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
    接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷售小組,每天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來過我們這里嗎?。要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購房合同——做分期——辦入住。這就是整個(gè)過程。
    接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(名字)然后問客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開始有一次,我打電話剛說:“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心?!彪娫拰?duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說“你們這群人一天吃飽沒事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來了,當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。
    我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了,我也學(xué)會(huì)了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會(huì)心平氣和下來,溝通才會(huì)繼續(xù)。
    從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
    三、實(shí)習(xí)體會(huì)
    通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
    1.在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
    2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
    3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。
    4.自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
    5.當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
    6.地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接。靠老客戶介紹業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。
    四、實(shí)習(xí)建議
    通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解。年齡,性格,興趣愛好,家庭人員,從事行業(yè),收入等是最基本的,還有他們需要的戶型,接受的價(jià)格范圍,他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,說明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺。
    而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富。總有一天你一定會(huì)用得上。而且銷售的境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。
    給客戶想要的而不是給你想給他的,傾聽客戶的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,要求知識(shí)面一定要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);
    1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語使用會(huì)使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)
    2.廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶交流,會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)
    3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)
    4.善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)
    5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)
    6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情,但要成功的打破購房者對(duì)你的戒心以及提起購房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過來項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)
    五、實(shí)習(xí)總結(jié)
    1.總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我真的是受益非淺。
    同時(shí),在和客戶交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
    a、知識(shí)量少搭不上話。
    b、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
    c、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
    這些都是我在日后工作中需要加強(qiáng)的,我相信我能做好!
    2.個(gè)人收獲及其心得體會(huì):
    社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂,通過這一個(gè)半月的實(shí)習(xí),雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間,但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。
    比如在人際交往方面,書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
    在這期間有一件事情讓我印象深刻。第一次我談一個(gè)客戶,我就按照我們的談客流程一步步往下談,講地段、講環(huán)境、發(fā)展?jié)摿Α⑸毧臻g等,我感覺客戶也在認(rèn)真的聽著但是和我想的不一樣,我沒有和客戶更好的溝通我不知道客戶的需求,光給客戶灌輸了我們的產(chǎn)品。談下來我根本不了解客戶的需求,我不知道客戶給誰買,想買多大面積的,想要什么戶型,收入多少,我一概不知。
    我光講了我想講的卻沒又有講客戶想聽的、想知道的,這說來就是一次不成功的談判。之前我們新人剛?cè)サ臅r(shí)候都是被人帶,跟著一個(gè)老置業(yè)顧問學(xué)習(xí),人家談你坐在旁邊聽,沒事給客戶倒水和做一些簡(jiǎn)單的事情。我記得交給我東西的老職業(yè)顧問給我說過這樣一句話“永遠(yuǎn)不要試圖模仿別人,談客一定要談出自己的風(fēng)格,不然你永遠(yuǎn)都只是贗品,不能成為珍品。
    你可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)但是不要丟了自己的特點(diǎn),要魚和熊掌兼得?!彼晕乙恢倍颊罩约旱纳罘绞饺ミ^每一天。而且做銷售要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
    要相信自己,知道自己的優(yōu)勢(shì)去做的自己,奇跡就會(huì)出現(xiàn),因?yàn)槠孥E的另一個(gè)名字就是努力。其實(shí)對(duì)于我來說,這份工作帶給我的不止有喜也有悲。前期自己一直處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段,跟著老置業(yè)顧問,看前輩和客戶愉快的溝通,自己老想著自己何時(shí)也能親自和客戶溝通。
    事實(shí)等到自己真的親自去談客的時(shí)候,心理很緊張既期待自己可以完整的談下來又希望前輩在后面隨時(shí)給予幫助,看著同事們出單而自己一直不出單自己甚至?xí)袘岩勺约菏遣皇钦娴牟贿m合做銷售。后來經(jīng)過前輩的開解“新人做銷售,首先要擺正自己的心態(tài),別人賣房,是,你是沒賣,但是你只要做好自己就行了,沒賣房是暫時(shí)的,但如果你這樣一直消沉,整個(gè)人就會(huì)廢了”我自己現(xiàn)在整個(gè)人正在以一個(gè)積極向上的態(tài)度做好自己分內(nèi)的事,不抱怨不消沉認(rèn)真努力做好自己,加油!
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不值錢但是卻能受用一生,是我們的寶貴的財(cái)富。
    感謝三年來培育我的老師,你們真的很偉大,衷心的感謝!
    房地產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告二
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去,到xx公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了,回想起在xx工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬千。對(duì)之前工作過行總結(jié)和反思,是對(duì)未來工作的開拓和進(jìn)展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡(jiǎn)單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認(rèn)購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
    在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
    不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。
    所以在新的一年里,我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)美好的前景。
    房地產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告三
    轉(zhuǎn)眼間,半年的實(shí)習(xí)工作已成為歷史,在這半年的時(shí)間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。
    俗話說:隔行如隔山。我的專業(yè)是xxx,以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè),說實(shí)話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作,可能這是出于對(duì)我的照顧,起初真有點(diǎn)不適應(yīng),不從何處下手。在這里我認(rèn)識(shí)了xx和xx,他倆給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請(qǐng)教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,向下傳達(dá)文件;同時(shí)又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。在這半年時(shí)間里,我勤勤懇懇,扎扎實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地地做好一個(gè)辦公室人員的本職工作,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實(shí)踐的書籍,以充實(shí)自己。
    現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)這半年來的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié):
    1.公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的特長(zhǎng),為xxx項(xiàng)目分析報(bào)告制作了一個(gè)幻燈片,受到了一致好評(píng)。
    2.加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理,日常對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級(jí)與維護(hù),對(duì)其他員工按不同水平進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識(shí)輔導(dǎo),使公司整體計(jì)算機(jī)水平有所提高。
    3.一段時(shí)間,在銷售部協(xié)助xx辦理合同的備案工作,參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會(huì)議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識(shí),并對(duì)房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識(shí)。
    4.做了一段時(shí)間的周工作計(jì)劃匯總,在每月例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告,為年底個(gè)人總評(píng)提供了依據(jù),并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)提供了相應(yīng)的資料。
    5.在xxx的幫助下,我學(xué)到了一些勞資方面的知識(shí),對(duì)計(jì)算工資所得稅有了一些了解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上,協(xié)助xxx做了些工作。
    6.日常為公司添置辦公用品,詳細(xì)記錄物品使用收支情況,有效地對(duì)公司辦公用品進(jìn)行了管理。
    7.地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識(shí)。
    8.為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具,遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn),多次與物業(yè)聯(lián)系,為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
    9.對(duì)公司部門計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接,加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機(jī),使各部門間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。
    10.為公司組織了幾次活動(dòng),如:游泳、臺(tái)球比賽,文體活動(dòng),公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂生活,使公司充滿活力。
    11.參加了公司關(guān)于xxx,對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單記錄,學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些知識(shí),并認(rèn)識(shí)到公司的未來意向,發(fā)展方向。
    俗話說:活到老,學(xué)到老,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。
    以上是我一年來的簡(jiǎn)單總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
    頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇14】
    學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告每日總結(jié)
    一、實(shí)習(xí)單位概況
    我在一家創(chuàng)意科技公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。該公司以獨(dú)特的創(chuàng)造力、創(chuàng)新性和品質(zhì)著稱,擁有一支年輕而富有激情的團(tuán)隊(duì)。公司主要的業(yè)務(wù)范疇包括計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、計(jì)算機(jī)視覺、虛擬現(xiàn)實(shí)等領(lǐng)域,現(xiàn)在已逐漸發(fā)展成為國內(nèi)知名的創(chuàng)意科技型企業(yè)之一。
    二、每日實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
    1. 第一天
    在第一天的實(shí)習(xí)中,我主要進(jìn)行了公司的介紹和部門的分配。通過向公司的工作人員介紹自己,我逐漸認(rèn)識(shí)了每一個(gè)部門以及他們的職責(zé)。在分配到的部門中,我被委派到了技術(shù)部門,具體負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)圖形學(xué)的相關(guān)項(xiàng)目。在技術(shù)部門中,我認(rèn)識(shí)了許多熱忱的工程師,他們非常樂意與我分享他們的知識(shí)并指導(dǎo)我的工作。
    2. 第二天
    在第二天的實(shí)習(xí)中,我參與了一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)。這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)關(guān)于視覺藝術(shù)的應(yīng)用程序。我主要負(fù)責(zé)的是程序的界面設(shè)計(jì)和程序的整體調(diào)試。通過和我的同事們的合作,我有機(jī)會(huì)學(xué)到了很多有關(guān)計(jì)算機(jī)圖形學(xué)和視覺藝術(shù)的知識(shí)。這個(gè)項(xiàng)目也讓我更好地理解了公司的業(yè)務(wù)和文化。
    3. 第三天
    在第三天,我參與了一個(gè)關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)的開發(fā)項(xiàng)目,并了解到了一些VR的基礎(chǔ)知識(shí)。我的任務(wù)是設(shè)計(jì)和開發(fā)一個(gè)VR應(yīng)用程序。我花了很多時(shí)間來理解業(yè)務(wù)需求,并了解不同VR技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)。通過對(duì)VR的研究和開發(fā),我學(xué)會(huì)了如何利用這種技術(shù)來為用戶提供更好的體驗(yàn)。
    4. 第四天
    第四天,我被安排到了設(shè)計(jì)部門,參與了一個(gè)廣告設(shè)計(jì)項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)一組廣告海報(bào)。這個(gè)項(xiàng)目讓我了解到了公司的營(yíng)銷文化和創(chuàng)造力,更好地理解了如何將公司的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)給用戶,并增加用戶的品牌忠誠度。
    5. 第五天
    在實(shí)習(xí)的第五天,我分配到了人力資源部門。在這個(gè)部門中,我了解到了公司的人力資源政策和流程。我被委派負(fù)責(zé)整理員工手冊(cè)和員工福利范圍。我的工作內(nèi)容包括措辭精準(zhǔn)地制定和編輯公司的人力資源政策,提升員工的職業(yè)發(fā)展和工作質(zhì)量。
    6. 第六天
    這一天,我又回到了技術(shù)部門。在這個(gè)部門中,我與我的同事們一起完成了一個(gè)名為“無限藍(lán)”的計(jì)算機(jī)圖形學(xué)項(xiàng)目,并為其進(jìn)行了最終的測(cè)試。在完成測(cè)試之后,我了解到了項(xiàng)目開發(fā)的工作流程和代碼規(guī)范。這對(duì)我開發(fā)我自己的項(xiàng)目有很大的幫助。
    7. 第七天
    實(shí)習(xí)的最后一天,我的任務(wù)是為公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì)部門提供一些支持。我與網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)一起討論,研究了如何將最新的技術(shù)應(yīng)用到公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)中。我完成了一些網(wǎng)站布局的設(shè)計(jì),并為公司的網(wǎng)站進(jìn)行了測(cè)試。這個(gè)項(xiàng)目讓我充分發(fā)揮了我的創(chuàng)意,并且促進(jìn)了與其他團(tuán)隊(duì)的合作。
    三、總結(jié)
    在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)和文化有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。這個(gè)實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)到了知識(shí)和技能,而且?guī)椭伊私獠⒄莆樟岁P(guān)于如何與團(tuán)隊(duì)成員合作和如何完成項(xiàng)目的關(guān)鍵技能。通過這個(gè)實(shí)習(xí),我更好地了解了自己的興趣和職業(yè)目標(biāo),并準(zhǔn)備好了步入工作場(chǎng)所。
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