做事之前學(xué)會計劃、分清主次，才會事半功倍，方案可以讓我們對世界有一個整體的了解，您對于銷售計劃方案感興趣出國留學(xué)網(wǎng)為您準(zhǔn)備了一篇詳細(xì)的介紹文章，希望本文能為您的工作和生活提供助力！
銷售計劃方案 篇1
一 項目市場介紹
1 公司產(chǎn)品商業(yè)的前景
2 適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍
3 售價與銷售情況
4 推廣和銷售手段等相關(guān)資料
二 產(chǎn)品專業(yè)知識
1 產(chǎn)品優(yōu)勢簡介(講解)
2 產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)
3 產(chǎn)品的功能主要分為(講解)
4 產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡(luò)營銷方式的比較
補充：
演示光盤使用培訓(xùn)，也可同時使用演示光盤配合講解教學(xué)。
三 銷售人員人際溝通，銷售心理，基本技能培訓(xùn)
(軟件產(chǎn)品銷售的概念)
(商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于：不談銷售達(dá)到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心，對自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動性強;以人為主體，創(chuàng)造、主動地思維。)
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、 首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝，詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點)
2、 注重個人形象和公司形象
3、 氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他
5、 敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
7、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學(xué)習(xí)的理念：(學(xué)習(xí)方法和心態(tài))
學(xué)習(xí)掌握知識的能力，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，承認(rèn)有欠缺。
9、八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。
講話要具有煽動性，滿足對方潛意識的欲望，要充滿自信。
2、市場：點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。
銷售基本理論
銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強調(diào)一個"變"，變是銷售的靈魂。
1、 銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進(jìn)步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重"口傳銷售"。自身價值：人值(實)是靈活。
2、 理順市場潛在購買量和實際購買量，縮短二者之間的距離?？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務(wù)，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認(rèn)可。達(dá)到不談銷售達(dá)到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路---用于指導(dǎo);要有理有利。
1.銷售準(zhǔn)備
武裝自己：了解產(chǎn)品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復(fù)，如超越權(quán)限先請示再做答復(fù));認(rèn)識產(chǎn)品;了解顧客的日常習(xí)慣、個性愛好、期望值和要求------進(jìn)一步做工作;
迎接挑戰(zhàn)：全力以赴，私生活簡單化;明確目標(biāo)，根據(jù)能力，控制時間;預(yù)定成功的期限;不斷進(jìn)取，刷新記錄;堅忍不拔：人在遇著困難時，消極的思想會導(dǎo)致事情越來越糟，積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作!!平均法則：走訪100位顧客，才有一位顧客購買，要達(dá)到這個數(shù)字，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài);高度的自信，了解自己;
2.尋找顧客
1、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場調(diào)查;企業(yè)負(fù)責(zé)人 企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn) 銷售 經(jīng)營范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 (管理決策者情況調(diào)查)
2、重點企業(yè)要跑，非重點起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問;
3、保持高度的熱情;記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動!
4、訪問→顧客，多次進(jìn)行，挨個訪問顧客，摸清決策程序;
5、多問，少解釋;
銷售計劃方案 篇2
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高銷售效率：經(jīng)過培訓(xùn)可提高人均銷售額，同時降低銷售成本。
2、降低離職率：設(shè)計良好的培訓(xùn)計劃為受訓(xùn)者模擬真實的銷售生活，包括銷售早期可能遭遇的打擊與失望，能解決這些問題的受訓(xùn)者失去信心和辭職的可能性很小。
3、增強士氣：目標(biāo)不明是士氣低落的重要原因，因此，銷售培訓(xùn)計劃必須要讓受訓(xùn)者明確他們在企業(yè)和社會的目標(biāo)。
4、促進(jìn)溝通：培訓(xùn)能使銷售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場信息的重要性，并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的。
5、改善顧客關(guān)系：能幫助受訓(xùn)者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。
6、加強自我管理：銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。
二、 培訓(xùn)內(nèi)容
銷售人員培訓(xùn)計劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)
境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面：
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn)：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時間管理等）、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準(zhǔn)備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
2、產(chǎn)品知識：是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說，培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護(hù)和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，如經(jīng)濟(jì)波動對顧客購買行為的影響，客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購買模式和特征，以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識：通過與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識：通過對本企業(yè)的充分了解，增強銷售人員對企業(yè)的忠誠，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作，培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就；企業(yè)政策，例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時間和銷售區(qū)域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
三、培訓(xùn)方式
1、課堂培訓(xùn)：應(yīng)用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類型的信息。
2、現(xiàn)場培訓(xùn)：讓員工在工作現(xiàn)場邊工作、邊學(xué)習(xí)。內(nèi)容主要有：企業(yè)概況（包括企業(yè)歷史和現(xiàn)狀）、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、從事銷售工作所應(yīng)具備的技能、管理實務(wù)、思想道德等。
3、上崗培訓(xùn)：在工作崗位中對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。新招聘銷售人員在接受一定課堂培訓(xùn)后，可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗的推銷人員帶幾周，然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓(xùn)者很快的熟悉業(yè)務(wù)，效果理想。但此方式一定要有實際經(jīng)驗的人員直接參與和指導(dǎo)，否則容易流于形式。
4、會議培訓(xùn)：由企業(yè)聘請專家針對某一專題進(jìn)行演講，結(jié)束后專家和受訓(xùn)者進(jìn)行自由討論。此方式適合于學(xué)習(xí)過基本理論、需要對某些問題進(jìn)行深入研究的受訓(xùn)者。
5、模擬培訓(xùn)：使受訓(xùn)者親自參與并使之有一定實戰(zhàn)感受的培訓(xùn)方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實例研究法。此法較直觀，培訓(xùn)內(nèi)容易被受訓(xùn)者接受。
四、 培訓(xùn)方法
1、演講法：應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授?？赏瑫r培訓(xùn)多位員工，培訓(xùn)成本較低。缺點是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機會。
2、個案研討法：提供實例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀，從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、視聽技術(shù)法：運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。
4、角色扮演法：給受訓(xùn)人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、行為模仿法：通過專家示范正確行為，并提供機會讓受訓(xùn)人員通過角色扮演進(jìn)行行為演練。適合于態(tài)度與行為（如人際關(guān)系技巧）方面的培訓(xùn)課程。
6、模擬法：創(chuàng)造一個真實的情境讓受訓(xùn)者做一些決策或表現(xiàn)出一些行為?？蓽p少培訓(xùn)成本。但要求受訓(xùn)者不能抱有玩樂的心態(tài)。
7、戶外活動訓(xùn)練法：利用戶外活動來發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問題，另外培訓(xùn)費用也較高。
8、電子學(xué)習(xí)法：受訓(xùn)者通過電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤等信息技術(shù)分散學(xué)習(xí)。
五、師資配備
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)專家：企業(yè)內(nèi)部專職的培訓(xùn)人員，他們負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售管理部門以及建立銷售機構(gòu)的培訓(xùn)和開發(fā)計劃。
2、企業(yè)銷售人員：一般選擇企業(yè)高級銷售代表。
3、銷售經(jīng)理：了解銷售人員的弱點并非常了解行業(yè)和產(chǎn)品特點，效果較好。
4、外部培訓(xùn)專家：可以是銷售培訓(xùn)的專業(yè)顧問，也可以是著名商學(xué)院銷售學(xué)科方面的資深講師。
銷售計劃方案 篇3
秋至，火鍋類產(chǎn)品的銷售旺季已經(jīng)來到，如何吸引淮安市場已經(jīng)成為重中之重!如何在對手有市場動作之前發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢，搶先發(fā)力，搶占市場份額，鞏固市場地位成為公司的頭等大事。如何掃除消費者選購 “盲區(qū)”，必須組織一場以部分熱銷產(chǎn)品帶動全線產(chǎn)品的暢銷成為了必要之舉。
媒體造勢
為了讓促銷活動更有影響力，效果更明顯，“借勢、造勢”成為了必要?！稉P子晚報》是江蘇第一大報，為全球報刊發(fā)行量百強企業(yè)，其發(fā)行量及民眾關(guān)注度均為同類報紙中的翹楚。于是這次活動的主題口號就命名為“全民熱起來”。重在借助揚子晚報的知名度擴(kuò)大品牌在當(dāng)?shù)厥袌錾系闹群陀绊懥?。在活動前兩周我們就開始在《揚子晚報》投放整版“全民熱起來”硬廣，并進(jìn)行公交報站器廣告，通過媒體先進(jìn)行市場預(yù)熱，為后邊銷售打好基礎(chǔ)。
活動安排
1、活動時間為12月1日-12月31日。在品牌促銷讓利方面，12月是銷售的旺季，因此促銷成為活動主推項目。整個活動時段我們挑選中間四周，每周根據(jù)不同的側(cè)重點選擇不同套系產(chǎn)品進(jìn)行促銷讓利，如：涮羊肉、酸菜白肉鍋、麻辣鍋、鴛鴦鍋等系列產(chǎn)品為一套系的促銷。這樣安排活動，使每周都有新內(nèi)容，給消費者進(jìn)行不間斷的視覺和心理沖擊，使活動內(nèi)容充實豐滿。
2、周一到周五“吃就送”，以吃送搭贈(面類產(chǎn)品和飲料的捆綁)的形式帶動人氣低迷的時段銷售。周末帶動人氣的“限時、限量驚爆搶購”，打擊競爭對手，搶拉客源的“超低特價，超級好禮”。
3、公益活動：本次促銷有附帶一個公益活動――您的愛心?我的學(xué)業(yè)，統(tǒng)一產(chǎn)品義賣表真情活動。義賣表真情活動在獻(xiàn)愛心的同時，很好地樹立了企業(yè)的公眾形象。
4、開展寫生大賽： 開展兒童媽媽寫生大賽，在增進(jìn)親子關(guān)系的同時，擴(kuò)大品牌在孩子群體中的影
響，是他們在小的時候就被改品牌所包圍，培養(yǎng)他們的品牌意識和品牌忠誠度，使得統(tǒng)一在孩子小的時候就深深扎根其心中。
5、活動期間還邀請淮安辦事處主任等一行來到活動現(xiàn)場做講話，各大媒體記者也到現(xiàn)場采訪，淮安分公司老總親自演講，為活動造勢!
活動執(zhí)行
一、部門協(xié)調(diào)
此次活動牽涉到企劃、銷售、財務(wù)、推廣、儲運等多個部門
1、事前責(zé)任明確
由于此次“全民熱起來”活動涉及眾多部門，事先對各個部門進(jìn)行了動員協(xié)調(diào)會，進(jìn)行了詳盡的分工，分工明確，責(zé)任到人。企劃部負(fù)責(zé)整個活動的執(zhí)行和跟蹤，對外宣傳、硬廣設(shè)計、軟文撰寫、POP制作;推廣部負(fù)責(zé)促銷、導(dǎo)購人員的培訓(xùn)、管理，商場堆頭布置、現(xiàn)場海報、POP管理，活動現(xiàn)場管理等;儲運部負(fù)責(zé)檢查庫存，確保及時補貨;銷售部負(fù)責(zé)維持好現(xiàn)場秩序。
2、做好各項活動準(zhǔn)備
在“全民熱起來”活動進(jìn)入倒計時階段，對各項工作進(jìn)行準(zhǔn)備，保證活動順利進(jìn)行。
場地準(zhǔn)備：確定活動場地，尤其使活動期間戶外活動的展示、搭臺，必須提前做好。
物料準(zhǔn)備：根據(jù)活動的規(guī)模，提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的宣傳物料，如產(chǎn)品宣傳單、促銷活動單頁、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報、獎品等。在活動前一天應(yīng)該確保所有物料到位。陳列、上貨、廣宣品、POP等的布置工作應(yīng)該在活動前一天晚上做好，避免活動當(dāng)天匆忙去做，更不要在活動高峰期做，免得引起現(xiàn)場混亂，給活動造成不便。
人員準(zhǔn)備：確定活動現(xiàn)場指導(dǎo)、派單員、產(chǎn)品促銷員?；顒悠陂g，導(dǎo)購、促銷人員、策劃負(fù)責(zé)人員應(yīng)該提前到位，再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位，整理廣宣品、陳列排面、產(chǎn)品和禮品堆頭以及標(biāo)價。策劃負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn)，了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處，及時改善調(diào)整，并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
3、人員培訓(xùn)
“全民熱起來”人員培訓(xùn)分兩部分：第一部分為執(zhí)行成員活動培訓(xùn);第二部分為促銷、導(dǎo)購人員針對性銷售培訓(xùn)。
(1)、執(zhí)行人員培訓(xùn)由活動測劃負(fù)責(zé)人全程指導(dǎo)培訓(xùn)，以口頭、書面、圖示及現(xiàn)場演示等方式，充分說明方案內(nèi)容，讓每一個執(zhí)行者都做到-全球品牌網(wǎng)-明確活動目的、政策、執(zhí)行流程、注意事項及活動統(tǒng)一宣傳口徑。準(zhǔn)備工作責(zé)任到人，規(guī)定完成時間、檢核人，活動前確保各項工作到位。
(2)、導(dǎo)購人員的針對性培訓(xùn)。
導(dǎo)購、促銷人員是整個活動執(zhí)行過程中的核心，其一言一行直接影響著銷售及品牌聲譽，因此要對其做針對性比較強的銷售技巧培訓(xùn)，讓導(dǎo)購、促銷人員更深刻明確活動目的和政策，掌握推銷技巧。推銷技巧培訓(xùn)包括推銷心態(tài)(推銷從顧客第一次拒絕開始，要保持積極愉快的心態(tài)，推銷的技巧是積極主動)、推銷話術(shù)(消費者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費者)等的培訓(xùn)。
活動評估
經(jīng)過這次活動的開展，很好地宣傳了火鍋底料的影響力和在民眾中的美譽度，擴(kuò)大了市場占有份額，同時也提升了銷量，并拉動了面類產(chǎn)品的銷量，總體來說是比較成功的!
銷售計劃方案 篇4
一、電梯銷售人員應(yīng)具備的幾種能力：
1.能夠讀懂本公司的電梯標(biāo)準(zhǔn)布置圖，根據(jù)布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術(shù)問題，特殊問題可以向公司技術(shù)支持人員咨詢。
2.能夠識別與電梯有關(guān)的建筑圖紙。銷售員應(yīng)能夠在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關(guān)的圖紙和有關(guān)參數(shù)。銷售人員應(yīng)該掌握一些常用的與電梯井道有關(guān)的術(shù)語及相關(guān)知識，這有利于電梯的銷售人員與建筑設(shè)計施工人員的溝通。
3.對井道進(jìn)行現(xiàn)場測量并做好記錄。
4.大致了解電梯安裝的過程。有利于銷售員對電梯土建的理解，尤其是分批發(fā)貨時掌握發(fā)貨順序。
二、電梯的銷售知識
1.信息的獲取
通過規(guī)劃局、設(shè)計院、RCC網(wǎng)站可以得到最新的項目信息，同時還有一大批不同相關(guān)行業(yè)的人脈，如：消費、空調(diào)、裝飾、建筑等行業(yè)的朋友提供大量的信息，包括項目進(jìn)展到一定階段的內(nèi)部消息。主要城市的在建和擬建項目的信息資源。
2.設(shè)計院的前期工作
這點比較重要，因為每家電梯都有其設(shè)計上獨特的地方，如果成功說服設(shè)計院采用我們家的電梯，將會有比較大的前期優(yōu)勢，不過這并非絕對，因為設(shè)計院不是甲方。值得一提的是，使用一種方法搞定設(shè)計院和甲方設(shè)計人員，成功的按照機房電梯做設(shè)計方案，而且廠家電梯設(shè)計方案一定成熟，價格也最有競爭力，如果這種設(shè)計最終確定，中標(biāo)率幾乎百分之百，讓設(shè)計院來設(shè)計，這樣，極大地加大了中標(biāo)率，如果成功，需要給設(shè)計院的相關(guān)人員一定的傭金報酬。
3.與甲方前期的接觸
對公司產(chǎn)品的宣傳點到即止，從不在開始的時候把我們的產(chǎn)品的很多特點優(yōu)點都說出來，努力制造一個陪襯者的身份，只要保持一種優(yōu)雅的與眾不同舉止，一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓對方有一些好感就已足夠，只要先跟著跑就可以了！因為，陪襯者受到競爭對手的攻擊和傷害是最小的。同時，自身可以好整以遐的觀察諸個競爭對手，花更多的時間來分析甲方內(nèi)部諸多復(fù)雜關(guān)系，分清主次，搞清楚這里的人脈，確定好此項目的幾個主要負(fù)責(zé)人。而所有這些，都是一種表面上看起來漫不經(jīng)心的假象下進(jìn)行。
4.第一次出手
確定好負(fù)責(zé)人（一般為中層經(jīng)理）之后，進(jìn)行大量的了解工作，了解這個人的性格特點，興趣愛好，人事背景，通過一些小禮品，一些共同感興趣的話題，爭取給他留下良好的前期印象。然后等時機較為成熟，我會開始主動出擊。
第一次出手，可以選擇在咖啡廳進(jìn)行，我認(rèn)為這是既能達(dá)到效果，又很經(jīng)濟(jì)的最好方法。給客戶打電話“某某經(jīng)理，您看你什么時候有時間，我想和你單獨談?wù)?。今天下午吧，某某咖啡廳很有特點，您可以在工作之余放松一下”，坦率地說這種方法約客戶出來的成功率很高。
面對和他在咖啡廳的交流，可以迅速把自己和客戶的關(guān)系拉近，可以得到許多在他公司談話中無法得到的信息，可以迅速對這個項目作出判斷。最關(guān)鍵的是，可以了解客戶的需要，并根據(jù)此作出滿足其需要的方案。
5.選擇突破口
當(dāng)以上方法成功施行后，對整個項目就有了一個大概的了解，清楚的認(rèn)識到在這個項目中誰是最關(guān)鍵的，有幾個人？有誰不能得罪？有誰在這個項目中起到影響作用？確定好后開始行動，因為，找對人
非常重要。
6.一鳴驚人
這時候，工作可以鋪天蓋地的進(jìn)行，從幕后走到了臺前，開始大力宣傳產(chǎn)品，開始向客戶灌輸我公司的文化，開始向客戶展示自己的個人風(fēng)格甚至是魅力，從一個陪襯者的身份變成了主要競標(biāo)者。
7.最后一擊
任何項目都在最后的階段來一個叫客戶放心，叫競爭對手郁悶的出手，自己的價格幾乎一直是最高的，無任何理由來叫甲方認(rèn)可價格。但是，在最后，如果有必要，會有一個極大的驚人的降價幅度！這來源于前期做的大量鋪墊工作，這樣的話，降價才有分量，最后的一擊包括很多方法，具體項目具體分析。可能會通過某一個超強的人脈，也可能通過從價格和服務(wù)優(yōu)惠，或者通過自己本身的內(nèi)線的內(nèi)部瓦解。
8.收尾工作
收尾工作如同圍棋中的收關(guān)，一定要小心謹(jǐn)慎。當(dāng)即將贏得訂單，這是最小心的時候，必須細(xì)心的做好文字工作，在最后的談判中運用多種談判技巧，似的客戶高高興興地簽下合同。收尾工作千萬不能時間太長，能簽下來就立刻簽掉，千萬不要被客戶出差或者生病等情況所干擾，因為夜長夢多。
9.對競爭對手的打擊
對競爭對手從來不自己出面，也從來不進(jìn)行夸大。表面上說的很含糊，但是又叫客戶能理解自己的深意。同時，幾乎所有對競爭對手的攻擊都是通過代理商或者自己的朋友進(jìn)行。可能他們看起來漫不經(jīng)心的幾乎話就可能叫客戶對某個品牌的電梯擔(dān)心起來。
10.特殊的方法
有些時候，需要使用一些特殊方法，可能會取得奇效。
三、樹立正確的電梯銷售概念
1.關(guān)注銷售要素
電梯銷售工作其實是一個專業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強的科學(xué)，它是從產(chǎn)品、設(shè)計、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過程經(jīng)營，是一個動態(tài)過程。
2.調(diào)整銷售行為
由于我們的部分電梯銷售人員習(xí)慣于將銷售等同于產(chǎn)品推銷，致使企業(yè)銷售水平不斷下降。
3.提高銷售人員素質(zhì)
最關(guān)鍵的問題是要教育廣大銷售人員要全面理解營銷的深刻含義，學(xué)會運用全方位多角度地運籌電梯銷售工作，堅持把廣義銷售包含的各項經(jīng)營任務(wù)。
4.理順電梯銷售觀念
銷售部是賣而是買，買進(jìn)來的是用戶的意見和建議，然后根據(jù)用戶的意見改進(jìn)產(chǎn)品，達(dá)到用戶滿意，最后才能得到用戶的信任和支持，企業(yè)才能獲得成功。不以賣求買，也不能以賣強買，更不是一錘子買賣，而是以買足賣。從這個角度上來說，善于傾聽用戶意見，要比單純地把產(chǎn)品賣出去顯得為重要。作為電梯銷售人員要重視用戶反映，即使改進(jìn)產(chǎn)品，不斷滿足客戶需要。否則會讓用戶產(chǎn)生反感，失去信心，最終丟了市場，有斷了財路。
四、為用戶服務(wù)
電梯企業(yè)必須對用戶負(fù)責(zé)，積極為用戶服務(wù)。這是社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，它也是維護(hù)企業(yè)信譽，提高企業(yè)競爭能力，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的重要手段。
五、銷售預(yù)測
電梯企業(yè)做好市場調(diào)查和銷售預(yù)測，是企業(yè)管理的銷售環(huán)節(jié)，市場調(diào)查，就是了解市場商品供求關(guān)系的各項影響因素及其發(fā)展動態(tài)。電梯銷售預(yù)測，則是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上估計電梯產(chǎn)品銷售的未來趨勢，電梯這一特殊性的產(chǎn)品與土地價格，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著十分密切的聯(lián)系，市場調(diào)查和銷售預(yù)測有著密切聯(lián)系。 存在的缺點：對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個不成熟的階段。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1.對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識。
4.增加新客戶，同時還要對老客戶的跟進(jìn)，避免丟單。
5.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
6.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
7對客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
8.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
銷售計劃方案 篇5
第一部分：銷售模式
一、模式：資源互換+顧問式管理+特色服務(wù)+利益共享
1、資源互換：用產(chǎn)品、服務(wù)、附加值等資源換取市場資源，維護(hù)好價格，確?？蛻舻母邇r值、高毛利，變被動銷售為主動營銷
2、顧問式管理：參與客戶針對公司產(chǎn)品的管理，給客戶在自身公司管 理過程中提出建議與參考;
3、特色服務(wù)：主要是提高我們產(chǎn)品、公司對客戶的附加值，例如在品類管理、開店選址、人員招聘與管理、店堂設(shè)計、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、活動策劃等方面對其進(jìn)行培訓(xùn)、幫助;
4、利益共享：做好上述3方面，雙方才能獲利。
二、銷售模式的關(guān)鍵點
1、從戰(zhàn)略的高度選擇客戶、進(jìn)行合作
2、突出產(chǎn)品在客戶自有品種中的獨特性，讓客戶主動推薦，并維護(hù)好價格體系
3、要讓客戶信任我們，看到希望，并提出解決客戶后顧之憂的方案
4、要提供有銷售特權(quán)的產(chǎn)品資源，如OEM、區(qū)域產(chǎn)品或品規(guī)專銷
5、做好客戶分類和客戶管理方案
6、做好企業(yè)的宣傳
7、采取“一對一”的顧問式管理與服務(wù)
8、建立全方位的、分層級的合作
9、任何產(chǎn)品和銷售模式，都必須突出一個核心，不能貪多求全
三、客戶分類
1、商業(yè)流通客戶
在每一個縣選擇一家商業(yè)客戶，如果一個地區(qū)縣級商業(yè)不發(fā)達(dá)，可以在地級市選擇一家網(wǎng)絡(luò)健全、認(rèn)同公司產(chǎn)品及模式、有合作意愿的商業(yè)
2、零售連鎖類客戶
①、大型的、多模式多渠道并存的、在一定區(qū)域具有壟斷性質(zhì)的商業(yè)公司(如國藥控股、南京醫(yī)藥)。此類客戶主要面對省外，先粗后細(xì)
②、跨區(qū)域的、全國范圍內(nèi)的大型直屬零售連鎖公司(如老百姓、海王星辰、健之佳等)
③、全國性的或區(qū)域內(nèi)的`零售采購聯(lián)盟體(如PTO、特格爾聯(lián)盟、武漢天元等)
④、小區(qū)域(地級市)內(nèi)的中、小型連鎖(如成都康福隆、株洲千金、濟(jì)南漱玉平民等)
四、實施方案
下列實施方案的細(xì)化方案不在此討論
1、商業(yè)流通客戶
①、一個地級市或多個地級市設(shè)置商務(wù)代表一名，負(fù)責(zé)開發(fā)、管理、維護(hù)4—6家縣級商業(yè)，公司直接供貨，收取現(xiàn)金貨款或?qū)π庞昧己玫目蛻暨M(jìn)行一部分授信(額度有代表申請、領(lǐng)導(dǎo)審批，并和公司一起三方承擔(dān)責(zé)任)或貨到×天內(nèi)付款，并保證客戶×%的利潤
②、開發(fā)成功的關(guān)鍵：個人素質(zhì)及談判技巧、公司產(chǎn)品利潤及確保 利潤的方法、客戶的信任
③、難點：怎樣做到現(xiàn)款?
解決客戶后顧之憂的方案
找到客戶擔(dān)心的方面對癥下藥
銷售人員的談判技巧和靈活運用公司政策的靈性
2、零售連鎖類客戶
①、省外客戶：前期主要以招商代理制為主，先粗后細(xì);
省內(nèi)客戶：成都市場由一名專職人員負(fù)責(zé)，地級市的可由商務(wù)代表兼任負(fù)責(zé)，重點在成都市
②、收取現(xiàn)金貨款或?qū)π庞昧己玫目蛻暨M(jìn)行一部分授信(額度有代表申請、領(lǐng)導(dǎo)審批，并和公司一起三方承擔(dān)責(zé)任)或貨到×天內(nèi)付款，并保證客戶×%的利潤
③、突出產(chǎn)品的附加值、公司的特色服務(wù)和輔助管理尤為重要，并必須做好客戶高層的工作，取得高層的認(rèn)同和支持，是上量的最有力辦法
銷售計劃方案 篇6
市場是巨大的`，也是無形的，同時給每個企業(yè)機會也是均等的，每家企業(yè)都想在市場上覓得自己理想的一分羹，信立達(dá)作為一家生產(chǎn)經(jīng)營汽車用品的公司也不例外，作家一家后起之秀，如何在這烽候格局，見不到銷煙的戰(zhàn)場上快速的切入、快速的站穩(wěn)腳跟，在市場上打出自己的知名度和品牌，每走一步都顯得尤其重要，不然就是給了對手的一個時間機會?，F(xiàn)以廣州市場為例，以HID燈為主，其它組合產(chǎn)品以此為參照，擬定前期的戰(zhàn)略部署。
一、市場分析
（一）乘用車市場
隨著國家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控，經(jīng)濟(jì)處于一種穩(wěn)步和快速的增長，乘用車市場經(jīng)歷了**年的高速發(fā)展和**年的市場低迷之后，在**年銷售大幅度的提高，市場穩(wěn)步增長，在很大程度上化解了**年逗留的庫存壓力，為**年打下了良好的基礎(chǔ)。目前我國也成為世界上第三在新車銷售大國，僅次于美國和日本，預(yù)計**國汽車市場新車銷量增長達(dá)12%，達(dá)到640萬輛左右，汽車市場的繁榮，特別是私家車的日益增加帶動了汽車用品、汽車配件等汽車后市場的壯大和發(fā)展。
（二）HID燈市場
中國HID燈市場從**年開始起步，于**年明顯升溫，近兩年進(jìn)入快速發(fā)展時期。目前車用HID燈市場分前期配套市場和售后改裝市場兩塊，比例約為1：2、5。市場面臨的問題是：競爭比較混亂，廠商對HID產(chǎn)品認(rèn)識不深，消費者則更多的關(guān)注表面現(xiàn)象，以致大部分廠商把注意力放在降價，不利于產(chǎn)品品質(zhì)的提升。
（三）競爭分析
第一檔次主要以外國品牌為主，飛利浦、ETI和DWOO，盡管海拉和歐斯朗在國內(nèi)市場知名度挺高，但其價位高，在氙氣燈市場未被消費者廣泛的接受和認(rèn)知。
國內(nèi)品牌如：雪萊特、海迪、輝普、金華達(dá)等，還沒有形成真正的領(lǐng)導(dǎo)品牌，品質(zhì)好，價格高的產(chǎn)品市場占有率不高，品質(zhì)差、價格低的產(chǎn)品市場亂成一團(tuán)，無法區(qū)分，很多也只能是曇花一現(xiàn)。品質(zhì)可靠的中檔產(chǎn)品在市場上的分額將會成為引領(lǐng)市場的主流產(chǎn)品。
二、營銷組合戰(zhàn)略
1、產(chǎn)品定位
質(zhì)量穩(wěn)定可靠、包裝精良，體現(xiàn)出其專業(yè)性、技術(shù)性和研發(fā)后續(xù)性。
2、價格定位
結(jié)合市場現(xiàn)狀，以中低檔價位為主
附價格策略：前期可考慮用低檔價格占領(lǐng)市場，形成一定的知名度，后期再開發(fā)出價格高的產(chǎn)品，來提高產(chǎn)品的品牌，開成一定的產(chǎn)品線系列。
3、分銷渠道
廣州市場主要以直銷主為，即走終端，主要針對改裝店、美容店、4S店、用品超市連鎖、用品超市等。
外省以渠道經(jīng)銷為主。
4、促銷途徑
1）人員推廣
即直接通過業(yè)務(wù)與客戶面對面的溝通來推動產(chǎn)品的銷售
2）公關(guān)
3）廣告
4）營業(yè)推廣
如通過積分卡、小禮品、有獎銷售等措施來拉動客戶的注意和吸引。
三、具體營銷策略
1、產(chǎn)品選擇
以H1、H4、H7、H3、9004為主
2、渠道的選擇
前期主要以美容店和改裝店為主，至于永福汽配城或其它等汽配城可以考慮后期的介入。
3切入方式
1）人員的直接推廣
針對產(chǎn)品的賣點與核心競爭力
2）針對客戶，首先可考慮把產(chǎn)品放在那里，以15天左右為限，看銷售狀況及客戶反映，通過銷售回報來吸引客戶，對特殊車主可以考慮免費試用一個星期，不過先交定金。
四、開發(fā)計劃實施步聚
1、人員安排
采取區(qū)域負(fù)責(zé)制
2、日期安排
（暫略）
3、路線（區(qū)域）計劃安排
（暫略）
銷售計劃方案 篇7
一、培訓(xùn)目的
1、為什么要做出這樣的培訓(xùn)：培訓(xùn)的初級目標(biāo)就是通過提高銷售人員的個人績效來達(dá)成企業(yè)的銷售業(yè)績。
2、這樣的培訓(xùn)能夠得到一個什么樣的效果：通過培訓(xùn)使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧，以及了解不同目標(biāo)客戶的心理特點等，培養(yǎng)銷售人員的團(tuán)隊協(xié)作精神，領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務(wù)態(tài)度，學(xué)會分析事物的科學(xué)方法，確立自己的工作目標(biāo)和業(yè)績考核，最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標(biāo)。
二、培訓(xùn)的內(nèi)容
1、 產(chǎn)品培訓(xùn)：
（1）產(chǎn)品知識的介紹：數(shù)字通信電纜：導(dǎo)體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜，包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
（2）產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點：首先，我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
a、包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應(yīng)市場的需要。
b、產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善，能夠滿足客戶整體的需要。
c、在與其他競爭對手比較方面，體現(xiàn)在產(chǎn)品的準(zhǔn)確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如：視頻監(jiān)控線的準(zhǔn)確有效傳輸距離的保證。
d、品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升，適應(yīng)市場的快速發(fā)展，帶領(lǐng)經(jīng)銷商一直走別的同行前面。
（3）產(chǎn)品的適用范圍：舉例說明：xx用途：數(shù)字通信用水平對絞電纜，應(yīng)用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線，以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線，滿足于100MHz的數(shù)據(jù)通信。標(biāo)準(zhǔn)布線長度90米。
xx用途：應(yīng)用于1GHz以下閉路電視系統(tǒng)，共用天線系統(tǒng)（CATV/MATV）作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內(nèi)部配線。
尼龍護(hù)套線：用于額定電壓450/750V及以下動力裝置固定布線。
2、公司文化、客戶服務(wù)培訓(xùn)：“以人為本、開拓創(chuàng)新、誠信務(wù)實、追求卓越”“誠信營商”的企業(yè)文化；“一流品質(zhì) 一流服務(wù) 科學(xué)管理 持續(xù)改進(jìn)”的品質(zhì)方針；“根深，方能葉茂”的營生境界的品牌理念；“真芯品質(zhì) 放心選擇 足米 足芯 足平方 更安全 更價值”的價值理念；“專業(yè)的知識 微笑的服務(wù) 專注的工作 積極的協(xié)助”的職業(yè)情操；“專業(yè)的知識 微笑的服務(wù) 專注的工作 積極的協(xié)作”的服務(wù)宗旨。
（1）積極的市場協(xié)作，派駐專業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)助，渠道分銷商的開發(fā)，市場的規(guī)劃、準(zhǔn)確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
（2）市場運作的積極配合，產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
（3）針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題，保證向客戶提供100%滿意的更換服務(wù)。
（4）針對滯銷產(chǎn)品，向客戶提供在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務(wù)。
三、團(tuán)隊的打造
手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大，個人力量無法與團(tuán)隊的力量相比較，團(tuán)隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
1、因人而異進(jìn)行工作分工，充分使員工潛能得到發(fā)揮，渠道與工程分工明確。
2、設(shè)定業(yè)績目標(biāo)，進(jìn)行一個量化，員工之間能夠進(jìn)行一個競爭對比，看到自己的長處和不足。
3、會議制度的設(shè)定，晨會、周會和月度會議制度的設(shè)定，晨會，每天進(jìn)行，匯報當(dāng)天計劃和前一天的工作情況，問題的總結(jié)與收獲的分享。周會，總結(jié)每周的業(yè)績匯報，本周的工作情況，和下周的工作計劃、業(yè)績目標(biāo)等。
4、設(shè)定獎罰制度，做的好要獎，再接再厲，差的要罰，以示警戒。
四、業(yè)務(wù)開發(fā)培訓(xùn)
1、市場開發(fā)前的準(zhǔn)備：
（1）樣品板和資料的準(zhǔn)備（要進(jìn)行量化）。例如：我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場，有針對性的向潛在客戶進(jìn)行資料的派發(fā)，全力做到，資源的不浪費。
（2）要知道目標(biāo)市場在哪里？建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
（3）知道自己要去干什么！帶著什么目的去開發(fā)，拜訪客戶要量化。比如，我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶，尋找有5家的意向型客戶等。
2、目標(biāo)市場定位、市場類型的甄別：
（1）目標(biāo)市場在該區(qū)域處于什么地位，核心市場還是配角市場，經(jīng)營何種材料為主。
（2）市場類型：批發(fā)型市場還是零售型市場，或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣，多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
3、如何尋找目標(biāo)客戶：
以上我們講到，我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶，下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶，開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求。
（1）門市面積的大小，在不知情的前提下，我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如，在翻身路市場，初次去跑，我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好，但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大，我們從這表象來查看某一客戶的實力，當(dāng)然，這不是決定客戶銷售實力的唯一論據(jù)。
（2）人員分工、物流配送能力。門市面積的大小，在某一方面來講，可以根據(jù)這個看出人員的多少，人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要，物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。
（3）所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價對比，能夠在市場中有著什么樣的售價比較，產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
（4）經(jīng)營商戶市場操作行為，是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
（5）經(jīng)銷商以及所屬員工的服務(wù)能力與意識的。處理客戶問題的反應(yīng)時間，和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務(wù)能力。
（6）決策人員的性格，對待事物的態(tài)度。例如，在我西北區(qū)一客戶，所經(jīng)營的線纜非常多，經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次，放在那做樣子，不在乎這一經(jīng)營成本，不認(rèn)真對待等。
（7）經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力（只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶）。
4、選定客戶后，如何與客戶進(jìn)行洽談：首先，我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么，我們公司是做什么的，并且要非常明確該客戶是有意愿的。誰（關(guān)鍵人），針對某一項事務(wù)，我該和誰進(jìn)行精準(zhǔn)的接洽，這就要找到關(guān)鍵人，進(jìn)行戰(zhàn)略合作的洽談，決策人必須能夠全權(quán)負(fù)責(zé)此事務(wù)的人，也就是誰與這件事情最為相關(guān)，誰最能解決這個問題的人。為什么，當(dāng)然，我們?yōu)槭裁匆フ宜?，為什么找他來合作呢，要道出我們的理由，先可以褒獎客戶，說明訊道尋找合作伙伴的前提，不是隨便一個經(jīng)銷商就可以做的，達(dá)不到一定的要求，就無法取得經(jīng)銷商的資格，從側(cè)面也反映出，廠家對經(jīng)銷商的認(rèn)可，讓客戶有成就感，同時，也在客戶面前說明了訊道的整體實力。市場范圍，這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā)，我們給予一定范圍的轄地，讓客戶看到自己的勢力范圍有多大，也就是市場有多大。
利益 我們給客戶能夠帶來什么？
1、先進(jìn)的管理經(jīng)驗，完善的產(chǎn)品庫存管理。
2、完善的服務(wù)體系架構(gòu)，合適的產(chǎn)品價格體系。
3、利潤空間，贏利能力。
時間 丑話講在前，我們的合作期限，任務(wù)額度。
如何做 我們該如何來合作，該怎么來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。
市場調(diào)查：
（1）找準(zhǔn)我們的市場，核心市場和目標(biāo)市場。
（2）競爭對手調(diào)查，市場銷售價格，營銷模式如何，找準(zhǔn)我們的方位。
（3）市場上大型商戶的走訪，找到我們的潛在客戶，樹立我們的核心客戶。
市場協(xié)作：
（1）協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道，鋪設(shè)二級營銷渠道。
（2）合適的廣告投放，免費的門頭廣告制作，產(chǎn)品展示架的支持。
（3）資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
其次，在市場方面該告訴客戶什么？
1、接近客戶，說出我們能夠贏得競爭的理由。
同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢，告訴客戶我們與別人的不同之處。例如，尼龍護(hù)套線，普通BV線的升級產(chǎn)品，別人還沒開始做的，我們已經(jīng)在市場上進(jìn)行銷售，從某一層面來講，誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品，誰將贏得未來市場競爭的主導(dǎo)權(quán)。
2、做好規(guī)劃，讓客戶看到未來的希望，能夠贏得競爭對手的市場。
（1）分析市場情況，我公司產(chǎn)品在這一市場的估計容量，要讓客戶看到前景，
（2）分析競爭對手的優(yōu)劣勢，看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢，當(dāng)然，前提是在洽談的過程中，我們不要去詆毀競爭對手，可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況，可以向客戶進(jìn)行反向的案例說明，例如：……強調(diào)我們的價值。
5、成交及試探性成交：根據(jù)以上的分析內(nèi)容，若無提出其他意見，就可以確立合作。一旦沒有反映，我們可以率先提出，某某老板，你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導(dǎo)客戶進(jìn)入我們的思維范疇，達(dá)成我們的交易。
五、售后服務(wù)
1、做好產(chǎn)品推薦，參照市場調(diào)查內(nèi)容，做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
2、負(fù)責(zé)好產(chǎn)品的有效擺放，更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
3、該如何操作市場的方案落實了。
銷售計劃方案 篇8
一、活動分析
農(nóng)歷五月初五，是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié)，為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng)，特別舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動，借此活動達(dá)到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客，希望能提高商場知名度，吸引人潮，為顧客提供一個溫馨的購物場所，以及提高活動日的營業(yè)額，讓顧客感受一個難忘的端午節(jié)。
二、活動時間20__年6月4日—6日
三、活動主題端午節(jié)靚粽，購物歡樂送
四、促銷方式
商品促銷
1、《端午節(jié)靚粽，購物滿就送》活動
活動內(nèi)容：凡五月端午活動期間，在丹尼斯各連鎖超市一次性購物滿38元，即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費領(lǐng)取靚粽一只，每店限送200只，數(shù)量有限，送完即止。
2、商品陳列
1)采購部要求供應(yīng)商或廠家，制作促銷粽子的小龍舟，每店一個;
2)促銷期間，要求場外有地理條件的門店將小龍舟放在場外進(jìn)行促銷;無地理條件的門店要求放在本店主通道或客流較集中的地方，以便促進(jìn)節(jié)日賣場氣氛和商品銷售
3)要求各店在促銷期間利用冷柜，大面積陳列各牌粽子，6月4日—6日三天除冷柜之外，各店應(yīng)在主通道擺放4-6個粽子堆頭銷售;商品特賣在促銷期內(nèi)，粽子和其節(jié)日相關(guān)商品均有特價銷售
二)活動促銷
1、《丹尼斯猜粽，超級價格平》
1)活動時間：6月4日—6日
2)活動內(nèi)容：凡在
6月4日—6日促銷時間內(nèi)，在丹尼斯各連鎖超市一次性購物滿18元的顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。
3)活動方式
在商場入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺不打價格或不易分變的廠商粽籽，讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價格竟猜;商品由采購部落實價格一定要相當(dāng)?shù)?，以顧客意想不到的價格出售給顧客，使顧客感受到真下的實惠，為節(jié)后下一步的銷售立下口啤打下基礎(chǔ)。
2、《五月端午節(jié)，刺激包粽賽》
操作步驟：采購部洽談粽子材料——材料到位——活動宣傳——各店組織比賽;
參賽獎品：獲得自己所包粽子，多包多得。
五、相關(guān)宣傳
1、兩款《粽子吊旗》賣場懸掛宣傳;
2、傳單宣傳：傳單第一，二期各40000份，第三期單張快訊40000份平均每店1800份
3、場外海報和場內(nèi)廣播宣傳。
六、相關(guān)支持
1、采購部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈送;
2、采購部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料，舉行包粽比賽;
七、費用預(yù)算
1、《端午節(jié)靚粽，購物滿就送》活動：靚粽每店限送200只/22店=4400只;
2、《猜靚粽，超級價格平》活動：;
3、《五月端午節(jié)，包粽賽》活動：粽子散裝米每店30斤/22店=660斤;
注：以上由采購部和供應(yīng)商協(xié)商，材料由供應(yīng)商提供
其他費用：
1、裝飾布置，氣球，橫幅，主題陳列飾物，平均每店300元，費用約6600元;
2、吊旗費用：10000元
促銷總費用：約16600元
以上為我們的策劃方案，請老師審核。
20__端午節(jié)促銷活動方案三
一、促銷主題：
品味端午傳統(tǒng)佳節(jié)，體驗多彩品質(zhì)生活
二、促銷背景：
一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)端午節(jié)即將來臨，人們在此時會用“吃粽子，賽龍舟“等方式來懷念愛國詩人屈原。
三、促銷目的：
利用端午節(jié)來營造節(jié)日氣氛，吸引顧客到來;促進(jìn)銷量，減少庫存;提升品牌形象;使廠家、消費者、超市達(dá)到共贏;打擊競爭對手。
四、促銷產(chǎn)品：
粽子和與包粽子相關(guān)的產(chǎn)品;熟食;酒水飲料;夏天家庭常用的生活用品;一些家電。
五、促銷對象：
全體消費者
六、促銷時間：
月22到6月24三天
七、促銷內(nèi)容：
1、憑小票免費領(lǐng)艾草
活動時間：6月22到6月23號早上8點到11點
活動地點：蘇果超市門口
活動內(nèi)容：23號早上在蘇果超市門口，消費者可以憑小票免費領(lǐng)取艾草，每張小票限領(lǐng)兩根艾草。
2、射粽比賽
活動內(nèi)容：6月22號到6月24下午4點到7點，在蘇果超市門前，顧客凡一次性購物滿100元可憑小票參加射粽比賽。
活動方式：憑小票每人可獲得5枚飛鏢，在活動指定地點，參加射粽子活動，射中的是標(biāo)識為“豆沙“即獲得該種粽子一個;射中的為“肉粽“，即獲得該種粽子一個。
3、現(xiàn)場促銷
活動方式：免費品嘗、購物滿多少送多少、特價商品、打折、優(yōu)惠劵、捆綁銷售等。
像粽子一些熟食類的產(chǎn)品可以采用免費品嘗的方式促銷。
像家庭用的一些生活用品可以采用特價、優(yōu)惠劵方式。
像酒水飲料類的可以采用捆綁銷售。
像家電一些大型的商品可以采用滿多少送多少、特價、打折等方式。
八、相關(guān)宣傳：
1、在促銷前，發(fā)放促銷單
2、在超市外張貼門店海報
3、在超市中，采用pop，廣播宣傳
4、各種人員相關(guān)宣傳
九、費用預(yù)算：
艾草500根
粽子六種口味每種500個
各種宣傳費用
活動的舞臺搭建、零散的物品
十、事物流程：
1、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)市場人員、其他渠道匯總意見。
2、確定此次活動負(fù)責(zé)部門及負(fù)責(zé)人以及相關(guān)合作部門人員。
3、研究討論對經(jīng)銷商的折扣方式、促銷活動的具體方式、主題等事務(wù)，正式啟動促銷，活動實施進(jìn)程。
4、pop、貨架、包裝、其他宣傳資料等設(shè)計。
5、內(nèi)部人員培訓(xùn)：就產(chǎn)品知識、促銷細(xì)節(jié)、鋪貨、貨品陳列的具體要求等做詳細(xì)說明。
6、經(jīng)銷商協(xié)商、溝通工作：落實進(jìn)貨、鋪貨、陳列、pop、貨架、宣傳資料等細(xì)節(jié)。
銷售計劃方案 篇9
房地產(chǎn)行業(yè)前幾年最中國是最火的行業(yè)，房價節(jié)節(jié)攀升，房地產(chǎn)行業(yè)迎來了大發(fā)展時刻，可是也產(chǎn)生了很多的泡沫經(jīng)濟(jì)。隨著全球金融危機的到來，中國的房地產(chǎn)行業(yè)迎來了很大的考驗，房子賣不出去，房價步步走低，導(dǎo)致中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也出現(xiàn)很大的放緩。國家正在想出各種辦法來促進(jìn)內(nèi)需的消費，希望能夠快速的增長中國的經(jīng)濟(jì)。
20XX年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、 加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的十一中秋雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
以上，是我對20XX年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20XX年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
20XX年的工作不好做，這我知道，我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備了，我會努力克服困難的，雖然這是有些困難的。我相信我能夠在如此困難的工作中做出一定的工作業(yè)績的，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任。我相信我們國家的經(jīng)濟(jì)能夠快速的恢復(fù)到快速發(fā)展的時刻，我也相信房地產(chǎn)行業(yè)也會更加的理性，公司的前景也會更加的美好!
銷售計劃方案 篇10
一、電梯銷售人員應(yīng)具備的幾種能力：
1.能夠讀懂本公司的電梯標(biāo)準(zhǔn)布置圖，根據(jù)布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術(shù)問題，特殊問題可以向公司技術(shù)支持人員咨詢。
2.能夠識別與電梯有關(guān)的建筑圖紙。銷售員應(yīng)能夠在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關(guān)的圖紙和有關(guān)參數(shù)。銷售人員應(yīng)該掌握一些常用的與電梯井道有關(guān)的術(shù)語及相關(guān)知識，這有利于電梯的銷售人員與建筑設(shè)計施工人員的溝通。
3.對井道進(jìn)行現(xiàn)場測量并做好記錄。
4.大致了解電梯安裝的過程。有利于銷售員對電梯土建的理解，尤其是分批發(fā)貨時掌握發(fā)貨順序。
二、電梯的銷售知識
1.信息的獲取
通過規(guī)劃局、設(shè)計院、RCC網(wǎng)站可以得到最新的項目信息，同時還有一大批不同相關(guān)行業(yè)的人脈，如：消費、空調(diào)、裝飾、建筑等行業(yè)的朋友提供大量的信息，包括項目進(jìn)展到一定階段的內(nèi)部消息。主要城市的在建和擬建項目的信息資源。
2.設(shè)計院的前期工作
這點比較重要，因為每家電梯都有其設(shè)計上獨特的地方，如果成功說服設(shè)計院采用我們家的電梯，將會有比較大的前期優(yōu)勢，不過這并非絕對，因為設(shè)計院不是甲方。值得一提的是，使用一種方法搞定設(shè)計院和甲方設(shè)計人員，成功的按照機房電梯做設(shè)計方案，而且廠家電梯設(shè)計方案一定成熟，價格也最有競爭力，如果這種設(shè)計最終確定，中標(biāo)率幾乎百分之百，讓設(shè)計院來設(shè)計，這樣，極大地加大了中標(biāo)率，如果成功，需要給設(shè)計院的相關(guān)人員一定的傭金報酬。
3.與甲方前期的接觸
對公司產(chǎn)品的宣傳點到即止，從不在開始的時候把我們的產(chǎn)品的很多特點優(yōu)點都說出來，努力制造一個陪襯者的身份，只要保持一種優(yōu)雅的與眾不同舉止，一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓對方有一些好感就已足夠，只要先跟著跑就可以了！因為，陪襯者受到競爭對手的攻擊和傷害是最小的。同時，自身可以好整以遐的觀察諸個競爭對手，花更多的時間來分析甲方內(nèi)部諸多復(fù)雜關(guān)系，分清主次，搞清楚這里的人脈，確定好此項目的幾個主要負(fù)責(zé)人。而所有這些，都是一種表面上看起來漫不經(jīng)心的假象下進(jìn)行。
4.第一次出手
確定好負(fù)責(zé)人（一般為中層經(jīng)理）之后，進(jìn)行大量的了解工作，了解這個人的性格特點，興趣愛好，人事背景，通過一些小禮品，一些共同感興趣的話題，爭取給他留下良好的前期印象。然后等時機較為成熟，我會開始主動出擊。
第一次出手，可以選擇在咖啡廳進(jìn)行，我認(rèn)為這是既能達(dá)到效果，又很經(jīng)濟(jì)的最好方法。給客戶打電話“某某經(jīng)理，您看你什么時候有時間，我想和你單獨談?wù)?。今天下午吧，某某咖啡廳很有特點，您可以在工作之余放松一下”，坦率地說這種方法約客戶出來的成功率很高。
面對和他在咖啡廳的交流，可以迅速把自己和客戶的關(guān)系拉近，可以得到許多在他公司談話中無法得到的信息，可以迅速對這個項目作出判斷。最關(guān)鍵的是，可以了解客戶的需要，并根據(jù)此作出滿足其需要的方案。
5.選擇突破口
當(dāng)以上方法成功施行后，對整個項目就有了一個大概的了解，清楚的認(rèn)識到在這個項目中誰是最關(guān)鍵的，有幾個人？有誰不能得罪？有誰在這個項目中起到影響作用？確定好后開始行動，因為，找對人非常重要。
6.一鳴驚人
這時候，工作可以鋪天蓋地的進(jìn)行，從幕后走到了臺前，開始大力宣傳產(chǎn)品，開始向客戶灌輸我公司的文化，開始向客戶展示自己的個人風(fēng)格甚至是魅力，從一個陪襯者的身份變成了主要競標(biāo)者。
7.最后一擊
任何項目都在最后的階段來一個叫客戶放心，叫競爭對手郁悶的出手，自己的價格幾乎一直是最高的，無任何理由來叫甲方認(rèn)可價格。但是，在最后，如果有必要，會有一個極大的驚人的降價幅度！這來源于前期做的大量鋪墊工作，這樣的話，降價才有分量，最后的一擊包括很多方法，具體項目具體分析?？赡軙ㄟ^某一個超強的人脈，也可能通過從價格和服務(wù)優(yōu)惠，或者通過自己本身的內(nèi)線的內(nèi)部瓦解。
8.收尾工作
收尾工作如同圍棋中的收關(guān)，一定要小心謹(jǐn)慎。當(dāng)即將贏得訂單，這是最小心的時候，必須細(xì)心的做好文字工作，在最后的談判中運用多種談判技巧，似的客戶高高興興地簽下合同。收尾工作千萬不能時間太長，能簽下來就立刻簽掉，千萬不要被客戶出差或者生病等情況所干擾，因為夜長夢多。
9.對競爭對手的打擊
對競爭對手從來不自己出面，也從來不進(jìn)行夸大。表面上說的很含糊，但是又叫客戶能理解自己的深意。同時，幾乎所有對競爭對手的攻擊都是通過代理商或者自己的朋友進(jìn)行?？赡芩麄兛雌饋砺唤?jīng)心的幾乎話就可能叫客戶對某個品牌的電梯擔(dān)心起來。
10.特殊的方法
有些時候，需要使用一些特殊方法，可能會取得奇效。
三、樹立正確的電梯銷售概念
1.關(guān)注銷售要素
電梯銷售工作其實是一個專業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強的科學(xué)，它是從產(chǎn)品、設(shè)計、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過程經(jīng)營，是一個動態(tài)過程。
2.調(diào)整銷售行為
由于我們的部分電梯銷售人員習(xí)慣于將銷售等同于產(chǎn)品推銷，致使企業(yè)銷售水平不斷下降。
3.提高銷售人員素質(zhì)
最關(guān)鍵的問題是要教育廣大銷售人員要全面理解營銷的深刻含義，學(xué)會運用全方位多角度地運籌電梯銷售工作，堅持把廣義銷售包含的各項經(jīng)營任務(wù)。
4.理順電梯銷售觀念
銷售部是賣而是買，買進(jìn)來的是用戶的意見和建議，然后根據(jù)用戶的意見改進(jìn)產(chǎn)品，達(dá)到用戶滿意，最后才能得到用戶的信任和支持，企業(yè)才能獲得成功。不以賣求買，也不能以賣強買，更不是一錘子買賣，而是以買足賣。從這個角度上來說，善于傾聽用戶意見，要比單純地把產(chǎn)品賣出去顯得為重要。作為電梯銷售人員要重視用戶反映，即使改進(jìn)產(chǎn)品，不斷滿足客戶需要。否則會讓用戶產(chǎn)生反感，失去信心，最終丟了市場，有斷了財路。
四、為用戶服務(wù)
電梯企業(yè)必須對用戶負(fù)責(zé)，積極為用戶服務(wù)。這是社會主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，它也是維護(hù)企業(yè)信譽，提高企業(yè)競爭能力，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的重要手段。
五、銷售預(yù)測
電梯企業(yè)做好市場調(diào)查和銷售預(yù)測，是企業(yè)管理的銷售環(huán)節(jié)，市場調(diào)查，就是了解市場商品供求關(guān)系的各項影響因素及其發(fā)展動態(tài)。電梯銷售預(yù)測，則是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上估計電梯產(chǎn)品銷售的未來趨勢，電梯這一特殊性的產(chǎn)品與土地價格，房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著十分密切的聯(lián)系，市場調(diào)查和銷售預(yù)測有著密切聯(lián)系。存在的缺點：對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個不成熟的階段?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1.對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識。
4.增加新客戶，同時還要對老客戶的跟進(jìn)，避免丟單。
5.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
6.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
7對客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
8.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
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