宿舍管理員工作總結模板5篇

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    出國留學網欄目精選:“宿舍管理員工作總結”,歡迎閱讀。
    時光匆匆,總在不經意的瞬間便悄然遠去,寫工作總結是對全部工作的一個檢驗,總結是從失敗中歸納教訓,防止重蹈覆轍。那么大家的工作總結是什么格式呢?欄目小編為此仔細地整理了以下內容《宿舍管理員工作總結》,還請多多關注我們網站!
    宿舍管理員工作總結 篇1
    本學期伊始,我們校宿管部就擬定了本學期的工作計劃。在學工處、校團委的領導下,我們部門的工作很快地步入正軌,并按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作。月號我部與校女生部,心協在音樂廣場舉辦了一場慶“三八”節(jié)的綜藝活動,活動以知識問答、歌舞、表演相結合,我們部也別出心裁的推出了一個“寢室風。
    的`全校衛(wèi)生最差寢室,我們進行了全校通報并將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。
    但由于檢查隊伍過于龐大,檢查人員來自各個學院因而不規(guī)范,不客觀公正的因素時有發(fā)生,在同學中間造成了不好的影響,簽于此種情況并征求同學們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查棟樓進行抽查,原則上一個星期將全校樓棟抽查一遍,檢查時間為::,我們學校實行夏令時之后,我們又將這一時間改為::。為一步規(guī)范檢查工作,盡量作到客觀、公平、公正,我們從各學院抽調了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項工作。我們對檢查人員還進行了專門培訓,統一了衛(wèi)生檢查標準和要求。這項工作我們將進行到停課前一周。為配合學校對學生提出的“三自”要求,即自我管理、自我服務、自我監(jiān)督。并本著服務同學的目的,我們成立了大學生“三自”宿舍管理委員會,旨在探索學生宿舍自我管理的新模式。大學生“三自”宿舍管理委員會由學工處,校團委領導,校宿管部牽頭,各院宿管部共同參與的組織,其基本動作模式是:全校學生宿舍以樓棟為單位劃分,各樓棟設樓長,成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數較多的學院來主導成立,其下設信息員和委員(或者層長),信息員每周向校宿管部匯報一周來的樓棟信息,由我們匯總后報學工處,實現學校與學生之間信息的對稱,并作為一條信息渠道保存下來。
    月日下午:我們在學工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議,就委員會成立以來的工作情況進行了交流。學工處主管領導盧建華處長也出席此次會議并且對我們的工作提出了具體要求,概括起來說為“一個主線,兩個亮點,三項建設”即以“以人為本,服務為先,培養(yǎng)學生成長、成才”。兩個亮點即學生精神風貌展示點,校園文化新的增長點。三項建設即隊伍建設,制度建設,寢室文明文化建設。
    宿舍管理員工作總結 篇2
    眾所周知“細節(jié)決定成敗”隨著中學生公寓管理社會化進程的不斷推進,xx高級中學于20xx年的8月1日全面接管了自己的學生公寓管理工作。
    時至今日已經有四個月了,首先我介紹一下我們這支隊伍的組成,一是沿用了物業(yè)公司的一批能力較強的員工,二是招聘了部分新員工,三是聘用了在教育事業(yè)上奮斗過多年的三位老教師。自接管以來,我們宿舍這一塊,在劉校、王主任、傅主任的大力支持下,陸續(xù)建立健全了一系列各項規(guī)章制度,覆蓋到各崗位,而要真正落實到這些制度,必須從細微之處入手,從點滴抓起,做艱苦細致的工作。我的老公也是做物業(yè)的,有時我們在探討工作時,他常常對我說,“海不擇細流,方能成大山,山不拒細壤,方能就其高。細細想來,在平時的工作中,只有重視細節(jié),研究細節(jié),關注細節(jié),解決細節(jié),注重細小工作的積累,才能夠達到科學化管理的要求。現就今天的機會對宿舍管理工作做個簡要的匯報,具體表現在以下幾個方面。
    一、建立健全各項管理制度
    為了讓日常的管理工作有章可行,有據可依,使管理更加科學,服務更加規(guī)范,宿舍建立了各項規(guī)章制度。如《南京市xx高級中學學生住宿管理規(guī)定》、《南京市xx高級中學學生住宿獎懲規(guī)定》等,在制度落實的過程中,不是急于求成,而是穩(wěn)打穩(wěn)扎,切切實實的做好此項工作,為今后的工作打下堅實的基礎。
    1、細化崗位職責 針對中學生公寓查衛(wèi)生查房頻次高的特點,形成了切實可行的“24小時倒班”插班、與長期住宿,相互交融的工作制,管理對象按年級、樓層落實到人,明確每位員工的工作職責和服務對象,把工作任務切切實實細化到人,做到事事有人管,件件有人抓,細化崗位職責,有助于對員工工作的監(jiān)督考核,促進各項工作的有效開展,提高服務的整體質量。
    2、細化服務標準 根據中學生的自身特點及中學教學的實際狀況,本學期我們把員工的照片與服務理念實行上墻制,同時對員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛(wèi)生、等都做了明確的定,其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重,也就是做好門廳值班、衛(wèi)生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務,逐條都有具體要求,日常的工作可通過《值班記錄》、《日查房記錄》等臺賬體現出來。
    二、設施設備的完善
    目前我們的宿舍一般的情況下住8人,人多物品多,由于設施設備的不完善,給我們的宿舍管理工作也帶來了或多或少的困難,比如毛巾、衣服、盆等的擺放,在查衛(wèi)生的過程中都是一些比較棘手的問題,本學期王校、劉校親自到宿舍了解學生打開水的情況,為了不使學生跨樓層打水,對開水機進行了調整,確保每個樓層有開水機。同時在每個宿舍的衛(wèi)生間內裝了毛巾架,解決了床頭掛毛巾,鈍化了學生之間因水滴在床上而產生的矛盾??紤]到住北邊陽臺學生晾衣服的實際困難,又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項設施設備。
    三、宿舍衛(wèi)生、紀律的檢查
    本學期我們細化了宿舍內務、紀律的評分細則,內務的評分細則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛(wèi)生間、宿舍外圍的這五項常規(guī)進行考核,紀律考核分為出勤、紀律、安全、熄燈四個方面進行考核,為了使學生對宿舍各項考核很明了,管理員在每個宿舍衛(wèi)生間那一方墻上,粘貼住宿生管理規(guī)定、宿舍內務四化標準、住宿生獎懲規(guī)定、內務、紀律評分細則,對每天檢查中有問題的、沒有問題的,當天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。同時在宿舍大廳黑板展板公布,告知宿舍存在的問題。對宿舍衛(wèi)生存在嚴重問題的及時用短信聯系班主任回來整改。
    利用晚間的時間對宿舍存在的問題進行衛(wèi)生回訪。從各班級轉交反饋單同學的言語中,不難看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年級主任,高一年級14班、1班在高一年級中男生宿舍時爆發(fā)問題最早的兩個班級,在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主任的支持下,分別召開了專題會議,效果較好。12班的馮燕穎老師對班級學生要求嚴格,對存在的問題,及時主動到宿舍與管理員溝通,13班甘春老師的宿舍小助手,對存在的問題都能與宿管溝通。陳主任班級的宿舍小助手,每次領取反饋單時,都要和宿管聊聊情況。高二年級1班朱老師男女生宿舍衛(wèi)生紀律不容樂觀,一段時間后的轉變令人贊嘆不與。3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經常在網上溝通宿舍情況,彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多,但是宿舍這一塊很少操心。連老師對宿舍反饋的問題能及時的給予處理。高三年級在三個年級中的宿舍衛(wèi)生中遙遙領先,尚主任大部時間早早就到學生宿舍,對宿舍衛(wèi)生要求嚴格,經常到宿舍查看衛(wèi)生,對不合格的整改到滿意為止。馬xx老師對宿舍下發(fā)衛(wèi)生整改,親自帶學生到宿舍,讓學生站在門外,挨個宿舍整改。13班馬xx老師、9班的孫xx老師,對每天不合格的宿舍都會安排值日者回來打掃。17班李永紅老師、16班夏x老師這兩班各方面的變化最大。7班嚴老師、8班翁老師本學區(qū)在衛(wèi)生紀律對比上學期進步明顯。劉家身老師對宿舍反映的問題,與學生說的情況不吻合,到宿舍核實,究竟誰對誰錯,女孩認為男老師不可到女生宿舍,你沒法核實問題。
    由于時間的關系我不能一一說出,在此請我們年級主任轉達我們全體宿舍管理員對每一位班主任的感謝,感謝他們對宿管工作的支持。當然我們的工作還需要給予理解,如今的孩子在家里過著飯來張口,衣來伸手的日子,現在送到學校來,很多家長對管理員的要求是高的,他們希望管理員每天為學生們打掃宿舍衛(wèi)生,每天把水沖好送到宿舍,關門、關水、關電等等這些事,應該由宿管來做,其實有些小事作為宿管而言舉手之勞,何樂而不為呢?在這樣的環(huán)境里我們也應該放手讓他們去鍛煉,讓他們去感受,只有進過磨練,他們才能學會感恩,而不是一味的承包到底。
    四、狠抓制度的落實,檢查工作常抓不懈。(對管理員的要求)
    再好的制度如果不能落實,都將成為一紙空文,也就不能為日常管理所用,因此制度細化后,要狠抓制度的落實,對制度的執(zhí)行情況進行必要的檢查。使其在日常管理中盡可能的發(fā)揮最大作用。如何開展靠制度的落實工作,我個人認為從四個方面做起
    首先,不斷轉變思想觀念,與時俱進,在工作崗位上不斷轉變服務態(tài)度,,變被動服務為為主動服務,以被服務者的滿意度作為檢驗我們服務工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學生的距離,達到相互理解、相互支持、共同為學生營造一個溫馨的生活環(huán)境。
    其次,服務態(tài)度轉變了,服務項目增加了,服務質量提高了,不能滿足現狀,沾沾自喜,要不斷總結經驗,解決新矛盾新問題、要繼續(xù)深化細化服務標準的落實,堅持常抓不懈,提高服務質量。
    然后加強自身的業(yè)務能力提高,有做好工作的良好愿望而沒有實踐工作的本領,是不可能成為合格的管理員的,一流的產品來自一流的技能,能力是提供優(yōu)質服務的前提保證,所以要想使服務標準落實到實處,就要加強自身能力的提高。
    最后,加強與學生的溝通,學生是我們服務的主體,架起溝通的橋梁,有助于我們平時工作的開展,與班主任多一份溝通,工作中我們就多一份了解,多一份支持。
    宿舍管理員工作總結 篇3
    1號院為普通宿舍,20xx年上學期入住藝體系三年制,五年制男生197人,20xx年下學期入住女生157人,分別為:中文系79人;政教系51人;經管系13人;外語系12人;數理系2人。
    一年來,在教學領導的關心、支持和學生處宿管科的正確領導下,緊緊圍繞校園的中心工作,以管理育人、服務育人為目標,以制度管人管事為手段,深化禮貌宿舍建立工作,開展宿舍文化活動,努力構建和諧宿舍,營造良好的育人氛圍。為我校大學生的健康成才創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。現將一年來的工作總結如下:
    一、強化安全管理,加強安全工作力度
    1、為確保我校學生宿舍的安全穩(wěn)定大局,更好的營造一個溫馨和諧的生活、學習環(huán)境、學生宿舍管理科對階段重點工作進行布置安排,強調宿舍管理員的崗位職責,服務態(tài)度,服務意識,強調工作中的安全防范意識,加強課間、夜間巡邏工作,發(fā)現問題要及時匯報,遇到節(jié)假日及校園重大活動期間時刻把安全穩(wěn)定放在第一位,認真做好24小時值班工作。
    2、進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作,加強檢查與維修,為杜絕隱患,校園還進行消防安全知識競賽。保衛(wèi)處、宿管科、學生會聯合每月進行一次安全已生大檢查,在檢查過程中發(fā)現:如人離不鎖門、貴重物品不加妥善保管、隨意丟放;在宿舍內亂接亂拉電線,吸煙亂扔煙頭、棍棒等。
    3、每周進行2—3次安全衛(wèi)生檢查,同時安排自管委員成員沒有
    課的同學至少1名參加管理員的檢查。在檢查中及時排查安全隱患,開展安全教育,做好學生的安全防范意識工作,使學生用心參與到安全排查工作中來。
    4、宿舍實施24小時全天管理,認真做好學生宿舍的查夜及日常督察工作,其間發(fā)現外表推銷人員2次,已及時上報保衛(wèi)處處理;巡查間發(fā)現藝體系08級學生xxx,09級兩名學生分別在外酗酒后回宿舍毆打他人,并及時上報宿管科處理,還發(fā)現查完夜翻墻頭的被當時發(fā)現,并對其進行嚴肅的批評教育。他們都認識到了自己的錯誤,并寫了檢討書保證以后不再犯。
    二、以育人為目標,用心做好宿舍內學生的思想工作
    1、20xx年下學期新生入住1號院,我們完成了一系列入住工作程序,建立了學生檔案,組成了13名自管委成員,24名宿舍長負責制,有效發(fā)揮自管委干部及宿舍長的主體作用,先后召開自管委及宿舍長會議。對她們重點講述了校園對入住學生的規(guī)章制度,讓她們各自下去負責做好宣傳工作,有問題及時反映給管理員。
    2、對違紀學生和宿舍衛(wèi)生不合格的進行了違紀上報,并都做了批評教育和談話工作。20xx年1號院入住學生夜不歸宿235人次;晚歸9人次;酒后毆打他人3次;以上全部屬于藝體系男生。
    3、利用宣傳欄每月一期宿管簡報進行粘貼、通報違紀學生,表揚好人好事,宿舍財產維修狀況教師來訪次數。創(chuàng)辦心里咨詢專欄,進行心里健康知識宣傳粘貼,疾病預防小常識粘貼。
    4、實現向學生“自我教育、自我管理、自我服務”的延伸。利用黑板報進行消防安全意識知識宣傳。溫馨提示:如“節(jié)約用水,珍惜生命”“舍區(qū)禮貌環(huán)境”“入住須知”“營造舍區(qū)舒適環(huán)境”等資料進行宣傳。
    三、開展禮貌宿舍建立和宿舍文化建設,構建和諧宿舍氛圍
    為進一步深入化校園的宿舍文化建設,開展了禮貌舍區(qū)、禮貌宿舍建立系列活動。20xx年x月學生處舉行了“我愛我家,我家因我而秀麗”的宿舍美化、綠化活動。以宿舍格言、工藝品制品和溫馨居室布展等活動的資料進行評比。1號院在管理員及全體同學的共同努力下取得了“優(yōu)秀組織獎”。學生宿舍共有9間分別獲得了不同獎項。經過此次活動,提升了宿舍文化品味,豐富了宿舍文化生活,營造和諧溫馨的宿舍氛圍。
    四、提高管理員綜合素質,努力實現管理育人與服務結合
    1、要求在宿舍管理中,務必統一思想認識強化服務意識,提高個人的綜合素質,業(yè)務潛力,加強服務意識,提高服務水平。
    2、每學期管理員進行綜合素質考評,舍區(qū)每周進行一次周會,總結一周來的工作狀態(tài),存在的不足以及需要改善和下一步的工作。
    3、了解本舍區(qū)入住學生的基本狀況。如:民族、異體質、、貧困的學生都分別在冊。時常與她們進行交流以及時發(fā)現異常狀況及早處理。
    五、存在的問題及不足:
    1、學生住宿條件有待進一步改善;
    2、宿舍內部衛(wèi)生狀況難以令人滿意,個性是男生;
    3、機率、消防安全需要進一步加強;
    4、對舍區(qū)的“盲區(qū)”管理,需進一步完善;
    5、學生黨員、學生干部的工作用心性需進一步提高,讓學生在宿舍的任何問題都能做到:有人管、有人能管、有人能管好;
    6、五年制學生的管理問題,由于他們都沒有理解過高中三年的教育。
    在生理、心理上都不成熟,管理難度大,他們都還處于青春萌動期。初中畢業(yè)直接進入大學里,沒有經過高中三年緊張的學習整體素質差,對外界的實驗潛力低,難免出現問題的機率要比三年制的高,他們都還需要父母的呵護教育,要求我們管理員要多了解、多關心他們、多積累經驗引導他們樹立正確的人生觀,做一名合格的大學生。
    透過一年的管理工作,體會頗多。首先作為學生宿舍的管理員,應具有良好的心理素質,當應對個別同學對工作不理解甚至破口大罵時,應當以服務員的身份出現,用自己的語言化解對方的矛盾。正確對待同學們的過激語言,還要熟練掌握各種規(guī)章制度、語言技巧。所以宿舍管理方面也是有很大學問的。我們會在日后的工作中在宿管科的直接領導下不斷增強業(yè)務水平,努力學習各種相關規(guī)定與技能及時總結經驗,把學生宿舍當作自己的家,把維護學生宿舍的穩(wěn)定和諧當成自己的職責,把建設營造安定和諧的宿舍當作自己的任務。
    宿舍管理員工作總結 篇4
    初三學生畢業(yè)了,初一初二的學生放暑假了。一學期的工作又結束了。回顧這學期我們校住宿生的成長歷程,既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗,也有許多不足的方面和失敗的教訓。本學期伊始,我校擬定了本學期的工作計劃。在校園領導的關心、支持下,在全體班主任老師的大力配合下,我們的工作很快地步入正軌,并按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作,用心致力于營造良好的育人環(huán)境。
    一、為使學生們學習好休息好我們晚上有單獨值班人員,每一天晚上熄燈后都得在每排宿舍門前轉,有說話的吃東西的批評他們,最難過的是下雪天或下雨天學生們在宿舍內躺著,我們卻在門外轉著,很不是滋味。最可氣的是我們幾乎成晚上的不睡覺,有個別學生盯著我們值班老師偷著去上網。所以工作是很難做阿!
    二、每周,全校宿舍衛(wèi)生大檢查,并排行公布于校園公開欄中。為規(guī)范全校衛(wèi)生檢查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》,專門制作了檢查表。
    三、安排學生每一天早上開窗通風,每周兩次消毒,并記錄在冊。
    四、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管建立了日巡查制度,于每一天晚上對各宿舍進行安全巡查。存在安全隱患的及時修理并記錄在冊。
    五、存在的問題及不足
    在我們完成任務、取得成績的同時,就應看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學生住宿條件有待進一步改善;增加夜間值班教師人數;對學生宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生宿舍管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
    回顧過去一學年,我們在持續(xù)宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉的同時,為校園的工作大局做出了必須貢獻。但我們清醒地認識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞校園的育人目標,服從大局,用心探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局面。
    宿舍管理員工作總結 篇5
    在院領導的悉心關懷下,在其他兄弟部門的配合下,在廣大同學的支持下,在以創(chuàng)建“安全,健康,衛(wèi)生,舒適,文明”的宿舍環(huán)境的目標下,我部門以實事求是切切實實的精神做好本分日常工作的同時積極開展了消防安全和用電安全宣傳,文明寢室和文明寢室長的評選等活動。
    由于本學期我們宿管門人員都是重新組建的,因此總的說這個學期的宿管工作并不完美出現了不少問題。但是,其中也不乏涌現了一批優(yōu)秀的干部和事跡讓我們這個部門得以穩(wěn)定而不紊的完成任務進一步得到更多的支持發(fā)展。因此特在這學期的尾聲,我做如下總結:
    一、常規(guī)工作
    1、例會是部門上傳下達最好的平臺,定期召開周二例會,及時總結工作及布置任務。堅持例會制度,查漏補缺,揚長避短,及時作出調整及明確今后工作重點,提升宿管干事工作水平。另外,宿管部還要求各干事深入了解寢室環(huán)境,將寢室問題(如:池水浪費)及時反饋給學院。
    2、每周二定期檢查宿舍衛(wèi)生,查處大功率用電器,其他時間不定期進行抽查,督促同學們保持宿舍衛(wèi)生。同時每晚進行晚自習階段宿舍值班,定時進行晚就寢抽查,來確保同學們的安全,營造良好宿舍生活氛圍。
    3、每月衛(wèi)生大檢及到每月末結合宿管員“日日檢”評出文明寢室,予以表彰,并對其差寢室統計出名單分發(fā)各分院,配合分院對其班級考核。
    二、活動事項
    3月末,為了豐富了部門成員的業(yè)余文化生活,使部門內成員感受到工作之余的輕松,為了增進了宿管部與學院其他部門之間的交流學習與和諧友誼,為了宣傳及打響我部的知名度,特與勤工委、膳食委、聯誼活動,舉行“凝聚杯”活力賽(籃球、國球、羽毛球)。
    4月末,為了鍛煉干事口才,提升宿管各成員的綜合能力,培養(yǎng)下一屆干部,特舉行內部活動“我選擇,我愿意”演講比賽。
    5月中旬,為促進宿舍文化的發(fā)展,增進校園文化建設,培養(yǎng)和挖掘同學們的創(chuàng)新能力,特舉行全院性活動“我愛我家”寢室文化設計大賽。
    6月,開展招聘大會,發(fā)掘人才,選好接班人,為下屆宿管部工作有條不紊地運行和發(fā)展奠定一個良好的基礎。
    三、總結不足
    第一,在消防演習活動中,我部門在組織上考慮不周全,雖然材料準備得當。在第一場演習的火場人數少而且秩序混亂,同時學習部管理和宣傳部的拍攝都通知得倉促。
    第二,平時工作也是老師說得多,自己自主工作的情況太少。
    第三,有些工作明細或急或緩分不清,工作要求重復得多!
    即將結束這一學期工作了,宿管部各干部將團結合作確保工作順利完成,同時將會把這一份對于工作的熱情延續(xù)到下一期工作中。在此也衷心祝愿各位老師一直工作順心,身體健康,祝其他部門能團結一致,共同為芙蓉學院的學生工作貢獻一份力量。
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